Котел бакси код ошибки е10

Описание, причины и решение ошибка E10 на котлах Бакси. Читайте подробнее на сайте

Одна из самых частых проблем — ошибка E10 на газовом котле Baxi. Такая неполадка связана с датчиком, отвечающим за циркуляцию воды и работу насоса. Код Baxi E10 появляется, если:

  1. снижено давление газа;
  2. возникла неисправность контакта платы;
  3. проблема с реле давления;
  4. поломка датчика насоса;
  5. засорился фильтр в зоне отопления.

Е10 BAXI.jpg

Индикация «E10» Что значит и какие причины? 

Ошибка бакси е10 (или на некоторых моделях baxi ошибка 10 e) сообщает пользователю о срабатывании реле минимального давления системы отопления (прессостата). 

Это устройство предназначено для контроля наличия теплоносителя в контуре отопления. Начальное положение реле разомкнутое, при увеличении давления воды в системе отопления выше 0,5 бар, контакты замыкаются, и плата управления разрешает запуск котла. Поэтому, справедливо и обратное, если давлении в системе меньше 0,5 бар получаем ошибку e10 и котел останавливается. Из-за чего возможна неисправность?

  • Давление энергоносителя снижено
  • Нет контакта между реле давления и платой
  • Поломка реле давления
  • Сломан датчик насоса
  • Насос неисправен
  • Произошло засорение фильтров в контуре отопления
  • Засор теплообменника

Ошибка е10 как устранить?

Основные причины, по которым появляется ошибка e10 на котлах бакси:

  • низкое давление воды в контуре отопления
  • плохой контакт, или отсутствие контакта между платой управления и датчиком (реле)
  • неисправность реле минимального давления (прессостата)

Поэтому, в первую очередь необходимо проверить показания манометра – стрелка должна быть в зеленой зоне.

В большинстве случаев, ошибка котла бакси е10 устраняется краном подпитки, т.е. заполнением системы теплоносителем.

Но если ошибка появляется снова в течение нескольких часов (может быть нескольких дней), то это повод для беспокойства. В таком случае, вероятнее всего имеет место быть утечка теплоносителя. Течь может быть где угодно: это может быть первичный теплообменник, гидравлический насос, аварийный клапан сброса излишнего давления, кран подпитки системы, поврежденные прокладки и уплотнения, гораздо чаще – в самой системе отопления. Утечка теплоносителя диагностируется, как правило, визуально внешним осмотром гидравлических узлов и соединений.

Если нет, выставляем значение исходя из мощности вашего котла см. таблицу ниже

Что значит — низкое давление и что нужно сделать?

Для нормальной работы системы отопления, чтобы теплоноситель мог нормально циркулировать и не было перегрева давление должно соответствовать норме. Именно для этого в котле его контролирует специальный датчик. Также давление в системе отопления контролируется визуально — механическим манометром (см. фото). В большинстве случаев с такой проблемой сталкиваются пользователи, которые только начали пользоваться котлом BAXI.
Так что делать:

  1. Изучить показания механического манометра. Если стрелка в красной зоне — переходим к п. 2
  2. Находим снизу котла кран подпитки водопроводной водой. В зависимости от модели котла он может располагаться в разных местах, но однозначно это место на входе в котел водопроводной трубы и вероятно, что рядом с манометром. Расположение крана заполнения системы обязательно есть в инструкции на котел! В котлах BAXI кран заполнения системы может быть красным или черным с квадратным сечением (см. фото BAXI EcoFour), синим или черным с круглым сечением.
  3. После того, как кран подпитки найден — нужно заполнить систему отопления до нужного уровня. Открываем кран (крутим против часовой стрелки), обычно сразу будет слышен шум поступающей в котел воды, как только шум воды услышали — крутить дальше не надо — наблюдаем за стрелкой манометра. Как только стрелка манометра поднялась в зеленую зону — больше отметки 1 бар — закрываем кран, крутя его по часовой стрелке (мега усилиями не затягиваем — просто закрываем).
  4. Как только давление в котле поднято до нормального уровня, ошибка е10 должна исчезнуть и котел сам автоматически запустится в работу.

Напоминаем, что частое пропадание давления в закрытой системе отопления говорит о вероятной утечке теплоносителя. Частое — значит чаще 1 раза в 6-12 месяцев. Постоянная подпитка котла негативно отразится на сроке службы основного теплообменника, а это самая дорогостоящая деталь в котле (30-40% стоимости нового котла). Связано это с тем, что водопроводная вода содержит различные примеси солей и минералов, которые будут при высокой температуре откладываться на стенках теплообменника и снижать его проходимость и эффективность.

Если давление в норме, но все равно — ошибка е10?

Плата управления газового котла осуществляет контроль давления специальным датчиком — прессостатом. Он не измеряет величину давления, а настроен на определенную величину (для котлов baxi 0.45 бар). На датчике два контакта и соответственно два положения. Если давление воды в котле меньше 0.45 бар — контакты разомкнуты, если больше — замкнуты. Поэтому проверка исправности датчика сводится к измерению сопротивления на контактах. Для этого необходимо отключить питание котла, снять провода с датчика и прибором (мультиметром) проверить сопротивление («прозвонить»). Если показания будут не соответствовать описанной логике, вероятно, что датчик необходимо заменить.

Не рекомендуем исключать из системы безопасности этот датчик путем постоянного замыкания контактов!

BAXI ошибка e10 проблема с расширительным бачком

Применительно для всех серий котлов BAXI в системе есть расширительный бак, который служит для компенсации расширения теплоносителя в результате нагрева. Устройство представляет собой емкость из двух металлических панелей, разделенную резиновой мембраной: с одной стороны теплоноситель, с другой воздух или азот. Давление заполнения воздушной камеры составляет 0,8 бар.Расширительный бак газового котла

Соответственно, может получиться так, что давление в расширительном бачке может быть меньше или больше номинального, что приведет к некорректной работе системы отопления –

повышению или понижению давления гидравлической системы и как следствие – ошибка котла e10. Проверить давление расширительного бачка не так сложно – на нем предусмотрен специальный клапан, через который при необходимости давление можно отрегулировать, закачав воздух обычным автомобильным насосом. Как это правильно сделать – тема отдельной статьи.

Котел baxi ошибка e10 что делать, если вы не можете самостоятельно осуществить проверку котла на наличие утечек, и не знаете, что такое расширительный бачок – лучше вызвать специалиста.

    Полный перечень ошибок котлов Бакси у нас в статье

По поводу ремонта отопительного оборудования и поиска причин появления ошибки е10 на котлах Бакси обращайтесь по телефону +7 (4852) 77-88-88.

Иконка ВКонтакте
Иконка Телеграм

Иконка Ватсап

Иконка Ютуб

Дата материала: 05.03.2022

Газовый котел бакси ошибка е10

Ошибка е10 на котле BAXI сообщает пользователю о том, что давление воды (теплоносителя) в котле упало ниже минимально допустимого предела (сработал предохранительный прессостат – реле давления воды).

Дальнейшая работа котла невозможна до тех пор, пока давление в котле не будет восстановлено. Ошибка не сбрасывается кнопкой!

Далее, в зависимости от необходимости переходите по ссылкам:

  1. Как быстро восстановить работу котла BAXI при ошибке е10
  2. Какие могут быть причины возникновения ошибки E10 в котле BAXI
  3. Что такое давление в котле и зачем оно нужно
  4. Проверка датчика давления воды BAXI

Как быстро восстановить работу котла BAXI при ошибке E10

Ошибка Е10 не удаляется кнопкой сброса R! Чтобы восстановить работу котла – необходимо устранить причину неисправности: отсутствие воды в котле! Порядок действий читайте далее.

В первую очередь пользователю необходимо изучить показания механического манометра. В большинстве бытовых настенных котлов, установленных в системах поквартирного отопления, есть механический манометр, который показывает фактическое давление в котле (системе отопления) и его значение должно быть в диапазоне 1-1.5 бар. На некоторых манометрах эти пределы дополнительно окрашены зеленым цветом.

Манометр котла BAXI

Манометр котла BAXI

После того, как нашли манометр и изучили показания, возможны две ситуации:

  1. Стрелка манометра ниже допустимого значения или на нуле. Это значит, что в котле действительно отсутствует нужный уровень воды (теплоносителя) и его необходимо подпитать (наиболее распространенный случай). Переходим к пункту Подпитка котла BAXI водой
  2. Стрелка механического манометра находится в допустимом пределе. В этом случае, если физически с давлением в котле все в порядке, то значит, ошибка Е10 вызвана неисправностью датчика, электронной платы управления или какими-то прочими причинами, которые придется выяснять диагностикой. Можно ознакомится по ссылке Какие могут быть причины возникновения ошибки E10 в котле BAXI

Подпитка котла BAXI водой

Здесь я опишу непосредственно процесс ручной подпитки (добавления воды в котел) для большинства бытовых котлов, подключаемых к водопроводу. Дополнительно рекомендую ознакомиться с описанием этой процедуры в руководстве пользователя котла. Прежде чем выполнять процедуру, также рекомендуется осмотреть элементы котла на предмет утечки жидкости или изучить материал Какие могут быть причины возникновения ошибки E10 в котле BAXI.

Типичная гидравлическая система отопления подключена центральному водопроводу через гидравлическую систему газового котла, то есть котел подключен к водопроводу и в нем есть кран, открыв который водопроводная вода будет поступать в котел. Во избежание дополнительных проблем нужно четко и полностью изучить процедуру наполнения котла водой и выполнить все пункты инструкции:

  1. Найти кран заполнения (подпитки) и механический манометр котла
  2. Аккуратно приоткрыть кран, если в помещении тихо, то услышите характерный шум – это значит, вода пошла в котел
  3. В случае успешного выполнения предыдущих действий стрелка манометра должна постепенно приходить в движение (скорость этого движения будет зависеть от степени открытия крана и начального количества воды в котле)
  4. ВАЖНО! Как только стрелка дошла до нужного значения (диапазон 1-1.5 бар) – кран ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно закрыть назад! При этом, на котле ошибка исчезнет и он начнет запускаться несколько раньше. Это связано с тем, что предел срабатывания датчика давления в районе 0.6-0.8 бар
  5. Убедится, что давление по манометру более не растет (убедится, что кран закрыт, и вода более не поступает в котел).

В котлах бакси краны заполнения могут быть разные на разных моделях. На BAXI Ecofour кран красный квадратного сечения:

Кран заполнения воды BAXI Ecofour красный

Кран заполнения воды BAXI Ecofour красный

На BAXI MainFour может быть кран черного цвета:

Кран заполнения воды BAXI Mainfour черный

Кран заполнения воды BAXI Mainfour черный

На BAXI Main 5 может быть кран синего цвета, чтобы вращать его необходимо потянуть его сначала вниз:

Кран заполнения воды BAXI Mainfour синий

Кран заполнения воды BAXI Mainfour синий

Рекомендую после добавления воды в котел через некоторое время (30-40 минут) или после прогрева системы отопления проверить показания манометра еще раз.

Если пользователь делает данную процедуру впервые и самостоятельно, то есть случаи, когда кран не закрывают до конца или вообще не закрывают. Это приводит к тому, что котел непрерывно наполняется водой, давление достигает уже предельно допустимого значения (3 бара) и излишки воды сбрасываются через аварийный клапан. Для самого котла в этом случае ничего страшного не произойдет, но может привести к “подтоплению» соседей с нижнего этажа.

Если после прогрева системы отопления произошел значительный рост показания манометра (давление значительно увеличилось относительно того значения, которое было при подпитке), то это говорит о том, что не работает расширительный бачок. Расширительный бачок предназначен для компенсирования теплового расширения воды: если давление растет при повышении температуры теплоносителя – это значит, что расширительный бак не выполняет свою функцию.

Что такое давление в котле и зачем оно нужно?

Если не вдаваться в подробности физических процессов, давление системы отопления (газового котла) характеризует достаточный уровень заполнения котла водой (теплоносителем). Современные гидравлические системы отопления – это системы, как правило, закрытого типа (замкнутый контур без контакта с атмосферой).

В газовом котле тепловая энергия газа передается теплоносителю через теплообменник, далее в радиаторы нагреваемый теплоноситель перекачивается насосом и происходит передача тепла в помещения. Если по-простому, теплообменник представляет из себя металлическую трубу (змеевик), расположенную над газовой горелкой.

Типовая гидравлическая схема котла

Типовая гидравлическая схема котла

Так как теплообменник закрытый и замкнутый, то в случае, если такой контур будет частично наполнен водой (нет давления), то возникнет две проблемы:

  1. насос не может эффективно перемещать воду на этом участке трубопровода
  2. при нагреве в теплообменнике будет быстро происходить кипение и образовываться водяной пар

Давление водяного пара с ростом температуры будет очень сильно расти и быстро приведет к разрушению элементов системы. Чтобы исключить такое развитие событий, необходимый уровень воды в котле электроника контролирует через датчик давления. Если датчик регистрирует минимальное допустимое значение давления (в разных котлах это от 0.4 до 0.8 бар), значит, можно давать команду на розжиг горелки. Если нет – ошибка E10 и блокировка до момента, пока давление не будет повышено (котел не наполнится водой).

Какие могут быть причины возникновения ошибки E10 в котле BAXI

Фактически, если говорить непосредственно о самой ошибке Е10, то можно выделить три возможных участка возникновения неисправности:

  • Фактическое отсутствие необходимого уровня (давления) теплоносителя в котле
  • Неисправность датчика, измеряющего давление
  • Неисправность проводки от датчика к плате управления
  • Неисправность самой платы управления

В принципе, данный порядок справедлив практически для любой системы котла, где аварийные ситуации контролируются датчиками. Неисправность либо физически есть и необходимо искать причину ее возникновения и устранять, либо физически неисправности нет, и проблема заключается в сбоях контрольных устройств и электроники. Причины появления ошибки E10 на котлах BAXI расположены в порядке убывания по их вероятности.

Чаще всего котел запускается после добавления в него воды, реже проблема с датчиком (его устройство примитивное), вероятность неисправности проводки и платы управления стремится к нулю.

В основном внимания требуют обстоятельства, при которых упал уровень воды в котле. Система отопления закрытая – в идеале воде из нее деваться просто некуда и если это все-таки происходит, то необходимо разобраться – почему. Если необходимость подпитки котла водой возникает на достаточно длинном промежутке времени (год и более), то, скорее всего это не повод для беспокойства, да и найти такую утечку невозможно. А вот если подпитка требуется каждую неделю, например, то откладывать решение проблемы чревато финансовыми потерями в будущем.

Владелец должен понимать, что с каждым добавлением неподготовленной водопроводной воды в систему отопления, все примеси, соли, известь и тд., которые содержаться в этой воде будут откладываться на внутренних стенках теплообменника и других элементах системы отопления, что приведёт к необходимости их замены существенно раньше потенциального срока службы. В некоторых регионах вода крайне плохого качества, и при частых подпитках котла такой водой накипь может привести к неисправности теплообменника в течение нескольких месяцев. Читайте:

Почему падает давление в газовом котле

Теплообменник – самый дорогостоящий элемент котла, как правило.

Возможные причины частой подпитки котла водой

Расширительный бачок не выполняет своей функции. Расширительный бак – это устройство в системе отопления, которое предназначено для компенсации теплового расширения воды.

Жидкость, как известно, несжимаема. Но при этом, при росте температуры она увеличивается в объеме. Поэтому, если жестко закрытую систему полностью наполнить водой и нагревать, жидкость станет увеличиваться в объеме и создавать давление, которое по мере роста неизбежно приведет к разрыву самого слабого места этой системы. Чтобы такой ситуации не происходило, в закрытых системах отопления предусматривается расширительный бачок, в который уходит лишний объем жидкости при нагреве и выталкивается назад при остывании. То есть, расширительный бак – это сосуд, в котором есть свободное место (4-6 литров) для лишней жидкости из системы отопления.

Свободным этот объем получается за счет того, что бачок разделен мембраной на две полости (одна свободная, с воздухом, другая – соединена с системой отопления и там вода) и в свободную часть закачан воздух под давлением.

Постепенно воздух может выходить из воздушной камеры бачка и свободное место для воды уменьшается в объеме, так как другая полость заполняется всё больше при каждой подпитке котла. Когда весь объем бачка заполнится водой (которая несжимаема), то даже незначительное изменение объема жидкости в системе будет приводить к скачкам давления. То есть будет получаться так, что для падения давления в системе отопления достаточно незначительно охладить теплоноситель.

Например, это может произойти в процессе работы котла в режиме ГВС. Равно как и обратная проблема: добавили холодной воды до уровня 1.5 бар (зимой это примерно +10 градусов), котел разогрелся до 60 градусов, давление выросло, так как воде деваться некуда, лишнее сбросилось через аварийный клапан, потом, пока котел ждал следующего запуска, теплоноситель остыл, давление упало ниже допустимого – ошибка E10. Часто в этой ситуации владельцы будут добавлять в котел воды ежедневно или раз в неделю по необходимости (с потеплением станет всё хорошо), но в конечном счете это негативно скажется на сроке эксплуатации всех элементов котла и системе отопления в целом.

Решение проблемы: обслуживание котла, а именно накачать воздушную камеру расширительного бака воздухом. Процедура имеет свои нюансы, поэтому, как правильно это сделать, нужно изучить дополнительно, либо вызвать специалиста. Не исключена поломка самого расширительного бачка. По разным причинам может повредиться мембрана, и бачок не будет работать. В этом случае решить проблему можно только его заменой.

Вторая наиболее распространенная причина частого падения давления в котле – это течь системы. Система замкнутая, вода (теплоноситель) не может из нее выходить, а если давление падает, значит, она все-таки в каком-то месте уходит. Это может быть даже незначительно подтекание в любом из элементов системы отопления. Требуется ревизия и осмотр.

Проверка датчика давления воды BAXI (ошибка E10)

Причиной возникновения на котле BAXI ошибки E10 может быть и неисправность датчика (реле давления воды), который регистрирует проблему. Устройство датчика и принцип работы достаточно не сложный. Реле давления вкручивается в гидравлическую часть котла и со стороны платы управления имеет два (или три) контакта.

Часть датчика с контактами, идущими на плату управления, отделена от гидравлической части мембраной. Когда давление воды на мембрану есть, то она давит на механизм и контакты датчика замкнуты. Если контакты реле давления замкнуты, разрешен запуск котла, если разомкнуты, пользователь видит ошибку E10. Как только давление воды в котле падает ниже допустимого, давление мембраны на контакты ослабевает и механизм размыкает контакты.

Поэтому, диагностика датчика сводится к сверке состояния его контактов с фактическим показаниями механического манометра: если механический манометр показывает допустимую величину давления, а контакты датчика разомкнуты, то можно говорить о том, что вероятнее всего он неисправен. Состояние контактов датчика проверяется с помощью мультитестера.

Проверка реле давления бакси ошибка е10

Проверка реле давления бакси ошибка е10

Вероятность неисправности платы управления при ошибке E10 хоть и есть, но она крайне мала. Низковольтные цепи электроники управления, к которым относятся датчики, крайне редко выходят из строя. Исключением будет только попадание на плату воды, в этом случае окисление и коррозия элементов может вызывать неадекватное поведение платы. Следы попадания воды на плату можно увидеть при внешнем осмотре.

Дополнительные материалы:

Какое давление должно быть в расширительном бачке котла

Котел быстро набирает температуру

Экономичный режим работы котла с комнатным термостатом

Почему падает давление в газовом котле

Если материал был полезен, Вы можете поделится им в социальных сетях:

Куда уходит теплоноситель или ошибка BAXI 10E?

Часто в процессе эксплуатации системы отопления владельцы сталкиваются с такой проблемой, как падение давления в котле. Причем данная неисправность носит постоянный характер и проявляется из раза в раз.

Итак, давайте более подробно разберемся в данной теме.

Предположим, что примерно на третий год проживания в доме с газовым котлом с один прекрасный день Вы почувствовали, что стало как-то прохладно, радиаторы холодные, горячей воды нет. Немного напряглись и пошли в котельную разобраться, что же произошло на самом деле.

Что делать, когда на дисплее Вашего котла возникла ошибка 10E, которая никак не перезапускается нажатием кнопки RESET. Здесь самое время в первый раз изучить инструкцию котла, а именно, коды неисправностей, из которых Вы узнаете, что в Вашем котле упало давление теплоносителя, о чем свидетельствует манометр, установленный в нижней части котла BAXI.

Манометр газового котла

Что произошло, как вернуть все обратно и можно ли так эксплуатировать котел или необходимо вызывать мастера сервисной организации – вот список тех вопросов, которые сразу возникнут у Вас в голове. Попробуем разобраться вместе.

Код ошибки 10E на газовых котлах фирмы BAXI свидетельствует о том, что отсутствует сигнал на плату управления от гидравлического прессостата котла, проще говоря, датчик давления теплоносителя разомкнул контакты и электрический ток больше не проходит через него.

Что делать в данной ситуации? Сперва необходимо убедиться в отсутствии утечек теплоносителя во всей Вашей системе отопления. Сделать это будет проще, если все трубопроводы проложены открыто и можно каждый участок осмотреть визуально. При скрытой прокладке выполнить данный пункт без специального оборудования по поиску утечек крайне сложно, поэтому переходим ко второму действию.

Оно заключается в восполнении недостающего объема теплоносителя в системе отопления посредством открытия крана подпитки и заполнения системы до необходимых значений P = 1,2 – 1,5 бар, визуально такое давление соответствует середине зеленого сектора на манометре газового котла BAXI. После того, как необходимое давление в системе отопления будет достигнуто, мы закрывает клапан подпитки и наблюдаем как газовый котел вновь ожил и стал радовать нас теплом и паром из дымовой трубы.

Кран подпитки системы отопления

В доме опять тепло, горячая вода льется из крана, Вы горды собой, что справились с такой серьезной проблемой и вновь погружаетесь в повседневные дела и заботы, постепенно забывая о данном происшествии.

Но проходит несколько дней, как вновь Вы ощущаете знакомый холод радиаторов и легкую прохладу в доме, а на котле мигает 10E?

Здесь самое время включить голову и подумать, что еще может влиять на падение избыточного давления в системе отопления, вызывая описанную выше неисправность.

Ответ на данный вопрос кроется в учебнике физики. При нагревании в закрытой системе отопления жидкость увеличивается в объеме на величину коэффициента  объемного расширения, следовательно, по законам термодинамики начинает возрастать общее давление. Для компенсации возрастания давления в любой системе отопления установлен расширительный бак, как правило, красного цвета, который призван поддерживать величину давления на заданном уровне.

Если в процессе эксплуатации расширительный бак теряет свои свойства, то наблюдаются резкие колебания значения давления в зависимости от температуры теплоносителя от пограничных минимальных значений до максимальных, при которых срабатывает предохранительный клапан котла, настроенный на 3 атм.

Поэтому, из всего выше сказанного, можно сделать простой вывод : как только на Вашем газовом котле BAXI внезапно появилась ошибка 10E, проверьте целостность расширительного бака,  а также откорректируйте давление в воздушной камере, предустановленное при запуске системы отопления. Величина давления воздуха ( азота ) должна быть ниже на 0,2-0,4 атм ниже, чем давление теплоносителя при заполнении системы отопления при выключенном котле.

Расширительный бак газового котла

Система самодиагностики котла BAXI позволяет отслеживать состояние всех узлов отопительной системы в режиме реального времени. Выдаваемые на экран дисплея ошибки генерируются платой электроники на основе сигналов датчиков, установленных на устройствах и узлах отопительной системы. Существующие ошибки газовых котлов BAXI представлены списком из почти сотни вариантов, однако, встречающихся на практике не так много.

Необходимо отметить, что ошибки котлов BAXI во многом зависят от качества обслуживания отопительной системы.

Код ошибки Е01 и Е04

Отсутствие розжига котла (Е01) или отрыв пламени – датчик его не видит (Е04) и котёл тухнет после розжига. Причиной появления ошибки может быть отсутствие газа или низкое давление, отсутствие сигнала с электрода ионизации пламени. При ошибке Е04 возможно попадание продуктов сгорания в камеру из-за неисправности дымохода.

Для исправления ситуации проверяют качество контакта между электронной платой и датчиком контроля пламени, правильность подключения фазы и нуля, чистят сенсор контроля пламени или меняют электрод розжига.

Код ошибки Е02

Код ошибки Е02 в котлах БАКСИ вызван срабатыванием термостата-предохранителя, что говорит о перегреве – повышении температуры теплоносителя основного контура. Причиной появления ошибки может быть неисправность самого датчика, обрыв проводников и неплотное примыкание датчика к рабочей поверхности (например, высохла термопаста), что искажает его показания. Корректность работы датчика определяют по сопротивлению цепи предохранительного термостата, которое должно быть не более 1,5 Ома. Если датчик исправен, то причиной перегрева является нарушение циркуляции теплоносителя.

Причин нарушения циркуляции носителя довольно много:

  • поломка или заклинивание циркуляционного насоса,
  • засорение фильтров контуров отопления,
  • образование воздушной пробки,
  • засорение теплообменника из-за образовавшейся внутри накипи.

Код ошибки Е03

Срабатывание датчика тяги может быть вызвано неисправностью дымохода. Для котлов с открытой камерой сгорания причиной срабатывания может быть неверная конструкция дымохода, неисправность самого датчика тяги, потеря контакта. Для котлов с закрытой камерой сгорания, кроме перечисленных выше причин, возможны неисправность вентилятора, засорение трубки Вентури или их неправильное подключение.

Коды ошибки Е05, Е06

Неисправность датчика контура отопления (ошибка Е05) или контура ГВС (ошибка Е06). После проверки контакта между платой и датчиком и работоспособности самой платы, возможно, потребуется замена датчика.

Коды ошибки Е10

Ошибка Е10 вызвана срабатыванием реле минимального давления (или микропереключателя дифференциального прессостата). Срабатывание может быть вызвано низким давлением воды, загрязнением трубки выхода, заклиниванием штока самого микропереключателя, а так же дефектами устройства. Ошибку может вызвать недостаточная циркуляция воды через теплообменник из-за неисправности насоса, фильтров, отложений накипи.

Коды ошибки Е12, Е13

Срабатывание датчика работы насоса (или дифференциального гидравлического прессостата). Срабатывание датчика может быть вызвано как блокировкой насоса, так и причинами, вызывающими недостаточную скорость циркуляции теплоносителя. Кроме того, нужно проверить импульсные трубки дифференциального прессостата на предмет их засорения.

Коды ошибки Е25, Е26

Срабатывание датчика температуры контура отопления из-за слишком высокой скорости нарастания температуры. Причины – воздушные пробки, блокировка насоса и засорение системы отопления, вызывающее её повышенное гидравлическое сопротивление.

Код ошибки Е32

Критичное повышение температуры в контуре отопления и ГВС, требуется очистка теплообменника от накипи или его замена. Ошибка часто возникает в котлах с битермическим теплообменником.

Код ошибки Е35

Данная ошибка в котлах БАКСИ сигнализирует о наличии пламени при закрытом газовом клапане. Ошибка может быть вызвана нарушением герметичности газового клапана, нестабильной электроэнергией или неисправностью платы управления.

Код ошибки Е55

Некорректная работа клапана подачи газа – возможно, нарушение калибровки клапана подачи. Неисправность устраняется специалистом согласно регламенту.

Коды ошибки Е96 – Е99

Ошибки котлов БАКСИ Е96 – Е99 связаны с неисправностью электронной платы из-за отклонения параметров питающей сети (напряжения, частоты), проблемами с контактами реле газового клапана. Для устранения причин часто требуется ремонт платы на уровне замены отдельных компонентов.

Мигающие символы LoP, St, !

Кроме кода ошибок система на основе котла BAXI может показывать мигающие символы:

  • символ «LoP» – низкое давление в магистрали, возможно, требуется очистка от загрязнений сетки фильтра или регулировка газовой арматуры;
  • символ «St» – возможное образование ледяной пробки, ошибка возникает из-за замерзания конденсата при долгом неиспользовании котла в зимний период;
  • символ «!» – требуется проверка газового клапана, тяги котла (неисправность дымохода), работоспособности датчиков горения, ионизации и их контакта с платой управления.

Повышение надёжности системы отопления на основе котла BAXI

Чтобы снизить вероятность появления ошибок необходимо следовать рекомендациям производителя. Важнейшее значение для корректной работы системы отопления имеет профессиональный монтаж, выполненный специалистами, прошедшими обучение.

Систему отопления необходимо обслуживать с рекомендуемой периодичностью. Работа котла в запылённых условиях или при использовании воды повышенной жёсткости ускоряет износ оборудования, засорение теплообменника и фильтров.

По поводу технического обслуживания и устранения ошибок газовых котлов BAXI обращайтесь в СЦ «Термогаз» по тел. +7 (495) 589-00-07.

Таблица кодов ошибок BAXI

Код ошибки Описание Способы устранения
1 (Е1) Отсутствие зажигания Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
2 (Е2) Сработал предохранительный термостат перегрева Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
3 (Е3) Сработал предохранительный термостат (датчик тяги)/ прессостат — датчик тяги Обратиться в обслуживающую организацию.
4 (Е4) Ошибка из-за частого отсутствия пламени Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
5 (Е5) Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. Обратиться в обслуживающую организацию.
6 (Е6) Неисправен датчик температуры системы ГВС Обратиться в обслуживающую организацию.
9 (Е9) Ошибка подключения газового клапана Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, штыревой соединитель газового клапана
10 (Е10) Неисправен датчик уличной температуры Проверьте датчик.
12 (Е12) Нет сигнала от дифференциального гидравлического прессостата Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
13 (Е13) Поврежден контакт дифференциального гидравлического прессостата Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
15 (Е15) Ошибка газового клапана Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, при необходимости замените плату.
20 (Е20) Неисправен датчик температуры (NTC) контура отопления Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.
25-26 (Е25-E26) Отсутствие циркуляции воды Обратиться в обслуживающую организацию.
28 (Е28) Неисправен датчик тяги (NTC) Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.
31 (Е31) Ошибка в передаче данных между электронной платой и съемной панелью управления Нажать кнопку ОК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
32 (Е32) Наличие накипи в теплообменнике Обратиться в обслуживающую организацию.
35 (Е35) Ошибка пламени (паразитное пламя) Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
40 (Е40) Ошибка датчика NTC обратного контура Проверьте датчик.
50 (Е50) Неисправен датчик температуры (NTC) контура ГВС Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.
53 (Е53) Забит дымоход Проверьте дымоход на наличие засорений.
55 (Е55) Неоткалиброванная электронная плата Включить функцию автоматической калибровки.
60 (Е60) Неисправен датчик комнатной температуры Обратиться в обслуживающую организацию.
62 (Е62) Устаревшая версия программного обеспечения электронной платы Обратиться в обслуживающую организацию.
83-87 (Е83-E87) Ошибка связи между платой котла и блоком управления. Возможно, короткое замыкание в кабелях подключения. Проверьте проводку, соединяющую комнатный модуль (термостат) и плату, или радиосвязь.
90-91 (Е90-E91) Засорены отводящие дымоходы во время калибровки газового клапана Обратиться в обслуживающую организацию.
92 (Е92) Значение газа сжигания задано вне пределов допустимых значений во время калибровки газового клапана Проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе.
96 (Е96) Понижение напряжения в сети электропитания Автоматический ПЕРЕЗАПУСК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
98-99 (Е98-E99) Внутренняя ошибка платы Обратиться в обслуживающую организацию.
109 (Е109) Воздух в контуре котла (временное нарушение) Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе.
110 (Е110) Сработал предохранительный термостат перегрева Проверить датчик. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
117-118 (Е117-E118) Чрезмерно высокое давление в гидравлическом контуре Проверьте давление в системе.
119 (Е119) Нет сигнала от гидравлического прессостата Проверьте, чтобы давление в системе было от 0,7 до 1,5 бар. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
125 (Е125) Блокировка насоса или наличие воздуха в оборудовании Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
127 (Е127) Включение функции «антилегионелла» Сигнализация временна и пропадает по окончании работы данной функции.
128 (Е128) Погасло пламя Проверьте ионизационный электрод и проводку; проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе; включите функцию автоматической калибровки перед заменой деталей.
129 (Е129) Значение минимальной скорости вентилятора ниже допустимого Обратиться в обслуживающую организацию.
130 (Е130) Сработал датчик тяги (NTC) Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
131 (Е131) Отключено электропитание котла вследствие неисправностей 125 или 130
132 (Е132) Сработал термостат системы «теплые полы» Обратиться в обслуживающую организацию.
133 (Е133) Прервана подача газа Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
151 (Е151) Ошибка внутри электронной платы При появлении на дисплее символа «звонок» кратковременно нажмите кнопку «Сброс» (RESET). В противном случае отключите котел от электросети примерно на 10 секунд. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. Проверьте установку электродов зажигания.
153 (Е153) Была случайно нажата кнопка «Сброс» Нажмите на кнопку «Сброс» еще раз (около 2 секунд).
154 (Е154) Сбой электронной платы котла Нажмите кнопку «Сброс» (около 2 секунд) и вновь нажмите ее когда появится надпись «Е153».
155 (Е155) Превышено число последовательных попыток перезапуска котла (более 5). Нажать кнопку RESET, расположенную на котле.
156 (Е156) Напряжение в сети электропитания очень низкое Подождать, когда напряжение вернется к нормальным значениям. Перезапуск будет осуществлен автоматически.
160 (Е160) Нарушение работы вентилятора Проверьте правильность работы вентилятора и проводку. В случае повторной ошибки обратитесь в обслуживающую организацию.
164 (Е164) Нет сигнала от гидравлического прессостата Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
193 (Е193) Наличие воздуха в системе Сигнализация неисправности времена. Перезапуск будет осуществлен автоматически.
317 (Е317) Неправильная частота электропитания Проверьте значение частоты сети электропитания (Гц)
321 (Е321) Не работает датчик NTC контура ГВС Проверьте датчик.
384 (Е384) Паразитное пламя (внутреннее нарушение) Проверьте правильность работы газового клапана.
385 (Е385) Низкое напряжения питания Проверьте значение напряжения питания (~В).
386 (Е386) Не достигнут порог скорости вентилятора Обратиться в обслуживающую организацию.

Котлы итальянского бренда Baxi пользуются широкой и полностью заслуженной популярностью и уважением. Они отличаются технологичностью, энергоэффективностью, долгим сроком службы и дружелюбностью даже к неопытному пользователю.


В то же время, как и любая другая техника, со временем даже в этих надёжных котлах возникают те или иные неполадки. А так как их конструкция достаточно сложная, то и разнообразие потенциальных сбоев здесь весьма внушительное. Однако компания Baxi постаралась максимально облегчить жизнь покупателям её продукции и разработала собственную систему самодиагностики. Высокоточная электроника анализирует характеристики рабочих процессов, сверяет их с номинальными показателями и при выявлении неполадки выводит сведения о ней на ЖК-дисплей.

Вот только сведения об ошибках выводятся в закодированном виде формата E## либо ##E, где E – это сокращение от Error, а ## – двух- либо трёхзначное цифровое значение. Зная код и то, какую проблему он показывает, вы можете попытаться исправить её своими силами или как минимум оценить масштабность проблемы. Однако мы настоятельно не рекомендуем пытаться устранять её своими силами – эту процедуру необходимо доверять только опытным специалистам, соблюдающим установленные регламенты и учитывающим конструктивные особенности оборудования.

Расшифровку кодов ошибок в отдельных случаях можно найти в руководстве к вашей модели котла. Однако куда надёжнее будет иметь под рукой полный перечень возможных неполадок и их кодированные значения.

Коды ошибок котлов Baxi: подробная таблица

Для вашего удобства мы собрали всю информацию в таблицу. В ней вы найдёте не только код и описание неисправности, но также её вероятные причины и рекомендации по её устранению. Обратите внимание – при проявлении любых погрешностей в работе отопительного оборудования настоятельно рекомендуется обращаться за помощью в специализированный центр. Поэтому в колонке «Что можно сделать…» мы приводим только те действия, которые можно выполнить самостоятельно. Если они не помогли или если соответствующая ячейка пустая, то необходимо вмешательство компетентных мастеров-ремонтников.

Цифровое значение С чем связана ошибка Чем может быть вызвана Что можно сделать своими руками
00 Неполадки с электронной платой Брак или износ управляющего модуля, скачки напряжения
01 Отсутствует зажигание Неправильно работает система розжига либо управляющая электроника. Неверно настроен клапан подачи газа. Забился дымоотвод. Недостаток давления в газопроводе Проверьте, открыт ли отсекающий клапан. Нажмите кнопку OK или зажмите на 3 секунды кнопку RESET – произойдёт перезапуск котла. Если повторно появится сообщение о проблеме – обратитесь за помощью к специалистам
02 Сработал термостат-предохранитель, защищающий котёл от перегрева Перегрев теплоносителя в главном водяном контуре. Малый объём воды, проходящей по трубам первичного теплообменника. Неисправность, неконтакт самого предохранителя Нажмите клавишу ОК или зажмите и 3 секунды удерживайте кнопку RESET. При повторном появлении сообщения о неисправности потребуется обращение к мастерам по ремонту
03 Неверно сконфигурирована плата Неверно выставлено значение параметра F43 (только для Main 5, Mainfour 24). В устройствах с камерами сгорания открытого типа (маркировка i) – сбой контроллеров тяги, термореле. В сериях, имеющих камеры сгорания закрытого типа (маркировка Fi) – ошибки пневматического реле. Для всех моделей: Засорение, неверно выполненный монтаж дымохода. Поломка вентилятора. Плохой контакт реле, вентилятора, платы При неверном значении параметра F43 – установите требуемую величину согласно таблице «Настройка параметров» из Руководства пользователя. При аппаратных проблемах необходимо привлечение сотрудников СЦ
04 Периодическое пропадание пламени газовой горелки Неплотный контакт, загрязнение, неверное положение ионизирующего электрода. Низкая тяга ввиду засорения дымоотвода. Перепады напряжения. Повреждение, выход из строя управляющего модуля. Нажмите клавишу OK или зажмите на 3 секунды клавишу RESET («Сброс») – произойдёт перезапуск. При повторном появлении кода E04 – вызовите специалистов ремонтной службы
05 Неполадки с термодатчиком, установленным на контуре отопления Поломка измерительного модуля. Обрыв электропроводки. Короткое замыкание. Нарушение плотности контакта. Поломка управляющей электроники
06 Неисправность термодатчика системы горячего водоснабжения (актуально для 2-контурных котлов) Аналогично E05
07 Неправильная работа термоконтроллера на выпуске отработанных газов Аналогично E05
08 Баг в цепи усиления сигнала пламени Неисправность управляющей электроники. Слабое или отсутствующее заземление
09 Ошибка в цепи, отвечающей за защиту газового клапана Неверное подключение самого клапана Слабый контакт Поломка модуля управления
10 Неправильная работа уличного термодатчика уличной или Отсутствует сигнал контроллера объёма воды (только для котлов Mainfour 24-24f) Выход из строя термодатчика/прессостата. Обрыв или КЗ электропроводки. Слабый контакт модулей и системы управления. Поломка управляющей электроники. Недостаточное давление воды – если оно падает ниже 50 кПа, появляется код E10 (только на Mainfour 24-24f) Удостоверьтесь, что давление достаточное. Если с давлением всё в порядке, нужна более глубокая диагностика и квалифицированный ремонт
11 Срабатывание на низкотемпературном контуре термостата-предохранителя от перегрева (если включён в конструкцию котла)
12 Блок управления не «видит» дифференциальный прессостат Попадание воздуха в контур обогрева. Блокировка работы электронасоса. Повреждение мембраны. Поломка микровыключателя
13 Повреждение контактов дифференциального контроллера объёма воды Залипли, окислились либо повредились контакты микровыключателя
15 Сбой газового клапана Слабый контакт клапана и управляющего устройства. Поломка оборудования
18 Проводится наполнение водой (при наличии данной функции) Дождитесь, пока закончится заполнение
19 Возникла проблема при наполнении водой (при наличии данной функции)
20 Неправильное функционирование термодатчика контура обогрева Поломка непосредственно контроллера. Обрыв либо КЗ электропроводки. Ослабление контакта
22 Выключение котла из-за недостаточного напряжения в питающей сети Если напряжение падает ниже 162В, оборудование отключается и автоматически перезапускается при повышении напряжения до 168В. Привести к появлению кода E22 могут и проблемы с платой Подождите нормализации напряжения. Отключите другие устройства-потребители
25 1. Превышение допустимой температуры или 2. Блокировка насоса с прекращением циркуляции 1. Повышение температуры более чем на 1 град./сек. 2. Завоздушивание батарей. Засорение теплообменника. Поломка насоса, термоконтроллера контура системы отопления. Ослабление контакта Проблемы с управляющей электроникой
26 Превышение допустимой температуры на 20 град. и более Аналогично ошибке E25
27 Неверное расположение термодатчика системы горячего водоснабжения Ослабление контакта датчика и ЭП. Отсоединение датчика от контролируемой трубы. Поломка устройства
28 1. Неполадки с контроллером тяги 2. Неправильное функционирование датчика обратного трубопровода Выход оборудования из строя. Нарушение контакта с электронной платой.
31 Неправильное взаимодействие основной платы и лицевой панели Проблемы с электроникой Нажмите кнопку ОК – произойдёт рестарт. Если неполадка сохранится, то обратитесь за помощью в сервисный центр
32 Накопление накипи на поверхностях теплообменника Механическая либо химическая чистка с разбором котла, которую следует доверять опытным специалистам
35 Возникновение ложного пламени Контроллер пламени срабатывает раньше того, как центральная плата подаёт команду на активацию газового клапана. К этому могут привести попадание влаги на ЦП, разгерметизация клапана подачи газа, отклонение характеристик сети от нормативов, поломка устройства управления Перезапустите котёл нажатием кнопки OK либо клавиши RESET. Если на дисплее повторно появится код E35, следует обратиться в центр техобслуживания. Если причина в проблемах с электросетью, то решить её можно, подключив котёл через сетевой стабилизатор и обеспечив эффективное заземление
40,41 Неполадки с датчиком обратного трубопровода Низкое давление в газопроводе. Недостаток воздуха. Блокировка дымоотвода. Сбои при срабатывании других связанных датчиков. Неисправности контролирующей электроники
42 Потеря пламени Загрязнение дымоотвода. Низкая тяга. Отсутствие сигнала между вентилятором и ЦП. Неполадки с электрооборудованием Проверьте пропускную способность дымохода
43 Засорение дымоотвода/воздуховода. Слабое входное давление в газопроводе Аналогично ошибкам E40–41. Также к появлению кода E43 могут привести перебои с напряжением сети, проблемы с электронной начинкой
50 Срабатывание термоконтроллера выпускной системы Разогрев продуктов сгорания более чем до 180 град. Нарушение первичного теплообмена. Выход из строя электронных компонентов
53 Засорение дымоотвода Прочистите забитый канал своими силами либо вызовите специалистов обслуживающей компании
55 Раскалибровка платы управления Неквалифицированное обслуживание. Установка нового блока управления. Аппаратный сбой
60 Неправильное функционирование контроллера температуры помещения Поломка либо брак компонента. Обрыв электропроводки или КЗ. Ослабление контакта.
62 Устаревшая прошивка Рекомендуется обратиться к специалистам центра обслуживания для обновления ПО
65 Избыточно частый запуск режима диагностики проходимости дымохода и воздуховодов Аналогично ошибкам E40–41
80-96 Неполадки в функционировании лицевой панели управления (актуально только для Luna 3, Luna 3 Comfort и Nuvola)
96 Падение напряжения (только котлы MainFour) Неполадки в питающей сети Рестарт оборудования происходит автоматически. Если после перезапуска проблема сохранилась, следует выполнить глубокую диагностику электронной начинки
97 Неверно выставлена частота питания платы управления Задать требуемое значение (самостоятельно либо с помощью специалистов)
98 Внутренняя ошибка в работе платы управления Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла. Не выставлены или указаны неверно значения параметров F12 и F03 (только для котлов Main5)
98 Проблема с электроникой съёмной панели (актуально для котлов Luna 3) Программные, аппаратные сбои
99 Ошибка центральной системы управления (актуально для котлов Luna 3 и Nuvola) Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла.
109 Завоздушивание котельного контура Неправильное функционирование насоса. Разгерметизация контура. Затруднения в движении теплоносителя
110 Срабатывание термостата-предохранителя Перегрев системы. Выход из строя термостата. Ослабление контакта Перезагрузите устройство. Если проблема осталась, то следует обратиться к специалистам
117, 118 Избыточное давление в трубопроводе гидравлического контура Отрегулируйте давление
119 Не проходят сигналы реле гидравлического давления Недостаточное или избыточное давление воды в контуре. Сбой либо выход из строя реле, управляющей электроники
125 Насос заблокирован либо Завоздушивание оборудования Сбой рабочих параметров насоса. Неправильное функционирование системы управления. Проникновение воздуха Перезагрузите котёл нажатием кнопки ОК. Если неполадка сохранилась, следует вызвать сотрудников ремонтной компании
127 Запуск режима «Антилегионелла» Режим должен автоматически выключиться через некоторое время
128 12-кратная потеря пламени Неполадки в работе электрода ионизации. Неисправности с проводкой. Попадание отработки в поток входящего воздуха
129 Вентилятор работает на скорости меньше допустимой Износ подшипников. Проблемы с электропитанием
130 E130 – срабатывание дымового зонда, реагирующего на перегрев. 130E – срабатывание датчика тяги E130 – проблемы в работе насоса, затруднённая циркуляция воды, ошибка зонда. 130E – засорение воздуховодов, ошибка в работе электроники, износ датчика
131 Отключение котла от электросети в результате возникновения ошибок 125 и 130
132 Срабатывание термостата тёплого пола (при наличии) Ошибки работы оборудования, электропитания
133 E133 – 6-кратное отсутствие зажигания. 133E – прекращена подача природного газа E133 – проблемы с давлением газа, системой розжига, проводкой, попадание отработки в поток входящего воздуха. 133E – проблемы на газопроводе E133 — рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра 133E – перезагрузите котёл, нажав кнопку ОК. Если ошибка осталась, свяжитесь со службой газа
151 Сбой функционирования платы управления Если появляется символ Колокольчик, коротко нажмите Reset. Если символа нет, отсоедините котёл от электросети на 10–15 сек. При сохранении ошибки обратитесь в сервисную службу
153 Непреднамеренное нажатие кнопки Reset Нажмите Reset повторно и удерживайте 2 секунды
154 Сбой в работе платы управления Зажмите на 2 секунды кнопку Reset, после появления на ЖК-экране кода E153 повторите нажатие
155 Выполнено более 5 попыток рестарта котла Сбросьте рабочую программу котла, нажав клавишу Reset
156 Чересчур низкое напряжение в сети Дождитесь нормализации напряжения. Отключите от сети мощные устройства-потребители энергии
160 Неисправность вентилятора Износ механизма вентилятора. Проблемы с питающей его проводкой
164 Нет связи с гидравлическим прессостатом Неполадки с прессостатом, электронной платой. Ослабление контакта, ненормированное электропитание
193 Завоздушивание системы Оборудование автоматически сбросится до необходимых параметров
317 Неподходящая частота тока Проблемы на электросети Замерьте частоту тока в сети мультиметром. Дождитесь нормализации параметров
321 Выход из строя NTC-датчика, установленного на контуре горячего водоснабжения
384 Возникновение ложного пламени Неполадки в срабатывании газового клапана
385 Недостаточное напряжение тока Проблемы на электросети Замерьте напряжение тока в сети мультиметром. Отключите мощные устройства-потребители. Дождитесь нормализации параметров
386 Вентилятор не вышел на пороговую скорость Износ вентилятора, подшипников. Неполадки в электропитании.

Дополнительные ошибки

На ЖК-дисплее вашего котла могут появляться и иные сообщения, которые также не следует оставлять без внимания:

  • Мигающий «!» сигнализирует о работе с наименьшей мощностью. Причинами этого могут быть ненормированное давление газа на входе, неполадки с электроникой, засорение дымоотвода и/или воздуховода, неполадки с газовым клапаном.
  • Мигающая надпись St означает, что котёл автоматически перешёл в режим размораживания. По выполнению данной функции сообщение должно пропасть с экрана. В противном случае имеет место сбой.
  • Мигают символы радиатора и смесителя – это свидетельствует об отложении накипи либо неполадках в работе температурного датчика, закреплённого на контуре ГВС.

Устранять все эти сбои в работе также должны специалисты соответствующего профиля, обладающие необходимыми компетенциями

Общие рекомендации

В таблице мы постарались собрать сведения обо всех ошибках, которые может выявить их система самодиагностики. Учитывайте, что некоторые из них специфичны для конкретной модели оборудования и на других котлах возникнуть не могут.

Кроме того, с появлением новых моделей оборудования от Baxi и изменением их конструкции перечень возможных ошибок и их кодов может изменяться. Поэтому настоятельно рекомендуется иметь под рукой руководство пользователя, написанное именно для вашей модели.

Устранение же подавляющего большинства ошибок в работе котлов следует поручать только компетентным специалистам, имеющим соответствующий опыт и знания. Самостоятельное вмешательство в конструкцию котла может привести к его более серьёзной поломке, а также к аварийным ситуациям.

В целом же, как показывает практика, котлы от Baxi отличаются высокой ремонтопригодностью, поэтому любая из обозначенных выше ошибок может быть устранена без ущерба производительности. Настоятельно не рекомендуется затягивать с обращением в сервисную службу – чем раньше выявлена неполадка, тем проще её устранить.

Кроме того, не забывайте регулярно проводить профилактику котлов – эти работы также следует доверять специалистам профильной организации. Рекомендованная частота такого обслуживания – не менее 2 раз в год. Для более точного определения оптимальной периодичности нужно учитывать интенсивность пользования котлом, его техническое состояние, модель, возраст и другие индивидуальные параметры.

А в следующей статье мы рассказали про коды ошибок котлов Navien.

  • 30.08.2021 — Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 3кв. 2021 года (18 Мб). Скачать
  • 16.04.2021 — Конференция перенесена в отдельный поддомен. Теперь мы по адресу forum.baxi.ru.
  • 15.11.2019 — Под обсуждение устройства ZONT выделен отдельный раздел на форуме.
  • 19.07.2019 — Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 3кв. 2019 года (119 Мб). Скачать
  • 20.06.2019 — В продажу поступили стабилизаторы напряжения BAXI Energy.
  • 16.04.2019 — Стартовали продажи котлов BAXI Eco Nova.
  • 16.11.2018 — Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 4кв. 2018 года (8 Мб). Скачать

bor19802

Новичок
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 09 май 2017, 00:20
Мой котел: LUNA-3 Comfort 1.240 i
Благодарил (а): 1 раз

BAXI LUNA-3 COMFORT 240 i ошибка Е10

Сообщение

bor19802 » 27 ноя 2022, 18:46

Добрый вечер! Выскакивает ошибка Е10 на котле. По 2 раза в день. Перекрывал гвс — вылезает ошибка. Отключал отопление(тёплый пол) — ошибка. Постоянно приходится подливать воду в систему. Что заметил… После добавления воды и автоматического включения котла температура на дисплее находится в пределах 27-28,5 гр, что не комфортно в холодное время года. Оставляю включенной подачу воды в систему и включаю пару конфорок на плите — сразу температура набирается на котле за довольно быстрое время до 30-32 гр. В чём может быть проблема?

#1

Аватара пользователя

Bahus

Главный администратор
Главный администратор
Сообщения: 9435
Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
Откуда: Пенза
Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
Карта BAXI-Club: 2058
Благодарил (а): 65 раз
Поблагодарили: 1176 раз
Возраст: 42
Контактная информация:

BAXI LUNA-3 COMFORT 240 i ошибка Е10

Сообщение

Bahus » 28 ноя 2022, 10:58

По второй проблеме не очень понятно написано.
А по первой всё просто. E10 — отсутствие минимально необходимого давления в системе отопления. Если вы постоянно добавляете туда воду — значит она постоянно оттуда уходит. Чудес не бывает, ищите утечку.

Илья Бахталин
АСЦ BAXI «Санфорт». г. Пенза

технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая

#2

bor19802

Новичок
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 09 май 2017, 00:20
Мой котел: LUNA-3 Comfort 1.240 i
Благодарил (а): 1 раз

BAXI LUNA-3 COMFORT 240 i ошибка Е10

Сообщение

bor19802 » 28 ноя 2022, 18:00

Bahus писал(а): ↑28 ноя 2022, 10:58
По второй проблеме не очень понятно написано.
А по первой всё просто. E10 — отсутствие минимально необходимого давления в системе отопления. Если вы постоянно добавляете туда воду — значит она постоянно оттуда уходит. Чудес не бывает, ищите утечку.

утечка где то в котле получается?

#3

#4

bor19802

Новичок
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 09 май 2017, 00:20
Мой котел: LUNA-3 Comfort 1.240 i
Благодарил (а): 1 раз

BAXI LUNA-3 COMFORT 240 i ошибка Е10

Сообщение

bor19802 » 28 ноя 2022, 18:48

Starik писал(а): ↑28 ноя 2022, 18:36

bor19802 писал(а): ↑28 ноя 2022, 18:00утечка где то в котле получается?

А разве под котлом постоянно лужа воды или из котла капает?

Нет конечно. Но отопление и гвс я поочерёдно отключал и давление всё равно падало…

#5

Starik

Местный аксакал
Сообщения: 4385
Зарегистрирован: 27 ноя 2015, 22:41
Откуда: Краснодарский край
Мой котел: BAXI MAIN 5 14f
Благодарил (а): 51 раз
Поблагодарили: 530 раз
Возраст: 56

BAXI LUNA-3 COMFORT 240 i ошибка Е10

Сообщение

Starik » 28 ноя 2022, 20:05

bor19802 писал(а): ↑28 ноя 2022, 18:48Но отопление … отключал и давление всё равно падало…

Отключал как, краны на подаче и обратке СО под котлом?
ГВС тут не при делах.

#6

#7

Starik

Местный аксакал
Сообщения: 4385
Зарегистрирован: 27 ноя 2015, 22:41
Откуда: Краснодарский край
Мой котел: BAXI MAIN 5 14f
Благодарил (а): 51 раз
Поблагодарили: 530 раз
Возраст: 56

BAXI LUNA-3 COMFORT 240 i ошибка Е10

Сообщение

Starik » 28 ноя 2022, 20:47

Уверен что краны надежно перекрывают?
От гребенок до котла много трубопровода?
В принципе, вопросы к тому, что утечка в СО, а не в котле, манометр котла констатирует факт падения давления, не более того.

#8

bor19802

Новичок
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 09 май 2017, 00:20
Мой котел: LUNA-3 Comfort 1.240 i
Благодарил (а): 1 раз

BAXI LUNA-3 COMFORT 240 i ошибка Е10

Сообщение

bor19802 » 28 ноя 2022, 20:57

Все трубы на виду. Закрывал надёжно. Если протечка СО, то наверняка где нибудь стяжку разорвало бы… Грешу на теплообменник, но что то много он воды испаряет тогда…

#9

Starik

Местный аксакал
Сообщения: 4385
Зарегистрирован: 27 ноя 2015, 22:41
Откуда: Краснодарский край
Мой котел: BAXI MAIN 5 14f
Благодарил (а): 51 раз
Поблагодарили: 530 раз
Возраст: 56

BAXI LUNA-3 COMFORT 240 i ошибка Е10

Сообщение

Starik » 28 ноя 2022, 21:51

Ничего не меняется, как обычно — котел виноват. :)
Можно выключить котел, снять переднюю крышку, создать давление и ждать, пока вода не польётся внутри котла. При сильной утечке не много времени понадобится, имхо.

bor19802 писал(а): ↑28 ноя 2022, 20:57Закрывал надёжно.

Мне тоже так казалось, но новые краны оказались не очень-то надежными. :)

#10

bor19802

Новичок
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 09 май 2017, 00:20
Мой котел: LUNA-3 Comfort 1.240 i
Благодарил (а): 1 раз

BAXI LUNA-3 COMFORT 240 i ошибка Е10

Сообщение

bor19802 » 28 ноя 2022, 22:18

Starik писал(а): ↑28 ноя 2022, 21:51
Ничего не меняется, как обычно — котел виноват. :)
Можно выключить котел, снять переднюю крышку, создать давление и ждать, пока вода не польётся внутри котла. При сильной утечке не много времени понадобится, имхо.

bor19802 писал(а): ↑28 ноя 2022, 20:57Закрывал надёжно.

Мне тоже так казалось, но новые краны оказались не очень-то надежными. :)

Так где утечку то искать?) Визуально не видно проблем)

#11

Аватара пользователя

Bahus

Главный администратор
Главный администратор
Сообщения: 9435
Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
Откуда: Пенза
Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
Карта BAXI-Club: 2058
Благодарил (а): 65 раз
Поблагодарили: 1176 раз
Возраст: 42
Контактная информация:

BAXI LUNA-3 COMFORT 240 i ошибка Е10

Сообщение

Bahus » 29 ноя 2022, 09:51

Проверяется просто. Выключается котел, остывает теплоноситель. Подпитывается, замечается до какого значения (хоть фломастером черкнуть на манометре). Перекрываем все краны на вход-выход котла. Ждём некоторое время (чем сильнее утечка, тем меньше ждать).
Затем открываем кран обратки под котлом и смотрим в какую сторону шевельнется стрелка. Давление вырастет — утечка в котле, упадет — в системе.
Ну а дальше по результатам.

Илья Бахталин
АСЦ BAXI «Санфорт». г. Пенза

технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая

#12

bor19802

Новичок
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 09 май 2017, 00:20
Мой котел: LUNA-3 Comfort 1.240 i
Благодарил (а): 1 раз

BAXI LUNA-3 COMFORT 240 i ошибка Е10

Сообщение

bor19802 » 07 дек 2022, 20:25

Заменили котёл так как там не было смысла ремонтировать… Теплообменник, насос, бачок… Но проблема осталась…

Отправлено спустя 1 минуту 10 секунд:

изображение_viber_2022-12-07_20-11-34-071.jpg

#13

Starik

Местный аксакал
Сообщения: 4385
Зарегистрирован: 27 ноя 2015, 22:41
Откуда: Краснодарский край
Мой котел: BAXI MAIN 5 14f
Благодарил (а): 51 раз
Поблагодарили: 530 раз
Возраст: 56

BAXI LUNA-3 COMFORT 240 i ошибка Е10

Сообщение

Starik » 07 дек 2022, 22:28

bor19802 писал(а): ↑28 ноя 2022, 22:18Так где утечку то искать?)

bor19802 писал(а): ↑07 дек 2022, 20:26Заменили котёл … Но проблема осталась…

Оказалось, что котел не виноват, что там осталось… система отопления протекает, не?

#14

Аватара пользователя

Bahus

Главный администратор
Главный администратор
Сообщения: 9435
Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
Откуда: Пенза
Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
Карта BAXI-Club: 2058
Благодарил (а): 65 раз
Поблагодарили: 1176 раз
Возраст: 42
Контактная информация:

BAXI LUNA-3 COMFORT 240 i ошибка Е10

Сообщение

Bahus » 08 дек 2022, 09:27

Безотносительно текущей темы. Смотрю на фотку, понять не могу. Коллекторные группы вроде одинаковые, однако одна подключена к подаче, другая к обратке. Вроде. Всю обвязку не видно, конечно, но то, что видно, я решительно не понимаю.

Илья Бахталин
АСЦ BAXI «Санфорт». г. Пенза

технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая

#15

bor19802

Новичок
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 09 май 2017, 00:20
Мой котел: LUNA-3 Comfort 1.240 i
Благодарил (а): 1 раз

BAXI LUNA-3 COMFORT 240 i ошибка Е10

Сообщение

bor19802 » 08 дек 2022, 12:35

Starik, Сначала просела стрелка, но вроде теперь стоит уже почти сутки в зелёном секторе…

Отправлено спустя 1 минуту 29 секунд:

Bahus писал(а): ↑08 дек 2022, 09:27
Безотносительно текущей темы. Смотрю на фотку, понять не могу. Коллекторные группы вроде одинаковые, однако одна подключена к подаче, другая к обратке. Вроде. Всю обвязку не видно, конечно, но то, что видно, я решительно не понимаю.

Мне вчера тоже самое сказали котельщики, что непонятная какая то обвязка. Но она до весны как то работала и проблем даже в самый сильный мороз не было…

#16

bor19802

Новичок
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 09 май 2017, 00:20
Мой котел: LUNA-3 Comfort 1.240 i
Благодарил (а): 1 раз

BAXI LUNA-3 COMFORT 240 i ошибка Е10

Сообщение

bor19802 » 15 дек 2022, 11:10

Что то непонятное в системе. Прошлую зиму всё работало штатно, потом проблемы с утечками и низкой температурой. Сейчас после замены 2х насосов (на них грешили) ничего не поменялось. До гребёнки кипяток, на входе в контуры тёплого пола-чуть тёплое… Котёл тоже новый поставил той же модели. Куда копать не подскажите?

#17

Starik

Местный аксакал
Сообщения: 4385
Зарегистрирован: 27 ноя 2015, 22:41
Откуда: Краснодарский край
Мой котел: BAXI MAIN 5 14f
Благодарил (а): 51 раз
Поблагодарили: 530 раз
Возраст: 56

BAXI LUNA-3 COMFORT 240 i ошибка Е10

Сообщение

Starik » 15 дек 2022, 12:37

Штатно не значит — правильно. Что-то с узлами подмеса случилось. Чем там в полы температуру регулирует? Надо проверять правильно ли работает. Батареи в СО отсутствуют вообще, в принципе? При такой скудной информации о СО, очень сложно вести беседу. :)
В этой конструкции мне больше всего «нравится» оранжевая коробочка.

#18

bor19802

Новичок
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 09 май 2017, 00:20
Мой котел: LUNA-3 Comfort 1.240 i
Благодарил (а): 1 раз

BAXI LUNA-3 COMFORT 240 i ошибка Е10

Сообщение

bor19802 » 15 дек 2022, 12:57

Starik, только тёплый пол. Температура регулируется термостатами. На 2х этажах по 1 термостату электрическому. Последняя идея это что гидрострелка забилась.

#19

Starik

Местный аксакал
Сообщения: 4385
Зарегистрирован: 27 ноя 2015, 22:41
Откуда: Краснодарский край
Мой котел: BAXI MAIN 5 14f
Благодарил (а): 51 раз
Поблагодарили: 530 раз
Возраст: 56

BAXI LUNA-3 COMFORT 240 i ошибка Е10

Сообщение

Starik » 15 дек 2022, 14:12

В таком случае не понимаю, для чего держать в СО высокую температуру?
Чем выше температура в СО, тем сильнее термостаты закрыты.
На фото «холодное» как подключено, откуда туда трубы идут?
В оранжевой (красной) коробочке снизу есть какой-то краник или там что-то другое?
Фильтра в системе есть (?), они чистые (?), надо проверить.

#20

#21

Starik

Местный аксакал
Сообщения: 4385
Зарегистрирован: 27 ноя 2015, 22:41
Откуда: Краснодарский край
Мой котел: BAXI MAIN 5 14f
Благодарил (а): 51 раз
Поблагодарили: 530 раз
Возраст: 56

#22

  • 4 Ответы
    390 Просмотры
    Последнее сообщение AlexKM

    03 янв 2023, 22:23

  • 5 Ответы
    673 Просмотры
    Последнее сообщение Bahus

    19 сен 2022, 11:43

  • 4 Ответы
    424 Просмотры
    Последнее сообщение Kefalex

    09 янв 2023, 10:48

  • 14 Ответы
    1666 Просмотры
    Последнее сообщение U4096

    01 ноя 2022, 11:32

  • 4 Ответы
    1518 Просмотры
    Последнее сообщение ivldenis

    19 сен 2022, 19:07

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Читайте также:

  • Котел бакси е35 ошибка что означает
  • Котел бакси е10 ошибка что обозначает
  • Котел бакси е03 ошибка высвечивается
  • Котел бакси двухконтурный ошибка е26
  • Котел бакси двухконтурный ошибка е02

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии