Error 1 / Ошибка 1 — кофемолка заблокирована. (возможные проблемы : заклинены жернова, не верная работы датчика)
Error 3 / Ошибка 3 — заварной блок заблокирован в положении вверх
Error 4 / Ошибка 4 — заварной блок заблокирован в положении вниз
Error 5 / Ошибка 5 — водяной контур заблокирован ( гидросистема не может заполнится водой : неверная работа счетчика воды, неисправен насос, забит бойлер пара)
Error 6 / Ошибка 6 — не работает электромагнитный клапан ( неверная работа эл. магнитного клапана блока приготовления молочных напитков)
Error 10 / Ошибка 10 — неисправен бойлер кофе/термодатчик ( отсутствие сопротивления)
Error 11 / Ошибка 11 — неисправен бойлер кофе/термодатчик ( обрыв цепи)
Error 12 / Ошибка 12 — неисправен бойлер пара/термодатчик ( отсутствие сопротивления)
Error 13 / Ошибка 13 — неисправен бойлер пара/термодатчик ( обрыв цепи)
Error 14 / Ошибка 14 — отсутствует нагрев на кофе (вероятность термостат)
Error 15 / Ошибка 15 — отсутствует нагрев на пар (вероятность термостат)
Error 16 / Ошибка 16 — неисправен редуктор/заварной блок (микровыключатель неправильная работа)
Error 18 / Ошибка 18 — программная ошибка
Error 19 / Ошибка 19 — програмная ошибка / отсутствие эл.контакта (проверить шлейф)
График работы в Январе 2023 года
Уважаемые коллеги и посетители сайта!
Мы поздравляем Вас с наступающим новым годом!
Информируем Вас о режиме работы в связи с предстоящими праздниками:
30 декабря — сокращенный рабочий день до 14.00
В период 31 декабря по 09 января — выходные дни.
Ремкомплект для кофемашины — отличный способ восстановить работоспособность с небольшими затратами.
Уважаемые клиенты и посетители сайта, на нашем сайте вы можете найти разнообразные ремкомплекты для кофемашин, с помощью которых возможно отремонтировать узлы и элементы кофемашины не прибегая к замене целого узла в сборе. Многие ремкомплекты комплектуются пищевой силиконовой смазкой, и необходимыми манжетами и уплотнителями.
С Днем России!
Уважаемые друзья!
Поздравляем всех с Днем России!
Информируем, что 11,12 и 13 июня у нас выходные дни.
Коды ошибок
В кофемашинах Saeco с цифровым дисплеем в момент появления неисправности отображается код ошибки с изображением ключа и номером. Это означает, что требуется устранение неисправности, на которую указывает код ошибки. После этого кофемашина продолжает свою нормальную работу.
| Код ошибки | Описание |
| 01,02 | Ошибка 01 в кофемашинах Saeco указывает на неисправность в кофемолке- она заблокирована, требуется очистка от молотого кофе в засорившейся воронке. Также возможно попадание в шестерни кофемолки постороннего предмета. |
| 03 | Ошибка 03 в кофемашинах Saeco означает неисправность или засор варочной группы. Требуется вынуть варочную группу и промыть теплой водой. |
| 04 | Ошибка 04 в кофемашинах Saeco — не установлена правильно врочная группа. Требуется установить варочную группу на место до щелчка. |
| 05 | Ошибка 05 в кофемашинах Saeco означает неисправность в водяном контуре — там находится воздух, либо внутренние трубки засорены накипью. |
| 06 | Ошибка 06 в кофемашинах Saeco означает блокировку мультиклапана. Неисправность устраняется Сервисным центром. |
| 07 | Ошибка 07 в кофемашинах Saeco- неисправность или блокировка капучинатора. Необходимо провести очистку капучинатора или обратиться в Сервисный центр. |
| 08 | Ошибка 08 в кофемашинах Saeco указывает на неисправность электронного модуля управления. Необходим ремонт или замена электронного блока. |
| 09,10 | Ошибка 09 или 10 в кофемашинах Saeco — неисправность датчика водонагревателя. Необходима замена датчика. |
| 11,12 | Ошибка 11 или 12 в кофемашинах Saeco означает неисправность датчика парового нагревателя. Нужно заменить датчик. |
| 13 | Ошибка 13 в кофемашинах Saeco означает неисправность водонагревателя- необходимо проверить ТЭН нагрева. |
Преимущества для Вас
- Бесплатная консультация по телефону по вопросам поломки. По указанным симптомам неисправности мастер проинформирует вас о вероятных поломках и ориентировочной стоимости их устранения. Но окончательная стоимость ремонта формируется только после диагностики неисправности на дому.
- Бесплатная диагностика и выезд мастера. Вам не потребуется оплачивать диагностику и выезд специалиста в случае выполненного ремонта.
- Ремонт на дому. Вам не понадобится транспортировать стиральную машину в мастерскую. Все виды ремонтных работ осуществляются на дому, поскольку необходимое оборудование и запчасти у мастеров всегда с собой.
- График работы — с 9 до 20 часов без выходных и праздников. Мы примем и выполним вашу заявку даже поздно вечером или в выходной день.
- Удобное время ремонта. Мастер приедет на вызов в тот день и час, который удобен для вас.
- Оригинальные запчасти. В процессе ремонта будут использованы (если того потребует неисправность) только «родные» запчасти, одобренные заводом-изготовителем.
- Гарантия. После ремонта мастер выдаст вам гарантийный талон.
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Copyright © 2004-2023 Прокофе.ру |
Пт дек 13 2013, 12:12
Оформляйте заявку онлайн сейчас
и получите скидку
5% на услуги!
| Код ошибки | Проблема | Причина | Возможное решение |
| 1 или E01 | Кофемолка засорена или заблокированна | Выходное отверстие для кофе засорено,возможно попала вода | Очистите выходное отверстие для кофе при помощи ручки ложки или используя многофункциональный инструмент. |
| 2 или E02 | Кофемолка заклинена | Использование не качественного кофе ,что то попало в кофемолку | очистите бункер зерна от кофе ,проверте кофемолку на наличие посторонних предметов |
| 3-4 или E03 и E04 | Не удается извлечь варочную группу | Варочная группа расположена неправильно. | Закройте сервисную дверцу. Выключите кофемашину и включите ее снова. Дождитесь появления экрана (кофемашина готова к работе) и затем снимите варочную группу. |
| 5 или E05 | Проблемы с контуром подачи воды |
В контуре подачи воды присутствует воздух. Использование не качественной воды | Выполните процесс снятия и установки резервуара для воды несколько раз. Убедитесь, что он установлен в кофемашине правильно. Убедитесь, что отсек резервуара для воды чистый. |
| Прочие коды ошибок такие как E10,E11,E14,E15,E19 и E20 |
Выключите кофемашину и через 30 секунд включите ее снова. Выполните эту процедуру 2—3 раза. |
Кофемашина Philips «Саэко» – производительная и надежная, но иногда ее работоспособность нарушается. Отображенные коды ошибок «Саеко» на дисплее аппарата можно «прочитать». Каждая литера имеет свое обозначение:
- Ошибки кофемашин Saeco под индикаторами Error1, а также 2 свидетельствуют о блокировке жерновов или некорректной работе датчика. Для устранения необходимо очистить воронку от кофе, а при ее отсутствии – трубку снизу. Если модель с металлическими жерновами, в ней нет датчика вращения, то при неработающем двигателе будет индикация об отсутствии кофе.
- Error 03 – дефект механизма заваривания. Восстанавливается путем извлечения варочной группы, промывания ее водой. Обязательно проверить, есть ли смазка и насколько беспрепятственно двигается поршень.
- 04 – неверная установка варочной группы.
- Ошибки кофемашин Saeco Error 05 – это сбой в работе водяного контура. Происходит при завоздушивании гидросистемы, засорении внутренних трубок кальцинированными отложениями. Для устранения проблемы необходимо механически продуть систему, удалить посторонние частицы.
- Error 14 – говорит о перегреве аппарата. его нужно отключить минут на 30 и дать остыть. Если проблема повторяется даже после непродолжительной работы, то стоит обраться в сервисцентр.
- Ошибка 06 свидетельствует о том, что в клапане появились засорения.
- Error 07 появляется при поломке капучинатора.
- Ошибки кофемашин Saeco 10 и 09 – говорит о выходе из строя датчика нагревателя.
- Error 08 – если придет в негодность электронная плата управления техникой.
- При сбоях парового нагревателя загорается индикация 11, 12.
- 13 свидетельствует о поломке водного нагревателя.
Если в первых случаях можно попробовать аккуратно устранить поломку, то устранить ошибки кофемашин Saeco под кодами 06-14 самостоятельно не получится. Необходимо обратиться в сервисный центр, чтобы вернуть технику в строй и использовать ее в дальнейшем по назначению.
Причины и профилактика поломок
Засорение гидросистемы происходит при некорректном обслуживании. Например, если не производить регулярную декальцинацию, не очищать детали от остатков кофейного масла, не прочищать диспенсер, кофеводы. Также к засорению ведет применение слишком жесткой воды с массой солевых примесей.
Электронные компоненты чаще всего ломаются при значительных сбоях напряжения. Однако такие коды ошибок «Саеко» можно предупредить, если подключать кофемашину через стабилизатор.
Кофемашина может сломаться как при неверном использовании, так и вследствие производственного брака.
Заварное устройство забивается, если нерегулярно промывать клапан под проточной водой, не удалять остатки кофейного масла с кремоклапана, не смазывать прибор.
Также вы можете узнать цены на ремонт кофемашин Saeco, Philips.
Для детальной информации рекомендуем оформить заявку на сайте или обратиться в наш сервисный центр:
☎(044) 247-00-54
☎(063) 247-00-54
☎(097) 755-11-52 Viber
Оформляйте заявку онлайн сейчас
и получите скидку
5% на услуги!
Модели Primea
Надпись на дисплее:
Ошибка Error 1 и Error 2 — Кофемолка заблокирована
Ошибка Error 3 и Error 4— Заварной механизм заблокирован
Ошибка Error 5 — Водяной контур заблокирован
Ошибка Error 6 — Мультиклапан заблокирован
Ошибка Error 7 — Клапан капучинатора заблокирован
Ошибка Error 8 Powercomm — Неисправность электронной платы
Ошибка Error 9 и Error 10 — Датчик водонагревателя неисправен
Ошибка Error 11 и Error 12 — Датчик парового нагревателя неисправен
Ошибка Error 13 — Водонагреватель неисправен
Ошибка Error 14 — Паровой нагреватель неисправен
Модели Talea
Надпись на дисплее:
Ошибка Error 1 — Кофемолка заблокирована
Ошибка Error 3 — Заварочный механизм заблокирован, микровыключатель редуктора, редуктор
Ошибка Error 5 — Водяной контур заблокирован
Ошибка Error 10 SENSOR1 SHORT — Датчик водонагревателя неисправен
Коды ошибок кофемашин Saeco Philips
Ошибка 1 / Error 1 (мигание всех индикаторов) — Кофемолка заблокирована (заклинены жернова, не корректная работа датчика кофемолки)
Ошибка 3 / Error 3 — Заварочный блок заблокирован в положении вверх (тугой ход заварочного механизма из-за отсутсвия смазки)
Ошибка 4 / Error 4 — Заварочный блок заблокирован в положении вниз
Ошибка 5 / Error 5 — Водяной контур заблокирован (гидросистема не может заполнится водой, некорректгая работа счетчика воды, неисправна помпа, засорилась гидросистема)
Ошибка 6 / Error 6 — Не работает электромагнитный клапан (неверная работа эл. магнитного клапана, блока приготовления молочных напитков)
Ошибка 10 / Error 10 — Неисправен бойлер кофе/термодатчик (отсутствие сопротивления)
Ошибка 11 / Error 11 — Неисправен бойлер кофе/термодатчик (обрыв цепи)
Ошибка 12 / Error 12 — Неисправен бойлер пара/термодатчик (отсутствие сопротивления)
Ошибка 13 / Error 13 — Неисправен бойлер пара/термодатчик (обрыв цепи)
Ошибка 14 / Error 14 — Отсутствует нагрев на кофе (некорректная работа термостата)
Ошибка 15 / Error 15 — Отсутствует нагрев на пар (некорректная работа термостата)
Ошибка 16 / Error 16 — Неисправен редуктор/заварочный блок (некорректная работа микровыключателя)
Ошибка 18 / Error 18 — Программная ошибка
Ошибка 19 / Error 19 — Програмная ошибка / отсутствие эл.контакта (проверить шлейф)