Как инновации изменили нашу жизнь

Нам с вами очень повезло. Или нет. За последние 20 лет жизнь изменилась так сильно, что в сравнительных пропорциях это равно доброй сотне предыдущих лет.

Еще в 2000-м мы перематывали кассеты карандашом — потому что это было быстрее, да и магнитофону отдохнуть надо было. А сейчас недовольны, что видео онлайн тормозит на 4К. Предлагаем ретроспективу. Эта статья будет полезна всем, кто хочет снова удивиться техническому прогрессу, и оценить его влияние на жизнь и бизнес.

Соцсети и цифровой маркетинг

Фейсбук появился в 2004 году, а кажется, будто он был всегда. Примитивная поначалу «книга лиц» превратилась в самый подробный и удобный каталог для рекламодателей. В октябре 2020 в мире насчитали 4,14 миллиарда пользователей соцсетей, заходящих в них каждый месяц.

Есть такое мнение: «Если вы получаете что-то бесплатно, то вы не клиент, вы — товар». В мае 2019 директива Европарламента приравняла сбор личных данных к форме оплаты, после чего Фейсбук убрал слоган о бесплатном доступе со страницы регистрации. Это честно: во всех крупных соцсетях мы меняем приватность и себя как потребителей рекламы на удобство общения и контент.

Соцсети позволяют персонализировать рекламное сообщение и показывать его только тем пользователям, которые с большей вероятностью кликнут и купят. Билборды, баннеры на сайтах, ролики по ТВ и радио — это огонь из пушки по воробьям. Таргетированная реклама в соцсетях — это прицельная стрельба. Под прицелом не только общие данные вроде возраста и города, но и такие специфические, как набор интересов и даже тип устройства, с которого пользователь заходит в соцсеть. Маленькой пекарне в спальном районе не стоит тратить деньги на рекламу по всей Москве. Вряд ли кто-то поедет в условное Ясенево специально за вашими круассанами.

Или представьте, что у вас магазин садового инвентаря. Люди заходят, прицениваются, кто-то покупает, остальные уходят. И вы нанимаете человека следить за теми, кто просто посмотрел товары. Потом он будет «случайно» встречать потенциальных покупателей в метро и демонстрировать им товары, находить их в Инстаграме и показывать рекламу той самой садовой тачки и мангала. Прикольно, но неправдоподобно, да? А ведь такой специалист есть. Это пиксель фейсбука — «шпион» на сайте, который фиксирует все действия пользователей: переходы из соцсети и обратно, просмотр товаров, добавление в корзину.

Как было раньше

Топорная реклама демонстрировалась всем подряд, из-за чего была неэффективной. Но площадки продавали именно показы, напирая на количество контактов аудитории с вашей рекламой. Можно было сливать бюджеты на баннеры и ролики в ожидании чуда. Ушедший пользователь почти всегда был равен не купившему. Ушлые веб-мастера разводили предпринимателей на дорогие сайты-визитки и интернет-магазины, пользуясь технической безграмотностью заказчиков. Теперь часто можно обойтись без отдельного магазина, продавая в соцсетях или на маркетплейсах.

Маркетплейсы и доставка

Если для интернет-магазина можно провести аналогию с отдельно стоящим павильоном, то маркетплейсы — это большие привокзальные рынки. Здесь также можно арендовать точку и продавать. Сделать это гораздо быстрее, чем создавать собственный интернет-магазин: зарегистрировались, заплатили, разместили фото и описания товара. Аудиторию площадка чаще всего приведет сама: она заинтересована в том, чтобы здесь было много продавцов и покупателей.

2020 год стал годом коммерческой доставки. Ее не организовал у себя в компании только ленивый: рестораны открывают «темные кухни», ритейлеры «темные магазины» — они работают исключительно на доставку. Карантин породил и так называемую бесконтактную доставку: вы можете попросить курьера оставить посылку около двери и потом забрать ее сами. Сотни курьеров в разноцветных куртках снуют по городу, доставляя еду из ресторанов и баров.

Как было раньше

Мерили за шторкой на картонке. Искали нужное, прочесывая ряды и запоминая цены. Многим по-прежнему важно посмотреть вещь в офлайне и поторговаться — это нормально. Но учитывая рост ассортимента и потребления, без маркетплейсов и услуг по доставке на дом сейчас пришлось бы туго. У многих онлайн-витрин есть точка в реальном мире, но ведь покупателям куда удобнее находить, сравнивать и делать заказы из дома.

Айфон и мобильные покупки

Айфон сам по себе изменил коммуникации, развлечения и в целом пользовательский опыт. Но что особенно важно, стал локомотивом прогресса. Уже есть телефоны с более крутыми камерами, с большим объемом памяти, но десяток лет с 2007 года айфон задавал темп развитию отрасли. Именно там впервые появилась полноценная геолокация по GPS-модулю, сенсорный экран, цепочки СМС для каждого контакта и акселерометр.

В 2008 году появляется Apple Store с первыми приложениями. С тех пор эпловский магазин софта вырос до миллионов программ, игр и утилит. Это тысячи рабочих мест и миллиарды долларов, заработанных разработчиками софта. А на Play Market для андроида обороты еще больше!

Смартфон есть примерно у 3,5 миллиардов человек, из них половина используют гаджет для покупок в интернете (заказа и оплаты), почти все общаются в мессенджерах. Объем продаж всей мобильной коммерции в 2020 году вырос до 2,92 трлн долларов, а мобильный трафик в целом давно превысил десктопный. На фоне таких тенденций компании, которые не оптимизируют свои сайты под мобильные гаджеты (включая голосовой поиск) и не работают с покупателями в мессенджерах, оказываются в отстающих.

Как было раньше

Да никак. Хоть термин «смартфон» и появился в 2000 году, первым по-настоящему умным телефоном стал айфон. Если бы не планка, заданная Apple, может, до сих пор в ходу остались раскладные КПК с клавиатурой и стилусом. А еще мы покупали бы больше жвачек в прикассовой зоне: после выхода айфона продажи жевательной резинки упали на 15%, ведь люди стали смотреть на экран, а не по сторонам.

«Облака» и CRM

Объединяем в один пункт, ведь всё это сервисы для эффективной работы, продаж, взаимодействия внутри команды и с клиентами.

Облачным технологиям почти 70 лет, но в привычном виде мы знаем их с 2008 года, когда Google представила App Engine, предшественника своего «облака». Тогда же начали появляться решения как услуга — Platform as a Service, Soft as Service, Infrastructure as Service. Польза облачных решений стала очевидной, когда рост скорости и проникновения интернета обусловили кратный рост трафика — как в пользователях, так и в гигабайтах. Интернет-магазины, маркетплейсы, медиа, IT-компании столкнулись с проблемой: понадобились мощные вычислительные ресурсы для хранения и обработки данных. Но не постоянно, а эпизодически — например, в пики потребления во время распродаж.

Арендовать часть сервера с «мозгами» и жестким диском куда выгоднее и проще, чем покупать, настраивать и обслуживать дорогое оборудование, которое может использоваться только на треть, а на две трети простаивать. С облачными сервисами всё честно: что потребляете — за то и платите. А с 2006 года у каждого владельца электронной почты на Gmail есть свое «облако» для хранения и коллективной работы с документами, таблицами и формами. Если бы не оно, мы до сих пор продолжали бесконечно пересылать друг другу вордовские файлы с темой письма вроде «Третьи правки от 10.10. согл. на доработку ЭТОТ», путаться в них и терять.

Следующий уровень коллективной работы — таск-менеджеры, где можно ставить задачи, вести проекты и управлять командой. Первые такие сервисы появились десять лет назад, и сейчас непонятно, как мы работали без них. Это удобнее и быстрее, чем блокнот, магнитная доска, дебри переписок и папок на виртуальном диске. Но в таск-менеджерах нет инструментов для продаж, аналитики и работы с клиентами. Поэтому появление CRM было закономерным этапом развития бизнес-софта в широком смысле.

Сами CRM тоже эволюционировали: от таск-менеджеров с учетными карточками клиентов до комплексных систем автоматизации бизнеса. Именно такое видение правильной CRM у нас в Мегаплане. Мы уверены, что полноценная CRM должна помогать в таких вопросах, как:

Во время пандемии особенно важными стали безопасные коммуникации внутри команды, поэтому мы в Мегаплане сделали сервис защищенных видеозвонков. Он не ограничивает количество участников конференции и время ее проведения, легко запускается с мобильного телефона. Это удобное. Недавно мы рассказывали, как сделали приложение для work-life симбиоза.

Как было раньше

Сисадминские комнаты с грудой пыльных системников в каждой более-менее крупной компании. Передача файлов на флешках и по FTP. Путаницы с версиями файлов и согласованием. Задачи в блокнотах и на флипчартах, поиск переписок. Примитивный учет сделок и историй продаж в экселе. Вся эта работа велась кое-как, медленно и неэффективно.

Блокчейн и криптовалюта

Это цепочки децентрализованных электронных блоков. В них можно хранить любую информацию в зашифрованном виде. Блоки нельзя подделать, удалить или переписать. Что записано в блокчейн, то не вырубишь топором. Технология стала отличным решением для тех ситуаций, где требуется надежное шифрование данных и гарантированное подтверждение чего-либо. Сертификаты, чеки транзакций, договоры, реестры прав собственности — всё это нельзя подделать, если оно оформлено на блокчейне. А еще блокчейн — это гарантия защиты от подделок, залог снижения себестоимости товаров и услуг. Мы уже рассказывали подробно, как можно использовать блокчейн в бизнесе.

Криптовалюты — частный случай использования блокчейна, очень важный для будущего электронных платежей и, возможно, мировой экономики. Из хайпа и раздолья для мошенников «крипта» постепенно становится надежным инструментом для расчетов и инвестирования. Несколько месяцев назад платежная система PayPal добавила поддержку криптовалют для своих пользователей. Теперь на платформе их можно покупать, продавать и хранить, а также расплачиваться в торговых точках после конвертации в доллары.

Как было раньше

Данные хранились в бумажных папках и запароленных архивах, которые было несложно взломать. Электронные подписи и документы подделывались и удалялись. Многое строилось на честном слове и вере в заведенный порядок дел. Но ни один паспортный стол или БТИ даже с самой суровым вахтером, не защитит данные лучше, чем блокчейн.

Платежные сервисы

Трудно поверить, что в России всего 26 лет назад единственной формой оплаты были наличные. Первый банкомат в нашей стране появился в столичном гастрономе «Новоарбатский» в 1994 году, но до 2000 года их счет шел пока на сотни и преимущественно в крупных городах. На Сахалине пластиковые карты стали выдавать только в 2003 году. Скажи тогда обывателю, что в 2020-м во многих местах можно будет покупать, наведя камеру телефона на замысловатый штрихкод, он покрутил бы у виска. Но и этим прогресс не ограничился.

Электронные деньги давно стали дублерами обычных валют — Qiwi, Яндекс.Деньги, Webmoney. NFC-чипы в смартфонах заменяют пластиковые карты. В московском метро уже год тестируется «оплата лицом» (Face Pay), когда система распознает пассажира и сама списывает деньги с его карты. Почувствовали себя неуютно? Это биометрия, никуда не деться!

Как было раньше

Наличка, деньги под матрасом, забытые заначки в книжках и сложности перевода (между контрагентами). Мы стали забывать время, когда зарплату выдавали в бухгалтерии, а на просьбу нетрезвого попрошайки еще нельзя было ответить: «Извини, брат, только карта с собой».

Беспилотники

Дроны тоже стали полезны бизнесу, когда технический прогресс прокачал сами аппараты: высоту и скорость полета, время автономной работы, связь с оператором, качество съемки, а также технологии анализа данных (те самые нейросети и компьютерное зрение). Снять с дрона местность мало: нужно понимать, как именно снимать и что делать с полученной графической информацией.

Технология может помочь транспортникам, строителям, коммунальщикам и связистам. Первые с помощью дронов могут получить информацию о состоянии опор и каркаса мостов. Вторые — контролировать безопасность на стройплощадках и прогресс работы. Остальные — анализировать состояние коммуникаций, искать поломки и уязвимые места (на теплотрассах и линиях электропередач).

Фермеры могут экономить время на обходах полей и оперативно получать информацию о состоянии растений. Дроны, помимо камеры снабженные баком и распылителем, умеют на ходу обрабатывать проблемные участки.

Доставка с помощью дронов — отрасль, которая пока жестко ограничивается регуляторами во многих странах мира, но имеет шансы выстрелить в ближайшие годы. Amazon анонсировал доставку товаров дронами в США еще в 2013 году, но только в августе 2020 года американские власти разрешили полноценное тестирование Amazon Prime Air в США.

Как было раньше

Тоже никак, ведь это не улучшение старого опыта, а создание абсолютно нового с нуля. Конечно, по всему миру уже предпринимались единичные попытки доставить посылки с помощью дронов, но главное время для беспилотных аппаратов в коммерции точно еще впереди. Законодательство в этой сфере уже формируется, а значит ждать осталось недолго.

Что ждет нас дальше

Самый честный и объективный ответ: «Мы не знаем». Трейдер и философ Нассим Талеб говорит, что прогнозы — неблагодарное занятие, а лучший способ убедиться в экспертности прогнозиста — посмотреть его результаты и то, рискует ли он собственной шкурой, раздавая советы и рассуждая о будущем.

Случиться может что угодно. В 2021 год биткоин может вырасти до миллиона долларов и заменить собой традиционную фиатную денежную систему. На Солнце может случиться сильнейшая вспышка, которая лишит Землю спутников и электричества и откинет нас в XIX век. Коронавирус может мутировать и стать аномально заразным, заставив нас сидеть по домам и выходить пару раз в месяц только в защитном костюме.

А может, наоборот, быть все хорошо. То, чего мы уже достигли, будет только развиваться и распространяться. Одна из самых важных для общества технологий — вовсе не технология, а модель потребления и взаимодействия. Это шеринговая экономика, которая лежит в основе Airbnb, Uber и Blablacar. Многочисленные сервисы каршеринга, аренды велосипедов и самокатов за последние несколько лет нивелировали ценность владения собственным авто или другим средством передвижения. Зачем, если можно арендовать на нужное время? Более 40% жителей США полагают, что владение чем-либо чаще является проблемой, ведь выбор и обслуживание занимает время, а стоимость такого актива часто не оправдывает его покупку, если пользоваться им периодически.

Шеринговая экономика — уникальный феномен, который, с одной стороны, продвигает ценности капитализма и потребления, а с другой, делает это с существенной оговоркой: потребляй только тогда, когда тебе это нужно — в остальное время вещью будут пользоваться другие. И всем от этого будет хорошо: владельцу, пользователям, экологии и даже производителю.

Экономика совместного потребления открыла миллионы рабочих мест и позволила зарабатывать людям на их активах, которые до сих пор в лучшем случае окупали сами себя. Она помогает строить горизонтальные связи — основу здорового общества, в котором люди умеют договариваться, делиться и помогать. Это фундамент, инфраструктура, без которой даже самые прорывные технологии останутся пустой яркой оберткой.

Мы надеемся, что в наступающем 2021 год нам всем будет проще созидать, помогать и зарабатывать. Технологии для человека, а не наоборот!

Технологии, которые стали частью нашей жизни

Мы живем в настоящем, которое все больше напоминает фантастическое будущее, описанное писателями прошлого века. Все потому, что в современном мире уже присутствуют технологии, которые делают наш повседневный быт проще и комфортнее.

Кино в кармане

Карманные кинотеатры — пожалуй, лучшее изобретение последних лет. Их множество: часть позволяет самостоятельно загружать фильмы, другие располагают своим ассортиментом, который тоже можно дополнить. Объемы встроенной памяти варьируются, как и стоимость. Но главное — возможность устраивать кинотеатр где угодно: от спальни до купе в поезде. Компактные кинопроекторы, ставшие хитом 2018 года, могут постепенно прийти на смену телевизорам, ведь с их помощью можно смотреть видео на большом экране, не покупая дополнительное дорогостоящее оборудование.

Дополненная реальность

Технологии дополненной реальности (AR) уже довольно широко применяются в презентационных проектах и рекламных кампаниях. Кажется, то самое будущее, показанное в фантастических фильмах, наступило. Только вместо огромных голограмм, освещающих города разноцветными бликами, мы имеем дополненную реальность. Например, некоторые театры «развлекаются», рекламируя премьеры с помощью дополненной реальности: все, что нужно сделать, установить специально разработанное под кампанию приложение на смартфон и при встрече с афишей того или иного спектакля навести камеру на нее. Статичная картинка оживет и порадует ваше воображение.

Однако дополненная реальность хороша не только в сфере энтертейнмента. Она пригодится в области образования, а также в индустрии гейм-дизайна и онлайн-карт местности.

Беспроводные наушники

Популярность этого гаджета возросла в последний год — наконец-то меломаны решили слезть с проводов и забыть вечные проблемы с путающимися в кармане наушниками. Кажется, освоившим новую реальность пользователям сложно представить себе возвращение к проводным наушникам. Ведущие компании-производители смартфонов постепенно отказываются от традиционного «джека» для подключения наушников, а это значит, что технологией пора вооружаться основательно. Во-первых, беспроводные наушники действительно дают ощущение свободы движения: можно не бояться, что «вкладыш» выскользнет из уха при динамичных действиях. Особенно это приятно спортсменам и бегунам. Во-вторых, беспроводные технологии выглядят эстетично. В-третьих, смартфон и наушники работают внешне по отдельности, но составляют единое целое — это приятное удобство не может не приводить в восторг.

Новый IQOS 3

Инновации в современном мире касаются не только общего благосостояния, но и нашей частной жизни и привычек. Такими технологиями мы пользуемся каждый день, даже не замечая, как они помогают нам сделать шаг к новому качеству жизни.

К таким вещам относится система нагревания IQOS 3, которая уже меняет жизнь к лучшему более 6,6 миллиона человек в 42 странах мира. За инновационным продуктом стоят годы научно-исследовательской деятельности и технологической экспертизы.

В IQOS 3 благодаря технологии HeatControl™, разработанной в Швейцарии, происходит процесс нагревания до температуры не более 350°С, которой достаточно для раскрытия вкуса. Во время использования IQOS 3 образуется аэрозоль, который, согласно исследованиям компании производителя, содержит в среднем на 90% меньше вредных и потенциально вредных веществ (это не означает, что использование IQOS безвредно или исключает риски для здоровья, связанные с потреблением табака).

Третье поколение девайса представлено двумя моделями: IQOS 3, в привычной комплектации из держателя и зарядного устройства, и совершенно новый IQOS 3 MULTI, совмещающий в себе все преимущества в одном устройстве. Девайс надежно защищен от внешних воздействий и может прослужить вам в течение долгого времени благодаря системе ProtectPlus™.

Голосовые помощники

Все существующие технологии голосового взаимодействия с устройствами имеют женские имена — традиция, словно пришедшая из мореплавания, когда корабли называли исключительно в честь вдохновительниц, святых или королев.

Голосовые помощники действительно вдохновляют: с их появлением устройства стали чем-то большим, чем безжизненный спаянный сплав стекла, алюминия и проводов, и обрели «душу». Правда, чтобы это нововведение работало так же идеально, как его представляли себе фантасты XX века, потребуется еще много работы. Однако уже сейчас с помощью простых команд можно узнать погоду, поставить музыку, завести будильник и совершить другие манипуляции, которые раньше без участия пальцев и глаз осуществить не удавалось.

Умные города

Это явление интересно не только урбанистам, хотя официальное определение «умного города» звучит сложно, но и каждому прогрессивному человеку. Концепция интеграции нескольких информационных и коммуникационных технологий (или ИКТ), а также интернета вещей для управления городским имуществом. Проще говоря, в умных городах вся инфраструктура работает слаженно на благо улучшения качества жизни и экологии. Нет, это не утопия. Отличие умных городов реальности от фантазий в том, что они действительно существуют. К ним относят не только новейшие кластеры, но и всем известные локации: Мельбурн, Амстердам, Токио, Сингапур, Копенгаген.

Вы живете в умном городе, если у вас есть доступ к электротранспорту, вы можете выйти в интернет из любой точки города, получаете доступ к государственным услугам онлайн, у вашего дома и у каждой остановки общественного транспорта не одна урна для сбора отходов, а минимум четыре.

Беспилотный транспорт

Автомобили, маневрирующие в воздухе между высотными зданиями, все еще фантастика. Зато беспилотные автомобили, аккуратно встроенные в наземное дорожное движение, — уже часть реальности, хотя и экспериментальная.

Крупные компании, технологические гиганты, активно инвестируют в эту область развития транспорта, главным образом преследуя собственные цели: доставка или перевозка грузов. Или людей. Именно сервисы такси особенно активно стараются внедрить алгоритмы искусственного интеллекта в беспилотные авто, чтобы выпустить их на улицы городов мира, в свободное плавание, без участия человека. 

За последние два с половиной столетия мир прошел через три промышленные революции. Каждая из них кардинально меняла общество и жизнь людей. Во время первой появились фабрики, создавшие огромное количество рабочих мест. Вторая подарила людям электричество, комфорт и массовое поточное производство. Третья — цифровая — открыла миру интернет, а с ним и доступ ко всей имеющейся информации. Сейчас нас ждут новые изменения. Какими они будут? Как быть к ним готовым? Ответ — в совместном проектe «Ленты.ру» и Сбера.

От ткацкого станка к компьютеру

Каждая промышленная революция меняла мир. Первая, начавшись в XVIII веке в Великобритании, привела к появлению фабрик. Вслед за этим тяжелый ручной труд почти повсеместно сменился машинным. Появились паровые двигатели, а вместе с ними и поезда, открывшие людям неизвестные прежде скорости перемещения и изменившие представление о расстоянии.

Вторая промышленная революция была еще стремительнее. Она подарила человечеству телеграф, автомобиль и новые сферы производства, о которых раньше никто не мог и помыслить: электроэнергетику и нефтехимическую промышленность.

Быстрое развитие общества, экономики и технологий замедлилось лишь в период между двумя мировыми войнами. За это время мир сильно изменился: на месте Российской империи возник СССР, а США пережили Великую депрессию.

Третья революция началась в 1960-е годы и была во многом продиктована необходимостью восстановления, а заодно и переустройства мира после кровопролитной Второй мировой войны. Появились новые отрасли промышленности, мир вступил в эпоху атомной энергии и освоения космоса. Развитие этих сфер требовало сложных расчетов, что в конечном итоге привело к появлению персональных компьютеров. Угроза ядерной войны, в свою очередь, стала причиной создания децентрализованной системы связи ARPANET, которая позже трансформировалась в интернет. Теперь же компьютер и вовсе умещается на ладони, а доступ в сеть у людей есть из любой точки мира.

Предпосылки для четвертой промышленной революции зародились уже в 1990-х годах. Так, еще в середине десятилетия в Японии при конвейерной сборке автомобилей для контроля качества начали использовать дополненную реальность. Но до полноценного внедрения этих технологий оставалось несколько десятков лет.

Четвертая промышленная революция только начинается, но ее первые плоды видны уже сейчас. Современные технологии присутствуют во всех сферах и становятся основой любого бизнеса. Крупнейшие корпорации постепенно трансформируются в IT-компании, чтобы эффективно решать проблемы нового времени.

Интернет вещей и технологии умного дома в будущем позволят переложить рутинные заботы на искусственный интеллект и роботов. У человека появляется возможность получать образование в удобном формате и работать из любой точки мира. При необходимости здоровье человека будет находиться под круглосуточным дистанционным наблюдением.

Активное внедрение этих технологий уже меняет общество.

«Сбер за последние несколько лет совершил огромный шаг вперед с точки зрения технологий. Мы вывели на рынок множество самых передовых решений, которыми пользуются ежедневно огромное количество клиентов», — рассказал «Ленте.ру» исполнительный вице-президент Сбербанка, CTO Сбера, руководитель блока «Технологии» Давид Рафаловский.

«С помощью новейших технологий мы стремимся создать вокруг человека очень удобную систему оказания спектра услуг, необходимых для жизни, для бизнеса, с минимальными потерями времени. Система, где клиент является главным лицом и главным дирижером этой экосистемы. Ваша проблема — это наша возможность. Если мы видим, что у вас появилась какая-то проблема, то мы уже придумываем, как ее решить. У нас в Сбере многие буквально заряжены этой идеей: менять себя и менять окружающий мир к лучшему», — говорит Рафаловский.

Искусственный интеллект

Развитие интернета уже привело к лавинообразному увеличению количества информации. Сейчас доступ в сеть есть более чем у пяти миллиардов человек, и большинство из них использует ее для поиска информации.

По оценке компании IDC, с 2018 по 2025 год объем созданных человечеством данных вырастет с 33 до 175 зеттабайт (1 зеттабайт равен 1 миллиарду терабайт).

При таком количестве контента нужную информацию крайне сложно найти без алгоритмов, самостоятельно отбирающих подходящий контент.

Самый банальный пример — рекомендательные системы. Так, онлайн-сервис «СберМаркет» анализирует, что пользователь уже добавил в корзину, оценивает его поисковые запросы и предлагает добавить подходящие товары. Другой пример — социальные сети: алгоритмы Facebook знают о пользователях практически все, что позволяет наполнить ленту новостей только той информацией, которая человеку интересна.

Все большую популярность набирают виртуальные ассистенты, реагирующие на речевые запросы. Они тоже работают на основе ИИ и уже могут не только выполнять базовые команды, но и становятся полноценными помощниками: находят ответы на сложные вопросы, отвечают на звонки, проверяют почту, общаются с курьерами, бронируют столик в ресторане и покупают билеты в кино.

По словам директора по технологиям SberDevices Дениса Филиппова, современные системы могут обеспечить очень высокое качество распознавания речи, не уступая уровню человека, однако все еще требуется учитывать много нюансов:

«В какой-то момент ассистент может заменить меня в цифровом мире, стать там моим доверенным представителем. Самое банальное — он мог бы отвечать на большинство звонков с рекламой, разгребать спам в почте без моего участия. А если предположить, что я могу этого ассистента наделить своим голосом, то мой цифровой двойник избавит меня от большого количества мусорной информации, донося до меня выжимку по итогам общения», — считает Филиппов.

Филиппов уточняет, что диалоговые модели уже могут общаться не хуже реальных людей, и человек не сможет отличить, кто с ним говорит — человек или машина:

Но подбор рекомендаций или фильтрация спама — лишь малая часть возможностей, которую дает ИИ, работая совместно с другими технологиями. Все сферы, которые затронет четвертая промышленная революция, так или иначе будут работать с искусственным интеллектом.

Это инструмент, который упростит работу людей и оставит им время на другие задачи, неподвластные технике.

Искусственный интеллект не только значительно упрощает жизнь человека, но все чаще превосходит его даже в тех областях, где раньше использование машин считалось невозможным: ИИ обыгрывает профессионалов в шахматы, го и покер, система Air Combat Evolution в виртуальном бою превзошла реального летчика-инструктора Военно-воздушных сил США, система от Google AlphaFold решает величайшие проблемы биологии. Подобные успехи искусственного интеллекта привели к тому, что некоторые люди стали опасаться его активного внедрения.

Существуют два популярных прогноза, касающихся роли искусственного интеллекта в будущем человечества: негативный и позитивный. Шведский философ Ник Бостром уверен, что андроида нельзя наделять человеческими чертами. По мнению ученого, со временем машины могут превзойти человека. Однако пока не появился превосходящий человека ИИ, у людей есть время придумать способ обезопасить себя. Похожих мнений придерживаются сотни специалистов, в том числе покойный ученый Стивен Хокинг и предприниматель Илон Маск. Однако, несмотря на страх перед сверхинтеллектом, они признают, что ИИ поможет решить глобальные проблемы, включая изменение климата и лечение онкологических заболеваний.

Другой точки зрения придерживается американский изобретатель и футуролог Рэймонд Курцвейл. Специалист уверен, что люди только выиграют от технологий искусственного интеллекта, развитие которого в далеком будущем приведет к технологической сингулярности — исчезновению границ между человеком и машиной.

По его словам, это произойдет уже в 2045 году, и Земля превратится в один гигантский компьютер, населенный людьми и машинами:

«Мы будем становиться все более небиологическими существами, пока не дойдем до состояния, когда небиологическая часть станет превалировать, а биологическая потеряет свое значение. При этом небиологическая, механическая часть будет настолько мощной, что она сможет полностью моделировать и понимать биологическую часть. Так что если биологическая часть вдруг исчезнет, это не будет иметь значения, поскольку небиологическая часть уже полностью ее поняла…»

По мнению первого заместителя председателя правления Сбербанка Александра Ведяхина, уже сейчас без искусственного интеллекта невозможно представить повседневную жизнь большинства людей.

Роботизация

Параллельно с внедрением ИИ предприятия уже осваивают автоматизацию и роботизацию процессов. Подобное развитие технологий не только повысит объемы производства, но и обеспечит его гибкость: вместо выпуска огромного количества однотипных изделий фабрики смогут производить товары по индивидуальным запросам пользователей. Каждый такой товар, как и его владелец, будет уникальным.

Типичная цифровая фабрика будущего — это полностью автоматизированное производство, компоненты которого связаны друг с другом и заказчиком через интернет. Участие людей сведется только к принятию решений на основе сбора и анализа производственных данных, обработанных искусственным интеллектом в реальном времени.

Так, Siemens на одном из своих заводов доверила роботам и станкам выполнять 75 процентов работы без участия человека. Особенность этого предприятия в том, что оно предлагает свыше тысячи вариантов продукции. В результате автоматизация процесса позволила поднять качество продукции до 99,99885 процента — на миллион изделий всего 12 были с дефектами.

Важнейшим направлением роботизации остаются беспилотные технологии. Уже сегодня беспилотники активно применяются в наиболее опасных для человека областях — например, в местах природных катастроф. Они помогают оценить обстановку и масштаб бедствия, найти и спасти пострадавших.

По мере развития беспилотных технологий постепенно появляются беспилотные грузовики и такси, движением которых управляет система искусственного интеллекта. C 2010 года в США тестируют беспилотные автомобили Google, и за десять лет они проехали 32 миллиона километров. Всего по территории США ездит больше 1400 беспилотных автомобилей от 80 разных компаний. В Китае в 2021 году и вовсе полноценно работает роботакси без водителя. В России несколько лет тестируют беспилотные автомобили. По улицам Москвы уже ездят беспилотники Сбера. Первый беспилотный грузовик тестирует «КамАЗ», а в сентябре 2021 года компания BaseTracK объявила о планах до конца года запустить беспилотные грузоперевозки между Москвой и Санкт-Петербургом.

В перспективе за счет широкого внедрения беспилотные автомобили станут дешевле пилотируемых: такие грузовики могут безостановочно ехать до точки назначения, не требуют зарплаты и присутствия человека для обслуживания. Например, система автономного управления, разработанная американским стартапом TuSimple, позволила грузовику проехать в беспилотном режиме из Аризоны в Техас (1530 километров) всего за 14 часов 6 минут. Грузовик с водителем преодолевает это же расстояние за 24 часа.

С появлением беспилотных автомобилей на дорогах станет возможен полный отказ от водителей и таксистов. Уже разрабатываются проекты беспилотного метро в Москве, поэтому появление машин без водителей на улицах — вопрос времени.

Значительно снижает аварийность использование технологий vehicle-to-everything (V2X), позволяющих автомобилям взаимодействовать друг с другом, окружающей средой и дорожной инфраструктурой — в частности, светофорами. Например, прототип беспилотного городского транспорта ФЛИП от Сбера получил как лидары, радары и камеры, позволяющие анализировать информацию на дороге, так и инструменты V2X для обмена данными с окружающими автомобилями и средой.

Все взаимодействие с ФЛИП построено на общении с семейством виртуальных ассистентов Салют. В базовой версии автомобиль получает электродвигатель, но опционально допускает использование в качестве топлива водорода.

Последнее демонстрирует еще один тренд четвертой промышленной революции — отказ от ископаемых источников энергии в пользу возобновляемых. Особенно ярко это проявляется в росте рынка электромобилей. По состоянию на начало 2021 года в мире насчитывается более 10 миллионов электрических автомобилей, 15 процентов которых произведены американской компанией Tesla.

Россия не остается в стороне от зеленых тенденций. Согласно утвержденной российским правительством «Концепции по развитию производства и использования электрического автомобильного транспорта», в 2022 году Россия должна произвести 2,5 тысячи электромобилей. К 2030 году число выпущенных в стране электрических машин должно достичь 217 тысяч. Ожидается, что к тому моменту электромобили займут десять процентов авторынка страны.

«Сегодня все уже хорошо представляют себе серийные беспилотники — обычные автомобили, переоборудованные под автономное вождение. Мы в SberAutoTech выпустили такие машины на дороги Москвы для тестирования еще в декабре 2020 года и продолжаем наращивать собственный парк», — объясняет генеральный директор SberAutoTech Андрей Василевский.

Однако поездка без водителя за рулем — это лишь малая часть того, что получат люди благодаря внедрению технологий автономного вождения. Поэтому перед Сбером стоит задача создания инфрастурктуры — от беспилотных автомобилей перейти к комплексным сервисам городской мобильности в условиях умного города.

Будучи общественным транспортом, ФЛИП способен перевозить пассажира «от двери до двери» — нет больше ни пересадок, ни ожидания на остановке, ни проблемы «последней мили». Платформу, на основе которой построен ФЛИП, можно оснастить грузопассажирским или чисто грузовым корпусом, что позволит реализовать еще с десяток сценариев для крупного и мелкого ретейла, грузоперевозок, доставки «от двери до двери».

«В своих разработках мы идем по пути глубокой интеграции с экосистемой Сбера. Благодаря этому пользователю прямо на борту становятся доступны сервисы, позволяющие персонализировать поездку. Например, выбрать часто используемые маршруты навигации 2ГИС, установить в салоне нужную температуру, включить любимую музыку СберЗвук или видеоконтент Okko. Это новый уровень комфорта, который в личном транспорте сегодня доступен единицам, а в общественном пока невозможен вообще», — говорит Василевский.

Для того чтобы полностью раскрыть потенциал автономного транспорта, необходимо создавать инфраструктуру для него: станции высокоточной навигации, цифровые дороги. Вместо того чтобы распознавать созданные для человека знаки, беспилотник должен иметь возможность всю нужную информацию получать от дорожной инфраструктуры и других подключенных автомобилей. Будущее, как считают в SberAutoTech, именно за таким подходом, «и наша команда уверенно воплощает его в жизнь».

Медицина будущего

С внедрением ИИ и роботов меняется и медицина. Уже сейчас искусственный интеллект помогает врачам с высокой долей точности выявлять болезни, а робосиделки помогают в уходе за пациентами. Но в будущем технологии начнут влиять на все здравоохранение — медицина станет персонализированной, при лечении будут учитываться индивидуальные особенности человека. Люди в будущем будут знать о своем здоровье практически все, а информация из генома позволит свести к нулю вероятность заболеть. Более того, развитие методов генетической инженерии и биотехнологии сделает возможным избавление от наследственных заболеваний. Прогресс в здравоохранении не только повысит качество жизни человека, но и увеличит ее продолжительность.

Отдельное развитие получат медицинские технологии, связанные с созданием биологических протезов и выращиванием в биореакторах человеческих органов. Это избавит от необходимости решать вопрос совместимости органов и тканей при трансплантации, что спасет жизни миллионам людей.

Текущее состояние здоровья человека будет отслеживаться в режиме реального времени и практически мгновенно анализироваться. Современные фитнес-браслеты со встроенными пульсометром и датчиком сатурации (количества кислорода в крови) — одни из первых примеров такого оборудования. В будущем при нарушениях в работе органов человека можно будет определить болезнь на начальной стадии и сразу начать лечение.

Огромными темпами развивается и телемедицина. Уже сегодня можно проконсультироваться с врачом, не выходя из дома или из любого удобного места, где есть интернет. Медицинский специалист может дистанционно проанализировать жалобы, ознакомиться с результатами анализов и дать рекомендации.

Одной из загадок человека остается устройство его головного мозга. Сегодня все большее внимание привлекают технологии, которые позволят напрямую связать мозг человека и компьютер, отдавая ему команды силой мысли. Самый известный пример — американский стартап Neuralink. По замыслу его основателя Илона Маска, проект расширит возможности людей, страдающих неврологическими заболеваниями. Компания уже тестирует свои технологии и показала видео с обезьяной, способной играть в видеоигры.

Neuralink до сих пор не получил разрешения на проведение испытаний на людях, в отличие от другого американского стартапа — Synchron. Причем, в отличие от устройства Маска, чип Synchron связывается с мозгом через тончайший провод, проведенный через сосуд, а сам находится в грудной клетке. Он помогает парализованным людям управлять компьютером силой мысли и, в случае успешных тестов в США, появится на рынке через пять лет.

Учиться и еще раз учиться

Использование цифровых инструментов может привести к исчезновению одних профессий и появлению других. Чтобы быть успешными, людям уже давно важно обучаться на протяжении всей жизни и понимать, как устроены новые технологии. Согласно докладу «Будущее рынка труда-2020», к 2025 году рост автоматизации производства может привести к созданию более 97 миллионов новых рабочих мест.

По подсчетам Минцифры, уже сегодня в России не хватает около миллиона IT-специалистов. Российские вузы ежегодно выпускают около 80 тысяч кадров в данной сфере, но к 2024 году этот показатель должен вырасти до 120 тысяч. Аналогичная ситуация складывается в Европе, Северной Америке и Юго-Восточной Азии, которые конкурируют друг с другом за IT-специалистов.

Помимо привычных сегодня программистов, системных администраторов, тестировщиков и веб-дизайнеров, в будущем могут появиться новые IT-профессии. Например, архитектор информационных сред займется интеграцией разнородных решений, созданных другими разработчиками. Задачей архитектора VR-сред будет создание виртуального мира, в котором каждый пользователь сможет работать, учиться и отдыхать. За визуальную составляющую этого взаимодействия будет отвечать отдельный специалист — дизайнер виртуальных миров. Ожидается появление новых профессий на стыке с IT. Среди них — проектировщик нейроинтерфейсов, сетевой юрист и цифровой лингвист.

В будущем значительные преобразования ожидают и систему образования. Уже сегодня многие навыки можно получить не выходя из дома — с помощью онлайн-обучения. Четвертая промышленная революция предполагает, что человеку необходимо будет учиться непрерывно. Это также приведет к появлению новых профессий, таких как разработчик образовательной траектории и персональный гид по совершенствованию квалификации и карьерному росту.

Бурное развитие частной космонавтики и борьба с глобальным потеплением приведут к появлению специалистов в области космического туризма и зеленых технологий, а также экоаналитиков в добывающих отраслях. Повсеместное внедрение интернета создаст рабочие места для медиаполицейских, онлайн-терапевтов и игромастеров. Решение вопросов здоровья человека потребует появления инженеров-генетиков и биофармакологов. За создание комфортных условий проживания будут отвечать архитекторы зеленых городов, проектировщики 3D-печати в строительстве, конструкторы инфраструктуры умного дома.

Некоторые профессии только увеличат свою значимость в эпоху четвертой промышленной революции. По мнению лауреата Нобелевской премии по экономике Кристофера Писсаридеса, человек сможет еще больше раскрыть свои таланты в системах образования, здравоохранения, строительном и гостиничном бизнесе и других сферах, связанных с отдыхом и персональными услугами.

Четвертая промышленная революция несет в себе изменения во всех сферах жизни людей. Трансформируется и само общество. На смену рутине придут возможности для саморазвития и заботы о собственном здоровье, вместо совещаний в офисе — встречи в виртуальной реальности, а вместо поиска подходящей информации в горе инфошума и спама — релевантный и заранее отобранный виртуальным ассистентом контент.

Главная движущая сила как экономического, так и социального развития во всем мире – инновации. Сейчас мы даже не задумываемся над тем, как много их в нашей жизни. Между тем, новые технологии появляются постоянно, принося за собой серьезные изменения. Совместно с компанией Keysight Technologies разбираемся, как инновационные технологии внедряются в повседневность.

Что такое инновации

Большинство инноваций придумывается и реализуется для того, чтобы сделать мир удобнее, комфортнее, безопаснее. В их основе, как правило, лежит электроника: информация, физические явления так или иначе преобразуются в электронную форму, обрабатываются, затем при необходимости преобразуются обратно. Вот несколько самых наглядных примеров:

• Все, что относится к системам беспроводной связи: от сложнейших систем спутникового вещания до множества разнообразных гаджетов, которыми мы ежедневно пользуемся.
• Современные медицинские технологии: от томографов с супервысоким разрешением до персональных слуховых аппаратов и вживляемых кардиостимуляторов.
• Автомобилестроение: электромобили и их инфраструктура, системы беспилотного управления, «подключенные» автомобили и многое другое.

У Keysight богатый опыт работы в различных инновационных сферах, которые связаны с созданием и развитием электронных, беспроводных, коммуникационных, космических и авиационных технологий, современной «чистой» или «зеленой» энергетик. Специалисты компании помогают исследователям, создателям и производителям инновационной продукции в ее разработке, тестировании и оптимизации. И на вопрос «как» ответом будет более чем 80-летний опыт Keysight в области создания и развития электронной измерительной техники и оборудования, позволяющей инноваторам оценить, проверить и измерить то, что они придумали и разработали.

Узнать подробнее

Как внедряются инновационные технологии

Разработка и внедрение инноваций требуют значительных ресурсов: трудовых, финансовых, организационных. Инновационная политика в общем виде включает в себя эти основные этапы:

• Разработка концепции. Например, автоматической машины для полива, которая заменит человеческий труд. Эта разработка оптимизирует процесс и в долгосрочной перспективе сократит расходы.
• Анализ неопределенности и рисков. На этом этапе необходимо выяснить, действительно ли инновационное решение принесет выгоду, какие расходы может повлечь его реализация и сможет ли эта разработка окупить их со временем. Кроме того, нужно оценить риски, понять, какие проблемы возникнут при разработке и внедрении, продумать варианты их решения. Могут потребоваться маркетинговые исследования.
• Тестирование разработок. Учитывая, что выполнение инновационных проектов связано с риском и неопределенностью, разрабатывается несколько пробных вариантов. Всех их тестируют и сравнивают между собой.
• Выбор жизнеспособного варианта реализации проекта. Само решение всегда основано на анализе всех возможных вариантов.

Компании, которая создает что-то принципиально новое в области электроники, необходимы измерения параметров, сигналов и производительности разрабатываемых устройств. Это требуется как при разработке и создании прототипов изделий, так и при их массовом производстве. И поскольку речь идет о чем-то принципиально новом, стандартных подходов к измерениям практически не существует. Компании должны тратить свои силы и ресурсы на их создание и отработку.

Предложить различные измерительные решения и оценить эффективность новой разработки помогают в Keysight. Здесь не только оперативно отвечают на все обращения, но и подробно рассказывают о возможностях по решению тех или иных измерительных задач, наглядно их демонстрируя.

Среди кейсов: работа с одним из глобальных автопроизводителей. Ему потребовалось оперативное решение для обеспечения соответствия новых автомобилей требованиям по безопасности (eCall/ЭРА-ГЛОНАСС). Разработка Keysight позволила двукратно сократить время тестирования необходимых электронных блоков. В результате продукцию вывели на рынок на несколько месяцев раньше, чем планировали изначально.

Еще один пример: инженеры Keysight, используя программную платформу OpenTap, создали для изготовителя мобильных устройств технологию автоматизированного тестирования, позволившую сократить сроки разработки изделий на 3 месяца и на 20% уменьшить время цикла производства изделий.

Другой удачный кейс: крупному китайскому разработчику и производителю приборов учета воды было необходимо получить подтверждение возможности автономной работы его приборов в течение 7 лет. Keysight предложили решение, которое позволяет снять и проанализировать полный профиль энергопотребления устройства во всех режимах его работы. Это сократило время разработки и тестирования на 2 месяца. Появилась возможность получить все необходимые подтверждения и увеличить время автономной работы приборов учета до 10 лет.

Узнать подробнее

Как новые технологии влияют на мир

Есть несколько основных направлений, где инновации востребованы. Они активно внедряются в сферах:

• Освоение космоса: спутниковая связь, дистанционное зондирование Земли, обеспечение глобального доступа в Интернет.
• Авионика: современные самолеты, их система навигации, беспилотные летающие аппараты.
• Оборонные технологии: радары, объекты-невидимки, системы РЭБ.
• Квантовые вычисления и коммуникации.
• Сетевые облачные технологии.
• Обеспечение кибербезопасности.
• Современные коммуникации: производство и сертификация оборудования для сетей связи 5-го поколения, первые шаги в определении сетей связи 6-го поколения.
• Микроэлектроника: радиофотоника, разработка новейших полупроводников и микросхем.
• Современное электронное производство.
• Широкое внедрение устройств интернета вещей в повседневную жизнь.

Во всех этих областях разработчики и производители используют измерительные решения Keysight. Компания помогает инноваторам менять мир с помощью разных электронных информационных ресурсов: аналогового, широкополосного, цифрового и любого другого, который может появиться в будущем.

Обратиться в Keysight

Облачные вычисления

Фото: LinkedIn

До появления облачных вычислений у компаний было свое сетевое оборудование, которое нужно было поддерживать в рабочем состоянии вне зависимости от того, как часто им пользовались. Если сервера перегружались, у них не было никаких вариантов. Компании вроде Amazon Web Services предложили альтернативный подход, а именно облачные вычисления.

Организации могли в любой момент арендовать сервер необходимого объема и мощности. За пользование сервером взимается плата. Как только он перестает работать, клиент прекращает платить. Благодаря такому нововведению компании любого размера получили доступ к экономически выгодным услугам вычисления и хранения информации, причем стартапы могли воспользоваться ими по значительно низкой цене.

Облачные вычисления оказались настолько революционным решением, что даже такие компании, как Netflix, пользуются серверами Amazon Web Services. Частные лица хранят данные на удаленных серверах Dropbox и Google Drive и могут получить к ним доступ в любое время.

Формат MP3

Фото: Tumblr

Ни одна инновационная технология не произвела такой революции в музыке, как формат цифровых аудиофайлов MP3. Файлы такого формата легко помещались на CD и жестких дисках, из-за чего впоследствии появились компактные MP3-плееры. Правда, тогда и наступил расцвет пиратства — возникли файлообменники, а затем и торренты. Но появились и более честные сервисы, использующие технологии MP3, например iTunes, Spotify, SoundCloud и Яндекс.Музыка.

Сенсорный экран

Фото: Tumblr

Первый сенсорный экран изобрели еще в 1965 году, но эта технология не получила широкого коммерческого распространения вплоть до выхода iPhone в 2007 году. Последующие iPod, iPad и смартфоны от других фирм также использовали эту технологию. Сейчас же сенсорные экраны можно найти практически в любом месте, куда их только могут поставить инженеры: в киосках самообслуживания для покупки билетов в музей, в игровых автоматах и на столиках для заказа в ресторанах.

Wi-Fi

Фото: Asus

Из всех революционных технологий именно Wi-Fi быстрее всех из «несуществующей» превратилась в «повсеместную». Широкополосное соединение, которым пользуются большинство Wi-Fi-сетей, появилось в США в 1985 году, а затем образовалась организация Wi-Fi Alliance, которая помогла разработать саму технологию. Несмотря на то что технология Wi-Fi была представлена в 1990-х, она добилась популярности только в 2000-х, когда практически каждый ноутбук или электронное устройство было оснащено Wi-Fi. Примерно в это же время начали развиваться роутеры и беспроводные трансляции, и стало появляться больше устройств, поддерживающих Wi-Fi-подключение на более высоких скоростях. Благодаря Wi-Fi интернет стал стал неотъемлемой частью нашей повседневной жизни.

Bluetooth

Фото: Getty

В 1994 шведская телекоммуникационная компания Ericsson придумала идею беспроводного подключения периферийных устройств к компьютерам. Intel, Nokia и другие компании тоже заинтересовались этой технологией. Техногиганты сформировали союз Special Interest Group, который работал над обеспечением совместимости устройств. Кодовое имя bluetooth придумал инженер Intel. Оно является отсылкой к прозвищу датского короля, который объединил Данию, Норвегию и Швецию в единое государство. Сейчас эта технология очень популярна и используется при подключении беспроводных наушников, носимых устройств, сенсоров, периферии и других гаджетов.

Мобильный интернет, 4G/LTE

Фото: Getty

4G — это четвертое поколение беспроводной мобильной инфраструктуры, которая используется в большинстве современных смартфонов. Название LTE расшифровывается, как Long-Term Evolution («долговременное развитие») — таким термином обозначают стандарт «беспроводной высокоскоростной передачи данных для мобильных телефонов и других терминалов, работающих с данными (например, LAN)».

Эти две технологии помогли смартфонам и другим мобильным устройствам обрести популярность. Они создали совершенно новую платформу для вычислений, интернет-торговли, общения и многого другого.

Глубинное обучение

Фото: kodomut.deviantart.com

Искусственный интеллект медленно развивался на протяжении многих лет, но глубинное обучение стало огромным скачком вперед в попытках научить машины обучаться. Системы глубинного обучения стараются подражать работе человеческого мозга с помощью слоев искусственных нейронов, формирующих нейронную сеть.

Оригинальная концепция такой сети существовала уже десятки лет, но только благодаря недавним достижениям в области вычислений системы глубинного обучения смогли стимулировать гораздо большее количество нейронов. С помощью искусственных нейронов сверхмощные компьютеры могут анализировать огромные объемы информации и распознавать шаблоны. Системы могут учиться на ошибках и успехах и все лучше распознавать изображения, речь и даже выражение лица. Такие системы используются в медицине, финтехе, обслуживании клиентов и других отраслях.

Виртуальная реальность

Фото: ShutterStock

Фантасты уже давно мечтают о виртуальной реальности, но пока ей еще далеко до того, чтобы получить широкое коммерческое распространение. Тем не менее за последние годы эта технология значительно развилась.

Последнее поколение смартфонов совместимо с бюджетными версиями VR-устройств вроде Google Cardboard. Такие продвинутые гаджеты, как Samsung Gear, HTC Vive и Oculus Rift, сделали впечатления от виртуальной реальности более яркими, будь то просмотр живого выступления или игра. Такие стартапы, как Lucid VR предлагают потребителям устройства для создания VR-контента, например, ручную камеру для съемки в виртуальной реальности.

Очевидно, что виртуальная реальность пока что не является доминирующей сферой, но области ее применения расширяются. VR используется не только в сфере развлечений, но и B2B-услугах, например, для обучения сотрудников, планирования магазинов и в медицине (для реабилитации и тренировки пациентов).

Дополненная реальность

Фото: ExtremeTech

Дополненная реальность «проецирует» цифровые изображения и информацию в реальный мир. Несколько лет назад Google запустил AR-проект Google Glass, но он не получил признания. Похожий проект от Yelp под названием Monocle позволял пользователям видеть сквозь экран смартфона дополнительную информацию об окружающих их компаниях. Эта возможность была классной, но не революционной.

Переломный момент для дополненной реальности произошел в 2016 году, когда внезапно обрела популярность игра с элементами дополненной реальности Pokemon Go. Кроме того, такие серьезные стартапы, как Magic Leap, всерьез считают, что виртуальная и дополненная реальность сыграют важную роль в нашем мире.

Недорогие сенсоры

Фото: Pinterest

Вся суть интернета вещей заключается в подключении устройств друг к другу с помощью сенсоров, которые позволяют пользователям удаленно управлять ими и получать о них необходимую информацию. Появление дешевых сенсоров привело к тому, что внезапно стало возможным подключить друг к другу огромное количество разных устройств — от системы климат-контроля и бытовой техники до транспортных средств.

Корпорации и стартапы используют информацию от сенсоров для создания умных электросетей, автомобилей, домов и многого другого

Обработка естественного языка

Изображение: Tumblr

Обработка естественного языка связана с глубинным обучением. С ее помощью компьютеры учатся распознавать человеческую речь (устную и письменную). Ранние поисковые машины вроде Ask Jeeves предлагали пользователям пользоваться голосовыми командами, а не вводом ключевых слов. Сейчас у каждой крупной компании есть умный чат-бот, который распознает речь, например, Alexa от Amazon, Помощник Google, Siri от Apple и Cortana от Microsoft. Подключенных устройств становится все больше, а с ними и увеличивается количество вещей, с которыми может поговорить пользователь.

Литий-ионная батарея

Фото: Recode

В основе современной технологической революции лежат литий-ионные батареи. Существует множество цифровых устройств всевозможного вида и размера, но всем им нужна энергия — ноутбукам, мобильным телефонам, цифровым камерам, планшетам, умным часам и даже автомобилям Tesla. Литий-ионные батареи произвели революцию, потому что они способствовали распространению заряжаемых устройств. Благодаря дальнейшему развитию этой технологии появились батареи большего запаса, а стоимость их снизилась, что привело к инновациям в сфере электрокаров и добычи солнечной энергии.

Акселерометр

Фото: Tumblr

Акселерометр представляет собой крошечный чип внутри мобильного телефона или планшета, который поворачивает изображение на экране нужным образом. Но это не единственный случай использования этой технологии. Прежде всего, она как бы подключает устройство к окружающему миру и определяет, под каким углом оно находится. Акселерометры внутри планшета могут определить, что устройство падает, и отключить его жесткий диск до приземления, чтобы защитить его от повреждений.

Акселерометры также используются в GPS-системе: они позволяют определить, движется ли пользователь в правильном направлении. Разработчики игр используют эти крохотные устройства, чтобы игрок мог управлять своим персонажем, наклоняя телефон, планшет или геймпад (в частности, эта технология применяется в гоночных симуляторах). Кроме того, они есть и в носимых устройствах. Фитнес-браслеты и гаджеты для отслеживания состояния здоровья используют акселерометры для подсчета количества шагов, быстроты движения, и для того, чтобы определить, не упал ли владелец устройства.

3D-печать

Фото: istockphoto

3D-печать впервые появилась в 1980-х. Ее представили как новую технологию, позволяющую легко и быстро создавать модели и прототипы без применения масштабных средств производства. Дальнейшее развитие технологии происходило скачками. Новые принтеры начали использовать всевозможные материалы — от драгоценных металлов до бетона. С помощью технологий 3D-печати некоторые стартапы изготавливали детали и даже смогли напечатать целые дома. Уже сейчас на 3D-принтере могут распечатать челюстной имплант. Возможно, в будущем технологии биопечати позволят создавать импланты органов. Кроме того, ученым удалось распечатать на 3D-принтере автомобиль и дрон.

Компьютерное зрение

Фото: dana.org

Компьютерное зрение — один из элементов, который помог воплотить идею беспилотных автомобилей в жизнь. Достижения в области компьютерных вычислений и нейронных сетей (которые используются в системах глубинного обучения) привели к тому, что системы компьютерного зрения смогли качественно обрабатывать визуальные данные с помощью сравнения видимых объектов с изображениями в своей базе. Продвинутые камеры позволяют компьютерам получать еще больше информации для анализа изображения. Современные системы способны распознавать личность и считывать эмоции по выражению лица, а беспилотные автомобили могут определять препятствия и объезжать их. По мере развития технологий компьютерное зрение будет совершенствоваться и, возможно, компьютеры смогут видеть, совсем как люди.

Мультифакторная аутентификация

Фото: ShutterStock

В наше время безопасность обрела большую важность, чем когда-либо. Сложного пароля недостаточно — нужно использовать мультифакторную аутентификацию (MFA), которая запрашивает у пользователя разную информацию, прежде чем открыть ему доступ к аккаунту. Такая аутентификация снижает риск того, что ваш аккаунт попадет в руки злоумышленников. Нельзя сказать, что эта технология дает абсолютную защиту, но ее используют многие известные компании, например, Facebook, Google, Twitter и Apple. Один из самых распространенных видов мультифакторной аутентификации — это отправка проверочного кода на телефон пользователя после ввода пароля. Даже если хакеру удастся подобрать пароль, он не сможет войти в аккаунт без доступа к телефону его владельца.

Многие стартапы используют MFA в своих приложениях. В последнее время набирают популярность биометрические меры защиты, так что когда мультифакторная аутентификация станет нормой, при попытках залогиниться, возможно, вы будете предоставлять свои биометрические данные.

Биометрическая защита данных, сканеры отпечатков пальцев

Фото: Popsci.com

Еще одна революционная технология, о которой долго мечтали фантасты: вы прижимаете палец к поверхности, система распознает вас и открывает доступ. Появились недорогие сенсоры, продвинутые мобильные телефоны и компьютеры, оснащенные такой технологией, а значит подобные устройства становятся нормой, как и их способность сканировать, хранить и считывать отпечатки пальцев и другие биометрические данные.

Например, смартфон Google Pixel позволяет разблокировать устройство и совершать платежи касанием пальца. Эксперты по кибербезопасности предупреждают, что такая защита не застрахована от ошибок при неосторожном обращении, но все же считают, что биометрическая защита пригодилась бы для мультифакторной авторизации. Кроме того выяснилось, что в суде вас могут заставить разблокировать телефон с помощью отпечатка пальца, потому что в отличие от PIN-кода на биометрические данные не распространяется право не свидетельствовать против себя.

У биометрической защиты данных есть и другой потенциал: например, с ее помощью можно разработать системы, распознающие поведение человека в сети (скорость просмотра страниц и набора текста и так далее). Такие системы могут заметить, что пользователь ведет себя иначе, и определить, что аккаунтом пользуется кто-то другой.

Блокчейн

Фото: BigStockPhoto.com

Блокчейн может снизить риски мошенничества, потому что его система распределенного реестра хранит запись о каждой транзакции в разных местах, из-за чего ее трудно подделать. В такой системе для подтверждения транзакции не используется третья сторона (потому что транзакция безопасна, и ее копии хранятся на нескольких компьютерах).

Технологию блокчейна считают главной революционной силой в сфере финансовых услуг и других индустриях, связанных с акциями, где для подтверждения транзакции между двумя сторонами обычно используются третьи лица (например, во время продажи акций или недвижимости).

Мобильные сообщения

Фото: BigStockPhoto.com

Когда мобильные сообщения впервые появились на старых телефонах, они воспринимались как нечто обыденное. Первые пользователи привыкли набирать сообщения не глядя и освоили T9. Затем появились полноценные клавиатуры и сенсорные экраны.

Когда наступила эра смартфонов, люди начали пользоваться телефонами совсем по-другому. Длительность и частота телефонных звонков существенно сократились. Даже электронная почта стала менее популярна — ее стали использовать больше для бизнеса. Благодаря социальным сетям текстовое общение стало еще более продвинутым, а затем появились WhatsApp и Facebook Messenger — с ними общаться стало быстрее и удобнее.

Потом Snapchat придумал исчезающие сообщения, тем самым добавив оттенок срочности к мгновенному обмену сообщениями. Сейчас обмен сообщениями во всем своем многообразии — в социальных сетях, приложениях с шифрованием или в обычном текстовом виде — является основным способом общения и выражения эмоций среди людей.

Поисковые машины, алгоритм ранжирования ссылок от Google

Фото: YouTube

Первые дни существования поисковых машин были тяжелыми — чтобы что-либо найти, нужно было сначала подключиться через коммутируемый удаленный доступ, затем потыкать в Lycos, Yahoo! или Alta Vista и надеяться на лучшее. Пользователи не понимали, насколько эффективной может быть поисковая машина до тех пор, пока не появился поисковик Google (а в России — и Яндекс) ,и система ранжирования ссылок Page Rank. Система, названная в честь сооснователя Google Ларри Пейджа, оценивала, насколько важен сайт, по количеству ссылок, ведущих на него (чем важнее сайт, тем больше на него ссылок). Со временем эта система превратилась в лучшую поисковую машину, которой стали пользоваться так часто, что появился глагол «погуглить».

Геномика, CRISPR

Фото: ShutterStock

Самая малоизученная революционная технология из этого списка — это система генной модификации CRISPR. Появление методов редактирования гена в 1980-х годах позволила ученым вносить изменения в ДНК некоторых организмов. Раньше это был длительный, медленный и дорогостоящий процесс. Благодаря CRISPR исследователи совершили прорыв в генной инженерии — теперь процесс стал быстрее, проще и перестал расходовать столько денег.

По словам исследователя Джеймса Хабера, «[технология] стала доступнее, и сейчас ей пользуются все. Мы произвели революцию». Ученые модифицируют гены зерновых, чтобы получать лучший урожай, создают лекарства против опасных болезней и многое другое. Количество патентов, использующих эту технологию, и компаний, инвестирующих в этой области, стремительно возросло.

Примечание редактора: 29 мая ученые из США обнаружили, что метод редактирования генома CRISPR-Cas9 может привести к сотням непреднамеренных мутаций, а популярные алгоритмы по предсказанию влияния CRISPR на организм выдают ошибочные результаты. 

Большие данные и Hadoop

Изображение: TechCrunch

Десятки лет онлайн-активности и огромный поток информации из интернета вещей и мобильных устройств привели к возникновению большого количества данных, которые могут представлять особую ценность для компаний.

В 2011 году появился фреймворк с открытым исходным кодом Apache Hadoop. Он умеет управлять и обрабатывать крупные массивы данных на нескольких компьютерах одновременно. С помощью Hadoop такие крупные компании, как Danske Bank, смогли проанализировать большой объем данных о транзакциях за 150 лет существования банка.

Компании и частные консультанты используют большие данные и глубокий анализ для определения трендов рынка и клиентских предпочтений. Эта технология используется даже в больницах — анализ данных помогает выяснить шаблоны риска и на основе полученных данных скорректировать методы ухода за пациентами.

Роботы, Amazon Kiva

Фото: Amazon

Робототехника развивается уже не один десяток лет, в результате чего автоматизируются многие процессы на фабриках и других промышленных предприятиях. Пока еще рано мечтать о собственном роботе (хотя некоторые стартапы работают в этом направлении), но тем не менее сейчас умные механизмы можно встретить не только на заводах.

Например, на складах Amazon работают роботы Kiva. В 2012 году Amazon приобрела компанию по производству этих роботов за $775 миллионов. Маленькие роботы Kiva, чей рост составляет всего 40 сантиметров, а вес — 136 килограммов? способны поднимать грузы весом более 317 килограммов. Они значительно увеличили эффективность работы складов Amazon.

Читайте по теме: За кулисами Amazon: как складами управляют алгоритмы

Роботы Kiva — отличный пример того, как революционная технология приняла весьма неожиданную форму. Роботы, чья форма далека от человеческой, выполняют работу, которой обычно занимаются люди (то есть для которой нужны руки). Такие роботы ездят по узким коридорам склада со скоростью, превышающей человеческую, и помогают Amazon сократить расходы и время доставки.

Мобильные приложения

Изображение: Twitter

Сейчас есть приложения буквально для всего, поэтому сложно представить, каким было время, когда приложений попросту не существовало. Когда появились приложения, возникли и магазины приложений. Самым первым был Hadango, который существовал еще до бума айфонов и смартфонов в целом. Магазины приложений не были чем-то революционным вплоть до 2007 года, когда на рынок пришел App Store от Apple. Тогда появилась площадка, где разработчики приложений могли размещать свои творения. Отзывы и реклама в магазине стали крайне важным фактором для успеха сервисов. Сейчас у всех крупных платформ есть собственный магазин приложений.

RFID

Изображение: Vectorstock

RFID-метки, как и интернет вещей, устанавливают связь между цифровым и реальным миром. Они представляют собой крошечные устройства не больше рисового зернышка, которые позволяют электронным девайсам пассивно отслеживать местоположение метки. Первый патент с термином RFID был зарегистрирован в 1983 году, но устройства с такой технологией лишь недавно обрели популярность. EZ Pass и другие автомобильные устройства, автоматические оплачивающие проезд на платных дорогах, используют технологию RFID, чтобы вы могли проехать нужный участок без остановок. В последнее время очень популярны RFID-чипирование домашних животных. Эти чипы также используются в рабочих бейджах, которые позволяют сотрудникам открывать двери без ключей. RFID-чипы можно очень часто встретить в розничной торговле: они позволяют продавцам отслеживать наличие и положение товара на складе, а также защищают от краж.

JavaScript

Фото: BigStockPhoto

Недавние изменения в Javascript сделали этот язык программирования революционным. Например, Node.js позволил разработчикам работать на большем количестве платформ, в частности на стороне сервера. JavaScript можно использовать для облачных вычислений, создания мобильных и десктопных приложений, разработки трехмерных и VR-игр, специальных систем для ботов и подключения к интернету вещей. Недавнее исследование платформы Stack Overflow показало, что 85% всех программистов умеет хотя бы немного писать код на JavaScript. Это самый популярный язык для frontend- и backend-разработки.

Виртуализация

Фото: PCMag.com

Программы виртуализации дают пользователю расширенный функционал управления устройством. Эта технология существует с 1960-х годов, но лишь недавно обрела популярность. Компания VMWare изначально занималась виртуализацией на PC, затем на серверах, и лишь в 2006 году запустила сервис полноценных виртуальных серверов VMWare Server. Программы виртуализации помогают запускать больше приложений и сред разработки на меньшем количестве машин.

Контейнерная виртуализация

Фото: Docker

У контейнерной и обычной виртуализации много общего. Обычная виртуализация позволяет устройствам определить, какую систему ПО эмулировать, а контейнерная создает отдельные рабочие среды меньшего размера. Это менее ресурсозатратный, альтернативный способ виртуализации.

Контейнерная виртуализация обрела популярность с выходом открытой платформы Docker, которая позволяет создавать приложения в виде «портативных самодостаточных контейнеров с виртуальным запуском на сервере любого типа». Контейнерные версии любой операционной системы можно запустить на удаленном облачном сервере, а затем моментально их отключить и перенаправить ресурсы в другое место. Эта технология является большим шагом в развитии систем облачных вычислений.

LIDAR

Фото: Google

Органы правопорядка пользуются лидарами вот уже много лет, но потенциал этой технологии начал раскрываться и в других отраслях. LIDAR, или система светового обнаружения, определяет дальность положения объекта, выпуская луч лазера и измеряя скорость его полета. Лидары могут анализировать огромные площади за считанные минуты, а не часы. Вместе с продвинутыми системами навигации эта технология позволяет составлять подробные карты и обеспечивает работу таких навигаторов, как Google Maps. Вполне возможно, что благодаря ей появятся полностью беспилотные автомобили.

Всемирная сеть

Фото: Ambito

Многие технологии из этого списка неотрывно связаны с сетью, так что нельзя не упомянуть, какую революцию он произвел в свое время. Благодаря ей образовательные учреждения, организации, компании и, самое важное, простые люди получили мгновенный доступ к огромному количеству информации. Сама концепция «интернета» старше сети — она была придумана в 1989 году британским ученым Тимом Бернерсом-Ли, работавшим тогда в Европейском центре ядерных исследований (CERN). Он представил три основные технологии сети: HTML, URI (или URL) и HTTP.

Технология всемирной сети была придумана в 1990 году, но ее сервера заработали за пределами CERN только в январе 1991. С тех пор началось медленное, но верное распространение интернета. Когда домашние компьютеры стали привычным явлением, всего за семь лет этой технологией начала пользоваться четверть жителей США. В 2000-х интернет распространился и в России. Клиенты требовали большей скорости, затем появился мобильный интернет, и вскоре Всемирная сеть сделала наш мир таким, каким мы видим его в наши дни. А в 2011 ООН включила право на доступ к интернету в список гражданских прав человека.

Linux

Фото: ShutterStock

Технологии Linux революционны на многих уровнях. Изначально это была довольно громоздкая операционная система. Сейчас же существует бесчисленное количество бесплатных версий ОС Linux, которые позволяют выполнять такие повседневные задачи, как работа с электронной почтой, создание документов, электронных таблиц с такой же легкостью, как на Windows или на Mac. Именно на Linux впервые появился собственный магазин приложений, где можно было скачать все необходимые программы в одном месте. Такой метод добавления новых функций в ОС сильнее защищает ее от вредоносных программ.

Вот уже долгое время Linux является лидирующей операционной системой для серверов. Ей начали пользоваться и в крупных корпорациях. Например, суперкомпьютер IBM Watson использует фреймворк Apache Hadoop, разработанный на Linux и дистрибутив SUSE Linux Enterprise Server 11. Также стоит упомянуть, что в основе мобильной операционной системы Android лежит код Linux. Маловероятно, что Linux когда-нибудь будет доминирующей операционной системой на домашних компьютерах, но все же она постепенно меняет наш мир.

Источник.

Материалы по теме:
6 трендов в экономике совместного потребления, которые определяют будущее
Пять трендов, которые сейчас определяют наш мир
11 трендов, которые будут определять развитие технологий в 2017 году
Эти 6 технологических правил будут определять наше будущее

Ситуация 1. Добираемся из точки А в точку Б

Итак, 2010 год, утро. Мы выпили кофе, оделись, вышли на улицу. Идём на остановку. Тревожно вглядываемся в даль, в надежде разглядеть свой автобус. Светофоры, аварии, пробки? И вот мы уже опаздываем, а на горизонте лишь автомобили…

Можно, конечно, вызвать такси. Если удастся в утренний час пик дозвониться в диспетчерскую. В общем, с общественным транспортом всё привычно сложно, а временами — безнадёжно.

Десять лет назад не было стольких удобств с транспортом — технологии ещё не созрели. Сегодня быстрый мобильный интернет и смартфоны всё упростили.

2020 год, утро. Опять кофе — и это хорошо, ведь нечто прекрасное в жизни остаётся неизменным. За чашечкой бодрящего заглядываем в смартфон и видим, как движется наш автобус. На остановку подходим чуть загодя и почти сразу уезжаем.

С такси тоже никаких проблем. Открыли приложение, ввели адрес. Ребёнок? Запросили детское кресло.

Из того, что распробовали не все, — каршеринг. В приложении выбрал машину, дошёл, разблокировал на смартфоне. А в тёплое время года можно прокатиться с ветерком до пункта назначения на велосипеде или электросамокате, благо их полно на уличных парковках. И снова смартфон нам в помощь.

Ситуация 2. Здоровье требует — собираемся к врачу

2010 год, другое утро. Хмурое, нам нездоровится, а вставать нужно раньше, чем на работу. Потому что звонить в регистратуру надо рано, и хорошо, если дозвонишься. Вторая часть квеста — записаться по телефону. А вдруг откажут? И тогда идти в поликлинику и отстоять за талончиком. В назначенный день готовимся к ещё нескольким часам в очереди.

2020 год, другое утро. Хмурое, ведь нам нездоровится. Не вставая с постели, записываемся к терапевту через приложение «Госуслуги». В назначенный час — к врачу. Все записи и медкарта доступны онлайн.

Более того, проконсультироваться с медиком можно, оставаясь дома. Телемедицина перестала быть фантастикой. Прямо со смартфона в диалоге со специалистом получаем консультацию и лучше понимаем, а нужно ли нам вообще к врачу. С онлайн-сдачей анализов, конечно, ещё многое нужно решать.

Ситуация 3. Нужно списаться по делу или личному вопросу

2010 год. Самый быстрый и доступный способ отправить сообщение деловому партнёру или другу — SMS. Оно же — дополнительная статья расходов, и немалая, если писать много. «Одноклассники», «ВКонтакте», ICQ, сайты знакомств уже существуют, но пользуются ими преимущественно с ПК, на скорый ответ рассчитывать не приходится.

2020 год. Мессенджеры практически полностью вытеснили SMS и посягают даже на звонки. Мы можем в любой момент написать или позвонить человеку хоть на другом континенте — не разорившись. Соцсетями удобно пользоваться со смартфона. А хочешь найти приятного собеседника или вторую половинку — есть приложения вроде Tinder или Badoo.

Ситуация 4. Надо срочно сделать фото или видео

2010 год. Нужен фотоаппарат. Да, у некоторых уже был смартфон и с помощью него уже можно было снимать. Правда, типичная встроенная камера снимала как дешёвая «мыльница». Видео в разрешении 480 точек казалось классной штукой, и 1 ГБ встроенной памяти казался вполне себе хранилищем, хотя заполнялось оно очень быстро.

2020 год. С помощью любого смартфона можно сделать приличные фото и видео. На смартфонах получше — снять целый фильм, смонтировать, наложить звук, добавить эффекты и выложить в Сеть — даже десяток гигабайтов. И непременно селфи. С множеством вариантов обработки и эффектов. Мы ведь уже не представляем себе жизни без этого. Фотоаппараты? А зачем?

Ситуация 5. Наслаждаемся досугом

2010 год. Выходит первая часть последнего Гарри Поттера — не пойти в кино нельзя. Хоть в дождь, хоть в слякоть. Сериал на уикенд — с понедельника качаем с торрентов. Долго.

Если хочется послушать новую музыку, на выбор целых два (ну, кроме торрентов) варианта: открыть аудиостраницу в VK или скачать трек с каких-нибудь «зайцев».

Книжки мы всё ещё по старинке читаем в бумажном варианте. Электронные читалки только-только входят в моду, но им, забегая вперёд, так и не будет дано взлететь.

Олдовый геймер приобрёл игру на диске. Случайно его повредил — всё, остался без игры. А сколько нервных клеток сгорает в попытке обуздать StarForce — вшитую защиту от копирования! У автора этих строк до сих пор сводит (олд)скулы при воспоминании о том, как мучился CD-ROM в попытке распознать диск с мелкой царапиной… Кстати, вы помните, как выглядит CD-ROM?

2020 год. Смотреть кино стало возможным где угодно, когда угодно, на чём угодно. В том числе в качестве 4К, которого 10 лет назад и на СD было не найти. А смартфон и быстрый интернет справляются. Качать ничего не нужно — выбирай сервис и смотри онлайн.

Меломаны сегодня не представляют себя без Spotify и ему подобных. Миллионы треков, музыка по твоему вкусу, собственные подборки — всё в твоём кармане.

Электронные книги — на экране смартфона. Открыл приложение-библиотеку и читай на здоровье. Или даже слушай!

Геймер ходит в магазин за новой клавой взамен разбитой, но не за игрой. Новый шутер или стратегия всегда есть в «цифре». Хочешь — пользуйся сам, хочешь — подари другу. А ещё появился огромный пласт мобильных игр, и у них гораздо больше приверженцев, чем у привычных ПК-шных вариантов.

Ситуация 6. Делаем покупки

2010 год. Вы стоите в бесконечной очереди в супермаркете и с грустью смотрите, как тает в вашей корзине мороженое. Наконец, подходите к кассе, протягиваете карту… и слышите суровое: «Оплату безналом не принимаем». Ходить без наличных было очень рискованно.

Из всех манипуляций с картами и деньгами самым доступным было дойти до банкомата и снять нужную сумму.

За билетами (почти на что угодно) приходилось ехать в кассу (очередь в комплекте).

2020 год. Любой магазин — в вашем смартфоне. Набираем корзину, оплачиваем привязанной картой или даже со счёта своего мобильного. И нам всё привезут.

Отправляясь за покупками самостоятельно, даже карту не нужно брать. Ведь теперь почти везде можно оплатить смартфоном.

Приобрести билет на поезд или самолёт? В кино или театр? Легко, не вставая с кресла, с возможностью выбрать место. Гостиница на другом конце света? Несколько минут поиска на смартфоне — и бронь ваша.

В 2020 году, выходя из дома, не страшно забыть кошелёк. Лишь бы смартфон был с собой. В офисах некоторых компаний, например МТС, смартфон может заменить даже рабочий пропуск.

Ситуация 7. Грызём гранит науки

2010 год, вечер. После работы отправляешься на курсы английского — в другой район. Продираешься через пробки сначала — туда, через час-другой — обратно. Нервы, рутина, день за днём — и вот твоя мотивация даёт слабину.

2020 год, вечер. Или нет. Желание учиться осталось неизменным, но делать это можно онлайн, где угодно и когда удобно. Например, в обеденный перерыв. Море курсов, с преподавателем или без, график по выбору — возможности для самообразования практически безграничные.

Ситуация 8. Налоги, штрафы, коммуналка — а что делать…

2010 год, вечер того же дня. И вот ты дома, проверяешь почтовый ящик и находишь там квитанцию. Или их ворох, если открывать редко. Коммунальные платежи, налоги, штрафы. Нужно найти в плотном графике пару часов, чтобы дойти до банка или почты. И чек — сохранить!

2020 год, вечер того же дня. По дороге домой увидел уведомление в смартфоне —пришёл счёт за коммуналку. Или, положим, налоговая «радует». Пока едем, оплачиваем в приложении банка. Интернет — он ведь и в метро.

Ситуация 9. Выключаем свет — экономим

2010 год. Сберечь несколько сотен рублей на коммунальных платежах — вечная тема. Мы покупаем люминесцентные лампочки и пристально следим, чтобы домочадцы выключали свет и воду.

2020 год. Стратегия может быть прежней, а вот по тактике есть варианты. Умные лампочки — непременно светодиодные — сами включаются и выключаются, умные розетки контролируют напряжение в сети и управляются даже с работы. Дом вообще может весьма поумнеть, если мы этого захотим, — это уже не экзотика. Системы безопасности, видеонаблюдение, климат-контроль — управляйте со смартфона. Зимним холодным вечером будет совсем не страшно залезть под одеяло и вспомнить про непогашенный свет. Лишь бы смартфон не оставить на кухне…