Гугл обход системы как исправить

«Бан по железу» — сленговое название и очень неприятная ситуация. Чаще всего встречается при блокировке аккаунта за «подозрительные платежи» или «обход системы». Статья о том, по каким параметрам гугл определяет, что ваш новый аккаунт нужно заблокировать и что с этим можно сделать.

Сразу хочу обозначить кому не стоит тратить время на чтение данной статьи:

Вышеназванные причины вряд ли имеют отношение к «бану по железу». Смените сим-карту для регистрации, банковскую карту, домен и работайте спокойно дальше

В статье я осознанно не стал публиковать пошаговый алгоритм действий, т.к. он индивидуален для каждого конкретного случая: рекламируете «серую» тематику; пытаетесь арбитражить; мошенничаете с американскими аккаунтами или вы «белый и пушистый» и считаете, что гугл вас незаслуженно обидел – алгоритм действий будет разный. Статья для тех, кто столкнулся с таким баном в первый раз. Прочитав статью, надеюсь, вам не придётся собирать кусочные данные по всему интернету, и вы просто быстрее найдёте выход из сложившейся ситуации

Как Google понимает, что вы – это вы

Аккаунт заблокировали. Вы подали на апелляцию и получили ответ следующего содержания:

“Благодарим за проявленное терпение и понимание. Мы убедились, что Ваш аккаунт нарушает правила Google Рекламы. Так как это решение является окончательным, работа аккаунта не будет возобновлена. Просим Вас не создавать другие аккаунты Google Рекламы, поскольку они будут заблокированы по той же причине.

Благодарим за понимание и сотрудничество»

На этом всё. Более подробную информацию о причинах блокировки вы не получите, ибо гугл скрывает информацию о том, как вычисляет нарушителей и причинах блокировки.

Вы меняете симку, банковскую карту, домен сайта, установили VPN — всё равно банят. Причины не называют, на письма не отвечают.

На самом деле ни каких супер-технологий тут нет. Робот гугла для выявления нарушителей собирает чуть больше данных, чем любая антифрод-система:

Как видите, данных для вашей идентификации достаточно много и сменой номера телефона для регистрации тут не отделаться.

Кроме того, робот смотрит и на поведение в аккаунте, в разных сервисах Google. Таких как: почта, YouTube, Play Маркет и пр.

Что делать, чтобы избежать блокировки на новом аккаунте?

Исходя из вышесказанного – «уникализировать» свой ПК.

Варианты как это сделать:

Важно! С нового аккаунта не запускайте рекламу больше чем на 10$ в сутки и не увеличивайте дневной бюджет больше чем на 100% в день, а то будете гуглить почему нет показов и получите бан через 3 дня)

Каждый из способов имеет место быть и зависит от ваших целей и задач. Буду благодарен за фид-бек в комментариях.

блокировка аккаунта гугл
снять блокировку гугл аккаунта
обход блокировки гугл аккаунт
блокировка аккаунтов google
сброс блокировки гугл аккаунта
снятие блокировки гугл аккаунта
обход блокировки аккаунта google
обойти блокировку google аккаунта
бан аккаунта гугл
снять блокировку google аккаунт
снятие блокировки аккаунта google
срок блокировки аккаунта гугл
обход системы гугл
гугл заблокировал обход системы
обход системы google adwords
google ads обход системы
подозрительные платежи гугл
подозрительные платежи google
обход системы гугл
обход системы google
бан за подозрительные платежи
бан за обход системы

Ежедневно в Google Ads регистрируются и запускают кампании тысячи пользователей по всему миру. Многие из них хоть единожды, но сталкиваются с проблемой блокировки рекламного аккаунта. В этой статье разберемся почему это происходит, как избежать бана и что делать, если ваш аккаунт уже заблокирован.

Почему Google блокирует аккаунты рекламодателей

Бизнес-модель поисковой системы Google основана на комфортном взаимодействие двух сторон:

• пользователи, которые интересуются товарами и услугами в сети;

• компании, которые их спрос удовлетворяют.

Без пользователей и компаний Google, очевидно, не смог бы продолжать свою деятельность. Сервису важно, чтобы обеим сторонам было комфортно внутри сети и они продолжали свою работу. Поэтому Google активно борется с недобросовестной рекламой бизнеса и тем самым старается сделать свою экосистему максимально комфортной для пользователей, а также обеспечивает добросовестную конкуренцию рекламодателям.

Конечно, Google не стремиться сразу заблокировать ваш аккаунт, если вдруг были обнаружены малейшие проблемы. Именно поэтому перед запуском каждая рекламная кампания проходит процесс модерации и, если система обнаружит какие-либо ошибки, недоработки или нарушения, она обязательно оповестит об этом, и их можно будет исправить.

Как-правило, блокировка происходит в том случае, если были допущены действительно серьезные нарушения. Например, в рекламной кампании при модерации была заявлена одна тематика, а в последствии на сайте был установлен редирект на страницу с запрещенной к показу рекламой.

Поэтому чтобы избежать проблем с блокировкой аккаунта, в большинстве случаев, достаточно предварительно изучить правила в отношении рекламы в Google, также стоит уделить внимание требованиям к целевой странице.

Важно понимать, что блокировка осуществляется без участия человека. Google создал целую систему, которая анализирует множество факторов, она не статична и постоянно адаптируется. Поэтому обойти ее и запустить запрещенную рекламу невозможно. Рано или поздно система вычислит такой аккаунт и заблокирует его. Однако в случае с автоматическими проверками иногда система может заблокировать аккаунт по ошибке.

Если ваш аккаунт Google Ads заблокировали, вы получите оповещение об этом на почту, а также увидите красную плашку с краткой причиной блокировки при входе в аккаунт.

Блокировка означает, что вы не сможете больше запускать, создавать и копировать рекламные кампании, а также пополнить заблокированный аккаунт. Однако сможете в любой момент зайти в него, чтобы просмотреть статистику или вывести остаток средств.

Что делать, если мой аккаунт заблокировали

Многие рекламодатели, которые впервые сталкиваются с блокировкой, не хотят приостанавливать продвижение и сразу регистрируют себе новый аккаунт.

Но это не решит проблему: Google с легкостью устанавливает связь с между новым и заблокированным аккаунтом. Система анализирует совпадения по домену, платежным данным, общим пользователям, IP-адресу и другим. Полный список анализируемых системой параметров неизвестен, однако заменить даже вышеперечисленные не так просто. Самый лучший способ — разобраться в причинах блокировки и устранить допущенные нарушения.

К сожалению, указанные в аккаунте или письме причины не всегда корректны, а специалисты Google никогда не комментируют причину блокировки. Так что звонить в поддержку и пытаться выяснить подробности не имеет особого смысла, разбираться придется самостоятельно.

Аккаунт Google Ads может быть заблокирован за нарушение Условий использования и Правил Google Ads. Давайте разберем причины блокировки, которые встречаются чаще всего.

1. Блокировка из-за неавторизованного доступа в аккаунт происходит в случае, если Google заметил подозрительную активность в аккаунте и посчитал, что им мог завладеть мошенник. Снять такую блокировку довольно просто: необходимо подтвердить свою причастность к аккаунту, заполнив форму.

2. Для блокировки из-за проблем, связанных с оплатой, может быть сразу несколько причин. Чаще всего такой бан происходит из-за неоплаченных счетов в аккаунте, и снять его можно, погасив долг. Остальные причины можно отнести к мошенничеству: злоупотребление промокодами, отзыв платежа, подозрительная деятельность, связанная с платежами. Повлиять на снятие этих типов блокировки практически невозможно.

3. Обход системы — одна из самых частых причин блокировки аккаунтов. Как правило, присваивается аккаунтам, которые пытались обойти алгоритмы проверки Google. Ниже пример нескольких частых нарушений.
   • подмена контента целевой страницы, которая изначально прошла модерацию в аккаунте, на страницу с запрещенным контентом;
   • попытка обойти модерацию путем предоставления поддельных данных о компании, товарах или услугах;
   • попытки обойти автоматическую проверку, например, путем добавления специальных символов в изображения или текст;
   • попытка продвигать компанию на новом рекламном аккаунте, после блокировки предыдущего.
4. Искажение фактов. В большинстве случаев выдается за вводящие в заблуждения обещания. Например, при продвижении средств для похудения и фитнес-программ с гарантией результата.
5. Поддельные товары. В Google строго запрещено рекламировать товары, которые копируют существующие предложения брендов, даже если есть явное указание на то, что товар — копия. При проверке система обращает внимание на содержание объявлений, целевой страницы и ищет упоминания брендов, логотипы, слова «копия», «реплика», «подделка» и т. д. Для разблокировки аккаунта, заблокированного за продвижение поддельных товаров, потребуется полностью удалить не только рекламные объявления, но и сами карточки товаров на сайте.
6. Недопустимое содержание. Выдается за наличие на сайте контента, который может шокировать пользователя. К нему относятся ненормативная лексика, пропаганда нетерпимости, изображение мест преступления и другие.

7. Продвижение неавторизованных аптек. В России рекламодателям разрешено продвигать лекарства, отпускаемые без рецепта врача, при этом в тексте объявления обязательно должен содержаться дисклеймер «Имеются противопоказания, необходимо проконсультироваться со специалистом», «Есть противопоказания. Посоветуйтесь с врачом» и т. д. Если на посадочной странице или в объявлениях Google обнаружит упоминание рецептурных препаратов, аккаунт может быть заблокирован. Решить проблему можно, только удалив рецептурные препараты из объявлений и с целевых страниц. 

8. Неприемлемые бизнес-модели — одна из самых серьезных причин блокировки. Она выдается, если система обнаружит мошеннические действия со стороны рекламодателя. К таким относятся попытки обманом получить личные данные пользователя, вымогание денежных средств под сомнительными предлогами, фальсификация данных о компании или конкретном лице и другие. Восстановить аккаунты заблокированные по этой причине практически невозможно.

9. Недобросовестные методы привлечения трафика. Как правило, эту блокировку можно получить за попытки обойти аукционную систему размещения в Google. Например, размещая рекламу одних и тех же товаров по одним и тем же ключевым словам в двух и более аккаунтах одновременно. Чтобы снять такой бан, потребуется удалить рекламу в одном из аккаунтов и закрыть его.

Постарайтесь вспомнить, какие действия вы осуществляли перед тем, как аккаунт подвергся блокировке. Возможно, это поможет понять, что стало причиной бана. Пока нарушения не будут устранены, блокировку Google снять не даст.

К сожалению, иногда случаются ситуации, когда аккаунт блокируется ошибочно. Если вы запускали рекламу в течении года и только сейчас столкнулись с блокировкой, при этом не вносили значительных правок в содержание сайта и объявлений, вероятность, что блокировка ошибочна, очень высока.

Banner

Подача апелляции

После того, как вы проверили посадочную страницу, содержание объявлений и устранили возможные причины блокировки, необходимо заполнить форму подачи апелляции. Отнеситесь к ее заполнению ответственно.

В самом конце вы найдете поле «Описание проблемы», в нем необходимо указать, какие предположения у вас есть относительно причины блокировки аккаунта и какие процедуры по устранению нарушений провели. Даже если вы полагаете, что причина блокировки ошибочна, не оставляйте поле пустым — напишите, почему вы так считаете и что успели проверить.

После того как вы заполнили и отправили заявление на повторную проверку, вы должны получить оповещение о том, что заявка поступила в обработку.

В среднем сроки проверки занимают от 1 до 5 рабочих дней, ускорить процесс нельзя. Когда аккаунт будет проверен, вы получите оповещение об этом на почту, с одним из следующих текстов:

Важно понимать, что когда вы отправляете аккаунт на апелляцию, проверку производит уже не робот, а команда специалистов Google в ручном режиме. Поэтому если вы получили отказ и аккаунт по-прежнему заблокирован, необходимо продолжать искать причину бана и устранить ее. После этого снова отправить аккаунт на проверку через форму.

Заключение

Процесс разблокировки аккаунта довольно неприятный и сложный. Однако если вы не нарушали правил сервиса и не пытаетесь обойти алгоритмы проверки Google, то шансы на разблокировку аккаунта высоки.

Желаю вам никогда не сталкиваться с блокировками, а также успешной и продуктивной работы в Google Ads!

Добрый день! Меня зовут Дмитрий Милаев, и уже более 5 лет я помогаю нашим клиентам обходить блокировки AdWords.
В этой статье я собрал для Вас основные шаги, чтобы Вы попробовали сделать это самостоятельно.

Кроме того, по просьбам наших клиентов мы запускаем отдельную услугу по помощи в обходе блокировок — о ней в конце статьи.

Чего делать не нужно

Если Ваш аккаунт заблокировали, не пытайтесь создать другой аккаунт и запустить на нем ту же рекламу, не найдя причины, это лишь усугубит ситуацию. Множественные блокировки приведут к перманентному бану Вашего бренда, домена, контактной информации, устройства и ip адреса.

Что нужно сделать

1. Найдите причину блокировки

Это может быть нарушение одного из правил AdWords:

• подозрительные действия в Google аккаунте (алгоритм анализирует каждое Ваше действие, сравнивая Вас с серыми рекламодателями);
• подозрительные платежи (несовпадение данных плательщика и владельца);
• обход системы (попытка обмануть алгоритмы Гугл, занять рекламную выдачу, подмена контента и прочее;
• непогашенная задолженность (отрицательный баланс на аккаунте).

Сам Google никогда не сообщит Вам реальную причину блокировки. Алгоритмы проверки и критерии скрыты, чтобы их было сложнее обойти. Посмотрите на свою рекламу, сайт и действия глазами модератора, попытайтесь найти причины своей блокировки. 

2. Исправьте причины

Устраните все найденные причины и запишите их, чтобы не повторять их вновь.

Google собирает и анализирует не только Вашу рекламу и сайт, но и всю информацию и действия, совершенные с момента создания аккаунта. Соберите и выпишите все совершенные действия на аккаунте, нетипичные для обычного пользователя с белой рекламой.

Не пытайтесь оправдать свои нарушения тем, что у конкурентов это работает. В Google и правда несложно найти рекламу, которая работает несмотря на нарушения. Это как раз пример того, что модерацию Гугл Адвордс можно обойти, но это нельзя сделать без подготовки и специального аккаунта.

3. Начните сначала

Если Вас заблокировали за легкое нарушение или даже по ошибке, подачи апелляции или простой смены аккаунта будет достаточно, чтобы вновь запустить рекламу.

В случае серьезных нарушений, необходимо не только перейти на подготовленный аккаунт , но и высока вероятность, что потребуется менять устройство, ip, домен, бренд и даже контент сайта. Чем меньше будет совпадений с Вашим текущим заблокированным аккаунтом, тем выше шанс в итоге обойти блокировку и вновь запустить рекламу.

Услуга «Помощь в обходе блокировки Гугл Рекламы»

Я понимаю, что не у всех есть время, а главное, опыт самостоятельно найти все причины блокировки, когда цена ошибки так высока. Если Вам важно как можно быстрее найти и исправить все причины и вновь запустить рекламу, обратитесь ко мне.

На протяжении всего времени оказания услуги требуется полный доступ к заблокированному аккаунту и Ваше содействие.

Стоимость услуги 45 000. При соблюдение наших рекомендаций мы гарантируем успешный запуск и рекламу не менее чем на год.

В услугу входит:

1. Полная проверка всех действий на аккаунте, рекламных кампании и сайтов;
2. Составление списка всех возможных подозрительных действий и нарушений;
3. Рекомендации по устранению выявленных ошибок;
4. Подготовка и подача апелляции для разблокировки аккаунта (если разблокировка возможна), помощь в возврате денег с баланса;
5. Предоставление необходимого количества индивидуально подготовленных аккаунтов для обхода блокировки;
6. Рекомендации для обхода предыдущих блокировки и запуска рекламы;
7. Поддержка на всех этапах.

*Обратите внимание. Мы имеем право не брать проекта без объяснения причин.

Чтобы обсудить детали или заказать услугу, нажмите здесь. Я нахожусь в чате с 12 до 20 по МСК каждый день. В нерабочее время пишите на почту support@savebalance.ru

Если остались вопросы, напишите мне, с радостью отвечу.
С уважением, Дмитрий Милаев и команда SaveBalance.

• 1. Причины блокировки аккаунта
• 2. Как действовать, чтобы избежать бана
• 3. Как разблокировать свой аккаунт

Сегодня запускается столько рекламных кампаний, что сделать все их успешными невозможно. Хотя бы раз рекламодатели сталкиваются с такой проблемой, как блокировка их аккаунта – а значит, не могут запускать, создавать и копировать рекламные кампании, а также пополнить заблокированный аккаунт. Рассмотрим эту популярную ситуацию.  

Если ваш аккаунт Google Ads заблокирован, на электронную почту придет соответствующее уведомление. 

Рис. 1 – Уведомление от Google Ads

Кроме того, при входе в аккаунт появится уведомление о нарушении:

Рис. 2 – Уведомление в аккаунте

На самом деле пользователь изначально знает, что заблокировать аккаунт Google может легко, если вдруг происходящее в нем насторожит систему.

1. Причины блокировки аккаунта

Пользуясь продуктами, созданными командой Google, покупателям сети удобно общаться с компаниями, предлагающими им товары или услуги. Таким образом, разработчикам важно оставаться неким посредником, который может поддерживать добросовестную конкуренцию среди рекламодателей и создавать потребителю комфортные условия. Поэтому рекламные кампании перед запуском модерируются – система обычно сообщает о недоработках или о нарушении правил. Как правило, их можно вовремя исправить, так что блокировка становится самым серьезным наказанием за нарушения, для нее должны быть весомые основания.

Согласно Правилам Google Рекламы, существует 4 основные категории требований, объединяющие причины, по которым система может заблокировать аккаунт:

1. Запрещенная деятельность.
2. Запрещенный контент.
3. Контент и функции с ограничениями.
4. Редакционные и технические требования.

К запрещенной деятельности можно отнести:

• нарушение правил использования рекламной сети: подбор и изменение настроек с целью обойти правила и системы проверки Google Ads, раскрутка контента с вредоносным ПО и другие;
• сбор и использование данных не в целях, оговоренных заранее;
• искажение фактов. Например, наличие обещаний, которые недостоверны, замаскированы или ничем не подтверждены – гарантия стопроцентного результата похудения при приеме добавок.

Запрещенный контент представляет собой тот, который не допускается к показу в рекламной сети Google. Например: 

• поддельные данные о товарах либо услугах, фальсифицированные сведения о компании;
• реклама опасных товаров или услуг – наркотики, оружие, пиротехника и т.д.;
• пособничество недобросовестной деятельности – например, инструкции по взлому компьютерных систем;
• наличие контента, который недопустим: агрессивные высказывания и изображения, ненормативная лексика и т.д.

Контент и функции с ограничениями предполагают учет культурных и юридических особенностей региона для показа рекламы. Это касается тематик:

• алкогольных напитков и азартных игр;
• материалов сексуального характера;
• здравоохранение и фармацевтика; 
• политика;
• финансовые услуги.

Что касается редакционных и технических требований к качеству рекламы, то здесь важно обратить внимание на:

• определенность и конкретику текста объявления;
• исправность работы сайта;
• соответствие отображаемого и фактического целевого URL;
• требования к форматам объявлений: ограничение количества символов в заголовке или тексте объявления, размера изображения, продолжительности и соотношения сторон видео и др.

Другими причинами, по которым аккаунт Google оказывается заблокирован, бывают:

1. Обход системы – попытки вмешательства и обхода ограничений в работе рекламных систем. Встречается достаточно часто. 

Например, распространены:

• добавление специальных символов в текст или в изображения, чтобы обойти проверку;
• предоставление недостоверной информации;
• подмена контента страницы на запрещенный, хотя модерацию в аккаунте проходил другой;
• повторные нарушения в аккаунтах;
• попытка раскручивать фирму с нового рекламного аккаунта после того, как предыдущий заблокировали.

Рис. 3 – Отказ в показе объявления

1. Наличие в аккаунте подозрительных платежей. 

Кроме нерегулярности проводимых вами финансовых операций, к блокировке могут приводить:

• использование платежной карты, которую Google не принимает либо связанной с уже заблокированным аккаунтом;
• наличие платежной информации, которая не может быть проверена;
• использование карт, созданных онлайн и не зарегистрированных на владельца аккаунта.

Есть и неочевидная причина – так как блокировка выполняется без непосредственного человеческого участия, автоматическая проверка может неправильно оценить какой-то фактор. Аккаунт окажется заблокирован по ошибке.

2. Как действовать, чтобы избежать бана

Казалось бы, и так понятно, что полное соблюдение Правил в отношении рекламы в Google и Требований к целевой странице убережет аккаунт от блокировки. Но подчеркнем еще раз, каких требований важно придерживаться: 

1. Иметь один рекламный аккаунт, писать достоверные данные о компании, о товарах или услугах. 
2. Вовремя оплачивая счета в аккаунте, часто можно предотвратить проблемы, связанные с финансовой стороной его ведения. Если речь идет не о погашении долга, возможно, это связано с мошенничеством, например, отзывом платежей, злоупотреблением промокодов, что недопустимо.
3. При необходимости может понадобиться подтверждение причастности к этому аккаунту. Для этого необходимо будет заполнить специальную форму:

Рис. 4 – Форма для восстановления учетной записи

1. Если аккаунт уже заблокирован за продвижение поддельных товаров, то нужно быстро удалить не только рекламные объявления, но и сами карточки товаров с веб-ресурса.
2. Если бан выдан за дублирование рекламы товаров в разных аккаунтах, то потребуется удалить рекламу в одном из них, а затем закрыть его совсем.
3. Если реклама запускалась на протяжении года, а особых правок в содержание объявлений и контент на сайте не вносили, то есть вероятность, что блокировка была выдана по ошибке системы.

3. Как разблокировать свой аккаунт

Как восстановить заблокированный аккаунт? Когда все вероятные причины блокировки рассмотрены и устранены, рекламодателю понадобится заполнить форму подачи апелляции. 

Рис. 5 – Восстановление работы заблокированного аккаунта

Обязательно опишите проблему и уточните, что именно вы сделали для того, чтобы вернуть аккаунт. Если пришло извещение о том, что заявка поступила в обработку, значит, остается только ждать, ее рассмотрят в срок до пяти рабочих дней.

Уведомление о рассмотрении вашей заявки вы получите на почту. Поскольку такую проверку производит уже не автоматизированная система, а специалисты, отказ после предпринятых вами действий по устранению недостатков маловероятен. Если же вам все еще не разблокировали аккаунт, то придется снова искать причины, устранять их и повторно отправлять запрос на проверку.

Рис. 6 – Уведомление о разблокировке

К сожалению, сама процедура разблокировки аккаунта достаточно неприятна и занимает чуть больше времени, чем хотелось бы. Тем внимательнее нужно быть с алгоритмами проверки Google и тем ответственнее подходить к соблюдению необходимых требований. Лучше сразу разобраться и сделать правильно, чем перебирать возможные варианты и догадываться, какой из них послужил причиной того, что ваш аккаунт Google Ads заблокирован.

Ежедневно во всем мире запускаются тысячи аккаунтов Google и если вы работаете с Google Ads, то 100% сталкивались с блокировкой аккаунтов – в данной статье мы разберем причины бана аккаунтов и как подать апелляцию на разбан аккаунта.

Почему Google заблокировал мой аккаунт?

Давайте посмотрим на весь Интернет-маркетинг глазами компании Google: нам необходимо поддерживать на достойном уровне трафик для рекламодателей и приводить клиентов, с другой стороны мы должны получать доходы от такого вида деятельности. Чтобы аккумулировать в себе миллионы запусков рекламных кампаний по всему миру, Google передал часть полномочий в модерации и блокировке ИИ, но все спорные действия разбирают живые люди – именно этот момент мы и разберем сегодня.

Как мы понимаем, во главе любого бизнеса стоит извлечение прибыли и Google не исключение, он не стремится забанить именно ваш аккаунт, потому что сегодня вторник или среда, для блокировки существует действительно весомые причины, среди которых могут быть:

• Мошеннические действия с аккаунтом, другими словами – вы пытаетесь завладеть чужой учетной записью и запустить на ней рекламу. В данном моменты исправить ситуацию довольно просто – заполняется форма и подтверждается ваша причастность к аккаунту Google;
• Биллинг платежей – одна из самых сложных проблем, которая практически не решается. Неоплаченные счета, злоупотребление промокодами, возврат платежа через банк;
• Обход системы – является самой частой проблемой в работе. Причины могут быть разные, сейчас о них расскажем: во-первых, это подмена лендинга – вы прошли модерацию с одной странице, а используете в дальнейшем другую. Во-вторых, предоставление поддельных данных о компании и товаре. В-третьих, подмена символов (как графических, так и текстовых) в рекламной кампании, для обхода модерации. В-четвертых, искажение информации: кредит без процентов, кредит без поручителей, ипотека под 0% и тд. В-пятых, поддельные товары запрещено рекламировать, как бы вы их не назвали – точная копия, оригинальная репклика – для обхода блокировки аккаунта в этом случае потребуется удаление всей информации о сомнительном товаре. В-шестых, недопустимое содержание – для любителей нутры самый частый пункт: черви, гнойники и прочее, все это относится к шок-контенту. В-седьмых, неприемлемые бизнес-модели: компрометирование об определенном человеке, вымогательство, хищение личных данных пользователей, как вы понимаете – аккаунты такие восстановлению не подлежат, в 99% случаях. В-восьмых, недобросовестное привлечение трафика: когда вы перебиваете аукцион сми у себя, клонируя РК по множеству аккаунтов, а проверка на мультиаккаунты у Google тоже хорошая. 

Чем точнее вы определитесь с вариантом бана вашего аккаунта в Google, тем больше вероятность его разбана.

Первые действия перед подачей апелляции

Все понимают, если в арбитраже трафика аккаунт Google забанился, то на это есть веские причины, наша задача полностью обелить себя в глазах компании. 

Первым делом мы загружаем на сервер белую версию сайта, подразумевая, что у вас стояла клоака и black/white page. Убираем все редиректы и клоаку. 

Затем мы убираем все ключевые слова, по которым нас могут вычислить и найти несоответствие – ключи должны быть равны вашей белой версии сайта. Это касается и заголовков к объявлению, убираем весь шок-контент. Обязательно прописываем политику конфиденциальности внизу страницы, читаемым цветом и шрифтом.

Если причина блокировки аккаунта относится к категории «Биллинг», то выход тоже есть. Например, вы из России, а платежные реквизиты Казахстана или Армении – вы получите бан, но и его можно снять, написав апелляцию и в 70% случаях аккаунт возвращают в работу. 

Если аккаунт без проблем с оплатой, все счета оплачивались вовремя:

В поле «Предоставьте любую информацию которая нам поможет» пишем: 

«Метод оплаты ASSIST, аккаунт заблокирован после первого пополнения»

Если вы закрыли окно в момент оплаты:

В поле «Предоставьте любую информацию которая нам поможет» пишем:

«Метод оплаты ASSIST, случайно закрыто платежное окно, блокировка аккаунта по подозрительным платежам»

Один из замеченных факторов проблем с биллингом – копирование данных карт и заполнение методом copy/paste. Google нарабатывает поведенческие факторы заблокированных аккаунтов, а если предположить, что кардеры владеют сотнями украденных карт и используют метод copy/paste для заполнения платежных реквизитов, то риск блокирования увеличивается в разы. 

Блокирование аккаунта Google и арбитраж трафика

Фото врачей – это, пожалуй, самое распространенное, за что банят аккаунты. Затем ложная информация, вводящая в заблуждение пользователей – кредит без процентов, похудение на 15кг за 5 дней. Необходимо дописывать про индивидуальные условия кредитования или различный результат на отдельных группах граждан, но и это скорее всего будет забанено. 

Платежные данные – предположим, что у вас 5 аккаунтов на одних платежных реквизитах, если Google забанит один из аккаунтов, то, как правило, остальные аккаунты тоже будут забанены, это лишь дело времени. 

Третья причина и самая минимальная – это бан аккаунта из-за технических аспектов вашего сайта: он долго открывается, если повторное отклонение модерации из-за редиректа – аккаунт будет забанен. 

Как избежать блокировки аккаунта Google

Как бы это не звучало странно, но покупать качественные аккаунты – работа только через Центр клиентов и только с отлитыми белыми кампаниями на 2 месяца, на 5 и более разных доменов. Если будете пробовать сразу откручивать через Центр клиентов, с большой вероятностью аккаунт заблокируют, необходимо «прогреть» всю рекламную активность.

Оплачивайте через Assist, разбивайте сумму пополнения меньше, чем 1000 рублей. Крутите рекламу после первых пополнений только на белое, даже серые тематики не рассматривайте. 

Часто пользователи жалуются на рекламные объявления, когда вам поступит сообщение о том, что аккаунт заблокирован, а проверить это можно в статусе ключевых слов, то необходимо срочно удалить все сомнительные ключи и объявления. Затем на письмо, которым вас уведомили о блокировке аккаунта ответить в произвольной форме – почему забанили аккаунт, если у меня все в рамках правил Google? 

Обычно никто не пишет в ответ эти письма, но попробовать стоит, рассматривают их живые люди. К моменту рассмотрения вся рекламная деятельность должна соответствовать правилам Google.

Как написать апелляцию в Google

Итак, самый ответственный момент, как в статье, так и в ваших действиях, Постараемся сухо и максимально информативно объяснить. 

Первое, что необходимо уяснить – апелляции рассматривают живые люди, а не алгоритмы Google, как следствие, ваш аккаунт должен быть к этому моменту «зачищен» от всякого двусмысленного рекламного материала. Никаких шаблонных фраз из Интернета и методичек тут быть не может, представьте, что вам пишет менеджер партнерской программы в личку с вопросом: «Не хотите ли полить в нашу ПП?», на 5 раз вас начнет это откровенно бесить и вы поймете суть такого хантинга вебмастеров, точно также работает принцип апелляции, вы должны максимально «быть дураком» в этом вопросе, но дать понять сотруднику Google, что ничего «такого» вы не совершали, почему бан? 

Когда этот философский момент понятен, то переходим к форме заполнения апелляции. В поле «Описание проблемы» расскажи о том, что вы успели предпринять во избежании блокировки аккаунта, постарайтесь опираться на причины блокировки аккаунта Google, которые мы описали выше.

После заполнения формы и отправки пройдет 2-7 дней и повторную проверку произведут вы получите email, в котором будет дан ответ – подлежит аккаунт разблокировке или нет. Продолжать эту процедуру следует до тех пор, пока не будет разблокирован аккаунт, если он вам дорог. 

Что имеем в итоге?

Процесс апелляции долгий и затратный по времени, но бывают моменты, когда это делать необходимо, если у вас нет критических привязок к забаненному аккаунту, то лучше купить другой аккаунт и помнить главное правило арбитражника – на 1 забаненный аккаунт мы запускаем 3 новых.