Комбинация пароля для активации банковской карты является конфиденциальной информацией. При оформлении договора обслуживания пользователь получает конверт с PIN-кодом, который запрещено сообщать третьим лицам. Не стоит хранить информацию для доступа к счету вместе с банковской картой в легкодоступных местах, сумках и кошельках.
Изменить номер PIN-кода необходимо при подозрительной активности по карте: несанкционированное снятие денег, переводы средств на незнакомые номера телефонов и т.д.. А в случае потери карты подайте заявку на блокировку и перевыпуск платежного инструмента.
Держатель банковской карты может сменить PIN-код неограниченное количество раз. При этом не следует выбирать слишком простые комбинации из подряд идущих цифр или использовать дату своего рождения. Так вы дополнительно обезопасите сбережения на карте.
Как поменять PIN-код с помощью банкомата
Изменить шифр активации карты можно через банкомат той же банковской сети, где она была открыта.
Для этого выполните следующие действия:
- вставьте банковскую карту и введите действующий PIN-код;
- выберите услугу по смене кода;
- наберите новую комбинацию шифра и подтвердите ее;
- убедитесь в завершении операции и возьмите чек.
Важно помнить, если вы три раза неправильно ввели PIN-код, то банковская карта блокируется автоматически.
Как получить новый PIN-код в офисе банка
Если же шифр активации окончательно забыт, а конверт с номером потерян, то остается только обратиться в отделение банка. Клиенту будет необходимо написать заявление о перевыпуске платежного инструмента. При этом в договоре останется старый счет, остаток денег сохраняется, а номер и PIN-код банковской карты будут новыми.
Многие финансовые учреждения предоставляют подобные услуги на платной основе. Как правило, срок перевыпуска – до 14 дней, но все зависит от условий банка. Заявление принимается при наличии паспорта. Если вы потеряли или забыли PIN-код, а карта оказалась заблокированной, то верное решение – обратиться в офис банка.
Получить общую информацию по смене PIN-кода можно и по номеру телефона горячей линии вашего банка, номер которой указан на каждой карте. После идентификации клиента оператор службы поддержки поможет выбрать оптимальный способ восстановления. Запомните, что сотрудник банка не имеет права запрашивать информацию по коду безопасности карты (CVV/CVC-код) и PIN-коду.
Как заменить PIN-код онлайн?
Если банк предоставляет услугу по изменению пароля в личном кабинете, то он уведомит об этом клиента.
При замене PIN-кода онлайн следует руководствоваться следующим порядком действий:
- авторизоваться в интернет-банке или в мобильном приложении, войти в систему;
- выбрать операцию по смене PIN-кода;
- ввести новый код, который будет отличаться от предыдущих;
- подтвердить и зафиксировать комбинацию цифр.
За использование услуги онлайн-замены PIN-кода возможно снятие комиссии. Некоторые банки по соображению безопасности не подключают подобную функцию, чтобы граждане, которые потеряли телефон, не могли лишиться денег.
В любом случае, если вы не помните или неправильно ввели PIN-код, то его можно будет легко сменить. Процедура не отнимет много времени. Перевыпуска же банковской карты придется ждать дольше. Всегда обращайте внимание на сохранность личных данных, ведь от этого зависит безопасность ваших денежных средств.
Существует несколько способов того, как поменять пароль на карте. Все они достаточно простые в исполнении, поэтому ими может воспользоваться каждый человек. Главное – осуществлять данный процесс вовремя и в полном соответствии с внутренними правилами банковской организации. Таким образом можно обезопасить свои финансовые средства, доступ к личной информации и уровень конфиденциальности.
Зачем менять пароль?
Периодическая смена паролей к банковской карте – это основоположный процесс элементарных правил безопасности. В итоге, такая операция позволит лучше защищать доступ к своим финансовым средствам и снизит риск их использования посторонними людьми.
Отдельно стоит обратить внимание на то, что поменять пароль на карте требуется в таких случаях, как:
- подозрительная активность по карте;
- потеря банковской карты из вида на некоторое время;
- невозможность определить причину списаний средств и т.д.
Следовательно, чтобы обезопасить свои финансовые средства от посягательства на них злоумышленников, лучше всего сменить старый пароль на банковской карте.
Основные способы
Прежде чем поменять пароль на карте, необходимо разобраться, какие существуют основные способы этого. Они заключаются в следующем:
- Посредством Интернет-банкинга. Данный процесс можно осуществить как на официальном сайте банка, так и посредством официального приложения на смартфоне.
- При помощи банкомата. Достаточно вставить в него карту, перейти в соответствующий раздел меню и осуществить замену.
- В офисе банка. В данном случае необходимо обратить за помощью к менеджеру, который может помочь выполнить весь процесс максимально правильно.
Таким образом, каждый человек может самостоятельно выбрать тот или иной способ смены пароля к своей банковской карты в зависимости от своих возможностей.
Смена пароля в популярных банках
Разные банки, работающие на территории Российской Федерации, имеют свои уникальные методы смен паролей к картам. Несмотря на то, что они осуществляют это по похожим схемам, все же в каждой из них имеются определенные особенности. На них обязательно нужно обратить внимание, прежде чем поставить на карту новый пароль. Разберем подробнее популярные схемы смены пароля на примере популярных банков.
Сбербанк
Поменять пароль на карте в системе Сбербанк.Онлайн на сегодняшний день невозможно. Чтобы это сделать, нужно воспользоваться банкоматом или же обратить за помощью к сотруднику одного из офисов компании.
В случае использования банкомата, необходимо:
- Вставить в терминал самообслуживания карту и ввести старый пароль;
- Открыть раздел личного кабинета и нажать в нем на соответствующую кнопку;
- В появившемся окошке введите старый пароль и дважды повторите новый;
- Подтвердите операцию и получите чек.
В случае обращения в отделение банка:
- Взять талон соответствующий причине вашего визита и дождаться своей очереди;
- Сообщить специалисту кодовое слово и предъявить своей паспорт;
- Сотрудник офиса далее самостоятельно выполнит всю процедуру.
Тинькофф Банк
Еще до недавнего времени осуществить смену пароля в этом банке можно было лишь посредством обращения на горячую линию с последующим подтверждением своей личности. На сегодняшний момент вместо этого можно воспользоваться одной из функций личного кабинета.
Для смены пароля необходимо произвести следующие действия:
- Зайти на официальный сайт банка — tinkoff.ru;
- Пройти авторизацию;
- Выбрать карту для которой вы хотите изменить пароль;
- Нажать на кнопку Изменить ПИН-код;
- Указать дату рождения;
- Набрать новый пароль и подтвердить операцию полученным по СМС кодом.
Альфа-Банк
В этой организации осуществить смену пароля можно в банкомате или же в офисе. В первом случае процесс происходит аналогичным вышеописанным образам. Обращение к сотруднику банка позволяет осуществить замену кода даже в тех случаях, когда он забыт. В таких ситуациях достаточно всего лишь подтвердить свою личность.
Стоит помнить, что пароль к карте банке не разрешается передавать другим лицам, в том числе и сотрудникам компании.
Заключение
В настоящее время существует огромное количество различных способов взлома доступа к банковским картам. Многие из них основаны на том, что клиенты финансовых организаций постоянно используют одни и те же пароли. Для того чтобы не допустить кражи денег, периодически их обязательно нужно менять, руководствуясь при этом соответствующими рекомендациями специалистов.
Вам может быть интересно:
В 2019 году СберБанк подсчитал: ежемесячно около 30000 клиентов перевыпускают карту из-за того, что забыли ее ПИН-код. Но теперь смена кода доступна в банкоматах и ЛК СберБанк Онлайн почти для всех типов карт. В статье расскажем, как за пару кликов и без посещения офиса быстро сменить PIN самостоятельно.
Сменить ПИН-код следует, когда у владельца карты Сбера появляется подозрение, что его узнал кто-то посторонний. Также случается, что установленную в офисе случайную комбинацию цифр сложно запомнить, и при оплате картой клиент испытывает неудобства. СберБанк позволяет выполнить операцию за считанные секунды и без обращения к сотрудникам банка.
Содержание статьи
- 1 Способы смены ПИН-кода
- 1.1 В ЛК СберБанк Онлайн
- 1.2 В мобильном приложении
- 1.3 В банкомате
- 2 Возможные ошибки
Способы смены ПИН-кода
Узнать ПИН-код в случае, если клиент его не помнит, невозможно. Но практически для любых видов карт (социальной, кредитной, зарплатной и даже цифровой) доступна его быстрая замена. Перевыпускать карту из-за того, что клиент забыл комбинацию цифр, больше не потребуется. Опция бесплатна, независимо от категории продукта, и не ограничена по количеству операций.
В ЛК СберБанк Онлайн
На главной странице десктопной версии личного кабинета СберБанк Онлайн следует выбрать нужную карту справа в перечне продуктов клиента.
для увеличения нажмите на картинку
Далее появится список доступных операций по карте, следует нажать «Установить ПИН-код».
для увеличения нажмите на картинку
Появится предупреждение о том, что новый код придется активировать в терминале СберБанка, нажать кнопку «Продолжить».
для увеличения нажмите на картинку
Затем дважды ввести новую комбинацию цифр и нажать «Сохранить».
для увеличения нажмите на картинку
для увеличения нажмите на картинку
Система предложит отправить СМС для подтверждения операции и пришлет на контактный телефон одноразовый код. Его следует ввести в специальном поле и нажать кнопку «Подтвердить», после чего произойдет смена ПИН-кода.
для увеличения нажмите на картинку
В мобильном приложении
В перечне продуктов на главном экране следует выбрать нужную карту.
Затем кликнуть вкладку «Настройки».
Пролистать меню до пункта «Установить ПИН-код».
Нажать «Продолжить» в окне уведомления.
Новый ПИН-код ввести дважды, затем нажать «Сохранить».
для увеличения нажмите на картинку
На телефон, привязанный к профилю владельца карты, придет уведомление о смене ПИН-кода. Сразу после подтверждения будут доступны бесконтактные платежи.
для увеличения нажмите на картинку
Для оплаты непосредственно картой через терминал (не бесконтактный) следует активировать новый PIN-код в банкомате СберБанка, сделав запрос любой операции по карте. Для этого достаточно вставить карту в устройство, ввести новый ПИН и проверить остаток средств на счету.
В банкомате
Этот способ подойдет для держателей карт, которые помнят действующий пин-код от карты, но хотят его поменять. Вставив карту в устройство, следует ввести PIN-код и выбрать в меню терминала «Личный кабинет, информация и сервис».
Далее кликнуть по пункту «Сменить ПИН-код» и дважды подтвердить ввод нового кода. Код сменится моментально, а на экране банкомата появится уведомление о выполнении операции.
Возможные ошибки
Банк не ограничивает пользователя в выборе цифр кода, но для надежности не следует использовать дату/год рождения, последние цифры телефонного номера. Также не рекомендуется устанавливать слишком простую комбинацию (1111 или 0123). Коды для разных карт не должны быть идентичными, иначе есть риск потерять средства из-за действий злоумышленников (особенно, если владелец хранит все карты в одном месте).
Кнопка «Установка ПИН-кода» может не появиться в меню, если владелец еще не активировал новую карту, а также когда карта находится в процессе перевыпуска. Опция недоступна для карт платежных систем Visa Virtual, Mastercard Virtual и Maestro. В остальных случаях держателю следует позвонить в банк по короткому номеру 900, на горячую линию 8(800)555-55-50 (бесплатный звонок по РФ) или обратиться в офис СберБанка с паспортом. Также следует как можно скорее связаться со службой поддержки банка в случае, если пришло уведомление о смене ПИН-кода, но владелец карты не был инициатором операции.
Как сменить пин-код кредитной карты?
Сегодня кредитные карты стали одним из наиболее массовых продуктов банков. Реклама расхваливает их преимущества, а банки готовы предоставлять кредитный «пластик» не только в его классической форме, но и без большого пакета документов или вовсе – за 5 минут. Однако наличие кредитки в бумажнике – это не только сплошные преимущества (при правильном подходе к ее использованию), это еще и регулярно возникающие вопросы, ответы на которые банковские служащие считают столь незначительными, что просто себя этим не утруждают.
Поиск решений
Вопросов, касающихся использования кредитных карт немало – и как лучше всего сохранить пин-код, чтобы он не попал в чужие руки, и что делать, если банкомат не отдает карту, откуда берется несанкционированный овердрафт и как этого избежать. Большинство таких вопросов касаются «секретного кода», дающего доступ к деньгам на картсчету, причем не последнее место занимает проблема его смены. Казалось бы, банк выдал вам уже искомую комбинацию цифр и остается только хранить ее в секрете и благополучно пользоваться картой. Однако иногда возникают ситуации, когда мы несмотря на все предупреждения доверяем этот карточный код кому-то близкому (а когда надобность в таких действиях отпадает, жалеем об этом) а то и просто никак не можем запомнить предоставленную банком комбинацию цифр. В таких случаях смена кода будет лучшим решением.
Как поменять пин-код кредитной карты?
Нельзя не заметить, что такую услугу как изменение пин-кода предоставляют далеко не все кредитные организации. Некоторые банки искренне полагают, что единственным выходом из затруднительных ситуаций, связанных с «паролем» карты является ее перевыпуск и, соответственно, новая комбинация цифр. Правда, если вы решили сменить «пароль» к карте потому, что забыли старый, перевыпускать карту все-таки придется.
Если вам нужно изменить «пароль доступа», вам понадобится банкомат – причем «свой», на другом эту операцию вам провести не удастся. Процедура эта очень проста – в меню банкомата вам понадобится опция «изменить пин-код». Нажав на соответствующую кнопку и изъявив тем самым желание сделать это, вам нужно будет сначала набрать старый «пароль», а затем два раза ввести новый (второй раз – для подтверждения). Если вы все сделали правильно, на дисплее банкомата появится надпись, подтверждающая успешное проведение процедуры. Нельзя не сказать, что отдельные банки для еще больше простоты позволяют менять пин-код карты прямо по телефону и с помощью интернета.
Меняем правильно
Если до смены кода баланс вашей карты был «нетронутым», то придется учесть, что за проведение этой процедуры с вашего счета будет списана определенная сумма – от 30 до 100 рублей. Впрочем, главное в данном случае – подобрать правильный новый «пароль» к вашему картсчету. Как бы ни было велико искушение, не стоит комбинировать цифры, идущие подряд по возрастанию (например, 5678) или формировать пароль из четырех совершенно одинаковых цифр. Впрочем, банкоматы некоторых кредитных организаций и не «пропустят» такой новый код и предложат вам подобрать комбинацию посложнее.