Гугл хром не загружает страницы как исправить

Увы, каким бы браузер надёжным ни был, а таки случается, что и он подводит. И как водится, возникает эта беда (иначе не назовёшь!), согласно правилу закона подлости — в самый неподходящий момент. Вот иногда и Google Chrome не открывает страницы. Досада, да и только! Тут нужно и почту посмотреть, и с торрент-трекера новую игру закачать, и в ВКонтакте заглянуть… А он ни в какую — сайты не открываются. Конечно, в определённых ситуациях можно и другой браузер задействовать. Но всё-таки хочется разобраться: почему же Гугл Хром не открывает страницы и как устранить эту неполадку?

На все эти вопросы даём подробные ответы в этой статье. Она поможет вам излечить Хром от этого недуга. Подскажет, что делать, когда веб-обозреватель не отвечает на сетевые запросы.

Рассмотрим по порядку все причины неполадки и их устранение.

Нет интернет-соединения

Проверьте, есть ли, вообще, на компьютере коннект с Глобальной сетью. Запустите какую-нибудь сетевую программу — мессенджер, другой браузер, торрент-клиент. Проанализируйте их работу. Если связи нет, данные из интернета не загружаются во всех приложениях, есть большая вероятность того, что проблема именно в интернет-канале. Либо на аппаратном уровне, либо на программном.

Примечание. Если же только Гугл Хром не открывает страницы, смотрите другие пути решения проблемы.

Первым делом, выполните диагностику:
1. В трее, на рабочем столе, щёлкните правой кнопкой мышки иконку «Сеть» (дисплей).

2. Во всплывшей панели нажмите «Центр управления сетями… ».

3. Просмотрите статус подключения в верхней части открывшегося окна.

4. Если Сети нет, в этом же окне, в меню «Изменение сетевых параметров», клацните «Устранение неполадок».

5. Затем нажмите пункт «Подключение к Интернету».

6. В появившейся панели кликните «Далее».

7. Дождитесь завершения диагностики. Следуйте предписанию системы.

8. Дополнительно аналогичным образом проверьте настройки «Сетевой адаптер», «Входящие подключения» (пункты меню размещённые ниже).

Дополнительно проверьте сетевую коммутацию: кабели телефонной линии, гнёзда и штекеры, модем. Любое из звеньев цепи может вызвать обрыв связи с интернетом.

Надстройки в файле HOST

В системном файле HOSTS хранятся надстройки сетевых переадресаций. Даже если вы в него никаких данных не вносили, их мог кто-то или могло что-то внести за вас. Например, другой пользователь, администратор (если ПК в офисе) или какой-нибудь вирус (коих тьма-тьмущая в веб-долинах Сети!). И, соответственно, все эти изменения в HOSTS могут привести к тому, что в Google Chrome загружаются выборочно страницы (одни — да, другие — нет) или вовсе не загружаются. То есть доступ к веб-ресурсам заблокирован посредством системных настроек.

Для восстановления исходных надстроек в HOSTS требуется выполнить следующие действия:
1. Клацните кнопку «Пуск».

2. В поисковой строке меню введите:
%SystemRoot%system32driversetchosts

3. В окне «Выбор программы» кликните иконку «Блокнот». Нажмите «OK».

4. Появится окно с содержимым файла HOSTS.

5. Если после строки «# ::1 localhost» в нём есть какие-то записи, удалите их. Затем сохраните изменения. В меню «Блокнота» нажмите: Файл → Сохранить → в дополнительном окне кнопку «Сохранить».

6. После внесения изменений все странички в Хроме должны открываться (если дело было только в настройках HOSTS).

Проблема с DNS

Некорректные настройки DNS-сервера — также одно из главных препятствий доступа к сайтам в веб-обозревателе.

Чтобы настроить маршрутизацию DNS в Windows, выполните следующие операции:

1. Запросите пинг DNS-сервера Google. Чтобы узнать, есть ли с ним связь, и сколько машине требуется времени на установку коннекта с ним:

• в поисковой строке меню «Пуск» наберите — CMD;
• клацните левой кнопкой по иконке CMD, появившейся вверху панели;
• в строке консоли командной строки введите директиву — ping google.ru
• ознакомьтесь с результатами теста;
• если нет коннекта (появилось сообщение «не удалось обнаружить узел google.ru»), приступайте к выполнению последующих пунктов этой инструкции, если же параметры указывают на наличие связи и величина пинга сравнительно небольшая, имеет смысл рассмотреть другие способы устранения неполадки Хрома (когда не открываются сайты).

2. Клацните иконку в трее «сетевое соединение». Нажмите в панели «Центр управления…».

3. В панели выберите «Подключение по локальной сети».

4. В окне «Состояние» нажмите кнопка «Свойства».

5. В блоке «Отмеченные компоненты… » выделите кликом мышки строку «Протокол … TCP/IPv4» и клацните «Свойства».

6. В нижнем блоке установите надстройку «Использовать следующие адреса DNS-серверов».

Пропишите IP-адреса DNS-сервера от Google:

• предпочитаемый — 8.8.8.8
• альтернативный — 8.8.4.4

Либо используйте адреса другого доверенного DNS-сервера (например, компании Yandex).

7. После ввода данных нажмите «OK».

Поддельные маршруты

В таблицу маршрутизации может закрасться фейковая переадресация, из-за которой Хром не грузит странички во вкладках. В таблице, как правило, довольно много записей. И что бы не разбираться со всеми данными по отдельности их можно сбросить при помощи специальной команды. Этот глобальный сброс на функционирование системы ни коим образом негативно не повлияет. После обнуления адресная блокировка может быть ликвидирована и, соответственно, восстановлена работа браузера.

1. Откройте консоль командной строки (смотрите предыдущую инструкцию).
2. Введите команду — route –f
3. Закройте консоль, перезагрузите компьютер.

Параметры TCP/IP

Как и в предыдущем случае, наладить работу Хрома помогает глобальный сброс. В данном случае нужно обнулить параметры сетевого прокола TCP/IP:

1. В командной строке наберите команду — netsh winsock reset
И нажмите «Enter».

2. Затем запустите команду — netsh int ip reset

3. По завершении процедуры перезапустите компьютер.

Блокировка защитным ПО

Антивирусы и фаерволы могут препятствовать загрузке страниц при ложных срабатываниях, а также, когда их настройки некорректно изменены пользователем (правила блокирования, фильтрации).

Проверить их причастность к проблеме можно посредством отключения. Перейдите в меню защитного ПО и активируйте опцию полного отключения. Затем запустите Google Chrome, и проверьте его работу. Если странички загружаются, значит нужно разбираться с настройками антивируса или фаервола.

Если сложно выявить «неправильную» настройку в опциях антивирусного приложения, можно выполнить глобальный сброс значений параметров до состояния «по умолчанию». В большинстве антивирусных продуктов такая кнопка имеется.

Дополнительно отключите Брандмауэр Windows — интегрированный в систему фаервол:

1. В поиске меню «Пуск» задайте запрос — брандмауэр Windows. Щёлкните в выдаче одноимённую иконку.

2. В новом окне перейдите в раздел «Включение и отключение…».

3. Выполните деактивацию.

3. Проверьте работу Google Chrome.

Вирусы

Компьютерные вирусы в сущности своей призваны наносить вред пользовательским компьютерам. Блокировка доступа к сайтам в браузере — одна из многочисленных их «черных миссий».

Выявить зловредов, мешающих работе Хрома, можно при помощи специальных антивирусных сканеров:

Malwarebytes FREE — мощное средство защиты. Может быть использован в системе как основной, как вспомогательный антивирус.

Adwcleaner — сканер, эффективно устраняющий рекламное и шпионское ПО в браузерах и системных директориях.

Переустановка

Когда не удаётся выявить причину возникновения неполадки, можно прибегнуть к радикальным мерам. А именно выполнить переустановку веб-обозревателя «начисто».

Стоит отметить, что для этого метода понадобится специальная программа-уборщик. В рамках статьи мы рассмотрим вариант использования Revo Uninstaller:
1. Запустите Revo Uninstaller.

2. На вкладке «Все программы» клацните левой кнопкой иконку «Google Chrome».

3. Нажмите кнопку «Удалить».

4. Выполните стандартную деинсталляцию.

5. Вернитесь в интерфейс программы-уборщика. Выставьте и запустите режим максимального сканирования.

6. Удалите все найденные остатки Chrome в директориях и реестре.

7. Откройте другой браузер (можно встроенный Internet Explorer, или Edge).

8. В поисковике Google сделайте запрос — скачать google chrome.

9. Перейдите по первой в выдаче ссылке.

10. Нажмите кнопку «Скачать».

11. Следуйте инструкциям инсталлятора.

Чтобы быстро восстановить работу Хрома, изначально постарайтесь предельно точно установить причину сбоя его работы (соединение, программные конфликты, некорректные сетевые настройки). Если же проблема загрузки наблюдается только на определённых сайтах, постарайтесь выяснить, не блокирует ли их провайдер или разработчики по IP. В таком случае нужно использовать принципиально другие средства, чтобы загрузить страницу — аддоны, настраивающие коннект через прокси-сервер.

Быстрой и успешной Вам настройки Google Chrome!

Важно! Прежде чем приступить к выполнению изложенных ниже инструкций, проверьте качество и скорость интернет-соединения, а также убедитесь в том, что Гугл Хром не открывает все или большинство веб-страниц, а не отдельный сайт или сайты.

Подробнее:
Как проверить интернет-соединения на компьютере и телефоне
Как повысить скорость интернета на компьютере и телефоне

Вариант 1: Компьютер

Причин, по которым Google Chrome для ПК не открывает страницы, существует довольно много. К счастью, выявить и устранить большинство из них можно без применения радикальных мер.

Важно! Представленные ниже методы решения проблемы необходимо выполнять строго в указанном порядке, начиная с первого. Вполне вероятно, что на одном из шагов работоспособность программы восстановится и последующие инструкции можно будет пропустить.

Способ 1: Перезапуск браузера

Первое, что нужно сделать в случае возникновения рассматриваемой проблемы, — это закрыть программу, убедиться, что она не работает в фоне, и затем повторно ее запустить.

1. Закройте Гугл Хром, нажав на расположенный в его правом верхнем углу крестик.



2. Проверьте системный трей – возможно, веб-обозреватель остался работать в фоне. В таком случае его потребуется закрыть через контекстное меню.



3. Откройте «Диспетчер задач», например, воспользовавшись клавишами «Ctrl+Shift+Esc», и убедитесь, что в нем нет активных процессов с названием «Google Chrome». Если таковые будут обнаружены, остановите их, сначала выделив отдельный элемент, а затем нажав на кнопку «Снять задачу». Если потребуется, повторите данное действие с остальными процессами программы.



Читайте также:
Как открыть «Диспетчер задач» на компьютере с Windows
Как принудительно закрыть программу на ПК

Снова запустите веб-обозреватель и проверьте, загружает ли он веб-страницы. Иногда даже таких элементарных действий достаточно для того, чтобы проблема была устранена.

Способ 2: Перезагрузка системы

Другим решением, следующим сразу за перезапуском программы, является перезагрузка операционной системы. Выполните данную процедуру, затем повторно запустите Google Chrome и проверьте его работоспособность.

Подробнее: Как перезагрузить компьютер

Способ 3: Синхронизация даты и времени

Программы, для работы которых необходимо наличие активного подключения к интернету, помимо этого также требуют, чтобы в операционной системе были корректно установлены дата и время. Так, браузеру для проверки сертификатов безопасности, используемых сайтами, необходимо, чтобы эти параметры определялись автоматически. Если же в ОС установлено «прошлое» или «будущее», вполне вероятно, что Гугл Хром не будет открывать страницы веб-сайтов. Очевидно, что в данном случае необходимо проверить настройки часового пояса и, если они не соответствуют действительности, изменить их на правильные. О том, как это сделать, мы ранее рассказывали в отдельной инструкции.

Подробнее: Как настроить дату и время на компьютере с Windows

Способ 4: Обновление браузера

Компания Google активно развивает Chrome, добавляя в него новые функции и исправляя различные ошибки, поэтому для обеспечения нормальной работоспособности предельно важно своевременно устанавливать обновления. Если вы по каким-то причинам отключили автоматический апдейт веб-обозревателя или используете его устаревшую версию, вполне вероятно, что страницы не грузятся именно из-за этого. Для устранения проблемы необходимо его обновить – все особенности этой процедуры нами рассматривались в представленной по ссылке ниже статье.

Подробнее: Как обновить браузер Гугл Хром

Способ 5: Очистка данных браузера

Если ни перезапуск программы, ни перезагрузка системы не решили проблему с открытием страниц, следует прибегнуть к более решительным действиям. Первым из таковых является очистка данных Гугл Хром.

Важно! Выполнение следующей инструкции подразумевает очистку кеша, куки, истории, паролей и других данных для входа, форм автозаполнения и настроек сайтов. Если вы используете браузер вместе с учетной записью Google и включенной синхронизацией, беспокоиться не о чем, но если это не так, а стираемая информация имеет высокую ценность, сохраните ее, например, войдя в аккаунт, или пропустите этот метод и переходите к следующему.

1. Вызовите меню Google Chrome и перейдите в его «Настройки».



2. Прокрутите перечень доступных опций вниз, до блока «Конфиденциальность и безопасность».



3. Перейдите к подразделу «Очистить историю».



4. В следующем окне откройте вкладку «Дополнительные», установите отметки напротив всех представленных в ней пунктов, в выпадающем списке «Временной диапазон» выберите «Все время»,
   
   после чего нажмите на кнопку «Удалить данные».



5. Перезапустите веб-обозреватель и проверьте, открывает ли он веб-сайты.

Читайте также:
Как удалить кеш, куки, историю в браузере Гугл Хром
Как восстановить историю в Google Chrome

Способ 6: Сброс настроек

Повысить эффективность рассмотренной выше процедуры очистки данных можно за счет сброса настроек Гугл Хром. Алгоритм следующий:

1. Повторите действия из первого шага предыдущей инструкции, прокрутите страницу с настройками программы в самый низ и кликните по надписи «Дополнительные».



2. Пролистайте страницу в самый конец и откройте раздел «Восстановление настроек по умолчанию», расположенный в блоке «Сброс настроек и удаление вредоносного ПО».



3. В появившимся окошке нажмите на кнопку «Сбросить настройки».


Процедура сброса занимает несколько секунд, а по ее завершении действие пользовательского профиля или учетной записи Google, используемой в веб-обозревателе, будет приостановлено, и в нее потребуется войти повторно.

Подробнее: Как войти в Гугл-аккаунт

Способ 7: Очистка системных данных

Возможно, рассматриваемая проблема возникает не из-за того, что Google Chrome «оброс» временными файлами (кеш, куки и т. д.), которые мешают его нормальной работе, а это произошло с системой. Например, если на диске недостаточно места, реестр или какие-то системные файлы повреждены, это вполне может негативно сказываться на функционировании тех или иных программ. Решением в данном случае является очистка ОС от так называемого файлового мусора, которую можно выполнить вручную, но лучше воспользоваться одной из сторонних программ. Оба варианта нами ранее рассматривались в отдельной инструкции.

Подробнее: Как очистить операционную систему от мусора

Способ 8: Освобождение оперативной памяти

Гугл Хром, как известно, является одним из самых требовательных веб-обозревателей, и особенно активно он потребляет ОЗУ. Страницы сайтов могут не открываться или переставать отображаться из-за нехватки памяти – в таком случае зачастую, но не всегда, отображается соответствующее уведомление. Столкнувшись с подобной проблемой, следует закрыть ненужные вкладки, отключить или удалить лишние расширения, а также, по возможности, закрыть неиспользуемые программы. Дополнительно может потребоваться обратиться за помощью к стороннему ПО. Более детально о том, почему браузер «жрет» оперативку, и как ее можно освободить, можно узнать из представленных по ссылкам ниже статей.

Подробнее:
Что делать, если браузер использует много оперативной памяти
Как освободить оперативную память на компьютере

Способ 9: Проверка экспериментальных настроек

Несмотря на кажущуюся простоту, Гугл Хром является довольно-таки многофункциональным браузером, наделенным множеством полезных настроек, доступных для каждого пользователя, а также рядом скрытых – экспериментальных. Одна из них, будучи активированной, может мешать нормальной загрузке страниц.

chrome://flags/#

1. Скопируйте указанный выше адрес, вставьте его в адресную строку веб-обозревателя и нажмите на клавишу «Enter» для перехода.



2. В поисковую строку введите указанный ниже запрос.

   Occlusion

3. Убедись, что подсвеченный элемент «Calculate window occlusion on Windows» находится в состоянии «Default» или «Disabled», а если это не так, установите одно их этих значений.


После выполнения данного действия программу потребуется перезапустить. Сделайте это и проверьте, открываются ли страницы. Если этого так и не произойдет, переходите к следующему решению.

Способ 10: Изменение свойств ярлыка

Основным методом запуска Google Chrome для большинства пользователей является его ярлык, добавленный на рабочий стол. К сожалению, последний нередко становится жертвой вредоносного ПО, которое изменяет базовые параметры браузера, из-за чего он может не открывать страницы или, наоборот, запускать их на свое усмотрение. Более подробно о поиске и удалении вирусов, которые вполне могли вызвать рассматриваемую нами проблему, будет рассказано в следующей части статьи, здесь же рассмотрим то, как исправить предположительно поврежденный ярлык программы.

Примечание: Перед выполнением следующей инструкции закройте браузер.

1. Перейдите на рабочий стол, кликните правой кнопкой мышки по ярлыку Гугл Хром и выберите в контекстном меню пункт «Свойства».



2. Находясь во вкладке «Ярлык», проверьте адрес, указанный в поле «Объект» — он должен иметь следующий вид:

   "C:Program Files (x86)GoogleChromeApplicationchrome.exe"



3. Установите указатель курсора в поле с адресом и перейдите в его конец. Добавьте пробел (за кавычками) и введите одно из указанных ниже значений, первое – для 64-битных систем, второе – для 32-битных.
   • -no-sandbox
   • --no-sandbox



4. В окне свойств ярлыка поочередно нажмите на кнопки «Применить» и «ОК», после чего закройте его.



5. Запустите Google Chrome и проверьте, открывает ли он страницы.

Примечание: Если запуск браузера осуществляется не через ярлык на рабочем столе, а через аналогичный элемент, но закрепленный на панели задач, удалите его и добавьте туда обновленный.

Если проблема все еще не будет устранена, верните прежнее значение адреса в окне свойств ярлыка программы, удалив из него добавленную запись.

Способ 11: Поиск и удаление вирусов

Как уже было сказано выше, вирусное заражение вполне может оказаться одной из причин того, почему Гугл Хром отказывается открывать страницы в интернете. Следовательно, для того чтобы исправить эту проблему, необходимо найти вредителей и избавиться от них. Для начала рассмотрим то, как это сделать средствами самого веб-обозревателя.

1. Перейдите в «Настройки» браузера и пролистайте их в самый конец.



2. Разверните раздел «Дополнительные» и снова прокрутите страницу вниз.



3. Перейдите к подразделу «Удалить вредоносное ПО с компьютера».



4. Нажмите на кнопку «Найти».



5. Ожидайте, пока процедура будет завершена.



Если вирусы будут обнаружены, программа предложит их удалить – просто следуйте подсказкам.

Собственное средство поиска и удаления вредоносного ПО от Google неплохо справляется со своей задачей, но его действие распространяется только на веб-обозреватель. При этом потенциальная угроза вполне может находиться в операционной системе, и в таком случае для ее поиска следует воспользоваться одной или сразу несколькими специализированными программами. О них мы ранее рассказывали в отдельных статьях, с которыми и рекомендуем ознакомиться для того, чтобы подобрать подходящее решение озвученной в заголовке статьи проблемы и, в частности, затронутой в данной ее части.

Подробнее:
Как удалить рекламный вирус с компьютера
Как проверить компьютер на вирусы без антивируса
Как найти и удалить вирус с компьютера
Борьба с компьютерными вирусами

Способ 12: Отключение VPN

VPN активно используется многими пользователями для обхода блокировок различных сайтов в интернете и/или для скрытия своего реального местоположения. Иногда в работе подобного рода ПО (и браузерных расширений, и отдельных программ) возникают сбои, из-за которых интернет на компьютере может быть активным, но фактически не работать, причем проявляться это может не во всех, а только в отдельных приложениях. В числе таковых нередко оказывается и Гугл Хром.

Единственное, что можно порекомендовать в таком случае – временно отключить средство обхода блокировок, после чего сбросить интернет-соединение, перезагрузив роутер или отключив кабель Ethernet на 10 секунд, а затем подключив его обратно. При этом если подобное воздействие VPN на работу сети будет наблюдаться в дальнейшем, лучше его заменить на более стабильный аналог, благо существует предостаточно альтернатив.

Подробнее:
Как отключить или удалить расширение в Google Chrome
Как настроить и использовать VPN на компьютере

Способ 13: Восстановление браузера

В некоторых случаях причина проблемы с открытием веб-страниц кроется в нарушении работоспособности браузера или повреждении его компонентов. Это может произойти вследствие неудачной установки или обновления, вышеупомянутого заражения вирусами, а также из-за различных ошибок и сбоев не только в самой программе, но и в операционной системе. Решением в таком случае является восстановление Гугл Хрома, о чем мы ранее подробно рассказывали в отдельной инструкции.

Подробнее: Как восстановить веб-обозреватель Google Chrome

Способ 14: Переустановка браузера

Боле радикальным, чем предложенное в предыдущей части статьи решением, является переустановка веб-обозревателя, подразумевающая его полное удаление с очисткой данных и последующую установку актуальной версии. Процедура несложная и не займет много времени, однако в ходе ее выполнения следует придерживаться определенных рекомендаций. Каких именно, можно узнать из представленной по ссылке ниже инструкции.

Подробнее: Как переустановить Гугл Хром

Способ 15: Откат системы

В абсолютном большинстве случаев проблема с открытием страниц в Google Chrome устраняется поле выполнения одного из предложенных выше решений, причем до восстановления и/или переустановки веб-обозревателя дело доходит крайне редко. Однако иногда все же бывает так, что и эти действия не дают положительного результата. Последнее, к чему стоит прибегнуть в подобном случае, это откат операционной системы к одной из ранее зарезервированных точек – той, что создавалась до возникновения рассматриваемой неполадки. О том, как это делается, мы тоже писали ранее.

Подробнее: Как откатить компьютер с Windows к точке восстановления

Обратите внимание! Недостаток данного подхода заключается в том, что вместе с восстановлением нормальной работоспособности и откатом Гугл Хром другие приложения, установленные на компьютере, их данные (например, сохранения, версии документов и т. д.), а также пользовательские файлы, хранящиеся на системном диске, тоже будут возвращены к своему предыдущему состоянию – тем версиям, которые были созданы на момент формирования бэкапа.

Вариант 2: Мобильные устройства

Причин, по которым Google Chrome отказывается открывать страницы на мобильных устройствах с Android и iOS/iPadOS, немного меньше, чем на ПК, но методы их устранения по большей части похожи и тоже должны выполнятся в указанном порядке.

Примечание: Предложенные ниже рекомендации в равной степени применимы, и к Android и к iPhone, и по большей части являются универсальными. Различия в алгоритмах действий там, где они имеются, мы обозначим отдельно.

Способ 1: Перезапуск браузера

Первое, что стоит попробовать – принудительно закрыть приложение, а затем запустить его снова.

1. Вызовите меню многозадачности.
   • Android
     То, каким образом выполняется данное действие, зависит от модели устройства, его настроек и версии операционной системы. Чаще всего встречаются следующие варианты: свайп от нижней границы экрана вверх, нажатие кнопки вызова меню последних действий или, если девайс и версия установленной на нем ОС устаревшие, удержание механической кнопки «Домой».

   

   • iPhone
     На моделях с механической кнопкой «Домой» это осуществляется путем ее двойного нажатия. На более новых (без кнопки или с немеханической) – касанием панели жестов, расположенной в нижней области экрана, и последующим свайпом снизу вверх (палец нужно немного задержать).



2. В списке запущенных приложений найдите Google Chrome и закройте его.
   

   На iPhone это делается свайпом вверх, на Android, в зависимости от версии и оболочки, — свайпом в одну из сторон или вверх либо путем нажатия крестика.



3. Снова запустите веб-обозреватель, воспользовавшись его ярлыком, и проверьте, загружаются ли страницы.

Способ 2: Перезагрузка устройства

Помимо перезапуска приложения, для устранения рассматриваемой проблемы, по крайней мере, если она является единичной, следует выполнить перезагрузку мобильного устройства.

Подробнее: Как перезагрузить телефон

Способ 3: Проверка настроек даты и времени

Если в операционной системе установлены неправильные дата и/или время, многие приложения могут работать некорректно или же вовсе отказываться запускаться. Особенно это касается тех, что требуют активного интернет-соединения и с целью обеспечения безопасности выполняют регулярную проверку сертификатов. В их число, что очевидно, входит и Гугл Хром. Важно, чтобы параметры часового пояса точно соответствовали действительности или, что более предпочтительно, устанавливались автоматически. Сделать это можно в настройках устройства, более подробно данная процедура нами рассматривалась ранее в отдельных инструкциях.

Подробнее:
Как настроить дату на Андроид
Как поменять дату и время на Айфоне

Способ 4: Обновление приложения

Для того чтобы мобильные приложения нормально работали и справлялись со всеми возлагаемыми задачами, необходимо регулярно и своевременно их обновлять. Таким образом вы не только получите новые функции, но и избавитесь от возможных ошибок и багов, которые могли быть допущены в предыдущих версиях. Рассматриваемая нами в рамках настоящей статьи проблема вполне может возникать как в морально устаревшей версии Google Chrome, так и в одной из актуальных, но не самой свежей. Следовательно, для ее устранения необходимо загрузить из App Store или Google Play Маркета последний доступный апдейт. Сделать это вам поможет представленный по ссылке ниже материал.

Подробнее: Как обновить приложение на телефоне

Способ 5: Обновление операционной системы

Не менее важно своевременно обновлять операционную систему на мобильном устройстве, так как поддержка старых версий разработчиками приложений рано или поздно прекращается, а корректное функционирование их продуктов в таких случаях не гарантируется. Здесь проблема усложняется еще и тем, что в морально устаревшую ОС не получится установить свежий софт, поэтому действовать нужно поочередно, сначала занявшись первой, затем вторым (при условии, что такая возможность вообще доступна).

Подробнее: Как обновить операционную систему на iPhone и Android

Способ 6: Режим инкогнито

Это решение, которое предлагается разработчиками Гугл Хром на странице поддержки, и хотя выглядит оно неэффективным, в некоторых случаях все же позволяет избавиться от проблемы с открытием страниц.

1. Вызовите меню мобильного браузера, коснувшись трех точек справа от адресной строки (на Android она расположена вверху, а сами точки – вертикально) или элементов управления (на iPhone – внизу и горизонтально).



2. Коснитесь пункта «Новая вкладка инкогнито».



3. В открывшейся анонимной вкладке введите адрес какого-либо сайта, который ранее не удавалось открыть, и попробуйте перейти к нему.



Если страница будет загружена, перезапустите Google Chrome, затем перезагрузите мобильное устройство и попробуйте воспользоваться веб-обозревателем в обычном режиме. Вполне возможно, проблема будет устранена, но если этого не произойдет, переходите к следующему шагу.

Способ 7: Освобождение памяти

Одной из причин, по которой Гугл Хром может не открывать страницы на Айфоне или Андроид-устройстве, является нехватка памяти – как физической (место во внутреннем хранилище), так и оперативной. Освободить первую можно путем удаления ненужных файлов и приложений, вторую – закрыв неиспользуемый софт через меню многозадачности. Более детально о решении каждой из обозначенных задач мы рассказывали в отдельной инструкции.

Подробнее: Как освободить память на телефоне

Способ 8: Очистка данных браузера

Возможно и то, что рассматриваемая нами проблема наблюдается не из-за нехватки памяти на мобильном устройстве, а из-за того, что Google Chrome за длительное время активного использования накопил довольно много кеша и временных файлов, которые и препятствуют его нормальной работоспособности. Для начала рассмотрим, как избавиться от этих файлов с помощью самого мобильного браузера.

1. Вызовите меню приложения и перейдите в его «Настройки».



2. Откройте раздел «Конфиденциальность».



3. Коснитесь наименования подраздела «Очистка истории».



4. В списке «Временной диапазон» выберите «Все время».
5. Обязательно отметьте галочками пункты «Cookie, данные сайтов» и «Файлы, сохраненные в кеше», с остальным поступайте на свое усмотрение.



6. Нажмите «Очистить историю» и подтвердите свои намерения во всплывающем окне.



7. Закройте настройки и веб-обозреватель, перезапустите его, затем перезагрузите мобильное устройство и проверьте, открываются ли страницы.

И на Android, и на iPhone данные приложений можно также очистить средствами операционной системы, обратившись к ее настройкам. Все подробности этого метода описывались нами в представленной по ссылке ниже статье.

Подробнее: Как очистить кеш приложений на телефоне

Способ 9: Переустановка браузера

Если ни одно из предложенных выше решений не устранило проблему с открытием веб-страниц в Google Chrome, необходимо выполнить его переустановку, то есть сначала удалить браузер, а затем повторно инсталлировать его из App Store или Google Play Маркета, в зависимости от операционной системы мобильного устройства. Процедура элементарная и хорошо знакома большинству пользователей, а если потребуется получить более детальные сведения касательно ее выполнения, ознакомьтесь с представленными ниже материалами.

Подробнее: Как удалить и установить приложение на телефоне

Способ 10: Поиск и удаление вирусов

Вирусы в iOS и Android встречаются крайне редко, но все же не являются исключением. Заражение системы вредоносным ПО может проявляться по-разному, но в абсолютном большинстве случаев оно отразится на браузере. Поэтому возможно, что именно в этом и кроется причина проблемы, устранению которой посвящена настоящая статья. Для того чтобы избавиться от нее, мобильный девайс необходимо проверить с помощью специальных антивирусных приложений или обратившись к компьютеру, и если «вредитель» будет обнаружен, избавиться от него. О том, как это сделать, мы тоже писали ранее.

Подробнее:
Как проверить на вирусы Айфон и Андроид
Как проверить телефон на вирусы через компьютер

Гугл хром – востребованный инструмент для посещения интернет-сайтов. Функциональные характеристики браузера обеспечивают комфортную работу пользователям. На сайты юзеры попадают оперативно. Но встречаются сбои в работе обозревателя, когда гугл хром не открывает страницы. Среди причин, которые приводят к проблеме, выделяют: сбой работы ОС, атаку вирусных программ, применение утилит для чистки ПК, установка новых расширений либо плагинов, настройка параметров прокси-сервера и VPN.

В результате пользователь сталкивается с проблемой, что не работает гугл хром – не открывает страницы. На решение требуется затратить 5-15 минут. И проблема будет устранена. Рассмотрим основные способы решения вопроса почему гугл хром не открывает страницы.

Способ 1: перезагрузка компьютера

В процессе работы в системе десктопа случаются сбои. Что влечет за собой закрытие рабочих процессов браузера google chrome. Пользователю не под силу самостоятельно найти процессы и заново выполнить запуск процедур. Для решения вопроса, почему гугл хром не открывает страницы, используется перезагрузка ПК. В результате работа системы восстанавливается, и обозреватель запускает нужные страницы.

Однако перед тем, как выполнить перезагрузку системы, стоит проверить наличие подключения к интернету. В первую очередь проверяется, подключен ли ПК к DNS серверам Гугл. Для этого используется командная строка. Вызываем командную строку одновременным нажатием клавиш Win с R (для ос windows 7 и выше). В появившемся окошке в поле прописываем команду – cmd. Появится окошко командной строки, где прописываем «ping 8.8.8.8 –t» и нажимаем клавишу Ввод.

При наличии подключения к серверу в окне появятся сообщения с успешным ответом. В противном случае, когда попытки установить соединение оказываются неудачными, в окне отображаются сообщения о сбое. Тогда решаем проблему с интернет-соединением. После успешного подключения к DNS серверу обозреватель работает успешно.

Способ 2: чистка компьютера

Еще одна причина, из-за которой не работает гугл хром и не открывает страницы – вирусные программы. Для устранения вредоносных утилит проводится глубокая чистка компьютера с использованием антивирусных программ. Также используется лечащая программа, например, Dr. Web Curelt. При обнаружении угроз обязательно устраняем их и перезапускаем десктоп. В результате веб-браузер google начинает работать без сбоев.

Кроме вредоносных утилит на производительность и эффективную работу браузера влияют ошибки реестра, накопленные файлы кэша и поврежденные файлы. Для очистки системы используются сторонние приложения. Также устранить проблему помогают стандартные средства ОС. Рассмотрим второй способ чистки компьютера.

Чтобы удалить накопленные кэш-файлы, переходим в раздел Temp, расположенный в директории Windows на системном диске (как правило, это диск С), удаляем из Temp все документы, за исключением файлов, которые системе удалить не удается, их пропускаем.

Кроме системной папки Temp на ПК присутствует пользовательский раздел с аналогичным названием. Он расположен в папке Local каталога AppData. Переходим туда по следующему пути: C:UsersПрофиль юзераAppDataLocalTemp. Если найти указанный раздел не получается – по умолчанию каталог скрыт, в пользовательской папке используем строчку поиска. Куда вводим C:UsersИмя учетной записи юзераAppData и переходим в раздел. Здесь в каталоге Temp аналогично удаляем содержащиеся документы.

Восстановление записей в реестре производим с помощью PowerShell. Он применяется в версиях windows, начиная от 8. В более ранних вариантах системы используется командная строка, которая также помогает проверить системные файлы на наличие повреждений. Для старта проверки требуется запустить командную строку, причем от имени администратора. Поэтому открываем ее в меню Пуск – Все программы – Стандартные. Для запуска проверки вводим в открывшееся окно запись вида sfc /scannow и жмем Enter. Указанная команда запускает процесс проверки и восстановления файлов системы. По окончании процедуры перезапускаем десктоп, а затем проверяем работу интернет-обозревателя.

Способ 3: просмотр свойств ярлыка

Для комфортной работы и оперативного запуска хрома, пользователи размещают ярлык браузера на рабочий стол. Откуда входят в обозреватель. Однако вирусные утилиты способны подменить ярлык и изменить путь исполняемого файла. Так, вместо привычной стартовой страницы пользователь попадает на рекламный веб-сайт. Изменение пути запуска хрома влияет на работоспособность обозревателя, которые перестает открывать страницы

Чтобы проверить, какой путь прописан в ярлыке, выполним простую процедуру. Сначала кликаем правой кнопкой мышки по ярлыку. В открывшемся контекстном меню выбираем пункт Свойства и переходим в него. На экране появляется окно свойств обозревателя с шестью вкладками. Среди присутствующих вкладок выбираем ярлык. И в первом поле под названием «Объект» смотрим, какой адрес запуска прописан. Путь должен заканчиваться записью «chrome.exe». Если после .exe присутствует дополнение, либо весь адрес изменен на другой, исправляем проблему. Используется два варианта – ввод правильной записи вручную и замена ярлыка. В первом случае просто убираем дополнение или прописывает корректный адрес запуска.

Для замены ярлыка переходим директорию Application, где установлен обозреватель. Здесь в списке находим иконку хрома (тип – Приложение) и щелкаем по ней правой кнопкой мыши. Откроется окошко с перечнем операций. Выбираем Отправить и далее – на Рабочий стол. Готово, новый ярлык с корректным адресом создан. Запускаем гугл и проверяем, как открываются страницы.

Способ 4: переустановка браузера

Если гугл хром не открывает страницы, а описанные выше способы не помогают решить проблему, требуется переустановка обозревателя. Перед установкой нового гугл хром, выполняем комплексное удаление старой программы с десктопа – совместно с ключами в реестре и оставшимися в системе папками. Удаление производится тремя способами:

1. Стандартными средствами.
2. Программой Revo Uninstaller.
3. Официальной утилитой.

Стандартные средства ОС эффективно удаляют хром с ПК. Сначала переходим в Панель управления, где в режиме просмотра выбираем Мелкие значки. Далее переходим в Программы и компоненты. В списке установленных утилит выбираем Google Chrome, кликаем по нему правой кнопкой. В появившемся подменю ищем опцию «Удалить» и нажимаем соответствующую кнопку. В результате система запускает деинсталлятор, которые убирает из системы браузер и сопутствующие файлы.

Кроме стандартных инструментов для удаления используется утилита Revo Uninstaller. После скачивания и установки запускаем программу. На монитор выводится список утилит, инсталлированных на десктоп. В перечне выбираем гугл хром, который не открывает страницы, и кликаем по нему правой кнопкой. В окошке выбираем опцию удаления. После запуска процедуры программа анализирует систему и создает резервную копию реестра. Что поможет выполнить откат при возникновении проблем. Выбираем умеренный режим сканирования и следуем указаниям системы. Программа совместно с деинсталляцией браузера очищает записи в реестре, связанные с хромом, а также удаляет файлы.

Поскольку удаление браузера приводит к проблемам на ПК, компания разработала официальную утилиту для полного удаления хрома. Инструмент доступен на официальном сайте разработчиков. После его установки и запуска требуется только следовать указаниям программы.

После удаления гугл хром, перезапускаем систему и переходим к установке нового браузера. Для этого выбираем правильный вариант обозревателя – 32 или 64 бит. Определить, какой тип подходит десктопу пользователя, помогает панель управления. Переходим в раздел, выбираем мелкие значки для просмотра и выбираем каталог Система. Здесь рядом с пунктом Тип смотрим разрядность ПК. Теперь переходим на сайт разработчика и выбираем соответствующий вариант для скачивания и устанавливаем интернет-обозреватель. Проблема с открытием страниц в гугл хром решена

Способ 5: откат системы

Если гугл хром не открывает страницы, решить проблему помогает откат системы. Способ действует, если браузер недавно работал без сбоев. Тогда пользователь возвращает систему к точке, когда в работе обозревателя не наблюдалось проблем.

Чтобы выполнить откат, требуется перейти в Панель управления. Здесь, как в предыдущих способах, устанавливаем мелкие значки в режиме просмотра. Затем в перечне доступных разделов находим пункт, озаглавленный «Восстановление». При переходе в раздел на мониторе появляется окно с тремя опциями. Выбираем Запуск восстановления.

В новом окошке отображаются доступные точки отката системы. Среди точек восстановления выбираем ту, дата которой соответствует бесперебойной работе гугл хром. Готово. Запускаем обозреватель и проверяем работоспособность программы.

Еще один вариант, при котором утилита не загружает новые страницы, – несоответствие аппаратной части десктопа требованиям хрома. Проблема появляется при установке нового браузера на старую модель десктопа. В результате программа не способна загрузить информацию или выполняет задачи с малой скоростью.

Чтобы проверить, открываем диспетчер задач одновременно с google chrome. Затем в обозревателе запускаем страницу и следим за показателями, которые отображаются в диспетчере: загруженность процессора и значения оперативной памяти. Если показатели варьируют в пределах 95-100%, а страницы не открываются, значит, проблема в аппаратной части устройства. ПК не способен выполнить загрузку в новом браузере. Для решения проблемы обновляем аппаратную часть или устанавливаем гугл старого варианта.

Google Chrome не открывает страницы

Неполадки с браузером могут приключиться в самый неподходящий момент. Гугл Хром не открывает страницы – эта проблема одна из самых неприятных, а о том, почему она возникает и как исправить положение, мы расскажем в этом материале.

Почему не открывает страницы Google Chrome? Давайте разберем самые основные причины.

Интернет-соединение

В большинстве случаев, в Гугл Хроме не открываются страницы из-за плохого интернет-соединения или его полного отсутствия. Почему скорость передачи данным может быть недостаточной?

Если Гугл Хром не работает и не открывает сайты и настройки, в первую очередь стоит проверить именно этот параметр.

Возможно проблемы связаны с отключенным скриптом, для исключения этой возможности вам нужно включить Javascript в Хроме.

Вредоносное ПО

Почему Гугл Хром не открывает страницы, а интернет, при этом, работает нормально? Вредоносное программное обеспечение может сильно повлиять на все процессы в твоем компьютере. В том числе, в результате вирусной атаки ты можешь заметить, что страницы браузера медленно открываются или не грузятся вовсе.

Что делать, если Гугл Хром не загружает страницы именно по этой причине? Протестируй устройство с помощью антивируса. Современные программы такого типа могут не только выявить вредоносное ПО, но и помогут тебе его удалить.

Еще одна возможная причина — сайт заблокирован на территории РФ. Но обратите внимание — в этом случае не будет грузиться только конкретная страница, а остальные будут доступны. Для обхода блокировки ты можешь воспользоваться специальным VPN-расширением.

Блокировка антивирусом

Обратная ситуация – Гугл Хром не грузит страницы, так как заблокирован антивирусом или другим защитным программным обеспечением. Некоторые такие программы слишком усердно выполняют свою работу, поэтому среди пользователей, которые их установили, ситуация со сбоем в работе скачанных из интернета программ нередка. А теперь о том, как ускорить загрузку.

Что делать, если вкладки в Google Chrome не открываются именно по этой причине? На самом деле, решить проблему очень просто – внеси браузер в список разрешенных программ на своем антивирусе или файерволе.

Переустановка браузера

Если Google Chrome не открывает страницы, а другие браузеры открывают, причина может быть в том, что слетели настройки приложения. В этой ситуации может помочь полная переустановка поисковика.

Полностью удалить браузер можно во вкладке «Установка и удаление программ» на твоем компьютере.

А еще очень удобно использовать сторонние утилиты. Например, Ccleaner или Revo Uninstaller. Почему? С помощью программ-инстралляторов ты сможешь не только удалить приложение, но и подчистить за ним хвосты. Делать это нужно обязательно – иначе новая версия может установиться некорректно.

Скачать браузер заново ты можешь прямо на нашем сайте, у нас есть версии для всех поддерживаемых операционных систем.

Источник

Не открывается Google Chrome в Windows 10

Часто бывает так, что не запускается Хром на Виндовс 10. Для этого обычно есть определенные причины. И почти всегда они связаны с самим браузером или операционной системой. В данном материале мы расскажем о том, как решить проблему.

Подробности

Обычно пользователь не может самостоятельно определить причину такого поведения веб-обозревателя. Поэтому ему приходится перебирать все известные варианты для того, чтобы исправить проблему. Это вполне обычная практика.

Так будем делать и мы, ибо определение причины в данном случае невозможно. Можно лишь перебрать возможные варианты восстановления работоспособности браузера Хрома. Хорошо, что их не так уж и много. Не нужно долго мучиться.

В данном материале мы расскажем о самых эффективных способах. Но начнем с самых простых и очевидных. Ведь обычно самые простые методы оказываются наиболее эффективными. Хотя и не всегда. В любом случае, попробовать стоит.

Убиваем зависший процесс

Часто Хром не хочет запускаться по той простой причине, что процесс уже запущен и не отвечает. Система расценивает это так, что браузер уже запущен и незачем новой копии стартовать. И во всем виноват отдельный зависший процесс.

Главная проблема заключается в том, что данный процесс просто так не увидишь. Для этого придется использовать соответствующие инструменты операционной системы Windows. Алгоритм действий для решения проблемы будет вот такой:

После этого можно закрывать диспетчер и пытаться снова запустить браузер. Однако данный способ поможет только в том случае, если дело действительно было в зависшем процессе. Если же нет, то нужно переходить к следующей главе.

Удаляем файл настроек пользователя

Все настройки пользователя Хром хранит в специальном каталоге. Если этот файл поврежден, то веб-обозреватель не запустится ни в коем случае. Ведь ему просто неоткуда будет брать информацию о загрузке.

Хорошая новость заключается в том, что данный файл можно обновить. Причем для этого даже не потребуется веб-обозреватель (который не запускается). На самом деле все очень просто. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как и что делать:

После этого можно пытаться запускать веб-обозреватель. Во время запуска он создаст совершенно новый каталог с пользовательскими настройками. Если дело было именно в нем, то данный вариант точно поможет. Но если нет, то тогда переходим к следующей главе.

Отключаем защиту

Сторонний антивирус и Брандмауэр Windows тоже вполне могут блокировать запуск веб-обозревателя. Особенно, если такое действие имеется в списке их правил. Искать правила и менять их очень долго. Поэтому просто отключим защиту. Так быстрее.

Естественно, эта мера носит чисто экспериментальный характер. После проверки нужно будет все вернуть назад. И тогда придется искать соответствующие правила и менять их. Но пока просто проверим. Сначала разберемся с брандмауэром. Вот инструкция о том, как это делать:

Мы отключили службу брандмауэра потому, что копаться в его настройках долго и нудно. Так гораздо проще. Да и если у вас антивирус с файерволом, то от брандмауэра толку нет. А теперь будем разбираться с антивирусом. Для примера возьмем ESET Smart Security:

Вот и все. Защита полностью выключена. Теперь можно снова пробовать запускать Google Chrome. Если во всем виноваты настройки антивируса и файервола, то все должно получиться. Если это действительно так, то возвращаем все на место и изучаем настройки антивируса.

Заключение

А теперь пришло время подвести итоги и сделать соответствующие выводы. Мы попытались найти ответ на вопрос о том, что не открывается Гугл Хром и что делать с Windows 10 в таком случае. Комплекс необходимых мер по устранению проблемы был представлен выше.

Стоит отметить, что наибольший эффект дадут именно комплексные меры. То есть, стоит попробовать все способы, о которых говорилось в данном материале. Тогда у вас точно все получится. Главное – строго следовать инструкции и не заниматься самодеятельностью, поскольку это чревато весьма серьезными последствиями.

Источник

Что делать если новый Гугл Хром не открывает страницы?

Почему не работает Google Chrome — переустановка браузера не помогает!

Устраняем проблемы с Google Chrome

Выполнять все действия нужно строго в написанной последовательности:

Пример:
если путь к файлу запуска Google Chrome был:

C:Users[имя пользователя]AppDataLocalGoogleChrome
Applicationchrome.exe

то после адрес станет:

2. Если описанные выше действия не исправили проблемы, удаляем браузер и после очистки компьютера от его остатков, снова устанавливаем его на ПК.

2.1. Через приложение для Windows «Установкаудаление программ» удаляем браузер Chrome.

2.2. Вручную удаляем остатки файлов профиля по пути: С:User[имя пользователя]AppDataLocalGoogle

2.3. Перезагружаем компьютер и устанавливаем программу Ccleaner.

2.4. Запускаем Ccleaner и выполняем в ней чистку реестра и остатков файлов.

2.5. Перезагружаем компьютер и устанавливаем Хром.

все равно не помогло (

Выполните проверку системы на вирусы, загрузив ПК с помощью загрузочного диска LiveCD Drweb.

Спасибо большое! Помогло!

Спасибо большое! Всё помогло )

Круто! Реально работает совет.

Другие вопросы по Google Chrome

Ответы

Если Гугл Хром не открывает страницы, то у тебя может сидеть вирус, скорее всего trojan.mayachok или похожий.

Открываем редактор реестра, введя в меню
«Пуск» подменю «Выполнить » или «Найти» команду Regedit и нажав кнопку Enter.

Находим ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows с параметром AppInit_DLLs

Смотрим значение этого параметра.

Если запись похожа на эту: «AppInit_DLLs» = «C:Виндовсsystem32tvhihgf.dll» (Кроме этого названия tvhihgf.dll имя файла может быть другим.)

В любом случае, перед любыми действиями перепишите имя файла на листок бумаги (в нашем случае tvhihgf.dll).

Убираем значение параметра AppInit_DLLs.

Важно! Удаляем только значение параметра, сам параметр AppInit_DLLs остается в реестре.

С помощью поиска в Windows (кнопка F3) ищем файл, имя которого мы записывали на листочке и удаляем его.

В нашем случае это tvhihgf.dll

Если не знаешь точно, какая версия Windows установлена у тебя — ищи все папки, о которых я написал.

Источник

Не открывает Гугл Хром на Windows 10

Браузер – один из главных помощников современного человека. С его помощью мы можем полноценно работать, общаться и развлекаться на разнообразных сайтах. Но что делать, если не открывает Google Chrome на Windows 10 и вы остались по сути без проводника в мир интернета? Разберемся в причинах и способах, которыми можно устранить проблему.

Почему перестал работать Google Chrome на Windows 10

Для того, чтобы возобновить работу программы, найдем причину поломки. Их может быть несколько, в число самых распространенных входят:

Запущенный процесс Хрома. Если программа уже открыта, ничего не мешает вам открыть её вновь и создать новое окно. Однако при нарушении системных процессов, или, проще говоря, когда браузер завис при работе или попытке его закрыть, запуск нового процесса может блокироваться.

Как исправить проблему

Если вы смогли определиться с причиной поломки браузера, перейдем к путям её устранения. Рассмотрим те методы, которые срабатывают в большинстве случаев.

Устраняем запущенный процесс который не отвечает

Если несколько попыток закрыть окно с ошибкой оказались неуспешными, попробуйте сделать это через диспетчер задач. Для запуска утилиты:

Перед нами появится список всех активных и фоновых процессов, запущенных в данный момент на ПК, а также информация о загрузке ЦП, использовании памяти и тд. Среди всего этого разнообразия ищем chrome.exe или Google Chrome. Нажимаем правой кнопкой мыши на строку с названием и выбираем «Снять задачу».

Ждем завершения процесса и пробуем запустить Хром вновь.

Удаление файла настроек пользователя

Как мы уже выяснили, повреждение каталога, в котором хранятся все данные о пользователе ведет за собой сбой в работе всей программы. Хорошая новость заключается в том, что устранить эту неполадку можно просто удалив эту папку (в дальнейшем браузер автоматически создаст её вновь). Для этого:

Отключение защиты

Блокировать работу браузера может как сторонний антивирус, так и встроенная защита. Вы можете внести какое-то действие или сайт в исключение из правил защиты, однако гораздо быстрее просто отключить её.

Единственное “но” – это даст эффект до первого обновления. Затем процедуру придется повторять заново. Но если вы все же хотите попробовать, повторите следующее:

Таким образом мы разобрались с внутренней защитой браузера. В стороннем же антивирусе вам необходимо в параметрах кликнуть на команду «Временно отключить защиту». Для различных антивирусов сроки автоматического возобновления могут задаваться вручную или быть установленными по умолчанию. В течении периода, пока отключена защита, вы можете беспрепятственно работать с браузером.

Подводя итоги

Как видите, способов исправить ситуацию много, главное – правильно определить, почему не работает Гугл Хром на компьютере Виндовс 10. Периодически следите за обновлениями браузера и информации о его новых функциях, чтобы всегда уметь быстро и легко вернуть программу в строй.

Источник

Почему Гугл Хром не открывает страницы сайтов

Гугл Хром – надежный и стабильный браузер. Его выбирает большая половина интернет-пользователей. Он прост в работе, управлении и в настройках. Но, как и любая другая программа, по разным причинам веб-обозреватель может некорректно выполнять отдельные функции. Одной из таких является невозможность загрузить страницу. Произойти это может как по причине системного сбоя, так и в результате совершенных ошибок пользователем. Поэтому если вы столкнулись с подобной проблемой, тогда ознакомьтесь с наиболее частыми причинами и как ее можно решить самостоятельно.

Почему Гугл Хром не открывает страницы сайтов

Почему Google Chrome не открывает интернет-страницы? Еще несколько дней назад браузер исправно работал, а теперь вы переходите по ссылке, а сайт не отображается в обозревателе. Что может быть причиной? На самом деле предпосылок для подобной ошибки множество и среди основных, можно выделить следующие:

Иногда банальное отключение интернета может сказаться на временном отключении браузера от работы, поэтому в первую очередь перепроверьте его качество и стабильность.

Таким образом, если сайты в интернет-обозревателе Гугл не открываются, то не стоит сразу впадать в панику и вызывать специалиста. Несмотря на то, что предшествующих причин много, справиться с ними можно самостоятельно, при этом никаких профессиональных навыков иметь не нужно. Просто постарайтесь в точности выполнить наши рекомендации и наладить правильную работу Google Chrome.

Решение проблемы

Причиной тому, что Гугл Хром не открывает страницы, может выступать множество факторов. И чтобы устранить последствия, нужно поочередно выполнять ниже приведенные рекомендации – от более простых к сложным, только после того, как предыдущий совет не помог.

Перезагрузка компьютера для решения проблемы

Перезагрузка компьютера

Если у вас неожиданно выключился компьютер или вылетел браузер во время работы, то возможно просто произошел системный сбой, из-за чего нарушились отдельные процессы, файлы или доступ к ним, в результате чего обозреватель теперь некорректно работает. Поэтому начните с простой перезагрузки устройства. Закройте браузер и перезапустите компьютер через кнопку «Пуск». Такое решение часто перенастраивает сбившиеся процессы и возвращает их в привычное русло.

Чистка компьютера

Если еще вчера вы нормально открывали страницы, а сегодня без каких-либо причин возникла подобная проблема, и перезагрузка компьютера не помогла, тогда попробуйте почистить систему. Необходимость чистки устройства может быть вызвана следующими факторами:

Сначала начните с того, что просканируйте свой компьютер антивирусом и в случае обнаружения вирусов удалите их, а после перезагрузите устройство и попробуйте войти в Хром. Если у вас нет антивирусной программы, то ее обязательно нужно скачать, а после произвести чистку. Установка антивируса будет полезной при входе в интернет, так как защитит вас от угрозы вредоносных файлов и сайтов.

Вторая причина – засоренность компьютера, встречается весьма часто, если на любые процессы в браузере перестали отвечать стандартные функции. Поэтому здесь не только не смогут открываться страницы, но и загружаться любые другие процессы, так как устройству просто напросто не хватает оперативной памяти для выполнения простейших задач. Что от вас требуется? Самостоятельно очистить систему от кэш-файлов и ненужных программ или установить для этого специальные программы, которые возьмут на себя эту заботу – CCleaner или Clean Master.

Просмотр свойств ярлыка

Наверное, все пользователи Google Chrome запускают программу с Рабочего стола или панель инструментов через соответствующий ярлык браузера. Это очень удобно, поэтому нет смысла совершать другие действия. Но не все знают, что очень легко изменить или перенастроить адрес, на который ссылается ярлык при его запуске. Особенно подобное происходит при заражении вирусами компьютера или при установке других программ, которые вступают в конфликт с системными файлами Гугла.

Поэтому чтобы быть уверенным, что вас не коснулась данная проблема, нужно перепроверить свойства ярлыка. Для этого выполните следующие действия:

Если есть хоть малейшие несоответствия, например, в конце адреса или в середине, то у вас указан ложный путь, из-за чего браузер перестал запускаться. Для исправления ошибки нужно перейти в местонахождение самого ярлыка, там, где у вас распакована программа Google Chrome – по указанному адресу, далее в соответствующей папке найти ярлык браузера с таким же логотипом и нажать правой кнопкой мыши, после чего выбрать «Отправить», «Рабочий стол».

Обязательно удалите старый ярлык с Рабочего стола. Удаление ярлыка никак не влияет на работу программы или состояние системных файлов.

Переустановка браузера

Если ни один из перечисленных способов не сработал, и Chrome не открывает страницы, тогда возможно проблема сидит глубже и требует замены системных файлов. В этом случае поможет только переустановка программы. Под переустановкой понимается полное удаление действующего веб-обозревателя и установка заново последней версии. Причем удаление должно носить комплексный характер, чтобы захватить файлы и остаточные данные в реестре. Поэтому для удаления перейдите в Пуск, далее в Панель управления – «Установка и удаление программ», в списке всех утилит, выбираете Google Chrome и нажимаете «Удалить». После удаления желательно перезагрузить компьютер, чтобы все обновления вступили в силу.

Теперь можете заново скачать Хром. Загрузить установочный файл вы можете на нашем сайте или через обслуживающий сайт для всех платформ Windows – Microsoft.com. Но обязательно правильно выберите разрядность своей системы и версию. Для просмотра подобных данных вы сможете воспользоваться информацией через пункт «Система», в Панели управления. Когда скачаете установочный файл, запускаете его и ждете окончания установки. Открываете браузер и проверяете его исправность.

Так как Chrome не работает и не загружает страницы, то скачайте установочный файл со встроенного браузера – Internet Explorer или на другом устройстве, а после перебросьте при помощи флешки.

Откат системы

Переходим к следующему, более серьезному шагу – откат системы. Если веб-обозреватель от Google так и не заработал, то возврат к предыдущим стандартным настройкам системы, возможно, поможет заставить его функционировать в прежнем русле. Делается это следующим образом:

Установка DNS

Если интернет стабильно работает и переустановка браузера не привела ни к каким действиям, то на функциональности обозревателя может сказываться неправильная настройка DNS-сервера. Чтобы исправить в системе Windows маршрутизацию к DNS-серверу, сначала нужно запросить пинг DNS-сервера Гугл. Как это сделать:

Здесь может быть два варианта. Первый – это связи нет, и тогда на экране появится сообщение «не удалось обнаружить узел google.ru», а второй – наличие соединения и технические характеристики связи Microsoft с сервером Google. Если связь есть, тогда данную причину стоит отклонить и приступить к другим способам решения. А если отсутствует, тогда продолжите следующие действия:

Проблема с Hosts

Последняя из наиболее распространенных причин, почему в браузере не загружаются страницы – это изменение в сетевом файле hosts. В файле с подобным названием сохраняются надстройки сетевых переадресаций. Если вы не производили никаких манипуляций с подобным расширением, то возможно, это сделал другой пользователь компьютером или результат негативного воздействия вирусов, сторонних подозрительных программ. В случае вмешательства в файл hosts, блокируется переход по веб-страницам или они загружаются выборочно. Чтобы восстановить работу и браузера, и системы в целом, необходимо выполнить такие действия:

Если проблема будет заключаться в чем-то банальном, например, в отсутствие интернет-соединения или переустановке браузера, то вам нужно будет потратить не более 15 минут, чтобы устранить причину некорректной работы обозревателя Гугл Хрома. А если основания лежат куда глубже – в нарушении связи с прокси-сервером или изменением файла hosts, то здесь вам нужно будет немного «попотеть». Но самое главное – это вернуть прежнюю работу браузера.

Источник