Как на емиас изменить адрес регистрации

Функционал личного кабинета

Портал ЕМИАС предназначен для записи на прием к врачу в медицинские учреждения г. Москва. Кроме записи, сервис дает следующие возможности:

1. Поиск ближайших медицинских учреждений и просмотр расписания врачей.
2. Запись на получение справок и медицинских комиссий.
3. Запись на диспансеризацию.
4. Поиск медицинских страховых компаний для получения медицинского полиса.
5. Ведение амбулаторной карты.
6. Перечень анализов, на которые направлен пациент.

Регистрация в кабинете

Для регистрации нужно перейти по адресу https://emias.info. В специальное окно вводим адрес электронной почты и нажимаем «Зарегистрироваться». На почту придет сообщение с паролем от сервиса. Пароль можно изменить на свой в настройках профиля.

Поле входа открывается страница профиля. Здесь добавляете данные своего медицинского полиса и данные полисов своих родственников (мужа, детей), загружаете фотографию.

Авторизация в личном кабинете

Вход в кабинет ЕМИАС осуществляется через логин и пароль. Логином является электронная почта, пароль приходит в сообщении при регистрации аккаунта.

Второй способ авторизации — ввести номер полиса и дату рождения. Эти данные должны быть внесены в личном кабинете при регистрации. Система проверяет данные и перенаправляет пациента в личный кабинет.

Мобильное приложение личного кабинета ЕМИАС

Приложение ЕМИАС.ИНФО можно скачать на Google Play или на iTunes, в зависимости от модели смартфона. Приложение предоставляется на бесплатной основе. Пользоваться услугами приложения можно в любое время без привязки к месту нахождения. Через приложение доступна запись к специалистам, ввод данных медицинских страховых полисов всей семьи, уведомления о предстоящих посещениях врача, внесение информации о предстоящих визитах в календарь, настройка оповещения о записях, просмотр выписанных рецептов и выданных направлений. Для корректной работы приложения нужно следить за его своевременным обновлением.

С сентября 2016 года запись к врачу доступна через Телеграм-бота ЕМИАС. Ссылка на Телеграм находится в меню слева на сайте ЕМИАС.

Клиентская поддержка через кабинет

Вопросы можно задать через «Обратную связь» или в сообществе ЕМИАС.ИНФО.

Открываем вкладку, выбираем пункт «Написать нам». Откроется форма, которую необходимо корректно заполнить. Она включает в себя следующие пункты:

• Имя;
• E-mail;
• номер полиса;
• дата рождения;
• текст вопроса.

Нажимаем кнопку «Отправить». Ответ на вопрос поступит на адрес электронной почты. Воспользовавшись формой поиска, можно найти ответ на интересующий вопрос на форуме ЕМИАС.

Как отключить личный кабинет?

Прикрепление к системе ЕМИАС можно убрать через регистратуру поликлиники, к которой прикреплен пациент. Для этого нужно обратиться к регистратору с документом, удостоверяющим личность, заполнить заявление и прикрепление будет снято.

Правила безопасности и конфиденциальности

Для хранения данных пациентов в системе созданы три степени защиты:

1. Физическая. Серверы с данными находятся в закрытых помещениях со строго регламентированным входом. Личная и медицинская информация хранится на различных серверах.
2. Программная. Данные пациентов зашифрованы, случайное копирование или утрата невозможны. Доступ к данным может получить только врач или сам пациент.
3. Авторизованный доступ. Войти в программу пациент может только через пароль, логин и номер полиса. У врачей имеются персональные смарт-карты для просмотра записей.

Запись к врачу в личном кабинете ЕМИАС

Портал предоставляет услуги записи для пациентов поликлиник г. Москвы. Пациент должен быть прикреплен к поликлинике и иметь медицинский страховой полис. Если полис выдан в другом регионе, то необходимо обратиться в страховую компанию, чтобы они отметили полис в системе.

Для записи к врачу вводим номер полиса и дату рождения. Далее пациенту нужно выбрать поликлинику, к которой он прикреплен. Выбираем специалиста и время приема. Нажимаем кнопку «Записаться». Талон можно распечатать в электронном терминале поликлиники перед приемом.

Запись к специалистам по направлению производится следующим образом:

1. Выбираете в меню «Запись по направлению».
2. Находите нужное медицинское учреждение.
3. Выбираете специалиста.
4. Выбираете время посещения врача.

Записать на прием можно также ближайших родственников. Нужно добавить их медицинские полисы в личный кабинет. При записи выбираете нужный полис, поликлинику и специалиста.

Если отсутствует время, доступное для записи к требуемому специалисту, пациенту нужно обратиться в справочную поликлиники для уточнения времени, когда откроется запись.

Перенос записи на другую дату производится так:

• открываем вкладку «Мои записи»;
• далее нажимаем «Перенести»;
• выбираем врача, новую дату и время приема;
• переносим запись.

Отмена записи происходит по такому же сценарию. Только выбрать нужно кнопку «Отменить запись». Сделать это необходимо заранее, чтобы место записи не осталось пустым, и на прием попал другой пациент.

Несколько лет назад в Москве и Московской области начал свою работу новый электронный сервис ЕМИАС – единая медицинская информационно-аналитическая система.

Портал ЕМИАС создавался с целью улучшения качества обслуживания пациентов в столичных больницах и возможности самостоятельно записаться к врачу через Интернет. В поликлиники города Москва уже поступило требование обязательного использования сервиса записи ЕМИАС и учёта пациентов, записавшихся виртуально.

Регистрация

Регистрация в личном кабинете ЕМИАС – первый шаг на пути к успешному пользованию порталом. Она не займёт много времени, не потребует ввода важных данных.

Переходим на официальный сайт https://emias.info , главная страница которого выглядит так:

В верхнем углу нажимаем кнопку «Войти», открывается окно:

Здесь можно выбрать дальнейшее действие: вход в личный кабинет или регистрация.

Зарегистрироваться можно двумя основными путями. Первый и самый простой – авторизация через свою страницу ВКонтакте или Фейсбуке. Печатать и указывать ничего не нужно. Система запрашивает доступ к общей информации на странице и адрес электронной почты. По желанию, доступ к электронке можно запретить. Если вы согласны с тем, что данные будут обработаны, нажмите «Разрешить». Регистрация окончена.

Второй способ – создание учётной записи через указание адреса электронной почты. После заполнения соответствующего поля откроется новая вкладка с информацией по регистрации:

На email приходит письмо с кодом подтверждения регистрации на портале ЕМИАС:

После введения кода нужно придумать пароль. Регистрация успешно выполнена!

Вход в личный кабинет

После процедуры регистрации необходимо снова открыть форму входа и ввести требуемые данные. На загрузившейся странице откроется ваш личный кабинет ЕМИАС. Для дальнейшего использования сервиса записи ЕМИАС нужно прикрепить данные своего полиса ОМС, иначе кабинет не будет работать.

Вы можете прикрепить не один, а сразу несколько полисов. Это позволит записывать на приём врача не только себя, но и своих детей, родителей.

Прикрепление к поликлинике

Раньше прикрепиться к поликлинике можно было только лично, явившись в больницу и заполнив заявление на прикрепление. Потом стало возможным прикрепление электронно через портал Госуслуги «Личный кабинет».

В 2015 году жителям Москвы и области открылся новый способ прикрепления к учреждению здравоохранения благодаря сервису ЕМИАС. Услуга позволяет сохранить время и нервы пациента. Достаточно заполнить электронную заявку на прикрепление, и, по утверждению создателей, уже через три дня можно идти к врачу в новой клинике.

Просмотреть детали обновления можно на сайте http://emias.mos.ru

Возможности

Личный кабинет ЕМИАС Московской области открывает следующие возможности:

• Электронная запись к доктору. В первую очередь, ЕМИАС – именно сервис записи. Здесь можно назначить приём к любому врачу в удобное для вас время. Есть возможность просмотреть данные всех врачей клиники и выбрать наиболее подходящего.

• Ведение амбулаторной карты. В систему загружены данные даже о карточках пациента. Когда вы приходите на приём, врач может просмотреть анамнез электронно и выписать рецепт. Кстати, они тоже впоследствии попадают в Сеть.
• Данные о расписании приёма докторов. Прежде чем оформлять электронную запись, нужно посмотреть часы работы специалиста, и это тоже предусмотрено сервисом.
• Записи на получение справок, прохождение медицинских комиссий и ежегодной диспансеризации.
• Электронный поиск ближайших клиник и страховых агентств, занимающихся оформлением полиса ОМС и ДМС.
• Получение перечня анализов, необходимых для сдачи. Можно ознакомиться с лабораторными исследованиями, которые понадобятся доктору, чтобы поставить точный диагноз. Сдать анализы нужно заблаговременно.

Можно видеть, что лк – полезный сервис, объединяющий многие медицинские услуги на одной странице.

Восстановление пароля

Бывает, что посетитель забывает свой пароль от сайта. Практически на всех Интернет-ресурсах на такой случай предусмотрена система восстановления. ЕМИАС не стал исключением.

Если вы не помните пароль, нажмите на иконку «Забыл пароль».

Система предложит указать адрес электронной почты, чтобы выслать на него код подтверждения или войти без пароля с помощью страниц в социальных сетях. В любом случае, после прохождения процедуры восстановления понадобится придумать новый пароль. Постарайтесь его не забыть.

Как видите, сервис прост и удобен в использовании, ведь он предназначен для людей. Существует мобильное приложение, которое можно использовать, если нет компьютера.

Отключение кабинета

Зарегистрироваться на портале очень легко, а вот отключить кабинет немного сложнее. Для этого надо лично явиться в больницу, где вы прикреплены, и обратиться к специалисту. Не волнуйтесь, регистраторы знают, что такое ЕМИАС и как отключить его.

Необходимо взять с собой паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, а также заполнить заявку на отключение от сервиса. Процедура не представляет сложности.

ЕМИАС для жителей Москвы – настоящая находка. В столице портал был запущен в качестве пилотного проекта. Возможно, совсем скоро его аналоги появятся и в других регионах России. Насколько же облегчится получение медицинских услуг!

Прилагаю отличное видео по теме «ЕМИАС. Запись к врачу», которое раскрывает изнутри весь процесс:

ЕМИАС инфо — проект, разработанный и реализуемый Департаментами здравоохранения и информационных технологий города Москва. Расшифровывается как Единая медицинская информационно-аналитическая система и предназначен для записи к врачам московских городских клиник через интернет.

Портал был запущен в мае 2012 года, но на тот момент существовал только как справочно-новостной сайт. Записаться на прием стало возможно с октября 2013 года. С декабря 2014-го существует мобильное приложение для iOS, а с 2015-го и для планшетов и смартфонов, работающих на Android. В августе 2015-го появилась возможность воспользоваться услугой записи на медосмотр для получения справки ГИБДД. Планируется предоставление доступа пациентов к личным электронным медицинским картам.

За время существования emias.info было сделано больше 5 000 000 записей. К системе подключено почти 600 медицинских учреждений. Работе с ЕМИАС инфо обучаются студенты медицинских учебных заведений: училищ, колледжей, слушатели выпускных курсов ВУЗов.

Кроме непосредственной процедуры записи, ЕМИАС инфо предоставляет возможность найти ближайшую поликлинику, оценить работу врача, состояние кабинета и всего здания, использовать SMS-информирование, просмотр выданных рецептов и т.п.

Записью через интернет можно воспользоваться и на портале госуслуг Москвы, при условии регистрации на сайте. Однако и он оформляет ее через ЕМИАС инфо.

Основная задача ресурса – улучшить доступность и удобство использования бесплатных медицинских услуг, предоставить удобный и простой доступ к информации, освободить медиков от рутинной работы и дать возможность руководству инструмент анализа.

Кто может воспользоваться ЕМИАС инфо

Услуги emias.info доступны для россиян, имеющих полис ОМС, проживающих в Москве (или зарегистрированных в столице) и прикрепленных к конкретной городской поликлинике.

Если у человека не оформлен страховой полис, его необходимо получить в выбранной медицинской страховой компании. На время оформления, которое может длиться до 30 дней, выдается временное свидетельство. Если полис был оформлен не в Москве, необходимо сообщить в выдавшую его страховую о смене регистрации или места жительства.

Для прикрепления к поликлинике потребуется:

• выбрать медучреждение, участвующее в программе обязательного страхования –рекомендуется выбирать среди тех, которые находятся рядом с местом жительства для возможного вызова врача;
• обратиться в учреждение лично;
• подать на имя руководителя заявление о прикреплении с предъявлением документов, удостоверяющих личность, страхового медицинского полиса и СНИЛС (если имеется);
• дождаться решения администрации, срок принятия которого 7-10 дней.

Для поиска ближайшей поликлиники на сайте есть специальный сервис. Можно прикрепляться только к одному учреждению, а сменить прикрепление можно не чаще раза за год (кроме случаев смены места жительства).

Как зарегистрироваться в emias.info?

Процедура записи очень проста. Если у вас в порядке полис ОМС, и вы прикреплены к конкретной поликлинике, достаточно ввести серию и номер, указать дату рождения. После этого посетитель получает личный кабинет, доступ ко всем сервисам emias.info, возможность подключить бесплатное СМС-информирование.

В случаях, когда человек давно не обращался в поликлинику, может оказаться, что его полис ОМС к ней не прикреплен. В таком случае до электронной записи потребуется провести прикрепление.

Иснтрукция записи к врачу

К каким врачам возможно оформить запись?

Прежде всего, портал предоставляет возможность воспользоваться услугами только государственных поликлиник Москвы. Существуют два способа записи: к врачам 1-го и 2-го звена. К первому звену относятся следующие специалисты:

Список врачей для самостоятельной записи для взрослых:

• Терапевт;
• Участковый терапевт;
• Хирург;
• Акушер-гинеколог;
• Семейный врач (общей практики);
• Уролог;
• Офтальмолог;
• Отоларинголог;
• Стоматолог-терапевт;
• Стоматолог-хирург.

Для детей (записывают родители в случае прикрепления ОМС ребенка в собственном личном кабинете):

• Педиатр;
• Участковый педиатр;
• Детский хирург;
• Детский офтальмолог;
• Детский отоларинголог;
• Детский стоматолог.

Ко второму звену специалистом можно попасть только после приема специалистом первого и получения направления. К этой категории относятся следующие специализации:

• Аллергологи-иммунологи;
• Онкологи;
• Генетики;
• Сердечно-сосудистые хирурги;
• Челюстно-лицевые хирурги;
• Мануальные терапевты;
• Торакальные хирурги;
• Функциональные диагносты;
• Медико-социальные эксперты;
• Анестезиологи-реаниматологи;
• Гастроэнтерологи;
• Гематологи;
• Дерматовенерологи;
• Рефлексотерапевты;
• Психиатры-наркологи;
• Инфекционисты;
• Психотерапевты;

• Колопроктологи;
• Кардиологи;
• Нейрохирурги;
• Неврологи;
• Травматологи-ортопеды;
• Нефрологи;
• Пульмонологи;
• Профпатологи;
• Ревматологи;
• Физиатры;
• Рентгенологи;
• Физиотерапевты;
• Маммологи;
• Эндоскописты;
• Эндокринологи;
• Специалисты спортивной медицины;
• Специалисты по гигиеническому воспитанию.

Запись к гинекологам и стоматологам возможна только при условии прикрепления к соответствующим клиникам.

Проблемы сервиса, плюсы и минусы

Без сомнения, открытие подобного сайта способно улучшить обслуживание пациентов. Теперь не обязательно отстаивать очередь в регистратуре, выяснять время приема необходимого специалиста, а затем снова ожидать уже прохождения очереди в кабинет. Добавляют удобства и мобильные версии.

Однако, при все положительных качествах инициативы, существует и множество недостатков. Это не единственный способ, запись проводится не только на данном сайте, но и через автоматы, установленные в клиниках, через регистратуру или по прямым телефонам. В итоге не всегда данные о записанных пациентах совпадают — на это влияет человеческий фактор.

Вторая проблема – привычка наших соотечественников приходить не вовремя или вообще без получения конкретного времени. В результате этого очереди пусть и уменьшаются, но не исчезают, зачастую приходится по-прежнему ожидать у кабинета.

Немало вопросов возникает и с прикреплением полисов ОМС к поликлиникам. Так, при выверке этих данных, проведенных в феврале 2015-го года выявилось множество несоответствий. В таком случае человек начинает видеть на сайте специалистов, работающих не в его поликлинике, а в другом учреждении. И для того, чтобы исправить ситуацию и получить возможность пользоваться услугами ЕМИАС, потребуется личное обращение в регистратуру желаемой поликлиники для того, чтобы восстановить прикрепление.

Для того, чтобы избежать такой ситуации, можно проверить собственные данные, обратившись в регистратуру или круглосуточную службе записи. Но это не освобождает от необходимости личного визита для нового прикрепления.

Если человек пять раз не посещает врача во время, которое сам указал, так же придется лично подходить в регистратуру.

И еще один недостаток сервиса, который иногда, особенно при срочной необходимости врачебного обследования, может играть значительную роль – большая группа специалистов, относящихся ко второму звену. Попасть к ним на прием возможно только после того, как будет получено направление врача первого звена. Пациенту приходится проходить процедуру посещения врача дважды, сначала, к примеру, терапевта, а уже затем записываться к медику, работающему по одной из 34-х указанных специализаций.

Кроме того, специалиста необходимого направления может просто не быть в поликлинике, к которой прикреплен человек – это вызывает новые сложности, так как приходится получать направление в иное учреждение, доступа к которому у посетителя ЕМИАС, естественно, нет. Но и врачи, работающие в «вашей» клинике» не всегда доступны. Так, по результатам анализа посещений и записей выяснилось, что доступность терапевтов и педиатров составляет 87-88%.

В результате многие москвичи прибегают к услугам частных клиник, предоставляющих возможность не столкнуться с подобными сложностями и получить высококлассное медицинское обслуживание в самое короткое время.

С 2014 года изменился порядок записи на прием к врачам. Теперь пациенты самостоятельно могут записаться к ограниченному кругу специалистов – врачам первого уровня
:

• терапевт (педиатр);
• врач общей практики;
• офтальмолог;
• отоларинголог;
• гинеколог;
• уролог;
• хирург;
• стоматолог.

Обратите внимание, что с 2015 года стоматологическое лечение в рамках ОМС оказывается исключительно в стоматологических поликлиниках и челюстно-лицевых госпиталях.

Способы записи к врачу первого звена

Для самостоятельной записи на прием необходимо, чтобы у вас был действующий медицинский полис и чтобы вы были прикреплены к поликлинике, в которую хотите записаться. Напоминаем, что поменять поликлинику пациенты могут не чаще одного раза в год (исключение – смена места жительства).

1. Через интернет:
2. Через мобильное приложение (это возможно на телефона с операционными системами: Android, iOS):
   • Госуслуги Москвы;
   • EMIAS.
3. По телефону:
   • регистратуры поликлиники ГКБ № 13: +7-495-674-16-39;
   • общегородской службы записи: +7-495-539-30-00.
4. В поликлинике:
   • с помощью инфомата;
   • в регистратуре при личном обращении.

При успешной записи Вам поступит уведомление по SMS о факте записи на прием.

Ко всем остальным специалистам при необходимости вас запишет врач первого звена (чаще всего – терапевт). Люди, которым необходимо постоянное наблюдение у врача, не относящегося к первому звену (например, у эндокринолога), получают доступ к самостоятельной записи к лечащему врачу, после того как врач вносит соответствующие сведения о необходимости постоянного наблюдения в информационную систему.

Врачи второго уровня
:

1. аллерголог-иммунолог;
2. онколог;
3. генетик;
4. сердечно-сосудистый хирург;
5. торакальный хирург;
6. челюстно-лицевой хирург;
7. врач мануальной терапии;
8. врач по медико-социальной экспертизе;
9. врач функциональной диагностики;
10. анестезиолог-реаниматолог;
11. гастроэнтеролог;
12. гематолог;
13. дерматовенеролог;
14. рефлексотерапевт;
15. инфекционист;
16. психиатр-нарколог;
17. психотерапевт;
18. кардиолог;
19. колопроктолог;
20. невролог;
21. нейрохирург;
22. нефролог;
23. профпатолог;
24. пульмонолог;
25. ревматолог;
26. рентгенолог;
27. травматолог-ортопед;
28. физиотерапевт;
29. фтизиатр;
30. эндокринолог;
31. эндоскопист;
32. маммолог;
33. врач по гигиеническому воспитанию;
34. врач по спортивной медицине.

Запись на прием к врачам второго уровня

Запись к профильным специалистам возможна только после посещения специалиста первичного звена, который определит, к какому специалисту вас необходимо направить, и оформит соответствующее направление.

1. Запись врачом
   . Врач первого звена при необходимости запишет вас к профильному специалисту, вам останется только распечатать талон.
2. По направлению
   . Врач первого звена оформляет для вас электронное направление к профильному специалисту либо на процедуры/исследования. Теперь вы можете записаться к профильному врачу самостоятельно:
   • через инфомат – раздел «Мои направления»;
   • по телефону общегородской службы записи: +7-495-539-30-00;
   • по телефону регистратуры поликлиники ГКБ № 13: +7-495-674-16-39;
   • в регистратуре при личном обращении;
   • через интернет (Раздел «Услуги и сервисы» на mos.ru или сайт ЕМИАС) .
   • через мобильное приложение (Госуслуги Москвы или EMIAS), исключение – направление на процедуры/исследования.

Бумажные медицинские карты в России постепенно заменяют электронными — это удобно и современно.

Сейчас электронные медицинские карты, или ЭМК, есть во всех регионах России, но чаще всего их используют только внутри лечебного учреждения, где они заведены.

Доступ к своей электронной карте могут получить жители Москвы и Санкт-Петербурга. Жители других регионов могут посмотреть, какая информация об их здоровье есть в электронном виде, на портале госуслуг или региональных порталах услуг.

Расскажу о том, как завести и использовать электронную медицинскую карту для себя и детей, чем она удобна, какие у нее плюсы и минусы.

Что такое электронная медицинская карта и зачем она нужна

В нее вносят информацию о приемах врачей, вакцинации, диспансеризации, результатах анализов и исследований, проведенных медицинских вмешательствах, выданных рецептах, справках и больничных листах.

В России проект электронных медкарт разрабатывается с 2013 года. Ведение бумажных карт прекращать не планируют, но в электронной все сведения будут под рукой и у пациента, и у врача. Сложнее подделать ее или скрыть важную информацию.

Информация в электронной карте пригодится тем, кто хочет иметь доступ к врачебным назначениям и результатам анализов в любое время и при этом не любит хранить бумажные документы. К тому же вы сможете показать эти данные другому врачу, если обратитесь за вторым мнением.

Как оформить электронную медицинскую карту

Впервые электронную медкарту открывают в медицинском учреждении, к которому человек прикреплен по полису. Для этого не придется писать заявление или предоставлять отдельные документы. Потом врач на приеме вносит туда всю нужную информацию.

В каких регионах действует медкарта

Электронные медицинские карты должны быть во всех регионах РФ:

1. у москвичей медицинские карты хранятся в системе ЕМИАС;
2. у жителей Петербурга — на сайте «Здоровье петербуржца»;
3. документы из региональных учреждений здравоохранения можно увидеть и скачать по запросу на портале госуслуг или региональных порталах услуг.

В регионах пациенты не всегда могут получить полный доступ к электронной медкарте на портале госуслуг, или информация там может быть некорректной. Новости о том, что все электронные карты скоро будут доступны на сайте госуслуг, появляются регулярно, но точных сроков нет.

Сейчас на портале госуслуг для всех регионов точно доступны сервисы, связанные с коронавирусом: сертификаты о вакцинации против COVID-19, сертификаты о подтвержденной болезни, результаты ПЦР-тестов. Но они находятся не в медицинской карте, а в отдельном разделе «Сведения об иммунизации COVID-19».

Как узнать, есть ли у вас электронная медкарта

Жители регионов могут проверить наличие электронной медицинской карты и то, какие сведения в нее внесены, на сайте госуслуг или региональных порталах услуг. Там должны быть указаны все врачебные приемы, результаты анализов и исследований — все, что есть в бумажной карте.

У жителей Москвы и Санкт-Петербурга медицинская карта точно будет на отдельном сайте, надо только получить к ней доступ.

Как посмотреть свою электронную медицинскую карту на портале госуслуг

Посмотреть медицинскую информацию на федеральном портале госуслуг могут только жители регионов. Нужная страница на сайте называется «Электронные медицинские документы». Чтобы ее открыть, надо авторизоваться на сайте.

Попасть на нее можно двумя способами:

1. Через поиск на главной странице сайта.
2. Перейдя в раздел «Категории услуг» → «Предоставление доступа к электронным медицинским документам».

Еще одна страница, где можно найти данные о здоровье, — «Сведения об оказанной медицинской помощи». Там я, изменив регион с Москвы на Московскую область, обнаружила данные о приеме в подмосковном торговом центре, где делала ревакцинацию от коронавирусной инфекции.

Для доступа к электронной карте на сайте госуслуг может понадобиться действительный полис ОМС нового образца, но это не всегда так.

Не у всех получится посмотреть медицинские данные через сайт госуслуг. У моих знакомых было такое, что не отображались пройденные приемы врачей, нельзя было открыть документы или сервис показывал только старые посещения, которые были несколько лет назад. Еще данные иногда отображаются в «Электронных медицинских документах», но не отображаются в «Сведениях об оказанной медицинской помощи» или наоборот. Бывает, что для отображения информации нужно перезагрузить страницу несколько раз.

Как получить доступ к электронной медкарте через региональные сайты госуслуг

Жители регионов также могут попробовать посмотреть свои медицинские карты через региональные порталы услуг, если на федеральном портале госуслуг с этим проблемы. Например, в Подмосковье так проще получить нужную информацию.

Любой файл с анализами, исследованиями, информацией о приемах не нужно запрашивать, можно сразу скачать. Внутри будет вся нужная информация. Пользоваться сайтом жителям Подмосковья может быть удобнее, чем общим порталом госуслуг, где данные получить сложнее.

Что такое ЕМИАС и как оформить доступ к электронной медкарте жителям Москвы

ЕМИАС, или Единая медицинская информационно-аналитическая система, — это система, разработанная для повышения качества государственной медицинской помощи. Она работает только в Москве.

Открыть доступ к электронной медкарте можно через портал «Мос-ру» → «Запрос, изменение и отмена доступа к электронной медицинской карте». Для этого нужно авторизоваться на сайте.

В профиле должны быть внесены данные паспорта, а если нужно смотреть медицинские карты детей, то и сведения о детях.

Если паспортные данные на сайте уже внесены и проверены, можно сразу нажать «Перейти к медкарте», доступ к ней сразу будет. Внесенные паспортные данные проверяют до пяти дней.

Медицинские карты хранят на сервере ЕМИАС, поэтому «Мос-ру» переадресует запрос на сайт ЕМИАС.

Интерфейс электронной медкарты прост и понятен. Информация разделена на блоки по типам услуг: «Мои приемы в поликлинике», «Мои анализы», «Моя диспансеризация», «Мои больничные». Цифры возле блоков обозначают количество записей.

Данные внутри блоков открываются прямо на странице медкарты, там видно краткое описание приема или анализа, можно посмотреть или скачать результат.

Как добавить электронную медкарту в приложение ЕМИАС

После установки надо добавить в приложение данные полиса и авторизоваться через сайт «Мос-ру». Если вы раньше не запрашивали доступ к электронной медицинской карте, портал попросит это сделать. Если запрашивали — все данные будут доступны прямо в приложении. Каждый вход в медкарту придется подтверждать паролем из смс.

Я часто пользуюсь этим сервисом, он очень удобен. В приложении, как и на сайте, видны все приемы врачей, результаты анализов и исследований, диспансеризации, рецепты, справки и листки нетрудоспособности. Все медицинские документы можно просмотреть и скачать. Записаться к врачу или на прививку тоже можно прямо через приложение.

В будущем к списку возможностей добавят просмотр направлений на исследования и на прием к узким специалистам.

Как получить доступ к электронной карте в Санкт-Петербурге

Электронные медицинские карты жителей Санкт-Петербурга доступны на портале «Здоровье петербуржца». Там есть даже календари прививок и беременности, а также просмотр направлений на обследования. Кроме того, петербуржцы могут вызвать врача на дом прямо на сайте, это очень удобно.

Для входа в электронную медкарту нужно авторизоваться на сайте.

Как сделать электронную медицинскую карту на ребенка

Для регионов. Электронные медкарты заводят в детской поликлинике, и родители могут получить к ним доступ. Детям до 15 лет можно открыть доступ к медицинской информации через аккаунт родителя на сайте госуслуг. При этом, возможно, потребуется внести данные свидетельства о рождении не только в профиль на сайте, но и в базу в местном многофункциональном центре. Об этом вам сообщат на портале. Дети старше 15 лет получают доступ через собственный аккаунт.

Для Санкт-Петербурга. Жители Петербурга получат доступ к электронным медицинским картам детей ориентировочно в середине 2022 года.

Для Москвы. Жители Москвы могут запросить доступ к медицинским картам детей до 18 лет через сайт «Мос-ру» или ЕМИАС. Понадобится свидетельство о рождении ребенка и номер его полиса ОМС — эти данные нужно внести на портале.

Кому доступна и на кого ориентирована ЭМК

Кто может получить доступ к карте. Доступ к электронной медкарте через государственные сайты есть у самого пациента, который также может просматривать электронные медицинские карты своих детей. Третьи лица получить доступ к персональным данным не могут.

Защита данных. Чтобы к вашей медкарте и другим данным на портале госуслуг не получили доступ посторонние, можно включить двухэтапную проверку входа. Теперь при входе на сайт вы будете вводить не только логин и пароль, но и код из смс.

В Москве при каждом входе в медицинскую карту в приложении или на сайте ЕМИАС вам придется ввести пароль из смс, ничего дополнительно включать не нужно.

Можно ли отказаться от электронной медицинской карты. Нет, это решают сами медицинские учреждения. Вы можете не пользоваться сайтами госуслуг или ЕМИАС и не оформлять доступ к карте, но на ее наличие это не влияет. Медицинские учреждения обязаны заводить и вести электронные карты по приказу Минздрава.

Куда пожаловаться на лишние или неверные данные в электронной медицинской карте

Если в электронной медкарте есть лишние приемы врачей или исследования, которые не проводили, можно пожаловаться в одну из инстанций:

1. Росздравнадзор — можно оставить обращение на сайте или позвонить на горячую линию по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья по телефону 8 800 550-99-03;
2. региональное отделение Минздрава — оставить обращение на сайте или позвонить на региональную горячую линию;
3. страховая компания, которая выдала полис ОМС, — обратитесь в филиал страховой в своем регионе;
4. прокуратура — подайте жалобу через портал госуслуг или на сайте прокуратуры.

Кратко о электронной медицинской карте

1. Электронная медицинская карта хранится на сайте госуслуг, но пока система не отлажена, информация доступна не во всех регионах и не всегда в полном объеме.
2. Жители Москвы получают доступ к медкарте на сайте или в приложении ЕМИАС, жители Санкт-Петербурга — на сайте «Здоровье петербуржца». Это удобно, так как всегда можно посмотреть нужную информацию.
3. Документы, которые доступны в электронном виде, можно распечатать и предъявить по месту требования.
4. Электронную медицинскую карту нельзя потерять или подделать, как бумажную.
5. Доступ к карте есть в любой точке мира, и врачи могут посмотреть полную историю болезни пациента, а пациенты — узнать свои анализы.