Как исправить перезагрузку ноутбука - Исправление ошибок и поиск оптимальных решений проблем

Иногда пользователи сталкиваются с ситуацией, когда ноутбук постоянно запускает процесс перезагрузки. В основном так случается при работе с ОС, но иногда, бывает так, что перезагрузка происходит сама по себе. Далее в статье будут описываться самые распространенные причины этого и методы исправления.

Содержание

Почему происходит перезагрузка и как устранить данную проблему
Причина 1: вредоносные файлы
Способ 1: помощь антивирусника
Способ 2: установка обновлений
Способ 3: автозагрузка
Способ 4: точка восстановления
Способ 5: инструмент восстановления
Причина 2: не подходящее ПО
Способ 1: новые драйвера
Способ 2: как удалить не нужное ПО
Причина 3: проблема BIOS
Причина 4: комплектующие ноутбука
Способ 1: винчестер
Способ 2: память компьютера
Способ 3: видеоадаптер
Другие возможные поломки
Способ 1: если причина в пыли
Способ 2: высыхание термопасты
Выводы

Почему происходит перезагрузка и как устранить данную проблему

Причин у такой ситуации достаточно много. Перезапуск может начинаться сам по себе как от вирусов заражающих ПК, так и по причине неисправности каких-либо деталей компьютера.

Причина 1: вредоносные файлы

Самая распространенная причина частых перезагрузок ноутбука — это наличие вирусных файлов. Попасть к вам в систему они могут из интернета, и вы даже можете не подозревать об этом. Для таких случаев необходимо иметь установленный антивирусник, который сможет найти и удалить зараженные файлы.

Если установить антивирус перед заражением компьютера не удалось, тогда необходимо попробовать зайти в ОС с помощью «Безопасного режима». Для этого при включении компьютера нажмите кнопку F8 и в перечне действий выберите необходимый пункт.

Когда ноутбук включен, вы можете попытаться найти угрозу и устранить ее. Сделать это можно несколькими методами. Далее в статье будут описаны самые актуальные и распространенные из них.

Способ 1: помощь антивирусника

Как только вы смогли открыть рабочий стол, откройте антивирусную программу и произведите проверку всей системы на присутствие зараженных файлов. Когда утилита нашла вирусное ПО, выберите из предложенных действий вариант «Удалить».

На примере «Защитника Windows», ниже будут рассматриваться подробные действия для проверки ОС на наличие вирусных файлов. Все они совпадают и с другими антивирусными программами за исключением некоторых деталей.

Откройте данную утилиту. Чтобы это сделать зайдите в «Пуск» и в поисковой строке введите название программы, запустив ее.

Сверху открывшегося окна нажмите клавишу «Проверить» и из выплывающего меню выберите строку «Полная проверка».

Подождите, пока закончится сканирование ПК, и нажмите «Очистить систему», если были найдены вредоносные элементы.

Время сканирования можно приблизительно определить по размеру жесткого диска и заполненного объема памяти. Не забудьте удалить все вирусы после окончания сканирования.

Способ 2: установка обновлений

Для того чтобы вирусные файлы не могли просочиться сквозь недочеты в безопасности устаревшей версии системы, необходимо ее обновить. Это очень просто выполнить:

Нажмите на сочетание клавиш «Win+R», и у вас откроется окно, в котором необходимо ввести команду control. Кликните на кнопку «ОК» и перед вами откроется панель управления.

В предложенном списке выберите пункт «Центр обновления Виндовс».

В правом углу вы увидите строку «Проверка обновлений», нажмите на нее и подождите, пока процесс проверки окончится.

Если вашей системе необходимы обновления, то на экране появится кнопка «Установить обновления», если нет, то вы увидите сообщение о том, что Windows не требуется установка новой версии.

Способ 3: автозагрузка

Иногда бывает так, что в «Автозагрузке» есть не понятная для вас программа, которую вы не устанавливали. Именно этот факт может вызывать самопроизвольную перезагрузку ноутбука, так как утилита и есть тем самым вирусным файлом, который начинает свою работу при загрузке ОС. Вам необходимо удалить эту программу из автозапуска и убрать ее с компьютера вовсе.

Запустите проводник, и в адресную строку впишите данную команду: C:UsersUserNameAppDataRoamingMicrosoftWindowsStart MenuProgramsStartup
Значение UserName необходимо изменить на собственное пользовательское имя, указанное еще при установке ОС.

Удалите все файлы, которые вам не известны или просто не нужны.

Читайте также:
Как сделать откат системы Windows (Виндовс) 8
Как отключить SmartScreen в Windows (Виндовс) 10: инструкция
Что за ошибка ERR_EMPTY_RESPONSE и как ее устранить
Как открыть Панель управления в Windows (Виндовс) 8

Если вдруг произошло так, что ярлык был удален случайно, то вы сможете в любой момент его вернуть обратно.

Способ 4: точка восстановления

В случае, когда ни один из предложенных способов не смог вам помочь, необходимо совершить откат системы. Для всех версий ОС данная процедура будет производиться по-разному. Но некоторые главные шаги все-таки описать необходимо:

Зайдите в панель управления и откройте пункт «Восстановление».

В правой части открывшейся вкладки нажмите на строку «Запуск восстановления системы».

Теперь выберите необходимую точку возврата, которая была создана до начала проблемы с вашим ноутбуком, и кликните «Далее».

Завершив вышеописанные действия, вам потребуется четко следовать предложенной далее инструкции, чтобы сделать возврат системы. После этих шагов не забудьте полностью про сканировать всю ОС на наличие вредоносного ПО.

Способ 5: инструмент восстановления

В том случае, когда вы, безусловно, помните, что не сохраняли точку возврата, то можно попробовать вернуть систему в первоначальное состояние, используя любой накопитель. Перед процедурой не забудьте убедиться в том, что ваша операционная система и дистрибутив, находящийся на диске, соответствуют друг другу.

Теперь вы знаете, какими методами можно устранить проблему самостоятельной повторяющейся неоднократно перезагрузки ноутбука. Если ни один из вариантов вам не помог, значит, проблема вашего лэптопа кроется в чем-то другом.

Причина 2: не подходящее ПО

Если вы загружали какие-либо обновленные драйвера или утилиты прямо перед возникновением проблемы с автоматической перезагрузкой ПК, то, скорее всего, система начала работать неправильно из-за несовместимости ПО. Изменить это можно запустив систему с помощью «Безопасного режима».

Способ 1: новые драйвера

Зайдите в систему и запустите «Диспетчер устройств». Проверьте все ваши драйвера и обновите те, которые уже устарели. Вы также можете переустановить их для графической карты и ЦП, так как именно ошибки в них могут провоцировать повторяющуюся неоднократно перезагрузку ПК. Для установки новой версии драйверов проделайте такие действия:

Запустите «Диспетчер устройств» и в открывшейся вкладке разверните те списки, которые вам необходимы. Для этого кликните на стрелочку рядом с названием драйвера.

Правой клавишей мыши кликните на драйвер и во всплывающей вкладке выберите строку «Обновить драйверы».

В новом окне выберите раздел «Автоматический поиск».

После завершения процесса поиска обновлений, нажмите на кнопку «Установить», если она появилась. Если обновлений не найдено, то вы увидите сообщение о том, что у вас последние версии драйверов.

Способ 2: как удалить не нужное ПО

Если постоянные перезагрузки происходят из-за несовместимости программного обеспечения с операционной системой, то его придется деинсталлировать. Для этого выполните такие действия:

Зайдите в панель управления и в предложенном списке кликните на строку «Программы и компоненты».

Отыщите те приложения, которые вы установили перед началом проблемы. Вы сможете понять, какие именно это были утилиты, посмотрев на дату их установки.

Далее вам необходимо удалить эти программы по очереди. Вы можете сделать это с помощью правой клавиши мыши или, нажав на пункт «Удалить» сверху возле значка «Упорядочить».

Если после проведения этой процедуры та программа, которая стала причиной постоянной перезагрузки ноутбука, была деинсталлирована, то проблема будет устранена и ваше устройство станет работать, как и прежде.

Причина 3: проблема BIOS

Иногда пользователи сталкиваются с проблемой отказа системы запускаться. В данной ситуации вам не помогут выше описанные методы. В таком случае необходимо проверить не находится ли проблема в BIOS, и можно ли ее устранить. Для начала верните все настройки до уровня стандартных параметров. На работу вашего устройства это не повлияет никак, но даст шанс проверить, в этом ли кроется причина постоянных перезагрузок лэптопа.

Зайдите в БИОС, используя специальную клавишу во время включения компьютера. На разных моделях они могут отличаться, но практически на всех ноутбуках клавиша F2 позволяет осуществить переход в BIOS. Для лэптопов модели HP можно дополнительно использовать кнопку F1 или F10, Asus может переходить в БИОС с помощью Delete, в ноутбуках Lenovo вам помогут клавиши F12, Delete. Модели Acer осуществляют переход с помощью F1, Delete, Ctrl+Alt+Esc, а ноутбуки фирмы Samsung клавишами F1, F8, F12 и Delete.
В правом столбце нажмите на строку «Load Setup Defaults». Вы сможете найти этот пункт в разделе «Exit».
После того как вы выбрали необходимый вариант, нажмите Enter и впишите букву «Y» для подтверждения своих действий.

Сразу же, как вы проделали все вышеописанные шаги, нажмите на пункт «Save and Exit Setup» или клавишу F10.

Если неполадки в работе ноутбука заключались в ошибке BIOS, то проблема с самостоятельной перезагрузкой решится после проделывания всех выше описанных действий. В том случае, если данный метод не помог, значит, проблема в поломке каких-то составляющих самого ноутбука.

Причина 4: комплектующие ноутбука

Если вы попробовали все, что было описано в статье выше, но проблема так и не решилась, необходимо проверить аппаратную составляющую ноутбука. Определенные детали могли поломаться или перегреться. Именно это может стать причиной того, что ваш ноутбук перезагружается самостоятельно.

Способ 1: винчестер

Чаще всего, если ваш жесткий диск сломан, ноутбук начинает постоянно перезагружаться самостоятельно. Из-за этого определенные данные могут не отображаться устройством. Если какие-то неполадки случились с загрузочным отделом, то ОС не сможет запуститься, перезапуская каждый раз работу лэптопа. Для того чтобы понять, можно ли исправить данную ситуацию или пора покупать новый накопитель, необходимо либо запустить «Командную строку» с флешки, либо переставить ваш винчестер в другой компьютер. Для первого варианта выполните такие действия:

Запишите на диск ту версию ОС, которая является действующей на вашем устройстве.
Включите компьютер, предварительно вставив накопитель, и смените настройки BIOS.
После того как откроется установщик нажмите клавиши Shift+F10 для того чтобы запустилась командная строка. Введите команду: chkdsk c: /r /f

Подождите, пока закончится процесс загрузки, и перезагрузите ноутбук. Не забудьте извлечь загрузочный диск.

Точно такую же процедуру вы сможете совершить на другом компьютере, предварительно подключив к нему ваш винчестер.

Способ 2: память компьютера

Очень часто причина рассматриваемой проблемы кроется в оперативной памяти. Без нее система не будет запускаться. Но, к сожалению, если это так, то вам придется приобрести новое оперативное запоминающее устройство. Прежде всего, удостоверьтесь в том, что проблема заключается именно в этом.

Проверить исправность ОЗУ можно только после извлечения его из ноутбука и последующей установки в другое устройство. Когда вы запустили его и перешли на рабочий стол необходимо выполнить следующие действия:

Откройте вкладку «Выполнить» и укажите такую команду: mdsched

Во всплывающем окне нажмите на строку «Выполнить перезагрузку и проверку».

Далее ваш ноутбук перезагрузится и появится окно. Вам необходимо кликнуть кнопку F1 для перехода в меню настроек. Задайте необходимые параметры и нажмите F10.

По окончанию проверки снова произойдет перезагрузка, и вы уже сможете посмотреть есть ли неисправность. Если произошла ошибка, отобразится соответствующее сообщение на экране. При таком исходе вы будете вынуждены приобрести новое ОЗУ.

Способ 3: видеоадаптер

Если вы используете не исправные или устаревшие драйвера графической платы, это ведет за собой осуществление повторяющихся перезагрузок. В таком случае вы можете обновить их, зайдя в «Безопасный режим», как это было описано выше в статье. Если действия не принесли результата то, однозначно, причиной часто повторяющихся самостоятельных перезагрузок стала поломка. Исправить ситуацию штатным способом не получится, так как в большинстве случаев пользователи только усугубляют проблему. Однозначно необходимо обратиться к специалисту, который разбирается в данной проблеме. Но прежде чем это сделать, вы можете самостоятельно провести диагностику драйверов для графического адаптера. Для этого выполните такие шаги:

Включите ваше устройство через «Безопасный режим».
Нажмите клавиши Win+R, чтобы запустить окно «Выполнить», а в пустом поле напишите команду: dxdiag

В появившемся окошке перейдите в раздел «Экран». Внизу вы увидите все неисправности вашей видеокарты в поле «Примечания».

Если вы увидели какие-то ошибки, незамедлительно отнесите деталь в ремонт. Если никаких неисправностей не обнаружено, необходимо искать причину в чем-то другом.

Другие возможные поломки

В редких случаях бывает так, что перезагрузка системы повторяется по причине воздействия внешних факторов. Это может случаться из-за накопления пыли в корпусе лэптопа или засохшей термопасты.

Способ 1: если причина в пыли

По истечению определенного промежутка времени в системнике ноутбука накапливается пыль, которая может стать причиной ухудшения работы определенных деталей компьютера или его поломки.

Во избежание таких ситуаций каждому владельцу ноутбука необходимо иногда чистить от пыли каждую деталь.

Способ 2: высыхание термопасты

Данная деталь необходима для исправной работы ЦП и графического адаптера. В новых ноутбуках она уже присутствует, но со временем может подсыхать. Если более 5 лет не менять пасту, то она может полностью высохнуть, но так как данный процесс в разных моделях ноутбуков длится по-разному, специалисты рекомендуют менять термопасту, хотя бы раз в год. Соответственно, если вашему устройству около пяти лет, и вы заметили какие-то неполадки в его работе, попробуйте сменить термопасту.

Для начала вам необходимо приобрести пасту, учитывая все ее характеристики. Чтобы точно не прогадать, лучше посоветуйтесь со специалистами, которые подскажут, какая именно фирма подойдет конкретно для вашей модели ноутбука. Когда вы купили пасту, можете начать смазывать ей видеокарту и процессор. Данный процесс тяжелый, и если вы не уверены в своих силах, лучше доверить ваш лэптоп специалистам. Но если вы убеждены что справитесь, то выполните следующие действия:

Для того чтобы смазать ЦПУ вам необходимо разобрать нижнюю часть корпуса ноутбука.
Извлеките охладитель и радиатор из ЦП. Затем избавьтесь от остатков подсохшей термопасты с помощью сухой салфетки или небольшого ватного диска. Для лучшего очищения можете использовать спирт.

Очень тоненько намажьте пасту на всю поверхность процессора. Существует специальная кисть, предназначенная для данного процесса, но вы можете воспользоваться и простой.

Теперь верните все детали на процессор и установите его обратно в корпус ноутбука.

Схожие действия осуществляются и при работе с видеоадаптером. Сложность вызывает то, что достать видеокарту как процессор не предоставляется возможности. Соответственно сделать единую инструкцию для всех моделей не возможно. Далее будут описаны базовые действия по нанесению термопасты на видеокарту:

Отключите ноутбук от зарядки и откройте его корпус.
Отсоедините все провода и открутите болты, которые держат карту, прикрепленную к корпусу.

Аккуратно вытащите плату, отсоединив от нее систему воздушного охладителя и радиатор. Не делайте резкие движения, так как паста могла присохнуть.

Уберите высохшую пасту, как было описано в предыдущих действиях.
Тонким слоем намажьте термопасту на чип и соберите все детали в обратном порядке.

Теперь вы можете закрыть корпус и приступить к работе, проверив, принесли ли результат ваши действия.

Выводы

Из описанной в статье информации можно сделать заключение о том, что причин циклической перезагрузки ноутбука может быть весьма много. Но, несмотря на это, вариантов, как это можно исправить, также не мало. Естественно, определить моментально, что стало причиной поломки, не получится. Но если вы будете следовать инструкциям, указанным выше, то сможете самостоятельно исправить проблему, не прибегая к помощи специалистов. Сложность методов, описанных в этой статье, возрастает в каждом следующем способе. Помните, что если вы не уверены в собственных силах, в определенный момент лучше обратиться в сервисный центр, чтобы не нанести большего вреда вашему устройству.

Источник

Почему ноутбук сам перезагружается, включается и выключается

Владельцы ноутбуков часто беспечны. Они не проводят профилактику аппарата, подключают его к универсальным зарядным устройствам, устанавливают драйвера без цифровой подписи. В результате возникают самые разнообразные ситуации. К примеру, аппарат перезагружается и не может запуститься, или включается и сразу выключается. Большинство причин нештатного поведения ноутбука легко диагностируются и устраняются.

Содержание

1 Циклические перезагрузки
- 1.1 Проблемы видеодрайвера
- 1.2 Сброс настроек BIOS
2 Требуется чистка
3 Аппаратные проблемы
4 Проблемы в контуре питания
5 Лучшие ноутбуки 2019 года

Циклические перезагрузки

Если ноутбук постоянно перезагружается, стоит искать причины в настройках системы. Есть два основных фактора неправильных параметров.

Проблемы видеодрайвера

Если аппарат сам перезагружается при включении или показывает черный экран после загрузки — стоит заменить драйвера видеокарты. Проверить, что делать нужно именно это, достаточно просто.

При начале загрузки системы, до появления заставки, следует нажать F8.
В списке вариантов выбирается Безопасный режим.

Если аппарат загрузился и показывает рабочий стол, значит, нужно заменить драйвера видеокарты. Для этого удаляются существующие в системе. Ноутбук перезагружается, после чего нужно установить набор ПО, который предлагался на комплектном диске. Если его нет, драйвера необходимо скачать с сайта производителя.

Другой способ устранения проблем, когда аппарат зависает, перезагружается при включении — сделать откат системы. Для этого нужно после нажатия F8 выбрать вариант Восстановление последней версии с работоспособными параметрами. Пользователю достаточно выбрать одну из точек отката и нажать ОК.

Сброс настроек BIOS

Современные операционные системы, такие, как Windows 7, Windows 10, работают в режиме обмена с диском ACHI. Если на материнской плате ноутбука разрядилась батарея из-за длительного неиспользования, или она не способна заряжаться, параметры BIOS будут сброшены в стандартные настройки. Это означает, что аппарат переключается в IDE режим работы диска.

Устранить проблему, когда ноутбук перезагружается сам по себе циклично при включении, довольно просто. Нужно свериться с документацией, узнать, как войти в BIOS. Здесь нужно найти опцию Hard Disk Mode, чтобы получить к ней доступ, нужно стрелками выбрать название винчестера и нажать Enter. Установив параметр в ACHI, можно восстановить работоспособность ноутбука.

Требуется чистка

Если ноутбук выключается через 30 минут после включения, нужно проверять состояние системы охлаждения. Воздухоотводы могут быть элементарно забиты пылью. В самых запущенных случаях могут возникать ситуации, требующие полного профессионального обслуживания. В частности, если ноутбук выключается через 5 минут после включения (или меньше) даже в режиме простоя, значит, нет теплоотвода от процессора. Это говорит о том, что нужно снимать радиатор и менять термопасту. Она высыхает со временем.

Проверить температурный режим достаточно просто. Это можно сделать в BIOS, раздел параметров процессора содержит данные о температуре кристалла, или с помощью программы контроля, многие из них способны записывать лог в файл. Можно оценить темп роста температуры и ее значение в момент отключения.

Важно! Пренебрегать чисткой ноутбука не стоит. Системы, построенные на процессорах Интел, достаточно неприхотливы, но перегрев вызывает падение частоты и общей производительности. А вот аппаратам на решениях AMD высокая температура категорически противопоказана. Процессор может выйти из строя.

Аппаратные проблемы

Если аппарат выключается при включении еще до загрузки операционной системы или выдает синий экран через 2 секунды — значит, возникают проблемы с оперативной памятью. Линейки можно извлечь, почистить контакты спиртом и удалить окислы канцелярской резинкой. Высока вероятность, что после установки ОЗУ назад ноутбук будет работать нормально.

Чтобы вытащить линейки памяти, достаточно открутить крышку на нижней панели. После этого:

крышку снимают;
линейку освобождают от стопоров, отводя их вбок;
элемент памяти приподнимают за свободный край и вытаскивают.

Установка линеек ОЗУ делается в обратном порядке. Все работы нужно производить при отключенном питании ноутбука и снятой батарее. Крышку нельзя отвинчивать при действующей гарантии, это автоматически ее обнуляет.

Проблемы в контуре питания

Стоит понимать, что аппаратная платформа ноутбука тщательно сбалансирована. Она требует строго определенного значения мощности для работы. При каждом простом действии пользователя система активирует сразу несколько энергоемких устройств. К примеру, при попытке открыть письмо в почтовом ящике запускается сетевая карта или радиомодем, начинает работать жесткий диск, процессор, видеокарта.

О проблемах с трактом питания свидетельствуют:

отказ работы от батареи без присоединенного адаптера питания;
ноутбук сразу выключается с щелчком либо при попытке включения, либо во время действий пользователя;
батарея не заряжается.

Совет! Когда ноутбук не может работать с батареей, первым делом, ее стоит заменить на новую. Если это не помогло, значит, есть проблемы с контроллером питания. Аппарат следует отнести в сервисный центр.

Случаи, когда ноутбук выключается при попытке войти в интернет или сразу при включении, говорят о недостаточности мощности. Если используется комплектный адаптер питания, его стоит отнести в ремонт. Возможно, в силовых цепях замыкание, изменение параметров конденсаторов. В случае использования универсального адаптера питания все очень просто — его мощность мала для ноутбука. В результате даже при попытке простых действий он выключается. Стоит просто заменить адаптер на более мощный или купить модель, рекомендуемую производителем ноутбука.

Лучшие ноутбуки 2019 года

Ноутбук Apple MacBook Air 13 with Retina display Late 2018 на Яндекс Маркете

Ноутбук Xiaomi Mi Notebook Air 13.3″ 2018 на Яндекс Маркете

Ноутбук Lenovo ThinkPad Edge E480 на Яндекс Маркете

Ноутбук Acer SWIFT 3 (SF314-54G) на Яндекс Маркете

Ноутбук Acer ASPIRE 7 (A717-71G) на Яндекс Маркете

Источник

Ноутбуками сегодня пользуется огромное количество людей. Это вполне достойная замена стационарному компьютеру в большинстве случаев не уступающая по производительности и обладающая достаточной мобильностью, чтобы устройство можно было взять с собой.

Естественно, что пользователи ноутбуков периодически сталкиваются с проблемами. Одна из них регулярная произвольная перезагрузка компьютера. Это может происходить во время работы или сразу же при включении.

Причин, по которым перезагружается ноутбук сам, без действий со стороны пользователя может быть множество, но все их можно разделить на две категории: аппаратные и программные. В этой статье расскажем подробнее о неисправностях, приводящих к произвольным перезагрузкам и способах их решения.

Распространенная проблема – вирусы

Одна из самых распространенных проблем, из-за которой любой компьютер может работать некорректно это вирусы. Проявлять свое присутствие они могут по-разному, например, могут пропасть файлы, перезагрузка устройства каждый час, появление странного текста или изображений.

Особенно подвержены заражению вирусами компьютерные системы, на которых не установлено программное обеспечение для защиты. Используя ноутбук без антивируса, человек подвергается рискам нарушения работы системы, потери информации и другим.

Лучший способ борьбы с этой проблемой регулярная профилактика. Необходимо установить антивирусное ПО, регулярно осуществлять обновление баз и сканирование файлов на предмет заражения нежелательными программами.

Другие причины

Список проблем, приводящих к тому, что ноутбук постоянно перезагружается, не ограничивается вирусами. Очень часто такое поведение появляется из-за проблем с деталями устройства или программным обеспечением.

Рассмотрим другие проблемы, из-за которых ноутбук может произвольно перезагружаться:

проблема с драйверами;
перегрев центрального процессора;
проблемы с питанием;
ошибки на жестком диске;
неполадки материнской платы;
несовместимость оборудования;
ошибки в работе Windows.

Правильная диагностика позволяет быстрее и легче решить проблему. Поэтому расскажем более подробно о каждой из этих причин. Это поможет при дальнейшем устранении неисправности.

Драйвера

Установка нового драйвера, который несовместим с операционной системой, может также привести к нестандартному поведению ноутбука. Обычно определить эту проблему достаточно просто, так как устройство выдает ошибку.

В случае проблем с драйверами обычно появляется BSOD или как его еще называют синий экран смерти. Если система настроена на автоматическую перезагрузку при такой ошибке. Для ознакомления необходимо отключить соответствующую функцию в разделе «Отказ системы», которую можно найти в настройках Windows.

Перегрев процессора

Высокая температура процессора может вызвать срабатывание системы защиты и в результате ноутбук может отключиться или перезагружаться. Проверить перегрев достаточно просто с помощью специальных приложений, например, AIDA64.

Нормальная рабочая температура для центрального процессора 60 градусов Цельсия. Если выше, то надо искать причину перегрева.

Рассмотрим основные причины повышенного нагрева центрального процессора:

запыленность;
неправильный разгон;
неисправность системы охлаждения.

Большая запыленность ноутбука является очень частой проблемой вызывающей перезагрузку или зависание. Для избегания это рекомендуется регулярно производить очистку, для этого можно использовать баллон со сжатым воздухом.

Ноутбуки разгоняют редко именно из-за охлаждения. В небольшом корпусе все элементы размещены компактно и при попытках разгона могут очень сильно нагреваться. Если это происходит, то лучше отказаться от увеличения производительности этим способом или искать вариант позволяющий улучшить охлаждение.

Неисправность системы охлаждения может быть различной. Например, бывает ситуация, когда перестает работать вентилятор или повреждаются другие элементы. Самостоятельно выполнять ремонт в этом случае можно только при наличии соответствующих знаний и умений, а в остальных случаях лучше обратиться к специалистам.

Блок питания

Неисправности, связанные с блоком питания, могут приводить к перезагрузке ноутбука. Компьютер точное устройство и для него стабильность обеспечения и качество электропитания очень важно.

Диагностировать в домашних условиях проблему можно взяв заведомо рабочий блок питания. Перед этим обязательно следует убедиться, что он взят от такой же модели ноутбука или хотя бы имеет аналогичные характеристики и коннектор для подключения к компьютеру.

Битые сектора жесткого диска

Битые сектора на жестком диске также могут приводить к сбоям в работе ноутбука. Проблема эта возникает часто из-за неправильной эксплуатации, например, когда компьютер стукнули или уронили.

Диагностику жесткого диска можно провести встроенными в систему или сторонними утилитами, например, Victoria. Большинство из них, как правило, позволяют исправить эту проблем за счет переадресации бэд-блоков.

Стоит учитывать. Регулярное появление битых секторов может свидетельствовать о том, что скоро жесткий диск перестанет нормально работать. При этом вся информация, находящаяся на нем, будет утеряна. Следует заранее позаботиться о создании резервных копий важных данных.

Неполадки в материнской плате

Материнская плата является основным компонентом ноутбука. Именно на нее устанавливается оперативная память, процессор и так далее. В случае если она работает некорректно, то поведение системы будет непредсказуемым.

Самостоятельно диагностировать неисправность и решить проблему всего скорее не получится. Поэтому в случае подозрения на неполадки материнской платы следует обратиться в специализированный сервисный центр.

Несовместимости оборудования

Если ноутбук стал перезагружаться после подключения нового оборудования, то чаще всего неполадки вызваны несовместимостью его или прилагаемых драйверов с системой.

Установить это можно по появляющемуся синему экрану, если отключена автоматическая перезагрузка в случае отказа системы.

Ошибки в ОС

Современные операционные системы проходят длительный этап тестирования, перед тем как поступить в продажу. Тем не менее, ошибки встречаются в них очень часто. Компания Microsoft регулярно выпускает обновления, устраняющие разнообразные проблемы. Рекомендуется устанавливать их. Это поможет избежать нестандартного поведения ноутбука из-за ошибок в ОС.

Видео: Что делать, если сам перезагружается

Способы устранения этих неполадок

Неисправность мало диагностировать. Ее необходимо устранить. Многие проблемы пользователь может решить самостоятельно. Для этого существует множество способов.

Если ноутбук стал сам перезагружаться, то необходимо выполнить следующие действия:

проверить компьютер на наличие вирусов;
просканировать жесткий диск и исправить при обнаружении бэд-блоки;
удалить лишнюю пыль;
обновить операционную систему и драйвера;
протестировать оборудование.

Проверить ноутбук на вирусы можно, используя уже установленный антивирус, но это не дает большой гарантии их обнаружения. Лучше загрузить специальную утилиту с сайта Лаборатории Касперского или Доктор Веб, записать ее на флешку или диск, загрузится с носителя и провести тестирование с незараженной системы.

Программы для проверки жесткого диска встроены в Windows.

Для запуска необходимо выполнить следующие действия:

открыть «Мой компьютер»;
выбрать раздел жесткого диска для тестирования;
с помощью контекстного меню открыть пункт «Свойства»;
поставить галочку «Проверять и восстанавливать поврежденные сектора»;
на вкладке «Сервис» сервис нажать кнопку «Запустить проверку».

Если ОС не стартует, то для диагностирования неполадок, связанных с жестким диском потребуется запустить компьютер с загрузочного диска и использовать стороннюю утилиту, например, Victoria. Эти приложения также позволяют при необходимости исправить битые сектора.

В домашних условиях можно также провести диагностику оперативной памяти для этого потребуется воспользоваться специализированной утилитой MemTest. После загрузки с чистой системы и проверки ОЗУ можно с уверенностью отбросить эту причину или поменять модули памяти на исправные.

Очистку ноутбука от пыли проводить необходимо регулярно для обеспечения долгого срока эксплуатации. При внезапных перезагрузках это также одна из первых операций, которую необходимо выполнить.

Удалить лишнюю пыль можно используя баллон со сжатым воздухом, который продается во многих магазинах оргтехники.

Рекомендуется также выполнить замену термопасты, но часто без разборки ноутбука осуществить это невозможно. При необходимости лучше воспользоваться услугами специалиста.

Одна из частых причин нестандартного поведения ПК – старые версии драйверов или отсутствие установленных обновлений для Windows. При возникновении проблем необходимо зайти на сайт производителя устройства и загрузить самые свежие версии программного обеспечения и установить его.

Крайне рекомендуется настроить Windows на автоматическое получение обновлений от корпорации Microsoft. Если этого не было сделано ранее, то установить их в любой момент можно с помощью центра обновлений или веб-сайта разработчика.

Многие неполадки, приводящие к зависанию или перезагрузке ноутбука, пользователи могут решить самостоятельно без использования специализированного оборудования. Если этого не удается сделать, то следует обратиться к специалистам сервисного центра.

Источник

На чтение 11 мин Просмотров 2.4к. Опубликовано 10.01.2021
Обновлено 01.11.2021

Многие пользователи жалуются на самопроизвольную перезагрузку ноутбука. Чаще всего это случается из-за работы с операционной системой, но бывает так, что ноутбук перезагружается самостоятельно. Рассмотрим причины перезагрузки ноутбука и сразу же разберем способы решения проблемы.

Причин перезагрузки существует много. Они делятся на неполадки в программной части ОС, и физические неполадки комплектующих ноутбука.

Закажи профессиональный ремонт ноутбука в Москве или продай его на запчасти!
Бесплатная диагностика и выезд курьера. Срочный ремонт. Гарантия. Недорого!
Звони! Тел.: +7 (903) 729-32-48 или напиши нам на email: zakaz@anout.ru

Содержание

Программные причины перезагрузки
Вредоносные программы
Несовместимые программы
Ошибки в операционной системе
Обновление системы
Проблемы с драйверами
Вернуться к точке восстановления
Сброс Windows
Проблемы с BIOS
Механические причины перезагрузки ноутбука
Жесткий диск
Оперативная память
Перегрев
Блок питания
Несовместимость оборудования
Неисправность материнской платы
Выводы

Программные причины перезагрузки

Вредоносные программы

Проще говоря – вирусы. Их можно «подцепить» через интернет, либо через незнакомые флешки. Некоторые вирусы, которые зарылись глубоко в системе, имеют возможность манипулировать операционной системой, в том числе перезагружать ее. Для недопущения заражением вирусами, на ноутбуке должен быть установлен антивирус с актуальными сигнатурами.

Если у вас есть возможность пользоваться ноутбуком, сразу после включения запустите проверку системы на вирусы. Если нет возможности установить антивирус, то хотя бы должен быть включен «Защитник Windows». На нем также можно просканировать ноутбук на вирусы.

Если у вас нет возможности включить ноутбук в обычном режиме. Попробуйте запустить его в безопасном режиме. Для этого при загрузке BIOS нажимайте клавишу F8 (для каждой модели ноутбука кнопки могут отличаться), и выберите режим загрузки.

Если есть возможность, с другого компьютера скачайте программу dr.web cureit и скопируйте ее на флешку. И через безопасный режим проверьте ноутбук на вирусы.

Для проверки нужно просто запустить файл, установка не потребуется. Перед проверкой в настройках можете установить, как поступить с вирусами при их обнаружении. После выполнения настроек жмите «Начать проверку». Сканирование займем некоторое время.

После проверки загрузитесь в обычном режиме и проверьте работоспособность.

Несовместимые программы

Бывает такое, что некоторые программы несовместимы с определенной конфигурацией ноутбука. Поэтому, когда они запускаются, это приводит к ошибке и перезагрузке компьютера. Это могут быть игры или программы, которые сразу после запуска, либо при определенных действиях в ней, перезагружают ноутбук.

Тут есть два пути:

Если вы установили программу и заметили, что ноутбук после ее установки стал перезагружаться, удалите ее, с большой вероятностью все будет работать хорошо.
Если вы не уверены, из-за какой программы могут быть ошибки, то придется действовать выборочно. Загрузитесь через безопасный режим.

А на флешку предварительно загрузите портативную программу CCleaner. В ней проверьте программы в автозагрузке. Путем отключения подозрительных и незнакомых программ можно вычислить ту, из-за которой ноутбук подвергается перезагрузке.

Программа CCleaner

Кроме этого, можно удалить некоторые подозрительные программы, которые могут вызывать ошибки. Для этого зайдите в «параметры» и выберите список приложений.

Сортируйте их по дате установки, чтобы с большой вероятностью найти вредоносное приложение. Для удаления, щелкните по приложению и нажмите «удалить».

Ошибки в операционной системе

Засорение мусорными файлами и ошибки реестра могут привести к самопроизвольной перезагрузке Windows.

Для этого включаем CCleaner или его аналог. Заходим во вкладку «очистка», выбираем то что нам нужно оставить, к примеру файлы cookie браузера, а остальное подвергаем чистке.

Вкладка «Очистка»

Далее заходим в раздел «Реестр» и ищем проблемы. После поиска жмем «исправить».

Вкладка «Реестр»

Данный способ не поможет, если вы своими руками что-то сломали в реестре, к примеру, редактировали или удаляли какие-либо разделы или значения. Для этого придется заходить в безопасный режим и исправлять проблему самостоятельно, либо сбрасывать Windows до заводских настроек.

Обновление системы

При обновлении Windows, как правило, исправляют проблемы и косяки прошлых версий. Если обновление крупное, и вам оно не подошло, у вас будет возможность вернуться на прошлую версию Windows. Если есть возможность, установите последние обновления и перезагрузите систему.

Обновление системы

Проблемы с драйверами

Одна из самых частых причин перезагрузок. Бывает, что неправильно установленный или несовместимый драйвер может спровоцировать перезагрузку компьютера.

Особенно часто это происходит из-за драйверов видеокарты, в частности Nvidia.

Зайдите в поиск и найдите «диспетчер устройств».
В разделе «видеоадаптеры» нажмите правой кнопкой мыши на видеокарту. Здесь вы можете обновить драйвер, отключить или удалить устройство.
Для начала попробуйте просто обновить драйвер. Возможно ошибка уйдет с обновлением. Если обновление не помогло, вы можете удалить устройство.
После удаления скачайте драйвер с сайта производителя и установите вручную. Некоторые драйверы на Windows 10 устанавливаются автоматически после перезагрузки системы, но это касается самых основных драйверов.

Если перезагрузка происходит часто и не получается выполнить какие-либо действия, то саму перезагрузку можно попробовать отключить. Для этого заходим в «свойства системы» через «мой компьютер». Ищем пункт «загрузка и восстановление».

Здесь убираем галочку с автоматической перезагрузки и жмем «ОК».

Теперь, если не будет перезагрузки, может просто выходить код ошибки, который можно узнать в справке Windows либо в интернете. Соответственно, сразу следует исправить проблемный драйвер.

Вернуться к точке восстановления

Ноутбук можно вернуть в состояние, которое было до проблем с перезагрузкой, при условии, если эти точки восстановления создавались. Чтобы проверить это, зайдите в «панель управления».

Здесь ищем пункт «восстановление».

Пункт «Восстановление»

Запустите восстановление и нажмите «Далее».

Запуск восстановления системы

Здесь проверьте, есть ли подходящая точка восстановления. То есть та, которая была до проблем с перезагрузкой.

Если нашли такую. Просто следуйте дальнейшим инструкциям. После этого Windows загрузится в таком состоянии, в котором был на тот момент. Это касается настроек и некоторых приложений. Личные файлы не затрагиваются.

Сброс Windows

Данный способ рекомендуем пропустить, и оставить напоследок. Перед этим нужно проверить все программные причины и механические причины перезагрузки.

Причина перезагрузок может быть именно в Windows. Возможно образ системы был установлен с плохих источников, возможно система установилась с ошибкой.

Для начала можно сбросить настройки Windows до заводских. Для этого заходим в «параметры» в пункт «обновление и безопасность».

Сбрасываем настройки

Если перезагрузки будут продолжаться, можно установить другой образ Windows. Возможно ошибки вызывал именно этот сломанный либо несовместимый образ.

Проблемы с BIOS

Если вы испробовали вышеперечисленные методы, то необходимо исключить причину, связанную с BIOS. Бывает такое, что перезагрузки происходят именно по этой причине, но как правило, даже не доходит до загрузки Windows.

Нам нужно сделать параметры BIOS по умолчанию, и после этого попробовать загрузить Windows.

Для начала нужно зайти в сам BIOS. Для этого нужно после включения ноутбука нажимать клавишу, и для разных моделей она может отличаться. Обычно это клавиша F2, но в некоторых моделях стоит попробовать F1, F8, F10, F12 и Delete.

Интерфейс BIOS может также отличаться. Но в любом из них будет данная настройка, которая называется «Load Setup Defaults» или «Восстановить настройки по умолчанию». Жмем на нее и подтверждаем кнопкой «Y».

Теперь загружаемся в Windows и смотрим что получится. Если это, и вышеперечисленное не помогло, то с большой вероятностью проблема исходит от поломки компонентов ноутбука.

Механические причины перезагрузки ноутбука

Жесткий диск

Проблема с жестким диском часто приводит к зависанию или перезагрузке ноутбука. Обычно это происходит из-за битых секторов. И если повреждается загрузочных отдел, то система может просто не загрузиться. Чтобы проверить это, нужно вытащить винчестер и попробовать вставить его в другое устройство, либо подключить через переходник к USB.

Если на других устройствах жесткий диск определяется без проблем, скорее всего проблема не в нем.

Для профилактики можно попытаться восстановить битые сектора через программу Victoria. Выбираем диск, в разделе «тестирование» ставим чекбокс на «починить» и нажимаем «Scan». Если Windows не стартует, можно сделать такую же манипуляцию через «безопасный режим».

После этой манипуляции, есть вероятность, что ошибки исчезнут, а диск будет работать быстрее. Особенно это актуально для SSD.

Нужно заметить, что если битые сектора будут появляться снова, то вероятней всего, жесткий диск скоро придет в негодность. Нужно заранее решить вопрос с переносом важных данных.

Оперативная память

Возможно, проблема кроется в планках оперативной памяти. Но это мало вероятно. Если оперативка неисправна, Windows просто не запустится.

Можно попробовать снять, протереть, и заново вставить планки ОЗУ, возможно нарушился контакт.

Также для успокоения можно проверить память через утилиту MemTest. Если все же обнаружатся серьезные ошибки, то придется приобретать новое ОЗУ.

Перегрев

Если вы замечаете, что перезагрузка ноутбука происходит при использовании тяжелых программ или игр, то возможно, банально перегревается процессор или видео карта и срабатывает аварийное выключение. Это сделано для того, чтобы детали физически не перегорели.

Но если вышла из строя система охлаждения, то не нужно и запускать тяжелых программ – ноутбук перегреется самостоятельно.

Основная причина в перегреве – пыль в корпусе и засохшая термопаста. Первым делом нужно просто почистить внутренности корпуса от пыли и продуть ее. Много пыли, кстати, скапливается в радиаторе рядом с кулером. Такой слой пилы просто блокирует теплообмен в ноутбуке.

Пыль в радиаторе

После чистки сразу проверьте состояние термопасты. И если вы не меняли ее больше 2х лет, то сразу лучше это сделать.

Сходите в компьютерный магазин и купите термопасту. Желательно темную. Стоит такая до 500 рублей.

Теперь снимаем нижнюю крышку и откручиваем там, где указано. Это конечно примерно. Нужно отделить медную трубку от корпуса ноутбука.
Перевернув ее, можно увидеть, в каком состоянии была термопаста. В любом случае, после снятия трубки ее нужно менять. Сотрите слой старой термопасты с трубки и с процессора с видеокартой.
Теперь нужно немного капнуть на процессор и видеопроцессор.

Использование термопасты
И размазать ее картонкой или карточкой ровным тоненьким слоем, не допуская просветов. Чтобы термопаста покрывала процессор от края до края.
После этого аккуратно ставим на место медную трубку и закрепляем.

Включите ноутбук и сразу посмотрите, работает ли вообще кулер. Возможно он работает, но уже требует замены. Особенно это видно, когда он начинает сильно шуметь. Его ресурс на исходе

Если с термопастой, радиатором, и кулером все в порядке, то ноутбук не должен перезагружаться от перегрева. Но даже в этом случае должны быть выполнены условия.

Ноутбук должен лежать на твердой поверхности (не на кровати или диване). Если перегрев все равно имеет место быть, то используйте охлаждающую подставку для ноутбука.
Если перезагрузки происходят спустя некоторое время после включения тяжелой программы или игры. То снизьте ее настройки, например, с максимальных на средние. Нагрузка на процессор будет меньше и соответственно меньший нагрев.

Если после всех рекомендаций перезагрузки продолжают происходить, то причина скорее всего в другом.

Блок питания

Неисправности с блоком питания могут с легкостью вывести из строя весь ноутбук, не говоря уже о простой перезагрузке. Питание должно подаваться бесперебойно. В противном случае ноутбук может выйти из строя или сгореть.

Если есть возможность, то нужно проверить и его. Если есть блок питания от такого же устройства, или хотя бы похожего по характеристикам, то можно подсоединить к проблемному ноутбуку его. Если перезагрузки и дальше наблюдаются, то проблема, скорее всего, не в блоке питания.

Несовместимость оборудования

Если вы недавно подключали какое-либо оборудование к ноутбуку, то это весьма вероятная причина. Часто это приводит к ошибкам и перезагрузке.

Это может быть как принтер, так и ОЗУ, либо жесткий диск. Также это возможно из-за драйверов к ним. В случае возникновения ошибок, удалите эти компоненты, и проверьте работу.

Неисправность материнской платы

Причиной перезагрузки Windows может быть и неисправность в самой материнской плате. Именно к ней подсоединяется процессор, видеокарта, ОЗУ и все остальное, что есть в ноутбуке. Если вы не профессионал, то лучше данную проблему решать не дома, а нести ноутбук в сервисный центр.

Материнская плата ноутбука

Выводы

Причин, приводящих к зависанию и перезагрузке ноутбука достаточно много. Но также много и решений, предприняв которые, можно исправить проблему. Мгновенно эту проблему не выявить, если вы не профессионал, нужно двигаться по шагам и искать причину. Если вы будете следовать вышеупомянутым рекомендациями, скорее всего, вы сможете сами выявить и устранить причину перезагрузки ноутбука, не прибегая к помощи специалистов.

Если решение не было найдено, то придется нести ноутбук в сервисный центр, чтобы миновать нанесения еще большего вреда вашему аппарату.

Выкупим твой бу ноутбук в любом состоянии не старше 2010 года!
Быстрая оценка по телефону, бесплатные выезд курьера по Москве. Деньги — сразу.
Звони! Тел.: +7 (903) 729-32-48 или напиши нам на email: zakaz@anout.ru

Тест: Интересные факты о компании Apple и их создателях

Где работал Стив Джобс до основания компании Apple?

Atari

Nokia

Xiaomi

BlackBerry

Где началась история компании?

В гараже

На кровати в доме 1116

На улице

В офисе

Сколько человек основало компанию?

В 1976 году логотипом компании Apple был:

Исаак Ньютон под деревом

Леонардо Да Винчи

Яблоко

Радуга

Какого числа основали компанию Apple?

26 марта

1 апреля

23 сентября

1 декабря

За сколько был продан Apple I?

1 000 долларов

500 долларов

100 долларов

666.66 долларов

Одна из трех вещей, которую пробовал Стив Джобс и назвал ее важнейшей

Яблоко

ЛСД

Пирог

Бургеры из МакДональдс

Сколько в 2001 году стоила одна акция компании Apple?

200 долларов

10 долларов

500 долларов

8 долларов

В какой компании работал Джонатан Айв до того, как была основана Apple?

“Персик”

“Мандарин”

Ксерокс и Ко

Самсунг

Какого “духовного течения” придерживался Стив Джобс

Ислам

Христианство

Буддизм

Иудаизм

Интересные факты о компании Apple и их создателях

Плохо!

Ваши знания о компании Apple и ее создателях недостаточны! Советуем еще раз пройти тест!

Средний результат

У вас средний результат и мы точно знаем, что вы можете лучше! Попробуйте пройти тест заново!

Отлично!

Отлично, вы хорошо разбираетесь в теме! Попробуйте пройти и другие наши тесты!

Источник

Автоматический перевод этой страницы выполнен Microsoft Translator

В этом документе приведена информация по устранению неполадки, при которой ОС Windows перезапускается без предупреждения или
при попытке завершить работу.

Если компьютер неожиданно перезагружается, но не загружает Windows, перейдите к ПК HP — Компьютер не загружается или не запускается.

Прим.:

Помимо инструкций, приведенных в данной статье, обновление драйверов графических карт является распространенным способом устранения
многих проблем, которые могут привести к перезапуску компьютера. Перейдите на пк HP – Загрузка или обновление ПО и драйверов для получения дополнительной информации.

ОС Windows перезапускается без явной причины

Для устранения проблемы, связанной с непредвиденным перезапуском ОС Windows, выполните действия, приведенные в этом разделе.

Отключение функции «Автоматический перезапуск» для просмотра сообщений об ошибках

Если включена функция Автоматический перезапуск, при возникновении ошибок сообщения о них могут не отображаться. Отключите эту функцию, чтобы компьютер выводил сообщения
об ошибках вместо выполнения перезапуска. Информация из сообщения об ошибке может помочь устранить проблему.

В ОС Windows выполните поиск и откройте Просмотр расширенных параметров системы.
В разделе Загрузка и восстановление нажмите кнопку Параметры.
Снимите флажок Выполнить автоматическую перезагрузку, затем нажмите кнопку OK.
Перезапустите компьютер.

В дальнейшем при возникновении неполадки автоматический перезапуск компьютера выполняться не будет. Вместо этого будет отображаться
синий экран с полезной информацией. Вы можете найти решение, используя информацию, указанную в сообщении об ошибке.

Поиск отказов оборудования

Проблемы с оборудованием могут привести к непредвиденным результатам.

Дополнительную информацию см. в документе «ПК HP — Тестирование аппаратного обеспечения на наличие неисправностей в Windows 10».

Прим.:

Повышенная температура внутри компьютера может привести к сбоям в работе оборудования. Ноутбуки HP — Снижение температуры внутри корпуса ноутбука для предотвращения перегрева компьютера с ОС Windows или настольных ПК HP — Снижение температуры внутри корпуса компьютера для предотвращения перегрева для получения дополнительной информации.

Обновление BIOS для устранения проблемы с неожиданным перезапуском в ОС Windows

Обновление BIOS может устранить проблему с неожиданным перезапуском. Воспользуйтесь одним из следующих способов проверки наличия
и загрузки обновления BIOS.

Проверка наличия обновлений BIOS с помощью HP Support Assistant

Используйте HP Support Assistant для проверки наличия обновлений BIOS и их установки на ваш компьютер. После выхода нового
обновления BIOS HP Support Assistant сможет автоматически обновить ваш компьютер. Компьютеры HP с ОС Windows поставляются
с установленной программой HP Support Assistant (HPSA).

В ОС Windows выполните поиск и откройте HP Support Assistant.

Прим.:

Если это приложение не установлено на компьютере, перейдите на сайт HP Support Assistant для загрузки новейшей версии.
На вкладке Мои устройства или Мой ноутбук выберите Доступные обновления в разделе Программное обеспечение и драйверы.
Если доступно новое обновление BIOS, установите флажки рядом с обновлением BIOS и любыми другими обновлениями, которые вы
хотите установить, затем нажмите Загрузить и установить.

Загрузка и установка самой последней версии BIOS с сайта HP

Загрузите обновление BIOS с веб-сайта HP.

При открытии страницы Определите ваш продукт, чтобы начать работу выберите Ноутбук или Настольный ПК.
Введите наименование модели вашего компьютера HP или Compaq в поле поиска, затем нажмите кнопку Отправить.

Введите Настольный ПК Pavilion HPE h8-1360t, а затем нажмите Отправить.
Если откроется веб-страница Соответствующие продукты, выберите номер модели из списка.
В разделе с информацией об операционной системе нажмите Изменить.
Используйте раскрывающиеся меню, чтобы выбрать оригинальную операционную систему, которая поставлялась с вашим компьютером,
затем снова нажмите Изменить.
Найдите в списке категорию BIOS, затем нажмите значок «плюс» (+), чтобы развернуть ее.

ОСТОРОЖНО:

Ознакомьтесь с разделом Сведения, чтобы убедиться, что обновление BIOS является более актуальным, чем установленная версия, и что оно предназначено для вашего
компьютера. Установка неправильной версии BIOS может привести к тому, что компьютер перестанет работать.

Прим.:

Для различных наименований материнских или системных плат может быть доступно несколько обновлений BIOS. В этом случае определите
системную плату, установленную на вашем компьютере. Откройте HP Support Assistant, затем выберите вкладку Технические характеристики. В разделе Общие характеристики содержится информация о системной плате.

Прим.:

Если информация об обновлениях отсутствует, на данный момент у HP нет обновлений BIOS для вашего компьютера.
Если вы нашли обновление BIOS, нажмите Загрузить, затем выберите Использовать помощник по загрузке и установке HP или Только загрузка. Нажмите Далее и следуйте инструкциям на экране.

Обновление BIOS с помощью программы HP Image Assistant (только для профессиональных компьютеров HP)

Используйте служебную программу HP Image Assistant на профессиональных компьютерах, чтобы поддерживать систему BIOS в актуальном
состоянии.

Для получения дополнительных сведений перейдите к документу ПК HP — Использование HP Image Assistant.

Перейдите к разделу HP Image Assistant (HPIA), затем загрузите и установите последнюю версию из столбца SoftPaq.
В Проводнике перейдите к файлу HPImageAssistant.exe и откройте его.
Выберите вкладку Загрузка пакетов SoftPaq.
При выполнении Шага 1 «Создать список продуктов» выберите Создать, чтобы открыть окно Редактировать список продуктов.
Откройте раскрывающееся меню Выбрать операционную систему и выберите используемую операционную систему.
Выберите устройство в списке Каталог продуктов HP или воспользуйтесь полем Поиск, чтобы найти свое устройство по имени и номеру.

Можно выполнить поиск по запросу EliteBook или 800.
Нажмите Применить.
При выполнении Шага 2 «Выбрать из списка продуктов» выберите свой компьютер или компьютеры.
При выполнении Шага 3 «Загрузить пакеты SoftPaq» нажмите Анализ и дождитесь, когда HPIA получит и загрузит конфигурацию образа из HP.

На вкладке Доступные пакеты SoftPaq приведен список пакетов SoftPaq, доступных для выбранных компьютеров.
Откройте раскрывающееся меню Выбрать компоненты для загрузки/применения, затем выберите компонент BIOS.

Если компоненты BIOS недоступны, у вас установлена актуальная версия BIOS.
Нажмите Загрузить.
Выберите Загрузить и извлечь пакеты SoftPaq, затем нажмите Начать.

Выполнение восстановления системы для устранения проблемы в ОС Windows

Если проблема стала возникать недавно, выполните восстановление компьютера до состояния, предшествующего возникновению проблемы,
чтобы ее устранить.

Дополнительные сведения см. в документе ПК HP — Использование функции восстановления системы Microsoft.

Выполните сброс настроек системы Windows

Если устранить проблему не удается, восстановите исходную конфигурацию компьютера.

Microsoft предоставляет функцию восстановления исходного состояния компьютера посредством переустановки операционной системы.
Перед использованием этой функции создайте резервные копии всех важных файлов.

Дополнительные сведения см. в документе ПК HP – Восстановление исходного состояния компьютера.

ОС Windows перезапускается после установки обновлений Windows

Если перезапуск выполняется после установки обновлений Windows или автоматического обновления, удалите наиболее позднее обновление.

Удаление последнего обновления ОС Windows 10

Удалите последнее обновление Windows в ОС Windows 10.

В ОС Windows найдите и откройте раздел Параметры устранения неполадок.
Выберите .

Служебная программа выполнит сканирование компьютера.
Следуйте инструкциям на экране и внесите любые предлагаемые изменения. По завершении закройте средство устранения неполадок.

Если устранить проблему не удалось, выполните следующие действия.
В ОС Windows выполните поиск и откройте Просмотреть журнал обновлений.
Нажмите Удалить обновления.
Выберите последнее обновление, а затем нажмите Удалить.

Если устранить проблему не удалось, повторите указанные действия с более старыми обновлениями, пока проблема не будет решена.

Источник

ВНИМАНИЕ! Инструкции были проверены специалистом для всех версий Windows: 7, 8, 8.1 и 10.

Всем привет! В интернете по данному запросу вы опять же можете встретить достаточно много чуши. Решая эту проблему дома, я наткнулся на несколько бредовых и даже вредных советов, которые ни в коем случае делать нельзя. Именно поэтому я решил разобрать этот вопрос по крупицам и по полочкам. На самом деле если компьютер сам перезагружается, то причин может быть достаточно много. Как со стороны железа, так и со стороны программного обеспечения.

Мы постараемся разобрать их все в статье. Обещать вам, что проблема будет решена на 100% – я не буду. Но мы постараемся сделать все возможное в домашних условиях. Если у вас будут какие-то вопросы, дополнения или вы увидите ошибку с моей стороны – пишите в комментариях.

Содержание

Электропитание
Чистка компьютера
Перегрев процессора
Блок питания
Кнопка включения
Синий экран смерти
Проверка плановой перезагрузки
Жесткий диск
Автозагрузка
Проверка системных файлов
Реестр
Откат системы
Чистка системы
Задать вопрос автору статьи

Электропитание

Так как устройство работает от электричества, то в первую очередь стоит проверить банальную розетку. В данном случае компьютер не перезагружается сам по себе, а просто выключается из-за скачка электроэнергии. Смотрим внимательно на розетку и вилку, на ней не должно быть следов желтизны или гари.

Расскажу случай, с которым столкнулся сам. Компьютер перезагружается примерно раз в 15 минут. На деле же оказалось, что он просто выключается от недостатка электропитания. С виду розетка была исправна, но разобрав её я обнаружил, что один из проводов надломлен. Именно поэтому, чтобы исключить и это – я бы разобрал розетку и посмотреть провода там. Особенно это актуально в старых домах, где проводка очень и очень старая.

Для проверки вы можете включить в розетку пылесос и включить его. Если через какое-то время он будет вырубаться, то значит проблема именно в розетке. Также я бы проверил сетевой-фильтр, для этого системник можно подключить напрямую к розетке. Если есть возможность, то можно попробовать переподключить комп вообще к другой розетке напрямую без фильтра.

Чистка компьютера

Компьютер самопроизвольно перезагружается, то это может свидетельствовать о перегреве основных деталей компьютера: видеокарта, процессор, жесткий диск, оперативная память и т.д. Именно поэтому сейчас нам нужно открыть боковую крышку и просто банально его пропылесосить от пыли. Перед этим обязательно его обесточьте.

Обращайте свое внимание на вентиляторы, в которых может намертво прилепиться пыль и мех от животных. Если пылесос не может высосать данные клочки, то можно воспользоваться спичкой или кисточкой.

ВНИМАНИЕ! Не используйте мокрую тряпку и воду.

Проверьте, чтобы пыли не было в видеокарте. Именно к данной плате идет подключение вашего монитора. При возможности – отключите и вытащите её.

Также не забудьте пропылесосить сам корпус. Особое внимание обращаем на отверстия куда воздух поступает и откуда выходит. Пока системник не закрываем и проверяем работу. Если все остается по-прежнему, то идем дальше.

Перегрев процессора

Даже если вы почистите комп от пыли – это может не спасти его от перезагрузки, если у процессора давно не меняли термопасту. Она банально могла высохнуть. Рекомендуется выполнять эту процедуру раз в 3 года. В противном случае температура может достигнуть такой отметки, что ПК будет перезагружаться постоянно.

Для начала нужно проверить температуру. Делается это достаточно просто. Можно посмотреть температуру через BIOS – при включении компа или перезагрузке зажмите одну из клавиш: «Del», «F2», «F10», «Esc».

Также более детально температуру можно посмотреть в программе AIDA64 – её достаточно скачать и установить к себе на комп.

Нормальная температура (в градусах по Цельсию):

В обычном режиме: 30 – 40.
Во время игры и активной работе: 45 – 65.
Максимальное значение: 73

Нужно также учитывать особенности самого процессора. Если у вас ещё открыта боковая крышка, то посмотрите – крутится ли вентилятор, который должен охлаждать процессор. Аналогично проверьте все остальные кулеры.

Если вас не устраивает температура, или вы считаете, что процессор слишком горячий, то выключите комп и обесточьте его. Открутите болты у кулера и снимите его. С помощью ватки сотрите старый слой термопасты.

Наносим новый слой термопасты. Самое главное, что её нужно совсем чуть-чуть. Сильно толстый слой может ухудшить теплопередачу.

В самом конце прикручиваем процессор обратно, включаем устройство и проверяем работу.

Блок питания

Самопроизвольная перезагрузка компьютера может свидетельствовать и о неисправности блока питания. Тут может быть две причины. Первая – блоку питания не хватает мощности, чтобы тянуть все подключённые устройства. Такое часто бывает при подключении новой видеокарты.

Вторая причина – это поломка блока питания. Правда тут может быть именно полное выключение компа. Но он также может иногда просто сам вырубаться. Посмотрите на вентилятор во время работы – он должен стабильно крутиться без каких-либо задержек.

В более редких случаях, когда с БП все нормально, бывает окисление контактов. Можно просто выдернуть кабели, которые идут от блока питания и вставить их обратно.

Кнопка включения

Ещё одна очень частая причина перезагрузки компьютера, когда кнопка включения залипает. В итоге комп включается, а потом снова выключается. Проверить это очень просто. Найдите на материнской плате маленький кабель, который идет к передней крышке системного блока. Он должен иметь подпись: «Power SW», «PWR SW» или «PWR_BTN».

Вытащите штекер из материнки. Теперь возьмите что-то металлическое (например, отвертку) и соедините два этих контакта. Компьютер в это время должен быть включен в сеть. Системник должен нормально включиться.

Синий экран смерти

Иногда компьютер не перезагружается, а в первую очередь выводит синий экран смерти. С ним сталкивался практически каждый. В первую очередь вам нужно посмотреть название и код ошибки. Пример можете посмотреть на картинки снизу. Код и название может указывать на физическую или программную поломку.

Если компьютер после этого сразу же перезагружается, и вы не успеваете записать эти данные, то нужно сделать следующее:

Зайдите в свойства компьютера.

На вкладке «Дополнительно» переходим в «Параметры».

Уберите галочку напротив «Выполнить автоматическую перезагрузку».

После этого вы сможете сфотографировать или записать номер и название ошибки. Далее ищем по этой ошибке информацию в интернете.

Очень часто синий экран вылезает из-за проблем с оперативной памятью. Её можно проверить с помощью стандартных средств в Windows. В поисковой строке просто введите название утилиты: «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера».

Её также можно запустить другим способом:

Нажимаем на клавиатуре кнопки + R.
Прописываем: «mdsched».

Выбираем вариант с перезагрузкой.

После этого комп перезагрузится, и вы увидите процесс проверки. В самом конце вы увидите результат.

Если у вас несколько плашек, то вы можете включать и проверять работу компьютера с каждой из них. При обнаружении поломанной – её стоит заменить. Также можно попробовать переключить оперативную память в другие слоты, возможно какой-то из работающих – неисправен. Если контакты окислились, то их можно почистить обычной стирательной резинкой.

Вторая причина синего экрана смерти – это поломанные или неправильные драйвера. Что значит «Неправильные драйвера» – например, у вас стоит система Windows 7, а драйвера установлены для Windows 8. При этом они могут нормально установиться, но могут возникать проблемы – когда при запуске определенной программы вы видите синий экран смерти.

В общем вам нужно скачать драйвера с официального сайта производителя и установить их на свой компьютер. Внимание уделяем драйверам на материнскую плату и на видеокарту. Устанавливать через «Диспетчер устройств» – не стоит, так как в таком случае драйвера будут скачены не с официального сайта, а с серверов Microsoft. Смотрим следующие инструкции:

Материнская плата.
Видеокарты.
Ноутбуки.

Проверка плановой перезагрузки

+ R и команда «gpedit.msc»

Открываем первый раздел.
Далее переходим: «Административные шаблоны» – «Компоненты Windows» – открываем папку «Центр обновления Windows».

Измените два параметра как на картинке ниже.

Перезагружаемся.

Жесткий диск

В качестве проверки можно использовать программы: Victoria HDD, Crystal Disk Mark, HDDScan, DiskCheckup. Если вы слышите скрежет при включении компьютера, то это будет первым звонком к ухудшению состояния вашего винчестера.

Автозагрузка

При загрузке системы загружается не только драйвера, но также некоторые программы, которые могут влиять на работу ПК, а он в свою очередь может во время работы иногда внезапно перезагружаться.

В Винде нажимаем на + R и прописываем: «msconfig».

На общей вкладке отключите галочку как на картинке ниже и перейдите во вкладку «Службы».

Отключите службы программ и приложений. Нажмите «Применить.»

После этого перезагружаемся.

Проверка системных файлов

Запустите командную строку от имени администратора и пропишите:

sfc /scannow

Реестр

Иногда при работе программ реестр может забиться неверными настройками. Поэтому делаем следующее:

+ R и прописываем: «regedit».
Проходим по пути:

HKEY_CURENT_USER/Software/Microsoft/Windows/CurentVersion/Explorer

Находим параметр «CleanShutdown» и устанавливаем значение 1.
После этого идем в:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurentVersionWinLogon

Устанавливаем для параметра «PowerdownAfterShutdow» то же самое значение. Если этого параметра нет, то ничего не делаем.
Перезагружаем комп.

Откат системы

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, а комп все равно периодически вырубается, то можно сделать вот что:

«Панель управления» ( + R = Control).
Переходим в раздел «Восстановления».

Нажимаем на основную кнопку.

Действуем согласно инструкциям. На этапе выбора точки восстановления, я рекомендую выбрать самую раннюю точку.

Ждем пока компьютер перезагрузится и выполнит основные действия.

Чистка системы

Далее мы выполним комплексную чистку компьютера по нескольким шагам. Проверьте комп антивирусной программой. Далее скачайте и установите программу «CCleaner». После этого выполните стандартную очистку и проверку реестра на ошибки.

Зайдите в «Панель управления» ( + R = control). Далее заходим в «Программы и компоненты». Установите сортировку по дате – кликаем на третий столбец. Далее удалите все ненужное и подозрительное.

Зайдите в автозагрузку. В Windows 7 для этого нужно нажать + R и прописать «msconfig». В Windows 10 нажимаем Ctrl + Shift + Esc. На вкладке «Автозагрузка» отключите все кроме драйвера для звуковой карты и антивируса.

Источник

Windows 10 stuck in restart loop is annoying. In this post, we show you 8 solutions that help you remove the Windows 10 reboot loop.

Some users complain that their computer falls into an endless reboot loop after upgrading to Windows 10. Actually, this is a common issue that many users have encountered:

Windows 10 restart loop — can’t fix
I recently updated to Windows 10 and like a lot of people I got stuck in the restart loop. I can get to my desktop for a few minutes but the computer takes forever to load now so I can’t do anything before it restarts again. The computer has restarted over 10 times now and it won’t go into automatic recovery either. How can I fix this?answers.microsoft.com

If your computer keeps restarting Windows 10, here are a few things you could have a try on how to fix endless windows 10 reboot loop to get out of the trouble quickly.

Tip: Before you start, please go through the entire post first and see which solution may apply to you.

Workaround #1: Disable Automatic Restart

Step 1. While restarting your computer continuously press F8 until you get Windows logo on screen.

Step 2. Once the boot menu appears on screen, release F8 and select Safe Mode.

Step 3. When Windows boot into Safe Mode, go to Search box and type «sysdm.cpl«. Open sysdm.cpl from search results.

Step 4. Now, navigate to «Advanced» tab and select «Settings» under «Start-up and Recovery«.

Step 5. Here you need to uncheck «Automatically restart» check box. You might also want to check «Write an event to the system log» if it’s not already checked. Click «OK» and again restart your computer.

This is the very first method you need to try whenever you stuck in reboot loop. If this process won’t help you to solve the Windows 10 restart loop, then try out the second method.

Workaround #2: Remove Bad Registry

Step 1. Also boot your PC to Safe Mode.

Step 2. Open Run window, type «regedit» to open Registry Editor and allow its user account control.

Step 3. Then, navigate to the following path:

«HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionProfileList».

Tip: It is better for you to back up your registry key, avoiding any kind of disaster. To back up, go to «File» and click on «Export…» Assign a name to the backup and save it to a safe location.

Step 4. Scan through the ProfileList IDs and remove any with ProfileImagePath found in it as it shouldn’t be there.

Step 5. Exit Registry Editor.

Now, reboot your computer from Windows 10. It might have fixed the Windows 10 continuous reboot problem.

Workaround #3: Fix Driver Issues

There are reports that Windows 10 conflicts with AMD graphics. If your Windows 10 stuck in restart loop, that might be caused by the outdated driver issues. Just have a try fixing the graphics drivers.

You can use a professional driver utility for checking and fixing driver problems. It will help to repair the driver if it is corrupted or damaged, install the best-matched driver if it is missing, and update to the latest driver if it is outdated.

Let us know if your computer keeps restarting Windows 10.

Workaround #4: Make Startup Repair

Since the Windows 10 keeps restarting, it is hard for you to access «Advanced Options» where you can fix the problem. In this case, you can boot from a USB or DVD.

You will need the help of Windows 10 Bootable Media. Please go to some PCs connected to the internet and create a bootable media using Media Creation Tool. Once you’re ready with the Bootable Media, follow the below-mentioned steps.

Step 1. Insert the Windows installation disc or connect the USB media to your PC and then start the computer.

Step 2. Press a key when you are prompted to boot from CD or DVD.

Tip: If your PC does not detect the Windows 10 bootable media automatically during the restart process, read the screen for any instructions that lead you to BIOS Setup. Then go to Boot Order/Boot Options/Boot to change the boot sequence. Please follow the instructions and use the arrow keys to locate the CD, DVD, or USB flash drive (depending on the bootable media you use) to the first place in the list. Finally, press a key to save your changes and exit the BIOS Setup Utility. Now your PC will be able to start from the bootable media.

Step 3. When you see the Windows 10 install window, select a language, a time, a currency, a keyboard or another input method, and then click «Next».

Step 4. Click Repair your computer.

Step 5. Select the operating system that you want to repair, and then you will be lead to Troubleshoot.

Step 6. Now follow this path: Troubleshoot -> Advanced options -> Startup Repair.

Step 7. Choose a target operating system and then Windows will start diagnosing your system. If any problem is detected, Startup Repair will attempt to fix Windows 10 reboot loop.

If Startup Repair doesn’t fix the issue, you can go to «Command Prompt» under «Advanced options» and run the following command:

Type «Bootrec /RebuildBcd» (without quotes) and then press Enter.
Exit Command Prompt and restart Windows 10.

If this does not help, continue with the next solution.

Workaround #5: Use Windows 10 Boot Loop Automatic Repair

Windows 10 boot loop automatic repair can appear after several times boot failure. And from there you can do some rescue for Windows 10 reboot loop. Please try the followings:

Step 1. Power off the PC and then power it on. As soon as you see the rotating loading circle, press and hold the Power button to shut it off.

Step 2. Repeat this process a few times until you see the «Preparing Automatic Repair» screen.

Step 3. After «Diagnosing your PC» interface, you will see the «Automatic Repair» screen. Here you need to select «Advanced options«.

Step 4. Select «Troubleshoot» -> «Advanced Options» where you get multiple choices.

Step 5. Select «Command Prompt» and continue running the following command lines:

c: (Note that you system drive may be different. You will have to figure it out by yourself by viewing the directory.)
dir
cd windowssystem32config
MD backup
copy *.* backup
CD regback
dir
copy *.* ..
A
Exit

run cmd

When you get back to «Choose an option», click «Continue (exit and continue to Windows 10)» and see if Windows 10 continuous reboot ends.

For an intuitive guide, watch this video:

Read More: Have more other Windows 10 problems during or after the update? See How Do I Fix Windows 10 Not Booting after Update with 8 Solutions as well as How to Delete Windows.old Folder in Windows 10.

Workaround #6: Check File System

In this process, you need the help of a bootable partition manager. MiniTool Partition Wizard Pro is recommended here, for it is able to assist you in making a bootable media easily. Here the following two tutorials will guide you through the steps of how to create a WinPE bootable media and how to boot your PC from it.

How to Build Boot CD/DVD Discs and Boot Flash Drive with Bootable Media Builder?
How to Boot from Burned MiniTool Bootable CD/DVD Discs or USB Flash Drive?

Buy Now

Once you are in the main interface of bootable MiniTool Partition Wizard, follow the steps below to have a file system check.

Step 1. Select a system related partition from the system disk and choose «Check File System» from the action panel.

Step 2. In the pop-up window, select «Check & fix detected errors» and press «Start«. Please wait patiently until the job is finished.

Step 3. Repeat this process until all the system related partitions have been checked and fixed.

Now boot your Windows. Does Windows 10 restart loop disappear?

Workaround #7: Refresh/Reinstall Windows 10

We hope at least one of the above solutions is helpful to address Windows 10 continuous reboot issue. However, if all of them fail you, you might need to refresh or reinstall Windows 10.

To refresh your PC, repeat the processes mentioned above to get into Windows 10 Automatic Repair. Then follow this path: Automatic Repair -> Advanced options -> Troubleshoot -> Refresh your PC.

Tip: You may need to get into the «Advanced Options» in order to get the «Refresh your PC» option. This choice will keep your data, but any programs installed will be lost.

Step 5. From here just follow the screen instructions until the refreshing is completed.

Tip: You can also carry out «Reset your PC«. However, you need to know that this will wipe all data you have on the system drive or even the system disk depending on your own choice.

If you intend to do the reset, data backup is necessary. Here the bootable media created by MiniTool Partition Wizard Pro just now is very helpful. Before you do, prepare another hard drive ready to be formatted and connect it to your computer. Then boot your PC from the bootable media.

Buy Now

Step 1. Select system disk as the source disk and choose «Copy Disk» feature from the action panel.

Step 2. Select the hard drive you have prepared as the target disk and click «Next«.

Step 3. Confirm the copy options or make some changes depending on your preference. Click «Next» to go on.

Step 4. Read the «how to boot from the new disk» information and click «Finish«.

Step 5. Click «Apply» on the toolbar finally and confirm you want the operation. With the system disk copy, you can go ahead and reset your PC without worrying.

If you have tried everything but still encounter the same issue, Windows 10 reinstallation should be considered. Our previous guide How to Install Windows 10 on a New Hard Drive (with Pictures) gives you the detailed information.

Workaround #8: Check for Hard Drive Issues

The last straw to remove Windows 10 reboot loop here is to have a check of your hard drive for physical issues. Here «Surface Test» feature of bootable MiniTool Partition Wizard can check every sector of your have drive and give you a report whether there are bad sectors on the drive.

Buy Now

Step 1. Boot your PC from the MiniTool Partition Wizard bootable media. Then select the whole system disk and choose «Surface Test» from the action panel.

Step 2. In the pop-up window, click «Start Now» to begin hard drive checking. If there are bad sectors found, they will be marked with red blocks.

If there are multiple bad sectors on the drive, you should start a disk backup (check Workaround #7) before data loss occurs and install Windows 10 on a new drive. But if no bad sectors are found and Windows 10 reboot loop persists, contact Microsoft for technician help.

«Here I got 8 workarounds for Windows 10 reboot loop. Those whose computer keeps restarting Windows 10 should be interested to have a try.»Click to Tweet

Bottom Line

Here comes the end of this post. Hope the above-mentioned methods will help you out and stop endless rebooting issue on Windows 10. You can try these methods even in other versions of Windows operating systems if you face continues rebooting issue on them.

If you have any other workaround that has proved to be useful, leave it in the following comment section for the benefit of more users. If you encounter any problems while using MiniTool software, you can contact [email protected] to get timely help.

Источник

Windows 10 stuck in restart loop is annoying. In this post, we show you 8 solutions that help you remove the Windows 10 reboot loop.

Some users complain that their computer falls into an endless reboot loop after upgrading to Windows 10. Actually, this is a common issue that many users have encountered:

Windows 10 restart loop — can’t fix
I recently updated to Windows 10 and like a lot of people I got stuck in the restart loop. I can get to my desktop for a few minutes but the computer takes forever to load now so I can’t do anything before it restarts again. The computer has restarted over 10 times now and it won’t go into automatic recovery either. How can I fix this?answers.microsoft.com

If your computer keeps restarting Windows 10, here are a few things you could have a try on how to fix endless windows 10 reboot loop to get out of the trouble quickly.

Tip: Before you start, please go through the entire post first and see which solution may apply to you.

Workaround #1: Disable Automatic Restart

Step 1. While restarting your computer continuously press F8 until you get Windows logo on screen.

Step 2. Once the boot menu appears on screen, release F8 and select Safe Mode.

Step 3. When Windows boot into Safe Mode, go to Search box and type «sysdm.cpl«. Open sysdm.cpl from search results.

Step 4. Now, navigate to «Advanced» tab and select «Settings» under «Start-up and Recovery«.

This is the very first method you need to try whenever you stuck in reboot loop. If this process won’t help you to solve the Windows 10 restart loop, then try out the second method.

Workaround #2: Remove Bad Registry

Step 1. Also boot your PC to Safe Mode.

Step 2. Open Run window, type «regedit» to open Registry Editor and allow its user account control.

Step 3. Then, navigate to the following path:

«HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionProfileList».

Step 4. Scan through the ProfileList IDs and remove any with ProfileImagePath found in it as it shouldn’t be there.

Step 5. Exit Registry Editor.

Now, reboot your computer from Windows 10. It might have fixed the Windows 10 continuous reboot problem.

Workaround #3: Fix Driver Issues

Let us know if your computer keeps restarting Windows 10.

Workaround #4: Make Startup Repair

Since the Windows 10 keeps restarting, it is hard for you to access «Advanced Options» where you can fix the problem. In this case, you can boot from a USB or DVD.

Step 1. Insert the Windows installation disc or connect the USB media to your PC and then start the computer.

Step 2. Press a key when you are prompted to boot from CD or DVD.

Step 3. When you see the Windows 10 install window, select a language, a time, a currency, a keyboard or another input method, and then click «Next».

Step 4. Click Repair your computer.

Step 5. Select the operating system that you want to repair, and then you will be lead to Troubleshoot.

Step 6. Now follow this path: Troubleshoot -> Advanced options -> Startup Repair.

Step 7. Choose a target operating system and then Windows will start diagnosing your system. If any problem is detected, Startup Repair will attempt to fix Windows 10 reboot loop.

If Startup Repair doesn’t fix the issue, you can go to «Command Prompt» under «Advanced options» and run the following command:

Type «Bootrec /RebuildBcd» (without quotes) and then press Enter.
Exit Command Prompt and restart Windows 10.

If this does not help, continue with the next solution.

Workaround #5: Use Windows 10 Boot Loop Automatic Repair

Windows 10 boot loop automatic repair can appear after several times boot failure. And from there you can do some rescue for Windows 10 reboot loop. Please try the followings:

Step 1. Power off the PC and then power it on. As soon as you see the rotating loading circle, press and hold the Power button to shut it off.

Step 2. Repeat this process a few times until you see the «Preparing Automatic Repair» screen.

Step 3. After «Diagnosing your PC» interface, you will see the «Automatic Repair» screen. Here you need to select «Advanced options«.

Step 4. Select «Troubleshoot» -> «Advanced Options» where you get multiple choices.

Step 5. Select «Command Prompt» and continue running the following command lines:

c: (Note that you system drive may be different. You will have to figure it out by yourself by viewing the directory.)
dir
cd windowssystem32config
MD backup
copy *.* backup
CD regback
dir
copy *.* ..
A
Exit

run cmd

When you get back to «Choose an option», click «Continue (exit and continue to Windows 10)» and see if Windows 10 continuous reboot ends.

For an intuitive guide, watch this video:

Workaround #6: Check File System

How to Build Boot CD/DVD Discs and Boot Flash Drive with Bootable Media Builder?
How to Boot from Burned MiniTool Bootable CD/DVD Discs or USB Flash Drive?

Buy Now

Once you are in the main interface of bootable MiniTool Partition Wizard, follow the steps below to have a file system check.

Step 1. Select a system related partition from the system disk and choose «Check File System» from the action panel.

Step 2. In the pop-up window, select «Check & fix detected errors» and press «Start«. Please wait patiently until the job is finished.

Step 3. Repeat this process until all the system related partitions have been checked and fixed.

Now boot your Windows. Does Windows 10 restart loop disappear?

Workaround #7: Refresh/Reinstall Windows 10

We hope at least one of the above solutions is helpful to address Windows 10 continuous reboot issue. However, if all of them fail you, you might need to refresh or reinstall Windows 10.

Tip: You may need to get into the «Advanced Options» in order to get the «Refresh your PC» option. This choice will keep your data, but any programs installed will be lost.

Step 5. From here just follow the screen instructions until the refreshing is completed.

Tip: You can also carry out «Reset your PC«. However, you need to know that this will wipe all data you have on the system drive or even the system disk depending on your own choice.

Buy Now

Step 1. Select system disk as the source disk and choose «Copy Disk» feature from the action panel.

Step 2. Select the hard drive you have prepared as the target disk and click «Next«.

Step 3. Confirm the copy options or make some changes depending on your preference. Click «Next» to go on.

Step 4. Read the «how to boot from the new disk» information and click «Finish«.

Step 5. Click «Apply» on the toolbar finally and confirm you want the operation. With the system disk copy, you can go ahead and reset your PC without worrying.

Workaround #8: Check for Hard Drive Issues

Buy Now

Step 1. Boot your PC from the MiniTool Partition Wizard bootable media. Then select the whole system disk and choose «Surface Test» from the action panel.

Step 2. In the pop-up window, click «Start Now» to begin hard drive checking. If there are bad sectors found, they will be marked with red blocks.

«Here I got 8 workarounds for Windows 10 reboot loop. Those whose computer keeps restarting Windows 10 should be interested to have a try.»Click to Tweet

Bottom Line

Источник