Как на иви изменить карту оплаты

Развлекательный онлайн сервис Иви известен практически каждому, у кого есть доступ в интернет. Во всех умных телевизорах с функциями Smart tv он уже внесен в меню изначально. Пользователю остается только зарегистрироваться в кинотеатре, настроить приложение в личном кабинете, подключить подписку при желании. Смотреть или не смотреть контент Иви – дело добровольное. При желании можно поменять настройки. Разберемся, как отключить подписку Иви на телевизоре, телефоне, у оператора МТС и в других случаях. Это актуально для подписчиков, которые передумали пользоваться платными услугами кинотеатра.

Что такое ivi

Приложение ivi – развлекательный интернет-портал, предоставляющий для просмотра много разного контента: художественные и документальные фильмы, сериалы, телешоу, спортивные трансляции, мультфильмы. Все картины и проекты легальные, высокого качества по звуку и изображению.

Иви создан для русскоязычной аудитории, поэтому российским пользователям перевод не требуется. Интерфейс приложения удобен и понятен интуитивно. Легко найти нужный фильм или категорию. Зрители могут смотреть видео, даже не регистрируясь на сайте. Этим ivi выгодно отличается от остальных кинотеатров.

Среди партнеров портала многие российские и зарубежные правообладатели: авторы, киностудии. Подписав контракт с NBC Universal, киносервис стал показывать лицензионный контент всех голливудских мейджоров.

Все настройки расположены в личном кабинете, для этого регистрация необходима. Они устанавливаются при заполнении профиля пользователя. Поменять или отключить их можно в любой момент.

Как отписаться от платного Иви

Все киноленты, мультфильмы и шоу делятся на платный и бесплатный контент. В первом случае оформить можно одну из 2 подписок. Прежде чем перейти к информации, как отключается подписка Иви, разберемся, что он из себя представляет:

• Подписка открывает доступ к обширной фильтоеке Иви. Инсключения составляют некоторые культовые фильмы и недавние кинотеатральные премьеры. 
• Стоимость подписк — 399 рублей в месяц. Если сразу брать на 3, 6 или 12 месяцев, можно сэкономить
• Подписикам весь контент предоставляется без рекламы и ограничений на просмотр
• Иногда подписчики получают скидку на покупку контента, не входящего в подписку
• По умолчанию стоит автопродление подписки. Если вы решите отменить ее, это стоит сделать до конца оплаченного периода, в противном случае списание средств пройзойдет автоматически

Посмотреть сериал кинофильм или мультик можно и бесплатно. Просмотр сопровождается рекламными роликами. Так организаторы онлайн-кинотеатра окупают бесплатный контент. Но надо учесть, что премьеры и мега хиты бесплатно не показываются. Чтобы их посмотреть, нужно заплатить.

Как отменяется подписка на Иви, если хочется отключиться, но потеряна информация об учетной записи или отсутствует доступ к телевизору? Чтобы остановить автопродление и снятие денег со счета, напишите в службу поддержки сайта.

Отписаться от Иви на телевизоре

Отказываться от подписных пакетов приложения на ТВ очень просто. Это можно сделать в любое время суток. Автоматически подписка будет продолжена. Чтобы отказаться, надо произвести несколько несложных действий. Представляем подробную инструкцию, как отключать подписку Иви на телевизоре:

1. Включите телевизор.
2. Найдите перечень приложений от Смарт ТВ.
3. Найдите среди них Иви.
4. Зайдите в онлайн-кинотеатр.
5. Внизу экрана в меню выберите «Мой Иви».
6. Попав в кабинет, перейдите в «Управление ivi +».
7. Появятся данные о подписке, внизу найдите надпись «Отказаться».
8. Активируйте отказ, нажав на эту надпись.
9. Далее нажимайте на кнопку «Отключение».

Если потом захочется посмотреть фильмы по подписке и вернуть все обратно, произведите подключение в этой же вкладке.

Отключить подписку ivi на телефоне

Приложение позволяет управлять настройками с планшета и телефона. Для их корректировки с целью поменять платный пакет на другой или оказаться на бесплатном просмотре, нужно выбирать способ, исходя из операционной системы гаджета. Пользователь может легко справиться с этой задачей и начать смотреть сериал или фильм бесплатно.

Некоторые пользователи пытаются отключить подписку ivi, когда возникают сложности с финансами. Но чтобы сайт предоставил доступ по подписке, необязательно платить всю сумму. Помогает снизить стоимость промокод. В последний день действия пакета подключите данную опцию. Тогда на счет придет запрос суммы со скидкой.

Android

Девайс с системой Андроид позволяет подключать, отключать, менять настройки, используя программу скачивания приложений. Рассмотрим алгоритм, как отменить подписку ivi на телефоне или планшете с данной операционной системой, чтобы перейти на другую или не оформлять ее вообще и смотреть видео в бесплатном режиме.

1. Активируйте на гаджете приложение GooglePlay.
2. Найдите пометку «папки со стрелочкой» и войдите в настройки.
3. В настройках перейдите в подраздел «Мои приложения».
4. В открывшемся списке нажимайте на строку кинотеатра.
5. Там будет указан период пользования и дата списания за следующий месяц. Рядом появится надпись «Отмена». Активируйте эту кнопку.
6. Появится просьба подтвердить свои действия. Если уверены в своем решении, отмените платный контент.
7. Далее опять зайдите в «Мои приложения» и убедитесь, что опция отключена.

iOS

Устройство от Apple, работающие на системе iOS, тоже позволяет удалять подписку за деньги простыми действиями. Если решено смотреть фильмы бесплатно, но с рекламой, отписываемся от ivi по инструкции.

1. Нажмите на кнопку «Настройки».
2. В меню найдите раздел «ITunes store, App Store».
3. Зайдите в учетную запись по строчке «Apple ID».
4. Снизу выбирайте в каталоге «Подписки».
5. Активируйте кнопку «Управлять».
6. Среди открывшихся приложений найдите Иви, перейдите.
7. Откроется информация с ценой пакета за один месяц, дата действия. Снизу появится строка «Автовозобновление» с зеленым полем.
8. Передвиньте ползунок «Автовозобновление» в неактивный режим. Тогда продление подписки в автоматическом режиме прекратится.

Отключить просмотр через личный кабинет

Не всегда денежные средства позволяют смотреть крупную фильмотеку из платного контента. Поскольку качество кино не страдает, но добавляется реклама, некоторые предпочитают ее потерпеть и сэкономить деньги на бесплатных просмотрах. Для приостановки действия платных пакетов можно использовать управление в личном кабинете на сайте ivi.ru. Чтобы в него попасть, есть несколько способов: через кнопку входа, указав номер телефона или электронный адрес, значок соц. сетей ВК, Фейсбук, Яндекс. Если данные введены правильно, и личный кабинет открылся, отменяем подписку ivi несколькими действиями.

1. Откройте на главном меню раздел «Мой ivi».
2. Выберите строку «Управление подпиской».
3. В следующий момент на экране появятся опции, чтобы пользователь мог внести в них изменения или сделать выбор.
4. Если необходимо убрать их все, найдите внизу кнопку «Отключить ivi +».
5. Система предложит подтвердить свои действия. Выберите соответствующую кнопку.
6. Проверьте наличие записи, что статус услуги изменен.

Отключить подписку «Иви» на МТС

Оператор МТС дарит своим клиентам бесплатное пользование платным пакетом в течение 2 месяцев после подключения тарифного плана. Затем абонент МТС может продолжать пользоваться платным сервисом в рамках установленных оператором тарифов или отключить его.

Пользователь получает доступный видеоконтент двумя способами: через приставку МТС и телефон. Отмена платных услуг кинотеатра в первом варианте производится идентично удалению с телевизора. Посмотрим, как отписаться от ivi, если подписку придется выключать через телефон. Тут есть два способа.

1. Через СМС. Такой метод используется, когда средства на Иви поступают с баланса мобильного телефона. Чтобы отменить следующие снятия, наберите *152*2#. Придет СМС для подтверждения действий.
2. Через приложение. Этот способ применяют, если на телефоне стоит улита «Мой МТС». Откройте приложение, авторизуйтесь, найдите кнопку «Управление услугами». Когда увидите название «Иви», активируйте графу «Отключить».

Как отвязать банковскую карту от ivi

Пользователь может изменить способ оплаты за платный контент или перейти на бесплатный и навсегда убрать информацию о своей карте из профиля. Проинформируем, как отключают Иви подписку от карты и стирают все данные о ней.

1. Зайдите на официальный web сайт кинотеатра ivi.
2. Авторизуйтесь или совершите вход, подтвердив телефон или емейл.
3. Попав в личный кабинет, найдите кнопку «Способ оплаты». Там должны стоять реквизиты вашей карты, которые вы указывали, когда подписывались.
4. Выберите карту и нажмите «Удалить способ».

Отключаясь в середине месяца, пользователь уже не сможет вернуть часть оставшихся средств за неиспользованные дни. Абонентская плата со счета снимается перед началом месячного периода. Дата его окончания указана в личном кабинете.

Как показывает практика, кинотеатры онлайн грешат проблемным отвязкой карты от аккаунта либо возникают проблемы со списанием средств. Отрицательные отзывы говорят об этом красноречиво. Надо заметить, что Иви не относится к их числу. Отписка и отвязка карты производится в один момент.

Прежде чем отписываться от платных услуг кинотеатра, взвесьте все за и против. Хотя фильмотека Иви обширна, возможность смотреть премьеры, мировые тренды есть только у подписчиков. Премьеры со временем переходят в раздел обычного контента, тогда их сможет посмотреть любой зритель. Бесплатный просмотр возможен только с рекламой. Если для вас это не актуально, можно сэкономить на подписке.

Поменять карту можно в личном кабинете и приложении Тинькофф. При этом карта, с которой списывается оплата, изменится для всех действующих подписок. В личном кабинете. Справа сверху нажмите на серую иконку с галочкой → «Управление профилем» → вкладка «Подписка» → «Настройка подписки».

Как сменить карту в иви? Проинформируем, как отключают Иви подписку от карты и стирают все данные о ней:

• Зайдите на официальный web сайт кинотеатра ivi
• Авторизуйтесь или совершите вход, подтвердив телефон или емейл
• Попав в личный кабинет, найдите кнопку «Способ оплаты». Там должны стоять реквизиты вашей карты, которые вы указывали, когда подписывались
• Выберите карту и нажмите «Удалить способ»

Как изменить банковскую карту на Иви?

Поменять карту можно в личном кабинете и приложении Тинькофф. При этом карта, с которой списывается оплата, изменится для всех действующих подписок. В личном кабинете. Справа сверху нажмите на серую иконку с галочкой → «Управление профилем» → вкладка «Подписка» → «Настройка подписки».

Как добавить карту оплаты в ivi?

Как оплатить подписку банковской картой на сайте ivi.ru:

• Перейти в раздел «Профиль».
• Далее открыть раздел «Подписки».
• Выбрать необходимую подписку.
• Выбрать период подписки.
• Если вы не авторизованы, то авторизоваться.
• Если вы находитесь в вашем аккаунте, то ввести данные банковской карты, если она не была привязана ранее.

Как отвязать карту от Иви если нет доступа к аккаунту?

Если у вас нет доступа к аккаунту, то отменить подписку можно следующим образом: 1) Обратиться в поддержку приложенияигры и попросить их ее отменить. 2) Когда придет время списывать деньги за подписку, вы заблокируйте карту (или сделайте так, чтоб на ней не было денег).

Как отключить подписку на Иви через Сбербанк Онлайн?

Откройте профиль пользователя

На странице сервиса в правом верхнем углу нажмите на название организации и выберите Тарифы. На странице тарифов нажмите Управление подпиской. В открывшемся окне выберите необходимый тариф и нажмите Отключить.

Как отменить подписку на Иви с карты?

Для этого зайдите Профиль, кликнув по иконке в верхнем правом углу и выберите раздел «Подписка». Откроется раздел «Управление подпиской» и нажмите кнопку «Отключить продление». Уточните причину отключения. Кликните по ссылке «Отключить».

Как связаться с оператором ivi?

Для быстрого решения вопроса, пожалуйста, напишите нам на support@ivi.ru или в чат на странице ask.ivi.ru.

Как оплатить Иви с другой карты?

Как оплатить фильм по банковской карте:

• Открыть необходимый фильм и нажать «Купить».
• Далее выбрать необходимое качество.
• Выбрать способ оплаты.
• Если ранее банковская карта не была привязана к аккаунту, но необходимо будет ввести данные карты.
• Нажать «Оплатить».

Как заплатить за подписку ivi?

Как оплатить подписку через Google Play:

• Открыть приложение Иви;
• Перейти в раздел «Профиль»;
• Нажать «Подписки»;
• Выбрать нужный период;
• После этого появится привязанная карта, либо предложение её ввести;
• После чего у Вас появится сообщение о подключении подписки.

Как оплатить подписку ivi без банковской карты?

Для того, чтобы оплатить покупки на ivi, теперь не обязательно вводить данные карты. Достаточно отсканировать соответствующий QR-код через приложение «Сбербанк онлайн» и подтвердить покупку в самом приложении.

Что делать если сняли деньги за подписку IVI?

По общему правилу для оформления возврата необходимо обратиться с претензией к продавцу услуг. Укажите в претензии сумму, которую вы заплатили за подписку, причину возврата, недостатки подписки. К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и т. д.

Сколько стоит Подписка на IVI?

399 рублей.

Подписка Иви — это решение для тех, кто любит смотреть кино и не любит переплачивать. Всего за 399 рублей в месяц вы получаете доступ к тысячам фильмов и сериалов, в том числе к эксклюзивам. Вы сможете подключить до 5 устройств (компьютеров, смартфонов или телевизоров) и пользоваться ими одновременно.

Как отменить подписку на IVI на айфоне?

Для отключения автопродления в приложении на мобильном устройстве, необходимо перейти в раздел «Профиль»:

• Далее выбрать «Подписки»:
• Нажать «Подписка Иви»:
• Далее «Отключить продление»:
• Необходимо выбрать причину, отключения продления и нажать «Продолжить»:
• Далее нажать «Отключить»:
• Нажмите «Отключить подписку»

Как убрать подписку с банковской карты?

Как отвязать платежную карту от платных сервисов:

• Войдите в приложение «Play Маркет» на устройстве Android.
• Нажмите на значок «Меню» и выберите раздел «Подписки».
• Выберите подписку, которую требуется отменить и нажмите «Отменить».

Как отключить автоматическое списание денег с карты?

По общему правилу для оформления возврата необходимо обратиться с претензией к продавцу услуг, указав в ней сумму, которую вы оплатили, причину возврата, недостатки подписки (если они есть). К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и т.

Как узнать к чему привязана карта?

Как узнать, какие услуги подключены к карте Сбербанка?:

• Зайти в ближайшее отделение, взяв с собой паспорт.
• Позвонить на номер 900 и, дождавшись оператора, задать интересующий вопрос.
• Отправить SMS на номер 900 со словом «Справка», затем отправить цифру «5».
• Зайти в раздел «Сервис» Сбербанк Онлайн.

Как отписаться от Иви в Тинькофф?

Отключить подписку можно в личном кабинете и приложении Тинькофф. В личном кабинете. Нажмите на свой юзерпик → Управление профилем → вкладка «Подписки» → блок «Настройка подписки» в правой части экрана →«Управление подписками». В приложении Тинькофф.

Как оплатить ivi без Apple Pay?

Для того, чтобы оплатить покупки на ivi, теперь не обязательно вводить данные карты. Достаточно отсканировать соответствующий QR-код через приложение «Сбербанк онлайн» и подтвердить покупку в самом приложении.

Как отключить Иви от карты на телевизоре?

Через Smart TV

Для этого включите телевизор и в перечне приложений найдите Иви. Зайдите в приложение и авторизуйтесь в личном кабинете. Далее перейдите в раздел «Подписка» и выберите опцию «Отключить продление».

Какие карты принимает Иви?

Ivi можно оплачивать с помощью карт Visa и Mastercard. В скором времени будут добавлены дополнительные способы оплаты.

Сколько стоит Подписка на ivi на год?

Получить доступ к контенту можно всего за 199 рублей в месяц, при единовременной оплате 2 390 за год. В подписку входят все сериалы, в том числе топовые, фильмы, мультфильмы и телевизионные каналы — единовременно оплаченная подписка дает доступ к полному каталогу развлечений для всей семьи на целый год.

Как оформить подписку на Иви за 1 рубль?

Подписка Иви — это платная услуга, но новые пользователи могут воспользоваться пробным периодом — 14 дней за 1 ₽. Вы можете сделать это с любого фильма, доступного по подписке, или в Профиле (пункт Подписка). Необходимо войти или зарегистрироваться удобным для вас способом.

Как удалить аккаунт на IVI?

Для удаления аккаунта и отзыва согласия на обработку персональных данных, направьте заявку на удаление на электронный адрес support@ivi.ru. В письме укажите электронный адрес, используемый для авторизации на сайте. Удаление учетной записи приведет к невозможности использования некоторых услуг Сервиса.

Как отменить платную подписку на айфоне?

Как отменить подписку на iPhone, iPad или iPod touch:

• Откройте приложение «Настройки».
• Нажмите свое имя.
• Нажмите «Подписки».
• Нажмите подписку.
• Нажмите «Отменить подписку». Возможно, вам придется прокрутить вниз, чтобы найти кнопку «Отменить подписку».

Как отключить подписку на око?

Перейдите на сайт Okko и отключите подписку в личном кабинете или через службу поддержки сервиса.:

• На домашнем экране найдите и выберите карточку Подписки.
• Перейдите на вкладку Okko и нажмите на название подключённой подписки — у неё будет стоять пометка Активна.
• Нажмите Отключить автопродление.

Как отключить автоматическое списание средств с карты Сбербанка?

Как защитить деньги от автоматического списывания? Чтобы защитить деньги на карте, можно запретить подобные операции. Для этого следует зайти в приложение «Сбербанк Онлайн», нажать на карту, выбрать пункт «Настройки». Далее нужно нажать на пункт «Лимиты и ограничения» и выбрать «Покупки в интернете».

Как отменить списание средств с карты Сбербанк?

Самый быстрый способ возврата средств — звонок на «горячую линию» Сбербанка (8 800 555 5550). По телефону вы сообщаете о совершённой ошибке и просите аннулировать перевод или платеж за услугу. Затем нужно обратиться в филиал и оставить заявление руководству.

Как отменить списания с карты Сбербанк?

Для отмены ошибочной операции необходимо воспользоваться пунктом контекстного меню «Отменить». Для отзыва платежа необходимо поставить галочку рядом с кнопкой «Подтвердить отзыв»; проверить информацию об успешности отмены можно через несколько минут.

Как оплатить подписку Иви через Сбербанк Онлайн?

Выбор способа оплаты через «Сбербанк Онлайн» в приложении ivi для Smart-телевизоров; в приложении «Сбербанк-Онлайн» перейдите в раздел «Платежи», далее выберите пункт «Оплата по QR или штрихкоду».

Как оформить подписку на ivi на телевизоре?

Зайдите в главное меню вашего телевизора. Найдите приложение онлайн-кинотеатра Иви и запустите его. Если Иви нет на экране, перейдите в магазин приложений вашего Smart TV, найдите Иви и установите его. Некоторые модели телевизоров LG Smart TV имеют пульт ДУ с отдельной кнопкой Иви.

Как отписаться от подписки на Яндекс плюс?

Как отменить Плюс

Войдите в аккаунт, на котором подключен Плюс. Нажмите на баннер с надписью Плюс активен на главной странице Плюса. Пролистайте открывшуюся страницу до самого низа. Нажмите Отменить подписку в нижней части страницы.

Что такое Изи Иви?

Вместе с новым фирменным стилем платформа представила расширенную продуктовую линейку и запустила первую в России мобильную подписку на видеосервис — «Изи Иви». «В сегменте Smart TV, по данным на конец первого полугодия 2022 г.

Для активации промокода или сертификата перейдите в «Профиль», выберите пункт «Активация сертификата», введите необходимые данные и следуйте инструкциям на экране.

Можно ли оплатить подписку Иви бонусами спасибо?

С 24 октября 2020 года ivi не принимает бонусы спасибо. Возможно произвести оплату полностью деньгами.

Стоимость подписок: «Амедиатека» — 599 рублей в месяц IVI + «Амедиатека» — 799 рублей в месяц

Как отменить подписку на телевизоре?

Если вы просто удалите приложение с устройства Android TV, подписка отменена не будет.Выполните следующие действия:

• Откройте страницу g.co/play/subscriptions на телефоне или компьютере.
• Найдите подписку, которую нужно отменить.
• Нажмите Отменить подписку.
• Следуйте инструкциям.

Как оформить возврат на Иви?

Если Вы хотите оформить возврат, пожалуйста, напишите нам на support@ivi.ru. Уточните, пожалуйста, номер банковской карты, с которой произошло списание, в формате: 123456xxxxxx1234 (первые шесть и последние четыре цифры), а также дату и время списания. По возможности, приложите, пожалуйста, квитанцию об оплате.

Как отменить подписку Иви если нет доступа к аккаунту?

Если у вас нет доступа к аккаунту, то отменить подписку можно следующим образом: 1) Обратиться в поддержку приложенияигры и попросить их ее отменить. 2) Когда придет время списывать деньги за подписку, вы заблокируйте карту (или сделайте так, чтоб на ней не было денег).

Можно ли вернуть деньги за подписку Сбер Прайм?

Вернуть деньги за подписку Сбер Прайм можно только в одном случае — если списание средств произошло по технической ошибке. Например, вы точно уверены, что отключили автопродление оплаты за сутки до окончания подписки, но деньги снялись. В такой ситуации напишите в поддержку и объясните ситуацию.

Как выбрать способ оплаты на Иви?

Для того, чтобы приобрести фильм или сериал по банковской карте, на сайте ivi.ru, необходимо:

• Открыть необходимый фильм и нажать «Купить».
• Далее выбрать необходимое качество.
• Выбрать способ оплаты.
• Если ранее банковская карта не была привязана к аккаунту, но необходимо будет ввести данные карты.
• Нажать «Оплатить».

Как оплатить Иви через Ерип?

Нахождение услуги в дереве услуг системы «Расчет» (ЕРИП) в некоторых пунктах оплаты может отличаться от описанного выше.Для проведения платежа необходимо:

• Выбрать последовательно пункты: + Система «Расчет» (ЕРИП)
• Ввести код платежа
• Проверить корректность информации
• Совершить платеж

Ответить

Для пользователей стримингового сервиса ИВИ предусмотрено несколько вариантов оплаты выбранного тарифа. Самый распространённый и удобный, конечно, платеж через банковскую карту. Как это сделать и какие нюансы оплаты есть в 2022 году рассказываю подробно в этой статье.

Оплата IVI банковской картой

Онлайн-кинотеатр ИВИ позволяет пользователям оплачивать подписку в соответствии с выбранным тарифом или приобретать отдельный фильм для просмотр. Алгоритм действий в обоих случаях схожий.

Через телефон

Приобретение подписки через телефон обычно происходит с помощью установленного приложения онлайн-кинотеатра. На смартфонах оформление подписки происходит следующим образом:

1. Перейдите в раздел «Профиль», иконка которого расположена в левом нижнем углу.
   

1. Выберите вариант «Подписки» — «Перейти к подключению».
   

1. Укажите интересующий тарифный план.
   

1. Подтвердите оплату подписки.

С телевизора

Оплата подписки через Смарт-ТВ предполагает аналогичные действия. Для оформления подписки потребуется:

1. Перейти на официальный сайт ИВИ и авторизоваться в своем профиле.
2. Навести на значок профиля, расположенный в правом верхнем углу, и выбрать раздел «Подписки».
   
3. Выбрать интересующий вариант подписки.
   
4. Указать тарифный план.
   
5. Ввести данные карты.
   

Таким же образом можно оформить подписку за 1 рубль на 14 дней. Для этого при просмотре подписок необходимо выбрать тематический раздел в верхнем левом углу, рядом со значком профиля.

Как оплатить бонусами Сбербанк. Спасибо

С октября 2021 года оплата бонусными баллами Сбербанка не доступна для пользователей сервиса. В настоящий момент оплата подписки возможна только с помощью банковских карт.

Можно ли оплатить картами VISA и Master Card

ИВИ принимает оплату банковскими картами Visa, Mastercard, а также карты Мир. Однако если пользователь попытается оформить подписку через App Store или Google Pay, сервис предупреждает о возможных проблемах с обработкой платежей.

IVI рекомендует оформлять подписку напрямую через официальный сайт. Опции просмотра фильмов и сериалов будут доступны на любом устройстве.

Что делать, если оплата не проходит, возникают ошибки

У пользователей могут возникать проблемы с продлением подписки или оплатой за контент с помощью банковских карт или ApplePay. В этом случае рекомендуется попробовать произвести оплату банковской картой другого банка или оплатить подписку картой МИР.

Если ошибка связана с привязкой банковской карты на сайте, рекомендуется использовать карту платежной системы МИР или Visa или попробовать привязать банковскую карту к аккаунту еще раз.

Если платеж не проходит через App Store и Google Play, онлайн-кинотеатр рекомендует оплачивать напрямую банковской картой через сайт. Также можно попробовать пополнить счет Apple ID.

При возникновении любых сложностей и вопросов можно обратиться в службу поддержки.

Для этого существует горячая линия для обращений: 8 (800) 234-49-23 (звонок для жителей РФ бесплатный), чат со службой поддержки на сайте, в Telegram https://telegram.me/help_ivibot или связь через электронную почту: support@ivi.ru.

IVI – это онлайн-сервис, предназначенный для приятного проведения досуга. Он уже встроен во все телевизоры, в которых есть Smart TV, пользователю остается зарегистрироваться в ivi и подключить подписку. Конечно, использование платных сервисов – решение каждого человека. В статье разберем, как отключить подписку ivi на телевизоре и других устройствах.

Основное о сервисе IVI

IVI – это развлекательное приложение, которое предоставляет доступ к разному контенту: фильмам, сериалам, спортивным трансляциям, телешоу, мультфильмам. Оно имеет довольно удобный интерфейс, в нем легко найти нужную категорию.

В личном кабинете пользователя находятся все настройки, они устанавливаются автоматически при заполнении профиля. Поменять данные или отключить подписку можно в любой момент.

На IVI контент делится на платный и бесплатный. Платная подписка открывает доступ к множеству фильмов и сериалов, кроме того, ее владельцы становятся первыми, кто может смотреть премьеры, которые еще идут в кинотеатрах. Контент предоставляется без какой-либо рекламы, в отличие от бесплатной версии. Оформить подписку можно в личном кабинете, при этом она ежемесячно будет автоматически продлеваться.

Стоимость подписки ivi

Сервис IVI предоставляет качественный и обширный ассортимент, там можно найти все – от детских мультфильмов до научного документального кино. Подписка находится в средней ценовой категории, кроме того, сервис нередко радует своих подписчиков разными акциями и промокодами.

Чтобы активировать подписку на месяц, необходимо внести на счет 399 руб. Оплата на более длительный период будет выгоднее, чем продлевать подписку каждый месяц: например, если вы решитесь подписаться сразу на 3 месяца, сможете сэкономить до 16%, т. к. стоимость составит 999 руб.

Годовой пакет услуг может сэкономить вам 37%, его стоимость – 2999 руб.

Для подключения подписки ivi необходимо:

1. Зарегистрироваться в приложении или на официальном сайте Иви.
2. Ввести свои данные банковской карты, при этом сервис предоставит вам 14 бесплатных дней для ознакомления с контентом.
3. Заполнить все необходимые поля, после чего появится сообщение «Подписка активна».

Как отключить подписку ivi на телевизоре

Поскольку подписка продлевается автоматически, для отказа от платного контента ее нужно будет отключить. Это можно сделать, в том числе и прямо с телевизора:

• Открыть список приложений Smart TV.
• Найти приложение ivi и зайти в него. Внизу экрана будет кнопка «Мой Иви», это ваш личный кабинет.

• В личном кабинете найти «Управление ivi +».
• Должны появиться все ваши подписки. Нужно выделить ту, которая больше не потребуется, и нажать «Отказаться».

В любой момент ее можно включить снова, используя вышеприведенную инструкцию.

Как отключить подписку ivi с банковской карты

В любой момент можно отвязать свою карту и изменить способ оплаты. При этом ваши личные данные не будут фигурировать больше нигде, поскольку IVI заботится о конфиденциальности.

Пошаговая инструкция, как отвязать карту от приложения:

1. На официальном сайте IVI необходимо пройти авторизацию через мобильный телефон.
2. Зайти в личный кабинет и найти «Способы оплаты». Вы должны увидеть реквизиты карты, которая привязана к IVI.
3. Выбрать карту и нажать «Удалить способ».

Абонентская плата по любому тарифу снимается в начале месяца. Отключив подписку в середине месяца, вы не сможете вернуть ваши средства за оставшийся период. Чтобы узнать дату окончания подписки, необходимо зайти в личный кабинет.

Как отключить подписку ivi через телефон

Для своих клиентов компания выпустила приложение, через которое можно не только управлять своими подписками, но и смотреть различный контент. Скачать его можно в любом магазине приложений абсолютно бесплатно.

Итак, чтобы отключить подписку через телефон, необходимо:

• Скачать и открыть мобильное приложение.

• Войти в личный кабинет по номеру телефона.
• Зайти в настройки.

• Найти кнопку «Подписка», далее кнопку «Управлять».
• Нажмите кнопку «Отключить автоопределение».

• Вам предложат ответить на пару вопросов, почему вы отменили подписку. Не игнорируйте их: компания заботится о своих клиентах и хочет совершенствоваться, и вы можете в этом помочь.
• Должно прийти уведомление о том, что подписка отключена.

Как отключить подписку ivi мегафон

Оператор сети Мегафон предоставляет бесплатную подписку на сервис Иви на следующих условиях: первый месяц пользования абсолютно бесплатный, в последующие – 90 руб. в месяц. Трафик по пакету за просмотр фильма не расходуется, но в учет идет время, когда вы в поисках контента или смотрите рекламу. Для отключения подписки воспользуйтесь личным кабинетом или наберите команду *150*674*4#.

Как отключить подписку через личный кабинет:

1. Открыть мобильное приложение или зайти на официальный сайт ivi.
2. Авторизоваться в сервисе.
3. Зайти в «Подписки».
4. Найти и нажать кнопку «Отключить продление».

Придёт оповещение об отключении подписки. Если же оповещение не пришло или снялся очередной платеж за подписку, необходимо обратиться в техническую поддержку ivi.

Как вернуть деньги за подписку ivi и отключить её

IVI предоставляет всем новым клиентам бесплатный пробный период для ознакомления с контентом и функциями. Когда время бесплатного периода истекло, автоматически взимается абонентская плата за подписку. Если же с карты пользователя сняты деньги за подписку без причины, необходимо обратиться в техническую поддержку.

Пролистав вниз главную страницу сайта, в правом углу вы найдете номер технической поддержки. Будьте готовы к тому, что вам придется назвать номер карты, с которой были списаны деньги.

Операторы сервиса Иви не спрашивают все данные о карте, только несколько последних цифр номера.

Кроме того, вы можете написать письмо в техническую поддержку:

1. Зайти на официальный сайт ivi и пролистать его в самый низ.
2. В правом углу найти кнопку «Поддержка», после нажатия появится электронный адрес технической поддержки.
3. Скопировать адрес электронной почты.
4. Зайти в свою электронную почту, создать новое письмо и вставить в строку «Кому» скопированный адрес.
5. Написать письмо с описанием проблемы, указанием номера карты, с которой были сняты средства, и даты списания.

Подписка на сервис IVI имеет множество плюсов, среди которых большой ассортимент фильмов, промокоды и скидки. Вы можете смотреть фильмы, которые показывают в кинотеатре, не выходя из дома, что тоже довольно удобно.

Помните, что подписку выгоднее покупать на несколько месяцев, а не продлевать ежемесячно. IVI заботится о клиентах и своем рейтинге, старается урегулировать все возникшие вопросы мирным путем. Сервис не препятствует отключению подписки.

Компания создала простое в управлении приложение и официальный сайт. Техническая поддержка всегда готова прийти на помощь, а промокоды и акции будут вам доступны даже при отключенной подписке. На сервисе вы точно найдете то, что искали, ведь Иви предоставляет не только платный, но и бесплатный контент.