Есть много причин, почему компьютер не видит видеокарту. Что следует делать в этом случае и какие способы решения этой проблемы существуют — узнай из нашей статьи.
Основные причины
Самая главная причина, почему пользователю приходится сталкиваться с подобной ситуацией – пользователь неправильно ее установил.
Это актуально для стационарного устройства, так как именно в этом случае пользователь старается самостоятельно периодически менять элементы устройства.
Если же компьютер не видит вставленную карту, следует проверить, правильно ли она установлена в материнскую плату.
Причин для паники в таком случае нет, если всего лишь извлечь карту и правильно установить ее еще раз.
Нельзя не сказать о более серьезных случаях.
К примеру, причиной подобного явления бывают проблемы с материнской платой. Так, она может просто сломаться.
Нередко бывает так, что у видеокарты поврежден разъем. Самостоятельная диагностика подобной проблемы невозможна.
Так что, когда пользователь подозревает наличие повреждения материнской платы, ему следует обратиться к специалистам из сервисного центра.
Мастер опровергнет или подтвердит предположения пользователя. Иногда поврежденные разъемы можно починить. Если же это невозможно, полностью поменяйте плату.
Компьютер не видит видеокарту по разным причинам
Помогаем видеокарте выйти «из тени»
Всем известно, что начинать решать любую проблему следует с простого способа.
Актуально это утверждение и в том случае, если компьютер не видит карту. При этом неважно, какая именно видеокарта используется AMD Radeon или Nividia GeForce.
Итак, самый простой способ решения этой проблемы – проверка состояния.
Пользователь должен убедиться в правильной установке видеокарты (в правильном положении и месте).
Кроме того, обязательно проверьте, надежно ли соединены провода, соединяющие монитор с системным блоком и электросетью.
Если же выяснилось, что подобной проблемы нет, просто включите систему еще раз. В случае отсутствия результата, еще раз включите систему или запустите перезагрузку.
Когда даже названные действия не дают результата, проверьте правильность настроек BIOS.
На русский язык эта аббревиатура переводится как «базовая система для ввода и вывода». Именно эта программа отвечает за подключения компонентов ПК, в том числе видеокарты.
Вывести видеокарту «из тени» можно разными способами
Советы по установке видеокарты
Для начала стоит сказать, что что видеокарта не будет работать, если отсутствуют соответствующие драйвера.
Если же устройство не видит карту даже с фирменными драйверами, есть вероятность, что причина в несовместимости используемого ускорителя с материнской платой.
Аналогичная ситуация с устаревшей операционной системой или корявой неофициальной сборкой.
Нередко компьютер не видит установленную видеокарту, если параметры видеохода выставлены некорректно. Еще одна причина – наличие устаревшей прошивки.
Однако это первопричины программного характера. Ведь многие пользователи не обращают внимание, правильно ли установлен графический адаптер и подключен ли он к материнской плате с использованием слотов.
Сегодня большинство плат и разъемов карт делаются именно так, что ошибка при вставке видеокарты невозможна.
Вот только нередко приходится сталкиваться с физическими повреждениями оборудования, например, запыленными контактами.
Установить видеокарту можно разными способами
Отключение встроенной видеокарты
Для отключения встроенной видеокарты с помощью Bios или ОС Windows перейдите в управление персональным компьютером и выберите видеоадаптер, зайдя во вкладку «диспетчер устройств». Далее, кликните «отключить», кликнув правой кнопкой мыши.
Чтобы определить, какая именно видеокарта, найдите определение в поиске Google.
Чтобы выключить интегрированную видеокарту, перейдите в BIOS.
Для этого нужно до загрузки Виндовс нажать клавишу Delete. В БИОС нужно найти опции Primary Video и Integration Video.
Далее выставляем Disable. Однако настройки могут быть разными в зависимости от различных версий BIOS.
Отключить встроенную видеокарту совсем несложно
Компьютер не видит вторую видеокарту
Нередко бывает так, что пользователь установил две видеокарты в разные слоты с помощью специального мостика, который входит в комплект вместе с материнской картой.
Но устройство не определяет вторую видеокарту. В таком случае надо проверить, все ли подключено и активен ли режим SLI.
Одна из причин, почему пользователь сталкивается с подобной ситуацией – наличие проблем с драйверами или диспетчером устройств. Так что не будет лишним их проверить.
Если же причина в неполадках драйверов, удалите их и попробуйте почиститься с помощью специальной программы, например, Driver Fusion 1.4.0.
Также проверьте, запитано ли дополнительное питание для нескольких видеокарт и удалите дополнительные программы. Как вариант, можете поменять видеокарты местами.
А вообще специалисты советуют без необходимости не устанавливать две карты. Если же они нужны пользователю, то лучше воспользоваться блоком на 1000 Ватт, который идеально подходит для таких карт.
Как вариант, проверьте, тем ли мостиком соединены видеокарты. В комплекте с большинством материнских плат идут длинные мостики, вот только для некоторых гаджетов они не нужны.
Наконец, попробуйте подключить другую ведущую видеокарту. Если нет драйверов, то проблема решится – она что-то найдет и установит.
Нередко бывает так, что компьютер не видит вторую видеокарту
Компьютер не видит видеокарту на Windows 7
Нередко бывает так, что пользователь, установив Windows 7, но компьютер не видит видеокарту, а также не устанавливаются драйвера.
В таком случае следует скачать новые драйвера. Если же это не поможет, следует поставить новую версию Windows.
Если же скачали драйвера с официального сайта, но они все равно не устанавливаются, а в диспетчере отсутствуют упоминания о видеокарте, следует попробовать разные версии Windows.
Если же все равно устройство распознается в виде стандартного видеоадаптера, можете попробовать Windows XP – возможно, это поможет решить проблему. Но только в том случае, если карта старая.
Также проверьте версию Windows 7 – 32-хбитная или 64-хбитная. Ведь, возможно, пользователь ставит драйверы от тридцати двух битной версией на шестидесяти четырех битную или наоборот.
Не будет лишним проверить, подключены ли к видеокарте провода дополнительного питания. Это сделать очень просто – если пользователь забыл их подключить, то система об этом сообщит.
Также нередко бывает подобная ошибка в случае отсутствия дополнительного питания видеокарты.
Часто компьютер после переустановки Windows 7 не видит видеокарту
Компьютер не видит видеокарту на Windows 8
Многие пользователи, установив Windows 8, после загрузки обнаруживают пропажу видеокарты из диспетчера устройств. Они замечают, что осталась лишь встроенная видеокарта и не устанавливаются драйвера.
В подобном случае можно попробовать удалить неизвестные и проблемные устройства из диспетчера, например, дискретный видеоадаптер, который может скрываться под каким угодно именем.
После этого нужно будет всего лишь перезагрузить драйверы в штатном режиме.
Также можно попробовать такой вариант – войдя в BIOS, поменяйте настройки на «по умолчанию», и выйдите, сохранив данные.
В результате, перезагрузив Windows, пользователь увидит, что карта появилась в диспетчере устройств.
Вот еще один вариант решения подобной проблемы – распакуйте стандартные драйвера в другую папку и выберите на диспетчере устройства «Стандартный адаптер», «Обновление драйверов» «Отыскать драйвера на компьютере». После этого укажите папку, в которой располагаются стандартные драйвера.
Проблема, когда компьютер не видит видеокарту на Windows 8, легко решаема
Компьютер не видит видеокарту на Windows 10
Часто после обновления операционной системы возникают проблемы с используемым оборудованием, в том числе видеокартами.
К примеру, нередко новая Windows 10 не распознает графические устройства. Зато с подобными проблемами не приходится сталкиваться пользователям, которые устанавливают Windows 10 с нуля.
Основная причина, из-за которой Виндовс 10 не распознает установленное оборудование – отсутствие требуемых драйверов, обеспечивающих полноценное функционирование видеокарт.
Нередко подобное случается, так как производители видеокарт нерасторопны и нередко не успевают вовремя разрабатывать новые версии программного обеспечения.
К тому же корпорация Microsoft часто не дорабатывает программное обеспечение так, чтобы оно соответствовало определенным моделям видеокарты.
Часто пользователям приходится сталкиваться с проблемой невозможности установки необходимого программного обеспечения для графического устройства.
В случае возникновения подобной проблемы специалисты советуют делать следующее:
1. Активировав новую Windows 10, перезагрузите компьютер и войдите в «Диспетчер устройств», в котором отобразится оборудование. После этого проведите переустановку драйверов на такое оборудование.
2. Уделите внимание инсталляции фреймворков необходимой версии перед началом загрузки драйверов.
3. Обязательное требование – подключение IGPU, если в компьютере есть несколько графических устройств.
4. Не забудьте проверить, имеется ли программное обеспечение для материнской платы. Часто бывает так, что владельцы компьютера не уделяют этому внимание, загружая Windows Нередко бывает так, что их инсталляция невозможна, так как отсутствует подходящая материнская плата.
Попробуйте переустановить графическое оборудование
Компьютер не видит видеокарту на Mac OS
Если компьютер Mac OS не видит видеокарту, но продолжает работу, это значит, что адаптер функционирует нормально. Иначе пользователь не смог бы запустить гаджет.
Однако это не повод для того, чтобы успокоиться. В таком случае надо подумать, какие еще неполадки имеются:
1. Нередко подобное бывает из-за проблем с драйвером или его отсутствием. ПО часто дает сбой при использовании видеоигры или тяжеловесного ПО. Решить эту проблему можно, установив драйвера, или обновив существующее ПО до последней версии.
2. Если же неполадки с материнской платой, лучше обратиться к специалисту и провести дополнительную диагностику, помогающую устранить проблему.
Если компьютер не видит видеокарту на Mac OS, эту проблему легко решить
Компьютер не видит новую видеокарту
Нередко бывает так, что пользователь приобрел новую карту, а после установке слышит звуковой сигнал после того, как компьютер запущен. При этом на монитор не поступает видеосигнал.
Нередко бывает так, что компьютер не видит новую видеокарту
При этом материнская карта и старая видеокарта работает нормально, а биос используемой материнской платы прошит последней версией, загруженной с официального сайта.
Но в результате видеокарта все равно не определяется и компьютер не видит новую видеокарту.
В таком случае следует проверить, отключено ли интегрированное видео и подключено ли дополнительное питание.
Если с этим пунктом проблем нет, значит, причина в том, что мастер перемудрил со штекером блоков питания. Ведь для работы старой и новой карты нужно разное подключение.
Дело в том, что у новой карты больше мощность, значит, ресурсов потребуется намного больше. В таком случае при работе с новой картой лучше воспользоваться другим штекером.
Старую карту отдайте обратно и закажите себе новый гаджет. При установке обратите внимание на то, как подключена карта к блоку питания.
ВИДЕО: Компьютер не видит видеокарту
Компьютер не видит видеокарту
Что делать?
Источник
Во время загрузки компьютера могут появляться различные сообщения об ошибках, среди которых «Не обнаружена видеокарта». Проблема может появиться как после смены видеокарты, так и без очевидных причин. Если вы предполагаете, после каких манипуляций стала появляться ошибка – проблема может считаться решенной наполовину. Но когда вы не догадываетесь, почему не работает видеокарта на компьютере, разобраться будет гораздо сложнее.
Придется выяснять, почему не определяется видеокарта в Windows. С помощью собранного специально по этой теме материалу мы постараемся помочь в решении возникшей проблемы. Мы также советуем ознакомиться со статьями, как проверить видеокарту, и как переключить видеокарту на ноутбуке, возможно они будут полезны.
Существует две различных проблемы видимости видеокарты
Обнаружить наличие неисправности в отношениях между компьютером и видеокартой (графическим процессором) можно, столкнувшись с двумя ситуациями:
- Включив ПК, вы видите черный экран. Никакого изображения на мониторе не будет, если во время запуска BIOS не нашел видеокарту. Система будет считать, что ее нет, то есть монитор будет показывать, что нет сигнала. При этом из системного блока может исходить звуковой сигнал – так BIOS информирует о наличии проблемы с одним из компонентов, соединенных с материнской платой.
- После запуска Windows вы поймете, что качество изображение заметно упало. Изменились настройки разрешения, снизилась частота, и изменить эти параметры вы не можете, потому что в настройках монитора, как и в диспетчере устройств, отсутствует ваша видеокарта. При этом сигнал на экран подается, вы видите свой рабочий стол. Система в этом случае распознает графический адаптер под стандартом VGA, в связи с чем, получается изображение соответствующего качества.
Проявиться проблема может в нескольких ситуациях:
- Ноутбук не видит видеокарту. Это возможно, если вы используете не интегрированную, а выделенную графику на устройстве.
- Windows 10 не может обнаружить графический процессор от Nvidia. При возникновении проблемы в этом случае нужно проверить качество подключения, после чего выяснить, не нуждается ли драйвер в обновлении.
- BIOS или «Диспетчер устройств» не видит видеокарту. В этом случае нужно проверить, правильно ли она подключена. После этого важно убедиться, совместимы ли драйверы, и, при необходимости, обновить программное обеспечение.
- Когда отказ оборудования возник после того, как вы обновили драйверы, исправить ситуацию не составит труда. Как правило, откат к предыдущей версии возвращает работоспособность оборудования.
- Комп не видит видеокарту Nvidia или AMD. Это распространенная проблема, варианты решения которой мы предлагаем ниже. Попробуйте с их помощью наладить работу видеокарты.
- Windows 10 никак не реагирует на видеокарту AMD или Nvidia. Чтобы это исправить, возможно, понадобится привести в соответствие значения конфигурации в BIOS.
Если у вас возникли проблемы с использованием видеокарты, предлагаем ознакомиться с предложенными вариантами решения. Они помогут вернуть оборудованию работоспособность, не зависимо от того, устанавливали вы новую плату или проблема возникла на старом оборудовании.
11 способов заставить компьютер видеть видеокарту
Среди предложенных ниже решений есть как программные методы, так и аппаратные, которые помогут компьютеру распознать видеокарту, если система не выявила ошибки для AMD или Nvidia.
Совет #1: Некоторые ноутбуки имеют кнопку включения дискретной видеокарты
Многие ноутбуки оснащены отдельной физической кнопкой включения дискретной видеокарты. В диспетчере устройств на таких ноутбуках даже может не отображаться дискретная видеокарта. Это нормально. Поэтому, в первую очередь советуем поискать кнопку включения дискретного видео. Часто она обозначается как GPU.
Совет #2: Попробуйте установить видеокарту в ПК заново
Чтобы выяснить, виновато ли качество соединения в том, что не включается видеокарта на компьютере, нужно заглянуть в системный блок. Обесточьте компьютер и снимите боковую крышку, чтобы получить доступ к его внутренне части. Обратите внимание на слот PCI-Express x16 – насколько плотно прилегают контакты. Рекомендуем осторожно вынуть видеокарту из слота и вставить ее заново, убедившись, что контакты вошли до конца. После чего можно включать компьютер и проверять работоспособность оборудования. Если неисправность не исчезла – пробуйте следующий шаг.
Совет #3: Проверьте, не отключена ли видеокарта в настройках BIOS
Причина, по которой компьютер или ноутбук не видит видеокарту nVidia или AMD Radeon может крыться в настройках BIOS. Особенно часто это возникает, когда комп уже имеет интегрированный аналог, и обращается по умолчанию к нему, а не к выделенной графике. На разных моделях наименования разделов системы может отличаться, но основная суть одна – установить нужный параметр для PCI-Express Graphics.
- Чтобы попасть в BIOS, нужно знать клавишу на клавиатуре, которая пустит вас в систему. Чаще всего это «Delete», однако, этой функцией на некоторых моделях обладает «F2».
- В BIOS понадобится раздел «Chipset», чтобы настроить «dGPU».
- Отыскав параметр выделенной видеокарты «dGPU», важно ее активировать выставлением значения «Enabled».
При подключении дискретной графики важно указать компьютеру на то, что она для него должна быть в приоритете. Тогда система перестанет обращаться к встроенному аналогу и начнет работать с новым устройством. Сделать это легко в BIOS, выставив правильные значения:
- Если ваш компьютер уже работает, отправляйте его в перезагрузку. Выключенную технику достаточно включить.
- До того, как начнет загружаться операционная система, то есть сразу после нажатия кнопки старта на корпусе системного блока, нужно нажать кнопку «Delete» (или другую, если вход в BIOS запрограммирован не под «Delete», ссылку, как зайти в БИОС мы дали выше).
- При успешном исходе на экране появится простейшая графика с меню. Это и есть BIOS.
- На не самых новых компьютерах BIOS представлен в виде англоязычных пунктов, однако, даже без глубоких познаний в языке можно в нем разобраться, обращаясь к словарю.
- Вам нужно найти вкладку, которая будет содержать настройки для «Chipset» или в близком по значению разделе.
- Войдя в него, вам нужно найти строку подраздела, имеющую ключевые слова «GraphicAdapter», «Display», «Adapter Priority» или «First Display Boot».
- Отыскав нужный пункт, подсветите его с помощью стрелок клавиатуры и нажмите «Enter». Это позволит раскрыть список возможных значений для интересующего пункта.
- Список будет представлен в окошке небольшого размера. Используя стрелки, выделите «PCI Express» и подтвердите выбор нажатием «Enter». Более современные варианты оболочки позволяют выполнять настройку с помощью мышки.
Теперь сохраните все внесенные изменения, чтобы после перезарузки компьютера они вступили в силу и дали положительный результат. Поэтому перед перезапуском, зайдите на вкладку «Exit» и нажмите «F10».
Совет #4: Проверьте, включена ли видеокарта в диспетчере устройств
Зайдите в «Диспетчер устройств», чтобы проверить, включена ли ваша видеокарта. Сделать это можно, кликнув по кнопке «Пуск», чтобы написать в строке поиска «Диспетчер устройств» и нажать «Enter». В открывшемся окне отыщите свою графическую карту и двойным кликом по ней вызовете окно свойств.
Вкладка «Драйвер» будет содержать кнопку «Включить» – нажмите ее. Если кнопка неактивна, это говорит о том, что видеокарта уже включена.
Совет #5: Убедитесь, что блок питания компьютера работоспособен
Если вы решили расширить возможности своего компьютера, приобретя графический адаптер, узнайте, нуждается ли она в дополнительном питании, и в каком объеме. Питания от материнской платы таким мощным устройствам часто недостаточно, вот почему компьютер не видит новую видеокарту. Ее нужно подключить к блоку питания, но если ваше питающее устройство недостаточно мощное, ему не хватит ресурсов на обеспечение и материнской платы, и подключенной видеокарты. Лучше, если мощность блока питания будет немного превышать максимальное потребление энергии устройствами.
Совет #6: Удалите встроенный графический драйвер
Если наличие драйвера мешает определению выделенного аналога, нужно удалить неиспользуемое программное обеспечение. Наличие данных об интегрированном устройстве может быть всегда в приоритете для системы, кроме того новая графическая карта может быть неправильно обнаружена, вот почему после переустановки Windows компьютер не видит видеокарту. Что делать – войти в «Диспетчер устройств» и удалить драйвер интегрированного оборудования.
Совет #7: Попробуйте включить видеокарту через командную строку
- Если комп не видит видеокарту в диспетчере устройств, ее можно включить через командную строку. Сочетанием клавиш «Windows» + «X» вызовете окно командной строки. В старых версиях Windows ее можно найти также в меню «Пуск», раскрыв раздел «Стандартные».
- Открыв окно, введите команду bcdedit / set pciexpress forceisable, после чего дайте подтверждение нажатием «Enter».
- Можно закрывать окно и пробовать установить драйверы видеокарты.
Совет #8: Установите или обновите драйвер видеокарты
Купив выделенный графический процессор, устанавливайте только тот драйвер, который вы получили из официального источника. Если у вас его нет – загружайте с сайта производителя. Например, для устройства марки Nvidia программное обеспечение можно найти по адресу https://www.nvidia.com/Download/index.aspx. А свежую версию драйвера для компонентов производителя AMD Radeon вы найдете здесь: https://www.amd.com/en/support. С правильным программным обеспечением не возникнет вопрос, почему комп не видит видеокарту.
Как переустановить драйвер видеокарты Nvidia
- Зайдите в «Панель управления» и откройте подраздел «Программы и компоненты».
- Отыщите все программное обеспечение, касающееся Nvidia, и выделите его.
- Кликом по команде «Удалить» инициируйте удаление.
- Несложные подсказки помогут завершить удаление.
Когда компьютер не видит видеокарту, но кулер работает, чаще всего виновато неправильно установленное или устаревшее программное обеспечение. Особенно это касается техники с Windows 10. Удалите все старые версии и установите новый драйвер.
Загружайте все компоненты только с официального сайта производителя. Запуская дистрибутив, не забудьте указать: «Свежая установка».
Как переустановить драйвер видеокарты AMD
- Откройте окно «Панели управления».
- Если у вас Windows 10, запустить «Панель управления» можно правым кликом по кнопке «Windows».
- Для более ранних версий операционных систем поиск должен начинаться с кнопки «Пуск», где в столбце быстрого доступа обычно располагается «Панель управления».
- В искомом окне найдите «Программы и компоненты».
- Среди установленных программ отыщите «AMD Software», выделите эту строку с помощью курсора, после чего дайте команду «Удалить» через правый клик мышки, или нажатием одноименной кнопки на панели вверху окна.
- Когда система задаст уточняющий вопрос перед удалением, дайте свое согласие нажатием «Да».
Система начнет стирать данные, о состоянии процесса вас будет информировать строка состояния. Экран в это время может терять изображение, периодически становясь черным. В зависимости от производительности вашего ПК, процедура будет длиться до 10 минут.
Когда все файлы будут удалены, появится диалоговое окно, предлагающее перегрузить систему. Дайте согласие, потому что иначе процесс удаления окажется незавершенным. Нажатием кнопки «Restart Now» вы отправите компьютер в перезагрузку. Предварительно рекомендуется завершить работу всех открытых приложений.
Совет #9: Убедитесь, что проблема не в обновлении Windows
Что делать, если ПК не видит видеокарту, но она работает – убедиться, что в этом не виновата новая версия Windows. Иногда обновления, нацеленные на улучшения какого-то функционала, могут нарушать работу иных процессов. Если вы заметили, что видеокарта отказала сразу после установки нового релиза Windows, откатитесь к предыдущей версии. Чаще всего такая проблема встречается у Windows 10, которая в фоновом режиме загружает и устанавливает все компоненты обновлений, которые появляются в официальном источнике.
- Зайдите в «Параметры» (шестеренка в «Пуске») и перейдите к разделу «Обновление и безопасность».
- Внутри него вы обнаружите возможность «Просмотра истории», воспользуйтесь ею, чтобы увидеть, когда было установленной последнее обновление.
- Кликните по пункту «Удалить обновления».
- Выберите то, которое предшествовало возникновению неисправности, и двойным кликом дайте команду системе на удаление.
Если после отказа от конкретного пакета обновлений работоспособность видеокарты восстановилась, нужно будет поставить запрет на автоматическую повторную установку этих компонентов, чтобы больше не думать о том, почему компьютер не видит видеокарту в диспетчере устройств.
Совет #10: Проверьте кабель от монитора к видеокарте
Проверьте состояние кабеля, который соединяет монитор и системный блок. Вероятно, монитор не передает изображение вовсе не потому, что не работает видеокарта, а потому, что кабель поврежден, и сигнал по нему не поступает на устройство вывода графической информации. Мы не рекомендуем приобретать дешевые аналоги, чтобы не сомневаться в качестве продукта.
Совет #11: Обновите БИОС
BIOS, отвечая за связь всего подключенного оборудования к материнской плате, может наладить положение, когда видеокарта работает, но компьютер ее не видит. При этом достаточно обновить версию BIOS. Это поможет, когда возраст материнской платы и ее системы ввода-вывода мешает распознать свежее устройство.
Чтобы не вывести из рабочего состояния весь ПК, ищите новый BIOS только на сайте производителя своей материнской платы. И перед установкой ознакомьтесь со всеми возможными требованиями и рисками.
Совет #12: Установите видеокарту «по умолчанию»
Чтобы определить, почему ПК не видит видеокарту, исключите все программные причины. В том числе, установив ее в качестве устройства по умолчанию. Однако этот шаг вам будет доступен, если вы можете видеть свою видеокарту.
- Зайдите в раздел, позволяющий управлять параметрами NVidia. Для этого достаточно правым кликом по рабочему столу вызвать меню, в котором понадобится раздел «Панель управления NVIDIA».
- Здесь вам потребуется пункт «Настройки 3D».
- Кнопку перехода в раздел управления вы увидите в левой колонке.
- Открыв его, вы сможете попасть на вкладку «Настройки программы».
Вам станет доступен список программ, для которых вы сможете установить нужную видеокарту в качестве оборудования по умолчанию. Настроив, таким образом, одно из приложений, проверьте, работает ли с ним после этого видеокарта. Если все в порядке, установите ее как приоритетное оборудование и для остальных программных комплексов.
Заключительные советы
К сожалению, нередко приобретение выделенного графического процессора заканчивается тем, что вы пытаетесь выяснить, почему ноутбук не видит видеокарту. Не работает видеокарта на ноутбуке часто потому, что неисправен GPU BIOS. Это можно наладить, заменив прошивку компонента. В противном случае придется довольствоваться стандартом, который в состоянии передать VGA-интерфейс. Установить драйверы AMD или Nvidia в этом случае не удастся. Не имея опыта в вопросе смены прошивки, лучше обратиться за помощью к специалистам.
Если вы подозреваете в неисправности саму видеокарту, и при этом монитор не видит видеокарту, проверьте, как она работает в паре с другим компьютером. Если успеха не будет и с другим оборудованием, отдавайте видеокарту в сервис для выяснения причин. Возможно, специалисты выявят брак и заменят вам ее по гарантии.
Кроме неисправности видеокарты, проблемой может стать неработоспособный порт PCI-E x16, через который она подключается к материнской плате. Если при подключении к другому ПК графический процессор работает нормально, виноват, скорее всего, разъем, либо материнская плата не поддерживает такой тип подключаемого оборудования. Решением в таком случае будет замена устаревшей модели платы более новой. Если у вас есть вопросы, почему не отображается видеокарта, задайте их в комментариях, и мы поможем решить проблему, из-за которой видеокарта не видна в диспетчере устройств Windows.
Николай Данилов
Пара слов об авторе от редакции smartronix.ru. Николай работает с нами с самого основания проекта. Он отлично разбирается в компьютерах и программном обеспечении. Также неплохо освоил мобильный сегмент и всегда готов подробно рассказать про особенности работы телефона и приложений.
Видеокарта преобразует графический образ внутри ПК в видеосигнал, который корректно отображается на мониторе. Проблема, когда компьютер не видит видеокарту, может проявляться как при попытке подключения нового оборудования, так и при проблемах с уже имеющейся картой. В большинстве случаев причины неработоспособности одни и те же и решаются аналогичной последовательностью действий.
Содержание:
- Новая видеокарта
- Старая видеокарта
- Устранение проблемы
- Проверка совместимости платы
- Обновление операционной системы
- Установка и переустановка драйверов
- Настройка графического адаптера в BIOS
- Видео
Новая видеокарта
Стандартная ситуация: приобретенная в магазине и установленная карта не работает и не определяется компьютером. Проблема может быть вызвана как конфликтом оборудования, так и недостатком программного обеспечения.
Основные причины:
-
Отсутствие драйверов. Любое новое оборудование требует установки драйверов: ПО, которое «учит» компьютер работать с новым устройством. Драйвера практически всегда идут в комплекте с приобретенной картой, в противном случае их можно скачать с официальных сайтов производителей (Nvidia Geforсe на русском).
-
Техническое несоответствие. Устаревшие материнские платы могут оказаться физически неспособны поддерживать работу ускорителей и других деталей современных видеокарт. В ряде случаев оборудованию может не хватить питания. Помимо этого, карта может вообще не подходить по разъему к конкретной материнской плате — все эти моменты следует уточнить перед покупкой, чтобы потом не оформлять возврат.
-
Пиратский и старый Windows. Популярные в свое время пиратские нелицензионные сборки операционной системы, частные модификации и просто старые версии Windows могут не распознавать новое оборудование. Проблема обычно решается обновлением системы до более свежих и лицензионных версий, либо поиском и устранением конфликта конкретной сборки с картой.
-
Некорректные настройки BIOS и прошивка. Неправильные настройки BIOS (параметры видеовхода и графического интерфейса) могут привести к ошибке обработки данных, даже если с технической частью и драйверами все в порядке. Помимо этого, прошивка системы BIOS может устареть и требовать обновления.
Для начала желательно проверить правильность установки видеокарты: хотя современные модели имеют разъемы, где физически сложно ошибиться, подобные случаи бывают. Следует достать карту, убедиться в отсутствии пыли в разъеме, грязи на контактах, физических дефектов.
Если все в порядке, проблема в ПО или техническом несоответствии. К счастью, чаще всего компьютер не видит карту из-за неправильных настроек или недостатка драйверов, и проблема решается быстро.
Старая видеокарта
Вышеописанные проблемы по большей части актуальны и для уже имеющихся видеокарт, которые по каким-то причинам перестали распознаваться компьютером. Сразу можно исключить разве что несоответствие «железа», поскольку вместе оборудование ранее функционировало нормально.
Наиболее частые причины:
- Слетели драйвера. Установленное ПО может работать годами, но затем дать сбой после установки новых программ, обновления Windows или по другой причине.
- Отсутствие контакта. С каждым месяцем и годом внутри ноутбука или системного блока стационарного ПК скапливается множество пыли и грязи. Попадание посторонних частиц на контакты может привести к отсутствию корректного сигнала.
- Вредоносное ПО. Некоторые вирусы и трояны поражают графический адаптер и нарушают его работу. Отсутствие антивируса и посещение сомнительных сайтов увеличивает риск заражения системы.
Как видно, возможных причин появления проблемы достаточно много. Чтобы не метаться среди них, можно следовать ниже описанной последовательности действий.
Устранение проблемы
Если комп не видит видеокарту, первым делом следует выполнить самое простое действие: открыть системный блок компьютера и максимально очистить его от пыли и загрязнений. Со стационарными компьютерами проблем при этом не возникает, разбирать ноутбуки существенно сложнее, а иногда практически невозможно в домашних условиях. С другой стороны, внутри ноутбука обычно меньше пыли, ей физически сложнее настолько засорить видеокарту, чтобы она не отображалась.
Проверка совместимости платы
Если с подключением карты проблем нет и контакты не загрязнены, нужно проверить техническую совместимость материнской платы с ускорителем видеокарты:
- Утилита CPU-Z. Популярный инструмент для проверки тех. информации о ПК: CPU, видеокарте, памяти и так далее. Показывает модель материнской платы, по которой можно проверить совместимость.
- Команда msinfo32. Команда выполняется в консоли «Пуск» — «Выполнить». Выводится окно с системной информацией. Сравнить версии и проверить совместимость устройств также желательно на официальном сайте производителя.
Если все в порядке, вариантов остается два: либо проблема кроется в программном обеспечении, либо придется менять видеокарту или материнскую плату (если несовместимость присутствует). Исправить конфликты «железа», если они были обнаружены, не получится.
Обновление операционной системы
У многих пользователей с официальной версией Windows на компьютере отключены автоматические обновления системы. Проверить наличие актуальных обновлений можно в «Центре обновления Windows».
Важные моменты:
- если система долго не обновлялась, установка патчей может занять несколько часов и потребовать перезагрузки компьютера;
- при отсутствии автоматического обновления следует нажать кнопку «Проверить наличие обновлений», запустив процесс вручную;
- на пиратских версиях ОС, взломанной Windows и частных сборках обновление системы через центр обновлений не устанавливается.
Если на компьютере установлена неофициальная версия системы, следует с большой осторожностью затрагивать работу Windows. Пакеты обновлений можно скачать с сайта microsoft.com и попробовать поставить на любую версию ОС, однако работоспособность всей системы при этом не гарантируется.
Если на компьютере отсутствует антивирус, либо появились другие проблемы вместе с некорректной работой видеокарты, нужно проверить системы на наличие вирусов и троянов. Бесплатно это можно сделать при помощи пробных версий антивирусов, где предлагается полный функционал защиты без оплаты сроком на 30 дней. У Лаборатории Касперского есть несколько бесплатных дополнительных программ, быстро проверяющих ПК на наличие вредоносного кода. Все продукты доступны для скачивания на официальном сайте.
Установка и переустановка драйверов
Отсутствующие или неправильно установленные драйвера — самая частя причина того, что компьютер не видит видеокарту.
Проблема решается следующим образом:
- Надо зайти в «Пуск», выбрать или найти «Панель управления».
- Найти в списке или через поиск «Диспетчер устройств».
- Если драйвера некорректны, система покажет, что графический адаптер отсутствует.
Для установки новых драйверов достаточно воспользоваться диском, который шел в комплекте с оборудованием. Если диска нет, драйвера ищутся по модели видеокарты Geforce или AMD на официальном сайте.
Если видеокарта работала ранее, но потом перестала, диспетчер устройств может помечать графический адаптер желтым цветом и писать «неизвестное устройство». В этом случае может помочь обновление драйверов без удаления и установки новых.
Обновить драйвера видеокарты можно двумя способами:
- Нажать правой кнопкой мыши по графическому адаптеру в диспетчере устройств, выбрать в открывшемся контекстном меню пункт «Обновить драйвера» или «Upgrade driver software».
- Использовать бесплатные программы для автоматического обновления драйверов оборудования: Slim Drivers, Driver Booster или любую другую.
Если это не помогает, в том же контекстном меню нужно выбрать пункт «Удалить». После полного удаления драйверов оборудования новая версия ПО скачивается с официального сайта и устанавливается заново. В случае, если новые драйвера не оживили видеокарту, остается последний простой вариант — изменение настроек BIOS.
Настройка графического адаптера в BIOS
Без лишней необходимости в BIOS лезть не советуется, однако в данном случае настройку можно произвести минимальным количеством действий. Нужно перезагрузить компьютер и во время нагрузки нажать клавишу F8 или другую, которая система предлагает к нажатию для перехода в BIOS.
Порядок действий:
- После открытия меню BIOS нужно выбрать раздел, отвечающий за настройки графического контроллера. Он может называться Video, VGA или Primary Display.
- При нажатии открывается меню с выбором шины контроллера. Выбирать нужно в зависимости от типа графического ускорителя (указывается производителем): PEG, AGP, SG, PCI и другие.
- После смены шины нужно нажать F10 для перезагрузки и проверки изменений.
Если все в порядке и видеокарта корректно определится, компьютер самостоятельно перезагрузится и запустит Windows. В противном случае появится системная ошибка еще при загрузке и надо будет поменять в BIOS выбранный вариант на другой, верный.
Важно: Если проблему не получилось решить ни одним из описанных способов, лучше всего отнести ПК в для ремонта в сервисный центр. Другие возможные проблемы вроде отсутствия достаточного питания ускорителя не получится решить самостоятельно.
Видео
Из этого видео вы узнаете один из способов решения описанной выше проблемы.
Объективно видеокарта является очень важным компонентом любого компьютера. И не важно, это мощный игровой ПК, либо обычный компьютер, ориентированный в основном на работу с офисными программами.
Видеокарта постоянно находится в работе, принимает на себя солидные нагрузки, из-за чего периодически может возникать сбой или неполадки.
Чаще всего пользователи ПК сталкиваются с тем, что машина не видит видеокарту, не отображает её в диспетчере устройств. Это моментально сказывается на графике. Соответственно, о запуске игр даже думать бессмысленно.
Распространённые неисправности
Потенциальных причин того, почему компьютеры не видят видеокарты, сравнительно немного. Причём многие из них можно решить своими силами. Хотя в некоторых случаях будет правильнее обратиться за квалифицированной помощью в сервисный центр.
Столкнувшись с тем, что компьютер не видит видеокарту и не отображает её в диспетчере устройств, юзер не сможет полноценно работать с ПК. Ведь видеокарта отвечает за графику, за возможность отображать содержимое экрана в хорошем качестве. Да, компьютер без видеокарты продолжит работать. Но вряд ли кто-то сможет полноценно продолжить свои повседневные дела за ПК, когда графическая карта не выполняет свои функции.
Все меры, представленные в рамках этих инструкций, будут актуальными для настольных ПК, а также для ноутбуков, которые оснащены внешней, то есть дискретной видеокартой. Для интегрированных карт в случае с некоторыми ноутбуками предусмотрены совершенно иные действия и рекомендации.
Важно заметить, что непринципиально важно, будет это NVIDIA GeForce или AMD Radeon. Факт в том, что компьютер не видит видеокарту. Марка и модель при этом роли не играют.
Основные причины, из-за которых компьютер не видит видеокарту, и на ПК с Windows 10 на борту её не видно в списках диспетчера устройств, связаны с:
- неправильным подключением;
- материнской платой;
- проблемами в ОС;
- графическими драйверами;
- вирусами;
- BIOS;
- поломкой устройства;
- питанием.
Плюс отдельно будут представлены рекомендации на тот случай, если это встроенная графическая карта.
Теперь конкретно о том, что делать, если комп по той или иной причине не видит вашу видеокарту, и нормальная работа ПК становится практически невозможной.
Проблемы с подключением
Заметив, что комп не видит ту или иную видеокарту, будь то продукция NVIDIA, либо же серия AMD Radeon, следует предпринять соответствующие действия. Сразу же винить во всём сам графический адаптер не стоит. Если компьютер не видит видеокарту, не исключено, что её банально неправильно подключили.
Порты можно спутать. Например слот похож на PCIEx16, но на самом деле он будет являться PCIEx4.
Как вы понимаете, подключать и отключать можно именно дискретную видеокарту. И если ваш компьютер её почему-то не видит, тогда начните с проверки правильности подключения.
ВНИМАНИЕ. Это следует сделать, если ПК недавно ремонтировался, разбирался, либо устанавливалась другая видеокарта. Ещё подключение может нарушиться при транспортировке.
Если есть подозрения, что недавно видеоадаптер извлекался из своего гнезда, либо он мог оттуда выскочить, тогда необходимо:
Если проведённые манипуляции никакого результата не дали, тогда причина не в этом. Нужно двигаться дальше.
Материнская плата
Нет ничего приятного в том, что видеокарта вашим компьютером никак не определяется. Это указывает на определённые проблемы. Но какие именно, без проверки и хотя бы поверхностной диагностики, сказать сложно.
Одним из потенциальных виновников может выступать сама материнская плата. То есть основа компьютера, на котором держатся все компоненты.
Казалось бы, кулер крутится, всё должно в теории работать, но почему-то этого не происходит.
Со стороны материнской платы есть несколько возможных причин:
- Поломка самой материнской платы. Такое случается редко, но всё же исключать этот вариант нельзя. Нужно снять боковую крышку и внимательно осмотреть состояние на предмет трещин, следов горения плат и пр. Но самому такую неисправность определить сложно.
- Неисправности разъёмов. Либо же слот, предназначенный для подключения видеокарты, сломался, вышел из строя. Опять же, пользователь может лишь визуально его осмотреть. Проверить на работоспособность можно 2 способами. Отнести в сервисный центр, либо подключить другую, заведомо исправную видеокарту.
- Конфликт видеокарты и материнской платы. Стоит взглянуть, насколько у вас возрастная плата и свежая видеокарта. Дело всё в том, что устаревшие платы работать с новыми видеокартами не смогут. Это правило действует и в обратном порядке.
Учитывая эти возможные проблемы, их устранение может быть элементарно простым, либо же требовать вмешательства специалистов.
Сбой операционной системы
Одна из наиболее простых и при этом часто встречающихся причин. Заключается она в том, что операционная система неправильно завершила работу, либо некорректно загрузилась. Как результат, она может не видеть и не воспринимать видеокарту.
Первое, что следует сделать в такой ситуации, это перезагрузить компьютер. В большинстве случаев такая мера отлично помогает.
Дополнительно рекомендуется запустить сканирование системных файлов, чтобы обнаружить битые и повреждённые. Не исключено, что проблема появилась из-за них. Для этого нужно:
Но бывает и так, что после переустановки Windows, либо же после очередных полученных обновлений, комп не видит видеокарту.
Это уже связано непосредственно с системными ошибками. Здесь самым правильным решением станет переустановка Windows.
Если сбой произошёл после установки очередных обновлений, можно попробовать откатить систему до предыдущей версии. Это тоже действенный и зачастую эффективный вариант решения проблемы.
Драйвера
Нельзя исключать, что причиной неполадок со стороны графического адаптера, который компьютер попросту не обнаруживает, стали обычные драйвера.
Чаще всего подобное происходит, если драйвера давно не обновлялись, и они за долгий период службы компьютера банально устарели. Либо их вообще может не быть.
Для таких ситуаций поможет следующая инструкция:
Дальше система запустится. Она может автоматически определить подключённое устройство в виде графического адаптера, и запустить поиск драйверов для нового оборудования.
Если это не произошло, тогда откройте официальный сайт производителя своей видеокарты. По модели и серии найдите драйвера, которые подходят вашей видеокарте.
Эти файлы необходимо сохранить на компьютере и запустить их установку. По завершению установки потребуется просто перезагрузить ПК. Обновления вступят в силу, и система начнёт корректно работать, определив наличие видеоадаптера.
Но это не последняя проблема, из-за которой комп может не видеть графическую карту.
Проблемы в настройках BIOS
Есть ещё и такой вариант, при котором видеокарту не может обнаружить BIOS. Эта система перед запуском ОС проверяет работоспособность всего оборудования, перечень подключённых устройств. Если проверка оказывается успешной, то операционная система загружается в обычном режиме.
Иногда при включении ПК, находясь в режиме BIOS, система может обнаружить неполадки. Пользователь порой и не замечает дополнительных уведомлений на экране, поскольку они появляются и исчезают довольно быстро. Затем идёт загрузка операционной системы, но уже с нарушенной работоспособностью, поскольку BIOS обнаружить видеокарту не смог.
BIOS порой не видит видеокарту. Также бывают случаи, когда используется одновременно 2 графических адаптера, и приоритет между ними настроен неправильно. Необходимо сбросить настройки и проверить, действительно ли причина была в этом.
Для этого нужно:
- при включении компьютера перейти в систему BIOS (для разных версий ОС свои способы и клавиши, которые нужно зажать);
- зайдите в меню подсистемы BIOS;
- перейдите во вкладку Exit;
- здесь выберите пункт «Load Setup Defaults»;
- нажмите по нему с помощью кнопки Enter;
- подтвердите действие, выбрав вариант Yes;
- дождитесь завершения процедуры сброса настроек;
- загрузите ОС в обычном режиме.
Теперь остаётся лишь через «Диспетчер устройств» проверить, появилась ли там видеокарта, либо компьютер продолжает её не замечать.
Воздействие вирусов
Ещё одна вполне возможная причина заключается в вирусных атаках на ваш компьютер.
Вредоносное программное обеспечение способно существенно навредить операционной системе. Пользователь даже не подозревает, сколько вредных и опасных вирусов находится в Интернете. И далеко не все из них разные антивирусные программы способны своевременно обнаружить.
Наличие установленной защитной программы ещё не гарантирует полную безопасность. Антивирус обязательно нужно периодически обновлять, чтобы программа получала свежие алгоритмы и инструменты защиты от новых вирусов.
Также рекомендуется периодически запускать принудительную проверку. Не всё вредоносное ПО блокируется в режиме реального времени. Что-то уже может сидеть в компьютере, но антивирус, пока не запустится проверка, обнаружить угрозу не сможет.
Потому алгоритм действий предельно простой:
- установить антивирус, либо загрузить свежие обновления на своего антивирусного ПО;
- запустить режим сканирования;
- дождаться завершения процедуры;
- удалить обнаруженные угрозы;
- перезагрузить компьютер.
Дополнительно будет не лишним пройтись по системе вспомогательными утилитами типа Dr.Web.
Нехватка питания
Это актуально для тех, кто недавно заменил компоненты системного блока, среди которых может быть и видеокарта.
Бывает так, что пользователь покупает ПК, и со временем его модифицирует. Ставит другую видеокарту, более мощный процессор и пр. Вот только почему-то многие забывают, что смена компонентов на более мощные ведёт к увеличению потребления энергии. Её обеспечивает не так бытовая розетка, как блок питания. Именно он делает из переменного тока постоянный, и перенаправляет напряжение с разным номиналом на соответствующее оборудование компьютера.
И если блок питания слабый, а новые компоненты более мощные, чем предыдущие, тогда на видеокарту может банально не хватить мощности. Она не функционирует и не определяется, поскольку питание на неё не идёт, либо поступает в недостаточном количестве.
Да, есть ещё вариант, что постепенно выходит из строя сам блок питания. Но обычно это сопровождается более явными признаками, шумом, гулом вентилятора и пр.
Поэтому в этой ситуации стоит попробовать подключить более мощный питающий блок и проверить, будет ли с ним нормально определяться и работать видеокарта. Если смена блока помогла, тогда придётся вложить дополнительные средства в покупку нового источника питания для вашего системного блока.
Неисправности видеокарты
Самое нежелательное, что может произойти, — это поломка самой видеокарты на компьютере.
В основном такая проблема встречается у геймеров и у тех, кто регулярно запускает мощные программы и игры. Из-за этого видеокарта находится под постоянной высокой нагрузкой, она греется, и постепенно выходит из строя.
Если дополнительно плохо работает система охлаждения, системный блок забит пылью, тогда это лишь ускорит неизбежное.
В такой ситуации можно обратиться за помощью в сервисный центр. Специалисты проведут диагностику и смогут определить, возможно ли восстановить работу видеокарты. Либо же попросту придётся покупать новое оборудование. Это внушительные финансовые затраты.
Проблема встроенной видеокарты
Отдельно стоит рассмотреть ситуацию, когда компьютер по той или иной причине не видит именно интегрированную видеокарту.
Это актуально в основном для ноутбуков, где не всегда используются дискретные графические адаптеры, зато наверняка имеется интегрированная графика.
Если ваш комп не видит на ноутбуке встроенную видеокарту, здесь можно попробовать применить такой метод:
- через официальный сайт производителя загрузите драйвера для чипсета и видеокарты;
- первым установите драйвер, предназначенный для чипсета;
- теперь установите пакет обновлений, но уже для видеокарты;
- отправьте компьютерное устройство на перезагрузку.
ВНИМАНИЕ. Установку драйверов важно выполнять именно в такой последовательности. Иначе ничего не сработает.
Если проблемы была именно в драйверах, тогда проблема уйдёт, и графика начнёт отображаться в списках Диспетчера устройств.
Интегрированные видеокарты обычно встроены в процессор, либо же в материнскую плату. И неисправность графики ведёт к тому, что менять приходится весь узел, а не только отдельную видеокарту. Это основной недостаток встроенной графики. Плюс интегрированные аналоги, в сравнении с дискретными видеокартами, не способны выдавать серьёзных характеристик.
Почему ПК не видит новую видеокарту
Также отдельного внимания заслуживает вопрос, связанный с тем, почему тот или иной компьютер не видит новую видеокарту, которая была установлена на ПК.
Казалось бы, это новое оборудование, только что приобретённое. И по идее всё должно работать, словно часы.
Но случается порой иначе. Установив новую видеокарту, при загрузке операционной системы раздаётся странный необычный звук. И на монитор при этом не идёт видеосигнал.
Материнская плата в такой ситуации работает нормально, старая видеокарта также без проблем запускает компьютер. Да и со стороны BIOS никаких претензий нет, прошивка самая свежая, недавно установлена. Но компьютер всё равно не определяет графический адаптер.
В этой ситуации необходимо проверить, была ли предварительно отключена встроенная видеокарта, либо же старая графика, и переключены настройки на новый адаптер. Убедитесь в наличии питания на карту.
Если здесь проблем нет, наверняка дело в штекере блока питания. Ведь у новых и старых видеокарт подключение отличается. Свежие видеокарты обладают увеличенной мощностью. А потому и ресурсов они требуют больше. Из-за этого потребуется взять другой штекер. Иногда при смене графического адаптера приходится параллельно менять и сам блок питания. Его мощности банально может не хватить, о чём уже говорилось ранее.
Причин действительно не так много. Но некоторые из них требуют профессионального вмешательства.
Сталкивались ли вы с подобными ситуациями? В чём была причина и как вам удалось решить проблему?
Делитесь своим опытом и личными наблюдениями. Подписывайтесь, комментируйте, задавайте актуальные вопросы!
Видеокарта – это важный элемент ПК и ноутбука. Она постоянно находится в работе и переносит немалые нагрузки, соответственно иногда могут возникать сбои в работе.
Наиболее популярная проблема, связанная с этим компонентом – это когда компьютер не видит видеокарту в диспетчере устройств. Предложенные решения подойдут для видеокарт Nvidia, AMD Radeon и остальных.
Возможные неполадки и варианты их исправления
Бывает не так уж и много причин неисправности, все они вполне решаемы. Для этого нужно разобраться в чем же поломка.
Внимание! Данные действия подходят для ПК, а также для ноутбуков с внешней видеокартой.
Неправильное подключение
Данная проблема актуальна, если видеокарту доставали или только установили.
Чтобы проверить этот вариант неполадки:
- Обязательно отключите питание компьютера.
- Снимите боковую крышку ПК.
- Проверьте плотно ли сидит карта в разъеме на материнской плате.
- Если необходимо, извлеките её и установите заново.
- Закройте крышку и включите ПК.
Если данные действия не помогли, то причина другая.
Сбой в работе Windows
Самая простая и наиболее частая проблема, которая возникает в результате неправильного завершения работы компьютера. Для решения обычно достаточно простой перезагрузки.
Можно также просканировать системные файлы и заменить битые.
- В поиск по компьютеру введите “Выполнить”.
- Введите команду “sfc /scannow” и дождитесь выполнения.
- Перезагрузите ПК.
Важно! Если карта перестала отображаться после очередного обновления Windows, то дело в ошибках системы. Для решения этой проблемы следует переустановить ОС.
Конфликт драйверов
Эта причина чаще всего возникает из-за того, что драйвера устарели либо вообще отсутствуют.
Для решения проблемы:
- Введите в поиск по компьютеру “Диспетчер устройств” и откройте его.
- Откройте вкладку “Видеоадаптеры”.
- Выбрав видеокарту, кликните по ней ПКМ → “Удалить устройство”.
- Перезагрузите ПК.
- Скачайте драйвера с официального сайта и запустите их.
- После завершения установки, перезагрузите ПК.
Как провести более детальную проверку драйверов, смотрите здесь.
Настройки BIOS
Возможно, BIOS не видит вашу видеокарту. Либо если у вас ноутбук с 2 видеокартами, то возможно стоит неправильная приоритетность. Сбросив настройки, проверим действительно ли в этом проблема.
Для решения проблемы:
- Перезагрузите ПК.
- До появления загрузочного окна Windows зажмите специальные клавиши, которые отвечают за вход в BIOS.
Уточняйте комбинацию клавиш в инструкции к вашей материнской плате, она разная у большинства производителей.
- В меню найдите пункт “Load Setup Default”, который отвечает за сброс настроек. Сбросьте настройки.
- После автоматической перезагрузки ПК проверьте наличие видеокарты в диспетчере устройств.
Вирусы
Вирусы способны сильно навредить системе. Их огромное количество в интернете, соответственно очень просто подцепить, особенно скачивая файл с непроверенных источников. Антивирус на ПК должен быть установлен обязательно (какой лучше выбрать, смотрите здесь)
Для проверки системы на наличие вирусов (рассмотрим на примере программы от Avast) :
- Скачайте антивирус с официального сайта и установите.
- Запустите проверку на вирусы.
- В случае обнаружения, удалите вредоносные файлы.
- Перезагрузите компьютер.
Проблемы со встроенной картой
Этот способ актуален только для ноутбуков.
Если у вас на ноутбуке проблема с интегрированной картой, то данную проблему также можно решить.
Для этого:
- Скачайте с официального сайта драйвера для видеокарты и чипсета.
- Установите драйвера для чипсета.
- После чипсета установите на видеокарту.
- Перезагрузите ноутбук.
Важно! Обязательно устанавливать драйвера в этой последовательности.
Если дело было в драйверах, то карта будет отображаться.
Поломка видеокарты
Если вышеуказанные действия не помогли, а видеокарта так и не появилась в диспетчере устройств, то предположим что она неисправна. Особенно это касается геймеров, так как карта активно нагружалась. В этом случае придется обратиться в сервисный центр за помощью специалистов.
Компьютер не видит видеокарту – основные и побочные симптомы «недуга»
Давайте представим себе ситуацию: вы, решив провести полный апгрейд своей техники, купили системный блок с более продвинутой «начинкой» или просто поставили новую видеокарту от Nvidia или AMD. Как определить, что компьютер и операционная система Windows по тем или иным причинам не взаимодействует с видеоадаптером:
- Наиболее заметный и очевидный признак – при включении ПК монитор не отображает картинку, только тёмный экран.
- Изображение на дисплее присутствует, но либо идут помехи, либо видны различного вида полоски и тому подобные отклонения.
- Появляется так называемый «синий экран смерти» с кодом ошибки, характерным для видеокарт.
- Картинка на экране отображается только на низком разрешении. Также такие параметры, как яркость, чёткость и насыщенность цвета, имеют пониженные показатели.
Что делать, если компьютер не видит видеокарту? Разбираемся с конкретными ситуациями
Все описанные нами варианты являются лишь «симптомами» проблемы, устранить которые можно, лишь поняв изначальную причину поломки. Теперь нам необходимо узнать, что нужно делать, если ПК не видит видеокарту. Вся соль в том, что для каждой ситуации необходима своя последовательность действий. Поэтому мы предлагаем рассмотреть сейчас каждый вариант по отдельности.
Компьютер не видит в диспетчере устройств видеокарту, установленную ранее
Первой возможной вариацией возникновения проблемы являются те случаи, когда у вас уже функционировал встроенный в материнскую плату или дискретный видеоадаптер, но в определённый момент он перестал выполнять свои обязанности. Но что может быть источником данной неприятности? Давайте разбираться.
Устаревшие драйверы либо сбой их работы
За правильное сопряжение видеокарты с «материнкой» отвечает специальная программа – драйвер. Иногда в них происходят различного рода сбои либо конфликты с новыми версиями других программ. Всё это в конечном итоге приводит к тому, что героиня нашего разбора как минимум некорректно отображает картинку, а как максимум – полностью перестаёт функционировать.
Регулярное обновление ПО сохранит немало нервов и сэкономит приличную сумму денег
Чтобы восстановить работоспособность, необходимо обновить старые компоненты. Если это не помогло, нужно удалить драйверы с компьютера и установить их повторно. Если и после упомянутых манипуляций комп не видит видеокарту в диспетчере устройств – причина поломки исходит не от драйверов.
Произошли изменения или сброс настроек в BIOS
В некоторых ситуациях система не распознаёт важный элемент из-за сбоя установок в BIOS. Ниже мы предлагаем вам ознакомиться с простым и эффективным методом настройки параметров.
| Иллюстрация | Описание действия |
 |
При запуске компьютера нажимаем на клавишу «Del» (может отличаться в зависимости от версии и производителя ПК). |
 |
В открывшемся общем меню BIOS находим в раздел, отвечающий за работу с графическими компонентами. |
 |
Находим пункт «Primary Display». Сверившись с инструкцией, идущей в комплекте с видеокартой, выбираем используемый в текущий момент тип шины. |
 |
Нажимаем на клавишу «F10», это позволит сохранить настройки и осуществить перезагрузку. |
 |
Если проблема была связана с BIOS, то всё начнёт работать в штатном режиме. |
Компьютер перестал видеть видеокарту из-за заражения вирусными программами
Ещё одной довольно популярной причиной, почему ПК не видит видеокарту в диспетчере устройств, является негативное воздействие компьютерных вирусов. На сегодняшний день хакеры изобрели различные разновидности этих вредоносных программ – от сравнительно безобидных «троянцев» до разрушительных «червей». К сожалению, в задачи некоторых из них входит нарушение работоспособности дискретных и встроенных видеоадаптеров.
Справиться с этой напастью поможет только своевременная проверка антивирусом и удаление заражённых файлов. Но даже этот вариант не является панацеей – если после очистки компьютер продолжает не замечать среди активных устройств видеокарту, то помочь сможет только полная замена ПК либо профессиональная «обработка» в специализированном сервисном центре.
Отсутствует совместимость с операционной системой, компонентами или установленными программами
Одним из самых распространённых обстоятельств того, что компьютер не видит встроенную или внешнюю видеокарту, можно с уверенностью назвать проблемы совместимости. Примеров очень много, и в рамках одной статьи уместить их попросту не получится. Приведём наиболее известные случаи «недопонимания»:
- Установка современных моделей устройства в компьютер, работающий под управлением старой операционной системы (например, Windows XP или Vista). Также в эту категорию попадают обратные ситуации – устаревшие видеоадаптеры не работают на относительно новых версиях популярных ОС.
- Конфликт между текущими драйверами видеокарты и «операционкой». Исправляется установкой более ранней или поздней версии ПО (в зависимости от ситуации решается индивидуально).
- Конфликт между определённой моделью материнской платы и героиней нашего разбора. Чтобы устранить подобную несовместимость, придётся заменить либо «материнку», либо видеомодуль – иных компромиссов нет.
Компьютер не видит новую, только установленную видеокарту
Следующим возможным вариантом развития событий может быть такая история: вы решили произвести апгрейд имеющегося оборудования, установили новую видеокарту, а компьютер её не видит. Редакция уже видит негодование на вашем лице в этой ситуации, но не стоит давать волю чувствам – возможно, решение очень простое и не потребует изрядных трат времени и сил. Для начала предлагаем рассмотреть источники проблемы, характерные именно при установке нового элемента системы.
Неправильная или неполная установка видеокарты в слот
Среди всех разъёмов на «теле» материнской платы есть только один подходящий тип для видеоадаптера – называется он PCI. И может получиться так, что важный элемент будет закреплён не на обе специальные защёлки либо попадёт в неподходящий для него слот. Всё это приведёт к тому, что видеокарта частично работает, но компьютер её не видит (а иногда видеомодуль и вовсе не функционирует). Чтобы исправить это несоответствие, просто тщательно закрепите видеокарту в соответствующем требованиям, указанным на упаковке, разъёме и проверьте, чтобы защёлки были полностью закрыты.
Повреждения видеокарты либо материнской платы
Куда более неприятным и сложным обстоятельством будет физическая поломка изделия. В этом случае встречаются разные вариации: компьютер не видит видеокарту, но кулер работает. Изображение то появляется на экране монитора, то исчезает, на дисплее нет никаких признаков «жизни». Как вы понимаете, выходом из сложившегося положения будет либо замена сломанного оборудования по гарантии, либо попытка ремонта в специализированных центрах. Что лучше и удобнее – решать только вам.
Иные варианты, почему компьютер не видит новую видеокарту
Если описанные выше ситуации не подходят вашему «пациенту», то стоит также рассмотреть проблемы, характерные для уже давно установленных в корпус компьютера видеоадаптеров – о них мы также говорили выше. Особой причиной неработоспособности устройства можно также считать пониженное напряжение в сети. Для решения данного неприятного обстоятельства можно либо установить более мощный блок питания, либо приобрести стабилизатор напряжения – их продают даже в рядовых магазинах бытовой техники.
Мощный бесперебойник сохранит работоспособность не только отдельных частей, но и всей системы ПК
Компьютер не видит вторую видеокарту, дискретную
А вот эта беда в 70-80% случаев преследует тех, кто установил новый видеомодуль. Вы не раз встречали в этой статье такое понятие, как «дискретная видеокарта», под ним подразумевается внешнее устройство, не встроенное в корпус материнской платы. Суть неприятности заключается в следующем: компьютер не видит видеокарту, но изображение есть, невысокого качества, но есть. Как правило, это означает, что в настройках выбран интегрированный модуль. Решение данной неприятности уже давно раскрыто опытными пользователями, предлагаем посмотреть видео от одного из них.
Ноутбук не видит видеокарту – тонкости правильной настройки
Осталось разобраться ещё с одним особым делом – ноутбуками. Эти портативные версии стационарных ПК также часто встречаются с ошибками в работе видеоадаптеров. Так, в чём же основная причина того, что ноут не видит видеокарту?
И здесь нас поджидают пресловутые драйверы. Всё дело в их некорректной работе. Для оперативного спасения видеомодуля необходимо загрузить последние версии специализированного ПО как для видеокарты, так и для чипсета (используйте только официальный сайт производителя!). Далее установите на ноутбук сначала дистрибутив для чипсета, потом для видеоадаптера (не перепутайте последовательность, это важно!). После описанных манипуляций нужно всего лишь перезагрузить вашего электронного помощника – и всё будет работать в штатном режиме. В остальных ситуациях следует руководствоваться методами, описанными нашей редакцией в предыдущих разделах.
Выводы. Актуальность проблемы в наши дни
Наша статья подходит к логичному концу. Все возможные варианты событий описаны, решения разобраны по полочкам. Следует отметить, что данная тема на самом деле актуальна всегда, поскольку технологии не стоят на месте, а идеальных продуктов не существует. Но благодаря талантливым людям всегда находятся выходы из сложившихся ситуаций, так что в случае поломки − никогда не отчаивайтесь!
В ходе эксплуатации видеокарты вдруг обнаруживаем, что компьютер перестал ее распознавать, хотя еще до перезагрузки системы она работала стабильно. О том, что ПК ее не видит можно узнать в Диспетчере задач, где вместо имени модели отображается стандартный видеоадаптер или когда приложения, зависящие от этого графического процессора не удается запустить.
Столкнуться с этой проблемой можно и после ее замены новым или заведомо рабочим устройством. Например, после покупки, когда досконально изучили ее характеристики и сравнили с другими моделями, полностью совместимыми с используемой конфигурацией ПК, замечаем, что компьютер категорически отказывается распознавать новую видеокарту.
Проблема с обнаружением может возникнуть из-за неисправных драйверов, неправильной настройки БИОС, неполадок на аппаратном уровне, поломкой видеокарты или вызвана перебоями в питании. В общем существует много причин, из-за которых компьютер не видит дискретную видеокарту и они зависят от того, используете ли новое устройство или система внезапно перестала ее обнаруживать.
Содержание
- 1 Проверьте гнездо и контакты видеокарты
- 2 Переустановка драйвера
- 3 Установка видеокарты по умолчанию
- 4 Недостаточная мощность блока питания
- 5 Изменение настроек BIOS
- 6 Удаление обновлений Windows
- 7 Сброс настроек BIOS
Проверьте гнездо и контакты видеокарты
Проблема может возникнуть из-за состояния места посадки видеокарты. Гнездо может быть повреждено, например, при чистке системного блока или некорректно работать из-за слоя пыли.
Примечание: Если видеокарта работала нормально, в первую очередь нужно почистить разъемы от пыли, извлечь видеоадаптер, аккуратно протереть контакты ластиком, вернуть обратно и плотно зафиксировать.
Откройте крышку системного блока, включите компьютер и посмотрите, вращается ли вентилятор на графическом процессоре. Если нет, неисправен разъем или неплотно зафиксирована видеокарта в гнезде. Если с контактом все в порядке, установите ее во второй разъем (при наличии) или проверьте на другом компьютере.
Переустановка драйвера
Проверьте в Диспетчере устройств, видит ли система видеокарту. Если устройство правильно отображается, попробуйте переустановить драйверы. Для начала нужно полностью удалить текущие и связанные с ними файлы. Загрузите с официального сайта и установите утилиту DDU.
Затем запустите компьютер в безопасном режиме. Раскройте меню Пуск, нажмите кнопку «Питание» и, удерживая Shift, щелкните на «Перезагрузку».
При отображении окна среды восстановления, перейдите по пути: Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры – Параметры загрузки. Когда отобразятся варианты запуска, нажмите F4 для входа в безопасный режим.
Запустите утилиту DDU, на первом экране укажите модель графического процессора и выполните первый пункт (удалить и перезапустить).
После загрузите с сайта NVIDIA или AMD последнюю версию программного обеспечения.
Запустите установочный файл и следуйте инструкциям на экране до завершения установки драйверов.
Установка видеокарты по умолчанию
Иногда неполадка решается путем установки видеокарты по умолчанию для отдельного приложения. Эту привязку можно настроить в панели управления NVIDIA или с помощью утилиты Catalyst Control Center для AMD.
Приведем инструкцию, как это сделать для видеокарт NVIDIA. Откройте Панель управления щелчком правой кнопкой мыши по рабочему столу.
Перейдите в раздел «Управления параметрами 3D» и откройте вкладку «Программные настройки». Теперь выберите программу, для выполнения которой хотите назначить видеокарту. В выпадающем окне выбора предпочтительного графического процессора, укажите высокопроизводительный процессор NVIDIA.
Сохраните настройки и выйдите из Панели управления. Попробуйте запустить программу, которой назначили видеокарту NVIDIA по умолчанию. Если она запустилась успешно, повторите шаги для других основных приложений.
Недостаточная мощность блока питания
Если установили новую видеокарту, но компьютер ее не видит, то причина связана с блоком питания. Если старая дискретная карта безупречно работает, а новую отказывается система распознавать, скорее всего, БП для нее недостаточно мощный.
Проверьте номинальную мощность БП и сколько энергии требуется новой видеокарте. Даже если блок питания соответствует минимальным требованиям, его нужно заменить. Поэтому проверьте, чтобы БП обладал большей мощностью, чем требуется для дискретной карты.
Имейте в виду, что для приблизительного расчета нужно суммировать мощность всех устройств, установленных в системном блоке.
Кроме того, проверьте, подключены ли все кабели по питанию. Если видите, что вентиляторы вращаются, еще не означает, что кабели правильно подключены. Иногда из-за плохого контакта в разъеме дополнительного питания, например, нарушенного после чистки компьютера вдруг обнаруживаем, что система не видит графическую карту.
При выборе отдавайте предпочтение блокам питания известных производителей. Они стоят дороже, но при этом будете уверены, что обеспечивают заявленную мощность. Среди известных брендов — EVGA, Corsair, Cooler Master и SeaSonic.
Изменение настроек BIOS
Есть несколько настроек в BIOS, которые нужно изменить при проблемах с обнаружением видеокарты. Включите компьютер и при появлении первого экрана с логотипом нажмите Esc, Del, F8, F12 или F10. Узнать точную клавишу для входа в Биос можно на этом экране или запросом в интернете по модели материнской платы.
В настройках BIOS найдите параметры IGPU или iGPU Multi Monitors. Этот параметр позволяет настраивать и использовать несколько мониторов. Его нужно отключить, если к компьютеру подключен только один монитор.
Найдите настройки, связанные с PCI и PCI-E. Должны быть такие параметры: PCI, Onboard и PCI-e. Попробуйте выбрать параметр PCI-e и проверьте, решена ли проблема.
Удаление обновлений Windows
Есть много случаев, когда после обновления Windows возникают проблемы с драйверами, в итоге система перестает распознавать видеокарту. Существует простой способ отменить обновление. Windows предоставляет возможность возврата к предыдущей версии. Хотя эта опция доступна в течение 30 дней, ее стоит воспользоваться.
Нажмите сочетание Win + I для входа в Параметры и перейдите в раздел «Обновления и безопасность».
На левой панели откройте вкладку «Восстановление» и нажмите кнопку «Начать» в разделе «Вернуться к предыдущей версии Windows 10».
Если этот раздел недоступен попробуйте удалить последнее обновление.
Откройте окно «Выполнить», запустите команду appwiz.cpl.
В левой части экрана нажмите на «Установленные обновления».
Найдите по дате последнее обновление, кликните на кнопку «Удалить» и следуйте инструкциям на экране.
После этого перезагрузите компьютер и проверьте, видит ли система видеокарту.
Сброс настроек BIOS
Проблему можно решить путем сброса BIOS к настройкам по умолчанию. В настройках Биос найдите опцию загрузки значений по умолчанию (Load Setup Defaults). В зависимости от модели материнской платы, название немного отличается. Нажмите на нее и следуйте инструкциям на экране.
После сброса проверьте, решена ли проблема. Если по-прежнему компьютер не видит устройство, попробуйте обновить Биос.
Видеокарта — технически сложное устройство, функции которого не ограничиваются выводом изображения на монитор компьютера. Современный видеоадаптер — это графический ускоритель, который производит дополнительную обработку информации, снижая нагрузку на центральный процессор.
Мощные видеокарты покупают не только геймеры, но и люди, чья профессия или хобби связана с обработкой графических данных. Если компьютер не видит новый видеоадаптер, не обязательно сразу обращаться в сервисный центр. Можно попытаться исправить проблему самостоятельно.
Неправильно установленное оборудование
Для установки видеокарты в любой материнской плате предусмотрен специальный слот: PCI-Express. Ранее использовались другие стандарты шин: APG и PCI. С середины 2000-х годов материнские платы с подобными разъемами не выпускаются.
В современном оборудовании используется единый стандарт PCI-E, поэтому при установке графического адаптера ошибиться слотом трудно. Однако необходимо убедиться, что устройство плотно стоит в соответствующем разъеме. С одной стороны обычно располагается клипса — она должна быть застегнута.
Дорогие видеокарты требуют дополнительного питания. Их подключают к блоку питания специальным кабелем, который идет в комплекте с адаптером. Если этого не сделать, то оборудование не запустится, и при включении компьютера вы увидите черный экран монитора. Графический адаптер прикручивается к задней стенке системного блока болтами. Монитор подключается через один из разъемов на видеокарте:
- VGA;
- DVI;
- HDMI;
- DisplayPort.
Если подсоединить кабель монитора к материнской плате, а не к видеокарте, то изображение на экран выводиться не будет. Обязательно проверяйте правильность установки — при корректном подключении оборудования компьютер запустится в штатном режиме. Если после включения ПК вы обнаружили, что в «Диспетчере устройств» новая видеокарта не отображается надлежащим образом, а возле названия оборудования светится восклицательный знак, нужно проверить, нет ли проблем с драйверами.
Конфликт драйверов видеокарты
При замене старой видеокарты на новую лучше предварительно удалить драйвера старого оборудования, а затем устанавливать новое устройство. Для этого необходимо зайти в «Диспетчер устройств». Сделать это можно любым способом, который подходит для любых версий Windows. Зажмите одновременно клавиши Win+R, введите devmgmt.msc и нажмите «Ок». Появится нужное окно.
В Windows XP правой кнопкой мыши щелкните на значок «Мой компьютер» и выберите «Свойства». Во вкладке «Оборудование» есть раздел «Диспетчер устройств».
Для Windows 7,8 или 10 достаточно щелкнуть правой кнопкой на «Мой компьютер» и зайти в «Свойства». С левой стороны будет нужный пункт меню.
В «Диспетчере устройств» отображается все установленное на компьютере оборудование. Выберите пункт «Видеоадаптеры», нажмите правой кнопкой и зайдите в «Свойства». Перейдите во вкладку «Драйвер» и удалите его, нажав на соответствующую кнопку.
После этого можно приступать к установке новой видеокарты в системный блок. В комплекте с оборудованием обычно поставляется диск с драйверами, которые необходимо инсталлировать на компьютер. Скачать необходимое ПО можно также на официальном сайте производителя и на нашем сайте NoDevice. После установки драйвера ПК обязательно нужно перезагрузить. Затем зайдите в «Диспетчер устройств» — новая видеокарта должна находиться в списке оборудования.
Если манипуляции с драйверами не приводят к успеху, и диспетчер отказывается определять устройство, причин может быть несколько:
- использование дистрибутивов драйверов с ошибками;
- несовместимость ПО с версией Windows;
- ошибки в процессе установки драйвера.
В этом случае необходимо удалить драйвера указанным выше способом, а затем попробовать установить их снова. Старайтесь не использовать пиратские сборки софта неизвестного происхождения или устаревшие версии. Обращайтесь к официальным ресурсам и последним версиям обновлений ПО.
Неполадки с материнской платой
Без рабочей и правильно установленной видеокарты компьютер просто не запустится. Если это случилось, необходимо исключить вероятность неисправности материнской платы, прежде чем обращаться в сервисный центр за ремонтом графического адаптера.
Попробуйте подключить к плате другую видеокарту. Если ПК запустился, то с большой долей вероятности проблема заключается в вашем видеоадаптере. Его тоже можно подключить к другому компьютеру и оценить результат. Не работает — пора обращаться в сервисный центр, включился — надо проверить материнскую плату. Любые неполадки, появляющиеся в процессе работы видеоплаты (появление искажений изображения, перезагрузка компьютера) являются признаком неисправности устройства, которые невозможно устранить без специализированного оборудования.
Соблюдение всех правил установки видеокарты позволит полноценно пользоваться ресурсами высокотехнологичного устройства. Если преодолеть сложности самостоятельно не получается, рекомендуется обратиться к профильным специалистам. Они смогут дать квалифицированную оценку ситуации и произвести необходимый ремонт или замену неисправных узлов компьютера.