Контейнер зашифрован для другого получателя код ошибки 0100300003 1с отчетность - Исправление ошибок и поиск оптимальных решений проблем

Ой! Данный функционал ещё в разработке

Частые вопросы

Как продлить лицензию и сертификат?

Ответ

Для продления срока действия сертификата и лицензии необходимо отправить из Астрал Отчет 5.0 заявление на продление.

Для отправки заявления воспользуйтесь инструкцией Заявление на продление.

Как изменить реквизиты организации/сведения владельца ЭП?

Ответ

Если реквизиты организации или сведения владельца ЭП изменились, необходимо отправить заявление на изменение реквизитов.

Для отправки заявления воспользуйтесь инструкцией Заявление на изменение.

Как изменить тариф?

Ответ

Изменить текущий тариф с помощью заявления на изменение нельзя, но можно добавить направления сдачи отчетности за дополнительную плату. Продлить тариф можно за 180 дней до его окончания. Новый тариф начнет действовать после окончания текущего.

Что делать, если утерян контейнер закрытого ключа электронной подписи?

Ответ

Если контейнер закрытого ключа вашей электронной подписи был утерян, необходимо получить новый сертификат и заменить его с помощью заявления на изменение.

Как подключить группу компаний?

Ответ

Для того чтобы подключить группу компаний, каждой организации, входящей в группу компаний, требуется отправить заявление на подключение к Астрал Отчет. В заявлении на подключение необходимо выбрать любой желаемый тариф. Представителю компании АО «КАЛУГА АСТРАЛ» необходимо сообщить, что производится подключение группы компаний.

С более подробной информацией вы можете ознакомиться в инструкции Подключение группы компаний.

Как подключить/изменить направление для сдачи отчетности?

Ответ

Все направления добавляются через заявление на изменение реквизитов.

Для отправки заявления воспользуйтесь инструкцией Заявление на изменение. Подключениеизменение направления для сдачи отчетности производится в блоке Государственные органы. Далее необходимо отправить заявление. После обработки заявления направление для сдачи отчетности будет доступно.

Направление ЭТК. Добавление данного направления происходит аналогичным образом, но дополнительно еще отправляется заявление на подключение в ПФР, статус которого вы можете проследить на карточке организации. Подробнее в статье Формирование заявления на подключение к ЭТК.

Ошибка импорта ключа

Ответ

Это значит, что был установлен криптопровайдер, но для полного завершения установки не была произведена перезагрузка компьютера.

Ошибка пропадет после перезагрузки.

Файл не является файлом отчетности

Ответ

Если ошибка возникает при отправке отчета — значит данный отчет был создан в редакторе, но в отчете указаны сведения о налогоплательщике, которые отсутствуют в заявлении. Подробнее в «Организация отсутствует в профиле».

Если ошибка возникает при загрузке файла в систему, то имя файла является неверным.

Имя не соответствует стандартам масок имени файлов которые принимают контролирующие органы.

Разберем на примере:

Маска ФНС

R_T_A_K_O_GGGGMMDD_N

Пример:

VO_FVBG_9999_9999_9634337586999901001_20190705_01B61514-F178-0619-81EE-ED18A1494713

VO_FVBG_ — Префикс отчета, у каждого отчета он свой, к примеру у РСВ NO_RASCHSV у прибыли NO_PRIB;
9999_9999_ — это код налогового органа в который отправляется отчет;
9634337586999901001_ — ИНН и КПП (если это ИП, то только ИНН) организации за которую вы отправляете отчет;
20190705_ дата создания отчета в формате год месяц день;
01B61514-F178-0619-81EE-ED18A1494713 — GUID (уникальный идентификатор);

Все эти данные должны быть в имени файла, иначе отчет не загрузится в систему.

Маска Росстат

OKUD_IDF_IDP_OKPO_PERIOD__DATE_SYSINFO.xml.

OKUD — Идентификатор формы: код формы по ОКУД -7 знаков, включая ведущие нули;
IDF — Идентификатор формы: тип формы (соответствует значению атрибута idf XML-шаблона формы) –3 знака, включая ведущие нули;
IDP — Идентификатор формы: тип периодичности формы (соответствует значению атрибута idp XML-шаблона формы) –3 знака, включая ведущие нули;
OKPO — ОКПО организации;
PERIOD — период формы в формате ГОД_НОМЕР;
DATE —дата передачи отчета, формируется в формате ГГГГММДДччмм, где ГГГГ-год, ММ-месяц, ДД-день, чч-часы (0-23), мм-минуты (0-59);
SYSINFO — необязательное значение из 36 символов (GUID).

Маска ПФР

ПФР_[рег.номер]_[код ТО ПФР]_[префикс]_[дата формирования файла]_[GUID].xml

[рег.номер] — номер, под которым страхователь зарегистрирован как плательщик страховых взносов, с указанием кодов региона и района по классификации, принятой в ПФР;
[код ТО ПФР] — код территориального органа ПФР, принимающего сведения, содержащиеся в файле (который указан в заявке);
[префикс] — тип отчета , например, СЗВ-ТД , СЗВ-М и д.р.;
[дата формирования файла] — дата в формате ГГГГММДД;
[GUID] — глобальный уникальный идентификатор, обеспечивающий уникальность электронного документа. Значение GUID должно быть идентично значению GUID документа, содержащегося в файле. Реализация спецификации стандарта

Переименуйте отчет в соответствии с маской и он обязательно загрузится в систему.

Организация отсутствует в профиле

Ответ

Необходимо убедиться что данные в отчете, который вы импортируете, занесены в карточку абонента.

Пример:

Отчет ФНС. ИНН и КПП сходятся с данными в заявке, КПП из отчета принадлежит налоговому органу указанному в заявке. Если импортируете отчет с ИНН 9999999999 / 999999999 в Налоговую «0000» то в заявке на шаге Гос. Органы должен быть добавлен код налоговой «0000» и к нему добавлен КПП 999999999.

Указан рег номер ПФР и добавлено направление ПФР в заявлении на шаге Гос. Органы.

Указан ОКПО в направлении Росстат.

Если сведения указаны в заявлении корректно и данное заявление уже обработано (организация находится в статусе подключена), обратитесь в техническую поддержку для в решения вопроса.

Если сведения указаны не корректно, либо отсутствуют, необходимо внести изменения в заявление. Подробнее: «Как подключить/изменить направление для сдачи отчетности?»

Отсутствует доступ к требуемому контейнеру закрытого ключа

Ответ

Необходимо убедиться в наличии контейнера на компьютере и сделать его инициализацию (пункт 4 в «Стандартные действия для решения проблем с криптографией»).

Если ошибка сохранилась и недавно была смена сертификата, значит поступил ответ от контролирующего органа на предыдущий сертификат. Контейнер с данным сертификатом необходимо также найти и проинициализировать.

Если нет возможности найти контейнер вы можете обратиться в службу технической поддержки, чтобы ошибка не появлялась, но, к сожалению, ответ от контролирующего органа получить не удастся.

Нет соединения с плагином AstralToolBox

Ответ

Необходимо убедиться что плагин запущен.

Это возможно посмотреть в панели задач (там где находится время ПК):

Если плагин запущен, а ошибка не пропадает, то необходимо его закрыть и запустить от имени администратора.

Для этого откройте пуск, найдите AstralToolBox, нажмите правой кнопкой мыши на него и выберите пункт Запустить от имени администратора.

Также проверьте настройки доступа, указанные в статье Плагин AstralToolBox.

Время запроса отличается от текущего более чем на 5 минут

Ответ

Данная проблема может возникать при авторизации по сертификату.

Необходимо установить автоматическое определение времени на компьютере.

Если ошибка вновь возникает, следует обновить операционную систему.

Пришел отказ на заявление о подключении ЭТК

Ответ

Необходимо посмотреть причину отказа в печатном бланке.

Для этого нажмите Подробнее на карточке организации в профиле и кликните по ЭТК. В детальной информации будет указана причина отказа.

Возможные причины отказа:

1. Страхователь с рег. номером ПФР (указан рег.номер абонента) уже подключен к оператору ЭДО АО «КАЛУГА АСТРАЛ».

Попробуйте отправить отчет, если отчет СЗВ-ТД будет успешно принят, позвоните в техническую поддержку, мы изменим вам статус подключения.

В настоящее мы производим доработку сервиса для того, чтобы вам не приходилось связываться с технической поддержкой по данному вопросу.

2. Абонент не найден

Необходимо связаться со специалистами технической поддержки для решения данного вопроса.

При других причинах отказа ПФР необходимо связаться с контролирующим органом.

Контейнер зашифрован для другого получателя

Ответ

Не прошла регистрация в контролирующем органе.

Необходимо связаться с сотрудниками технической поддержки и попросить перерегистрировать организацию в ФНС.

Ошибка «Отсутствует соединение с плагином»

Ответ

При возникновении ошибки «Отсутствует соединение с плагином» попробуйте один из следующих способов решения:

Запустить плагин AstralToolBox по кнопке Запустить.
Обновить плагин AstralToolBox и браузер до последней версии (См. обновление Google Chrome, Firefox, Яндекс.Браузер, Opera).
Отключить прокси-сервер.
Прописать в файл C:/Windows/System32/drivers/etc/hosts строку:
```
127.0.0.1 stub.astralnalog.ru
```
Для Windows 10 возможно внесенные изменения не сохранятся, для этого нужно запустить блокнот от имени администратора, а затем уже через него открывать файл hosts.

5. Если установлено 2 криптопровайдера, то удалить ненужный в соответствии с инструкциями ниже (актуально для Windows7, 8 и 8.1).

6. Обновить криптопровайдер на более новую версию.

Обновление СКЗИ ViPNet CSP;
Обновление СКЗИ КриптоПро CSP.

Ошибка установки сертификата электронной подписи

Ответ

Для решения ошибки:

Скопируйте контейнер с электронной подписью на другое рабочее место.
Авторизуйтесь на новом рабочем месте в Астрал Отчет 5.0.

После авторизации сертификат электронной подписи автоматически загрузится на ПК и установится в контейнер.

Если этого не произойдет, обратитесь в техническую и информационную поддержку продукта Астрал Отчет 5.0 по одному из каналов связи, указанных в разделе Общая информация.

Ошибка проверки ЭЦП для файла описания в пакете Ошибка при проверке сертификата Не удалось проверить этот сертификат поскольку не получен правильный список отзыва сертификатов от центра сертификации выпустившего этот сертификат (00003)

Ответ

Другой вариант ошибки:

Документооборот:6d28f49c708441ca985fabfbfc1ec408 Транзакция :0fcb51e8612e41b8a62c84faeae2a9b0 ошибка при распаковке сообщения
0fcb51e8612e41b8a62c84faeae2a9b0 :ошибка проверки ЭЦП для файла описания в пакете (packageDescription.sign)
0fcb51e8612e41b8a62c84faeae2a9b0 : СОС издателя недействителен по времени (00003).

Причина: На стороне ПФР не установлены актуальные списки отзывов.

Если по отправке есть квитанция, ошибку можно игнорировать. Ожидайте протокол.
Если квитанция не поступила, ожидайте её в течение четырех рабочих дней с момента отправки отчета.
Если с момента отправки прошло более четырех рабочих дней и ни квитанции ни протокола нет, обратитесь в техническую поддержку за уточнением.

Другие вопросы:

Номер статьи: 129678891
Обновлено: 19.01.2023 08:21+0000

Источник

КЛАССИФИКАТОР ОШИБОК ФОРМАТНО-ЛОГИЧЕСКОГО КОНТРОЛЯ ФАЙЛОВ НАЛОГОВОЙ И БУХГАЛТЕРСКОЙ ОТЧЁТНОСТИ (КОФО)

Классификатор ошибок форматно-логического контроля файлов налоговой и бухгалтерской отчетности ФНС России (классификатор ошибок– КОФО), утвержденный Приказом ФНС России от 24.11.2008г № ММ-3-6/616@, является составной частью системы классификации и кодирования технико-экономической информации и разработан ГНИВЦ ФНС России в соответствии с Положением «О единой системе классификации и кодирования технико-экономической и социальной информации МНС России» (Приказ МНС России от 02.06.2003 № БГ-3-13/285)

на основе следующих законодательных актов и нормативных документов:

Приказ Министерства финансов Российской Федерации от 18.01.2008 № 9н «Об утверждении Административного регламента Федеральной налоговой службы по исполнению государственной функции по бесплатному информированию (в том числе в письменной форме) налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов о действующих налогах и сборах, законодательстве о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты налогов и сборов, правах и обязанностях налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц, а также предоставлению форм налоговых деклараций (расчетов) и разъяснению порядка их заполнения»;

Формат уведомления об уточнении налоговой декларации (расчета) (Версия 5.01) Часть LXXXVII. Приказ ФНС России от 24.11.2008г № ММ-3-6/616@.

Приказ ФНС России от 02.11.2009г № ММ-7-6/534@. “Об утверждении Методических рекомендаций по организации электронного документооборота при представлении налоговых деклараций (расчетов) в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи”

Приказ ФНС России от 09.11.2010г № ММ-7-6/535@ «Об утверждении Унифицированного формата транспортного контейнера при информационном взаимодействии с приемными комплексами налоговых органов по телекоммуникационным каналам связи с использованием электронной цифровой подписи»

Приказ ФНС России от 18.12.2009г № ММ-7-6/693@. “Об утверждении Унифицированного формата транспортного контейнера при информационном взаимодействии с приемными комплексами налоговых органов по телекоммуникационным каналам связи с использованием электронной цифровой подписи”

Приказ ФНС России от 15.04.2010г № ММВ-7-6/188@ “ О проведении пилотного проекта по предоставлению информационных услуг крупнейшим налогоплательщикам в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи в режиме «одного окна»”

1. ОБЪЕКТЫ КЛАССИФИКАЦИИ

Объектами классификации в КОФО являются ошибки, выявленные при форматно-логическом контроле файлов налоговой и бухгалтерской отчетности.

2. СТРУКТУРА КЛАССИФИКАТОРА

Классификатор ошибок представляет собой перечень наименований объектов классификации и соответствующих им кодовых обозначений.

Информация классификатора представлена в одной таблице.

Каждая строка таблицы состоит из кода ошибки и наименования ошибки.

В таблице классификатора использованы иерархический метод классификации и последовательный метод кодирования.

Структура кодового обозначения по КОФО:

КККРРРАААА, где

ККК – класс ошибок (признак, отражающий общность содержания подмножества ошибок),

РРР — подкласс ошибок (признак, отражающий общность подмножества ошибок в классе ошибок),

АААА – регистрационный номер ошибки в пределах подкласса.

Классы ошибок:

010 – нарушение установленного порядка представления налоговой и бухгалтерской отчетности;

020 – имя файла не соответствует установленным требованиям;

030 – ошибки, выявляемые при форматном контроле;

040 – ошибки, выявляемые при логическом контроле;

050 — ошибки, выявляемые при проверке по справочникам.

060 — ошибки, выявляемые при предоставлении информационных услуг налогоплательщикам в режиме «ИОН» offline

Имя файла для загрузки таблицы в АСВК – KOFO.TXT.

Строки таблицы идентифицируются полем KOD (Классификационный код).

Состав и форматы полей таблицы KOFO Справочника приведены в таблице 2.1:

Таблица 2.1.

Состав и форматы полей таблицы KOFO Справочника

N п/п	Представление в АСВК	Наименование поля	Признак обязательности значения	Содержание поля
Имя поля	Длина
1	KOD	10	Код ошибки	О	Код ошибки, выявляемой при форматно-логическом контроле файлов
2	NAIM	500	Наименование ошибки	О	Сообщение по выявляемой ошибке

*) О- обязательно

Код ошибки	Наименование ошибки
0000000000	Декларация (расчет) не содержит ошибок (противоречий)
0000000001	Декларация (расчет) содержит ошибки и требует уточнения
0000000002	Декларация (расчет) содержит ошибки и не принята к обработке
0100000000	Нарушение установленного порядка представления сведений
*0100100000*	*Отсутствие, неправильное указание ЭЦП*
0100100001	Отсутствие в представляемых сведениях ЭЦП руководителя организации, налогоплательщика (физического лица — налогоплательщика), уполномоченного представителя налогоплательщика
0100100002	Несоответствие ЭЦП подписи руководителя организации — налогоплательщика (физического лица — налогоплательщика), уполномоченного представителя налогоплательщика
0100100003	Набор ЭЦП недостаточен. Для формы с кодом <КНД> необходима подпись категории <Категория>
0100100004	ЭЦП не соответствует подписанному документу (ЭЦП искажена или в документ были внесены изменения уже после его подписания)
0100100005	ЭЦП не принадлежит данному налогоплательщику (Сертификат ЭЦП, использованный для подписи документа, не зарегистрирован для использования налогоплательщиком, от которого поступил файл).
0100100006	Срок действия сертификата ЭЦП истек или сертификат ЭЦП был отозван
0100100007	Несоответствие ЭЦП спецоператора ЭЦП, которой подписано подтверждение даты отправки
0100100008	ЭЦП не принадлежит отправителю документа
0100100009	В ЭП не включен сертификат
*0100200000*	*Неправильное указание места представления сведений*
0100200001	Представление налогоплательщиком (его представителем) налоговой декларации (расчета) в налоговый орган, в компетенцию которого не входит прием этой налоговой декларации (расчета)
0100200002	Отсутствует разрешение на отправку сообщений указанному получателю.
0100200003	Маршрут заблокирован
0100200004	Код ИФНС-получателя не совпадает с кодом налогового органа, в котором установлен САОЭД
0100200005	Код ИФНС- получателя отсутствует СОНО
0100200006	Файл запроса на предоставление информационной услуги не относится к данной инспекции (направление запроса налогоплательщика в налоговый орган, в компетенцию которого не входит предоставление информации по запросу).
0100200007	Файл, на который получен ответ, отсутствует
0100200008	Код ИФНС-отправителя не совпадает с кодом налогового органа, в представленном файле
0100200009	Файл направлен в налоговый орган, в компетенцию которого не входит получение данной информации
0100200010	В налоговом органе отсутствует документ-основание для получения направленных документов
*0100300000*	*Ошибки регистрации налогоплательщика*
0100300001	Отсутствие системного имени налогоплательщика в справочнике зарегистрированных налогоплательщиков в ИРУЦ
0100300002	Логин или пароль неверны. Абонент не зарегистрирован на САОЭД
0100300003	Контейнер зашифрован для другого получателя
0100300004	ИНН не соответствует данным регистрации
*0100310000*	*Ошибки регистрации абонента*
0100310001	Отсутствие системного имени абонента в справочнике зарегистрированных налогоплательщиков в ИРУЦ
0100310002	ИННЮЛ не соответствует данным регистрации
0100310003	ОГРН не соответствует данным регистрации
0100400000	Нарушение требований формирования транспортного контейнера
0100400001	В транспортном сообщении более одного транспортного контейнера
0100400002	Дублирование имени файла транспортного контейнера. Контейнер с таким именем отправлялся данным абонентом, в адрес данного налогового органа ранее.
0100400003	В транспортном контейнере, поступившем от уполномоченного представителя налогоплательщика, отсутствует информационное сообщение о доверенности
0100400004	В транспортном контейнере, отсутствует подтверждение даты отправки
0100500000	Неправильное указание (отсутствие) сведений по доверенности
0100500001	Отсутствуют сведения о доверенности в налоговом органе
0100500002	Срок действия доверенности истёк
0100500003	Представитель не имеет полномочий подписи и представления налоговой отчетности
0100500004	Несоответствие учетных данных по представителю налогоплательщика в налоговой декларации и в информационном сообщении о доверенности
0100500005	Информационное сообщение о доверенности невозможно идентифицировать
0100500006	Отсутствует сообщение о доверенности
0100500007	Информационное сообщение о доверенности не соответствует поступившему электронному документу
0100500008	Для отправителя запроса ИНН=хххххххххх, КПП=ххххххххх отсутствует доверенность на получение сведений по налогоплательщику ИНН = хххххххххх КПП= ххххххххх
0100500009	Представитель не имеет полномочий подписи и представления электронного документа
0100500010	Несоответствие учетных данных по представителю налогоплательщика в поступившем электронном документе и в информационном сообщении о доверенности
0100500011	Отправитель документа не является абонентом представителем
0100600000	Неправильное указание сведений о руководителе организации, индивидуальном предпринимателе
0100600001	Неправильное указание сведений о руководителе организации (ФИО, ИНН)
0100600002	Неправильное указание сведений об индивидуальном предпринимателе (ФИО, ИНН)
0100600003	Неправильное указание сведений о подписанте (ФИО, ИНН)
0100700000	Неправильное указание сведений подтверждения даты отправки
0100700001	Подтверждение даты отправки не соответствует требованиям формата
0100700002	Подтверждение даты отправки не соответствует налоговой декларации (расчету)
0100700003	Подтверждение даты отправки не соответствует поступившему электронному документу
0100700004	Подтверждение даты отправки не соответствует отправленному электронному документу
0100800000	Ошибка в последовательности предоставлении сведений
0100800001	Невозможность регистрации уточненного документа без первичного
0100800002	Нарушение порядка предоставления документов. Данный вид документа уже представлялся.
0100800003	Некорректное сочетание форм в комплекте представленных документов
0100800004	По значению элемента файла ХХХ отсутствует связанный с ним первичный документ
0200000000	Имя файла не соответствует установленным требованиям
*0200100000*	*Структура имени файла не соответствует требованиям формата*
0200100001	Имя файла не соответствует структуре, определяемой по показателям справочника СППФД/СФНД
0200100002	Неправильно сформировано наименование файла
0200100003	Имя файла указано неправильно
0200100004	Имя файла имеет неправильную длину
*0200200000*	*Значения структурных элементов имени файла не соответствует требованиям формата*
0200200001	Неверное имя файла. Префикс файла должен быть O
0200200002	Имя файла должно начинаться на латинскую букву O
0200200003	Неверное имя файла. Код инспекции указан неправильно
0200200004	Неверное имя файла. Отчетный год указан неправильно
0200200005	Неверное имя файла. Порядковый номер указан неправильно
0200200006	Расширение в имени файла указано неправильно
0200200007	Неверное имя файла. Расширение файла должно быть TXT
0200200008	Неверное имя файла. ИНН ФЛ отправителя указан неправильно
0200200009	Неверное имя файла. ИНН ФЛ отправителя указан неправильно. Неправильная контрольная сумма.
0200200010	Неверное имя файла. ИНН ЮЛ отправителя указан неправильно
0200200011	Неверное имя файла. ИНН ЮЛ отправителя указан неправильно. Неправильная контрольная сумма.
0200200012	Неверное имя файла. КПП указан неправильно
0200200013	Неверное имя файла. Код получателя информации указан неправильно, должно быть 8 знаков
0200200014	Неверный заголовок файла [идентификатор файла — ИдФайл] (проверка ИНН/КПП плательщика в базе). Неверно задано начало документа NNNN
0200200015	ИНН в имени файла не соответствует ИНН в регистрационных данных ИРУЦ
0200200016	Совокупность элементов файла: Код формы отчетности по КНД; Тип информации; Версия формата; Код налогового органа не соответствует элементам, определённым в имени файла
0200200017	Файл с таким именем уже зарегистрирован
0200200018	Имя файла имеет неверную контрольную сумму
0200200019	Идентификатор отправителя не совпадает с идентификатором получателя, которому был отправлен транспортный контейнер
0200200020	Идентификатор получателя не совпадает с идентификатором отправителя, которому был отправлен транспортный контейнер
*0200300000*	Имя файла транспортного контейнера не соответствует требованиям формирования имен транспортных контейнеров
0200300001	В имени файла транспортного контейнера указан недопустимый код типа документооборота
0200300002	В имени файла транспортного контейнера указан недопустимый код типа транзакции
0200300003	В имени файла транспортного контейнера указан недопустимый код типа документа
0200300004	В имени файла транспортного контейнера недопустимое сочетание кодов Типа документооборота Типа транзакции Типа документа
0200300005	Не удалось распаковать архив
0300000000	Ошибки, выявляемые при форматном контроле
*0300100000*	*Форматный контроль невозможен*
0300100001	Формат файла не определен
0300100002	Файл xsd-схемы не найден
0300100003	Невозможно идентифицировать документ
0300100004	Файл пуст
0300100005	Нарушена структура XML-файла. Файл не может быть обработан.
0300100006	Неверная кодировка XML: <кодировка> вместо <кодировка>
0300100007	<имя файла> не соответствует требованиям формата
0300100008	Для данного типа информации не найден шаблон приема
0300100009	Данная версия формата файла не поддерживается
*0300200000*	*Синтаксис файла не соответствует требованиям формата*
0300200001	Отсутствуют символы окончания строки в конце файла
0300200002	Код реквизита VVV[1] не должен содержать ведущих и конечных пробелов
0300200003	Строковые значения должны быть в верхнем регистре
0300200004	Строка RRR[2] не должна содержать двоеточие
0300200005	Строка имеет неправильную структуру, необходимо KKK[3] разделителей SSS[4]
0300200006	Значение не может иметь начальных и конечных пробелов
0300200007	Ошибка в формате реквизита служебной части. Пропущен символ двоеточие
0300200008	Строка RRR не должна содержать двоеточие
0300200009	Отсутствует открывающий (закрывающий) тег
*0300300000*	*Структура файла обмена не соответствует требованиям формата*
0300300001	Файл не соответствует xsd-схеме
0300300002	Недопустимая строка RRR
0300300003	Недопустимый реквизит VVV
0300300004	Должен быть реквизит VVV
0300300005	Должен быть один из реквизитов VVV
0300300006	Недопустимый тег VVV
0300300007	Нет тега VVV
0300300008	Должен быть тег VVV
0300300009	Должен быть один из тегов VVV
0300300010	Нет обязательного атрибута VVV
0300300011	Недопустимый атрибут VVV
0300300012	Отсутствие в налоговой декларации (расчете) фамилии, имени, отчества налогоплательщика (для физического лица)
0300300013	Отсутствие в налоговой декларации (расчете) полного наименования организации (ее обособленного подразделения), налогоплательщика (для организации)
0300300014	Отсутствие в налоговой декларации (расчете) ИНН налогоплательщика. Если иное не предусмотрено Налоговым кодексом Российской Федерации
0300300015	Отсутствие в налоговой декларации (расчете) значения элемента Номер корректировки (Вида документа) (0 — первичный, 1-999 — корректирующий)
0300300016	Отсутствие в налоговой декларации (расчете) наименования (кода) налогового органа представления отчетности
0300300017	Отсутствие в налоговой декларации (расчете) значения элемента Код формы отчетности по КНД
0300300018	Отсутствие в налоговой декларации (расчете) значения элемента Версия формата
0300300019	Неизвестный код реквизита служебной части
0300300020	Неизвестный код реквизита документа NNNN[5]
0300300021	Не введен реквизит VVV служебной части файла, обязательный к заполнению
0300300022	Не введен реквизит VVV документа NNNN файла, обязательный к заполнению
0300300023	Отсутствие обязательного реквизита VVV
0300300024	Несоответствие регистра в наименовании тега VVV
0300300025	Ошибка в наименовании атрибута VVV. Не соответствие регистра
0300300026	Ошибка идентификации строк документа. В шаблоне с кодом… (реквизит КНД) документа №… (в базе данных шаблон, УН шаблона = …) отсутствуют коды строк электронного документа
0300300027	Ошибка заполнения данных строки… Наименование.. Электронный код:… Строка:… Лист:.. Значение:…
0300300028	Не идентифицирован шаблон с кодом документа…
0300300029	XML файл пустой или имеет неправильную структуру
0300300030	Нарушено условие присутствия (отсутствия) элемента
0300300031	Нарушено ограничение множественности реализации элемента
0300300032	Реквизит XXX в имени не соответствует реквизиту VVV в файле
0300300033	Реквизит VVV в файле не соответствует реквизиту VVV в файле
*0300400000*	*Значение элемента не соответствует определённого для него формату*
0300400001	Значение не может быть пустым
0300400002	Значение не соответствует числовому формату
0300400003	Значение не соответствует числовому формату без дробной части
0300400004	Значение не соответствует числовому формату c TTT[6] знаками в дробной части
0300400005	Значение не соответствует дате
0300400006	Недопустимый текст XXX[7]
0300400008	Нет значения тега
0300400009	Недопустимое значение
0300400010	Нарушение формата реквизитов (в том числе сложных). Не заполнен или неверно заполнен реквизит НомерКорр документа NNNN
*0300500000*	*Несоответствие диапазону возможных значений элементов файла обмена*
0300500001	Длина значения элемента меньше или равно минимально допустимому
0300500002	Длина значения элемента меньше минимально допустимого
0300500003	Длина значения элемента меньше минимального BBB[8]
0300500004	Длина значения элемента больше или равно максимально допустимому
0300500005	Длина значения элемента больше максимально допустимого
0300500006	Длина значения больше максимального MMM[9]
*0300600000*	*Значение элемента не соответствует определённому для него шаблону*
*0300700000*	*Значение элемента не соответствует определённого для него перечню возможных значений элементов*
0300700001	Должно быть значение тега NNN
0300700002	Недопустимое значение. Должно быть XXX
*0300800000*	Элемент файла не соответствует определённым для него требованиям
0300800001	Значение не соответствует ИНН. Неправильная длина
0300800002	Значение не соответствует ИНН. Недопустимый символ
0300800003	Значение не соответствует ИНН. Неправильная контрольная сумма
0300800004	Значение не соответствует ИНН ЮЛ. Неправильная длина
0300800005	Значение не соответствует ИНН ЮЛ. Недопустимый символ
0300800006	Значение не соответствует ИНН ЮЛ. Неправильная контрольная сумма
0300800007	Значение не соответствует ИНН ФЛ. Неправильная длина
0300800008	Значение не соответствует ИНН ФЛ. Недопустимый символ
0300800009	Значение не соответствует ИНН ФЛ. Неправильная контрольная сумма
0300800010	Идентификатор файла указан неправильно. Знаки с 13 по 21 не соответствуют КПП
0300800011	Идентификатор файла указан неправильно. Знаки с 1 по 10 не соответствуют ИНН ЮЛ
0300800012	Идентификатор файла указан неправильно. С 13 по 21 знаки должны быть *
0300800013	Идентификатор файла указан неправильно. Знаки с 1 по 12 не соответствуют ИНН ФЛ
0300800014	Идентификатор файла указан неправильно. Знаки с 22 по 29 не соответствуют дате
0300800015	Идентификатор файла указан неправильно. Знаки с 30 и 31 не соответствуют часам
0300800016	Идентификатор файла указан неправильно. Знаки 32 и 33 не соответствуют минутам
0300800017	Идентификатор файла указан неправильно. Знаки 34 и 35 знаки не соответствуют секундам
0300800018	Идентификатор документа указан неправильно. Знаки с 13 по 21 не соответствуют КПП
0300800019	Идентификатор документа указан неправильно. Знаки с 1 по 10 не соответствуют ИНН ЮЛ
0300800020	Идентификатор документа указан неправильно. С 13 по 21 знаки должны быть *
0300800021	Идентификатор документа указан неправильно. Знаки с 1 по 12 не соответствуют ИНН ФЛ
0300800022	Идентификатор документа указан неправильно. Знаки c 22 по 25 должны соответствовать отчетному году
0300800023	Идентификатор документа указан неправильно. Знаки c 25 по 33 не соответствуют номеру документа в году
0300800024	Неправильная длина ИНН
0300800025	Недопустимый символ в ИНН
0300800026	Неправильная контрольная сумма в ИНН
0300800027	Неправильная длина ИНН ЮЛ
0300800028	Недопустимый символ в ИНН ЮЛ
0300800029	Неправильная контрольная сумма в ИНН ЮЛ
0300800030	Неправильная длина ИНН ФЛ
0300800031	Недопустимый символ в ИНН ФЛ
0300800032	Неправильная контрольная сумма в ИНН ФЛ
0300800033	Неправильная длина КПП
0300800034	Недопустимый символ в КПП
0300800035	Недопустимое значение. Должно быть XXX
0300800036	Ошибка в значении атрибута VVV: неверное количество XXX 2. Должно быть XXX 3
0300800037	Ошибка в значении: неверное количество XXX 2. Должно быть XXX 3
0300800038	Нарушение формата реквизитов (в том числе сложных). Не заполнен или неверно заполнен реквизит ДокПредст документа NNNN
0300800039	Нарушение формата реквизитов (в том числе сложных). Не заполнен или неверно заполнен реквизит ОКАТО документа NNNN
0300800040	Нарушение формата реквизитов (в том числе сложных). Не заполнен или неверно заполнен реквизит ФИОРук документа NNNN
0300800041	Значение элемента (атрибута) должно быть неотрицательным, т.е. 0 и больше 0
0300800042	Значение элемента (атрибута) должно быть отрицательным, т.е. меньше 0
0300800043	Значение элемента (атрибута) должно быть неположительным, т.е. 0 и меньше 0
0300800044	Значение элемента (атрибута) должно быть положительным, т.е. больше 0
0400000000	Ошибки, выявляемые в ходе логического контроля
*0400100000*	*Не идентифицирован налогоплательщик, получатель отчётности*
0400100001	Не найден плательщик по ИННКПП, представленным в файле
0400100002	Найденный плательщик снят с учета
0400100003	Значение элемента ИдПол XXX не соответствует базе данных (проверяется значение реквизита ИдПол в соответствии с кодом НО)
0400100004	ИНН/КПП отправителя не совпадает с ИНН/КПП, которому был отправлен ТК с документами
0400100005	ИНН/КПП налогоплательщика не соответствует ИНН/КПП в отправленном транспортном контейнере
0400100006	ИНН/КПП абонента не совпадает с ИНН/КПП в отправленном транспортном контейнере
*0400200000*	*Ошибки служебной части файла обмена, титульного листа отчётности*
0400200001	Неверная версия формата XXX . Ее значение должно быть равно XXX
0400200002	Ошибка идентификации отчетного периода. Неверное значение номера отчетного периода в документе NNNN
0400200003	Неверно задан год отчетного периода в документе NNNN
0400200004	Отчетный период не может быть более одного года
0400200005	Файл с признаком Вид документа (первичный, с признаком корректировки ) уже зарегистрирован
*0400300000*	*Нарушение условия присутствия (отсутствия) элемента (атрибута)*
0400300001	Нарушено условие обязательности присутствия (отсутствия) элемента (атрибута) в зависимости от присутствия (отсутствия) другого элемента (атрибута)
0400300002	Нарушено условие обязательности присутствия (отсутствия) элемента (атрибута) в зависимости от принимаемого им значения
0400300003	Нарушено условие обязательности присутствия элемента (атрибута) в зависимости от значения другого элемента (атрибута)
0400300004	Нарушено условие выбора элемента из нескольких в зависимости от значения другого элемента (атрибута)
*0400400000*	*Нарушение условия значения элемента (атрибута)*
0400400001	Значение элемента (атрибута) должно быть не больше значения другого элемента
0400400002	Значение элемента (атрибута) должно быть больше значения другого элемента
0400400003	Значение элемента (атрибута) должно быть не меньше значения другого элемента
0400400004	Значение элемента (атрибута) должно быть меньше значения другого элемента
0400400005	Значение элемента (атрибута) не принадлежит разрешенному перечню значений
0400400006	Значение элемента (атрибута) не принадлежит разрешенному диапазону значений
0400400007	Значение элемента (атрибута) не соответствует заданному условию
0400400008	Недопустимое (запрещенное) значение элемента (атрибута)
0400400009	В значении элемента (атрибута) используются недопустимые буквы, знаки, символы (недопустимое сочетание букв, знаков, символов)
*0400500000*	*Иные ошибки*
0400500001	Обособленные подразделения, указанные в форме № 1-6-Учет, не находятся в одном муниципальном образовании
0400500002	На территории выбранного НО ни одно из обособленных подразделений, приведенных в форме № 1-6-Учет, не расположено
0500000000	Ошибки, выявляемые при проверке по справочникам
*0500100000*	*Значение элемента отсутствует в справочнике*
0500100001	Значение элемента (атрибута) не найдено в заданном классификаторе (справочнике)
0500100002	Значение элемента Код налогового органа представления отчетности в файле отчётности отсутствует в классификаторе Системы обозначений налоговых органов (СОНО)
0500100003	Значение элемента файла Версия формата отсутствует в справочнике СППФД/СФНД
0500100004	Код, состоящий из первых четырех цифр ИНН ЮЛ, не найден в СОУН
0500100005	Код, состоящий из первых четырех цифр ИНН ФЛ, не найден в СОУН
0500100006	Код, состоящий из первых четырех цифр КПП, не найден в СОУН
0500100007	Регистрационный номер банка /номер филиала отсутствуют в СКО
0500100008	ИНН банка отсутствует в СКО
0500100009	Банк не включен в перечень банков, отвечающих установленным требованиям для выдачи банковских гарантий
0500100010	БИК не включен в справочник БИК РФ
*0500200000*	*Значение элемента не определено по совокупности поисковых элементов*
0500200001	Значение элемента файла Версия формата не соответствует определённому в справочнике СППФД/СФНД
0500200002	Значение элемента файла Налоговый период по СППФД не соответствует периодичности представления отчётности (по КНД файла отчётности; по КНД файла отчётности и версии формата)
0500200003	Формат с КНД KKK версии VVV действует с DDD
0600000000	Ошибки, выявляемые при предоставлении информационных услуг налогоплательщикам в режиме ИОН offline
*0600100000*	*Налогоплательщиком не предоставлена в налоговый орган необходимая налоговая и бухгалтерская отчетность*
0600100001	По указанным в запросе КБК, ОКАТО у налогоплательщика отсутствуют налоговые обязательства на заданную дату
0600100002	Информация не может быть предоставлена до исполнения обязательств по представлению отчетности. (В тексте отказа указываются наименование налога, КБК, ОКАТО и срок представления.)
0600100003	Последняя представленная налогоплательщиком в налоговый орган налоговая и бухгалтерская отчетность представлена не по каналам связи.
0600100004	За запрашиваемый период отсутствует обязанность по представлению налоговой и бухгалтерской отчётности
0600100005	По указанным в запросе КБК, ОКАТО отсутствуют данные по КРСБ за запрашиваемый период
*0600200000*	*Ошибки в запросе на получение информационной услуги*
0600200001	Дата запрашиваемых сведений превышает дату запроса

[1] VVV — имя (код) элемента (реквизита, атрибута, тега) в файле

[2] RRR — номер строки обработанного файла

[3] KKK – количество разделителей

[4] SSS — символ (совокупность символов разделителей)

[5] Где NNNN – идентификатор документа информационной части файла

[6] TTT – количество знаков в дробной части

[7] XXX – значение элемента

[8] BBB – минимальная длина реквизита

[9] MMM – максимальная длина реквизита

Источник

среднесписочная численность

Свернуть

Новичок
- Регистрация: 19.03.2014
- Сообщений: 31
- Спасибо: 0
среднесписочная численность

14.01.2016, 22:15

Здравствуйте! помогите, пожалуйста разобраться. Отправляю среднесписочную численность через Астрал Отчет. Приходит такой результат «Контейнер зашифрован для другого получателя (#0100300003)». Что это означает?
Метки:

Нет
- Спасибо
  
  0
Заблокирован

Регистрация: 02.08.2010

Сообщений: 72

Спасибо: 0
Пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку разработчика ПО Астрал Отчет — ЗАО «Калуга Астрал» по телефону (495) 663-73-58.
- Спасибо
  
  0
Комментарий

Источник

Контейнер зашифрован для другого получателя код ошибки 0100300003

ЭЦП — довольно сложный цифровой продукт, обращение с которым в определенных ситуациях может потребовать некоторых навыков и знаний. Например, в ходе установки сертификатов ЭП посредством «КриптоПро» после выбора соответствующего ключевого контейнера нередко выдаются неприятные сообщения об ошибке вследствие отсутствия открытого шифровочного ключа, который необходим для обеспечения информационной безопасности, без чего система не будет принимать ЭЦП.

Такую ошибку несложно устранить без вызова специалиста или обращения в службу поддержки. Алгоритм действий, направленных на решение этой проблемы, приводится ниже.

Что может послужить причиной такой ошибки

Всплывающее окно со злополучным сообщением об ошибке появляется на экранах пользователей в тех случаях, если система не смогла обнаружить соответствующий ключ на носителе. Такая ситуация происходит при следующих действиях пользователей:

В целях устранения ошибки обычно бывает достаточно произвести корректную ручную переустановку сертификата.

Решение ошибки: отсутствие электронного сертификата в контейнере закрытого ключа

Для начала запускаем «КриптоПро» нажатием кнопки «Пуск». Затем выбираем «Настройку», в возникающем на мониторе окне заходим в опцию панели управления, далее «сервис – установить личный сертификат».

Далее, через кнопку «обзор» указываем путь, где сохранен открытый ключ – файл с расширением *.cert или *.crt

Жмём «Далее», в мастере установки сертификата мы увидим путь, который указывали до нашего сертификата.

Нам отображается информация, содержащаяся в открытом ключе на пользователя, жмём «далее»

В следующем окне можно воспользоваться двумя путями поиска нужного контейнера закрытого ключа:

В первом случае КриптоПро на основе данных из открытого ключа подберет закрытый, в случае с ручным поиском нужно будет знать название закрытого ключа, чтобы выбрать его для установки

Самый простой вариант выбрать автоматический поиск, затем после «обнаружения» необходимого контейнера, мы увидим заполненную строчку с его именем и после жмём «Далее»

Личный сертификат пользователя всегда устанавливается в хранилище «Личное», можно выбрать как вручную, так и КриптоПро может сделать это за вас по умолчанию, затем подтверждаем установку цепочки сертификатов и жмём «Далее»

В случае успешной установки КриптоПро выдаст окно с информацией об окончании процедуры и жмём «Готово»

Затем появится окно с подтверждением данной операции, жмём «ДА»

В следующем окне увидим информацию о том, что процесс окончен успешно. Сертификат установлен в контейнер закрытого ключа.

Особенности версий КриптоПро

С января 2019 года квалифицированные сертификаты могут выпускаться только по ГОСТ 2012, выпуск по другому ГОСТу прекращен. Мы об этом писали ранее в статье. Важно помнить, что версии криптопро на ГОСТ 2012 работают только с версии 4.0 и выше. Все старые версии КриптоПро, для нормальной работы, потребуется обновить или заменить на актуальную. Сделать это нужно не позднее 31 декабря 2019 года.

Прочитав статью, вы:

Ошибка расшифровки файла

Новости по смене сертификата ПФР Москвы и Московской области

22 ноября 2018 года оператор 1С-Отчетности распространил следующую информацию для партнеров 1С и пользователей, сдающих отчетность в ПФР Москвы и Московской области.

Если вы сдаете отчетность в ПФР Москвы и Московской области, то вы гарантированно получите указанную ошибку.

Возникновение ошибок

Использование криптопровайдеров ниже версий VipNet 4.2 или КриптоПро CSP 4.0 повлечет возникновение ошибок при обработке документов на стороне ПФР.

Обновление криптопровайдеров

Для исключения технических проблем при работе с ПФР, необходимо обновить криптопровайдеры до версий: VipNet 4.2 или КриптоПро CSP 4.0 и выше.

Пошаговая инструкция по обновлению криптопровайдера

Шаг 2. Проверьте версию криптопровайдера VipNet в нижнем левом углу открывшейся формы.

Шаг 3. Обновите версию криптопровайдера по инструкции оператора Калуга Астрал, если:

После обновления VipNet, если возникнет запрос на регистрацию, необходимо получить новый серийный номер, его можно запросить с сайта www. infotecs. ru, повторив скачивание дистрибутива и воспользоваться инструкцией.

Другие причины возникновения ошибок

Проверка версии криптопровайдера

Самое первое, что должен сделать пользователь при возникновении ошибки — проверить актуальность версии установленного криптопровайдера. Узнать актуальную версию можно на сайте https://infotecs. ru/product/vipnet-csp. html

Обновление 1С

Второе не менее важное правило: перед глубоким погружением в проблему выполните две несложных проверки в1С:

Отправка отчетности всегда должна выполняться на актуальной версии 1С. Проверьте текущий релиз вашей программы на сайте поддержки пользователей и обновите конфигурацию, если установленный релиз вашей программы не актуальный.

Разработчики вносят изменения в 1С, подключают новые модули, поэтому соответствие релиза программы актуальному перед отправкой отчетности необходимое условие успешной сдачи отчетности.

Права пользователя, отправляющего отчетность

Если работать с отчетностью стал новый пользователь и у него стала выходить ошибка, а у прежнего пользователя все было нормально — дело, скорее всего. в правах нового пользователя.

Если проверки выполнены, а ошибка осталась — переходите к поиску решения проблемы с помощью:

Техническая поддержка Калуга-Астрал

Корректность шифровки передаваемого файла сначала проверяет оператор, т. е. компания Калуга-Астрал, после успешной проверки оператором файлы отсылаются непосредственному адресату получения, например, в ПФР.

При возникновении проблем с передачей отчетности, в том числе по расшифровке переданного файла, можно перезвонить непосредственно оператору Калуга-Астрал и попросить помощи:

Дозвониться до оператора совсем несложно, в отличие от горячей линии 1С, и работа по решению проблем оператором выполняется без задержек — в момент обращения.

На сайте оператора собраны все возможные ошибки и пути их устранения. Это настоящая библиотека «скорой помощи» пользователю. Мы очень рекомендуем в нее заглядывать:

Настройка криптографии

Поскольку проблема носит чисто технический характер и может быть вызвана множеством причин, рассмотреть которые в одной статье очень сложно, мы дадим в этой части статьи:

Полный список рекомендаций 1С

Полный список рекомендаций 1С для устранения ошибки в операционной системе:

Действия по исправлению ошибки в 1С:

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Карточка публикации

Добавить комментарий Отменить ответ

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.

Вы можете задать еще вопросов

Доступ к форме «Задать вопрос» возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8

Нажимая кнопку «Задать вопрос», я соглашаюсь с
регламентом БухЭксперт8.ру >>

Огромное спасибо, очень познавательно и многое поможет в работе. Восхищают знания лектора. Хотелось бы вебинар по СОУТ. Еще раз спасибо.

Содержание

Вы можете задать еще вопросов

Доступ к форме «Задать вопрос» возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8

Нажимая кнопку «Задать вопрос», я соглашаюсь с
регламентом БухЭксперт8.ру >>

0400300003 Нарушено условие обязательности присутствия элемента (атрибута) в зависимости от значения другого элемента (атрибута)

При оформлении отчета в налоговую службу пользователи сталкиваются с ошибкой 0400300003 и сообщением: «Нарушено условие обязательности присутствия элемента (атрибута) в зависимости от значения другого элемента (атрибута)», зависимо от значения другого элемента. Такая ошибка ставит многих в тупик, ведь мало кто знает, что делать в этой ситуации. Чаще всего подобная неполадка возникает при попытке заполнить 3-НДФЛ форму через сайт. В этой статье мы обязательно решим эту проблему.

Причина появления ошибки 0400300003

Ошибка в большинстве случаев при создании отчетов говорит о том, что в декларации некорректно заполнены некоторые поля, например, «Место нахождения объекта», «Номер объекта», «Данные объекта» и т. д. Эта ошибка свойственна документам, которые заполнялись в личном кабинете пользователя на сайте.

Устранение ошибки при оформлении декларации

Чтобы устранить ошибку «Нарушено условие обязательности присутствия элемента (атрибута)», перепроверьте свою декларацию на наличие некорректно заполненных полей, которые описаны выше, а также весь документ в целом. Попробуйте заполнить форму иначе.

Вполне возможно, что ваш программный продукт уже устарел и является причиной подобных ошибок. На официальном сайте наверняка уже есть релиз новой версии, которая доступна для скачивания. Такие обновления происходят довольно часто и посетив официальный сайт 1c. ru вы сможете ознакомиться со всеми новостями, касающиеся вашего продукта.

Как получить обновление программы 1С

Получить информацию по своим договорам и срокам службы можно в личном кабинете на официальном сайте 1С. Чтобы проверить имеете ли вы возможность получить обновления, перейдите на страницу и введите свой регистрационный номер в форму.

Если вы не имеете прав на получение обновленных версий программ, обратитесь к официальным партнерам 1С в своем регионе. Чтобы выбрать пакет услуг и рассчитать заранее полную его стоимость для ваших целей можно на https://portal.1c. ru/applications/calculation этой странице.

Чтобы получить обновления 1С:

Получение пакетов обновления для продукта пользователя включено в группу информационно-технической поддержки. Для тех, кто обладает базовыми версиями программных система 1С, могут получить обновления на портале без информационно-технологического сопровождения. Клиенты, которые пользуются арендной версией программы у партнеров 1С, оплачивают сервис обновления в составе других по условиям аренды. Цену устанавливает партнер.

Напишите в техподдержку 1С

Для того, чтобы решить любые проблемы, связанные с программным продуктом 1С, вы можете написать на адрес электронной почты webits-info@1c. ru. В теме письма впишите «Интернет-поддержка» для того, чтобы операторы смогли определить характер письма и быстрее отреагировать на него.

Если вы определили ошибки в тестовой версии продукта, тогда вам необходимо обращаться по адресу:

Поддержка тестовых релизов программы осуществляется только для партнеров в рамках конференции. Если вы пользуетесь стандартной версией продукта и у вас возникла ошибка 0400300003 «Нарушено условие обязательности присутствия элемента, в зависимости от значения другого элемента», напишите на официальный адрес фирмы 1С.

Источники:

https://astral. ru/info/elektronnaya-podpis/oshibki-etsp/ispravlenie-oshibki-otsutstviya-v-konteynere-zakrytogo-klyucha-sertifikata-etsp/

https://buhexpert8.ru/obuchenie-1s/oshibki-v-1s/1c-otchetnost-ne-udalos-rasshifrovat-fajl. html

https://rusadmin. biz/oshibki/0400300003-narusheno-uslovie-obyazatelnosti-prisutstviya-elementa/

Источник

Ошибка при отправке отчета ЕФС-1 — Каминсофт

Форум
Программные продукты ГК Камин
1С-КАМИН:Зарплата. Версия 5.0, 1С:Пре…
Ошибка при отправке отчета ЕФС-1

11 янв 2023 09:26 #1

#1
от ИП Баранов А И

Добрый день! Установили релиз 91.2 и все патчи, отправляем отчет, выходит критическая ошибка: УОПП: [99000003] Недопустимый код документа (код ошибки: 99000003)
В 1С-Отчетности провели автонастройку, ошибка не ушла. ЧТО ДЕЛАТЬ???

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Тема закрыта.

Спасибо сказали: ЖКХ, Екатерина

11 янв 2023 10:16 #2

#2
от dlgsoft

Та же самая ошибка при отправке этого отчета…

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Тема закрыта.

Спасибо сказали: Екатерина

11 янв 2023 10:51 #3

#3
от Сергей Войков

УОПП: [99000003] Недопустимый код документа (код ошибки: 99000003)

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Тема закрыта.

11 янв 2023 12:35 #4

#4
от Наталья Иванова ГК КАМИН

Добрый день.

Необходимо уточнить в компании Астрал,получили ли они ваш отчет на сервере?

Иванова Наталья
Группа компаний КАМИН

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Тема закрыта.

Спасибо сказали: Андрей Ланьшин

11 янв 2023 12:39 #5

#5
от АдептИС

Астрал не видит эти отчеты

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Тема закрыта.

Спасибо сказали: Екатерина

11 янв 2023 14:15 #6

#6
от Наталья Иванова ГК КАМИН

Временное решение проблемы:
Нужно переименовать файл, убрав код территориального органа ПФР (6 цифр перед ЕФС), например, ПФР_040-011-005971_ЕФС-1_20230111_aebd5193-fbd3-40d8-b3d4-a58dfd1b697d.XML
Отправить файл как внешний.

Иванова Наталья
Группа компаний КАМИН

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Тема закрыта.

Спасибо сказали: Андрей Ланьшин

11 янв 2023 14:59 #7

#7
от ИП Баранов А И

А когда будет исправление, клиентов много, а сами они не смогут это сделать

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Тема закрыта.

11 янв 2023 15:02 #8

#8
от ГБПОУ АКЪЯРСКИЙ ГОРНЫЙ КОЛЛЕДЖ

Пробуем загрузить как файл для отправки, но при выборе Вида документа нет подходящего отчета (ЕФС-1) только СЗВ-ТД который был до этого

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Тема закрыта.

11 янв 2023 18:53 #9

#9
от Оксана

ГБПОУ

Пробуем загрузить как файл для отправки, но при выборе Вида документа нет подходящего отчета (ЕФС-1) только СЗВ-ТД который был до этого

тоже самое, не выбрать вид отчета

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Тема закрыта.

11 янв 2023 22:30 #10

#10
от Наталья Иванова ГК КАМИН

Выбирайте СДВ-ТД, отчет уходит.

Иванова Наталья
Группа компаний КАМИН

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Тема закрыта.

Спасибо сказали: Андрей Ланьшин

12 янв 2023 10:17 #11

#11
от Юлия

Не могли вы вы конкретно указать, какие именно 6 цифр в названии файла нужно удалить? Сегодня крайний срок сдачи, а дозвониться в тех поддержку невозможно.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Тема закрыта.

12 янв 2023 11:03 #12

#12
от Валентина Яковлевна

Юлия

Не могли вы вы конкретно указать, какие именно 6 цифр в названии файла нужно удалить? Сегодня крайний срок сдачи, а дозвониться в тех поддержку невозможно.

У Вас наименование файла должно быть аналогично этому:

например, ПФР_040-011-005971_ЕФС-1_20230111_aebd5193-fbd3-40d8-b3d4-a58dfd1b697d.XML

Проверьте часть, выделенную жирным. Только вместо 040-011-005971 у Вас будет Ваш рег.номер. Никаких лишних цифр в выделенной части быть не должно. После одного из патчей название файла было такого типа ПФР_040-011-005971_040011_ЕФС-1_20230111_aebd5193-fbd3-40d8-b3d4-a58dfd1b697d.XML, вот эти 040011 Вам и предлагают убрать.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Тема закрыта.

Спасибо сказали: Андрей Ланьшин, Петровский, Наталья Иванова ГК КАМИН и ещё 1 человек сказали спасибо.

12 янв 2023 11:20 #13

#13
от Юлия

У Вас наименование файла должно быть аналогично этому:

например, ПФР_040-011-005971_ЕФС-1_20230111_aebd5193-fbd3-40d8-b3d4-a58dfd1b697d.XML

Проверьте часть, выделенную жирным. Только вместо 040-011-005971 у Вас будет Ваш рег.номер. Никаких лишних цифр в выделенной части быть не должно. После одного из патчей название файла было такого типа ПФР_040-011-005971_040011_ЕФС-1_20230111_aebd5193-fbd3-40d8-b3d4-a58dfd1b697d.XML, вот эти 040011 Вам и предлагают убрать.

Понятно. У нас , видимо, эти цифры (лишние) уже изначально не указываются в названии файла. Получается название формируется корректно. Попробую отправить. Большое спасибо.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Тема закрыта.

Спасибо сказали: Валентина Яковлевна

12 янв 2023 18:30 #14

#14
от Юлия

Отправили отчет как загруженный файл. Файл отправился еще в первой половине дня. В итоге статус так и висит » Отправлено в СФР» О критических ошибках в этот раз предупреждений нет. Но и на статус «Принято в обработку» не меняется. Можно ли быть уверенными, что отчет будет доставлен в СФР? Т.к. сегодня был последний срок сдачи.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Тема закрыта.

13 янв 2023 09:58 #15

#15
от Наталья Иванова ГК КАМИН

Уточните в СФР, получили ли они ваш отчет. Есть аналогичные жалобы от пользователей, уточняли, в СФР.

Иванова Наталья
Группа компаний КАМИН

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Тема закрыта.

Спасибо сказали: Андрей Ланьшин, Юлия

13 янв 2023 10:46 #16

#16
от Юлия

Наталья Иванова ГК КАМИН

Уточните в СФР, получили ли они ваш отчет. Есть аналогичные жалобы от пользователей, уточняли, в СФР.

Спасибо за рекомендацию. Вчера вечером написала в тех поддержку Астрала. Они ответили, что видят отчет на сервере и попросили ожидать 3 рабочих дня для рассмотрения. В итоге сегодня пришло уведомление, что Отчет сдан.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Тема закрыта.

Спасибо сказали: Андрей Ланьшин, Наталья Иванова ГК КАМИН

Источник

Как продлить лицензию и сертификат?

Как изменить реквизиты организации/сведения владельца ЭП?

Как изменить тариф?

Что делать, если утерян контейнер закрытого ключа электронной подписи?

Как подключить группу компаний?

Как подключить/изменить направление для сдачи отчетности?

Ошибка импорта ключа

Файл не является файлом отчетности

Организация отсутствует в профиле

Отсутствует доступ к требуемому контейнеру закрытого ключа

Нет соединения с плагином AstralToolBox

Время запроса отличается от текущего более чем на 5 минут

Пришел отказ на заявление о подключении ЭТК

Контейнер зашифрован для другого получателя

Ошибка «Отсутствует соединение с плагином»

Ошибка установки сертификата электронной подписи

Другие вопросы:

КЛАССИФИКАТОР ОШИБОК ФОРМАТНО-ЛОГИЧЕСКОГО КОНТРОЛЯ ФАЙЛОВ НАЛОГОВОЙ И БУХГАЛТЕРСКОЙ ОТЧЁТНОСТИ (КОФО)

1. ОБЪЕКТЫ КЛАССИФИКАЦИИ

2. СТРУКТУРА КЛАССИФИКАТОРА

среднесписочная численность

среднесписочная численность

Комментарий

Контейнер зашифрован для другого получателя код ошибки 0100300003

Что может послужить причиной такой ошибки

Решение ошибки: отсутствие электронного сертификата в контейнере закрытого ключа

Особенности версий КриптоПро

Ошибка расшифровки файла

Новости по смене сертификата ПФР Москвы и Московской области

Возникновение ошибок

Обновление криптопровайдеров

Пошаговая инструкция по обновлению криптопровайдера

Другие причины возникновения ошибок

Проверка версии криптопровайдера

Обновление 1С

Права пользователя, отправляющего отчетность

Техническая поддержка Калуга-Астрал

Настройка криптографии

Рекомендации Бухэксперт8

Полный список рекомендаций 1С

Похожие публикации

Карточка публикации

Добавить комментарий Отменить ответ

Вы можете задать еще вопросов

Содержание

Вы можете задать еще вопросов

0400300003 Нарушено условие обязательности присутствия элемента (атрибута) в зависимости от значения другого элемента (атрибута)

Причина появления ошибки 0400300003

Устранение ошибки при оформлении декларации

Как получить обновление программы 1С

Напишите в техподдержку 1С

Читайте также: