Как на теле2 изменить тариф на безлимит - Исправление ошибок и поиск оптимальных решений проблем

Как поменять тариф Tele2 на телефоне: через интернет, оператора или USSD-команду

Мобильная сеть постепенно вытесняет классический домашний интернет. Во многом это происходит благодаря удобству использования сотовых технологий передачи данных, огромному количеству тарифных планов. Каждый абонент любого оператора сможет найти то, что будет отвечать его специфическим запросам. Касается это и «Теле2», который уже не первый год предоставляет свои услуги высокоскоростной сети и качественной мобильной связи. Даже будучи клиентом этого оператора, не все знают, как выбрать «Теле2» тарифы, перейти на другой тариф, и каким образом это сделать. Данный материал поможет восполнить пробелы в знаниях.

Содержание

Доступные тарифы «Теле2» для подключения
Как узнать свой тариф
Смена тарифа
- USSD-команды
- Личный кабинет
- Звонок в клиентскую службу
По каким телефонам можно дозвониться
Сколько стоит переключение тарифа
Как поменять тариф на «Теле2» с телефона бесплатно
Смена тарифного плана на модеме

Стоит сразу же сказать, что для смены тарифного плана оператор «Теле2» предусмотрел несколько способов. Работают они для всех абонентов сети абсолютно одинаково. Это значит, что человек с любого тарифа может за считанные секунды перейти на другой.

Единственная загвоздка состоит в том, что некоторые люди используют старые сим-карты, которые не могут работать с новыми 4G LTE-сетями, поэтому при желании подключить подобный план придется покупать новую карточку и переносить на нее свой номер. Способы перехода аналогичны другим сотовым операторам и включают в себя:

Набор быстрой USSD-команды.
Использование сервиса самообслуживания (личного кабинета на официальном сайте).
Звонок в консультационную службу оператора.

На момент написания статьи для подключения доступны следующие тарифные планы:

«Классический» – не включает в себя абонентскую плату.
«Мой «Теле2»» – за 7 рублей в сутки.
«Мой разговор» – 200 рублей в месяц.
«Мой онлайн» – 400 рублей в месяц.
«Мой онлайн +» – 700 рублей в месяц.
«Интернет для устройств» – не включает в себя абонентскую плату.
«Везде онлайн» – 500 рублей в месяц.
«Лайт» – 10 рублей в сутки.
«Безлимит» – 750 рублей в месяц.
«Премиум» – 1 800 рублей в месяц.
«Интернет для вещей» – 100 рублей в месяц.

Как узнать свой тариф

Иногда случаются ситуации, когда необходимо понять, какой тарифный план подключен на сим-карту. Случаев масса:

Человек не менял условия тарификации несколько лет и хочет сравнить их с более выгодными тарифными планами, которые вышли сравнительно недавно.
Абонент хочет оптимизировать свой ТП, просмотреть его статистику, увеличить объем доступного интернет-трафика и уменьшить количество минут для звонков.
Пользователь уточняет, возможно ли на данном тарифе подключить услугу «Делись гигабайтами». Для этого нужно сначала узнать, какое приложение подключено.
Просто есть желание узнать название своей тарификации.

Наиболее простым способом является переход в официально мобильное приложение «Мой «Теле2» или личный кабинет на сайте. При входе в любое из этих мест человек сразу же увидит используемый тарифный план, а, нажав на его название, попадет на страницу статистики: количество минут, гигабайтов и СМС. Если есть желание изменить количество услуг, добавить минут или Гб, то можно настроить тариф под себя.

Важно! Если пользователь ни разу не заходил на официальные онлайн-ресурсы оператора, то потребуется регистрация, но она не занимает много времени. Достаточно ввести свой мобильный телефон, получить код и придумать пароль для входа.

Все это можно опустить, если воспользоваться просмотром своего тарифного плана через сервисную USSD-команду. Нужно открыть набор номера и ввести комбинацию *107#, нажав на трубку вызова. В течение пары секунд на номер придет СМС-сообщение с данными о подключенном тарифном плане и его параметрами.

Еще один способ – позвонить в службу поддержки клиентов, написать в специальный чат на официальном сайте или в мобильном приложении. Консультанты не только помогут узнать название используемого тарифного плана и его основные конфигурации, но и сменят его по просьбе абонента, и порекомендуют выгодный ТП, максимально отвечающий требованиям человека.

Смена тарифа

Если старый план морально устарел и не дает тех преимуществ, которые предоставляются с новыми условиями, то его следует поменять. Для этого также можно воспользоваться USSD-командами, официальными онлайн-ресурсами или звонком в службу поддержки. Далее более подробно рассказано, как поменять интернет на «Теле2».

USSD-команды

Самый простой и понятный способ – воспользоваться предоставляемыми оператором сервисными комбинациями. Его недостаток заключается в том, что их нужно где-то брать, ведь запомнить их все проблематично. Итак, для смены тарифов существуют такие комбинации:

Переход на тариф «Классический» (*630*8#).
Переход на тариф «Мой «Теле2» (*630*1#).
Переход на тариф «Мой разговор» (*630*2#).
Переход на тариф «Мой онлайн» (*630*3#).
Переход на тариф «Мой онлайн +» (*630*4#).
Переход на тариф «Везде онлайн» (*630*6#).
Переход на тариф «Премиум» (*630*14#).
Переход на тариф «Безлимит» (*630*15#).
Переход на тариф «Интернет для вещей» (звонок на номер 630).
Переход на тариф «Интернет для устройств» (звонок на номер 630).

Важно! Все эти комбинации можно найти в свободном доступе на официальном сайте оператора или в мобильном приложении «Мой «Теле2».

Личный кабинет

Выполнить смену условий тарификации можно и через личный кабинет оператора. Для этого:

Переходят на официальный сайт компании «Теле2» (tele2.ru).
Находят форму входа в личный кабинет и вводят в нее все необходимые данные, если авторизация на сервисе не пройдена.
Выбирают любой доступный для подключения тарифный план в соответствующем разделе.
Знакомятся с его условиями.
Если все устраивает и дополнительных вопросов не возникает, то нажимают на кнопку «Перейти на тариф».

Важно! Переход осуществляется мгновенно, но для нормальной работы необходимо удостовериться, что на счете сим-карты достаточно средств для оплаты услуг на расчетный период (30 дней).

Звонок в клиентскую службу

Если доступа к сети для поиска USSD-команд или перехода на официальный сайт нет, то можно позвонить оператору. Для этого просто набирают короткий номер 630. Смену можно осуществить не только после соединения со специалистом консультационного центра, но и на этапе прослушивания голосового автоответчика. Нужно просто следовать его командам.

Важно! Цены, которые были указаны выше, действительны на момент написания статьи (2020 год) и соответствуют таковым в Москве и Московском регионе. В других областях условия могут существенно отличаться.

По каким телефонам можно дозвониться

Если со стандартного номера 630 дозвониться не получается, то можно воспользоваться рядом других номеров, которые представлены ниже:

611. Номер справочной и консультационной службы. Позвонить на него сможет лишь тот человек, который пользуется услугами оператора «Теле2».
84959797611. Еще один номер, позвонить на который можно с любого аппарата, включая домашний телефон. Доступно это для абонентов «Теле2», проживающих в столице или Московском регионе.
88129890022. По аналогии с предыдущим вариантом совершить звонок можно не только с мобильного, но и со стационарного телефона. Доступ к номеру есть только у абонентов Санкт-Петербурга и области.
88005550611. Универсальный номер, доступный для звонков со всех телефонов по всей территории Российской Федерации.

Сколько стоит переключение тарифа

По сути своей услуга перехода на другой план предоставляется абсолютно бесплатно, но иногда плата все же может взиматься из-за разницы между старым и новым предложением. Более того, если человек меняет тарификации чаще одного раза в месяц, то эта также будет стоить денег.

Итак, если с момента последней смены условий тарификации прошло не более месяца, то переход будет платным (150 рублей). Если 30 дней прошло, то все будет осуществлено бесплатно. Переход на любой ТП не требует денег за процедуру, но на счету абонента должны присутствовать средства, которых хватит для покрытия месячной стоимости условий

Как поменять тариф на «Теле2» с телефона бесплатно

Как уже было сказано выше, поменять свой тарифный план можно несколькими способами. Наиболее удобным из них является самостоятельная смена через личный кабинет или мобильное приложение. Если доступа к сети нет, то придется звонить оператору или оправлять USSD-команды. Последний способ предпочтительней. Для того чтобы изменить ТП, необходимо ввести *630*Х#, где Х – это цифра, которая соответствует выбранному предположению.

Важно! При смене ТП к новому плану могут автоматически подключаться дополнительные опции, которые совершенно не нужны человеку. Для предотвращения ненужных трат их необходимо сразу же отключить.

Смена тарифного плана на модеме

Для изменения тарифного плана на модемном устройстве можно воспользоваться несколькими способами:

Воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.
Переставить сим-карту с модема (роутера) в телефон и прописать необходимую USSD-команду.

Если человек более опытный, то можно использовать ПО модема, которое позволяет настроить его, выбрать ТП и даже отправлять СМС или USSD-команды.

Таким образом, изменить тариф «Теле2» можно не только через интернет, но и с помощью различных комбинаций. Замена производится моментально и полностью бесплатно, если за текущий месяц она первая. На данный момент у оператора много безлимитных предложений, поэтому следует подыскать себе что-то выгодное взамен старго или архивного плана.

Подгорнов Илья Владимирович

Всё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.

Источник

02.11.2021

В данной статье мы поговорим о том, как на Теле2 поменять тариф, ведь оператор предлагает широкий спектр различных пакетов услуг и не всегда получается выбрать самый оптимальный с первого раза.

Теле2 постоянно обновляет свои предложения для абонентов. В любой моменты вы с легкостью сможете перейти на понравившийся план. Каждый новый пакет открывает пользователю улучшенные условия и приемлемые цены. Характерная черта Теле2 — наиболее низкие цены, по сравнению с другими операторами.

Если вы счастливый обладатель номера оператора, давайте быстрее поговорим о том, как сменить тариф на Теле2 бесплатно и попробовать новые предложения.

Кратко по теме

Чтобы поменять тариф на Теле2 нужно:

Сменить на сайте оператора в личном кабинете;
Воспользоваться приложением «Мой Теле2»
Прийти в салон сотовой связи.

Проверяем действующий

Стоит заметить, что прежде чем говорить о том, как перейти на тариф Теле2 и менять что-либо, стоит убедиться, что оператор уже не предоставляет вам нужные условия.
Кажется невероятным, но многие абоненты часто забывают про возможности своего пакета!
Чтобы проверить, какое всё-таки на данный момент приложение действует на вашем номере, наберите следующую команду: *107#. В ответном сообщение вы получите все необходимые данные.

Не устраивают условия предоставляемых услуг? Теперь оператор предоставляет возможность использовать конструктор, с помощью которого вы сможете подбирать нужное вам количество тех или иных параметров. Также компания предоставляет большой выбор опций с самыми разнообразными критериями. Из них вы тоже сможете выбрать наиболее подходящий вариант.

Все способы поменять тариф на Теле2 смотрите на видео:

USSD-команды для подключения тарифов

«Мой Теле2» — *630*1#

«Мой Разговор» — *630*200*2#

«Классический» — *630*8#

«Мой Онлайн» — *630*500*15#

Сколько стоит сменить тариф на Теле2?

Не удивляйтесь, но услуга предоставляется совсем бесплатно! Да, вам не показалось, сам переход стоит 0 рублей, а вот заплатить за новый вам придется и стоимость будет равна стоимости выбранного вами предложения.

Многие абоненты до сих пор пользуются устаревшими условиями, а это потому, что они не знают, как поменять тариф на Теле2 с телефона. Так давайте же не будем относиться к их числу и быстрее узнаем как это сделать.

Сменить тариф Теле2 в Личном кабинете

Не самый удобны — удобный будет далее😊 Откройте Личный кабинет на официальном сайте, введите логин и пароль.

Кстати, если вы забыли свой пароль, введите логин (номер телефона) и вам на него придет смс сообщение с кодом, либо вас могут попросить ввести цифру 1 на экране своего мобильного. Любой человек легко может разобраться с регистрацией и входом в «Личный кабинет» Теле2.

P.S Можно и не входить в личный кабинет, так как система все равно запросит ваш номер.

Наведите курсор на раздел Тарифы;

Ознакомьтесь со всеми представленными пакетами и выберите наиболее подходящий вам и нажмите на кнопку Купить;

Далее вы можете выбрать опцию настраивать или нет;

А далее подтвердите, что вы переносите номер на свой телефон, не забудьте указать его.

Если ваш пакет услуг уже относится к разряду архивных, то перейти на него после перехода на новый, вы уже не сможете.

Как поменять тариф на Теле2 с телефона бесплатно?

В мобильном приложении

Вы всегда можете поменять свой тариф на Теле2 с телефона, это тоже очень легко осуществить, просто следуйте инструкции. Вот про этот лёгкий способ мы имели ввиду)

Заходим в мобильное приложение «Мой Tele2» (если у вас его нет — посетите Play Маркет или AppStore);
На главном экране кликаем на «Мой…»;

Затем, нажимаем на «Сменить….» под описанием действующего варианта;

Далее будут представлены все предложения от оператора. Ознакомившись с ними, вы можете перейти на понравившийся вам пакет услуг кликнув на нём «Подключить».

Раньше можно было Сменить тариф Теле2 с помощью USSD-команды, сейчас данный вариант больше недоступен!

Если у вас возникают трудности при переходе на новый тариф, вы можете обратиться за консультацией напрямую к оператору. Для этого позвоните на номер 611. Читайте также: какое корпоративное предложение на Теле2 самое выгодное.

Посещение салона

Ну и самый затратный по времени и вашей энергии способ сменить тариф Теле2 на новый — поход в салон сотовой связи оператора. Там опытные консультанты помогут вам выполнить переход, подберут самое подходящее предложение и проконсультируют по всем вопросам.

Обратите внимание еще на два момента:

Если вам захочется заново поменять тариф, а со время предыдущей смены еще не прошло 30 дней — переход будет платным!

Стоимость смены пакета в таком случае разная для всех регионов.

Как отменить смену тарифа

Сменили ТП не прочитав полностью подробную информацию про него? Ничего страшного! Вы всегда сможете изменить свой выбор. Для этого рекомендуем обратиться в ближайший офис сети к менеджеру. Вам обязательно помогут.

Как видите, процесс совсем не сложный и понятный, пользуйтесь нашей инструкцией и у вас не возникнет никаких проблем!

Источник

Дата: 7 ноября 2017 | Обновлено: 23 октября 2022 | Автор: Igor F.

Несколько простых и быстрых способов сменить тариф для абонентов Теле2, а также сводная таблица, где указаны USSD-коды для подключения тарифов.

Оператор Теле2

Крут!Отстой!

Сколько стоит поменять тариф на Теле2

Одним из самых частых и самых очевидных вопросов, связанных изменением действующего ТП, касается нюансов стоимости перехода.

Смена тарифа на Теле2 абсолютно бесплатна, если в предыдущие 30 дней вы тариф не меняли. Если же это вторая и более смена тарифа за месяц, то она будет стоить 150 ₽ и, плюсом к этой сумме спишется абонентская плата на месяц вперед.

Способы смены тарифа Теле2

Посредством ввода соответствующей USSD-комбинации (см. таблицу ниже).
В личном кабинете абонента на сайте Теле2 (инструкция ниже).
Через приложение для смартфонов и планшетов «Мой Теле2».
Тем, кто личный кабинет не регистрировал, приложение не устанавливал и USSD-кодами пользоваться не хочет, остается способ сменить тариф позвонив (бесплатно) в службу поддержки по номеру 630.
Самый сложный и неудобный способ смены тарифа — это «поход» с паспортом в любой офис Теле2 в вашем городе.

Сравнительная таблица с актуальными действующими тарифами Теле2

USSD-команды для подключения тарифов Теле2 (сводная таблица)

Как сменить тариф на Теле2 в личном кабинете

Еще один, разумеется, бесплатный способ изменения актуального ТП на новый, связан с использованием системы самообслуживания «Личный кабинет». Это персональная страница, доступная на сайте компании каждому абоненту (инструкция по регистрации в личном кабинете). Произвести смену тарифного плана там можно следующим образом:

Зайдите на сайт tele2.ru.
На главной странице разыщите кнопку «Войти», она находится в верхней правой части интерфейса страницы.
В открывшемся окне введите все необходимые данные для авторизации в системе.
Нажмите кнопку «Вход» после того, как все данные будут введены.
Оказавшись внутри интерфейса ЛК, переместитесь в раздел с тарифами и выберите интересующий вас тарифный пакет.
Нажмите на соответствующую кнопку для подключения нового тарифа.
Подтвердите выполняемые действия.
Сохраните произведенные изменения и покиньте личный кабинет.

Загрузка …

Помогла статья? Оцените её

Загрузка…

А еще у нас есть классный YouTube канал. Присоединяйтесь

Источник

3 варианта сменить тариф на Теле 2

Теле 2 является одним из ведущих сотовых операторов на рынке. Многие отмечают, что пользоваться им выгодно и удобно, поскольку при недорогой стоимости качество связи хорошее. Выбирая тарифный план, абонент ориентируется на свои потребности — одним нужны большие пакеты минут, вторым неограниченный интернет-трафик, а третьим все сразу. Оператор часто обновляет линейку, добавляя или убирая новые функции и услуги, поэтому информация о том, как поменять тариф на теле2, всегда актуальна.

Перед сменой рекомендуем внимательно ознакомится со всей информацией и условиями. Давайте рассмотрим, что предлагает нам теле 2:

Мой онлайн* — 400 рублей/месяц: 15 Гб интернета; безлимит на теле2 России, 500 минут на остальные номера страны.
Мой онлайн+* — 700 рублей/месяц: безлимит на теле2 России, 800 минут на остальные номера страны.
Мой разговор — 200 рублей/месяц: 2 Гб интернета; безлимит на теле2 России, 200 минут на остальные номера домашнего региона.
Мой Tele2 — 7 рублей/день: 5 Гб интернета; безлимит на теле2 России.

* — дополнительно можно подключить безлимитное пользование социальными сетями и мессенджерами.

Внимание! Стоимость актуальна для жителей Москвы и МО.

Как поменять тариф на теле 2 — 3 способа

Спустя какой-то промежуток времени пользователи хотят поменять тариф на теле2. Причина — найден большее дешевый и выгодный вариант. Ниже расскажем как сменить тариф на теле2.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Поменять можно только на действующий.

Сменить тариф теле2 в личном кабинете или через приложение

Абоненты, которые знакомы с компьютером даже на минимальном уровне, смогут воспользоваться личным кабинетом.

Альтернативой ему служит приложение, которое нужно скачать на смартфон. Приложение и личный кабинет выполняют примерно одинаковые функции — просмотр баланса и других сведений, управление функциями, в том числе можно перейти на другой тариф на теле2.

Для использования личного кабинета или приложения там нужно зарегистрирваться. В списке услуг найдите “смена тарифного плана”, выберете нужный вариант из предлагаемых.

Простая ussd команда

С помощью USSD команды доступен просмотр разнообразной информации без интернета. Также можно сменить тариф теле 2. Просто наберите номер и нажмите кнопку вызова.

Для каждого тарифного плана предусмотрен индивидуальный номер:

Мой онлайн — *630*3#
Мой онлайн+ — *630*4#
Мой разговор — *630*2#
Мой Tele2 — *630*1#

Способ хорош тем, что не требует дополнительных установок и поддерживается на любом телефоне.

Позвонить оператору или сходить в офис

Позвонить оператору можно по номеру телефона 630. После недолгого ожидания вас проконсультируют и помогут с выбором. Если помощь с выбором не нужна, следуйте указаниям автоматического помощника.

Адрес ближайшего к вам офиса можно посмотреть в личном кабинете. Свободный сотрудник поможет в вашем вопросе. В обоих случаях вам понадобиться ваш паспорт, чтобы специалист убедился, что сим-карта принадлежит вам.

Как поменять тариф на модеме

Модем позволяет увеличить скорость интернета, поэтому их использование распространено. Для смены тарифа используются два способа:

переставить симку в телефон, выбрать вариант из предложенных выше;
воспользоваться программой управления, которая прилагается к каждому модему. Введите USSD-команду с компьютера.

Стоимость перехода на другой тариф

За переход платить не надо. Единственная плата — стоимость нового тарифа.

ВАЖНО! С вас снимут 40 рублей, если с прошлой смены прошло меньше 30 дней.

Выбор тарифа — непростая задача. Перед окончательным решением о его смене не забудьте ознакомиться с подробными условиями. Если статья была полезной, делись ею в социальных сетях. Вопросы задавай в комментарии.

Источник

Дата: 13Ноя 2021

Безлимит – первый за долгое время тариф Теле2 с безлимитным мобильным интернетом. Изначально это был крайне выгодный, по сравнению с тарифами конкурентов, тарифный план, который ещё тогда назывался «Мой Безлимит».

Но время шло, абонентская плата росла, а сам оператор перемещал описание тарифа на официальном сайте с верхних позиций всё ниже и ниже, пока не убрал во вкладку «Другие тарифы». А теперь «Безлимита» нет и там… Куда же он делся?

По факту пропажи я обратился в техподдержку Теле2 в социальной сети ВКонтакте. Ответ поступил следующий: «К сожалению, тариф закрыт для подключения, доступен только действующим клиентам для перехода».

Я открыл приложение, перешёл в «Мой тариф», затем – «Сменить тариф». Пролистал список вниз и выбрал «Другие тарифы». И здесь тариф «Безлимит» нашёлся. И перейти на него можно.

Я решил узнать у техподдержки, можно ли купить новую сим-карту, а затем перейти на тариф «Безлимит» в личном кабинете. Ответ поступил следующий: «Касаемо приобретения новой сим-карты и последующего перехода я сейчас напишу коллегам, вопрос очень интересный у вас. Информацию в соответствующий отдел я отправила, как только поступит ответ, мы вас здесь оповестим».

На текущий момент ответа ещё нет. Как только он поступит – я обновлю публикацию.

Скрин-обновление:

Понятное дело, что мобильные операторы не очень охотно отдают абонентам безлимитный интернет. Либо денег просят очень много, либо ограничения ставят серьёзные. Но путь, по которому пошёл Теле2 – немного странный. Тариф закрыт для новых подключений, но на него можно перейти. А описание на официальном сайте найти – так вообще проблема, так как тарифа нет в списке актуальных, а ссылку на архивные тарифы Теле2 вообще с сайта убрал.

Правда, через поиск всё находится. Вот, например, ссылка на тариф «Безлимит»: https://tele2.ru/tariff/my-unlim.

На всякий случай напомню основные параметры тарифа для Москвы и области:

500 минут на любые номера России + безлимит внутри сети, не расходующий пакет минут.
50 смс на любые номера России.
Безлимитный интернет. Раздача есть, но пакет для раздачи составляет всего 5 Гб. Можно подключить безлимитную раздачу на 24 часа за 30 рублей.
Абонентская плата – 800 рублей в месяц.

И лично я не назвал бы такое предложение выгодным, наоборот – оно одно из худших среди операторов «большой четвёрки». Поэтому не совсем понятно, зачем так прятать данный тариф. Возможно, что Теле2 старается всеми силами отказаться от безлимитного интернета, поэтому и оставил только два тарифа с безлимитом – с довольно неадекватной абонентской платой.

Возможно, это будет интересно

Доступные тарифы для подключения

Абонентам Теле2 в 2018 году оператор сотовой связи предложил несколько новых выгодных планов. Многие старые предложения, например, «Оранжевый» или «Сверх черный» уже попали в архив. Выполнить переход на эти тарифы Теле2 невозможно. Поэтому первоначально стоит узнать больше о новинках на https://tele2.ru/tariffs. Быстро выполнить переход можно двумя способами — при помощи USSD-команд и интернет. Оба способа не вызовут затруднений, если абонент будет следовать инструкциям ниже.

Набор Ussd-команд для смены тарифа

Чтобы перейти на другой тариф Теле2, придется использовать личный код продукта. Единого USSD-номера не существует. Такая система исключает ошибки. Абоненту нужно набрать:

*630*1#, чтобы перейти на «Мой Теле2»;
*630*2#, чтобы сменить свой тариф на «Мой разговор»;
*630*3#, чтобы перейти на «Мой онлайн»;
*630*8#, чтобы сменить старый план на «Без абонентской платы» (классический план).

Тарифы во всех обслуживаемых регионах носят одинаковые названия, но их стоимость будет разной. Цена часто влияет на выбор. Перед применением перечисленных в списке выше команд для смены старого тарифа Теле2 разумнее просмотреть продукты на сайте. Для этого можно перейти на указанный выше сайт. В верхнем правом углу экрана на черной полосе кликнуть мышью по названию области. Из выпавшего списка выбрать правильный регион.

Личный кабинет и мобильном приложение «Мой Теле2»

С целью быстрого информирования и обслуживания клиентов оператор предоставил своим абонентам возможность зарегистрировать на сайте tele2.ru личный кабинет. В правом верхнем углу главной страницы расположена кнопка «Войти в кабинет». После авторизации смена тарифа выполняется в четыре действия. Тем, кто не знает, как сменить старый тариф в Теле2, нужно действовать так:

выполнить вход в личный кабинет;
зайти во вкладку «Тарифы и услуги»;
в левом блоке услуг выбрать «Смена тарифа»;
найти и выбрать наиболее выгодный для себя план, нажав «Перейти».

Переход будет выполнен мгновенно. Мобильное приложение «Мой Теле2» открывает доступ к аналогичному сервису. Его бесплатно можно скачать в Google Play или App Store. Установка ресурса стандартная для OS Android. В приложении также нужно пройти регистрацию абонента, чтобы сменить тариф. Инструкция по переходу ничем не отличается от инструкции для личного кабинета на сайте Теле2.

Обратится в службу поддержки

Чтобы выполнить смену тарифа Теле2, с личного телефона нужно набрать короткий номер 611 и дождаться ответа оператора. Команда доступна только для абонентов оператора. В ходе процедуры потребуется сообщить:

паспортные данные абонента;
пройти верификацию клиента Теле2;
указать кодовое слово.

Если проверка прошла успешно, переход будет выполнен в течение 5-10 минут. Чтобы не тратить время, рекомендуется заранее приготовить документы. Если верификация клиента будет безуспешной, смена тарифа не произойдет.

По причине различных технических ошибок может случиться так, что смена плана описанными выше способами не произойдет. В этом случае абонент может обратиться за помощью к представителям компании «Теле2». Но прежде, чем сделать это, нужно проверить действительно ли выполняется смена тарифного плана. Часто бывает так, что абоненты пытаются сменить пакет на аналогичный. Узнать, какой именно тариф сейчас используется, можно набрав короткий номер 07#. Если переход проводится корректно, но смена не происходит, нужно обратиться к представителям Теле2.

Самые распространенные способы:

задать вопрос в мессенджере (используется приложение Viber);
попросить помощи у онлайн-консультанта (сервис обратной связи доступен на сайте оператора);
отправить e-mail в службу поддержки.

Общаться с менеджером оператора онлайн можно из своего кабинета. А также можно воспользоваться коротким номеров 630 с телефона. Это сервис по обслуживанию клиентов по телефону. Но если нет желания пробовать на пригодность все перечисленные способы смены тарифа Теле2, стоит сразу обратиться в техподдержку или салон сотовой связи.

Посетить салон сотовой связи Теле2

Если USSD-команды не работают, а регистрацию личного кабинета на сайте оператора проходить не хочется, можно лично посетить ближайшее отделение телекоммуникационной компании. Менеджер подберет и поможет перейти на другой тариф Теле2, расскажет о преимуществах каждого плана и проконсультирует по возникшим в ходе перехода проблемам. Найти салон связи — несложно. На сайте компании, указав свой регион и город, легко выполнить поиск отделения.

Стоимость перехода на новый тариф

Прежде чем настроить и установить новый тариф Теле2, нужно вспомнить, какое количество времени используется нынешний. Если от 30 суток, тогда за переход оператор не будет взимать плату. В противном случае придется заплатить. Самым доступным окажется тариф «Классический». Его стоимость не превысит 40 руб. Остальные тарифные планы обойдутся дороже — 150 руб.

Выбор плана — важный момент. Ведь частая его смена будет иметь высокую цену. Поэтому решаясь на переход, лучше внимательно познакомиться со всеми предложениями оператора. Учесть время пребывания в интернете, оценить количество контактов, за разговоры с которыми придется платить, и личные предпочтения. Нужно постараться максимально сократить расходы и повысить личный комфорт. Потому разумнее взвесить все за и против, а только потом приступать к смене тарифа в Теле2.

Источник

Большинство абонентов периодически просматривают новые тарифные предложения операторов в поисках более оптимального для себя тарифа. Учитывая разнообразие тарифных планов, среди них всегда можно найти тот, который позволит не только оптимизировать свои расходы, но и сделать общение более комфортным. Согласитесь, что когда нет необходимости подсчитывать трафик, минуты в пакете, чтобы не выйти за рамки лимитов, то использование тарифа становится гораздо удобнее.

Сегодня мы расскажем, как правильно выбрать свой идеальный тариф, а также как перевестись на другой тарифный план абонентам сотового оператора Теле2 через интернет, или произвести смену прямо со своего телефона.

Причин сменить тариф может быть множество, но основные связаны с финансовым аспектом. Так, если используете номер Теле2 в качестве основного сотового, то если перейти с тарифа на тариф, то можно существенно сократить свои расходы, а также использовать по максимуму возможности, предоставляемые оператором.

Так, используя “Самый черный”, или иной тариф из старой линейки на Теле2, можно значительно оптимизировать расходы произведя смену на новые предложения. Одно из главных преимуществ— звонки внутри сети компании, которые не используют минуты из оплаченного пакета. Кроме того, в новых предложениях более сбалансированные по объемы пакеты для серфинга в сети.

Также в новых тарифах можно сохранять остатки пакетов, если они не использованы на протяжении месяца. И даже если накопится много минут и гигабайтов, то это также не станет проблемой — пакеты можно менять на онлайн-фильмы, делиться гигабайтами с близкими, и даже продать пакеты услуг другим абонентам.

Среди новых предложений есть и возможность настроить тариф. Это позволит не только бесплатно общаться в сети и использовать интернет, но и выбрать сколько минут на других операторов и гигабайтов будет доступно на месяц, а на какие приложения трафик будет безлимитным.

Бывает и обратная ситуация, когда номер Теле2 используется время от времени, и тогда стоит поменять безлимитный тариф на пакет без абонплаты. Это позволит использовать номер при необходимости, но не переживать за списание платежей за услуги, которые остаются невостребованными. Среди новых предложений два варианта тарифа “Классический” — с поминутным и посекундным типом тарификации звонков на местные номера.

Сменить тариф абоненту Теле2 в Москве можно быстро и достаточно просто, а доступны для этого несколько каналов. Сделать это можно как через сеть интернет, так и непосредственно со своего сотового.

Одним из самых популярных у пользователей Теле 2 вариантов переключить тариф, является личный кабинет на сайте, или в его приложении. Объяснение этому достаточно простое. Такой вариант смены позволит не только поменять используемый тариф на другой, но и предварительно ознакомиться с его детальными условиями.

Для смены тарифа в Теле2 через кабинет потребуется зарегистрироваться в нем, а также пройти авторизацию. Интерфейс кабинета достаточно прост, но при этом функционален. Для смены тарифа необходимо перейти в соответствующий раздел основного меню “Тариф и остатки” — здесь сможете ознакомится с детальными условиями подключенного тарифа.

После авторизации на сайте, выбрать новый пакет услуг можно в разделе тарифы. Открыв детальное описание любого из доступных, увидите не только кнопку «купить новый номер», но и «Сменить» — для перехода.

Вам потребуется выбрать нужное предложение, и подтвердить свои действия. Замена происходит достаточно быстро. Аналогично можно выполнить переход на новый тариф в приложении, предварительно настроив его параметры.

Стоит иметь в виду, что перейти на архивные и старые тарифы нельзя. Поэтому если решили сменить тариф Теле2 “Оранжевый” или “Очень черный” на другой, то помните, что снова вернуться на них не получится.

Сменить тариф Теле2 можно и с телефона без подключения к интернету. Сделать это можно по USSD, или воспользоваться помощью оператора поддержки — 611. При звонке можно не только произвести переход, но и получить подробную информацию о выбранном тарифном предложении.

Самым простым способом является смена с использованием коротких кодов. Но здесь следует учитывать, что при изменении тарифа необходимо знать нужную комбинацию, которая позволит перейти на выбранный тарифный план. Сейчас в линейке оператора несколько тарифов, на которые открыт переход, но с использованием USSD можно выполнить переход на основные тарифы.

Тарифный план	USSD-команда для перехода
Классический	6308#
Мой разговор	630200*10#
Мой онлайн	630400*20#
Мой онлайн+	630800*35#
Премиум	63014#

Смена тарифа происходит мгновенно, после введения кода, и подтверждения перехода. Главное условие — достаточная сумма на балансе для списания платы за пакет услуг.

Обратите внимание! Если хотите не только выбрать один из других предлагаемых тарифов, но и воспользоваться настройкой, то сделать это можно сразу через авторизацию на сайте, либо в приложении. При смене через команду доступны только базовые варианты, и изменить соотношение пакетов можно после перехода.

Стоимость замены тарифного плана на Теле2 зависит от нескольких факторов. Сама процедура бесплатна, если с момента предыдущей смены прошло более месяца. В противном случае, при переходе на любой тариф необходимо заплатить — 150 рублей.

Источник