Hardware error 03130031-2F50 is connected to a few other error codes. They are all fairly common errors to receive as the printer is used. Though we understand it’s quite normal to feel slightly concerned when your printer stops printing and doesn’t tell you anything but some numbers, we don’t want you to worry because we’re here to help and we’ve got you covered on whatever you need
What is hardware error 03130031-2F50?
This error relates to the print heads, particularly the right side print head. If your printer only has 1 print head, then you should assume the worst! Just kidding. Depending on the printer model, it may require just 1 print head. This error code will likely be seen in Canon imagePROGRAF iPF series 8 and 12 color printers.
Please note, models that use 2 print heads are recommended to change both at the same time. Replacing both print heads together may not be the most financially friendly option, but it is the most responsible option.
Search Error Code Here
Easily Search For Individual Error Codes Using The Search Field Above. Contact Us If you are Having Difficulty Finding Your Code.
Can I Fix The Error
Good news, in most cases this one is easy to fix. The first thing to try in almost every troubleshooting situation is to simply turn the printer off, wait a few moments, and turn it back on. If the error clears itself, you have no further steps to take (aside from giving us an outstanding review on Google and subscribe to our blog).
If a power cycle doesn’t work, you should verify you have the current firmware. If neither of those options solves the problem, the next thing is try to eliminate the possibility of a false error code by verifying there is no air in the ink lines. Once you’ve done those 3 things, if the error code persists, it’s time to look at the costly options.
The False Error
As mentioned in the section above, it is entirely possible to have a false error.
If you can see air in the ink lines, your print head may be telling the main controller that something is wrong. To check if your printer has air in the lines, open the top cover (lid), and visually inspect the ink lines. Those lines should look like the ones pictured here.
Any air in the line will be quite easy to spot. If you see air, you’ll need to perform an ink system initialize (which uses a lot of ink) or perform a manual fill using a syringe. Starting with a syringe may be a fairly inexpensive solution to the problem.
If you do not see air in the ink lines, the appropriate next step is to replace the print heads (available below) or at least the right side as a minimum.
Search Print Head Models
If you are unsure of which print head your printer requires, please consult the brochure or spec sheet.
What If Print Head Replacement Doesn’t Work
If replacing one or both of the print heads did not resolve the 2F50 error code, the cost to repair can start to climb rapidly so we recommend contacting Canon tech support to discuss the options.
In some cases, replacing the main controller is the next item on the list. For other models, the carriage relay PCB would be the right fix.
Lastly, another potential item to consider is the flat cable.
Final Notes
To recap, the fix for this error can be a simple reboot or firmware update and can range up to replacing 2 print heads, carriage relay PCB, main controller, and a flat cable. Before making any investments, consider the age of the printer in relation to current technology and when you plan on buying a new computer. The former is important because legacy (older model) printers may not be compatible with upcoming computer operating systems or even recent updates. It would be a shame to spend a few thousand dollars on repairs today only to discover 6 months from now that your printer doesn’t work with your new computer.
In some cases, it may be better to replace the printer with a brand new model and get the accompanying warranty.
Related Error Codes
The 2F48, 2F49, and 2F51 error codes are similar and all apply to the print heads. The codes here to the left are active links so you may easily navigate to whichever applies and you.
2F50 isn’t my error code!
If 2F50 is not the error code displayed on your screen, please see our blog post that lists all the possible 03133310 error codes so you can learn more about your specific error.

Ron Rodgers is an Imaging Ace & Print Industry Hotshot with a passion for helping people turn print into profit! Aside from being the founder of ProPrinting Systems, he is a marketing machine, funtrepreneur (like entrepreneur but more fun), blogger, YouTuber, podcaster, musician, husband, father, sales expert, and all-around nice guy.
Related Posts
About Ron Rodgers
Ron Rodgers is an Imaging Ace & Print Industry Hotshot with a passion for helping people turn print into profit! Aside from being the founder of ProPrinting Systems, he is a marketing machine, funtrepreneur (like entrepreneur but more fun), blogger, YouTuber, podcaster, musician, husband, father, sales expert, and all-around nice guy.
Canon imagePROGRAF Hardware Error 03130031 Introduction
When your Canon imagePROGRAF Plotter is stuck with an on-screen hardware error 0313003, you need to call the service center to get assistance to get your Canon large format printer back into working state. In this printer service guide, we will give you some ideas to decode Hardware Error 03130031 and its subcodes of the 4 digits in the end. You can Buy Printer Spare Parts from here
Decoding the Error 03130031
Since we have detailed documentation about this error, it will be easier for you to diagnose the error. The hard part is, this error is closely related to the ‘print head’ and in most cases, you need to replace it to fix the plotter. To diagnose the error in the right way, we need subcode, which is the last four characters of the error code followed by 03130031, for example, ‘2F51’. The whole error code will look like this, 03130031-2F51. Ca’t find the subcode? Contact us for plotter repair in Dubai
Now you know how to find the sub error code, But how to understand the meaning of the 4-digit code followed by 03130031?
Fixing HP Designjet plotter error codes
Hardware Error 03130031 Codes and their Meaning
The 03130031-[Sub Code] error codes are about 45 variants. They all have different meanings and here is how to clear/fix them.
Below are the list of Hardware Error 03130031 Codes
03130031-260E – Gap detection failure
03130031-2618 – VH voltage error
03130031-290A – HDD not connected/not detected
03130031-291B – Lift shift timeout
03130031-291D – Spur cam sensor detector failure
03130031-2E23 – Cutter unit failure
03130031-2F13 – A/D converter external trigger output stop
03130031-2F14 – ASIC register not writable
03130031-2F16 – Mist fan error
03130031-2F17 – Platen fan lock detection error
03130031-2F1F – Purge sensor error
03130031-2F20 – Cap motor cam positioning error
03130031-2F22 – Pump shift timeout
03130031-2F23 – Purge motor error
03130031-2F24 – Cutter shift timeout error
03130031-2F25 – Carriage motor HP not detectable
03130031-2F26 – Carriage Motion Error
03130031-2F27 – Carriage shift timeout
03130031-2F28 – Lift shift timeout
03130031-2F2A – Cannot detect the LF home position
03130031-2F2B – LF operation failure
03130031-2F2C – Cassette shift timeout
03130031-2F2E – Roll shift timeout
03130031-2F3A – Ink supply valve open/close monitor timeout
03130031-2F3B – CS communication error
03130031-2F3C – LP nip sensor error
03130031-2F3D – HP pre-ejection pump motor overload error
03130031-2F3E – HP pre-ejection pump motor shift timeout
03130031-2F3F – An error other than overload error or shift timeout error
03130031-2F46 – The shutter HP sensor did not respond at startup
03130031-2F48 – VHT (heater drive power supply for printhead) error
03130031-2F49 – Left side printhead
03130031-2F4A – Main controller PCB error
03130031-2F4D – VHT leak detection error of left printhead
03130031-2F4E – VHT leak detection error of right printhead
03130031-2F4F – VHT leak detection error of left and right printhead or a single printhead
03130031-2F50 – Right side printhead
03130031-2F51 – Both printheads
03130031-2F52 – Detect that a carriage unit of a legacy model has been mounted
03130031-2F53 – Supply valve motor error of the left ink tank
03130031-2F54 – Supply valve motor error of the right ink tank
03130031-2F6C – Failed self-testing
03130031-2F70 – Indication at ink priming error in both sub tanks
03130031-2F71 – Indication at ink priming error in the left sub tank
03130031-2F72 – Indication at ink priming error in the right sub tank
03130031-4027 – Lift shift timeout error
How to fix Canon imagePROGRAF Hardware Error 03130031
Fixing Canon imagePROGRAF Hardware Error 03130031 can be a simple power-cycle or a replacement of very expensive spare parts. The first thing you need to do is to make sure there isn’t any paper stuck inside the Canon imagePROGRAF Plotter. And that the carriage assembly is in the docked state on the right side hand side of the plotter. You can verify this by opening the top cover or the Canon imagePROGRAF Plotter.
The second step is to turn off the Canon Plotter by pressing the power button. You should NEVER unplug the Plotter power code while it is ‘ON’. Once you turn the power off, turn the plotter ‘ON’ in the usual way. If it clears the error message, consider you are lucky and continue your print job as usual.
If the steps as mentioned above, don’t fix the error, you will need to may need to call Plotter Service Center in Dubai.
Cube’about Technology LLC. has been rated
4.5 out of
5 based on
4 reviews as of May 2018. —
Read all customer reviews.
Коды ошибок, актуальные для Canon imagePROGRAF iPF670, iPF605, iPF770, iPF750, iPF710, iPF650, iPF700, iPF785, iPF610, iPF765, iPF680, iPF760, iPF510, iPF780, iPF600, iPF500, iPF685, iPF720, iPF670e, iPF671, iPF671e (для картриджей PFI-102, PFI-104, PFI-107).
Группы ошибок
| Code | Diagnosis | Что значит |
| 0181xxxx-xxxx | Ink warning | Некритичная ошибка чернил |
| 0180xxxx-xxxx | Printhead warning | Некритичная ошибка печатающей головки |
| 0184xxxx-xxxx | Maintenance cartridge warning | Некритичная ошибка картриджа |
| 0134xxxx-xxxx | GARO warning | Некритичная ошибка растрового драйвера |
| 0303xxxx-xxxx | Cover error | Ошибка крышки принтера |
| 0301xxxx-xxxx 0306xxxx-xxxx 0386xxxx-xxxx |
Media error | Ошибки загрузки носителя (например, бумаги) |
| 0313xxxx-xxxx | Sensors, fans, motors error | Ошибки датчиков, моторов и вентиляторов |
| 0380xxxx-xxxx | Printhead error | Ошибки печатающей головки |
| 0381xxxx-xxxx 0383xxxx-xxxx |
Ink error | Ошибки чернил |
| 0384xxxx-xxxx | Maintenance cartridge error | Ошибки картриджа отработки |
| 0387xxxx-xxxx | Cutter unit error | Ошибки резака |
| 0389xxxx-xxxx | Media take-up unit error | Ошибки устройства приёма носителя |
| 0390xxxx-xxxx | Firmware error | Ошибки прошивки |
| Exxx-xxxx | Service call error | Ошибки сервисного режима |
Ошибки с кодами и расшифровкой
| Сообщение на экране | Код ошибки | Проблема | Способ устранения проблемы |
| Ink Level: Check | 0180104-1000 | BK ink tank near-empty | Замените картриджи. |
| Ink Level: Check | 0180101-1001 | Y ink tank near-empty | |
| Ink Level: Check | 0180102-1002 | M ink tank near-empty | |
| Ink Level: Check | 0180103-1003 | C ink tank near-empty | |
| Ink Level: Check | 0180106-1006 | MBK ink tank near-empty | |
| Ink Level: Check | 0180106-1007 | MBK2 ink tank near-empty | |
| Problem with Printhead. Check printing results |
01800500-1010 | Number of non-discharging nozzles in printhead: Warning level | Очистите печатающие головки. Замените печатающие головки. Проверьте датчики печатающих головок. |
| Prepare for maint cart replacement. | 01841001-281A | Maintenance cartridge near-full | Замените картридж обслуживания. |
| Prepare for parts replacement. Call for service. |
Parts counter W1 level | Проверьте датчик деталей в меню обслуживания. | |
| Parts replacement time has passed. Call for service. |
Parts counter W2 level | After checking the parts counter in service mode, replace any part whose counter is nearing the error value. После проверки датчика деталей в сервисном меню, замените деталь, указанную в ошибке. |
|
| GARO W1221 | 01341221-1030 | GARO (image mode): Unknown command | Verify the transmitted data before reprinting. Проверьте загруженные данные перед повтором печати. |
| GARO W1222 | 01341222-1031 | GARO (image mode): Invalid parameter count (no parameters) | |
| GARO W1223 | 01341223-1032 | GARO (image mode): Required parameter missing | |
| GARO W1225 | 01341225-1034 | GARO (image mode): Other warning | |
| GARO W1226 | 01341226-103A | GARO (image mode): Image processing table error | |
| GARO W1231 | 01341231-1035 | GARO (setup): Unknown command | |
| GARO W1232 | 01341232-1036 | GARO (setup): Invalid parameter count | |
| GARO W1233 | 01341233-1037 | GARO (setup): Required parameter missing | |
| GARO W1234 | 01341234-1038 | GARO (setup): Data out of bounds | |
| GARO W1235 | 01341235-1039 | GARO (setup): Other warning | |
| End of paper feed. Cannot feed paper more. | Forced feed limit | Check the remaining quantity of roll media. Проверьте количество бумаги. |
|
| This type of paper is not compatible with HP-GL/2. | 01860006-1015 | Non-support paper of HP-GL/2 | Замените бумагу на совместимую. Exchange for the compatible paper to HP-GL/2. |
| GL2:W0501 The memory is full. |
01340501-1040 | Memory full (HP-GL/2) | Проверьте, нет ли области печати без изображения. Проверьте загруженные данные перед повтором запуска печати. Check if there is the non-image area of the print. Verify the transmitted data before reprinting. |
| GL2:W0904 The memory is full. |
01340904-1048 | Overflow of Polygon buffer (HP-GL/2) | |
| GL2:W0903 The memory is full. |
01340903-1047 | Overflow of replot buffer (HP-GL/2) | |
| GL2:W0502 The parameter is out of range. |
01340502-1041 | Invalid parameter (HP-GL/2) | Проверьте загруженные данные перед повтором печати. Verify the transmitted data before reprinting. |
| GL2:W0504 This command is not supported. |
01340504-1043 | Invalid command (HP-GL/2) | |
| Mail box nearly full. Delete unwanted data |
011A1001-2901 | The free hard disk space left for Personal Boxes in the printer’s hard disk does not have more than 1 GB, combined. | Удалите ненужные задания в личных блоках заданий. Delete unneeded jobs stored in Personal Boxes. |
| Mail box full. Now printing without saving data. |
01861003-2902 | 100 jobs are stored in the Personal Box. | Удалите ненужные задания в личных блоках заданий. Delete unneeded jobs stored in Personal Boxs. |
| Not much ink is left. Prepare to replace the ink. |
01810103-1003 | C ink tank near-empty | Замените синий картридж. Renew the C ink tank |
| Not much ink is left. Prepare to replace the ink. |
01810102-1002 | M ink tank near-empty | Замените пурпурный картридж Renew the M ink tank. |
| Not much ink is left. Prepare to replace the ink. |
01810101-1001 | Y ink tank near-empty | Замените желтый картридж. Renew the Y ink tank. |
| Not much ink is left. Prepare to replace the ink. |
01810106-1006 | MBK ink tank near-empty | Замените матовый черный картридж. Renew the MBK ink tank. |
| Not much ink is left. Prepare to replace the ink. |
01810104-1000 | BK ink tank near-empty | Замените фото-черный картридж. Renew the BK ink tank. |
| Ink tank is empty. Replace the ink tank. |
01810303-1403 | C ink tank empty | Замените синий картридж. Renew the C ink tank. |
| Ink tank is empty. Replace the ink tank. |
01810302-1402 | M ink tank empty | Замените пурпурный картридж. Renew the M ink tank. |
| Ink tank is empty. Replace the ink tank. |
01810301-1401 | Y ink tank empty | Замените желтый картридж. Renew the Y ink tank. |
| Ink tank is empty. Replace the ink tank. |
01810306-1406 | MBK ink tank empty | Замените матовый черный картридж. Renew the MBK ink tank. |
| Ink tank is empty. Replace the ink tank. |
01810304-1400 | BK ink tank empty | Замените фото-черный картридж. Renew the BK ink tank. |
| No ink tank loaded. Check ink tank. |
01810103-1413 | C ink tank removal | Вставьте синий картридж. Attach the C ink tank. |
| No ink tank loaded. Check ink tank. |
01810102-1412 | M ink tank removal | Вставьте пурпурный картридж. Attach the M ink tank. |
| No ink tank loaded. Check ink tank. |
01810101-1411 | Y ink tank removal | Вставьте желтый картридж. Attach the Y ink tank. |
| No ink tank loaded. Check ink tank. |
01810106-1416 | MBK ink tank removal | Вставьте матовый черный картридж. Attach the MBK ink tank. |
| No ink tank loaded. Check ink tank. |
01810104-1410 | BK ink tank removal | Вставьте фото-черный картридж. Attach the BK ink tank. |
| The paper is too small. | 013200D2-1051 | Size clip error | Проверьте формат загруженной бумаги. Замените бумагу. Check the media size check. Change the media size. |
| Maximum jobs stored. Delete unwanted data. |
011A1006-2907 | Saved jobs exceed the Personal Box capacity. | Нажмите кнопку “стоп” чтобы отменить задание. Удалите задания из очереди. Удалите ненужные задания, хранящиеся на жестком диске. Press the stop button to cancel the print job. Delete print jobs from the queue. Delete unneeded jobs stored on the hard disk. |
| PHead needs cleaning. Press Online to clear error. |
03800500-280C | Printhead found to have many non-discharging nozzles during a non-discharging inspection (printing paused) | Очистите печатающую головку. Проверьте состояние дюз через сервисное меню. Замение печатающую головку. Clean the printhead. Identify the nozzles in a nozzle check pattern. Replace the printhead. |
| Paper size not detected. Lift the release lever and reload the paper. |
03010000-200C | Unable to detect the leading end of paper | Проверьте край бумаги. Перезагрузите бумагу. Check the leading end of paper. Reload the paper. |
| Leading edge detection error. Lift the release lever and align leading edge with orange line. |
03010000-200D | Unable to detect the trailing end of cut sheet | Проверьте длину листа. Проверьте, нет ли замятия. Check the sheet length. Check to see if paper has not jammed. |
| Paper size not detected. Lift the release lever and reload the paper. |
03010000-2017 | Paper (right) edge detection error | Проверьте правый край бумаги. Выберите верный тип бумаги. Check the right edge of paper. Check the paper type. |
| Paper size not detected. Lift the release lever and reload the paper. |
03010000-2018 | Paper (left) edge detection error | Проверьте левый край бумаги. Выберите правильный тип бумаги. Check the left edge of paper. Check the paper type. |
| Cannot adjust printhead. Press Online to clear the error and readjust printhead. |
03863000-2820 | Printhead registration unadjustable | Проверьте бумагу на отсутствие пятен. Проверьте, нет попадает ли солнечный свет на отпечаток. Прочистите печатающую головку. Check the paper on which a pattern is printed for smears. Check the environment for interferences from outside light. Clean the printhead. |
| Cannot adjust printhead. Press Online to clear the error and readjust printhead. |
03863000-2821 | LF unadjustable | Проверьте бумагу на отсутствие пятен. Проверьте, нет попадает ли солнечный свет на отпечаток. Прочистите печатающую головку. Check the paper on which a pattern is printed for smears. Check the environment for interferences from outside light. Clean the printhead. |
| Cannot print as specified. Lift the release lever and replace paper with A4/ LTR (vertical) or larger. |
03010000-2E1F | Undersized paper loaded for internal printing (A4 or larger) | Замените бумагу на формат A4/Letter или любую большего формата. Replace with A4/Letter or any larger-sized paper. |
| Cannot print as specified. Lift the release lever and replace paper with A3/ Ledger (vertical) or larger. |
03010000-2E1F | Undersized paper loaded for internal printing (A3 or larger) | Замените бумагу на формат A3/11″x17″ или любую большего формата. Replace with A3/11″x17″ or any larger-sized paper. |
| Cannot print as specified. Lift the release lever and replace roll with 10 in. wide or larger roll. |
03010000-2E1F | Undersized paper loaded for internal printing (roll media) | Замените бумагу на рулон шириной не меньше 10 дюймов. Replace with roll media at least 10 inches in width. |
| Cannot detect paper Remove paper and press Load/Eject. |
03010000-2E25 | Paper jam while feeding/ejecting/printing | Устраните замятие и перезагрузите бумагу. Remove the paper jam and reload the paper. |
| Cannot feed paper Lift the release lever and reload paper. |
03010000-2E27 | Paper jam during feeding/printing/ejection | Перезагрузите бумагу. Reload the paper. |
| This paper cannot be used. Check supported paper sizes. |
03010000-200E | Undersized paper (cut sheets/roll media) | Замените бумагу на больший формат. Replace with larger-sized paper. |
| This paper cannot be used. Check supported paper sizes. |
03010000-200F | Oversized paper (cut sheets/roll media) | Замените бумагу на меньший формат. Replace with smaller-sized paper. |
| Use another paper. Press Online to clear the error. |
03010000-2F33 | Unadjustable because of transparent media | Замените бумагу на совместимую. Replace with adjustable media. |
| Paper loaded askew. Lift the release lever. |
03016000-2010 | Skew | Исправьте наклон бумаги и перезагрузите ее. Correct the skew in the paper and reload it. |
| Paper size not detected. Reload paper. |
03010000-200A | Unable to detect the paper width (Paper loaded at an improper position) | Перезагрузите бумагу. Reload the paper |
| Paper jam. Press Load/Eject and reload the paper. |
03010000-2E27 | Paper jam during feeding/printing/ejection | Перезагрузите бумагу. Reload the paper |
| Paper size not detected. Lift the release lever and reload the paper. |
03010000-200C | Roll media loading size detection failure | Перезагрузите рулонный носитель. Reload the roll media. |
| Cannot adjust eccentric. Press Online to clear the error. |
03863000-2822 | Eccentricity correction disabled | Проверьте, нет ли замятия бумаги. Check to see if paper has not jammed. |
| Sheet printing is selected. Press Load/Eject and load sheets. |
03860002-2E02 | Data with a cut sheet specification has been received but no cut sheets are loaded. | Загрузите листы бумаги в лоток. Load cut sheets at the paper tray port. |
| Roll printing is selected, but sheets are loaded. Press OK, remove the sheets, and load a roll. |
03860002-2E0A | Data with a roll media specification has been received when a cut sheet tray is loaded. | Замените рулонный носитель. Replace with roll media. |
| Roll printing is selected. Press Load/Eject and load a roll. |
03060A00-2E00 | Data with a roll media specification has been received but no roll media are loaded. | Загрузите рулонный носитель. Load roll media. |
| No Roll Feed Unit. Turn printer off and install roll feed unit. |
03060A00-2E0E | Roll media unit not installed | Загрузите рулонный носитель. Install the roll media unit. |
| The roll is empty. Lift the release lever and replace the roll. |
03060A00-2E1B | Roll media end | Загрузите новый рулон. Renew the supply of roll media. |
| Wrong paper feed slot for this paper type. Press Load/Eject and reload the paper. |
03061000-2E15 | Paper type mismatch | Проверьте тип бумаги и перезагрузите ее. Check the type of paper that can be fed and reload the paper. |
| Manual printing is selected, but a roll is loaded. Press Load/Eject and remove the roll. |
03860001-2E0C | Data with a cut sheet specification has been received when roll media are loaded. | Загрузите листы бумаги в лоток. Load cut sheets at the paper tray port. |
| Hardware error. 03130031-2E23 Turn off printer, wait, then turn on again. |
03130031-2E23 | Cutter unit failure | Проверьте резак. Check the cutter unit. |
| Hardware error. 03130031-2E14 Turn off printer, wait, then turn on again. |
03130031-2F14 | Writing to the ASIC register disabled | Замените главную плату контроллера. Replace the main controller PCB |
| Hardware error. 03130031-2E16 Turn off printer, wait, then turn on again. |
03130031-2F16 | Mist fan error | Проверьте вентилятор. Check the mist fan. |
| Hardware error. 03130031-2E17 Turn off printer, wait, then turn on again. |
03130031-2F17 | Suction fan lock detection error | Проверьте всасывающий вентилятор. Check the suction fan. |
| Hardware error. 03130031-2E20 Turn off printer, wait, then turn on again. |
03130031-2F20 | Purge motor cam position error | Проверьте блок очистки. Check the purge unit. |
| Hardware error. 03130031-2E22 Turn off printer, wait, then turn on again. |
03130031-2F22 | Pump travel timeout | Проверьте блок очистки. Check the purge unit. |
| Hardware error. 03130031-2E23 Turn off printer, wait, then turn on again. |
03130031-2F23 | Purge motor error Pump inoperable | Проверьте блок очистки. Check the purge unit. |
| Hardware error. 03130031-2E25 Turn off printer, wait, then turn on again. |
03130031-2F25 | Unable to detect the carriage motor home position | Проверьте каретку. Проверьте датчики на наличие пятен. Check the carriage unit. Check the linear encoder for smears. |
| Hardware error. 03130031-2E26 Turn off printer, wait, then turn on again. |
03130031-2F26 | Carriage inoperable | Проверьте каретку и окружающие ее части. Check the carriage unit and surrounding parts. |
| Hardware error. 03130031-2E27 Turn off printer, wait, then turn on again. |
03130031-2F27 | Carriage travel timeout | Проверьте каретку и окружающие ее части. Check the carriage unit and surrounding parts. |
| Hardware error. 03130031-2E1F Turn off printer, wait, then turn on again. |
03130031-2F1F | Pump cam sensor error | Проверьте блок очистки. Check the purge unit. |
| Hardware error. 03130031-2E2A Turn off printer, wait, then turn on again. |
03130031-2F2A | Unable to detect the feed roller home position | Проверьте датчики ролика подачи бумаги и окружающие его части. Проверьте, не замята ли бумага. Check the feed roller encoder and surrounding part. Check to see if paper has not jammed. |
| Hardware error. 03130031-2E29 Turn off printer, wait, then turn on again. |
03010000-2F29 | Feed motor timeout (Roll media) | Проверьте ролик подачи бумаги. Проверьте рулон бумаги. Проверьте, нет ли замятия бумаги. Check the roll feed unit. Check roll media. Check to see if paper has not jammed in the printer. |
| Hardware error. 03130031-2E2E Turn off printer, wait, then turn on again. |
03130031-2F2E | Roll travel timeout | Проверьте ролик подачи бумаги. Check the roll feed unit. |
| Hardware error. 03130031-4027 Turn off printer, wait, then turn on again. |
03130031-4027 | Lift travel timeout error | Проверьте каретку и окружающие ее части. Check the carriage unit and surrounding parts. |
| Hardware error. 03130031-2E13 Turn off printer, wait, then turn on again. |
03130031-2F13 | A/D converter external trigger output stop detection hardware error 1 | Попробуйте очистить ленту энкодера, а также очистите направляющую каретки. Эта ошибка распространена на широкоформатных принтерах Canon и обычно устраняется путем очистки направляющей и ленты. Направляющая каретки (рельс) должен быть сухим.Если это не поможет – нужно менять печатающую голову. |
| Hardware error. 03130031-2F32 Turn off printer, wait, then turn on again. |
03130031-2F32 | Multi sensor error | Проверьте, не попадает ли свет на устройство. Замените мультисенсорный блок. Check the environment for interferences from outside light. Replace the multi sensor unit. |
| Hardware error. 03130031-2F3A Turn off printer, wait, then turn on again. |
03130031-2F3A | Valve motor error | Проверьте блок подачи чернил. Check the ink supply unit. |
| Hardware error. 03130031-2F3B Turn off printer, wait, then turn on again. |
03130031-2F3B | CS communication error | Вытащите чернильные картриджи, затем снова вставьте их. Проверьте главную плату контроллера. Remove the ink tanks and then reload them. Check the main controller PCB. |
| Hardware error. 03130031-2F70 Turn off printer, wait, then turn on again. |
03130031-2F70 | Ошибка заполнения промежуточных чернильных ёмкостей. | Как устранить |
| Hardware error. 03130031-2F71 Turn off printer, wait, then turn on again. |
03130031-2F71 | Ошибка заполнения промежуточной чернильной ёмкости (левой). | Как устранить |
| Hardware error. 03130031-2F72 Turn off printer, wait, then turn on again. |
03130031-2F72 | Ошибка заполнения промежуточной чернильной ёмкости (правой). | Как устранить |
| Hardware error. 03130031-260E Turn off printer, wait, then turn on again. |
03130031-260E | Gap detection error | Проверьте каретку и окружающие ее части. Замените главную плату контроллера. Check the carriage unit and surrounding parts. Replace the main controller PCB. |
| Hardware error. 03130031-2618 Turn off printer, wait, then turn on again. |
03130031-2618 | VH voltage error | Проверьте блок питания. Check the power supply unit. |
| Hardware error. 03130031-260F Turn off printer, wait, then turn on again. |
03130031-260F | Gap reference surface error | Replace the reference surface sheet. |
| Roll feed unit error Turn off printer and check roll feed unit |
03060B00-2E24 | Roll feed unit failure | Замените блок подачи рулона. Replace the roll feed unit. |
| Unknown file. Check file format. Turn off printer, wait a while, then turn it on again. |
03900001-4049 | ROM data for another model has been transferred. | Загрузите верные данные. Transmit valid ROM data. |
| Unknown file. Check file format. Turn off printer, wait a while, then turn it on again. |
03900001-4042 | MIT data transfer failure | Проверьте данные перед загрузкой. Verify the validity of MID data before transferring it. |
| Hardware error. 03130031-2F2B Turn off printer, wait, then turn on again. |
03130031-2F2B | LF operation failure | Проверьте, не застряла ли бумага. Проверьте двигатель подачи и ролик подачи.Check to see if paper has not jammed. Check the feed motor and feed roller. |
| Printhead error Open top cover and replace the printhead. |
03800200-2802 | Invalid printhead installed | Замените печатающую головку. Replace printhead |
| Printhead error Open top cover and replace the right printhead. |
03800300-2801 | Printhead DI compensation failure | Замените печатающую головку. Replace printhead |
| Printhead error Open top cover and replace the right printhead. |
03800400-2803 | Printhead EEPROM error | Замените печатающую головку. Replace printhead |
| Hardware error. 03800500-2F40 Turn off printer, wait, then turn on again. |
03800500-2F40 | The non-discharge of all colors and chips(A/B, EVEN/ODD) and nozzles is detected (проблема с поступлением чернил в/из печатающей головки.) | Проверьте трубки для чернил и окружающие детали. Проверьте блок очистки печатающей головки и окружающие детали. Проверьте датчик управления головкой и окружающие детали. Убедитесь, что печатающая головка установлена правильно. Если визуально все чисто и корректно подключено, нужно пробовать: Заменить датчик управления головкой. Заменить главную плату контроллера. Замените печатающую головку. Замените каретку. |
| Hardware error. 03800500-2F2F Turn off printer, wait, then turn on again. |
03800500-2F2F | Non-discharging error | Проверьте датчик управления печатающей головкой. Замените датчик управления печатающей головкой. Замените печатающую головку. Identify the head management sensor unit Replace the head management sensor unit Replace the printhead |
| Hardware error. 03800500-2F30 Turn off printer, wait, then turn on again. |
03800500-2F30 | Non-discharging position adjustment error | Проверьте датчик управления печатающей головкой. Замените датчик управления печатающей головкой. Замените печатающую головку. Identify the head management sensor unit Replace the head management sensor unit Replace the printhead |
| Ink tank is empty. Press OK and replace ink tank. |
03810104-2500 | Bk ink tank empty | Замените картридж BK Renew the Bk ink tank |
| Ink tank is empty. Press OK and replace ink tank. |
03810101-2501 | Y ink tank empty | Замените картридж Y. Renew the Y ink tank |
| Ink tank is empty. Press OK and replace ink tank. |
03810102-2502 | M ink tank empty | Замените картридж M. Renew the M ink tank |
| Ink tank is empty. Press OK and replace ink tank. |
03810103-2503 | C ink tank empty | Замените картридж C. Renew the C ink tank |
| Ink tank is empty. Press OK and replace ink tank. |
03810106-2506 | MBk ink tank empty | Замените картридж MBK. Renew the MBk ink tank |
| Ink tank is empty. Press OK and replace ink tank. |
03810106-2507 | MBk2 ink tank empty | Замените картридж MBK. Renew the MBk ink tank |
| Ink insufficient. Press OK and replace ink tank. |
03810204-2580 | Low on the Bk ink tank (as during cleaning) | Замените на заполненный картридж BK Replace with a fully replenished Bk ink tank |
| Ink insufficient. Press OK and replace ink tank. |
03810201-2581 | Low on the Y ink tank (as during cleaning) | Замените на заполненный картридж Y Replace with a fully replenished Y ink tank |
| Ink insufficient. Press OK and replace ink tank. |
03810202-2582 | Low on the M ink tank (as during cleaning) | Замените на заполненный картридж M Replace with a fully replenished M ink tank |
| Ink insufficient. Press OK and replace ink tank. |
03810203-2583 | Low on the C ink tank (as during cleaning) | Замените на заполненный картридж C Replace with a fully replenished C ink tank |
| Ink insufficient. Press OK and replace ink tank. |
03810206-2586 | Low on the MBk ink tank (as during cleaning) | Замените на заполненный картридж MBK Replace with a fully replenished MBk ink tank |
| Ink insufficient. Press OK and replace ink tank. |
03810204-2590 | Low on the Bk ink tank (during pre-printing checks) | Замените на заполненный картридж BK Replace with a fully replenished Bk ink tank |
| Ink insufficient. Press OK and replace ink tank. |
03810201-2591 | Low on the Y ink tank (during pre-printing checks) | Замените на заполненный картридж Y Replace with a fully replenished Y ink tank |
| Ink insufficient. Press OK and replace ink tank. |
03810202-2592 | Low on the M ink tank (during pre-printing checks) | Замените на заполненный картридж M Replace with a fully replenished M ink tank |
| Ink insufficient. Press OK and replace ink tank. |
03810203-2593 | Low on the C ink tank (during pre-printing checks) | Замените на заполненный картридж C Replace with a fully replenished C ink tank |
| Ink insufficient. Press OK and replace ink tank. |
03810206-2596 | Low on the MBk ink tank (during pre-printing checks) | Замените на заполненный картридж MBK Replace with a fully replenished MBk ink tank |
| Ink tank error. Press OK and replace ink tank. |
03830204-2540 | Bk ink tank ID error | Замените картридж BK на подходящий. Replace with a valid Bk ink tank |
| Ink tank error. Press OK and replace ink tank. |
03830201-2541 | Y ink tank ID error | Замените картридж Y на подходящий. Replace with a valid Y ink tank |
| Ink tank error. Press OK and replace ink tank. |
03830202-2542 | M ink tank ID error | Замените картридж M на подходящий Replace with a valid M ink tank |
| Ink tank error. Press OK and replace ink tank. |
03830203-2543 | C ink tank ID error | Замените картридж C на подходящий. Replace with a valid C ink tank |
| Ink tank error. Press OK and replace ink tank. |
03830206-2546 | MBk ink tank ID error | Замените картридж MBK на подходящий. Replace with a valid MBk ink tank |
| Ink tank error. Press OK and replace ink tank. |
03830206-2547 | MBk2 ink tank ID error | Замените картридж MBK на подходящий. Replace with a valid MBk ink tank |
| No ink tank loaded. Press OK and check ink tank. |
03830104-2520 | BK ink tank not installed | Установите картридж BK. Install a Bk ink tank |
| No ink tank loaded. Press OK and check ink tank. |
03830101-2521 | Y ink tank not installed | Установите картридж Y. Install a Y ink tank |
| No ink tank loaded. Press OK and check ink tank. |
03830102-2522 | M ink tank not installed | Установите картридж M. Install a M ink tank |
| No ink tank loaded. Press OK and check ink tank. |
03830103-2523 | C ink tank not installed | Установить картридж C. Install a C ink tank |
| No ink tank loaded. Press OK and check ink tank. |
03830106-2526 | MBK ink tank not installed | Установите картридж MBK. Install a MBk ink tank |
| No ink tank loaded. Press OK and check ink tank. |
03830106-2527 | MBK2 ink tank not installed | Установите картридж MBK. Install a MBk ink tank |
| Top cover is open. Turn off printer, wait a while, and turn it on again. |
03031000-2F38 | Top cover abnormally open | Закройте верхнюю крышку и включите принтер заново. Close the top cover and turn on the printer again. |
| Ink tank cover is open. Turn off printer, wait a while, and turn it on again. |
03031000-2E10 | Ink tank cover abnormally open | Закройте крышку картриджного отсека и заново включите принтер. Close the ink tank cover and turn on the printer again. |
| Maintenance cartridge full. Replace the maintenance cartridge. |
03841001-2819 | Maintenance cartridge full | Замените картридж обслуживания. Renew the maintenance cartridge. |
| No Maintenance Cartridge capacity. Replace the maintenance cartridge. |
03841001-281B | Not enough space in the maintenance cartridge prior to cleaning | Замените картридж обслуживания. Replace the maintenance cartridge. |
| Maintenance cartridge problem. Replace the maintenance cartridge. |
03841201-2816 | Maintenance cartridge EEPROM error | Замените картридж обслуживания. Renew the maintenance cartridge. |
| Maintenance cartridge problem. Replace the maintenance cartridge. |
03841201-2817 | Maintenance cartridge ID error | Замените картридж обслуживания. Renew the maintenance cartridge. |
| Borderless printng not possible. Check roll position. Online: Print Load/Eject: Change Paper |
03861001-2405 | Paper loaded at a position inaccessible for borderless printing | Проверьте, установлен ли ограничитель для печати без полей. Перезагрузите бумагу. Check to see if a borderless printing spacer is installed. Reload the paper. |
| Borderless printng not possible. Check paper size setting. Online: Print Load/Eject: Change Paper |
03861001-2406 | Data unfit for borderless printing | Проверьте размер бумаги. Замените бумагу. Check the paper size. Change the paper size. |
| Insufficient paper for job Online: Print Stop: Stop Printing Load/Eject: Change Paper |
03862000-2E09 | Not enough roll media on remaining roll media quantity detection | Возобновите подачу бумаги. Renew the supply of roll media. |
| Cannot cut paper. Lift the release lever and reload the paper. |
03870001-2015 | Cutting failure | Отрежьте бумагу вручную. Проверьте нож. Cut paper manually. Check the cutter. |
| Cannot adjust optic axis. Press Online to clear the error. |
03863000-2824 | Optical axis error | Проверьте мультидатчик. Проверьте датчик управления печатающей головкой. Check the multi sensor. Check the head management sensor. |
| This type of paper is not compatible with HP-GL/ 2. Online: Print Stop: Stop Printing Load/Eject: Change Paper |
03061000-2E15 | Non-support media of HP-GL/2 | Замените бумагу на совместимую с HP-GL/2. Exchange for the compatible paper to HP-GL/2 before reprinting. |
| Mail box full. Delete unwanted data on your computer to resume printing. Press Stop to cancel printing. |
031A1001-2905 | The job store executed when the free hard disk space left for Personal Boxes in the printer’s hard disk is full. | Удалите ненужные задачи из личного блока заданий. Delete unneeded jobs stored in Personal Boxes. |
| Mail box full. Cannot save. Delete unwanted data on your computer to resume printing. Press Stop to cancel printing. |
031A1006-2906 | The store executed when 32 jobs are stored in the Personal Box. | Удалите ненужные задачи из личного блока заданий. Delete unneeded jobs stored in Personal Boxes. |
| Hard disk error. Press OK to reformat |
031A1002-2908 | Hard disk format error | Нажмите кнопку ОК для форматирования жесткого диска. Когда форматирование будет завершено, принтер автоматически перезагрузится. Press the [OK] button to start reformatting the hard disk. When formatting is finished, the printer automatically restarts. |
| File read error. Turn off printer, wait a while, and turn it on again. Invalid files will be deleted. |
031A1002-2909 | Hard disk file error | Перезагрузите принтер. Только поврежденные файлы будут удалены, и принтер перезагрузится. Restart the printer. Only the corrupted files will be deleted, and the printer will restart. |
| Hardware error. 03800500-2F31 Turn off printer, wait, then turn on again. |
03800500-2F31 | Non-discharge detection optical axis error | Проверьте датчик управления печатающей головкой. Замените датчик управления печатающей головкой. Замените печатающую головку. Check the head management sensor. Replace the head management sensor. Replace the printhead. |
| Hardware error. 03130031-2F3C Turn off printer, wait, then turn on again. |
03130031-2F3C | LF pressure error | Проверьте прижимной ролик и окружающие его части. Замените узел привода прижимного ролика. Check the pinch roller and surrounding part. Replace the pinch roller pressure drive unit. |
| No printhead Install printhead. |
03800100-2800 | Printhead not installed | Установите печатающую головку. Install the printhead. |
| Wrong printhead. Open top cover and replace the printhead. | 03800200-2811 | Printhead version error | Замените печатающую головку. Replace the printhead. |
| No maintenance cartridge. Check the maintenance cartridge. |
03841101-2818 | Mauntenance cartridge not installed | Установите картридж обслуживания. Install the maintenance cartridge. |
| This type of media is not compatible with HP-GL/ 2. | 03860006-2825 | Paper type mismatch at HP-GL/2 printing | Замените бумагу на совместимую с HP-GL2 перед возобновлением печати. Exchange for the compatible paper to HP-GL/2 before reprinting. |
| Cannot cut paper. Lift the release lever and reload the paper. |
03870001-2019 | Cut failure (during jam occure) | Проверьте резак и окружающие его части. Замените резак. Check the cutter unit and surrounding part. Replace the cutter. |
| Insufficient paper for job | 03862001-2E31 | Not enough roll media | Возобновите подачу бумаги. Renew the supply of roll media. |
| Paper jam. Manually rewind roll all the way and press OK. |
03010000-2E3A | Madia load failure | Проверьте блок захвата и подачи бумаги. Проверьте, нет ли замятия бумаги. Check the pick-up unit and roll media. Check to see if paper has not jammed. |
| Sheet printing is selected. Press Load/Eject and load sheets. | 03060100-2E02 | Cut sheet in not set | Загрузите листы бумаги в лоток. Load cut sheets at the paper tray port. |
| Borderless printng not possible. Check supported paper. | 03861001-2408 | Borderless printing disabled (unsupported size) | Проверьте размер носителя. Check the media size. Change the media size. |
| Borderless printng not possible. Paper stretched or shrank. Confirm usage cond. of the paper. |
03861001-2407 | Borderless printing disabled (engine detection) | Перезагрузите бумагу. Reload the paper. |
| Roll printing is selected. Press Load/Eject and load a roll. | 03060A00-2E35 | Roll media is not loaded for internal printing. | Перезагрузите рулог бумаги. Reload the roll media. |
Ошибки в сервисном режиме
| Code | Description | Action |
| E141-4046 | Number of recovery rotations reaching 50,000 or more | Замените комплект очистки, затем обновите счетчик деталей в сервисном режиме. Replace the purge kit, and then clear the parts counter in the service mode. |
| E146-4001 | Borderless/flow idle ejection/mist recovery count error | Замените блок для отработанных чернил или вентилятор тумана или поглотитель отработанных чернил или мультисенсор, а затем обновите счетчик запчастей в сервисном режиме. Replace the waste ink tank unit or mist fan or waste ink absorber or multi sensor reference, and then clear the parts counter in the service mode. |
| E161-403E | Abnormal temperature rise in printhead | Замените печатающую головку. Replace the printhead. |
| E194-404A | Non-discharging nozzle count error | Замените блок датчика управления головкой, а затем очистите счетчик деталей в сервисном режиме.Replace the head management sensor unit, and then clear the parts counter in the service mode. |
| E196-4040 | Checksum error | Замените главную плату контроллера. Replace the main controller PCB. |
| E196-4041 | Flash memory erase error | Замените главную плату контроллера. Replace the main controller PCB. |
| E196-4042 | Flash memory write error | Замените главную плату контроллера Replace the main controller PCB. |
| E196-4045 | EEPROM write error | Замените главную плату контроллера. Replace the main controller PCB. |
| E196-404C | Serial number mismatch between boards | Execute PCB replacement mode or replace the main controller PCB. |
| E196-404D | Machine ID mismatch between boards | Замените главную плату контроллера Replace the main controller PCB. |
| E196-404E | EEPROM read error | Замените главную плату контроллера. Replace the main controller PCB. |
| E198-401C | RTC error | Замените литиевую батарею или замените главную плату контроллера.Replace the lithium battery or replace the main controller PCB. |
| E198-401D | RTC low battery error | Замените литиевую батарею или замените главную плату контроллера.Replace the lithium battery or replace the main controller PCB. |
| E198-401E | RTC clock stop | Замените литиевую батарею или замените главную плату контроллера.Replace the lithium battery or replace the main controller PCB. |
| E199-404B | Temperature/humidity sensor board connector out of position | Проверьте разъем платы датчика температуры / влажности или замените плату.Check the temperature/humidity sensor board connector or replace the board. |
| E602-401A | HDD failure | Замените жесткий диск. Replace the HDD unit. |
| E602-401B | HDD connection error | Проверьте разъем жесткого диска. Замените жесткий диск. Check the HDD connector/Replace the HDD unit. |
| E144-4047 | Number of carrriage scan operation is full | Замените рулонный блок, затем обновите счетчик деталей в сервисном меню. Replace the tube unit, and then clear the parts counter in the service mode. |
| E144-4048 | Printhead ink filling failure | Замените печатающую головку. Replace the printhead. |
| E196-4043 | Memory error | Выполните обновление прошивки или замените главную плату контроллера.Execute firmware update or replace the main controller PCB. |
| E196-4044 | Firmware size error | Выполните обновление прошивки или замените главную плату контроллера.Execute firmware update or replace the main controller PCB. |
Display message
Hardware error.
03130031-2F3B
Turn off printer, wait, then turn on again.
Hardware error.
03130031-2F3C
Turn off printer, wait, then turn on again.
Hardware error.
03130031-2F3D
Turn off printer, wait, then turn on again.
Hardware error.
03130031-2F3E
Turn off printer, wait, then turn on again.
Hardware error.
03130031-2F3F
Turn off printer, wait, then turn on again.
Hardware error.
03130031-2F46
Turn off printer, wait, then turn on again.
Hardware error.
03130031-2F4D
Turn off printer, wait, then turn on again.
Hardware error.
03130031-2F4E
Turn off printer, wait, then turn on again.
Hardware error.
03130031-2F4F
Turn off printer, wait, then turn on again.
Hardware error.
03130031-2F48
Turn off printer, wait, then turn on again.
Hardware error.
03130031-2F49
Turn off printer, wait, then turn on again.
Hardware error.
03130031-2F4A
Turn off printer, wait, then turn on again.
Hardware error.
03130031-2F50
Turn off printer, wait, then turn on again.
Hardware error.
03130031-2F51
Turn off printer, wait, then turn on again.
Hardware error.
03130031-2F52
Turn off printer, wait, then turn on again.
Hardware error.
03130031-2F53
Turn off printer, wait, then turn on again.
Hardware error.
03130031-2F54
Turn off printer, wait, then turn on again.
Hardware error.
03130031-2F70
Turn off printer, wait, then turn on again.
Hardware error.
03130031-2F71
Turn off printer, wait, then turn on again.
Hardware error.
03130031-2F72
Turn off printer, wait, then turn on again.
Hardware error.
03130031-4027
Turn off printer, wait, then turn on again.
Mail box full.
Delete unwanted data on your computer
to resume printing.
Press Stop to cancel printing.
Hard disk error.
Press OK to reformat
File read error.
Turn off printer, wait a while, and turn it
on again.
Invalid files will be deleted.
Mail box full.
Cannot save.
Delete unwanted data on your computer
to resume printing.
Press Stop to cancel printing.
The paper is too small.
Code*
Condition detected
03130031-2F3B
CS communication error
03130031-2F3C
LF pressure error
03130031-2F3D
HP maintenance jet pump motor overload
error
03130031-2F3E
HP maintenance jet pump motor move
timeout error
03130031-2F3F
HP maintenance jet pump motor error
03130031-2F46
Platen shutter failure
03130031-2F4D
VHT leakage (left printhead)
03130031-2F4E
VHT leakage (right printhead)
03130031-2F4F
VHT leakage (both printheads/ single
printhead)
03130031-2F48
VHT voltage error
03130031-2F49
VH leakage (left printhead)
03130031-2F4A
Incorrect main controller PCB attachment
error
03130031-2F50
VH leakage (right printhead)
03130031-2F51
VH leakage (both printheads/ single
printhead)
03130031-2F52
Carriage PCB of different model installed
error
03130031-2F53
Left valve motor error
03130031-2F54
Right valve motor error
03130031-2F70
Subtank filling error
03130031-2F71
Subtank filling error (Left ink supply unit) Check the left ink supply unit.
03130031-2F72
Subtank filling error (Right ink supply
unit)
03130031-4027
Lift travel timeout error
031A1001-2905
The job store executed when the free hard
disk space left for Personal Boxes in the
printer’s hard disk is full.
031A1002-2908
Hard disk format error
031A1002-2909
Hard disk file error
031A1006-2906
The store executed when 32 jobs are stored
in the Personal Box.
033200D2-2E30
Size clip error
Action
Remove the ink tanks and then reload them.
Replace the ink tank.
Check the pinch roller and surrounding parts.
Check the purge unit.
Check the purge unit.
Check the purge unit.
Check the platen shutter and shutter HP sensor.
Replace left printhead.
Replace right printhead.
Replace printhead.
Replace printhead.
Replace left printhead.
Replace the main controller PCB.
Replace right printhead.
Replace printhead.
Check carriage unit.
Replace the printhead.
Check the left ink supply unit.
Check the right ink supply unit.
Check the ink supply unit.
Check the right ink supply unit.
Check the carriage unit and surrounding parts.
Delete unneeded jobs stored in Personal Boxes.
Press the [OK] button to start reformatting the hard disk.
When formatting is finished, the printer automatically
restarts.
Restart the printer. Only the corrupted files will be
deleted, and the printer will restart.
Delete unneeded jobs stored in Personal Boxes.
Confirm the print data.
Chapter 6
6-9
Плоттер IPF 770
Проблемы печатной головки
| Сообщение #1
Отправлено 18 марта 2017 — 09:15
Добрый день!
1) У нас плоттер Canon ipf 770.Печатаем чертежи.
Сразу же перевели на не оригинальные чернила. Водянка ink system, пигмент INK Tek для Epson. Отходил 700 м2. Месяц не пользовались. После чего выдал ошибку печатной головки. По видимому головка забилась. По качеству печати нареканий не было.
2) Приобрели головку. Нареканий не было.Где то через 800 м2 (Общий пробег 1500 м2) заменили чернила пигментные на пигментные INK Tek для HP. Якобы предыдущие использовать нельзя так как они для другого принципа работы печатной головки. Еще через 600 м2 (Общий пробег 2100 м2), плоттер после распечатки 1 го -2 ух листов (независимо от размеров) стал заправятся чернилами — «Принтер заполняется чернилами из баков» — «Подождите». Начинает печатать, один-два листа, потом снова заполняется и так получилось напечатать 40 м2. Через некоторое время выдал аппаратную ошибку 03130031-2F72 (смотрел в интернете не нашел не чего с такой ошибкой). Перезагружаешь начинает снова заполнятся чернилами после чего выдает ошибку тоже самую ошибку. Заходил через сервисное меню, чистил голову автоматически не чего не выходит.
Выключил принтер. Отодвинул каретку достал голову. Промыл мистер мусколом (зеленого цвета). Головка была грязная. Поставил. Включил. Плоттер пишет — «Идет впитывание чернил». После чего сказал ошибка печатной головки, замените головку. Зашел в сервисное меню сделал чистку головы А, потом в режиме В. Почистилась, хотел сделать проверку сопел. Выдал ошибку 03130031-2F51. Почитал в интернете, написано что ошибка головы, можно выкинуть.Еще раз поставил на чистку через сервис — выдал ошибку 03130031-2F4F.
Включил стал заполнятся чернилами, выдал ошибку — 03130031-2F72. Перезагрузил, пишет ошибка печатной головки, замените головку.
Что делать?Достаточно ли поменять голову , что бы все заработало?
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #2
Отправлено 18 марта 2017 — 10:19
Роман67

Водянка ink system, пигмент INK Tek для Epson.
А водянка для каких принтеров ?

Что делать?Достаточно ли поменять голову , что бы все заработало?
Поменять голову , залить подходящие чернила для Кэнон во все картриджи , а не лить туда всякую бурду . Тогда может быть и заработает .
Кому суждено быть повешеным,тот не утонет! Если просвистела , то не моя ! То , что вы на свободе — не ваша заслуга , а наша недоработка!
NANO3 , Epson SP1410 , PX660. Чернила : оригинал L800 , WWM EVEREST , Revcol EP390 .
- Наверх of the page up there ^
-
1
| Сообщение #3
Отправлено 31 марта 2017 — 14:40
artur_kst
Добрый день!Вообщем поменял голову, купил краску для термоструйной головы Inktek для НP(так как принцип работы головы одинаковый). Все заработало!!!Ура-а-а!
Качество печати очень удивило, стало печатать более четко и цвета насыщенные.
Но-но-но… есть одна проблема, после распечатки двух-трех листков плоттер постоянно наполняется чернилами, потом снова печатает. Еще в прошлый раз услышал подозрительный звук при наборе краски, какой то скрип. Думаю, что дело в нем. Не знаю сколько голова продержится, по видимому придется везти в сервис, вот беда в нашем городе его нет нужно везти за 1000 км.
Вывод: голова у них чипированная, один раз вытащил больше не поставишь, промывка не помогает, может кто-то научится блокировать, будет круто. Вообщем плоттер хороший, себя уже окупил раз 10, расходники дорогие, стоимость головы-500$, сброс памперса по принципу IPF650. Картриджы ПЗК не покупал продырявил родные заправлял 20 куб-ым шприцем, заклеивал теромопистолетом, через отверстия картриджа подачи краски и воздуха в плоттер не заливал дабы не портить резиновый клапан.
Может новый приобретем, так как у нас с мастерами проблема, боюсь залезут туда да и после придется выбрасывать.
Вообщем все!Будут вопросы пишите, может, что нибудь подскажу, что знаю.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #4
Отправлено 29 июня 2017 — 10:42
framingo
Добрый день! Принтер Canon ipf 670, выдает ошибку печатающей головки! Нет вариантов как то это исправить не меняя голову?
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #5
Отправлено 24 апреля 2018 — 00:02
Kender
03130031-2F72 — ошибка заполнения правого танка.Это где черные картриджи. Спрашивал в сервисе сказали поменяйте чернила. Поменял больше ошибка не повторялась.
03130031-2F51 — сегодня выдал. на 770 не нашел. Вопрос сервису задал завтра узнаю что скажут.
в другом мануале ошибок нашел такое
Printhead short-circuited detected. Prior to VH power on, it has been detected that the printhead had been damaged due to paper jam etc, and ink went inside the terminal area causing near short-circuit. 2F49: L side printhead 2F50: R side printhead 2F51: LR both printhead
Что-то типа в голове произошло короткое замыкание замените голову.
Насчет чернил
1 DcTec
2 MyInk
3 OCP
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #6
Отправлено 25 апреля 2018 — 22:24
Kender
Сегодня плоттер выдал 2f4f. Что за ошибка не понимаю. После перезапуска плоттера попросил поменять голову. Вытащил вставил пошел печатать дальше. В общем на голову больной аппарат.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #7
Отправлено 14 мая 2018 — 04:02
Borisych
Моё мнение — у Canon тоже победили маркетологи…
Жаль.
- Наверх of the page up there ^
-
1
- ← Предыдущая тема
- Широкоформатные плоттеры Canon
- Следующая тема →
- Вы не можете создать новую тему
- Вы не можете ответить в тему

