Как исправить дисплей телефона - Исправление ошибок и поиск оптимальных решений проблем

Download Article

Whether your phone has an LCD or OLED display, a scratched, shattered, or otherwise damaged screen can ruin your day. But don’t panic just yet—there could be an easy fix! This wikiHow article will teach you what to do if your Android or iPhone’s glass screen cracks, how to fix broken or stuck pixels, and how to remove scratches from glass or plastic phone screens.

1
Make sure it’s not just the screen protector that is cracked. If you have a glass protector affixed to your screen, the glass under your screen could be safe. Peel off a corner of your screen protector with a credit card and peek underneath—if the screen is safe, just replace the screen protector.
- If you think the screen underneath the protector is also cracked, don’t remove the protector, as it might lift glass away from the phone and prevent you from getting additional use out of it.^[1]
2
Backup your phone. If your screen still responds to touch, attempt to make a backup in case you need a replacement. Be extremely careful—if your screen is made of glass, you could cut your finger if you run it over a cracked area.
- If you have an iPhone with Siri enabled and can’t use your screen, you can use Siri to help you make a backup to your computer.
- If you have an Android and the touch digitizer works but the screen doesn’t, you can try connecting the phone to a TV or monitor with an HDMI adapter, which will mirror the screen. You can then mimic the movements on the Android’s screen to open backup settings on your TV.^[2]
Advertisement
3
Find out if your screen replacement is covered by your warranty. If your phone is protected with an accidental damage plan, contacting your warranty provider is the only risk-free way to get your screen repaired.
- Sometimes your warranty will be through the phone’s manufacturer, such as Apple. Other times it will be through the store from which you bought the phone or your mobile provider.
4
Contact an authorized service provider for an out-of-warranty repair. If your broken screen isn’t covered by your warranty (or you don’t have one), the next best option is to have a certified professional repair your screen.^[3] Lots of providers even offer same-day service.
- Going to an authorized service provider ensures that repairs won’t affect your manufacturer’s warranty.
- If there are no authorized service providers for your model, contact a reputable repair shop for an out-of-warranty repair. Just be aware that screen repairs performed by unaffiliated repair shops may impact your factory warranty.
5
Consider a DIY repair at your own risk. Replacing a phone screen requires special tools—not the kind you’ll usually have laying around the house.^[4] And if anything goes wrong during the replacement, you won’t be able to contact the manufacturer for help because your warranty will no longer be valid.
- The steps to replace a phone screen is different for each phone. There is no one-size-fits-all fix for replacing screens, even if you find «easy guides» on the web.^[5]
6
Find out if your phone can be repaired at home. Visit https://www.ifixit.com and search for your phone model. If they have a screen replacement tutorial for your phone, look over the steps and assess whether you could perform them yourself without help. Check the prices for the tools the tutorials require and take a look at the prices for replacement screens for your model.
- Compare the price of a new screen assembly and tools with a quote from a service provider. For example, the iPhone Pro 12 Max screen assembly costs about as much as an entire out-of-warranty repair from Apple. Now think about buying tools, spending hours on replacing the screen, and then finding out you can no longer unlock your iPhone. Suddenly Apple’s repair prices sound a lot better!
- Check the comments on the iFixIt guides—you’ll often find (especially with iPhones) that following tutorials exactly brings up other problems, including broken Face ID and non-working cameras. Not because the guides aren’t helpful, but because it’s hard to do these repairs if you’re not an expert.
7

Cover the screen with clear packing tape before taking your phone in for service.^[6] Affix clear packing tape to the screen to keep the glass intact. This will also make it easier to remove the glass for repairs.^[7]

1

Figure out what the screen is made of. Most modern phone screens are made of glass, but some may be made from plastic. Look up your model of phone and «screen» to find out whether yours is glass or plastic. This matters, as the steps to removing scratches are different depending on the screen’s composition.
2
Try a glass polish kit. If you have a glass screen, a glass polish kit for car windows could buff out scratches (with a few caveats). Follow the instructions that come with your glass polish kit closely, but do not overbuff the area.
- Be really careful—using a glass polish kit will usually get rid of scratches, but it can make the glass thinner, thus more vulnerable to breaking.^[8] It can also remove the oleophobic coating that makes your screen fingerproof-resistant.
3
Toothpaste might help if the screen is plastic. A lot of the old methods you may have heard about—toothpaste, for example—won’t do much for a glass screen, but can definitely help with a plastic screen.
- Squeeze a dollop of toothpaste onto the tip of a Q-Tip or soft cloth. Toothpaste, not toothpaste gel.
- Gently rub the scratched area with slow, circular movements. Don’t apply too much pressure.
- When finished, dampen a lint-free cloth with a very small amount of water, and wipe away the toothpaste.
4

Use a screen protector to prevent future damage. A glass screen protector can keep your screen safe from scratches, as well as protect it from shattering if you ever drop your phone.^[9] You can find adhesive screen protectors made of shatterproof glass at any electronics store, as well as major online retailers.

1
Determine whether the pixel is dead or stuck. Whether your phone has an LCD or OLED screen, screen pixels can go dark, indicating a stuck or dead pixel.
- A stuck pixel appears as a red, green, or blue dot that’s highly visible against any solid color background, including one that’s black.
- Dead pixels are black, thus not visible against a black background.
- Stuck pixels can be fixed, but dead pixels might not be repairable.
2
Try a stuck pixel repair app or website. If a pixel is stuck, there are website and apps that might be able to resolve the issue in minutes. One option that doesn’t require an app download is JScreenFix, which you’ll find at https://www.jscreenfix.com. Tap Launch JScreenFix, drag the pixel fixer over the stuck pixel, and leave the page open for 10 minutes or more.^[10]
- You might need to run the tool several times to clear up the stuck pixel(s).
3
Apply gentle pressure to the area. If the pixel is still stuck or might be dead, you can try applying pressure to the area. Do not press too hard or you could break the screen. Here’s how:
- If you have a stylus made for use with a tablet or other screen, grab that. If not, find another blunt, narrow object, such as a pen.
- Wrap end of the tool several times with a soft, lint-free cloth. Some people report success with a hot cloth, too—just make sure that if you are able to heat the cloth, it’s not soaking wet.
- Gently massage the pixel with your tool for about 10 seconds. Turn the screen off, wait a few seconds, and then turn it back on. Keep massaging the pixel. You can also try gently tapping the area with your tool.
- Repeat these steps a few times until the pixel is restored.
4

Contact an authorized service provider for repairs if the pixel isn’t fixed.^[11] If you’re still within your warranty period, pixel issues should be covered without any cost to you. If not, an authorized service provider can usually fix a pixel issue for a nominal fee.

Add New Question

Question

How can I safely fix my LCD phone screen at home?

Linh Le

Certified Mobile Repair Specialist

Linh Le is a Certified Mobile Repair Specialist and the Owner of SC Mobile Repairs in San Clemente, California. With more than 12 years of experience, he specializes in smartphone, tablet, and smartwatch hardware repair. Linh has an iTech Mobile Device Repair Certification and an iOS Certification. He holds a Bachelor’s degree from The Franciscan University of Steubenville.

Certified Mobile Repair Specialist

Expert Answer

Always make sure that you’re grounded before doing any repairs—static electricity discharge is a very real thing that can be very serious. Also, make sure you have an electronics-rated extinguisher on hand in case anything goes wrong.

Ask a Question

200 characters left

Include your email address to get a message when this question is answered.

Submit

About This Article

Article SummaryX

1. Make sure it’s not just the screen protector that’s cracked.
2. Back up your phone if possible.
3. Contact an authorized service provider for a shattered screen.
4. Consider DIY repair if parts are available and you’re good with tools.
5. Cover the screen with clear packing tape before repairing.

Did this summary help you?

Thanks to all authors for creating a page that has been read 29,758 times.

Is this article up to date?

Источник

Download Article

1
Make sure it’s not just the screen protector that is cracked. If you have a glass protector affixed to your screen, the glass under your screen could be safe. Peel off a corner of your screen protector with a credit card and peek underneath—if the screen is safe, just replace the screen protector.
- If you think the screen underneath the protector is also cracked, don’t remove the protector, as it might lift glass away from the phone and prevent you from getting additional use out of it.^[1]
2
Backup your phone. If your screen still responds to touch, attempt to make a backup in case you need a replacement. Be extremely careful—if your screen is made of glass, you could cut your finger if you run it over a cracked area.
- If you have an iPhone with Siri enabled and can’t use your screen, you can use Siri to help you make a backup to your computer.
- If you have an Android and the touch digitizer works but the screen doesn’t, you can try connecting the phone to a TV or monitor with an HDMI adapter, which will mirror the screen. You can then mimic the movements on the Android’s screen to open backup settings on your TV.^[2]
Advertisement
3
Find out if your screen replacement is covered by your warranty. If your phone is protected with an accidental damage plan, contacting your warranty provider is the only risk-free way to get your screen repaired.
- Sometimes your warranty will be through the phone’s manufacturer, such as Apple. Other times it will be through the store from which you bought the phone or your mobile provider.
4
Contact an authorized service provider for an out-of-warranty repair. If your broken screen isn’t covered by your warranty (or you don’t have one), the next best option is to have a certified professional repair your screen.^[3] Lots of providers even offer same-day service.
- Going to an authorized service provider ensures that repairs won’t affect your manufacturer’s warranty.
- If there are no authorized service providers for your model, contact a reputable repair shop for an out-of-warranty repair. Just be aware that screen repairs performed by unaffiliated repair shops may impact your factory warranty.
5
Consider a DIY repair at your own risk. Replacing a phone screen requires special tools—not the kind you’ll usually have laying around the house.^[4] And if anything goes wrong during the replacement, you won’t be able to contact the manufacturer for help because your warranty will no longer be valid.
- The steps to replace a phone screen is different for each phone. There is no one-size-fits-all fix for replacing screens, even if you find «easy guides» on the web.^[5]
6
Find out if your phone can be repaired at home. Visit https://www.ifixit.com and search for your phone model. If they have a screen replacement tutorial for your phone, look over the steps and assess whether you could perform them yourself without help. Check the prices for the tools the tutorials require and take a look at the prices for replacement screens for your model.
- Compare the price of a new screen assembly and tools with a quote from a service provider. For example, the iPhone Pro 12 Max screen assembly costs about as much as an entire out-of-warranty repair from Apple. Now think about buying tools, spending hours on replacing the screen, and then finding out you can no longer unlock your iPhone. Suddenly Apple’s repair prices sound a lot better!
- Check the comments on the iFixIt guides—you’ll often find (especially with iPhones) that following tutorials exactly brings up other problems, including broken Face ID and non-working cameras. Not because the guides aren’t helpful, but because it’s hard to do these repairs if you’re not an expert.
7

Cover the screen with clear packing tape before taking your phone in for service.^[6] Affix clear packing tape to the screen to keep the glass intact. This will also make it easier to remove the glass for repairs.^[7]

1

Figure out what the screen is made of. Most modern phone screens are made of glass, but some may be made from plastic. Look up your model of phone and «screen» to find out whether yours is glass or plastic. This matters, as the steps to removing scratches are different depending on the screen’s composition.
2
Try a glass polish kit. If you have a glass screen, a glass polish kit for car windows could buff out scratches (with a few caveats). Follow the instructions that come with your glass polish kit closely, but do not overbuff the area.
- Be really careful—using a glass polish kit will usually get rid of scratches, but it can make the glass thinner, thus more vulnerable to breaking.^[8] It can also remove the oleophobic coating that makes your screen fingerproof-resistant.
3
Toothpaste might help if the screen is plastic. A lot of the old methods you may have heard about—toothpaste, for example—won’t do much for a glass screen, but can definitely help with a plastic screen.
- Squeeze a dollop of toothpaste onto the tip of a Q-Tip or soft cloth. Toothpaste, not toothpaste gel.
- Gently rub the scratched area with slow, circular movements. Don’t apply too much pressure.
- When finished, dampen a lint-free cloth with a very small amount of water, and wipe away the toothpaste.
4

Use a screen protector to prevent future damage. A glass screen protector can keep your screen safe from scratches, as well as protect it from shattering if you ever drop your phone.^[9] You can find adhesive screen protectors made of shatterproof glass at any electronics store, as well as major online retailers.

1
Determine whether the pixel is dead or stuck. Whether your phone has an LCD or OLED screen, screen pixels can go dark, indicating a stuck or dead pixel.
- A stuck pixel appears as a red, green, or blue dot that’s highly visible against any solid color background, including one that’s black.
- Dead pixels are black, thus not visible against a black background.
- Stuck pixels can be fixed, but dead pixels might not be repairable.
2
Try a stuck pixel repair app or website. If a pixel is stuck, there are website and apps that might be able to resolve the issue in minutes. One option that doesn’t require an app download is JScreenFix, which you’ll find at https://www.jscreenfix.com. Tap Launch JScreenFix, drag the pixel fixer over the stuck pixel, and leave the page open for 10 minutes or more.^[10]
- You might need to run the tool several times to clear up the stuck pixel(s).
3
Apply gentle pressure to the area. If the pixel is still stuck or might be dead, you can try applying pressure to the area. Do not press too hard or you could break the screen. Here’s how:
- If you have a stylus made for use with a tablet or other screen, grab that. If not, find another blunt, narrow object, such as a pen.
- Wrap end of the tool several times with a soft, lint-free cloth. Some people report success with a hot cloth, too—just make sure that if you are able to heat the cloth, it’s not soaking wet.
- Gently massage the pixel with your tool for about 10 seconds. Turn the screen off, wait a few seconds, and then turn it back on. Keep massaging the pixel. You can also try gently tapping the area with your tool.
- Repeat these steps a few times until the pixel is restored.
4

Contact an authorized service provider for repairs if the pixel isn’t fixed.^[11] If you’re still within your warranty period, pixel issues should be covered without any cost to you. If not, an authorized service provider can usually fix a pixel issue for a nominal fee.

Add New Question

Question

How can I safely fix my LCD phone screen at home?

Linh Le

Certified Mobile Repair Specialist

Linh Le is a Certified Mobile Repair Specialist and the Owner of SC Mobile Repairs in San Clemente, California. With more than 12 years of experience, he specializes in smartphone, tablet, and smartwatch hardware repair. Linh has an iTech Mobile Device Repair Certification and an iOS Certification. He holds a Bachelor’s degree from The Franciscan University of Steubenville.

Certified Mobile Repair Specialist

Expert Answer

Always make sure that you’re grounded before doing any repairs—static electricity discharge is a very real thing that can be very serious. Also, make sure you have an electronics-rated extinguisher on hand in case anything goes wrong.

Ask a Question

200 characters left

Include your email address to get a message when this question is answered.

Submit

About This Article

Article SummaryX

Did this summary help you?

Thanks to all authors for creating a page that has been read 29,758 times.

Is this article up to date?

Источник

Пользователь обычно прикасается к сенсорному экрану телефона сотни раз за день. Учитывая хрупкость конструкции с тонкой стеклянной панелью, нет ничего удивительного, что выход из строя тачскрина – одна из самых распространенных неисправностей смартфонов и планшетов.

Однако проблемы с экраном далеко не всегда связаны с выходом из строя электронных компонентов. Если тачскрин часто не откликается или полностью потерял работоспособность, можно попытаться исправить проблему самостоятельно, прежде чем обращаться за помощью к специалистам сервисного центра. Рассмотрим несколько способов возможного решения проблемы.

Действительно ли поврежден экран?

В первую очередь нужно выяснить, имеем мы дело с программным сбоем или аппаратной поломкой. Чтобы исключить проблемы с ПО, попробуйте выполнить описанные ниже действия.

Проведите диагностику

В магазине Play Store вы найдете немало приложений для диагностики дисплея. С их помощью во многих случаях можно выяснить, что именно не так с сенсорным экраном. Рекомендуем попробовать приложение Display Tester, достаточно простой и эффективный инструмент диагностики программных сбоев и аппаратных неисправностей дисплея в целом и сенсорного экрана в частности.

Скачайте и запустите приложение Display Tester, затем перейдите на вкладку Tests. Здесь можно проверить целый ряд аспектов, включая наличие или отсутствие битых пикселей и выгорания на экранах OLED, корректность применения параметров цветопередачи, состояние сенсорных панелей и многое другое.

Если результаты всех тестов положительные, то скорей всего проблема заключается в программном обеспечении от сторонних разработчиков. Проверьте недавно установленные приложения. Если не поможет, попытайтесь сбросить телефон до заводских настроек.

Перезагрузите телефон

Может показаться, что перезагрузкой не решится столь сложная задача. Однако этот способ зачастую эффективнее, чем обычно принято думать. При перезагрузке все фоновые службы останавливаются, а затем запускаются заново. Если сенсорный экран телефона или планшета не работает из-за программного сбоя, вероятность полного восстановления работоспособности после перезагрузки достаточно велика.

Нажмите и удерживайте кнопку питания. В появившемся меню выберите пункт «Перезагрузить», если у вас есть такая возможность. Если сенсор совсем не реагирует на прикосновения, и выбрать опцию перезагрузки не получается, удерживайте кнопку Power несколько секунд, чтобы полностью выключить смартфон, после чего включите его нажатием на ту же кнопку Power.

Загрузитесь в безопасном режиме

В безопасном режиме запускаются только приложения, которые были изначально установлены на телефоне изготовителем. Установленные вами сервисы и приложения работать не будут. Если дисплей устройства нормально функционирует в безопасном режиме, то скорей всего проблема заключается в приложении от сторонних разработчиков.

Чтобы войти в безопасный режим, на большинстве новых мобильных устройств с Android нужно нажать и удерживать кнопку питания до появления меню выключения. При удерживании пальца на пункте «Отключить питание» появится приглашение входа в безопасный режим.

Чтобы выйти из безопасного режима, повторите процедуру до появления меню выключения, после чего нажмите «Перезагрузить». Если сенсорный экран полностью не работоспособен, у вас может не получиться ни выбрать соответствующий пункт меню, ни загрузить устройство в безопасном режиме. В этом случае есть смысл подключить к телефону внешнюю клавиатуру и мышь, хотя бы в качестве временной меры до обращения в сервисный центр.

Удалите защитную пленку

Да, защитная пленка может предохранить дисплей от царапин и других незначительных механических повреждений, однако защитный пластик или стекло также могут и препятствовать передаче сигнала на сенсорную панель при прикосновении. В результате сенсоры могут либо реагировать на прикосновения с большой задержкой, либо, если сигнал не проходит, не реагировать вообще.

Если до недавнего времени сенсор работал нормально, то удалите защитный экран. Конечно, далеко не факт, что проблема устранится, однако попробовать стоит. В любом случае чувствительность экрана наверняка повысится.

Оптимизируйте время отклика

Если сенсорный экран работает, но медленно реагирует на прикосновения, проблему можно попытаться решить с помощью приложения Touchscreen Repair.

Это приложение может сделать калибровку экрана и уменьшить время отклика. Программа попросит вас прикоснуться к экрану в нескольких местах, после чего выставит оптимальную задержку, учитывая особенности телефона.

Эффективность Touchscreen Repair зависит от модели телефона и производителя. У некоторых изготовителей настройки чувствительности по умолчанию уже близки к оптимальным значениям. В этом случае эффект будет минимальным. Однако попытаться все равно стоит, особенно если не помогло ничего из выше перечисленного.

Управляйте телефоном с помощью голоса

Управлять смартфоном можно и без сенсорного экрана. Технологии управления мобильными устройствами с помощью голоса, жестов и мимики изначально разрабатывались для пользователей с ограниченными возможностями, но они могут стать и временной альтернативой сенсорному вводу.

Для Android разработано немало приложений, позволяющих полноценно осуществлять навигацию по устройству с помощью голоса, жестов и мимики. Правда, возможность установки этих приложений напрямую зависит от работоспособности сенсорного экрана. Если получится установить соответствующее ПО напрямую или через веб-интерфейс Google Play, можете временно отключить сенсорный экран, пока не найдете причину проблемы.

Voice Access

Voice Access – приложение от Google, понимающее голосовые команды пользователя и умеющее выполнять команды почти всем действиям, которые можно выполнить на экране. Например, вместо того чтобы прикасаться к иконке для запуска приложения, вам понадобится только назвать соответствующую цифру.

Voice Access сопоставляет определенные действия определенным фразам. Например, достаточно сказать «screen down», чтобы прокрутить страницу вниз, или «go back», чтобы вернуться назад.

Eva Facial Mouse

Eva Facial Mouse добавляет в систему виртуальный курсор, управляемый движениями головы. Чтобы переместить курсор, достаточно просто повернуть голову в нужную сторону. Когда курсор окажется у элемента, который вам нужен, остановите его движение на пару секунд, и приложение предложит на выбор два варианта: клик по нему или долгое нажатие. Есть также опция переключения в док для быстрого и удобного доступа к частым действиям, включая переход на главный экран. В приложении настраиваются различные параметры, включая чувствительность и скорость перемещения курсора.

Подключите внешнюю клавиатуру и мышь

Если не можете установить ни одно приложение, то подключите к мобильному устройству внешнюю клавиатуру и мышь. В этом нет ничего сложного. Вам понадобится только подключить соответствующий кабель или настроить подключение по Bluetooth.

Учтите, что на телефонах и планшетах обычно один разъем USB, поэтому для одновременного подключения клавиатуры и мыши через USB-интерфейс может понадобиться разветвитель (USB-хаб).

В телефон попала вода?

Попадание воды внутрь телефона может привести к частичной или полной потере работоспособности мобильного устройства и выходу из строя его электронных компонентов. Даже если количество влаги незначительно, нужно сразу же выключить смартфон, по возможности отсоединить аккумуляторную батарею и не включать устройство, пока оно полностью не высохнет.

Есть несколько способов ускорить просушку гаджета, внутрь которого попала вода. Пострадавший от влаги смартфон рекомендуется как можно быстрее отнести в сервисный центр.

Источник

Благодаря водонепроницаемым корпусам смартфоны уже давно научились противостоять своему главному врагу – воде. Но побороть силу притяжения и уязвимость экранов от ударов производители еще не научились. Что делать, если разбился экран телефона?

В статье рассказывается:

Что такое стекло смартфона
Можно ли пользоваться разбитым экраном: все «за» и «против»
Очумелые ручки: чиним сами
Экстренная помощь
Как избежать поломок

Что такое стекло смартфона

Треснуло стекло на телефоне – проблема, с которой сталкиваются многие. Сразу возникает множество вопросов: нести гаджет в ремонт или чинить самостоятельно, а, может, лучше сразу купить новый аппарат.

Рассказываем, на что при поломке стоит обратить внимание и как лучше поступить, чтобы не тратить лишние деньги без необходимости. Но сначала разберемся, чем стекло смартфона отличается от экрана и дисплея.

Отличие экрана от дисплея

Чаще всего мы подразумеваем экран, когда говорим «дисплей» или «стекло». Но на деле эти понятия вовсе не означают одно и то же.

Экраном может быть все что угодно. Это любая поверхность, которая показывает изображение. Например, большое белое полотно в кинотеатре является экраном.

Дисплей – это электронное устройство, которое выводит изображение. Он бывает, например, у мониторов.

Стекло – часть смартфона, защищающая экран. Оно бывает «родным», его ставит сам производитель, а бывает дополнительным – то, которое вы можете приклеить самостоятельно. Именно стеклянная поверхность чаще всего и деформируется, когда говорят про сломанный экран телефона.

Для удобства мы будем использовать все три понятия для обозначения стекла.

Можно ли пользоваться разбитым экраном: все «за» и «против»

Что делать, если вы разбили экран телефона? Есть несколько вариантов:

ничего не делать;
отнести в ремонт;
попытаться отремонтировать самостоятельно.

Все они имеют право на существование, но подойдут далеко не во всех случаях. Давайте рассмотрим каждый вариант, чтобы составить план действий.

Оставляем все как есть

Когда на сенсорном телефоне треснул экран, первая мысль – отправиться в ближайший сервисный центр. Но, возможно, не все так плохо и торопиться не стоит.

Если речь идет о незначительном уроне, то разбитое стекло может и не нарушить работоспособность аппарата. Для начала проверьте, отзывается ли сенсор на ваши действия.

Если повреждения небольшие, и стекло не отлетает кусками, а смартфон по-прежнему выполняет команды, то, скорее всего, пострадало только стекло, а сам дисплей под ним цел. В таком случае, хоть паутинка из трещин и будет выглядеть неэстетично, с ремонтом можно не торопиться.

Возможно, у вас в планах и вовсе обновить технику? С картой рассрочки «Халва» это становится еще проще. Тогда о ремонте не придется даже думать, ведь вы сможете без процентов купить новый смартфон в самые быстрые сроки.

Опасности треснутого стекла

В то же время когда-нибудь в мастерскую обратиться придется. И чем раньше, тем лучше. На это есть несколько причин.

Страдает целостность гаджета

Стекло больше не защищает дисплей от внешней среды. Поэтому возрастает риск попадания воды, грязи, пыли или даже осколков самого стекла под экран. К тому же если аппарат раньше обладал функцией защиты от влаги, то теперь о ней можно забыть.

Повреждения будут увеличиваться

Аппарату свойственно нагреваться при зарядке или активном пользовании (например, во время мобильных игр). Не забывайте также про морозную погоду. Целому корпусу перепады температур нипочем, а поврежденный может пострадать.

Помимо этого трещины могут увеличиваться из-за трения экрана о другие материалы, например, в кармане или сумке, при нажатии на него пальцами.

Сенсор перестанет работать

Со временем все вышеперечисленное может привести к тому, что телефон перестанет реагировать на команды и нажатие клавиш. На экране появятся пиксели, пятна, квадраты и т. д. Вы не сможете напечатать сообщение или ответить на звонок. Аппаратом уже невозможно будет воспользоваться.

Вывод один: без ремонта не обойтись.

Несем в ремонт

Разбитое стекло на телефоне – самая популярная проблема, с которой обращаются к мастерам. При выборе мы рекомендуем идти только в авторизованные сервисы.

Но сначала советуем обратиться напрямую к производителю:

возможно, ваш случай попадает под гарантийный;
если у вас оформлена страховка, прочитайте условия. Например, Samsung Care+ покрывает стоимость нового экрана на 100%. Неплохой вариант заменить столь важную деталь за счет производителя;
если вы не попадаете ни под один случай, компания всегда размещает адреса официальных сервисных центров, куда можно обратиться.

В магазинах вам навязывают страховку в виде второго года обслуживания и пугают разбитым экраном? Почитайте, что пишет сама компания. Может оказаться так, что гарантия на стекло действует только год, а все дополнительные варианты ничем не помогут.

Это еще раз доказывает, что необходимо знать права потребителя. Владельцы подписки «Халва.Десятка» получают дополнительную защиту товара и прав покупателя 24/7. Попробуйте и вы. Рассрочка на 10 месяцев и кешбэк 10% у партнеров.

Если вы живете в небольшом городе, где нет официальных сервисов, обратитесь в ремонтные мастерские – они чинят не хуже представителей бренда. Но учтите, что у мастера может не оказаться фирменных деталей, а значит и гарантии.

Что сделают в сервисном центре

Для начала мастер оценит масштаб поломки. Возможно, вы легко отделаетесь и заплатите только за замену стекла.

Бывает и так, что при серьезных «травмах» приходится менять матрицу телефона. Вы и сами сможете об этом догадаться, если увидите на экране цветные полосы или разводы.

Правда, в последнем случае ремонт обойдется очень дорого. В зависимости от модели и бренда ценник может доходить до 30-40% от стоимости гаджета. Поэтому взвесьте все «за» и «против».

Если телефону уже несколько лет, то стоит задуматься, сколько еще времени вы планируете им пользоваться. Нужно ли тратиться на аппарат, который вы замените через полгода-год? Возможно, поломка телефона – знак, что пора купить новый.

Очумелые ручки: чиним сами

Можно ли поменять стекло на телефоне самостоятельно? Да. Но этот вариант, скорее, для уверенных и смелых, так как все же ремонт стоит доверять профессионалам.

На ютубе и в интернете вы найдете множество инструкций, как поменять стекло. Поэтому если поломка незначительная, а дисплей остался цел, можно попытаться исправить ситуацию самостоятельно.

Первое, что нужно сделать, – купить стекло или тачскрин (сенсорное стекло, по которому вы водите пальцем). Его можно найти в официальных магазинах бренда или у сторонних продавцов. Отличаться тачскрины будут лишь незначительно в качестве и весьма заметно в цене. Найти их очень просто: ищите в интернете по запросу «тачскрин для» и указывайте модель телефона.

Все действия сводятся к тому, что нужно аккуратно отсоединить экран от корпуса телефона и на его место приклеить новый.

Звучит просто, но на деле все гораздо сложнее:

телефон лишается влагозащиты;
для ремонта необходимо специальное оборудование;
вы рискуете повредить детали.

Помимо этого необходимо быть настоящим ювелиром: если при ремонте требуется использование клея, наносите его ровно и тонким слоем, иначе он затечет внутрь телефона.

Если у вас дорогая флагманская модель, для ее сохранности рекомендуем обратиться за профессиональной помощью.

Флагманский смартфон – самое продвинутое и современное устройство во всей линейке бренда. Отличается сложным устройством, и некоторые мастера вовсе не берутся его чинить.

Экстренная помощь

Бывает так, что экран на сенсорном телефоне треснул, а возможности обратиться в сервис нет. Например, вы находитесь далеко от города, слишком заняты в ближайшие дни или хотите немного подкопить денег для ремонта. Что делать?

Не паникуйте, это стандартная ситуация, и вы не первый, кто в ней оказался. На этот случай придумана пара лайфхаков, которая поможет продлить жизнь разбитому дисплею и не нанести ему еще больше повреждений.

Большой плюс: не нужно обладать специальными навыками и оборудованием. С этими советами справится любой.

Если ремонт нужен срочно, а мастер выставил дорогой ценник, вы можете воспользоваться беспроцентной рассрочкой от карты «Халва».

Защитная пленка

Конечно, о защите экрана надо было заботиться раньше, но наклеить защитную пленку никогда не поздно, даже если на стекле есть трещины.

Пусть и поверхностно, но пленка убережет разбитый экран телефона от дальнейшей деформации. К тому же пальцам будет комфортнее скользить по пленке, а не по разбитому стеклу.

Водонепроницаемый чехол

Чтобы предотвратить попадание влаги и пыли, поместите телефон в водонепроницаемый чехол.

Нырять в воду с ним, конечно же, не нужно. Но все же таким образом вы защитите девайс от воздействия окружающей среды.

Как избежать поломок

Можно ли заменить стекло на телефоне – один из самых частых запросов в поисковиках. Как известно, профилактика лучше, чем лечение. Поэтому важно изначально позаботиться о том, чтобы смартфон прослужил максимально долго.

Основная причина всех поломок – механическое воздействие: царапины, удары и падения. Стекло хоть и призвано защищать девайс, но оно все же хрупкое и не способно долго терпеть неаккуратное обращение.

Как продлить жизнь экрану гаджета:

Наклейте пленку или дополнительное стекло. Пленка спасет экран только от царапин, при ударах оно бесполезно. В магазинах представлен большой выбор стекол на любую модель, поэтому можно легко подобрать подходящее. Возможно, оно обойдется чуть дороже, чем пленка, но лучше потратиться на дополнительную защиту, чем на ремонт.
Не оставляйте смартфон лежать на краю стола, полки или на полу. Также не давайте его детям. Домашние животные тоже могут случайно уронить девайс с поверхности.

Не носите телефон в заднем кармане одежды. Особенно если занимаетесь активным видом деятельности. Выпавший телефон из заднего кармана у велосипедиста – частая картина на улице.
Не носите телефон в руках. Мы понимаем, что сложно полностью отказаться от этого. Но чем чаще вы ходите с телефоном в руках, тем реальнее становится риск уронить его и разбить стекло.
Купите чехол-книжку. Его главный плюс в том, что он полностью закрывает экран плотной материей, которая устойчива к падениям. Таким образом, меньше шансов, что стекло разобьется. Только осторожнее – это не значит, что девайс теперь можно ронять. От ударов могут пострадать другие элементы.

Все мы хотим, чтобы гаджеты, особенно дорогостоящие, прослужили долго. Главный секрет – бережное обращение и уход за смартфоном гарантируют ему жизнь на годы вперед.

Вся информация о ценах и партнерах актуальна на момент публикации статьи. Действующие магазины-партнеры Халвы.

Источник

Если экран смартфона перестал адекватно работать, можно попытаться самостоятельно решить проблему. Сначала стоит выяснить, что же стало причиной поломки и какие есть варианты исправления неполадки.

Содержание

Почему может не работать тачскрин или сенсорные кнопки
5 программных способов исправить проблемы
Перезагрузка
Извлечение карты памяти и SIM-карты
Через безопасный режим
Hard Reset
Калибровка дисплея сторонними программами
TouchScreenRepair
Как исправить, если устройство физически повреждено
Тесты TSP Dot Mode и TSP Grid Mode
«Простукивание» по периметру экрана
Просушить после попадания влаги
Проверить шлейфы
Замена сенсора
Как сохранить данные при неработающем дисплее
Broken Android Data Extraction
Инструкция

Почему может не работать тачскрин или сенсорные кнопки

Если на смартфоне перестал работать сенсор, причиной может быть физическое воздействие или программный сбой.

Варианты вредоносного физического воздействия:

сильный удар или падение с высоты;
контакт с жидкостью;
резкий перепад температур;
вмятины, царапины и трещины на экране;
неудачно наклеенная плёнка или защитное стекло;
серьёзное загрязнение.

Варианты программных сбоев:

перегрузка оперативной системы большим количеством приложений;
некорректная работа некоторых программ;
изменение настроек смартфона;
неправильное распознавание прикосновений сенсором;
неподходящая или нестабильная прошивка.

5 программных способов исправить проблемы

Перезагрузка

Если сенсор не работает частично, скачайте приложение Rebooter, которое поможет быстро перезагрузить устройство. Если сенсор полностью не отвечает, а в смартфоне съемный аккумулятор, просто извлеките батарею на пару минут.

С устройствами, у которых установлен несъёмный аккумулятор, нужно поступить немного иначе.

Владельцы устройств Xiaomi, Meizu или Digma могут удерживать кнопку включения/выключения в течение 20 секунд или дольше, и смартфон перезагрузится или выключится. Если у вас Samsung или Sony, одновременно нажмите и удерживайте 7-10 секунд кнопки включения/блокировки и громкости. Если это не помогло с первого раза, попробуйте снова, но удерживайте кнопки дольше. Владельцам устройств других брендов со встроенной батареей также стоит попробовать вышеописанные варианты.

Если нажатие кнопок не дало никакого результат, подождите, когда аккумулятор разрядится полностью и отнесите устройство в ремонт.

Извлечение карты памяти и SIM-карты

Иногда в неисправности тачскрина виновата карта памяти или SIM-карта. Чтобы это проверить, выключите смартфон, выньте обе карты. После перезагрузки проверьте, не исчезла ли проблема.

Через безопасный режим

Полностью отключите устройство. Затем нажмите на кнопку питания, и не отпускайте её, пока на экране не появится логотип смартфона. После этого отпустите и нажмите кнопку уменьшения громкости. Отпустите её, когда устройство загрузится, и на левой нижней части экрана появится надпись «Safe mode».

Если в безопасном режиме никаких проблем с сенсором не будет обнаружено, значит дело в одном из приложений, которое необходимо удалить или обновить до последней версии.

Hard Reset

Это полный сброс настроек устройства до заводских.

Инструкция:

зайдите в раздел «Настройки»;
выберите «Восстановление, сброс»;
найдите «Сброс настроек».

Прежде, чем сбрасывать настройки телефона до заводских, не забудьте сделать резервную копию всех важных данных, хранящихся на устройстве.

Калибровка дисплея сторонними программами

В Play Market есть приложения, которыми можно откалибровать сенсорный дисплей, улучшив его работу. Обзор всех приложений займёт слишком много времени, поэтому мы остановимся на одном из них, которое получило самый высокий балл от пользователей.

TouchScreenRepair

Это приложение для Android выполняет две функции:

проводит тестирование и выдаёт отчёт о том, какие фрагменты не используются, почему низкая точность и хромает чувствительность экрана;
исправляет ошибки в автоматическом режиме.

Приложение обладает дополнительной функцией — позволяет изменить ориентиры экрана. Вы можете выбрать область, при нажатии которой ответная реакция будет происходить в другой части дисплея.

Как исправить, если устройство физически повреждено

Далее мы разберём способы тестирования работы экрана и её восстановления.

Тесты TSP Dot Mode и TSP Grid Mode

Чтобы провести это тестирование, Вам необходимо попасть в инженерное меню. Для этого наберите сервисный код. Для разных производителей и моделей телефонов он может быть разным, попробуйте эти варианты:

*#*#3646633#*#*
*#*#4636#*#*
*#15963#*

В инженерном меню найдите две позиции:

TSP Dot Mode — позволяет проверить экран в «точечном режиме». В том месте, где вы будете касаться дисплея, должен остаться крестик.
TSP Grid Mode — тестирование происходит в «режиме сетки». Экран разбивается на несколько прямоугольных частей. Когда конкретный прямоугольник отреагирует на прикосновение, его цвет изменится.

Это тестирование подскажет, в какой части экрана появилась проблема.

Пытаться чинить телефон самостоятельно разработчики не советуют, так как для этого нужны определённые знания и опыт.

«Простукивание» по периметру экрана

Это самый простой способ тестирования дисплея, который не требует установки программ или прочих сложных манипуляций. Просто аккуратно нажимайте пальцем по всей поверхности дисплея, особенно в проблемных зонах. Начинайте с небольшого давления и постепенно усиливайте. Затем плавно уменьшайте нажатие.

Запустите клавиатуру и нажмите на каждую клавишу. Пробуйте перемещать ярлыки приложений через весь экран. При этом обратите внимание на чувствительность каждого участка дисплея. Задержитесь на углах дисплея, делая акцент на нижней части. Такое тестирование даст вам всю информацию о чувствительности тачскрина.

Просушить после попадания влаги

Если в смартфон попала влага, следуйте этой инструкции:

отключите питание;
вытащите аккумулятор (для устройств со съёмной батареей);
извлеките SIM-карту и флешку;
протрите устройство бумажными салфетками или тканью, которая хорошо впитывает влагу;
уберите наушники, чехлы, пленку или стекло с экрана;
поместите смартфон в пакет, заполненный рисом. Оставьте устройство в таком положении на 12 часов. За это время крупа вытянет всю жидкость из телефона.

Если процедура с рисом не даст должного эффекта, обратитесь в сервисный центр.

Проверить шлейфы

Неполадку со шлейфом можно определить даже не разбирая телефон. Сбои в работе сенсора – один из признаков появления такой неполадки. Обратите внимание и на следующие признаки:

смартфон начал «тормозить» во время эксплуатации;
устройство выключается, когда вы снимаете блокировку;
появились сбои в работе камеры.

Если помимо проблем с сенсором появились и вышеперечисленные, значит со шлейфом точно неполадки. Но чинить его самостоятельно не стоит, так как для этого необходимо хорошо разбираться в устройстве смартфона.

Замена сенсора

Если в Вашем смартфоне не используется технология OGS, можете попробовать заменить сенсор самостоятельно. Для этого понадобятся следующие инструменты и приспособления:

комплект небольших фигурных отверток (есть в продаже специально для смартфонов);
медиатор, лопатка, пластиковая карточка;
силиконовая присоска с кольцом или петлей;
обычный фен;
клей B-7000 или аналог;
тонкие резиновые перчатки.

Порядок работы:

Разберите смартфон.
Прогрейте дисплей феном по всему периметру до температуры около 70-80 градусов. Подцепите присоской нагретый экран, и потянув, отклейте его от корпуса.
Установите новый сенсор. Подготовьте его, сняв защитную пленку с внутренней стороны. По всей площади посадочной поверхности нанесите тонким слоем клей. Поставьте сенсор на место и аккуратно прижмите его. Можно положить поверх экрана небольшой и плоский предмет, массой не более 300 г., чтобы он лучше приклеился.
Можно собирать телефон. Подключите шлейфы, зафиксируйте внутренние резьбовые соединения и установите внешние детали корпуса.

Если Вы не уверены, что справитесь самостоятельно с заменой сенсора, сдайте телефон в сервисный центр. При самостоятельной починке устройства гарантия на смартфон прекращает действовать.

Как сохранить данные при неработающем дисплее

Если экран смартфона перестал работать окончательно и вы хотите сохранить файлы, имеющиеся на телефоне, Вам придётся использовать обычный ПК и специальную программу.

Broken Android Data Extraction

iSkysoft разработали программу, которая позволяет сохранить или восстановить необходимую информацию со сломанных телефонов. Для этого установите приложение Android Data Extraction на компьютер и следуйте инструкции.

Инструкция

Подключите смартфон к компьютеру при помощи провода.
Откройте программу, раздел «Извлечение данных» (Поврежденные устройства).
Выберите тип файла для восстановления.
Укажите текущее состояние смартфона: а) «Сенсор не работает»; б) «Чёрный/сломанный дисплей».
Введите название смартфона и модель. Затем нажмите «Следующее» и «Подтвердить».
Отключите смартфон.
Продолжите процесс сохранения данных на компьютере.

Сенсорный экран современных смартфонов довольно хрупкий, поэтому в его работе легко может произойти сбой. Вы всегда можете попробовать восстановить работу тачскрина самостоятельно или сдать его в ремонт, если поломка окажется сложной.

Источник

Содержание материала

Ряд причин, которые приводят к подобному дефекту
Видео
Необходимые инструменты и расходники
Где найти стекло или экран для замены?
Почему не работает экран после замены
Вынимаем аккумулятор
Самостоятельная замена модуля на iPhone
Отходит экран на телефоне: что делать

Ряд причин, которые приводят к подобному дефекту

Владелец часто использовал девайс на холоде, подвергая его постоянным колебаниям температуры, отчего клеевой слой между защитным стеклом и экранным модулем разрушился.
Длительное использование или некорректная подзарядка привели ко вздутию аккумуляторной батареи, и она начала давить на экран.
Проявились последствия некачественного ремонта.
Сильный удар, вибрация, падения спровоцировали отслоение пластиковой рамки дисплея и стекла.

Видео

Необходимые инструменты и расходники

Самый минимум это пластиковый медиатор. Почему именно пластик? Он оставляет меньше следов на корпусе, уменьшает риск повреждения шлейфов и более упругий по сравнению с металлическим медиатором. Пластиковый медиатор можно сделать из обычной пластиковой бутылки, достаточно вырезать небольшой кусочек и выровнять его.

Для более качественной замены нужно нагреть экран смартфона. Есть два варианта нагрева:

Сепаратором. Это плита, которая разогревается до нужной температуры, смартфон кладется экраном вниз и разогревается равномерно по всей площади. Такими приборами пользуются в мастерских и сервисных центрах.
Теплым воздухом. Можно воспользоваться паяльным феном, а можно и обычным феном для сушки волос. Его температуры достаточно, чтобы клей начал отслаиваться пот поверхности.

Так же пригодится изопропанол (изопропиловый спирт) или бензин Калоша. С помощью этих средств можно удалить старый клей и ускорить процесс отклеивания деталей.

Для склеивания понадобится клей B7000. Это универсальный клей, он отлично подходит для приклеивания тачскринов или экранных модулей к рамке смартфона и планшета. Существуют различные разновидности такого клея. T7000, B7000, E8000 и т.п. Они отличаются цветом, адгезией, ценой и другими характеристиками. Для большинства ремонтов подойдет B7000.

Еще при ремонте смартфонов и планшетов широко применяются двухсторонние скотчи. Они позволяют создать зазор между сенсором и дисплеем. А при приклеивании модульного экрана они создают дополнительно пространство для рамки. Двухсторонние скотчи тоже бывают разными по размерам, цвету и адгезией. Что применять опять-таки зависит от ситуации. Например, в некоторых деталях идет заводской клей, он не всегда хорошего качества, или по прошествии времени теряет свою клеящие свойства. Поэтому, поверх старого клея наносится новый слой. А скотч используется для скрытия зазоров или в тех случаях, где его вообще нет.

Где найти стекло или экран для замены?

Каким клеем можно приклеить экран смартфона мы разобрались, теперь необходимо подобрать соответствующую замену поврежденному стеклу. Наиболее очевидным местом для покупки любых комплектующих по ремонту смартфона, безусловно, являются интернет-магазины. Просто найдите модель требуемого телефона, дописав в строке поиска к его названию слово «display» (дисплей, тачскрин, экран).

Если магазин предлагает вам приобрести экран, который подходит для нескольких моделей телефонов, лучше избегать такой покупки. Ищите конкретный экран именно для своей модели смартфона. Также можно использовать популярные торговые площадки, такие как Amazon, eBay, Юла, Joom и т.д.

Почему не работает экран после замены

Если деталь была проверена до установки, но после окончательно установки она ведет себя как неисправная, то есть несколько основных причин. Ошибка при установке или вкрученный болтик. Ошибка при установке может быть, как в плохо закрепленном шлейфе, так и его повреждении. А с вкрученном болтиком все хуже. Очень часто такое происходит на iPhone. Если болтик был вкручен не того размера на другое посадочное место, то скорее всего повредилась плата или микросхема. Еще один из признаков такой ошибки — это полосы на экране.

Дальнейший ремонт и диагностику придется начинать уже с материнской платы устройства.

Вынимаем аккумулятор

Чтобы демонтировать старый и установить новый дисплей, необходимо отклеить батарейку. Именно под ней проходит шлейф дисплейного модуля.

Приятный сюрприз от Huawei – удобная система ярлыков для извлечения аккумулятора.

Оттягиваем ярлыки «1» и «2» и тянем на себя номер «3». С характерным треском и шумом батарейка отойдет от корпуса.

К сожалению, этот скотч одноразовый. Повторная установка батарейки на него будет ненадежной, лучше будет её заменить, поэтому отклеиваем все пленки и удаляем заводской двухсторонний скотч.

Самостоятельная замена модуля на iPhone

Правила замены аналогичны предыдущим разобранным случаям. Только в этом случае нужно быть крайне внимательным с болтиками. Один неверно завернутый болтик может привести к сложному восстановлению многослойных дорожек на материнской плате. Поэтому, при разборке важно разложить все болтики по порядку разборки. Если они смешаются – придется искать подробное видео разборки.

Не стоит забывать про отпечаток пальца, его можно повредить из-за включенного аккумулятора и статического электричества.

Отходит экран на телефоне: что делать

Если отклеился дисплей на телефоне, следует выбрать сервисный центр с хорошей репутацией. В домашних условиях устранить проблему не получится. К тому же конкретную причину можно определить, лишь полностью разобрав устройство, проверив дисплейный модуль и аккумуляторную батарею. Только так можно понять, какой элемент нуждается в замене.

Важная информация

Прежде чем приступать к способам решения проблемы, воспользуйтесь рекомендациями Google, опубликованными в справке по Android.

Внимательно осмотрите экран смартфона и убедитесь, что он не поврежден.
Снимите защитный чехол, стекло или пленку. Возможно, эти аксессуары снижают чувствительность тачскрина.
Тщательно протрите экран, чтобы удалить грязь, так как она может мешать управлять смартфоном.
Извлеките на время из аппарата SIM-карту или карту памяти. Проверьте, как touch screen работает без них.

Описанные далее способы могут помочь, только когда причина в программном сбое. Если ни один из вариантов не сработал, скорее всего, имеет место аппаратная неисправность и смартфон лучше доверить специалистам сервисного центра.

Способ 1: Перезагрузка Android

В первую очередь перезагрузите устройство. Если дисплей периодически отключается или не отзывается на касания только в каком-то определенном месте, попробуйте сделать это через меню выключения. Подробнее о способах перезапуска Android написано в другой статье на нашем сайте.

Подробнее: Перезагрузка смартфона на Android

Если стандартными методами рестарт выполнить не удалось, сделайте его принудительно. В большинстве моделей для этого достаточно удерживать кнопку выключения в течение 10 секунд или до того момента, пока не начнется перезагрузка. В используемом нами в качестве примера устройстве фирмы Samsung подойдет комбинация клавиш «Power» + «Громкость вниз».

Способ 2: Обновление ПО

Желательно, чтобы на устройстве была установлена актуальная версия операционной системы, необязательно для этого ждать специального уведомления. Проверьте наличие апдейтов вручную одним из методов, описанных нами в отдельной статье.

Подробнее: Как обновить Android

Сенсорный экран может плохо работать из-за некачественных обновлений. Как правило, это становится проблемой многих пользователей, поэтому производители мобильных устройств о ней быстро узнают. Остается только дождаться, когда они подготовят исправления. Информацию об этом можно поискать на профильных форумах, в социальных сетях или блоге компании, а также через ее службу поддержки.

Способ 3: «Безопасный режим»

Тачскрин может глючить из-за конфликта с каким-нибудь приложением. Чтобы проверить эту теорию, загрузите Android в «Безопасном режиме». Тогда активными останутся все системные приложения, а стороннее ПО отключится. Рассмотрим, как загрузиться в БР на смартфоне фирмы Самсунг, но это можно сделать и на устройствах других производителей.

Зажимаем физическую кнопку выключения, на дисплее удерживаем сенсорную клавишу «Выключение» и подтверждаем действие.

Если экран плохо реагирует на касания, делаем принудительную перезагрузку, описанную в первом способе, а как только появится логотип, отпускаем кнопку «Power» и удерживаем только «Громкость вниз».

Подробнее об аппаратном и программном методах входа в «Безопасный режим» для телефонов любых моделей можно узнать в отдельной статье на нашем сайте.

Подробнее: Как включить «Безопасный режим» на Андроид
О том, что устройство загружено в БР, будет свидетельствовать надпись внизу экрана.

Если сенсор начал работать, значит, на телефоне есть ПО, которое ему мешает. По очереди удаляем прикладные программы, начиная с установленных недавно.

На некоторых смартфонах стороннее ПО может не отображаться в меню приложений. В этом случае находим его в разделе настроек «Приложения»

и также удаляем с устройства.

Читайте также: Как удалять приложения на Android
Чтобы выйти из «Безопасного режима», просто перезагружаем аппарат. Если сенсор продолжает глючить, делаем принудительную перезагрузку.

Способ 4: Сброс настроек

Сделать «Hard reset» можно как через «Настройки», так и в «Режиме восстановления» ОС Android. Эта процедура приведет к удалению всех данных – контактов, заметок, содержимого электронной почты и др. Чтобы не потерять их, следует предварительно синхронизироваться с учетной записью Google. О способах сброса настроек до заводских, а также о настройке синхронизации мы рассказывали в отдельных статьях на нашем сайте.

Подробнее:
Сброс настроек на устройстве с Android
Включение синхронизации Google-аккаунта на Android

Читайте также: Как сделать бэкап Android-устройства

Если сенсорный экран некорректно реагирует на касания, что не позволяет синхронизироваться с учеткой, попробуйте подключить телефон к компьютеру через USB-кабель. Максимум нужно будет подтвердить передачу данных, причем если устройство к этому ПК уже подключалось, то сопряжение должно произойти автоматически. Далее можно либо перетащить медиафайлы вручную, либо сделать полное резервное копирование с помощью фирменного ПО производителя смартфона. В одной из наших статей показано, как создать резервную копию данных на примере Smart Switch от Samsung.

Подробнее: Как перенести данные с устройства Samsung на ПК

Читайте также:
Передача файлов с Android на компьютер
Извлечение контактов из разбитого телефона Android

Способ 5: Специальный софт

В Google Play Маркете есть ПО, предназначенное для калибровки и даже ремонта тачскрина устройств с Андроид. Судя по отзывам, многим пользователям оно помогло. Такой вариант подойдет, если тачскрин хоть как-то работает, например, реагирует на касания, но откликается с запозданием. Рассмотрим этот способ на примере Touchscreen Calibration.

Скачать Touchscreen Calibration из Google Play Маркета

Запускаем приложение и нажимаем «Калибровка».

Процесс состоит из нескольких шагов. Нажимаем на тестовую панель.

Делаем двойное нажатие.

Нажимаем на панель и удерживаем в течение двух секунд.

Проводим пальцем по экрану.

Теперь сначала двумя пальцами делаем жест «Отдаление», а затем «Приближение».

Когда калибровка завершится, перезагружаем телефон.

Источник

Расскажем о причинах и способах восстановить работу тачскрина на мобильном устройстве.

Если экран телефона перестал реагировать на прикосновения, проблему можно попытаться устранить самостоятельно.

Почему экран телефоне перестал реагировать на нажатия?

Причин для этого может быть несколько. Опишем самые распространенные из них.

1. Загрязнение экрана

Грязь и жирные следы могут препятствовать распознаванию нажатий по экрану телефона. В первую очередь рекомендуется протереть экран мягкой тканью и убедиться в том, что тачскрин чистый.

2. Неправильно наклеенная пленка или защитной стекло

Если пленка или стекло наклеены некачественно, под ними может остаться грязь или образоваться пузыри воздуха. Из-за этого экран будет некорректно реагировать на прикосновения. В этом случае защиту необходимо отклеить и снова проверить, работает ли сенсор.

3. Временный сбой

Из-за высокой нагрузки на телефон (например, одновременно работает слишком много приложений) или временных системных сбоев экран может перестать отзываться во время нажатий. Такая проблема обычно проходит сама собой после перезагрузки устройства.

4. Трещины и поломка экрана

Для нормальной работы экрана стекло на телефоне не должно быть поврежденным. Если на нем появились трещины, сенсор рано или поздно начнет работать с огрехами, а затем может и вовсе перестать реагировать на прикосновения.

5. Удары и падения

Во время ударов и падений телефона могут повредиться внутренние детали устройства, например, микросхемы управления сенсором. Виной может быть и продавливание экрана — в этом случае повреждения так же будут не видны, но дисплей при нажатии на него может щелкать или бликовать.

Важно! При подозрении на любые внутренние поломки не рекомендуется пытаться починить телефон самостоятельно. Эту задачу лучше доверить специалистам, так как ремонт без соответствующих инструментов и опыта может только усугубить проблему с экраном.

6. Попадание влаги

Влага, попавшая под экран или внутрь мобильного устройства, легко может стать причиной его поломки. Если телефон упал в воду, попал под дождь или на него была разлита жидкость, его как можно скорее нужно выключить, просушить с помощью полотенец, а затем отнести в сервисный центр — мелкие капли воды остаются на внутренних частях телефона, что может вызвать коррозию, а самостоятельно их удалить без разбора устройства не получится.

7. Неправильный температурный режим

Экран телефона может временно перестать реагировать на нажатия из-за слишком высокой или слишком низкой температуры. В этом случае устройство необходимо выключить и оставить в месте с оптимальным температурным режимом до тех пор, пока его внутренняя температура не придет в норму.

8. Вредоносные или некорректно работающие приложения

Причиной неполадок может стать вирус или плохо работающее приложение. Если проблемы с сенсором появились после установки какой-либо программы, ее нужно удалить, а телефон просканировать с помощью антивируса.

9. Изменение настроек

Получение root-прав или самостоятельное изменение настроек другими способами может стать причиной отказа сенсора. В этом случае поможет только сброс телефона через Recovery.

Что делать, если экран телефона не реагирует на нажатия?

Если описанные выше способы не помогли, а причину выяснить не удалось, стоит опробовать еще несколько методов:

Достать SIM-карту и microSD-карту, после чего перезагрузить телефон и проверить работу экрана снова.
Запустить телефон в безопасном режиме, в котором работают только предустановленные программы. Это позволит проверить, влияет ли на работу тачскрина какое-либо приложение, установленное владельцем, или вредоносные программы.
Очистить кэш телефона. Для этого нужно активировать режим Recovery и выбрать функцию Wipe Cache Partition.
Сбросить телефон до заводских настроек (скорее всего, придется делать это через Recovery).

Источник

About This Article

Is this article up to date?

About This Article

Is this article up to date?

Действительно ли поврежден экран?

Проведите диагностику

Перезагрузите телефон

Загрузитесь в безопасном режиме

Удалите защитную пленку

Оптимизируйте время отклика

Управляйте телефоном с помощью голоса

Voice Access

Eva Facial Mouse

Подключите внешнюю клавиатуру и мышь

В телефон попала вода?

В статье рассказывается:

Что такое стекло смартфона

Отличие экрана от дисплея

Можно ли пользоваться разбитым экраном: все «за» и «против»

Оставляем все как есть

Опасности треснутого стекла

Несем в ремонт

Что сделают в сервисном центре

Очумелые ручки: чиним сами

Экстренная помощь

Защитная пленка

Водонепроницаемый чехол

Как избежать поломок

Почему может не работать тачскрин или сенсорные кнопки

5 программных способов исправить проблемы

Перезагрузка

Извлечение карты памяти и SIM-карты

Через безопасный режим

Hard Reset

Калибровка дисплея сторонними программами

TouchScreenRepair

Как исправить, если устройство физически повреждено

Тесты TSP Dot Mode и TSP Grid Mode

«Простукивание» по периметру экрана

Просушить после попадания влаги

Проверить шлейфы

Замена сенсора

Как сохранить данные при неработающем дисплее

Broken Android Data Extraction

Инструкция

Ряд причин, которые приводят к подобному дефекту

Видео

Необходимые инструменты и расходники

Где найти стекло или экран для замены?

Почему не работает экран после замены

Вынимаем аккумулятор

Самостоятельная замена модуля на iPhone

Отходит экран на телефоне: что делать

Теги

Важная информация

Способ 1: Перезагрузка Android

Способ 2: Обновление ПО

Способ 3: «Безопасный режим»

Способ 4: Сброс настроек

Способ 5: Специальный софт

Почему экран телефоне перестал реагировать на нажатия?

Что делать, если экран телефона не реагирует на нажатия?

Читайте также: