Ошибка в данных CRC — циклическая проверка избыточности ошибок данных возникает, когда пользователь Windows переносит данные с одного диска на другой. Ошибка CRC возникает при копировании файлов с SD-карт памяти и USB-флешек. Она может появляться, когда пользователь устанавливает игру с флешки или при подключении внешнего диска.
CRC (Cyclic Redundancy Check) — алгоритм, который использует проверку точности данных при копировании на HDD/SSD дисках, оптических, SD-картах памяти, USB флешек. CRC обнаруживает случайные изменения необработанных данных, находящихся в хранилище и выдает ошибку, если контрольные суммы различаются.
Другими словами, когда копируются данные с флешки на диск, то они передаются небольшими блоками, и каждому блоку присваивается значение CRC. Если что-то пойдет не так с данными в период, как они покинут источник и прибудут в пункт назначения, CRC, отправленный в источник, больше не будет соответствовать назначенной контрольной сумме, что и вызывает ошибку данных CRC.
Как исправить ошибку данных CRC
Виновником CRC ошибки является неисправность самого устройства, плохие сектора на диске, конфигурация реестра, драйвер или неудачное установленное ПО. Разберем способы, как устранить ошибку CRC при инициализации диска или копировании файлов с флешки на диск.
1. Вирусы и антивирус
- Во многих случаях, сторонний антивирус может блокировать файлы при копировании, что вызовет сбой и ошибку данных CRC.
- Вирусы могут повредить некоторые системные файлы или файлы при копировании. В данном случае, лучше воспользоваться сторонним сканером как DrWeb или Zemana.
2. Плохие сектора
Ошибки секторов на диске, флешке или SD карте это главный виновник проблемы, когда появляется ошибка в данных CRC. Чтобы устранить проблему, запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команду, которая проверит и автоматически восстановит плохие сектора на диске или другом устройстве.
chkdsk C: /f /r /x
Вместо C: укажите то устройство на котором ошибка в данных CRC. В некоторых случаях, после ввода команды, нужно будет нажать Y и перезагрузить ПК.
3. Проверка системных файлов
Поврежденные системные файлы или недостающие могут быть виновником ошибки данных CRC. Запустите командную строку от имени администратора и введите ниже 2 команды по очереди.
sfc /scannow DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH
Примечание к способу 2 и 3
Если у вас выдаются ошибки при вводе команд, то вы можете загрузиться через дополнительные параметры и запустить командную строку. Вы также можете создать установочную флешку с Windows 10 для запуска CMD.
4. Сброс файловой системы
Этот метод удалит все данные с вашей флешки или диска и не рекомендуется тем пользователям, которые не хотят потерять важные файлы.
- Нажмите правой кнопкой мыши по диску или флешке, которая выдает ошибку в данных CRC и выберите «Форматировать«.
- В окне укажите NTFS, если диск или флешка больше 32 ГБ, и нажмите «Начать«.
- Если внешний диск или флешка меньше 32 Гб, то выберите FAT32.
5. Если не видно букву диска
Нажмите Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. Разверните графу «Дисковые устройства» и, если будет желтый восклицательный знак на диске или флешке, то нажмите провой кнопкой мыши по данному устройству и выберите «Обновить драйвер«.
В противном случае нажмите правой кнопкой мыши по графе «Дисковые устройства» и выберите «Обновить конфигурацию оборудования«.
Если буква диска еще не появилась, то обратитесь к подробному руководству.
6. Иры и ПО
Если имеется какое-либо ПО связанное с диском или флешкой, которое может работать в фоновом режиме, то его следует удалить и посмотреть, устранена ли ошибка. Если ошибка CRC появляется при установке игры, то скорее всего при скачивании самой игры были повреждены некоторые файлы. В данном случае нужно скачать игру заново. Это касается и торрент скачивания.
Смотрите еще:
- Медленная скорость передачи данных по USB 3.0 в Windows 10
- Как снять защиту от записи с USB флешки и карт памяти
- На флешке не видны файлы и папки Windows 10
- Не удалось инициализировать драйвер этого устройства (Код 37)
- На диске недостаточно места для выполнения этой операции
[ Telegram | Поддержать ]
Ошибка в данных CRC может возникнуть в самых разных случаях: при инициализации жесткого диска или работе с внешним жестким диском, картой памяти или флешкой, попытках произвести действия с накопителем в DISKPART, часто — при установке программ и игр, скачанных с торрента.
Текст ошибки также может быть разным: от простого сообщения диспетчера виртуальных дисков об ошибке в данных при инициализации диска, сообщений «DISKPART обнаружила ошибку: Ошибка в данных (CRC)» или «Расположение недоступно. Нет доступа к диску, ошибка данных (CRC)» при действиях с HDD, картой памяти или USB накопителем, до окон вида «CRC error» или «Ошибка копирования файла» с указанием на файлы устанавливаемого ПО. В этой инструкции подробно о причинах такой ошибки, что она означает и о возможных методах её исправить.
- Что такое CRC и причины ошибки
- Способы исправить ошибку CRC
- При инициализации диска, форматировании, других действиях с накопителем
- При установке игр и программ
Что такое ошибка CRC и причины ошибки
CRC (Cyclic Redundancy Check) или Циклический избыточный код представляет собой метод обнаружения ошибок при передаче данных с помощью контрольных сумм, используемый при обмене блоками данных с накопителями, а также в сетях, предназначенный для обнаружения изменений в передаваемых данных.
В случае с жесткими дисками и SSD, SD-картами и флешками, при обмене данными CRC используется для проверки их целостности после передачи: один и тот же алгоритм применяется к передаваемому и полученному блокам данных и в случае различного результата делается вывод об ошибках CRC.
Наиболее распространенные причины рассматриваемой проблемы:
- Ошибка CRC для HDD и SSD, карт памяти, USB-накопителей при инициализации, форматировании, обмене данными, изменении свойств дисков:
- Проблемы с подключением накопителя — особенно распространено для SATA-жестких дисков, внешних HDD
- Повреждения файловой системы диска
- Аппаратные неисправности накопителя, контроллера
- Антивирусное ПО и другие программы, имеющие возможность менять данные в оперативной памяти
- Проблемы с оперативной памятью, в некоторых случаях — нестабильная работа RAM или CPU в разгоне.
- Иногда — аппаратные неисправности электронных компонентов самого компьютера или ноутбука, отсутствие заземления и статика на USB разъемах (при работе с внешними накопителями), недостаток питания для работы внешнего HDD.
- Ошибка CRC при установке игр и программ:
- Нарушение целостности данных при скачивании установщика
- Аппаратные неисправности или ошибки файловой системе на диске, с которого запускается установщик
- Ошибки при архивации установщика (установщики игр и программ — это, по сути, архивы).
- Антивирусное ПО, особенно распространено для не самых лицензионных программ: при их установке антивирус может применять действия к подозрительным данным в памяти, что может выливаться в ошибку CRC.
- Ошибки оперативной памяти, разгон RAM и CPU.
И отдельно про оптические диски DVD, CD, Blu-ray — ошибка в данных CRC для них может говорить о физическом повреждении записи (в том числе и самопроизвольном по истечении некоторого времени после записи), о загрязненной поверхности диска, иногда — проблемах с работой привода для чтения дисков.
Как исправить ошибку в данных CRC
В зависимости от того, в какой ситуации вы столкнулись с ошибкой CRC — при каких-либо действиях с накопителем, например, при инициализации жесткого диска или при установке игр и программ, их запуске, а также при распаковке архивов, действия будут отличаться, рассмотрим варианты решения для каждого случая.
Ошибка при инициализации жесткого диска, обращениях к внешним HDD, SSD, картам памяти и USB-накопителям
Прежде чем приступить к изложенным далее методам исправления, при наличии возможности рекомендую попробовать подключить этот накопитель к другому компьютеру или ноутбуку, а для внутренних накопителей SATA при подключении на другом устройстве — использовать другой кабель.
Если на другом компьютере диск, карта памяти или флешка работает исправно, из приведённых далее методов можно использовать только те, которые имеют отношение к самому компьютеру и операционной системе, с диском всё в порядке. Если же и на другом компьютере возникает ошибка в данных CRC, ищем проблему в самом накопителе.
Единственного рабочего метода исправить ошибку данных CRC для диска нет и иногда мы имеем дело с его аппаратной неисправностью. Среди возможных способов решения проблемы:
- Если на компьютере или ноутбуке ранее любым способом включался разгон памяти или процессора, отключите его. Если в последнее время менялась конфигурация, например, добавлялись модули RAM, верните исходную конфигурацию и посмотрите, не приведёт ли это к исчезновению ошибки.
- Проверьте работу, загрузив Windows в безопасном режиме (Как зайти в безопасный режим Windows 10). При загрузке в безопасном режиме встроенный антивирус Windows 10 и 8.1 не запускается. Если при наличии стороннего антивируса он запустился — временно отключите и его. Проверьте, сохраняется ли ошибка. Если ошибка CRC не возникает, ошибка может быть как в антивирусе (более вероятно), так и в сторонних службах и фоновых программах из автозагрузки (которые также не запускаются в безопасном режиме).
- Следующее действие лучше всего выполнять, не выходя из безопасного режима. Если диск с ошибкой инициализирован и ему присвоена буква, запустите командную строку от имени администратора и введите следующую команду, заменив букву диска D на свою (подробнее: Проверка жесткого диска на ошибки).
chkdsk D: /f /r
Выполнение команды может занять очень продолжительное время, не выполняйте при питании от батареи на ноутбуке.
- Если недавно проблема не возникала, попробуйте использовать точки восстановления системы на случай, если ошибка вызвана проблемами с конфигурацией ОС в реестре.
- Для внешнего USB диска и флешки — используйте разъёмы на задней панели ПК и не используйте USB-хабы (разветвители портов), попробуйте использовать разъем USB 3.0 вместо 2.0 или наоборот. При наличии дополнительных кабелей для подключения дисков, проверьте их в работе.
- Если конструкция внешнего диска позволяет его разобрать и извлечь накопитель — сделайте это и проверьте работу накопителя при прямом подключении к компьютеру кабелем SATA (не забывая про кабель питания).
- Для SATA жестких дисков — попробуйте использовать другой кабель для подключения. При отсутствии свободных кабелей можно использовать необязательный, например, от привода оптических дисков.
- Если у вас ПК и к нему подключено большое количество жестких дисков и/или SSD, временно отключите все необязательные и проверьте, повлияет ли это действие на ситуацию.
- Для SSD — установите официальную утилиту от производителя для вашей модели накопителя: возможно, в ней будет информация о неисправности, иногда — возможность обновить прошивку (возможно, не стоит выполнять), про такие программы: Программы для SSD дисков.
Внимание: при рассматриваемой ошибке обновление прошивки может привести и к полной неработоспособности диска.
- Если данные на накопителе не представляют ценности, вы можете: для жестких дисков и SSD попробовать выполнить форматирование средствами системы, для карт памяти и USB накопителей, можно попробовать выполнить форматирование в Windows, в других устройствах (смартфоны, фотоаппараты) использовать специальные программы для ремонта флешки.
Одно из решений должно позволить исправить ошибку в данных CRC, при условии, что мы не имеем дело с аппаратной неисправностью диска. Если к настоящему моменту времени работа диска не была проверена на другом компьютере — найдите возможность сделать это, а при сохранении проблемы от использования накопителя придется отказаться.
Если диск содержит важные данные и инициализируется в системе, вы можете использовать бесплатные программы для восстановления данных (с большой вероятностью подойдет DMDE в режиме просмотра содержимого томов), если не инициализируется — останется обратиться в специализированную лабораторию для восстановления.
Ошибка возникает при установке игр и программ или при их запуске
В случае, если ошибка в данных CRC появляется при попытках установить или запустить какое-либо программное обеспечение, возможными вариантами решения будут:
- Отключение вашего антивируса, повторная загрузка установщика игры или программы, добавление папки с установщиком и папки, куда производится установка в исключения антивируса, запуск установки.
- Загрузка установщика из другого источника.
- В случае если не запускается программа, которая раньше работала — использование точек восстановления системы при их наличии, переустановка программы.
- Отключение разгона оперативной памяти и процессора, отключение утилит для очистки оперативной памяти при их наличии.
- Проверка жесткого диска на ошибки командой из 3-го шага предыдущего раздела.
- Загрузка установщика программы на другой физический диск, если на компьютере их более одного.
- В случае недавнего изменения аппаратной конфигурации компьютера, добавления или замены RAM, попробуйте вернуть исходную конфигурацию и проверить, сохраняется ли ошибка.
- В редких случаях причиной проблемы могут быть символы кириллицы в пути к файлу установщика или в пути к месту установки: проверьте, сохранится ли ошибка если исключить кириллицу в именах папок и полных путей к этим расположениям.
И, в завершение, если один из способов помог в исправлении ошибки в данных CRC, буду благодарен вашему комментарию с описанием ситуации и решения: это поможет составить статистику, которая будет полезной другим читателям.
Victoria или Виктория — популярная программа для анализа и восстановления секторов жесткого диска. Подходит для тестирования оборудования непосредственно через порты. В отличие от другого аналогичного софта наделена удобным визуальным отображением блоков во время сканирования. Может использоваться на всех версиях операционной системы Windows.
Восстановление HDD с помощью Victoria
Программа отличается широкой функциональностью и благодаря интуитивно понятному интерфейсу может использоваться профессионалами и обычными юзерами. Подходит не только для выявления нестабильных и битых секторов, но и для их «лечения».
Совет: Изначально Victoria распространяется на английском. Если вам нужна русская версия программы, установите русификатор.
Этап 1: Получение SMART-данных
Перед тем как начать восстановление, необходимо провести анализ диска. Даже если до этого вы уже проверяли HDD через другой софт и уверены в наличии проблемы. Порядок действий:
- На вкладке «Standard» выберите устройство, которое хотите протестировать. Даже если в компьютере или ноутбуке установлен только один HDD, все равно кликните по нему. Выбирать нужно именно устройство, а не логические диски.
Данные для жесткого диска появятся на этой же вкладке практически мгновенно. Особое внимание стоит уделить пункту «Health» — он отвечает за общее «здоровье» диска. Следующий по важности параметр — «Raw». Именно здесь отмечается количество «битых» секторов.
Этап 2: Проведение теста
Если SMART-анализ выявил большое количество нестабильных участков либо параметр «Health» желтого или красного цвета, то необходимо провести дополнительный анализ. Для этого:
- Перейдите на вкладку «Tests» и выберите желаемый участок тестируемой области. Для этого используйте параметры «Start LBA» и «End LBA». По умолчанию будет проведен анализ всего HDD.
Victoria запоминает участок, на котором была остановлена операция. Поэтому в следующий раз проверка начнется не с первого сектора, а с того момента, на котором было прервано тестирование.
Этап 3: Восстановление диска
Если после тестирования программе удалось выявить большой процент нестабильных секторов (отклик от которых не был получен за указанное время), то их можно попробовать вылечить. Для этого:
- Используйте вкладку «Test», но на этот раз вместо режима «Ignore» используйте другой, в зависимости от желаемого результата.
- Выберите «Remap», если хотите попробовать выполнить процедуру переназначения секторов из резерва.
- Используйте «Restore», чтобы попытаться восстановить сектор (вычитать и заново переписать данные). Не рекомендуется выбирать для HDD, объем которых больше 80 ГБ.
- Установите «Erase», чтобы начать запись новых данных в поврежденный сектор.
- После того, как выберете подходящий режим, нажмите кнопку «Start», чтобы начать восстановление.
Длительность процедуры зависит от объема жесткого диска и общего количества нестабильных секторов. Как правило, с помощью Victoria удается заменить или восстановить до 10% неисправных участков. Если основная причина сбоев — ошибки системного характера, то это число может быть больше.
Victoria может использоваться для проведения SMART-анализа и перезаписи нестабильных участков HDD. Если процент битых секторов слишком высок, программа позволит снизить его до пределов нормы. Но только если причина возникновения ошибок — программная.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Используем бесплатную программу Victoria для тестирования и исправления жесткого диска
Бесплатная программа для проверки и исправления жестких дисков Victoria представляет собой эффективное и универсальное средство, предназначенное для проведения тестов и исправления всевозможных ошибок жестких дисков. Ниже мы разберем ее функции, особенности и основные возможности.
Содержание:
От корректной работы каждого компонента компьютера зависит не только удобство использования и быстродействие, но и безопасность хранящейся информации. Именно поэтому следует всегда уделять должное внимание жестким дискам и другим накопителям, где размещены различные ценные файлы.
В данный момент существует множество решений для проверки и исправления ошибок на жестком диске. Сегодня мы рассмотрим проверку жесткого диска при помощи популярной бесплатной программы Victoria, которая может быстро решить множество проблем с HDD и SSD.
Возможности программы Victoria
Программа Victoria распространяется бесплатно, поэтому ее можно скачать с официального сайта производителя. Из ключевых особенностей Victoria следует выделить ее многофункциональность, а также специальные алгоритмы работы, позволяющие производить различные манипуляции с накопителями любых типов. При помощи данного ПО можно добиться ускоренной и стабильной работы жестких дисков, что в итоге даст хорошую прибавку к быстродействию всего ПК.
Помимо этого, программа позволяет:
- Производить замену проблемных секторов накопителя
- Выполнять чистку битых участков
- Ремонтировать нефункционирующие области жестких дисков
- Исправлять различные ошибки
Вышеописанные возможности могут быть сильно полезны как профессионалам, так и обычным пользователям, решившим устранить различные неполадки HDD.
Начало работы с Victoria
Для начала работы с программой Victoria её необходимо скачать. Легче всего это сделать на официальном сайте разработчиков, где всегда доступны самые свежие версии программы.
Следом за этим необходимо просто разархивировать скачанный файл с помощью любого архиватора. После извлечения установка не требуется. Достаточно запустить программу от имени администратора в разархивированной папке.
Описание вкладок
В открывшейся программе можно увидеть вкладки Standart, SMART, Test, Advanced и Setup, отвечающие за различные режимы работы.
С каждой из них мы ознакомимся ниже.
Вкладка Standard
В данной вкладке располагается основная информация о всех накопителях и флешках, установленных в ПК. Если у пользователя установлено несколько дисков, информацию про них можно узнать, выбрав соответствующий накопитель в окне справа. Подробная информация (модель, производитель, поддержка функций и т.д.) отображается в левом окне. Помимо этого, через вкладку Standard можно выполнять простую проверку и некоторые другие функции.
Вкладка SMART
В данной вкладке доступен расширенный анализ жесткого диска и полная информация с датчиков HDD. Здесь можно узнать общее состояние накопителя, а также другие параметры. Для начала сканирования необходимо нажать кнопку Get SMART. Правее от нее присутствует индикатор общего состояния устройства. Помимо этого, в этой вкладке присутствует широкий набор функций для работы с диском.
Вкладка Tests
Вкладка Tests несет в себе основной функционал для проверки жесткого диска на наличие ошибок. При нажатии Scan старт можно увидеть графическое отображение наличия повреждений участков диска. Под кнопкой Scan расположена цветная колонка, отображающая количество некорректно работающих секторов. Стоит отметить, что во вкладке Test также доступен функционал по исправлению ошибок жесткого диска. Он располагается в правой части окна программы.
Еще ниже расположились функции:
- Ignore – программа не будет применять никаких действий для устранения ошибок.
- Erase – полное удаление поврежденных секторов. (Применяется лишь в крайних случаях).
- Remap – поврежденные сектора будут заменены на резервные.
- Restore – программное восстановление проведённых участков.
Вкладки Advanced и Setup
Вкладка Advanced предназначена для предоставления детальной информации по конкретным секторам. Вкладка Setup отвечает за различные тонкие настройки проверок и отображения меню программы.
Как быстро провести диагностику диска?
Для быстрой оценки состояния диска в программе Victoria необходимо перейти во вкладку SMART и нажать на кнопку Get Smart.
Теперь следует обратить внимание на важные пункты и параметр Raw:
- 1 – частота появления ошибок при анализе.
- 5 – сектора, переназначенные в резервную область.
- 9 – количество часов, которые проработал HDD.
- 187 – количество поврежденных секторов, которые в скором времени будут нуждаться в переназначении.
- 195 – количество программно исправленных ошибок в секторах.
- 196 – количество проведенных операций по переназначению секторов.
Как видно из представленного скриншота, данный диск находится в отличном состоянии, которое обозначено зеленой кнопкой «Good». Это обусловлено небольшим сроком эксплуатации (всего 15 часов в пункте 9 Power on Time).
Другие важные пункты S.M.A.R.T., о которых следует знать
Для понимания результатов диагностики диска необходимо знать, что означают другие пункты S.M.A.R.T., по которым следует делать выводы о состоянии носителя.
- Val – нынешнее значение атрибута. Оценка параметра производится исходя из разницы значений Val и Trash. К примеру, в данной ситуации для параметра 5 (Reallocated Sector Count) Val равен 100, а Trash – 50. Разница составляет 50 единиц, что говорит о нормальном состоянии диска. Если параметр Val приближается к параметру Trash, это говорит о том, что в диске не останется секторов для переназначения и он придет в негодность.
- Wrst – указывает самое низкое значение Val за все время работы накопителя.
- Tresh – важнейшее значение, указывающее на порог параметра Val. При достижении параметром Val данного порога диск можно считать исчерпавшим свой ресурс.
- Raw – один из значимых пунктов, по которому можно судить о состоянии диска. Данное значение участвует в вычислении параметра Val, а также демонстрирует такие важные данные как часы работы (для пункта 9 Power-on time) или количество операций по переназначению неисправных блоков (пункт 196 Reallocation Event Count).
Зная значения каждого параметра, можно легко производить самостоятельную оценку состояния диска.
Тестирование диска и исправление ошибок
Следом за быстрым анализом необходимо перейти во вкладку Tests, где можно провести глубокую проверку и исправление возможных ошибок. Для этого необходимо нажать по кнопке Scan и проверить весь носитель на наличие ошибок и битых секторов.
Принцип работы данного теста заключается в следующем: программа посылает сигналы к секторам диска и на основе времени ожидания отклика делает выводы о состоянии каждого сектора. Если тест выявит проблемные зоны, необходимо применить функции Remap и Refresh поочередно. Таким образом, после завершения проверки выбираем пункт Remap и запускаем проверку. Следом повторяем действие с функцией Refresh.
В первый раз все проблемные зоны будут заменены резервными, а те, которые остались, будут восстановлены с помощью программы.
Стоит понимать, что программа Victoria не может восстанавливать физические дефекты диска или восстанавливать секторы со сложными повреждениями. Тем не менее, используя Victoria, можно восстановить большое количество областей и значительно увеличить быстродействие всего ПК.
Функция Erase и Write
Функция Erase позволяет производить перезапись всего блока секторов (256 шт.) нулями при выявлении любого нечитаемого сектора. Данную функцию крайне не рекомендуется использовать с носителем, на котором хранятся важные данные, поскольку это может привести к их удалению.
Стоит отметить, что функция Erase крайне полезна при удалении логических поврежденных блоков. В то же время, восстановление физических блоков невозможно, в этой ситуации поможет лишь переназначение. К Erase следует прибегать в случаях, если простое переназначение или восстановление не принесло должного результата. После применения Erase блок может стать здоровым и вернуться к работе, в то же время все данные на нем будут бесследно удалены.
Функция Write, в отличие от Erase, не ищет нечитаемые сектора, а сразу перезаписывает весь блок нулями. Данная функция позволяет избавить HDD от плохих секторов, но вся информация на диске будет безвозвратно утеряна.
Как пользоваться Victoria HDD/SSD
Пошаговая инструкция. Обновление Victoria 5.37 от 14 октября 2021 г.
К сожалению, классические жёсткие диски совсем не вечны. Со временем на них появляются фрагментированные, повреждённые или битые сектора. Выполнить дефрагментацию диска можно средствами системы. С восстановлением повреждённого пространства уже посложнее.
Эта статья расскажет, как пользоваться Victoria HDD/SSD. Ранее рассматривали Victoria HDD 4.4.7, спустя 8 лет она обновилась. Все основные аспекты остались: оценка здоровья жёсткого диска и выполнение автоматической замены битых секторов. Добавили поддержку SSD накопителей.
Как работать с программой Victoria HDD/SSD
Причин замедления загрузки Windows существует довольно много. Большую часть из них возможно проверить и отбросить с помощью простых тестов. Особенно актуально, если система располагается на жёстком диске. Сама же Victoria HDD/SSD служит для диагностики накопителей.
Задачи. Проверить состояние жёсткого диска (на его повреждение или износ поверхности). Познакомить пользователя с параметрами тестирования. Произвести полную диагностику полученных результатов. Оценить здоровье накопителя с помощью самодиагностики S.M.A.R.T.
Как проверить жёсткий диск на битые сектора
Давайте, выполним тестирование моего старенького HDD накопителя: SAMSUNG HD105SI 1Тб. Запускаю программу Victoria HDD/SSD от имени администратора Windows 10. Собственно, в правой стороне подраздела Инфо выбираю свой Накопитель. И дальше нажимаю Тестирование.
Сейчас будьте внимательны. Выберем режим Чтение, Игнорировать ошибки и переключимся на график, отметкой Grid. Запустим тестирование кнопкой Скан и дождёмся, пока индикатор выполнения превысит 40-60%. Можно остановить процесс кнопкой Стоп или подождать конца.
Диагностика результатов. Для оценки обратите внимание на разноцветные блоки. Наличие блоков серого цвета говорит о том, что диск работает нормально. Зелёные и оранжевые блоки — некоторые сектора повреждены. Допустимое значение: до 10 блоков зелёного цвета [1,0s].
| Серые цвета [250] | Сектор в порядке, проблем с чтением нет. |
| Зелёный [1,0s] | Отклик чуть больше, но всё ещё в норме. |
| Оранжевый [3,0s] | Мягко говоря, сектор читается медленно. |
| Красный [>] | Здесь сектор повреждён или не читается. |
| Синий с крестом [Err] | Сектор уже не читается и вызывает сбои. |
Сразу же оценим график скорости чтения секторов на поверхности диска. На графике скорость последовательно снижается по мере проверки. Резкие точечные падения или явная неравномерность отсутствуют. Такие скорости не должны приводить к медленной загрузке.
Секция статистики. Макс. скорость 114MB/s , что отлично для такого накопителя. Средняя скорость 97MB/s говорит об отсутствии больших массивов замедленных секторов на поверхности. Мин. скорость на отрезке 80MB/s вполне допустима для работы с файлами…
Расшифровка атрибутов самодиагностики S.M.A.R.T
Система S.M.A.R.T постоянно диагностирует состояние жёсткого диска. Здоровье отображается набором атрибутов в таблице. Возрастание некоторых значений может обозначать повреждение накопителя. В подразделе S.M.A.R.T достаточно Получить атрибуты S.M.A.R.T.
Это действие выведет оценку состояния жёсткого диска. Состояние моего диска достойное, несмотря на значительное количество проблем. Снизу показывает общий статус «inideal». Раздел содержит множество параметров, с помощью которых и оценивается общее состояние.
| 1. Частота появления ошибок чтения [Raw Read Error Rate] |
параметр, показывающий частоту ошибок чтения (конечно же, чем больше ошибок, тем хуже); |
| 2. Производительность [Throughput Performance] |
общая производительность жёсткого диска (уменьшение значения говорит о наличии проблем с диском); |
| 3. Время раскрутки шпинделя [Spin — Up Time] |
количество времени необходимое для достижения нужной скорости вращения (увеличивается в процессе использования устройства); |
| 4. Количество стартов и пробуждений [Number of Spin-Up Times] |
показывает, сколько раз диск включался/выключался (помните, что новые диски также проходят тестирование); |
| 5. Количество переназначенных секторов [Reallocated Sector Count] |
показывает сколько секторов были повторно назначенные в специальную зарезервированную область диска; |
| 7. Частота ошибок позиционирования [Seek Error Rate] |
отображает частоту ошибок перемещения блока магнитной головки; |
| 8. Быстродействие системы позиционирования [Seek Time Performance] |
указывает среднюю производительность операции позиционирования магнитными головками; |
| 9. Время наработки накопителя [Power On Hours Count] |
содержит количество часов, которое проработал жёсткий диск за всё время; |
| 10. Количество повторных попыток раскрутки [Spin-Up Retry Count] |
показывает количество повторных стартов шпинделя; |
| 11. Число повторов рекалибровки [Recalibration retries] |
количество повторов запросов рекалибровки в случае если первая попытка была неудачной; |
| 12. Количество включений питания [Power cycle count] |
количество полных циклов включения-отключения накопителя; |
| 191. Количество срабатываний датчика удара [G-SENSOR shock counter] |
количество ошибок, возникающих в результате сотрясений или ударов; |
| 192. Количество внезапных выключений питания [Power-off retract count] |
суммарное количество циклов включения/выключения питания диска; |
| 194. Температура гермоблока [HDA Temperature] |
показывает значение рабочей температуры жёсткого диска; |
| 195. Аппаратно скорректированные ошибки [Hardware ECC recovered] |
отображает число коррекции ошибок аппаратной частью диска (чтение, позиционирование, передача по внешнему интерфейсу); |
| 196. Попыток переназначений секторов [Reallocation event count] |
содержит количество операций переназначения секторов; |
| 197. Кандидатов на переназначение [Current pending sectors] |
сектора жёсткого диска, которые ещё не были помечены как плохие, но уже отличаются по чтению от стабильных секторов; |
| 198. Дефектные секторы во время самотеста [Offline scan UNC sectors] |
число неисправимых ошибок по обращению к сектору; |
| 199. Ошибки передачи данных через DMA [Ultra DMA CRC Error Count] |
число ошибок, которые происходят во время передачи данных во внешнем интерфейсе; |
| 200. Частота ошибок записи [Write Error Rate] |
показывает общее количество ошибок записи; |
| 223. Число повторных попыток запарковаться [Load retry count] |
новых попытки выгрузок/загрузок блока магнитных головок после неудачной попытки; |
| 225. Число циклов парковки [Load cycle count] |
циклы перемещения блока магнитных головок в парковочную область. |
Как исправить битые сектора на жёстком диске
Помните, что ломать — это Вам не строить. Производитель указывает возможность мелкого ремонта жёстких дисков. Собственно, не рекомендуем пользоваться этой функцией. Особенно если же боитесь потерять данные. По возможности делайте бэкап (резервное копирование).
| Игнорировать [Ignore] | То, что выбиралось ранее при тестировании диска. Ничего не делать с повреждёнными секторами. |
| Починить [Remap] | Автоматическая замена нерабочих секторов рабочими. В редких случаях может помочь. |
| Стереть [Erase] | Очистка данных с повреждённых секторов с последующей их перезаписью. |
| Обновить [Restore] | Восстановление данных в битых секторах с найденными ранее ошибками. |
Вы делаете всё на свой страх и риск. Достаточно выбрать значение Починить и нажать Старт. Конечно же, надёжней будет заменить накопитель на полностью рабочий. При использовании значения Стереть, все данные стираются. Пользуйтесь только, если готовы к такому исходу.
К счастью, за последний год программа Victoria HDD/SSD хорошенько обновилась. Популярной ранее была версия Victoria HDD 4.47. Производитель не только обновил интерфейс, добавил русскую локализацию, но и расширил функциональность. Плюс, поддержка SSD, даже NVMe…
Мой HDD накопитель имеет несколько зелёных блоков. Сегменты красного или синего цвета должны заставит Вас задуматься о замене диска. Такие данные скоростей соответствуют 60-90 секундам до возможности пользоваться Windows 10. Ну и график без аномалий и просадок.
Читайте о способах исправления ошибок HDD, возможно ли восстановить битые сектора и как это сделать. Рассмотрим как восстановить данные с проблемных дисков.Возникновение битых секторов и других неисправностей жесткого диска может привести в потере всей информации. О возможных методах исправления таких ошибок и способах восстановления данных с проблемных дисков мы и расскажем в нашей статье.
Введение
Компьютерные устройства представляют собой сложный инновационный механизм, сочетающий в себе совокупность электронных элементов, направленных на создание, обработку, обмен и хранение разнообразной информации, а также вывод и визуализацию всех данных для удобства конечных пользователей.
Самыми популярными представителями команды компьютерных устройств являются стационарные персональные компьютеры и ноутбуки, включая их различные модификации (нетбуки, ультрабуки, ноутбуки-трансформеры и т.д.). Комплексное сочетание из мощнейших компьютерных процессоров, современных высокоуровневых элементов памяти, сверхскоростных графических ускорителей, хранилищ данных значительных объемов и других обязательных элементов, позволяет им, по праву, занимать лидирующее место среди остальных видов компьютерных устройств.
Наличие современных версий персональных компьютеров и ноутбуков подразумевает обязательное использование программного обеспечения для поддержания высоко уровня производительности, управления и контроля над всеми процессами. Наиболее распространенной программой, в полной мере удовлетворяющей заявленным требованиям, можно смело назвать операционную систему Windows от корпорации Microsoft.
Обязательное применение современных разработок в области компьютерного программирования, высочайшие скоростные характеристики обработки огромного массива данных, высокий уровень функциональности системы, многозадачность и унификация внутренней оболочки операционной системы, пригодной для совместного применения программ и приложений сторонних производителей, дружественный пользовательский интерфейс и ряд других преимуществ помогли получить системе Windows необычайные популярность, распространение и признание пользователей во всем мире.
Совокупность продвинутой операционной системы и современных элементов внутреннего наполнения персональных компьютеров и ноутбуков помогает пользователям справляться с любыми высоко затратными задачами, осуществлять одновременное исполнение многих заданий без общей потери производительности и скорости обработки данных.
Одним из главных элементов компьютерных устройств, который отвечает за управление и безопасное хранение всей информации пользователя и операционной системы Windows, выступает хранилище данных. В его качестве пользователи могут использовать различные устройства для хранения: внутренние и внешние накопители на жестких магнитных дисках HDD,твердотельные накопители SSD, комбинированные гибридные жесткие диски, сочетающие в себе элементы двух предыдущих видов накопителей, и другие виды устройств.
Несмотря на быстроразвивающуюся отрасль производства твердотельных накопителей, они имеют ряд существенных недостатков, значительно снижающих их распространение. Поэтому наибольшую популярность и повсеместное применение получили, и продолжают удерживать, жесткие диски HDD, зарекомендовавшие себя как недорогие и высоко емкие устройства хранения информации, удовлетворяющие потребностям потребительского и корпоративного сегментов, и обладающие высокой степенью надежности.
Принимая во внимание широчайшую популярность и значительное количество используемых устройств хранения информации, нередко встает вопрос о проблеме возникновения битых секторов и поиске возможных способов исправления обнаруженных ошибок жестких дисков HDD. Для сохранения информации пользователей и исключения ее преждевременной потери, важным требованием является обязательная поддержка используемого жесткого диска в исправном рабочем состоянии. И при возникновении проблем с его структурой, программным или аппаратным наполнением необходимо озаботиться переносом пользовательских данных на исправное устройство хранения информации, или восстановить потерянные данные, если плохие сектора на жестком диске привели к его поломке. Далее в нашей статье мы постараемся рассмотреть возможные способы решения представленных проблем.
Краткий обзор устройства жесткого диска HDD
Прежде чем приступить к описанию решения вышеперечисленных проблем, стоит остановиться на устройстве жесткого диска для полноценного понимания принципов работы устройства, правильной диагностики проблемы и выбора способов для ее устранения.
Жесткий диск представляет собой механическое запоминающее устройство, что делает его наиболее уязвимым элементом персонального компьютера, ввиду наличия движущихся частей. Основными компонентами жесткого диска можно назвать плату управления электроникой, блок считывающих головок и жесткие алюминиевые или стеклянные пластины, покрытые ферромагнитным слоем, на который непосредственно осуществляется запись всей информации.
В жестких дисках, в зависимости от заявленного объема памяти, используется одна или несколько пластин, расположенных на одной оси. Благодаря высокой скорости вращения барабана, считывающие головки, в процессе записи или чтения информации с жесткого диска, не касаются поверхности пластин, за счет чего достигается высокий уровень долговечности диска в целом. А по завершению, перемещаются в парковочную зону для безопасного расположения.
Корпус жесткого диска представляет собой герметично закрытый контейнер, в который исключено попадание посторонних элементов и частиц и достигается общая защищенность устройства.
Принцип хранения информации на жестком диске HDD
На основе полученных знаний об устройстве жесткого диска, описанных в предыдущем разделе, известно, что вся информация хранится на жестких пластинах в герметичном корпусе диска.
Процесс записи и считывания информации подразумевает под собой наличие строго структурированного дискового пространства, обладающего определенными элементами разделения диска. Поэтому внутренняя организация поверхности пластин диска имеет специальную разметку, во взаимодействии с которой, производится запись и хранение информации на устройстве. В соответствии с разметкой, поверхность запоминающих пластин разбита на дорожки, которые в свою очередь, поделены на сектора (минимальную область памяти диска, применяемую для хранения информации). Размер сектора, как минимальной базовой единицы записи информации, составляет 512 байт. Но в зависимости от выбранной файловой системы, применяемой при форматировании жесткого диска, сектора могут быть объединены в кластеры, которые в свою очередь, будут использоваться как единичный объем памяти при записи и хранении данных. Кластер может состоять из нескольких физических секторов, конечный размер которого зависит от общего количества объединенных секторов, и может достигать шестидесяти четырех килобайт.
При записи информации система определяет размер записываемого файла и размещает его содержимое в необходимом количестве кластеров. Расположение записанных кластеров на поверхности диска может быть различным. В зависимости от объема исходного файла, загруженности жесткого диска и ряда других факторов, кластеры, содержащие данные одного файла могут находиться как рядом друг с другом, так и могут быть распределены по всей поверхности запоминающей пластины накопителя. Другими словами, исходный файл при записи будет разбит на отдельные части и фрагментально записан на жесткий диск. Что в конечном итоге может увеличить время считывания файла головкой диска, ведь ей необходимо будет отыскать все фрагменты файла при обращении к нему. И в случае повреждения сектора, часть или вся информация может быть потеряна, так как сектор является основным элементом, отвечающим за хранение данных.
Что обозначает понятие битые сектора?
Как уже было описано ранее в предыдущем разделе, конструктивной особенностью накопителя на жестких магнитных дисках является наличие секторов (или кластеров), которые служат для записи и хранения различной информации. Если, по различным причинам, произойдет повреждение сектора, то, с большой долей вероятности, вся записанная на нем информация будет испорчена, и восстановить ее, в зависимости от степени и вида повреждения, получается не всегда. Поэтому сектора, получившие повреждения, принято называть битыми секторами (также распространены названия BAD-сектора, плохие или неисправные), и хранить в них какие-либо данные уже невозможно.
Распознать битые сектора пользователям проблематично, поскольку визуально в операционной системе они не отображаются. И потребуется воспользоваться специальным программным обеспечением для их идентификации.
Использование жесткого диска с битыми секторами чревато нежелательными последствиями, так как информация с таких секторов не может быть прочитана, а также невозможно выполнить запись на них. Если секторов мало и их количество не увеличивается, то такая ситуация приемлема, и позволяет использовать жесткий диск долгое время. Ведь даже новые жесткие диски, в большинстве случаев, поступают от производителей и уже изначально содержат некоторое количество битых секторов. Система отмечает обнаруженные битые сектора и при записи игнорирует их, помещая в отдельный список исключений.
Возможные причины возникновения битых секторов
Повреждению магнитной поверхности жесткого диска, и как следствие, возникновению битых секторов, могут послужить различные причины. Но в основном, их характер обусловлен наличием двух факторов: способами механического воздействия и ошибками программной среды.
При механическом воздействии самой распространенной причиной выступают неисправности вследствие удара или падения диска. Даже если вы всегда аккуратны и не роняли свой диск, то нет гарантии, что во время транспортировки, например в магазине, или на складе, этого не случилось.
Следующими, по частоте возникновения, причинами являются брак при производстве жесткого диска, нарушение технологического процесса при изготовлении устройств или неудачное конструктивное решение. Всегда есть вероятность, что определенная партия или новый вид жесткого диска столкнуться с такими неисправностями, и как следствие, на диске начнут появляться битые сектора. Если процесс не статичен и появление битых секторов продолжается, то очень скоро диск может испортиться настолько, что вся информация на нем будет уничтожена безвозвратно.
При обращении к сектору специальных вспомогательных программ операционной системы обратно может приходить сообщение с ошибкой, на основании чего команда помечает сектор как битый. Такой вид причин относится к ошибкам программной среды и может включать в себя следующие виды.
Частой причиной выступает ошибка, возникшая по причине сбоя электропитания, в результате чего, запись данных осуществляется не полностью или с какой-либо ошибкой. И при последующем обращении системы к такому сектору он будет недоступен. Не менее часто встречаются ошибки, возникающие после сбоя операционной системы, отдельных приложений и программ.
Повреждения файловой системы или содержимого главной загрузочной записи приводят к тому, что операционная система не может определить отдельные разделы, или их параметры определяются с ошибкой. Повреждение сигнатуры, искажение кода загрузчика, разрушение содержимого таблицы разделов, неверное определение границ логического раздела приводит к отсутствию доступа к диску.
Также к программным ошибкам можно отнести случайное удаление системных файлов, отвечающих за работоспособность жесткого диска, и преднамеренное повреждение данных вредоносной вирусной программой. В результате теряется важная загрузочная информация, и сектора диска получают программное сообщение об ошибке.
Предварительные способы сохранности данных
Наличие BAD-секторов на жестком диске может послужить инициатором возникновения многих проблем: диск не загружается, испорчены локальные разделы, повреждена информации на диске, неполадки прошивки устройства, повышенный износ жесткого диска, блокируется доступ к данным и т.д.
Также существенно замедляется работа жесткого диска, что вызывает его зависание (отсутствие реакции на любые действия пользователя) в определенные моменты времени, особенно во время инициализации и запуска операционной системы.
При таких симптомах необходимо озаботиться переносом ваших данных на другой накопитель, созданием резервной копии или воспользоваться удаленным облачным хранилищем данных. Резервное копирование является важным шагом на пути безопасного хранения данных и их защиты от непредвиденной потери. Регулярное создание копий позволит пользователям быть уверенными в том, что данные всегда можно будет извлечь обратно, если с основным массивом что-либо произойдет. Ведь шансы на одновременное повреждение жесткого диска с данными и накопителя с резервной копией минимальны.
Вариант с облачным хранилищем позволяет пользователям получать доступ к своим данным в любом месте и с любого устройства. Что очень удобно, при постоянном использовании нескольких устройств. Однако использовать облачное хранилище можно лишь в том случае, когда пользователи полностью уверены в высокой степени защиты хранилища от взлома и доступа к нему третьих лиц.
Способы исправления ошибок HDD
Ошибки HDD могут возникать, в основном, по двум видам причин. Если причиной появления битых секторов диска послужило механическое воздействие на диск (в результате удара или повреждения поверхности жесткого диска), то вернуть сектора в рабочее исходное состояние не выйдет. Создание жесткого диска представляет собой сложный технологический процесс, поэтому производители часто закладывают в диск небольшой резерв. И при обнаружении системой битого сектора он будет исключен из таблицы рабочих секторов и заменен исправным сектором из резерва. Однако количество резервных секторов имеет граничный лимит. И в случае возникновения большого количества новых поврежденных секторов, заменить их будет нечем.
При ошибках программной среды пользователи могут воспользоваться некоторыми способами для исправления битых секторов, направленных на диагностику, исправление ошибок и возврат работоспособности озвученных секторов.
Использование стандартного приложения CHKDSK
Основным инструментом в операционной системе Windows, который в полной мере позволяет устранить неполадки жесткого диска, является системное стандартное приложение CHKDSK.
Однако инструмент предназначен, в первую очередь, для диагностики и исправления неполадок на жестких дисках HDD. В случае применения на персональном компьютере или ноутбуке твердотельных накопителей SSD, вы можете подчерпнуть информацию о возможных способах диагностирования состояния накопителей из видео обзора: Диагностика SSD диска: программы для поиска и исправления ошибок SSD диска.
CHKDSK осуществляет детальную проверку жесткого диска и исправляет обнаруженные ошибки. Приложение сканирует жесткий диск, исправляет ошибки логических секторов, маркирует плохие и битые сектора, которые не могут быть исправлены, и перемещает данные в безопасные и рабочие сектора на жестком диске.
Запустить исполнение приложения CHKDSK можно двумя способами. В первом случае необходимо воспользоваться приложением командная строка, запущенным с правами администратора. Нажмите кнопку Пуск, расположенную на Панели задач в нижнем левом углу рабочего стола, и откройте главное пользовательское меню Windows. В перечне доступных приложений, при помощи бегунка полосы прокрутки, переместитесь вниз списка, и нажмите на раздел Служебные – Windows. В открывшемся вложенном меню найдите раздел Командная строка и щелкните по нему правой кнопкой мыши. В появившемся меню в разделе Дополнительно выберите во всплывающем меню раздел Запуск от имени администратора.
Полное описание возможных способов доступа к командной строке можно найти в нашей ранней статье: Что означает понятие системный файл Windows?.
В окне командной строки с правами администратора введите команду запуска приложения CHKDSK:
Chkdsk C: /f /r
В данном примере будут выполнены проверка и исправление ошибок логического раздела C:.
Приложение позволяет использовать много различных флагов, направленных на исполнение соответствующих задач. Однако, для исправления неполадок жесткого диска, используются лишь два из них:
/f – применение этого флага дает указание приложению осуществить проверку жесткого диска на наличие ошибок и исправить их;
/r – данный флаг используется совместно с флагом /f и заставляет приложение произвести поиск поврежденных секторов жесткого диска и восстановить их содержимое.
Более подробно ознакомиться со способами проверки жесткого диска на ошибки и возможными методами исправления их в операционной системе Windows можно на нашем видеоканале в руководстве: Как проверить жесткий диск на ошибки и исправить ошибки в Windows 10, 8, 7.
Во втором случае, можно выполнить исполнение действий по поиску битых секторов и исправлению ошибок из проводника файлов Windows. Откройте проводник файлов любым удобным для вас способом, например, дважды щелкнув ярлык Этот компьютер на рабочем столе. В разделе Устройства и диски щелкните правой кнопкой мыши по требуемому диску. Во всплывающем контекстном меню выберите раздел Свойства.
Или выбрав диск, нажмите на главной панели меню во вкладке Компьютер кнопку Свойства.
В открывшемся окне свойств локального диска перейдите на вкладку Сервис, а затем в разделе Проверка на наличие ошибок нажмите на кнопку Проверить.
Будет запушена проверка на предмет обнаружения и устранения ошибок жесткого диска, результатом которой будет полное устранение диагностированных проблем.
Использование форматирования диска
Иногда, если речь не идет о системном диске, можно воспользоваться способом полного форматирования логического диска. Такой процесс в исполнении средств операционной системы Windows осуществляет комплексную проверку поверхности жесткого диска и исключает обнаруженные поврежденные сектора из доверенной области хранения данных. Занося в служебную информацию диска отметку о конкретных битых секторах, Windows в дальнейшем не допускает их использование для записи новых данных. Форматирование системного диска возможно совместно с переустановкой операционной системы Windows, которое также можно выполнить, если существенно замедлилась работоспособность компьютера, возникают частые системные неполадки, и вы обладаете достаточным уровнем знаний для выполнения процесса переустановки системы.
Откройте проводник файлов Windows и найдите диск, который требуется форматировать. Нажмите на нем правой кнопкой мыши, и во всплывающем контекстном меню выберите раздел Форматировать.
В окне параметров форматирования локального диска задайте соответствующие настройки и нажмите кнопку Начать для запуска процесса. По завершению форматирования ошибки логического диска будут устранены. Однако будет стерта вся, расположенная в этом разделе, информация. Поэтому такой способ можно применять в том случае, когда диск не хранит в себе важных данных или они перенесены (скопированы) на другой носитель.
Способы восстановления информации
Если количество битых секторов приобрело критическое значение, в результате чего утрачен доступ к диску, он не читаем или находится в нерабочем состоянии, то пользователи могут попытаться восстановить, расположенную на таких дисках, информацию, обратившись за помощью в специализированную лабораторию, воспользовавшись бесплатным программным обеспечением или используя профессиональную программу для восстановления данных.
Обращение в специализированную лабораторию
Специализированные лаборатории для восстановления удаленных данных с поврежденных носителей располагают дорогостоящим оборудованием, стерильными кабинетами и специалистами достаточного профессионального уровня для ремонта накопителей и восстановления информации пользователей.
Применение современных аппаратных инструментов для восстановления данных позволяет специалистам лабораторий извлекать информацию с поврежденных жестких дисков, преодолевая наличие битых секторов, и восстанавливать ее.
Однако при всех преимуществах, обращение за помощью в специализированную лабораторию, имеет ряд существенных недостатков, которые значительно снижают эффект от ее использования.
Специалисты лаборатории не дают никаких гарантий, что в результате их действий, информация пользователей будет восстановлена, а также общая стоимость услуг лаборатории потребует от пользователей значительных финансовых затрат. И даже при отрицательном результате, пользователи в любом случае вынуждены будут оплатить услуги лаборатории.
Поэтому обращаться в лабораторию по восстановлению данных следует лишь в том случае, когда восстановить другими способами информацию нет возможности, и ее восстановление стоит любых затрат.
Применение бесплатного программного обеспечения
Использование бесплатного программного обеспечения для восстановления данных не является обоснованным решением, поскольку такой вид программ имеет серьезные ограничения. И при описанном виде проблем (наличии плохих и поврежденных секторов жесткого диска), такие программы практически не имеют шансов выполнить восстановление информации пользователей.
Бесплатные программы имеют урезанный, значительно ограниченный по своим возможностям, внутренний функционал, а также в них реализован принцип лимитирования итоговых восстановленных файлов по окончательному количеству или общему занимаемому объему. Такие виды программ подойдут лишь как разовый инструмент для восстановления одного или нескольких файлов. Для решения более глобальных задач, пользователям необходимо обратить свое внимание на профессиональные программы для восстановления файлов. Одной из таких программ, получившей заслуженное признание пользователей и множество положительных отзывов, является Hetman Partition Recovery от компании Hetman Software.
Использование профессионального программного обеспечения для восстановления данных
Профессиональные программы для восстановления имеют широчайший набор внутренних инструментов, направленных на устранение неполадок, обнаружение и безопасное восстановление всей возможной информации.
В международной компьютерной информационной сети Интернет пользователям доступны для скачивания и установки различные виды программного обеспечения для восстановления удаленных данных. Однако лучшим решением будет обратить свое внимание на действительно успешный продукт, имеющий необычайно высокий итоговый процент восстановления готовых и рабочих файлов, – Hetman Partition Recovery.
Программа занимает лидирующее положение в линейке программ компании Hetman Software, и помимо стандартных возможностей (восстановление файлов после: обычного и безвозвратного удаления, форматирования диска, вредоносного воздействия вирусных программ, системного или аппаратного сбоя и т.д.), обладает способностью восстанавливать практически любые данные с поврежденных, недоступных или полностью не рабочих жестких дисков. Независимо от вида повреждения, количества битых секторов и общей работоспособности жесткого диска, программа успешно анализирует и восстанавливает любую информацию практически в полном объеме.
Скачайте с официального сайта компании установочный файл и запустите его исполнение. Мастер пошаговой установки поможет определиться с первоначальными настройками и благополучно установить программу на компьютер или ноутбук. По окончанию нажмите кнопку Готово для выхода из программы установки.
Теперь программа установлена и готова для последующего использования. Запустите Hetman Partition Recovery, например, дважды щелкнув ярлык программы на рабочем столе, или другим удобным способом. При первичном запуске, программа выполнит базовое сканирование системы, произведет поиск всех подключенных устройств и отобразит их в центральной панели окна.
Для безопасного восстановления информации дважды щелкните на выбранный локальный диск или целый физический диск, и активируйте запуск мастера восстановления файлов. В открывшемся окне пользователям будет необходимо выбрать тип анализа, который мастер должен будет применить для поиска и восстановления файлов. На выбор доступны два вида анализа: Быстрое сканирование и Полный анализ. Первый вид анализа сможет восстановить файлы после обычного и безвозвратного способов удаления. Поэтому необходимо выбрать Полный анализ, который полностью задействует возможности программы и восстановит всю возможную информацию, независимо от способа ее потери.
Нажатием кнопки Далее процесс анализа и восстановления файлов пользователей будет запущен.
Пользователи в реальном времени смогут отслеживать процесс анализа и контролировать его исполнение в окне мастера восстановления файлов по индикатору состояния. Окончательное время завершения напрямую зависит от объема жесткого диска, степени повреждения данных и накопителя в целом, выбранного типа анализа и ряда других дополнительных критериев, и может занять от нескольких минут до нескольких часов. Дождитесь окончания анализа и нажмите кнопку Готово.
Все найденные файлы будут отображены в окне программы. Используя функцию предварительного просмотра, пользователи смогут ознакомиться с содержимым каждого конкретного файла в соответствующем разделе. Выбрав необходимые файлы и поместив их в раздел Список восстановления (простым перетаскиванием файла) нажмите кнопку Восстановить на главной панели окна программы.
Мастер восстановления файлов незамедлительно предложит пользователям определиться с методом сохранения выбранных файлов: сохранение на жесткий диск или другой накопитель по желанию пользователя, запись данных на оптический диск, создать виртуальный образ ISO или выгрузить данные по FTP-протоколу. Выбрав один из предложенных вариантов, пользователям необходимо будет указать несколько дополнительных параметров, например, выбрать имя папки для сохранения и задать путь к ней, и сохранить искомые данные.
Теперь файлы пользователей сохранены на указанном виде носителя и доступны для просмотра и последующего использования.
Ознакомиться с более детальным описанием особенностей восстановления файлов с жесткого диска с повреждёнными секторами и способов минимизации риска потери информации в процессе её восстановления можно на нашем видеоканале в руководстве: Как восстановить файлы с битого диска?.
Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками читайте в нашем блоге…
Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.
Содержание
- Windows обнаружила неполадки жесткого диска как убрать
- Что означает данное сообщение
- Причины проблемы
- Как исправить ошибку при которой Виндовс обнаружила неполадки в HHD диске
- Заключение
- «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» — как исправить?
- Содержание:
- Возможные причины ошибки
- Как исправить ошибку «Windows обнаружила неполадки жесткого диска»?
- Проверка диска chkdsk
- Оценка состояния носителя
- Проверка и исправление системных файлов
- Как убрать сообщение об ошибке «Windows обнаружила неполадки жесткого диска»?
- Что делать, если в результате ошибки были утеряны файлы?
- Часто задаваемые вопросы
- Windows обнаружила ошибки на этом диске, которые необходимо исправить [Fix]
- Как я могу исправить найденные Windows ошибки на этом диске, которые нужно исправить ошибку?
- 1. Проверьте диск
- 2. Используйте PowerShell
- 3. Проверка безопасности и обслуживания
- 4. Использование вашего установочного диска
- Windows обнаружила неполадки жесткого диска [что делать?]
- Определяем, что это за неполадки с HDD.
- Рекомендация 1: скопируйте все важные документы
- Рекомендация 2: проверка диска на ошибки
- Рекомендация 3: проверка системных файлов
- Рекомендация 4: оцените состояние диска (показания SMART, проверка на бэды)
- Дополнение: как отключить это уведомление
- Закройте это диалоговое окно и восстановите диск
- Ошибка «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» – как исправить
- Обзор проблемы
- Возможные причины ошибки
- Как исправить ошибку
- Решение 1: команда sfc / scannow
- Решение 2: команда chkdsk
- Решение 3: поиск сбойных секторов
- Решение 4: сервисный центр
- Как отключить сообщения об ошибке
- Резервное копирование в случае ошибки
- Comments
- Leave a Reply Cancel reply
- Похожие статьи
- Partition Recovery™
- Internet Spy™
- Office Recovery™
- Windows обнаружила неполадки жесткого диска [что делать?]
- Определяем, что это за неполадки с HDD.
- Рекомендация 1: скопируйте все важные документы
- Рекомендация 2: проверка диска на ошибки
- Рекомендация 3: проверка системных файлов
- Рекомендация 4: оцените состояние диска (показания SMART, проверка на бэды)
- Дополнение: как отключить это уведомление
- Windows обнаружила неполадки жесткого диска как убрать
- Что значит сообщение «Windows обнаружила неполадки жесткого диска»
- Причины проблемы
- Как исправить ошибку при которой Виндовс обнаружила неполадки в HHD диске
- Заключение
- Windows 10 проблемы после установки
- Сведения о вопросе
- Ответы (8)
- Исправление Windows не удалось восстановить диск
- Использование управления дисками Windows
- Запустите CHKDSK из командной строки
- CHKDSK Windows 10 с повышенной командной строкой.
- Исправление обновления декабря 2019:
- Запуск восстановления при запуске
- Запустите средство проверки системных файлов
- Устранение неполадок оборудования и устройств
Windows обнаружила неполадки жесткого диска как убрать
Ряд пользователей операционной системы Windows может столкнуться с системным сообщением «Windows обнаружила неполадки жесткого диска». При пропуске данного сообщения оно появляется вновь, причём частота его появления раз за разом возрастает. В этом статье я расскажу, как исправить данную ошибку, каковы причины и симптоматика данной проблемы, и как её убрать.
Скриншот ошибки
Что означает данное сообщение
Основным атрибутом дисфункции является упомянутое выше сообщение, а также предложение системы немедленно начать процесс архивации имеющихся данных. Данная проблема фиксируется практически на всех современных операционных системах семейства Виндовс, начиная с Windows XP и заканчивая Windows 10.
При этом данное сообщение обычно появляется не единожды, а раз за разом, вынуждая пользователя начать думать об ошибке Windows при которой были обнаружены неполадки жесткого диска.
Проблемы с жестким диском
Обычно указанное сообщение является лакмусом появления серьёзных проблем на жёстком диске, таких как:
Причины проблемы
Прежде чем, мы будем рассматривать решение ошибки «Windows обнаружила неполадки жесткого диска», необходимо определиться с причинами данной дисфункции. Они следующие:
Ошибка Виндовс
Как исправить ошибку при которой Виндовс обнаружила неполадки в HHD диске
Для исправления ошибки рекомендуем выполнить следующее:
Использование командной строки
Если проблемы наблюдаются на диске «с», и он у вас системный, тогда утилита chkdsk предложите провести проверку при следующем запуске системы. Согласитесь с предложением нажав на «Y», перезагрузите систему, и подождите, пока утилита проверит ваш диск на наличие ошибок.
Что до уже упомянутой MHDD, то также можно воспользоваться её функционалом, проведя ею анализ поверхности диска в режиме REMAP.
Также вы можете отключить появление самого проблемного сообщения «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» через изменение соответствующего параметра системного реестра. Для этого будет достаточно выполнить действия, указанные в этом ролике:
При этом я бы советовал не спешить отключать данное сообщение, так как оно является важным индикатором работоспособности вашего жёсткого диска и операционной системы в целом;
Заключение
Наиболее частой причиной возникновения ошибки «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» является осыпание жёсткого диска, с постепенным выходом последнего из строя. В этом случае рекомендуется первым делом сделать копию (бекап) нужных файлов на данном диске (некоторые делают копию в виде образа всего жёсткого диска), а уже потом весь провести комплекс действий, описанных мной выше. Если же проблемы с диском имеют случайный характер, тогда действие системных утилит chkdsk и sfc позволит восстановить работоспособность вашего винчестера, гарантировав его стабильную работу в будущем.
Источник
«Windows обнаружила неполадки жесткого диска» — как исправить?
Сегодня мы рассмотрим причины и методы исправления ошибки «Windows обнаружила неполадки жесткого диска», приводящей к критическим неполадкам с системой.
Содержание:
Ошибка «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» является достаточно серьезным сигналом, который свидетельствует о неполадках в работе системы или жесткого диска. Данная ошибка может возникать с некоторой периодичностью, что значительно снижает удобство использования компьютером. Помимо этого, после ошибки может возникать «мертвое» зависание ПК, синий экран или другие проблемы.
Если пользователь хотя бы раз увидел подобную ошибку, следует немедленно обезопасить себя и произвести резервное копирование всей важной информации на другой носитель. Если под рукой ничего не оказалось, следует загрузить резервные копии в любой облачный сервис. Такие меры предосторожности обусловлены тем, что появление ошибки говорит о возможной поломке жесткого диска.
Возможные причины ошибки
Ошибка «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» может быть вызвана целым списком причин, в который входят:
Как исправить ошибку «Windows обнаружила неполадки жесткого диска»?
Вне зависимости от причины возникновения ошибки, следует обязательно сделать резервные копии важной информации, после чего можно приступать к различным манипуляциям, способных решить проблему.
Не перезагружайте компьютер при возникновении ошибки, поскольку возможно система не сможет запуститься в следующий раз! Стоит отметить, что в некоторых случаях ошибка может возникать при сильном износе или неисправности жесткого диска. В таком случае ошибку можно исправить лишь с помощью замены накопителя на новый.
Проверка диска chkdsk
Поскольку ошибка может быть вызвана проблемным жестким диском, первым делом следует проверить диск встроенной утилитой для проверки дисков chkdsk.
Для ёё активации необходимо:
Шаг 1. Нажать правой кнопкой мыши по «Пуск» и выбрать пункт «Windows PowerShell (администратор)» или «Командная строка (администратор)».
Шаг 2. В открывшемся окне следует ввести команду «chkdsk C: /f» и Enter (вместо диска C может быть любой другой. Если установлен один диск, разбитый на логические разделы, следует провести проверку для всех отдельных разделов). В некоторых случаях система попросит подтвердить действие буквой Y.
После выполнения данных действий система автоматически проверит диск и попробует исправить его проблемы.
Более детально узнать про команду chkdsk можно в статье «Команда CHKDSK».
Оценка состояния носителя
Чтобы исключить проблему с накопителем следует воспользоваться утилитами для оценки состояния накопителя. Для этого следует получить и самостоятельно проанализировать показания SMART. Проверка и получение показаний, зачастую, выполняются при помощи сторонних программ.
Одной из самых популярных является утилита для проверки дисков Victoria. В статье «Как протестировать и исправить жесткий диск используя бесплатную программу Victoria» Вы сможете найти детальное описание работы программы, а также способы исправления ошибок, удаления плохих секторов и других манипуляций, которые позволят вернуть накопителю работоспособность.
Проверка и исправление системных файлов
Возможно причина ошибки кроется в системных файлах, неправильная работы которых вызывает проблемы.
Что проверить и исправить это, следует также открыть командную строку, подобно первому способу, и ввести команду «sfc /scannow».
Проверка системных файлов может занимать значительное время. Результат станет доступен после проверки, поэтому рекомендуем внимательно ознакомиться с текстом, который выдаст утилита sfc. Если в тексте проверки будет обнаружено, что программа не может восстановить некоторые файлы, это может говорить о серьезных логических неполадках или поражении системы.
Пример сообщения после проверки, при котором системные файлы работают корректно:
Если присутствует сообщение, о невозможности исправления, в таком случае лучшим выходом станет переустановка операционной системы.
Как убрать сообщение об ошибке «Windows обнаружила неполадки жесткого диска»?
Если причиной ошибки стал выходящий из строя жесткий диск с плохими показателями SMART, избавиться от ошибки можно, но стоит понимать, что такое действие не является исправлением проблемы, а просто маскирует её.
Также следует помнить, что диск с замаскированным сообщением об ошибке может выйти из строя в любую минуту, поэтому рекомендуем не хранить на таком носителе важную информацию или сделать резервные копии данных.
Для отключения сообщения об ошибке следует:
Шаг 1. Нажимаем правой кнопкой мыши по «Пуск», выбираем пункт «Выполнить», в открывшемся окне вводим команду «gpedit.msc» и нажимаем «Ок».
Шаг 2. Переходим по пути: «Конфигурация компьютера», «Административные шаблоны», «Система», «Диагностика», «Диагностика диска». В последнем каталоге следует найти раздел «Диагностика диска. Настроить пользовательский текст оповещения» и дважды кликнуть по нему.
Шаг 3. В открывшемся окне выбираем «Отключено» и подтверждаем действие кнопкой «Применить».
После этого уведомление больше не будет демонстрироваться системой.
Что делать, если в результате ошибки были утеряны файлы?
Проблемы с жестким диском являются частой причиной утери ценной информации, которая храниться на компьютере, поэтому к любым сообщениям с ошибками винчестера следует относиться со всей серьезностью. Мы настоятельно рекомендуем создавать резервные копии важных файлов при любых подозрениях неисправности накопителя. Странные звуки, заторможенная работа, ошибки, «мертвые зависания» при копировании или считывании информации – все это лишь небольшая часть симптомов, свидетельствующих о скорой поломке.
Если в ходе работы Вы заметили, что некоторые важные данные исчезли или не сохранились, рекомендуем воспользоваться специальной утилитой для восстановления данных с проблемных жестких дисков RS Partition Recovery.
Данная программа сможет вернуть все возможные для восстановления данные даже в самых трудных случаях. Для быстрой работы RS Partition Recovery не требуется мощных ресурсов компьютера, поэтому программа отлично справляется с восстановлением любых файлов даже на офисных системах и слабых нетбуках. Отметим, что RS Partition Recovery сможет вернуть данные после форматирования, случайного удаления, проблем с физическим или программным состоянием накопителя, уничтожения вирусами и т.д.
Помимо этого, RS Partition Recovery превосходно подходит для восстановления файлов с флешек, HDD и SSD жестких дисков, карт памяти и любых других носителей. Это позволяет получить максимально широкий спектр применения для самых различных ситуаций.
Часто задаваемые вопросы
Это сильно зависит от емкости вашего жесткого диска и производительности вашего компьютера. В основном, большинство операций восстановления жесткого диска можно выполнить примерно за 3-12 часов для жесткого диска объемом 1 ТБ в обычных условиях.
Если файл не открывается, это означает, что файл был поврежден или испорчен до восстановления.
Используйте функцию «Предварительного просмотра» для оценки качества восстанавливаемого файла.
Когда вы пытаетесь получить доступ к диску, то получаете сообщение диск «X: не доступен». или «Вам нужно отформатировать раздел на диске X:», структура каталога вашего диска может быть повреждена. В большинстве случаев данные, вероятно, все еще остаются доступными. Просто запустите программу для восстановления данных и отсканируйте нужный раздел, чтобы вернуть их.
Пожалуйста, используйте бесплатные версии программ, с которыми вы можете проанализировать носитель и просмотреть файлы, доступные для восстановления.
Сохранить их можно после регистрации программы – повторное сканирование для этого не потребуется.
Источник
Windows обнаружила ошибки на этом диске, которые необходимо исправить [Fix]
Жесткие диски подвержены случайным сбоям, которые могут привести к полному отказу жесткого диска и, как следствие, к дорогостоящей потере данных. К счастью, современные жесткие диски имеют встроенные самопроверки и интеллектуальные механизмы предотвращения сбоев, которые выдают предупреждения каждый раз, когда обнаруживают, что ваш диск находится в опасности.
Как я могу исправить найденные Windows ошибки на этом диске, которые нужно исправить ошибку?
1. Проверьте диск
Chkdsk (Check Disk in full) – утилита командной строки, используемая в операционных системах DOS и Windows для проверки метаданных файловых систем и общего состояния жестких дисков вашей системы. Он перечисляет и автоматически исправляет существующие ошибки диска. Попробуйте запустить операцию chkdsk.
Параметр f указывает утилите исправлять найденные ошибки, а r советует обнаруживать и восстанавливать все поврежденные сектора. И наконец, x говорит, что ваш жесткий диск должен быть размонтирован, чтобы начать упражнение.
Вы также можете запустить проверку ошибок из графического интерфейса пользователя следующим образом.
2. Используйте PowerShell
Windows 10 PowerShell – это еще один основанный на задачах язык командной строки и сценариев, разработанный для помощи системному администрированию, включая выполнение процедур обслуживания жесткого диска. Вы также можете использовать его для проверки вашего диска и устранения возможных ошибок.
3. Проверка безопасности и обслуживания
Раздел «Безопасность и обслуживание Windows 10» информирует вас о проблемах, влияющих на общее состояние вашего компьютера. Таким образом, он может помочь вам определить проблемы с аппаратным и программным обеспечением жесткого диска, пока ваш компьютер загружается.
Все проблемы, касающиеся вашего жесткого диска, будут перечислены здесь.
4. Использование вашего установочного диска
Подождите, пока он запустится, и перезагрузите компьютер после завершения сканирования.
Источник
Windows обнаружила неполадки жесткого диска [что делать?]
Доброго времени суток.
Как бы там ни было, оставлять ошибку без реагирования я не рекомендую. В этой статье хочу привести несколько наиболее распространенных причин ее появления. Кроме этого, подскажу как ее скрыть (очень пригодится, если выяснится, что с диском все в порядке и Windows «перестраховывается», отправляя уведомление. ).
Кстати, если надумаете приобретать новый жесткий диск, рекомендую ознакомиться с одной моей прошлой статьей.
Определяем, что это за неполадки с HDD.
Пример ошибки, когда Windows нашла неполадки
Почему могла появиться ошибка:
Рекомендация 1: скопируйте все важные документы
Копирование файлов на др. физический диск
Если у вас именно так и произошло, то рекомендую создать LiveCD диск (или флешку), загрузиться с нее и скопировать все важные документы с подозрительного диска.
А вообще, на мой взгляд, гораздо лучше настроить автоматическое копирование всей папки «Документы» на облачный диск. Чтобы при любых (даже самых неожиданных событиях) не быть застигнутым врасплох. Ссылка на инструкцию приведена ниже.
Рекомендация 2: проверка диска на ошибки
Для ее запуска нужно:
Дальнейшие действия не требуются
Альтернативный запуск проверки диска на ошибки
Рекомендация 3: проверка системных файлов
В ОС Windows встроена еще одна очень полезная функция, которая позволяет штатными средствами исправить множественные ошибки и часть системных файлов.
Чтобы запустить подобную проверку (восстановление) необходимо:
В процессе проверки, 21%
Некоторые файлы не могут быть восстановлены.
Рекомендация 4: оцените состояние диска (показания SMART, проверка на бэды)
Для быстрой оценки состояния диска необходимо посмотреть показания SMART (это спец. система само-диагностики диска, которая должна предотвратить внезапную его остановку, и дать возможность пользователю успеть скопировать все важные данные, да и просто узнать состояние устройства).
Ее преимущества очевидны:
Кроме этого, рекомендую прогнать диск на битые сектора (бэды). О том, как это сделать, у меня на блоге есть отдельная статья, ссылку на нее привожу ниже (т.к. материал довольно объемен).
Дополнение: как отключить это уведомление
Наиболее простым способом отключить это уведомление будет использование редактора групповых политик. Чтобы его открыть:
Далее необходимо поочередно открыть следующие вкладки:
Далее переведите ползунок в режим «Отключено» и сохраните настройки.
Собственно, после этого больше ошибка появляться не будет. Однако, это не означает, что проблема была решена (это всего лишь позволит вам не отвлекаться на ее. ). Рекомендую отключать это уведомление только в том случае, если вы проверили диск и с ним все в порядке.
Источник
Закройте это диалоговое окно и восстановите диск
Ошибка «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» – как исправить
В этой статье описаны причины и способы решения ошибки «Windows обнаружила неполадки жесткого диска». Если вы видите это предупреждение, значит в процессе работы жесткого диска появились проблемы. Система может быть повреждена или не загрузиться при следующем запуске. В итоге есть вероятность потери своих данных, таких как фотографии, видео, музыки, важных документов и другого.
Обзор проблемы
Такая проблема может возникнуть у любого из пользователей. В сплывающем окне с такой ошибкой будет предложено создать резервную копию, для предотвращения потери информации.
Связано это с тем, что при работе диска могут возникать проблемы или другие серьезные ошибки, повреждающие операционную систему, замедляющие или даже прекращающие ее работу. Она сильно раздражает, потому как может появляться каждые 5-10 минут. В большинстве случаев подобное сообщение является признаком неисправности жесткого диска, сбоя системы, потери системного файла и т. д. Игнорировать ее не рекомендуется, а лучшим решением будет выяснять причину появления.
Возможные причины ошибки
Существует много причин возникновения данной ошибки.
Обычно она возникает при сбое жесткого диска, но также может быть вызвана ошибкой реестра, нехваткой оперативной памяти, чрезмерным запуском или избыточной установкой программ, вирусом, вредоносным ПО, и множеством других причин. Решить ее можно попытавшись восстановить систему, удалить ненужные файлы системы, или обновить ее.
Возможные причины сбоя жесткого диска:
Механическая или логическая ошибка. Очень вероятно, что она вызвана повреждением файловой системы, плохими секторами, или механической проблемой. Жесткий диск отвечает за хранение данных, и его поломка приведёт к потере данных.
Вирус. Когда компьютер заражает вирус, он уже не будет работать как прежде, даже если антивирусное ПО удалило его. Антивирус не устраняет повреждения, вызванные вирусом, а только удаляет его. В таких случаях сообщение связано с повреждением данных вирусом.
Повреждение системных файлов. Их повреждение может вызвать, незавершенная деинсталляции программы, удаление важной системной информации, неправильное завершение работы компьютера и т. п. Поврежденный файл в свою очередь приведет к отсутствию данных, требуемых системе для правильной работы.
Человеческий фактор. Многие пользователи, пытаясь повысить производительность ПК, могут вызвать проблему системы. Например, изменяя настройки системного реестра, или местоположение и свойства системных файлов. Поскольку они плохо разбираются в системных компонентах, то следуют неверной инструкции или выполняют неправильные операции. Некоторые из них могут повредить систему или аппаратное обеспечение.
Как исправить ошибку
Трудно определить причину, по сообщению об ошибке. Это не значит, что поврежден жесткий диск, или проблема с системой. Далее перечислены несколько решений, которые могут помочь в ее исправлении.
Решение 1: команда sfc / scannow
Использовать стандартные инструменты для исправления ошибок, которые встроены в ОС. Этот инструменты могут помочь исправить многие серьезные проблемы. Стандартная утилита «Проверка системных файлов» проверит и устранит ошибку их целостности. Для ее запуска откройте меню «Пуск» и введите cmd в поле поиска. Затем кликнув правой кнопкой мыши выберите «Запуск от имени администратора».
Подробнее как запустить командную строку смотрите на видео
В командной строке введите sfc / scannow и нажмите клавишу Enter.
Процесс быстро покажет результат. Эта команда проверяет системные файлы и заменяет поврежденные резервной копией. Не закрывайте окно до завершения проверки.
Решение 2: команда chkdsk
Если первый метод не работает, можно выполнить проверку командой chkdsk. В командной строке пишем ее с буквой диска, который нужно проверить. Если вы хотите протестировать раздел по умолчанию, больше ничего писать не нужно.
Введите «chkdsk» и нажмите «Enter».
Если нужно произвести полное сканирование жесткого диска с автоматическим исправлением ошибок системных файлов и поврежденных секторов, необходимо добавить к команде chkdsk параметр /F.
С проверкой диска на котором установлена ОС, могут возникнуть трудности, система предложит проверить его при следующей перезагрузке, на что нужно ввести подтверждение «Y».
После проверки проблема должна исчезнуть. Перед попыткой выполнить эту команду рекомендуется сделать резервное копирование данных. Так как исправление ошибок может затереть некоторые данные.
Решение 3: поиск сбойных секторов
Проверить поврежденные сектора. С этим помогут программы Victoria или HDD Regenerator. Последняя даже имеет функцию физического восстановления поврежденых секторов. Это реализовано за счет “намагничивания” сбойных участков. Подробнее о работе этих программ смотрите на нашем канале:
Если диск имеет большую емкость, процесс сканирования может занять некоторое время. После его завершения будет выведен отчет о плохих секторах.
В процессе ремонта, данные хранящиеся на поврежденных секторах могут стереться, поэтому рекомендуется сделать резервную копию перед его началом.
Решение 4: сервисный центр
Обратиться в сервисный центр по ремонту дисков. Для ремонта нужно специальное оборудование и запасные части, которого нет у простых пользователей. Некоторые диски все же могут не подлежать восстановлению.
Как отключить сообщения об ошибке
Ошибка появляется, когда система считает что диск поврежден и напоминает о необходимости резервного копирования данных. Но бывают случаи, когда с ним все в порядке, а ОС выдает ошибку. Что очень раздражает при работе за компьютером, но существует возможность их отключить.
Для этого нажимаем сочетание клавиш Win+R и в окне «Выполнить» пишем команду gpedit.msc (не доступно в версии Windows Home).
В открывшемся окне ищем папку «Диагностика диска» / «Диагностика диска. Настроить пользовательский текст оповещения»
Далее выбираем «Отключено» и «Применить»
Это отключит уведомления, но не исправит проблему с диском. Поэтому, прежде чем сделать это, убедитесь, что HDD не является причиной проблемы.
Резервное копирование в случае ошибки
Как уже говорилось, проблемы с диском могут вызвать потерю важных данных. Поэтому рекомендуется сделать резервную копию, при возникновении такой ошибки. Скопировав ее на другой диск или носитель.
Это можно выполнить с помощью стандартных средств Windows, подробнее в видео роликах:
Скорость клонирования в основном зависит от скорости диска, выбранного режима и количества данных.
Как восстановить файлы с «битого» диска можно в видео нашего канала
Если у вас остались вопросы, как исправить ошибку «Windows обнаружила неполадки жесткого диска», задавайте их в комментариях.
Появилось данное уведомление и не зависимо от того какой HDD стоит в ноутбуке в данный момент выдаёт это сообщение. Переустановил винду hdd regenerator не нашёл ни одного битого сектора. Проделал все манипуляции описанные выше(барабанная дробь) ошибка осталась).Есть ли ещё какие то способы решения?) Сменил 3 винчестера и только на данном ноутбуке выходит такая ошибка(
та же история, если нашел решение поделись пжлст
Может ли быть “виноватой” в таком сообщении Microsoft (предупреждавшая ранее о нелицензионности ОС), если запретить обновлять Windows 7? Или всё-таки перечисленные выше проблемы? Я уже поставил другой жесткий диск, но интересно было бы узнать, возможны ли козни Microsoft …
дело может быть вообще только в софтовой составляющей – эта ошибка возникает при ошибке при обращении к системным файлам, т.е. есть вероятность, что если тупо форматнуть винчестер то всё “починиться”. в случае таких уведомлений лучше сделать тест физического состояния жёсткого диска
Средство проверки системных файлов — служебная программа в Windows 10, используемая для проверки системных файлов на наличие повреждений. Она рекомендуется для опытных пользователей. Чтобы запустить это средство, выполните указанные ниже действия.
– В поле поиска на панели задач введите командная строка. В результатах поиска нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) пункт Командная строка (классическое приложение), а затем выберите Запуск от имени администратора.
– Введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth (обратите внимание на пробелы перед каждым символом “/”). (Примечание. Для начала этого действия может потребоваться несколько минут, а для завершения — до 30 минут.)
– Введите sfc /scannow (обратите внимание на пробел между “sfc” и “/”).
Leave a Reply Cancel reply
Похожие статьи
Partition Recovery™
Надежное возвращение удаленных данных.
Универсальная программа для восстановления данных с жесткого диска, карты памяти или USB флешки.
Internet Spy™
Просмотр истории браузеров и сохраненных паролей.
Сканирует файлы браузеров и отображает информацию о проведенном в Интернете времени.
Office Recovery™
Восстановление удаленных офисных документов.
Безопасное восстановление документов, электронных таблиц, презентаций в пошаговом режиме.
Windows обнаружила неполадки жесткого диска [что делать?]
Доброго времени суток.
Как бы там ни было, оставлять ошибку без реагирования я не рекомендую. В этой статье хочу привести несколько наиболее распространенных причин ее появления. Кроме этого, подскажу как ее скрыть (очень пригодится, если выяснится, что с диском все в порядке и Windows “перестраховывается”, отправляя уведомление. ).
Кстати, если надумаете приобретать новый жесткий диск, рекомендую ознакомиться с одной моей прошлой статьей.
Определяем, что это за неполадки с HDD.
Обратите внимание на само окно с ошибкой (пример ее я привел ниже). Если открыть подробности ошибки – можно узнать с каким именно диском связана проблема (кроме производителя, кстати, будут показаны буквы разделов). Если у вас установлено несколько дисков – то сделать это нужно обязательно (например, для того чтобы знать какой диск проверять и сканировать).
Пример ошибки, когда Windows нашла неполадки
Почему могла появиться ошибка:
Рекомендация 1: скопируйте все важные документы
Копирование файлов на др. физический диск
Не перезагружайте компьютер. Дело в том, что, если были повреждены некоторые системные файлы – Windows уже может не загрузиться.
Если у вас именно так и произошло, то рекомендую создать LiveCD диск (или флешку), загрузиться с нее и скопировать все важные документы с подозрительного диска.
А вообще, на мой взгляд, гораздо лучше настроить автоматическое копирование всей папки “Документы” на облачный диск. Чтобы при любых (даже самых неожиданных событиях) не быть застигнутым врасплох. Ссылка на инструкцию приведена ниже.
Рекомендация 2: проверка диска на ошибки
Проверить диск на ошибки в Windows можно с помощью встроенной утилиты – chkdsk (она присутствует во всех версиях Windows). Кстати, после аварийного завершения работы системы, обычно, она запускается автоматически.
Для ее запуска нужно:
Файл – новая задача – CMD
далее нужно ввести команду chkdsk d: /f (где d: – буква диска (проверять нужно то, что указано в ошибке) );
далее вы должны увидеть, как начнут “бегать” проценты, а затем отчет о выполнении задачи. В идеале должно быть написано, что ошибки были устранены (либо не найдены), дальнейшие действия не требуются.
Дальнейшие действия не требуются
Альтернативный запуск проверки диска на ошибки
далее во вкладке сервис щелкнуть по кнопке “Проверить” (понадобятся права администратора).
Сервис – проверить диск
Рекомендация 3: проверка системных файлов
В ОС Windows встроена еще одна очень полезная функция, которая позволяет штатными средствами исправить множественные ошибки и часть системных файлов.
Чтобы запустить подобную проверку (восстановление) необходимо:
В процессе проверки, 21%
после чего вы увидите отчет. Идеально, если после проверки Windows устранит все найденные проблемы (хуже, если останутся файлы, которые восстановить не получится). В этом случае рекомендую посмотреть логи.
Некоторые файлы не могут быть восстановлены.
Рекомендация 4: оцените состояние диска (показания SMART, проверка на бэды)
Для быстрой оценки состояния диска необходимо посмотреть показания SMART (это спец. система само-диагностики диска, которая должна предотвратить внезапную его остановку, и дать возможность пользователю успеть скопировать все важные данные, да и просто узнать состояние устройства).
На мой взгляд, наиболее простой способ оценить состояние диска – это открыть утилиту CrystalDiskInfo (ссылка на оф. сайт).
Ее преимущества очевидны:
CrystalDiskInfo – анализ дисков (справа – диск пора менять. )
Кроме этого, рекомендую прогнать диск на битые сектора (бэды). О том, как это сделать, у меня на блоге есть отдельная статья, ссылку на нее привожу ниже (т.к. материал довольно объемен).
Как проверить жесткий диск на ошибки и битые сектора (бэд-блоки). Как работать с программой Victoria в DOS и Windows – https://ocomp.info/proverit-hdd-na-oshibki-bed-bloki.html
Дополнение: как отключить это уведомление
Наиболее простым способом отключить это уведомление будет использование редактора групповых политик. Чтобы его открыть:
gpedit.msc – запускаем редактор групповых политик
Примечание! Если у вас стартовая (или домашняя) версия Windows – редактор групповых политик вы открыть не сможете (тут либо обновлять Windows, либо переустанавливать ее).
Далее необходимо поочередно открыть следующие вкладки:
Диагностика диска – настроить оповещение (Кликабельно!)
Далее переведите ползунок в режим “Отключено” и сохраните настройки.
Собственно, после этого больше ошибка появляться не будет. Однако, это не означает, что проблема была решена (это всего лишь позволит вам не отвлекаться на ее. ). Рекомендую отключать это уведомление только в том случае, если вы проверили диск и с ним все в порядке.
За дополнения по теме – заранее благодарю.
Windows обнаружила неполадки жесткого диска как убрать
Ряд пользователей операционной системы Windows может столкнуться с системным сообщением «Windows обнаружила неполадки жесткого диска». При пропуске данного сообщения оно появляется вновь, причём частота его появления раз за разом возрастает. В этом статье я расскажу, как исправить ошибку — Windows обнаружила неполадки жесткого диска, каковы причины и симптоматика данной проблемы, и как её убрать.
Скриншот ошибки
Что значит сообщение «Windows обнаружила неполадки жесткого диска»
Основным атрибутом данной дисфункции является возникающее сообщение «Windows обнаружила неполадки жесткого диска», а также предложение системы немедленно начать процесс архивации имеющихся данных. Данная проблема фиксируется практически на всех современных операционных системах семейства Виндовс, начиная с Windows XP и заканчивая Windows 10.
При этом данное сообщение обычно появляется не единожды, а раз за разом, вынуждая пользователя начать думать об ошибке Windows при которой были обнаружены неполадки жесткого диска.
Проблемы с жестким диском
Обычно указанное сообщение является лакмусом появления серьёзных проблем на жёстком диске, таких как:
Причины проблемы
Прежде чем, мы будем рассматривать решение ошибки «Windows обнаружила неполадки жесткого диска», необходимо определиться с причинами данной дисфункции. Они следующие:
Ошибка Виндовс
Как исправить ошибку при которой Виндовс обнаружила неполадки в HHD диске
Итак, как исправить ошибку «Windows обнаружила неполадки жесткого диска»? Рекомендую выполнить следующее:
Использование командной строки
Если проблемы наблюдаются на диске «с», и он у вас системный, тогда утилита chkdsk предложите провести проверку при следующем запуске системы. Согласитесь с предложением нажав на «Y», перезагрузите систему, и подождите, пока утилита проверит ваш диск на наличие ошибок.
Ошибка MiniTool Partition Wizard
Что до уже упомянутой MHDD, то также можно воспользоваться её функционалом, проведя ею анализ поверхности диска в режиме REMAP.
Также вы можете отключить появление самого проблемного сообщения «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» через изменение соответствующего параметра системного реестра. Для этого будет достаточно выполнить действия, указанные в этом ролике:
При этом я бы советовал не спешить отключать данное сообщение, так как оно является важным индикатором работоспособности вашего жёсткого диска и операционной системы в целом;
Заключение
Наиболее частой причиной возникновения ошибки «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» является осыпание жёсткого диска, с постепенным выходом последнего из строя. В этом случае рекомендуется первым делом сделать копию (бекап) нужных файлов на данном диске (некоторые делают копию в виде образа всего жёсткого диска), а уже потом весь провести комплекс действий, описанных мной выше. Если же проблемы с диском имеют случайный характер, тогда действие системных утилит chkdsk и sfc позволит восстановить работоспособность вашего винчестера, гарантировав его стабильную работу в будущем.
Windows 10 проблемы после установки
Сведения о вопросе
Ответы (8)
Попробуйте перезагрузиться и войти в систему в безопасном режиме. Проверьте, как будет вести себя система. О том, как загрузиться в безопасном режиме здесь.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Так часто бывает с маломощными и перегруженными сторонними приложениями и непосредственно мусором ПК.
Надо чистить диск ( можно и реестр ), проводить оптимизацию диска. Перезагрузиться раз 5, чтобы всё установилось на свои места.
Ещё, проанализировать Службы: выключить, что не нужно ( или в Ручной режим ).
Зайти в НАСТРОЙКИ-ПАРАМЕТРЫ. Каждый раздел просмотреть до мелочей на предмет необходимости использования для вас и не нужные отключить. Перезагрузиться. Результат увидите!
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
У Windows 10 достаточно своей защиты. Аваст конечно нагружает систему. На 8.1 можете вернуться не позже 30-го дня с момента перехода на 10-ку.
Вновь на 10-ку можно перейти бесплатно до 29.07.2016 года.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
При включенном интернете выполните команду на правах Админа в командной строке по очереди:
sfc /scannow – Проверка целостности файловой системы. ( минут 10 )
После выполнения каждой команды перезагрузка. Потом проверить систему.
Если не поможет, тогда Восстановление ( сначала верхний вариант и далее по результату ).
Этот ответ помог 2 польз.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
После обновления до windows 10, компьютер очень долго включается, и доходя до ввода пароля просто на просто останавливается и нельзя ввести ни пароль ни Логин! Как исправить данные тормоза и все таки войти в систему
У меня тоже была такая беда. Но у меня, правда, хоть и долго, но включался. Помогло отключение неиспользуемых служб http://windowsten.ru/povyshaem-proizvoditelnost-kompyutera-posredstvom-otklyucheniya-neispolzuemyx-sluzhb/. Комп перестал тормозить. И процессор стал не так греться: в режиме простоя температура была 55 градусов раньше, а сейчас 30.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Исправление Windows не удалось восстановить диск
Если вы подключаете USB-накопитель, SD-карту или жесткий диск к ПК с Windows 10 и обнаруживаете, что Windows не может восстановить диск, это означает, что файловая система на диске повреждена и ChkDsk не может восстановить ее. Вы также можете увидеть это сообщение при попытке запустить ChkDsk восстановить файловую систему.
Полная ошибка заключается в следующем:
Проверка ошибок – пример жесткого диска
Возникла проблема с ремонтом этого диска. Windows удалось восстановить диск. Закройте это диалоговое окно, а затем попробуйте восстановить диск снова.
Это ошибка, которая может неожиданно возникнуть на внешних и внутренних жестких дисках.
Использование управления дисками Windows
Если вы получили сообщение об ошибке «Windows не удалось завершить форматирование», вы можете сначала попытаться использовать средство управления дисками Windows для решения этой проблемы. Все, что вам нужно сделать, это следовать по этому пути:
Шаг 1: щелкните правой кнопкой мыши значок «Мой компьютер» на рабочем столе и выберите «Управление».
Шаг 2: Нажмите «Управление дисками», чтобы открыть Управление дисками Windows.
Шаг 3: выберите карту Micro SD, USB-накопитель или флэш-диск, который вы хотите отформатировать, щелкните правой кнопкой мыши и нажмите «Форматировать». Если на диске есть разделы, вы должны сначала удалить их все.
Запустите CHKDSK из командной строки
В то время как некоторые пользователи сообщали об ошибке самостоятельно после анализа CHKDSK, другие передавали сообщение при ремонте диска с помощью встроенных инструментов. Если вы один из них, вы можете сначала попытаться выполнить сканирование CHKDSK. Сканирование проверяет жесткий диск на наличие дефектных секторов и восстанавливает их, если это возможно.
Вы должны запустить CHKDSK из командной строки. Откройте CMD и выполните следующую команду:
Это буква «x» на диске.
CHKDSK Windows 10 с повышенной командной строкой.
CHKDSK Windows 10 с расширенной подсказкой выполняет ряд функций. Хотя выполнение может занять некоторое время, это позволит избежать повреждения жесткого диска и потери данных в долгосрочной перспективе. Рекомендуется запускать его, когда Windows останавливается ненормально или когда жесткий диск работает ненормально.
Шаг 1: введите cmd в поле поиска Windows 10 Cortana. Нажмите правой кнопкой мыши на лучшее совпадение и выберите Запуск от имени администратора.
В появившейся подсказке введите CHKDSK *: / f (* – это буква конкретного диска, который вы хотите отсканировать и восстановить), затем нажмите Enter. Эта команда CHKDSK Windows 10 проверяет наличие ошибок на диске вашего компьютера и пытается исправить найденные ошибки.
Здесь я использую CHKDSK e: / f в качестве примера (e представляет букву диска, который я хочу отсканировать). На рисунке ниже показано, что в разделе отсутствует ошибка файловой системы. Если обнаружены ошибки жесткого диска, CHKDSK поможет вам исправить их автоматически.
Исправление обновления декабря 2019:
Мы рекомендуем вам попробовать этот новый инструмент. Он исправляет множество компьютерных ошибок, а также защищает от таких вещей, как потеря файлов, вредоносное ПО, сбои оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Это исправило наш компьютер быстрее, чем делать это вручную:
Запуск восстановления при запуске
В Windows есть еще один интегрированный инструмент восстановления, который вы можете использовать для анализа и решения проблем, которые могут помешать правильной загрузке Windows 10.
Запустите средство проверки системных файлов
Устранение неполадок оборудования и устройств
Чтобы открыть и устранить неполадки оборудования и периферийных устройств:
CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок
Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.
Источник
Пользователи регулярно сталкиваются с различными системными сбоями, возникающими по программным или аппаратным причинам. Одной из распространённых проблем является ошибка CRC, сопровождающаяся сообщением с соответствующим текстом «Ошибка данных в CRC». Она свидетельствует о несовпадении контрольных сумм загружаемого файла, что говорит о его изменении или повреждении, и может проявляться при использовании внутренних и внешних накопителей информации. Часто сбой встречается во время записи оптического диска, копирования данных с диска на компьютер, установке игр и приложений или при работе с торрент-клиентами. Момент отслеживания появления сбоя всегда имеет значение, поскольку способ решения проблемы напрямую зависит от того, при каких условиях возникла ошибка CRC.
Что такое CRC
Циклический избыточный код или CRC (англ. Cycle Redundancy Check) является алгоритмом вычисления контрольной суммы файла, используемой для проверки корректности передаваемой информации. То есть в результате обработки информации получается определённое значение, которое обязательно будет разным для файлов, даже на один бит отличающихся между собой. Так, алгоритм, базирующийся на циклическом коде, определяет контрольную сумму и приписывает её к передаваемым данным. В свою очередь принимающая сторона также владеет алгоритмом нахождения контрольной суммы, что даёт возможность системе проверить целостность получаемых данных. Когда эти числа соответствуют, информация передаётся успешно, а при несовпадении значений контрольной суммы возникает ошибка в данных CRC, это означает, что файл, к которому обратилась программа, был изменён или повреждён.
Причины возникновения ошибки CRC
В большинстве случаев проблема носит аппаратный характер, но иногда возникает и по программным причинам. Сообщение «Ошибка данных в CRC» может говорить о неисправности HDD, нарушении файловой системы или наличии битых секторов. Нередко сбой возникает при инициализации жёсткого диска или твердотельного накопителя SSD после подсоединения к компьютеру, несмотря на конструктивные отличия и разницу в способе функционирования, это происходит, поскольку не удаётся правильно прочитать данные. Тогда неполадка может заключаться не только в механических повреждениях, но и в неисправности интерфейсов подключения или плохом контакте. Ошибка в устройствах SSD с интерфейсом PCI-E также случается из-за накопившихся загрязнений на плате. Проблемы с доступом к внешним накопителям нередко связаны с неисправностью портов. Среди программных причин ошибку в данных CRC способны вызывать сбои драйверов устройств. Источником проблемы при установке программного обеспечения посредством торрент-клиента чаще всего является повреждённый архив. Таким образом, можно выделить следующие причины ошибки CRC:
- Случайный сбой во время установки софта.
- Потеря или повреждение данных при их передаче.
- Загрузка повреждённого архива.
- Неправильные записи системного реестра.
- Некорректные драйверы устройств.
- Повреждение оптического диска.
- Неисправность разъёмов.
- Повреждение секторов жёсткого диска, файловой системы HDD.
- Неправильная конфигурация файлов и другие причины.
Как исправить ошибку CRC
Факторов, провоцирующих проблему не так уж и мало. Определить источник неприятности чаще всего можно исходя из условий, при которых проявилась ошибка в данных CRC, тогда можно сузить круг возможных причин и понять, как исправить сбой. Все действия, направленные на устранение неисправности будут эффективны в различных ситуациях.
Ошибка в данных CRC при подключении устройства
В случае возникновения проблемы при работе с внешними накопителями прежде, чем лечить устройство посредством специализированных утилит, первым делом следует проверить работу с другими разъёмами. Если порт неисправен, то вопрос может решиться подключением носителя к иному порту на девайсе. Ещё одна причина – плохой контакт, например это часто встречается в адаптере подключения SD карты, а также при использовании устройств HDD или SSD. Флешка, СД карта или другой подключаемый накопитель также могут быть неисправными, для чтения данных с повреждённых устройств используется специальный софт, например, BadCopyPro, но при выходе из строя носителя программные методы бессильны.
Возникновение сбоя при попытке доступа к файлам на HDD
«Ошибка в данных CRC» нередко проявляется по причине нарушения целостности файловой системы или битых секторов на жёстком диске. Поскольку не удаётся правильно прочесть информацию, с этим может быть связан ряд сбоев, включая ситуацию, когда винчестер не инициализируется. Диагностировать HDD можно с помощью встроенных средств Windows или сторонних программ.
Проверка инструментом Chkdsk
В арсенале ОС имеется немало интегрированных служб для решения различных задач. Проверить файловую систему на ошибки, а также обнаружить битые сектора можно с использованием утилиты Check disk, вызываемой из командной строки. Чтобы просканировать жёсткий диск выполняем следующие действия:
В ряде случаев, когда нет доступа ко всему диску или ошибка в данных CRC проявляется при обращении к софту, который раньше работал, сканирование потребуется выполнить в режиме восстановления, для чего потребуется загрузочная флешка или диск с соответствующей ОС Windows. Изменив порядок запуска устройств (выставить в Boot приоритет для съёмного накопителя) и запустившись с загрузочного носителя можно открыть командную строку следующим образом:
Сканирование системной утилитой проверки диска
Можно выполнить проверку на ошибки и другим способом:
При выборе системного диска потребуется запланировать проверку, в таком случае он будет просканирован при следующей загрузке Windows. Для восстановления HDD применяется также сторонний софт, например, HDD Regenerator, Acronis Disk Director, Victoria и прочие. При этом в случае с физическими повреждениями устройства выправить их программно не получится, поэтому лучше заранее скопировать важную информацию с жёсткого диска, возможно, его время уже на исходе.
Проблема при скачивании с CD/DVD носителя
Если ошибка выскакивает при копировании информации с оптического диска на внутренний накопитель, возможно, что диск просто загрязнён или повреждён. Для начала нужно очистить поверхность носителя и попытаться выполнить процедуру снова. Если не помогло, ищем другой источник информации, а при его отсутствии и необходимости восстановления данных с диска можно использовать программу BadCopyPro, которая считывает и возвращает к жизни файлы с испорченных накопителей, если это возможно. К сожалению, при сильно выраженных повреждениях диска скопировать с него файлы не удастся.
Ошибка в данных CRC при записи оптического диска, установке программ или игр
Если проблема возникла в процессе записи образа, скачанного с просторов интернета, на CD/DVD, стоит проверить контрольные суммы записываемых данных перед выполнением процедуры. Для этой цели используется утилита HashTab, после установки которой, в свойствах файла появится новая вкладка «Хеш-суммы файлов», с её помощью вы сможете сравнить значение с исходником. Так, при несовпадении контрольных сумм, следует скачать образ снова.
Повторно скачать файл или архив следует также, когда с помощью скачанного дистрибутива программы она не устанавливается на компьютер. Данные могли быть повреждены в процессе загрузки или не были полностью выкачаны. Удобно применять для скачивания uTorrent, поскольку утилита самостоятельно определяет значения контрольных сумм и перекачивает часть информации, загрузившейся с ошибкой. В случае скачивания данных по прямым ссылкам можно использовать Download Master. При этом не исключено, что архив или файл уже был повреждён изначально и в таком виде залит на ресурс, потому нужно попробовать скачать его с альтернативного источника.
Ошибка в uTorrent
Когда ошибка в данных CRC появляется в программе uTorrent, исправляем её следующими действиями:
- Выполняем обновление клиента.
- Удаляем проблемную раздачу в программе, а также недокачавшийся файл в папке на компьютере.
- Ищем аналогичную раздачу на другом ресурсе и скачиваем оттуда.
Вышеперечисленных способов достаточно, чтобы избавиться от ошибки в данных CRC, возникающей при различных условиях. Так, определив источник появления сбоя, можно целенаправленно устранить проблему. В большинстве случаев исправить ошибку удаётся программными средствами, но, когда речь идёт о физической неисправности накопителя, следует задуматься о его замене.
-
Небольшие технические трудности. В ближайшее время мы появимся в сети и сайт станет чуточку лучше
Windows – наиболее популярная операционная система, которую используют 92% пользователей компьютеров и ноутбуков.
И каждый из них хотя бы раз сталкивался с одним или несколькими видами системных ошибок.
Системные ошибки Windows – это обобщенное название всех сообщений системы, которые сообщают о любых неполадках в работе ОС.
Так как ошибки в работе системы не редкость, пользователю нужно знать как решить ту или иную проблему, уметь восстанавливать нормальное функционирование системы без негативных последствий.
Не все ошибки являются критическими и не всегда нужно вызывать мастера, в большинстве случаев можно решить проблему самостоятельно.
Далее мы поговорим об ошибках в работе Windows 7 и Windows 10, их видах и способах решения.
Что такое системный журнал Windows 7
В операционной системе Windows, начиная с 7 версии, есть функция отслеживания важных событий, все они собраны в специальном журнале.
Именно там можно найти информацию обо всех системных ошибках.
Журнал включает в себя информацию обо всех сбоях: программах, которые не запускаются, нарушениях в работе драйвера, а также неправильном подключении устройств.
Журнал сохраняет все события в хронологическом порядке, позволяет осуществлять контроль над системой, проводит диагностику ошибок и, по возможности, устраняет их.
Общий вид системного журнала
Чтобы сохранить все важные данные, нужно периодически просматривать этот журнал и производить настройку компьютера.
Когда служба журнала событий запущена, она собирает и сохраняет в архив все важные изменения и происшествия.
Функции журнала включают в себя:
- Возможность просматривать архивные данные.
- Создавать подписки определенных происшествий для работы с ними в будущем.
- Фильтры событий для применения их в системе.
- Настраивать выполнение компьютером определенных действий при появлении ошибки.
Системный журнал есть на любом устройстве, работающем на операционной системе Windows 7 и его правильное использование позволит избежать многих ошибок, в том числе, фатальных.
Как устранить все ошибки на Windows 7
Видео инструкция
Где находится журнал
Чтобы открыть журнал событий, нужно нажать на «Пуск», в левом нижнем углу экрана, затем на «панель управления» и в открывшемся меню выбрать «Администрирование» и «Просмотр событий».
Интерфейс меню «пуск — панель управления»
Интерфейс меню «пуск — панель управления» — «администрирование»
Теперь нажимаете на «просмотр событий» и видите следующий экран:
В операционных системах Windows 7 предусмотрено 2 вида журнала событий: системные архивы и служебный журнал приложений.
В архивах собрана вся информация о происшествиях в системе, а в служебном журнале отметки об их работе в целом.
Чтобы пользователь мог контролировать данные и управлять ими, созданы специальные разделы, вкладка «просмотр» делится на такие пункты:
- Приложения, в разделе хранятся события определенной программы. Например, антивирусная программа сохраняет там сведения о найденных проблемах и обезвреженных вирусах, а почтовые службы – историю переписок.
- Раздел установка. При установке любого приложения или драйвера, в операционной системе Windows 7 сохраняются некоторые данные, которые в дальнейшем находятся в разделе установки.
- Система. В этом разделе данные обо всех событиях в ОС, сбоях в работе приложений, сбоях установки, обновлениях программ и устройств, неправильно подключенных внешних устройствах и так далее.
- Безопасность. В разделе информация об использовании прав администратора, хранится история выхода и входа в систему пользователем.
Все ошибки и события, сохраненные в журнале, имеют определенные характеристики: источники, уровень, код событий, время и дата и пользователи.
Источники – это приложения или драйверы, которые повлияли на сбои в системе.
Код событий – набор чисел, который необходим техническим специалистам для устранения проблем. Обычный пользователь ПК не сможет использовать код.
Уровень – это степень серьезности ошибки. Всего 6 уровней опасности: сообщение, предостережение, ошибка, опасная ошибка, мониторинг операций по исправлению ошибок, аудит неудачных действий.
Дата и время – отмечают момент появления сообщения или сбоя.
Пользователи – показывает, какой пользователь мог повлиять на появление ошибки. Это могут быть не только реальные пользователи, но и сторонние серверы, системы и программы.
Для контроля над работой системы Windows 7, пользователю нужно заходить в раздел «Просмотр событий».
Здесь собрана вся информация о состоянии программ, драйверов и системы и отражены все ошибки.
Также представлена таблица, в которой оказаны происшествия и сопутствующие характеристики.
Интерфейс журнала событий
Как пользоваться журналом
Пользователь ПК может самостоятельно предотвратить многие сбои системы, для этого ему время от времени нужно просматривать раздел журнала «Приложения».
В этом разделе можно не только увидеть все программы и недавние изменения, связанные с ними, но и выбрать необходимое действие из предложенных.
В разделе «Приложения» вы увидите информацию обо всех происшествиях, степени их серьезности, типе, а также дате появления и сможете своевременно принять меры, чтобы не усугубить ситуацию.
Найти раздел «Приложения» несложно, он находится в меню журнала слева и называется «журнал приложений», как показано на скриншоте:
Но не нужно переживать – большинство ошибок, зафиксированных в журнале, не критичны и не несут опасности компьютеру.
На некоторые из них можно вовсе не обращать внимания, даже на исправно работающем ПК или ноутбуке система может выдавать ошибки.
Пример ошибки, на которую можно не обращать внимания, так как она не мешает работе компьютера
Может показаться, что журнал событий полезен только системным администраторам, но это не всегда так.
Пока ваш компьютер полностью исправен, журнал действительно не нужен, так как на мелкие сбои в системе обычно никто не обращает внимания.
Но как только начинаются серьезные проблемы, журнал поможет вам найти информацию о причинах их возникновения и устранить ошибки самостоятельно, или с помощью специалиста.
Например, если компьютер стал часто перезагружаться, или выдавать «окно смерти» (о нем мы поговорим подробнее ниже), то необходимо как можно быстрее определить причину.
Вы можете посмотреть записи о неудачных запусках системы или драйверов в журнале и по номеру ID ошибки вы найдете немало информации в интернете.
Пример ошибки, которая требует решения. Стрелка указывает на ID, по которому можно найти информацию в интернете.
В данном случае, чтобы получить справку по этому сбою у Гугл или Яндекс, введите в поисковую строку Event 720_ОШИБКИ и найдете инструкции по ее устранению.
Также журнал событий подскажет, когда ваш компьютер был включен и выключен.
Это поможет избежать несанкционированного доступа к технике, так как вы сможете отслеживать процесс включения.
Какие инструменты нужны для исправления системных ошибок
Чтобы системные ошибки вы могли исправить своевременно, в арсенале должны быть загрузочные диски или флешки с программами.
Желательно иметь в наличии и уметь пользоваться такими инструментами:
1. Диск с Windows 7, 8 или 10, который понадобится в крайнем случае, при необходимости переустановить систему полностью или некоторые потерянные данные.
2. Загрузочный диск с Windows РЕ. В виртуальной среде Windows намного проще исправлять многие системные ошибки и чтобы открыть ее и работать, необходим реаниматор, который вы можете записать на внешний цифровой носитель. Например, на флешку. Мы рекомендуем выбрать реаниматор Alkid Live CD/DVD/USB – это оптимальная сборка и его без труда можно скачать в интернете бесплатно.
3. Флешка или диск, при условии наличия дисковода на вашем ПК, с антивирусным сканером.
Очень важно обновлять антивирус хотя бы раз в год, поэтому лучше записать программу на флешку и обновлять по мере появления новых версий. Антивирус можно выбрать любой, например тот, который вы обычно используете на своем компьютере.
4. Сохраненные на цифровом носители драйвера для материнской платы и остальных аппаратных частей компьютера.
Очень важно устанавливать «заводские» драйвера, так как набор других программ может привести к поломке компьютера или нарушениях в его работе. Установка неподходящих драйвером может даже повлиять на исправные составляющие ПК.
5. Загрузочные флешки или диски с программами для управления разделами жесткого диска. При возникновении сбоев в работе системы, больше всего пользователи переживать за сохранность личных данных. Если ошибки исправить невозможно и восстановить операционную систему уже не получится, то можно спасти данные, скопировав их с жесткого диска С, на который и ставится Виндоус, на диск Д или Е. Для этого подойдет загрузочная флешка или специально разработанная программа Minitools Partition Wizard. Она является бесплатной, поэтому интерфейс не такой удобный, как у платных аналогов. Однако свои функции программа вполне способна выполнить.
Если у вас есть все указанные выше инструменты, вы можете приступать к исправлению любых, даже фатальных.
Виды системных ошибок
Описанное выше приложение создано скорее для работы системных администраторов, однако и обычному пользователю оно может быть полезно. Теперь поговорим о распространенных видах ошибок Виндоус.
Считается, что операционные системы Linux и Mac OS гораздо более устойчивы в работе, чем Windows.
Однако, именно Windows пользуется большая часть населения, при этом далеко не все знают какие могут возникнуть сбои, как от них избавиться и избежать в дальнейшем без переустановки системы.
Квалифицировать системные ошибки можно по разным критериям, так как одна и та же может быть вызвана и выходом из строй составной части системного блока, и сбоем программы или вирусом.
Именно поэтому оптимальным вариантом станет классификация по степени опасности.
В соответствии с ней системные ошибки Windows 7 можно поделить на такие группы:
- Системные сообщения – незначительные сбои в работе, которые могут возникать на исправном компьютере.
- Ошибки категории «синий экран смерти».
- Ошибки на уровне загрузчика.
Зная типы ошибок, а также обладая минимальным количеством знаний и навыков, можно устранить сбои и избежать необходимости перезаписи операционной системы и уничтожения данных.
Системные сообщения – наиболее простой тип ошибок
Системные сообщения появляются постоянно, в журнале ошибок можно найти множество таких отметок каждый день.
Это могут быть внезапные закрытия приложений, невозможность запуска приложения и многое другое, такие сообщения обычно не влияют на качество работы ПК или ноутбука.
Пример системного сообщения
Визуально ошибка выглядит как серое окошко с описанием и кодом, а также кнопками вариантов действий «Ок» и «Отмена».
Всего в системе есть до 900 сообщений, поэтому описывать их все мы не будем – в этом нет необходимости.
Кроме того, большая часть из них возникает очень редко, а другие сообщения вовсе не отображаются пользователю, так как они являются внутренними.
Разделить их можно на такие виды:
- Аппаратные. Сообщения относятся к работе мышки и клавиатуры.
- Организация окна – это все уведомления, вопросы, подтверждение действий.
- Организация интерфейса – вывод меню, курсора.
- Завершение работы. Предупреждения о закрытии фоновых программ.
- Уведомления о системном ресурсе. Эти сообщения включают в себя уведомления об изменении темы, цветов или шрифтов.
- Обмены данными. Уведомления от буфера обмена.
- Частные сообщения.
- Внутрисистемные, то есть, которые пользователь не видит.
Для примера рассмотрим распространенную ошибку: Ошибка Память не может быть written.
Ошибка Память не может быть written
Ошибка сообщает, что память не может быть записана.
Иногда вместо слова written можно встретить слово read, то есть память не может быть считана.
Это означает, что открытая программа не может корректно работать с оперативной памятью, она не может получать нужные данные или записывать на диск свои.
Причины возникновения такой распространенной ошибки следующие:
- Поломанные блоки в оперативной памяти.
- Вирус или патч, которые вызывают некорректную работу системы. «Подцепить» вирус можно, скачивая софт с непроверенных сайтов в интернете.
- Нарушение во взаимодействии драйверов и программного обеспечение.
- Несоответствие драйверов операционной системе.
- Проблемы с питанием компьютера или ноутбука.
- Установка большого количества противовирусных программ.
Так как причин множество, нужно выявить ту, которая привела к поломке.
Для этого следует исключить все неподходящие варианты и сконцентрироваться на возможных проблемах.
Если программа сразу после установки стала выдавать такую ошибку, то проблема именно в ней или в несовместимости программы с операционной системой.
Возможно она является взломанной версией платного софта, или требует для работы дополнительных сведений и драйверов, или же не совместима с версией операционной системы.
Если программа с самого начала не запускалась без ошибки, можно попробовать запустить ее при помощи режима совместимости с Windows ХР.
Для этого нажмите на свойства исполняемого файла программы, выберите «совместимость» и нажмите на функцию «средство устранения проблем с совместимостью».
Автоматически проблема будет решена и программа начнет запускаться без сбоев.
Запуск программы в режиме совместимости со старой версией Windows
Также причиной может стать несовместимость программ и их компонентов.
Обычно это является причиной в тех ситуациях, когда ранее программа работала исправно и внезапно стала выдавать ошибку.
Возможно вы установили на ПК новый софт, программы, расширения или драйвера и нормальная работа его была нарушена.
Вы можете удалить новые программы и попробовать запустить нужную, выдающую ошибку.
Кстати, удалять программы лучше не просто с диска, а при помощи специального деинсталлятора.
Удаляя папку с загрузочным файлом, вы оставляете на компьютере части программы, которые могут мешать его работе.
А деинсталляторы почистят устройство и от программы, и от созданных ею файлов.
Драйвера лучше удалять стандартными службами системы.
Еще одна распространенная причина появления такой ошибки – активная работа антивируса.
Проверить это легко, просто отключите антивирус и попробуйте запустить программу снова.
Но делать это можно только в том случае, если антивирус не находит опасных файлов в самой программе, то есть предварительно нужно просканировать папку с файлами.
На изображении показано, как отключить антивирус Аваст
Также причиной может служить любая техническая неполадка.
Чтобы это проверить, выключите компьютер и подождите несколько секунд, пока все процессы будут завершены.
Теперь откройте системный блок и аккуратно коснитесь деталей, в частности, платы оперативной памяти.
Если она перегрета, значит в системе сбои и возможно короткое замыкание.
Но это не значит, что плата полностью испорчена и уже не подлежит восстановлению.
Есть вероятность того, что нарушено соединение контактов, в таком случае плату просто переставляют в соседний слот.
Но не все системные сообщения Виндоус выводятся на монитор на русском языке, примерно половина окошек будут заполнены английским текстом.
Это усложняет понимание проблемы, но есть и решение: в окошке всегда написан код ошибки, который представляет собой число в шестнадцатеричной системе счисления. Например, 0х005600b.
Этот код вы можете скопировать и найти информацию и способы решения проблемы в интернете, в специализированных статьях или на форумах, где также можно задавать интересующие вас вопросы.
Описание ошибки «синего экрана смерти» и варианты ее исправления
Понятно, что синий экран является следствием ошибки операционной системы windows 7 и таким способом она пытается донести информацию о поломке до пользователя.
Из-за синего экрана пользоваться компьютером становится невозможно, но при правильных действиях работоспособность системы вы сможете восстановить.
Синий экран не случайно блокирует работу устройства, это делается с определенной целью: помочь пользователю спасти файлы и все данные в компьютере.
В наиболее простых случаях поможет обычная перезагрузка компьютера.
Это относится к случаям, когда ошибка была вызвана некорректной обработкой данных и сбоем при передаче информации.
Если же перезагрузка не помогла, значит причина может быть в сломанных драйверах, жестком диске или модуле.
Так выглядит синий экран смерти
Понять, что именно произошло, помогут коды, которые отражают номер и название поломки.
Коды — это две первые строки на экране монитора.
Иногда компьютер вовсе не выводит синий экран, а просто произвольно перезагружается.
В таком случае определить причину поломки сложнее.
А произойти это может из-за отключения функции вывода на экран сообщений BSoD.
Чтобы исправить это (если ваш компьютер все же работает после перезагрузки), отключите произвольную перезагрузку системы.
Сделать это можно так:
- Зайти в раздел «Мой компьютер».
- Зайти в «Свойства».
- В выбранном окне нажать на «Дополнительные настройки».
- Здесь вы увидите блок восстановления и загрузки системы, в нем нужно убрать галочку напротив пункта «Выполнить автоматическую перезагрузку».
Меню «свойства», показано, в каком поле убрать галочку
После этого система всегда будет выдавать вам экран с записью об ошибке и определить причину поломки будет проще.
Ошибки синего экрана – экрана смерти
Очень часто пользователей интересует как исправить системные ошибки Windows, которые представляют собой синий экран с написанным кодом.
Обычному пользователю такой экран совершенно непонятен, более того, он пугает и настораживает, так как в большинстве случаев, при появлении синего экрана «смерти», компьютер не может работать.
Если система не загружается, а вместо окна загрузки вы видите синий экран с белым кодом, значит вы столкнулись со стоп-ошибкой Windows, которую именуют экраном смерти.
Но не стоит беспокоиться, очень часто даже такая ошибка не является достаточной причиной для переустановки операционной системы или удаления всех данных с компьютера.
Чтобы спасти систему от переустановки, нужно понять, а чем причина ошибки.
Проще всего это сделать, посмотрев на код сбоя, он указан после слова STOP на странице.
По этому коду вы поймете, в чем причина сбоя и сможете быстро и безопасно его ликвидировать.
На скиншоте показан синий экран смерти и указаны код и тип ошибки для ее быстрой классификации и решения
Помимо кода ошибки, на экране появляется имя системного модуля, который вызвал сбой программ и тип неполадки.
На изображении выше эти параметры указаны стрелочками. Для примера рассмотрим ситуацию на изображении.
В данном случае причиной ошибки является драйвер, который не смог правильно взаимодействовать с модулями операционной системы.
Об этом свидетельствует фраза DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL вверху экрана.
В следующих строках указаны стоп слова, которые возникли из-за ошибки, но они несут для нас мало информации.
В нижней строке написано имя драйвера, то есть в нашей ситуации это tcpip.sys, имя интернет-протокола TCP/IP.
Чтобы исправить системную ошибку, не обязательно ставить новую операционную систему.
Достаточно поменять драйвер сетевой платы компьютера на более подходящий.
Выполните следующий порядок действий, чтобы исправить ошибку:
1. Перезагрузите компьютер. Иногда это помогает, так как часто возникают временные сбои. Если появится доступ к Виндоус, то именно с временной проблемой мы и столкнулись и после перезагрузки система начнет работать нормально.
2. Если после перезагрузки синий экран пропал, но в следующий раз появился снова, значит проблема с драйвером, который не соответствует системе. Возможно драйвер обновился и теперь несовместим с системой. В этом случае нужно сделать откат драйвера до предыдущей версии, если ошибка появилась после обновления. Если обновлений не было, а синий экран время от времени появляется при запуске системы, значит драйвера устарели и нуждаются в обновлении. Небольшой совет: проверяйте системные сообщения Windows на предмет обновлений. Не все обновления устанавливаются автоматически, поэтому следует обращать внимание на сообщения в центре поддержки и устанавливать все предложенные обновления. Это поможет также улучшить защиту компьютера от вирусов.
3. Наиболее серьезный случай, когда синий экран появляется при каждом запуске системы. В такой ситуации вам потребуется загрузочный диск или флешка, восстанавливающие компоненты ОС. Найти подробные инструкции можно в интернете, процесс установки компонентов будет зависеть от типа и кода ошибки. Но в большинстве случаев причиной появления синего экрана смерти является сбой загрузки файловой системы. В такой ситуации нужно загрузить систему с загрузочного диска Windows PE и запустить командную строку. Открыть командную строку можно через Пуск. Войдите в меню «Пуск», нажмите на «Выполнить» и «Команда CMD». В открывшейся строке вбиваем chkdsk C: /f и нажимаем на enter. Эта команда сканирует весь диск С на наличие ошибок, и когда находит автоматически их исправляет. После окончания процесса исправления ошибок, вы можете запускать компьютер в нормальном режиме.
Сканирование диска не всегда может спасти компьютер, но очень часто помогает восстановить нормальные параметры системы.
В любом случае провести его нужно, так как такая процедура точно не усугубит проблему и не навредит системе, но может помочь избавиться от ошибок.
Как расшифровать информацию на экране смерти
Обычный пользователь не сможет понять, что показано на экране, оценить код и определить способы исправления ошибки и мы попытаемся помочь вам разобраться.
Общий вид экрана смерти
Теперь рассмотрим, что изображено на экране в общем.
В поле, отмеченном на скриншоте цифрой 1, указано название ошибки.
Если вы умеете справляться с компьютером и знакомы с основами программирования, то исходя из названия уже сможете найти способы решения.
Если же нет, то сможете ввести код в интернет и найти необходимую информацию по ошибке.
Во втором поле, оно более объемное, содержится подробное описание ошибок и предложены способы их решения.
Действуя по инструкции на экране, вы сможете «вылечить» компьютер без переустановки системы.
Зона номер три содержит информацию с кодом ошибки.
Обычному пользователю код будет малополезен, а вот системный администратор с его помощью сможет быстро исправить поломку.
Пользователь лишь может вводить этот код вместе с названием неисправности в строку браузера, чтобы найти достаточное количество информации.
Четвертое поле содержит информацию о параметрах и характеристиках поломки.
Пятое поле — это название драйвера, при включении которого и возникла неисправность.
Внизу экрана, в шестом поле, найдете информацию о специальном адресе ошибки.
При наличии определенных навыков и знаний, используя информацию на экране можно легко исправить любые ошибки самостоятельно и быстро.
Чтобы решить проблему перепишите название и код с экрана и найдите информацию о поломки в сети.
Если знаете английский — выполните действия, которые предлагает система.
В любом случае, даже если перезагрузка не помогает и ошибка, вызвавшая синий экран смерти является фатальной, не всегда приходится переустанавливать операционную систему.
Очень часто достаточно переустановить драйвер, который прописан в поле 5 на скриншоте, так как именно он вызвал ошибку.
Причины появление экрана смерти
Все причины появления экрана смерти можно разделить на 2 категории: к первой категории относятся поломки, которые возникли после установки программного обеспечения или драйверов.
Вторая категория — это поломки аппаратной части или сбой в работе операционной системы.
К первой группе причин отнесем установку новых, несовместимых с системой драйверов, подключение нового оборудования: установка видеокарты, смена жесткого диска и другое.
Также ошибку может вызвать переустановка Windows, обновление Windows или обновление драйверов.
Ко второй категории относят такие причины как поломка цифровых элементов техники, электронно-вычислительных комплектующих, нарушение соответствия между драйвером и модулем, а также неправильный контакт узлов в процессоре.
Ошибка может возникнуть и из-за сброса процессором частоты и напряжения.
Это возникает из-за перегрева самого процессора и приводит к невозможности работы устройства.
В числе других поломок аппаратной части, которые могут вызвать синий экран смерти, следующие:
- Работа взаимоисключающих программ. Самый яркий пример — работа двух антивирусников, которые блокируют друг друга.
- Нет памяти на винчестере.
- Неправильная работа BIOS.
- Разгон процессора, видеокарты или оперативной памяти, который также был выполнен неправильно.
- Опасные вирусы в системе.
Кстати, вызвать экран BSOD можно самостоятельно, чтобы проверить состояние компьютера и выявить проблемы своевременно.
Чтобы вызывать этот экран нужно совершить двойное нажатие SCROLL LOSK при зажатии CTRL при включенной опции.
Какие ошибки синего экрана смерти существуют
Мы перечислим все системные ошибки Windows 10 или Windows 7 и 8. Они также могут встречаться в операционной системе Виста.
1. Код ошибки: 0x00000001: APC_INDEX_MISMATCH. Это внутренний сбой одного из ядер. Может возникнуть из-за несоответствия KeEnterCricticalRegion и KeLeaveCriticalRegion в системе файлов. Также причиной ее появление становится слишком большое число повторных вызовов системы. Это одна из наиболее распространенных проблем.
2. Ошибка 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. Означает, что пользователь (или система), пыталась затронуть внутреннюю память на процессоре, из-за чего система и сбилась. Обычно возникает в том случае, если драйвер устройства использует неправильный адрес. Параметрами ошибки является адрес обращения драйвера, тип операции — операция чтения осуществлялась системой, или операция записи, а также адрес инструкции, которая обнаружила неправильный адрес драйвера. В 9 случаях из 10 возникает из-за установки нелицензионных драйверов Виндоус.
3. 0x00000005: INVALID_PROCESS_ATTACH_ATTEMPT — ошибка свидетельствует об отсутствии доступа к серверу и невозможности запуска операционной системы.
4. 0x0000000D: MUTEX_LEVEL_NUMBER_VIOLATION. Ошибка показывает, что точки взаимодействия получают доступ к системе вне правильной очереди. Найти, какие точки взаимодействия стали причиной сбоя можно с помощью файла заголовков NTOSEXEXLEVELS.H.
5. Очень распространенная ошибка — 0x00000012: TRAP_CAUSE_UNKNOWN. Она показывает, что в системе произошел сбой, но причина не определена. Чтобы выяснить причину и исправить работу компьютера, необходимо отследить, при каких условиях возникла данная ошибка.
6. 0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, также распространенная ошибка. В этом случае обычно появление стоп-экрана вызвано поломанным или исключенным драйвером. Нужно обращать внимание и на тип самого драйвера, и на путь доступа к нему. Эта ошибка не несет особой опасности устройству если она не повторяется слишком часто. В противном случае необходимо будет провести диагностику системы. Иногда причиной ошибки является кэширование процессора и если она возникла повторно, необходимо связаться с производителями этой детали и получить консультацию у них.
7. 0x00000023: FAT_FILE_SYSTEM — указывает на повреждение файловой системы FAT16 или FAT32. Проблема может быть в нарушении работы диска, или с Interrupt Request Packet пакетом.
8. 0x00000020: KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT. Возникает при повреждении или отключении АРС счетчика. Диагностировать причину легко: если АРС счетчик показывает значение выше 0, то причина именно в нем. Причиной сбоя в работе счетчика может быть неправильная настройка драйверов, которая вызвала неравное количество перезапусков файловых систем.
9. 0x00000024: NTFS_FILE_SYSTEM — ошибка указывает на проблему с чтением определенного драйвера, чтения или записи. Также причиной может служить неправильная работа программного обеспечения, чрезмерная активность антивируса или перегрузка дисков.
10. Ошибка 0x0000002A: INCONSISTENT_IRP указывает на несоответствие состояний IRP. Иногда IRP, который уже выполнил загрузку, система принимает как ожидающий загрузки и наоборот. Из-за этого появляется синий экран.
11. 0x0000002B: PANIC_STACK_SWITCH — ошибка показывает, что область стека ядра переполнена. Обычно причиной является либо ошибка в ядре, либо большой вес драйвера.
12. 0x0000002E: DATA_BUS_ERROR — ошибка памяти системы, возникает когда драйвер обращается к источнику памяти, который уже не существует.
13. 0x00000031: PHASE0_INITIALIZATION_FAILED — появляется в случае, когда система не прошла инициализацию на ранней стадии. Информации этот код практически не дает, поэтому требуется дополнительная диагностика системы.
14. Ошибка с кодом 0x00000025: NPFS_FILE_SYSTEM свидетельствует о том, что память компьютера переполнена и устройство не может нормально работать. В этом случае необходимо увеличить память на жестком диске.
15. Еще один часто встречающийся вариант: 0x00000026: CDFS_FILE_SYSTEM. Показывает, что повреждена файловая система компьютера, есть битые сектора или новый драйвер не совместим с системой. Чтобы исправить ошибку, нужно провести диагностику устройства, ликвидировать битые сектора и добавить объем оперативной памяти.
Это основные ошибки, вызывающие синий экран смерти.
Перечислять все виды сбоев не нужно, так как разобраться в коде обычному пользователю очень сложно и решить проблему самостоятельно ему не удастся.
Диагностика компьютера для поиска поврежденной утилиты
Наиболее часто встречающаяся проблема, вызывающая экран BSOD, это установка нового драйвера или гарнитуры, которые приводят к нехватке незаменимых программных файлов.
Сначала следует провести диагностику внутренних деталей.
Возможно причина в некачественном креплении кабелей или соединений внутри системного блока.
Ваша задача: проверить правильность установки карт и подключения проводов, а также разъемы и их надежность.
Вид системного блока изнутри
Если проблема не обнаружена, нужно проверить температурный режим.
Перегрев внутри системного блока опасен, он может вывести из строя и видеокарту, и сам процессор, что ведет к дополнительным тратам.
Проверить температуру можно в разделе мониторинга BIOS или специальной программой, которую нужно загрузить в операционную систему.
Такие программы покажут, где именно происходит перегрев.
Указанную деталь обязательно нужно заменить или отремонтировать.
Также нужно обязательно проверить состояние оперативной памяти, так как причиной ошибки бывает поломка платы оперативной памяти.
Наличие поломки можно понять благодаря неправильным показателям ячейки памяти, когда она показывает больше (или меньше), чем на самом деле.
Из-за таких поломок работа операционной системы становится нестабильной.
Диагностировать оперативную память можно с помощью специальных утилит, но перед запуском программы следует перезагрузить систему.
Например, можно использовать утилиту Memtest.
Следующий этап — это диагностика жесткого диска.
Для этого откройте «Мой компьютер», выберите программный диск и проведите левой кнопкой мыши нажмите на него.
В появившемся меню выберите «Свойства» и система откроет такое окно:
Диагностика жесткого диска поможет сохранить винчестер, так как очень часто именно он вызывает экраны смерти.
Для запуска тестирования в окне «Свойства» выбирайте «Сервис» и нажмите на «Выполнить проверку».
Компьютер автоматически перезагрузится, а затем начнет сканирование.
Еще один метод — восстановление исходных настроек компьютера.
Система восстановления возвращает состояние компьютера к исходному на определенный участок времени, который вы выставляете самостоятельно.
Помогает устранить ошибку, если она была вызвана присоединенными деталями или установленными недавно программами.
Аппаратная диагностика также поможет проверить состояние компьютера: подключить монитор в специальный разъем на материнской плате, который предназначен для видеокарты, а остальные составляющие части отключить вовсе.
То есть у вас должны быть только процессор, оперативная память, блок питания, клавиатура, винчестер, монитор и материнская плата. Все остальные составляющие отключаются.
Если при наличии только монитора и материнской платы компьютер запускается, нужно начать поочередно присоединять оставшиеся детали до тех пор, пока система не выдаст ошибку.
Именно та деталь, на которой при загрузке появился синий экран, является его причиной.
Правда аппаратный метод можно использовать только с компьютером, так как разобрать ноутбук не получится.
Исключение составляют ноутбуки, которые уже оснащены встроенной программой для аппаратной диагностики.
Еще один способ исправления ошибки, это освобождение свободного места на винчестере.
Чтобы компьютер работал нормально, быстро и без сбоев, на винчестере должно быть не менее 50% свободной памяти диска.
Для нормальной работы системы можно добавить жесткие диски или расширить память на них, если удалять уже нечего.
Если на диске нет места из-за его ограниченной емкости, можно сжать его для экономии памяти или удалить кэшированные данные, загрузки и устаревшие программы.
Для этого войдите в «Мой компьютер» и нажмите на название диска правой кнопкой мыши. появившемся окне выберите «Свойства».
Так выглядят свойства диска
Вы можете нажать на очистку диска, это безопасный метод освободить память, система удалит устаревшие файлы и данные из интернета, в том числе, остатки просмотренных видео и прослушанных аудио.
Функцией «Сжатие диска» пользоваться нужно аккуратно, так как есть вероятность того, что система сожмет файлы, которые отвечают за ее загрузку и в такой ситуации останется только переустанавливать Виндоус.
Также нужно проверить исправность комплектующих, но процедуру ремонта лучше доверить специалисту.
Резюмируем, как вылечить экран смерти
Так как самая распространенная причина появления синего экрана удаление нужных системных файлов или ПО, то нужно уметь пользоваться функцией «Восстановление системы».
Эта функция вернет компьютер в состояние, в котором он находился до удаления нужного файла.
Чтобы выполнить восстановление системы, необходимо:
- Перейти в меню «Пуск» и набрать в строке поиска «восстановление системы».
- Открыть файл двойным нажатием мыши.
- Установить точку даты восстановления, то есть время до удаления нужного файла или установки неподходящего драйвера. Именно к этому времени будет восстановлен Windows.
- Подождите пока процесс завершится и перезагрузите компьютер, синий экран должен пропасть.
Если же вы не удаляли никаких файлов в последнее время и не устанавливали нового оборудования, вам необходимо прочесть на экране смерти, какая программа вызывает такую ошибку. Понять это можно из кода вверху страницы.
Теперь, зная имя файла, отыщите его через «Панель управления», и нажмите на «Удаление программы».
Совет! Загружать программы, файлы и драйвера лучше только с проверенных, лицензионных сайтов, чтобы избежать таких поломок.
В крайнем случае вы можете переустановить систему полностью, так как в процессе переустановки зайдествован обычно только программный диск, то данные на остальных сохранятся.
Для установки новой Windows нужно иметь загрузочный носитель с официальной версией этой операционной системы.
Инструкция по избавлению от ошибок
На примере операционной системы Windows 7 мы расскажем, как «вылечить» ваш ПК быстро и безболезненно.
Итак, когда на мониторе синий экран с кодом, нужно запустить загрузку компьютера в безопасном режиме.
Для этого нажимайте клавишу F8 до тех пор, пока не появится меню загрузки. Выглядит оно вот так:
На этом экране выбираем, используя стрелочки на клавиатуре, пункт «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов».
Этот режим предоставляет ограниченный доступ к функциям компьютера, но в нем вы можете воспользоваться интернетом и найти инструкции по избавлению от ошибки или другую нужную информацию.
Здесь же, в безопасном режиме, запустите полное сканирование антивирусом.
Эта программа в фоновом режиме работает постоянно, но иногда и она пропускает «червей» и более опасные вирусные угрозы.
В любом антивируснике функция глубокой проверки предусмотрена, можно воспользоваться ее, или запросить сканирование при загрузке операционной системы и перезагрузить компьютер.
Теперь, если вирусов нет, или программа смогла их обезвредить, нужно обновить Windows 7.
Разработчики Windows постоянно присылают обновления, которые делают использование программы более удобным и расширяют ее функции, но не всегда пользователь их замечает и устанавливает.
И из-за этого также часто возникают системные ошибки разного рода, поэтому все обновления Windows нужно устанавливать: проверять системные сообщения или настроить автоматическую загрузку обновлений.
Но если синий экран уже появился, обычная установка обновлений не поможет решить проблему.
Для этого нужно выполнить обновление всей системы, это альтернатива переустановки программного обеспечения.
Для этого вам нужен загрузочный диск с Windows 7 (или загрузочная флешка), gри этом программа удалит старые файлы и файлы, вызывающие ошибку, и заменит их новыми.
Окно установки Виндоус, выбираем «обновления»
Как не допустить появления «экрана смерти»?
Вам удалось избавиться от такой ошибки, но не хотелось бы ее повторения. Для этого соблюдайте простые правила:
- Проводите глубокое сканирование системы хотя бы раз в 2-3 месяца.
- Устанавливайте обновления Windows и читайте системные сообщения.
- Чистите системный блок от пыли, а клавиатуру от крошек.
- Проверяйте работу вентилятора.
- Своевременно меняйте термопасту.
Ошибки при запуске системы
Самый опасный и сложный тип ошибок появляется вовсе не на синем, а на черном экране.
Это ошибки запуска системы. Обычно они появляются в случае, когда произошел серьезный сбой и исправить ситуацию вряд ли удастся — единственным выходом становится перезагрузка системы.
Ошибка запуска с текстом press and key to start, возникающая при загрузке операционной системы может изрядно напугать, но на самом деле она требует лишь нажать любую кнопку для продолжения.
Это распространенный сбой запуска и появляется он как раз-таки на черном экране, но никакой опасности не несет.
Но есть и более весомые причины, которые не дают Виндоус нормально загружаться.
К ним относят ошибки в реестре, повреждения системных файлов и жесткого диска.
Если речь идет о повреждении системных файлов, то страдают обычно hal, dll, ntdetect и ntldr.
В таком случае на черном экране вы увидите надпись «windows could not start because the following file is missing or corrupt».
Далее указан потерянный файл, то есть вся информация есть на экране.
При такой ошибке помочь можно переустановкой операционной системы, если у вас есть резервная копия записанная заранее, или просто загрузочный диск.
Способы исправления системных ошибок
Чаще всего проблемы с загрузкой ПК появляются как следствие проникновения вируса в компьютер, установки неправильных драйверов или программ, а также некорректное завершение работы компьютера, перебои в электросети и удаление нужных файлов или программ.
Есть 3 основных способа ис правления системных ошибок Windows 7: это восстановление системы (мы рассматривали этот метод, как средство «лечения» синего экрана смерти), ручное исправление при использовании командной строки или применение CCleаner — программы для чистки дисков.
Все способы рассмотрим подробно.
1. Восстановление системы. Это стандартная функция, которая есть во всех версиях Windows и создана специально для нормализации работы. Для запуска функции откройте меню «Пуск» в левом нижнем углу экрана. Затем перейдите в «Панель управления». Выбираем раздел «Система и безопасность» и в открывшемся меню нажимаем на «Архивация и сброс», как на скриншоте.
Вам откроется такое окно:
Нажмите на «Запуск восстановления» и выберите точку, к которой система осуществит откат.
Нажмите на кнопку «начать», а после окончания процесса компьютер должен быть перезагружен.
Это может помочь вернуть его работоспособность и восстановить нормальное функционирование без сбоев, так как будут устранены ошибки реестра и драйверов.
2. Ручная настройка. Подойдет, если у вас в компьютере не зафиксированы последние точки отката. В такой ситуации приходится проводить настройку вручную. Но понадобится консоль Windows — встроенная программа с мощным функционалом и без графического интерфейса.Обычные пользователи не работают в консоли Windows и такая перспектива их пугает, но ничего сложного в этой задаче нет. Вам нужно вызвать диалоговое окно для дальнейшей работы, нажмите Win и R одновременно. Появится окно с шапкой «выполнить». Введите в поле
cmdкак показано на изображении и нажмите «ок».
Вам откроется черное окно, которое и является консолью операционной системы.
Теперь нужно проверить наличие ошибок в работе жесткого диска. Для этого введите в поле команду chkdsk c: /f /r, на изображении ниже показано, куда нужно ввести команду и нажать enter.
Когда проверка закончится, просканируйте компьютер с помощью команды « sfc /scannow» на предмет ошибок в состоянии системных файлов.
3. Использовать утилиту CCleaner. Это удобная программа, которой следует пользоваться не только в критических ситуациях, но и при повседневной работе с компьютером. Она позволяет удалять программы с устройства полностью, включая остаточные файлы, раскиданные по разным папкам, чистить интернет-историю и многое другое. С ее помощью можно удалить программу и откорректировать реестр для нормальной работы ПК. Но нас интересует другая функция — инструмент, позволяющий автоматически выявить и исправить ошибки в записях реестра. Запустите программу, в левом меню нажмите на «Реестр». Теперь выделите все пункты в меню и нажмите на поиск проблем, система автоматически выявит несоответствия данных. Для удаления неполадок нажмите «исправить».
Интерфейс программы в разделе реестра
Как исправить ошибки Windows с помощью программы СCleaner
Видео урок
Не загружается операционная система
Вы включили компьютер, появилось окно загрузки, но система не может начать работать полноценно.
Она либо перезагружается, либо зависает, либо выдает непонятные символы и всплывающие окна.
В такой ситуации вам также понадобится функция восстановления системы, но провести ее указанными выше способами не получится, так как устройство не загружается.
Чтобы исправить такую ошибку, вам нужен установочный диск или флешка с выбранной версией операционной системы.
Порядок действий такой:
- Флешку подключают к компьютеру и перезагружают устройство.
- Когда появится окно перезагрузки, нажмите одну из клавиш, которая переведет вас в bios. Это F2—F12 и delete, в зависимости от модели. Обычно помогает кнопка delete или F8.
- В системе bios нужно выставить по умолчанию загрузку с CD/DVD-диска или USB-устройства, в зависимости от типа носителя, на котором у вас записан Виндовс.
- Перезагрузите компьютер.
Окно установки windows 7
Теперь выбирайте язык установки и нажимайте «Далее». Вы увидите такое окно, окно установки операционной системы:
Нажимаем на «Восстановление системы», как показано на скриншоте.
Очень важно! Установочный диск с версией Виндоус должен соответствовать вашей старой версии, в противном случае восстановление системы невозможно.
На экране вы увидите все установленные системы, выбираем Windows 7 и ставим галочку напротив названия, нажимаем «Далее».
Система автоматически просканирует компьютер на предмет неисправностей и попытается ликвидировать ошибки. Затем она сделает откат ОС к точке восстановления.
Нужно отметить, что этот способ не всегда является эффективным, и если он не помог — искать проблему нужно по коду или аппаратной диагностике.
Системная ошибка 5: отказ в допуске Windows
Поговорим еще об одной ошибке, ошибке 5, которая не дает доступа к Виндоус и возникает на этапе загрузки.
Ошибка возникает при попытке запуска определенной программы или нескольких программ операционной системы. Выглядит она так:
Найти инструкции по избавлению от ошибки бывает непросто, но мы приведем порядок последовательных действий.
Нужно оговорить, что вряд ли существует один метод исправления этой ошибки, скорее всего действия будут меняться в зависимости от компьютера, драйверов и так далее.
Приведем обобщенную инструкцию, которая поможет в большинстве случаев:
Как избавиться от ошибки, если она возникает при запуске системных действий
Очень часто на компьютерах ограничен полный доступ к диску С, даже если вы пользуетесь ПК как администратор.
Обычно установлен параметр «Только чтение» для всех учетных записей, но эту проблему легко решить.
Чтобы открыть права на все действия с диском, откройте «Мой компьютер», нажмите на диск С, выберите «Свойства» и выберите вкладку «Безопасность».
Нажав на «Безопасность» вы увидите следующее окно:
Вам необходимо нажать на кнопку «Изменить» и в следующем окне нажать на «добавить», как показано на скриншоте:
В открывшемся окне вручную напишите «Все» в пустой строке, это откроет доступ ко всем системным программам и действиям любому пользователю. Теперь нажимаем на кнопку слева, «Проверить имя».
Если проблемы нет и система не против открыть доступ, написанное вами слово «Все» будет подчеркнуто черной линией, как на изображении ниже. После этого нажимаем «Ок».
Теперь, когда все пользователи компьютера имеют доступ к в функциям, если хотите открыть полный доступ, нужно указать это в меню. Для этого просто установите галочки напротив каждого пункта в окне.
Изображение на котором показано, где устанавливать галочки для полного доступа к управлению
Такой способ подойдет для всех, кто пользуется windows 7,8 10, vista.
Для пользователей windows хр нужен несколько другой подход, который мы также расскажем.
Проблема в том, что по умолчанию в интерфейсе windows хр не отображается вкладка «Безопасность» (в свойствах диска С), но эту вкладку можно вернуть всего в несколько действий.
- Откройте любую папку.
- Нажмите на «Сервис», кнопка расположена сверху.
- Нажмите на «Свойства папки».
- Теперь нажмите на «Вид».
- Напротив дополнительных параметров убираем отметку возле «Упрощенный общий доступ», именно включение этой функции и не дает полноценно управлять системой.
После этого вкладка «безопасность» в свойствах диска С появится и вы должны выполнить все указанные выше действия, как и в случае с работой в более поздних программах Виндоус. Ошибка 5 должна исчезнуть после выполненного алгоритма.
Специалисты компании Майкрософт предлагают другой способ избавления от ошибки 5.
Он также эффективен, но требует немного больше действий и является более сложным.
- Откройте командную строку от имени администратора. Вам потребуется открыть командную строку с помощью команды cmd. Как перейти в этот режим мы обсуждали выше, в теме избавления от синего экрана смерти.
- В появившейся командной строке нужно написать следующее:
net localgroup Администратор /add networkserviceдля русскоязычной системы, и
net localgroup Administrator /add networkserviceдля англоязычной системы. Нажимаем на Enter
- Затем в следующем поле прописываем
net localgroup Администраторы /add localserviceили (Administrators) в английской версии.
Командная строка
Теперь закрываем командную строку и перезагружайте устройство.
Если вы все сделали верно, то ошибка 5 исчезнет и вы получите доступ ко всем службам системы.
Есть еще один способ, который позволит убрать ошибку через реестр операционной системы.
Но для этого обязательно нужно знать название службы, которая ограничивает доступ.
Для этого откройте в списке служб свойства нужной службы и посмотрите имя. Затем можно перейти к работе с реестром.
Ниже приведен пример, в котором имя сетевой службы Netman.
Теперь рассмотрим, как запустить реестр. Расскажем о стандартном способе запуска.
Для этого нужно нужно запустить командное окно, нажмите клавиши Win+R или просто зайти в «Пуск» и с правой стороны и всплывающего окна выберите команду «Выполнить».
В открывшемся окне введите команду
regeditи нажимаем enter, как показано на скриншоте.
Нажмите ОК и откроется окно редактирования реестра, куда можно внести данные об изменении операционной системы и открытии доступа.
Также запустить меню реестров можно просто через Пуск.
Откройте «Пуск» и в нижней строке поиска пропишите команду
regeditВ найденных файлах вы увидите regedit.exe и перейдите в настройки реестра. Запускаем его и продолжаем исправлять ошибки.
В окне реестра переходим по ветке HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServices и в открывшемся списке служб ищем нужную нам по имени, которое мы уже посмотрели в ее свойствах.
Нашли службу и нажимаем на нее правой кнопкой мыши, выбираем пункт «разрешения».
Проверяем, какие функции открыты для администратора, а какие для пользователя и выставляем напротив администратора все галочки. Этот процесс мы уже описывали в первом пункте.
Если вы не хотите разбираться в системе, можно попробовать переустановить антивирусную программу, возможно она блокирует доступ.
Некоторые антивирусные программы берут на себя права использования определенных программ и автоматически могут ограничить доступ пользователя.
Для начала попробуйте просто выключить программу и попробовать запустить службу, которая выдает ошибку 5.
В крайнем случае, когда указанные выше способы не помогают и оказались неэффективными, вы всегда можете переустановить операционную систему.
Не слишком правильно делать это лишь для того, чтобы избавиться от ошибки 5, но если у вас есть и другие проблемы с Виндоус, проще и эффективнее всего будет его переустановка.
Выводы
Из статьи понятно, что от системных ошибок Windows уберечься не получится, и, как и любую болезнь, ошибки проще предотвратить, чем лечить.
Подводя итог скажем, что ошибки обычно возникают в следствие последствий вирусов, нарушения работы драйверов, установки нелицензионных или неподходящих программ, а также сбоев в аппаратной части компьютера.
Итак, сократить шанс появления системной ошибки, можно путем установки лицензионных программ, своевременной установки обновлений, регулярного сканирования антивирусом.
Также не забывайте удалять пыль из кулера и менять термопасту по мере надобности.
Поиск и устранение всех ошибок Windows. Как исправить ошибку?
Видео урок
Источник