Как исправить кабельное телевидение

Наиболее распространенные причины неисправности кабельного телевидения: Телевизионный штекер неверно установлен или не до конца вставлен в гнездо; Коаксиальный кабель неисправен, нарушена целостность, превышен срок службы кабеля, особенно если кабель с омедненной жилой.

Что делать если не работает кабельное ТВ?

Наиболее распространенные причины неисправности кабельного телевидения: Телевизионный штекер неверно установлен или не до конца вставлен в гнездо; Коаксиальный кабель неисправен, нарушена целостность, превышен срок службы кабеля, особенно если кабель с омедненной жилой.

Возможно сами повредили кабель, например что-то и где-то сверлили, задели кабель. А возможно просто не оплатили эту услугу и за неуплату вас отключили.

Причины отсутствия сигнала могут быть следующие: проводятся профилактические работы; трансляцию отключили за несвоевременную оплату; проблемы с кабелем; проблемы в телевизоре или принимающем оборудовании.

Причины отсутствия каналов бывают трех групп:

  • аппаратные — неисправность антенны, неверное подключение
  • программные — неверное настраивание приставки или телевизора, слетела прошивка
  • внешние — не зависят от пользователя (плохие погодные условия, сбой у провайдера)
  1. Как узнать почему не работает кабельное телевидение?
  2. Куда звонить если не работает кабельное телевидение?
  3. Почему не идут каналы на телевизоре?
  4. Что делать если телевизор не показывает?
  5. Почему сейчас нет сигнала на телевизоре?
  6. Как настроить телевизор на кабельное телевидение?
  7. Что делать если приставка пишет нет сигнала?
  8. Что делать если не показывает цифровое телевидение?
  9. Как позвонить оператору цифрового телевидения?
  10. Как вернуть каналы?
  11. Как настроить каналы в ручную?
  12. Как перенастроить телевизор?
  13. Почему антенна не ловит?
  14. Как настроить телевизор LG на кабельное телевидение?
  15. Почему заикается цифровое телевидение?
  16. Чем можно заменить кабельное телевидение?
  17. Каким образом работает кабельное телевидение?
  18. Почему не работает телегид 2022?
  19. Когда закончится профилактика по телевизору?
  20. Как проверить уровень сигнала цифрового телевидения?
  21. Как настроить телевизор на 20 бесплатных цифровых каналов?
  22. Как перезагрузить ТВ тюнер?
  23. Почему нет изображения на телевизоре?
  24. Почему приставка не может найти каналы?
  25. Что значит слабый сигнал или нет сигнала на телевизоре?
  26. Какая частота нужна для поиска каналов?
  27. Почему телевизор LG не видит антенну?
  28. Куда обратиться чтобы подключить цифровое телевидение?
  29. Что делать если нет сигнала на т2?
  30. Как позвонить на первый канал телевидения?
  31. Что нужно для цифрового телевидения?
  32. Как сбросить все настройки на телевизоре?
  33. Как сделать перезагрузку телевизора LG?
  34. Как включить изображение на телевизоре LG?
  35. Почему темный экран на телевизоре?
  36. Как узнать какая компания обслуживает антенну в доме?

Как узнать почему не работает кабельное телевидение?

Наиболее распространенные причины неисправности кабельного телевидения: Телевизионный штекер неверно установлен или не до конца вставлен в гнездо; Коаксиальный кабель неисправен, нарушена целостность, превышен срок службы кабеля, особенно если кабель с омедненной жилой.

Куда звонить если не работает кабельное телевидение?

В настоящее время продолжает действовать телефон горячей линии: 88003028322.

Почему не идут каналы на телевизоре?

Причины, по которым не работают каналы, можно условно разделить на две группы: Внешние. Ветер, гроза, град негативно влияют на сигнал антенны. Кроме погодных условий могут быть профилактические работы, недостаточно средств на Вашем счете, сбой функций оператора, предоставляющего услуги кабельного телевидения.

Что делать если телевизор не показывает?

В таком случае вы можете попробовать следующие действия: Выключить устройство из розетки и включить его через несколько минут; Попробовать включить другой источник сигнала или другой режим работы; Попробовать переключить настройки с помощью пульта или кнопок на самом телевизоре.

Почему сейчас нет сигнала на телевизоре?

Проблема может крыться в соединительных кабелях (начиная от отошедшего коннектора и заканчивая его выходом из строя), в портах телевизора, спутниковой тарелке, антенне спутникового конвертера. Начать проверку оборудования стоит с проверки соединения проводов — вполне возможно, что кабель просто отошел из разъема.

Как настроить телевизор на кабельное телевидение?

  • 1 Войдите в главное меню нажав на пульте кнопку и перейдите в раздел «Конфигурация»
  • 2 Выберите пункт «Поиск каналов»
  • 3 Выберите пункт «Переустановка каналов»
  • Внимание!
  • 5 Выберите пункт «Кабельное (DVB-C)»
  • 6 Выберите пункт «Установки»
  • 7 Выставите режим скорости передачи «Ручная»

Что делать если приставка пишет нет сигнала?

Если картинка есть, но приставка пишет «Нет сигнала» — скорее всего не подключена антенна, или в ней не включен усилитель. Ну или она просто отошла или не работает. Проверить антенну и повторить автопоиск.

Что делать если не показывает цифровое телевидение?

Одной из основных причин, по которым устройство автоматически не находит каналы, может оказаться расхождение стандартов телевизора и утвержденного в РФ формата цифрового вещания — Т2. Второй по значимости причиной может оказаться физическое расположение антенны или цифровой приставки.

Как позвонить оператору цифрового телевидения?

Телефон круглосуточной федеральной горячей линии (звонок по России бесплатный): 8-800-220-20-02.

Как вернуть каналы?

Как восстановить канал:

  • Войдите в аккаунт YouTube.
  • Перейдите на страницу создания канала и заполните форму. После того как вы отправите ее, ваш канал YouTube будет восстановлен.
  • Теперь вы сможете открыть доступ к своим видео и плейлистам. Это делается на странице «Контент».

Как настроить каналы в ручную?

Перейдите в меню и далее в режим «Настройки». Выберите пункт «ТВ», но теперь перейдите не в раздел автопоиска, а в пункт с ручной настройкой. Выберите источник сигнала «антенна». Введите значения частоты (МГц) и номера канала (ТВК) для 1-ого мультиплекса, которые вы записали на первом шаге.

Как перенастроить телевизор?

Как настроить новый телевизор:

  • Включаем приемник, после чего на экране появится сообщение о том, что «Каналы не настроены»;
  • С помощью пульта дистанционного управления заходим в Меню, где выбираем «Настройка каналов» — «Автоматическая настройка»;
  • Не забываем указать тип вещания — цифровое или аналоговое.

Почему антенна не ловит?

Основные причины, почему телевизор не видит сигнал антенны

К внутренним проблемам относятся: Обрыв кабеля в квартире. Поломка ресивера. Сбой настроек ресивера.

Как настроить телевизор LG на кабельное телевидение?

Нажмите на пульте клавишу «Settings», чтобы зайти в меню настроек. Перейдите в раздел «Каналы», нажмите «ОК», затем «Автопоиск» и снова «ОК». В меню «Автопоиска» при выборе источника входного сигнала отметьте галочкой пункты «Антенна» и «Кабельное ТВ». Выберите вашего оператора из списка или нажмите «Другие операторы».

Почему заикается цифровое телевидение?

Зависание связано с самой технологией передачи цифрового сигнала. Если не вдаваться глубоко, то передается он так: информация разбивается на небольшие порции и «выстреливается» электромагнитными импульсами в эфир или кабель.

Чем можно заменить кабельное телевидение?

Не секрет, что есть альтернативы кабельному и спутниковому телевидению, и вы их, конечно, знаете. Это потоковые медиа, такие как Hulu, Netflix, Amazon Prime, Sling и другие.

Каким образом работает кабельное телевидение?

Оператор кабельной сети получает телевизионные программы через спутник, а затем отправляет их через свою коаксиальную сеть. При сканировании телевизор проверяет все частоты и сохраняет каналы, чтобы «запомнить», на каких частотах вещают телевизионные станции.

Почему не работает телегид 2022?

В мае 2022 года телегид, который показывает программу передач цифрового телевидения, перестал работать после хакерской атаки.

Когда закончится профилактика по телевизору?

Цифровое телевидение DVB-T2 не работает в Москве и Московской области в период проведения профилактики на передающих вышках. Время профилактических работ сегодня и в ближайшие дни заранее устанавливается Московским региональным центром — филиалом ФГУП РТРС.

Как проверить уровень сигнала цифрового телевидения?

2. Аналоговая настройка:

  • На пульте дистанционного управления нажмите кнопку HOME > Перейдите к Настройкам (Settings) > Выберите Аналоговая настройка (Analogue setup).
  • Прокрутите экран на Предварительная настройка программ вручную (Manual Programme Preset).
  • В нижней части экрана вы увидите индикатор уровня сигнала.

Как настроить телевизор на 20 бесплатных цифровых каналов?

Для того чтоб подключить 20 каналов цифрового эфирного телевидения вам понадобиться:

  • Подключить телевизионную антенну;
  • Зайти в «Опции» через меню;
  • Дальше вы увидите перечень параметров, которые возможно изменить;
  • В пункте «Страна» установите Финляндию или Германию;
  • Далее зайдите в настройки и выберите «Автопоиск»;

Как перезагрузить ТВ тюнер?

Полезные советы. Перезагрузка тюнера:

  • Выключите тюнер из розетки.
  • Через 5 секунд включите тюнер в розетку.
  • Когда на экране телевизора появится надпись «Подождите, пожалуйста», одновременно нажмите кнопки «СН+» и «СН-» и не отпускайте (на передней панели тюнера).

Почему нет изображения на телевизоре?

Если у вас при подключении отсутствует изображение, проверьте кабель на наличие заломов, загибов, надломов, в случае если, данные повреждения есть нужно заменить кабель HDMI. Также нужно проверить настройки и удостовериться, что компьютер не вошел в режим сна. Ещё один вариант — это выход из строя разъемов.

Почему приставка не может найти каналы?

Вот что делать, если цифровая приставка перестала ловить каналы по этой причине: антенный провод должен быть подсоединён в правильный разъём девайса; для антенного усилителя иногда используется отдельный провод и отдельный разъём; приставка должна быть соединена с телевизором.

Что значит слабый сигнал или нет сигнала на телевизоре?

Возможные неисправности: — Нарушено соединение цифровой ТВ‑приставки с антенной. Проверьте надёжность соединения кабеля с конвертором антенны и цифровой ТВ‑приставкой.

Какая частота нужна для поиска каналов?

Каждый из трех мультиплексов настроен на разную частоту. Первый мультиплекс транслируется на частоте 546МГц, второй — 498 МГц, третий — 578 МГц. Поэтому для просмотра всех бесплатных программ необходима всеволновая или дециметровая антенна, работающая в частном диапазоне 470-860 МГц.

Почему телевизор LG не видит антенну?

Причиной, почему телевизор не находит каналы, может быть проблема со штекером антенны. Для начала проверьте, в то ли гнездо вы вообще подключили антенну и хорошо ли штекер входит в гнездо. Далее убедитесь, что штекер антенны и гнездо не повреждены.

Куда обратиться чтобы подключить цифровое телевидение?

Куда обращаться:

  • Отделения Почты России — найти в своем регионе
  • Офисы Ростелекома — найти в своем регионе
  • Филиалы российской телевизионной и радиовещательной сети — найти в своем регионе

Что делать если нет сигнала на т2?

Если у пользователей Т2 полностью отсутствует сигнал и нет ни одного из телеканалов, необходимо перезагрузить тюнер или нажать в меню «Настройка телеканалов» и осуществить поиск.

Как позвонить на первый канал телевидения?

Какой телефон горячей линии «Первого канала»?:

  • Общие темы — +7 (495) 617 55 80.
  • Проблемы с вещанием — +7 (495) 617 55 78.
  • Пресс-служба — +7 (495) 617 51 75.

Что нужно для цифрового телевидения?

Для приёма цифрового телевидения вам понадобится всеволновая или дециметровая антенна, а также цифровой тюнер или внешний приёмник DVB-T2. Фактически, подойдёт любая комнатная антенна — вплоть до примитивной классической «рогатки».

Как сбросить все настройки на телевизоре?

Заводские настройки:

  • Нажмите кнопку HOME, затем выберите [Настройки] — [Настройки устройства] — [Сброс] — [Заводские настройки].
  • Выберите [Удалить всё]. Если на телевизоре был установлен ПИН-код, вам необходимо будет ввести его после выбора [Удалить всё].

Как сделать перезагрузку телевизора LG?

Нажмите кнопку Home (пиктограмма «Дом») на пульте дистанционного управления. Выберите раздел «Настройки» (Пикторгамма «Шестеренка»). Выберите пункт «Расширенные настройки», в нем раздел «Общие», а затем «Сброс настроек до заводских» / Reset Initial Settings. После этого телевизор автоматически перезагрузится.

Как включить изображение на телевизоре LG?

Как правильно настроить изображение на телевизоре LG:

  • Нажмите на пульте кнопку Home (Значок «Дом»).
  • Найдите в открывшемся cписке «Экран», в нем вы увидите строчку «Интеллектуальный режим изображения».
  • Активируйте «Интеллектуальный режим изображения» кнопкой «Вкл».

Почему темный экран на телевизоре?

Экран телевизора может потемнеть по самым разным причинам. Если телеприемник не передает изображение, скорее всего, произошли аппаратные поломки. Мог сломаться блок питания, видеоусилитель. Также нередко причина скрыта в неисправностях подсветки или шлейфа матрицы, сломанном T-CON контроллере.

Как узнать какая компания обслуживает антенну в доме?

Выясните, кто обслуживает вашу антенну, — через УК, ТСЖ или Единый расчетный центр. Позвоните в обслуживающую организацию или зайдите на ее сайт, чтобы выяснить, как подать заявление. Подайте заявление. Обычно это можно сделать в офисе компании или через личный кабинет на ее сайте.

Ответить

После приобретения телевизора, его настройки и установки, владелец рассчитывает получить удовольствие от просмотра телевизионных передач, которые можно выбрать среди большого количества каналов. Количество доступных вариантов обычно составляет сотню или больше.

  • Почему пропали каналы на цифровом телевидении — причины
  • Если показывает только часть каналов
  • Как вернуть канал на телевизоре
  • Настраиваем спутниковые сигналы
  • Настраиваем кабельное ТВ
  • Настраиваем каналы на старых телевизорах
  • Настраиваем каналы на Smart TV
  • Как влияет погода на вещание
  • Если ничего не помогло

Однако иногда он может использовать только 10 или 20 каналов. Остальные, хотя и должны показывать, но пока остаются недоступными. Чтобы справиться с проблемой, важно понимать, почему может возникнуть такая ситуация и как её возможно исправить.

Почему пропали каналы на цифровом телевидении — причины

Максим

Максим

Мастер по ремонту техники

Задать вопрос

Что делать, если пропадают каналы?

Максим

Нужно проверить все возможные причины и найти настоящую, устранить её и провести настройку каналов.

Что делать, если используемое оборудование не обладает нужными характеристиками для качественного просмотра?

Максим

В таком случае нужно приобрести более новую модель, которая предназначена для просмотра всех необходимых каналов.

Одной из распространённых причин недоступности каналов является прекращение показа по второму мультиплексу. До 2016 года в РФ действовал только один мультиплекс. В это время цифровое телевидение не было достаточно широко распространено, и у многих использовался просмотр аналоговых каналов. Декодеры выпускались с расчётом на использование не более 10 каналов, и оставались только каналы первого мультиплекса.

Если пользователь хотел увеличить их количество для просмотра, он должен был приобрести более современную цифровую приставку. Важно, чтобы она была рассчитана на работу с форматом T2. Если пользователь продолжал пользоваться старым декодером, он мог столкнуться с, что пропали каналы на цифровой приставке:

  1. Иногда при попытке просмотра нового канала изображение было недоступно, а на экране появлялась надпись «Канал DRE закодирован». При этом показ можно восстановить через несколько часов, в то время, когда синхронизация устанавливалась.
  2. Если зритель являлся абонентом «Триколор ТВ», он мог увидеть сообщение о том, что регистрация тюнера не произведена. Если возникала такая необходимость, достаточно было ввести идентификационный номер, который находится на тюнере ввести в личном кабинете пользователя на официальном сайте компании «Триколор ТВ».
  3. При приёме спутниковых программ недостаточно точная настройка антенны может стать причиной получения сообщения о блокировке каналов на телевизоре. Это также может произойти в тех ситуациях, когда антенна расположена на улице, а просмотр происходит во время непогоды.
  4. Сообщение об отсутствии сигнала может стать следствием неисправности используемой антенны. В этом случае нужно проверить её работоспособность и заново провести настройку.
  5. Одно из наиболее уязвимых мест спутниковой антенны — штекеры, к которым подсоединяют кабель. В этом месте может быть нарушен контакт, что отразиться на качестве показа. Иногда вследствие механических повреждений оплетка может замкнуть кабель. В этом случае его придётся заменить.
  6. Нудно проверить кабель, который соединяет телевизор с ресивером. Если в нём нарушен контакт, это отрицательно скажется на показе телевизионных передач.

Ещё одной из причин пропадания платных каналов может быть завершение подписки. Провайдер контролирует исправность платежей и после завершения оплаченного периода отключает показ. Для его возобновления достаточно сделать соответствующий платёж.

Иногда могут пропасть 10 или большее количество каналов. В этом случае причина может быть связана с недостаточной эффективностью антенны.

Основные виды возможных причин того, почему пропали каналы, следующие:

  1. К программным относятся проблемы, которые связаны с неполной или недостаточно качественной настройкой. Для их исправления достаточно заново проделать необходимые действия, в результате которых будет полностью восстановлена работоспособность.
  2. Аппаратные причины относятся к исправности используемого оборудования. Если нарушен контакт, сбита настройка, сломалась деталь или определённый узел конструкции, показ ухудшается, а в некоторых случаях могут пропасть каналы. Чтобы исправить ситуацию, проводят проверку работоспособности, при необходимости выполняют настройки, после этого осуществляют автоматический или ручной поиск каналов.
  3. В редких ситуациях сбои связаны с такими причинами, которые не зависят или косвенно зависят от пользователя. В этом случае нужно сделать то, что от него зависит, а затем ждать благоприятных изменений ситуации. Одним из возможных примеров является проведение технических работ со стороны провайдера.

Если есть причины, препятствующие показу, их необходимо устранить перед проведением настройки.

Если показывает только часть каналов

При частичном показе причина может быть связана с различными причинами: аппаратными или программными. После их определения и устранения нужно заново произвести настройку каналов. Обычно сначала делают автоматическую, а если она не привела к нужному результату — ручную.

Как вернуть канал на телевизоре

Чтобы решить проблему, нужно разобраться с тем, почему сбились настройки. Если это возможно, требуется сделать ремонт или произвести перенастройку. После этого устанавливают доступные каналы. Автоматическая процедура требует меньше времени и труда, но она не всегда приводит к успеху. В таком случае чтобы вернуть каналы прибегают к ручной установке.

Автоматическая настройка

Когда доступны не все нужные каналы, можно выполнить процедуру автоматического поиска. Для этого достаточно сделать следующее:

  1. Нужно включить телевизор и воспользоваться пультом дистанционного управления для входа в меню настроек.
  2. Среди имеющихся разделов переходят в тот, который относится к настройкам ресивера.
  3. Открывают страницу, посвящённую автоматическому выбору каналов и запускают автоматическое сканирование.
  4. Нужно подождать несколько минут до тех пор, пока процедура закончится.
  5. После завершения работы автоматического сканирования нужно сохранить полученные результаты.

Пользователь может, если ему так удобно, расставить каналы по своему усмотрению. После завершения этой процедуры должны стать доступными все имеющиеся каналы. В том случае, когда не удалось достигнуть нужного результата, следует перейти к ручной настройке.

Ручной поиск

Проведение ручной настройки каналов требует предварительного получения необходимой информации. Требуется узнать частоту, на которой происходит вещание мультиплексов, модуляцию, а также скорость проведения трансляции. Когда нужная информация получена, можно непосредственно перейти к процедуре ручного поиска каналов. Для этого нужно предпринять такие шаги:

  1. При помощи дистанционного пульта управления нужно открыть главное меню.
  2. В нём открывают раздел параметров использования ресивера.
  3. Переходят в подраздел ручной настройки каналов.
  4. При переходе к ручной настройке нужно ввести соответствующие параметры и подтвердить их.
  5. Далее запускают поиск. После нахождения на экране будет показана сила получаемого сигнала. Если она достаточная, данные необходимо запомнить и перейти к настройке следующего сигнала.

Ручная настройка требует больше времени, но в этом случае можно рассчитывать на более высокое качество приёма.

Если аккуратное проведение настройки не привело к восстановлению показа всех необходимых каналов, нужно убедиться в достаточно высоком качестве принимаемых сигналов и проверить работоспособность используемой антенны.

Настраиваем спутниковые сигналы

Даже после тщательной настройки иногда пропадают цифровые каналы для просмотра. Это может относиться к одному, двум или всем из них. Если это случилось, необходимо найти причину произошедшего и принять нужные меры. Здесь возможны следующие причины:

  1. Недостаточно хорошо сделанная настройка антенны. Для качественного показа необходимо, чтобы она точно смотрела на нужный спутник. Если отклонение составляет один или два градуса, показ будет затруднён или прекратится.
  2. В результате сильного дождя или ветра антенна может изменить своё положение.
  3. В некоторых случаях сила получаемого сигнала может быть недостаточна. Если это происходит, нужно связаться с провайдером и уточнить, причины. Иногда проблемы связаны с погодными условиями или с тем, что на пути сигнала имеются препятствия. В последнем случае имеет смысл рассмотреть использование другого места для установки антенны.

Если спутниковые каналы пропадают, необходимо проверить правильность установки антенны. Это нужно сделать в точном соответствии с координатами спутника, чтобы не исчез сигнал. Надо обратить внимания, не закрывают ли дома или высокие деревья доступ. Нужно проверить надёжность креплений, с помощью которых фиксируется положение устройства.

Необходимо осмотреть соединения кабеля со штекерами. Важно, чтобы оно было надёжным. После того, как пользователь убедился, что система смонтирована правильно, он должен перейти к повторной настройке телеканалов.

Настраиваем кабельное ТВ

При просмотре кабельного цифрового телевидения сигнал поступает по кабелю, что обеспечивает более высокую надёжность работы по сравнению с использованием антенны. Однако и в такой ситуации иногда исчезают сигналы.

Наиболее распространёнными причинами являются следующие:

  1. При длительной эксплуатации контакт между кабелем и приёмным штекером может быть ослаблен. Иногда это происходит из-за ослабления крепления, в других случаях это связано с окислением металла.
  2. Требуется проверить, оплачены ли каналы. Если имеется задолженность, необходимо произвести оплату в соответствующем размере.
  3. При настройке телевизора нужно правильно указать источник сигнала. Иногда допускается несколько различных кабельных подсоединений. В таком случае нужно выбрать именно тот, который используется. Последний случай можно проиллюстрировать примером, когда в телевизионном приёмнике имеется два HDMI разъёма. В настройках должен быть указан именно тот, который применяется.

После того, как причина того, что сбиваются каналы, определена, нужно исправить ситуацию и заново провести поиск каналов.

Настраиваем каналы на старых телевизорах

Приём сигналов аналогового TV зависит от силы сигнала, получаемого от телевизионной вышки. Если она недостаточна, потребуется более мощное оборудование. Часто для старых телевизоров используется комнатная, но на расстоянии свыше 5-7 км лучше применять наружную антенну. Иногда её применяют вместе с мощным усилителем.

При использовании уличной антенны в течение длительного времени могут окислиться контакты в месте подсоединения кабеля. Иногда на сигнал может повлиять работа вышек мобильной связи. Если с этим пришлось столкнуться, можно воспользоваться фильтром, защищающим от влияние LTS и GSM сигналов. Его подсоединяют к кабелю сразу после антенны.

Иногда проблемы при просмотре ТВ связаны с тем, что антенна находится слишком низко. В этом случае для того, чтобы исправить ситуацию, её нужно установить на крыше дома. Если проблемы связаны с непогодой, в этом случае достаточно будет переждать её. В результате приём телевизионного сигнала обычно восстанавливается.

После того, как пользователь убедиться, что антенна и соединение с ней работают надёжно, он сможет перейти к процедуре автоматической или ручной установки каналов.

Настраиваем каналы на Smart TV

При подключении телевизионный приёмник должен знать, откуда поступает сигнал. Это надо определить в настройках. Если указать источник неправильно, это ухудшит работу Смарт ТВ.

При работе приставки важно, чтобы она использовала качественное программное обеспечение. Разработчики постоянно работают над его совершенствованием и выпускают новые прошивки. Пользователь, который не установил последнюю версию рискует, что будет происходить некачественный показ видео. Допускается возможность настроить автоматическое обновление. Если пользователь захочет его сделать вручную, он может получить необходимые файлы на сайте производителя.

Когда пропадают все каналы, причина может быть внешней, не зависящей от пользователя. Например, речь может идти о выполнении технических работ у провайдера или о техническом сбое его оборудования. Чтобы уточнить ситуацию нужно позвонить в его службу технической поддержки.

Если владелец уверен, что его оборудование исправно и обеспечивает получение сигнала, то нужно провести настройку каналов, которые пропали, заново.

Как влияет погода на вещание

При приёме сигналов через антенну важную роль играет уровень сигнала. Он определяется различными факторами, одним из которых является погода. Во время дождя, сильного ветра уменьшается уровень приходящего на антенну сигнала. Это может привести к тому, что некоторые каналы перестанут показывать.

Если антенна находится на улице (это относится к спутниковым и к эфирным, обеспечивающим приём более слабых сигналов), то непогода может привести к попаданию влаги, сдвигу элементов или нарушению контакта.

Пользователь при установке и настройке телевизионных приёмников должен учитывать погодные условия в своей местности. Если здесь часто идёт дождь или снег, дуют сильные ветры или идёт град, то для антенны и её узлов нужно предусмотреть более надёжную защиту.

Если ничего не помогло

Максим

Максим

Мастер по ремонту техники

Задать вопрос

Если пользователь убедился в исправности аппаратуры и правильности настройки, но сигнал не восстанавливается, то что делать дальше?

Максим

Нужно проверить, оплачен ли просмотр, затем связаться с техподдержкой и узнать, не проводятся ли профилактические работы.

Что делать, если цифровая приставка неисправна?

Максим

В этом случае нужно обратиться для ремонта к специалистам.

Иногда на качество работы может влиять то, какая страна установлена в настройкам. Производители телевизионного оборудования учитывают, что в разных местах могут применяться различные стандарты, поэтому в зависимости от страны использования могут меняться правила работы ресивера или телевизора.

Если в настройках стоит чужая страна, лучше указать свою или оставить неопределённое значение. В последнем случае в работе будут использоваться универсальные настройки, которые подойдут в большинстве случаев.

Бывает так, что оборудование работает правильно, но сигналы не проходят. В этом случае возможна ситуация, когда оплётка кабеля была замкнута на центральный провод. Чтобы это обнаружить, кабель необходимо проверить отдельно. При наличии замыкания это легко будет обнаружено при помощи внешнего осмотра или при помощи электроизмерительных приборов.

Иногда причиной проблем может стать неправильная работа программного обеспечения. Это может произойти в случае, когда давно не обновлялась прошивка, были установлены программы с вредоносным кодом или ошибка носит случайный характер. В такой ситуации нужно обновить прошивку до последней версии. Если это не помогло, делают сброс до заводских параметров и заново выполняют автоматическую и ручную настройку, а также делают поиск каналов.

Важно убедиться в том, что причиной пропадания каналов не являются действия провайдера. Для этого нужно позвонить в службу техподдержки и уточнить, не проводилось ли обслуживание системы и спросить о наличии поломок.

Если при просмотре телевизора владелец обнаруживает, что часть каналов недоступна, он должен разобраться в причинах происходящего. Они могут относиться к состоянию аппаратуры, качеству приёма сигнала, программному обеспечению, факторам, которые не зависят от пользователя или другим причинам. Нужно исправить проблему и заново настроить каналы.

pomehi-pri-prosmotre-tsifrovogo-tvДоброго дня!

Говорят, что «лучшее — враг хорошего…», и возможно это правильно. Аналоговое ТВ в общем-то обеспечивало весьма неплохое качество вещания даже во многих отдаленных уголках нашей страны.

Заменив же его на цифровое (напомню, что в июне/июле этого года на него начинает переходить вся наша страна) — многие столкнулись с тем, что качество трансляции заметно упало, и смотреть ТВ как раньше — они не могут, т.к. изображение дергается, идет «кубиками», звук заикается, какие-то зависания и т.д. Причем, происходит это ни где-нибудь в отдаленной местности, а рядом с крупными городами (да и в них самих тоже)!

Что еще характерно: если раньше несколько каналов можно было ловить весьма сносно («Первый», «Россию» и ряд других), то сейчас если трансляция идет с помехами — то смотреть нельзя ни один из телеканалов…

В этой заметке приведу несколько рекомендаций, которые могут помочь снизить помехи и улучшить прием трансляции (многое, конечно, зависит от вашего месторасположения и используемого оборудования).

И так, ближе к теме…

*

Что делать, если цифровое ТВ показывает плохо, с помехами

Проверьте, какие каналы в вашем регионе должны транслироваться

Очень большое влияние на качество приема оказывает оборудование (ТВ, антенна, усилитель и пр.), местность и расположение дома относительно эфирной башни. Если ваш дом располагается среди леса (условно) и телевышка очень далеко от вас — то ждать хорошего приема (как и раньше), увы, не стоит…

Вообще, для начала, чтобы я порекомендовал сделать — это проверить на официальном сайте http://rtrs.ru/ какие из цифровых телеканалов доступны в вашей области. Обычно это 2 цифровых пакета РТРС-1 и РТРС-2, в которые входят 20 бесплатных каналов: Первый, Россия, Матч!, НТВ, 5-й, ТВЦ, Звезда, Спас, ТВ3, ТНТ, Звезда, Пятница!, Муз-ТВ и др. (см. скрин ниже).

Какие каналы показывают в моей области

Какие каналы показывают в моей области

Кроме того, на этом же сайте можно посмотреть зоны покрытия и частоты вещания конкретно для вашего региона. Несмотря на то, что в июне 2019г. на цифровое вещание должна перейти практически вся страна — есть еще уголки, где этого нет…

Зоны покрытия

Зоны покрытия

Что с кабелем и штекером

Очень сильное влияние на передачу пойманного сигнала антенной оказывает кабель. И у многих людей его состояние оставляет желать даже не лучшего (а наилучшайшего 👌).

Вообще, если вы сталкиваетесь с какими-то помехами при настройке цифрового ТВ — обязательно проверьте состояние кабеля и штекера. Нет ли на нем скруток, цел ли он вообще (иногда его перегрызают домашние животные).

Скрутка кабеля...

Скрутка кабеля…

Кроме этого, старайтесь избегать различных двойников, тройников и т.д. В идеале, для хорошего приема, у вас должен быть цельный кабель, идущий от антенны к ТВ без всяких скруток. Если она необходима (например, нет возможности заменить кабель на новый) — то в это место приобретите лучше спец. F-гнездо. (более подробно о правильном соединении кабеля).

Обратите внимание на антенну

Наибольшее влияние (помимо вашего расположения) на прием сигнала влияет антенна (и ее размещение, но об этом следующий пункт). Как правило, если к вашему ТВ-тюнеру (ресиверу, телевизору) шла в комплекте антенна — она небольшая и слабая: способна обеспечить нормальный прием, если вы находитесь не дальше 10-15 км от телевизионной вышки (причем, перед вашим домом нет каких-то серьезных преград).

Антенна от ТВ-тюнера (пример)

Антенна от ТВ-тюнера (пример)

Именно поэтому, от подобной антенны (см. пример на фото выше) я бы порекомендовал отказаться. Даже самодельная антенна из старых алюминиевых банок способна обеспечить гораздо лучший уровень приема.

📌 В помощь!

Как сделать антенну для ТВ в дом. условиях — https://ocomp.info/kak-sdelat-antennu.html

Пример самодельной антенны из алюминиевых банок

Пример самодельной антенны из алюминиевых банок

Если подобные обычные антенны принимают сигнал плохо — рекомендую обратить внимание на наружные антенны с активным усилителем (для DVB-T2). Почему именно такую? Дело в том, что комнатные антенны гораздо хуже принимают сигнал, чем наружные (тем более, если речь заходит о загородном доме). Ну а активный усилитесь существенно улучшит принимаемый сигнал (обратите внимание, что есть еще пассивные усилители — они обычно несколько слабее).

Антенна - наружная с усилителем

Антенна — наружная с усилителем

Пару слов о расположении антенны

Качество принимаемого сигнала может сильно варьироваться от размещения антенны. Даже слабые комнатные антенны в одном месте вашей квартиры могут ловить сигнал, а в другом — нет.

Можно порекомендовать попробовать подключить антенну к ТВ, а после поэкспериментировать с ее расположением: сначала поставить у окна в одной комнате, затем в другой и т.д.

Разумеется, использование внешней антенны значительно повысит уровень приема. Причем, обратите внимание на один момент: установка антенны выше на 2-3 метра, чем уровень деревьев и зданий в ближайшем окружении — может дать потрясающие результаты!

Антенна на крыше дачи

Антенна на крыше дачи

Слабый сигнал из-за непогоды…

Если за окно сильный ливень, гроза, метель и т.д. и т.п. — все это можно сказываться на примем эфирного DVB-T2 телевидения. В это время трансляция обычно идет скачкообразно, прерывисто (и с этим ничего нельзя поделать).

Гроза...

Гроза…

Кстати, в случае с обычным классическим телевидением — при ухудшении сигнала происходило искажение картинки (появлялись красные горизонтальные полосы), но его все же можно было смотреть. С цифровым же телевидением: при уменьшении уровня сигнала — смотреть трансляцию становится невозможно 😢… И в этом плане я не понимаю, в чем преимущество нового формата вещания…

Разница в картинке между аналоговым и цифровым вещанием

Разница в картинке между аналоговым и цифровым вещанием

Можно подключить кабельное телевидение

Если все вышеперечисленное не помогло — то, как вариант можно подключить либо кабельное телевидение, либо установить спутниковую тарелку. Где бы вы ни жили: в городе или сельской местности — один из вариантов подключения почти наверняка будет доступен.

Кстати, нельзя на отметить, что стоимость на подобное оборудование значительно снизилось по сравнению с тем, что было лет 10-15 назад. Причем, сейчас оборудование некоторые компании представляют бесплатно при условии, что вы будете пользоваться им 2-3 года. В общем-то, варианты есть…

Спутниковая антенна

Спутниковая антенна

Можно смотреть ТВ по интернету

Ну и не могу не отметить, что с развитием сетей в нашей стране у многих пользователей появилась возможность смотреть ТВ через интернет. Причем, для этого совсем не обязательно быть обладателем высокоскоростного доступа в интернет (главное, чтобы подключение было стабильным и не «прерывалось»).

О том, как все это настроить — у меня есть отдельная заметка на блоге, ссылка на нее ниже.

В помощь!

Как смотреть ТВ через интернет — онлайн просмотр ТВ: лучшие программы и каналы — https://ocomp.info/kak-smotret-tv.html

*

На этом пока все, дополнения приветствуются…

Удачи!

👋

donate

dzen-ya

Полезный софт:

  • видеомонтаж
  • Видео-Монтаж
  • Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
    Видео сделает даже новичок!

  • утилита для оптимизации
  • Ускоритель компьютера
  • Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Помехи на экране ТВ и рассыпается картинка? Цифровое телевидение плохо показывает? Что делать?

Может быть несколько причин почему не показывает цифровое телевидение сегодня, от простых и легких в устранении до более сложных:

  • Антенна типа волновой канал не точно настроена по направлению к ретранслятору;
  • Качественно воспроизводить цифровые каналы мешают наведенные помехи от проводов на ЛЭП и расположенные неподалеку передатчики различного назначения — от военных до башен сотовой связи;
  • Плохой контакт. В антенном разъеме телевизора, некачественно припаян кабель к антенне или нарушена целостность оплетки ВЧ кабеля;
  • Слишком большое расстояние до ретранслятора, не соответствующее высоте поднятия и мощности вашей антенны;
  • Рельеф местности с большим перепадом высот и густым лесом на радиотрассе к телепередатчику;

Почему не показывает цифровое телевидение?

Часто на экране вместо изображения появляется сообщение «нет сигнала». Или картинка рассыпается на множество мелких квадратиков.

Причиной таких неполадок является:

  1. Неисправность ресивера или антенны.
  2. Проведение ремонтных работ у оператора.
  3. Внешние причины: ухудшение погодных условий.
  4. Прошивка на Smart TV давно не обновлялась.

Рассмотрим более подробно каждую из этих причин. А также узнаём, как устранить эту проблему.

Техника вышла из строя

пропадает сигнал цифрового тв

Если на телевизоре пропадает сигнал цифрового тв, то в основном на что надо обратить внимание, это исправность приставки, антенны и соединительных кабелей.

Самое простое, что может сделать пользователь без знания ТВ, это проверить целостность кабеля от ТВ к антенне и приставке. При повреждении кабеля на экране выводится сообщение «нет сигнала». Внимательно просмотрите его и разъёмы. Если он надломлен или перегнут, лучше заменить на новый.

Если кабель в отличном состоянии, то просмотрим наружную антенну. Для приёма цифрового сигнала важно, чтобы она была в форме «ёлочки».

Направлять её специалисты рекомендуют строго по направлению к ретранслятору. Это настолько важно, что даже советуют определить угол направленности по компасу или с помощью программы в своём смартфоне.

Антенна в виде «тарелки» может не принимать сигнал при наличии на ней большого количества пыли или изморози, ледяного покрытия. Тогда надо снять её и очистить.

Причиной отключения сигнала может быть и поломка ресивера. Обычно недорогие устройства, служащие для преобразования сигнала и передачи его на ТВ, часто выходят из строя из-за некачественных комплектующих частей. Как проверить, что поломалась приставка. Если в доме есть второй телевизор, то можно подключить устройство к нему. Или попросить соседей проверить свой ресивер на их телевизоре. Если после проверки вы убедились, что ваш ресивер поломался, то придётся покупать новый. Как правило, они не подлежат ремонту.

Ремонтные работы у оператора

пропадает сигнал цифрового тв

Если перестал показывать телевизор, не надо спешить относить технику в ремонт. Иногда это случается при проведении ремонтных или профилактических работ. Особенно при наличии спутникового или кабельного телевидения. Эти работы на канале ведутся с определённой периодичностью. Об их проведении можно узнать заранее на официальном сайте провайдера. Или позвонить в их техподдержку.

При кабельном ТВ случается частое зависание ресивера. В этом случае его нужно перезагрузить. Для этого выключить из сети на некоторое время, а затем снова включить.

Видео: Как подсоединить антенный кабель к штекеру

Есть и другой распространенный источник помех — базовые станции мобильной связи, работающие в диапазонах 450-900 мегагерц, расположенные рядом с ТВ ретранслятором.

Проблема, когда телевизор плохо ловит цифровые каналы из-за помех решается использованием узконаправленной антенны типа волновой канал, «стреляющей» лучом диаграммы направленности точно на ТВ ретранслятор. Также в зависимости от источника помех применяют специализированные фильтры, которые размещают прямо за антенной, но перед усилителем. Для частоты LTE 450 — фильтр низких частот, для LTE 800 и 900 вкупе с GSM 900 — фильтр верхних частот.

Слишком большое расстояние до ретранслятора, не соответствующее высоте поднятия и мощности вашей антенны

Когда расстояние до ретранслятора свыше 25 километров, имеет смысл применить высокоэффективную антенну со встроенным усилителем. Совокупное усиление такой системы может достигать 30 децибел и более. Чтобы реализовать потенциал усилителя следует добиться хорошего соотношения сигнал-шум — поднять оборудование на максимально возможную высоту.

В числе других факторов, влияющих на силу сигнала, может быть влажность воздуха, осадки, листва деревьев. Если качество телевизионной картинки меняется день ото дня попробуйте поменять антенную систему на более мощную. Самое очевидное средство, которое позволит поймать цифровое тв поставить внешнюю антенну Волновой Канал с боковыми рефлекторами.

Антенна HQClear TV: Узнаем развод или нет? Реальные отзывы

антенна HQClear TV: Узнаем развод или нет? Реальные отзывы

Внешние причины

пропадает сигнал цифрового тв

Ко внешним причинам отсутствия сигнала относятся погодные явления. Непогода в виде сильного дождя, снега, ветра очень влияет на прохождение и приём сигнала.

Например, сильный ветер может развернуть наружную антенну. В этом случае на экране может возникнуть сообщение «нет сигнала». Для цифрового ТВ очень важно правильно расположить антенну, найти точное направление или точный угол наклона «тарелки».

Причём специалисты рекомендуют использовать компас для определения направления или специальное приложение в смартфоне.

Не размещайте антенну вблизи высоких деревьев. Они являются помехой и влияют на прохождение цифрового сигнала. К тому же при плохой погоде ветки могут сломать её.

Если сообщение на экране «нет сигнала» появилось после дождя или снега, то вероятнее всего, причина в непогоде.

пропадает сигнал цифрового тв

Снег может намёрзнуть на антенне, мешая сигналу. Для устранения неполадки надо очистить её от наледи.

  • Ко внешним причинам относятся и наличие высотных зданий и других построек на пути сигнала. Просто переместите антенну в другое место. Но недалеко от телевизора. Чем дальше антенна, тем хуже качество поступающего цифрового сигнала.
  • Ко внешним причинам можно отнести и работающий вблизи холодильник или компьютер. Они создают в сети помехи, что может влиять на качество изображения. Оно рассыпается на мелкие квадратики.

Профилактика

Бывает, что телеканал прерывает трансляцию в целях профилактики и обслуживания своего оборудования. В случае когда остальные работают исправно, стоит дождаться окончания ремонтных работ, и вещание возобновится. Также многие каналы используют характерную заставку во время технических перерывов.

В некоторых случаях отсутствие сигнала может быть связано с неисправностями на стороне провайдера. Чтобы это подтвердить, можно уточнить у соседей, работает ли телевидение у них, либо сразу позвонить на линию техподдержки. Также стоит проверить, не закончились ли деньги на личном лицевом счете, так как отказ в доступе к услуге может быть вызван их отсутствием.

Обновление прошивки на Smart TV

Если у вас телевизор с технологией Smart, то для корректной работы ему нужно обновление.

Smart TV – это телевизор, совмещённый с компьютером. А прошивка – это его операционная система. Поэтому для хорошей работы ТВ её периодически надо обновлять.

Как это сделать?

Алгоритм проведения обновления:

  • — Подключить Smart TV к интернету. Это можно сделать через персональный компьютер или через Wi-Fi.
  • — Через ПДУ войти в меню и выбрать вкладку «Обновить ПО».

пропадает сигнал цифрового тв

  • — Обновление начнётся автоматически после вашего подтверждения.
  • — После завершения обновления телевизор перезагрузится.
  • — После его включения, возможно надо будет провести настройку каналов.

Проблемы с коммутацией

Зачастую причиной того, что плохо показывает телевизор, является плохой контакт разъема антенны с соответствующим гнездом телевизора. Периодическое ухудшение соединения будет создавать искажения картинки и звука. Для начала стоит осмотреть сам разъем и вход устройства. В случае повреждения одного из них необходимо провести замену вышедшей из строя детали. Если же оба они в порядке, то нужно подключить их заново, убедившись в плотности контакта. Если присутствует разветвитель, необходимо осмотреть контакты и на нем. Когда все места контактов проверены и все в порядке, а телевизор плохо показывает от антенны, что делать?

Если эти действия не дали никакого результата, следует осмотреть антенный кабель на наличие повреждений. Нежелательно пережимать его предметами мебели или сгибать под сильным углом, так как это может привести к повреждению провода изнутри, и диагностировать проблему будет сложнее. Если ваш антенный кабель проходит снаружи дома, при первичной установке или замене стоит убедиться, что он надежно закреплен на стене, так как колебания, вызываемые ветром, могут привести к внутренним повреждениям или полному обрыву.

Показывают не все каналы

Если показывают только каналы первого мультиплекса, значит, поступает слабый сигнал. На экран ТВ можно через меню вывести и посмотреть качество поступающего сигнала. Для цифрового телевидения эта цифра должна быть не менее 95%.

Эту проблему можно решить несколькими способами.

  1. Поставить на наружную антенну усилитель сигнала.
  2. Проводить обновления прошивки Smart TV.
  3. Попробовать переставить приставку ближе к ТВ. Иногда причина слабого сигнала в том, что приставка далеко расположена.

Популярные усилители

К популярным и распространенным устройствам можно отнести:

  1. Televes Устройство, созданное итальянским производителем, имеет пять выходов. КУ в 16 дБ обеспечивает низкий показатель шумов и помех. Осуществляет работу от отдельного электропитания, входящий в комплект.

    плохой сигнал цифрового телевидения

  2. Terra HA123 – отличное решение для квартиры или дачного домика. Имеет КУ в 28 дБ. Представленный прибор осуществляет работу на разных частотах. Коэффициент шума не превышает 30 дБ.

    как усилить плохой сигнал

  3. Gecen A05-02. Представленный вариант подходит для эфирного и спутникового ТВ. Для спутникового телевидения рабочий диапазон составляет от 950 до 2400 МНц, а для эфирного от 5 до 950 МГц. Питание получает через коаксиальный кабель, что идет от спутникового тюнера.

    цифровое телевидение

  4. SWA от польского производителя. Приборы крепятся на саму антенну. Устройства, предлагающиеся в ассортименте, обладают разными КУ, а диапазон частот составляет 49-790 МГц.

    сигнал цифрового телевидения

Единая Городская Антенная Служба

Антенная служба ЕГАС оперативно пришлёт антенщика на дом для ремонта, подключения или настройки любых телесистем. Квалифицированный антенный мастер выезжает на обслуживание всех районов Москвы и ближайшего Подмосковья.

Сфера деятельности ЕГАС – обеспечение населения высококачественным телевидением разнообразного формата. Наш коллектив – профессионалы с соответствующим образованием и большим опытом работы, которые не только грамотно и быстро выполнят любой спектр работ в сфере телекоммуникаций, но и дадут широкую консультацию по любым интересующим вас вопросам в области установки и ремонта телевизионного оборудования.

Тема: Плохой приём сигнала после разветвителя

Доброго времени суток. У меня многоквартирный дом, антенна общая, но не знаю какая. Если включать антенну в телевизор то все показывает идеально нигде нет ни единой помехи. Но у меня 3 телевизора, и соотеветственно стоит разветвитель на 3 телевизора (см. рис). после разветвителя размеры проводов ведущие к телекам следующие 1-сантиметров 10(сделал сам), 2- 10 метров, 3- 15 метров. От 1 провода телевизор показывает неплохо, есть кое где помехи, а вот от 2 и 3 даже орт и нтв снежат. Я знаю что есть усилители сигнала, сходил в магазин спросил про них, но во первых он стоит 500 руб, во вторых в магазе мне сказали что это мне не поможет, потому что это только для частных антенн. Помогите советом, зарнее спасибо

Скорей всего Ваша система ТВ с конвертацией каналов. Примените кабель с двойным экраном типа RG6 (лучше), RG59 (тоже можно) — желательно хорошего бренда (CommScope, Belden, BetaCavi, Cavel, Bieffe) от стояка до разветвления. Сплиттеры примените хорошие: металлический корпус, разъёмы F- типа, коннекторы на кабельные отводы тоже типа F, аккуратно заделанные. Антенные штеккеры — можно применить переходы F мама-TVпапа.

Коллективная антенна Ростелеком

Общедомовая антенна – позволяет получить доступ к телеканалам для просмотра телевизора. Домашняя антенна Ростелеком стала для многих пользователей ненужной услугой. В таком случае следует связаться со службой поддержки клиентов компании и оставить заявку на ее отключение. Такой подход позволяет не переплачивать за тот сервис, который не используется.

  • прокладка кабеля от абонентского устройства до ответвителя открытым способом (1200 р.);
  • прокладка кабеля закрытым способом (5500 р.);
  • подключение нескольких дополнительных устройств (1600 р.);
  • установка квартирного усилителя (6600 р.);
  • ручная настройка устройства (900 р.);
  • проведение диагностики и ремонта линии и установленного оборудования (1600 р.);
  • настройка onlime (1000 р.).

Как отключить антенну в квартире через «Госуслуги»

В соответствии с действующими стандартами в настоящее время «Ростелеком» уже не устанавливает общедомовые антенны. Лица, желающие оформить отказ, могут написать заявление непосредственно в офисе компании или через интернет.

Общедомовая антенна представляет собой сложный комплекс, предназначенным для приема телевизионного сигнала. Система включает в себя множество элементов: сама телеантенна, кабеля, специальные усилительные приборы и домашняя сеть распределения. Но на сегодняшний день конструктив существенно упрощен, а количество каналов — увеличено.

Проверка кабельной линии

Отсутствие телевизионного радиосигнала в меню телевизора/приставки, не означает, что антенна не ловит. Возможно, что антенна выполняет свою функцию, но сигнал не доходит до принимающего устройства.

Возможные причины:

  • повреждение кабеля или мест, где он соединяется с антенной, разветвителями, штекерами;
  • выход из строя декодера, поэтому он не воспринимает сигнал.

В первом случае нужно проверить линию. Сначала внешнее осматриваете всю длину кабеля. Не должно быть сильных загибов, передавливания тяжелыми шкафами и острыми предметами.

Если кабель где-то соединялся между собой, требуется качественное исполнение. Откажитесь от скрутки или пайки. Размотайте соединение и используйте для этой цели резьбовой переходник с двумя F-разъемами.

Цифровая приставка или телевизор ловит только 10 каналов из 20: что делать для показа обоих мультиплексов цифрового телевидения

Идеальным вариантом является проверка цепи мультиметром. Так можно не только выявить обрыв или короткое замыкание на линии. Получится даже измерить значение проходящего сигнала на каждом участке линии. Но для этого нужно уметь обращаться с прибором.

Обычный коаксиальный кабель хорошо справляется с транспортировкой сигнала при длине где-то до 20 метров. В идеале не прокладывать линию длиннее 10 м. Полное затухание сигнала практически до нуля происходит при длине в 100 м. Поэтому используйте максимально короткий кабель по возможности. Если уменьшить длину никак не получается, нужно применять усилитель. А кабель выбирается только с центральной медной жилой.

Просмотров 6.5k. Опубликовано 05.05.2022 Обновлено 23.08.2022

Несмотря на то что трансляция телевидения DVB-T2 стандарта в цифровом качестве намного стабильнее аналогового, все же возникают проблемы в показе каналов. Так, у многих телезрителей нередко происходят зависания каналов, «цифра» не показывает совсем или только часть каналов, например, 10 из 20 или 30.

В большинстве случаев проблема связана с внутренними факторами, относящимся к настройке телесистемы в помещении (антенны, правильности подключений). Но иногда плохое качество возникает из-за проблем, не зависящих от пользователя. В каждом случае проблема решается по-разному или вообще не исправляется. И неважно, показываются каналы через приставку или цифровой телевизор, на даче или в многоквартирном доме, корень проблемы, как правило, связан с приемом сигнала. Поэтому, чтобы устранить проблему, необходимо обеспечить хороший уровень сигнала на телевизионной технике.

Ниже рассмотрю все нюансы в подробостях, а также расскажу, как можно отойти от эфирного ТВ, используя современные возможности просмотра каналов в самом высоком качестве.

Содержание

  1. Признаки плохого качества цифрового телевидения
  2. Почему плохо работает цифровое ТВ: причины и решение
  3. Внешние причины
  4. Что делать
  5. Внутренние причины
  6. Что сделать с антенной
  7. Диагностика линии (кабеля)
  8. Проблемы в подключении
  9. Если зависает канал на цифровой приставке
  10. Проблемы с телевизором
  11. Про питание усилителя
  12. Влияет ли производитель телевизора или приставки
  13. Другие проблемы с DVB-T2
  14. Чем заменить эфирное телевидение
  15. Куда обратиться

Признаки плохого качества цифрового телевидения

Почему плохо показывает цифровое телевидение: причины зависаний и способы устранения слабого сигнала

Симптомами плохого сигнала при просмотре цифровых каналов являются:

  • показывает 10 каналов место 20, т.е. ловит всего один мультиплекс (пакет телеканалов);
  • не показывает ни один канал после настройки или не находит ничего во время поиска;
  • на экране телевизора пишет сообщение, что нет сигнала или слабый сигнал, нужно проверить подключение антенны, при этом изображение полностью отсутствует, нет ни звука, ни картинки;
  • изображение зависает, что проявляется в остановке кадра, в то время как звук продолжает воспроизводиться, или, наоборот, картинка есть, а аудиосигнал отстает, звучит прерывисто;
  • изображение есть, но постоянно или периодически рассыпается, экран покрывается разноцветными квадратиками.

Почему плохо работает цифровое ТВ: причины и решение

Если объединить все факторы, из-за которых тормозит изображения, то основной причиной, почему зависает цифровое телевидение с приставкой или без нее, является недостаточный уровень поступившего сигнала на телевизионный приемник.

Константин

Константин

Что необходимо сделать

Задать вопрос

А дальше необходимо разбираться, от чего зависит качество сигнала и какой именно фактор стал причиной торможения телевидения на экране ловящего Т2- каналы устройства.

Все факторы делятся на две большие категории – внешние и внутренние.

Внешние причины

Если ранее каналы работали без нареканий, и внезапно начались проблемы, возможные следующие причины:

  • слабое или полное отсутствие вещания на стороне ретранслятора из-за технических проблем с оборудованием, проведением запланированных или внеплановых профилактических/ремонтных работ. Повлиять как-либо самостоятельно на исправление проблемы, а тем более быстро, телезритель не сможет, нужно дождаться окончания работ. В таком случае подвисает часть каналов (первый или второй десяток передач) или оба мультиплекса сразу;
  • неблагоприятные погодные условия. Больше актуально для спутникового телевидения, которое принимается со спутника на орбите. Цифровое вещание осуществляется передачей закодированного сигнала, к помехам устойчиво, но иногда именно данный фактор вызывает слабый сигнал цифрового телевидения. А дважды в год возникает «солнечная интерференция», на непродолжительное время показ приостанавливается полностью.

Что делать

  1. Поинтересуйтесь у соседей или других жильцов дома/подъезда о возникших неполадках. Если проблема подтверждается, то причина однозначно кроется во внешних факторах. Нормальное вещание возобновится после устранения причины на стороне телебашни.
  2. Дождаться нормализации внешней среды – погоды. Если все каналы начнут показываться после ухода облачности или прекращения грозы/дождя, то причина также внешняя. В таком случае поможет более точная настройка антенны путем направленности эфирной конструкции точно на ретранслятор. Для подстройки используйте данные с карты цифрового телевидения, используя значения «Направление», выбрав при этом ближайшую вышку (строка «Расстояние»).

Константин

Константин

По поводу антенны

Задать вопрос

Если используется пассивная антенна, сто́ит подумать об установке активного эфирного приемника с уже встроенным усилительным блоком. Или необходимо в телесистему подключить внешний усилитель, желательно с регулятором коэффициента усиления, чтобы более точно настроить уровень радиосигнала на приемнике. К тому же чрезмерное усиление не является полезным, поэтому усилитель с регулятором в приоритете.

Почему плохо показывает цифровое телевидение: причины зависаний и способы устранения слабого сигнала

Виды антенн по типу усиления

Усилитель обязательно нуждается в питании, поэтому необходим внешний блок питания, подключаемый в розетку.

Почему плохо показывает цифровое телевидение: причины зависаний и способы устранения слабого сигнала

Если используется приставка, то практически каждый тюнер имеет функцию подачи питания по коаксиальному кабелю. Тогда блок питания не требуется, а только включается функция подачи напряжения в интерфейсе меню тюнера.

Внутренние причины

К внутренним относятся неполадки или неправильная настройка элементов телевизионной системы на стороне зрителя – от антенны до самого́ телевизора или DVB-T2 приставки.

Если говорить более точно, то недостаточный сигнал цифрового ТВ обусловлен:

  • неподходящей или слабой антенной;
  • выбором неудачного места установки эфирной антенны или неточная направленность на передающую вышку;
  • повреждением, чрезмерной длиной антенного кабеля;
  • плохим исполнением соединений элементов/деталей телесистемы – штекеров, разъемов, разветвителей, усилителей, антенны;
  • проблемами с телевизионным приемником – ресивером или Т2-телевизором.

Что сделать с антенной

  1. Убедитесь, что плохо показывает цифровое телевидение не из-за неподходящей антенны. Для получения хорошего сигнала от DVB-T2 ретранслятора требуется цифровая антенна, способная ловить волны дециметровой длины. Аналоговая антенна, рассчитанная на прием метровых, волн хоть и может принять цифровой радиосигнал, но практически всегда уровень близок к нулю или вообще отсутствует. Поэтому необходима именно дециметровая антенна, конструктивные размеры которой рассчитаны на ДМВ-диапазон.
  2. Малая мощность антенны. Если проживаете в городской местности, то обеспечить нормальный сигнал на ТВ-устройстве без зависаний сможет даже комнатная антенна с усилителем или без.Почему плохо показывает цифровое телевидение: причины зависаний и способы устранения слабого сигналаА вот когда местность отдаленная (дача), то комнатный вариант, даже с усилителем, может не сработать. Поэтому на дачу лучше устанавливать мощную наружную фабричную антенну с находящейся прямо на конструкции усилительной платы, закрытой в пластиковый кожух. Даже в городе рекомендовано использовать нормальные антенны с усилителем (внешним или встроенным).Почему плохо показывает цифровое телевидение: причины зависаний и способы устранения слабого сигнала
  3. Некорректный выбор места монтажа антенны. Наилучшим местом установки является максимальная возвышенность, в идеале высокий этаж или вообще крыша дома. А если район сильно застроен, дома стоят параллельно и близко друг к другу, то лучшим местом будет торец постройки или, опять же, крыша. На первом этаже практически всегда будут проблемы с зависанием или приемом вообще, так как в нижней части много преград, от низких построек до засаженных деревьями областями. На даче в собственном доме рекомендуется крепить антенну на мачте. Но тогда обязательно в системе подключается грозовая защита, которая при ударе молнии перегорит и убережет от поломки телетехнику.
  4. Откройте карту ЦЭТВ, посмотрите на значения азимута (направления), в котором вещает вышка.Почему плохо показывает цифровое телевидение: причины зависаний и способы устранения слабого сигнала

    Антенну осью нужно расположить так, чтобы она прямо смотрела на передатчик сигнала.

    Если применяется антенна с длинным стержнем, например, логопериодическая, то ось должна смотреть концом в сторону вышки. Плоские антенны, петлевые, сферические направляются перпендикулярно принимающим элементом.

  5. Внутрикомнатную антенну поставьте у окна. Желательно, на подставку, чтобы оконная рама не препятствовала сигналу. Если есть присоски, то повесьте антенну прямо на окно.

Диагностика линии (кабеля)

  1. Кабель должен быть коаксиального типа и иметь волновое сопротивление 75 Ом.
  2. Осмотрите кабельную трассу на предмет видимых повреждений внешней изоляции, сильных перегибов, передавливания тяжелой мебелью. Лучше воспользоваться мультиметром, проверить сопротивление центральной жили и оплетки. При необходимости замените кабель на более качественный. Лучшим будет провод с медным сердечником и омедненной оплеткой, а также дополнительным экранированием в виде фольгированного слоя.
  3. Как минимум, убедитесь, что нет обрыва цепи. Прибор в режиме измерения сопротивления должен показать значение «1» или «100». А если шкала со стрелкой, то отклонение должно быть максимальным.
  4. Постарайтесь уменьшить длину кабеля максимально. Чем длиннее линия, тем выше сопротивление, следовательно, сигнал с каждым метром трассы ослабевает, что и приводит к зависанию. При длине, близкой к 100 м, сигнал затухает практически до нуля.

Проблемы в подключении

  1. Соединения нестабильные, контакт непрочный. Подсоединяться везде необходимо только через F-разъемы с необходимыми переходниками.Почему плохо показывает цифровое телевидение: причины зависаний и способы устранения слабого сигналаСоединять два конца кабелей стоит через смонтированные F-разъемы и «бочонок» (переходник с двухсторонней резьбой). Вставлять кабель в приставку или антенное гнездо телевизора нужно только F-штекером.Почему плохо показывает цифровое телевидение: причины зависаний и способы устранения слабого сигналаВ крайнем случае можно спаять кабель между собой, а вот скрутка является вре́менной мерой, хоть и способна обеспечить более или менее надежное соединение.
  2. Графический сигнал от тюнера к телеэкрану может плохо передаваться из-за некачественного кабеля (композитного AV – RCA, или HDMI).

    Во многих случаях стандартный кабель, идущий в комплекте с тюнером, потребуется заменить на более качественный.

Если зависает канал на цифровой приставке

  • Действительны абсолютно все факторы, рассмотренные ранее.
  • Сбились настройки тюнера в целом и каналов, в частности. Могут происходить сбои в прошивке, из-за чего настройки слетают. Но частой причиной такого поведения ресивера становится обесточивание путем внезапного отключения электричества в квартире/доме или выдергиванием вилки с розетки. Поэтому выключать приставку всегда нужно с пульта, а только потом от электрической сети.
  • Устаревшее программное обеспечение. Следует обновить прошивку приставки через меню – обязательно должен быть интернет и поддержка ресивером интернет-подключения через встроенный или внешний USB-Wi-Fi адаптер. Обновить ПО также можно с флешки, потребуется скачать новейшую версию программы с официального сайта производителя для конкретной модели устройства.
  • Аппаратная неисправность – только обращаться в сервисный центр, но иногда, если ресивер очень дешевый, проще обзавестись новым, более современным.
  • Если зависает приставка, а не конкретно каналы, возможны: перегрев при длительной работе, перегрузка из-за слишком активного использования мультимедийных функций, если такие предусмотрены, старая версия прошивки, выход из строя.
  • Слабая чувствительность приемника. Решается покупкой новой приставки.

Константин

Константин

По поводу комплектации приставок

Спросить

Иногда пользователи могут жаловаться на рябь изображения, «снег», плохой звук и т. д. Проблема заключается в интерфейсе подключения или качестве комплектного мультимедийного шнура, который был в коробке с приставкой. Замените кабель 3RCA-3RCA (тюльпаны) на другой или используйте HDMI-шнур.

Нередко виновником плохого показа является стандартный блок питания, который тоже можно сменить. В последнем случае обязательно проследите, чтобы характеристики старого и нового блоков были одинаковые (напряжение, ток).

Проблемы с телевизором

Зависнуть или пропасть канал на телевизоре может из-за:

  • сброса настроек из-за системного сбоя – перенастройке каналы в автоматическом или ручном режиме;
  • проблем аппаратного характера – обратитесь в сертифицированный сервисный центр или любую точку по ремонту электронной техники.

Про питание усилителя

Многие пользователи, устанавливая антенну активного типа действия, забывают или вовсе не знают, что для работы усилителя требуется питание.

Усилитель представляет собой электронный узел, который создает точную копию поступившего радиосигнала на антенну, после чего копия усиливается. Если не пода́ть питание, то антенна будет выступать пассивной и от встроенного усилителя толку не будет.

В зависимости от используемого преобразователя сигнала, питание возможно пустить двумя способами:

  1. Подключив внешний адаптер питания. Устройство включается в розетку и преобразует величину напряжения 220В в 12В, пуская постоянный ток на усилитель. В таком случае антенный фидер (кабель) подключается к сепаратору (фильтру) питающего блока, который потом соединяется с антенным входом телевизора, ресивера или делителя сигнала (краба, разветвителя, сплиттера).Почему плохо показывает цифровое телевидение: причины зависаний и способы устранения слабого сигнала
  2. Обойтись без блока получится, если в домашней телесистеме подключена приставка. В меню настроек поиска каналов есть опция питания, которую необходимо перевести в положение «Вкл». В этом случае дополнительное устройство питания не требуется, хотя и можно его задействовать. Но тогда в меню тюнера сто́ит отключить питание.Почему плохо показывает цифровое телевидение: причины зависаний и способы устранения слабого сигнала

Влияет ли производитель телевизора или приставки

Марка телевизора не играет роли, зависают телевизоры как дорогих, так и бюджетных брендов. У многих пользователей плохо ловит цифровые каналы даже современный телевизор «Самсунг», LG или Sony. Сто́ит обратить внимание на причины, описанные выше.

Константин

Константин

Все-таки есть нюанс

Спросить автора

А вот если ловит сигнал старый телеприемник, которому с десяток лет, то проблема как раз может заключаться в технике. Устаревшие телевизоры могут внутри своей электронной части иметь не самый современный ресивер (приемник, декодер, тюнер), из-за чего телевидение и тупит. Исправить проблему получится c внешней ТВ-приставкой стандарта DVB-T2 последних годов выпуска или приобретением новой модели ТВ.

Подробный обзор лучших телевизионных приставок.

Другие проблемы с DVB-T2

Проблема Причины и решение
Пишет «Нет сигнала» Сигнал антенной не принимается совсем или не доходит до цифрового приемника. Читаем статью с самого начала и анализируем все по порядку. Также смотрим на состояние антенны, при необходимости очищаем от грязи, листьев, снега. Проверяем прочность крепления, т. к. при некачественном монтаже со временем крепеж из-за сильного ветра может ослабиться. Вследствие этого антенна может немного изменить положение, что уже приведет к изменению уровня сигнала и возникновению зависаний.
Находит при первом поиске только один из двух мультиплексов, или внезапно перестало показывать часть телеканалов Проблемы на вещательном оборудовании (телебашне), плохое направление антенны и наличие «слепой» зоны, в которой сигнала вообще нет. Сориентируйте антенну с помощью компаса в соответствии с характеристиками ретранслятора на картографическом сервисе.
Полностью пропали каналы или только часть Перебои в трансляции на стороне наземного ретранслятора. Произошедшее нарушение настройки телесистемы, например, антенна стала смотреть под другим углом из-за нестабильного монтажа. Редко, но передающее оборудование меняет вещательные характеристики, поэтому стоит заново произвести автопоиск каналов. Или настроиться вручную, но тогда узнайте новое значение номера работающего канала, в котором теперь вещается пропавший мультиплекс.

Чем заменить эфирное телевидение

  1. В многоквартирном доме можно воспользоваться услугами платного провайдера кабельного телевидения. Получите минимум несколько десятков телеканалов, в зависимости от провайдера. Качество намного лучше эфирного ТВ, не зависит от внешних влияний.
  2. Для далеко расположенной от вышки дачи целесообразно подключить спутниковое телевидение.
  3. Если телевизор Smart TV, то актуально смотреть IPTV-каналы через добавляемые списки (плейлисты IPTV) в одно из телевизионных IPTV-приложений. Количество каналов практически не ограничено, но придется платить, хоть и сущие копейки. Рекомендуется пользоваться услугами платных IPTV-провайдеров (обзор провайдеров), потому как бесплатные плейлисты, лежащие в свободном доступе в интернете постоянно блокируются, каналы исчезают, а качество часто не лучшее.
  4. На «Смарт ТВ» приемниках также доступны многие мультимедийные сервисы с видеоконтентом, фильмами, сериалами, познавательными передачами и другими. Но также есть онлайн-кинотеатры, где каналы транслируются через интернет. Качество на высоте, но есть ежемесячная абонентская плата.

В двух последних случаях очень вероятны зависания, если проведен медленный интернет.

Куда обратиться

Поинтересоваться о неработающем телевидении, узнать, почему зависает, можно по телефону горячей линии 8-800-220-20-02, а также на сайте rtrs.ru.

Качество цифрового вещания намного выше, чем у аналогового. Однако есть проблема, с которой сталкиваются недавно подключившиеся. Это зависание цифрового телевидения. Из-за чего оно происходит и что делать в такой ситуации — разбираемся по порядку.

Содержание

  • Как проявляется проблема
  • Возможные причины и их устранение
    • Внешние факторы
    • Аппаратные проблемы
  • Какие еще бывают трудности с настройкой

Как проявляется проблема

Зависание мешает просмотру и может проявляться так:

  • картинка рассыпается. На экране появляются квадраты не того цвета, контуры фигур раздваиваются, при смене кадра кусок картинки может остаться от предыдущей сцены;
  • исчезает звук при работающем изображении;
  • возникает черный экран при нормальном аудио-сигнале;
  • нет ни звука, ни картинки. Иногда при этом появляется сообщение от цифрового тюнера: «Нет сигнала».

Тормозит картинка цифрового ТВ

Картинка на вашем ТВ рассыпается?

Да!Нет!

Тормозить может один конкретный канал, их группа (мультиплекс) или весь принимаемый диапазон.

Зависание связано с самой технологией передачи цифрового сигнала. Если не вдаваться глубоко, то передается он так: информация разбивается на небольшие порции и «выстреливается» электромагнитными импульсами в эфир или кабель. Пакеты кодированы и защищены, но они могут быть по каким-то причинам в процессе передачи искажены так, что либо не воспроизводятся вовсе, либо цифровой тюнер интерпретирует их неудачно.

Возможные причины и их устранение

Внешние факторы

Самым вероятным объяснением зависания телевизора с цифровой приставкой является действие внешних факторов.

К ним относятся:

  • погода. Для спутникового сигнала земная атмосфера прозрачна. Однако во время сильной облачности и грозы сигналы со спутников могут приходить с искажениями. То же касается и эфирного ТВ, передаваемого с ретранслятора;
  • технические неполадки на передающей стороне;
  • плановые профилактические работы на станции — проявляется как полное исчезновение сигнала.

Как проверить внешние факторы

Диагностика внешних причин производится следующим образом:

  • если неисправность вызвана поломкой ретранслятора или сбоем на передающей станции, имеет смысл спросить у соседей, которые пользуются тем же типом телевидения, есть ли проблемы у них;
  • пощелкать по каналам. Если одни ловятся хорошо, а другие нет, значит, проблемы точно внешние. Но при этом надо, чтобы каналы относились к одному типу;
  • подождать перемены погоды. Если прием улучшился, значит, виноваты дождь или облачность.

Что делать при обнаружении внешних проблем?

  1. Если приему телевидения мешает погода, следует точнее настроить антенну на ретранслятор или спутник. Это поможет добиться небольшого повышения мощности принимаемого сигнала.
  2. Если настройка не дала эффекта, следует подумать о приобретении усилителя сигнала или более чувствительного цифрового тюнера.
  3. Если эффекта все равно нет, стоит задуматься о смене оператора (например, перейти на кабельное ТВ или купить спутниковую антенну с декодером).

В целом же внешние проблемы относятся к числу частых и трудноразрешимых: изменить погоду или починить передающее оборудование самому невозможно.

Аппаратные проблемы

Также причиной, по которой зависает изображение на конкретном телевизоре, может быть неисправность или плохая настройка оборудования у самого пользователя.

Здесь проблемы могут быть следующего рода:

  • с антенной;
  • с коаксиальным кабелем;
  • с приставкой;
  • с подключением к телевизору;
  • с ТВ-приемником.

Самые распространенные проблемы с антенной:

  • Неправильный тип. Для приема цифрового ТВ нужна та, что работает в ДМВ-диапазоне, а не в МВ, как для аналогового вещания.
  • Неправильная ориентация. Практически все телевизионные ДМВ-антенны очень чувствительны к направлению. Штырьки или петли резонаторов должны быть поперек волны, а центральный стержень, соответственно, очень точно направлен именно на ретранслятор. Если же речь идет о спутниковой параболической антенне, то в идеале ее ось обязана смотреть четко на конкретный спутник с отклонением не более градуса.
  • Антенна заслонена препятствием. Холмы, капитальные строения, железные крыши – все это мешает приему сигнала.

Проблемы с антенным кабелем:

  • Слишком высокое сопротивление и, как следствие, затухание сигнала.
  • Паразитные наводки. Кабель в этом случае начинает выступать как дополнительная антенна, принимающая не тот канал, и в результате в выходном сигнале воцаряется хаос.
  • Обрыв кабеля или нарушение его контакта с антенной.
  • Поломка штекера и плохое соединение с декодером или телевизором (если используется встроенный тюнер).

Проблемы с приставкой:

  • Сбилась настройка на каналы. Часто такое случается при аварийном отключении (например, если приставка была лишена питания не штатно, а с простым отрублением электричества;
  • Устарело ПО. Это больше касается спутниковых ресиверов;
  • Приставка вышла из строя.

Проблемы с кабелем, соединяющим внешний тюнер и телевизор:

  • провод слишком длинный и, как следствие, имеет чрезмерное сопротивление;
  • кабель неправильно подключен (например, не воткнут штекер, по которому идет звуковой ряд).

Проблемы с телевизором:

  • сбились настройки;
  • произошла поломка.

Как проверить все аппаратные проблемы

Поскольку поломки аппаратуры многообразны, единого решения нет. Но есть ряд шагов, которые помогут выяснить, почему появилось зависание, и устранить его.

Внимание: некоторые шаги требуют навыков работы и дополнительной аппаратуры.

Итак, что следует делать?

  1. Изменить направление антенны, точно выставив ее на спутник или ретранслятор. Узнать точный пеленг для заданной точки можно по карте ЦЭТВ.
  2. Проверить тип антенны и при необходимости заменить ее.
  3. Если приему мешает препятствие, перенести антенну в другое место, подняв ее максимально высоко. Понять, что дело именно в этом, можно просто взглянув в том направлении, куда смотрит антенна: ДМВ распространяются в зоне прямой видимости.
  4. Если проблема в слишком слабом сигнале, подключите усилитель. Проверить уровень приема можно с помощью тюнера (в большинстве современных устройств в настройках доступны шкалы мощности и качества сигнала) или же мультиметром.
  5. Если проблема в сопротивлении кабеля, его следует заменить на другую марку с медной жилой и максимальным коэффициентом экранирования. Так же разрешается и ситуация с паразитными наводками.
  6. Целостность кабеля определяется с помощью «прозванивания» его мультиметром. Если обнаружен обрыв, провод меняется целиком.
  7. Нарушение контакта с антенной или поломка штекера определяется визуально. В этом случае надо просто заменить «вилку».
  8. Стандарт вещания, с которым работает приставка, можно уточнить у продавца или на сайте производителя. Если оборудование несовместимо с DVB, его нужно менять.
  9. Устарелое ПО для спутникового ТВ можно обновить, оставив ресивер включенным на сервисном канале либо воспользовавшись другим способом, рекомендованным компанией-провайдером. Также рекомендуем перепрошить его, скачав обновление с официального сайта и следуя имеющимся там инструкциям.
  10. Проверяется подключение приставки к телевизору. Если есть несколько выходов (например, через Евро-AV и RCA), можно попробовать другой вариант.
  11. Сбившиеся настройки тюнера исправляют, выполнив поиск каналов заново в автоматическом или ручном режиме.
  12. Если же проблема в поломке аппаратуры, следует обратиться в ремонтную мастерскую. Починить телевизор или приставку рядовому пользователю будет не под силу.

В том случае, если ничто не помогло, надо вызывать мастера и решать вопрос вместе с ним.

Какие еще бывают трудности с настройкой

Проблема Решение
Нет сигнала Очистить антенну. Часто на нее налипает снег, пыль, грязь, на параболические антенны – еще и опавшая листва.
Плохое изображение и (или) звук Проверить соответствие ТВ-приемника качеству сигнала. Даже на не очень старых телевизорах могут не воспроизводиться высококачественные программы с многоканальным звуком и HD-изображением (последним особенно страдает плазма). Проблема решается настройкой ресивера на более низкое качество или заменой телевизора.
Не ловятся каналы или принимается только их часть Проверить, есть ли вообще сигнал в этой местности. Для эфирного телевидения проверьте это по карте РТРС. Возможно, вещания в точке приема пока нет.
Пропали ранее принимавшиеся каналы Проверить по карте РТРС частоты и ТВК — они могли измениться. Если это так — заново выполнить ручной поиск.

Предыдущая

Подключение и настройкаНастройка цифровых каналов на телевизоре SHARP

Следующая

Подключение и настройкаПодключение к телевизору и настройка цифровой DVB-T2 приставки


Download Article


Download Article

When your cable goes out unexpectedly or your cable output is lacking sound or displays a grainy picture, there is a good chance this has to do with your current setup. While calling the cable company to help resolve the issue may help, you may actually be in a situation where a small malfunction requires the simplest fix or troubleshooting procedure.

  1. Image titled Fix Cable TV Step 1

    1

    Turn off then turn on your device. It is possible that your DVR or cable box may have malfunctioned and requires a power cycle. On the device itself hold the power button for ten seconds to shut it off. It it continues to not turn off, you can unplug the power cord from the power outlet for 15 seconds then plug back in and wait 30 seconds. Press the power button to turn the device back on.[1]

  2. Image titled Fix Cable TV Step 2

    2

    Review the error code on your device. Your device may have a specific set of numbers or errors on its display indicating a problem. Review your user’s guide or cable provider’s website for further details on resolving the issue.

    • You may have a different cable box such as a Motorola device or Scientific Atlanta cable box which depends on the region you are in which will require you to check for specific error codes based on the manufacturer.

    Advertisement

  3. Image titled Fix Cable TV Step 3

    3

    Check the cables on your device. Make sure the coaxial cable (cable antenna wire) is not loose between both the device and the television. Ensure the cable is fed into the appropriate inputs and outputs between the cable box and television displays.

    • Try using a stronger RG (Radio Guide) coaxial cable type such as RG-6 which provides a stronger signal strength to ensure the highest quality picture possible.
  4. Advertisement

  1. Image titled Fix Cable TV Step 4

    1

    Check the signal integrity directly. You can check the cable signal is working by taking the plug from your cable box to your television directly. Be sure to remove any other connections that may cause interruptions or delays such as a VCR, DVD, game console, surge protector or other devices.

  2. Image titled Fix Cable TV Step 5

    2

    Rule out other devices that are passed through. One of your devices may be producing a picture that is not compatible with your display. Check to ensure your television is able to receive a specific signal from your pass through device.

  3. Image titled Fix Cable TV Step 6

    3

    Display the correct video input. Check where the video input is plugged in on your television and confirm with your television’s “Input” settings. Check if the television is on channel 03 or channel 04 or if the input should be set to CATV, AV1, AV2, Video 1, HDMI or other similar video inputs.[2]

  4. Advertisement

  1. Image titled Fix Cable TV Step 7

    1

    Review your activation limit. If you are trying to use your cable box after moving to a new location. This is designed within the set-top box itself and may need to reset the activation limit by calling your provider.

  2. Image titled Fix Cable TV Step 8

    2

    Pay your bills on time. Make sure there are no overdue payments as this may deactivate your service until the payment is processed.

  3. Image titled Fix Cable TV Step 9

    3

    Verify for any reported outages. Sometimes your cable provider will have downtime due to scheduled maintenance or severe weather conditions that interfere with the delivery of their service. They may give an estimated time when the services will resume either on their website or through their customer service line.

  4. Advertisement

Add New Question

  • Question

    What do I do if it says «no cable signal source is found»?

    Community Answer

    You have to call your cable/TV provider for further instructions. It could be something wrong with the network.

  • Question

    I can’t get my local TV feed. How do I fix this?

    Community Answer

    Get the feed code from their website and enter it into the ‘manual find’ channel search in the user menu.

  • Question

    What can cause the TV to only display «No Signal»?

    Community Answer

    It is likely because your TV is not receiving a digital antenna signal. Check your TV settings. You should have an option to change the signal input from an antenna to cable, USB, HDMI, etc.

See more answers

Ask a Question

200 characters left

Include your email address to get a message when this question is answered.

Submit

Advertisement

Video

  • The current standard for coaxial wiring is RG-6. RG (Radio Guide) indicates the type of coaxial cable with a number that indicates the strength of its components. RG-59 was the previous standard that has been made obsolete due to high definition televisions. RG-59 has a smaller conductor which produces a weaker signal and has less shielding that causes more interference. RG-6 cables feature a larger conductor and has stronger shielding which produces a better signal overall.[3]

Thanks for submitting a tip for review!

Advertisement

  • Be sure to place the cable box in a well-ventilated area and make sure it is free from dust.

  • Coaxial cables leading to your house must be grounded. If your coaxial cable runs hot or begins to spark, immediately call your fire department then call your cable provider. Ungrounded or improperly grounded coaxial cables are a rare occurrence.

  • Do not sit other electronics on your cable box as this may cause problems with ventilation for your cable box.

Advertisement

References

About This Article

Article SummaryX

To fix cable TV, start by turning your cable device off and back on again. If your device is giving you a specific error code, review your user guide or the cable provider’s website for more details on resolving the issue. Next, check the cables on your device to make sure none are loose and all are fed into the appropriate inputs and outputs. If all else fails, call your cable provider to inquire about possible outages or problems with your account. For tips on displaying the correct video unit, read on!

Did this summary help you?

Thanks to all authors for creating a page that has been read 535,078 times.

Is this article up to date?


Download Article


Download Article

When your cable goes out unexpectedly or your cable output is lacking sound or displays a grainy picture, there is a good chance this has to do with your current setup. While calling the cable company to help resolve the issue may help, you may actually be in a situation where a small malfunction requires the simplest fix or troubleshooting procedure.

  1. Image titled Fix Cable TV Step 1

    1

    Turn off then turn on your device. It is possible that your DVR or cable box may have malfunctioned and requires a power cycle. On the device itself hold the power button for ten seconds to shut it off. It it continues to not turn off, you can unplug the power cord from the power outlet for 15 seconds then plug back in and wait 30 seconds. Press the power button to turn the device back on.[1]

  2. Image titled Fix Cable TV Step 2

    2

    Review the error code on your device. Your device may have a specific set of numbers or errors on its display indicating a problem. Review your user’s guide or cable provider’s website for further details on resolving the issue.

    • You may have a different cable box such as a Motorola device or Scientific Atlanta cable box which depends on the region you are in which will require you to check for specific error codes based on the manufacturer.

    Advertisement

  3. Image titled Fix Cable TV Step 3

    3

    Check the cables on your device. Make sure the coaxial cable (cable antenna wire) is not loose between both the device and the television. Ensure the cable is fed into the appropriate inputs and outputs between the cable box and television displays.

    • Try using a stronger RG (Radio Guide) coaxial cable type such as RG-6 which provides a stronger signal strength to ensure the highest quality picture possible.
  4. Advertisement

  1. Image titled Fix Cable TV Step 4

    1

    Check the signal integrity directly. You can check the cable signal is working by taking the plug from your cable box to your television directly. Be sure to remove any other connections that may cause interruptions or delays such as a VCR, DVD, game console, surge protector or other devices.

  2. Image titled Fix Cable TV Step 5

    2

    Rule out other devices that are passed through. One of your devices may be producing a picture that is not compatible with your display. Check to ensure your television is able to receive a specific signal from your pass through device.

  3. Image titled Fix Cable TV Step 6

    3

    Display the correct video input. Check where the video input is plugged in on your television and confirm with your television’s “Input” settings. Check if the television is on channel 03 or channel 04 or if the input should be set to CATV, AV1, AV2, Video 1, HDMI or other similar video inputs.[2]

  4. Advertisement

  1. Image titled Fix Cable TV Step 7

    1

    Review your activation limit. If you are trying to use your cable box after moving to a new location. This is designed within the set-top box itself and may need to reset the activation limit by calling your provider.

  2. Image titled Fix Cable TV Step 8

    2

    Pay your bills on time. Make sure there are no overdue payments as this may deactivate your service until the payment is processed.

  3. Image titled Fix Cable TV Step 9

    3

    Verify for any reported outages. Sometimes your cable provider will have downtime due to scheduled maintenance or severe weather conditions that interfere with the delivery of their service. They may give an estimated time when the services will resume either on their website or through their customer service line.

  4. Advertisement

Add New Question

  • Question

    What do I do if it says «no cable signal source is found»?

    Community Answer

    You have to call your cable/TV provider for further instructions. It could be something wrong with the network.

  • Question

    I can’t get my local TV feed. How do I fix this?

    Community Answer

    Get the feed code from their website and enter it into the ‘manual find’ channel search in the user menu.

  • Question

    What can cause the TV to only display «No Signal»?

    Community Answer

    It is likely because your TV is not receiving a digital antenna signal. Check your TV settings. You should have an option to change the signal input from an antenna to cable, USB, HDMI, etc.

See more answers

Ask a Question

200 characters left

Include your email address to get a message when this question is answered.

Submit

Advertisement

Video

  • The current standard for coaxial wiring is RG-6. RG (Radio Guide) indicates the type of coaxial cable with a number that indicates the strength of its components. RG-59 was the previous standard that has been made obsolete due to high definition televisions. RG-59 has a smaller conductor which produces a weaker signal and has less shielding that causes more interference. RG-6 cables feature a larger conductor and has stronger shielding which produces a better signal overall.[3]

Thanks for submitting a tip for review!

Advertisement

  • Be sure to place the cable box in a well-ventilated area and make sure it is free from dust.

  • Coaxial cables leading to your house must be grounded. If your coaxial cable runs hot or begins to spark, immediately call your fire department then call your cable provider. Ungrounded or improperly grounded coaxial cables are a rare occurrence.

  • Do not sit other electronics on your cable box as this may cause problems with ventilation for your cable box.

Advertisement

References

About This Article

Article SummaryX

To fix cable TV, start by turning your cable device off and back on again. If your device is giving you a specific error code, review your user guide or the cable provider’s website for more details on resolving the issue. Next, check the cables on your device to make sure none are loose and all are fed into the appropriate inputs and outputs. If all else fails, call your cable provider to inquire about possible outages or problems with your account. For tips on displaying the correct video unit, read on!

Did this summary help you?

Thanks to all authors for creating a page that has been read 535,078 times.

Is this article up to date?

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Читайте также:

  • Как исправить кабель hdmi
  • Как исправить кабачковую икру если много уксуса
  • Как исправить кабачковую икру если много сахара
  • Как исправить исцарапанный диск
  • Как исправить исходный код сайта

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии