Коды ошибок Xbox 360 S
Центральный индикатор горит зелёным: консоль работает нормально.
Центральный индикатор мигает красным: консоль перегрелась, аналогично 2 красным огням предыдущей модели консоли.
Центральный индикатор горит красным: сбой консоли, аналогично одному или трём красным огням предыдущей модели консоли. На ТВ или мониторе может отображаться код ошибки вида Exx (описание см. в секции «Описание ошибок типа Ехх»). В противном случае необходимо определить вторичный код ошибки (описание вторичных кодов ошибок смотрите в секции «Описание вторичных кодов ошибок вида ХХХХ»).
Повторное подключение HDD часто помогает устранить непрерывное свечение красного индикатора:
- Выключите консоль.
- Отсоедините БП от сети.
- Вытащите HDD.
- Вставьте HDD обратно.
- Вставьте БП в сеть.
- Включите консоль.
- Если индикатор вновь светится красным, то извлеките HDD (повторив шаги 1-3), затем подключите БП к сети и попробуйте включить консоль. Если индикатор стал зелёным и консоль работает, это означает, что проблема заключается в неисправности HDD.
—————————————————
Коды ошибок Xbox 360
Если с консолью какие-то проблемы, то на передней панели вместо привычных зеленых огней будут мигать красные. Расположение мигающих огней может быть различно и поясняет возможные причины неполадок. Если ваша консоль на гарантии, то не пытайтесь ремонтировать ее самостоятельно, а сразу несите в ближайший сервис центр или магазин, где она была приобретена.
Секции 1, 2, 3, 4 мигают красным
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/PUBLIC/EN-US/XBOX/HW/RoL/4RoL.gif
— не найден AV кабель
Рекомендации:
- Проверьте, вставлен ли AV кабель.
- Отключите и снова подключите AV кабель.
- Проверьте контакты кабеля со стороны, подключаемой к консоли. Удалите пыль и другие загрязнения, а затем подключите кабель к консоли.
- Если 4 секции все равно мигают, то попробуйте заменить ваш AV кабель другим заранее исправным AV кабелем.
—————————————————
Секции 1 и 3 мигают красным
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/PUBLIC/EN-US/XBOX/HW/RoL/2RoL.gif
— перегрев
Ошибка также может быть вызвана длительным простоем консоли или неисправностью игры. Если подобную ошибку вызывает какой-то определенный момент в игре, то причина в самой игре, а не в перегреве.
Рекомендации:
- Дайте консоли остыть в течение нескольких часов.
- Проверьте, работают ли кулеры и достаточно ли вентилируется пространство вокруг консоли.
Чтобы предотвратить эту проблему в будущем, соблюдайте следующее:
- Не закрывайте вентиляционные отверстия консоли.
- Не кладите консоль на мягкие поверхности, которые могут закрыть вентиляционные отверстия (ковер, кровать и т.д.).
- Не ставьте консоль в плохо вентилируемом пространстве.
- Не располагайте консоль рядом с любыми источниками тепла.
Ни в коем случае не пытайтесь принудительно охладить консоль не предназначенными для этого средствами. Не кладите консоль в холодильник, не выносите на улицу. Подобные методы могут привести к куда большим проблемам, т.к. из-за высокой разности температур на внутренних поверхностях консоли образуется конденсат. Что в свою очередь может привести к короткому замыканию и полному выходу из строя консоли.
Еще одно решение проблемы перегрева, это улучшение штатной системы охлаждения. Это приведет к потере гарантии, так что не пытайтесь осуществлять подобные операции, если консоль все еще на гарантии.
—————————————————
Секция 4 мигает красным
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/PUBLIC/EN-US/XBOX/HW/RoL/1RoL.gif
-отказ системы
На экране будет показано сообщение с номером ошибки для уточнения ее причин. Если на экране ничего нет или невозможно определить код ошибки, то можно определить вторичный код ошибки (см. секцию).
—————————————————
Секции 1, 3, 4 мигают красным
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/PUBLIC/EN-US/XBOX/HW/RoL/3RoL.gif
-общий отказ системы
Рекомендации:
- Перезагрузите консоль.
- Если не помогло, то выключите консоль, отключите и снова подключите AV кабель и кабель питания, включите консоль.
- Если п.2 не помог, то попробуйте включить консоль без HDD. Если ошибка исчезнет, то опять подключите его.
- Так же обратите внимание на лампочку на блоке питания консоли. Во время работы консоли она должна быть зеленой, даже если консоль показывает ошибку.
Если все перечисленное не помогло, то нужно определить вторичный код ошибки для уточнения причин проблемы (см. секцию «Определение вторичного кода ошибки вида хххх»).
—————————————————
Описание ошибок вида Ехх
E45: неизвестная ошибка (возможно связано с обновлением дашборда).
E64: ошибка DVD привода… DVD привод не отвечает, неправильная/поврежденная прошивка, отсутствует чип с прошивкой и т.д.
E65: не настроен DMA режим привода. +см. Е64. Так же причиной может быть незакрытый лоток привода во время загрузки консоли.
E66: ошибка DVD привода в процессе обмена данными: модель привода, или версия не соответствует той, которую ожидает дашборд, или версия прошивки старее, чем та, которую ожидает дашборд. Убедитесь в том, что установлен привод той модели и версии, которая изначально поставлялась с консоль, и привод имеет ту же или более новую прошивку в сравнении с той, которая была установлена изначально.
E67: ошибка HDD, жесткий диск не отвечает… Проблема может быть вызвана как самим жестким диском, так и его подключением. Попробуйте отключить HDD и запустить консоль без него.
E68: ошибка питания… Консоли не достаточно мощности, чтобы полноценно функционировать. Проблема может быть вызвана неисправностью HDD или кулерами и другими аксессуарами, которые потребляют слишком большую мощность. Попробуйте отключить все аксессуары. Если к приставке подключены дополнительные кулеры и/или другие девайсы связанные с моддингом и модификацией приставки, то отключите сначала их. Так же одной из причин являются проблемы в настройке DMA режима жесткого диска.
E69: см. E67. Так же может быть вызвано ошибкой при чтении служебных секторов(безопасности) жесткого диска.
E70: не найден HDD.
E71: вероятно ошибка при обновлении дашборда, поврежден xam.xex Попробуйте использовать «коды сброса» (см. Ниже).
E72: ошибка встроенной NAND флэш-памяти, поврежден xam.xex.
E73: невозможно настроить HSIO(high speed input/output) шину EDRAM. Ошибка так же может быть вызвана неисправностью Ethernet порта, нарушением пайки или неисправностью GPU или южного моста. В редких случаях эта ошибка может вызываться неисправным видеокабелем.
E74: ошибка HSIO шины EDRAM, ошибка CRC. Так же может быть вызвана неисправностью ANA/HANA чипа, плохим контактом GPU с платой, неисправным AV выходом или AV кабелем. Самый эффективный способ лечения — реболл GPU и/или других компонентов, если необходимо.
E75: не удалось определить производителя PHY модуля или неправильный производитель ethernet.
E76: ошибка связана с чипом контроллером Ethernet(PHY). ”Мертвый ” чип может не вызывать эту ошибку, но с отпаянным чипом ошибка появляется. Причиной так же могут служить и другие проблемы, связанные с Ethernet. Еще одна причина: невозможно осуществить перезагрузку ethernet.
E77: проблемы с Ethernet: запрос PHY модуля уже обрабатывается; невозможно прочитать или записать регистр.
E78: ошибка при проверке AsicID GPU.
E79: невозможно запустить xam.xex . Ошибка может появиться после неудачного обновления дашборда. +см. 67, так же может быть вызвана повреждением файловой системы.
E80: неверное Lock Down Value(LDV) в NAND флэш-памяти. Вы обновили дашборд, но не припаяли обратно резистор R3T6. Решение:
— сделайте откат на старый дашборд, припаяйте резистор, а затем обновите дашборд;
— если у вас есть CPU ключ, то вы можете сделать образ флэш-памяти и исправить LDV(увеличьте на единицу).
E82: пока неизвестная новая ошибка Xbox 360 S. Причиной может быть не до конца вставленный или неисправный HDD (попробуйте включить консоль без него), а также неконтакт пайки XCGPU.
—————————————————
Определение вторичного кода ошибки вида хххх
Xbox 360 S
- Включите консоль и дождитесь начала свечения красного индикатора.
- Нажмите и держите кнопку ”sync up”(маленькая кнопка на лицевой панели), затем нажмите кнопку ”eject”(кнопка для извлечения лотка привода) не отпуская ”sync up”.
- Лампочки покажут первую цифру кода ошибки (подробнее внизу).
- Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
- Лампочки покажут вторую цифру кода ошибки.
- Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
- Лампочки покажут третью цифру кода ошибки.
- Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
- Лампочки покажут четвертую цифру кода ошибки.
- Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
- Лампочки погаснут, останется лишь красный индикатор.
- Вычислите код ошибки вида хххх (см. ниже).
Xbox 360
- Включите консоль и дождитесь появления мигающих 3 красных огней.
- Нажмите и держите кнопку ”sync up”(маленькая кнопка на лицевой панели), затем нажмите кнопку ”eject”(кнопка для извлечения лотка привода) не отпуская ”sync up”.
- Лампочки покажут первую цифру кода ошибки (подробнее внизу).
- Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
- Лампочки покажут вторую цифру кода ошибки
- Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
- Лампочки покажут третью цифру кода ошибки
- Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
- Лампочки покажут четвертую цифру кода ошибки
- Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
- Лампочки вернутся в исходное положение(3 красных мигающих огня).
- Вычислите код ошибки вида хххх (см. ниже).
Различить 3 мигающих огня и индикацию кода ошибки можно по частоте мигания лампочек.
Если ваша консоль при считывании ошибки не возвращается в исходное состояние(3 красных мигающих огня) и/или ошибка при повторном считывании доп кода ошибки меняется, то загляните в эту тему. Если ничего не помогло, то с большой вероятностью можно сказать, что ваша консоль неремонтопригодна. На данный момент о подобных ошибках ничего не известно, конкретных методов лечения нет.
Вычисление кода ошибки:
- Горят 4 секции – 0.
- Горит 1 секция – 1.
- Горят 2 секции – 2.
- Горят 3 секции – 3.
Вычисление Eхх (Е74 и прочие) кода ошибки:
- Горят 4 секции – 00.
- Горит 1 секция – 01.
- Горят 2 секции – 10.
- Горят 3 секции – 11.
Вторичный код ошибки представляет собой 8 битовое число, т.е. число в двоичной системе счисления. Каждая из 4 индикаций мигающих секций определяет 2 бита этого числа. Получив 8 битовое число, переведите его в десятичную систему счисления. Полученное число и будет обозначать код ошибки типа «Е». К примеру, код ошибки 1031 на самом деле выглядит как 01001101, что при переводе в десятичную систему счисления будет равняться 77, т.е. ошибка E77.
—————————————————
Описание вторичных кодов ошибок вида ХХХХ
0001 проблемы с блоком питания.
0002 проблемы с сетевым интерфейсом (может быть исправлено ослаблением крестообразных креплений); проблема с CPU.
0003 проблема с питанием. Может быть виноват блок питания или GPU/CPU. Так же проверьте целостность элементов на плате.
0010 проблемы с южным мостом или GPU. Вероятно плохой контакт с материнской платой.
0011 перегрев CPU – если вы получили эту ошибку после разборки консоли, то проверьте надежность крепления винтов радиаторов.
0012 перегрев GPU – проверьте, правильно ли установлено крестообразное крепление. Так же стоит проверить конденсаторы и при необходимости заменить.
0013 перегрев чипов памяти (RAM). Также часто вызывается нарушением пайки RAM, вследствие чего консоль ошибочно распознаёт их перегрев.
0020 неисправность GPU(см. 0102). Также ошибка может быть вызвана полным отказом GPU.
0021 может быть вызвано несколькими причинами:
- DVD привод не отвечает – может быть вызвано проблемами с прошивкой. В некоторых случаях виноват южный мост и/или соединение между ним и DVD приводом. Следует проверить конденсаторы вокруг моста, особенно около SATA разъема для привода.
- Ошибка GPU , в большинстве случаев вызвано плохим контактом с платой (см. 0102).
0022 ошибка GPU/CPU: плохой контакт с платой. Так же может быть вызвано неисправностью TSOP.
0023 пока неизвестно.
0030 проблема с температурным контролем.
0031 неправильно вставлен штекер питания DVD привода. Так же может быть вызвано замыканием между радиатором и окружающими конденсаторами.
0032 пока неизвестно.
0033 пока неизвестно .
0100 вероятно плохой контакт GPU или RAM с платой (см. 0102).
0101 нарушен контакт RAM с платой.
0102 обычно вызвано нарушенным контактом GPU/CPU/RAM с материнской платой. Так же стоит проверить конденсаторы и при необходимости заменить.
Возможные способы лечения:
- Прижим. Увеличение давления радиатора на чип, за счет чего восстанавливается контакт.
- Прогрев. Прогрев платы феном или другими средствами до полного расплавления припоя, за счет чего контакты могут восстановиться.
- Реболл. Полная перепайка чипа. Сначала чип отпаивают, все поверхности очищаются от припоя и прочих загрязнений. Далее на чип наносятся шарики припоя с помощью трафарета. Затем чип в таком виде припаивают обратно на плату. Происходит полное восстановление всех контактов. Это наиболее действенный и дорогостоящий метод ремонта.
- В редких случаях практикуется замена неисправного чипа.
0103 плохой контакт GPU с платой (см. 0102).
0110 ошибка RAM/GPU. Обычно вызвана плохим контактом RAM/GPU чипа с платой.
0111 ошибка RAM: замыкание или плохой контакт с платой. Ошибка так же может означать проблемы с GPU.
0122 перегрев XCGPU
0200 пока неизвестно.
0203 перегрев GPU, вероятно из-за высохшей/отсутствующей термопасты.
1000 ядро не может быть запущено/подпись в NAND флэш-памяти повреждена. Может произойти после неудачного обновления дашборда. Ошибка также может быть вызвана неисправным SATA кабелем DVD привода.
1001 ошибка DVD привода. DVD привод не отвечает, либо у привода неправильная прошивка.
1002 ошибка DVD привода. Вероятно ошибка в прошивке привода. При подключении к компьютеру может нормально функционировать, а на консоли вызывать ошибку. Восстановление исходной прошивки может решить проблему.
1003 ошибка HDD… Проблема может быть вызвана как самим жестким диском, так и его подключением. Попробуйте отключить HDD и запустить консоль без него.
1010 ошибка HDD. Также причиной может быть поврежденный или отсутствующий eProm (см. E68).
1011 пока неизвестно
1012 пока неизвестно
1013 пока неизвестно. Вероятно ошибка при обновлении дашборда.
1020 пока неизвестно
1021 пока неизвестно
1022 см. E74.
1023 DVD привод не подключен.
1030 см. E76.
1031 эта ошибка связана с проблемами в питании RAM чипов. Может быть вызвано замыканием между радиатором и элементами на плате, либо более серьезными проблемами с RAM.
1032 пока неизвестно
1033 точные причины пока неизвестны. Предположительно, могут быть виноваты блок питания или чипы GPU/CPU .
1100 см. E80.
—————————————————
Коды сброса
Удаление всех игровых обновлений и очистка кэша(личный профиль, сохранения и другая личная информация не удаляются):
- Зайдите в настройки системы.
- Выберете ”память” (Memory).
- Выделите Жесткий диск(Hard Drive) и нажмите Y.
- Начиная с версии 8495 дашборда(обновления за 11 августа 2009) для очистки кэша можно использовать соответствующую опцию в этом меню. Если же у Вас более старая версия:
- Нажмите X, X, LB, RB, X, X.
- Появится сообщение ”Будет произведено текущее обслуживание запоминающих устройств. Продолжить?” (This will perform maintenance on your Xbox 360 storage devices. Do you want to continue?).
- Нажмите ”Да” (Yes).
Удаление всех неудачных системных обновлений, которые вызывают ошибку:
- Нажмите и удерживайте кнопку ”sync up”(маленькая кнопка на лицевой панели) на выключенной консоли.
- Продолжая удерживать кнопку ”sync up”, включите консоль нажатием кнопки вкл/выкл консоли.
- Продолжайте удерживать кнопку ”sync up” пока консоль не загрузится до конца.
- Во время загрузки консоль должна удалить все неудачные обновления.
Сброс видео настроек:
- Выньте диск из консоли и выключите ее.
- Включите консоль с джойстика. Если у вас беспроводной джойстик, то подождите, пока консоль не определит его.
- Зажмите на джойстике Y и RT.
—————————————————
Индикация режима работы блока питания
Блок питания имеет индикатор около кабеля питания, подключаемого к консоли, который сигнализирует о текущем режиме работы.
Индикатор не горит
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/Public/EN-US/XBOX/Nolightilluminated.jpg
— блок питания не подключен к сети
Проверьте, подключен ли блок питания к сети. Если подключен, то
попробуйте следующее:
- Определите, есть ли выключатель, от которого зависит подача напряжения в розетку.
- Если блок питания подключен плотно, а выключателя для розетки нет, воспользуйтесь другой розеткой.
- Если розетка исправна, а консоль не включается, то, возможно, повреждены шнуры питания. Отсоедините сетевой шнур от розетки и от блока питания консоли. Проверьте, не поврежден ли сетевой шнур. Проверьте, не поврежден ли шнур постоянного тока, присоединенный к блоку питания. Если какой-либо из шнуров поврежден, не используйте его.
- Дайте блоку питания остыть в течение нескольких часов. Возможно, блок питания перегрелся. После охлаждения блок питания должен снова работать. Охлаждение до приемлемой температуры может занять несколько часов. При охлаждении блока питания обеспечьте достаточную вентиляцию. Не включайте консоль во время охлаждения.
- Если есть другой шнур питания и блок питания, проверьте консоль с их помощью. Если после этого консоль включится, то, возможно, требуется заменить блок питания.
—————————————————
Индикатор горит зеленым светом
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/Public/EN-US/XBOX/Greenlight.jpg
— блок питания работает в нормальном режиме
—————————————————
Индикатор горит оранжевым светом
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/Public/EN-US/XBOX/Orangelight.jpg
— блок питания находится в режиме ожидания
Консоль выключена, либо не подключена к блоку питания. В таком режиме работы напряжение все равно подается на консоль. Если консоль подключена к блоку питания и не включается, а индикатор продолжает гореть оранжевым, это может означать неисправность консоли.
Рекомендации:
- Отсоедините и подсоедините все шнуры и еще раз попробуйте включить консоль.
- Проверьте кабель питания, подключаемый к консоли.
- Проверьте разъем питания консоли на предмет повреждений и загрязнений.
- Если есть другой шнур питания и блок питания, проверьте консоль с их помощью. Если после этого консоль включится, то, возможно, требуется заменить блок питания.
- Если консоль все равно не включается, то скорее всего цепь питания материнской платы неисправна. Следуйте инструкциям в секции «Индикатор горит красным светом».
—————————————————
Индикатор горит красным светом
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/Public/EN-US/XBOX/Redlight.jpg
— блок питания обнаружил неисправность
Блок питания имеет встроенную защиту и автоматически отключается для предотвращения повреждения консоли или самого блока питания. Встроенная защита срабатывает в случае перегрузок в сети, сильного нагрева или в случае замыкания в цепи блока питания или консоли.
Рекомендации:
- Дайте блоку питания остыть.
- Отсоедините и подсоедините все шнуры и проверьте индикатор.
- Проверьте все кабели питания, розетку и разъемы.
- Если есть другой шнур питания и блок питания, проверьте консоль с их помощью. Если после этого консоль включится, то, возможно, требуется заменить блок питания.
- Если ничего не помогает, то скорее всего консоль неисправна. Если возможно, то разберите консоль и проверьте визуально(и, по возможности, с помощью спец оборудования) плату и ее элементы на предмет замыкания, повреждения, выхода из строя(пробой элемента, взбухшие конденсаторы и т.д.). Если возможно, то проблемные элементы нужно заменить на эквивалентные по характеристикам самостоятельно, либо обратиться к специалисту.
Изменено 23 июня 2011 пользователем creker
Если с XBOX 360 возникли какие-то проблемы, то лампочки на передней панели подсвечиваются иными цветами, чем при нормальной работе.
Виды ошибок:
Индикация: Все секции мигают красным
/
/
Проблема: АВ кабель не обнаружен.
Решение: Вы можете попробовать исправить это следующим образом:
1. Убедитесь, что вы плотно вставили штекер в приставку.
2. Отключите кабель из приставки и затем снова его подключите (возможно, плохой контакт).
3. Протрите металлическую часть штекера чистой сухой тканью и подключите его снова.
4. Попробуйте этот АВ шнур на другой приставке (если есть возможность).
Индикация:Секции 1, 3, и 4 мигают красным
/
/
Проблема: Общий отказ системы (General Hardware Failure)
Решение: Специфический тип отказа системы (код так называемых «скрытых» ошибок):
• Включите XBOX 360, и подождите когда замигают 3 красных секции.
• Нажмите и удерживайте кнопку «sync up» (маленькая белая), нажмите eject (не отпуская белую кнопку!).
• LEDs (лампочки, названные выше секциями) высветят первый номер в коде (он описан ниже).
• Закройте трэй и нажмите кнопку eject снова.
• LEDs высветят второй номер в коде.
• Закройте трэй и нажмите кнопку eject снова.
• LEDs высветят третий номер в коде.
• Закройте трэй и нажмите кнопку eject снова.
• LEDs высветят четвёртый номер в коде.
• Закройте трэй и нажмите кнопку eject снова.
• LEDs возвратятся к миганию тремя красными секциями.
Вы должны для себя точно определить различия между кодом ошибки и тремя светящимися секциями. Это легко сделать по скорости с которой они мигают.
Определение кода ошибки:
• Все четыре лампочки вспыхивают — 0
• Одна лампочка вспыхивает — 1
• Две лампочки вспыхивают — 2
• Три лампочки вспыхивают — 3
0001 проблемы с блоком питания (power supply problem).
0002 проблемы с блоком питания (power supply problem).
…
0010 перегрев приставки (over heating).
0011 перегрев приставки (over heating).
0012 перегрев приставки (over heating).
0013 перегрев приставки (over heating).
…
0020 пока не известно, но возможно это перегрев (Not yet known, possibly overheating).
…
0102 неизвестная ошибка (unknown error)
…
1022 пока не известно (Not yet known)
Ваши действия:
1. Перезагрузите приставку.
2. Если после перезагрузки консоль продолжает вести себя точно так же, попробуйте следующее:
Выключите приставку.
Отключите электрический и АВ кабель.
Плотно подключите снова все кабеля.
Включите приставку.
3. Попробуйте отключить от приставки жёсткий диск.
Индикация: Секции 1, и 3 мигают красным
/
/
Проблема:Перегрев
Решение: Вы можете попробовать исправить это следующим образом:
1. Охладите приставку.
Замечание: вы должны подождать некоторое время, пока консоль достаточно не охладится. Не включайте консоль горячей.
2. Убедитесь, что приставка хорошо вентилируется и кулеры работают.
Индикация: Секция 4 мигает красным
/
/
Проблема: Неполадки в «железе» (Hardware Failure)
Решение: Отправляйтесь в сервисцентр.
Тип ошибок можно определить по коду, высвечиваемому на экране.
E65: Ошибка привода, ошибка прошивки и т.д.
E67, E68, E69: Ошибка в жёстком диске… Это может быть и проблема с самим жёстким диском и с SATA коннектором. Вытащите жёсткий диск и попытайтесь поиграть без него.
E74: Неполадка в АВ кабеле. Попытайтесь подключить приставку другим кабелем, но это НЕ ФАКТ что поломанный кабель. Большая вероятность, что отошла пайка GPU. Т.е. если поменяли кабель на новый, но ничего не изменилось-то это, скорее всего, так.
Внимание! Всё вышеописаное приведено только для информации, самостоятельный ремонт консоли ведёт к потере гарантии и ещё более серьёзным поломкам. В случае поломки вашей игровой приставки обратитесь в официальный сервис центр или в магазин, где была совершена покупка.
Администрация портала не несёт ответственности за ущерб приченённый игровой приставке при самостоятельном ремонте.
Статью предоставил: Gamer.ru
PS на практически каждом сайте про боксы есть такая инструкция…
Если с консолью какие-то проблемы, то на передней панели вместо привычных зеленых огней будут мигать красные. Расположение мигающих огней может быть различно и поясняет возможные причины неполадок. Если ваша консоль на гарантии, то не пытайтесь ремонтировать ее самостоятельно, а сразу несите в ближайший сервис центр или магазин, где она была приобретена.Существуют специальные коды ошибок, узнать которые можно следуя следующем алгоритму:
1. Включите консоль, и дождитесь моргания трёх огней на кольце.
2. Нажмите и удерживайте кнопку синхронизацияя на передней панели консоли, после чего нажмите кнопку вытаскивания диска из привода.
3. Кольцо зажгёт первый номер кода ошибки. Запомните. (описаны ниже)
4. Нажмите снова кнопку привода. После его закратия нажмите её вновь.
5. Кольцо зажгёт второй номер кода ошибки. Запомните.
6. Нажмите снова кнопку привода. После его закратия нажмите её вновь.
7. Кольцо зажгёт третий номер кода ошибки. Запомните.
8. Нажмите снова кнопку привода. После его закратия нажмите её вновь.
9. Кольцо зажгёт четвёртый номер кода ошибки. Запомните.
10. Нажмите снова кнопку привода. После его закратия нажмите её вновь.
11. Кольцо вернётся в исходное состояние, загорятся 3 огня.
Определение кода ошибки: Все 4 огня светились — 0
1 огонь светился — 1
2 огня светилось — 2
3 огня светились — 3
Секции 1, 2, 3, 4 мигают красным(все)[]
— AV кабель не определяется, не найден, не распознаётся. (The AV cable cannot be detected)
Рекомендации:
Проверьте, вставлен ли AV кабель.
Отключите и снова подключите AV кабель.
Проверьте контакты кабеля со стороны, подключаемой к консоли. Удалите пыль и другие загрязнения, а затем подключите кабель к консоли.
Если 4 секции все равно мигают, то попробуйте заменить ваш AV кабель другим заранее исправным AV кабелем.
Секции 1 и 3 мигают красным[]
— Перегрев (Overheating)
Ошибка также может быть вызвана длительным простоем консоли или неисправностью игры. Если подобную ошибку вызывает какой-то определенный момент в игре, то причина в самой игре, а не в перегреве.
Рекомендации:
Дайте консоли остыть в течение нескольких часов.
Проверьте, работают ли кулеры и достаточно ли вентилируется пространство вокруг консоли.
Чтобы предотвратить эту проблему в будущем, соблюдайте следующее:
Не закрывайте вентиляционные отверстия консоли.
Не кладите консоль на мягкие поверхности, которые могут закрыть вентиляционные отверстия (ковер, кровать и т.д.).
Не ставьте консоль в плохо вентилируемом пространстве.
Не располагайте консоль рядом с любыми источниками тепла.
Ни в коем случае не пытайтесь принудительно охладить консоль не предназначенными для этого средствами. Не кладите консоль в холодильник, не выносите на улицу. Подобные методы могут привести к куда большим проблемам, т.к. из-за высокой разности температур на внутренних поверхностях консоли образуется конденсат. Что в свою очередь может привести к короткому замыканию и полному выходу из строя консоли.
Еще одно решение проблемы перегрева, это улучшение штатной системы охлаждения. Это приведет к потере гарантии, так что не пытайтесь осуществлять подобные операции, если консоль все еще на гарантии.
Секция 4 мигает красным[]
-Отказ системы
На экране будет показано сообщение с номером ошибки для уточнения ее причин. Если на экране ничего нет или невозможно определить код ошибки, то можно определить дополнительный код ошибки (см. ниже).В таких случаях на вашем дисплее/экране отображется код ошибки, тем самым указывая какое именно оборудование отказало:
E45 — пока неизвестно (возможно в результате обновления Dashboard)
E64 — DVD Drive Error (Таймаут DVD привода, неправильная прошивка привода)
E65 — DVD Drive Error (Таймаут DVD привода, неправильная прошивка привода, либо также может быть вызвано не плотным закрыванием лотка при включении консоли)
E66 — DVD Drive Error (Модель DVD привода не совпадает, либо не совместима с версией Dashboard, либо версия прошивка более поздняя чем ожидается в Dashboard-е. Обычно проблема возникает при перепрошивке привода)
E67 — Hard Drive Error (Проблема вызвана либо с работоспособностью внутри самого винчестера, либо не плотным его закрытием. Отключите его и вновь включите при выключенной консоли)
E68 — Voltage Error (Недостаточно напряжения для работы консоли, обычно возникает в результате подключения дополнительный устройств к консоли таких как дополнительные вентиляторы и других USB устройств. Попробуйте отключить всё лишнее)
E69»— Hard Drive Error (Проблема вызвана либо с работоспособностью внутри самого винчестера, либо не плотным его закрытием. Отключите его и вновь включите при выключенной консоли)
E71 — (ошибка в работе Dashboard, попробуйте провести Очистку кэша Xbox 360 )
E72 — ошибка с NAND носителем
E73 — General Hardware Error (ошибка вызвана сработойпорта Ethernet)
E74 — Ошибка вызвана при работе с процессором, либо также AV кабеля, в некоторых случаях видеокарты. На данный момент решение её не известно. В последнее во многих источниках делают ссылки на её возникновение после обновление до NXE)
E76 — Ошибка вызвана в результате работы с Ethernet портом, сгорание процессора в порте не является этой причиной, но его удаление вполне возможно.
E79 — Hard Drive Error (Проблема вызвана либо с работоспособностью внутри самого винчестера, либо не плотным его закрытием. Отключите его и вновь включите при выключенной консоли. Также причиной может являться не старт xam.xex, т.е. нарушения файловой системы винчестера)
E80 — Не верная версия LDV в NAND носителе. (Вызвано обновлением Dashboard)
Секции 1, 3, 4 мигают красным[]
-Общий отказ системы
Рекомендации:
Перезагрузите консоль.
Если не помогло, то выключите консоль, отключите и снова подключите AV кабель и кабель питания, включите консоль.
Если п.2 не помог, то попробуйте включить консоль без HDD. Если ошибка исчезнет, то опять подключите его.
Так же обратите внимание на лампочку на блоке питания консоли. Во время работы консоли она должна быть зеленой, даже если консоль показывает ошибку.
Если все перечисленное не помогло, то нужно определить дополнительный ”скрытый” код ошибки для уточнения причин проблемы:
Включите консоль и дождитесь появления мигающих 3 красных огней.
Нажмите и держите кнопку ”sync up”(маленькая кнопка на лицевой панели), затем нажмите кнопку ”eject”(кнопка для извлечения лотка привода) не отпуская ”sync up”.
Лампочки покажут первую цифру кода ошибки (подробнее внизу).
Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
Лампочки покажут вторую цифру кода ошибки
Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
Лампочки покажут третью цифру кода ошибки
Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
Лампочки покажут четвертую цифру кода ошибки
Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
Лампочки вернутся в исходное положение(3 красных мигающих огня).
0001 проблемы с блоком питания.
0002 проблемы с сетевым интерфейсом (может быть исправлено ослаблением крестообразных креплений); проблема с CPU.
0003 проблема с питанием. Может быть виноват блок питания или GPU/CPU. Так же проверьте целостность элементов на плате.
0010 проблемы с южным мостом или GPU. Вероятно плохой контакт с материнской платой.
0011 перегрев CPU – если вы получили эту ошибку после разборки консоли, то проверьте надежность крепления винтов радиаторов.
0012 перегрев GPU – проверьте, правильно ли установлено крестообразное крепление. Так же стоит проверить конденсаторы и при необходимости заменить.
0013 перегрев чипов памяти (RAM).
0020 неисправность GPU(см. 0102). Также ошибка может быть вызвана полным отказом GPU.
0021 может быть вызвано несколькими причинами:
DVD привод не отвечает – может быть вызвано проблемами с прошивкой. В некоторых случаях виноват южный мост и/или соединение между ним и DVD приводом. Следует проверить конденсаторы вокруг моста, особенно около SATA разъема для привода.
Ошибка GPU , в большинстве случаев вызвано плохим контактом с платой (см. 0102).
0022 ошибка GPU/CPU: плохой контакт с платой. Так же может быть вызвано неисправностью TSOP.
0023 пока неизвестно.
0030 проблема с температурным контролем.
0031 неправильно вставлен штекер питания DVD привода. Так же может быть вызвано замыканием между радиатором и окружающими конденсаторами.
0032 пока неизвестно.
0033 пока неизвестно .
0100 вероятно плохой контакт GPU или RAM с платой (см. 0102).
0101 нарушен контакт RAM с платой.
0102 обычно вызвано нарушенным контактом GPU/CPU/RAM с материнской платой. Так же стоит проверить конденсаторы и при необходимости заменить.
Возможные способы лечения:
Прижим. Увеличение давления радиатора на чип, за счет чего восстанавливается контакт.
Прогрев. Прогрев платы феном или другими средствами до полного расплавления припоя, за счет чего контакты могут восстановиться.
Реболл. Полная перепайка чипа. Сначала чип отпаивают, все поверхности очищаются от припоя и прочих загрязнений. Далее на чип наносятся шарики припоя с помощью трафарета. Затем чип в таком виде припаивают обратно на плату. Происходит полное восстановление всех контактов. Это наиболее действенный и дорогостоящий метод ремонта.
В редких случаях практикуется полная замена неисправного чипа на новый.
0103 плохой контакт GPU с платой (см. 0102).
0110 ошибка RAM/GPU. Обычно вызвана плохим контактом RAM/GPU чипа с платой.
0111 ошибка RAM: замыкание или плохой контакт с платой. Ошибка так же может означать проблемы с GPU.
0200 пока неизвестно.
0203 перегрев GPU, вероятно из-за высохшей/отсутствующей термопасты.
1000 ядро не может быть запущено/подпись в NAND флэш-памяти повреждена. Может произойти после неудачного обновления дашборда. Ошибка также может быть вызвана неисправным SATA кабелем DVD привода.
1001 ошибка DVD привода. DVD привод не отвечает, либо у привода неправильная прошивка.
1002 ошибка DVD привода. Вероятно ошибка в прошивке привода. При подключении к компьютеру может нормально функционировать, а на консоли вызывать ошибку. Восстановление исходной прошивки может решить проблему.
1003 ошибка HDD… Проблема может быть вызвана как самим жестким диском, так и его подключением. Попробуйте отключить HDD и запустить консоль без него.
1010 ошибка HDD. Также причиной может быть поврежденный или отсутствующий eProm (см. E68).
1013 пока неизвестно. Вероятно ошибка при обновлении дашборда.
1022 см. E74.
1023 DVD привод не подключен.
1030 см. E76.
1031 эта ошибка связана с проблемами в питании RAM чипов. Может быть вызвано замыканием между радиатором и элементами на плате, либо более серьезными проблемами с RAM.
1033 точные причины пока неизвестны. Предположительно, могут быть виноваты блок питания или чипы GPU/CPU .
1100 см. E80.
Коды сброса[]
Удаление всех игровых обновлений и очистка кэша(личный профиль, сохранения и другая личная информация не удаляются):
Зайдите в настройки системы.
Выберете ”память” (Memory).
Выделите Жесткий диск(Hard Drive) и нажмите Y.
Начиная с версии 8495 дашборда(обновления за 11 августа 2009) для очистки кэша можно использовать соответствующую опцию в этом меню. Если же у Вас более старая версия:
Нажмите X, X, LB, RB, X, X.
Появится сообщение ”Будет произведено текущее обслуживание запоминающих устройств. Продолжить?” (This will perform maintenance on your Xbox 360 storage devices. Do you want to continue?).
Нажмите ”Да” (Yes).
Удаление всех неудачных системных обновлений, которые вызывают ошибку:
Нажмите и удерживайте кнопку ”sync up”(маленькая кнопка на лицевой панели) на выключенной консоли.
Продолжая удерживать кнопку ”sync up”, включите консоль нажатием кнопки вкл/выкл консоли.
Продолжайте удерживать кнопку ”sync up” пока консоль не загрузится до конца.
Во время загрузки консоль должна удалить все неудачные обновления.
Сброс видео настроек:
Выньте диск из консоли и выключите ее.
Включите консоль с джойстика. Если у вас беспроводной джойстик, то подождите, пока консоль не определит его.
Зажмите на джойстике Y и RT.
Если с консолью какие-то проблемы, то на передней панели вместо привычных зеленых огней будут мигать красные. Расположение мигающих огней может быть различно и поясняет возможные причины неполадок. Если ваша консоль на гарантии, то не пытайтесь ремонтировать ее самостоятельно, а сразу несите в ближайший сервис центр или магазин, где она была приобретена.Существуют специальные коды ошибок, узнать которые можно следуя следующем алгоритму:
1. Включите консоль, и дождитесь моргания трёх огней на кольце.
2. Нажмите и удерживайте кнопку синхронизацияя на передней панели консоли, после чего нажмите кнопку вытаскивания диска из привода.
3. Кольцо зажгёт первый номер кода ошибки. Запомните. (описаны ниже)
4. Нажмите снова кнопку привода. После его закратия нажмите её вновь.
5. Кольцо зажгёт второй номер кода ошибки. Запомните.
6. Нажмите снова кнопку привода. После его закратия нажмите её вновь.
7. Кольцо зажгёт третий номер кода ошибки. Запомните.
8. Нажмите снова кнопку привода. После его закратия нажмите её вновь.
9. Кольцо зажгёт четвёртый номер кода ошибки. Запомните.
10. Нажмите снова кнопку привода. После его закратия нажмите её вновь.
11. Кольцо вернётся в исходное состояние, загорятся 3 огня.
Определение кода ошибки: Все 4 огня светились — 0
1 огонь светился — 1
2 огня светилось — 2
3 огня светились — 3
Секции 1, 2, 3, 4 мигают красным(все)[]
— AV кабель не определяется, не найден, не распознаётся. (The AV cable cannot be detected)
Рекомендации:
Проверьте, вставлен ли AV кабель.
Отключите и снова подключите AV кабель.
Проверьте контакты кабеля со стороны, подключаемой к консоли. Удалите пыль и другие загрязнения, а затем подключите кабель к консоли.
Если 4 секции все равно мигают, то попробуйте заменить ваш AV кабель другим заранее исправным AV кабелем.
Секции 1 и 3 мигают красным[]
— Перегрев (Overheating)
Ошибка также может быть вызвана длительным простоем консоли или неисправностью игры. Если подобную ошибку вызывает какой-то определенный момент в игре, то причина в самой игре, а не в перегреве.
Рекомендации:
Дайте консоли остыть в течение нескольких часов.
Проверьте, работают ли кулеры и достаточно ли вентилируется пространство вокруг консоли.
Чтобы предотвратить эту проблему в будущем, соблюдайте следующее:
Не закрывайте вентиляционные отверстия консоли.
Не кладите консоль на мягкие поверхности, которые могут закрыть вентиляционные отверстия (ковер, кровать и т.д.).
Не ставьте консоль в плохо вентилируемом пространстве.
Не располагайте консоль рядом с любыми источниками тепла.
Ни в коем случае не пытайтесь принудительно охладить консоль не предназначенными для этого средствами. Не кладите консоль в холодильник, не выносите на улицу. Подобные методы могут привести к куда большим проблемам, т.к. из-за высокой разности температур на внутренних поверхностях консоли образуется конденсат. Что в свою очередь может привести к короткому замыканию и полному выходу из строя консоли.
Еще одно решение проблемы перегрева, это улучшение штатной системы охлаждения. Это приведет к потере гарантии, так что не пытайтесь осуществлять подобные операции, если консоль все еще на гарантии.
Секция 4 мигает красным[]
-Отказ системы
На экране будет показано сообщение с номером ошибки для уточнения ее причин. Если на экране ничего нет или невозможно определить код ошибки, то можно определить дополнительный код ошибки (см. ниже).В таких случаях на вашем дисплее/экране отображется код ошибки, тем самым указывая какое именно оборудование отказало:
E45 — пока неизвестно (возможно в результате обновления Dashboard)
E64 — DVD Drive Error (Таймаут DVD привода, неправильная прошивка привода)
E65 — DVD Drive Error (Таймаут DVD привода, неправильная прошивка привода, либо также может быть вызвано не плотным закрыванием лотка при включении консоли)
E66 — DVD Drive Error (Модель DVD привода не совпадает, либо не совместима с версией Dashboard, либо версия прошивка более поздняя чем ожидается в Dashboard-е. Обычно проблема возникает при перепрошивке привода)
E67 — Hard Drive Error (Проблема вызвана либо с работоспособностью внутри самого винчестера, либо не плотным его закрытием. Отключите его и вновь включите при выключенной консоли)
E68 — Voltage Error (Недостаточно напряжения для работы консоли, обычно возникает в результате подключения дополнительный устройств к консоли таких как дополнительные вентиляторы и других USB устройств. Попробуйте отключить всё лишнее)
E69»— Hard Drive Error (Проблема вызвана либо с работоспособностью внутри самого винчестера, либо не плотным его закрытием. Отключите его и вновь включите при выключенной консоли)
E71 — (ошибка в работе Dashboard, попробуйте провести Очистку кэша Xbox 360 )
E72 — ошибка с NAND носителем
E73 — General Hardware Error (ошибка вызвана сработойпорта Ethernet)
E74 — Ошибка вызвана при работе с процессором, либо также AV кабеля, в некоторых случаях видеокарты. На данный момент решение её не известно. В последнее во многих источниках делают ссылки на её возникновение после обновление до NXE)
E76 — Ошибка вызвана в результате работы с Ethernet портом, сгорание процессора в порте не является этой причиной, но его удаление вполне возможно.
E79 — Hard Drive Error (Проблема вызвана либо с работоспособностью внутри самого винчестера, либо не плотным его закрытием. Отключите его и вновь включите при выключенной консоли. Также причиной может являться не старт xam.xex, т.е. нарушения файловой системы винчестера)
E80 — Не верная версия LDV в NAND носителе. (Вызвано обновлением Dashboard)
Секции 1, 3, 4 мигают красным[]
-Общий отказ системы
Рекомендации:
Перезагрузите консоль.
Если не помогло, то выключите консоль, отключите и снова подключите AV кабель и кабель питания, включите консоль.
Если п.2 не помог, то попробуйте включить консоль без HDD. Если ошибка исчезнет, то опять подключите его.
Так же обратите внимание на лампочку на блоке питания консоли. Во время работы консоли она должна быть зеленой, даже если консоль показывает ошибку.
Если все перечисленное не помогло, то нужно определить дополнительный ”скрытый” код ошибки для уточнения причин проблемы:
Включите консоль и дождитесь появления мигающих 3 красных огней.
Нажмите и держите кнопку ”sync up”(маленькая кнопка на лицевой панели), затем нажмите кнопку ”eject”(кнопка для извлечения лотка привода) не отпуская ”sync up”.
Лампочки покажут первую цифру кода ошибки (подробнее внизу).
Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
Лампочки покажут вторую цифру кода ошибки
Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
Лампочки покажут третью цифру кода ошибки
Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
Лампочки покажут четвертую цифру кода ошибки
Отпустите кнопку ”eject” и нажмите ее снова.
Лампочки вернутся в исходное положение(3 красных мигающих огня).
0001 проблемы с блоком питания.
0002 проблемы с сетевым интерфейсом (может быть исправлено ослаблением крестообразных креплений); проблема с CPU.
0003 проблема с питанием. Может быть виноват блок питания или GPU/CPU. Так же проверьте целостность элементов на плате.
0010 проблемы с южным мостом или GPU. Вероятно плохой контакт с материнской платой.
0011 перегрев CPU – если вы получили эту ошибку после разборки консоли, то проверьте надежность крепления винтов радиаторов.
0012 перегрев GPU – проверьте, правильно ли установлено крестообразное крепление. Так же стоит проверить конденсаторы и при необходимости заменить.
0013 перегрев чипов памяти (RAM).
0020 неисправность GPU(см. 0102). Также ошибка может быть вызвана полным отказом GPU.
0021 может быть вызвано несколькими причинами:
DVD привод не отвечает – может быть вызвано проблемами с прошивкой. В некоторых случаях виноват южный мост и/или соединение между ним и DVD приводом. Следует проверить конденсаторы вокруг моста, особенно около SATA разъема для привода.
Ошибка GPU , в большинстве случаев вызвано плохим контактом с платой (см. 0102).
0022 ошибка GPU/CPU: плохой контакт с платой. Так же может быть вызвано неисправностью TSOP.
0023 пока неизвестно.
0030 проблема с температурным контролем.
0031 неправильно вставлен штекер питания DVD привода. Так же может быть вызвано замыканием между радиатором и окружающими конденсаторами.
0032 пока неизвестно.
0033 пока неизвестно .
0100 вероятно плохой контакт GPU или RAM с платой (см. 0102).
0101 нарушен контакт RAM с платой.
0102 обычно вызвано нарушенным контактом GPU/CPU/RAM с материнской платой. Так же стоит проверить конденсаторы и при необходимости заменить.
Возможные способы лечения:
Прижим. Увеличение давления радиатора на чип, за счет чего восстанавливается контакт.
Прогрев. Прогрев платы феном или другими средствами до полного расплавления припоя, за счет чего контакты могут восстановиться.
Реболл. Полная перепайка чипа. Сначала чип отпаивают, все поверхности очищаются от припоя и прочих загрязнений. Далее на чип наносятся шарики припоя с помощью трафарета. Затем чип в таком виде припаивают обратно на плату. Происходит полное восстановление всех контактов. Это наиболее действенный и дорогостоящий метод ремонта.
В редких случаях практикуется полная замена неисправного чипа на новый.
0103 плохой контакт GPU с платой (см. 0102).
0110 ошибка RAM/GPU. Обычно вызвана плохим контактом RAM/GPU чипа с платой.
0111 ошибка RAM: замыкание или плохой контакт с платой. Ошибка так же может означать проблемы с GPU.
0200 пока неизвестно.
0203 перегрев GPU, вероятно из-за высохшей/отсутствующей термопасты.
1000 ядро не может быть запущено/подпись в NAND флэш-памяти повреждена. Может произойти после неудачного обновления дашборда. Ошибка также может быть вызвана неисправным SATA кабелем DVD привода.
1001 ошибка DVD привода. DVD привод не отвечает, либо у привода неправильная прошивка.
1002 ошибка DVD привода. Вероятно ошибка в прошивке привода. При подключении к компьютеру может нормально функционировать, а на консоли вызывать ошибку. Восстановление исходной прошивки может решить проблему.
1003 ошибка HDD… Проблема может быть вызвана как самим жестким диском, так и его подключением. Попробуйте отключить HDD и запустить консоль без него.
1010 ошибка HDD. Также причиной может быть поврежденный или отсутствующий eProm (см. E68).
1013 пока неизвестно. Вероятно ошибка при обновлении дашборда.
1022 см. E74.
1023 DVD привод не подключен.
1030 см. E76.
1031 эта ошибка связана с проблемами в питании RAM чипов. Может быть вызвано замыканием между радиатором и элементами на плате, либо более серьезными проблемами с RAM.
1033 точные причины пока неизвестны. Предположительно, могут быть виноваты блок питания или чипы GPU/CPU .
1100 см. E80.
Коды сброса[]
Удаление всех игровых обновлений и очистка кэша(личный профиль, сохранения и другая личная информация не удаляются):
Зайдите в настройки системы.
Выберете ”память” (Memory).
Выделите Жесткий диск(Hard Drive) и нажмите Y.
Начиная с версии 8495 дашборда(обновления за 11 августа 2009) для очистки кэша можно использовать соответствующую опцию в этом меню. Если же у Вас более старая версия:
Нажмите X, X, LB, RB, X, X.
Появится сообщение ”Будет произведено текущее обслуживание запоминающих устройств. Продолжить?” (This will perform maintenance on your Xbox 360 storage devices. Do you want to continue?).
Нажмите ”Да” (Yes).
Удаление всех неудачных системных обновлений, которые вызывают ошибку:
Нажмите и удерживайте кнопку ”sync up”(маленькая кнопка на лицевой панели) на выключенной консоли.
Продолжая удерживать кнопку ”sync up”, включите консоль нажатием кнопки вкл/выкл консоли.
Продолжайте удерживать кнопку ”sync up” пока консоль не загрузится до конца.
Во время загрузки консоль должна удалить все неудачные обновления.
Сброс видео настроек:
Выньте диск из консоли и выключите ее.
Включите консоль с джойстика. Если у вас беспроводной джойстик, то подождите, пока консоль не определит его.
Зажмите на джойстике Y и RT.
-
Home
-
Forums
-
Gaming Platforms
-
Consoles & Platform Support
-
Xbox Support and Help Questions
You should upgrade or use an alternative browser.
-
#1
Kickenwing
VIP
- Messages
- 329
- Reaction score
- 98
- Points
- 120
When you attempt to boot, a ‘you need service’ message comes up, and has a LED style number on the top left hand corner. Here is what they mean.
Disclaimer:
This information is a believed to be correct, should be as close as it gets;
Also:
Bootloader stuff you should never see, since if it fails kernel doesn’t boot. (thus you see no message)
Error Code 02
Problem: EEPROM check failed. This error is triggered by the bootloader and as a result does not display an error code on screen. You will see the Xbox rebooting and flashing red and green lights (FRAG).
Cause/Solution: You flashed something wrong or caused a short somewhere on your motherboard (possibly while soldering). If you’re using a modchip and you just flashed it, try again using a different BIOS. If you recently did some soldering to your Xbox, check for any stray solder balls that may be present and carefully remove them.
Error Code 04
Problem: RAM check failed. This error is triggered by the bootloader and as a result does not display an error code on screen. You will see the Xbox rebooting and flashing red and green lights (FRAG).
Cause/Solution: RAM chip failure. This could be from pins on the RAM chip(s) becoming bridged, possibly from an accidental splash of solder or a failed 128MB RAM upgrade. Remember, electrostatic shock can sometimes damage integrated circuit chips like RAM chips, so even if you can’t see a problem, the RAM could still be fried. Replacing the RAM chips could be a solution but is risky and time consuming.
Error Code 05
Problem: Hard disk drive (HDD) not locked.
Cause/Solution: If you have not replaced your Xbox’s BIOS via a modchip/TSOP flash, then your HDD needs to be locked using a special password that is generated based on your Xbox’s EEPROM, which is unique per each individual Xbox. Microsoft designed it this way to prevent people from being able to plug the drive into a computer and have access to its contents and thus hacking it. Virtually all non-retail BIOSes (including modchip/TSOP) will not require the hard drive to be locked in order to start. If you’re seeing this error on a non-retail BIOS, then chances are your modchip/TSOP flash process had issues and for some reason you are now using a stock BIOS which is now requiring a password-locked hard drive again. If you’re seeing this error and your Xbox has been softmodded (through gamesave/font/audio expoits), then you just need to lock your drive again. Hopefully you have your EEPROM backed up at this point because if not, things get a lot more complicated. If you unlocked your HDD on the Xbox itself (using ConfigMagic for example), chances are the app you used made a backup of your EEPROM for you and it’s now sitting on your E: drive called «eeprom.bin» or something similar. You can plug the HDD into a computer at this point and use an Xbox hard drive explorer program like «Xplorer360» (Windows only) to view its files to copy your EEPROM backup. There are multiple ways to lock a HDD, one of which is by using XboxHDM by author ldotsfan. XboxHDM runs on a PC and one of its features is the ability to lock hard drives if you have an EEPROM backup. Choose option «3» from XboxHDM and follow the on-screen instructions to lock the HDD.
Error Code 06
Problem: Incorrect hard drive password.
Cause/Solution: The hard disk drive (HDD) is locked but it is locked with a password that belongs to a different Xbox. You will need to unlock the HDD and then re-lock it using the correct password. As stated above, each Xbox is locked using a password that is generated based on each Xbox’s unique EEPROM. Assuming you have the EEPROM of your Xbox backed up, you will just need to unlock the drive and re-lock it using your EEPROM backup. See the solution for error 05 for more info.
Error Code 07
Problem: Hard drive timeout / HDD took too long to become ready.
Cause/Solution: The Xbox seems to know the HDD is present but it times-out waiting for the drive to become ready and respond to commands. This is probably due to a loose connection or faulty wire. See the solution for code 08. Note: If you’re using a SATA to IDE adapter, it’s possible that the adapter you’re using is not compatible with the drive you’re using or isn’t compatible with the Xbox at all. Try another SATA to IDE adapter / HDD combination. Some «green» drives are temperamental with certain SATA adapters.
Error Code 08
Problem: No hard drive found.
Cause/Solution: The Xbox can’t find the hard disk drive (HDD) while booting up. Try the following:
- Make sure the IDE ribbon cable (flat grey cable) is securely connected to the HDD, the DVD drive, AND the motherboard itself.
- Check the IDE cable for signs of damage. If the cable looks like it has been scraped or has evidence of any damage then replace it.
- Check the HDD’s power cable and make sure it’s securely plugged in.
- If you can wiggle the HDD power cable around and make the Xbox work at certain times, then the leads coming from the power supply are loose and the power supply should be replaced.
- Take the HDD out and make sure the jumper is set correctly. There should be a diagram printed on the drive’s label that shows how the jumper should be connected. Make sure its set to Cable Select (CS), Master, or isn’t present at all. If the drive is set to Slave then you will run into issues!
- If all other cables are in fact securely connected and not damaged, you can try replacing the IDE cable any way. It’s possible that it is damaged in a way that isn’t visible and IDE cables are cheap to come by.
- If all else fails, your hard drive is probably to blame and is faulty and needs to be replaced.
Error Code 09
Problem: Hard drive parameters are missing or incorrect.
Cause/Solution: Very uncommon error. The hard drive might be in the wrong transfer mode (PIO/DMA) or, if it’s a debug console, the size isn’t correct (minimum size is required for debug). Replace the hard drive.
Error Code 10
Problem: DVD drive timeout.
Cause/Solution: Similar to error codes 07 and 08, this is usually caused by a loose/faulty cable. The Xbox seems to know the DVD drive is present but it times-out waiting for the drive to become ready and respond to commands. Check the yellow DVD cable running from the motherboard to the DVD drive. If all else fails, replace the DVD drive.
Error Code 11
Problem: No DVD drive found.
Cause/Solution: The Xbox cannot find the DVD drive. Similar to error 10, this is usually from a loose/faulty cable. See solutions for error 10. Note: many non-retail BIOSes can configured to skip using a DVD drive entirely.
Error Code 12
Problem: DVD drive parameters are missing or incorrect.
Cause/Solution: Not very common. Try solutions for error 10.
Error Code 13
Problem: Dashboard failed to launch due to missing/bad key, or anything else that would prevent it from running and the dashboard didn’t specify why it failed.
Cause/Solution: This can be caused by a kernel version issue but is a lot less common in recent years. Make sure you’re running the latest kernel. If you’re using a softmod, make sure your dashboard and softmod files are installed correctly. You might have luck using SID5 as your softmod installer if you’re using something else currently.
Error Code 14
Problem: Dashboard failed to launch (generic error).
Cause/Solution: Same as error 12 basically. This can also result from changing names of files or messing with files on the HDD without knowing the repercussions. A common cause is from changing the boot orders or names of startup files on the HDD. It can also happen when you are rebuilding your HDD with a Slayer CD and the power was cut.
Error Code 16
Problem: Internal clock cannot be set.
Cause/Solution: This happens when the Xbox tries to boot to the stock dashboard in order to have you set the current date/time but fails to load the menu. This happens people that erase their HDD or stock dashboard files and afterwards don’t immediately install the HDD but instead leave the Xbox without power for longer than 5 hours. The Xbox has capacitors in it that allow it to keep its clock set but it only has enough charge for about 3-5 hours before the clock clears and it asks you to set it again. This used to be a more common problem before people figured out how to get around it in later years. Virtually all modern (made after 2005) softmods and non-retail BIOSes will account for the clock reset problem. To fix this, try putting the stock dashboard back on your HDD’s C: partition. After the Xbox boots up and is able to set the clock successfully, then you can continue on. If you DON’T have an eeprom backup and can’t access the hard drive from a PC to put the stock dashboard back on it, then you can do a hotswap to gain access to the drive and continue with copying the stock dashboard over. Once you fix the issue, update your BIOS or softmod to a more recent version to avoid this in the future.
Error Code 20
Problem: Dashboard failed to launch.
Cause/Solution: It was a cold boot, and the dashboard didn’t specify why it failed, but it needed to be noted that the DVD passed the challenge/response authentication during boot.
Error Code 21
Problem: Unspecific/generic error.
Cause/Solution: The Xbox was instructed (possibly by an XBE you launched) to reboot the Xbox and display this error. This occurs frequently when the Xbox is unable to boot due to dashboard changes being made (i.e. an XBE hasn’t been signed correctly OR parts of the stock dashboard (C:) are missing. Also, if you’re using XbeShortcutMaker and seeing this error code then you might try regenerating the shortcut XBE file as it could be corrupted.
Credit: OCnewB [Xbox-Scene forums] & Superfro [Xbox-Scene forums] for compiling the list. deezp1 [Afterdawn forums] for more compiling and organization. GoTeamScotch [xbmc4xbox forums] for clean-up.
-
#2
-
#3
Siege Soldier
Enthusiast
- Messages
- 255
- Reaction score
- 17
- Points
- 80
you can find the fixes almost anywhere and most are pretty self explainitory
-
#4
IOM Terminus
Newbie
- Messages
- 55
- Reaction score
- 0
- Points
- 45
[email protected]
-
#5
racerdude404
Newbie
- Messages
- 7
- Reaction score
- 0
- Points
- 35
-
#6
IOM Terminus
Newbie
- Messages
- 55
- Reaction score
- 0
- Points
- 45
-
#7
digitalhigh
VIP
- Messages
- 852
- Reaction score
- 166
- Points
- 235
-
#8
Tecno Monkey
Enthusiast
- Messages
- 59
- Reaction score
- 0
- Points
- 60
-
#9
LGC
Banned
- Messages
- 3,305
- Reaction score
- 317
- Points
- 335
ChopShop offers the Xecuter 3 for a really good deal so go there and check it out.
-
#10
Tecno Monkey
Enthusiast
- Messages
- 59
- Reaction score
- 0
- Points
- 60
-
#11
LGC
Banned
- Messages
- 3,305
- Reaction score
- 317
- Points
- 335
-
#12
TomAss
Premium
- Messages
- 632
- Reaction score
- 16
- Points
- 130
yeah i think i accidentally tried to pull all of my files on my xbox off and send them to the comp. like a reversed ftp. the arrows are all pointing down on the qued hist. i can’t reconnect to it. can i fix it? put the xbox back to stock if i have to. what the heck happened? want a print screen anyone?
okay, i put the cd in that was used to mod my xbox (splinter cell) and got it to load over the error screen (hint for others) I started the game loading the checkpoints and got a dash to load. Now all of my dashboards have diff ip addresses for ftp’ing I had to go into unleash X cause that is what I got ftp to work on before. I put in the IP addy that it had and i could ftp again. Now.. (takes a breath) My problem to what I screwed up to get code 13..I accidentally went into C/sid/files and apparently tried to zip all the files in there. ex c,e,evox,f,g,unleash all turned into .zip Now, how do I bring them to the computer and unzip them to remove the code 13? Anyone? please? If not, i’m sure I can dig around further like I have been, reading all of you old posts( You are some smart people ) and figure it out. Let me know and I will do the same.
nope, well i didn’t zip the files. they say zip but the file still opens. I still have the code 13. I can load my xbox using splinter cell to get into my dash. I don’t know what happened but it wont load without it. I don’t know what i have to delete and reload. I am looking everywhere and will wait to hear from someone. Someone please be patient and help me. I have the ftp working again. I can work with what you need to know.
-
#13
-
#14
ForrrestMaster
Guest
-
#15
Mayhem51
Premium
- Messages
- 1,166
- Reaction score
- 58
- Points
- 170
-
#16
ForrrestMaster
Guest
-
#17
Mayhem51
Premium
- Messages
- 1,166
- Reaction score
- 58
- Points
- 170
-
#18
ForrrestMaster
Guest
-
#19
Mayhem51
Premium
- Messages
- 1,166
- Reaction score
- 58
- Points
- 170
-
#20
ForrrestMaster
Guest
Similar threads
-
Home
-
Forums
-
Gaming Platforms
-
Consoles & Platform Support
-
Xbox Support and Help Questions
@virus_58
Сервисный инженер
Имеется данное устройство,при включении после логотипа xbox загорается окно с кодом 21.если вставить диск с реаниматором ошибка 16.Насколько я понял из таблицы кодов ошибок-это неисправность dashboard.Как даш можно восстановить?
-
Вопрос заданболее трёх лет назад
-
4317 просмотров
Скорее всего, бокс был под софтмодом, и софтмод слетел. Чипованный должен стартовать с диска даже с вообще нафиг убитым HDD. Проще всего вытащить HDD (IDE-диск обычный), подключить к ПК и быстренько восстановить таблицу разделов и отформатировать его корректно. Заодно можно и сменить диск на более быстрый и объёмный. Я ставил нескольким клиентам на 120 Gb — полёт нормальный.
Софт для этой операции есть и несложный. Потом с правильно разбитым диском делаем прямой софтмод…
Замена жесткого и шлейфа решила проблему.
Пригласить эксперта
-
Показать ещё
Загружается…
11 февр. 2023, в 17:06
50000 руб./за проект
11 февр. 2023, в 15:52
5000 руб./за проект
11 февр. 2023, в 15:46
2000 руб./за проект



