Как исправить проблему со звуком на ноутбуке - Исправление ошибок и поиск оптимальных решений проблем

Если у вас возникли проблемы со звуком, воспользуйтесь следующими рекомендациями. Советы перечислены в определенном порядке — начните с первого, проверьте, помог ли он, и переходите к следующему.

Перед началом работы

Сначала запустите автоматическое средство устранения неполадок звука в приложении «Техническая поддержка». Приложение «Техническая поддержка» автоматически проводит диагностику и выполняет нужные действия для устранения большинства проблем со звуком.

Открыть приложение «Техническая поддержка»

Если приложению «Техническая поддержка» не удается устранить проблему со звуком, попробуйте следующие решения:

Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное. Для этого выполните следующие действия.

Щелкните значок Динамики на панели задач.

Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область.
После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.
Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.

Если это не помогло, переходите к следующему совету..

Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.

Запуск средства устранения неполадок:

В поле Поиск на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем выберите Поиск и устранение неполадок с воспроизведением звука в результатах поиска, чтобы запустить средство устранения неполадок.
Нажмите кнопку Далее, выберите устройство, для которого следует устранить неполадки, затем продолжите работу со средством устранения неполадок.

Также можно запустить средство устранения неполадок из раздела параметров звука.

Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Звук > Устранение распространенных проблем со звуком и выберите Устройства вывода или Устройства ввода.

Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.

Проверка наличия обновлений:

Выполните одно из следующих действий:
- Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.
- Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.
Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.
Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Выполните следующие действия.

Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.
При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.
- Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.
  
  Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».
Убедитесь, что питание включено.
Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.

Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.
Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.
Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.

Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.

Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.

Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область.
Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, рядом с элементов управления будет отображаться красный крестик. Чтобы включить звук, одно из следующих действий:
- Выберите регулятор громкости и установите нужный уровень громкости.
- Щелкните значок Включить динамики.
Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Звук .
В разделе Дополнительно выберите Дополнительные параметры звука, затем перейдите на вкладку Воспроизведение (вывод) или Запись (ввод).
Выберите устройство и нажмите кнопку Свойства.
Убедитесь, что рядом с параметром Использование устройства в списке устройств ввода и вывода установлен флажок Использовать это устройство (включить).

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.

Автоматическое обновление аудиодрайвера:

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Удаление аудиодрайвера:

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство, установите флажок Попытаться удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.
Перезапустите компьютер.

Примечание: Перед перезапуском обязательно сохраните документы и все остальные текущие данные.
- При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.
- Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск > Завершение работы > Перезагрузка .

Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.

Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.

Если эти действия не устранили проблему со звуком, перейдите на веб-сайт изготовителя устройства и установите самые последние аудиодрайверы для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.

Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком

Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.

Откат аудиодрайвера:

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.
Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопку Да, если требуется откатить аудиодрайвер.

Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.

Восстановление компьютера из точки восстановления системы:

При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows.

Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию. Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.

Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, затем нажмите кнопку ОК.

Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему.

Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.
Перейдите на вкладку Дополнительно и снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.
Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. Снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства.

Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».
Выберите каждую из следующих служб, нажмите и удерживайте ее (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Перезапустить, затем нажмите кнопку Да.
- Windows Audio
- Средство построения конечных точек Windows Audio
- Удаленный вызов процедур (RPC)

Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.
На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.

Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.

Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.

Сохраните документы и закройте все приложения.
Нажмите кнопку Пуск > Завершение работы . Если есть обновления, ожидающие установки, вы увидите параметры Обновить и перезапустить и Обновить и завершить работу.
Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.

Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.

Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.

Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.

Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.

Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.
Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.

Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Конфиденциальность и безопасность.
В разделе Разрешения приложений выберите Микрофон.
Убедитесь, что переключатели Доступ к микрофону и Разрешить приложениям доступ к микрофонувключены.
Если возникла проблема с определенным приложением, прокрутите вниз список в разделе Разрешить приложениям доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель для этого приложения также включен.

Щелкните значок Динамики на панели задач.

Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область.
После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.
Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.

Если это не помогло, переходите к следующему совету..

Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.

Запуск средства устранения неполадок:

В поле поиска на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем в списке результатов выберите Поиск и устранение неполадок при воспроизведении звука и нажмите кнопку Далее.
Выберите устройство, проблему с которым требуется устранить, и продолжите работу со средством устранения неполадок.

Средство устранения неполадок также можно запустить из раздела параметров звука. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Звук > Устранение неполадок.

Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.

Проверка наличия обновлений:

Выполните одно из следующих действий:
- Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.
- Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.
Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.
Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Выполните следующие действия.

Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.
При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.
- Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.
  
  Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».
Убедитесь, что питание включено.
Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.

Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.
Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.
Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.

Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.

Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область.
Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, то рядом с элементом управления громкостью появится красный круг с линией. В этом случае выберите регулятор громкости для включения звука.
Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Звук .
Выберите звуковое устройство, а затем Свойства устройства. ВыберитеСвойства устройства для устройств ввода и вывода звука.
Убедитесь, что для устройств ввода и вывода снят флажок Отключить.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Автоматическое обновление аудиодрайвера:

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

Удаление аудиодрайвера:

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
Щелкните правой кнопкой мыши название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство,установите флажок Удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.
Перезапустите компьютер.
- Примечание. Перед перезапуском обязательно сохраните документы и другие текущие данные.
- При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.
- Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск > Завершение работы > Перезагрузка .

Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.

Если эти действия не привели к устранению проблемы со звуком, посетите веб-сайт производителя устройства и установите последние версии драйверов для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.

Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком

Откат аудиодрайвера:

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.
Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопкуДа, если требуется откатить аудиодрайвер.

Восстановление компьютера из точки восстановления системы:

Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, затем нажмите кнопку ОК.

Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.
На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.
Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства.

Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».
Выберите каждую из следующих служб, щелкните ее правой кнопкой мыши и нажмите кнопку Перезапустить.
- Windows Audio
- Средство построения конечных точек Windows Audio
- Удаленный вызов процедур (RPC)

Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.
На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.

Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.

Сохраните документы и закройте все приложения.
Нажмите кнопку Пуск > Завершение работы . Если у вас есть ожидающие установки обновления, отобразится сообщение Обновить и перезагрузить и Обновить и завершить работу.
Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.

Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.

Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.

Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.

Выберите Пуск > Параметры > Конфиденциальность , а затем выберите Микрофон в меню слева.
В разделе Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве выберите Изменить. Убедитесь, что переключатель установлен в положение Вкл..
Если у вас возникла эта проблема с конкретным приложением, прокрутите список вниз до пункта Выбрать приложения Microsoft Store, которые могут получать доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель рядом с этим приложением также переведен в положение Вкл..

Источник

Если пропал звук на ноутбуке, это вовсе не означает, что произошло страшное, и вам не обойтись без похода в сервисный центр. В большинстве случае эта проблема носит программный характер и решается буквально за пару минут.

Сегодня мы рассмотрим основные причины исчезновения звука на ноутбуке и детально расскажем о том, как избавиться от проблемы. Поехали.

Случайные нажатия кнопок

В подавляющем большинстве современных, да и не самых современных ноутбуков предусмотрен ряд клавиш Fn, некоторые из которых, как правило, позволяют уменьшать и увеличивать громкость звука. Поэтому не исключено, что вы всего лишь случайно уменьшили звук до нуля или полностью его выключили во время работы с ноутбуком.

Благо для этого нужно совсем немного. Достаточно лишь нажать кнопку Fn (обычно она находится в левой нижней части клавиатуры) и одновременно задеть клавишу выключения или уменьшения громкости. Итог этого — нет звука на ноутбуке. Последние находятся в верхнем ряду клавиатуры и помечаются значком динамика — перечеркнутым у кнопки для полного отключения звука или со знаком «-» для клавиши, снижающей его громкость.

Если проблема связана именно с этим, ее можно решить буквально за секунды. Просто нажмите несколько раз на кнопку с иконкой динамика и знаком «+», одновременно удерживая клавишу Fn.

Временный сбой

Если вам не помог самый простой способ исправления проблемы, то пришла пора воспользоваться так любым саппортом советом. Перезагрузите ноутбук. Как бы прост ни был этот метод, он отлично помогает бороться с мелкими сбоями в работе операционной системы и программного обеспечения. Тем более, что для его использования от вас требуется минимум действий.

Нажмите на значок «Пуск», кликните на расположенную в самом низу выпадающего списка кнопку «Выключение» и выберите «Перезагрузка». Дождитесь полной загрузки операционной системы и проверьте, появился ли звук. Если его по-прежнему нет, переходим к следующему пункту.

Подключены ли наушники

Ответ на вопрос о том, почему пропал звук на ноутбуке, может быть крайне банален. При подключении наушников к 3,5-мм аудиоразъему ноутбука система автоматически переключает звук на этот аксессуар, ну а собственные динамики ноутбука соответственно замолкают. Поэтому перед тем, как копаться в настройках системы, обязательно проверьте, не забыли ли вы отключить наушники.

При всей банальности такого совета, подобные ситуации происходят сплошь и рядом. Поэтому не поленитесь проверить, отключили ли вы наушники. Если же проблема как раз в том, что динамики ноутбука отлично воспроизводят звуки, а наушники не подают признаков жизни, проверьте надежность их подключения и осмотрите кабель наушников на предмет повреждения. Не лишним будет и попробовать подключить их к другому источнику звука, чтобы убедиться в работоспособности наушников.

Если же наушники отлично работают с другими устройствами, но не «дружат» с ноутбуком, то написанное ниже, возможно, поможет решить проблему и с ними.

Сбой в настройках звука

У вас пропал звук на ноутбуке, что делать в такой ситуации? Иногда ноутбук может самопроизвольно уменьшать громкость, менять устройства вывода звука и «чудить» множеством подобных способов. К счастью, диагностировать эту проблему также довольно легко.

Найдите в системном трее значок динамика, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Открыть микшер громкости». Убедитесь, что все ползунки громкости активны и установлены не на нулевые значения. Особенно актуально это, например, если звука нет в каком-то одном приложении, а не во всей системе в целом.

После этого стоит проверить, те ли устройства вывода установлены в настройках системы. Для этого опять найдите иконку динамика в трее и щелкните по ней правой кнопкой мышки. Только на сей раз вам нужно открыть не микшер громкости, а «Параметры звука».

Найдите в открывшемся окне меню выбора устройства вывода звука и немного поэкспериментируйте, устанавливая их поочередно и каждый раз проверяя, появился ли звук после ваших изменений. Если в какой-то момент звук появился, сохраните изменения и наслаждайтесь полностью работающим компьютером. Ничего не изменилось? Идем дальше.

Проблемы с драйверами

После установки или обновления ПО, у ноутбука вполне могут оказаться повреждены драйверы. А это в свою очередь часто приводит к ситуациям, когда пропал звук в ноутбуке, как восстановить драйверы? Для начала, давайте проведем диагностику. Для этого необходимо зайти в «Диспетчер устройств».

Для этого нажмите правой кнопкой мыши на «Пуск» и выберите в выпадающем меню «Диспетчер устройств». Быстро пробегитесь по списку устройств в поисках восклицательных знаков — обычно они указывают на проблемы с тем или иным оборудованием, включая и звуковую карту. При этом уделите особое внимание пункту «Звуковые, игровые и видеоустройства».

Двойным кликом мыши войдите в настройки потенциально проблемного устройства, перейдите на вкладку драйвер и для начала убедитесь, что оно включено. После этого нажмите кнопку «Обновить драйвер», выберите пункт «Автоматический поиск драйверов» и следуйте подсказкам установщика для обновления или переустановки драйверов.

Кроме того, если драйверы звуковой карты полностью «слетели», она может находиться в списке «Другие устройства» — банально из-за того, что без драйвера система не может распознать, к какому типу оно относится. Точно также зайдите в свойства устройства и повторите шаги, которые мы описали в предыдущем абзаце.

Единственный момент касается того, что для корректной установки драйверов вам может понадобиться идущий в комплекте с ноутбуком CD-диск. Правда, это в основном касается старых моделей ноутбуков, но даже в этом случае вы можете обойтись без вечно теряющегося диска, просто скачав нужные драйверы с сайта производителя. Если вы все-таки скачали драйверы с сайта, при их установке лучше все выбрать не «Автоматический поиск драйверов», а «Найти драйверы на этом компьютере». Укажите путь к папке с драйверами, а все остальное система сделает сама.

Если же вы хотите быть полностью уверены в том, что проблема не связана с драйверами, вы можете пойти кардинальным путем, удалив устройство в диспетчере устройств. Перезагрузите компьютер, и Windows самостоятельно найдет «новое» устройство и установит для него свежие, гарантированно работоспособные драйверы.

Проблемы с вирусами

При любом сбое в работе компьютера или ноутбука нельзя исключать проблемы с вирусами, и неприятности со звуком здесь не исключение. Мы уже подробно рассказывали о том, как с ними бороться, поэтому сегодня лишь посоветуем скачать бесплатную утилиту Dr.Web CureIt! и провести полную проверку компьютера. Утилита не нуждается ни в установке, ни в дополнительной настройке, а в ее состав уже входят самые свежие базы. Да и сама программа отлично зарекомендовала себя в качестве эффективного средства поиска самых разных зловредов.

Выводы

Почему нет звука на ноутбуке? Чаще всего это происходит, когда вы забываете отключить от ноутбука наушники или случайно снижаете громкость до минимума. Но иногда вы можете столкнуться с программными сбоями или проблемами с драйверами. Как бы там ни было, но все эти проблемы решаются довольно быстро, и мы надеемся, что сегодняшняя статья оказалась для вас полезной.

Читайте также

Как включить подсветку клавиатуры на ноутбуке?
Что делать, если ноутбук не включается

Источник

Чистое звучание при использовании ноутбука является важным элементом, так как он обеспечивает возможность просматривать фильмы, передачи, слушать музыку. Если появляется шипение или хрип, это указывает на серьезную проблему со звуком на любом ноутбуке, с которой можно бороться в несколько способов.

Какие действия предпринимать в случае проблем со звуком

Почему хрипит звук

Если появились проблемы со звуком, нужно изначально их проанализировать. Следует устранить все возможные причины такого хрипа, например, отключить и включить колонки или подключить технику к сторонним гаджетам.

Методы отключения аудио эффектов и дополнительных звуковых средств

Микшер громкости

При наличии раздражающих звуков важно избавиться от элементов, которые могут стать причиной появления помех – эффекты для передачи аудио. Совершается такой процесс следующим способом:

Нужно посредством мышки задействовать знак, обозначающий звук в правой нижней панели.
В открывшемся окне следует выбрать раздел «Звуки» в новой версии ОС или «Устройство воспроизведения» в старой версии ОС.
После определения с устройством, передающим звук, требуется нажать правой кнопкой по картинке с соответствующим устройством и выбрать во всплывшем окне «Использование по умолчанию». Только это действие должно исправить проблему.
Если результата нет, нужно в «Свойствах» выключить «Дополнительные звуковые средства».
Если есть «Дополнительные возможности» нажать «Выключить все эффекты» с последующим фиксированием корректировок.

Специфика изменения параметров связи в аудио параметрах Windows 10

Регулировка звука посредством панели управления

Также важно исключить момент с появлением шипения с источников аудио эффекта, нужно их отключить. Для этого выполняется несколько несложных шагов:

посредством нажатия на «Пуск» кнопкой мышки необходимо выбрать во всплывшем списке «Панель управления»;
после чего в параметрах выбрать раздел «Звук»;
после этого возникнет окно, в верхней панели которого требуется задействовать «Связь», а далее «Действия не требуются» и применить «Ок».

Когда изменения сохранятся можно проверить результат работы, если хрипящий звук на ноутбуке не исчезнет, нужно испробовать другой вариант.

Неверный формат воспроизведения как результат проблем со звуком Windows 10

Вкладка воспроизведения звука

Если в ноутбуке встроенная устаревшая звуковая плата, тогда требуется выполнить несколько действий для устранения проблем. С целью перехода в настройки воспроизводительного формата следует:

в панели управления задействовать «Звук»;
выполнить переход в свойства воспроизводительных устройств;
во всплывшем окне перейти в свойства устройств;
далее необходимо применить раздел дополнительных настроек;
после этого в «Формате по умолчанию» встраивается 16-битный, 44100 Гц Компакт-диск;
в результате все корректировки фиксируются.

Важно! Такой процесс можно выполнить на любом устройстве со старой звуковой платой, так как поддержка соответствующей программы существует практически на каждой.

Видео – хрипит звук, проблемы со звуком на Windows 10

Поиск драйверов

Если звуковые ноты стали хрипеть на Windows 10, необходимо заменить драйвера или применить окно за «Звуковыми устройствами».

При переходе в панель необходимо выбрать:

формат по умолчанию;
убрать все галочки относительно доступа к применению монопольного режима;
нажать на «Ок».

Важно! Такие действия помогают, но не всегда на длительный период.

Решение проблемы с треском звука посредством обновления драйверов

Обновление драйверов

После установки новой операционной системы нередко трещит звук, это значит, что для качественного его воспроизведения необходимы соответствующие драйвера. Чтобы решить проблему, следует соблюсти следующую последовательность действий:

посредством правой клавиши мыши перейти в «Пуск» и «Диспетчер устройств»;
далее двойным нажатием той же клавиши раскрыть раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства»;
всплывет перечень звуковых устройств, необходимо отметить нужное название и применить «Обновить драйвера» во всплывшем окне;
в открытом новом окне важно задействовать строку «Поиск драйверов на этом компьютере»;
если проблема возникла именно в результате установки ОС тогда требуется не предыдущий раздел, а «Выбрать драйвер из списка уже установленных»;
нажать «Далее»;
определяется инструмент с поддержкой High Definition Audio;
в результате выполнения всех действий ноутбук перезагружается и проверяются в действии все выполненные операции.

Шипит и трещит звук в режиме монополии

Проверка раздела монопольного режима

Иногда даже после использования необходимых драйверов с официального сайта производителя пропадает звук на ноутбуке. Чтобы разобраться в такой проблеме, изначально следует исследовать соответствующий раздел «Режим монополии» и изучить, не дано ли разрешение на его применение.

Для выполнения проверки следует:

задействовать графу «Звук» в панели задач;
в открывшемся окне использовать «Устройство воспроизведения»;
далее левой клавишей мыши отобразить название устройства и плавно перейти на окно «Свойства»;
в закладке «Дополнительно» проверить «Монопольный режим»;
при наличии убрать все галочки в окошках и нажать на «Ок».

Обзор программ улучшения звука

Работа с программами

Кроме самостоятельных действий можно использовать для исправления искажения звуковых данных разработанные программы, обеспечивающие прекрасное аудиозвучание.

Среди самых популярных можно выделить несколько:

Sound Booster – самый простой и удобный утилит, работающий в автоматическом режиме после команды пользователя. Требуется задействовать «Автостарт», чтобы программа начала загружаться с оперативной системы. Дополнительно следует настроить на необходимый диапазон громкость.

SRS Audio SandBox – довольно простая программа, состоящая из модулей: 3D баланс, 3D пространство, громкость, оптимизация, частота динамиков.

Audio Amplifier – одна из самых популярных программ корректировки качества звуков, для совершения корректировок следует задействовать Load File и передвинуть в необходимое положение ползунок. По итогам сохранить новые данные.
Razer Surround – эта программа дает возможность сделать объемное звучание, ее можно использовать при настройке колонок для кинотеатра. Используя ее, пользователь может добиться различных спецэффектов от низкого тонального звучания басов до регулировки звука и громкости собеседника.

Для установки утилиты нужно выполнить следующие действия:

в поле браузера совершить поиск программы «Razer Surround скачать»;
перейти на официальный сайт разработчика;
нажать специальную кнопку, позволяющую скачать программу для Виндовс;
в желаемой папке выполнить сохранение установочного файла, например, на «Рабочем столе»;
далее загруженный файл в удобный способ запустить посредством левой кнопки мышки;
отметить, что все условия прочтены;
нажать «Далее»;
подождать, когда процесс установки закончится;
после установки создать учетную запись в открывшемся окошке на официальном сайте, чтобы использовать программу.

Для создания программы требуется:

перейти на официальный сайт по ссылке, предложенной утилитой;
при попадании на сайт можно настроить его интерфейс в удобном языковом фоне;
заполнить регистрационные данные в специальном окне и нажать на «Начало»;
выбрать подходящий пункт, нажать «Далее», применить условия;
в личной электронной почте подтвердить регистрацию, посредством перехода по ссылке из письма;
после чего можно войти в свою учетную запись.

Чтобы работать с утилитой, следует выполнить следующие действия:

Правила применения программы

Начиная работу с программой, требуется задействовать «Старт».
Программа мгновенно составит перечень утилит, подключенных к ноутбуку. Пользователь должен определиться с устройством из-за которого заедает звук.
После формирования калибровочного процесса, необходимо его запустить посредством кнопки «Калибровать сейчас», при этом важно убедиться в отсутствии звуков вокруг устройства.
Далее следует испытать в действии установку посредством программы «Тест».
После этого подключенное устройство воспроизведения звуковых тонов заработает в необходимом диапазоне.

Важно! Перечисленные программы можно использовать в качестве монтажного оборудования, например, настраивать басы, изменять звуковые эффекты, обрезать дорожки.

Видео – исправляем плохой звук на ноутбуке

В данном видеоматериале можно наглядно просмотреть и прослушать все особенности описанных способов и результаты использования новых драйверов или программ. Приведенный автором пример доступно применять для усиления звука, избавления от неточностей и недосказанных фраз.

Все делается крайне быстро, если проблема только в корректировке формата или установке драйверов, то есть в исправлении настроек ОС.

Заключение

Разбираясь с причиной, почему заикается звук, владелец техники обязан изначально определить устройство, искажающее тональность и четкость. Учесть все последние операции, выполняемые на ноутбуке. Использовать установку новых драйверов или отрегулировать формат настроек. Также можно применить программы, которые в автоматическом режиме отрегулируют процесс и обеспечат технику более глубоким и тональным звучанием.

Опубликовано 03.02.2019 Обновлено 02.04.2021 Пользователем

Источник

Download Article

Check the Volume Settings

Run the Audio Troubleshooter

Adjust the Speaker Properties

Restart the Audio Services

Update or Replace the Sound Drivers

Update the IDT High Definition Audio CODEC Driver

If you can’t hear music and other sounds coming from your Windows 10 or 11 PC, don’t worry—there’s usually an easy fix! This wikiHow article will teach you how to fix any Windows audio or speaker problem on your laptop or desktop PC.

1
Make sure the volume isn’t muted. Locate the speaker icon to the left of the system clock, which is usually at the bottom-right corner of the screen. If you see an X beside it, your PC’s volume is muted.
- If your keyboard has volume buttons, press the Mute button (the speaker with an X—usually F1) to unmute the speaker, or just press the Volume Up button (usually F3) several times until the volume increases.
- You can also increase the volume by clicking the speaker icon and then dragging the corresponding slider up (Windows 10) or to the right (Windows 11).
2

Right-click the volume

icon and select Open Volume Mixer. You’ll find the speaker icon in the system tray at the bottom-right corner of the screen on both Windows 10 and Windows 11. The volume mixer allows you adjust the volume for individual apps.

Advertisement
3
Use the sliders to adjust the volume levels for apps. If the volume is turned down for the app that’s trying to play audio, raising the volume should resolve the issue.
- If you’re using Windows 11, you’ll also see a section in the Volume Mixer for «Output device.» If you don’t see the device you’re trying to listen to selected here, click the menu and select it now.
4

Check the volume on your physical speaker. If you’re using an external speaker or headset that has its own volume controls, make sure the volume is turned up on the speaker itself.
5
Check the connection to your speaker or headphones. If you can’t hear audio from your speakers or headphones, make sure you’ve plugged them into the correct port (not the microphone port!) and that the connections are securely in place.
- If the speaker requires a power source, such as being plugged into a wall or USB port, double-check to make sure that it’s powered on.
- If your external speaker is a part of a multi-speaker system, double-check that all components are turned on and properly connected.
- Using a Bluetooth speaker? Try disconnecting from it, placing it back into pairing mode, and then reconnecting.
6
Make sure the audio input is correct. Many audio issues are caused by Windows playing audio through the wrong device. For example, Windows may be trying to play audio through an external speaker instead of your built-in speakers. Click the volume icon on the taskbar once with the left mouse button, and then click the audio device you want to listen through.
- If you don’t see a Bluetooth speaker or device you’re trying to listen through as an option, you may need to reconnect to it.
7

Restart your computer. Before proceeding to another method, try to reset your audio by restarting your computer. If your computer loads up with the sound is fixed, you needn’t continue.

1
Open the Audio Troubleshooter. The Audio Troubleshooter can fix just about any problem that’s related to sound on your computer. Here’s how to open it on both Windows 10 and Windows 11:
- Press Windows key + S to activate the search bar.
- Type audio troubleshooter.
- Click Find and fix problems with playing sound.^[1]
2

Click Next on the troubleshooter. Now a list of audio devices will appear.
3

Select a device and click Next. Once you click Next, the troubleshooter will check for issues with that device.
4

Repair any issues found by the troubleshooter. The troubleshooter will prompt you to allow certain changes to be made, such as re-enabling an audio device or turning off sound enhancements. Follow the on-screen instructions to complete the troubleshooter.

1
Open the Control Panel. If you have any of Windows’ sound enhancements applied to your speaker or headphones, it may be malfunctioning and causing no sound. Start by opening the Control Panel:
- Press Windows key + S to activate the search bar.
- Type control panel.
- Click Control Panel in the search results.
2

Click Hardware and Sound. If you don’t see this option, just move to the next step.
3

Click Sound. This opens the Sound control panel, where you’ll see a list of speakers, headphones, and other playback devices.
4

Make sure the correct speaker is set as the default. The playback device with a green checkmark is the one set as your default speaker. If you see the wrong speaker selected, you can choose a different speaker as the default by clicking that speaker and selecting Set Default.^[2]
5

Click the default speaker(s) and select Properties. This opens settings specific to this device.
6

Click the Enhancements tab. If you don’t see this tab, you may have tabs for specific enhancements, such as Dolby Audio.
7
Disable available enhancements. If you see the option to Disable all enhancements, select that option now. Otherwise, disable any enhancements you see individual and retest the sound. Click Preview to test the sound.
- If this corrected the issue, click OK to save your settings.
- If disabling enhancements doesn’t bring back sound, re-enable them continue with this method.
8

Click the Advanced tab. It’s at the top of the window.
9

Select a different frequency from the «Default Format» drop-down menu. If the menu initially had «24 bit» as the option, select a 16-bit option (or vice versa).
10
Click Test. This option is on the right side of the window. Clicking it will cause your speakers to play a tune if they’re working.
- Repeat the test with each frequency. If you find a frequency that produces audio, you’ve resolved your computer’s audio issues.
- Click OK to close the window when you’re finished.

1
Open your Windows Services. If the services related to audio on your PC have stopped or are malfunctioning, you may be able to resolve sound issues by restarting them. To open your services:
- Press Windows key + S to activate the search bar.
- Type services.
- Click Services in the search results.
2

Right-click «Windows Audio» and select Restart. This restarts the primary audio service.
3

Right-click «Windows Audio Endpoint Builder» and click Restart. This restarts another service that’s important for audio.
4

Right-click «Remote Procedure Call (RPC) and click Restart. Once you’ve restarted all of these services, you can close the Services window.
5

Test your sound again. If your sound still isn’t working, try another method.

1
Open the Device Manager. If your audio drivers are corrupt or out of date, it could prevent sound from playing through your speakers or headphones. To open Device Manager:
- Press Windows key + S to open the search bar.
- Type device manager.
- Click Device Manager in the search results.
2

Scroll down and click the arrow next to Sound, video, and game controllers. This displays a list of all audio drivers.
3

Right-click your sound card and select Properties. Your sound card might be called something like «Realtek High Definition Audio.»
4

Click the Driver tab. It’s at the top of the dialog window.
5

Click Update driver.
6

Click Search automatically for updated driver. This tells Windows to search the internet and the files on your computer for more up-to-date sound drivers.
7
Install the new drivers if prompted. You may have to confirm this decision by clicking Yes or Install, though new drivers will typically download on their own.
- If Windows doesn’t find a new sound driver, check your computer manufacturer’s website for the most recent drivers.
- If you’re still not able to update the audio driver, you’ll want to remove it. Click Uninstall Device, check the box next to «Delete the driver software for this device,» and then click Uninstall.
8

Restart your computer and test the sound. Once the drivers are finished installing, you’ll want to restart your computer to finish implementing the changes. If your drivers were the reason your computer’s sound wasn’t working, you should now have sound.

1
Open the Device Manager. Some Windows PCs have a driver called IDT High Definition Audio CODEC in the Device Manager. This CODEC can cause problems with the audio system if the driver isn’t configured properly.^[3] To open Device Manager:
- Press Windows key + S to open the search bar.
- Type device manager.
- Click Device Manager in the search results.
2

Scroll down and click the arrow next to Sound, video, and game controllers. This displays a list of all audio drivers.
3

Right-click «IDT High Definition Audio CODEC» and select Update Driver. If you don’t see this item in Device Manager, this method won’t work.
4

Click Browse my computer for driver software. Additional options will appear.
5

Click Let me pick from a list of device drivers on my computer. A list of pre-installed drivers will appear.
6
Select «High Definition Audio Device» and click Next. This replaces the driver with a more general driver designed to work on a wider variety of PCs.
- Restart your PC after adding the driver and test your sound.

Add New Question

Question

What do I do if my computer does not show the sound icon no matter what I do?

Zuubytron

Community Answer

Reset your computer, or do an in-place upgrade which reinstalls Windows without you losing data or files. It will reinstall your sound driver.
Question

I have Windows 8. I can’t find the solution! I have tried your methods and it’s still not working.

Make sure your physical sound card is working. It may be that you have multiple sound systems. Click on the one you would like to use by going to the taskbar and clicking the sound option. Then click on the name of your sound speakers, i.e. Conexant SmartAudio HD, then choose your preferred sound system.
Question

My computer is always installing update 9 of 9. What causes this?

This depends on what the updates are, and if they’re being installed correctly. However, recently I was getting the same problem in regards to updating .NET Framework 4. If that is indeed the problem, uninstall .NET Framework Client Profile from the computer, restart, and see if the same updates are installed again. This works because the installs are not being properly integrated, and they keep reinstalling. Windows will then detect an important update to install, and the problem should be fixed.

See more answers

Ask a Question

200 characters left

Include your email address to get a message when this question is answered.

Submit

Thanks for submitting a tip for review!

About This Article

Article SummaryX

1. Make sure the computer isn’t muted.
2. Check the headphone or speaker connection.
3. Look for malfunctioning audio devices.
4. Right-click the speaker in the taskbar.
5. Click Open Volume Mixer.
6. Look for sliders turned all the way down.
7. Drag sliders up to increase sound.
8. Click X to close the window.

Did this summary help you?

Thanks to all authors for creating a page that has been read 1,973,082 times.

Is this article up to date?

Источник

Download Article

Check the Volume Settings

Run the Audio Troubleshooter

Adjust the Speaker Properties

Restart the Audio Services

Update or Replace the Sound Drivers

Update the IDT High Definition Audio CODEC Driver

1
Make sure the volume isn’t muted. Locate the speaker icon to the left of the system clock, which is usually at the bottom-right corner of the screen. If you see an X beside it, your PC’s volume is muted.
- If your keyboard has volume buttons, press the Mute button (the speaker with an X—usually F1) to unmute the speaker, or just press the Volume Up button (usually F3) several times until the volume increases.
- You can also increase the volume by clicking the speaker icon and then dragging the corresponding slider up (Windows 10) or to the right (Windows 11).
2

Right-click the volume

icon and select Open Volume Mixer. You’ll find the speaker icon in the system tray at the bottom-right corner of the screen on both Windows 10 and Windows 11. The volume mixer allows you adjust the volume for individual apps.

Advertisement
3
Use the sliders to adjust the volume levels for apps. If the volume is turned down for the app that’s trying to play audio, raising the volume should resolve the issue.
- If you’re using Windows 11, you’ll also see a section in the Volume Mixer for «Output device.» If you don’t see the device you’re trying to listen to selected here, click the menu and select it now.
4

Check the volume on your physical speaker. If you’re using an external speaker or headset that has its own volume controls, make sure the volume is turned up on the speaker itself.
5
Check the connection to your speaker or headphones. If you can’t hear audio from your speakers or headphones, make sure you’ve plugged them into the correct port (not the microphone port!) and that the connections are securely in place.
- If the speaker requires a power source, such as being plugged into a wall or USB port, double-check to make sure that it’s powered on.
- If your external speaker is a part of a multi-speaker system, double-check that all components are turned on and properly connected.
- Using a Bluetooth speaker? Try disconnecting from it, placing it back into pairing mode, and then reconnecting.
6
Make sure the audio input is correct. Many audio issues are caused by Windows playing audio through the wrong device. For example, Windows may be trying to play audio through an external speaker instead of your built-in speakers. Click the volume icon on the taskbar once with the left mouse button, and then click the audio device you want to listen through.
- If you don’t see a Bluetooth speaker or device you’re trying to listen through as an option, you may need to reconnect to it.
7

Restart your computer. Before proceeding to another method, try to reset your audio by restarting your computer. If your computer loads up with the sound is fixed, you needn’t continue.

1
Open the Audio Troubleshooter. The Audio Troubleshooter can fix just about any problem that’s related to sound on your computer. Here’s how to open it on both Windows 10 and Windows 11:
- Press Windows key + S to activate the search bar.
- Type audio troubleshooter.
- Click Find and fix problems with playing sound.^[1]
2

Click Next on the troubleshooter. Now a list of audio devices will appear.
3

Select a device and click Next. Once you click Next, the troubleshooter will check for issues with that device.
4

Repair any issues found by the troubleshooter. The troubleshooter will prompt you to allow certain changes to be made, such as re-enabling an audio device or turning off sound enhancements. Follow the on-screen instructions to complete the troubleshooter.

1
Open the Control Panel. If you have any of Windows’ sound enhancements applied to your speaker or headphones, it may be malfunctioning and causing no sound. Start by opening the Control Panel:
- Press Windows key + S to activate the search bar.
- Type control panel.
- Click Control Panel in the search results.
2

Click Hardware and Sound. If you don’t see this option, just move to the next step.
3

Click Sound. This opens the Sound control panel, where you’ll see a list of speakers, headphones, and other playback devices.
4

Make sure the correct speaker is set as the default. The playback device with a green checkmark is the one set as your default speaker. If you see the wrong speaker selected, you can choose a different speaker as the default by clicking that speaker and selecting Set Default.^[2]
5

Click the default speaker(s) and select Properties. This opens settings specific to this device.
6

Click the Enhancements tab. If you don’t see this tab, you may have tabs for specific enhancements, such as Dolby Audio.
7
Disable available enhancements. If you see the option to Disable all enhancements, select that option now. Otherwise, disable any enhancements you see individual and retest the sound. Click Preview to test the sound.
- If this corrected the issue, click OK to save your settings.
- If disabling enhancements doesn’t bring back sound, re-enable them continue with this method.
8

Click the Advanced tab. It’s at the top of the window.
9

Select a different frequency from the «Default Format» drop-down menu. If the menu initially had «24 bit» as the option, select a 16-bit option (or vice versa).
10
Click Test. This option is on the right side of the window. Clicking it will cause your speakers to play a tune if they’re working.
- Repeat the test with each frequency. If you find a frequency that produces audio, you’ve resolved your computer’s audio issues.
- Click OK to close the window when you’re finished.

1
Open your Windows Services. If the services related to audio on your PC have stopped or are malfunctioning, you may be able to resolve sound issues by restarting them. To open your services:
- Press Windows key + S to activate the search bar.
- Type services.
- Click Services in the search results.
2

Right-click «Windows Audio» and select Restart. This restarts the primary audio service.
3

Right-click «Windows Audio Endpoint Builder» and click Restart. This restarts another service that’s important for audio.
4

Right-click «Remote Procedure Call (RPC) and click Restart. Once you’ve restarted all of these services, you can close the Services window.
5

Test your sound again. If your sound still isn’t working, try another method.

1
Open the Device Manager. If your audio drivers are corrupt or out of date, it could prevent sound from playing through your speakers or headphones. To open Device Manager:
- Press Windows key + S to open the search bar.
- Type device manager.
- Click Device Manager in the search results.
2

Scroll down and click the arrow next to Sound, video, and game controllers. This displays a list of all audio drivers.
3

Right-click your sound card and select Properties. Your sound card might be called something like «Realtek High Definition Audio.»
4

Click the Driver tab. It’s at the top of the dialog window.
5

Click Update driver.
6

Click Search automatically for updated driver. This tells Windows to search the internet and the files on your computer for more up-to-date sound drivers.
7
Install the new drivers if prompted. You may have to confirm this decision by clicking Yes or Install, though new drivers will typically download on their own.
- If Windows doesn’t find a new sound driver, check your computer manufacturer’s website for the most recent drivers.
- If you’re still not able to update the audio driver, you’ll want to remove it. Click Uninstall Device, check the box next to «Delete the driver software for this device,» and then click Uninstall.
8

Restart your computer and test the sound. Once the drivers are finished installing, you’ll want to restart your computer to finish implementing the changes. If your drivers were the reason your computer’s sound wasn’t working, you should now have sound.

1
Open the Device Manager. Some Windows PCs have a driver called IDT High Definition Audio CODEC in the Device Manager. This CODEC can cause problems with the audio system if the driver isn’t configured properly.^[3] To open Device Manager:
- Press Windows key + S to open the search bar.
- Type device manager.
- Click Device Manager in the search results.
2

Scroll down and click the arrow next to Sound, video, and game controllers. This displays a list of all audio drivers.
3

Right-click «IDT High Definition Audio CODEC» and select Update Driver. If you don’t see this item in Device Manager, this method won’t work.
4

Click Browse my computer for driver software. Additional options will appear.
5

Click Let me pick from a list of device drivers on my computer. A list of pre-installed drivers will appear.
6
Select «High Definition Audio Device» and click Next. This replaces the driver with a more general driver designed to work on a wider variety of PCs.
- Restart your PC after adding the driver and test your sound.

Add New Question

Question

What do I do if my computer does not show the sound icon no matter what I do?

Zuubytron

Community Answer

Reset your computer, or do an in-place upgrade which reinstalls Windows without you losing data or files. It will reinstall your sound driver.
Question

I have Windows 8. I can’t find the solution! I have tried your methods and it’s still not working.

Make sure your physical sound card is working. It may be that you have multiple sound systems. Click on the one you would like to use by going to the taskbar and clicking the sound option. Then click on the name of your sound speakers, i.e. Conexant SmartAudio HD, then choose your preferred sound system.
Question

My computer is always installing update 9 of 9. What causes this?

This depends on what the updates are, and if they’re being installed correctly. However, recently I was getting the same problem in regards to updating .NET Framework 4. If that is indeed the problem, uninstall .NET Framework Client Profile from the computer, restart, and see if the same updates are installed again. This works because the installs are not being properly integrated, and they keep reinstalling. Windows will then detect an important update to install, and the problem should be fixed.

See more answers

Ask a Question

200 characters left

Include your email address to get a message when this question is answered.

Submit

Thanks for submitting a tip for review!

About This Article

Article SummaryX

Did this summary help you?

Thanks to all authors for creating a page that has been read 1,973,082 times.

Is this article up to date?

Источник

На главную
Статьи
Как устранить проблемы со звуком на компьютере или ноутбуке

Как устранить проблемы со звуком на компьютере или ноутбуке

Когда пользователь запускает мультимедийные файлы, такие как фильмы или музыку, а звук не идет из динамиков или выхода на наушники, скорее всего, дело в какой-то неисправности. Чаще всего это не связано с повреждением аудиокарты, а остальные проблемы возможно решить самостоятельно.

2022-01-21 04:43:120

Проблема или просто недосмотр?

Если бы существовал рейтинг самых частых проблем, то этот случай однозначно попал бы в ТОП. Причина так же элементарна, как и ее решение – пользователь мог случайно уменьшить громкость до 0%.

Чтобы проверить эту вероятность, необходимо:

Нажать на стрелку в правом нижнем углу (отображает скрытые значки) рядом с настройкой языка клавиатуры или доступом в Интернет.
Выбрать динамик из списка – щелкнуть по нему левой кнопкой мыши.
Если значение в поле громкости будет 0% – переместить ползунок как минимум на 50%.

Если звука все равно нет, нужно проверить, направляется ли он на правильное устройство:

Перейти в «Параметры» (Win + I), раздел «Система» и на вкладку «Звук».
Здесь обратить внимание на вывод. Если ранее подключалось множество аксессуаров, то может быть, что звук отправляется в одно из отключенных устройств.

Также нужно проверить громкость в приложениях и в целом в системе:

На этой же вкладке в системных настройках прокрутить страницу вниз и выбрать дополнительные параметры.
Настроить общую громкость по желанию.

Решение проблемы

Громкость правильная, устройство вывода выбрано, приложения и система проверены, но проблема осталась. Значит, пора переходить к ее устранению. Важно после выполнения каждого способа проверять, получилось ли исправить параметр.

Использовать средство устранения неполадок

В первую очередь следует использовать инструмент обнаружения и устранения ошибок:

На вкладке «Звук» в параметрах (Win + I – «Система») активировать устранение неполадок, кликнув по одноименной кнопке.
В появившемся окне выбрать проблемный источник и нажать «Далее».
Выполнять отображаемые на экране инструкции.

Проверить оборудование в Панели управления

Чтобы открыть инструмент «Панель управления»:

Вызвать диалоговое окно «Выполнить», зажав кнопки Win + R, вписать команду control и кликнуть по «Ок».
В главном меню выбрать раздел «Звук».
На экране отобразится новое окно. Важно убедиться, что конкретный источник установлен по умолчанию. Если нет, щелкнуть по его названию один раз левой кнопкой мыши и нажать по очереди кнопки «Установить» и «Ок».

Перезапустить аудиосервисы

Открыть «Службы» возможно также через диалоговое окно «Выполнить»:

Нажать Win + R, вставить команду services.msc и щелкнуть по «Ок».
Запустится приложение – в списке найти несколько служб (Windows Audio, средство построения конечных точек Windows Audio, удаленный вызов процедур (RPC)).
Кликнуть по очереди по каждой службе правой кнопкой мыши, чтобы открыть меню, и выбрать «Перезапустить».
Если опция «Перезапустить» неактивна, вместо нее можно выбрать «Обновить».

Отключить улучшения аудио

Эти улучшения предоставляются поставщиками аудио и корпорацией Microsoft, чтобы обеспечить наилучшие возможности. Однако они могут быть основной проблемой. Для отключения системных улучшений аудио:

Запустить инструмент «Панель управления» (Win + R – команда control – Enter).
Из главного меню перейти в раздел «Звук». Кликнуть левой кнопкой по аудиоустройству, указанному на вкладке «Воспроизведение», и выбрать его свойства внизу.
Когда появится окно свойств динамиков / наушников, перейти на вкладку «Улучшения» («Enhancement»). Установить флажок рядом с пунктом «Отключить все звуковые эффекты» («Disable all enhancements»). Подтвердить изменение, нажав кнопки «Применить» и «Ок».

Изменить формат аудио

Текущий аудиоформат может не работать должным образом с аппаратным обеспечением компьютера. Чтобы проверить, так ли это, нужно открыть свойства своего аудиоустройства («Панель управления» – «Звук»). Далее:

В отобразившемся окне свойств динамиков / наушников, щелкнуть по вкладке «Дополнительно».
В разделе «Формат по умолчанию» раскрыть меню. Установить другой формат и проверить, работает ли он. Если да, нажать кнопку «Применить», а затем «Ок».

Обновить драйвер

Еще один способ – это установить последние версии драйверов для аудиокарты. Для автоматического обновления необходимо открыть приложение «Диспетчер устройств»:

В поисковое поле командного окна «Выполнить» вставить devmgmt.msc и щелкнуть по «Ок».
Найти раздел «Аудиовходы и выходы» и развернуть его.
Клацнуть правой кнопкой мыши по проблемному устройству и выбрать «Обновить».

Также можно вручную удалить драйвер и самостоятельно установить последнюю версию. Вне зависимости от того, какой у вас ноутбук, вы легко сможете найти модель аудиокарты, введя название устройства в поисковик.

Обновить Windows до актуальной версии

Последним вариантом станет попытка обновить Windows до актуального выпуска. Для этого необходимо:

Перейти в системные параметры (Win +), а затем – в раздел «Обновление и безопасность».
Выбрать «Центр обновления Windows» и немного подождать – если есть новая версия системы, нажать «Загрузить». Когда будет готова установка, активировать процедуру, а в конце перезагрузить компьютер.

Если обновление ОС не поможет, к сожалению, это может означать физическое повреждение звуковой карты.

Ваш покорный слуга — компьютерщик широкого профиля: системный администратор, вебмастер, интернет-маркетолог и много чего кто. Вместе с Вами, если Вы конечно не против, разовьем из обычного блога крутой технический комплекс.

Источник

Автоматический перевод этой страницы выполнен Microsoft Translator

Для устранения проблем с воспроизведением звука на ноутбуке следуйте расширенным инструкциям по устранению неполадок.

Откат аудиодрайвера

Если у вас возникают проблемы с аудио после установке обновлений или выполнения обновления Windows, попытайтесь откатить аудиодрайвер.

Выполните в Windows поиск по ключевой фразе Диспетчер устройств и выберите Диспетчер устройств в списке результатов.
Дважды щелкните пункт Звуковые, игровые и видеоустройства или щелкните стрелку рядом с ним для раскрытия.
Щелкните в списке правой кнопкой мыши вашу звуковую карту или аудиоустройство, затем выберите Свойства.
Выберите вкладку Драйвер, а затем выберите Откатить.
Изучите и выполните инструкции, затем выберите Да, чтобы откатить аудиодрайвер.

Задание устройство по умолчанию для воспроизведения звука

Выберите устройство воспроизведения звука, которое будет использоваться по умолчанию.

В ОС Windows найдите и откройте раздел Изменение системных звуков.
На вкладке Воспроизведение выберите устройство воспроизведения, затем щелкните По умолчанию. Если список содержит только одно устройство воспроизведения, оно назначается устройством по умолчанию автоматически.

Прим.:

Если возникли проблемы с настройкой звукового устройства HDMI в качестве устройства воспроизведения по умолчанию, см. дополнительную
информацию в разделе Компьютеры HP — Устранение неполадок изображения и звука HDMI (Windows 10 ).
После выбора устройства воспроизведения по умолчанию нажмите Настроить.
Выберите конфигурацию динамиков в группе Звуковые каналы.

Прим.:

Если необходимо использовать выход HDMI, выберите Цифровое аудио (HDMI). Дополнительную информацию см. в документе «ПК HP — Устранение неполадок, связанных с дисплеем и звуком при подключении HDMI» (Windows 10 ).
Выберите Проверка, чтобы отправить звуковой сигнал в каждый динамик, или выберите отдельный динамик, чтобы отправить звуковой сигнал только
в него.
- Если звук слышен отчетливо, можно завершить устранение неполадок.
- При отсутствии звука в одном или нескольких динамиках, а также при изменении типа конфигурации нажмите Далее, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить настройку динамиков.
Проверьте звук. Если проблема со звуком не устранена, перейдите к Обновление драйвера звуковых устройств с помощью Диспетчера устройств.

Обновление драйвера звуковых устройств с помощью Диспетчера устройств

Включите звуковое устройство, а затем обновите его драйвер с помощью Диспетчера устройств.

В ОС Windows выполните поиск и откройте Диспетчер устройств.
Дважды щелкните пункт Аудиовходы и аудиовыходы.
Обращенная вниз стрелка рядом со звуковым устройством в списке означает, что устройство выключено. Щелкните правой кнопкой
мыши строку с именем звукового устройства и выберите пункт Включить устройство.
При включенном звуковом устройстве щелкните правой кнопкой мыши значок звукового устройства и выберите Обновить драйвер.
Выберите Автоматический поиск обновленных драйверов.
Дождитесь, когда ОС Windows выполнит поиск и установку обновленных драйверов. Перезапустите компьютер при выводе соответствующего
запроса.
- Если ОС Windows обновила драйвер звукового устройства, проверьте воспроизведение звука. Если после обновления драйвера проблема
  со звуком не устранена, перейдите к Выполнение аппаратного сброса.
- Если последняя версия драйвера уже установлена, выполните следующие действия.
В ОС Windows выполните поиск и откройте Диспетчер устройств.
Дважды щелкните пункт Аудиовходы и аудиовыходы.
Щелкните правой кнопкой мыши строку с именем звукового устройства и выберите пункт Удалить устройство.
При открытии окна Удалить устройство выберите Удалить.
Перезапустите компьютер, чтобы переустановить драйвер.
Проверьте звук. Если после переустановки драйвера проблема со звуком не устранена, перейдите к Выполнение аппаратного сброса.

Выполнение аппаратного сброса

Выполните аппаратный сброс для устранения неполадок со звуком на ноутбуке.

Восстановление значений параметров BIOS по умолчанию

Поврежденные или ошибочные настройки параметров BIOS могут привести к неполадкам со звуком. Для устранения проблем со звуком
вы можете попробовать восстановить значения параметров BIOS по умолчанию.

Прим.:

Вид программы BIOS Setup Utility, установленной на вашем компьютере, может отличаться от приведенного на следующих изображениях,
но действия для восстановления параметров BIOS по умолчанию являются идентичными.

Выключите компьютер.
Нажмите кнопку питания, затем несколько раз нажмите клавишу Esc, чтобы открыть меню запуска.

Прим.:

Если вы не успели вовремя нажать клавишу Esc и компьютер продолжает загрузку, выключите его и попробуйте повторить эту процедуру.
На экране Startup Menu (Меню запуска) нажмите клавишу F10, чтобы получить доступ к программе настройки BIOS Setup Utility, затем с помощью клавиш со стрелками выберите вкладку Exit (Выход).
Выберите пункт Load Setup Defaults (Загрузка настроек по умолчанию).
Выберите Exit Saving Changes (Выход с сохранением изменений) и выберите Yes (Да), чтобы сохранить изменения.
Нажмите клавишу Esc, затем нажмите клавишу ввода Enter, чтобы выйти из BIOS.
Проверьте звук. Если проблема со звуком не устранена, перейдите к Выполните диагностическую проверку звукового оборудования.

Выполните диагностическую проверку звукового оборудования

Используйте средство HP PC Hardware Diagnostics Windows для выполнения проверки воспроизведения звука. Это проверит функционирование
звуковой подсистемы, включая аудиоконтроллеры и кодеки.

Откройте HP Hardware Diagnostics, чтобы установить самую актуальную версию HP PC Hardware Diagnostics Windows.
После завершения установки выполните поиск в ОС Windows по фразе HP PC Hardware Diagnostics Windows, щелкните правой кнопкой мыши приложение в результатах поиска, затем выберите Запуск от имени администратора, чтобы открыть инструмент.
Щелкните .
Щелкните Выполнить один раз, затем выберите выходное аудиоустройство для выполнения проверки.
- Если аудиопроверка завершается с ошибкой, запишите 24-значный ID-код ошибки (также доступный в журналах проверки), затем обратитесь
  в службу поддержки клиентов HP или отдайте компьютер на сервисное обслуживание.
- Если аудиопроверка пройдена, но ошибка аудио не устраняется, используйте систему восстановления Microsoft или восстановление
  системы HP для устранения проблемы.

Обновление BIOS

Обновление BIOS может устранить ряд проблем со звуком.

Выполнение восстановления системы для устранения проблемы в ОС Windows

Если проблема стала возникать недавно, выполните восстановление компьютера до состояния, предшествующего возникновению проблемы,
чтобы ее устранить.

Дополнительные сведения см. в документе ПК HP — Использование функции восстановления системы Microsoft.

Восстановление исходного состояния компьютера

Если вы выполнили приведенные выше действия по устранению неполадок, но проблему со звуком устранить не удалось, попробуйте
восстановить исходное состояние компьютера.

Обращение в службу поддержки клиентов HP

Обратитесь в службу поддержки клиентов HP за дальнейшей помощью, если устранить проблему не удается.

Введите серийный номер продукта, чтобы проверить состояние гарантии и при необходимости изменить свое местоположение.
Выберите вариант поддержки. Варианты зависят от страны/региона.

Источник

Небольшие технические трудности. В ближайшее время мы появимся в сети и сайт станет чуточку лучше

6 причин тихого звука в Windows: Как исправить

Почему в Windows может быть тихий звук? Причин много — от неустановленных драйверов, до отключенных служб.

Как это исправить — рассмотрим в статье.

Драйвера

Если ПК тихо воспроизводит системные звуки или музыку – первое что нужно сделать – успокоиться, и проверить установлены ли драйвера на звуковой карте вашего компьютера.

Зайдите в Пуск – Панель управления – Диспетчер устройств – Звук.

Панель управления

Диспетчер устройств

Посмотрите внимательно – установлены или нет необходимые драйверы на звуковой карте.

Возле иконки на которой отображен динамик – больше не должно быть никаких дополнительных значков.

В случае, если установленный драйвер устарел – ОС Windows — сама скачает из интернета – необходимый драйвер и установить его.

Кроме того, если драйвер присутствует, но звука все-таки не слышно – это сигнал того, что драйвер работает некорректно, и вам следует откатить прежний драйвер и переустановить его заново.

Если же «дрова» устарели, в поисковой системе наберите название звуковой карты вашего ПК и скачайте необходимую версию для операционной системы.

Затем инсталлируйте этот драйвер.

После завершения установки – компьютер предложит вам перегрузить компьютер, чтобы новые изменения вступили в силу.

Следуйте подсказкам компьютера.

Обновление драйверов

Возможно, возникнет необходимость в переустановке самого драйвера, поскольку установленные драйвера не подходят к вашей звуковой карте.

Тихий звук ПК может быть из-за того, что к компьютеру подключены сторонние устройства, которые способны воспроизводить звук.

Например, наушники.

Уровень звука

Среди всех прочих причин тихого звука на вашем ПК – стоит отметить причину низкого уровня на регуляторе уровня громкости Windows.

Откройте иконку возле часов — уровень громкости должен быть включен, хотя бы на 50%.

Регулятор громкости

Служба Audio

Следующей причиной почему на ПК может быть тихим звук – потому что на компьютере установлено неверное устройство, воспроизведения которое установлено по умолчанию.

В панели управления – откройте вкладку оборудование и звук, и вам нужно выбрать необходимый девайс, название которого соответствует вашей звуковой карте.

Если предыдущие советы не увенчались успехом — посмотрите, подключен ли ваш ПК к службе windows audio.

Откройте эту службу, в подменю «Тип Запуска», выберите автоматически — нажмите Применить – Запустить – Ок.

Иногда эта служба не запускается в автоматическом режиме.

Иногда, по непонятным причинам эта служба не хочет запускается автоматически.

Запуск службы Windows Audio

Не работает звук после переустановки Windows

Если в Windows 10 — проблема со звуком схожа так как и в windows 7, существует способ который поможет вернуть звук в нормальное положение.

Зайдите в BIOS, откройте вкладку Integrated, посмотрите на параметры звуковой карты, она может быть неактивной.

Нажмите Enter, сохраните настройки и выйдите из БИОСа.

Включение звука в BIOS

Но бывает такое, что звук есть, но очень тихий.

Не ошибусь, если скажу что большое количество людей сталкиваются с подобной проблемой.

Иногда решить её сложновато: приходится устанавливать пару версий драйверов проверить оборудование на работоспособность колонки, а также проводить необходимые настройки системы.

Рассмотрим причины из-за которых может быть тихий звук.

Плохие контакты

Панель разъёмов компьютера

Очень часто данное явление происходит со старыми компьютерам или ноутбуками в разъёмы которых часто было вставлено стороннее оборудование.

Из- за этого контакты сильно повреждаются и становятся плохими из-за этого вы наблюдаете тихий звук.

Нужно заметить на многих наушниках есть регулятор громкости и на него стоит на него обратить внимание.

Но в любом случае рекомендую обратить внимание на разъёмы, проводов и работоспособности динамиков или наушников.

Для этого их можно подключить к телефону или другому ПК или ноутбуку.

Колонки

Конфликт драйверов

Примерно половина программных проблем зависит от драйверов, они то слетают то устаревают и их нужно переустановить или обновить.

Также необходимо обратить момент на неправильно выбранные версии драйверов, что тоже играет немаловажную роль.

Бывают даже конфликты драйверов из- за которых и может страдать громкость а то и вовсе пропасть звук на компьютере.

Как обновить драйвера описано выше.

Как исправить проблему со звуком на Windows 10

Что может произойти со звуком

Усиления звука при помощи кодеков

Очень часто при установке драйверов в ручном режиме или в автоматическом есть специальный софт — кодеки.

K-lite codec pack

Одним из самых распространённых и часто используемых аудио и видео кодеков «K-lite codec pack».

Если он у вас уже установлен, то это отлично если же нет, то его несложно найти в интернете.

Это всеядный проигрыватель, который воспроизводить даже DVD диски в системе Виндовс.

Интерфейс K-lite codec pack

Для того чтобы настроить «K-lite codec pack», вам надо запустить в этой программу какой ни-будь тихий фильм.

Потом с трее рядом с часами открыть синий значок кодека который отвечает за настройку аудио, по нему надо дважды кликнуть и впоследствии откроется меню.

Здесь заходим на вкладку «Volume» и ставим галочки на «NORMAL» , «REGIN VOLUME» и «SHOW CURENT VOLUME».

Протягиваете ползунов «MASTER VOLUME « до конца в право.

После сохраняете, нажимая ENTER или OK.

Этот метод один из самых распространённых и прост в применении но этим можно и не ограничиваться.

Кроме того, ниже представлено несколько программ для увеличения громкости компьютера или ноутбука.

Скачать

Sound Booster

Sound Booste

Эта программа на русском языке, способна увеличивать стандартную громкость звука.

Доступ к меню настроек происходит через значок в трее.

Звук в любом приложении, которое проигрывается в системе, можно усилить в пятнадцать раз.

Очень удобное управление программой.

Можно управлять звуком при помощи слайдера, появляющегося при клике по иконке программы который размещён в трее.

Также есть функция настройки горячих клавиш для быстрого и лёгкого использования.

Автозапуск программы будет полезен при ежедневном использовании, когда динамики вашего компьютера слишком тихие и их мощности недостаточно.

Программа постоянно отслеживает текущий уровень сигнала, предотвращая повышение максимального уровня тем самым предотвращая искажения.

В Sound Booster используется несколько методов усиления: вставка в код приложения и глобальные эффекты.

Каждый из методов имеет свои преимущества и недостатки.

Для того чтобы покрыть максимально все источники звучания, оба метода включены по умолчанию.

Кроме этого есть режим «Супер усиление» который, прибавит громкость но может вызвать небольшие искажения.

Рекомендуется опробовать различные методы работы приложения.

Внешний вид Sound Booster

Скачать

Audio Amplifier Pro

Audio amplifier Pro

Инструмент для регулировки звучания аудио и видео файлов.

Бывает, что у записанной композиции или видеоклипа низкий объём звука, как бы громко вы не устанавливали бегунок громкости на проигрывателе.

Утилита способна повысить или уменьшить тональность звукового ряда файла буквально в пару кликов.

Берёте файл и ставите в процентах нужный вам уровень (от исходного ) и запускаете преобразование, уже через пару секунд получите новый файл с отличным звучанием.

Кроме этого программа позволяет нормализировать уровень звучания видео и аудио ряда в плейлисте.

Последнее в этом разделе будет Андроид приложение, которое просто увеличивает громкость стандартных динамиков на 30%.

При этом делает это она эффективно, секрет в том, что алгоритм программы способен снимать ограничение установленное производителем телефона на громкость звука.

Внешний вид Audio Amplifier Pro

Скачать

Hear

Основные настройки программы Hear.

3D- Sound. В программе есть функция виртуального управления качеством звука фильма. Звучание будет проходить со всех сторон даже сзади.

Эквалайзер — поможет вам достичь студийного совершенства звучания с помощью многополосного эквалайзером со встроенным в нём пиковым лимитером. Вы получите максимальный контроль управления частотами.

Спикер Коррекция — функция управления резонансом динамиков для увеличения диапазонов частот и усилить звучание. Центр управления каналами — обеспечивает, обширные возможности регулировки громкости и ширины звучания. Концерт в вашем доме с эффектом «живого» присутствия. Виртуальный сабвуфер — Теперь вы будете использовать ваши динамики, чтобы повысить уровень низких частот. Атмосфера — изысканные реверберации можно настроить для звучания из любого места. Звук будет слышаться, очень глухо. Контроль Fideliti — восстановление частоты утраченной при записи. Fidelity делает музыку такой качественной у вас будет впечатление что вы находитесь в концертном зале.

Внешний вид программы Hear

Молниеносная обработка всех звуковых файлов ПК.

Благодаря этой программе звук становится чистым и качественным.

Качественно воспроизводит имеющийся музыкальный контент.

Достаточно простой и понятный интерфейс программы который будет ясен даже ребенку.

Также вы будете слушать контент в наушниках ощущая объём и все прелести многоканального звучания.

Простой интерфейс не даст, запутается в большом количестве настроек.

Уже при первом запуске вы ощутите разницу в звучании вашей системы.

Скачать

Srs Audio Sandbox

Внешний вид SRS.Audio.Sandbox

Srs Audio Sandbox — обработка всех звуков ПК «на лету».

Качественно воспроизводит имеющийся музыкальный контент.

Достаточно простой и понятный интерфейс программы который будет ясен даже ребенку.

Скачать

Вывод

В статье были описаны способы решения проблемы со звуком в системах виндовс и методы борьбы с плохим и тихим звучанием.

Была сделана подборка топовых программ для усиления и повышения качества звука на ПК и ноутбуке.

Эти программы сыскали популярность и авторитет между пользователями, какой именно программой пользоваться решаете именно вы.

Если же ваши попытки сделать звук громче — не увенчались успехом, — отнесите компьютер в сервисный центр и покажите профессионалам – проблема может быть со звуковой картой, которую нужно просто заменить.

Как увеличить звук на ноутбуке!

Как быстро и просто увеличить звук на компьютере.

Источник

Если Вы столкнулись с проблемой со звуком на ноутбуках ASUS (например, не работают динамики/микрофон, отсутствует звук, звук приглушён, прерывается, слышно потрескивания и т. д.). Или проблемы с динамиками/микрофонами возникают во время виртуальной встречи или онлайн-обучении, таких, как Microsoft Teams, Skype, Google Meet, Google Classroom, Zoom или другие приложения для общения, пожалуйста, воспользуйтесь следующими решениями (для коммуникационных приложений также проверьте правильность настроек устройства ввода/вывода).

Примечание: Если звук кажется очень громким, тихим или при использовании определённого приложения совсем отсутствует, обратитесь к главе Q1 в FAQ-разделе.

Можно также открыть видео на Youtube-канале ASUS, чтобы узнать больше о том, как устранить неполадки в работе звука (динамики / микрофоны).

ttps://www.youtube.com/watch?v=fMJSO6FTkcI

Перед тем, как начать устранять неполадки, убедитесь в правильности подключения внешнего динамика, микрофона или наушников, если они используются.

Ноутбуки и AIO (моноблоки) поставляются с двумя типами разъёмов для наушников/микрофонов.

Первый тип представляет из себя два отдельных разъёма (зелёным цветом обозначен разъем для наушников, а красным — разъем для внешнего микрофона.)

Разъём для наушников поддерживает обычный тип наушников или те, которые обычно используются на смартфонах, называемые гарнитурами (или наушниками). Однако, при подключении наушников к разъёму для микрофона они работать не будут.

Другой тип представляет из себя один гибридный разъём (разъёмы для наушников и микрофона объединены).

Разъём поддерживает обычный тип наушников или те, которые обычно используются на смартфонах, называемые гарнитурами (или наушниками).

Типы разъёмов для наушников/микрофонов могут отличаться в зависимости от модели. Пожалуйста, обратитесь к Руководству Пользователя для уточнения информации по Вашему устройству: [Ноутбук/AIO/Десктоп] Как найти и скачать драйверы, утилиты, BIOS и Руководства Пользователя?

Задняя панель настольного ПК.

Если Вы используете внешний микрофон, подключите его к порту «MIC IN» (как правило, розового цвета). Если используете внешние динамики, подключите их к порту «LINE OUT» (как правило, зелёного цвета).

Пожалуйста, перейдите к соответствующей инструкции, согласно используемой операционной системы Windows на Вашем компьютере:

Windows 11
Windows 10

Windows 11

Динамики функционируют неправильно
Микрофон не работает
Q&A (вопросы и ответы)

Встроенные динамики не работают

Сбросьте настройки БИОС

Попробуйте сбросить настройки BIOS на заводские. Здесь Вы можете узнать больше о том, Как сбросить параметры BIOS. (Для настольных ПК, пожалуйста, следуйте инструкции [Материнская плата/Настольный ПК] Как сбросить настройки BIOS)
Если проблема не устранена, перейдите, пожалуйста, к следующему шагу устранения неполадок.

Установите последние версии обновлений BIOS/ Windows/ драйверов на Ваш компьютер

Обновление программного обеспечения обычно помогает стабильности и оптимизации системы, поэтому мы рекомендуем проверять и обновлять драйверы и ПО до последней версии на Вашем ПК. Здесь Вы можете узнать больше:

Как обновить BIOS в системе Windows

Как использовать EZ Flash для обновления BIOS

(Для настольных ПК см. ASUS Motherboard EZ Flash 3 Введение )

Для выполнения обновления Windows и обновления драйверов воспользуйтесь ссылками:

Как запустить Windows Update

Как обновить драйверы в MyASUS

Если проблема не устранена после обновления БИОС / драйверов / Windows, перейдите? пожалуйста, к следующей главе для устранения неполадок.

Поменяйте настройки устройства ввода/вывода звука

В поисковой строке Windows введите [Параметры звука] ① и нажмите [Открыть] ②.

Выберите используемые динамики в разделе [Устройств воспроизведения звука] ③
Убедитесь, что уровень громкости не переведён в режим Без звука. Откройте [Панель дополнительных настроек звука] ④
Откройте вкладку [Воспроизведение] ⑤, затем выберите [Используемые динамики] ⑥ и перейдите в раздел [Свойства] ⑦.

Откройте вкладку [Уровни] ⑧, воспользуйтесь бегунком и проверьте уровень громкости [не будет работать в режиме Без звука] ⑨, нажмите [OK] ⑩ чтобы применить изменения. (Режим «Без звука»: )

Если проблема не устранена, перейдите, пожалуйста, к следующему шагу устранения неполадок.

Задействуйте и переустановите драйвер в Диспетчере Устройств.

В поисковой строке Windows введите [Диспетчер Устройств] ① и нажмите [Открыть] ②
Откройте раздел [Аудиовходы и аудиовыходы] ③, правой кнопкой мыши выберите [Используемые динамики] ④. Найдите пункт [Включить устройство] ⑤. Если функция [Включить устройство] отсутствует, значит микрофон включен, перейдите к следующему шагу.

Правой кнопкой мыши выберите [Используемые динамики] ⑥, затем нажмите [Удалить устройство] ⑦.
Запустите процесс [Удаления] ⑧.

После того, как завершится процесс удаления, выберите раздел [Действие] ⑨ > пункт [Обновить конфигурацию оборудования] ⑩.
Система переустановит драйвер и обновит информацию в разделе Аудиовходов и Аудиовыходов.
Если не удастся решить проблему через обновление драйвера в Диспетчере Устройств, пожалуйста, откройте сайт поддержки ASUS для загрузки и установки аудиодрайвера. Узнайте подробнее о том, как найти и скачать драйверы (Примечание: На картинке ниже представлены версии драйверов в качестве ознакомления. Пожалуйста, посетите сайт ASUS для установки последних версий).

Если проблема не устранена, перейдите, пожалуйста, к следующему шагу устранения неполадок.

Используйте средство устранения неполадок в окружении Windows

Введите в поисковой строке Windows [Параметры звука] ① и нажмите [Открыть] ②.

Прокрутите страницу вниз, в разделе Устранения распространённых проблем со звуком выберите пункт [Устройств вывода] ③
Следуйте подсказкам на экране для завершения процесса устранения неполадок.

Верните операционную систему на Точку Восстановления

Если проблема с микрофоном возникла недавно, и Вы когда-либо создавали Точку Восстановления системы, или если настроено автоматическое создание Точки Восстановления, пожалуйста, попробуйте восстановить систему на состояние до момента появления проблемы.

Узнайте подробнее о Точке Восстановления системы.

Если проблема всё ещё не решена, перейдите к следующему шагу рекомендаций:

Сброс настроек операционной системы

Если после выполнения всех рекомендаций проблема всё ещё сохраняется, пожалуйста, сохраните все Ваши данные, затем выполните сброс настроек операционной системы на заводские параметры. Подробнее по ссылкам:

Как вернуть компьютер в исходное состояние с удалением всех данных

Как сбросить систему с сохранением личных файлов

Встроенный микрофон не работает

Если Вы используете встроенный микрофон, пожалуйста, убедитесь что он ничем не закрыт.

Как правило, микрофон расположен рядом с веб-камерой.

Сбросьте настройки БИОС

Попробуйте сбросить настройки BIOS на заводские, здесь Вы можете узнать больше о том, Как сбросить параметры BIOS. (Для настольных ПК, пожалуйста, следуйте инструкции [Материнская плата/Настольный ПК] Как сбросить настройки BIOS)
Если проблема не устранена, перейдите, пожалуйста, к следующему шагу устранения неполадок.

Установите последние версии обновлений BIOS/ Windows/ драйверов на Ваш компьютер

Как обновить BIOS в системе Windows

Как использовать EZ Flash для обновления BIOS

(Для настольных ПК см.ASUS Motherboard EZ Flash 3 Введение )

Для выполнения обновления Windows и обновления драйверов воспользуйтесь ссылками:

Как запустить Windows Update

Как обновить драйверы в MyASUS

Если проблема не устранена после обновления БИОС / драйверов / Windows, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.

Поменяйте настройки устройства ввода звука

В поисковой строке Windows введите [Параметры звука] ① и нажмите [Открыть] ②.

Выберите используемый микрофон в разделе [Устройств ввода или записи звука] ③.

Убедитесь что микрофон не переведён в режим Без звука. Прокрутите страницу вниз и выберите раздел [Дополнительных параметров звука] ④.
Откройте вкладку [Запись] ⑤, затем выберите [используемый микрофон] ⑥ и откройте его [Свойства] ⑦.

Откройте вкладку [Уровни] ⑧, для проверки громкости используйте бегунок [не будет работать в режиме Без звука] ⑨, нажмите [OK] ⑩ для применения изменений. (Режим «Без звука»: )

Если проблема не устранена, перейдите, пожалуйста, к следующему шагу устранения неполадок.

Задействуйте и переустановите драйвер в Диспетчере Устройств.

В поисковой строке Windows введите: [Диспетчер Устройств] ① и нажмите [Открыть] ②

Откройте раздел [Аудиовходы и аудиовыходы] ③, правой кнопкой мыши выберите [используемый микрофон] ④ и найдите пункт [Включить устройство] ⑤. Если функция [Включить устройство] отсутствует, это означает что микрофон включен, перейдите к следующему шагу.

Правой кнопкой мыши выберите [используемый микрофон] ⑥, затем нажмите пункт [Удалить устройство] ⑦.

Запустите процесс [Удаления] ⑧.
После удаления драйвера микрофона, выберите раздел [Действие] ⑨ и пункт [Обновить конфигурацию оборудования] ⑩. Система переустановит драйвер и обновит информацию в разделе Аудиовходов и Аудиовыходов.

Если переустановка драйвера через Диспетчер Устройств не поможет, откройте сайт поддержки ASUS для загрузки и установки аудиодрайвера. Подробнее: Как найти и скачать драйверы (Примечание: На картинке ниже представлены версии драйверов в качестве ознакомления, пожалуйста, посетите сайт ASUS для установки последних версий)
Если используете встроенный микрофон, пожалуйста, скачайте и установите драйвер для [Камеры], потому что драйвер микрофона интегрирован в драйвер камеры.
Если используете внешний микрофон, скачайте и установите [Аудиодрайвер].
Примечание: На картинке ниже представлены версии драйверов в качестве ознакомления, пожалуйста, посетите сайт ASUS для установки последних версий.

Если проблема не устранена, перейдите, пожалуйста, к следующему шагу устранения неполадок.

Используйте инструмент устранения неполадок в Windows

Введите в поисковой строке Windows [Параметры звука] ①, затем нажмите [Открыть] ②.

Прокрутите страницу вниз, выберите раздел [Устройств ввода] в секции [Устранения распространённых проблем со звуком] ③.
Следуйте подсказкам на экране для завершения процесса устранения неполадок.

Верните операционную систему на Точку Восстановления

Если проблема с микрофоном возникла недавно и Вы когда-либо создавали Точку Восстановления системы, или если настроено автоматическое создание Точки Восстановления, то попробуйте восстановить систему на состояние до момента появления проблемы.

Подробнее: Точка Восстановления системы

Если проблема всё ещё не решена, перейдите к следующему шагу рекомендаций:

Сброс настроек операционной системы

Как вернуть компьютер в исходное состояние с удалением всех данных

Как сбросить систему с сохранением личных файлов

Q&A (вопросы и ответы)

Q1: Почему при использовании определенного приложения звук такой громкий, тихий или вовсе отсутствует?

A1: Можно задействовать Микшер громкости для настройки уровня громкости применительно к каждому приложению.

Правой кнопкой мыши нажмите на [Значок с динамиком] ①, расположенный на Панели Задач, затем откройте [Микшер громкости] ②.

Используйте бегунок для изменения уровня громкости применительно к каждому приложению ③.

Если индикатор громкости напротив какого-либо приложения выглядит так , это означает, что приложение работает в режиме Без звука. Ещё раз нажмите на значок, чтобы повысить уровень громкости.

Q2: Как усилить или улучшить воспроизведение звука / звуковые эффекты?

A2: Большинство моделей стандартных ноутбуков ASUS имеют встроенное приложение «ICE Audio Wizard», которое можно использовать для улучшения звука. Здесь можно узнать подробности: Обзор ICE Audio Wizard (ICE Sound) — Введение.

Для игровых ноутбуков, ввиду того, что звуковые приложения могут быть разными, можно обратиться к следующей инструкции (в зависимости от того, какое из приложений установлено на Вашем компьютере):

Sonic Studio 3 UWP — Введение

DTS: X Ultra Введение

Dolby Atmos — Введение

Если по-прежнему не получается решить проблему, загрузите MyASUS и запустите Диагностику системы для устранения неполадок. Нажмите ниже!

Windows 10

Динамими не функционируют правильно
Микрофон не работает
Q & A (вопросы и ответы)

Динамики не фунционируют правильно

Установите последние версии обновлений BIOS / Windows / драйверов на Ваш компьютер

Как правило, обновление программного обеспечения помогает стабильности и оптимизации системы, поэтому мы рекомендуем проверять и периодически устанавливать обновления на Ваш компьютер. Подробнее по ссылкам:

[Ноутбук] Как обновить BIOS в системе Windows

[Ноутбук] Обновление BIOS — Как обновить BIOS с помощью утилиты Easy Flash?

(Для настольных ПК, пожалуйста следуйте инструкции: [Материнская плата] ASUS EZ Flash 3 — Введение)

Как выполнить обновление Windows и драйверов — подробнее по ссылкам:

[Ноутбук/Десктоп/AIO] Как использовать Windows update в системе и как обновить BIOS через Windows update?

[Ноутбук] MyASUS — Поддержка

Если даже после обновления BIOS / Windows / драйверов проблема останется, то перейдите к следующему шагу рекомендаций.

Поменяйте настройки устройства ввода звука

В поисковой строке Windows введите [Параметры звука] ① и нажмите [Открыть] ②

Выберите [Используемые динамики] в разделе [Устройства вывода] ③

Убедитесь что динамик не переведён в режим Без звука. Откройте [Панель настроек звука] ④
Откройте вкладку [Воспроизведение] ⑤, выберите [Используемые динамики] ⑥ и откройте раздел [Свойста] ⑦.

Откройте вкладку [Уровни] ⑧, для проверки громкости воспрользуйтесь бегунком ⑨ (не будет работать в режиме Без звука), нажмите [OK] ⑩ для применения изменений. (режим «Без звука»: )

Задействуйте и переустановите драйвер в Диспетчере Устройств

В поисковой строке Windows введите: [Диспетчер Устройств] ① и нажмите [Открыть] ②.

Откройте раздел [Аудиовходы и аудиовыходы] ③, правой кнопкой мыши выберите [используемые динамики] ④ и найдите пункт [Включить устройство] ⑤. Если функция [Включить устройство] отсутствует, это означает, что динамики работают, перейдите к следующему шагу.

Правой кнопкой мыши выберите [используемые динамики] ⑥, а затем пункт [Удаления устройства] ⑦.

Запустите процесс [Удаления] ⑧.

После выполнения удаления выберите раздел [Действия] ⑨ и пункт [Обновить конфигурацию оборудования] ⑩.
Система переопределит динамики, и обновлённая информация отобразится в разделе Аудиовходов и аудиовыводов.
Если обновление конфигурации не поможет, откройте сайт Поддержки ASUS для загрузки и переустановки [Аудиодрайвера], подробнее по ссылке: Как найти и скачать драйверы, утилиты, BIOS и Руководства Пользователя. (Примечание: На картинке ниже представлены версии драйверов в качестве ознакомления, пожалуйста, посетите сайт ASUS для установки последних версий.

Используйте средство устранения неполадок в окружении Windows

Введите в поисковой строке Windows [Параметры звука] ①, затем нажмите [Открыть] ②.

Запустите [Средство устранения неполадок] в разделе устройств [Вывода звука] ③.

Следуйте подсказкам на экране для завершения процесса устранения неполадок.

Верните операционную систему на Точку Восстановления

Если проблема с микрофоном возникла недавно и Вы когда-либо создавали Точку Восстановления системы или если настроено автоматическое создание Точки Восстановления, попробуйте восстановить систему на состояние до момента появления проблемы.

Подробнее: Точка Восстановления системы

Как вернуть компьютер в исходное состояние с удалением всех данных

Как сбросить систему с сохранением личных файлов

Микрофон не работает

Если используете встроенный микрофон, убедитесь, что он ничем не закрыт.

Как правило, микрофон расположен рядом с веб-камерой.

Установите последние версии обновлений BIOS / Windows / драйверов на Ваш компьютер

[Ноутбук] Как обновить BIOS в системе Windows

[Ноутбук] Обновление BIOS — Как обновить BIOS с помощью утилиты Easy Flash ?

(Для настольных ПК, пожалуйста следуйте инструкции: [Материнская плата] EZ Flash 3 — Введение.)

Как выполнить обновление Windows и драйверов — подробнее по ссылкам:

Как использовать Windows update в системе и как обновить BIOS через Windows Update

Как обновить драйверы через поддержку пользователя в MyASUS

Если даже после обновления BIOS/ Windows/ драйверов проблема останется, перейдите к следующему шагу рекомендаций.

Поменяйте настройки устройства ввода звука

В поисковой строке Windows введите [Параметры звука] ① и нажмите [Открыть] ②.

Выберите необходимый микрофон в разделе [Выбора устройств] ③.

Убедитесь что микрофон не переведён в режим Без звука. Откройте [Панель настроек звука] ④ в меню настроек.

Выберите вкладку [Записи звука] ⑤, затем выберите [используемый микрофон] ⑥ и откройте раздел [Свойста] ⑦.

Выберите вкладку [Уровни] ⑧, используйте бегунок и проверьте громкость ⑨ (не будет работать в режиме Без звука), нажмите [OK] ⑩ для применения изменений. (режим «Без звука»: )

Задействуйте и переустановите драйвер в Диспетчере Устройств

В поисковой строке Windows введите: [Диспетчер Устройств] ① и нажмите [Открыть] ②.

Откройте раздел [Аудиовходы и аудиовыходы] ③, правой кнопкой мыши выберите [используемый микрофон] ④ и выберите пункт [Включить устройство] ⑤. Если функция [Включить устройство] отсутствует, это означает, что микрофон включён, перейдите к следующему шагу.

Правой кнопкой мыши выберите [используемый микрофон] ⑥ и нажмите [Удалить устройство] ⑦.

Запустите процесс [Удаления] ⑧.
После удаления драйвера микрофона, выберите раздел [Действие] ⑨ и пункт [Обновить конфигурацию оборудования] ⑩. Система переустановит драйвер и обновит информацию в разделе Аудиовходов и Аудиовыходов.

Если не получилось переопределить микрофон через переустановку драйвера в Диспетчере Устройств, откройте сайт поддержки ASUS для загрузки и установки аудиодрайвера. Подробнее: Как найти и скачать драйверы
Если используете встроенный микрофон, пожалуйста, скачайте и установите драйвер для [Камеры], потому что драйвер микрофона интегрирован в драйвер камеры. Если используете внешний микрофон, то скачайте [Аудиодрайвер].

Примечание: На картинке ниже представлены версии драйверов в качестве ознакомления, пожалуйста, посетите сайт ASUS для установки последних версий.

Используйте инструмент устранения неполадок в Windows

Введите в поисковой строке Windows [Параметры звука] ①, затем нажмите [Открыть] ②.

Выберите [Устранение неполадок] в разделе Вывод звука ③

Следуйте подсказкам на экране для завершения процесса устранения неполадок.

Верните операционную систему на Точку Восстановления

Если проблема с микрофоном возникла недавно, и если Вы когда-либо создавали Точку Восстановления системы, или если настроено автоматическое создание Точки Восстановления, то попробуйте восстановить систему на состояние до момента появления проблемы.

Подробнее: Точка Восстановления системы

Сброс настроек операционной системы

Если после выполнения всех рекомендаций проблема всё ещё сохраняется, то пожалуйста сохраните все Ваши данные, затем выполните сброс настроек операционной системы на заводские. Подробнее по ссылкам:

Как вернуть компьютер в исходное состояние с удалением всех данных

Как сбросить систему с сохранением личных файлов

Q&A (вопросы и ответы)

Q1: Почему при использовании определённого приложения звук такой громкий, тихий или отсутствует?

A1: Можно использовать «Микшер громкости» для настройки уровня громкости для каждого приложения.

Нажмите правой кнопкой мыши на иконку [Звука] ① в Панели Задач, затем выберите пункт [Открыть микшер громкости] ②.

Используйте ползунок для настройки уровня громкости для приложения ③.

Если индикатор громкости звука приложения выглядит так , это означает, что в данный момент воспроизведение звука в этом приложении выключено. Щёлкните по этому значку ещё раз, чтобы включить громкость.

Q2: Как усилить или улучшить воспроизведение звука / звуковые эффекты?

Sonic Studio 3 UWP — Введение

DTS: X Ultra Введение

Dolby Atmos — Введение

Источник

Перед началом работы

Случайные нажатия кнопок

Временный сбой

Подключены ли наушники

Сбой в настройках звука

Проблемы с драйверами

Проблемы с вирусами

Выводы

Какие действия предпринимать в случае проблем со звуком

Методы отключения аудио эффектов и дополнительных звуковых средств

Специфика изменения параметров связи в аудио параметрах Windows 10

Неверный формат воспроизведения как результат проблем со звуком Windows 10

Видео – хрипит звук, проблемы со звуком на Windows 10

Решение проблемы с треском звука посредством обновления драйверов

Шипит и трещит звук в режиме монополии

Обзор программ улучшения звука

Видео – исправляем плохой звук на ноутбуке

Заключение

About This Article

Is this article up to date?

About This Article

Is this article up to date?

Как устранить проблемы со звуком на компьютере или ноутбуке

Проблема или просто недосмотр?

Решение проблемы

Использовать средство устранения неполадок

Проверить оборудование в Панели управления

Перезапустить аудиосервисы

Отключить улучшения аудио

Изменить формат аудио

Обновить драйвер

Обновить Windows до актуальной версии

Откат аудиодрайвера

Задание устройство по умолчанию для воспроизведения звука

Обновление драйвера звуковых устройств с помощью Диспетчера устройств

Выполнение аппаратного сброса

Восстановление значений параметров BIOS по умолчанию

Выполните диагностическую проверку звукового оборудования

Обновление BIOS

Выполнение восстановления системы для устранения проблемы в ОС Windows

Восстановление исходного состояния компьютера

Обращение в службу поддержки клиентов HP

Драйвера

Уровень звука

Служба Audio

Не работает звук после переустановки Windows

Плохие контакты

Конфликт драйверов

Как исправить проблему со звуком на Windows 10

Усиления звука при помощи кодеков

K-lite codec pack

Sound Booster

Audio Amplifier Pro

Hear

Srs Audio Sandbox

Вывод

Как увеличить звук на ноутбуке!

Читайте также: