Компьютер пишет ошибка приложения

Приветствую! Наша любимая операционная система полна неожиданных сюрпризов, и один из них – это ошибка приложения под кодом 0xc0000005. Беда в том, что у этой ошибки нет конкретной расшифровки источника проблемы, т.е. случиться она может почти из-за чего угодно! Но хорошая новость в том, что 90% проблем можно исправить следуя этой инструкции.

Возникает эта проблема при запуске какой-нибудь программы или игры, а у некоторых даже при попытке открыть любую программу на компьютере! При этом может выдаваться похожее окно:

А сообщения могут быть разными, например:

• Error: access violation 0xC0000005
• Exception 0xc0000005 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION
• Ошибка при инициализации приложения (0xc0000005)

или система может вовсе уйти в нокаут, оставив на экране лишь печальный синий экран смерти. В Windows 8/10 x64 могут не работать 32-битные приложения. В любом случае следуйте инструкции сверху вниз, пробуя различные варианты, пока всё не наладится.

Ошибка 0xc0000005 после обновления Windows 7/8

В течении 2013-2014 годов Microsoft выпустила несколько обновлений для своих операционных систем, которые могут приводить к данной проблеме. В зависимости от настроек системы, эти обновления могут устанавливаться как в ручном режиме, так и полностью автоматически.

Факт: на пиратской Windows 7 вероятность лицезреть ошибку в разы выше, чем на лицензионной ОС. Но и законные владельцы виндовс могут столкнуться с неприятностью. Тут уж как сложатся звёзды 🙂 От меня совет: используйте только оригинальные сборки винды, а не всякие там супер-мега-пупер-зверь сборки 😉

Решение проблемы: удалить некоторые обновления. Сделать это можно несколькими способами.

Удаление обновлений из командной строки, самое простое

В Windows 7 введите в строку поиска меню «Пуск» строчку:

wusa.exe /uninstall /kb:2859537

В Windows 8 нажмите «Win+X» и введите:

exe /uninstall /kb:2859537

Нажмите «Enter», и немного подождите. Если обновление под номером 2859537 у вас установлено, то утилита удалит его. Проверьте, не решена ли ваша проблема. Если нет, то снова откройте меню «Пуск» и в строку поиска введите:

wusa.exe /uninstall /kb:2872339

Нажмите энтер, и снова проверьте. При отрицательном результате повторяем действия ещё с двумя обновлениями:

wusa.exe /uninstall /kb:2882822

wusa.exe /uninstall /kb:971033

После каждого шага желательно перезагружаться.

Удаление обновлений из Панели управления

Заходим в

Просматриваем список с обновлениями Microsoft Windows и ищем в скобках совпадения из: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033

Удаляем. В списке около 200 строчек, поэтому первый способ мне видится более быстрым. Посмотрите видео, чтобы было понятней как всё делается.

Если не получается ни первым, ни вторым способом

Возможно, проблема окажется серьёзней и первые два способа не сработают из-за самой ошибки при запуске приложений 0xc0000005, т.е. она будет появляться при попытке запуска панели управления или утилиты wusa.exe. Тогда попробуйте запуститься в безопасном режиме. Для Windows 7 нужно при запуске компьютера нажимать клавишу «F8» пока не появится меню загрузки и там выбрать «Безопасный режим»

А там уже попробовать удалить обновления первым или вторым способом.

В особо сложных случаях и этот вариант не пройдёт. Тогда нужно использовать средство устранения неполадок. Чтобы загрузить среду восстановления нужно так же при запуске компьютера нажимать «F8» и в меню выбрать «Устранение неполадок компьютера»

Далее будет предложено выбрать язык и ввести пароль администратора. Но такого пункта в меню может не оказаться, особенно если у вас Windows 8.1/10. Тогда нужно загрузиться с установочного диска или флешки, но вместо установки Windows выбрать «Восстановление системы», а затем в окошке нажать на «Командная строка».

Для продолжения работы нужно знать на каком диске установлена операционная система, обычно это диск «C:», а определить это можно очень просто. Введите в командную строку команду:

notepad

таким образом мы запустим самый обычный блокнот. Теперь заходим в меню и кликаем по «Компьютер»

Здесь вы уже разберётесь: системный диск тот, на котором есть папка «Windows». Вернёмся к нашим «баранам», в командной строке введите команду:

DISM /Image:C: /Get-Packages

Где C: это буква диска, на котором установлена операционная система. В результате выполнения команды вы получите много-много информации, среди которой нужно найти записи, содержащие номера одного или всех пакетов обновлений из перечня: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033. Привожу для примера:

На картинке красным отмечено то, что нужно скопировать в буфер обмена. В командной строке это делается так: выделяем левой кнопкой мыши, а чтобы скопировать кликаем по выделению правой кнопкой, и всё. Чтобы облегчить себе задачу поиска нужной информации среди бесконечных букв и цифр сделайте так: скопируйте всё содержание окна в буфер и вставьте его в блокноте, а там уже пользуйтесь обычным поиском.

Далее, введите в командную строку:
DISM /Image:C: /Remove-Package /PackageName:здесь_имя_пакета_которое_скопировали

Т.е. должно получится наподобие (всё на одной строчке):
DISM /Image:C: /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB2859537~31bf8906ad456e35~x86~~6.1.1.3

Нажимаем энтер, и, если нашли ещё другие пакеты обновления, то проделываем тоже самое и с ними. В результате этой процедуры пакеты будут удалены и пропадут из списка установленных, но останутся в журнале виндовс, т.ч. не пугайтесь, если что 🙂

И на закуску другой, более простой, а для кого-то может и единственный, метод:

1. Заходим в папку и удаляем там всё что удаётся удалить
2. Загружаемся в безопасном режиме и восстанавливаемся до более ранней точки восстановления системы
3. Перезагружаемся

На заметку: можно избежать установки нежелательных пакетов при ручном режиме обновлений Windows. Нужно просто найти такой пакет в списке на установку и нажать «Скрыть».

Не всегда ошибку можно исправить удалив злосчастные обновления, т.к., как я уже писал, причины могут быть разными. Хороший вариант – это откат системы до точки восстановления на тот момент, когда ещё всё работало. Просто вспомните, когда это началось и найдите точку восстановления на дату пораньше. Кстати, так можно решить проблему и в случае пакетов обновления, просто восстановившись на точку, когда они ещё небыли установлены.

Далее попытаемся исправить ситуацию, восстановив системные файлы с помощью утилит dism и sfc. Запустите командную строку от админа и выполните по очереди две команды:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

sfc /scannow

Команды выполняются довольно долго, после окончания работы нужно перезагрузиться. Они проверяют системные файлы, и в случае отклонения от исходных вариантов, они автоматически восстанавливаются из хранилища. В процессе восстановления, возможно, будет запрошен установочный диск с Windows или флешка.

К слову, ошибка запуска приложения 0xc0000005 связана с ошибочными операциями с оперативной памятью (RAM) – «memory access violation». Одним из способов лечения является отключение функции DEP (Data Execution Prevention) или внесение программы в список исключений. Как это сделать читайте в статье по ссылке, которую я привёл.

Частой проблемой могут быть вирусы в системе. Причём не сами вирусы являются причиной возникновения ошибки, но они как бы проявляют проблему, т.е. получается наложение нескольких факторов. В любом случае систему нужно тщательно пролечить от вирусов.

Сбойный модуль оперативной памяти так же может стать причиной. Особенно, если всё это началось после расширения или модернизации оперативной памяти компьютера. В этом случае нужно временно убрать новый модуль памяти и протестировать работу системы. Если проблема устранена, то, соответственно, сбойный модуль нужно поменять на рабочий. Протестировать память на ошибки можно с помощью утилиты MemTest86.

Неправильные драйверы так же могут стать нашей головной болью. В частности, это касается драйверов видеокарты. Вспомните, не обновляли ли вы какие-нибудь драйвера. Попробуйте скачать более новый драйвер или откатиться до предыдущей версии. Сделать это можно в диспетчере устройств, в свойствах устройства на вкладке «Драйвер»

Иногда, ошибка 0xc0000005 возникает когда настройки профиля вашего принтера конфликтуют с приложениями. В этом случае не поможет даже переустановка Windows. Нужно обновить драйвера принтера или зайти в настройки принтера и создать новый чистый профиль.

Неполадки в реестре Windows могут служить корнем многих проблем, в т.ч. и нашей ошибки. На помощь могут прийти утилиты чистки реестра, коих в сети огромное множество. Это вариант не для новичков, т.к. можно окончательно загубить систему.

Для владельцев лицензионных ОС

Вы можете обратиться в техническую поддержку Microsoft и вам обязаны помочь, т.к. это чисто их «бока». Позвонить им можно в будние дни с 8:00 до 20:00, а в субботу с 10:00 до 19:00 по МСК, по телефонам:

• Россия: 8 (800) 200-8001
• Украина: 0 (800) 308-800
• Беларусь: 8 (820) 0071-0003

В любое время можно обратиться за помощью через форму обратной связи.

Владельцам предустановленных Windows нужно обращаться производителю компьютера или ноутбука, а они уже передадут информацию в Майкрософт.

Если ничего не помогает, могу посочувствовать и предложить полностью переустановить Windows 7/8/10. Радикальный метод, который у многих стоит на первом месте 🙂

Ну что ещё сказать

Если проблема коснулась только одного приложения, то попробуйте, для начала, просто переустановить его. Если есть английская, не русифицированная версия, то используйте её, иногда такое прокатывает. «Ломать» нормальную работу программ умеют всякие «взломщики», поэтому пользователям нелицензионных программ грех жаловаться на нестабильную работу компьютера и появление ошибки 0xc0000005 в любых ипостасях 🙂

Ну вот и всё, успехов! Если остались вопросы – добро пожаловать в комментарии, постараюсь помочь.

This post will show you fix Errors 0xc000003e, 0xc0000102, 0xc00000ba or 0xc0150002, The application was unable to start correctly on Windows 11/10.

When you launch an application on your computer and get an error message that says, This application was unable to start correctly, it means that your system has encountered a problem while launching the application. There are multiple causes for this error, like:

• Corrupted registry files,
• Not enough memory to launch the application,
• Missing .dll files or .dll load error, etc.

When this error occurs, Windows displays an error code along with the message. This error code help users know the actual cause of the error.

The application was unable to start correctly (0xc000003e). Click ok to close the application.

Here, we will explain the solutions to fix this error for the following error codes:

1. 0xc000003e
2. 0xc0000102
3. 0xc00000ba
4. 0xc0150002

The application was unable to start correctly (0xc000003e)

According to the feedback of many users, this error is generally associated with the Zoom application. The following solutions may help you eliminate this error:

1. Terminate the app running in the background.
2. Scan your system for viruses and adware.
3. Reinstall the app.

1] Terminate the app running in the background

If you are getting this error, the first thing you should check is whether the app is already running in the background or not. If the app is already running in the background, it may give this error message when you launch it. The following steps will help you terminate the app running in the background:

1. Right-click on the Taskbar and click on the Task Manager.
2. Make sure that you are under the Processes tab. If not, click on it.
3. Scroll down to find the Zoom application.
4. Once you find it, right-click on it and select End Task.
5. Now, launch the Zoom app and see if you are able to use it or not.

2] Scan your system for viruses and adware

Some users have reported that they were getting this error because their system was infected by viruses or adware. When they scanned their system with antivirus software, the issue was fixed. Hence, you should also scan your system for viruses and adware with a good antivirus program.

After scanning, the zoom app should work.

3] Reinstall the app

If you have tried the above two methods but the error still exists, try uninstalling and reinstalling the app. It may fix the issue.

The application was unable to start correctly (0xc0000102)

The following solutions may help you get rid of this error:

1. Create a new user profile.
2. Run the app or game in compatibility mode.
3. Perform a clean boot.

1] Create a new user profile

If your profile is corrupted, you may also get this error on launching the applications. You can check this by creating a new user profile on Windows 10. After creating a new user profile, launch the application and see if the error is fixed or not.

2] Run the app or game in compatibility mode

If you are running an old app or game, you may get this error. This generally happens when a particular program is not compatible with the operating system on which the user is trying to run it. Windows 10 comes with a compatibility mode feature that lets users run old programs or software on Windows 10. You can also try to run the program in compatibility mode and see if Windows shows you the same error message.

3] Perform a clean boot

Sometimes another program prevents a particular app or software from running properly. This condition is known as software conflict. A clean boot on Windows 10 can help eliminate its problem. By launching your system in the clean boot state, you can identify which program is causing the issue.

After performing a clean boot, if you find a particular program is causing the problem, consider uninstalling it.

The application was unable to start correctly (0xc00000ba)

You can try the following solutions to fix this issue:

1. Perform a clean boot.
2. Repair corrupted registry.

1] Perform a clean boot

To diagnose the cause of the error, you can perform a clean boot on your system. If you are receiving this error message due to software conflicts, the clean boot can help you identify the culprit program. After a clean boot, uninstall the software that is causing the problem and boot your system in normal mode. Check if the issue still persists.

2] Repair the corrupted registry

One of the causes of this error is the corrupted Windows registry. If this is the case with you, repairing the corrupted registry can help fix the issue. But before you proceed, we recommend you create a backup of the registry.

The application was unable to start correctly (0xc0150002)

The solutions listed below may help you eliminate this error on your system:

1. Install all the pending updates.
2. Run Microsoft Safety Scanner.

1] Install all the pending updates.

Sometimes, outdated drivers can also cause errors in a system. Hence, check if there are any pending Windows or drivers updates. If yes, install them. The procedure to check for system updates is simple.

1. Launch Settings app.
2. Click Update & Security.
3. Select Windows Update from the left side.
4. Click on the Check for updates button on the right side.

The View optional updates feature lets you install pending updates for all the drivers on your system with a single click.

2] Run Microsoft Safety Scanner

Microsoft Safety Scanner is a free malware removal tool developed by Microsoft. You may also get this error due to malware. Malware enters our system when we click on a suspicious link, download a malicious file, or visit a malicious website accidentally. Download this tool from microsoft.com and run it on your system. If your system is infected by malware, it will remove it. After scanning your system, check if the issue persists.

Hope this helps.

Other similar The application was unable to start correctly errors:

• The application was unable to start correctly (0xc0000142)
• The application failed to initialize properly (0xc0000135)
• The application failed to initialize properly 0xc0000005
• The application was unable to start correctly (0xc0000022)
• The application was unable to start correctly (0xc0000018)
• The application was unable to start correctly (0xc0000017)
• The application was unable to start correctly (0xc00007b).

This post will show you fix Errors 0xc000003e, 0xc0000102, 0xc00000ba or 0xc0150002, The application was unable to start correctly on Windows 11/10.

When you launch an application on your computer and get an error message that says, This application was unable to start correctly, it means that your system has encountered a problem while launching the application. There are multiple causes for this error, like:

• Corrupted registry files,
• Not enough memory to launch the application,
• Missing .dll files or .dll load error, etc.

When this error occurs, Windows displays an error code along with the message. This error code help users know the actual cause of the error.

The application was unable to start correctly (0xc000003e). Click ok to close the application.

Here, we will explain the solutions to fix this error for the following error codes:

1. 0xc000003e
2. 0xc0000102
3. 0xc00000ba
4. 0xc0150002

The application was unable to start correctly (0xc000003e)

According to the feedback of many users, this error is generally associated with the Zoom application. The following solutions may help you eliminate this error:

1. Terminate the app running in the background.
2. Scan your system for viruses and adware.
3. Reinstall the app.

1] Terminate the app running in the background

If you are getting this error, the first thing you should check is whether the app is already running in the background or not. If the app is already running in the background, it may give this error message when you launch it. The following steps will help you terminate the app running in the background:

1. Right-click on the Taskbar and click on the Task Manager.
2. Make sure that you are under the Processes tab. If not, click on it.
3. Scroll down to find the Zoom application.
4. Once you find it, right-click on it and select End Task.
5. Now, launch the Zoom app and see if you are able to use it or not.

2] Scan your system for viruses and adware

Some users have reported that they were getting this error because their system was infected by viruses or adware. When they scanned their system with antivirus software, the issue was fixed. Hence, you should also scan your system for viruses and adware with a good antivirus program.

After scanning, the zoom app should work.

3] Reinstall the app

If you have tried the above two methods but the error still exists, try uninstalling and reinstalling the app. It may fix the issue.

The application was unable to start correctly (0xc0000102)

The following solutions may help you get rid of this error:

1. Create a new user profile.
2. Run the app or game in compatibility mode.
3. Perform a clean boot.

1] Create a new user profile

If your profile is corrupted, you may also get this error on launching the applications. You can check this by creating a new user profile on Windows 10. After creating a new user profile, launch the application and see if the error is fixed or not.

2] Run the app or game in compatibility mode

If you are running an old app or game, you may get this error. This generally happens when a particular program is not compatible with the operating system on which the user is trying to run it. Windows 10 comes with a compatibility mode feature that lets users run old programs or software on Windows 10. You can also try to run the program in compatibility mode and see if Windows shows you the same error message.

3] Perform a clean boot

Sometimes another program prevents a particular app or software from running properly. This condition is known as software conflict. A clean boot on Windows 10 can help eliminate its problem. By launching your system in the clean boot state, you can identify which program is causing the issue.

After performing a clean boot, if you find a particular program is causing the problem, consider uninstalling it.

The application was unable to start correctly (0xc00000ba)

You can try the following solutions to fix this issue:

1. Perform a clean boot.
2. Repair corrupted registry.

1] Perform a clean boot

To diagnose the cause of the error, you can perform a clean boot on your system. If you are receiving this error message due to software conflicts, the clean boot can help you identify the culprit program. After a clean boot, uninstall the software that is causing the problem and boot your system in normal mode. Check if the issue still persists.

2] Repair the corrupted registry

One of the causes of this error is the corrupted Windows registry. If this is the case with you, repairing the corrupted registry can help fix the issue. But before you proceed, we recommend you create a backup of the registry.

The application was unable to start correctly (0xc0150002)

The solutions listed below may help you eliminate this error on your system:

1. Install all the pending updates.
2. Run Microsoft Safety Scanner.

1] Install all the pending updates.

Sometimes, outdated drivers can also cause errors in a system. Hence, check if there are any pending Windows or drivers updates. If yes, install them. The procedure to check for system updates is simple.

1. Launch Settings app.
2. Click Update & Security.
3. Select Windows Update from the left side.
4. Click on the Check for updates button on the right side.

The View optional updates feature lets you install pending updates for all the drivers on your system with a single click.

2] Run Microsoft Safety Scanner

Microsoft Safety Scanner is a free malware removal tool developed by Microsoft. You may also get this error due to malware. Malware enters our system when we click on a suspicious link, download a malicious file, or visit a malicious website accidentally. Download this tool from microsoft.com and run it on your system. If your system is infected by malware, it will remove it. After scanning your system, check if the issue persists.

Hope this helps.

Other similar The application was unable to start correctly errors:

• The application was unable to start correctly (0xc0000142)
• The application failed to initialize properly (0xc0000135)
• The application failed to initialize properly 0xc0000005
• The application was unable to start correctly (0xc0000022)
• The application was unable to start correctly (0xc0000018)
• The application was unable to start correctly (0xc0000017)
• The application was unable to start correctly (0xc00007b).

Появление всевозможных ошибок и сбоев при работе с ОС Windows не редкость и борьба с неполадками для пользователей разных версий системы стала уже привычным делом. Если вопрос не касается аппаратных неисправностей, то решить проблему вполне можно самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Как правило, каждая ошибка имеет свой код и сопровождается сообщением, которое иногда даже раскрывает суть проблемы. В случае со сбоем 0xc0000005, возникающем при открытии приложений и игр, картина не так ясна, и сходу выяснить, в чём дело не получится. При этом существует несколько вариантов решений, каждый из которых эффективен в том или ином случае. Проблема более актуальна для Windows 7 и 8, реже встречается на «Десятке», в основном сбою подвержены нелицензионные версии, но возможны и исключения.

Причина возникновения

«Ошибка при запуске приложения 0xc0000005» значит, что произошёл сбой при инициализации программных компонентов и зачастую она является следствием системных обновлений. Текст сообщения может отличаться, но код будет неизменен, иногда также возможно зависание ОС и появление синего «экрана смерти». Так, после установки новых пакетов на «Семёрке» вместо улучшения работы нередко появляется сбой при запуске игры или программы. В 10 версии Windows причины, провоцирующие ошибку, другие и проблему предстоит решать уже иными способами. Часто помогает удаление или остановка работы антивируса, но возможны также проблемы с памятью RAM, так что нужно будет выполнить сканирование с помощью специальной утилиты. Основные причины, вызывающие ошибку (код исключения) 0xc0000005 на Windows 10, 8, 7:

• Обновления ОС, программного обеспечения, драйверов.
• Ошибки в модуле памяти.
• Конфликт оборудования с ПО.
• Воздействие вирусов.

Зависимо от версии операционки подходить к вопросу устранения ошибки следует по-разному. Избавиться от проблемы несложно и, следуя инструкции, с задачей справится и неопытный пользователь.

Как исправить ошибку 0xc0000005 на Windows

Пакеты обновлений, предполагающие внесение коррективов в значимые системные файлы для повышения безопасности, становятся частыми виновниками сбоев. Ввиду того, что ключевой причиной возникновения ошибки приложения 0xc0000005 являются именно обновления для Семёрки, решать проблему будем посредством их удаления, что можно выполнить несколькими методами.

Удаление обновлений из командной строки

Рассмотрим, как исправить ошибку 0xc0000005, избавившись от обновлений посредством консоли «Выполнить». Для осуществления процедуры выполняем такие шаги:

• Переходим к консоли (например, через Пуск или с помощью горячих клавиш Win+R либо Win+X для Восьмёрки).
• В строке прописываем команду wusa.exe /uninstall /kb:2859537 и жмём клавишу ввода (для Windows 8 применяется exe /uninstall /kb:2859537).
  
• Ожидаем выполнения процесса удаления, затем перезагружаем компьютер.
• Если проблема осталась, аналогичным образом, используя консоль, удаляем и обновления kb:2872339, kb:2882822, kb:971033.

Удаление обновлений из панели управления

Ещё один способ, предлагающий решить проблему появления сбоя при запуске софта, займёт чуть больше времени, чем предыдущий, но также не составит труда. Чтобы избавиться от ошибки 0xc0000005 выполняем следующее:

Если ни один из этих способов не оказался эффективен, и устранить ошибку 0xc0000005 не удалось, возможно, проблема коснулась запуска утилит, используемых для решения задачи. В таком случае применяем более серьёзный метод.

Удаление обновлений через безопасный режим

Чтобы вручную удалить обновления используем возможности безопасного режима:

• Перезагружаем ПК и при его включении зажимаем F.
• Загрузчик предлагает на выбор варианты запуска, выбираем безопасный режим, поддерживающий командную строку, жмём клавишу ввода.
  
• Повторяем действия, описанные в первом или втором вариантах удаления обновлений.

После решения проблемы методом удаления обновлений лучше будет отключить функцию автоматических обновлений во избежание сюрпризов в дальнейшем.

Как ещё исправить ошибку 0xc0000005

Поскольку источников возникновения проблемы немало, устранить ошибку 0xc0000005 можно и другими методами.

Тестирование памяти на ошибки

В ОС Windows 10 проблема зачастую связана с неисправностью модуля оперативной памяти, что часто случается после расширения оперативы или апгрейда. Лучшим способом выявить неисправность будет использование утилиты Memtest86+ (софт находится в свободном доступе). При обнаружении серьёзных неисправностей потребуется замена модуля.

Откат системы до точки восстановления

Универсальный способ устранения ошибок – это восстановление системы. Функция позволяет вернуться в то время, когда проблем ещё не возникало, для этого ранее на компьютере должна быть создана точка восстановления, представляющая собой сохранённую копию параметров на определённую дату или событие.

Восстановление системных файлов

Ещё один способ предполагает восстановление повреждённых системных элементов посредством командной строки:

Суть метода заключается в сканировании системных файлов и их восстановлении в случае выявления повреждений. Бывает, что в ходе процедуры запрашивается установочный диск или флешка с ОС Windows.

Изменение параметров принтера

Возникновение ошибки 0xc0000005 может быть связано с несовместимостью параметров принтера с определённым ПО. Чтобы исправить ситуацию потребуется создать другой профиль в настройках принтера, а также обновить драйвера.

Откат обновлений или удаление драйверов устройств

Нередко проблема является следствием обновления драйверов. Если ошибка стала возникать после установки драйвера для устройства, тогда потребуется удалить или откатить его к предыдущей версии. Для этого нужно перейти к Диспетчеру устройств (через Панель управления) и найти оборудование, драйвер которого недавно обновлялся. В свойствах устройства можно выполнить откат или удаление.

Очистка реестра

Неправильные записи в реестре также одна из причин, провоцирующих ошибки различного характера. Вручную чистить реестр можно только при наличии необходимых навыков и знаний, поскольку даже при малейших некорректных изменениях система может сбоить или вовсе не запускаться. Перед работами обычно создаётся резервная копия. Для рядового пользователя лучше воспользоваться инструментом, позволяющим безопасно выполнить диагностику и исправление записей реестра в автоматическом режиме, например, CCleaner или другой специальный софт.

Отключение опции DEP

Блокировка запуска ПО может возникать при попытке софта выполнения своего кода в области оперативы компьютера, выделенной DEP. Благодаря функции реализована возможность предотвращения запуска вредоносного кода из области данных, что позволяет эффективно защищать систему от ряда угроз. При этом иногда DEP блокирует и полезный софт, в таком случае необходимо принять такие меры:

Чтобы выключить DEP только для некоторых приложений выполняются следующие действия:

Сканирование на вирусы

Не лишней будет также проверка системы на наличие вирусов. Кроме установленного антивируса, можно дополнительно воспользоваться специальными утилитами, например, Dr.Web CureIt (софт находится в свободном доступе, не требует установки и не конфликтует с имеющимся защитным ПО). Кроме того, следует посмотреть, не находятся ли файлы проблемного приложения в карантине вашего антивируса. Такое случается, когда бдительный защитник посчитал объекты опасными. Если файлы программы, при запуске которой возникает ошибка, находятся в карантине, а вы убеждены в их безопасности, тогда нужно добавить элементы в список исключений антивируса.

Крайней мерой является переустановка системы, к ней стоит прибегать только, если другие методы не дали результата и когда проблема касается не конкретного приложения, ведь проще отказаться от использования одной программы. Если масштабы более существенны, то установка новой Windows станет хорошим решением.

Периодически пользователи, желая установить или запустить только что инсталлированную программу сталкиваются с ошибками разного рода. Одной из них является уведомление о несовместимости приложения, из-за чего дальнейшая работа установщика либо самой программы невозможно. Далее мы расскажем, какие существуют решения, устраняющие этот сбой.

Для исправления возникшей неполадки есть сразу несколько способов, которые чаще всего могут помочь. Однако стоит понимать и то, что программа, которая действительно несовместима с текущей версией операционной системы, не запустится ни при каких условиях. Из такой ситуации тоже есть выход, но подойдет он не каждому.

Сразу же хотим дать совет и напоминание касательно версии программного обеспечения, с которым у вас возникли сложности:

• Прежде всего не забывайте посмотреть, заявлена ли поддержка Windows 7 вашей версии (Starter, Home, Pro и др.) и разрядности (32 бита, 64 бита) разработчиком конкретной программы или игры. Стоит помнить, что 32-разрядные программы запускаются на 64-разрядной операционной системе, в то время как обратной совместимости у них нет: 64-битная версия не запустится на 32-битной системе. Если поддержка полностью есть или эти данные вы найти не можете, попробуйте наши способы, предложенные ниже.

  Узнаем разрядность / версию Windows 7

• Кроме того, обязательно проверьте, не были ли выпущены какие-то патчи/фиксы/обновления для проблемного программного обеспечения, которые оптимизируют работу с «семеркой». Вероятно, на вашем компьютере хранится устаревшая версия инсталлятора, а на официальном сайте разработчика или других доверенных ресурсах интернета можно найти более новую, улучшенную версию, которая корректно взаимодействует с Windows 7.
• При отсутствии поддержки останется лишь найти какие-то аналоги, которые будут работать в «семерке», а также прочитайте Способ 7 нашей статьи, чтобы узнать об альтернативном, но, как уже было сказано ранее, спорном методе.

Способ 1: Запуск средства исправления неполадок совместимости

В Виндовс есть встроенный помощник, который в ряде ситуаций очень выручает юзера, столкнувшегося с рассматриваемой проблемой. Рассмотрим, как им пользоваться.

1. Кликните правой кнопкой мыши по инсталлятору или ярлыку программного обеспечения, которое не хочет запускаться, и выберите пункт «Исправление неполадок совместимости».



2. Начнется поиск возможных проблем.



3. Далее средство предложит вам выбрать вариант трудности, с которой вы столкнулись. Их можно отметить несколько.



4. В зависимости от выбора варианта дальнейшие вопросы могут быть разными. Например, при выборе варианта о том, что программа работала раньше, но не работает сейчас, предлагается указать рабочую версию Windows.



5. Средство предложит запустить проблемную программу с примененными к ней параметрами, которые написаны в виде списка. Нажмите соответствующую кнопку.



6. Если это помогло, останется нажать «Да, сохранить эти параметры для программы». Тогда в дальнейшем она будет запускаться с выбранным вариантом. Если нет, попробуйте запуск с другими подобранными параметрами. Когда ни один из вариантов не подходит, можете переходить к следующим рекомендациям.

Способ 2: Ручные настройки совместимости

Аналогично предыдущему пункту настройки совместимости несложно выставить и самостоятельно, отредактировав свойства ярлыка/установщика. Однако по своей функциональности этот метод практически ничем не отличается от предыдущего за исключением некоторых второстепенных параметров. В связи с этим при безрезультатности средства исправления неполадок совместимости этот вариант также, вероятно, не принесет должного результата.

1. Нажмите правой кнопкой мыши по программе и перейдите в ее «Свойства».



2. Переключитесь на вкладку «Совместимость».



3. Здесь поставьте галочку рядом с пунктом «Запустить программу в режиме совместимости с:» и из предложенного списка выбирайте варианты по очереди. После каждого выбора жмите «Применить» и пытайтесь запустить приложение.



4. Вы также можете настроить дополнительные параметры, упрощающие запуск. Это будет актуально для тех приложений, что работали в прошлых версиях ОС, поскольку все предложенные настройки упрощают запуск и имитируют работу старых Виндовс. Дополнительно поставьте галочку рядом с «Выполнять эту программу от имени администратора», но, как правило, это не влияет на совместимость.

Меняйте выбираемые параметры, но если ничего не поможет, лучше вернуть все настройки на место и перейти к следующим пунктам.

Способ 3: Отключение помощника по совместимости

Обратной предыдущим двум рекомендациям выступает эта. Дело в том, что иногда этот компонент намерено блокирует запуск программы, считая ее несовместимой с операционной системой, хотя по факту она вполне может работать на ней. Мы покажем, как производить отключение через «Редактор локальной групповой политики», а тем пользователям, у которых он отсутствует (его нет в начальных версиях Windows 7 — Starter и Home), подойдет альтернатива в виде «Редактора реестра».

Редактор локальной групповой политики

Через этот редактор удобнее всего выполнять отключение, поэтому с него и начнем.

1. Нажмите комбинацию клавиш Win + R, напишет gpedit.msc и кликните «ОК».



Читайте также: Исправление ошибки «gpedit.msc не найден» в Windows 7

2. В открывшемся окне последовательно разверните пункт «Конфигурация компьютера» > «Административные шаблоны» > «Компоненты Windows» и найдите папку «Совместимость приложений». Выделите ее кликом мыши и справа найдите два пункта: «Отключение обработчика совместимости приложений» и «Отключение помощника по совместимости программ». Их мы и будем отключать. Начнем с обработчика.



3. Двойным кликом мыши по этому пункту откройте окно с настройками параметра. Задайте ему статус «Включить» и перейдите к следующему параметру при помощи специальной кнопки. Сразу хотим уточнить, что статус «Включить» — это не ошибка, поскольку сейчас компонент работает, и мы по сути включаем его отключением, как бы странно это ни звучало.



4. Это же значение задаем и следующему параметру (помощнику по совместимости программ), а затем нажимаем на «ОК».

Проверьте, запускается ли программа. Если нет, переходите к следующим советам, а этим параметрам в дальнейшем лучше опять присвоить статус «Не задано», но пока что попытайтесь сочетать его с другими способами, включая и выключая их работу.

Редактор реестра

Этот вариант для всех тех, кто не может или не хочет пользоваться предыдущим инструментом.

1. Нажмите сочетание клавиш Win + R, напишите regedit и кликните «ОК».



2. Для отключения помощника по совместимости перейдите в ветку HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftWindowsAppCompat.



3. Если папки «AppCompat» у вас нет, кликните ПКМ по папке «Windows» и выберите «Создать» > «Раздел».



4. Назовите ее «AppCompat», внутри нее кликните правой кнопкой мыши по пустому месту и выберите «Создать» > «Параметр DWORD (32 бита)».



5. Назовите его «DisablePCA». Двойным кликом левой кнопкой мыши и задайте значение «1». Нажмите на «ОК».



6. После этого отключим обработчика совместимости приложений. Переходите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESoftwarePoliciesMicrosoftWindowsAppCompat. При отсутствии папки «AppCompat» создайте ее, как было показано выше.
7. Опять же, как мы уже продемонстрировали ранее, создайте файл под названием «DisableEngine» и задайте ему значение «1».



8. В эту же папку дополнительно добавьте «DisablePCA» со значением «1».

Способ 4: Отключение UAC

UAC представляет собой встроенное в Виндовс приложение, обеспечивающее контроль учетных записей. По сути это некое обеспечение безопасности операционной системы, но иногда оно вызывает сбои в установке или запуске различных приложений. Поэтому имеет смысл на время отключить эту функцию.

Когда установщик отказывается запускаться, следует действовать по простой схеме: отключаете UAC, перезагружаете компьютер, пробуете запустить инсталлятор. При отсутствии положительного результата дополнительно воспользуйтесь приведенными выше способами. Возможно, в сочетании с ними установщик удастся запустить.

Если не запускается установленное приложение, делаете все то же самое, но дополнительно следует обратить внимание на Способ 6. Однако это актуально далеко не для всех программ, а только для тех, которые активно задействуют какие-то комплектующие ПК с драйверами.

В обоих случаях пробуйте установку/запуск с правами администратора (кликните ПКМ по файлу и выберите пункт «Запуск от имени администратора»).

Подробнее: Отключение UAC в Windows 7

После успешной установки приложения UAC вполне позволяется включить обратно, а вот если проблемы были в запуске уже установленной программы, скорее всего, функцию придется оставить отключенной до момента удаления проблемного ПО из системы.

Способ 5: Проверка пути установки

Некоторые старые программы (и не только старые) могут быть установлены в директории, в пути которых имеются русские символы. Из-за этого возникают неустранимые ошибки, и приложение не удается запустить.

Решение очевидно: удалите программу, а затем заново установите ее, выбрав для этого папки только с латинскими символами.

Способ 6: Переустановка/обновление драйверов

Установленные программы, которые не удается запустить из-за рассматриваемой ошибки, иногда отказываются работать из-за драйверов. Если те слишком старые (реже, наоборот, очень новые для приложения), появляется та самая несовместимость. Нельзя однозначно ответить, какие именно драйверы необходимо переустановить, поскольку все зависит от типа программы, которую необходимо запустить. Здесь вы уже сами должны понять, на чем стоит сделать акцент. Например, если это игра или какое-то приложение, дающее нагрузку на видеокарту, значит стоит переустановить драйвер для нее. Мы лишь можем предоставить материалы, которые помогут вам разобраться с тем, как переустанавливать или обновлять драйверы.

Подробнее:
Как обновить драйверы на компьютере
Переустановка драйверов видеокарты
Обновление драйверов для видеокарты NVIDIA / AMD Radeon
Откат драйверов видеокарты NVIDIA / AMD Radeon

Способ 7: Установка виртуальной машины

Когда никакие методы не помогают установить запустить программу или не дают возможности ее установить, вероятно, она попросту не может работать в Windows 7. Когда возникает острая необходимость ее запустить и никакие другие аналоги не подходят, единственной рекомендацией остается установка виртуальной машины с системой, на которой она будет корректно работать. Именно этот метод в начале нашей статьи мы назвали спорным, а все потому, что он требует большой затратности времени и сил. Вам нужно:

• Скачать и инсталлировать систему виртуализации, предварительно проверив, поддерживает ли ваш компьютер эту самую технологию;
• Затем понадобится найти в сети качественный образ операционной системы и скачать его на компьютер;
• После этого вы должны будете создать виртуальную машину (эмуляцию компьютера, куда устанавливается ОС) и заняться инсталляцией операционной системы;



• Только выполнив все условия выше, вы сможете запускать программу.

Сам процесс не сложный и под силу большинству не очень опытных пользователей, однако придется проделать много манипуляций. К тому же важно учитывать, что сам компьютер должен располагать мощностями запускать внутри себя эмулятор компьютера и вторую операционную систему. Для этого он должен быть средней мощности, с поддержкой процессором виртуализации и наличием как минимум 4 ГБ оперативной памяти (лучше — больше, иначе при запуске все будет тормозить), а также свободного места на жестком диске от 30 ГБ. Для лучшего понимания того, как происходит процесс работы с виртуальной машиной предлагаем перейти по ссылкам ниже, где объясняется, как устанавливать те или иные ОС через одну из таких программ.

1. Включите систему виртуализации через BIOS. В этом вам пригодится наша инструкция по ссылке ниже. Учитывайте, что если вы не смогли найти эту опцию, значит ваш ПК не поддерживает виртуализацию, а значит запускать виртуальные машины не получится.

   Подробнее: Включаем виртуализацию в BIOS

2. Скачайте и установите VirtualBox — именно через нее лучше всего создавать виртуальные машины новичкам.

   Скачать VirtualBox

3. Воспользуйтесь одной из наших инструкций касательно того, как устанавливать разные операционные системы через ВиртуалБокс. Для этого ниже кликните на название нужной ОС.

   Как установить на Virtualbox операционную систему Windows XP / Windows 10 / Linux

   На этом же этапе вам необходимо вручную найти образ операционной системы в формате ISO, чтобы была возможность его установить.

4. После инсталляции уже следует непосредственно пытаться установить программу, перекинув ее в виртуальную ОС. Для этого можете как скачать ее из интернета, так и перекинуть установочный файл путем создания общей папки между обеими ОС — это упрощает обмен данными между ними.

   Подробнее: Настройка общих папок в VirtualBox

Если при попытке поработать с ВиртуалБокс вы получаете какие-то ошибки, обязательно обратитесь в статью по ссылке далее. И загляните в комментарии — там мы тоже даем советы пользователям, у которых возникли те или иные ошибки, не упомянутые в статье.

Подробнее: Что делать, если не запускается VirtualBox

Мы рассмотрели все доступные способы устранения ошибки «Приложение несовместимо». Еще раз напоминаем о том, что практически все предложенные варианты можно и нужно комбинировать между собой, а если они не принесли успеха, не забывайте вернуть измененные настройки обратно.

При запуске игр часто возникают проблемы, установленная вами игра может не запустится, выдав кучу окон с ошибками. Что делать если игра не запускается, почему и какие причины? На эти вопросы мы постараемся ответить в этой статье, приведя некоторые распространенные примеры ошибок и проблем запуска игр.

Самое наверно главное, при запуске игры — это соответствие вашего компьютера с минимальными требованиями игры. Требования для игры , как правило, пишут на коробках с дисками (если вы ее купили) или на сайте (если вы ее скачиваете).

Отсутствие msvcr100.dll , MSVCR110.dll, MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll

Теперь об ошибках, которые могут возникнуть при запуске игры. Одна из распространенных ошибок — это отсутствие msvcr100.dll , MSVCR110.dll, MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll — библиотек, которая легко устраняется установкой пакета Microsoft Visual C++ Redistributable Packages. Эта ошибка означает то, что у вас установлена некорректная версия этого пакета или совсем отсутствует.

В случае проблем с MSVCR110.dll , надо скачать и установить:
Скачать Visual C++ для Visual Studio 2012 Обновление 4

В случае проблем с MSVCR120.dll, надо скачать и установить:
Скачать Visual C++ для Visual C++ 2013 обновление 5

Для установки пакетов VC++ необходимо наличие Cервис пака 1 для Windows 7

В случае проблем с VCRUNTIME140.dll, надо скачать и установить:
Скачать Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 RC

Распространяемый компонент Microsoft Visual C++ 2017

Ошибки d3dx9_43.dll, xinput1_3.dll, d3dx9_31.dll d3dx9_34.dll, xinput1_2.dll

Так же при запуске игры может возникнуть проблема с DirectX. Ошибки d3dx9_43.dll, xinput1_3.dll, d3dx9_31.dll d3dx9_34.dll, xinput1_2.dll и другие аналогичные, информируют нам, что на компьютере либо не установлен DirectX, либо установлена старая версия, которая требует обновления. Большинство современных игр требую установленную DirectX 11 версию, что может привести к ошибкам при запуске игр, например на Windows XP, так как она не поддерживает DirectX 11, на остальных же версиях Windows можно обновить DirectX, скачав с сайта разработчика, либо посмотреть в папку с игрой, большинство из разработчиков прикладывают нужные доп. программы для запуска игры.

Ошибка с файлом mss32.dll

устранить данную ошибку можно следующими способами:

• обновление драйверов видеокарты, способствует устранению большинства таких возможных ошибок. Драйверы видеокарты можно и нужно регулярно обновлять с официального сайта разработчиков.

Внимание! Интегрированные в процессор видео карты от Intel не поддерживаются для большинства современных игр! Не поленитесь и обновите драйвера особенно для ноутбуков!

От производителей AMD и Radeon; 
Загрузка драйверов Nvidia;
Скачать драйвера для аудио карт Realtek
Драйверы для графических систем Intel

• обновление DirectX тоже возможный вариант устранения этой проблемы.
• переустановка установленной игры, как вариант, но мало эффективен.
• Использовать команду sfc /scannow — утилита проверки и ремонта всех важных файлов Windows на компьютере, включая файлы библиотеки DLL
  a) открыть Командную строку от имени Администратора
  b) ввести следующую команду: sfc /scannow и нажать Enter
  c) утилита начнет поиск проблем и несоответствий в файлах операционной системы

Ошибка xlive.dll

Распространенная ошибка при запуске игр использующих сервис Games for Windows Live. Исправить ее поможет установка  Game for windows live с официального сайта.

Отсутствует файл msvbvm50.dll.

Файл находится библиотеке Visual Basic 5.0 Run-time. Нужно его найти в Интернете, скачать и скопировать в системный каталог операционной системы.

Скачать msvbvm50.dll

Ошибка 0xc000007b

Ошибка 0xc000007b появляется вследствие повреждения системных файлов операционной системы. Например, если вы аварийно выключили или перезагрузили компьютер. Кроме того, причинами, почему при запуске игры выдает ошибку 0xc000007b, может быть отсутствие DirectX (или повреждение файлов ПО), .Net Framework, Visual C++ или проблемы с драйверами видеокарты, в частности NVidia.

Для исправления этой ошибки попробуйте выполнить следующее:

• Установите/обновите DirectX, Visual C++, .Net Framework ссылки можно найти выше
• Запустите игру от имени Администратора, иногда помогает
• Обновите драйвер видеокарты
• Запустите команду sfc /scannow ( как это сделать описано выше)
• Проверьте, есть ли проблемы с запуском других игр. Вполне возможно, что проблема может крыться в файлах конкретной игры. В этом случае, попробуйте переустановить ее.
• Ну и крайние меры! Восстановить систему до более раннего состояния, когда ошибка не появлялась.

Режим совместимости старых игр

Некоторые старые игры можно запустить в более новых версиях Windows в режиме совместимости.

Для использования такого режима необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши на ярлыке игры и выбрать «Свойства». В открывшемся окне переключитесь на закладку «Совместимость».

Далее  нужно поставьте галочку в пункте «Запуск программы в режиме совместимости с:» и в выпадающем списке выберите последнюю версию Windows с которой должна нормально работать запускаемая  игра.

Другие причины

• Неверная дата и время на компьютере.
• Проверяем наличие обновлений или новых версий игры или программы.
• Используйте латинские символы в пути, при установке игры.
• Установите все компоненты (программы) идущие с игрой.
• Возможно вы давно не чистили компьютер, тогда его необходимо почистить.
• Вирусы не дают компонентом нормально работать. В этом случае нужно прогнать компьютер антивирусом.
• Если сетевая игра, её может блокировать антивирус или файрвол. Можно временно их отключить попробовать или добавить в исключения.

Вот наиболее распространенные ошибки и проблемы при запуске игр. Подведя итог можно сказать, для того чтобы поиграть в интересную игру, перед установкой — посмотрите минимальные требования игры, обновляйте драверы на своем ПК, установите требуемые программы при установке игры, проверьте компьютер на вредоносные программы и прочтите инструкцию перед установкой игры (Иногда помогает!). На этом все. Удачи!

Видео