Как на авито исправить сообщение

Способ 1: Удаление отдельных сообщений

Для удаления сообщений, по ошибке отправленных продавцу или, наоборот, покупателю на Avito, можно воспользоваться мобильной версией веб-сайта или официальным приложением. В обоих случаях данные исчезнут навсегда для каждого участника переписки без возможности восстановления, что следует учитывать заранее, чтобы потом не задаваться вопросами по этой части.

Вариант 1: Веб-сайт

1. Если вами используется обычная браузерная версия Авито, сначала необходимо открыть главное меню в левой верхнем углу экрана и практически в самом конце списка выбрать раздел «Сообщения». В качестве альтернативы перейти к диалогу можно из конкретного объявления точно так же, как при первом написании.



2. Оказавшись на странице со списком активных чатов, выберите нужный одиночным касанием и найдите сообщение, которое требуется удалить. При этом избавиться можно лишь от свежих записей, с момента отправки которых прошло не более одного часа.



3. Зажмите и удерживайте несколько секунд облако с нужным сообщение и после этого во всплывающем окне в нижней части экрана воспользуйтесь опцией «Удалить». Данное действие необходимо подтвердить с помощью кнопки «Да, удалить для всех».



Если все сделано правильно, материал сразу же исчезнет из чата для обоих участников. К сожалению, это актуально только для самого текста, тогда как на месте сообщения останется облачко с уведомлением «Сообщение удалено», избавиться от которого нельзя.

Вариант 2: Приложение

1. Мобильное приложение Avito отличается от сайта более удобным интерфейсом, и потому требуется выполнить меньше действий. Для начала с помощью нижней панели перейдите на вкладку «Сообщения» и на экране со списком диалогов выберите нужный.



2. Найдите сообщение для удаления и зажмите на несколько секунд до появления меню в нижней части страницы. Из данного списка следует выбрать опцию «Удалить у всех» и дополнительно подтвердить процедуру с помощью кнопки «Да, удалить у всех».



3. После выполнения указанных действий на месте каждого исчезнувшего сообщения будет отображаться уведомление об удалении. В то же время, даже если вы избавитесь сразу ото всех записей, сам по себе диалог сохранится в общем списке.



К сожалению, в настоящее время Avito не поддерживает выделение сразу нескольких сообщений, отчего множественное удаление придется выполнять вручную по представленной инструкции. При этом избавиться от чата в целом все же можно, но это едва ли связано с содержанием комментариев.

Способ 2: Удаление чата

Осуществить удаление сразу всех сообщений в диалоге можно с помощью опции «Удалить чат», доступной как в мобильной версии веб-сайта, так и в официальном приложении. Тут важно заранее понимать, что под стиранием подразумевается лишь исчезновение переписки из общего перечня, тогда как отдельные записи останутся и будут доступны собеседнику.

Вариант 1: Настройки чата

1. Для удаления чата на веб-сайте или в мобильном клиенте необходимо открыть раздел «Сообщения», в том числе через главное меню, и выбрать нужный диалог. После этого коснитесь блока с именем собеседника в верхней части экрана.



2. При появлении меню в нижней части страницы следует воспользоваться опцией «Удалить чат». Данное действие необходимо подтвердить во всплывающем окне с помощью кнопки «Да, удалить».



Об успешном завершении процедуры удаления будет сказано в отдельном уведомлении после перехода на главную страницу со списком чатов. Учитывайте, что выполнить восстановления в данном случае не получится, в том числе с целью удаления отдельных сообщений.

Вариант 2: Список диалогов

1. Через официальное приложение Avito для Android и iOS-устройств избавиться от диалога еще проще, нежели при использовании мобильной версии сайта. Для этого следует перейти на вкладку «Сообщения» с помощью навигационной панели, коснуться и смахнуть в левую сторону нужный чат.



2. Воспользуйтесь красной кнопкой с изображением корзины справа, чтобы выполнить моментальное удаление истории сообщений. Действие выполняется без каких-либо дополнительных окон, и потому будьте внимательны.



Какое бы из решений вы ни выбрали, повторной начать переписку можно со страницы объявления. Даже если вы не удаляли сообщения, но ранее общались с пользователем, при повторном переходе к чату прежних комментариев не будет.

Платформа Avito помогает покупателям и продавцам установить честные взаимоотношения поддерживать доброжелательный контакт. Если вам мешают скопившиеся диалоги, или вы случайно допустили в чате ошибку, историю переписки можно очистить. Из этой статьи вы узнаете, каким образом удалить любое сообщение на сайте Авито.

Как стереть диалоги на Авито через браузер

Инструкция по чистке переписок:

1. Залогиньтесь и пройдите в личный кабинет своего аккаунта.
2. На расположенном слева боковом меню вы найдете строчку «Сообщения». Нажмите на нее, чтобы перейти на другую страницу.
3. Перед вами откроется перечень диалогов. Если вы хотите удалить на Авито сразу всю переписку с одним из пользователей, наведите курсор мыши на последнее сообщение. В ответ на это появится выделение цветом. На аватаре пользователя также возникнет белый квадрат с округлыми краями.
4. Нажмите на него, чтобы поставить галочку. После этого над перепиской всплывет новый блок с доступными опциями. Левая кнопка «Заблокировать» отправить пользователя в черный список, а правая нужна для удаления чата. Кликните по ней, если вы хотите избавиться от беседы.

В разделе «Сообщения» можно также просто кликнуть на блок с диалогом. Когда после этого он откроется, вы увидите беседу целиком. Выше переписки, прямо над именем собеседника, будет видна клавиша с надписью «Удалить чат». Если необходимо стереть несколько бесед сразу на Авито, отметьте галочкой каждую из них.

Вы также можете заблокировать историю общения с ненужным человеком, выбрав соответствующий пункт во всплывающем меню или над диалогом. Тогда беседы будут отправлены в «Черный список».

Если вы захотите перечитать заблокированные диалоги, нажмите на кнопку «Все сообщения». Выберите пункт «Черный список» и кликните по нему.

Перейти в раздел с заблокированными чатами можно также из беседы с другим пользователем. Для этого нажмите на кнопку «Еще», и затем ткните на всплывшую строчку «Черный список».

Читайте также: Как поднять объявление на Авито бесплатно.

Как удалить сообщения через мобильное приложение Avito

Инструкция для стирания переписки с вашего телефона:

1. Запустите программу Авито и авторизуйтесь.
2. Откройте боковое меню. Для этого «свайпните» вправо, или нажмите на размещенную сверху кнопку.
3. Щелкните по строке «Сообщения».
4. Найдите в списке диалогов разговор с нужным собеседником. Коснитесь его пальцем и удерживайте в течение нескольких секунд до тех пор, пока рядом с ним не возникнет большая красная клавиша со схематичным изображением мусорной корзины.
5. Нажмите на эту кнопку. Когда действие будет завершено, снизу появится надпись «Диалог удален».

Инструкция для чистки профиля на устройствах с ОС Android и iPhone будет выглядеть абсолютно идентичным образом. На русском языке все нужные опции носят одинаковые названия.

Каким образом избавиться от переписки через мобильный браузер

Если вы предпочитаете пользоваться мобильной версией сайта Авито, сообщения нужно будет удалять следующим образом:

1. Включите браузер и перейдите на страницу https://m.avito.ru/profile/.
2. Сервис предложит скачать свое приложение. Если вы хотите использовать Авито через браузер, тапните по ответу «Спасибо, не нужно».
3. Вызовите боковое меню. Нажмите на опцию «Войти или зарегистрироваться», и затем авторизуйтесь в системе.
4. Еще раз разверните меню. Щелкните по разделу «Сообщения».
5. Выберите диалог. Нажмите на имя собеседника, чтобы вызвать дополнительное меню.
6. Кликните по опции «Удалить чат».

Полностью стереть все диалоги на Авито нельзя. Вы можете попросить человека, с которым вы общались, удалить переписку со своей стороны. Однако данные останутся на серверах компании, поэтому сотрудники портала смогут легко получить к ним доступ.

Особенности переписки через сообщения на Авито

Стереть из диалога отдельное сообщение можно только в течение часа с момента его отправки. Как это сделать:

1. Наведите курсор на облако со своими словами. Если вы пользуетесь сервисом через мобильное устройство, дотроньтесь до сообщения пальцем или стилусом.
2. Удерживайте его, пока не появится кнопка «Удалить у всех». Если вы сидите на Авито через компьютер, кликните по всплывшей иконке со схематично нарисованной на ней корзиной для бумаг.
3. Подтвердите удаление.

После этого сообщение исчезнет из памяти диалога не только на вашем аккаунте, но и у собеседника. Если лишние слова не были стерты за ближайший час, то получится удалить историю переписки только со своего аккаунта. Это нужно для того, чтобы пользователи в спорных ситуациях могли предоставить аргументы в подтверждение своей позиции.

Узнайте также: Как изменить город в объявлении на Авито

Заключение

Если удалить ваше сообщение в переписке на Авито с мобильного телефона не получается, загрузите новую версию приложения и повторите попытку. Скачать ее можно в магазине GooglePlay или AppStore, в зависимости от используемой операционной системы. Даже если чат удален, история сообщений восстановится при возобновлении диалога. Если вы хотите ее перечитать, отправьте пользователю любое послание. Удаленная переписка тут же снова появится в разделе сообщений.