12.09.2022 08:31:00
В приложении «Парковки России» теперь можно менять время начала парковки
Уникальная и долгожданная функция появилась в приложении «Парковки России». Теперь пользователи могут не только продлевать истёкшую парковку или исправлять номер машины и парковочной зоны, но также менять время начала парковки на более раннее.
Если автомобилисты по каким-то причинам не оплатили парковку вовремя, они могут легко это исправить. Сначала необходимо запустить парковочную сессию, дождаться, пока она истечёт и установить новое время старта в пределах текущих суток. Это можно сделать в разделе «Изменить завершённую парковку».
– Для удобства москвичей мы постоянно развиваем функционал цифровых транспортных сервисов – такую задачу поставил Мэр Москвы С. Собянин. По просьбам автомобилистов мы добавили в приложении «Парковки России» возможность исправить время начала парковки. Сервис будет полезен добросовестным водителям, которые оплачивают парковку в приложении – в среднем это 1,1 млн активных пользователей ежемесячно, – заместитель Мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам транспорта Максим Ликсутов.
Пока что новый сервис доступен только в Москве, в скором времени он будет запущен и для парковок Санкт-Петербурга. Кроме того, в следующем году исправить парковку можно будет не только в приложении «Парковки России», но и на сайте «Московского паркинга», в том числе в Личном кабинете юридического лица.
Внести любые изменения в парковочную сессию можно при соблюдении следующих условий:
- Воспользоваться функционалом до 23:59 тех суток, в которые была запущена парковка;
- Исправить каждую парковочную сессию можно только 1 раз: либо начало, либо завершение, либо номер машины и/или парковочной зоны;
- В календарный месяц можно исправить не более 3-х парковочных сессий;
- Время начала или завершения парковки можно изменить, только если она истекла самостоятельно, а не была завершена пользователем принудительно.
Столичные власти отреагировали на многочисленные жалобы автомобилистов, которые добросовестно оплачивают парковки, но из-за допущенных неточностей получают штрафы 5 тыс. рублей. С 21 июня заработала новая версия приложения «Парковки Москвы», в котором изменился функционал. Главным нововведением стала возможность исправлять ошибки в госномерах или в указании места парковочной зоны, рассказали Autonews.ru в ГКУ «Администратор Московского парковочного пространства» (АМПП).
Кроме того, те, кто забыл продлить парковку, смогут доплатить и изменить время ее завершения. Этот момент не означает, что за всю стоянку можно будет заплатить уже постфактум: автомобилист в обязательном порядке должен открыть парковочную сессию и заплатить за необходимый ему период времени. Но, например, если ожидаемое время стоянки увеличилось, а водителю неудобно доставать телефон и продлять сессию, или же он об этом просто забыл, внести оплату можно будет до конца текущих суток.
«Исправить парковочную сессию можно только один раз, а продлить — только ту сессию, которая завершилась по истечении оплаченного времени, а не была прервана пользователем самостоятельно. Если водитель совершил, к примеру, две парковочные сессии, то он теперь может исправить каждую, но только по одному разу», — уточнили в АМПП.
Оспорить штрафы из-за ошибок нельзя
Отменить штраф в АМПП по причине ошибки будет по-прежнему нельзя. Столичные водители задавались этим вопросом с самого начала введения платных парковок в Москве в 2013 г., но получали категорический отказ от городских властей. С увеличением штрафа с 2,5 тыс. до 5 тыс. руб. автомобилисты стали жаловаться еще активнее. Теперь, как считает автор инициативы, руководитель экспертного центра «Пробок.нет» Александр Шумский, количество недовольных должно снизиться.
«Каждый из водителей хотя бы раз забывал продлить парковку, путал номер зоны парковки либо вовсе выбирал из своего списка не ту машину, на которой приехал, — например, машину жены или друга, — рассказал Шумский. — Самое ужасное, что, подойдя к машине и осознав ошибку, вы хотели бы ее исправить. Но сделать это было нельзя — приходил штраф. Крайне обидная ситуация, хотя все абсолютно по закону. Теперь, обновив приложение и зайдя в меню после окончания парковки, вы увидите новую кнопку изменений. Выбирайте сессию и вносите корректировки. Если окажется, что вы ошиблись зоной и стояли на более дорогой парковке, то придется доплатить, но это все равно лучше штрафа».
Шумский также объяснил, почему время на исправление ограничено текущими сутками. «Это связано не с вредностью департамента транспорта, а с технологическими окнами. Именно в период с 00:00 до 04:00 АМПП в автоматическом режиме сводит все данные и выписывает штрафы, поэтому важно исправить ошибки до этого момента», — уточнил он.
Что сделать не получится
«Если вы завершили парковочную сессию принудительно, то продлить ее будет уже невозможно, — объяснил Шумский. — Просто начните ее заново в этот момент. А если вы с самого начала забыли включить парковку, то включить ее «прошлым временем», увы, не выйдет. Делается это для того, чтобы некоторые «умники» или их водители не делали следующий трюк: сидишь в машине и ждешь, пока инспектор пройдет. Не прошел — не платишь за парковку, а если прошел — оплатил нужное время. Впрочем, я считаю, что на тысячу забывчивых водителей, получивших за это штраф, найдется только один такой «умник». Поэтому надеюсь, что в будущем такая возможность все же появится».
Тем не менее водители отмечают, что проблемы с работой приложения еще остались. Например, есть ситуации, когда автоматически меняется выбранный из списка «основной» автомобиль. Заметить такое сложно, поэтому риск получить штраф практически неизбежен. Кроме того, из-за отсутствия связи с сервером завершить сессию может не получаться по 20–30 минут.
Что нового ждет парковки
Оплатить стоянку с недавнего времени нужно за пять минут. Ранее на эту процедуру выделяли 15 минут, но столичные власти пришли к выводу, что водители злоупотребляли такой возможностью. Это, в свою очередь, негативно сказывалось на ситуации с пробками. Однако депутаты «Единой России» уже предложили увеличить время бесплатной парковки с пяти до десяти минут. На данный момент этот документ уже внесен на рассмотрение в Госдуму. Помимо столицы нововведение должно коснуться и остальных российских городов, где действует платная стоянка.
«Теперь в приложении Парковки России можно отмотать назад время начала парковки, если автомобилист не оплатил ее вовремя». Почти десятилетие московские автовладельцы ждали счастливого события и победы здравого смысла — открытия этой опции в приложении Моспаркинга. И вот дождались. А журналист портала «АвтоВзгляд» протестировал, каково это — попытаться изменить время начала парковки. И выяснил, что шансы получить штраф в подарок высоки, как никогда.
Утро началось не с кофе. Попытка оплаты в приложении «Парковки России» потерпела фиаско из-за, по традиции, якобы отсутствия связи с Сетью. С этой проблемой, даже при отсутствии VPN, московские автомобилисты сталкиваются регулярно. Но что делать, когда ты приехал в центр города, тебя уже ждут, а переставить машину вне зоны действия злокозненного приложения совершенно некуда?
Конечно, оставляешь авто на месте «отсутствия связи» и идешь по делам в полной уверенности, что к твоему возвращению Сеть «найдется», а ты спокойно, как и обещали чиновники транспортного цеха, сможешь поменять время начала парковки и оплатить ее в положенном объеме. Но не тут-то было. Оказывается, время начала парковки можно изменить только в том случае, если она не была завершена досрочно. И никак иначе.
То есть если вы, как и автор этих строк, не смогли оплатить начало парковки вовремя (не по своей вине даже), после выяснили, что предложенная вами сессия началась и оплатили ее, а потом узнали, что началась она совсем не в том месте, где стоит ваша машина, (именно так все и случилось у меня — это флеш-рояль, да), то шансов избежать штрафа почти нет. Или вам нужно выждать час новой парковочной сессии, оплатить ее полностью, а потом вновь начинать попытки изменить время начала парковки — то есть оплатить этот лишний потерянный вами час, плюс еще все то время, которое вы уже оплатили ранее по неправильному адресу парковки.
Фото avtovzglyad.ru
Наверняка у вас уже вскипел мозг от попытки разобраться во всех нюансах этого увлекательного квеста под названием «удобная опция для изменения времени начала оплаты парковки». И это мы еще не касаемся вопроса о том, как вам вернуть ваши деньги за оплату парковки по неправильно установленному приложением адресу…
И вот что еще в этой истории удивляет. По данным АМПП, продолжительность парковки в июле 2020 года близилась к 55 минутам, а местами — к 40 минутам. По данным опроса портала SuperJob, в сентябре 2021 года около 36% автомобилистов проводят на парковке менее одного часа, 37% — от одного до трех часов. Как правило, чтобы не попасть на штраф, люди заблаговременно выбирают время парковки с запасом — полный час, полтора или полных два и так далее, а потом завершают парковку досрочно.
И располагающий этими данными Моспаркинг сто процентов в курсе этого. Поэтому вопрос о том, почему нельзя менять время начала парковки, если она была досрочно завершена — не стоит. Это сделано специально для того, чтобы заработать на добросовестно оплачивающих парковку гражданах. Ну не для повышения же оборачиваемости паркомест!
Фото avtovzglyad.ru
– И заработать тут можно немало, ведь в подобных случаях что ГКУ «АМПП», что районные или городской суды занимают формальную позицию. Мол, оплата не произошла в течение 5 минут с момента первой фотофиксации, значит виновен, а перебои с Сетью или геолокацией, сбои приложения или отсутствие паркоматов никого не волнуют, — пояснил порталу «АвтоВзгляд» юрист Михаил Никитин.
В Моспаркинге, кстати, на эту душещипательную историю отреагировали стандартно без эмпатии: пишите на транспортный портал, мы сожалеем. Сожалеем о том, что вы теперь почти гарантированно будете должны нам пять тысяч рублей только из-за того, что наше приложение в очередной раз дало сбой, но помочь вам ничем не хотим.
И вот этот подход, и все эти невероятные сложности с оспариванием парковочных штрафов не меняются уже почти десятилетие. Вместо продуктивной работы, творчества, каких-то интересных занятий, люди из раза в раз, из года в год вынуждены терпеть и унижаться бессмысленными объяснениями с этим хамоватым сервисом. И ничего не меняется…
23437
23437