Как исправить звук на телефоне при разговоре

В настройках телефона

Наиболее быстрый и удобный метод повысить уровень звука – изменить его параметры в настройках мобильного гаджета. Также этот способ будет полезен, если на устройстве сломана качелька громкости.

Порядок действий таков:

1. Заходим в раздел «Настройки».
2. Переходим во вкладку «Звук и вибрация» (на некоторых версиях Android именуется «Звуки»).
3. В появившемся окне с помощью ползунков регулируется громкость каждого эффекта: рингтона, будильника и мультимедиа файлов.

Настройки звука в телефоне Samsung

В этом же меню можно поменять и прочие характеристики аудио, к примеру, активировать беззвучный режим или снизить громкость нажатия клавиш.

На моём Samsung A5 есть даже эквалайзер с расширенными настройками

Видео

Перезагрузка

Почему не работают динамики на телефоне? Вы не поверите, но нередко дефект возникает из-за ошибки программного обеспечения (прошивки). Простой перезапуск устройства способен устранить неисправность.

Попробуйте:

• Для гаджетов с iOS следует нажать вместе кнопки «Power» и «Home»;
• Для Android смартфонов следует зажать клавишу включения. Должно появиться меню с пунктом «Перезагрузить». Но в некоторых версиях ОС такого варианта нет, нужно одновременно с клавишей выключения нажать на корпусе «Громкость+».

Как усилить звук на телефоне с помощью приложений

В магазине приложений Google Play есть огромное количество программ, предназначенных для увеличения громкости динамика. Вы можете выбрать любое понравившееся ПО, чтобы сделать звук смартфона еще мощнее.

Поскольку все указанные программы работают по аналогичному принципу, рассмотрим пример увеличения мощности звука через приложение Volume Booster GOODEV:

1. Откройте программу.
2. Согласитесь с предостережением.
3. Выставите необходимое вам значение громкости (буста).

Далее останется проверить, насколько программа справилась со своей задачей, и смогла ли она сделать звучание более мощным.

Как почистить динамики смартфона

На мобильных устройствах разных производителей часто есть несколько динамиков. Одни для воспроизведения звука при громкой связи и музыки. Другие — для вывода звука при разговоре в обычном режиме. Последние находится вверху на лицевой стороне корпуса мобильного устройства.

Динамик для вывода голоса собеседника в смартфоне

Как раз в том месте, которое мы по привычке прикладываем к уху. Сеточку этого динамика и нужно прочистить, если вы плохо слышите своего собеседника в вашем телефоне.

Перед этим следует выключить смартфон. Для чистки вам понадобится обычная зубная щётка, которая есть в каждом доме.

Только после её использования нужно будет купить новую. Или воспользуйтесь старой, которая уже отработала своё. Необходимо обратить внимание на принцип пересечения прутьев сеточки, чтобы эффективнее удалять весь мусор. Смартфон также лучше перевернуть лицевой стороной вниз, и поднять над головой, чтобы было видно, где прикладывать головку щётки.

Если вы будете следовать этому совету, мусор и грязь не будут попадать внутрь телефона. Где они могут принести ещё больше вреда. Все ненужные элементы, отрываясь от сеточки, будут падать вниз на пол. Завершить сеанс очистки можно ватной палочкой, пропитанной спиртом. Чистить палочкой следует также: повернув телефон лицевой стороной вниз и подняв над головой.

Для этих целей часто используют нестандартные, но не менее эффективные средства. Например, крема для устранения чёрных точек на лице. Принцип их работы лучше известен женщинам. Необходимо намазать участок с сеткой не толстым слоем и подождать, пока крем застынет. После этого оторвать эластичную маску. А вместе с ней вы удалите практически всю грязь из сеточки динамика.

Неисправность аудио платы

Внутри смартфона присутствует аудиокарта, усиливающая определенные частоты. Поломка может спровоцировать разные последствия. Чаще всего громкость будет нулевой. Качество звучания перестает радовать владельца смартфона – пропадают некоторые частоты.

Обнаружить это самостоятельно будет крайне проблематично. Лучше всего найти сервисный центр где проведут диагностику и выполнят ремонт.

Стандартный способ увеличения громкости

Первым делом необходимо понять, действительно ли низкий уровень громкости является следствием программного ограничения. Для этого понадобится выставить показатели звука на максимум, используя кнопку увеличения громкости, расположенную на боковой стороне корпуса.

Верхняя клавиша отвечает за увеличение громкости, а нижняя – за уменьшение. При нажатии той или иной кнопки на экране смартфона будет высвечиваться изменение показателей в виде шкалы.

Увеличить громкость можно будет и при помощи прикосновений, передвигая ползунок вправо. Также стоит напомнить, что параметрами смартфона регулируется громкость трех типов:

• звонок;
• музыка;
• будильник.

То есть это 3 разных показателя, которые могут иметь разные значения. Поэтому при появлении шкалы звука на экране телефона обязательно нажмите значок в виде стрелочки, чтобы раскрыть дополнительные параметры.

Выставив все показатели на максимум, вы можете проверить мощность звучания. Если громкость до сих пор остается недостаточной для повседневного использования, обратитесь к программным методам ее увеличения.

: Специальный софт

В Google Play Маркете есть программное обеспечение для усиления звука на устройствах с Android, часть из которого поддерживает настройку громкости разговорного динамика. Рассмотрим этот способ на примере приложения «Усилитель звука».

Скачать «Усилитель звука» из Google Play Маркета

1. Запускаем прикладную программу. На главном экране будут шкалы увеличения громкости мелодии звонка, уведомлений, будильника и т.д.



2. Переходим к разделу «Голосовой вызов» и просто перетаскиваем ползунок вправо, если такая возможность есть.



3. Чтобы увеличить громкость всех звуков на устройстве, тапаем кнопку «Максимум».

Читайте также:

Теги

Всем привет! Сегодня мы рассмотрим еще одну популярную проблему, когда на телефоне при разговоре не работают динамик, и вы не слышите собеседника. Все возможные решения я описал в статье ниже. Но помните, что вы всегда можете обратиться ко мне или другим специалистам портала в комментариях в самом низу статьи.

Причина 1: Уровень громкости

Если по каким-то причинам вы не слышите собеседника при звонке в телефоне – в первую очередь проверьте уровень громкости. Нажмите на боковую кнопку увеличения громкости (+) и установите максимальный уровень. В некоторых прошивках вы увидите уровень громкости не разговора, а мультимедиа. Чтобы открыть дополнительные настройки, нажмите по трем точкам или значку шестеренки. Далее установите нужный бегунок.

Громкость можно изменить и в основных «Настройках» в разделе «Звук и вибрация». Поищите там нужную конфигурацию. В некоторых прошивках (как например, в MIUI) подобной настройки нет. Но уровень громкости можно увеличить только в момент звонка. Поэтому делаем следующее:

1. Звоним собеседнику.
2. Просим его немного повисеть на линии.
3. Теперь жмем несколько раз на кнопку увеличения громкости.
4. В этом момент попросите его что-нибудь сказать.

Причина 2: Общий сбой

Возможно, в операционной системе произошел общий сбой, поэтому нам нужно сначала выключить смартфон. После этого подождите минут 5-10 и опять снова включите его. Если дело было в этом, динамик должен сразу же заработать.

Причина 3: Подключенная гарнитура

Возможно, к вашему смартфону подключены беспроводные наушники, гарнитура или колонки. Иногда наблюдается проблема, когда включен Bluetooth, нет никаких подключений, но звука все равно нет. Смахните пальцем сверху вниз (на iPhone – снизу вверх) на главном экране, чтобы вызвать вспомогательное меню «Шторка». Далее отключите Bluetooth.

ПРИМЕЧАНИЕ! При определенных программных багах встречается проблема вывода звука во время активного режима «Без звука» – попробуйте отключить и его.

Причина 4: Проблема с мессенджером

Возможно, проблема с динамиком на телефоне при разговоре связана с самим приложением. Например, вы не слышите собеседника в WhatsApp, Viber или Telegram. В таком случае попробуйте удалить мессенджер. На главном экране найдите иконку программы, зажмите палец сверху до тех пор, пока не увидите контекстное меню – выберите команду «Удалить». На iOS у Айфонов нужно нажать по крестику в правом верхнем углу ярлыка.

После этого зайдите в Google Play Market или App Store, найдите это приложение по названию и установите повторно.

Причина 5: Кривое обновление

Возможно, до всего этого смартфон установил кривое обновление с багами в операционной системе. Зайдите в «Настройки», найдите раздел «Система» (или «О телефоне»). Далее кликаем кнопку «Обновление системы». Если обновление будет найдено – установите его.

Причина 6: На телефонах с проводными наушниками

С подобной проблемой впервые столкнулся на iPhone 6S, и она встречается на всех смартфонах, на которых еще остались старые добрые порты для подключения проводных наушников. Когда данный порт забивается грязью и пылью, телефон «думает», что к нему подключены наушники и посылает сигнал туда. Как итог – из динамиков звука нет. Причем на моем старом iPhone 6S даже в настройках не было отображения, что наушники подключены. Сначала полностью выключите устройство. Далее просто берем зубочистку или что-то тонкое и прочищаем порт. Можно обернуть конец ватой, пропитанной спиртом, чтобы дополнительно почистить контакты.

Более подробную инструкцию – читаем тут.

Причина 7: Забитые динамики

Динамики со временем могут забиваться пылью, грязью, жиром и потом. Вся эта нехитрая конструкция образует некую пломбу, которая полностью закрывает динамики смартфона. Наша задача это почистить. Для этого нам понадобятся ватные палочки, спирт (или водка), зубная щетка и пылесос. Процедура достаточно простая:

1. Полностью выключите телефон.
2. Возьмите ватную палочку и слегка промокните её в спирту.
3. Далее аккуратно протрите динамик, но так, чтобы спирт не попал внутрь. Мы должны размочить пылевую, жировую пробку, которая находится сверху.
4. Как только она будет смочена, включаем пылесос и пытаемся всосать все лишнее.
5. Делаем все по кругу до тех пор, пока динамик не будет чистым.

Причина 8: Попадание влаги

Возможно, на динамики или плату попало немного воды.  Сразу хочу предупредить, что дальнейшие действия не дадут результата, если вода была сильно соленая и с большим количеством примесей, но попробовать стоит. Наша задача убрать лишнюю влагу.

1. Выключите телефон.
2. Возьмите миску сухого и сырого неготового риса.
3. Положите туда телефон на 10-12 часов.

Причина 9: Сброс настроек

Программная поломка может лежать на более глубоком уровне, поэтому, если ни один из советов выше не помог, то единственное, что мы можем сделать сами и в домашних условиях – это попробовать выполнить сброс настроек смартфона.

1. Переходим в «Настройки».
2. Заходим в раздел «Система».
3. Находим пункт «Сброс».

1. Смотрите, тут будет три пункта. Возможно, полный сброс и не понадобится. Сначала делаем сброс настроек Wi-Fi, мобильного интернета и Bluetooth. После этого проверяем работоспособность динамика.
2. Если это не помогло, делаем сброс приложений.
3. И последнее, что мы можем сделать – это выполнить полный сброс с удалением всех данных. Перед этим я советую перенести важную информацию на компьютер.

Читаем – как загрузить фотографии и другие данные на комп.

Причина 10: Аппаратная поломка

Все что мы могли сделать самостоятельно – мы уже сделали. Скорее всего, проблема связана с аппаратной стороной смартфона. Скорее всего, есть физическая поломка динамика или платы, на которой этот динамик установлен. Диагностику и ремонт могут выполнить только в специализированном сервисном центре. Поэтому просто несем смартфон туда.

На этом все, дорогие друзья портала WiFiGiD.RU. Пишите свои дополнительные вопросы в комментариях. А я на этом с вами прощаюсь – до новых встреч. Берегите себя!

Одна из распространенных ситуаций, встречающихся среди пользователей Андроид-телефонов – это ситуации, при которых во время разговора плохо слышно собеседника по телефону.

При появлении подобной проблемы многие абоненты начинают списывать ее появление на неисправность гаджета, или же на плохую связь. Однако есть и многие другие причины, из-за которых собеседник практически не слышит другого собеседника.

Что рекомендуется попробовать

В некоторых современных гаджетах, особенно если у них не самая высокая стоимость, в некоторых случаях может не сработать датчик приближения. Как итог, проблема может касаться ненамеренного выключения микрофона ухом абонента.

Поэтому самое первое, что необходимо сделать – это просто во время разговора приложить руку к имеющемуся на телефоне датчика приближения (то есть важно закрыть полностью блок фронтальной камеры), а после этого нажать на значок микрофона.

К остальным самым простым причинам того, что собеседник не слышит собеседника, можно отнести следующие моменты:

1. Прибавление громкости. Еще один простой способ – это прибавление громкости звука при помощи аппаратных клавиш на корпусе устройства.
2. Перегрузка сети. Достаточно часто связь пропадает из-за перебоев мобильного оператора. Причиной могут быть радиопомехи или плохие погодные условия. Поэтому стоит позвонить в техническую поддержку и спросить о качестве связи в локации.
3. Сим-карта. Также можно попробовать извлечь свою SIM-карту и поставить ее на место.
4. Просьба перезвонить. Если абонента все равно не слышно, можно попросить собеседника перезвонить. Это может помочь в том случае, если причина является не механической, а программной.
5. Для современных гаджетов также актуальна такая проблема, как отключение микрофона во время звонка. Человек нажимает на отключение микрофона просто случайно.
6. Перезагрузка. Также помочь сможет перезагрузка устройства и повторный звонок после этого.

И, конечно же, не стоит забывать о том, что необходимо прочистить динамик. Для того, чтобы это сделать, необходимо взять ватную проспиртованную палочку и протереть динамик своего телефона. Этот простой способ позволяет убрать всю скопившуюся в звуковых щелях грязь и пыль.

И да – всегда можно произвести полный сброс настроек и вернуться к заводским настройкам. Обычно это тоже может решить проблему, хотя такой шаг лучше всего делать в последнюю очередь. Ведь при полном сбросе настроек придется выйти из всех аккаунтов и запомнить их для повторного входа после восстановления телефона.

Рекомендуем прочитать: Как скопировать контакты с телефона на сим-карту

Технические проблемы и неисправности

Все те советы, которые были изложены выше, не всегда смогут оказать помощь, ведь иногда причина помех и отсутствия связи может носить не ситуативный, а механический характер. Вот самые распространенные механические неисправности, которые могут повлиять на качество сигнала во время разговора:

1. В динамике есть магнитная катушка, внутри которой витки соединяются с контактами прямо на плате. Проблема при общении может возникнуть в том случае, если какой-либо из витков оборвался и перестал работать.
2. В некоторых моделях динамик подключается к плате через специализированный шлейф. Подобный провод может просто-напросто переломиться или же оторваться.
3. Также возможен и такой вариант, как затирание дорожек на той микросхеме, которая отвечает за подачу питания как на сам динамик, так и на микрофон.
4. Для того, чтобы передавать и преобразовывать звуки, в конструкции гаджета есть специализированная микросхема. И вот она может или повредиться, или сгореть.
5. Также не вечной является клавиша громкости, которая вполне может сломаться при выключении звука.

Конечно же, подобные проблемы нельзя решить самостоятельно без соответствующего опыта и без необходимых знаний. Поэтому лучше всего при обнаружении или при подозрении на технические неисправности следует обратиться за помощью в сервисный центр.

Более серьезные причины

Существует еще один серьезный метод, позволяющий восстановить слышимость динамика, но это кардинальный метод. Речь идет о перепрошивке телефона после программного сбоя операционной системы.

Для такого процесса, как перепрошивка телефона, существует большое количество самых разных сайтов и еще большее количество инструкций, причем инструкция может быть разной для различных моделей и производителей телефонов.

Заключение

Сотовая связь сегодня — главное средство общения. Телефоны являются безусловным благом в том случае, если устройство исправно, а мы проживаем в регионе с хорошим сигналом. Но что делать, если собеседника плохо слышно в трубке — об этом мы поговорим в данной статье. Рассмотрим все популярные случаи и найдём способы решения этих проблем.

Содержание

Почему плохо слышно голос в телефоне

Если практически не слышно голоса вашего знакомого из динамиков мобильного, виновником может выступать один из трёх сторон: ваш телефон, телефон собеседника и оператор сотовой связи. Причины также могут крыться как в элементарных настройках мобильного телефона, так и быть более серьёзными: поломка динамика. Со времён появления сотовой связи процесс «ловли» сигнала не утратил свою актуальность и сегодня. Во многих сёлах и на отдалённых от сотовых вышек территориях абонентам по-прежнему приходится заниматься поиском лучших условий для звонка.

Основной проблемой являются неисправные или неухоженные динамики мобильных устройств. Практически любые модели телефонов защищают свои звук воспроизводимые устройства специальной сеткой. А она часто забивается пылью, мусором из наших карманов и другими нечистотами. Их очистка поможет усилить голос собеседника, если приглушения незначительны. Если звук из динамиков вовсе не выходит, значит пора отнести сотовый в ближайший сервис для ремонта. Но пока не спешите отдавать устройство в ремонт. Наши рекомендации должны помочь даже в сложных ситуациях.

Читайте также: ANT — что это такое в телефоне.

Определение причин тихого звука

Чтобы начать действовать и устранить поломку, необходимо сначала установить источник проблемы.

Кнопка питания на корпусе мобильного

Заставка при включении смартфона

Попробуйте регулировать звук не только кнопками на корпусе телефона, но и опционально.

Настройка звука опционально

Для этого перейдите в настройки и выберите пункт «Звук» или «Профили звука».

Это интересно: как узнать на кого оформлен номер телефона.

Как почистить динамики смартфона

На мобильных устройствах разных производителей часто есть несколько динамиков. Одни для воспроизведения звука при громкой связи и музыки. Другие — для вывода звука при разговоре в обычном режиме. Последние находится вверху на лицевой стороне корпуса мобильного устройства.

Динамик для вывода голоса собеседника в смартфоне

Как раз в том месте, которое мы по привычке прикладываем к уху. Сеточку этого динамика и нужно прочистить, если вы плохо слышите своего собеседника в вашем телефоне.

Перед этим следует выключить смартфон. Для чистки вам понадобится обычная зубная щётка, которая есть в каждом доме.

Чистка динамика смартфона при помощи зубной щётки

Только после её использования нужно будет купить новую. Или воспользуйтесь старой, которая уже отработала своё. Необходимо обратить внимание на принцип пересечения прутьев сеточки, чтобы эффективнее удалять весь мусор. Смартфон также лучше перевернуть лицевой стороной вниз, и поднять над головой, чтобы было видно, где прикладывать головку щётки.

Чистка сеточки динамика на смартфоне

Если вы будете следовать этому совету, мусор и грязь не будут попадать внутрь телефона. Где они могут принести ещё больше вреда. Все ненужные элементы, отрываясь от сеточки, будут падать вниз на пол. Завершить сеанс очистки можно ватной палочкой, пропитанной спиртом. Чистить палочкой следует также: повернув телефон лицевой стороной вниз и подняв над головой.

Для этих целей часто используют нестандартные, но не менее эффективные средства. Например, крема для устранения чёрных точек на лице. Принцип их работы лучше известен женщинам. Необходимо намазать участок с сеткой не толстым слоем и подождать, пока крем застынет. После этого оторвать эластичную маску. А вместе с ней вы удалите практически всю грязь из сеточки динамика.

Увеличение громкости в инженерном меню Android

Этот способ подойдёт для большинства мобильных телефонов с ОС Андроид. Далеко не все пользователи знают, что в этой операционной системе есть инженерное меню, которое даёт возможность изменять недоступные настройки. Попасть в него оказывается не так уж и трудно. Необходимо разблокировать экран и ввести следующие цифры, никуда не входя: *#*#3646633#*#*.

Комбинация для попадания в инженерное меню Android

Вводить комбинацию необходимо без пробелов.

После ввода последнего символа смартфон откроет для вас ранее невиданное меню:

1. В зависимости от модели и производителя инженерное меню может выглядеть по-разному. Вам нужно найти пункт «Audio»;
2. Затем выберите «LoudSpeaker Mode»;

   Пункт инженерного меню «LoudSpeaker Mode»

3. В этом меню опустите при необходимости экран вниз, чтобы найти пункт «Max. Vol.» с числовым значением. Здесь может быть установлено 140, 148 или другое;

   Пункт, значение которого нужно изменить

4. Вам нужно вручную указать 160. Это максимальное значение слухового динамика смартфона. В завершении нажмите рядом с числом кнопку «Set».

Теперь выйдите из этого меню, перезагрузите устройство и попробуйте позвонить близким. Или абоненту, с которым при разговоре звук из динамика смартфона был тихим. Если предоставленный код не подходит для входа в меню, попробуйте определить его для своей модели, создав запрос в поисковиках Google или Яндекс. Есть также специальные утилиты, которые помогают открыть необычное меню. Но большинство из них требуют root-прав. Обладая которыми можно и без утилит увеличить громкость динамиков.

Чтобы получить рут-права, вам необходимо ознакомиться с инструкциями. Которые также нужно отыскать через поиск. Несколько лет назад такая процедура пугала многих владельцев смартфонов Android. Сегодня взлом телефона является более простым. И вам потребуется минимум усилий и знаний, чтобы стать суперпользователем Android.

Что делать, если плохо слышно собеседника по смартфону на iOS

В мобильных устройствах с iOS есть также малоизвестная функция, которая позволяет слышать собеседника лучше.

Чтобы её найти, выполните следующее:

1. Откройте настройки устройства;

   Настройки iPhone

2. Выберите пункт «Основные»;

   Пункт настроек iOS «Основные»

3. Затем нажмите «Универсальный доступ»;

   Пункт настроек «Универсальный доступ»

4. Найдите здесь пункт «AssistiveTouch» и выберите его;

   Пункт настроек «AssistiveTouch»

5. На следующем экране активируйте этот пункт специальным ползунком;

   Ползунок для активации функции «AssistiveTouch»

6. На экране появится серый квадрат с прозрачной круглой кнопкой внутри. Вам необходимо набрать номер любого абонента и нажать её, так как нужные нам функции появляются только при активном звонке;

   Кнопка включенной функции

7. Высветится меню, где нужно выбрать «Аппарат»;

   Выберите «Аппарат»

8. Управляя регулятором на следующем экране вам нужно максимально увеличить громкость.

   Увеличение громкости динамика на iOS

Рекомендуем к прочтению: МГТС телефон для связи с оператором в Москве.

Дополнительные советы

Если раньше проблем со звуком не возникало, а сейчас динамик стал работать тише на вашем телефоне, попробуйте сбросить настройки до заводских. Это сделать можно с любой мобильной операционной системой.

К примеру, на Android процесс выглядит так:

1. Откройте настройки;
2. Выберите пункт «Восстановление и сброс»;

   Пункт меню Android «Восстановление и сброс»

3. Нажмите на пункт «Сброс»;
4. Подтвердите настройку и дождитесь завершения процесса.

   Подтвердите сброс настроек до заводских

После перезагрузки и чистки динамика вы не должны плохо слышать собеседника по мобильному телефону. Если проблема не исчезла, и вы не знаете что делать – обратитесь в ближайший сервисный центр.

Плохо слышно собеседника по телефону: причины неисправности

Так в чём же может быть причина, что динамик стал тихим или звук пропал вовсе? В большинстве случаев проблема лежит на поверхности и не требует вмешательства специалистов сервисного центра. Давайте обо всём по порядку:

• Если вам не слышно какого-то одного собеседника, необходимо убедиться, что проблема не на вашей стороне. Попробуйте совершить звонок на заведомо исправный телефон и проверьте качество звука. Если это не ваш случай, то двигаемся дальше.
• Проверьте уровень громкости. Для этого во время разговора нажимайте качельку громкости вверх и проверьте есть ли результат. Результата нет? Читаем ниже.
• Осмотрите разговорный динамик телефона на наличие загрязнений. Часто именно грязь в решётке динамика является причиной ухудшения звука во время разговора. Если вы обнаружили грязь — возьмите зубочистку с кусочком мягкой ткани или ватную палочку и аккуратно протрите место загрязнения, слегка смочив каплей спирта. Также можно воспользоваться мягкой зубной щёткой.Не используйте для этой цели иголку или другие металлические предметы, так как можно с лёгкостью повредить динамик, что только усугубит проблему. Сталкивался с забавной ситуацией, когда человек после покупки iPhone, оставляет на экране заводскую плёнку для защиты экрана. Но всё дело в том, что эта пленка закрывает разговорный динамик и при звонке практически ничего не слышно. Не надо так делать, если хочется защиты — купите себе нормальную защитную плёнку или стекло, тем более наклеить их совсем не сложно
• Убедитесь, что к телефону не подключена гарнитура, так как в этом случае звук пойдёт через неё, а не через динамик телефона. Это же относится и к bluetooth гарнитуре и другим блютуз устройствам.
• Перезагрузите телефон. Это поможет, если причиной неисправности является сбой программного обеспечения устройства.

Если ни один из способов не помог, то неисправность более серьёзная и решить её своими силами без соответствующего опыта не получится. Вам необходимо обратиться за помощью в сервисный центр.

Дата: 19 августа 2019 | Обновлено: 19 августа 2019 | Автор: Moblie-man

before—>

Если составлять рейтинг наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются современные абоненты сотовой связи, наверняка на одном из первых мест пьедестала будет находиться сложность, связанная с плохой слышимостью собеседника, либо же с её полным отсутствием. Вспомните сами, наверняка вы неоднократно сталкивались с такой неприятностью, и она точно периодически повторяется. Разберем наиболее часто встречающиеся причины и проблемы, из-за которых при телефонных разговорах собеседника можно не услышать.

Содержаниескрыть 1.Датчик приближения 2.Недостаточный уровень громкости 3.Проблемы на стороне оператора 4.Физическое загрязнение динамика или микрофона 5.Проблемы с «железом» 6.Программное обеспечение 7.Вывод p, blockquote1,0,0,0,0—> p, blockquote2,0,0,0,0—> h21,0,0,0,0—>

Во всех современных смартфонах присутствует так называемый датчик приближения. Его главная и единственная функция – отключение дисплея при приближении к нему объектов: руки, щеки, лица, головы. Таким образом, когда пользователь совершает звонок и подносит смартфон к уху, датчик приближения фиксирует это и автоматически отключает дисплей. Это позволяет избежать ложных нажатий на сенсорные кнопки во время бесед.

p, blockquote3,0,0,0,0—>

И все было бы отлично, но датчик далеко не всегда работает корректно, а в отдельных случаях, на бюджетных Android-девайсах, и вовсе может перестать работать. В таком случае не исключен вариант, при котором при приближении к уху абонент попросту нажимает на кнопку отключения микрофона, сам этого не замечая. Как следствие – собеседник не слышит вас, или же вы не слышите собеседника, если датчик приближения не работает на его девайсе.

p, blockquote4,0,1,0,0—>

Если вы столкнулись с подобной проблемой, всё, что вы можете сделать – это попробовать очистить датчик, протереть область вокруг него, либо же заменить защитное стекло/пленку телефона. Если проделанные манипуляции не помогут – необходимо обращаться в сервисный центр.

p, blockquote5,0,0,0,0—> h22,0,0,0,0—>

Без сомнения, наиболее абсурдной причиной проблем с плохой слышимостью является недостаточный уровень громкости динамика. Увы, но, как показывает практика, достаточно часто именно эта «оплошность» становится ключевой. Как ни странно, но не все современные юзеры смартфонов знают о том, что клавишами громкости, расположенными на боковой панели гаджета, можно регулировать не только громкость музыки и видеороликов в наушниках или на главном динамике, но и уровень звука при разговоре по телефону. Таким образом, настоятельно рекомендую проверить, насколько громко настроен разговорный динамик вашего смартфона при следующем звонке.

p, blockquote6,0,0,0,0—> h23,0,0,0,0—>

Нельзя исключать и неполадки, которые могут наблюдаться на стороне оператора сотовой связи. Нередко плохая слышимость может быть обусловлена плохим качеством связи, пребыванием в туннеле, вдали от сотовых вышек, в низине или за городом. Как вариант, решить подобную проблему можно несколькими способами:

p, blockquote7,0,0,0,0—>

• При обращении на горячую линию используемого оператора сотовой связи;
• Посредством повторного звонка собеседнику (нередко при повторном вызове качество связи налаживается или восстанавливается);
• При перемещении по территории (переход в другую зону обслуживания сотовой связи может улучшить качество сигнала);
• Путем извлечения, очистки и повторной установки SIM-карты в соответствующий слот смартфона.

Что делать если нет сети на МТС | МегаФоне | Билайн | Теле2 | Yota | Тинькофф Мобайл | Ростелеком | СберМобайл | Danycom 

p, blockquote8,1,0,0,0—> h24,0,0,0,0—>

Очевидно, что плохая слышимость может наблюдаться и по вполне естественным причинам: пыль и грязь, скопившиеся как на разговорном динамике, так и в области микрофона. Простая очистка с помощью небольшой щеточки или ватной палочки может помочь наладить качество слышимости.

p, blockquote9,0,0,0,0—> h25,0,0,0,0—>

Плохая слышимость может также проявляться по причине механических повреждений и неисправностей непосредственно внутри смартфона. Из наиболее часто встречающихся неисправностей считаю необходимым отметить следующее:

p, blockquote10,0,0,0,0—>

• Нарушение работы динамика. Большинство динамиков в современных телефонах содержат внутри магнитные катушки, при перетирании одного из контактов которых весь динамик выходит из строя;
• В случае подключения динамика к материнской плате с помощью шлейфа нередки случаи, когда этот шлейф перетирается, что приводит к полной или частичной, проявляющейся периодически неработоспособности динамика;
• Проблемы с подачей питания на микрофон или динамик вследствие падения или удара смартфона;
• Неработоспособность кнопки громкости. Может проявиться после падения или удара.

Во многих современных девайсах внутренние детали соединены модульным способом, как конструктор. Например, модуль динамика может подключаться к материнской плате, соединяясь аналогично двум деталям конструктора Lego. При падении не исключен вариант, при котором контакты динамика «отойдут» полностью или частично, что будет отражаться на слышимости при вызовах.

p, blockquote11,0,0,0,0—>

Разумеется, «вылечить» описанные выше неисправности можно и самостоятельно, достаточно запастись набором маленьких отверток и соответствующими видео-инструкциями, которых на YouTube полно. Но, при отсутствии уверенности в своей аккуратности и соответствующих навыков, самому лучше ремонт не затевать.

p, blockquote12,0,0,1,0—> h26,0,0,0,0—>

Достаточно велика вероятность также и того, что плохо слышно собеседника при телефонных разговорах по причине наличия в смартфоне вредоносного программного обеспечения, простыми словами — вирусов. Кроме того, некорректное обновление или неправильная версия прошивки также могут стать предпосылками к подобной проблеме.

p, blockquote13,0,0,0,0—>

Очевидно, такие проблемы присущи именно Android смартфонам, поскольку на технику «яблочного» бренда кастомные прошивки так просто не «накинуть». Но что касается решения проблем, то здесь оно одно – общий сброс устройства до заводских настроек. Благо, такая функция есть в настройках и Андроид-смартфонов, и iOS-устройств от Apple, и даже на канувших в лету Windows Mobile девайсах.

p, blockquote14,0,0,0,0—> h27,0,0,0,0—>

Таким образом, возможных причин тому, что собеседника слышно плохо, может быть немало. И, увы, при возникновении такой проблемы, придется изрядно «попотеть», чтобы выяснить истинную из их числа. Если у вас есть время и какие-никакие навыки «продвинутого» пользователя электроники, можете быть уверены – выяснить причину у вас получится, если будете использовать мои советы. Возможно, самостоятельно устранить неполадку у вас и не получится, но вы будете точно знать – что и где «болит».

p, blockquote15,0,0,0,0—> p, blockquote16,0,0,0,1—>

Если же соответствующими навыками вы не обладаете, и выявить причину, либо же самостоятельно её устранить вы не решаетесь, наиболее рациональным решением станет обращение в сервисный центр. Именно там специалисты смогут продиагностировать устройство, и сообщить, в чем заключается неполадка и во сколько вам «выльется» восстановление работоспособности смартфона. Только заранее проанализируйте, стоит ли ремонт того, ведь не исключено, что ваш смартфон своё «отжил» и наиболее целесообразным решением станет просто произвести «апдейт» на новое устройство, нежели починка старого.

after—>

Смартфоны производства Сяоми отличаются высоким качеством, хорошим программным обеспечением и отличной сборкой. Но нередко и с данными моделями возникают хлопоты у пользователей. Одна из самых распространенных неполадок – плохо слышно собеседника по телефону Xiaomi.

Сегодня мы рассмотрим ситуации, при которых значительно падает качество звука, а также предложим варианты решения проблемы.

Навигация

Физические причины

Для начала поговорим о ситуациях, при которых на звук влияют внешние факторы. Такие проблемы обычно решаются довольно быстро и не требуют вмешательства в софтовую часть аппарата.

Некачественная связь

Первое, на что следует обратить внимание, если вы стали плохо слышать собеседника по смартфону Xiaomi – это зона покрытия. Операторы обязаны предоставлять абонентам качественную сотовую связь, но так происходит не всегда. Особенно данная проблема актуальна в случае проживания в сельской местности или маленьком городке.

Связь может нарушаться и при переходе с одного типа мобильной технологии на другой (например, с 3G на 4G). Что же тогда делать?

Решение простое: внимательно просмотрите карту на сайте оператора и найдите свой город. Если уровень покрытия ниже среднего, выберите другой тариф или иную телекоммуникационную компанию.

Ваша местность обозначена зеленым и предполагает отличное качество разговора? Тогда лично свяжитесь с оператором и предъявите свои презентации.

Физическое препятствие

Если вы защищаете телефон чехлом, обратите внимание на разрезы для микрофонов. Чехлы-книжки часто не имеют необходимых отверстий, и плотный материал перекрывает необходимые для связи элементы.

Большинство смартфонов Xiaomi имеет два основных микрофона: на нижней панели (основной) и на верхней (шумоподавляющий). В них также может накапливаться пыль или попадать мелкие инородные предметы.

Поэтому не забывайте периодически очищать все имеющиеся на девайсе разъемы. Для такой несложной процедуры вполне подойдет обычный спирт и деревянная зубочистка. Если проблемы со связью наблюдаются при разговоре через гарнитуру, вставьте и вытяните штекер несколько раз.

Программные причины

Вышеперечисленные советы не помогли? Тогда стоит рассмотреть софтовую часть, которая часто становится причиной плохого звука.

Проблемы с программным обеспечением MIUI

Многие пользователи замечают неполадки со связью после очередного обновления Миюай. Такое бывает, если новая сборка еще недоработана (явный минус девелоперской версии). И, конечно же, это касается кастомной и вьетнамской прошивки.

Решение проблемы следующее: дождитесь хорошей глобальной сборки или откатитесь на прошлую версию. Вам также могут помочь нижепредставленные рекомендации.

Некорректное шумоподавление

Конечно, общаться по телефону довольно тяжело, если вокруг посторонние звуки. Для этого существует опция шумоподавления, но при неправильной работе она доставляет огромные хлопоты пользователю. Давайте разберемся, в каких ситуациях шумоподавление следует включать, а в каких наоборот деактивировать.

Включение шумоподавления

При нахождении в многолюдных местах посторонний шум может угадываться микрофоном как разговор, в результате чего возникают помехи и многократное повторение. К счастью, разработчики изобрели специальную функцию, которая избавит абонента от таких неполадок.

Обратите внимание: не все телефоны Xiaomi имеют раздел шумоподавления.

1. Заходим в «Настройки».
2. опускаемся до раздела «Звук и вибрация» – «Другие настройки».
3. Передвигаем ползунок в режим «Вкл» напротив «Шумоподавление во время телефонного разговора».

Выключение шумоподавления

Если активирование не помогло, значит, нужно попробовать отключить шумоподавление в системных файлах. Заранее обратите внимание, что для этой процедуры необходимы root-права!

Нам подойдет абсолютно любой диспетчер, распознающий файловую систему телефона. Хорошим бесплатным вариантом является ES Проводник, который находится в свободном доступе для скачивания на Google Play.

1. Открываем проводник и заходим в папку «/system». Здесь ищем текстовый файл под названием «build.prop».
2. Нам понадобится строка «audio.fluence.voicecall=true». В ней необходимо изменить последнее слова, а именно вместо «true» вписать «false».
3. После этого просто перезагружаем устройство и тестируем качество связи.

Не все файловые диспетчеры определяют папку «build.prop». Для этого может понадобиться специальное приложение, с помощью которого вы без труда отредактируете файл. Примеры таких инструментов находите ниже.

Активный Google Now

Гугл Помощник появился сравнительно недавно и значительно облегчил работу пользователей с мобильными устройствами. Но вот с голосовой командой «Ok, Google» у многих возникли проблемы: стали заметны помехи, посторонние шумы и прерывание речи.

Если вы заметили неполадки со связью, попробуйте отключить голосовой поиск на своем смартфоне.

1. Ищем на главном экране иконку браузера «Google», входим. В правом нижнем углу тапаем по троеточию «Еще».
   
2. Попадаем в новое меню, где обращаем внимание на вкладку «Настройки» – «Голосовой поиск».
   
3. Прокручиваем страницу немного вниз и нажимаем по «Voice Match». Теперь снимаем галочку с пункта «Доступ с помощью Voice Match». Готово, больше Ассистент не будет окликаться на голосовую команду.
   

Автоматический выбор сети

Данный вариант будет актуален, если вы используете несколько sim-карт от разных операторов и четко не слышите собеседника во время разговора.  В таких ситуациях сеть определяется автоматически, что может привести к плохой связи во время телефонного разговора.

Чтобы избавиться от данной проблемы, перейдите в «Настройки» и в графе «Выбор сети» выберете основного оператора, с которого совершается большинство звонков. Также снимите галочку напротив «Определять автоматически».

Сегодня мы перечислили основные методы, которые помогут решить проблему плохого качества звука при разговоре с собеседником на Xiaomi. Как видим, есть огромное количество вариантов решения проблемы. У вас возникли дополнительные вопросы? Тогда пишите нам в комментарии. Удачи!