Download Article
Download Article
Google Drive is a synchronization system that shares files and stores data online. It permits users to store files on their servers and integrates files with devices. If you have a server error, it is most likely to be an unknown error or technical bug that is creating the server error. Here’s what you can do to fix it.
-
1
Launch your Google Chrome browser. Find the icon on your desktop menu and double-click on it to launch it.
-
2
Expand the Toolbar section. On the top-right of the browser home screen, click the 3-dot icon to bring up the dropdown list of options.
Advertisement
-
3
Find the ‘More Tools’ section. On the 3-dot icon, look for the Toolbar option and hover the cursor over it. As you do that, another dropdown list will appear and look for the ‘More Tools’ option in it.
- Click on that to open that particular window.
-
4
Select the Clear Browsing Data option. In that window, look for the ‘Clear Browsing Data’ option to do as the name says. As you do that, you are going to come across the different sections of memory.
- Look for the Cache option. This is to clear the cached images and other files. There is also a Cookies option to clear all the cookies that have been stored.
-
5
Click on the Clear Browsing Data button. Now that you have made all the necessary selections from the list, it is time to clear all that data.
- To do that, click on the Clear Browsing Data button, and that will start the process of deleting. Wait as that completes, and then click off.
- To do that, click on the Clear Browsing Data button, and that will start the process of deleting. Wait as that completes, and then click off.
-
6
Check if the problem is solved. If this hasn’t worked, scroll down for more ideas.
Advertisement
-
1
Open Google Drive from Incognito mode. If the previous steps haven’t worked, using Incognito mode can help by bypassing the cookies. Open Google Chrome. Double-click on the Google Chrome icon from the desktop of your home screen.
-
2
Click on the 3-dot icon. To the top-right corner of the browser home screen, click on the 3-dot icon. There, you’ll find a dropdown list of options.
-
3
Launch the Incognito window.
- Find the New Incognito window option from the dropdown menu. This will be the third one down.
- The Incognito window will come up with a grey backdrop and the spy logo. This will prevent the browser from storing cookies from different websites.
- Now you are good to go ahead and start using your Google Drive account.
Advertisement
-
1
Close all the Chrome windows. You will need to close all the windows of the browser that you have opened. Go through all of those and close each.
-
2
Run Chrome as administrator.
- Click on the Start icon. On the home screen of your Windows PC, find the Start icon in the corner. Look for the All Apps option from the list of results that come up, and click on that.
- Find the Google Chrome option in the window that comes up. Right-click on it to open the drop-down menu.
- There you are going to find the Run as administrator option to click on.
- In some cases, you are going to find this option under the More option.
-
3
Open the Menu option. Look for the menu option in the window that you are in and click it as you find it. Then in the following section, look for the Settings option to launch the settings section.
-
4
Go to Proxy Settings.
- Go to the section for the proxy settings. This will be under the System section.
- When you are in that section, look for the Open proxy settings option and click on it.
-
5
Check for issues in the settings. To start looking for any issues in the settings, click on the Automatically detect settings option. Click on all the checkboxes around before you select the option above.
-
6
Finish by clicking OK. To complete the process, click on the ‘OK’ button to the bottom-right of the window. Then do the same thing in the next window as well, as you complete the process.
Advertisement
Ask a Question
200 characters left
Include your email address to get a message when this question is answered.
Submit
Advertisement
-
If everything fails, then you can try using a different browser. There are lots of different options available that you can take your pick from. Whichever browser you choose, make sure to set it up in the correct way. As that is going to help you prevent issues like this.
Thanks for submitting a tip for review!
Advertisement
Things You’ll Need
- Google Chrome (Latest update)
- Google Account
References
About This Article
Thanks to all authors for creating a page that has been read 45,016 times.
Is this article up to date?
Download Article
Download Article
Google Drive is a synchronization system that shares files and stores data online. It permits users to store files on their servers and integrates files with devices. If you have a server error, it is most likely to be an unknown error or technical bug that is creating the server error. Here’s what you can do to fix it.
-
1
Launch your Google Chrome browser. Find the icon on your desktop menu and double-click on it to launch it.
-
2
Expand the Toolbar section. On the top-right of the browser home screen, click the 3-dot icon to bring up the dropdown list of options.
Advertisement
-
3
Find the ‘More Tools’ section. On the 3-dot icon, look for the Toolbar option and hover the cursor over it. As you do that, another dropdown list will appear and look for the ‘More Tools’ option in it.
- Click on that to open that particular window.
-
4
Select the Clear Browsing Data option. In that window, look for the ‘Clear Browsing Data’ option to do as the name says. As you do that, you are going to come across the different sections of memory.
- Look for the Cache option. This is to clear the cached images and other files. There is also a Cookies option to clear all the cookies that have been stored.
-
5
Click on the Clear Browsing Data button. Now that you have made all the necessary selections from the list, it is time to clear all that data.
- To do that, click on the Clear Browsing Data button, and that will start the process of deleting. Wait as that completes, and then click off.
- To do that, click on the Clear Browsing Data button, and that will start the process of deleting. Wait as that completes, and then click off.
-
6
Check if the problem is solved. If this hasn’t worked, scroll down for more ideas.
Advertisement
-
1
Open Google Drive from Incognito mode. If the previous steps haven’t worked, using Incognito mode can help by bypassing the cookies. Open Google Chrome. Double-click on the Google Chrome icon from the desktop of your home screen.
-
2
Click on the 3-dot icon. To the top-right corner of the browser home screen, click on the 3-dot icon. There, you’ll find a dropdown list of options.
-
3
Launch the Incognito window.
- Find the New Incognito window option from the dropdown menu. This will be the third one down.
- The Incognito window will come up with a grey backdrop and the spy logo. This will prevent the browser from storing cookies from different websites.
- Now you are good to go ahead and start using your Google Drive account.
Advertisement
-
1
Close all the Chrome windows. You will need to close all the windows of the browser that you have opened. Go through all of those and close each.
-
2
Run Chrome as administrator.
- Click on the Start icon. On the home screen of your Windows PC, find the Start icon in the corner. Look for the All Apps option from the list of results that come up, and click on that.
- Find the Google Chrome option in the window that comes up. Right-click on it to open the drop-down menu.
- There you are going to find the Run as administrator option to click on.
- In some cases, you are going to find this option under the More option.
-
3
Open the Menu option. Look for the menu option in the window that you are in and click it as you find it. Then in the following section, look for the Settings option to launch the settings section.
-
4
Go to Proxy Settings.
- Go to the section for the proxy settings. This will be under the System section.
- When you are in that section, look for the Open proxy settings option and click on it.
-
5
Check for issues in the settings. To start looking for any issues in the settings, click on the Automatically detect settings option. Click on all the checkboxes around before you select the option above.
-
6
Finish by clicking OK. To complete the process, click on the ‘OK’ button to the bottom-right of the window. Then do the same thing in the next window as well, as you complete the process.
Advertisement
Ask a Question
200 characters left
Include your email address to get a message when this question is answered.
Submit
Advertisement
-
If everything fails, then you can try using a different browser. There are lots of different options available that you can take your pick from. Whichever browser you choose, make sure to set it up in the correct way. As that is going to help you prevent issues like this.
Thanks for submitting a tip for review!
Advertisement
Things You’ll Need
- Google Chrome (Latest update)
- Google Account
References
About This Article
Thanks to all authors for creating a page that has been read 45,016 times.
Is this article up to date?
Кроме хранения информации на просторах облачного хостинга Google Drive и возможности доступа к данным с целью просмотра и редактирования с разных устройств, важнейшей опцией сервиса является мгновенная синхронизация, позволяющая получить ещё больше преимуществ использования службы.
Скачав приложение на ПК, планшет или телефон, пользователям предоставлена возможность создавать резервные копии любых файлов и папок, в том числе контактов телефонной книги. Это очень удобно при потере информации с устройства, ведь её всегда можно восстановить из облака.
В некоторых случаях приложение выдаёт ошибки синхронизации, пользователи не видят свои файлы, они не копируются и так далее. Часто сбои в работе бывают кратковременными и вскоре обмен данными возобновляется самостоятельно, но иногда требуется вручную исправить неполадки. Рассмотрим, почему возникают такие проблемы и пути их решения.
Содержание
- Устраняем проблемы синхронизации ПК с облаком
- Сообщения об ошибках
- Устранение проблем синхронизации для устройств на базе Андроид
Устраняем проблемы синхронизации ПК с облаком
Причины того, что Гугл Диск не синхронизируется с локальными папками компьютера, могут быть совершенно разные от низкой скорости интернета до банальных ошибок в приложении, часто связанных с перемещением или переименованием каталога.
Процесс может остановиться на начальном этапе обмена данными или прерваться на середине работы. Существует несколько простых методов решения проблемы:
- Перезапуск приложения. Чаще всего вопрос решаем, если перезапустить службу. После повторного запуска процедура обмена данными может успешно восстановиться;
- Переустановка. Если причины кроются не в отсутствии сети интернет или низкой скорости передачи пакетов, а перезапуск не помогает, можно попробовать переустановить службу. Лучше скачать последнюю версию, в процессе будет предложено заменить уже установленную новой. Выберите папку для синхронизации и ожидайте завершения процедуры;
- Отключение аккаунта. Неполадки могут быть исправлены, если вы отключите в настройках приложения аккаунт, а затем подключите его снова;
- Настройка синхронизации файлов вручную. Ручной запуск процедуры довольно часто позволяет решить проблему. Для этого переходим к разделу «Просмотреть несинхронизируемые файлы» в приложении, затем нажимаем «Повторить все».
Кроме того, при некорректной работе программ часто помогает перезагрузка ПК. Возможно, на компьютере возникли какие-либо системные неполадки, поэтому в результате перезагрузки ошибки могут быть исправлены.
Сообщения об ошибках
Папка была перемещена:
- Переходим к приложению;
- Жмём «Найти» в уведомлении об ошибке;
- Переходим к папке и нажимаем кнопку «Открыть»;
После того, как вы укажите местонахождение папки, процедура автосинхронизации восстановится.
Папка Google Диска была переименована:
- Переходим к приложению;
- Жмём «Найти» в уведомлении об ошибке;
- Выбираем каталог с новым именем, нажимаем «Открыть»;
- После этих манипуляций обмен пакетами с Google Диском должен возобновиться.
Устранение проблем синхронизации для устройств на базе Андроид
Условиями обмена данными телефона с облаком будут следующие факторы:
Если вышеперечисленные условия соблюдены, можно воспользоваться такими способами решения проблемы:
- Синхронизация вручную. Организовать процесс можно таким образом:
- Удаление аккаунта. В ряде случаев этот способ тоже помогает. Удалить учётную запись и авторизоваться снова можно, произведя следующие действия:
- В дополнительном меню настроек синхронизации выбираем пункт «Удалить аккаунт», подтверждаем действие;
- Переходим в раздел «Аккаунты», где добавляем учётную запись Гугл, проходим процесс стандартной авторизации.
Кроме того, наладить рабочие процессы на устройстве часто помогает очистка кэша. Облегчить задачу может также привлечение стороннего приложения, способного выявить ошибки и исправить их. Таких инструментов немало на просторах интернета, многие из них есть возможность опробовать бесплатно.
Значок на панели задач вашего приложения Google Диска отображается серым цветом и нет возможности войти в систему? Если вы не можете войти в приложение Google Диска, есть несколько возможных исправлений.
Вот некоторые возможные исправления, которые можно попробовать на различных платформах Windows, если вы не можете войти в систему с помощью клиентского программного обеспечения Google Диска.
Если вы спрашиваете, почему Google Диск продолжает просить меня войти в систему, это может быть вызвано несколькими проблемами, но у нас есть решения для всех из них ниже.
Многие используют Google Диск для хранения своих данных в Интернете. Однако иногда могут возникать проблемы с Google Диском, из-за которых вы не можете войти в систему.
Говоря об ошибках Google Диска, вот некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщают пользователи:
- Google Диск, вы не вошли в Internet Explorer, Chrome. По словам пользователей, эта проблема может появиться практически в любом браузере. Если это так, попробуйте отключить прокси-сервер и проверьте, помогает ли это. Кроме того, вы можете попробовать переключиться на другой браузер и проверить, помогает ли это.
- Google Диск не подписан в Windows 7. Эта проблема может возникать в более старых версиях Windows, и Windows 7 и 8 не являются исключением. Даже если вы не используете Windows 10, вы сможете применить большинство наших решений к своей системе.
- Google Диск, вы не вошли в систему во время загрузки. По словам пользователей, иногда вы можете столкнуться с этой проблемой при попытке загрузить свои файлы. Чтобы решить эту проблему, обязательно проверьте параметры Интернета и при необходимости измените их.
- Google Диск продолжает просить меня войти в систему. Многие пользователи сообщают, что Google Диск просит их войти в систему, даже если они уже вошли в систему.
Могу ли я получить доступ к Google Диску без учетной записи Gmail?
Да, вы можете получить доступ к Google Диску и большинству других сервисов, используя учетную запись, отличную от Google, или учетную запись, оканчивающуюся на @gmail.com.
Для этого перейдите на страницу создания учетной записи Google, введите данные учетной записи, включая адрес электронной почты, и создайте учетную запись. После этого вы получите 15 ГБ дискового пространства, как и другие на Google Диске.
Можете ли вы загрузить на Google Диск без учетной записи Google?
Нет, всякий раз, когда кто-то делится с вами ссылкой для доступа к Google Диску, вас попросят либо указать адрес, связанный с Google, либо создать его. Итак, вам нужно будет создать учетную запись Google.
Кроме того, чтобы добавлять файлы в выделенное им место для хранения на Google Диске, пользователям необходимо создать учетную запись Google, хотя использование Gmail для этой цели не обязательно.
Как избавиться от обязательного входа в Google Диск?
1. Попробуйте получить доступ к Google Диску с помощью другого браузера.
Если вы получаете сообщение Вы не вошли в систему при попытке доступа к Google Диску с помощью браузера, возможно, вы захотите переключиться на другой браузер.
Несколько пользователей сообщили об этой проблеме при попытке доступа к Google Диску с помощью Internet Explorer.
Internet Explorer — старый и несколько устаревший браузер, и многие веб-сайты не будут работать с ним должным образом. Чтобы решить эту проблему, попробуйте получить доступ к Google Диску с помощью лучшего браузера, например Opera.
Он построен с использованием нового движка Chromium, и хотя вы можете подумать, что Google Диск создан для работы в Google Chrome, в Opera он работает так же лучше, если не быстрее.
Кроме того, вы можете наслаждаться приватной навигацией по файлам на Google Диске благодаря встроенному VPN и блокировщику отслеживания.
2. Обновите клиентское программное обеспечение Google Диска.
Во-первых, рассмотрите возможность переустановки Google Диска, чтобы убедиться, что это самая последняя версия. Вы можете удалить клиент Google Диска так же, как и большинство программ для Windows, через «Программы и компоненты».
Откройте страницу Google Диска и нажмите «Загрузить диск для рабочего стола», а затем запустите программу установки, чтобы установить его. Перезагрузите компьютер после переустановки Google Диска.
3. Отключите брандмауэр Windows.
- Нажмите Windows+ S, чтобы открыть меню поиска, введите Брандмауэр Windows в текстовое поле и щелкните соответствующий результат поиска.
- Выберите «Включить или выключить брандмауэр Защитника Windows» слева.
- Выберите параметр «Отключить брандмауэр Windows» в настройках сети и нажмите « ОК».
Брандмауэр Windows может блокировать приложение Google Диск. Так что выключите его, чтобы увидеть, имеет ли это значение. Если проблема с резервным копированием и синхронизацией без входа не устранена, перейдите к следующему способу.
4. Разрешить приложение в брандмауэре Windows
- Нажмите Windows+ S, чтобы открыть меню поиска, введите Разрешить приложение через брандмауэр Windows и щелкните соответствующий результат поиска.
- Теперь прокрутите вниз до Google Диска и убедитесь, что здесь установлены оба флажка.
- Если вы не нашли Google Диск в списке, нажмите кнопку «Изменить настройки».
- Теперь нажмите «Разрешить другое приложение».
- Щелкните Обзор.
- Найдите программу запуска Google Диска, выберите ее и нажмите «Открыть».
- Теперь нажмите Добавить.
- Затем убедитесь, что установлены флажки для частных и общедоступных, и нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.
Вот и все. Внесение его в белый список в брандмауэре Windows поможет исправить ошибку, из-за которой Google Диск не может войти в систему, и вам больше не придется отключать брандмауэр.
5. Проверьте свой антивирус
По словам пользователей, в некоторых случаях вы не сможете войти в Google Диск из-за вашего антивируса. Иногда настройки вашего антивируса могут мешать работе Google Диска, и для решения этой проблемы рекомендуется проверить настройки антивируса и убедиться, что Google Диск не заблокирован.
Если Google Диск не заблокирован вашим антивирусом, вы можете попробовать отключить определенные антивирусные функции и проверить, помогает ли это. В некоторых случаях вам может даже потребоваться полностью отключить антивирус.
В худшем случае вам нужно будет удалить антивирус и проверить, решает ли это проблему. Если удаление антивируса решает проблему, вам следует подумать о переходе на другое антивирусное решение.
6. Восстановите путь к Google Диску.
- Нажмите Ctrl+ Shift+ Esc, чтобы открыть диспетчер задач, выберите все процессы Google Диска по одному, а затем нажмите кнопку «Завершить задачу».
- Затем нажмите Windows+ E чтобы открыть проводник, вставьте следующий путь в адресную строку, а затем нажмите Enter, заменив имя пользователя на имя на вашем устройстве:
C:UsersUsernameAppDataLocalGoogle
- Теперь выберите папку на Диске и нажмите клавишу Delete, чтобы стереть ее.
После этого проверьте, решена ли проблема с невозможностью входа в систему на рабочем столе Google Диска. Если нет, перейдите к следующему методу.
7. Проверьте настройки прокси
- Нажмите Windows+ I, чтобы открыть приложение «Настройки» и перейдите в раздел «Сеть и Интернет».
- Выберите Прокси в меню слева. На правой панели отключите все параметры.
Чтобы защитить свою конфиденциальность в Интернете, многие пользователи используют прокси, чтобы скрыть свою личность. Хотя прокси-сервер может быть весьма полезным, иногда он может мешать работе Google Диска и вызывать появление сообщения «Вы не вошли в систему».
Чтобы решить эту проблему, рекомендуется проверить настройки прокси-сервера и отключить их.
После этого ваш прокси должен быть полностью отключен, и проблема должна быть решена. Как видите, прокси — это простой способ защитить вашу конфиденциальность в Интернете, но он может привести к определенным проблемам.
8. Настройте параметры региона в Windows
- Нажмите Windows+ R, чтобы открыть команду «Выполнить», введите панель управления в текстовое поле и нажмите «ОК».
- Нажмите «Изменить формат даты, времени или чисел» в разделе «Часы и регион».
- Выберите английский (США) в раскрывающемся меню «Формат».
- Нажмите кнопки «Применить» и «ОК» в нижней части окна.
9. Проверьте права доступа к папке User Directory на Google Диске.
- Сначала щелкните правой кнопкой мыши папку Google Диска в проводнике и выберите «Свойства» в контекстном меню.
- Перейдите на вкладку «Безопасность».
- Выберите свою учетную запись пользователя, а затем проверьте права доступа к папке. Если некоторые разрешения запрещены, нажмите кнопку «Изменить».
- Теперь установите все флажки «Разрешить», чтобы предоставить папке все разрешения.
- Нажмите «Применить» и «ОК», чтобы подтвердить новые настройки папки.
Также проверьте права доступа к папке Google Диска. Учетная запись Windows, которую вы используете с Google Диском, должна дать вам полный контроль над этой папкой.
10. Удалить Google из надежных сайтов
- Нажмите Windows+ S, введите параметры Интернета и щелкните соответствующий результат поиска.
- Перейдите на вкладку «Безопасность», выберите «Надежные сайты» и нажмите кнопку «Сайты».
- Теперь вы должны увидеть все веб-сайты, которые находятся в вашем списке надежных веб-сайтов. Выберите Google и нажмите кнопку «Удалить».
- Как только вы удалите Google из списка надежных веб-сайтов, сохраните изменения и закройте окно «Свойства обозревателя».
По словам пользователей, иногда проблемы с Google Диском могут возникать из-за ваших настроек Интернета.
Если вы получаете сообщение «Вы не вошли в систему» при попытке доступа к Google Диску, проблема может заключаться в вашем списке надежных сайтов, и, следуя приведенным здесь инструкциям, вы должны исправить ситуацию.
11. Переустановите клиент Google Диска.
Если у вас возникли проблемы с сообщением «Вы не вошли в систему», возможно, вы захотите переустановить клиент Google Диска.
Ваша установка может быть повреждена или Google Диск может быть неправильно настроен, что приводит к возникновению этой проблемы. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется удалить Google Диск и установить его снова.
Есть несколько способов удалить Google Диск, но лучший из них — использовать программное обеспечение для удаления. Программное обеспечение для удаления — это специальное приложение, которое позволяет полностью удалить любое приложение с вашего ПК.
Используя программное обеспечение для удаления, вы удалите все файлы и записи реестра, связанные с приложением, которое вы хотите удалить. Это гарантирует, что не останется никаких оставшихся файлов, которые могут помешать работе вашей системы.
Есть много отличных приложений для удаления, но лучшим является IObit Uninstaller 10 Pro. После того, как вы удалите Google Диск с помощью этого инструмента, установите его еще раз, и проблема должна быть решена навсегда.
Может ли кто-то еще загружать файлы на мой Google Диск?
Да, любой может загружать файлы на ваш Google Диск, если у него есть к нему доступ и разрешение на редактирование. Здесь вы должны соответствующим образом настроить параметры общего доступа, прежде чем предоставлять доступ к Google Диску другим.
Google Диск предлагает три варианта обмена файлами: Viewer, Commentor и Editor. Если вы хотите, чтобы другие могли загружать файлы, выберите «Редактор».
Таким образом, с помощью этих исправлений вы сможете исправить ситуацию, если увидите, что Google Диск не может войти в систему из-за ошибки.
Если вы знаете о других исправлениях, которые сработали для этой ошибки, оставьте их в разделе комментариев ниже.
Google Диск — это удобный способ сохранять файлы в облаке и делиться ими с другими. Однако иногда загрузка может застревать в приложении, из-за чего вы расстраиваетесь из-за невозможности передать их в облако. Поэтому мы предлагаем несколько быстрых решений, которые помогут вам исправить ошибку ожидания загрузки на Google Диске на вашем устройстве.
Если сам Google Диск не отключен, ошибки загрузки могут быть вызваны проблемами с подключением, ошибками и проблемами приложений. Вы можете выполнить следующие действия, чтобы устранить неполадки и исправить проблемы с загрузкой на Диск.
1. Перезагрузите телефон.
Самый распространенный способ решить временные сбои — перезагрузить телефон. Просто перезагрузите телефон и откройте Google Диск, чтобы продолжить загрузку. Если не работает, переходите к другим шагам.
2. Принудительно остановите приложение.
На телефоне перейдите в «Настройки»> «Приложения» и выполните поиск по запросу «Диск». На странице информации о приложении нажмите Принудительная остановка и перезапустите Диск, чтобы убедиться, что загрузка работает нормально. Принудительная остановка приложения завершает все его фоновые процессы и может решить постоянные проблемы с загрузкой.
3. Очистить кеш, данные
Другой распространенный способ решения проблем — очистить кеш и данные приложения Диска. Идти к Настройки> Приложения> Диск> Хранилище и очистить данные и кеш для приложения. После этого откройте Диск, войдите в свою учетную запись и повторно загрузите файлы.
4. Сбросьте настройки подключения к Интернету.
Вы проверили, нормально ли работает ваш интернет? Попробуйте отключить и снова включить мобильную передачу данных или Wi-Fi. Это решит любые проблемы, связанные с сетью, которые могут препятствовать загрузке на Google Диск.
5. Включите передачу по мобильным данным.
Часто Диск показывает «Ожидание загрузки», потому что передача данных по мобильным устройствам отключена. По умолчанию Диск настроен на загрузку файлов только через Wi-Fi. Чтобы изменить это:
- Откройте приложение «Диск» и коснитесь меню гамбургеров в левом верхнем углу.
- Выбрать Настройки.
- Отключить переключатель для Передавать файлы только по Wi-Fi.
6. Проверьте хранилище на Диске.
Google предоставляет ограниченное 15 ГБ бесплатного хранилища для каждой учетной записи, которое используется всеми службами Google, включая Диск, Gmail, Фотографии и т. Д. Если вы не можете загружать файлы, скорее всего, у вас закончилось место для хранения. Итак, проверьте оставшееся место на вашем Диске.
7. Обновите или удалите и переустановите
Последний вариант — полностью удалить Диск и переустановить последнюю совместимую версию приложения на вашем телефоне. Кроме того, вы можете посетить Drive Web в браузере, чтобы загружать файлы через Интернет вместо приложения.
Заключение
Итак, это были несколько быстрых решений, чтобы исправить ошибку Google Диска, ожидающую загрузки на вашем телефоне. Для меня принудительная остановка приложения по большей части решает проблему. В любом случае, какой из них работал у вас? Дайте мне знать в комментариях ниже.
Также прочтите — Как перенести файлы из одной учетной записи Google Диска в другую.
Google Drive является одним из самых влиятельных программных продуктов за последнее десятилетие, в одиночку перенося рабочее пространство обычного пользователя с жесткого диска в облако. Но у Google Диска есть свои проблемы. Одна из наиболее заметных проблем — это когда он не может загрузить и не может передать файлы, которые вы хотите, в облако.
К счастью, мы исправили ситуацию, когда загрузка на Google Диск начинает вас подводить.
Прежде чем приступить к работе с нашими исправлениями, вам следует сначала проверить панель состояния G Suite.
Google Диск довольно хорош, когда дело доходит до времени безотказной работы, и очень редко сам сервис не работает. Однако проверьте панель управления на предмет сбоев в работе Google Диска, прежде чем брать дело в свои руки. Если вы видите, что Google Диск не работает, это просто случай, когда он снова заработает.
Слишком распространенная проблема среди пользователей Google Диска заключается в том, что когда они загружают видео на Google Диск, они не могут затем воспроизвести их, и появляется сообщение «Невозможно обработать это видео».
Хотя не существует последовательного решения для загрузки видео на Google Диск без появления этого сообщения при попытке воспроизвести их, есть несколько обходных путей.
- Обновите ваш браузер
- Щелкните значок «Параметры» (трехточечный) рядом с видеофайлом, затем нажмите «Загрузить» и после загрузки посмотрите видео из предпочитаемого вами приложения для видеоплеера.
- Если у вас есть Google Backup and Sync на вашем ПК, вы можете просто перейти к видео через проводник (Windows) или Finder (Mac) и открыть его через него, а не в браузере.
- Используйте другой браузер. Как ни странно, Google Chrome часто оказывается нестабильным даже с сайтами и службами Google, и пользователи сообщают, что использование нового Microsoft Edge (версия Chromium) решает проблему необработанного видео. Или вы можете попробовать Safari на Mac, Firefox или любом другом браузере.
Если ничего из вышеперечисленного не работает, возможно, видео повреждено, и вам может потребоваться его повторная загрузка.
Принудительно остановить Google Диск (Android / iOS)
Если вы начали загрузку, и она застряла в какой-то точке на долгое время, есть большая вероятность, что с загрузкой что-то пошло не так, и она вылетела (при условии, что вы находитесь в месте со стабильным Интернетом).
Возможно, вам придется перезапустить загрузку, и лучший способ сделать это — перезапустить приложение Google Диск.
Для этого на Android перейдите в «Настройки -> Приложения и уведомления -> Просмотреть все приложения». Найдите Диск в списке, нажмите «Остановить принудительно», затем повторите попытку загрузки.
В iOS 13 дважды нажмите кнопку «Домой», проведите пальцем вправо, пока не найдете Google Диск, проведите вверх по окну предварительного просмотра, чтобы закрыть его, затем перезапустите загрузку. Если у вас iPhone без кнопки «Домой», смахните вверх от середины или внизу экрана и удерживайте, пока не увидите переключатель приложений, затем проводите пальцем вправо, пока не найдете Google Диск. Проведите вверх по окну предварительного просмотра, чтобы закрыть его. На iPad без кнопки «Домой» проведите вверх от нижней части экрана, чтобы перейти на главный экран, затем проведите вверх от нижнего правого угла. Проводите пальцем вправо, пока не найдете Google Диск, затем смахните вверх по окну предварительного просмотра, чтобы закрыть его.
Отключить и повторно подключить учетную запись Google
Если вы скачали приложение «Автозагрузка и синхронизация», есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, чтобы ваши файлы снова загружались должным образом.
Первый вариант — отключить и повторно подключить вашу учетную запись Google к приложению. Перейдите в «Резервное копирование и синхронизация», щелкнув значок облака в области уведомлений в правом нижнем углу экрана.
Затем щелкните значок меню с тремя точками -> Настройки -> Настройки -> Отключить учетную запись.
После отключения вашей учетной записи снова нажмите значок меню «Резервное копирование и синхронизация» и войдите в свою учетную запись Google. Процесс синхронизации может занять некоторое время, но проблемы с загрузкой должны быть решены.
Перезапустить / переустановить приложение «Автозагрузка и синхронизация»
Еще одно решение в Backup and Sync — перезапуск или даже переустановка приложения. Щелкните значок облака «Резервное копирование и синхронизация» в области уведомлений, затем щелкните значок меню, когда оно откроется, и выберите «Выйти из резервного копирования и синхронизации».
Чтобы снова открыть его, введите «резервное копирование и синхронизация» в поиск Windows в меню «Пуск» и откройте оттуда настольное приложение.
Кроме того, вы можете полностью переустановить приложение «Автозагрузка и синхронизация». Удалите его, щелкнув правой кнопкой мыши меню «Пуск», выбрав «Приложения и функции», удалив его из списка, а затем переустановив, загрузив здесь.
Отключить блокировку рекламы для Google Диска
Блокировщики рекламы, такие как AdGuard и uBlock Origin, теоретически должны нормально работать с Google Диском. Обычно они используют черные списки, которые блокируют известные источники рекламы и позволяют загружать файлы на Google Диск.
Однако на протяжении многих лет сообщалось о различных проблемах с расширениями браузера, такими как AdGuard, которые иногда могут блокировать загрузку или даже блокировать доступ в Интернет для всех ваших приложений Google.
Если у вас возникают проблемы с загрузкой файлов и у вас есть блокировщик рекламы, попробуйте отключить его, когда находитесь на веб-сайте Google Диска. Помните, не отключайте блокировщик рекламы сразу — только для Google Диска (и других сайтов Google, если возникают проблемы).
Разделите загрузку на более мелкие части
Google предназначен для обработки отдельных файлов размером до 5 ТБ (если это не форматы файлов Google, такие как Документы или Таблицы, в этом случае их размер составляет 50 МБ). Как правило, Google отлично справляется с отдельными большими файлами и папками, хотя вашему Интернету может не понравиться, если вы попытаетесь загрузить огромную папку с сотнями ГБ данных одновременно. Как вы, наверное, знаете, загрузка создает гораздо большую нагрузку на сеть, чем загрузка.
Если вы обнаружите, что загрузка больших папок приводит к таймауту загрузки на Google Диск или сбою, попробуйте зайти в папку, выбрать все внутри и загрузить все как отдельные файлы. Google Диск автоматически ставит их в очередь и может лучше обрабатывать файлы.
Хорошая идея — создать папку, в которую вы хотите поместить файлы на Google Диске, перед загрузкой, а затем забросить файлы прямо туда, чтобы вам не пришлось их систематизировать позже.
Использовать приватное окно / окно в режиме инкогнито
Обычно это мое первое решение для решения многих веб-проблем, включая проблему с загрузкой. личное окно изолировано и не использует сохраненные файлы cookie, которые могут повлиять на ваш обычный просмотр. Просто откройте личное окно в своем браузере и войдите на Google Диск. После этого снова загрузите файл и посмотрите, работает ли он.
Чтобы открыть личное окно, используйте сочетание клавиш Ctrl + Shift + N или Ctrl + Shift + P используется в большинстве браузеров, хотя вы также можете вручную открыть личное окно из главного меню вашего браузера.
Очистить данные браузера
Ваш браузер сохраняет файлы cookie, кэш и другие данные, чтобы вам было проще и быстрее просматривать веб-страницы. Однако иногда эти данные могут также создавать проблемы при просмотре, например невозможность загрузки файлов. Вам также следует пройти этот шаг, если использование частного окна решило вашу проблему.
Здесь показано, как очистить данные в Chrome. Если вы используете другой браузер, ознакомьтесь с инструкциями в этой статье.
В главном меню Chrome нажмите «История» или нажмите Ctrl + H. Нажмите «Очистить данные просмотра», и откроются параметры. Кроме того, вы также можете вставить chrome: // settings / clearBrowserData в адресную строку и нажать Enter, чтобы получить прямой доступ к этому окну.
Выберите «Все время» рядом с «Временной диапазон» и убедитесь, что отмечены все три параметра. При желании вы можете снять отметку с опции «История браузера», если вы хотите сохранить историю просмотров. Теперь нажмите «Очистить данные», чтобы удалить данные браузера, а затем попробуйте загрузить файлы на Google Диск.
Используйте другой браузер
Если описанные выше решения не помогли, попробуйте использовать другой браузер. Для меня Opera и Chrome работают нормально, поэтому вы можете попробовать использовать один из этих браузеров и посмотреть, решит ли он проблему. Кроме того, ошибка может возникать из-за временной проблемы с поддержкой вашего браузера или из-за того, что ваш браузер просто не поддерживает Google Диск. Однако последнее не может быть верным для популярных браузеров, таких как Chrome, Firefox, Opera, Safari, Internet Explorer и Microsoft Edge.
Если вы используете один из вышеупомянутых браузеров и смена браузера устранила проблему с загрузкой, попробуйте обновить браузер до последней версии. Если это не поможет, дождитесь следующего обновления версии, так как оно может решить эту проблему.
Убедитесь, что изображения включены
По какой-то причине Google Диск перестает нормально работать, если в браузере отключены изображения. Вы можете использовать его для редактирования и просмотра данных, но загрузка и скачивание работать не будут. Прочтите эту статью о отключении изображений в браузере, чтобы узнать, как включать и отключать изображения в Chrome, Firefox и Opera.
Это проблема сети?
Вместо этого может быть проблема с вашей сетью. Это особенно верно, если файл загружается, но отменяется в середине из-за сетевой ошибки. Обычно эту проблему решает перезагрузка маршрутизатора. Если это не поможет, попробуйте изменить свой IP-адрес, а также отключить брандмауэр. Использование VPN также может повлиять на процесс загрузки, поэтому убедитесь, что ваша VPN отключена.
Если вы уверены, что это ошибка сети, сбросьте настройки маршрутизатора, чтобы исправить это. На вашем маршрутизаторе должна быть кнопка сброса (обычно внутри отверстия), которую вы можете нажать и удерживать в течение пяти-десяти секунд, чтобы перезагрузить маршрутизатор.
В файле может быть проблема
Чтобы убедиться в этом, попробуйте загрузить файлы трех типов по отдельности и посмотрите, загружаются ли они. Если файлы загружаются, значит, проблема с файлом, который вы хотите загрузить. В этом случае попробуйте изменить имя и формат файла, если это возможно. Также убедитесь, что в имени файла нет символов (например,? /).
Если файл огромен по размеру (более 2 ГБ), попробуйте разделить его и затем загрузить. Такой инструмент, как 7-молния, может помочь вам с этой задачей.
Вышеупомянутых решений должно быть достаточно для решения большинства проблем с загрузкой на Google Диск. Вы также можете попробовать выйти из своей учетной записи Google и войти снова. Однажды это помогло мне по странной причине, хотя есть редкая вероятность, что проблема с аутентификацией может прервать процесс загрузки.
Хотите еще больше улучшить свой онлайн-опыт? См. Наш список лучших флагов Google Chrome. Вам также может понравиться наше руководство о том, как добавить подпись в Документы Google.
Здесь мы поговорим о различных обходных путях, которые вы можете попробовать, если не можете загружать файлы с Google Диска. Когда дело доходит до облачных хранилищ, найти конкурента Google Диску практически невозможно. Благодаря достаточному объему бесплатного хранилища, строгой безопасности и совместимости вы найдете все на Google Диске. Однако все эти особенности совершенно не означают, что платформа свободна от проблем. Многие пользователи сообщают о проблемах при загрузке файлов с Google Диска. Итак, если вы также сталкиваетесь с той же проблемой, продолжайте использовать это руководство по устранению неполадок, чтобы устранить проблему.
Эти рекомендации по устранению неполадок обязательно помогут вам решить проблему, если вы не можете загружать файлы с Google Диска.
- Перепроверьте подключение к Интернету
- Очистите данные кеша браузера
- Разрешить файлы cookie Google Chrome
- Удалите ненужные расширения
- Удалить другие аккаунты
- Попробуйте другой браузер
- Связаться со службой поддержки Google Диска
Теперь давайте подробно рассмотрим все эти решения.
Не удается загрузить файлы с Google Диска
1]Повторно проверьте подключение к Интернету
Прежде чем перейти к техническим решениям, убедитесь, что вы подключены к установленному интернет-соединению. Как оказалось, Google Диск требует, чтобы у вас было сравнительно более быстрое подключение к Интернету для загрузки контента с его платформы. Если вы подключены к слабому интернет-соединению, вы столкнетесь с трудностями при загрузке файлов с Google Диска. Таким образом, исключите проблемы с Интернетом, если таковые имеются, чтобы решить проблему.
2]Очистите данные кеша браузера
Браузеры хранят данные кеша, чтобы улучшить работу в Интернете и предложить более быстрые услуги. Но в то же время это также может быть основной причиной нескольких проблем. Если данные кеша браузера будут повреждены, вы, скорее всего, столкнетесь с указанной проблемой. Вам придется очистить данные кеша браузера, чтобы решить эту проблему. Ниже описано, как удалить данные кеша Google Chrome. Процесс будет почти таким же во всех других браузерах.
- Откройте Google Chrome в вашей системе.
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу.
- Наведите курсор на параметр «Дополнительные инструменты» и в контекстном меню выберите «Очистить данные просмотра».
- Установите флажок «Кэшированные изображения и файлы» и нажмите «Очистить данные».
Теперь перезагрузите систему и запустите Chrome. Откройте Google Диск и попробуйте загрузить любой контент, проверьте, устранена ли проблема или нет.
3]Разрешить файлы cookie Google Chrome
Если в любом случае файлы cookie Google Диска будут заблокированы Chrome, вы столкнетесь с трудностями при загрузке контента с платформы. Чтобы решить эту проблему, вам нужно будет разрешить использование файлов cookie для Google Диска. Вот шаги, которые вам нужно выполнить.
- Откройте Google Диск в браузере Google Chrome.
- Нажмите на значок блокировки в адресной строке.
- В контекстном меню выберите Файлы cookie.
- Нажмите на раздел «Заблокировано».
- Посмотрите, можете ли вы найти что-нибудь, связанное с Google Диском или Google.
- Если он найден, нажмите на него и выберите параметр «Разрешить».
- Нажмите Готово, чтобы сохранить настройки.
Вот и все. Перезагрузите Google Chrome, чтобы применить сделанные изменения. Теперь зайдите на Google Диск и проверьте, устранена ли проблема.
4]Удалите ненужные расширения
Google Chrome позволяет устанавливать на свою платформу различные расширения. С одной стороны, эти расширения увеличивают функциональность браузера, но с другой стороны, они могут быть основной причиной, вызывающей указанную проблему. Таким образом, удалите все ненужные расширения, особенно блокировщики рекламы, чтобы решить проблему. Для этого выполните следующие действия.
- Откройте Chrome в своей системе и выберите значок расширения перед значком вашего профиля.
- Нажмите на опцию «Управление расширениями».
- Найдите ненужные расширения, особенно блокировщики рекламы, и выберите опцию «Удалить» под их названием.
Перезапустите Google Chrome и посетите Диск. Проверьте, сохраняется ли проблема.
Читать: исправить Google Диск У вас нет ошибки авторизации
5]Удалить другие учетные записи
Упомянутая проблема также может возникнуть, если в вашей системе зарегистрировано несколько учетных записей Google. Вам придется удалить все остальные учетные записи, чтобы решить эту проблему. Вот как это сделать.
- Откройте Хром.
- Нажмите на значок своего профиля.
- Нажмите на имя другой учетной записи.
- В следующем окне снова коснитесь значка профиля.
- Выберите параметр «Выйти».
Повторите процесс со всеми остальными зарегистрированными учетными записями. После этого проверьте, устранена ли проблема или нет.
Читайте: Google Диск не загружает файлы после архивирования
6]Попробуйте другой браузер
Возможно, проблема связана с используемым вами браузером. В этом случае вы можете попробовать другой браузер и проверить, решает ли он проблему.
7]Обратитесь в службу поддержки Google Диска
Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, последнее, что вы можете попробовать, это обратитесь в службу поддержки Google Диска. Сделайте это и попросите их о дальнейшей помощи.
Читайте: Как подключить Google Диск к Notion
Как скачать файлы с Google Диска?
Скачивать файлы с Google Диска очень просто. Просто откройте приложение, щелкните правой кнопкой мыши файл, который хотите загрузить, и в контекстном меню выберите вариант загрузки. Вот и все; вы загрузили нужный файл с Google Диска.
Почему я не могу скачивать файлы с Google Диска?
Может быть несколько причин, которые мешают вам загружать файлы с Google Диска. Но среди всего прочего главным виновником могут быть поврежденные данные кэша. Проблема также может возникнуть, если вы отключили файлы cookie, вошли в систему с несколькими учетными записями или установили ненужные расширения.
Читать дальше: загрузка с Google Диска не работает в Microsoft Edge.