Немногие знают, что ремонт кофемашин Delonghi можно произвести значительно быстрее и легче, если обратить внимание не только на саму проблему — шум кофемашины или не включается кофемолка, — а на информационную панель, на которой нередко высвечивается код произошедшей поломки. Особенно важно обращать на это внимание, если визуально место неисправности обнаружить не получается. К сожалению, универсального кода поломок не существует, каждая фирма-производитель «зашивает» в систему свою кодировку. В кофемашинах Delonghi проблемы обозначаются текстом и высвечиваются на инфопанели.
Если вы не специалист по ремонту, а ошибки кофемашин Delonghi вызывают у вас лишь недоумение, настоятельно советуем вам обратиться за ремонтом кофемашины к профессиональным мастерам из компании КофеСервис! Вызвать мастера можно по телефону 8 (495) 705-99-44 каждый день с 7:00 до 23:00. Мы работаем во всех районах Москвы и Московской области.
|
Ошибка |
Что означает |
Рекомендации |
|
FILL TANK Наполните бачок |
Бачок для воды пустой либо плохо вставлен. Бачок загрязнен либо покрыт накипью. |
Наполните бачок для воды и вставьте до упора. Сполосните бачок или очистите от накипи. |
|
GROUND TOO FINE / ADJUST MILLAND Сликом мелкий помол, отрегулируйте помол и установите узел подачи воды, после чего нажмите «OK» |
Кофе из разливной группы вытекает медленно. Кофемашина не готовит кофе. |
Поверните ручку помола, против часовой стрелки в сторону цифры 7 (во время работы кофемолки). Установите узел подачи горячей воды, нажмите кнопку «КИПЯТОК» и несколько секунд сливайте через него воду до отключения. Если не помогло обратитесь в сервисный центр. |
|
EMPTY GROUNDS CONTAINER Очистите кассету для гущи |
Контейнер для кофейной гущи заполнен или не установлен. |
Очистите контейнер для гущи и вставьте на место. |
|
INSERT GROUNDS CONTAINER Вставьте кассету для гущи |
После очистки не вставлен контейнер для сбора гущи. |
Откройте дверцу для обслуживания и вставьте контейнер для гущи на место. |
|
ADD PRE-GROUND COFFEE Засыпьте молотый кофе |
При выбранном режиме молотый кофе не засыпан в воронку. |
Засыпьте 1-2 мерных ложки молотого кофе в воронку. |
|
FILL BEANS CONTAINER Наполните контейнер для зерен |
Закончился кофе в зернах. Если кофемолка очень шумит, это означает, что небольшой предмет, находившийся с зернами, заблокировал ее. |
Наполните контейнер для зерен. Обратитесь в сервисный центр. |
|
DESCALE Удаление накипи |
Указывает о том, что в кофемашине образовалась накипь. |
Необходимо как можно быстрее выполнить программу чистки от накипи. |
|
PRESS / SET Нажмите «SET» |
Заварочный блок после чистки, возможно, не вставлен в кофемашину. |
Оставьте дверцу для обслуживания закрытой, а заварочный блок не вставляйте в кофеварку и выполните указания, появляющиеся на дисплее кофемашины. |
|
CLOSE DOOR Закройте дверцу |
Дверца для обслуживания открыта. |
Если не удается закрыть дверцу, убедитесь, что заварочный блок правильно вставлен. Если не помогло обратитесь в сервисный центр КофеСервис. |
|
INSERT WATER SPOUT Вставьте узел подачи воды |
Кнопка «КРАН» нажата, а узел подачи воды не вставлен. |
Вставьте узел подачи горячей воды. |
|
INSERT INFUSER ASSEMBLY Вставьте заварочный блок |
Заварочный блок после очистки, возможно, не вставлен в кофеварку. |
Вставьте заварочный блок до упора. |
|
LESS COFFEE Уменьшение дозы кофе |
Воронка для молотого кофе засорена. Использовано слишком большое количество кофе в зернах или молотого. |
Опустошите воронку длинным тонким предметом (не острым). Выберите менее крепкий кофе или уменьшите количество молотого кофе и затем снова включите подачу кофе |
|
GENERIC ALARM Общая сигнализация |
Кофемашина внутри очень загрязнена. |
Тщательно очистите внутреннюю часть кофемашины. Если после очистки кофемашина продолжает показывать сообщение, обратитесь в сервисный центр КофеСервис. |
Провести правильную дешифровку кода ошибки кофемашины Delonghi сможет только квалифицированный мастер по ремонту. Если Вам требуется квалифицированная помощь по отладке или ремонту кофемашины, обращайтесь в КофеСервис — 8 (495) 705-99-44 каждый день с 7:00 до 23:00.
Неисправности кофемашины «Делонги» и их устранение своими руками
Ремонт техники
Многие не представляют нормальную жизнь без крепкого кофе, готовить который помогает современная техника. Иногда она отказывает. Разберемся, можно ли провести диагностику неисправности кофемашины «Делонги» и ремонт своими силами.
Основные неисправности кофемашины Delonghi
Компания Delonghi выпускает бытовую технику, среди которых особо популярны кофейные автоматы для домашней кухни или офиса.
Эти приборы сочетают несколько технически сложных элементов: электронное программное управление, точную прецизионную механику и гидравлику высокого давления (в некоторых моделях до 15 атмосфер). Потому диагностика неисправностей кофемашины «Делонги» и их устранение могут стать непростым делом для обычного пользователя.
Отсутствие питания
Самая банальная причина поломок оказывается и наиболее частой. Ремонтники советуют искать причины по мере усложнения начиная с простых. Обрыв в шнуре питания, слабый контакт вилки в розетке или неисправность самой электросети надо исключить прежде всего. Если с ними все в порядке, проверьте устройство защиты от скачков тока – автомат или предохранитель. Только убедившись в том, что все перечисленное исправно, стоит подозревать серьезный дефект в электронной схеме агрегата.
Не функционируют кнопки
Кнопки на панели управления могут не нажиматься, а выбор программ становится невозможен как вследствие дефектов, требующих ремонта, так и при отступлении от правил пользования прибором. В последнем случае для приведения машины в рабочее состояние достаточно устранить причину, которая изменила нормальный алгоритм электронной системы:
- долить воду в емкость до указанного уровня;
- убедиться в наличии кофе в приемном отсеке (если не работает кофемолка в кофемашине Delonghi Caffe Corso, датчик может заблокировать реакцию контроллера на команды от панели);
- проверить, все ли кнопки и рычаги находятся в правильных положениях;
- выключить и снова включить питание, чтобы перезагрузить контроллер после возможного программного сбоя.
Если все требования инструкции соблюдены, а устройство по-прежнему не откликается на нажатие кнопок, требуется диагностика и ремонт. В самых простых случаях удастся своими силами оживить прибор, когда причина сбоя в загрязненных контактах. Тогда достаточно почистить их, демонтировав панель управления.
При наличии тестера проверьте им клеммы панели в свободном и нажатом положениях. Если это не помогло, то проблема в электронике, и самостоятельный ремонт невозможен.
Отсутствие нагрева воды
За нагрев воды в системе отвечают электрические ТЭНы, установленные в бойлерном узле. Не рекомендуется чинить их самому, допускается только проверка целостности контактов питания. Для проверки детали понадобится измерительный прибор и знание характеристик. Поломка нагревателя наряду с заменой электронной платы – самые дорогие виды ремонта кофейных машин. Если нет сомнений, что причина именно в них, лучше просто купить новое устройство.
Не работает подача молока
Если не работает подача молока в кофемашине «Делонги Магнифика», то проверьте, нет ли засорения заборной трубки молочника или паровых каналов вспенивателя. Хорошее обслуживание всех этих узлов обычно решает проблему. Часто забивается твердыми частицами входной штуцер смесителя. Для его нормальной работы диаметр отверстия должен быть строго заданного размера, иначе не происходит эффекта всасывания жидкости в канал.
Сломался капучинатор
Если не работает капучинатор в кофемашине Delonghi, то приготовление молочной пены становится невозможным. Для начала нужно проверить, нормально ли выставлены настройки количества пены в соответствии с руководством. Нередко аппарат полностью исправен, а проблема в ошибочно выбранной программе.
Другой вариант, при котором поломок нет, а нештатная работа узла связана с неверной эксплуатацией, – использование неподходящего молока (недостаточная жирность, низкое качество). Могут забиться тонкие каналы.
Причины поломки капучинатора в кофемашине «Делонги» стоит искать, начав с термодатчика. Именно его отказ нарушит штатный цикл нагрева. Для поиска более сложных дефектов, по которым в кофемашине «Делонги» не работает капучинатор, потребуется разобрать клапан в узле подачи пара для удаления отложений накипи. Эту процедуру не рекомендовано делать новичкам из-за того, что понадобится глубокая разборка агрегата.
Ошибка на дисплее
Автоматические кофейные машины снабжены дисплеем, на который блок управления выводит различные системные сообщения об ошибках – восклицательный знак и коды. Формируются они на основании сигналов от датчиков или встроенных программ самодиагностики.
Точный перечень приведен в инструкции на конкретную марку аппарата. Имея этот список, можно диагностировать неисправности кофемашины «Делонги» и способы их устранения. Если руководства пользователя нет под рукой, скачать можно на официальном сайте дилеров.
Проблемы с рожком
Рожковые кофеварки, в отличие от автоматических кофемашин, имеют гораздо меньше сложной электроники. Слабым местом оказывается кольцевое уплотнение в стыке рожка с корпусом, подверженное множеству агрессивных факторов:
- высокие температура и давление;
- механический износ;
- соседство с твердыми частицами молотого кофе или выделяющихся масел.
Основной причиной поломок бывает конструкция самого рожка.
Подтекает вода
Если уплотнительное кольцо со временем потеряло упругость или в зазор попали посторонние частицы, стык теряет герметичность и дает протечку. Для ее устранения нужен постоянный уход за состоянием уплотнений, очистка от кофейных отходов.
Когда кольцо рвется или покрывается трещинами, его надо заменить на аналогичное. Это несложно сделать самому. Нельзя ставить резинку, купленную по случаю в магазине резинотехники или автозапчастей, даже если та подойдет по размерам. Такой материал не рассчитан на контакт с пищей, возможно выделение токсических веществ при нагреве.
Отсутствие давления
Давление внутри системы рожковой кофеварки исчезает при неисправности насоса в помповых устройствах или поломке нагревательного элемента в паровых моделях. Проверьте каждый из этих узлов на работоспособность. В большинстве случаев их можно восстановить самостоятельно, если дело не в сломанной детали, а в засоре либо отсутствии контакта.
Грязный фильтр
Все кофейные машины, особенно полностью автоматические, крайне чувствительны к качеству подаваемой воды и присутствию в ней твердых частиц. Поэтому любой такой аппарат имеет несколько фильтров. При засорении хотя бы одного из них нормальная работа устройства невозможна, что наряду с отложением твердой накипи и становится причиной подавляющего большинства технических проблем.
Прочистка и замена фильтров – обязательная часть ухода за техникой. Их порядок и особенности зависят от устройства конкретной модели и всегда подробно изложены в заводском руководстве.
Чистка от накипи
Процедура декальцинации входит в набор штатных программ кофемашины. О необходимости чистки сообщит загоревшийся индикатор на панели управления. Не нужно игнорировать эти сигналы, потому что несвоевременная промывка системы окончится накоплением такого слоя отложений, с которым сам агрегат уже не справится.
Для очистки используйте только рекомендованные фирменные жидкости, эффективно растворяющие накипь. Компания «Делонги» выпускает в фасовке 500 мл концентрированное средство Delonghi Set ECODECALK на базе лимонной кислоты. Заменять его на самодельные растворы не нужно.
Посторонний шум
Причины непривычного шума внутри агрегата обычно удается распознать по звуку как механические (жужжание, грохот) или как связанные с затрудненным движением жидкостей или пара (свист, фырчанье). Соответственно этому проводится поиск источника шума.
Если в кофемашине Delonghi не работает кофемолка, будет слышен характерный рев от забитых жерновов, чаще всего связанный с:
- использованием зерен ненадлежащего качества;
- недостаточной прожаркой кофе;
- ошибочно заданной степенью помола.
Требуется удаление налипшего слоя на трущих поверхностях и замена сорта кофе на более подходящий.
Звуки пара под давлением в сочетании с ухудшением качества или аромата готового напитка – повод провести полную промывку всех узлов от накипи, твердых отходов кофейного порошка. Когда самостоятельное обслуживание не помогает, обращайтесь в сервис.
Капсулы не прессуются
Капсульные кофемашины – простые по конструкции и надежные устройства. Причиной наибольшего числа сложностей с ними оказывается нарушение инструкции производителя по правильной установке капсул в резервуар. Загрузка с перекосом препятствует нормальной работе механизма их прокалывания.
Другой источник неисправности – применение неподходящего типа самих капсул, кроме рекомендованных для конкретной модели. Техника Delonghi рассчитана на использование изделий бренда Nespresso. Продукция от Lavazza или Tassimo на ней не будет прессоваться.
Сломался манометр
Манометр может отказать сам или, что случается чаще, забивается накипью присоединенная к нему трубка высокого давления. Ремонтировать заклинивший датчик давления нет смысла, так как его цена невелика, а установка нового не вызовет сложностей даже в домашних условиях. Трубку также получится прочистить фирменной жидкостью из магазина, а в несложных случаях – аккуратно механическим способом.
В каких случаях лучше обратиться в сервис
К помощи сервисного центра однозначно нужно обращаться, когда кофемашина «Делонги» не работает из-за повреждения детали, требующей замены. Невозможно отремонтировать самому электронные компоненты машины – блок управления, датчики. Сложны для неквалифицированного ремонта узлы гидросистемы высокого давления:
- термоблок бойлера;
- гидронасос;
- трубки и клапаны с уплотнениями.
У мастеров сервиса окажется инструмент для диагностики, возможность взять нужную запчасть со склада или заказать по каталогу. Самое главное – опытный ремонтник досконально знаком с устройством машины и частыми проблемами, поэтому понимает, как действовать.
Торговая марка Delonghi представляет собой известного итальянского производителя кофемашин, который на протяжении многих лет создает действительно надежную и функциональную технику. Основной отличительной чертой продукции считается простота эксплуатации и долговечность. Однако насколько бы совершенным ни было это оборудование, из-за продолжительного либо неправильного его использования могут происходить различные поломки. Решить ситуацию позволит ремонт кофемашины Delonghi, выполнять который должны только опытные специалисты.
Ремонт кофемашины Delonghi
Самые частые поломки
Любые возникающие в функционировании кофемашины Delonghi неполадки можно условно поделить на два основных типа:
- Поломки, которые без специальных навыков и приспособлений можно устранить и своими руками.
- Сбои в работе, устранить которые можно только при замене отдельных деталей и с помощью специализированного профессионального ремонта.
Незначительные дефекты в работе кофемашины Делонги можно ликвидировать самостоятельно, без вызова мастера. К их числу можно отнести следующие:
- Если в процессе наливания кофе из рожка начинает течь тонкая струя либо происходит шипение.
- Если при заборе и подогреве не происходит приготовление кофе.
- Из-под самого агрегата начинает течь вода.
Возникать все эти неисправности Delonghi могут вследствие самых разнообразных причин – начиная от не слишком качественного кофе, и заканчивая износом либо неправильным применением кофемашины. Именно поэтому производитель настоятельно рекомендует выполнять все перечисленные в инструкции правила по использованию оборудования. Также стоит знать, что для подобных агрегатов должна использоваться исключительно фильтрованная вода. Своевременная очистка отсека для кофе также является залогом длительной эксплуатации кофемашины.
Как можно устранить незначительные поломки?
Перечисленные выше неисправности кофемашины Delonghi, как правило, можно устранить и своими руками, не обращаясь в сервисный центр за профессиональной помощью.
Действовать необходимо следующим образом:
- Если процесс наливания кофе сопровождается посторонними звуками, фырканьям или шипением, это может свидетельствовать о том, что фильтр рожка забился. В данном случае нужно с использованием специального моющего состава очистить этот элемент кофемашины.
- Если аппарат не варит напиток, даже при условии забора воды и ее нагрева, то самой вероятной причиной такого явления может стать воздушная пробка. Чтобы ликвидировать неисправность, нужно небольшое количество воды пропустить через систему для готовки капучино.
- Если из-под корпуса кофемашины Делонги стала просачиваться вода, как показано на фото, то самой вероятной причиной такой неисправности может стать износ или усыхание колец-уплотнителей и других произведенных из пластика деталей. В таком случае нужно тщательно промыть аппарат. Если подобное мероприятие не помогло, то нужно осуществить замену уплотнительных колец. Данную процедуру можно провести как самостоятельно, так и доверить ее профессиональным мастерам. Работники сервисного центра смогут осуществить качественный и оперативный ремонт кофемашины Делонги.
Какие поломки должны устраняться только мастерами?
Существуют и более глобальные поломки кофемашины Delonghi, ремонт которым в домашних условиях просто невозможен. Они могут происходить из-за неправильного использования техники либо слишком высокой жесткости воды. Без определенных навыков и инструментов устранять следующие неисправности все же не стоит:
- Поломка ТЭНа или возникновение в бойлере протечки.
- Неисправность работы управляющей электронной платы.
- Выход из строя таких важных деталей кофемашины, как гидронасос и термоблок.
Перед непосредственным ремонтом неполадок сотрудники сервисного центра проведут тщательную диагностику, чтобы установить точную причину сбоя. Если после проведенных манипуляций кофемашина Delonghi и дальше не будет функционировать, то потребуется заменить электрическую цепь. В процессе ремонта может также возникать и потребность в использовании других новых запчастей.
Более детально о возможных поломках кофемашины Делонги и способах их эффективного устранения позволит узнать видео.
Кофемашины и кофеварки DeLonghi
Добрый день. Вопрос по Эспрессо, кофемашина DeLonghi Dinamica Plus ECAM370.70.B. Где-то после 7 кружек caffelatto, наполняется полный поддон воды и надо.
Не поступает вода в рожок кофеварки 10.06.2022 18:30 Кофемашины и кофеварки DeLonghi ECP31.21
Здравствуйте. Кофеварка DeLonghi ECP31.21. Не поступает вода в рожок, а в капучинатор поступает исправно, компрессор гудит, но вода в рожок.
Кофемашина стала молоть меньше кофе 09.06.2022 16:21 Кофемашины и кофеварки DeLonghi ECAM 22.110
Здравствуйте. Кофемашина DeLonghi ECAM 22.110. Ошибся при варке молотого кофе, забыл переключить режим, но насыпал в отсек молотый кофе.
Заварочный узел не вынимается из кофемашины неделю назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi ECAM 23.460.B
Привет. Табло кофемашины DeLonghi ECAM 23.460.B даёт общую сигнализацию, но очистить заварной узел нельзя, так как он остался после варки.
Кофемашина в режиме капучинатор не греет воду 2 недели назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi ESAM 3600 Magnifica
Здравствуйте. Кофемашинка DeLonghi ESAM 3600 Magnifica. После того, как использую капучинатор, включаются лампы как при нагреве воды и.
Кофемашина выдаёт холодный капучино 2 недели назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi ECAM28.46X
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, решить задачу? Кофемашина DeLonghi ECAM28.46XА выдаёт еле тёплый капучино на выходе. Один раз она была в.
Декальцинация кофемашины delonghi autentica 2 недели назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi Autentica ETAM29.510.SB
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Купили кофемашину DeLonghi Autentica ETAM29.510.SB всего 16 дней назад, с третьего дня использования.
Нужен узел подачи воды для кофемашины 2 недели назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi
Добрый день. Пожалуйста, подскажите, где можно купить узел подачи воды для кофемашин DeLonghi?
Кофемашина сама включается 2 недели назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi ESAM 2600
Здравствуйте. Кофемашина DeLonghi ESAM 2600 после выключения кнопкой, через какое-то время сама включается и включает режим ECO, а на кнопку.
Кофемашина не варит зерновой кофе 2 недели назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi ESAM 04.350 S
Здравствуйте. Кофемашина DeLonghi ESAM 04.350, через капучинатор при промывке вода идет, набирает полную чашку. Молотый кофе тоже.
Кофемашина не видит контейнер для молока 2 недели назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi EAM 4500
Здравствуйте. Кофемашина DeLonghi EAM 4500 отказывается видит контейнер для молока. При нажатии нижней кнопки пишет — вставьте контейнер.
Горит треугольник с восклицательным знаком на кофемашине делонги более месяца назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi ECAM 22.110
Добрый день. После нажатия включения кофемашины DeLonghi ECAM 22.110, постоянно горит треугольник с восклицательным знаком (по инструкции.
Проблемы при приготовлении эспрессо более месяца назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi ECAM 21.117
Доброй ночи. Кофемашина DeLonghi ECAM 21.117. При нажатии на кнопку приготовления эспрессо (маленькая кружка), не останавливается вообще.
Кофемашина перестала взбивать пенку более месяца назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi Eletta Cappuccino ECAM44.664
Добрый день, кофемашина DeLonghi Eletta Cappuccino ECAM 44.664 B не взбивает пену, молоко подаёт, пар есть и капучинатор промыт, в чём дело?
Декальцинация кофемашины делонги магнифика s более 2 месяцев назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi Magnifica S ECAM 22.360
Здравствуйте. Кофемашина DeLonghi Magnifica S ECAM 22.360. После появления сообщения на табло, запустил процедуру декальцинации. Машина.
Прошивка кофемашины delonghi более 2 месяцев назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi Magnifica ECAM 22.360.S
Здравствуйте. Кофемашина DeLonghi ECAM 22.360.S. Есть ли возможность перепрошивки мозгов, либо сколько будет стоить новая силовая плата.
Фильтр кофемашины delonghi более 2 месяцев назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi ECAM 21.117
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, насколько установка фильтра влияет на частоту декальцинации кофемашины DeLonghi ECAM 21.117? Кто-то.
Кофемашина перестала заваривать кофе более 2 месяцев назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi ESAM 4000 Magnifica
Добрый вечер. При включении кофемашины DeLonghi ESAM 4000 Magnifica вода вытекает не через носики, а через подачу пара для взбивания молока.
Кофемашина не варит молотый кофе более 2 месяцев назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi Magnifica S Smart ECAM250.33.TB
Доброй ночи. Кофемашина DeLonghi Magnifica S Smart ECAM250.33.TB перестала промываться при запуске и при выключении. Перестала варить молотый кофе -.
Кофемашина пишет мелкий помол более 3 месяцев назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi ESAM 5500
Здравствуйте. Прошу Вас помочь. При включении кофемашины DeLonghi ESAM 5500 и первой промывке после 30-40мл, пишет — ошибка мелкий помол.
Мигают индикаторы кофемашины DeLonghi
Кофемашины DeLonghi очень популярны на рынке. Прежде всего, благодаря современным функциям и технологическим решениям, а также качественному исполнению. Однако может случиться так, что на устройстве неожиданно загорится какой-то индикатор, что говорит о его некорректной работе.
Что делать, если на кофемашине DeLonghi мигают индикаторы, и как решить эту проблему? Ознакомьтесь с нашей статьей.
Сообщения на дисплее
Прежде чем перейти к элементам управления, стоит упомянуть о сигналах тревоги, которые появляются на кофемашинах DeLonghi, оснащенных ЖК-дисплеем. Это очень важная информация, указывающая на необходимость чистки или неисправность, связанную с работой оборудования. Вот самые популярные из них:
УДАЛЕНИЕ НАКИПИ — процесс удаления известковых отложений не проводился в течение длительного времени и необходим для поддержания должной производительности машины,
ПРИСОЕДИНЯЙТЕ ФОРСУНКУ ДЛЯ ВОДЫ — это сообщение появляется чаще всего при чистке устройства, потому что насадку следует использовать для слива грязной воды изнутри,
ОБЩАЯ СИГНАЛИЗАЦИЯ — означает, что внутри машины грязно. С помощью щетки удалите грязь с блока заварки, опорожните и вымойте контейнер для кофейной гущи и поддон для сбора капель.
ПРИСОЕДИНЯЙТЕ МАШИНУ — информация о том, что заварочный блок был извлечен для очистки и не был должным образом переустановлен,
ЗАМЕНИТЕ ФИЛЬТР — фильтр для воды в емкости изношен, поэтому необходимо заменить его на новый
ВСТАВЬТЕ БАК — если это сообщение все еще отображается после установки бака для воды, возможно, что микровыключатель сломан,
РУЧКА ОЧИСТКИ — поверните ручку контейнера для молока к значку очистки, чтобы очистить его.
В большинстве случаев сообщения на экране указывают не на неисправность, а только на то, что на кофемашине DeLonghi необходимо выполнить необходимые действия. Однако, если вы подозреваете, что машина вышла из строя, сначала проверьте состояние блока заваривания, уплотнительных колец, расходомера и насоса.
Индикаторы кофемашины DeLonghi мигают — что это значит?
Пришло время устройствам с традиционными светодиодами вместо дисплея. К ним относятся машины из серии DeLonghi Magnifica. Обратите внимание, что маркировка может отличаться в зависимости от конкретной модели.
Значок емкости для воды мигает
Слишком мало воды или бак установлен неправильно. Вдавите его до щелчка.
Значок емкости для воды горит
Удалите накипь из бака. Если это не поможет, возможно, произошла утечка.
Значок контейнера для кофейной гущи мигает
Опорожните контейнер для кофейной гущи и поддон для капель. Обязательно тщательно очистите их поверхность от грязи. В противном случае датчик может неправильно считывать уровень заполнения.
Контейнер для гущи загорается
Проверьте правильность сборки контейнера. Иногда эта ошибка также указывает на проблему с бол-ой — она пуста или забита.
Контейнер для кофейной гущи и аварийный сигнал мигают одновременно.
Кофе слишком мелко помолот, и вода не может стекать должным образом. Увеличьте степень помола и попытайтесь приготовить достаточно кофе, чтобы машина вернулась к нормальной работе.
Контейнер для кофейной гущи мигает, сигнализация включена.
Молотый кофе был выбран, не помещая его в воронку.
Контейнер для кофейной гущи загорается, а аварийный сигнал мигает.
Зерна закончились или кофемолка засорилась / загрязнена.
Выполните удаление накипи
Это сообщение информирует пользователя о необходимости выполнить функцию удаления накипи.
Горят индикаторы выбора кофе.
Кофемашина была запущена с открытым паровым клапаном.
Это основные причины, по которым мигают индикаторы кофемашины DeLonghi. Если вы заметили такую проблему, прочтите советы выше — возможно, ее удастся решить всего за несколько секунд. Если есть вопросы, пишите в комментарии. Постараемся найти объяснение тревоги.
Неисправности кофемашины Delonghi и способы их устранения
Кофейное оборудование бренда Делонги считается одним из самых надежных. Однако кофемашины этой марки, как любое оборудование, могут выходить из строя. Причиной может быть как износ деталей, так и неправильное использование или механическое повреждение. Какие-то из поломок можно устранить самостоятельно, другие — требуют помощи специалиста.
Основные неисправности кофемашины Делонги и способы их устранения
Среди основных неисправностей кофемашин Делонги, с которыми можно справиться своими силами, не имея особых навыков в ремонте электрооборудования, можно выделить:
- Протекание воды из-под рожка — в месте, где рожок соединяется с корпусом, появление воды может быть в результате забивания уплотнительного кольца кофейными маслами или солевыми отложениями. Также протекание воды возникает при деформации кольца или при засорении фильтра рожка.
Что делать: уплотнительное кольцо извлечь и промыть, фильтр прочистить, поврежденный уплотнитель подлежит замене.
- Появление воды в поддоне — возникает при скоплении масла на уплотнительном кольце, при засорении варочной группы, износе уплотнительных элементов (сальников, прокладок, колец).
Что делать: для устранения этой неисправности в кофемашине Делонги следует промыть посадочное кольцо или очистить верхний фильтр и зону за варочной группой — там находится дренажный канал для отвода лишней воды. Если причина в накипи — провести декальцинацию.
- Нет подачи воды — причина может заключаться в накипи, вышедшем из строя фильтре, неисправности поплавка, воздушной пробке и даже в сбое электроники.
Что делать: убедиться, что вода поступает в систему из резервуара. Если неисправен поплавок, его нужно почистить или заменить. Фильтр подлежит замене, перед установкой его следует намочить. Если этого не сделать, то воздушная пробка будет препятствовать подаче воды. Для исправления ситуации достаточно пропустить пар через капучинатор.
- Кофемашина не наливает кофе — проблема может возникать при затрудненном ходе заварочного блока, а также вследствие воздушной пробки, неисправном поплавке, слишком мелком помоле.
Что делать: отрегулировать помол, устранить воздушную пробку, провести декальцинацию. Отсек для заварного блока должен быть чистым, поскольку остатки кофе способны засорять систему. Если узел не может принять нужное положение, проверить клемму.
- Непривычный звук при помоле зерен — возникает при попадании посторонних предметов в кофемолку. Также не исключен выход из строя жерновов.
Что делать: устранить посторонние предметы из кофемолки, если причина в загрязненности кофейными маслами жерновов, придется разбирать и чистить кофемолку. Поврежденные жернова подлежат замене.
- Не работает капучинатор — частая неисправность в кофемашинах Delonghi, возникающая при загрязнении молочной системы, использовании слишком жирного молока, наличии накипи.
Что делать: провести декальцинацию, удалить жировые остатки с молоковода. Также нужно убедиться в правильной установке диспенсера, информация об этом есть в инструкции.
О возникшей проблеме могут сигнализировать также светящиеся или мигающие кнопки на панели. Среди наиболее частых неисправностей в кофемашине Делонги — переполненный контейнер для гущи; в этом случае мигает индикатор.
Что делать: очистить подносик для капель и опорожнить контейнер, даже если он заполнен слегка.
При различных неполадках в работе оборудования могут мигать сразу несколько значков, значения индикаторов неисправности в кофемашине Делонги прописаны в инструкции.
Неисправности кофемашины Delonghi — когда нужна помощь мастера
Существуют поломки, справиться с которыми без опыта и специальных инструментов затруднительно. Поломка ТЭНа, выход из строя гидронасоса, термоблока или бойлера, неисправность блока управления и другие неполадки возникают в результате поломок датчиков, реле и других элементов кофемашины. Чтобы определить причину неисправности кофемашины Delonghi, может понадобиться проверка узлов и деталей на их функциональность. Как правило, в этом случае приходится разбирать машину.
Почему стоит обратиться к нам
При отсутствии опыта существует риск случайного повреждения элементов кофемашины, что приведет к необходимости дорогостоящего ремонта. Целесообразнее доверить поиск поломки и ее устранение мастеру.
Специалисты сервисного центра «Табера» быстро найдут и устранят неисправность. При необходимости замены той или иной детали ремонт займет минимум времени, поскольку все необходимые запчасти есть на складе. К тому же на все проведенные работы распространяется гарантия.
Куда обращаться
Можно самостоятельно доставить кофемашину в нашу мастерскую, находящуюся по адресу: г. Москва, Большой Сухаревский переулок, д. 15, стр. 1. А можно вызвать мастера по месту установки кофемашины: на дом или на предприятие. В этом случае представитель сервисного центра «Tabera» приедет в удобное для вас время, даже в день обращения.
Каждая кофемашина нуждается в уходе. Регулярная очистка от кофейных масел и накипи, промывка заварочного блока, своевременная замена фильтра — несоблюдение этих мер приводит к поломкам. Если справиться своими силами не удается, мы всегда придем на помощь.
Возврат к списку
Коды ошибок позволяют легко устранить многие неисправности в кофемашине DeLonghi ECAM 22.360 B Magnifica S, не прибегая к помощи сервисных центров.
 |
|
| Недостаточно воды в бачке. | Наполните бачок водой и правильно установите его, нажимая на дно бачка до произведения щелчка. |
 |
|
| Неправильно установлен бак. | Правильно установите бачок, нажимая на дно бачка. |
 |
|
| Контейнер для кофейной гущи (A13) переполнен. | Опорожните контейнер для кофейной гущи, подносик для капель, очистите их и установить на место. Важно: при извлечении подносика для капель всегда опорожняйте контейнер для кофейной гущи, даже если он почти не заполнен. Если не выполнять данную операцию, может случиться так, что когда Вы будете готовить в следующий раз кофе, контейнер переполнится, что приведет к засорению автомата. |
 |
|
| После очистки не был установлен контейнер для кофейной гущи. | Выньте подносик для капель и установите контейнер для кофейной гущи. |
 |
|
| Слишком мелкий помол, кофе выходит медленно или не выходит вообще. | Повторите подачу кофе и поверните ручку регулировки помола (рис. 10) на одно деление в направлении номера 7… по часовой стрелке во время работы кофемолки. В случае если после приготовления 2 порций кофе, подача кофе осуществляется слишком медленно, повторите операцию вновь, смещая ручку регулировки помола на одно деление (см. раздел «Регулировка помола» на стр. 124). Если проблема не решается, установите ручку пара в положении | и дайте стечь небольшому количеству воды из насадки для капучино. |
 |
|
| Была выбрана функция “молотый кофе”, но в воронку не был загружен молотый кофе. | Была выбрана функция “молотый кофе”, но в воронку не был загружен молотый кофе. |
 |
|
| Указывает, что необходимо удалить накипь с аппарата. | Рекомендуется осуществлять программу по удалению накипи как можно раньше. Программа описана в инструкции в разделе «Декальцификация». |
 |
|
| Было использовано слишком много кофе. | Выберите наиболее легкий вкус кофе или уменьшите количество молотого кофе, затем вновь осуществите подачу кофе. |
 |
|
| Засорена воронка для молотого кофе. | Опустошите воронку с помощью ножа, как описано в разделе «Очистка воронки перед введением кофе». |
| Закончилось кофе в зёрнах. | Заполнить контейнер зернами. |
 |
|
| После очистки не был установлен заварочный блок. | Установите заварочный блок, как описано в разделе «Очистка заварочного блока». |
 |
|
| Внутренняя поверхность аппарата загрязнена. | Аккуратно очистите аппарат, как описано в разделе “Очитка, обслуживание и уход”. Если после очистки продолжает отображаться сообщение, обратитесь в центр технической поддержки. |
Чаще всего поломка кофемашины возникает, если владелец нарушает правила эксплуатации. В этом случае могут выйти из строя различные узлы – варочный, кофемолка, нагрев воды, а также возникнут более серьезные поломки, связанные с работой двигателя или электронной платы.
Список ошибок кофемашин Делонги
В случае поломки кофеварки Делонги аппарат выдает следующие ошибки:
- Ground too fine. Машина не подает кофе или он слишком медленно готовится. Причина – мелкий помол.
- Fill tank. Бачок пустой или он загрязнен настолько, что жидкость не может попасть в нагревательный узел.
- Empty grounds container. Кофемашина делонги может не включаться из-за полного контейнера для отходов. Необходимо очистить. Insert grounds container – контейнер для кофейных таблеток не вставлен на место после очистки.
- Descale – накипь на внутренних деталях.
- Generic alarm – машину срочно нужно чистить.
Есть еще несколько ошибок кофемашины делонги магнифика и Esam 2600, связанныt c установкой варочного блока и узла воды. После чистки необходимо проверить, все ли съемные части находятся на своих местах. Бывает, что защелки не входят в пазы. В такой ситуации машина будет выдавать ошибку – нужно еще раз достать и заново вставить блок.
Неисправности кофемолки
Есть поломки, при которых кофемашина Делонги не мелет зерна. Поломки кофемолки можно начинать устранять самостоятельно. Иногда требуется просто провести глубокую очистку и удалить масляный налет внутри, а также кофейную пыль, которая налипает на рабочий механизм и затрудняет его работу.
Если было замечено, что мотор с трудом тянул нагрузку, а сейчас не работает кофемолка в кофемашине Delonghi, возможно перегорел двигатель и придется нести в сервис.
Как определить, что кофемолка начала плохо работать:
- Стал выше уровень шума или наоборот, кофемолка начала работать тише, чем обычно.
- Жернова работают медленнее.
- Вкус напитка, а также его крепость поменялись в худшую сторону.
В автоматических моделях Делонги отсутствует помол кофе в том случае, если в баке отсутствует вода. Процесс без воды не запустится. Прежде чем разбирать кофемолку, нужно проверить, все ли на месте – вода и зерна.
Видео: Исправление распространённой ошибки «Мелкий помол»
Что делать, если кофемашина Делонги не мелет кофе или делает это плохо: возможно, последний раз перемалывался жирный сорт зерен или они были сырыми. Необходимо очистить емкость от остатков предыдущего помола и засыпать качественные зерна. Аппарат самостоятельно очистится после перемалывания.
Нарушение работы кофемолки может быть связано с выходом из строя самих жерновов. Если аппарат работает долго, то их необходимо подточить или заменить. Точить жернова можно до 5 раз, далее только замена.
В электронных приборах за функции узла отвечает плата. Если аппарат не заземлен или в доме часто случаются скачки напряжения, возможно ее повреждение. Такую поломку нужно ликвидировать в сервисе, если нет опыта работы с электронным и электрическим оборудованием.
Тот случай, когда кофемашина Делонги Магнифика не подает кофе может быть связан с плохой настройкой помола. При слишком мелких зернах вода будет застаиваться в варочном блоке и не пройдет в чашку. Изменить степень помола можно во время работы кофемолки. За один раз переключатель рекомендуется сдвигать на одно деление.
Самостоятельное устранение поломок
Почистить кофемашину и кофемолку можно без обращения в сервис. В инструкции на этот счет есть пошаговое руководство. Делать это нужно регулярно, а не только тогда, когда аппарат отказался работать. При использовании бутилированной мягкой воды проводить чистку рекомендуется раз в 2 – 3 месяца в зависимости от нагрузки на агрегат.
Кофемолку очищают после каждого помола, а глубокую очистку проводят раз в 4 – 6 месяцев.
Если все делать по инструкции, ошибки кофемашины не так часто будут беспокоить, а будут носить профилактический характер.
Когда нужно нести машину в сервис
Если мотор не включается, при этом слышен запах горелой проводки, лучше не пытаться самим запустить машину, а сразу нести в сервис.
Поломка бойлера или термоблока также устраняется только квалифицированными специалистами. Возникает такая ситуация, если владелец не проводит профилактические очистки прибора длительное время.
Профилактика поломок
Чтобы знать возможные причины, почему ломается дорогая техника, необходимо полностью перечитать инструкцию. Далеко не все это практикуют, а стараются сразу протестировать купленную вещь. Иногда случается, что в кофемолку заливают воду, а в отсек для зернового кофе закладывают молотый. После таких манипуляций можно лишиться права на гарантийное обслуживание и платить большие суммы за ремонт.
Понравилась статья? Поделись с друзьями:
Всем привет!
Меня зовут Денис, и я — руководитель проекта «Напитки.NET». Рад видеть каждого из вас на его страницах. Надеюсь, что статья вам понравилась и оказалась полезной.
Являюсь заядлым любителем кофе и чая. Думаю — вы тоже 🙂 Все предложения, замечания, что ещё бы хотелось увидеть на сайте можно направлять мне ВКонтакте или Telegram (иконки ниже). Всех благ, заходите ещё 😉
Автоматический капучинатор или ручной – что лучше. Принцип работы и уход. Преимущества и недостатки моделей
Значки на кофемашине – как разобраться в символах, что они могут означать. Saeco, Philips, Delonghi – меню в виде знаков
Как выбрать кофемашину для дома: лучшие модели
Очистка кофемашины Крупс таблеткой – какие узлы необходимо регулярно чистить, сколько раз в месяц
DeLonghi ESAM 3000 B: инструкция для ухода в домашних условиях. Возможности кофеварки, технические характеристики
DeLonghi — страна производитель бытовой техники и кофемашин. Где расположены производства, какое качество приборов
Какая кофемашина лучше – Делонги или Филипс. Параметры, важные для дома или бизнеса. Преимущества и недостатки брендов
Кофемолка для сахарной пудры и других продуктов – семечек, круп, орехов. Какая лучше, советы по выбору
Чаще всего ремонт кофеварки не требует профессиональных навыков и сложных инструментов. Если у Вас возникли проблемы с кофемашиной, то Вы можете воспользоваться информацией ниже. Благо, что вовремя обнаруженные проблемы и различные неисправности устройства кофемашины можно легко устранить самостоятельно.
Современные пользовательские интерфейсы кофемашин позволяют не только легко разобраться с вопросом: «Как сделать кофе?», но и без затруднений диагностировать выход из строя того или иного элемента. Прежде чем обращаться в сервис, попробуйте исправить проблему своими руками – возможно всё намного проще, чем кажется.
Основные коды ошибок в кофемашинах Delonghi
Ошибки кофемашин Delonghi обычно сопровождаются сигналами световых индикаторов. Каждый сигнал указывает на неисправность одного из элементов кофемашины. В таблице ниже приведены описания распространенных проблем, с которыми сталкиваются владельцы кофемашин этого производителя. Некоторые неисправности Вы сможете устранить сами, в некоторых же придется обращаться в сервисный центр.
| Индикатор | Описание | Что значит | Действие |
|
Первая лампочка горит постоянно. | Накопитель воды пуст или неправильно установлен. Резервуар загрязнен или покрыт накипью. | Заполните резервуар для воды так как написано в инструкции. Убедитесь, что он установлен до конца. В другом случае промойте или удалите накипь с накопителя. |
|
Первая лампочка мигает | Машина шумит, но кофе выходит слишком медленно, либо не выходит совсем. | Поверните ручку переключателя горячей воды против часовой стрелки. |
|
Горит вторая лампочка | Контейнер для сбора гущи и отходов отсутствует или заполнен. | Очистите контейнер или замените его на другой. |
|
Вторая лампочка мигает |
1. Молотый кофе не добавлен в воронку дозирования. 2. Не добавлены кофейные зерна. 3. В случае шума, камень в кофейных зернах вывел из строя кофемолку. |
1. Добавьте молотый кофе 2. Заполните контейнер кофейными зернами. 3. Обращайтесь в сервисную службу. |
|
Мигает четвертая лампочка | Наличие и переизбыток накипи в кофемашине. | Проведите процедуру удаления накипи, как написано на инструкции. |
|
Поочередно мигают лампочки | Механизм для заваривания отсутствует или не подключен. Выход из строя датчиков заварного блока. | Установить заварной блок. Очистить датчики лотка или полностью их заменить. |
|
Мигает пятая лампочка. | Воронка для подачи молотого кофе засорена. | Очистить воронку. |
Ошибки кофемашины Delonghi Magnifica S чаще все идентичны с другими моделями данного производителя техники и сопровождаются аналогичными индикаторами и символами. Однако, не стоит забывать, что бывают исключения и перед ремонтом все же лучше перечитать инструкцию, которая была приложена к прибору при покупке.
Ремонт кофеварки BOSCH
BOSCH – одна из ведущих немецких компаний производящих известную всему миру бытовую технику. Их приборы известны своей долговечностью и надежностью, а сама компания имеет хорошую репутацию как в европейских странах, так и в России.
Определить коды ошибок кофемашины BOSCH можно с помощью горящих или мигающих лампочек на панели устройства. Ниже мы разберем самые распространенные сигналы на примере машины Tassimo.
| Индикатор | Причина | Решение |
| Красный индикатор горит постоянно | В машине присутствует накипь | Очистите машину от накипи, так как написано в инструкции к вашей модели. |
| Красный индикатор мигает | Недостаточно воды в резервуаре | Резервуар необходимо наполнить водой, иначе кофемашина не будет готовить кофе при недостаточном количестве воды. |
| Горят все индикаторы | Кофемашина неисправна или требуется перезагрузка | Выключите машину с помощью выключателя и запустите её через 5 минут. Обратиться к специалисту в сервисную службу |
Однако, некоторые неисправности можно определить по другим признакам, которые не обязательно сопровождаются сигналами индикаторов.
| Неисправность | Вероятная причина | Решение |
| Устройство не работает, индикаторы и символы не загораются. | Отсутствует питание. | Убедитесь, что кофемашина правильно подключена к источнику питания. |
| Кофе варится, но машина его не выдаёт. | Во время работы устройства и заваривания был удален резервуар для воды или в систему попал воздух. | Замените резервуар для воды. Запустите очистку с помощью сервисного Т-Диска, который обычно используется для промывки системы при первом включении. |
| Загорается индикатор резервуара, даже когда в нем достаточно воды. | Застрял поплавок. | Слейте воду с резервуара и убедитесь, что поплавок имеет свободный ход и не застревает. |
| Вода на поверхности подставки для чашки. | Вода для конденсата. | Не является неисправностью. Просто протрите тканью. |
Если Вы обнаружили, что какие-то элементы и детали стали непригодны для нормального функционирования кофемашины, то можете заказать их в нашем интернет-магазине.
Магазин «Всем Запчасть» делает всё, чтобы у наших клиентов был легкий доступ к запчастям на любую бытовую технику, а также к качественному обслуживанию.
Коды ошибок
В кофемашинах DeLonghi с цифровым дисплеем в момент появления неисправности отображается описание ошибки. Это означает, что требуется устранение неисправности. После этого кофемашина продолжает свою нормальную работу.
| Код ошибки | Описание |
| FILL TANK | Ошибка FILL TANK в кофемашинах DeLonghi указывает на отсутствие воды в бачке для воды. Если при наполнении бачка для воды ошибка не исчезает, необходимо очистить бачок от накипи, вставить его до упора или проверить работу датчика бачка для воды. |
|
GROUND TO FINE |
Ошибка GROUND TO FINE в кофемашинах DeLonghi означает проблему приготовления кофе из-за слишком мелкого помола. При этом кофе из разливной группы вытекает очень медленно. Необходимо во время работы кофемолки повернуть ручку регулировки помола в сторону увеличения. После этого нужно установить узел подачи горячей воды, нажать кнопку кипячения и несколько секунд сливать сливать с него воду до отключения. |
| EMPTY GROUNDS CONTAINER | Ошибка EMPTY GROUNDS CONTAINER в кофемашинах DeLonghi — контейнер для кофейной гущи заполнен или не установлен. Необходимо очистить контейнер для кофейной гущи и установить его на место. |
| ADD PRE-GROUND COFFEE | Ошибка ADD PRE-GROUND COFFEE в кофемашинах DeLonghi означает, что при выбранном режиме молотый кофе не засыпан в воронку. Нужно засыпать 1-2 мерных ложки молотого кофе в воронку. |
| FILL BEANS CONTAINER | Ошибка FILL BEANS CONTAINER в кофемашинах DeLonghi означает отсутствие кофейных зерен в контейнере для зерен. Необходимо наполнить контейнер кофейными зернами. |
| DESCALE | Ошибка DESCALE в кофемашинах DeLonghi- образование накипи в системе кофемашины. Требуется чистка от накипи. |
| LESS COFFEE | Ошибка LESS COFFEE в кофемашинах DeLonghi указывает на засор воронки для молотого кофе. Нужно опустошить воронку длинным тонким предметом (не острым). |
| INSERT INFUSER ASSEMBLY | Ошибка INSERT INFUSER ASSEMBLY в кофемашинах DeLonghi — заварочный блок после очистки, возможно, не вставлен в кофеварку. Необходимо вставить заварочный блок до щелчка. Если ошибка не исчезла — нужно проверить датчик установки заварочного блока. |
| GENERIC ALARM | Ошибка GENERIC ALARM в кофемашинах DeLonghi означает сильное загрязнение кофемашины. Нужно тщательно очистить внутреннюю часть кофемашины. Если после очистки кофемашина продолжает показывать сообщение, необходимо обратиться в сервисный центр. |
| INSERT WATER SPOUT | Ошибка INSERT WATER SPOUT в кофемашинах DeLonghi означает неправильную установку узла горячей воды. |
Преимущества для Вас
- Бесплатная консультация по телефону по вопросам поломки. По указанным симптомам неисправности мастер проинформирует вас о вероятных поломках и ориентировочной стоимости их устранения. Но окончательная стоимость ремонта формируется только после диагностики неисправности на дому.
- Бесплатная диагностика и выезд мастера. Вам не потребуется оплачивать диагностику и выезд специалиста в случае выполненного ремонта.
- Ремонт на дому. Вам не понадобится транспортировать стиральную машину в мастерскую. Все виды ремонтных работ осуществляются на дому, поскольку необходимое оборудование и запчасти у мастеров всегда с собой.
- График работы — с 9 до 20 часов без выходных и праздников. Мы примем и выполним вашу заявку даже поздно вечером или в выходной день.
- Удобное время ремонта. Мастер приедет на вызов в тот день и час, который удобен для вас.
- Оригинальные запчасти. В процессе ремонта будут использованы (если того потребует неисправность) только «родные» запчасти, одобренные заводом-изготовителем.
- Гарантия. После ремонта мастер выдаст вам гарантийный талон.
|
Ошибка |
Причина |
Рекомендации |
|
FILL TANK |
Пуст резервуар для воды. Неправильное положение бачка воды. Резервуар для воды загрязнен мусором или накипью. |
Налейте свежей воды в резервуар. Убедитесь в правильном положении резервуара для воды. Промойте под струей воды бачок и удалите с его поверхности всю образовавшуюся накипь. |
|
EMPTY GROUNDS CONTAINER |
Емкость для кофейной гущи наполнен отходами или не корректно вставлен. |
Опорожните емкость с кофейной гущей. Правильно установите его в аппарат. |
|
PRESS / SET |
Отсутствует заварочный блок. |
Убедитесь, что дверца для обслуживания до конца закрыта и нажмите «SET». Далее пошагово выполняйте указания с дисплея. |
|
GROUND TOO FINE / ADJUST MILLAND |
Возможно настроен самый мелкий помол. |
Во время перемалывания кофейных зерен, поверните ручку помола на несколько позиций в сторону увеличения степени помола. Подсоедините узел подачи горячей воды для слития воды. |
|
FILL BEANS CONTAINER |
Нет кофейных зерен в контейнере. Мусор заблокировал работу кофемолки. |
Добавьте зерна в контейнер. При блокировке кофемолки стоит вызвать мастера. |
|
LESS COFFEE |
Засорилась воронка для молотого кофе. Засыпано слишком много зерен или молотого кофе. |
Уменьшите объем засыпаемого молотого кофе. В настройках выберите приготовление менее крепкого кофе. Почистите воронку для молотого кофе. |
|
GENERIC ALARM |
Заварное устройство и другие узлы кофемашины очень загрязнены. |
Проведите чистку заварочного устройства и декальцинацию. |
|
ADD PRE-GROUND COFFEE |
Отсутствует молотый кофе. |
Добавьте 1-2 мерных порций молотого кофе. |
|
DESCALE |
Большое количество накипи. |
Запустите программу декальцинации. |
|
INSERT GROUNDS CONTAINER |
Вы забыли установить контейнер для гущи. |
Откройте сервисную дверцу и установите контейнер. |
Но если текст ошибки не пропадает с информационной панели даже после выполнения всех рекомендаций, то надо вызвать мастера.
Только квалифицированный мастер по ремонту кофемашин DeLonghi сможет в ходе осмотра и компьютерной диагностики определить причину неисправности аппарата и устранить ее.
Возникла проблема, не описанная в таблице? Вы можете бесплатно вызвать мастера для проведения диагностики кофемашины ДеЛонги с целью выявления причины ее выхода из строя!
По окончании диагностики, мастер подготовит отчет о выявленных неисправностях и скажет вам о сроке и стоимости их устранения. С ценами на работы по обслуживанию и ремонту кофемашин ДеЛонги можно ознакомиться на странице Прайс-лист.