Дата материала: 01.10.2021
Как сбросить ошибку на газовом котле
Ошибка газового котла — это предусмотренная автоматикой ситуация (аварийная, случайная или требующая определенных действий пользователя. Порядок сброса ошибки котла обязательно описан в Руководстве пользователя.
Обратите внимание, не все ошибки могут быть сброшены с кнопки! Некоторые из них требуют устранения неисправности!
Ниже приведены выборки для наиболее популярных моделей котлов для быстрого доступа. Так же в конце статьи есть краткое описание ситуации, когда ошибка не сбрасывается.
Как сбросить ошибку на котле Viessmann (висман)
Для того, чтобы сбросить ошибку на котле висман витопенд 100 (самая распространенная модель) необходимо одновременно нажимать кнопки MODE и OK, пока не начнет мигать символ (сброс). Если снова загорится индикатор неисправности, потребуется диагностика котла.
Для котлов висман с управлением ручками для сброса ошибки нужно повернуть ручку регулятора температуры отопления почти до отказа вправо и затем сразу обратно (при успешном сбросе дисплей должен перезагрузится).
Как сбросить ошибку на котле BAXI (бакси)
Порядок сброса ошибки газового котла описан в инструкции пользователя. Для наиболее популярных моделей привожу информацию ниже.
В котлах BAXI модельного ряда EcoFour, Mainfour, Fourtech ошибка сбрасывается путем нажатия и удержания в течение 2-3 секунд кнопки R.
В котлах BAXI ECO NOVA ошибка сбрасывается путем однократного нажатия кнопки reset (удержание этой кнопки имеет другую функцию).
Видео сброса ошибки на котле бакси экофор:
В котлах BAXI SLIM по инструкции написано, что для сброса ошибки необходимо кратковременно перевести правую ручку в положение R. Но на практике это несколько сложнее и сбросить ошибку не всегда удается с первого раза.
Если ошибка не сбрасывается
Чаще всего от сброса ошибки пользователь ожидает повторного запуска котла. Но, что если, например, котел в ошибке из-за того, что он перегрелся, т.е. достигнута критическая температура теплоносителя? В этом случае совершать очередные попытки розжига нет никакого смысла, до тех пор, пока неисправность не будет устранена (в случае примера, до тех пор, пока теплообменник не остынет и аварийный термостат перегрева не замкнет контакты).
Или, например, если контакты пневмореле по какой-то причине постоянно замкнуты (залипли или есть паразитная тяга дымохода). Постоянно замкнутые контакты пневмореле – это ситуация аварийная, и до тех пор пока это не будет устранено – сбросить ошибку не удастся, просто потому, что плата постоянно будет видеть эту неисправность.
Некоторые ошибки котла не требуют сброса в принципе, а требуют устранить неисправность (аварийный сигнал с датчика). Например, ошибка Е06 на Ecofour обрыв датчика температуры или короткое замыкание. Проблему с датчиком сбросом ошибки не устранить, его только можно заменить на исправный и тогда ошибка исчезнет. При этом, котел имеет альтернативный алгоритм работы и команды розжига горелки не заблокированы – котел будет работать и одновременно сигнализировать об ошибке.
Или ошибка E10 – недостаточно воды в котле. Эту ошибку не нужно сбрасывать – нужно устранить причину, то есть добавить воды в котел, тогда аварийный сигнал пропадет и котел сам запустится. То есть, при возникновении ошибки, нужно сначала как минимум найти ее описание, понять с чем приблизительно может быть связана проблема.
В редких случаях ошибка газового котла может не сбрасываться из-за неправильных действий пользователя или сложного алгоритма сброса. На практике иногда случаются случаи, когда пользователю не удается сделать сброс самостоятельно, кнопку держат недостаточное время или наоборот слишком долго. Если источником ошибки не является какой-либо постоянный аварийный сигнал с датчика, то после сброса должна быть обязательно совершена очередная попытка розжига котла.
Например, ошибка бакси E01 (нет розжига). Отсутствие розжига не является постоянным сигналом с датчика, поэтому после ее сброса котел совершит очередной цикл: запустит насос, вентилятор, откроет газовый клапан и будет генерировать искру. Вот если очередная попытка (или несколько попыток) будет неудачна, тогда ошибка E01 появится снова. Если пользователь утверждает, что она не сбрасывается, значит, что он либо что-то не так делает, либо есть проблема с кнопкой сброса.
Проблема кнопки сброса встречается еще реже, но не исключена. Если плата установлена в корпусе панели котла неправильно (с перекосом) и контактная площадка кнопки не достает физически до контактной площадки на плате – никакого сброса не получится. Это редкие проблемы, но они случаются в реальной жизни:
Если материал был полезен, Вы можете поделиться им в социальных сетях:
Марка газовых котлов Бакси (Baxi) знакома многим. 🛢 За долгое свое существование марка поселилась в миллионы домов. 🏡 В России и странах СНГ котлы Бакси являются одними из самых продаваемых. 💰 Как и у всех котлов, у Baxi могут возникать ошибки и неисправности. 💥 В этом материале мы собрали перечень часто возникающих сбоев в работе и расскажем, что с этим нужно делать.
Ошибка E01 котла BAXI – причины неисправности и варианты устранения
Ошибка BAXI E01 в большинстве случаев возникает после нескольких неудачных попыток розжига котла или отсутствия сигнала с датчика ионизации (датчика контроля пламени) после розжига. Чаще всего котел либо не разжигается вообще, либо разжигается, но тухнет. Для стабильного горения газа на горелке котла необходимо: подача газа, подача воздуха в камеру сгорания, искра для воспламенения и контроль горения со стороны платы управления котла. Отсутствие хотя бы одного из этих условий приводит к нестабильному горению, отсутствию розжига или блокировкой котла со стороны блока управления (если он не может контролировать наличие пламени).
Соответственно, исходя из этих условий, выделим следующие самые популярные причины ошибки:
- Нет газа (или отсутствие минимально допустимого давления газа)
- Недостаточно воздуха для горения (перетекание продуктов горения из выпускного тракта)
- Перепутаны фаза и ноль (платы baxi ecofour требуют соблюдения полярности подключения)
- Нет контакта между платой и датчиком контроля пламени (невозможен контроль наличия пламени на горелке котла)
- Неисправен, загрязнен или неправильно установлен датчик контроля пламени (сигнал о наличии пламени отсутствует всегда)
- Неисправна система розжига (нет искры для воспламенения на горелке)
- Неисправен газовый клапан (нет подачи газа на горелку или клапан работает неправильно)
- Неисправна электронная плата
Видно, что перечень возможных причин достаточно обширный, поэтому универсального решения и конкретной рекомендации по устранению ошибки не существует. Чтобы понять, в чем причина блокировки котла необходимо хотя бы в общих чертах разобраться, как устроен газовый котел.
Так как неисправность фактически означает отсутствие розжига, то чтобы понять, почему котел не запускается и сократить поле поиска проблемы желательно выяснить, что именно происходит на котле в процессе розжига: какие операции он совершает до момента появления ошибки.
Что каждый пользователь может сделать самостоятельно? Во-первых, как минимум сделать сброс ошибки и убедится тем самым, что неисправность не случайная и нормальная работа котла невозможна, а также определить, в какой именно момент возникает ошибка – это поможет как минимум при общении со специалистом.
Сброс ошибки в котлах BAXI осуществляется кнопкой R: нажать и удерживать кнопку 2-3 секунды и отпустить. Почему-то это иногда вызывает трудности у пользователей. Если ошибка сброшена успешно, то индикация ошибки должна исчезнуть с дисплея и котел будет совершать очередную попытку розжига. Не сбрасываться ошибка не может! Если не сбрасывается – пользователь что-то не так делает или есть проблема с кнопкой.
Также важно отметить, что ошибка E01 в этих котлах не сбрасывается просто включением и выключением котла из сети – плата ее запоминает!
Требуется сброс ошибки клавишей R! Если ошибку сбросили, котел попытался совершить очередную попытку розжига, но опять неудачно и ошибка появилась снова – значит, неисправность действительно требует поиска и устранения. Ведь сама по себе ситуация с отсутствием розжига может произойти из-за каких либо временных факторов (например, кратковременные неполадки в электрической сети).
Полярность подключения котла – ошибка е01
Во-вторых, котлы baxi ecofour, mainfour, fourtech требуют соблюдения полярности электрического подключения и иначе они не работают.
Что такое соблюдение полярности? Это значит, что фаза электросети должна быть подключена к фазе котла, а нулевой провод – к нолю электросети.
Чтобы проверить и исключить неисправность E01 из-за нарушения полярности подключения достаточно поменять положение вилки в розетке (перевернуть ее). Переворачиваете вилку и тем самым меняете полярность. Переворачиваем вилку, котел загружается, сбрасываем ошибку – если очередная попытка розжига снова не успешна, то теперь потребуется диагностика и поиск неисправности, требующий частичной разборки котла или поиск специалиста.
Если по каким-либо причинам вызвать специалиста нет возможности или желания, далее я постараюсь описать порядок проверки котла и поиска причины ошибки е01, а также варианты устранения неисправности.
Как я уже писал ранее, для розжига нужен газ, воздух, искра, а для горения еще и контроль наличия пламени.
Современные газовые котлы принципиально имеют схожее устройство и принцип работы. Все операции выполняется платой управления и осуществляется постоянный контроль процесса через датчики. Последовательно включается сначала циркуляционный насос, затем вентилятор (если он есть), далее срабатывает датчик тяги, подается питание на газовый клапан и через провод и электрод с платы генерируется искра на горелку.
С момента подачи питания на клапан начинается отсчет контрольного времени (примерно 7 секунд), за которое датчик ионизации должен зарегистрировать наличие пламени на горелке. На котлах бакси это отображается на дисплее значком пламени.
Для того, чтобы узнать, что происходит на горелке при возникновении ошибки Е01 нужно снять лицевую крышку котла. Таким образом, мы получим доступ к смотровому окошку камеры сгорания, и можно будет получить больше данных о том, что происходит в процессе розжига котла.
Ошибка Е01 – нет искры на горелке
Визуально, через смотровое окно можно проверить наличие искры на горелку во время розжига. Если искры нет – то не будет и воспламенения газа. Искра – это пробой высокого напряжения, которое подается с трансформатора платы на электрод через воздушное пространство на корпус газовой горелки.
Какие тут могут быть варианты неисправности?
В процессе образования искры участвуют следующие элементы: плата управления, высоковольтный провод, электрод розжига.
- Грязный электрод. Со временем электрод может окисляться и покрываться слоем нагара, в этом случае пробой искры на горелку затрудняется и пробой происходит где-то в другом месте (там, где легче – например, в самом трансформаторе на плате или через микротрещины изоляционного колпачка). Чтобы исключить эту неисправность – почистить электрод от нагара (нулевой наждачной бумагой, например). Повреждение изолятора электрода (микротрещина, скол). В этом случае пробой искры может происходить в месте крепления электрода. Устранить такую проблему можно либо заменой электрода, либо установкой термоусадочной трубки.
- Повреждение высоковольтного провода (замыкание на массу). Если изоляция высоковольтного провода повреждена, то разряд также будет уходить на корпус котла в месте повреждения. Проверить замыкание провода котла на массу можно мультиметром, либо внешним визуальным осмотром. Устранение неисправности либо замена, либо восстановление изоляции.
- Плата управления. Наконец, процесс генерации высокого напряжения для искры происходит на плате управления. Повреждение трансформатора случай редкий, но не исключен. В этом случае, а также в случае замыкания провода на массу характерного треска не будет. Для устранения такой неисправности на плате необходим квалифицированный ремонт или замена платы на исправную. Трансформатор платы управления – это элемент, который не поставляется на вторичный рынок радиодеталей, его можно взять только с аналогичной платы. Визуально определить неисправность на плате в большинстве случаев не получится.
Искра есть – розжига нет (нет газа)
Если визуально на горелке при розжиге визуально с искрой все в порядке, то вероятно, что на горелку котла не подается газ. Здесь у нас участвуют: газовый клапан – механическая часть и электрическая, плата управления, сама горелка (рассекатели пламени и форсунки).
Какие могут быть проблемы?
- Газ в магистрали. Подача газа может отсутствовать в магистрали: технические работы или неисправность на газопроводе, неисправность газового счетчика, падение давления газа в магистрали ниже минимального уровня для нормальной работы газового оборудования. Самый простой способ это проверить – на газовой плите, включив все точки на максимум. Если на плите газ горит уверенно, то тогда с подачей его к котлу тоже все в порядке. Если по инструкции – есть порядок замера параметров подачи газа на клапане (Проверка входного динамического давления газа)
- Газовый клапан. Тут все сложнее. Газовый клапан состоит из механической и электрической части. Он открывает или закрывает подачу газа, а так же регулирует его количество (выполняет модуляцию). Газовый клапан должен быть отрегулирован. С помощью регулировки выставляется подача газа при минимальной мощности котла и при максимальной. Процесс настройки описан в инструкции к котлу, требует понимания и манометра для измерений. Исключить неправильную регулировку клапана или недостаточное давление газа нужно с помощи соответствующей проверки. Настройка газового клапана будет рассмотрена в следующем разделе. Конечно, в реальной жизни часто представители сервисных центров делают такую настройку “на глазок”, но я все-таки считаю, что инструкции пишут не просто так. Также с помощью манометра в контрольных точках можно осуществить проверку давления статического и динамического. Клапаны SIT достаточно надежные и редко выходят из строя.
- Плата управления. Плата управления подает питание на газовый клапан, поэтому, если по какой-то причине этого не происходит – газа на горелки не будет. В большинстве случаев, плата BAXI самостоятельно определит, если питание на клапан не подается (будет ошибка E99 или E98), поэтому для этих котлов осуществлять какие-либо замеры не требуется.
- Горелка. Может быть причиной ошибки E01 в случае, если ее загрязнение препятствует нормальному горению газа в месте расположения электрода.
Искра есть, газ есть – розжиг происходит, но котел тухнет
Если котел разжигается, но тухнет через некоторое время. Тут причиной может быть датчик ионизации (в котлах бакси функцию датчика выполняет электрод розжига), неправильная настройка газового клапана, плата управления. Датчик ионизации пламени. Чтобы не допускать аварийных ситуаций котел должен контролировать, что происходит на горелке – наличие (или отсутствие) пламени. Этот контроль происходит с помощью датчика ионизации. Когда пламя на горелке есть, через датчик начинает идти ток, который регистрирует плата управления. Если плата управления “видит” пламя – на дисплее котла бакси появляется соответствующий индикатор. Если пламя на горелке фактически есть, а индикатора на дисплее нет – значит, есть проблема.
Самые распространенные: загрязнение электрода (сигнал с датчика не идет), неправильное его положение относительно горелки (неверный зазор), нет гальванической связи электрода с платой управления (поврежден высоковольтный провод), не соблюдена полярность подключения котла.
- Неправильная настройка газового клапана. Диапазон мощности газового котла BAXI Ecofour 24 по инструкции от 9 до 24 кВт. То есть у котла есть минимальная мощность работы и максимальная. Эти параметры достигаются механической регулировкой газового клапана и задаются в настройках платы управления. Если к примеру, настройка минимального давления газа на клапане сделана неправильно, то пламя может быть на столько мало (или велико), что не будет регистрироваться датчиком ионизации, или вовсе – быть недостаточным для нормального горения.
В инструкции есть порядок проверки и настройки клапана (см. раздел 19).
- Плата управления. Причина, по которой котел “не видит” пламя может быть и на плате управления. Это сложное электронное устройство, элементы платы со временем могут потерять первоначальные параметры, тогда на главный процессор платы не поступает сигнала о пламени на горелке. Качественную диагностику неисправности платы в такой ситуации самостоятельно вряд ли получится сделать. Для подтверждения того, что причина в плате сервисные специалисты подключают имитатор пламени, тем самым исключая остальные причины (электрод, высоковольтный провод, зазор).
Ошибки BAXI
Система самодиагностики котла BAXI позволяет отслеживать состояние всех узлов отопительной системы в режиме реального времени. Выдаваемые на экран дисплея ошибки генерируются платой электроники на основе сигналов датчиков, установленных на устройствах и узлах отопительной системы. Существующие ошибки газовых котлов BAXI представлены списком из почти сотни вариантов, однако, встречающихся на практике не так много.
Необходимо отметить, что ошибки котлов BAXI во многом зависят от качества обслуживания отопительной системы.
Код ошибки Е01 и Е04
Отсутствие розжига котла (Е01) или отрыв пламени – датчик его не видит (Е04) и котёл тухнет после розжига. Причиной появления ошибки может быть отсутствие газа или низкое давление, отсутствие сигнала с электрода ионизации пламени. При ошибке Е04 возможно попадание продуктов сгорания в камеру из-за неисправности дымохода.
Для исправления ситуации проверяют качество контакта между электронной платой и датчиком контроля пламени, правильность подключения фазы и нуля, чистят сенсор контроля пламени или меняют электрод розжига.
Код ошибки Е02
Код ошибки Е02 в котлах БАКСИ вызван срабатыванием термостата-предохранителя, что говорит о перегреве – повышении температуры теплоносителя основного контура. Причиной появления ошибки может быть неисправность самого датчика, обрыв проводников и неплотное примыкание датчика к рабочей поверхности (например, высохла термопаста), что искажает его показания. Корректность работы датчика определяют по сопротивлению цепи предохранительного термостата, которое должно быть не более 1,5 Ома. Если датчик исправен, то причиной перегрева является нарушение циркуляции теплоносителя.
Причин нарушения циркуляции носителя довольно много:
- поломка или заклинивание циркуляционного насоса,
- засорение фильтров контуров отопления,
- образование воздушной пробки,
- засорение теплообменника из-за образовавшейся внутри накипи.
Код ошибки Е03
Срабатывание датчика тяги может быть вызвано неисправностью дымохода. Для котлов с открытой камерой сгорания причиной срабатывания может быть неверная конструкция дымохода, неисправность самого датчика тяги, потеря контакта. Для котлов с закрытой камерой сгорания, кроме перечисленных выше причин, возможны неисправность вентилятора, засорение трубки Вентури или их неправильное подключение.
Коды ошибки Е05, Е06
Неисправность датчика контура отопления (ошибка Е05) или контура ГВС (ошибка Е06). После проверки контакта между платой и датчиком и работоспособности самой платы, возможно, потребуется замена датчика.
Коды ошибки Е10
Ошибка Е10 вызвана срабатыванием реле минимального давления (или микропереключателя дифференциального прессостата). Срабатывание может быть вызвано низким давлением воды, загрязнением трубки выхода, заклиниванием штока самого микропереключателя, а так же дефектами устройства. Ошибку может вызвать недостаточная циркуляция воды через теплообменник из-за неисправности насоса, фильтров, отложений накипи.
Коды ошибки Е12, Е13
Срабатывание датчика работы насоса (или дифференциального гидравлического прессостата). Срабатывание датчика может быть вызвано как блокировкой насоса, так и причинами, вызывающими недостаточную скорость циркуляции теплоносителя. Кроме того, нужно проверить импульсные трубки дифференциального прессостата на предмет их засорения.
Коды ошибки Е25, Е26
Срабатывание датчика температуры контура отопления из-за слишком высокой скорости нарастания температуры. Причины – воздушные пробки, блокировка насоса и засорение системы отопления, вызывающее её повышенное гидравлическое сопротивление.
Код ошибки Е32
Критичное повышение температуры в контуре отопления и ГВС, требуется очистка теплообменника от накипи или его замена. Ошибка часто возникает в котлах с битермическим теплообменником.
Код ошибки Е35
Данная ошибка в котлах БАКСИ сигнализирует о наличии пламени при закрытом газовом клапане. Ошибка может быть вызвана нарушением герметичности газового клапана, нестабильной электроэнергией или неисправностью платы управления.
Код ошибки Е55
Некорректная работа клапана подачи газа – возможно, нарушение калибровки клапана подачи. Неисправность устраняется специалистом согласно регламенту.
Коды ошибки Е96 – Е99
Ошибки котлов БАКСИ Е96 – Е99 связаны с неисправностью электронной платы из-за отклонения параметров питающей сети (напряжения, частоты), проблемами с контактами реле газового клапана. Для устранения причин часто требуется ремонт платы на уровне замены отдельных компонентов.
Мигающие символы LoP, St, !
Кроме кода ошибок система на основе котла BAXI может показывать мигающие символы:
символ «LoP» – низкое давление в магистрали, возможно, требуется очистка от загрязнений сетки фильтра или регулировка газовой арматуры;
символ «St» – возможное образование ледяной пробки, ошибка возникает из-за замерзания конденсата при долгом неиспользовании котла в зимний период;
символ «!» – требуется проверка газового клапана, тяги котла (неисправность дымохода), работоспособности датчиков горения, ионизации и их контакта с платой управления.
Таблица кодов ошибок BAXI
- 1 (Е1) Отсутствие зажигания Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
- 2 (Е2) Сработал предохранительный термостат перегрева Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
- 3 (Е3) Сработал предохранительный термостат (датчик тяги)/ прессостат – датчик тяги Обратиться в обслуживающую организацию.
- 4 (Е4) Ошибка из-за частого отсутствия пламени Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
- 5 (Е5) Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. Обратиться в обслуживающую организацию.
- 6 (Е6) Неисправен датчик температуры системы ГВС Обратиться в обслуживающую организацию.
- 9 (Е9) Ошибка подключения газового клапана Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, штыревой соединитель газового клапана
- 10 (Е10) Неисправен датчик уличной температуры Проверьте датчик.
- 12 (Е12) Нет сигнала от дифференциального гидравлического прессостата Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
- 13 (Е13) Поврежден контакт дифференциального гидравлического прессостата Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
- 15 (Е15) Ошибка газового клапана Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, при необходимости замените плату.
- 20 (Е20) Неисправен датчик температуры (NTC) контура отопления Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.
- 25-26 (Е25-E26) Отсутствие циркуляции воды Обратиться в обслуживающую организацию.
- 28 (Е28) Неисправен датчик тяги (NTC) Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.
- 31 (Е31) Ошибка в передаче данных между электронной платой и съемной панелью управления Нажать кнопку ОК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
- 32 (Е32) Наличие накипи в теплообменнике Обратиться в обслуживающую организацию.
- 35 (Е35) Ошибка пламени (паразитное пламя) Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
- 40 (Е40) Ошибка датчика NTC обратного контура Проверьте датчик.
- 50 (Е50) Неисправен датчик температуры (NTC) контура ГВС Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.
- 53 (Е53) Забит дымоход Проверьте дымоход на наличие засорений.
- 55 (Е55) Неоткалиброванная электронная плата Включить функцию автоматической калибровки.
- 60 (Е60) Неисправен датчик комнатной температуры Обратиться в обслуживающую организацию.
- 62 (Е62) Устаревшая версия программного обеспечения электронной платы Обратиться в обслуживающую организацию.
- 83-87 (Е83-E87) Ошибка связи между платой котла и блоком управления. Возможно, короткое замыкание в кабелях подключения. Проверьте проводку, соединяющую комнатный модуль (термостат) и плату, или радиосвязь.
- 90-91 (Е90-E91) Засорены отводящие дымоходы во время калибровки газового клапана Обратиться в обслуживающую организацию.
- 92 (Е92) Значение газа сжигания задано вне пределов допустимых значений во время калибровки газового клапана Проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе.
- 96 (Е96) Понижение напряжения в сети электропитания Автоматический ПЕРЕЗАПУСК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
- 98-99 (Е98-E99) Внутренняя ошибка платы Обратиться в обслуживающую организацию.
- 109 (Е109) Воздух в контуре котла (временное нарушение) Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе.
- 110 (Е110) Сработал предохранительный термостат перегрева Проверить датчик. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
- 117-118 (Е117-E118) Чрезмерно высокое давление в гидравлическом контуре Проверьте давление в системе.
- 119 (Е119) Нет сигнала от гидравлического прессостата Проверьте, чтобы давление в системе было от 0,7 до 1,5 бар. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
- 125 (Е125) Блокировка насоса или наличие воздуха в оборудовании Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
- 127 (Е127) Включение функции «антилегионелла» Сигнализация временна и пропадает по окончании работы данной функции.
- 128 (Е128) Погасло пламя Проверьте ионизационный электрод и проводку; проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе; включите функцию автоматической калибровки перед заменой деталей.
- 129 (Е129) Значение минимальной скорости вентилятора ниже допустимого Обратиться в обслуживающую организацию.
- 130 (Е130) Сработал датчик тяги (NTC) Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
- 131 (Е131) Отключено электропитание котла вследствие неисправностей 125 или 130 –
- 132 (Е132) Сработал термостат системы «теплые полы» Обратиться в обслуживающую организацию.
- 133 (Е133) Прервана подача газа Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
- 151 (Е151) Ошибка внутри электронной платы При появлении на дисплее символа “звонок” кратковременно нажмите кнопку «Сброс» (RESET). В противном случае отключите котел от электросети примерно на 10 секунд. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. Проверьте установку электродов зажигания.
- 153 (Е153) Была случайно нажата кнопка «Сброс» Нажмите на кнопку «Сброс» еще раз (около 2 секунд).
- 154 (Е154) Сбой электронной платы котла Нажмите кнопку «Сброс» (около 2 секунд) и вновь нажмите ее когда появится надпись «Е153».
- 155 (Е155) Превышено число последовательных попыток перезапуска котла (более 5). Нажать кнопку RESET, расположенную на котле.
- 156 (Е156) Напряжение в сети электропитания очень низкое Подождать, когда напряжение вернется к нормальным значениям. Перезапуск будет осуществлен автоматически.
- 160 (Е160) Нарушение работы вентилятора Проверьте правильность работы вентилятора и проводку. В случае повторной ошибки обратитесь в обслуживающую организацию.
- 164 (Е164) Нет сигнала от гидравлического прессостата Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
- 193 (Е193) Наличие воздуха в системе Сигнализация неисправности времена. Перезапуск будет осуществлен автоматически.
- 317 (Е317) Неправильная частота электропитания Проверьте значение частоты сети электропитания (Гц)
- 321 (Е321) Не работает датчик NTC контура ГВС Проверьте датчик.
- 384 (Е384) Паразитное пламя (внутреннее нарушение) Проверьте правильность работы газового клапана.
- 385 (Е385) Низкое напряжения питания Проверьте значение напряжения питания (~В).
- 386 (Е386) Не достигнут порог скорости вентилятора Обратиться в обслуживающую организацию.
Заключение
Газовые котлы Бакси отлично справляются с отоплением дома и служат долго при правильной эксплуатации. Возникающие ошибки е01, е03, е10 зачастую можно исправить самостоятельно без помощи сервисного специалиста. В некоторых случаях надо увеличить давление в контуре отопления, в других – проверить исправность электропитания. Самостоятельная проверка датчиков и электродов также поможет определить причину ошибки. Зная механику функционирования котла можно без проблем устранить возникшую неисправность.
Котлы итальянского бренда Baxi пользуются широкой и полностью заслуженной популярностью и уважением. Они отличаются технологичностью, энергоэффективностью, долгим сроком службы и дружелюбностью даже к неопытному пользователю.
В то же время, как и любая другая техника, со временем даже в этих надёжных котлах возникают те или иные неполадки. А так как их конструкция достаточно сложная, то и разнообразие потенциальных сбоев здесь весьма внушительное. Однако компания Baxi постаралась максимально облегчить жизнь покупателям её продукции и разработала собственную систему самодиагностики. Высокоточная электроника анализирует характеристики рабочих процессов, сверяет их с номинальными показателями и при выявлении неполадки выводит сведения о ней на ЖК-дисплей.
Вот только сведения об ошибках выводятся в закодированном виде формата E## либо ##E, где E – это сокращение от Error, а ## – двух- либо трёхзначное цифровое значение. Зная код и то, какую проблему он показывает, вы можете попытаться исправить её своими силами или как минимум оценить масштабность проблемы. Однако мы настоятельно не рекомендуем пытаться устранять её своими силами – эту процедуру необходимо доверять только опытным специалистам, соблюдающим установленные регламенты и учитывающим конструктивные особенности оборудования.
Расшифровку кодов ошибок в отдельных случаях можно найти в руководстве к вашей модели котла. Однако куда надёжнее будет иметь под рукой полный перечень возможных неполадок и их кодированные значения.
Коды ошибок котлов Baxi: подробная таблица
Для вашего удобства мы собрали всю информацию в таблицу. В ней вы найдёте не только код и описание неисправности, но также её вероятные причины и рекомендации по её устранению. Обратите внимание – при проявлении любых погрешностей в работе отопительного оборудования настоятельно рекомендуется обращаться за помощью в специализированный центр. Поэтому в колонке «Что можно сделать…» мы приводим только те действия, которые можно выполнить самостоятельно. Если они не помогли или если соответствующая ячейка пустая, то необходимо вмешательство компетентных мастеров-ремонтников.
| Цифровое значение | С чем связана ошибка | Чем может быть вызвана | Что можно сделать своими руками |
| 00 | Неполадки с электронной платой | Брак или износ управляющего модуля, скачки напряжения | |
| 01 | Отсутствует зажигание | Неправильно работает система розжига либо управляющая электроника. Неверно настроен клапан подачи газа. Забился дымоотвод. Недостаток давления в газопроводе | Проверьте, открыт ли отсекающий клапан. Нажмите кнопку OK или зажмите на 3 секунды кнопку RESET – произойдёт перезапуск котла. Если повторно появится сообщение о проблеме – обратитесь за помощью к специалистам |
| 02 | Сработал термостат-предохранитель, защищающий котёл от перегрева | Перегрев теплоносителя в главном водяном контуре. Малый объём воды, проходящей по трубам первичного теплообменника. Неисправность, неконтакт самого предохранителя | Нажмите клавишу ОК или зажмите и 3 секунды удерживайте кнопку RESET. При повторном появлении сообщения о неисправности потребуется обращение к мастерам по ремонту |
| 03 | Неверно сконфигурирована плата | Неверно выставлено значение параметра F43 (только для Main 5, Mainfour 24). В устройствах с камерами сгорания открытого типа (маркировка i) – сбой контроллеров тяги, термореле. В сериях, имеющих камеры сгорания закрытого типа (маркировка Fi) – ошибки пневматического реле. Для всех моделей: Засорение, неверно выполненный монтаж дымохода. Поломка вентилятора. Плохой контакт реле, вентилятора, платы | При неверном значении параметра F43 – установите требуемую величину согласно таблице «Настройка параметров» из Руководства пользователя. При аппаратных проблемах необходимо привлечение сотрудников СЦ |
| 04 | Периодическое пропадание пламени газовой горелки | Неплотный контакт, загрязнение, неверное положение ионизирующего электрода. Низкая тяга ввиду засорения дымоотвода. Перепады напряжения. Повреждение, выход из строя управляющего модуля. | Нажмите клавишу OK или зажмите на 3 секунды клавишу RESET («Сброс») – произойдёт перезапуск. При повторном появлении кода E04 – вызовите специалистов ремонтной службы |
| 05 | Неполадки с термодатчиком, установленным на контуре отопления | Поломка измерительного модуля. Обрыв электропроводки. Короткое замыкание. Нарушение плотности контакта. Поломка управляющей электроники | |
| 06 | Неисправность термодатчика системы горячего водоснабжения (актуально для 2-контурных котлов) | Аналогично E05 | |
| 07 | Неправильная работа термоконтроллера на выпуске отработанных газов | Аналогично E05 | |
| 08 | Баг в цепи усиления сигнала пламени | Неисправность управляющей электроники. Слабое или отсутствующее заземление | |
| 09 | Ошибка в цепи, отвечающей за защиту газового клапана | Неверное подключение самого клапана Слабый контакт Поломка модуля управления | |
| 10 | Неправильная работа уличного термодатчика уличной или Отсутствует сигнал контроллера объёма воды (только для котлов Mainfour 24-24f) | Выход из строя термодатчика/прессостата. Обрыв или КЗ электропроводки. Слабый контакт модулей и системы управления. Поломка управляющей электроники. Недостаточное давление воды – если оно падает ниже 50 кПа, появляется код E10 (только на Mainfour 24-24f) | Удостоверьтесь, что давление достаточное. Если с давлением всё в порядке, нужна более глубокая диагностика и квалифицированный ремонт |
| 11 | Срабатывание на низкотемпературном контуре термостата-предохранителя от перегрева (если включён в конструкцию котла) | ||
| 12 | Блок управления не «видит» дифференциальный прессостат | Попадание воздуха в контур обогрева. Блокировка работы электронасоса. Повреждение мембраны. Поломка микровыключателя | |
| 13 | Повреждение контактов дифференциального контроллера объёма воды | Залипли, окислились либо повредились контакты микровыключателя | |
| 15 | Сбой газового клапана | Слабый контакт клапана и управляющего устройства. Поломка оборудования | |
| 18 | Проводится наполнение водой (при наличии данной функции) | Дождитесь, пока закончится заполнение | |
| 19 | Возникла проблема при наполнении водой (при наличии данной функции) | ||
| 20 | Неправильное функционирование термодатчика контура обогрева | Поломка непосредственно контроллера. Обрыв либо КЗ электропроводки. Ослабление контакта | |
| 22 | Выключение котла из-за недостаточного напряжения в питающей сети | Если напряжение падает ниже 162В, оборудование отключается и автоматически перезапускается при повышении напряжения до 168В. Привести к появлению кода E22 могут и проблемы с платой | Подождите нормализации напряжения. Отключите другие устройства-потребители |
| 25 | 1. Превышение допустимой температуры или 2. Блокировка насоса с прекращением циркуляции | 1. Повышение температуры более чем на 1 град./сек. 2. Завоздушивание батарей. Засорение теплообменника. Поломка насоса, термоконтроллера контура системы отопления. Ослабление контакта Проблемы с управляющей электроникой | |
| 26 | Превышение допустимой температуры на 20 град. и более | Аналогично ошибке E25 | |
| 27 | Неверное расположение термодатчика системы горячего водоснабжения | Ослабление контакта датчика и ЭП. Отсоединение датчика от контролируемой трубы. Поломка устройства | |
| 28 | 1. Неполадки с контроллером тяги 2. Неправильное функционирование датчика обратного трубопровода | Выход оборудования из строя. Нарушение контакта с электронной платой. | |
| 31 | Неправильное взаимодействие основной платы и лицевой панели | Проблемы с электроникой | Нажмите кнопку ОК – произойдёт рестарт. Если неполадка сохранится, то обратитесь за помощью в сервисный центр |
| 32 | Накопление накипи на поверхностях теплообменника | Механическая либо химическая чистка с разбором котла, которую следует доверять опытным специалистам | |
| 35 | Возникновение ложного пламени | Контроллер пламени срабатывает раньше того, как центральная плата подаёт команду на активацию газового клапана. К этому могут привести попадание влаги на ЦП, разгерметизация клапана подачи газа, отклонение характеристик сети от нормативов, поломка устройства управления | Перезапустите котёл нажатием кнопки OK либо клавиши RESET. Если на дисплее повторно появится код E35, следует обратиться в центр техобслуживания. Если причина в проблемах с электросетью, то решить её можно, подключив котёл через сетевой стабилизатор и обеспечив эффективное заземление |
| 40,41 | Неполадки с датчиком обратного трубопровода | Низкое давление в газопроводе. Недостаток воздуха. Блокировка дымоотвода. Сбои при срабатывании других связанных датчиков. Неисправности контролирующей электроники | |
| 42 | Потеря пламени | Загрязнение дымоотвода. Низкая тяга. Отсутствие сигнала между вентилятором и ЦП. Неполадки с электрооборудованием | Проверьте пропускную способность дымохода |
| 43 | Засорение дымоотвода/воздуховода. Слабое входное давление в газопроводе | Аналогично ошибкам E40–41. Также к появлению кода E43 могут привести перебои с напряжением сети, проблемы с электронной начинкой | |
| 50 | Срабатывание термоконтроллера выпускной системы | Разогрев продуктов сгорания более чем до 180 град. Нарушение первичного теплообмена. Выход из строя электронных компонентов | |
| 53 | Засорение дымоотвода | Прочистите забитый канал своими силами либо вызовите специалистов обслуживающей компании | |
| 55 | Раскалибровка платы управления | Неквалифицированное обслуживание. Установка нового блока управления. Аппаратный сбой | |
| 60 | Неправильное функционирование контроллера температуры помещения | Поломка либо брак компонента. Обрыв электропроводки или КЗ. Ослабление контакта. | |
| 62 | Устаревшая прошивка | Рекомендуется обратиться к специалистам центра обслуживания для обновления ПО | |
| 65 | Избыточно частый запуск режима диагностики проходимости дымохода и воздуховодов | Аналогично ошибкам E40–41 | |
| 80-96 | Неполадки в функционировании лицевой панели управления (актуально только для Luna 3, Luna 3 Comfort и Nuvola) | ||
| 96 | Падение напряжения (только котлы MainFour) | Неполадки в питающей сети | Рестарт оборудования происходит автоматически. Если после перезапуска проблема сохранилась, следует выполнить глубокую диагностику электронной начинки |
| 97 | Неверно выставлена частота питания платы управления | Задать требуемое значение (самостоятельно либо с помощью специалистов) | |
| 98 | Внутренняя ошибка в работе платы управления | Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла. Не выставлены или указаны неверно значения параметров F12 и F03 (только для котлов Main5) | |
| 98 | Проблема с электроникой съёмной панели (актуально для котлов Luna 3) | Программные, аппаратные сбои | |
| 99 | Ошибка центральной системы управления (актуально для котлов Luna 3 и Nuvola) | Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла. | |
| 109 | Завоздушивание котельного контура | Неправильное функционирование насоса. Разгерметизация контура. Затруднения в движении теплоносителя | |
| 110 | Срабатывание термостата-предохранителя | Перегрев системы. Выход из строя термостата. Ослабление контакта | Перезагрузите устройство. Если проблема осталась, то следует обратиться к специалистам |
| 117, 118 | Избыточное давление в трубопроводе гидравлического контура | Отрегулируйте давление | |
| 119 | Не проходят сигналы реле гидравлического давления | Недостаточное или избыточное давление воды в контуре. Сбой либо выход из строя реле, управляющей электроники | |
| 125 | Насос заблокирован либо Завоздушивание оборудования | Сбой рабочих параметров насоса. Неправильное функционирование системы управления. Проникновение воздуха | Перезагрузите котёл нажатием кнопки ОК. Если неполадка сохранилась, следует вызвать сотрудников ремонтной компании |
| 127 | Запуск режима «Антилегионелла» | Режим должен автоматически выключиться через некоторое время | |
| 128 | 12-кратная потеря пламени | Неполадки в работе электрода ионизации. Неисправности с проводкой. Попадание отработки в поток входящего воздуха | |
| 129 | Вентилятор работает на скорости меньше допустимой | Износ подшипников. Проблемы с электропитанием | |
| 130 | E130 – срабатывание дымового зонда, реагирующего на перегрев. 130E – срабатывание датчика тяги | E130 – проблемы в работе насоса, затруднённая циркуляция воды, ошибка зонда. 130E – засорение воздуховодов, ошибка в работе электроники, износ датчика | |
| 131 | Отключение котла от электросети в результате возникновения ошибок 125 и 130 | ||
| 132 | Срабатывание термостата тёплого пола (при наличии) | Ошибки работы оборудования, электропитания | |
| 133 | E133 – 6-кратное отсутствие зажигания. 133E – прекращена подача природного газа | E133 – проблемы с давлением газа, системой розжига, проводкой, попадание отработки в поток входящего воздуха. 133E – проблемы на газопроводе | E133 — рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра 133E – перезагрузите котёл, нажав кнопку ОК. Если ошибка осталась, свяжитесь со службой газа |
| 151 | Сбой функционирования платы управления | Если появляется символ Колокольчик, коротко нажмите Reset. Если символа нет, отсоедините котёл от электросети на 10–15 сек. При сохранении ошибки обратитесь в сервисную службу | |
| 153 | Непреднамеренное нажатие кнопки Reset | Нажмите Reset повторно и удерживайте 2 секунды | |
| 154 | Сбой в работе платы управления | Зажмите на 2 секунды кнопку Reset, после появления на ЖК-экране кода E153 повторите нажатие | |
| 155 | Выполнено более 5 попыток рестарта котла | Сбросьте рабочую программу котла, нажав клавишу Reset | |
| 156 | Чересчур низкое напряжение в сети | Дождитесь нормализации напряжения. Отключите от сети мощные устройства-потребители энергии | |
| 160 | Неисправность вентилятора | Износ механизма вентилятора. Проблемы с питающей его проводкой | |
| 164 | Нет связи с гидравлическим прессостатом | Неполадки с прессостатом, электронной платой. Ослабление контакта, ненормированное электропитание | |
| 193 | Завоздушивание системы | Оборудование автоматически сбросится до необходимых параметров | |
| 317 | Неподходящая частота тока | Проблемы на электросети | Замерьте частоту тока в сети мультиметром. Дождитесь нормализации параметров |
| 321 | Выход из строя NTC-датчика, установленного на контуре горячего водоснабжения | ||
| 384 | Возникновение ложного пламени | Неполадки в срабатывании газового клапана | |
| 385 | Недостаточное напряжение тока | Проблемы на электросети | Замерьте напряжение тока в сети мультиметром. Отключите мощные устройства-потребители. Дождитесь нормализации параметров |
| 386 | Вентилятор не вышел на пороговую скорость | Износ вентилятора, подшипников. Неполадки в электропитании. |
Дополнительные ошибки
На ЖК-дисплее вашего котла могут появляться и иные сообщения, которые также не следует оставлять без внимания:
- Мигающий «!» сигнализирует о работе с наименьшей мощностью. Причинами этого могут быть ненормированное давление газа на входе, неполадки с электроникой, засорение дымоотвода и/или воздуховода, неполадки с газовым клапаном.
- Мигающая надпись St означает, что котёл автоматически перешёл в режим размораживания. По выполнению данной функции сообщение должно пропасть с экрана. В противном случае имеет место сбой.
- Мигают символы радиатора и смесителя – это свидетельствует об отложении накипи либо неполадках в работе температурного датчика, закреплённого на контуре ГВС.
Устранять все эти сбои в работе также должны специалисты соответствующего профиля, обладающие необходимыми компетенциями
Общие рекомендации
В таблице мы постарались собрать сведения обо всех ошибках, которые может выявить их система самодиагностики. Учитывайте, что некоторые из них специфичны для конкретной модели оборудования и на других котлах возникнуть не могут.
Кроме того, с появлением новых моделей оборудования от Baxi и изменением их конструкции перечень возможных ошибок и их кодов может изменяться. Поэтому настоятельно рекомендуется иметь под рукой руководство пользователя, написанное именно для вашей модели.
Устранение же подавляющего большинства ошибок в работе котлов следует поручать только компетентным специалистам, имеющим соответствующий опыт и знания. Самостоятельное вмешательство в конструкцию котла может привести к его более серьёзной поломке, а также к аварийным ситуациям.
В целом же, как показывает практика, котлы от Baxi отличаются высокой ремонтопригодностью, поэтому любая из обозначенных выше ошибок может быть устранена без ущерба производительности. Настоятельно не рекомендуется затягивать с обращением в сервисную службу – чем раньше выявлена неполадка, тем проще её устранить.
Кроме того, не забывайте регулярно проводить профилактику котлов – эти работы также следует доверять специалистам профильной организации. Рекомендованная частота такого обслуживания – не менее 2 раз в год. Для более точного определения оптимальной периодичности нужно учитывать интенсивность пользования котлом, его техническое состояние, модель, возраст и другие индивидуальные параметры.
А в следующей статье мы рассказали про коды ошибок котлов Navien.
Ошибки газовых котлов Baxi (Бакси)
Газовые котлы Baxi нашли высокую популярность в России благодаря их надежности и простоте эксплуатации.
Однако, со временем даже самая надежная техника может выйти из строя. Это может произойти в самый неожиданный момент, когда рядом нет квалифицированного специалиста по ремонту котлов Бакси.
Как раз для таких случаев, мы собрали для вас всю информацию по системе самодиагностики котлов Baxi. С помощью нашей инструкции по расшифровке кодов ошибок, вы самостоятельно сможете произвести диагностику и ремонт вашего газового котла Baxi Fourtech, Eco Four, Luna-3, Main, Nuvola, Slim, 4s и других, а так же узнаете как устранить причины возникновения ошибок.
Вся информация по ошибкам выводится в виде кода Е и двух цифр, либо 2 цифры и буква Е (от английского Error – ошибка). Для вашего удобства мы написали краткие инструкции к каждой ошибке и прикрепили ссылки на запчасти для котлов Бакси, которые следует заменить.
Обращаем ваше внимание, что данные инструкции предназначены исключительно для ознакомления. Администрация сайта не несет ответственности за последствия самостоятельного ремонта!
Коды ошибок котлов Бакси
Котел Бакси ошибка Е00. Неисправность платы управления
Данная ошибка может говорить о неисправности или браке электронной платы управления, либо в сбое системы электропитания котла. Проверьте целостность всех элементов на плате, включен ли стабилизатор напряжения, есть ли заземление. В некоторых случаях можно восстановить работоспособность с помощью ремонта платы управления.
Ошибка Baxi 00E. Неисправность платы управления
Котел Бакси ошибка Е01. Нет розжига
Данная ошибка сигнализирует о том, что возможно система розжига розжига, плата управления, газовый клапан, система дымоотведения работают некорректно (что-то одно или несколько). Либо упало давление в газовой магистрали.
Проверьте:
- Как настроен газовый клапан.
- Не забился ли дымоход.
- Открыт ли отсекающий клапан.
- Провод блока розжига возможно оборван.
- Правильность расположения детектора пламени.
Способы устранения ошибки Е01:
- Перезапустите котел: следует нажать кнопку OK или зажать на 3 секунды кнопку R (reset).
- Если ничего не помогло — обратитесь к сервисному специалисту по ремонту Baxi.
Ошибка Baxi 01E. Нет розжига
Котел Бакси ошибка Е02. Перегрев теплоносителя в контуре отопления
Возможные причины данной ошибки:
- Произошел перегрев теплоносителя из-за плохой циркуляции (проверить теплообменник и насос).
- Возможно, что в теплообменнике недостаточно теплоносителя.
- Неисправность, неконтакт самого предельного термостата (обрыв провода).
- Проверить датчик температуры на подаче отопления.
- Проверить электронную плату управления.
Способы устранения ошибки Е02:
- Перезапустите котел: следует нажать кнопку OK или зажать на 3 секунды кнопку R (reset).
- Если ничего не помогло — обратитесь к сервисному специалисту по ремонту Baxi.
Ошибка Baxi 02E. Перегрев теплоносителя
Котел Бакси ошибка Е03. Ошибка прессостата (пневмореле) или датчика тяги, термореле
Данная ошибка имеет различное значение в зависимости от модели котла Baxi:
- Ошибка по настройке платы управления по параметру F43. Установите нужные настройки согласно таблице из руководства для вашего котла (Main или Eco Compact).
- Для котлов с открытой камерой сгорания (i) — это неисправность датчика тяги.
- Для котлов с закрытой камерой сгорания (Fi) — неисправность прессостата или вентилятора. Прессостат можно проверить на засор, наличие конденсата, продуть. Вентилятор должен крутить лопасти. Плохой контакт между платой, вентилятором, пневмореле. (Для MainFour, EcoFour, FourTech, Luna, Nuvola, Eco-3)
- Проверьте дымоход на предмет засора или неправильного монтажа.
Ошибка Baxi 03E. Ошибка прессостата (пневмореле) или датчика тяги, термореле
Котел Бакси ошибка Е04. Отсутствие пламени в горелке
Возможные причины ошибки:
- Электрод ионизации загрязнен или неправильно установлен. Чистка или замена.
- Засор дымохода, низкая тяга.
- Перепады напряжения напряжения в электросети. Пробуйте «переткнуть» вилку силового кабеля.
- Выход из строя платы управления котла Baxi
Способы устранения ошибки Е04:
- Перезапустите котел: следует нажать кнопку OK или зажать на 3 секунды кнопку R (reset).
- Если ничего не помогло — обратитесь к сервисному специалисту по ремонту Baxi. Возможно потребуется ремонт платы Бакси.
Ошибка Baxi 04E. Нет пламени
Котел Бакси ошибка Е05. Неисправен датчик температуры контура отопления
Возможные причины данной ошибки:
- Поломка датчика температуры на подаче в контуре отопления по причине отсутствия соединения в цепи или короткого замыкания
- Обрыв в проводка датчика температуры.
- Неисправность платы управления.
Ошибка Baxi 05E. Нет сигнала от датчика температуры ОВ
Котел Бакси ошибка Е06. Неисправен датчик температуры контура горячего водоснабжения
Возможные причины данной ошибки:
- Поломка датчика температуры на подаче в контуре горячего водоснабжения по причине отсутствия соединения в цепи или короткого замыкания.
- Обрыв в проводка датчика температуры ГВС.
- Неисправность платы управления.
Ошибка Baxi 06E. Нет сигнала от датчика температуры ГВС
Котел Бакси ошибка Е07. Неисправен датчик температуры отходящих газов
Возможные причины данной ошибки:
- Поломка датчика температуры отходящих газов по причине отсутствия соединения в цепи или короткого замыкания.
- Обрыв в проводка датчика температуры дымовых газов.
- Неисправность платы управления.
Ошибка Baxi 07E. Нет сигнала от датчика температуры отходящих газов
Котел Бакси ошибка Е08. Проблема в цепи усиления сигнала пламени
Возможные причины данной ошибки:
- Неисправность платы управления.
- Отсутствие заземления.
Ошибка Baxi 08E. Неисправность платы по цепи усиления сигнала пламени
Котел Бакси ошибка Е09. Проблема в цепи защиты газового клапана
Возможные причины данной ошибки:
- Неисправность платы управления.
- Поломка или неправильная установка газового клапана.
Ошибка Baxi 09E. Проблема в цепи защиты газового клапана
Котел Бакси ошибка Е10. Отсутствует сигнал от гидравлического прессостата
Возможные причины данной ошибки:
- Давление в контуре отопления менее 0,5 бар при недостаточном давлении воды.
- Поломка датчика давления воды.
- Обрыв проводки гидравлического прессостата.
Ошибка Baxi 10E. Проблема в гидравлическом прессостате
Котел Бакси ошибка Е11. Сигнал от термостата перегрева (если включён в конструкцию котла)
Проверить термостат на целостность.
Котел Бакси ошибка Е12. Отсутствие сигнала от дифференциального прессостата
Возможные причины данной ошибки на Baxi Slim:
- Завоздушенность системы отопления.
- Неисправность циркуляционного насоса.
- Разрыв мембраны.
- Сломан микровыключатель.
Котел Бакси ошибка Е13. Повреждение контактов дифференциального контроллера объёма воды
Проверить контакты на «залипание» или окисление.
Котел Бакси ошибка Е15. Сбой в работе газового клапана
Возможные причины данной ошибки:
- Слабый контакт между газовым клапаном и платой управления.
- Поломка газового клапана или платы.
Котел Бакси ошибка Е18. Наполнение системы водой
Требуется подождать наполнения системы водой.
Котел Бакси ошибка Е19. Сбой в работе системы наполнения водой
Следует вызвать мастера по ремонту газовых котлов.
Котел Бакси ошибка Е20. Неправильная работа термодатчика контура отопления
Возможные причины данной ошибки:
- Выход из строя контроллера
- Ослабление контакта или обрыв
Котел Бакси ошибка Е22. Аварийное отключение котла вследствие низкого напряжения
Возможные причины данной ошибки:
- Напряжение питания менее 162 Вольт. Котел сам перезапустится при нормализации напряжения.
- Неисправна электронная плата управления.
Котел Бакси ошибка Е25. Слишком быстрый рост темературы
Возможные причины данной ошибки:
- Превышение или быстрый рост температуры по причине отсутствия циркуляции вследствие блокировки насоса или засора теплообменника.
- Завоздушенность системы.
- Неисправен датчик температуры системы отопления.
- Выход из строя платы управления.
- Потеря контакта в электросети котла.
Ошибка Baxi 25E. Проблема в гидравлическом прессостате
Котел Бакси ошибка Е26. Превышения температуры на 20 градусов
Возможные причины данной ошибки:
- Превышение или быстрый рост температуры по причине отсутствия циркуляции вследствие блокировки насоса или засора теплообменника.
- Завоздушенность системы.
- Неисправен датчик температуры системы отопления.
- Выход из строя платы управления.
- Потеря контакта в электросети котла.
Котел Бакси ошибка Е27. Неисправность датчика температуры горячего водоснабжения
Возможные причины данной ошибки:
- Проверить положение зажима крепления датчика температуры ГВС.
- Неисправен сам датчик температуры ГВС.
Котел Бакси ошибка Е28. Сбои в работе с контроллером тяги или некорректная работа по датчику обратки
Возможные причины данной ошибки:
- Слабый контакт с платой управления.
- Поломка платы управления.
Котел Бакси ошибка Е31. Сбои в работе электронной платы с панелью (пультом) управления
Возможные причины данной ошибки:
- Слабый контакт с платой управления.
- Поломка платы или пульта управления.
Способы устранения ошибки Е31:
- Перезапустите котел: следует нажать кнопку OK или зажать на 3 секунды кнопку R (reset).
- Если ничего не помогло — обратитесь к сервисному специалисту Baxi.
Котел Бакси ошибка Е32. Превышено минимально допустимое количество накипи в теплообменнике отопления
Возможные способы устранения ошибки Е32:
- Механическая чистка теплообменника со снятием и промывкой.
- Замена первичного или битермического теплообменника.
Котел Бакси ошибка Е35. Паразитное (ложное) пламя
Электрод-детектор пламени срабатывает раньше подачи сигнала платы управления на подачу газовым клапаном топлива в камеру сгорания котла Baxi.
Возможные причины данной ошибки:
- Влага на плате управления.
- Поломка платы управления.
- Негерметичность газового клапана.
- Отсутствие стабилизатора напряжения или неполадки в электрической сети помещения.
Способы устранения ошибки Е35:
- Перезагрузить котел нажатием OK или зажать на 3 секунды кнопку R (reset). Если ничего не помогло — обратитесь к сервисному специалисту Baxi.
- Установить заземление или стабилизатор напряжения.
Котел Бакси ошибка Е40,41. Засор дымохода или низкое давление газа
Возможные причины ошибки Е40 и Е41:
- Давление газа на входе не соответствует нужным параметрам
- Обрыв провода модулятора газового клапана
- Детектор пламени установлен неправильно или сломался
- Датчик температуры пламени установлен неправильно или сломался
- Засор дымохода
- Неисправность газового клапана
- Неисправность платы управления
Котел Бакси ошибка Е42. Нет пламени
Возможные причины ошибки Е42:
- Поломка вентиялтора.
- Поломка платы управления.
- Низкая тяга из-за засора в дымоходе.
Котел Бакси ошибка Е43. Засор дымохода или слабое давление в газовой магистрали
Возможные причины ошибки Е43:
- Давление газа на входе не соответствует нужным параметрам
- Обрыв провода модулятора газового клапана
- Детектор пламени установлен неправильно или сломался
- Датчик температуры пламени установлен неправильно или сломался
- Засор дымохода
- Неисправность газового клапана
- Неисправность платы управления
- Низкое напряжение в сети, менее 180 Ватт
- Перезапустите котел: следует нажать кнопку OK или зажать на 3 секунды кнопку R (reset).
- Если ничего не помогло — обратитесь к сервисному специалисту Baxi.
Котел Бакси ошибка Е50. Сработал датчик температуры выхлопных газов
Возможные причины ошибки Е50:
- Температура отходящих газов больше 180 градусов °C
- Засор в первичном теплообменнике.
- Поломка датчика температуры выходящих газов
- Поломка платы управления.
Котел Бакси ошибка Е53. Засор дымохода
Возможные причины ошибки Е53:
- Низкая тяга из-за засора в дымоходе. Попробуйте самостоятельно очистить дымоход.
Котел Бакси ошибка Е55. Сбой в настройке платы управления
Возможные причины ошибки Е55:
- Неквалифицированная установка новой платы управления.
- Неправильная настройка газового клапана.
- Сбой в работе платы управления.
Котел Бакси ошибка Е60. Сбой в работе комнатного термостата
Возможные причины ошибки Е60:
- Поломка комнатного термостата.
- Обрыв проводки или короткое замыкание.
- Слабый контакт между контроллером и котлом.
Котел Бакси ошибка Е62. Нет стабилизации в работе датчика температуры отходящих газов или сигнала пламени
Возможные причины ошибки Е62:
- Поломка датчика температуры отходящих газов.
- Поломка платы управления.
- Неисправность датчика ионизации.
Котел Бакси ошибка Е65. Слишком частое включение проверки работы дымохода
Возможные причины ошибки Е65:
- Давление газа на входе не соответствует нужным параметрам.
- Обрыв провода модулятора газового клапана.
- Детектор пламени установлен неправильно или сломался.
- Датчик температуры пламени установлен неправильно или сломался.
- Засор дымохода.
- Неисправность газового клапана.
- Неисправность платы управления.
Котел Бакси ошибка Е80. Сбои в работе передней панели управления
Возможные причины ошибок Е80-96:
- Поломка панели управления.
- Поломка платы управления.
- Ошибка может возникать только на моделях Luna 3, Luna 3 Comfort и Nuvola
Котел Бакси ошибка Е81. Нет контакта между платой котла и блоком управления
Возможные причины ошибки Е81:
- Короткое замыкание в электросети котла.
Котел Бакси ошибка Е82. Многократное пропадание пламени за короткий промежуток времени
Возможные причины ошибки Е82:
- Поломка платы управления.
- Неполадки в электросети котла.
Котел Бакси ошибка Е83-95. Сбой при подключении сторонней автоматики или панели управления
Возможные способы устранения ошибки Е83-95:
- Требуется квалифицированная настройка оборудования.
Котел Бакси ошибка Е96. Падает напряжение в сети
Возможные причины ошибки Е96:
- Неполадки в работе электросети котла (для MainFour).
- Поломка панели управления (для Slim).
Котел Бакси ошибка Е97. Неправильна частота питания платы управления в Герц
Нужно настроить плату управления самостоятельно или с помощью специалиста по Бакси.
Котел Бакси ошибка Е98, Е99. Ошибка работы платы управления или панели управления
Возможные причины ошибки Е98, 99:
- Неправильная настройка установленной платы.
- Сбой в работе выносной панели управления.
- Залипание контактов реле подачи газа в камеру сгорания.
Котел Бакси мигает восклицательный знак «!». Котел работает на минимальной мощности
Возможные причины ошибки:
- Ненормальное давление газа на входе в котел.
- Неполадки с платой управления
- Засорение дымохода.
- Неисправен газовый клапан.
Котел Бакси Мигает St. Режим разморозки
Ожидайте окончание процесса размораживания. Если длительное время ничего не изменилось — следует обратиться к специалисту Baxi.
Котел Бакси Мигает батарея (радиатор) и смеситель
Возможные причины ошибки :
- Образование накипи во вторичном теплообменнике ГВС
- Поломка датчика температуры контура горячего водоснаюжения.
Мигает домик или дымоход на котле Бакси
Возможные причины ошибки:
- Засор дымохода.
- Забит теплообменник первичный или битермический.
Возможные причины ошибки:
- Сработал индикатор блокировки из-за отсутствия пламени (Baxi Slim)
Система самодиагностики котла BAXI позволяет отслеживать состояние всех узлов отопительной системы в режиме реального времени. Выдаваемые на экран дисплея ошибки генерируются платой электроники на основе сигналов датчиков, установленных на устройствах и узлах отопительной системы. Существующие ошибки газовых котлов BAXI представлены списком из почти сотни вариантов, однако, встречающихся на практике не так много.
Необходимо отметить, что ошибки котлов BAXI во многом зависят от качества обслуживания отопительной системы.
Код ошибки Е01 и Е04
Отсутствие розжига котла (Е01) или отрыв пламени – датчик его не видит (Е04) и котёл тухнет после розжига. Причиной появления ошибки может быть отсутствие газа или низкое давление, отсутствие сигнала с электрода ионизации пламени. При ошибке Е04 возможно попадание продуктов сгорания в камеру из-за неисправности дымохода.
Для исправления ситуации проверяют качество контакта между электронной платой и датчиком контроля пламени, правильность подключения фазы и нуля, чистят сенсор контроля пламени или меняют электрод розжига.
Код ошибки Е02
Код ошибки Е02 в котлах БАКСИ вызван срабатыванием термостата-предохранителя, что говорит о перегреве – повышении температуры теплоносителя основного контура. Причиной появления ошибки может быть неисправность самого датчика, обрыв проводников и неплотное примыкание датчика к рабочей поверхности (например, высохла термопаста), что искажает его показания. Корректность работы датчика определяют по сопротивлению цепи предохранительного термостата, которое должно быть не более 1,5 Ома. Если датчик исправен, то причиной перегрева является нарушение циркуляции теплоносителя.
Причин нарушения циркуляции носителя довольно много:
- поломка или заклинивание циркуляционного насоса,
- засорение фильтров контуров отопления,
- образование воздушной пробки,
- засорение теплообменника из-за образовавшейся внутри накипи.
Код ошибки Е03
Срабатывание датчика тяги может быть вызвано неисправностью дымохода. Для котлов с открытой камерой сгорания причиной срабатывания может быть неверная конструкция дымохода, неисправность самого датчика тяги, потеря контакта. Для котлов с закрытой камерой сгорания, кроме перечисленных выше причин, возможны неисправность вентилятора, засорение трубки Вентури или их неправильное подключение.
Коды ошибки Е05, Е06
Неисправность датчика контура отопления (ошибка Е05) или контура ГВС (ошибка Е06). После проверки контакта между платой и датчиком и работоспособности самой платы, возможно, потребуется замена датчика.
Коды ошибки Е10
Ошибка Е10 вызвана срабатыванием реле минимального давления (или микропереключателя дифференциального прессостата). Срабатывание может быть вызвано низким давлением воды, загрязнением трубки выхода, заклиниванием штока самого микропереключателя, а так же дефектами устройства. Ошибку может вызвать недостаточная циркуляция воды через теплообменник из-за неисправности насоса, фильтров, отложений накипи.
Коды ошибки Е12, Е13
Срабатывание датчика работы насоса (или дифференциального гидравлического прессостата). Срабатывание датчика может быть вызвано как блокировкой насоса, так и причинами, вызывающими недостаточную скорость циркуляции теплоносителя. Кроме того, нужно проверить импульсные трубки дифференциального прессостата на предмет их засорения.
Коды ошибки Е25, Е26
Срабатывание датчика температуры контура отопления из-за слишком высокой скорости нарастания температуры. Причины – воздушные пробки, блокировка насоса и засорение системы отопления, вызывающее её повышенное гидравлическое сопротивление.
Код ошибки Е32
Критичное повышение температуры в контуре отопления и ГВС, требуется очистка теплообменника от накипи или его замена. Ошибка часто возникает в котлах с битермическим теплообменником.
Код ошибки Е35
Данная ошибка в котлах БАКСИ сигнализирует о наличии пламени при закрытом газовом клапане. Ошибка может быть вызвана нарушением герметичности газового клапана, нестабильной электроэнергией или неисправностью платы управления.
Код ошибки Е55
Некорректная работа клапана подачи газа – возможно, нарушение калибровки клапана подачи. Неисправность устраняется специалистом согласно регламенту.
Коды ошибки Е96 – Е99
Ошибки котлов БАКСИ Е96 – Е99 связаны с неисправностью электронной платы из-за отклонения параметров питающей сети (напряжения, частоты), проблемами с контактами реле газового клапана. Для устранения причин часто требуется ремонт платы на уровне замены отдельных компонентов.
Мигающие символы LoP, St, !
Кроме кода ошибок система на основе котла BAXI может показывать мигающие символы:
- символ «LoP» – низкое давление в магистрали, возможно, требуется очистка от загрязнений сетки фильтра или регулировка газовой арматуры;
- символ «St» – возможное образование ледяной пробки, ошибка возникает из-за замерзания конденсата при долгом неиспользовании котла в зимний период;
- символ «!» – требуется проверка газового клапана, тяги котла (неисправность дымохода), работоспособности датчиков горения, ионизации и их контакта с платой управления.
Повышение надёжности системы отопления на основе котла BAXI
Чтобы снизить вероятность появления ошибок необходимо следовать рекомендациям производителя. Важнейшее значение для корректной работы системы отопления имеет профессиональный монтаж, выполненный специалистами, прошедшими обучение.
Систему отопления необходимо обслуживать с рекомендуемой периодичностью. Работа котла в запылённых условиях или при использовании воды повышенной жёсткости ускоряет износ оборудования, засорение теплообменника и фильтров.
По поводу технического обслуживания и устранения ошибок газовых котлов BAXI обращайтесь в СЦ «Термогаз» по тел. +7 (495) 589-00-07.
Таблица кодов ошибок BAXI
| Код ошибки | Описание | Способы устранения |
|---|---|---|
| 1 (Е1) | Отсутствие зажигания | Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 2 (Е2) | Сработал предохранительный термостат перегрева | Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 3 (Е3) | Сработал предохранительный термостат (датчик тяги)/ прессостат — датчик тяги | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 4 (Е4) | Ошибка из-за частого отсутствия пламени | Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 5 (Е5) | Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 6 (Е6) | Неисправен датчик температуры системы ГВС | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 9 (Е9) | Ошибка подключения газового клапана | Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, штыревой соединитель газового клапана |
| 10 (Е10) | Неисправен датчик уличной температуры | Проверьте датчик. |
| 12 (Е12) | Нет сигнала от дифференциального гидравлического прессостата | Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 13 (Е13) | Поврежден контакт дифференциального гидравлического прессостата | Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 15 (Е15) | Ошибка газового клапана | Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, при необходимости замените плату. |
| 20 (Е20) | Неисправен датчик температуры (NTC) контура отопления | Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 25-26 (Е25-E26) | Отсутствие циркуляции воды | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 28 (Е28) | Неисправен датчик тяги (NTC) | Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 31 (Е31) | Ошибка в передаче данных между электронной платой и съемной панелью управления | Нажать кнопку ОК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 32 (Е32) | Наличие накипи в теплообменнике | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 35 (Е35) | Ошибка пламени (паразитное пламя) | Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 40 (Е40) | Ошибка датчика NTC обратного контура | Проверьте датчик. |
| 50 (Е50) | Неисправен датчик температуры (NTC) контура ГВС | Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 53 (Е53) | Забит дымоход | Проверьте дымоход на наличие засорений. |
| 55 (Е55) | Неоткалиброванная электронная плата | Включить функцию автоматической калибровки. |
| 60 (Е60) | Неисправен датчик комнатной температуры | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 62 (Е62) | Устаревшая версия программного обеспечения электронной платы | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 83-87 (Е83-E87) | Ошибка связи между платой котла и блоком управления. Возможно, короткое замыкание в кабелях подключения. | Проверьте проводку, соединяющую комнатный модуль (термостат) и плату, или радиосвязь. |
| 90-91 (Е90-E91) | Засорены отводящие дымоходы во время калибровки газового клапана | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 92 (Е92) | Значение газа сжигания задано вне пределов допустимых значений во время калибровки газового клапана | Проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе. |
| 96 (Е96) | Понижение напряжения в сети электропитания | Автоматический ПЕРЕЗАПУСК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 98-99 (Е98-E99) | Внутренняя ошибка платы | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 109 (Е109) | Воздух в контуре котла (временное нарушение) | Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе. |
| 110 (Е110) | Сработал предохранительный термостат перегрева | Проверить датчик. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 117-118 (Е117-E118) | Чрезмерно высокое давление в гидравлическом контуре | Проверьте давление в системе. |
| 119 (Е119) | Нет сигнала от гидравлического прессостата | Проверьте, чтобы давление в системе было от 0,7 до 1,5 бар. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 125 (Е125) | Блокировка насоса или наличие воздуха в оборудовании | Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 127 (Е127) | Включение функции «антилегионелла» | Сигнализация временна и пропадает по окончании работы данной функции. |
| 128 (Е128) | Погасло пламя | Проверьте ионизационный электрод и проводку; проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе; включите функцию автоматической калибровки перед заменой деталей. |
| 129 (Е129) | Значение минимальной скорости вентилятора ниже допустимого | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 130 (Е130) | Сработал датчик тяги (NTC) | Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 131 (Е131) | Отключено электропитание котла вследствие неисправностей 125 или 130 | — |
| 132 (Е132) | Сработал термостат системы «теплые полы» | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 133 (Е133) | Прервана подача газа | Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 151 (Е151) | Ошибка внутри электронной платы | При появлении на дисплее символа «звонок» кратковременно нажмите кнопку «Сброс» (RESET). В противном случае отключите котел от электросети примерно на 10 секунд. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. Проверьте установку электродов зажигания. |
| 153 (Е153) | Была случайно нажата кнопка «Сброс» | Нажмите на кнопку «Сброс» еще раз (около 2 секунд). |
| 154 (Е154) | Сбой электронной платы котла | Нажмите кнопку «Сброс» (около 2 секунд) и вновь нажмите ее когда появится надпись «Е153». |
| 155 (Е155) | Превышено число последовательных попыток перезапуска котла (более 5). | Нажать кнопку RESET, расположенную на котле. |
| 156 (Е156) | Напряжение в сети электропитания очень низкое | Подождать, когда напряжение вернется к нормальным значениям. Перезапуск будет осуществлен автоматически. |
| 160 (Е160) | Нарушение работы вентилятора | Проверьте правильность работы вентилятора и проводку. В случае повторной ошибки обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 164 (Е164) | Нет сигнала от гидравлического прессостата | Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 193 (Е193) | Наличие воздуха в системе | Сигнализация неисправности времена. Перезапуск будет осуществлен автоматически. |
| 317 (Е317) | Неправильная частота электропитания | Проверьте значение частоты сети электропитания (Гц) |
| 321 (Е321) | Не работает датчик NTC контура ГВС | Проверьте датчик. |
| 384 (Е384) | Паразитное пламя (внутреннее нарушение) | Проверьте правильность работы газового клапана. |
| 385 (Е385) | Низкое напряжения питания | Проверьте значение напряжения питания (~В). |
| 386 (Е386) | Не достигнут порог скорости вентилятора | Обратиться в обслуживающую организацию. |
Любой из владельцев котла Бакси может столкнуться с тем, что произойдет поломка. Если это случится, надо суметь определить причину и понять, как решить проблему. Если не работает котел Бакси, ошибка E10 или другая указана на дисплее, это позволяет разобраться в том, что нужно делать. В статье рассказано о том, как воспользоваться системой диагностики таких устройств.
Особенности эксплуатации и диагностики котлов Бакси
Котлы этой марки имеют особенности, которые выгодно их отличают устройств аналогичного типа.
Они состоят в следующем:
- В котлах Бакси используется поэтапный поджиг. Пламя является регулируемым. Перед тем как перейти к рабочему режиму обогрева горелка делает предварительный прогрев камеры и только после этого переходит в рабочий режим работы, предусмотренный электроникой.
- Для того, чтобы обеспечить нужную мощность пламени, используются данные от встроенного датчика температуры. Таким образом уменьшается количество выполняемых циклов включения и выключения, снижается степень износа форсунок, змеевиков и камеры сгорания.
- В котлах применяется система постциркуляции. При этом после выключения горелки прогрев теплоносителя и его циркуляция продолжается до тех пор, пока не произойдет окончательное снижение температуры.
- Применяется двойной контроль. Благодаря этому управлять работой котла Бакси можно не только из помещения, где он установлен, но и с улицы из мест, где для этого установлены датчики.
- У настенных котлов Бакси относительно небольшие габариты. Присутствует возможность проводить подключение оборудования на основе стандартных схем. Это сводит к минимуму риск возникновения неисправностей.
- Газовые котлы могут использоваться совместно с бойлерами этой фирмы.
- Наличие схем электронной регулировки способствует более высокой гибкости управления.
- Система способна работать в условиях резкого перепада поступления воды или газа.
Необходимо, чтобы настройку котла и диагностику проводили специалисты с использованием дисплея и кнопок для управления устройством. При наличии неисправностей система диагностики указывает на дисплее соответствующий код ошибки. В соответствии с ним проводится ремонт котла.
Важно! Встроенная система диагностики автоматически выдает код неисправности на электронный дисплей. В инструкции по эксплуатации имеется полный перечень кодов поломок и указание на то, что может быть их причиной.
E00
Такой код загорается в тех случаях, когда обнаружена неисправность управляющей электронной схемы.
Самостоятельно устранить проблему невозможно. Для ремонта необходимо вызывать мастера из сервисной мастерской.
E01
Когда неисправен котел Бакси, ошибка E01 показана на дисплее, проблему могла вызвать одна из следующих причин:
- Не работает зажигание.
- Не осуществляется подача газа.
- Если пламя уже горело, то оно начинает тухнуть.
При обнаружении этой проблемы срабатывает датчик контроля температуры. Можно попытаться исправить ситуацию самостоятельно. Для необходимо нажать кнопку «R» и держать ее в течение трех секунд. Если после этого зажигание не сработало, для ремонта нужно обратиться к специалисту.
К неисправности могли привести такие причины:
- Система розжига является неисправной.
- Нарушена работа электронной управляющей платы.
- Неправильно была проведена настройка газового клапана.
- Некачественная работа дымохода.
- Недостаточное давление в газовой системе, которое привело к тому, что в котел почти не поступает газ для того, чтобы греть воду.
Обратите внимание! Если на дисплее высветилась такая ошибка, то нужно проверить все возможные причины, найти нужную и произвести ремонт.
E03
При работе моделей Бакси Майн 5 и Baxi Mainfour 24 этот код ошибки значит, что неправильно установлен параметр F43. В других моделях наличие ошибки E03 означает, что происходит сбой работы термореле. В некоторых случаях в такой ситуации может произойти сбой при работе датчика тяги.
К возникновению неисправности могут иметь отношение такие причины: неправильно были первоначально установлены дымоотводящие пути, их засорение, проблемы в работе вентилятора, неисправность термореле.
E06
Этот код ошибки относится к двухконтурным моделям. Сбой возникает сразу вследствие неправильной работы температурного датчика. Возможными причинами поломки являются: нарушение контакта между датчиком и платой, неисправность датчика температуры, сбой в работе платы электронного управления.
При определении причин поломки в первую очередь необходимо проверить, как работают контакты.
E10
Когда у котла Baxi ошибка E10, то речь идет о том, что не поступает сигнал от гидравлического прессостата. К наличию этой проблемы могли привести: падение давления поступающей в котел воды, неисправность в работе реле, между платой и реле отсутствует электрический контакт.
E25
Когда на дисплее высвечивается этот код ошибки, причиной является слишком быстрое повышение температуры горячей воды — больше, чем один градус в секунду.
К этому результату могли привести следующие причины:
- В двухконтурном котле произошло попадание воздуха в батареи.
- Насос сломан.
- Не работает датчик контура отопления.
- Отсутствует электрический контакт кабеля и платы подключения насоса.
- Неисправна электронная плата управления.
Обратите внимание! Чтобы устранить поломку необходимо проверить все указанные причины.
E26
Если заданная температура нагрева была превышена больше, чем на 20 градусов, на дисплее появляется этот код ошибки. Причины неисправности в этом случае такие же, как в том случае, когда неисправность имеет код E25.
E35
Иногда может возникать паразитное пламя. Оно появляется ранее того момента, когда должна включаться горелка. При этом на дисплее высвечивается код E35. Причиной возникновения такой ситуации могут быть: попадание воды на электронную плату, при нарушении герметизации газового клапана, если параметры электросети не соответствуют существующим нормам.
Это также может произойти при выходе из строя электронной управляющей платы.
E96
Этот код ошибки можно увидеть на дисплее котла Baxi Main Four в том случае, когда в электросети пропадает напряжение. В такой ситуации может помочь повторный запуск котла. Если проблема остается, то в этом случае рекомендуется для ремонта пригласить специалиста из сервиса.
Когда этот код высвечивается на Baxi SLIM, то здесь это означает неисправность управляющей платы. Исправить такую неисправность может только сервисный специалист.
E97
Этот код ошибки означает несоответствие частоты получаемого сигнала нормативным требованиям. Эту поломку возможно устранить самостоятельно. Для этого можно провести регулировку частоты.
E98
В этом случае имеет место нарушение нормальной работы блока управления. Если нельзя сбросить устройство в обычное состояние, то необходимо выполнить ремонт. Исправить поломку самостоятельно невозможно. Для решения проблемы нужно обратиться к профессиональному специалисту.
E99
Эта ошибка происходит в таком же случае, как и E98. Причины появления в этом случае те же самые.
Возможные другие ошибки
Важно! В этом разделе приведен список наиболее частых вариантов поломок. Однако система диагностики может дать подсказку и при других видах неисправностей.
Вот некоторые из них:
- Код E111 появляется при нагреве теплоносителя до температуры 95 градусов. При его появлении рекомендуется нажать на кнопку «Сброс» и держать в течение двух секунд. Если температура после этого не придет в норму, необходимо для ремонта вызвать мастера.
- Ошибка E129 говорит о том, что скорость вращения вентилятора недостаточна. В этом случае чтобы ее поднять нужно обратиться в сервисную мастерскую.
- Если случайно была нажата кнопка «Сброс», то на электронном дисплее высветится код E153. Для того, чтобы перезагрузить сброшенные настройки, надо повторно нажать на эту кнопку и продержать несколько секунд.
- При появлении E154 речь идет о нарушении циркуляции теплоносителя. При появлении проблемы для проведения ремонта следует обратиться к специалисту.
Существуют другие виды ошибок. Они полностью описаны в инструкции по эксплуатации.
Основные способы устранения ошибок на котлах Бакси
После того, как произошла поломка и была установлена причина неисправности, в некоторых случаях исправить проблему можно самостоятельными усилиями. Если проблемы связаны с неисправными узлами устройства, их можно заменить.
При повреждении элементов электронного управления помочь смогут только специалисты из сервиса.
В некоторых случаях может для устранения поломки понадобиться дополнительная диагностика или настройка оборудования. В этом случае нужно обратиться в службу сервиса.
Советы и рекомендации по исправлению ошибок
При появлении кода ошибки на дисплее нужно уточнить в инструкции по эксплуатации, что это за ошибка и каковы ее наиболее вероятные причины. После этого надо их последовательно проверить и найти ту, из-за которой возникла неисправность и устранить ее.
Иногда возникают проблемы, связанные с плохой работой коммуникаций, по которым поступают газ, вода, электричество. В этом случае сложности не связаны с работой техники. Для того, чтобы их устранить, надо провести дополнительную регулировку параметров котла.
Например, если из-за слабого давления газа плохо работает горелка, то в этом случае производят регулировку параметров давления.
Когда работает котел Baxi, ошибка E10 указывает на падение давления теплоносителя и говорит о необходимости поиска мест, где могла быть нарушена целостность контура и произойти протечка.
Важно! Иногда проблемы возникают из-за неисправной проводки или неработающих контактов. Их рекомендуется проверить в первую очередь. При обнаружении повреждений следует провести замену.
При использовании котла Бакси рано или поздно происходит поломка. Система диагностики, которая определяет разновидность и вероятные причины ошибки, поможет сделать ремонт быстрее, проще и эффективнее.