В этой статье представлена ошибка с номером Ошибка 2, широко известная как ERROR_FILE_NOT_FOUND, и ее описание Система не может найти указанный файл.
О системной ошибке Windows
Системные ошибки Windows возникают в разное время во время нормального использования операционной системы. Пользователи должны получить код ошибки, который они могут использовать для анализа и расследования того, что произошло с компьютером. Однако эти коды не всегда предоставляют подробную информацию. А поскольку такие коды может выдавать и несистемное программное обеспечение, при анализе ошибок пользователю потребуется понимание контекста программы и времени выполнения. Вот несколько способов понять симптомы, причины и общие решения.
Определения (Бета)
Здесь мы приводим некоторые определения слов, содержащихся в вашей ошибке, в попытке помочь вам понять вашу проблему. Эта работа продолжается, поэтому иногда мы можем неправильно определить слово, так что не стесняйтесь пропустить этот раздел!
- Файл — блок произвольной информации или ресурс для хранения информации, доступный по строковому имени или пути.
- Найти — Этот тег имеет несколько значений.
- Система — Система может относиться к набору взаимозависимых компонентов; Инфраструктура низкого уровня, такая как операционная система с точки зрения высокого языка или объект или функция для доступа к предыдущему
Симптомы Ошибка 2 — ERROR_FILE_NOT_FOUND
Во время обработки Windows отправляет коды системных ошибок, чтобы сообщить пользователю о проблеме, возникшей с компьютером. Они появляются в неожиданное время, поэтому их трудно обнаружить, если не проанализировать сообщение об ошибке. Коды системных ошибок Windows являются симптомами других проблем, происходящих с компьютером, поэтому пользователям необходимо обратить внимание на сообщение об ошибке, время и процессы, запущенные во время ее возникновения.
(Только для примера)
Причины ERROR_FILE_NOT_FOUND — Ошибка 2
Системные ошибки Windows могут быть вызваны программным или аппаратным сбоем. Иногда программное обеспечение не работает согласованно с аппаратным обеспечением из-за изменений или общих аппаратных сбоев. В некоторых случаях пользователи могли установить противоречивые драйверы или повредить ОС. Возможно, в каком-то компоненте произошел аномальный скачок напряжения, который может повредить детали и повлиять на его работу. Могли произойти различные факторы, которые привели к появлению ошибки System в определенные периоды использования компьютера. Проблемы с программным и аппаратным обеспечением, конечно, легко решаются, если пользователь может точно определить часть, которая вызывает сбой. Чтобы решить проблемы с ошибками такого рода, попробуйте следующие методы ремонта.
Методы ремонта
Если метод ремонта вам подошел, пожалуйста, нажмите кнопку upvote слева от ответа, это позволит другим пользователям узнать, какой метод ремонта на данный момент работает лучше всего.
Обратите внимание: ни ErrorVault.com, ни его авторы не несут ответственности за результаты действий, предпринятых при использовании любого из методов ремонта, перечисленных на этой странице — вы выполняете эти шаги на свой страх и риск.
Метод 1 — Восстановить поврежденные или отсутствующие системные файлы
Проверка системных файлов — этот инструмент работает почти так же, как программа проверки реестра, но помогает находить и восстанавливать поврежденные или отсутствующие системные файлы, поэтому его запуск занимает немного больше времени.
- Чтобы запустить команду, откройте командную строку с повышенными привилегиями, набрав ее в окне поиска, затем щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».
- Введите в командной строке sfc / scannow и дождитесь успешного завершения процесса проверки.
Запустите Checkdisk — Chkdsk исправляет многие несоответствия с ОС. Системные ошибки также можно исправить с помощью этой утилиты. Чтобы запустить это,
- Откройте командную строку, введя ее в поле поиска, а затем, когда вы увидите результат в верхней части списка, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
- Ваша система может сказать, что вы не можете запустить ее в данный момент, потому что вы все еще обрабатываете данные, и спросит вас, хотите ли вы запустить ее перед следующим запуском, просто нажмите y для подтверждения, а затем выйдите с экрана и перезагрузите компьютер.
- После перезагрузки компьютера вы увидите, что checkdisk работает вне Windows, просто дайте ему закончить, пока он не даст вам отчет о том, что было найдено, исправлено или отмечено.
- Закройте окно и дайте компьютеру нормально перезагрузиться.
Метод 2 — Обновите или переустановите драйвер
Изменения, внесенные в ваш компьютер, могут испортить ваш драйвер. В этом случае вы можете переустановить драйвер или обновить его. Для этого вы можете сделать следующее.
- Если вы получили код ошибки диспетчера устройств, обратите внимание на описание, чтобы вы могли точно определить драйвер или компонент, вызывающий ошибку.
- Запустите диспетчер устройств, выполнив поиск Диспетчер устройств или запустив «devmgmt.msc»
- Найдите драйвер в списке и щелкните его правой кнопкой мыши.
- Нажмите Удалить , если вы хотите переустановить драйвер, или Обновить программное обеспечение драйвера , если пытаетесь его обновить.
- Появится окно подтверждения. Убедитесь, что флажок Удалить программное обеспечение драйвера снят.
- Нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер.
Вы можете сделать это поочередно:
- Вы можете вручную загрузить драйвер от производителя.
- Запустите его, чтобы заменить текущий драйвер, который вы используете.
- После этого перезагрузите компьютер.
Метод 3 — Откатите свой драйвер
Вы также можете вернуться к исходному драйверу, установленному на вашем компьютере. Для этого:
- В диспетчере устройств найдите проблемный драйвер.
- Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- Когда вы увидите окно «Свойства», щелкните вкладку «Драйвер».
- Вы увидите кнопку «Откатить драйвер», нажмите ее.
- Подтвердите откат, нажав «Да», когда появится вопрос «Вы уверены, что хотите вернуться к ранее установленному программному обеспечению драйвера?»
- После этого перезагрузите компьютер.
Метод 4 — Использовать восстановление системы
Для окна 7
- Нажмите «Пуск»> «Все программы»> «Стандартные»> «Системные инструменты».
- Нажмите «Восстановление системы», а затем нажмите «Далее».
- Выбирайте точку восстановления, когда знаете, что с вашим компьютером все в порядке.
- Продолжайте нажимать «Далее», а затем — «Готово».
- Это займет время, так что наберитесь терпения и дождитесь полной остановки операции.
Для Windows 8, 8.1 или 10
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск», затем выберите «Система».
- В окне «Система» нажмите «Система и безопасность».
- Нажмите «Система» и слева нажмите «Защита системы».
- Нажмите «Восстановление системы», следуйте инструкциям, чтобы выбрать точку восстановления, а затем нажимайте «Далее», пока не увидите кнопку «Готово».
- Дождитесь завершения процесса восстановления.
Метод 5 — Восстановите переустановку с помощью компакт-диска с ОС или флэш-накопителя
- Лучший способ восстановить системное программное обеспечение — это переустановить его. Процесс восстановления и переустановки помогает сохранить файлы при восстановлении операционной системы. Тем не менее, вам нужно убедиться, что вы создали резервную копию своего файла, если вам действительно нужно переустановить компьютер. Вам нужно будет вставить установочный носитель и перезагрузить компьютер.
- Войдите в BIOS, процесс отличается от модели компьютера к модели, это может быть кнопка F1, F2 или Del.
- Оказавшись там, перейдите в раздел загрузки, установите загрузку с установочного диска и сохраните настройки.
- Для более ранней версии Windows вам может потребоваться нажать на клавиатуру, пока вы ждете, пока компьютер не получит доступ к установочному диску.
- Сначала выберите утилиту восстановления, а не чистую установку ОС. Это может сэкономить вам много хлопот. Однако, если проблема не исчезнет после перезагрузки компьютера, просто сделайте резервную копию файлов и выполните чистую переустановку.
Другие языки:
How to fix Error 2 (ERROR_FILE_NOT_FOUND) — The system cannot find the file specified.
Wie beheben Fehler 2 (FEHLER DATEI NICHT GEFUNDEN) — Die angegebene Datei wurde vom System nicht gefunden.
Come fissare Errore 2 (ERROR_FILE_NOT_FOUND) — Il sistema non trova il file specificato.
Hoe maak je Fout 2 (ERROR_FILE_NOT_FOUND) — Het systeem kan het gespecificeerde bestand niet vinden.
Comment réparer Erreur 2 (ERROR_FILE_NOT_FOUND) — Le système ne peut pas trouver le fichier spécifié.
어떻게 고치는 지 오류 2 (ERROR_FILE_NOT_FOUND) — 시스템이 지정된 파일을 찾을 수 없습니다.
Como corrigir o Erro 2 (ERROR_FILE_NOT_FOUND) — O sistema não pode encontrar o arquivo especificado.
Hur man åtgärdar Fel 2 (ERROR_FILE_NOT_FOUND) — Systemet kan icke finna den specificerade filen.
Jak naprawić Błąd 2 (ERROR_FILE_NOT_FOUND) — System nie może odnaleźć określonego pliku.
Cómo arreglar Error 2 (ERROR_FILE_NOT_FOUND) — El sistema no puede encontrar el archivo especificado.
Об авторе: Фил Харт является участником сообщества Microsoft с 2010 года. С текущим количеством баллов более 100 000 он внес более 3000 ответов на форумах Microsoft Support и создал почти 200 новых справочных статей в Technet Wiki.
Следуйте за нами:
Последнее обновление:
12/11/22 08:26 : Пользователь Windows 10 проголосовал за то, что метод восстановления 1 работает для него.
Этот инструмент восстановления может устранить такие распространенные проблемы компьютера, как синие экраны, сбои и замораживание, отсутствующие DLL-файлы, а также устранить повреждения от вредоносных программ/вирусов и многое другое путем замены поврежденных и отсутствующих системных файлов.
ШАГ 1:
Нажмите здесь, чтобы скачать и установите средство восстановления Windows.
ШАГ 2:
Нажмите на Start Scan и позвольте ему проанализировать ваше устройство.
ШАГ 3:
Нажмите на Repair All, чтобы устранить все обнаруженные проблемы.
СКАЧАТЬ СЕЙЧАС
Совместимость
Требования
1 Ghz CPU, 512 MB RAM, 40 GB HDD
Эта загрузка предлагает неограниченное бесплатное сканирование ПК с Windows. Полное восстановление системы начинается от $19,95.
ID статьи: ACX013918RU
Применяется к: Windows 10, Windows 8.1, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000
Совет по увеличению скорости #48
Разбиение жесткого диска на разделы:
Чтобы обеспечить максимальную производительность, не забудьте правильно разбить жесткий диск на разделы, если вы переустанавливаете Windows. В идеале рекомендуется иметь как минимум 3 раздела на каждом жестком диске. Чтобы убедиться, что вы все делаете правильно, поищите руководство в Интернете.
Нажмите здесь, чтобы узнать о другом способе ускорения работы ПК под управлением Windows
Ошибки в алфавитном порядке: A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
Логотипы Microsoft и Windows® являются зарегистрированными торговыми марками Microsoft. Отказ от ответственности: ErrorVault.com не связан с Microsoft и не заявляет о такой связи. Эта страница может содержать определения из https://stackoverflow.com/tags по лицензии CC-BY-SA. Информация на этой странице представлена исключительно в информационных целях. © Copyright 2018
Данная ошибка возникает при разных обстоятельствах у пользователей, которые пользуются браузером Google Chrome. Ошибка «ERR_FILE_NOT_FOUND» чаще возникает при попытке скачивания чего-либо из интернета, но файл по какой-то причине не доступен. Текст ошибки так и переводится: «Ошибка: файл не доступен». Сейчас мы решим эту проблему, разобрав ее детально.
Содержание
- Устранение ошибки ERR_FILE_NOT_FOUND
- Удаление оставшихся папок Гугл Хром
- Расширения для браузера – причина ошибки ERR_FILE_NOT_FOUND
- Выключить расширения через настройки
Устранение ошибки ERR_FILE_NOT_FOUND
Так бывает, что при попытке открыть браузер, система выдает нам эту ошибку. Её причиной может быть недавно установленные программы (любые), а также установка старой версии Google Chrome поверх новой. Чтобы решить нам эту проблему, нужно удалить браузер полностью из компьютера. Для этого:
- Откройте «Панель управления».
- Выберите «Установка и удаление программ».
- Найдите в списке все пункты со строкой Google Chrome и удалите их.
Удаление оставшихся папок Гугл Хром
Все следующие указания и настройки проводились в Windows 7. При удалении браузера, причем практически любого, на вашем жестком диске остаются папки конфигурации. Они служат для того, чтобы при следующей установке этого же браузера вы не настраивали его заново. В нашем случае их необходимо также удалить. Для этого откройте раздел жесткого диска, на котором установлен Windows, найдите папку «Пользователи» и выберите папку с вашим именем или «Владелец». Посмотреть свое имя также можно, кликнув на кнопку «Пуск». На этой открывшейся вкладке, в первой строчке будет ваше имя, или имя вашего компьютера. Далее:
После всех проделанных пунктов желательно вернуть настройки папок и файлов в исходное положение. Как это сделать вы уже знаете из описания.
Расширения для браузера – причина ошибки ERR_FILE_NOT_FOUND
Такая ошибка может появиться при неудачном завершении работы Google Chrome или установке новых расширений. Чтобы понять, почему расширения иногда являются причиной множества ошибок в браузере, нужно иметь понятие откуда такие расширения берутся. Создавать их могут как известные компании, типа Google, Яндекс, Microsoft и другие, так и обычные пользователи.
Чтобы настроить расширения в браузере Google Chrome для исправления ошибки:
- Нажмите кнопку меню в верхней панели в виде трех точек.
- Найдите в открывшемся окне строку «Дополнительные инструменты», наведите на нее курсор мыши и выберите «Расширения».
- В окне установленных в браузер расширений удалите или выключите все сомнительные расширения. Расширения, которым вы доверяете можно просто выключить на время. Если ошибка ERR_FILE_NOT_FOUND исчезнет, можно их попробовать включить.
Выключить расширения через настройки
Можно также заблокировать действие ранее установленных расширений. Для этого нужно открыть меню браузера, зайти на последнюю строчку «Настройки». Слева переходим в раздел «Расширения». Откроется страница, на которой будут все ваши расширения и дополнительно к ним ссылки с действиями – «Разрешения» и «Посетить официальный сайт», а также пункт включения и удаления расширения.
Другой способ устранения ошибки – зайдите в командную строку, нажав WIN+R. В ней необходимо ввести следующую строку – «%LOCALAPPDATA%GooglechromeUserData. Далее жмем «Ок». В открывшемся окне находит папку «Default», открываем ее и в ней ищем папку с расширениями, название будет что-то типа WebApplications. В ней нужно найти и удалить файл – kdidombaedgpfiiedeimiebkmbilgmlc. Часто именно он является причиной возникновения ошибки ERR_FILE_NOT_FOUND. После этого закройте все программы и папки, проверьте папку «Google» на вирусы и перезагрузите ваш компьютер. При следующем запуске браузера Google Chrome ошибки быть не должно.
Опубликовано 14.10.2017 Обновлено 12.02.2021
Уведомление ERR FILE NOT FOUND обычно появляется при работе с браузером Google Chrome и некоторыми другими обозревателями. Дословный перевод на русский — «Файл не найден». В этой инструкции рассмотрим, как исправить подобную ошибку и заставить браузер работать корректно.
Содержание статьи
- Удаление расширений и программ
- Правильная очистка системы от вирусов
- Правильная переустановка браузера
- Изменение стандартных DNS
- Для разработчиков расширений
- Для вебмастеров
- Дополнительные способы решения
- Комментарии пользователей
Удаление расширений и программ
Некоторые мошеннические программы подменяют домашнюю страницу, перенаправляя пользователя на вредоносные ресурсы. К таким относится утилита «Default Tab». Она может присутствовать на компьютере как в виде установленной программы, там и расширения для браузера. Нужно найти и удалить оба варианта.
Использование деинсталлятора:
- Открываем «IObit Uninstaller» или «Revo Uninstaller». Их преимущество заключается в том, что они выполняют полное сканирование системы и удаляют напрочь все остатки от программ.
- В списке программ ищем «Default Tab» и удаляем, не забывая про остатки, которые найдет деинсталлятор.
Дополнительно просмотрите весь список приложений, и избавьтесь от лишних. Поскольку виноватой может оказаться другая подозрительная программа.
Удаление расширений:
- Перейдите в панель настроек обозревателя и откройте раздел с расширениями.
- Избавьтесь от дополнений, которыми не пользуетесь. Не забывая про блокировщиков рекламы «Adblock» и других.
Еще один способ — запустить инструмент «Выполнить» с помощью комбинации кнопок Win + R. В строку поиска нужно вставить %LOCALAPPDATA%GoogleChromeUser Data и нажать OK.
В каталоге Default есть папка с дополнениями WebApplications. Найдите в ней файл с названием kdidombaedgpfiiedeimiebkmbilgmlc, и удалите. После этого перезагрузите компьютер.
Правильная очистка системы от вирусов
Вредоносные программы часто становятся причиной некорректной работы браузера. Обнаружить их не всегда может даже хороший платный антивирус, не говоря уже о бесплатных версиях. Кроме упомянутого Default Tab, неполадки может вызывать любой вирус, информации о котором пока мало в интернете.
Поэтому, сделайте следующее:
- Обновите антивирус, обновите вирусные базы и просканируйте компьютер. Если защитного ПО нет, то установите. Сегодня нужно иметь хорошую защиту.
- Воспользуйтесь портативными антивирусными сканерами, чтобы найти и удалить то, что стандартный антивирус не обнаружил.
- Следом воспользуйтесь «Reg Organizer» или «Ccleaner» для очистки устройства и исправления проблем в реестре.
Перезагрузите компьютер, и проверьте результат.
Правильная переустановка браузера
Причина может быть в новой версии обозревателя, некорректно установленной поверх старой. Для решения проблемы требуется полностью деинсталлировать приложение.
Перед тем, как приступать к конкретным действиям, нужно убедиться, что виноват текущий браузер. Для этого откройте сайт используя другой веб-обозреватель. Если ошибка повторится, значит дело в другом. Пропускайте этот пункт и переходите к следующему.
Как это сделать:
- Запустить деинсталлятор «IObit Uninstaller».
- В разделе «Все программы» найти веб-обозреватель и нажать по значку корзины.
- Активировать пункт автоматического удаления остатков и начать процедуру.
- Воспользоваться утилитой «Ccleaner» для более полной очистки компьютера.
- Повторно установить браузер, загрузив с официального сайта.
Изменение стандартных DNS
Попробуйте изменить стандартные DNS сервера, предоставляемые провайдером на публичные.
Как это сделать:
- С помощью правого щелчка по иконке монитора откройте раздел «Параметров сети».
- Переместитесь в «Ethernet» и нажмите по настройке параметров.
- Перейдите в свойства активного соединения.
- Откройте свойства «IPv4».
- В роли первого сервера установите 8.8.8.8 и второго 8.8.4.4. Нажмите «Ок».
- Подождите несколько минут, и проверьте результат.
Для разработчиков расширений
Если вы разрабатываете расширения, и наткнулись в консоли на ошибку NET ERR FILE NOT FOUND, то проверьте файл «popup.html». Скорее всего отсутствует соответствие с файлом «manifest.json».
Для вебмастеров
Подключая скрипты, шрифты и стили, убедитесь, что указываете правильный путь. Вероятнее всего, браузеру не получается найти запрашиваемый файл, поэтому он выводит ошибку.
Дополнительные способы решения
- Очистите кэш веб-обозревателя с помощью комбинации «CTRL + SHIFT+ DELETE».
- Сбросьте настройки обозревателя через панель параметров.
- Временно отключите антивирус. Поскольку он мог заблокировать доступ к файлу, удалить или отправить в карантин.
- Если сбой наблюдается на всех сайтах, то проверьте качество интернет-соединения. При необходимости обратитесь за помощью к провайдеру.
- Выключите маршрутизатор на 15 минут, а затем снова включите. Таким образом сбросите сессию, и возможно, восстановите стабильность сетевого подключения.
- Запрашиваемый сайт может быть недоступен. Дождитесь пока владелец восстановит его работоспособность.
На чтение 3 мин. Просмотров 7.7k. Опубликовано 03.09.2019
Сталкивались ли вы когда-либо с сообщением об ошибке ERR_FILE_NOT_FOUND при открытии вкладки страницы в Google Chrome? Некоторые разработчики также имели подобное сообщение об ошибке при разработке расширений Chrome. Более конкретно, в сообщении об ошибке говорится: « Эта веб-страница не найдена… Ошибка 6 (net :: ERR_FILE_NOT_FOUND): файл или каталог не найден. »
Ошибка 6 обычно возникает из-за расширений Chrome, и именно так вы можете решить проблему.
Содержание
- Файл не найден Ошибка Google Chrome [FIX]
- 1. Удалите дубликат расширения вкладки
- 2. Отключить Chrome Extensions
- 3. Сбросить Google Chrome
- 4. Исправление ошибки ERR_FILE_NOT_FOUND при разработке расширений
Файл не найден Ошибка Google Chrome [FIX]
- Удалить расширение дубликата
- Отключить Chrome Extensions
- Сбросить Google Chrome
- Исправление ошибки ERR_FILE_NOT_FOUND при разработке расширений
1. Удалите дубликат расширения вкладки
Duplicate Tab не является подлинным расширением. Фактически это угонщик браузера, который поставляется вместе с некоторым бесплатным программным обеспечением, распространяемым на веб-сайтах. Угонщики браузера изменяют настройки браузера и перенаправляют поиск в Интернете. Многие пользователи Chrome обнаружили, что ошибка ERR_FILE_NOT_FOUND связана с расширением Duplicate Tab.
Таким образом, удаление вкладки «Дубликат», вероятно, исправит ошибку 6. Возможно, вы обнаружите, что список программного обеспечения на вкладке «Программы и компоненты» содержит вкладку «Дубликат». Откройте вкладку «Программы и компоненты», нажав горячую клавишу «Клавиша Win» + R и введя ‘appwiz.cpl ‘ в текстовом поле «Выполнить». Затем выберите вкладку «По умолчанию» и нажмите кнопку Удалить .

2. Отключить Chrome Extensions
Если вы не можете найти вкладку «Дубликат» на вкладке «Программы и компоненты», возможно, проблема связана с другим расширением. Выключение всех расширений Chrome также может устранить ошибку 6. Таким образом вы можете отключить расширения Google Chrome.
- Нажмите кнопку Настройка Google Chrome в правом верхнем углу окна браузера.
-
Выберите Дополнительные инструменты > Расширения , чтобы открыть вкладку в снимке экрана ниже.
- Вы должны обязательно удалить вкладку «По умолчанию», если найдете ее там. Снимите все выбранные флажки, чтобы отключить другие расширения.
- Затем перезапустите браузер Chrome.
- Если это решит проблему, включите все ваши расширения. Затем вы можете отключить по одному добавочному номеру за раз, пока ошибка 6 не будет исправлена, чтобы лучше определить, какое дополнение необходимо удалить.
3. Сбросить Google Chrome
Сброс Google Chrome к настройкам по умолчанию также может быть эффективным решением для ошибки 6. Это приведет к отключению расширений и тем Chrome и удалению временных данных. Вы можете сбросить настройки этого браузера следующим образом.
- Нажмите кнопку Настройка Google Chrome , чтобы открыть меню браузера.
-
Выберите Настройки , чтобы открыть вкладку, показанную ниже.
- Прокрутите вниз до нижней части вкладки и нажмите Дополнительно , чтобы развернуть дополнительные параметры.
- Прокрутите немного вниз по вкладке до параметра Сброс. Нажмите Сброс и нажмите кнопку СБРОС для подтверждения.

4. Исправление ошибки ERR_FILE_NOT_FOUND при разработке расширений
Некоторые разработчики также обнаружили, что ошибка ERR_FILE_NOT_FOUND возникает при разработке расширений Chrome. Обычно это происходит потому, что файл popup.html не соответствует всплывающему манифесту в файле manifest.json.
Убедитесь, что всплывающий файл точно соответствует манифесту всплывающего окна, указанному в коде JSON. Вы можете решить эту проблему, отредактировав либо заголовок всплывающего файла, либо указанный манифест всплывающего окна, чтобы они совпадали.
Именно так пользователи Chrome могут решить проблему ERR_FILE_NOT_FOUND. Антивирусное программное обеспечение также может удалять угонщики браузера, такие как Duplicate Tab. Таким образом, сканирование на наличие вредоносных программ может также устранить ошибку 6.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в октябре 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
- Sign up
- Sign in
- HP Community
- Printers
- Printer Setup, Software & Drivers
- Installation fails — «cab file not found» (under Temp) or «n…
Create an account on the HP Community to personalize your profile and ask a question
Your account also allows you to connect with HP support faster, access a personal dashboard to manage all of your devices in one place, view warranty information, case status and more.
03-12-2017
03:28 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Product: Deskjet 2645 all in one
Operating System: Microsoft Windows 10 (64-bit)
Printer installation fails with the following message:
«Source file is not found : …AppDataLocalTemp…DJ264x64.cab.. verify the file exists & is accessible».
I find the cab file under «Temp». All users have full access to it (Full, except for «Special permissions«).
I run inst. as admin.
Also — installation succeeded before with this Wins version. I may have updated a driver (in device manager. don’t remember which one) recently, but all drivers look ok.
except for the Fax driver (with a question mark) but I think it’s because of the failed inst.
Thanks, Tamar
1 ACCEPTED SOLUTION
DavidSMP
12,360
2,564
1,173
5,800
Retired
03-13-2017
08:46 AM
— edited
03-13-2017
08:57 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Hi @TamarE,
Thanks for reaching out. Good day! I reviewed the post about the printer having issues during installation because of a missing Cab file. (cabinet file.) I will be delighted to assist you with this.
Superb effort, splendid troubleshooting and commendable diagnosis of the issue before posting. Kudos to you on that score. You are a valued HP customer and it is paramount to assist you here. I take it as a privilege to share this platform with you.
For better clarity and to assist you better I would require more information regarding this:
- Did you try to completely uninstall and reinstall the printer software?
- Has the installation worked correctly before on this computer?
It looks like an issue with the operating system of the computer.
For starters, please try these steps to uninstall the printer software completely.
- In Windows, search for and open Programs and Features.
- Select your HP printer.
- Select Uninstall.
- In Windows, search for and open Devices and Printers.
- In the Devices and Printers window look for your HP Printer. If you see it listed, right-click on it and choose «Delete» or «Remove Device.”
- Open up the run command with the «Windows Key + R» key combo.
- Type printui.exe /s and click OK.
- Click on Drivers tab.
- Look for HP Printer driver. If you see it click on it and click Remove at the bottom.
- Select OK.
- Remove all instances of the same.
Then reinstall the full feature software from this link: http://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/swdetails/HP-Deskjet-Ink-Advantage-2640-All-in-One-P… and check if this does the trick for you.
If this does not work, then please create a new Windows 10user account and check by installing the printer.
Follow this link to create a new user account: https://support.microsoft.com/en-in/instantanswers/5de907f1-f8ba-4fd9-a89d-efd23fee918c/create-a-loc…
As a last resort, you will need to reinstall windows and then install the printer software. It will definitely do the trick for you. Please backup all your files before reinstalling windows.
Hope this helps. I genuinely hope the issue gets resolved without hassles and the unit works great. Please reach out for any issues and I’ll always be there to assist you.
To simply say thanks, please click the «Thumbs Up» button to give me a Kudos to appreciate my efforts to help.
If this helps, please mark this as “Accepted Solution” as it will help several others with the same issue to get it resolved without hassles.
Take care now and have a splendid week ahead.
DavidSMP
I am an HP Employee
Was this reply helpful?
Yes
No
5 REPLIES 5
DavidSMP
12,360
2,564
1,173
5,801
Retired
03-13-2017
08:46 AM
— edited
03-13-2017
08:57 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Hi @TamarE,
Thanks for reaching out. Good day! I reviewed the post about the printer having issues during installation because of a missing Cab file. (cabinet file.) I will be delighted to assist you with this.
Superb effort, splendid troubleshooting and commendable diagnosis of the issue before posting. Kudos to you on that score. You are a valued HP customer and it is paramount to assist you here. I take it as a privilege to share this platform with you.
For better clarity and to assist you better I would require more information regarding this:
- Did you try to completely uninstall and reinstall the printer software?
- Has the installation worked correctly before on this computer?
It looks like an issue with the operating system of the computer.
For starters, please try these steps to uninstall the printer software completely.
- In Windows, search for and open Programs and Features.
- Select your HP printer.
- Select Uninstall.
- In Windows, search for and open Devices and Printers.
- In the Devices and Printers window look for your HP Printer. If you see it listed, right-click on it and choose «Delete» or «Remove Device.”
- Open up the run command with the «Windows Key + R» key combo.
- Type printui.exe /s and click OK.
- Click on Drivers tab.
- Look for HP Printer driver. If you see it click on it and click Remove at the bottom.
- Select OK.
- Remove all instances of the same.
Then reinstall the full feature software from this link: http://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/swdetails/HP-Deskjet-Ink-Advantage-2640-All-in-One-P… and check if this does the trick for you.
If this does not work, then please create a new Windows 10user account and check by installing the printer.
Follow this link to create a new user account: https://support.microsoft.com/en-in/instantanswers/5de907f1-f8ba-4fd9-a89d-efd23fee918c/create-a-loc…
As a last resort, you will need to reinstall windows and then install the printer software. It will definitely do the trick for you. Please backup all your files before reinstalling windows.
Hope this helps. I genuinely hope the issue gets resolved without hassles and the unit works great. Please reach out for any issues and I’ll always be there to assist you.
To simply say thanks, please click the «Thumbs Up» button to give me a Kudos to appreciate my efforts to help.
If this helps, please mark this as “Accepted Solution” as it will help several others with the same issue to get it resolved without hassles.
Take care now and have a splendid week ahead.
DavidSMP
I am an HP Employee
Was this reply helpful?
Yes
No
TamarE
Author
3
0
0
5,792
New member
03-13-2017
11:03 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Hi David
Thanks a LOT for your reply 
I forgot to mention, but I reinstalled Wins 10 a few times & cleaned the whole system, but it still didnt’ work.
Also, I turned off Fire Wall & Windows defender, & no success..
I just checked — I can print & scan (since the printer is defined in the Devices list), & I guess Fax won’t work, since its definition is incomplete.
The installation worked before with Wins 10 — but it may have been a different Wins version (it was formatted in a lab. but it should be the same ver.). now I have the «Home edition».
In addition to the Wins 10 disk, we got «drivers backup» disk (Wins 8). I think the problem started when I used this Drivers disk.. I updated one of the drivers from this disk. the update succeeded. but I’m not sure which driver I updated (the disk View kept changing & wasn’t clear). It may have been a VGA driver. not sure. but maybe another driver that is related to the Printer. But as I wrote before, all drivers in Device manager look OK, besides the Fax, that was added after the inst.
I attach the Device manager view (it’s in Hebrew but you can understand most of it). The Fax is under «Other devices» & the Printer (a few lines down) is under «Printers».
I will try your solution though. will clean & try again (once I go to my parents tonight. it’s their comp.).
Thanks a lot for your help, Tamar
Was this reply helpful?
Yes
No
DavidSMP
12,360
2,564
1,173
5,785
Retired
03-13-2017
12:06 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Hi @amarE,
I reviewed the post comprehensively. Stupendous effort and brilliant troubleshooting so far. Kudos to you on that score.
You hit the nail right on its head. The issue is not with the computer then but with the operating system. We have worked as a team to deduce that. I request you to uninstall the operating system completely following the steps from my previous post and reinstall the full feature software from the same post and check again if the fax feature works. This may do the trick for you.
The other option would be to create a new user profile in windows 10 and try a clean installation. Then check if the fax feature works. Finally, if nothing works, if you think it is worth it, please try the installation on the original operating system after backing up all your files and reinstalling the operating system that originally came with the computer. We have as a team hit the nail on its head by clearly deducing that it is the operating system and not the printer software which is downloaded by several others from the same support site.
Trust me I’ve done everything here to assist you by keeping your best interest in mind. You’ve been absolutely superb to work with, by displaying great technical skills.
I thank you again for your time. It has been an absolute privilege to share this platform with you.
To simply say thanks, please click the «Thumbs Up» button to give me a Kudos to appreciate my efforts to help.
If this helps, please mark this as “Accepted Solution” as it will help several others with the same issue to get it resolved without hassles.
You take care now, stay healthy, keep smiling big and do have a blessed year ahead.
DavidSMP
I am an HP Employee
Was this reply helpful?
Yes
No
TamarE
Author
3
0
0
5,758
New member
03-16-2017
11:03 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Hi David
I already reformatted the computer AFTER updating the driver from the disk. It didn’t solve the problem. That’s why I reinstalled Wins 2 more times, while asking to update anything possible during the installation..
Anyway, I reinstalled Wins one more time & tried the link you gave me for the Wins 8 inst. — that too didn’t solve the problem. The same error messgae appeared.
I will contact the lab, to see what we can do regarding the Drivers.. since these are the disks we got with the computer..
I will update.
Thanks again for your time & guidnace. & thanks for the compliments
Tamar
Was this reply helpful?
Yes
No
DavidSMP
12,360
2,564
1,173
5,746
Retired
03-16-2017
12:26 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Hi @TamarE,
I reviewed the post comprehensively. Great resolve and persistence to try and get the issue resolved. Kudos to you for that. I request you to install the Operating system that came originally with the computer again. Then please do not perform any updates.
Please try to install only the built-in drivers for this printer from this link: http://support.hp.com/in-en/document/c01796879http://support.hp.com/in-en/document/c01796879
If the built-in drivers do not work, please contact Hp phone support to try and get the situation corrected.
Step 1. Open link: www.hp.com/contacthp/
Step 2. Enter Product number or select to auto detect
Step 3. Scroll down to «Still need help? Complete the form to select your contact options»
Step 4. Scroll down and click: HP contact options — click on Get phone number, Case number and phone number appear.
They will be happy to assist you immediately.
It has been amazing working with you with such profound knowledge of computers and great technical skills. Thank you for sharing this platform and giving me the privilege to share it also.
Trust me I’ve done everything I can to assist you by keeping your best interest in mind. I hope the unit after repair works great and stays healthy for a long time.
To simply say thanks, please click the «Thumbs Up» button to give me a Kudos to appreciate my efforts to help.
If this helps, please mark this as “Accepted Solution” as it will help several others with the same issue to get it resolved without hassles.
Do take care stay healthy, keep smiling big and have a blessed year ahead.
DavidSMP
I am an HP Employee
Was this reply helpful?
Yes
No
Be alert for scammers posting fake support phone numbers and/or email addresses on the community.
If you think you have received a fake HP Support message, please report it to us by clicking on «Flag Post».
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the Terms of Use and Rules of Participation.
-
English
Open Menu
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the <a href=»https://www8.hp.com/us/en/terms-of-use.html» class=»udrlinesmall»>Terms of Use</a> and <a href=»/t5/custom/page/page-id/hp.rulespage» class=»udrlinesmall»> Rules of Participation</a>.
| Номер ошибки: | Ошибка во время выполнения 75 | |
| Название ошибки: | Path/File access error | |
| Описание ошибки: | During a file-access or disk-access operation, for example, Open, MkDir, ChDir, or RmDir, the operating system couldn’t make a connection between the path and the file name. | |
| Разработчик: | Microsoft Corporation | |
| Программное обеспечение: | Windows Operating System | |
| Относится к: | Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11 |
Анализ «Path/File access error»
Эксперты обычно называют «Path/File access error» «ошибкой времени выполнения». Чтобы убедиться, что функциональность и операции работают в пригодном для использования состоянии, разработчики программного обеспечения, такие как Microsoft Corporation, выполняют отладку перед выпусками программного обеспечения. К сожалению, иногда ошибки, такие как ошибка 75, могут быть пропущены во время этого процесса.
Ошибка 75 может столкнуться с пользователями Windows Operating System, если они регулярно используют программу, также рассматривается как «During a file-access or disk-access operation, for example, Open, MkDir, ChDir, or RmDir, the operating system couldn’t make a connection between the path and the file name.». Когда это происходит, конечные пользователи могут сообщить Microsoft Corporation о наличии ошибок «Path/File access error». Затем Microsoft Corporation может исправить эти ошибки в исходном коде и подготовить обновление для загрузки. Следовательно, разработчик будет использовать пакет обновления Windows Operating System для устранения ошибки 75 и любых других сообщений об ошибках.
Как триггеры Runtime Error 75 и что это такое?
Проблема с исходным кодом Windows Operating System приведет к этому «Path/File access error», чаще всего на этапе запуска. Причины сбоев обработки можно отличить, классифицируя ошибки 75 следующим образом:.
Ошибка 75 Crash — это распространенная ошибка 75 во время выполнения ошибки, которая приводит к полному завершению работы программы. Обычно это происходит, когда Windows Operating System не может распознать, что ему дается неправильный ввод, или не знает, что он должен производить.
Утечка памяти «Path/File access error» — Когда Windows Operating System обнаруживает утечку памяти, операционная система постепенно работает медленно, поскольку она истощает системные ресурсы. Потенциальные триггеры могут быть «бесконечным циклом», или когда программа выполняет «цикл» или повторение снова и снова.
Ошибка 75 Logic Error — Логические ошибки проявляются, когда пользователь вводит правильные данные, но устройство дает неверный результат. Неисправный исходный код Microsoft Corporation может привести к этим проблемам с обработкой ввода.
Как правило, ошибки Path/File access error вызваны повреждением или отсутствием файла связанного Windows Operating System, а иногда — заражением вредоносным ПО. Как правило, самый лучший и простой способ устранения ошибок, связанных с файлами Microsoft Corporation, является замена файлов. В качестве последней меры мы рекомендуем использовать очиститель реестра для исправления всех недопустимых Path/File access error, расширений файлов Microsoft Corporation и других ссылок на пути к файлам, по причине которых может возникать сообщение об ошибке.
Ошибки Path/File access error
Обнаруженные проблемы Path/File access error с Windows Operating System включают:
- «Ошибка приложения Path/File access error.»
- «Ошибка программного обеспечения Win32: Path/File access error»
- «Path/File access error столкнулся с проблемой и закроется. «
- «Файл Path/File access error не найден.»
- «Отсутствует файл Path/File access error.»
- «Ошибка запуска программы: Path/File access error.»
- «Не удается запустить Path/File access error. «
- «Ошибка Path/File access error. «
- «Path/File access error: путь приложения является ошибкой. «
Ошибки Path/File access error EXE возникают во время установки Windows Operating System, при запуске приложений, связанных с Path/File access error (Windows Operating System), во время запуска или завершения работы или во время установки ОС Windows. Выделение при возникновении ошибок Path/File access error имеет первостепенное значение для поиска причины проблем Windows Operating System и сообщения о них вMicrosoft Corporation за помощью.
Истоки проблем Path/File access error
Большинство проблем Path/File access error связаны с отсутствующим или поврежденным Path/File access error, вирусной инфекцией или недействительными записями реестра Windows, связанными с Windows Operating System.
В основном, осложнения Path/File access error связаны с:
- Поврежденные ключи реестра Windows, связанные с Path/File access error / Windows Operating System.
- Зазаражение вредоносными программами повредил файл Path/File access error.
- Path/File access error злонамеренно или ошибочно удален другим программным обеспечением (кроме Windows Operating System).
- Другая программа находится в конфликте с Windows Operating System и его общими файлами ссылок.
- Поврежденная загрузка или неполная установка программного обеспечения Windows Operating System.
Продукт Solvusoft
Загрузка
WinThruster 2022 — Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.
Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11
Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление



















