Emex 3 критическая ошибка

Уважаемые партнёры, коллеги!

Доводим до Вашего сведения, что с 12.12.2019 мы приняли решение прекратить сотрудничество с компанией EMEX (ООО «Эмекс.ру»).

Причин для этого накопилось много, поэтому мы хотим поделиться нашим накопленным негативным опытом работы с этим поставщиком, чтобы предостеречь Вас от ошибочного решения о сотрудничестве с EMEX, что позволит Вам сберечь свои деньги, нервы и репутацию.

Мы работали с EMEX без малого 15 лет.

По опыту работы с EMEX мы давно поняли, что понятия клиенториентированность и EMEX — вещи несовместимые, но до недавнего времени мы могли принимать на себя все многочисленные негативные моменты, не доводя их до наших покупателей.

Но всему есть предел.

В последнее время мы стали получать очень много нареканий клиентов на товары, полученные от EMEX, в том числе:
— Детали, не соответствующие условиям заказов (пересорт).
— Контрафактные, поддельные детали низкого качества.
— Детали, бывшие в употреблении.
— Детали, имеющие совершенно нетоварный вид, со следами ржавчины и грязи.
— Детали с мятыми и грязными упаковками, а часто вообще без упаковок, кроме полиэтиленовых пакетов без каких-либо опознавательных знаков.
И все это поставлялось под видом новых деталей!
С каждым днем подобных деталей становилось все больше и больше. Рекламации, направляемые в EMEX, составили 80% от всех рекламаций, при том, что доля поставок от EMEX не превышала 15% от общих поставок.
Как следствие, качество наших поставок упало, а недовольство наших партнеров росло в геометрической прогрессии.

Но это еще не конец.

04.12.2019 EMEX изменил условия оферты и не уведомил об этом, ни нас, ни других своих клиентов, об изменениях мы узнали случайно.
Одновременно с этим EMEX самовольно, без внесения изменений в договор, сократил срок принятия возврата деталей с 1 года до 20 дней, при том, что ни на их сайте, ни в действующем договоре ничего не сказано о сроках возврата, а никаких уведомлений об этом мы не получали. Когда мы решили оформить возвраты через сайт EMEX получили отказ по причине превышения сроков подачи рекламаций.
На все наши вопросы о причинах происходящего мы получали совершенно некомпетентные ответы типа «Вот так мы решили и всё».
Никаких весомых аргументов, никаких документальных подтверждений – ничего.
А на вопрос, что нам теперь делать с этими некондиционными деталями мы получили ответ – «Оставьте их себе».

12.12.2019 мы отключили трансляцию всех прайс-листов EMEX в нашей системе.

13.12.2019 наш руководитель уведомил сотрудников EMEX о том, что мы более не размещаем заказы в их системе, но готовы выкупить и оплатить все размещенные до момента отключения заказы.

Сегодня, 14.12.2019, без предварительного уведомления и в нарушение условий действующего договора EMEX прекратил отгрузку товара в нашу сторону.
В связи с этим, чтобы избежать нарушений сроков поставок, мы были вынуждены поставить отказы для наших клиентов по всем заказам, размещенным в EMEX.

Данным письмом мы не хотим оправдаться перед Вами, мы хотим извиниться.

Мы не должны были допустить всего того, что произошло, и это только наша вина в том, что мы не сразу остановили этот поток некачественного товара в Вашу сторону.

Примите наши глубочайшие извинения.

Напоследок, хотим сказать, что мы расцениваем действия поставщика EMEX как мошеннические и хотим предупредить всех участников рынка автозапчастей о множественных негативных последствиях, которые могут возникнуть, если Вы примете решение о сотрудничестве с компанией EMEX!

————-
С уважением,
Коммерческий отдел JAPARTS.
тел: +7(499)963-81-11
e-mail: office@japarts.ru
www.japarts.ru

Сегодня получил такое письмо. Со многими претензиями согласен.

Синий экран смерти действительно является глобальной проблемой на любом компьютере. Его появление всегда вводит в ступор любого пользователя, ведь выводимый при этом текст очень сложный для восприятия. Но если вы проанализировали информацию в BSOD и обнаружили сбой System_Service_Exception (код ошибки 0x0000003b), то вполне вероятно, что вы исправите эту stop-ошибку даже без переустановки Windows (7/8/10).

Причины ошибки System_Service_Exception

Эта проблема настолько распространена, что корпорация Microsoft официально инициировала разбирательство внутри операционной системы. Удалось выяснить первопричину синего экрана смерти. Ими оказались несколько важнейших драйверов Win32k.sys и IEEE 1394, а точнее ошибка инициализации их буфера. ИХ конфликты и провоцируют основные проблемы с оперативной памятью на компьютере.

Чаще всего ошибку 0x0000003b замечают в Windows 7 (с x64 разрядностью). Что характерно, синий экран является основной проблемой при наличии на ПК много пользователей. Их частое переключение приводит к сбоям, поэтому нужно непременно попробовать уменьшить количество администраторов. Также часто сбой возникает из-за браузера Google Chrome.

Пользователю нужно первоначально заметить, когда именно появляется ошибка. Если она отображается после включения определенной программы на компьютере, значит деинсталлируйте ее, а перед повторной установкой очистите реестр от остаточных записей.

Проверка оперативной памяти

В случаях, когда system_service_exception появляется в самом начале запуска вашей ОС, нужно рассматривать уже саму оперативную память (ее плату). Откройте ваш компьютер и поочередно вынимайте платы, если конечно их несколько. Возможно, одна из них по стечению обстоятельств перестала работать. Если это помогло, тогда стоит менять нерабочую планку оперативной памяти.

Также можно проверить оперативную память через специальный утилит — MemTest86.

Также стоит опробовать дедовский метод — вынуть батарейку (таблетку) на материнской плате, подергать все шлейфы и контакты, переконнектить платы. Да и от пыли все прочистить лишний раз не помешает.

Примените патч «Stop 0x0000003b Win32k.sys»

Посетите страницу компании Microsoft о коде 0x0000003b — support.microsoft.com/ru-ru/kb/980932. Тут можно узнать много полезной информации касательно возможных причин проблемы. В верхней части сайта будет предложен файл для скачивания «Hotfix Download Available» (но может быть и по-другому написано). Именно этот патч для Win32k.sys компания рекомендует установить для исправления синего экрана. Скачивайте и устанавливайте данное обновление только в том случае, когда код ошибки именно 0x0000003b. В других случаях оно вам не поможет.

Вот краткая видео-инструкция (на английском, но от этого не менее понятная), которая показывает как скачать и установить патч для Win32k.sys.

Другие варианты

• Скачайте с официального сайта последнюю версию DirectX. Попробуйте обновить ее на ПК.

• Выполните запуск системы в чистом виде. Для этого запустите командную строку «Выполнить». Нажмите на клавиатуре Win+R. Пропишите такие символы msconfig. Поставьте точку напротив «Диагностический запуск». Таким образом, можно определить, какая служба влияет на ОС: сторонняя или основные службы. Если посторонняя, тогда сделайте возврат системы на месяц назад. Основные же службы можно попробовать переустановить с основного диска Windows.
• Обратитесь за помощью к утилиту DLL Suite. Данная программа эффективно проверяет операционную систему на наличие разных сбоев. Ее использование не должно вызвать у вас лишних затруднений, ведь настраивать в ней практически нечего.

Заключение

«STOP-ошибку 0x0000003b» в Windows 7/8/10 (x32, x64) можно решить благодаря нескольким простым обновлениям и сторонним утилитам. Однако, в крайних случаях, прибегайте к полной переустановке Windows. Главное использовать чистые сборки. Надеюсь вы нашли решение для себя, а в комментариях отметите, какое именно. Спасибо.

0

— 21.05.2014 — 10:42

81

— 21.10.2016 — 19:32