Как на авито изменить текст отклика

Помогла ли Вам статья?

Доска объявлений Avito позволяет размещать любые объявления пользователям со всей России. На сайте каждый день появляются тысячи предложений купли/продажи товаров. Но не все пользователи одинаково хорошо умеют обращаться со своим профилем на сайте. В этой статье вы узнаете, каким образом можно поменять в вашем профиле Авито объявление, номер телефона, категорию товара, почту и т. д.

Каким образом изменить уже размещённое объявление на Avito

Не так давно веб-сайт avito.ru изменил способ размещения рекламы. Теперь нет возможности добавлять несколько публикаций сразу.

Порядок размещения:

1. Переходим на сайте и входим в свой аккаунт;
2. Выберите кнопку «Мои объявления», которая расположена на верхней панели. Или нажмите на своё имя и выберите этот пункт;
3. Затем найдите нужное объявление в списке и выберите кнопку «Редактировать» возле названия;
4. Откроется окно, где вы сможете изменить свою контактную информацию, а также место сделки и прочие параметры;
5. При сохранении не забудьте убрать галочки с платных услуг, чтобы изменить объявление бесплатно.

   

   Снимите галочки с платных опций при сохранении параметров объявления

Вы сможете изменить любое своё объявление, если оно не находится под блокировкой системы. В этом случае доступа к нему не будет. Редактирование в Авито бесплатно, если не соглашаться на дополнительные платные услуги.

Читайте также: как работает Авито Доставка.

Изменение почты (e-mail) в личном профиле

Иногда появляется необходимость изменить пароль от аккаунта или адрес электронной почты. Особенно часто пользователи теряют доступ к своим электронным ящикам. После чего заводят новый. Но его нужно привязать к аккаунту Avito.

Для этого:

1. Перейдите в настройки своего профиля;
2. Выберите возле адреса e-mail синий карандаш;
3. Есть одно условие — вы не должны новый e-mail использовать в других аккаунтах Avito. В этом случае система не примет новый адрес;
4. В форме введите новую почту и нажмите кнопку «Продолжить»;
5. Система оповестит, что отправила на этот адрес письмо, в котором вы найдёте код подтверждения или ссылку для перехода обратно на доску;
6. Откройте свою почту и нажмите на ссылку. После чего она будет подтверждена и система примет новые изменения.

На этом процесс смены адреса почты завершается.

Это интересно: мошенники в Авито Доставка.

Редактирование номера мобильного телефона на Авито

С номерами мобильных телефонов также часто случаются неприятности. По этой причине приходится сменять и его на Авито.

Рассмотрим инструкцию для этого.

1. Снова выберите кнопку настроек профиля;
2. Найдите блок с названием пункта «Контактная информация»;
3. Найдите в нём «Телефоны». Здесь будет указан ваш текущий телефон;
4. Чтобы его изменить, вам необходимо также нажать на синий карандаш;
5. После чего вы увидите форму, куда нужно ввести новые цифры телефона для Авито;
6. Нажмите кнопку изменить и далее нажмите «Получить код», чтобы доказать, что вы его владелец;
7. Найдите в SMS код, который отправила система Avito и введите его в форму. Нажмите на кнопку «Подтвердить».

Теперь в блоке «Телефоны» в настройках вы увидите 2 телефона со статусом «Подтверждён». При необходимости ненужный можно удалить, нажав на красный крестик возле номера.

Если удаляемый номер фигурирует в ваших опубликованных объявлениях, вам нужно будет заменить его в публикациях перед тем как удалять. После смены удаление станет доступным. Если этот номер отображается в контактах заблокированных ваших объявлений, система не потребует его замены, а удалит сразу же по вашей просьбе. Также после удаления телефона из системы Авито вы не сможете его привязать ни к одному аккаунту сайта в течение 30 дней.

Есть ещё одна интересная функция, которая относится к привязанным мобильным номерам. Вы можете в два щелчка мыши привязать телефон ко всем существующим на сайте объявлениям.

Для этого нужно:

1. В блоке «Телефон» выбрать карандаш (как мы делали при удалении);
2. В появившемся окне есть два пункта «Удалить» и «Установить во всех объявлениях».
3. Нажмите второй вариант, и номер закрепится за всеми объявлениями сразу.

Изменить категорию товара и город в объявлении

Все пользователи, которые разместили своё объявления на Avito, могут самостоятельно изменить город, категорию телефон, почту и т. д. Сделать это можно в настройках профиля, которые мы рассмотрели выше. Если объявление было размещено платно, изменить город и категорию можно только через обращение в поддержку.

Для этого перейдите на главную страницу сайта и опустите её в самый низ:

1. Обратите внимание на строку с пунктами, необходимо найти «Помощь»;
2. Следующую страницу необходимо также опустить вниз до предела и выбрать кнопку «Задать вопрос»;
3. Затем выберите тему обращения из списка. Это может быть «Работа с объявлениями» или «Платные объявления»;
4. Выберите подкатегорию из предложенных вариантов;
5. И напишите в форме, что вы хотели бы изменить регион или категорию в своём объявлении. Также нужно будет указать регион, на который вы хотите заменить и номер объявления на Avito;
6. Введите адрес электронной почты и нажмите кнопку «Отправить обращение».

Ответ о статусе вашего обращения и решение поддержки вы получите в письме на указанный e-mail.

Как можно узнать номер объявления или ID на Avito

На сайте Avito у каждого объявления есть номер, который облегчает его поиск и определение. Найти его можно справа от фотографии продаваемого объекта. Рядом с количеством просмотров.

Каждый профиль пользователя имеет свой идентификатор — ID. Он также помогает системе идентифицировать вас в базе данных. Чтобы его найти, вам нужно открыть настройки профиля и обратить внимание на пункт, где мы меняли адрес электронной почты.

Номер вашего аккаунта будет под этим пунктом.

Пользователи могут изменять имя на сайте или название компании, под которым продаётся или покупается товар. Это также необходимая функция, которая часто приходится кстати.

Для этого:

1. Необходимо открыть настройки вашего личного кабинета;
2. Снова найдите блок с названием «Контактная информация»;
3. Отредактируйте поле, где указано вашего текущее имя профиля или компании;
4. Под формой нажмите на кнопку «Сохранить» для того, чтобы изменения вступили в силу.

Имя профиля в Авито изменится во всех ваших объявлениях, которые вы опубликовали. На эту возможность лимиты не распространяются.

Рекомендуем к прочтению: Авито Доставка — Отзывы тех, кто пользовался.

Смена последовательности фотографий в посте на Авито

Добавляя несколько фотографий к одному объявлению, они часто размещаются не в той последовательности, которую вы задумали. Появляется необходимость изменить это. Чтобы поместить фото в нужное место, при редактировании или размещении объявления вам нужно выбрать его мышью. А затем перетащить на правильную позицию. После чего они сохранят последовательность, которую вы им задали. Многие люди сталкиваются с трудностями в указании точки на карте, где происходит продажа.

В этом также нет каких-либо сложностей:

1. Установите курсор на пустое поле и сделайте клик левой клавишей;
2. Появятся предложения городов, выберите из списка подходящий или впишите его самостоятельно;
3. Можно также выбирать регион визуально на динамической карте. Для её перемещения используйте левую клавишу мыши. Зажав кнопку, необходимо тянуть в нужном направлении, пока карта не покажет ваш город.

Таким образом, используя настройки в бесплатных объявлениях на платформе Авито, вы можете сменить номер вашего телефона, категорию объявления, почту и многое другое.

Как работает продвижение товаров на Авито

Принцип рекламы товаров здесь довольно простой, но он имеет свои тонкости.

Способы продвижения на Авито

Наибольшее число просмотров ваше новое объявление в любом случае получит в первые сутки после размещения. Чтобы оно и далее занимало лидирующие позиции и чтобы аудитория видела его чаще, Авито предлагает несколько услуг для продвижения.

Шаг 1. Получаем больше просмотров

Эта услуга повышает количество просмотров вашего объявления. В зависимости от выбора, алгоритмы Авито покажут объявление в 2, 5 или 10 раз чаще остальных. При этом рекламодателю не нужно самому ломать голову и тестировать разные места размещения – алгоритм площадки сам просчитывает, в каких блоках, на каких позициях и в какое время показывать ваш товар. В том числе ваши товары могут появиться в блоке VIP-объявлений и в топе выдачи.

В некоторые категориях и регионах доступна опция «Более сильные услуги», с которой вы получите 15 или до 20 раз больше показов. Она нужна в первую очередь тем, чьи конкуренты на Авито тоже пользуются вариантами х2, х5 и х10, чтобы «перебить» их по показам. Варианты для наращивания просмотров можно подключить на неделю или 1 день.

Шаг 2. Выделяем объявления цветом

Сделать объявление более заметным можно с помощью цвета. Пользователь увидит цену объявления, выделенную голубым цветом, если зайдёт на платформу Авито с компьютера или через приложение для iOS. В мобильной версии Авито и в приложении для Android жёлтым цветом выделяется название объявления. Услугу можно подключить на неделю.

Шаг 3. Выделяем объявлением за счёт размера

С подключённой услугой «XL-объявление» масштаб публикации увеличивается. Вместо одной фотографии в поисковой выдаче отобразятся сразу несколько, под ценой добавятся кнопки «Показать телефон» и «Написать». Услуга также подключается на 7 дней, дальше нужно оплачивать её заново.

Запускаем продвижение пошагово

Разберём подробнее процесс продвижения на Авито, начиная с создания аккаунта.

Шаг 1. Зарегистрируйте компанию

На площадке Авито можно создать два типа профиля: для частного лица и для компании. Первый предназначен для обычных людей, которые продают личные вещи и получают деньги на карту или наличными. Если вы продаёте свои товары/услуги от лица фирмы, выбирайте профиль компании. Важно: при регистрации вы сможете создать только профиль частного лица, но потом его настройки нужно поменять. Мы не рекомендуем компаниям работать из профиля обычного человека, так как это вводит в заблуждение покупателей и просто неудобно. Профиль компании позволит пополнять баланс Авито с расчётного банковского счёта и получать закрывающие документы. Для регистрации введите номер мобильного телефона и подтвердите его. Затем перейдите в «Настройки» и кликните по ссылке «Получить статус компании».

Шаг 2. Выберете тариф

У Авито три тарифа на выбор: «Базовый», «Расширенный» и «Максимальный», они различаются количеством полезных опций, таких как коллтрекинг (отслеживание звонков) , отложенный старт или аналитика спроса.

Узнать больше о том, что входит в тарифы, можно здесь.

Шаг 3. Добавьте размещения

Выбирайте, сколько объявлений вы хотите разместить. Размещения доступны в течение 30 дней. Цена размещения зависит от выбранной категории и региона. Чем больше объявлений, тем выгоднее. Но поскольку неиспользованные объявления сгорают, сразу много их брать не стоит.

Шаг 4. Создайте объявление

После нажатия кнопки «Разместить объявление» в подсказках покажется список категорий. Важно сразу выбрать правильную, чтобы объявление не заблокировали. После того как вы заполните «Название объявления», появится список подкатегорий, релевантных тематике. Само объявление состоит из заголовка (названия) , описания, цены и фото, уделите им пристальное внимание.

Если вы создаёте несколько объявлений на один регион, услуги и товары не должны в них пересекаться, иначе одно из объявлений будет отклонено.

Шаг 5. Подключите услуги продвижения

Без подключения платных услуг ваши объявления довольно быстро опустятся вниз в поисковой выдаче. Это особенно актуально, если по вашей категории товаров или услуг в выбранном регионе много конкурентов.

Фишки и советы для продвижения на Авито

Ошибочно считать, что подключение платных услуг автоматически гарантирует успех и высокие продажи. Это не совсем так. Услуги продвижения позволят получить много просмотров и кликов, однако вы рискуете потерять клиента, если не поработаете над самим объявлением. Зайдя к вам на страницу, пользователь должен увидеть такое предложение, чтобы ему захотелось совершить дальнейшие шаги – позвонить или написать вам сообщение в Авито. То есть важно не просто показывать объявление, а заинтересовывать им людей, побуждать их совершить активное действие.

Один из самых простых способов создать эффективное объявление – посмотреть, что предлагают ваши конкуренты. Если вы найдёте такое объявление, что самому захочется воспользоваться предлагаемой услугой – возьмите его за образец. Внимательно посмотрите, что именно вас зацепило. Как подаётся информация, что предлагает данная компания такого, чего нет у вас и что вы можете предложить как альтернативу.

Заголовок. В заголовок объявления добавьте ту информацию, которая одновременно даст максимум конкретики, выделит вас среди конкурентов и побудит пользователя кликнуть по вашему объявлению. Например, для смартфона лучше указать марку, модель, объём памяти и цвет, а юрист может прописать количество лет опыта или сферы специализации.

Описание. Текст объявления лучше писать доступным языком. Большинство пользователей Авито – обычные люди. Поэтому сложные термины или слишком официальный стиль повествования может оттолкнуть. Расскажите потенциальным заказчикам о своём продукте так, будто говорите о нём своему другу, который в тематике не разбирается. Разбивайте текст на абзацы, так его легче прочитать. Какие-то перечисления можно оформить в виде списка. Не пишите пустых восхвалений о том, что ваш товар или услуга самые лучшие, работники самые профессиональные, а цены самые демократичные. Подкрепляйте свои слова фактами. Расскажите сколько лет опыта у вас или ваших специалистов, где вы получили образование (особенно если заведение известное) , на каком оборудовании вы работаете. Так вы не будете голословными и сможете завоевать доверие заказчика.

Добавление в текст эмодзи (смайликов) поможет выделить главное или что-то важное. Обычно их ставят рядом с информацией об акциях, специальных предложениях или об уникальных свойствах товара. Яркая картинка привлечёт внимание пользователя к той информации, которая выделяет вас среди конкурентов. Эти эмоджи вы можете взять из мессенджера Telegram или со специального сайта со смайликами, например, emojio. ru. На таких сайтах есть строка поиска, в которую достаточно ввести ключевое слово, и система выдаст подходящие картинки.

Например, значок «молния» или «ракета» можно вставить рядом с сообщением о быстрых сроках (исполнения заказа, доставки, выезда мастера на дом, изготовления и прочее) . Значок «огонь» можно поставить перед каким-то действительно выгодном предложением, например, перед информацией о скидках. Важные части также можно выделить прописными (заглавными) буквами или полужирным шрифтом.

Цена. Предлагайте пользователям больше скидок и выгодных акций. Если речь идёт об услуге, первую вводную консультацию можно предоставлять бесплатно. Посетители Авито их ценят особенно, ведь изначально площадка была создана для продажи б/у товаров, цена на которые ниже, чем на аналогичные новые.

Фотографии. Обязательно подгрузите их в объявление. Если вы рекламируете услугу, лучше изобразить процесс работы и результаты, хорошо работают фотографии в формате «до-после». Прикрепите фото диплома, лицензий и других документов, подтверждающих ваш профессионализм. Можно добавить и собственное фото. Не скачивайте картинки на фотостоках. Пользователь легко вычислит, что изображения не ваши, и вряд ли захочет заказать у вас услугу.

Почему нет продаж на Авито и как решить эту проблему

Подписывайся на мой телеграм канал, там ты найдешь не только полезные инсайты, но и фишки, о которых не знают твои конкуренты.

Переходи в канал сейчас, и в честь нашего знакомства — получи бесплатную консультацию от моей команды по твоему бизнесу на Авито.