FAQ
На чтение
3 мин.
Просмотров
1123
Опубликовано
24.05.2022
Спотифай ошибка 17 — сбой, который часто проявляется при установке приложения или при попытке входа после регистрации. В зависимости от ситуации убедитесь в работе установщика Windows, настройте восстановление, обновите систему или почистите ОС от вирусов. Также может потребоваться изменение пути установки, переход на другой VPN или изменение страны в профиле. Рассмотрим пути устранения более подробно.
Причины появления сбоев
Код ошибки 17 в Spotify — сигнал программы о невозможности установки или запуска. Проблема проявляется в двух ситуациях:
- инсталляция приложения на компьютер / ноутбук;
- попытка входа под своим аккаунтом в главный интерфейс.
Что касается причин Spotify Error 17, их может быть несколько:
- неправильный ВПН;
- вирусы;
- устаревшая версия ПО;
- ошибки в пути инсталляции;
- несоответствие страны, из которой вы подключаетесь, и той, что установлена в профиле.
Полезно: Всё про последнее обновление сервиса здесь.
Как исправить ошибку 17 в Спотифай
При исправлении проблемы необходимо ориентироваться на то, в каких случаях она появляется. Рассмотрим разные варианты.
Во время установки
Одна из ситуаций, когда в Spotify появляется ошибка 17 — установка приложения. При этом система указывает, что Спотифай не может быть запущен и должен быт закрыт. Для решения проблемы могут потребоваться следующие шаги:
- Убедитесь в работе установщика Виндовс. Для этого жмите на Мой компьютер правой кнопкой мышки, войдите в раздел Управление, а там найдите в списке Службы и приложения. Кликните на пункт Службы, и отыщите Установщик Виндовс. Далее жмите правой кнопкой мышки Свойства и убедитесь, что рабочий стол запущен.
- Настройте восстановления. Жмите правой кнопкой мышки на Мой компьютер и войдите в Свойства. Выберите пункт Защита системы и настройте параметры восстановления для Спотифай.
- Очистите ОС от вирусов. Одной из причин появления кода ошибки access point 17 в Spotify является негативное действие вредоносного программного обеспечения. Для решения проблемы установите антивирусную программу или запустите имеющийся софт. После этого проверьте, работает ли установка Спотифай, и появляется ли ошибка.
- Поменяйте путь инсталляции. Иногда при установке программы по пути, задаваемом по умолчанию, возникает ошибка 17 в Спотифай. Путь по умолчанию C: Users YourUserName AppData Roaming Spotify. Для исправления ошибки создайте на другом диске папку Spotify, копируйте файлы из AppData в новую папку и попробуйте запустить все с нуля.
Во время входа в приложение
Бывают ситуации, когда установка прошла успешно, а вот при входе появилась ошибка access point 17 в Спотифай. В таком случае также необходимо предпринять ряд шагов для решения возникшей проблемы. Чаще всего причина в том, что веб-проводник блокирует работу софта, или возникают проблемы с ВПН.
Для устранения сбоя 17 в Спотифай сделайте следующее:
- Обновите брандмауэр, чтобы исключить сбои в его работе.
- Попробуйте перейти на другой VPN или иной адрес IP.
- Поменяйте профиль страны. Для этого войдите в учетную запись музыкального сервиса, жмите на стрелку возле аккаунта, а далее войдите в профиль. После выберите Изменить профиль и установите другую страну.
Выше рассмотрены основные шаги, что делать, если появляется ошибка 17 в Спотифай. В большинстве случаев они помогают справиться с проблемой. Если проблемы возникают с Виндовс 7, перейдите по ссылке download.cnet.com/Spotify/3000-2141_4-10912348.html, скачайте файл, а после выберите необходимый режим совместимости.
Теперь вы знаете, почему возникает сбой 17 в Спотифай, и как ее проще всего исправить. В комментариях расскажите, приходилось ли вам сталкиваться с подобной проблемой, и как удалось с ней справиться.
Running Spotify smoothly and uninterruptedly is a dream for any music lover. But Spotify, one of the greatest music streaming platforms, doesn’t come without some usual disruptions. A very common issue is Spotify Error Code 17 where you’ll fail to open the app to enjoy your favorite tunes. Today, you’ll get a tour of this issue and probable way-outs to this.
What does Spotify Error Code 17 imply?
As a music streamer, you may face a typical and frequent issue that Spotify could not be started Error Code 17. The problem is very basic which fails you to launch the Spotify app and run it right.
When this problem occurs, you’ll experience that Spotify won’t open for some reason. You may see Error Code 17 Spotify at the time of installing the app, or at the time of logging into your account. In any case, you need to get to the bottom of the error and solve it before you can head to your profile.
Why does Spotify Error Code 17 occur?
There are plenty of reasons why Spotify won’t open. While you’re trying to run Spotify offline installer or login to your account, you may see that the app is not opening. This usually happens due to Spotify Error Code 17. Check out the following particular reasons for this problem.
- Your operating system’s firewall may be blocking the app and causing Error Code 17 Spotify.
- Spotify installers may be downloaded wrongly, and thus, won’t let you install Spotify on your computer.
- Spotify may not be available in your region, and due to this, you may experience Spotify could not be started Error Code 17 issue.
- Spotify will not allow you to get in due to Error Code if you’re using a bad internet gateway or unsecured proxy.
Also Read:
How To Fix Firewall Blocking Spotify Error?
How can we solve Spotify Error Code 17 issue?
We’ve come to know that Spotify Error Code 17 can occur while you try to open the Spotify installer or get into your profile. The probable fixes to this problem rely on these two incidents. In this section, we’ll figure out how to deal with Error Code 17 Spotify problem on a computer.
1.Install and run Spotify in compatibility mode:
When you’re facing Error Code 17 during the time of installation of the app, you may try this solution. This is the most worked solution as reported by the Spotify community.
To install:
- Download the full Spotify offline installer package.
- Go to the download destination on your computer, and locate the downloaded package.
- Right-click on the Spotify installer package, and select ‘Run in Compatibility Mode’.
- Follow through the prompt commands to complete the installation process.
To operate:
- Locate the Spotify desktop app on your computer.
- Right-click on the icon, and select properties.
- Select the compatibility tab.
- Enable the checkbox to run the app in compatibility mode, and choose a compatible OS version to run the app.
- Apply the changes and finalize by hitting on the Ok button.
2.Ensure that Windows Installer is running:
If Spotify won’t open during installation, one way out is to check if the Windows Installer is running properly. In most cases, the Spotify installer fails to work on your computer due to some misbehavior of the Windows Installer.
1.Go to the Computer Management interface of your computer, and select the Services and Applications menu from the left pane.
2.Select the Services sub-menu, and scroll through for Windows Installer in the main panel.
3.Double click on Windows Installer to open the properties.
4.Hit on the start button if the status is shown as stopped.
5.Now, try installing Spotify offline installer again.
3.Install Spotify somewhere else on your computer:
Sometimes, you’ll be able to install Spotify perfectly, but yet be unable to log in. In this type of Error Code 17 problem, try to relocate the installed files into another place on your hard drive.
- Locate where you’ve installed Spotify.
- Enter the AppData folder, and copy all the files inside.
- Go to another location, and create a new folder.
- Paste the copied files into the new folder.
- Run the installer, and get the issue solved.
4.Fix your regional issues on Spotify:
Spotify Error Code 17 can occur if the streaming network isn’t available in your country. This is not anything like Spotify Error Code 3 where your username or password is incorrect or Spotify Error Code 4 where you’re facing a bad network connection. This happens due to Spotify being not meant to be for your region. Let’s see the fixes:
# Use a VPN software:
By using a rated and reliable VPN software, you can bypass your own proxy, and use a virtual one designed to be located in another country.
- Open the VPN app, and log in if necessary.
- Connect to a proxy located somewhere Spotify is available.
- Now, install and enjoy Spotify on your device.
# Change your profile’s region:
Sometimes, changing the location in your Spotify profile works. If not, you’ll always have the freedom to connect to a VPN software, but give it a try first.
- Go to the Spotify website and log in to your profile.
- Click on the user icon, and enter the account settings of your profile.
- Select the edit profile option from the left pane, and change your current country.
- Always choose a country where services of Spotify are available.
Ensure removal of viruses or malware from your computer:
Viruses or malware can make your computer risky and Spotify so slow that it’ll get on to your nerve. Your firewall can block the installation file and show that Spotify couldn’t be started Error Code 17. In this case, you can do the following:
- Turn off the firewall protection for local and web threats.
- Scan your hard disk with a reliable and strong antivirus program.
- Remove the major threatening files. You can also quarantine if the file is important. But don’t forget to keep the antivirus updated.
- Turn on the firewall protection again.
- Launch the installer file, and this time it’ll install without any interruption.
Conclusion
Spotify Error Code 17 is a very common problem that users generally experience. However, the problem comes with some great solutions which are very effective and easily executable. If you can understand the way-outs, there’s no way you’ll deprive of enjoying Spotify on your device.
Jimi Morris is a Spotify Expert. Works on Spotify last 10 years as a Spotify Influencers.
Ошибка блокировки брандмауэра Spotify – одна из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи Spotify.
Если брандмауэр блокирует Spotify, вы не сможете войти в систему и использовать какие-либо функции приложения. В этой статье приведены различные решения этой проблемы и способы устранения ошибок, блокирующих Spotify брандмауэром.
Код ошибки 3 появляется, когда пользователи пытаются безуспешно войти в свои учетные записи Spotify либо на сайте Spotify, либо в дестопном приложении.
Проблема часто связана с ошибкой ввода пароля. Возможно были внесены изменения в пароль от учетной записи Spotify. Это можно исправить, просто сбросив пароль. Кроме того, пользователи сообщали, что они смогли решить эту проблему, просто используя при входе свое имя пользователя вместо электронной почты или наоборот.
Кроме того, любые инструменты VPN, которые могут быть запущены на вашем компьютере, могут вызвать проблему, и вам следует немедленно удалить их.
Способ 1: Сбросить пароль Spotify
Это решение лучше использовать в начале, потому что оно часто устраняет проблему немедленно, как это было у многих пользователей раньше.
Поскольку ошибка может появиться либо при вводе данных на сайте, либо в настольном приложении, устранить проблему проще с помощью веб-клиента Spotify
Способ 2. Использовать имя пользователя вместо адреса электронной почты или наоборот
Да, это позволило решить эту проблему многим пользователям. Если вы пытались войти в систему, используя адрес электронной почты, который вы используете для Spotify, попробуйте использовать свое имя пользователя. То же самое относится и к пользователям, пытающимся войти в систему под своим именем пользователя.
Проверьте, перестал ли отображаться код ошибки Spotify 3!
Примечание: По умолчанию, имя пользователя – это первая часть вашего адреса электронной почты перед символом “@”
Ошибки 15, 16
Ошибки 15, 16 auth, не позволяют пользователям Spotify, войти в программу из-за обрыва соединения. Чаще всего отображается ошибка “Возможно, брандмауэр блокирует Spotify”.
1 способ
1
Открыть “Панель управления”.
2
Открыть “Брандмауэр Windows”.
3
В левом меню выбрать “Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Windows”.
4
В списке найти приложение “spotify.exe” и проставить галочки в столбцах “Частная” и “Публичная”.
После выполнения приведенных шагов, проблема должна решиться.
2 способ: Отключить VPN-сервисы и Прокси
Отключите использование Прокси:
1
Открыть “Параметры ПК”.
2
Выбрать пункт “Сеть”.
3
В открывшемся меню выбрать “Прокси”.
4
Пролистать экран вниз и повернуть тумблер “Использовать прокси” в положение “Откл.”
После чего пройдите в “Доступные сетевые подключения” и удалите созданные VPN-соединения и драйвера.
Использование VPN вместе со Spotify не рекомендуется, потому что неправильная настройка VPN-сети также может немедленно вызвать эту ошибку. Рекомендуется удалить VPN. Если установлены специальные VPN приложения, рекомендуется перейти в “Панель управления” и удалить их полностью. Вместе с ними будут удалены и соединения созданные самими сервисами при установке.
После удаления ВПН-программ удалите соединения, которые возможно создавались вами самостоятельно:
1
Открыть “Панель управления”
2
Перейти по ссылке “Просмотр состояния сети и задач”
3
В левом меню кликнуть на ссылку “Изменение параметров адаптера”.
4
На открывшемся экране кликнуть правой кнопкой на ненужное соединение и выбрать пункт “Удалить”.
Перезагрузите компьютер, чтобы применить внесенные изменения.
Ошибка auth 17
Хотя код ошибки 17 возникает часто, однако точная причина до сих пор не определена. Возможно, проблема связана с иностранным IP-адресом.
Возможно используется VPN-соединение, поэтому вернитесь к предыдущим пунктам и удалите либо отключите VPN-приложение.
Ошибка auth 18
Код ошибки 18 возникает в процессе установки, когда файлы, которые необходимо скачать и установить на компьютер, по какой-то причине уже находятся на компьютере и используются другим приложением или процессом.
Рекомендуется вручную отключить процессы в “Диспетчере задач” и удалить файлы, мешающие установке.
-
MiniTool
-
MiniTool News Center
- How To Fix Spotify Error Code 17 On Your Device
By Sarah | Follow |
Last Updated February 24, 2021
Running into errors while you are using a program is an almost inevitable occurrence. So does the Spotify app. Common error codes you may meet include error code 3, error code 4, error code 30, error code 53, error code 17, and so on. MiniTool Solution noticed this and decided to provide some useful methods for fixing Spotify error code 17 properly.
People can get an easy access to numerous music tracks with a Spotify account. They can log into Spotify online directly by visiting the official website or download the Spotify app to their devices (computer, mobile phone, etc.).
Spotify Error Code 17: Error Messages & Causes
However, the Spotify error code 17 may occur when you try to install the Spotify app or log into it with your account.
Attention:
To recover your important data from Windows computer, you should get a professional recovery tool. MiniTool Power Data Recovery is a good choice; it enjoys a high reputation in the industry.
Free Download
Spotify Could Not Be Started Error Code 17
You’ll see the following error message when encountering error code 17 Spotify during the installation process (Spotify won’t open Windows):
Spotify could not be started.
(Error code: 17)
A Firewall May Be Blocking Spotify Error Code 17
The error message you’ll see while trying to log into your Spotify account with the correct username and password:
A firewall may be blocking Spotify. Please update your firewall to allow Spotify. Additionally you could try changing the currently used proxy settings (Error code: 17)
A Firewall May Be Blocking Spotify: How To Fix It Properly?
Main Causes of Error Code 17 Spotify
The error code 17 may be caused by many reasons, such as:
- Virus attack
- Registry corruption
- Firewall settings issue
- Incomplete software installation
- Corrupt Spotify Installer download
- Windows Installer service terminated
- Bad internet gateway or unsecured proxy
- Etc.
How Do You Fix Spotify Error Code 17
In order to enjoy your favorite tunes, you should go to fix the error code 17 at once by following ways.
Solution 1: Make Sure the Windows Installer Service Is Running
- Right click on the Start button at the bottom left corner.
- Choose Computer Management from the context menu.
- Expand Services and Applications in the left pane.
- Select Services under it.
- Scroll down in the right pane to look for Windows Installer.
- Double click on it to open the Properties window.
- Check the Service status. If it’s Stopped, please click on the Start button below to run the service.
- Click on the OK button to confirm.
Solution 2: Allow Spotify through Firewall
- Press Windows + S to open the Windows search box.
- Type firewall into the textbox.
- Select Windows Defender Firewall from the search result.
- Click on the Allow an app or feature through Windows Defender Firewall link in the left pane.
- Click on the Change settings button and browse the programs list.
- Select Spotify and click OK.
Security Or Firewall Settings Might Be Blocking The Connection.
Solution 3: Undo Recent Changes via System Restore
If you have made changes to your device recently and the error code 17 occurred after that, you should cancel the recent changes by using System Restore. The premise is that the System Restore was enabled and the Restore Point was created before the error occurs.
How to undo changes:
- Press Windows + S.
- Type restore.
- Select Create a restore point.
- Click on the System Restore button.
- Click Next in the pop-up System Restore window.
- The available restore points will be shown in the list.
- Please select a restore point and click Next.
- Confirm your restore point and click Finish.
- Wait for the restore to complete.
Make The Most Of System Restore In Windows 10: Ultimate Guide.
If above solutions failed, you should also try these methods for fixing Spotify error code 17.
- Download the full Spotify offline installer package.
- Install and run Spotify in compatibility mode/safe mode.
- Change your region in profile.
- Clean/repair the registry with professional third-party tool.
- Reinstall Spotify in another location on your device.
- Use VPN software to change the proxy settings.
About The Author
Position: Columnist
Sarah has been working as an editor at MiniTool since she graduated from university. Sarah aims at helping users with their computer problems such as disk errors and data loss. She feels a sense of accomplishment to see that users get their issues fixed relying on her articles. Besides, she likes to make friends and listen to music after work.