| FE00, FE04, FE08, FE12, FE16, FE76 | Ошибка программирования. | Объяснение: Неверное программирование модели. |
Устранение: — Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| FE01 | Ошибка сенсора. | Объяснение: Неисправен сенсор «-», передняя левая конфорка. Причина 1: Причина 2: |
Устранение 1: — Очистите область между керамической поверхностью и датчиком. Устранение 2: |
| FE02 | Ошибка сенсора. | Объяснение: Неисправен сенсор «+», передняя левая конфорка. Причина 1: Причина 2: |
Устранение 1: — Очистите область между керамической поверхностью и датчиком. Устранение 2: |
| FE03 | Ошибка сенсора. | Объяснение: Неисправен сенсор бустера, передняя левая конфорка. Причина 1: Причина 2: |
Устранение 1: — Очистите область между керамической поверхностью и датчиком. Устранение 2: |
| FE05 | Ошибка сенсора. | Объяснение: Неисправен сенсор «-», задняя левая конфорка. Причина 1: Причина 2: |
Устранение 1: — Очистите область между керамической поверхностью и датчиком. Устранение 2: |
| FE06 | Ошибка сенсора. | Объяснение: Неисправен сенсор «+», задняя левая конфорка. Причина 1: Причина 2: |
Устранение 1: — Очистите область между керамической поверхностью и датчиком. Устранение 2: |
| FE07 | Ошибка сенсора. | Объяснение: Неисправен сенсор бустера, задняя левая конфорка. Причина 1: Причина 2: |
Устранение 1: — Очистите область между керамической поверхностью и датчиком. Устранение 2: |
| FE09 | Ошибка сенсора. | Объяснение: Неисправен сенсор «-», центральная конфорка. Причина 1: Причина 2: |
Устранение 1: — Очистите область между керамической поверхностью и датчиком. Устранение 2: |
| FE10 | Ошибка сенсора. | Объяснение: Неисправен сенсор «+», центральная конфорка. Причина 1: Причина 2: |
Устранение 1: — Очистите область между керамической поверхностью и датчиком. Устранение 2: |
| FE11 | Ошибка сенсора. | Объяснение: Неисправен сенсор бустера, центральная конфорка. Причина 1: Причина 2: |
Устранение 1: — Очистите область между керамической поверхностью и датчиком. Устранение 2: |
| FE13 | Ошибка сенсора. | Объяснение: Неисправен сенсор «-», задняя правая конфорка. Причина 1: Причина 2: |
Устранение 1: — Очистите область между керамической поверхностью и датчиком. Устранение 2: |
| FE14 | Ошибка сенсора. | Объяснение: Неисправен сенсор «+», задняя правая конфорка. Причина 1: Причина 2: |
Устранение 1: — Очистите область между керамической поверхностью и датчиком. Устранение 2: |
| FE15 | Ошибка сенсора. | Объяснение: Неисправен сенсор бустера, задняя правая конфорка. Причина 1: Причина 2: |
Устранение 1: — Очистите область между керамической поверхностью и датчиком. Устранение 2: |
| FE17 | Ошибка сенсора. | Объяснение: Неисправен сенсор «-», передняя правая конфорка. Причина 1: Причина 2: |
Устранение 1: — Очистите область между керамической поверхностью и датчиком. Устранение 2: |
| FE18 | Ошибка сенсора. | Объяснение: Неисправен сенсор «+», передняя правая конфорка. Причина 1: Причина 2: |
Устранение 1: — Очистите область между керамической поверхностью и датчиком. Устранение 2: |
| FE19 | Ошибка сенсора. | Объяснение: Неисправен сенсор бустера, передняя правая конфорка. Причина 1: Причина 2: |
Устранение 1: — Очистите область между керамической поверхностью и датчиком. Устранение 2: |
| FE20 | Ошибка сенсора. | Объяснение: Неисправен сенсор таймера «-». Причина 1: Причина 2: |
Устранение 1: — Очистите область между керамической поверхностью и датчиком. Устранение 2: |
| FE21 | Ошибка сенсора. | Объяснение: Неисправен сенсор таймера «+». Причина 1: Причина 2: |
Устранение 1: — Очистите область между керамической поверхностью и датчиком. Устранение 2: |
| FE22 | Ошибка сенсора. | Объяснение: Неисправен сенсор «часы». Причина 1: Причина 2: |
Устранение 1: — Очистите область между керамической поверхностью и датчиком. Устранение 2: |
| FE23 | Ошибка сенсора. | Объяснение: Неисправен сенсор «замок». Причина 1: Причина 2: |
Устранение 1: — Очистите область между керамической поверхностью и датчиком. Устранение 2: |
| FE24 | Ошибка сенсора. | Объяснение: Неисправен сенсор «I». Причина 1: Причина 2: |
Устранение 1: — Очистите область между керамической поверхностью и датчиком. Устранение 2: |
| FE25 | Ошибка сенсора. | Объяснение: Неисправен сенсор «M». Причина 1: Причина 2: |
Устранение 1: — Очистите область между керамической поверхностью и датчиком. Устранение 2: |
| FE30 + непрерывный звуковой сигнал | Ошибка подключения. | Объяснение: Неправильное подключение. |
Устранение: — Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| FE31, FE32, FE33, FE34, FE35 | Ошибка электроники. | Объяснение: Неисправность электронного выбора. |
Устранение: — Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| FE39 | Ошибка программирования. | Объяснение: Запрограммирована неверная версия модели. |
Устранение: — Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| FE40 + мигает | Ошибка программирования. | Объяснение: Неверное программирование модели. |
Устранение: — Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| FE41, FE42 | Ошибка NTC. | Объяснение: Неисправный NTC на радиаторе левой силовой электроники (1A3). |
Устранение: — Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| FE43, FE44 | Ошибка NTC. | Объяснение: Неисправный NTC на радиаторе правой силовой электроники (2A3). |
Устранение: — Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| FE45 | Ошибка NTC. | Объяснение: Неисправный NTC на радиаторе средней силовой электроники (3A3). |
Устранение: — Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| FE51 | Ошибка PTC. | Объяснение: Неисправный PTC, передняя левая конфорка. |
Устранение: — Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| FE52 | Ошибка PTC. | Объяснение: Неисправный PTC, задняя левая конфорка. |
Устранение: — Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| FE53 | Ошибка PTC. | Объяснение: Неисправный PTC, задняя правая конфорка. |
Устранение: — Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| FE54 | Ошибка PTC. | Объяснение: Неисправный PTC, передняя правая конфорка. |
Устранение: — Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| FE55 | Ошибка PTC. | Объяснение: Неисправный PTC, средняя конфорка. |
Устранение: — Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| FE60 | Ошибка электроники. | Объяснение: Неисправность электроники. |
Устранение: — Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| FE80 | Ошибка электроники. | Причина 1: Запрограммирована неверная версия модели. Причина 2: |
Устранение 1: — Запрограммируйте правильную версию модели. Устранение 2: |
| FE81 | Ошибка электроники. | Причина 1: Неисправное программирование. Причина 2: |
Устранение 1: — Обратитесь в сервисный центр Miele. Устранение 2: |
| FE84, FE85, FE86 | Ошибка электроники. | Объяснение: Неисправность электронного модуля. |
Устранение: — Обратитесь в сервисный центр Miele. |
| FE99 | Ошибка перегрева. | Причина 1: Перегрев варочной панели из-за выкипания кастрюли. Причина 2: Причина 3: |
Устранение 1: — Не требуется. Устранение 2: Устранение 3: |
Коды ошибок бытовой техники Miele
Cтиральные машины
Коды ошибок
Световая индикация
| Проверить дозировку | Чрезмерное пенообразование. | Подробнее » |
| Замачивание / Предварительная стирка | Ошибка датчика давления. | Подробнее » |
| Старт | Включена защита от детей. | Подробнее » |
| Основная стирка | Ошибка датчика NTC. | Подробнее » |
| Насос / Окончательный отжим | Ошибка отжима. | Подробнее » |
| Полоскание 1-2 | Ошибка двигателя, тахогенератора или блока управления. | Подробнее » |
| Полоскание 3 | Ошибка блока управления. | Подробнее » |
| Полоскание | Ошибка двигателя, тахогенератора или блока управления. | Подробнее » |
| Остановка полоскания | Ошибка блока управления. | Подробнее » |
| Заблокировано | Активирован защитный замок для детей. | Подробнее » |
| Предварительная стирка | Ошибка датчика давления | Подробнее » |
| Стирка | Ошибка в системе нагрева воды. | Подробнее » |
| Проверка слива воды | Ошибка в системе слива воды. | Подробнее » |
| Проверка подачи воды | Ошибка подачи воды. | Подробнее » |
| Проверить подачу + Проверить процесс | Ошибка в системе водяного контроля. | Подробнее » |
| Проверить подачу | Ошибка в системе залива воды. | Подробнее » |
Посудомоечные машины
Коды ошибок
Сушильные машины
Коды ошибок
Кофемашины
Коды ошибок, кофемашины отдельно стоящие
Коды ошибок, кофемашины встраиваемые
Варочные панели
Коды ошибок, газовые варочные панели
Коды ошибок, индукционные варочные панели
Коды ошибок, инфракрасные варочные панели
Коды ошибок, Miele KM 5773 Induction
| FE00, FE04, FE08, FE12, FE16, FE76 | Ошибка программирования. | Подробнее » |
| FE01 | Ошибка сенсора. | Подробнее » |
| FE02 | Ошибка сенсора. | Подробнее » |
| FE03 | Ошибка сенсора. | Подробнее » |
| FE05 | Ошибка сенсора. | Подробнее » |
| FE06 | Ошибка сенсора. | Подробнее » |
| FE07 | Ошибка сенсора. | Подробнее » |
| FE09 | Ошибка сенсора. | Подробнее » |
| FE10 | Ошибка сенсора. | Подробнее » |
| FE11 | Ошибка сенсора. | Подробнее » |
| FE13 | Ошибка сенсора. | Подробнее » |
| FE14 | Ошибка сенсора. | Подробнее » |
| FE15 | Ошибка сенсора. | Подробнее » |
| FE17 | Ошибка сенсора. | Подробнее » |
| FE18 | Ошибка сенсора. | Подробнее » |
| FE19 | Ошибка сенсора. | Подробнее » |
| FE20 | Ошибка сенсора. | Подробнее » |
| FE21 | Ошибка сенсора. | Подробнее » |
| FE22 | Ошибка сенсора. | Подробнее » |
| FE23 | Ошибка сенсора. | Подробнее » |
| FE24 | Ошибка сенсора. | Подробнее » |
| FE25 | Ошибка сенсора. | Подробнее » |
| FE30 + непрерывный звуковой сигнал | Ошибка подключения. | Подробнее » |
| FE31, FE32, FE33, FE34, FE35 | Ошибка электроники. | Подробнее » |
| FE39 | Ошибка программирования. | Подробнее » |
| FE40 + мигает | Ошибка программирования. | Подробнее » |
| FE41, FE42 | Ошибка NTC. | Подробнее » |
| FE43, FE44 | Ошибка NTC. | Подробнее » |
| FE45 | Ошибка NTC. | Подробнее » |
| FE51 | Ошибка PTC. | Подробнее » |
| FE52 | Ошибка PTC. | Подробнее » |
| FE53 | Ошибка PTC. | Подробнее » |
| FE54 | Ошибка PTC. | Подробнее » |
| FE55 | Ошибка PTC. | Подробнее » |
| FE60 | Ошибка электроники. | Подробнее » |
| FE80 | Ошибка электроники. | Подробнее » |
| FE81 | Ошибка электроники. | Подробнее » |
| FE84, FE85, FE86 | Ошибка электроники. | Подробнее » |
| FE99 | Ошибка перегрева. | Подробнее » |
Духовые шкафы
Коды ошибок
Холодильники
Коды ошибок, морозильники
Коды ошибок, холодильники
Гладильные системы
Коды ошибок
Сообщения на дисплее
| Авт. закр. слив. кл. | Закрытие сливного клапана. | Подробнее » |
| Неполад. сл. клап. Включ./Выключ. | Неполадки сливного клапана. | Подробнее » |
| Ошибка памяти Включ./Выключ. | Ошибка памяти. | Подробнее » |
| Выключить из сети. | Ошибка электроники. | Подробнее » |
| Неполадка залива Включ./Выключ. | Неисправность в гладильной системе. | Подробнее » |
| Неиспр. пнев. выкл. Включ./Выключ. | Неисправность в гладильной системе. | Подробнее » |
| Пароген. перегрет Включ./Выключ. | Неисправность в гладильной системе. | Подробнее » |
| Пароген. не нагрет Включ./Выключ. | Неисправность в гладильной системе. | Подробнее » |
| Разбл. кнопку пара | Кнопка «Пар» заблокирована. | Подробнее » |
| Неполад. сл. клап. Включ./Выключ. | Неисправность в гладильной системе. | Подробнее » |
У нас собраны все коды ошибок индукционных плит Miele (Миле) с подробным описанием причин появления неисправностей, диагностики и ремонта. Для удобства скомпонованы в удобную и понятную таблицу ниже.
Модели с дисплеем отображают цифро-буквенную комбинацию на своем дисплее, найдите её в таблице и узнайте в чем причина ошибки.
Модели без дисплея не выполняют заданную программу и согласно горящих или мигающих лампочек размещенных на панели управления можно узнать неполадку.
Ошибки индукционных плит Miele (Миле), расшифровка
| Код ошибки | Описание | Причины и решение |
|---|---|---|
| LC | Активная блокировка включения и/или обычная. | В зависимости от модели нужно зажать кнопки “+” и “-” или “замок” и “0”. Удерживайте комбинацию кнопок до характерного звукового сигнала. |
| dE | Панель работает в демонстративном режиме. | Чтобы отключить режим демонстрации, зайдите в программирование и выберите “S1”. Позовите профессионала для решения проблемы. |
| FE37 | Активна защита от нагрева. | Попробуйте взять другую посуду для приготовления пищи. Если защита не отключается, обратитесь в сервисную службу. |
| FE44 | Включена защита от нагрева панели. | Возможно вы используете неподходящую посуду, попробуйте заменить ее. Убавьте мощность конфорки, если это не помогло, обратитесь в сервисный центр. |
| FE47 | Перегрев варочной панели. | Проверьте зазоры между панелью и полкой (ширина не менее 1,5 см). Попробуйте заново включить, если не помогло, нужна помощь сервисного центра. |
| FE48 | Перегревается рабочая область панели. | Возможно нарушены монтажные работы, неисправен охлаждающий механизм. Попробуйте перезапустить устройство или обратитесь к специалистам. |
| FE49 | Не работает охлаждение конфорок. | Аппарат перегревается из-за погрешностей, допущенных при монтаже. Возможно поврежден охладитель (вентилятор). |
| FE00 | Активирована блокировка запуска или обычная блокировка. | Для деактивации вам нужно отключить питание или в зависимости от модели зажать такие кнопки: + и –, L и С, «замок» и «0». |
| FE04 | Включен демонстрационный режим. | Для выключения демо-режима зажмите сенсорные кнопки «0» слева и «2» справа, удерживайте 6 секунд до отключения. |
| FE08 | Сработала защита от перегрева. | Срабатывает механизм, если поставили пустую посуду или неподходящую. Отключите электротехнику, дайте ей остыть. Проконсультируйтесь со специалистом по поводу замены вентилятора. |
| FE12 | Включился защитный механизм от перегрева. | Защитный механизм срабатывает в таких случаях: выход из строя кулера и несоответствие вентиляции нормам. Уберите сторонние предметы с устройства. |
| FE16 | Перегрев варочной панели. | Исправьте недостаток монтажа, увеличьте вентиляционные зазоры (не менее 1,5 см). Может быть, есть проблемы с кулером. Уменьшите мощность на электроконфорках при эксплуатации. |
| FE76 | Критически высокая температура. | Проблема с перегревом не всегда заключается в неисправности кулера. Посуда с круглым дном тоже активирует защиту. Узкие вентиляционные зазоры не дают циркулировать воздуху и техника не остывает. |
| FE01 | Превышена допустимая температура на устройстве. | Слабый кулер, плохая вентиляция – частые причины недостаточного охлаждения. Позвоните в сервис для того, чтобы отремонтировать вентилятор. |
| FE02 | Проблема в программировании. | Компьютер может слететь из-за нарушений правил при подключении. Попробуйте отключить устройство и заново включить, если код поломки светиться на дисплее, зовите мастера для перепрошивки. |
| FE03 | Сбой в программировании. | Это серьезная неисправность, связанная с материнской платой. Вы можете только отключить устройство от сети питания и дождаться приезда специалиста для дальнейшего ремонта. |
| FE05 | Нарушения в работе программирования. | Скорее всего полетела прошивка или вся материнская плата. Вы должны отсоединить технику от сети, немедленно вызвать специалиста по перепрошивке, не предпринимать никаких действий. |
| FE06 | Сбой в программировании сенсорных переключателей. | Из-за неисправности материнской платы слетела прошивка. Нужно вмешательство сервисно-ремонтной службы. Там смогут не только выявить причину поломки, но и исключить ее повторение. |
| FE07 | Нарушено функционирование материнской платы. | Неправильное подключение техники, нарушение требований к монтажу – причины слетевшего программного обеспечения. Срочно вызывайте специалистов из ремонтной компании. |
| FE09 | Прошивка слетела. | Программное обеспечение слетает в случае неправильного подключения техники, перегорания материнской платы. Необходимо вызвать работника из обслуживающей по ремонту. |
| FE10 | Не реагирует на нажатия «-» передней левой электроконфорки. | Область передачи сигнала плохо реагирует на нажатия из-за пятен жира – вытрите керамику. Если контакт плохой, произошел пробой изоляции и понадобятся услуги ремонтно-сервисной организации. |
| FE11 | Не срабатывает «+» передний левый. | Нужно вытереть на чисто стеклокерамику и кнопки с автоматикой. Если проблема не устранена, свяжитесь с сервисным центром для диагностики и замены датчиков сенсора. |
| FE13 | Не функционирует бустер передней левой конфорки. | Возможно, вы не очистили стеклокерамику, и автоматика тормозит от загрязнений и пролившейся жидкости. Протрите начисто технику и попробуйте снова нажать кнопку. |
| FE14 | «-» задний левый плохо функционирует. | Причиной неисправности может стать недостаточная чистота стеклокерамики или пробой изоляции переключателя. Отполируйте рабочую область, если не срабатывает, обратитесь к специалисту из сервисной компании. |
| FE15 | Неисправен «+», задней левой электроконфорки. | Из-за загрязнений может быть нарушен тактильный контакт между керамической поверхностью и измерителем. Начисто вытирайте керамику после каждого приготовления пищи. |
| FE17 | Не работает бустер задней левой конфорки. | Поломка экстренного увеличения мощности может быть спровоцирована пробоем изоляции на измерителе. Тщательно вытрите керамику, вызовите специалиста по ремонту для диагностики сенсора. |
| FE18 | Вышел из строя «-» центральной конфорки. | Перегорание измерителя на передатчике делает кнопку нажатия неисправной. Осмотрите дисплей на наличие трещин и сколов, на затекание воды. Если заметили что-то, вызывайте сервисную компанию. |
| FE19 | Не отвечает «+» центральной электроконфорки. | Возможно, перегорел переключатель, обратитесь в обслуживающую организацию для его замены. Часты случаи, когда «+» не функционирует из-за загрязнений. |
| FE20 | Бустер центральной конфорки не отвечает. | Поддерживайте технику в чистоте и сухости. Часто из-за пятен масла не срабатывает функция увеличения мощности. Если керамика чистая, вызовите мастера для ремонта. |
| FE21 | Сенсор «-» задней правой конфорки не отвечает. | Автоматика не работает из-за гари и жира – протрите панель. Возможно закоротило контакты – сотрудник сервисной компании осмотрит измеритель и заменит при необходимости. |
| FE22 | Поломка сенсора «+» задней правой электроконфорки. | Если произошел разрыв/замыкание термодатчика, тогда нужны услуги компании по ремонту. «+» не отвечает из-за загрязненности, тогда протрите керамическую поверхность. |
| FE23 | Неисправен задний правый бустер. | Отполируйте стеклокерамику сухой чистой салфеткой. Если кратковременное увеличение мощности невозможно, значит произошло замыкание контактов. Нужен специалист-электрик для замены модуля. |
| FE24 | «-» передней правой конфорки не функционирует. | Проблема неисправности — перегорание измерителя. Свяжитесь с ремонтной службой для его замены. Поддерживайте керамическую панель в чистоте и вызовите мастера по ремонту. |
| FE25 | передний правый «+» не откликается на нажатия. | Причин сбоя работы «+» может быть две: пролившийся жир и плавкие предохранители. В первом случае протрите начисто область конфорок и сенсорных кнопок, во втором – обратитесь в сервис. |
| FE30 | Бустер передней правой конфорки не работает. | Эта функция не отвечает из-за нарушений норм чистоты керамики, либо замыкания датчика. Прочистите от жира рабочую поверхность, уберитесь. Позвоните в сервис для осмотра устройства. |
| FE31 | Не работает таймер «-». | Проблемы с функцией «время» связанны с замыканием датчика или загрязнением керамической поверхности. В первом случае, обратитесь в ремонтную службу. Во-втором очистите рабочую поверхность. |
| FE32 | «+» на таймере реагирует на нажатия. | Устраните загрязнения со стеклокерамики в области кнопок. Если таймер не заработал, значит замкнул измеритель на сенсорном переключателе. В данной ситуации обратитесь в сервис. |
| FE33 | Переключатель «часов» вышел из строя. | Чтобы привести часы в рабочее состояние, очистите керамическую поверхность от загрязнений. Если панель чистая, значит глючит датчик таймера, необходимо вызвать сотрудника из сервиса для его замены. |
| FE34 | Поломка сенсора «замок». | Возможно сенсор не отвечает из-за чрезмерной загрязненности керамики устройства – протрите ее. «Замок» мог выйти из строя из-за скачков напряжения в сети, слабого инвертора. |
| FE35 | Вышла из строя кнопка «I». | Неисправность может быть спровоцирована пятнами жира и пролитой водой на керамику или замыканием датчика. Вымойте специальным средством варочную панель и, если «I» не заработает, вызовите мастера. |
| FE39 | Не работает переключатель «M». | Из-за большой загрязненности керамики переключатель может не реагировать – очистите панель от пятен и гари. Также может глючить датчик, тогда обратитесь в сервисную службу. |
| FE40 | Допущение погрешностей при монтаже и подключении. | Устранить неисправность можно в сервисе по ремонту. Необходимо заново проверить подключение и установку. Например, запрещен монтаж на металлическую поверхность. |
| FE41 | Электротехника работает с нарушениями. | Обычно причины поломки незначительны – чаще всего пережат кабель или повреждено место его подключения. Осмотрите его на целостность, вызовите специалиста из сервисного центра. |
| FE42 | Электроника управления не совместима с силовой. | Тут крайне важна полная диагностика устройства. Проблемы могут быть связаны с прошивкой или силовым модулем. Специалист ремонтной службы сможет установить причину сбоя и восстановить работу техники. |
| FE43 | Неисправна электроника. | Короткое замыкание сети и пробой изоляции провоцируют перегорание модуля электроники. Самостоятельно вы ничего не сможете сделать, позвоните в сервис и дождитесь приезда мастера. |
| FE45 | Вышел из строя NTC на радиаторе средней силовой электроники. | Возможно нарушена изоляция терморезистора. Иногда NTC перегорает из-за превышения допустимого напряжения. Устранить неисправность получится только в сервисе. |
| FE51 | Глючит дисплей при подключении допущены погрешности. | Осмотрите дисплей на наличие сколов и трещин. Если он цел, нужно проверить не затекла ли вода в него. Очистите рабочую область техники. Обратитесь к мастеру для проверки контактов, не отошли ли они. |
| FE52 | Не работает модуль задней правой конфорки. | Скорее всего модуль перегорел или нужно восстановить термопасту. Самостоятельно вы не сможете привести устройство в исправность, свяжитесь с сервисом. |
| FE53 | Поломка задней правой электроконфорки. | Узлы перегорают из-за короткого замыкания или нарушения правил эксплуатации. Отключите электротехнику от сети и свяжитесь с ремонтным сервисом. |
| FE54 | Сбой работы средней конфорки. | Неисправность может вызвать слабое напряжение или нарушение правил эксплуатации. Рекомендуем вызвать работника ремонтной службы для устранения неисправности. |
| FE55 | Поломка средней конфорки. | Модульные узлы дают сбой из-за электроники. Силовые приборы могут давать сбой из-за нестабильной сети или нарушения правил эксплуатации. Необходима помощь специалистов сервисного центра. |
| FE60 | Электроника неисправна. | Это может быть заводской брак, поломка силового блока, пробой изоляции в цепи — в любой из ситуаций необходимо обратиться в сервисный центр. |
| FE80 | Модуль электроники неисправен. | Такие проблемы могут свидетельствовать о заводском браке. В домах с плохой проводкой из-за нестабильного напряжения часто перегорает модуль в силовых устройствах. Вызовите мастера из сервисной компании. |
| FE81 | Электроника вышла из строя. | Не работает программирование, необходим ремонт/замена электронного модуля, обратитесь в сервисный центр. |
| FE84 | Электронный модуль вышел из строя. | Возможны проблемы с сетью или программным обеспечением. Необходимо выявить в каком месте прерывается цепь, что неисправно. Отключите электротехнику и вызовите мастера из сервисной службы. |
| FE85 | Не работает электроника. | Сбой может быть спровоцирован нарушением программного обеспечения. Не редки случаи, когда плохая проводка приводит к неисправности варочной панели. Вам необходимы услуги мастера по ремонту. |
| FE86 | Модуль электроники не отвечает. | В такой ситуации лучшее, что вы можете сделать отключить прибор от сети и дождаться приезда мастера из сервиса. Необходимо осмотреть все контакты, резисторы инверторы. |
| FE99 | Перегрев электроконфорки. | Это может случиться из-за выкипания кастрюли. Снимите посуду, снизьте мощность. Перегрев бывает из-за плохой вентиляции или слабого кулера. В такой ситуации требуется обратиться в специализированный сервис. |
Основные коды ошибок варочных поверхностей
Специально для вас мы подготовили полезный материал, где описываются главные коды ошибок варочных поверхностей. С помощью этой информации вы сможете оперативно определить характер возникшей поломки.
Нынешние варочные поверхности снабжены специальной удобной системой оповещения. Узнав причину поломки, вы сможете сообщить ее нашему мастеру, который отлично разбирается в восстановлении различных неисправностей. Далее, вы найдете основные коды ошибок с указанием расшифровки. Здесь пойдет речь о технике марок Merloni, Electrolux, Gorenje, Аристон, Бош, Занусси и агрегатах прочих популярных брендов.
Коды для варочных панелей HOTPOINT ARISTON и MERLONI
F01 – Вероятно возникла проблема, связанная с датчиком NTC;
F03 – Вышла из строя клавиша сенсора;
F05 – Произошло короткое замыкание цепи датчика NTC большой индукционной конфорки;
F06 – Была оборвана или короткозамкнута цепь датчика NTC малой индукционной конфорки;
F07 – Цепь датчика NTC большой индукционной конфорки находится в коротком замыкании.
Ошибки варочной поверхности бренда BOSCH
Е-22 – Произошла внутренняя неисправность сенсора. Ошибка говорит о наличии грязи или влаги на стеклокерамике;
Е-25 – Силовая плата является неисправной;
Er-26 – В режиме ожидания возникло чрезмерно высокое напряжение.
Коды ошибок варочных поверхностей марок ELECTROLUX, AEG, ZANUSSI
L – Была активирована функция «Защита от детей»;
F – Мигает: в агрегате отсутствует посуда или поставлена несовместимая посуда;
E1 – Произошел перегрев электроники;
E3 – Возникла проблема связи с инвертором;
E4 – Данный код показывает, что неисправности отсутствуют и нужно дать остыть конфорке;
E5 – Произошла ошибка сети. Потребуется вмешательство квалифицированного специалиста;
E6 – Пропала связь с силовым блоком инвертором.
Коды варочной поверхности марки MIELE
EF35 – Является неисправной силовая плата индукции.
Проблемы варочной панели индукционной с духовкой бренда GORENJE
F1 – Этот код говорит о дефекте зонда. Он означает, что произошло короткое замыкание;
F2 – Возник дефект в измерительной цепи, исправить который можно при помощи замены модуля;
F3 – В измерительной цепи образовался дефект. Следует заменить модуль;
F4 – PT1000 является неисправным, возникло короткое замыкание или он не был подключен;
F6 – Не происходит обмен из-за отсутствия связи с силовой платой;
F10 – Произошла ошибка питания;
F15 – Перестал работать датчик температуры;
F16 – Возникла неисправность модуля реле и выход из строя источника питания;
F18 – Был обнаружен дефект сенсорного датчика;
F2 – Проявился дефект тактильного датчика из клавиатуры;
F85 – Уровень допустимой температуры вокруг электронного модуля был значительно превышен.
Если одна из таких неисправностей стала причиной выхода из строя вашей техники, то вы можете заказать ремонт у наших квалифицированных мастеров. Сотрудники фирмы приедут к вам домой и после окончания починки дадут гарантию на свою работу.
11 причин, почему за ремонтом электроплиты Вам следует обратиться именно в ЛенРемонт
-
Стандарты
Мы работаем в соответствии с самыми высокими стандартами качества и все наши мастера имеют необходимую для успешной работы квалификацию.
-
Полный комплекс
Мы действительно выполняем ЛЮБОЙ ремонт электрических плит ВСЕХ марок и моделей.
-
Вежливость
Мы привыкли к вежливости. И требуем того же от каждого нашего специалиста. Прошли те времена, когда от мастера-ремонтника можно было услышать лишь трехэтажный мат. Если Вы стали жертвой некультурного обращения — смело пишите нам об этом в раздел «Отзывы». Виновник будет строго наказан, а вежливый и добрый мастер — вознагражден.
-
Доверие
Мастер приступает к выполнению работы только с Вашего полного согласия и только после того, как сообщил Вам ее стоимость. Мы не занимаемся вытягиванием денег из клиентов. В нашей работе исключены случаи, когда вначале мастер называет одну сумму, а после ремонта требует с вас вдвое большую.
-
Страховка
Мы застрахованы в РОСГОССТРАХ. Что это значит для Вас? А то, что в случае каких-либо неприятностей страховка покроет все убытки.
-
Опыт
Мы уже более 20 лет ремонтируем огромное количество самых разнообразных электроплит по всему Санкт-Петербургу и Ленинградской области.
-
Удобство
Вам не придется никуда везти электроплиту. Наш мастер починит ее прямо там, где она находится.
-
Открытость
Мы НЕ скрываем от Вас наши прайс-листы и всегда заранее сообщаем о стоимости необходимых работ.
-
Качество
На нашем складе находится огромное количество запасных частей для большинства моделей электроплит практически всех возможных брендов.
-
Диагностика
Диагностика с разбором электроплиты стоит всего 290 рублей, индукционной плиты — 990 рублей.
-
Гарантия
Мы всегда даем ПОЛНУЮ гарантию на всю проведенную работу!

Консультации по ремонту после гарантии
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

варочная панель на дисплее код ошибки?
На дисплее варочной плиты производителя MIELE отображается код ошибки? С помощью сообщений на экране ваша плита оповещает о приключившейся проблеме, причины которой могут быть разными:
- Горит индикатор остаточного тепла, вероятно, поломался термодатчик.
- Отказ платы управления. Выход – починка либо замена управляющего блока Мили.
- Температура вокруг электронного модуля выше нормы.
- Используется посуда с неправильными характеристиками либо ее вовсе нет на панели, что особенно актуально для индукционных поверхностей.
- На табло мигает лампочка функции «замок от детей».
- Слишком низкий уровень напряжения в электросети.
Наши опытные специалисты оперативно проведут ремонт сломанной варочной панели Миле, звоните нам прямо сейчас!

Какие поломки варочных панелей мы чиним

Все поломки

Схема обслуживания
Клиент звонит или отправляет форму заявки

Клиенту звонит диспетчер или мастер

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

Мастер делает диагностику
Cогласование цены ремонта

Мастер ремонтирует

Клиент оплачивает

Подробнее
1) Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или высылает формуляр онлайн-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут заказчику перезвонит:
- если заявка сделана по телефону — назначенный сервис-мастер Миеле.
- если заявка сделана on-line, то менеджер — для согласования всех тонкостей заказа.
3) В ходе разговора позвонивший мастер Подробно проясняет:
- модель прибора — он должен сразу привезти с собой необходимые детали Милле
- нужное клиенту время приезда
- адрес
Часто сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может определить причину поломки и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер делает диагностику.
5) По результатам диагностики сервис-мастер сообщает клиенту конечную цену ремонта.
6) В случае обоюдного соглашения мастер делает ремонтные работы.
Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только диагностику.
7) Наконец, мастер устранил недостатки прибора Милли.
Удовлетворенный результатом клиент оплачивает согласованную работу.

Прейскурант
| услуга | цена, руб |
| диагностика | |
| при отказе от ремонта | 0,5-2 нормо-часа |
| при заказе ремонта | бесплатно |
| сопутствующие | |
| монтаж-демонтаж встроенного прибора | 1 нормо-час |
| чистка системы | 1 нормо-час |
| ремонт узлов, модулей | 50% от цены нового |
| коэффициенты | |
| премиум-бренд | 1,8 |
| встройка | 1,8 |
| квалификационная наценка мастера | индивидуально |
| стесненные условия работы | 1,5 |
| срочный выезд (в течение 15 мин) | 1,5 |
| ночной выезд (после 22 ч) | 2 |
| базовые величины | |
| нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) | 900 |
| финальные положения | |
|
-выезд за пределы города — 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно |
| категория сложности | виды работ | коэффициент наценки |
| категория 1 |
ремонт / замена одного-двух переключателей ремонт / замена сетевого шнура замена одной конфорки замена трех-контактной розетки |
1,5 |
| категория 2 |
замена реле замена термостата замена (отключение) таймера замена ТЭНа замена трех/четырех переключателей ремонт / замена клеммной колодки замена двух/трех конфорок |
2 |
| категория 3 |
восстановление модуля управления на компонентном уровне любой ремонт связанный с полной разборкой изделия ремонт внутренней проводки проведение работ по нескольким категориям одновременно нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей) замена всех конфорок ремонт электросхемы |
2,5 |

Скидки Сколько и кому
- ветераны ВОВ — спасибо Вам! : работы бесплатно
- матери-одиночки : скидка 20 %
- при заказе на ремонт двух единиц техники : — 20 %
- многодетные семьи : минус 20 процентов
- социально незащищенные категории населения : дисконт индивидуально
- при рекомендации нашего заказчика : скидка 10 %
- семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов

Гарантийные обязательства
На приобретенные оригинальные узлы распространяется официальная гарантия, не зависимо от места покупки — ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей.
Насчет срока гарантии — узнайте у Вашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали.
Как правило от 6 месяцев.

Какие документы
По завершении восстановительных работ наш сервисный специалист передает дубликат бланка строгой отчетности, в котором отмечен перечень установленных запасных частей, осуществленных услуг, тарифы и срок гарантии.

Наши мастера
Все ваши специалисты имеют серьезный опыт в ремонте варочных поверхностей МИЛЕ с разными неисправностями.
Каждый специалист, помимо всего, зарегистрирован частным предпринимателем, несущим личную ответственность за исполненные работы.
Более 20 сервисных инженеров, проживающих в ареале Москвы, прибудут к Вам в наиболее подходящее время и восстановят варочную панель Miele.

Как долго выполняются работы
В среднем, ремонт длится 1-2 часа.
Но всякий вызов – уникален.
Чтобы отремонтировать ваш кухонный прибор Miele за единственный приезд, сервисный инженер уже по телефону спрашивает у заказчика имеющиеся симптомы неисправности, перечень которых ему помогает определить наиболее вероятные первопричины поломки.
В этом случае мастер приезжает уже подготовленным – с наличием всевозможных модулей МИЛИ и инструментов для монтажа.

куда мы можем приехать
Для большего комфорта заказчиков, заинтересованных в починке крупной кухонной техники MIELE, мы производим ремонт на дому заказчика.
По этой причине, уже нет необходимости привозить неудобные бытовые приборы куда-либо в сервис.
Такое возможно, т.к. современная кухонная техника Miele собрана из сменных модулей.
Схема простая: наш сервисмен приезжает, делает диагностику, определяет требующий ремонта модуль и сменяет его.
Посмотреть список районов обслуживания

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
















