Не каждый код неисправности, высвечивающийся на дисплее, свидетельствует о серьезной поломке отопительного оборудования. Ошибка е41 котла Бакси вызывается рядом внешних факторов, непрофессиональным проведением ТО, несоблюдением его сроков. Тратить время на ожидание прибытия представителя сервисной службы не стоит – статья подробно разъясняет порядок действий пользователя.
Расшифровка
Ошибка е41 появляется после нескольких неудачных попыток запустить котел Бакси. Он начинает работать, но быстро отключается, после 2–3 раз высвечивается код. Производитель в таблице неисправностей обращает внимание на проблему с газовым трактом (низкое давление) или дымоходом/воздуховодом (засор, недостаточное поступление кислорода).

В таблице неисправностей коды 41 и 40 обозначены в одной строке – причины, их вызывающие, схожи. Это затрудняет точную диагностику. Но имеется и отличие: смысл ошибки е41 котла Baxi – в отрицательном результате тестирования по датчику ионизации. Она выдается ЭП при отсутствии с него сигнала об устойчивом горении. Это теория – на практике гораздо сложнее, придется проверять массу факторов, инициирующих 41-й код на дисплее Бакси.
Как поступить
Начать с простейшего действия – перезапустить котел
(на 2 секунды нажать и удерживать кнопку Reset – R). Об этом же говорится и в заводской инструкции. Если ошибка е41 вызвана кратковременным сбоем, исчезнет.

Выполнить диагностику газового тракта
Ошибка е41 котла Бакси появляется при значении давления на входе в отопительный агрегат ниже критического или отсутствии подачи «голубого топлива» из-за блокировки канала.
Оценить давление газа в трубе, его поступление в дом несложно с помощью плиты. Разжигаются все конфорки, и по интенсивности горения, высоте язычков пламени делается вывод. Если они маленькие, арматура котла Бакси не среагирует, появится ошибка е41. При низком давлении нужно проверить все оборудование, смонтированное на магистрали.
- Положение органов управления запорной арматуры. Случайно перекрыт кран подачи, сработал отсечной клапан при отключении электроэнергии – распространенные причины ошибки е41 котла Бакси.
- Исправность, состояние технических устройств: счетчик, редуктор (при автономном газоснабжении), магистральный фильтр, уровень заполнения резервуара (газгольдера, баллонной группы). Если ошибка е41 возникает при низких температурах от падения давления, нужно утеплить емкости с «голубым топливом», ввод трубы в здание.

Проверить дымоход
Засор, уменьшающий Ду канала, обледенение оголовка, иней на фильтре – достаточно для появления ошибки е41. Применительно к Baxi с камерой открытой нужно обеспечить хороший приток воздуха в помещение. Код 41 нередко появляется при включении в смежной комнате мощного вытяжного устройства. Недаром производитель не рекомендует монтировать такую технику поблизости от котла Бакси.

Советы
- Ошибка е41, возникающая при первичном пуске отопительного агрегата, вызывается неграмотным обустройством дымохода. В инструкции четко прописаны требования к тракту отведения летучих продуктов горения: длина, количество поворотов, уклон (в какую сторону), сечение канала и ряд других. Нарушение хотя бы одного пункта инициирует высвечивание на дисплее 41-й ошибки. Придется переделывать.

- Уменьшение температуры дымохода отрицательно сказывается на тяге – она ухудшается. Рекомендация однозначная: после утепления трубы ошибка исчезнет.
Провести диагностику котла Бакси.
Его ошибка е41 – не обязательно результат серьезной поломки. Начинать, для экономии времени, нужно с визуального осмотра внутренней части.
Причины кода неисправности
Сигнальные линии и цепи питания
Обрывы, оплавление изоляции, замыкания, ненадежные контакты между электронной платой и газовым клапаном, датчиком ионизации. Выявленную причину ошибки е41 устранить несложно. Проверка соединений предполагает осмотр ламелей штекеров: в результате окисления, деформации электрическая цепь разрывается.

Датчик ионизации
котла Бакси. Его неправильное положение (нередко сбивается пользователем в процессе чистки горелки, нижней части корпуса теплообменника), сырость, загрязнение чувствительного элемента – причины ошибки е41. Повышенная влажность характерна для Baxi в неотапливаемом помещении после долгого простоя. Высушить потоком теплого воздуха, очистить проволоку электрода, и код неисправности с дисплея уберется.

Газовый клапан.
Оценка работоспособности, ремонт – отдельная тема. Проверить обмотки катушек просто: понадобится мультиметр (измерение в кОм). Сопротивление между выводами 1 и 3 – 6,5; 1 и 4 – 7,4 (для блока SIT SIGMA 845048). Если в котле Бакси ГК модификации HoneywellVK4105M, значения иные: клеммы 1 и 2 – 2,85, 4 и 5 – 1,35 кОм. При несоответствии газовый клапан заменяется (межвитковое замыкание). Если R = ∞ – обрыв, R = 0 – КЗ.

ГК не реагирует, если не проведена электронная калибровка. Происходит при замене ЭП. Об этом в котлах Бакси серии MAIN информирует ошибка е55, но в руководстве других модификаций ее нет. В заводской инструкции имеется раздел «Настройка параметров» – зайти в меню, проверить, выставить требуемые значения по давлению (min и max).
Датчик контроля дымовых газов
Хотя о поломке NTC информируют иные ошибки, проверить нелишне. Тестируется при отключенном напряжении: измеряется сопротивление на выводах. При комнатной температуре (на остывшем датчике опрокидывания тяги) R = 0 – исправен. Если мультиметр показывает разрыв цепи, NTC отбраковывается (заменяется).

Электронная плата.
Неисправность в схеме ЭП также инициирует появление ошибки е41 котла Baxi. Дефекты выявляются осмотром на предмет деформации, оплавления, обрывов и тому подобное. При нерегулярном обслуживании отопительного агрегата плата из-за плохой тяги перегревается, что вызывает ее изгибы, повреждения радиодеталей, код е41. Ремонт под силу профессионалу, а тестирование ЭП выполняется на стенде в условиях стационара. Если причина отказа оборудования в плате, обратиться в сервисный центр с указанием буквенно-цифровой маркировки узла. Представитель ремонтной организации его заменит, ошибка е41 уберется, котел Бакси вступит в работу.
Совет
При первичном пуске Baxi нужно убедиться, что все пластиковые заглушки с присоединительных патрубков сняты. Их нередко путают с уплотнителями, и это приводит к появлению ошибок котла Бакси.
Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.
Подбор запчастей для газового котла Baxi
Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.
- 30.08.2021 — Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 3кв. 2021 года (18 Мб). Скачать
- 16.04.2021 — Конференция перенесена в отдельный поддомен. Теперь мы по адресу forum.baxi.ru.
- 15.11.2019 — Под обсуждение устройства ZONT выделен отдельный раздел на форуме.
- 19.07.2019 — Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 3кв. 2019 года (119 Мб). Скачать
- 20.06.2019 — В продажу поступили стабилизаторы напряжения BAXI Energy.
- 16.04.2019 — Стартовали продажи котлов BAXI Eco Nova.
- 16.11.2018 — Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 4кв. 2018 года (8 Мб). Скачать
-
Rushgtr
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 23 дек 2015, 16:00
Baxi main 5 Ошибка e41
Сообщение
Rushgtr » 23 дек 2015, 16:19
Добрый день, после месяца работы возникла проблема по контуру отопления.
Котел раздувает турбину, зажигает горелку секунд на 10-15, потом гаснет с восклицательным знаком в треугольнике, после трех таких попыток вылетает ошибка e41.
Подскажите, где искать причину.
#1
-
BAXI — Volga
- Представитель BAXI
- Сообщения: 2353
- Зарегистрирован: 21 фев 2014, 00:20
- Откуда: Нижний Новгород
- Благодарил (а): 40 раз
- Поблагодарили: 207 раз
Baxi main 5 Ошибка e41
Сообщение
BAXI — Volga » 23 дек 2015, 16:54
котёл не может пройти циклические тесты — причин может быть несколько
1. Нет газа, закрыт газовый кран
2. Нет контакта между платой и модулятором газ. клапана
3. Неисправен, загрязнен или неправильно установлен датчик контроля пламени — Поверяем зазор!
4. Неисправен датчик NTC дымовых газов
5. Забит всасывающий дымоход — нехватка воздуха
6. Забит дымоотводящий дымоход 7.Превышена максимальная длина дымоходов — Поверяем чистоту каналов
8. Неисправен газовый клапан
9. Не откалиброван газовый клапан — возможно потребуется электронная калибровка
10. Неисправна электронная плата
Андрей.
Технический специалист BAXI.
Нижний Новгород.
#2
-
GAZCONEC
- Старожил
- Сообщения: 620
- Зарегистрирован: 13 авг 2012, 22:49
- Откуда: Магнитогорск
- Карта BAXI-Club: 1546
- Благодарил (а): 12 раз
- Поблагодарили: 44 раза
- Возраст: 43
Baxi main 5 Ошибка e41
Сообщение
GAZCONEC » 23 дек 2015, 18:36
Ещё возможно низкое давление газа в системе
Павел
АСЦ BAXI «TEPLODOC» г.Магнитогорск
#3
-
demn
- Бывалый
- Сообщения: 51
- Зарегистрирован: 17 дек 2014, 18:33
- Откуда: Йошкар Ола
- Мой котел: main 5 24f
- Благодарил (а): 3 раза
- Поблагодарили: 1 раз
- Возраст: 41
Baxi main 5 Ошибка e41
Сообщение
demn » 02 янв 2016, 13:40
Здравствуйте, после 4 месяцев использования котла, и после настройки минимального режима:
1.F08 — 055 было, выставили на 050
2.F09 — 100 было, выставили на 050
3.F11 — 003 было, выставили 010
2 января вышла ошибка Е41,после включения котла мигает восклицательный знак, после нескольких попыток перезапуска вышла ошибка Е65.
Затем я возвратил все заводские настройки, которые были. При включении котла раздался небольшой хлопок в котле или трубе и котёл заработал. В чём причина такой неисправности котла?
#4
-
BAXI — Volga
- Представитель BAXI
- Сообщения: 2353
- Зарегистрирован: 21 фев 2014, 00:20
- Откуда: Нижний Новгород
- Благодарил (а): 40 раз
- Поблагодарили: 207 раз
Baxi main 5 Ошибка e41
Сообщение
BAXI — Volga » 02 янв 2016, 14:51
demn писал(а): Здравствуйте, после 4 месяцев использования котла, и после настройки минимального режима:
1.F08 — 055 было, выставили на 050
2.F09 — 100 было, выставили на 050
3.F11 — 003 было, выставили 010
2 января вышла ошибка Е41,после включения котла мигает восклицательный знак, после нескольких попыток перезапуска вышла ошибка Е65.
Затем я возвратил все заводские настройки, которые были. При включении котла раздался небольшой хлопок в котле или трубе и котёл заработал. В чём причина такой неисправности котла?
Проверяйте дымоход
Андрей.
Технический специалист BAXI.
Нижний Новгород.
#5
#6
-
demn
- Бывалый
- Сообщения: 51
- Зарегистрирован: 17 дек 2014, 18:33
- Откуда: Йошкар Ола
- Мой котел: main 5 24f
- Благодарил (а): 3 раза
- Поблагодарили: 1 раз
- Возраст: 41
Baxi main 5 Ошибка e41
Сообщение
demn » 03 янв 2016, 11:20
сегодня опять Е41.И всё время ночью.Раздельные дымоходыпо 4м.Крышку котла открываешь и работает без ошибки,а пламя при запуске скачет, как крышку закроешь температуру убавишь тоже работает без ошибки,что может быть приток воздуха? дымоход тянет хорошо.
Отправлено спустя 1 час 39 минут 23 секунды:
изредка мигает треугольник
#7
#8
-
demn
- Бывалый
- Сообщения: 51
- Зарегистрирован: 17 дек 2014, 18:33
- Откуда: Йошкар Ола
- Мой котел: main 5 24f
- Благодарил (а): 3 раза
- Поблагодарили: 1 раз
- Возраст: 41
Baxi main 5 Ошибка e41
Сообщение
demn » 03 янв 2016, 16:21
Нашёл причину! Приток воздуха забит,инеем
Отправлено спустя 4 часа 26 минут 41 секунду:
В дальнейшем чтоб такого не было на Адаптере для подключения раздельных труб есть две прокладки резиновые может их снять? и на котле тоже одна?
#9
-
Bahus
- Главный администратор
- Сообщения: 9435
- Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
- Откуда: Пенза
- Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
- Карта BAXI-Club: 2058
- Благодарил (а): 65 раз
- Поблагодарили: 1176 раз
- Возраст: 42
- Контактная информация:
Baxi main 5 Ошибка e41
Сообщение
Bahus » 03 янв 2016, 21:11
demn писал(а): Приток воздуха забит,инеем
вообще никак не согласуется с
demn писал(а): дымоход чистый
Если советуют проверить дымоход — значит нужно смотреть обе трубы.
demn писал(а): Адаптере для подключения раздельных труб есть две прокладки резиновые
Там только прокладки для герметизации стыков. Никаких ограничителей потока нет. Если у Вас AFR — то ее нужно правильно настроить.
Отправлено спустя 3 минуты 13 секунд:
Пардон. На AFR не обращайте внимания. На пятерки он не ставится.
Илья Бахталин
АСЦ BAXI «Санфорт». г. Пенза
технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая
#10
-
demn
- Бывалый
- Сообщения: 51
- Зарегистрирован: 17 дек 2014, 18:33
- Откуда: Йошкар Ола
- Мой котел: main 5 24f
- Благодарил (а): 3 раза
- Поблагодарили: 1 раз
- Возраст: 41
Baxi main 5 Ошибка e41
Сообщение
demn » 03 янв 2016, 22:17
Bahus писал(а):
Там только прокладки для герметизации стыков.
- Вложения
-
#11
-
Bahus
- Главный администратор
- Сообщения: 9435
- Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
- Откуда: Пенза
- Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
- Карта BAXI-Club: 2058
- Благодарил (а): 65 раз
- Поблагодарили: 1176 раз
- Возраст: 42
- Контактная информация:
Baxi main 5 Ошибка e41
Сообщение
Bahus » 03 янв 2016, 22:32
Это заглушки. Не надо их вынимать.
Илья Бахталин
АСЦ BAXI «Санфорт». г. Пенза
технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая
#12
#13
-
Шурик
Baxi main 5 Ошибка e41
Сообщение
Шурик » 11 янв 2016, 19:14
У меня ещё интереснее… Подключил майн 5 с закрытой камерой с приставным дымоходом… Уже смешно. Всё по гос программе.Закрыли котельную-народу поставили индивидуалку. Так вот: котёл сразу выкинул е 41. Осмотрел дымоход-всё в порядке: колпак видно, труба новая, нержавейка сэндвич. Снял заглушку снизу- котёл запустился… НО дым не вверх а вниз идёт! И когда котёл работает крышка хлопает. Котлу воздуха не хватает. Но там метр дымохода,как так?! Вытащил заглушку где кран подпитки. Так и работает. И такая беда у 15 человек, примерно.
#14
-
Bahus
- Главный администратор
- Сообщения: 9435
- Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
- Откуда: Пенза
- Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
- Карта BAXI-Club: 2058
- Благодарил (а): 65 раз
- Поблагодарили: 1176 раз
- Возраст: 42
- Контактная информация:
Baxi main 5 Ошибка e41
Сообщение
Bahus » 11 янв 2016, 19:46
Проблема дымохода. И не того, который метр, а который коллективный.
Илья Бахталин
АСЦ BAXI «Санфорт». г. Пенза
технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая
#15
-
Шурик
Baxi main 5 Ошибка e41
Сообщение
Шурик » 11 янв 2016, 20:10
Там приставной дымоход на два котла на 1 и 2 этаж. Примерно 7 метров сэндвича из нержавейки. И не тянет почему то. Если снять стакан дым вниз идёт а не вверх. Вот в чём прикол.
#16
-
Bahus
- Главный администратор
- Сообщения: 9435
- Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
- Откуда: Пенза
- Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
- Карта BAXI-Club: 2058
- Благодарил (а): 65 раз
- Поблагодарили: 1176 раз
- Возраст: 42
- Контактная информация:
Baxi main 5 Ошибка e41
Сообщение
Bahus » 11 янв 2016, 20:50
ну так а я о чем.
Илья Бахталин
АСЦ BAXI «Санфорт». г. Пенза
технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая
#17
-
RADAR
- Местный аксакал
- Сообщения: 5615
- Зарегистрирован: 25 июл 2012, 00:33
- Откуда: г.Кострома
- Мой котел: Gepard 23MTV19
- Карта BAXI-Club: 4411
- Благодарил (а): 93 раза
- Поблагодарили: 323 раза
- Возраст: 48
Baxi main 5 Ошибка e41
Сообщение
RADAR » 11 янв 2016, 20:52
Шурик писал(а): И когда котёл работает крышка хлопает. Котлу воздуха не хватает.
— значит и не хватает..при открытой камере как? — пробовали? и закрытой заглушке
а как организован забор воздуха?
#18
-
Шурик
Baxi main 5 Ошибка e41
Сообщение
Шурик » 11 янв 2016, 21:03
Сейчас котлы работают с вытащенной заглушкой крана подпитки. При снятой крышке работает как положено. Дымоход коаксиалка метр, у некоторых 1,5 , выходит на улицу на 50 см. Забор получается через боковые отверстия. Труба на подобии как у газлюкса. А выхлоп входит в приставной дымоход.
#19
-
RADAR
- Местный аксакал
- Сообщения: 5615
- Зарегистрирован: 25 июл 2012, 00:33
- Откуда: г.Кострома
- Мой котел: Gepard 23MTV19
- Карта BAXI-Club: 4411
- Благодарил (а): 93 раза
- Поблагодарили: 323 раза
- Возраст: 48
Baxi main 5 Ошибка e41
Сообщение
RADAR » 11 янв 2016, 21:09
при открытой камере, поставьте заглушку и прогрейте дымоход..
#20
-
Шурик
Baxi main 5 Ошибка e41
Сообщение
Шурик » 11 янв 2016, 21:16
7-ми метровый дрын прогреть. Что то я сомневаюсь. Это первое. А второе: бабулька вырубит котёл на день в целях экономии и потом опять он не запустится.
#21
-
RADAR
- Местный аксакал
- Сообщения: 5615
- Зарегистрирован: 25 июл 2012, 00:33
- Откуда: г.Кострома
- Мой котел: Gepard 23MTV19
- Карта BAXI-Club: 4411
- Благодарил (а): 93 раза
- Поблагодарили: 323 раза
- Возраст: 48
Baxi main 5 Ошибка e41
Сообщение
RADAR » 11 янв 2016, 21:17
у Вас есть другие варианты? ..холодный дымоход является сопротивлением..
#22
-
Шурик
Baxi main 5 Ошибка e41
Сообщение
Шурик » 11 янв 2016, 21:36
Знаю что холодный дымоход плохо тянет. Да ещё и 7 метров длиной.+ 1,5 метра коаксиалка. Не знаю что за проэктанты это всё рисовали. Котлы работают с вытащенными заглушками. Других вариантов не вижу. Дымоход убирать никто не даст. Квартиры на балансе у администрации.
Одно радует. Перед новым годом запускали 5 двухэтажек у всех котлов просто коаксиалка.
#23
-
RADAR
- Местный аксакал
- Сообщения: 5615
- Зарегистрирован: 25 июл 2012, 00:33
- Откуда: г.Кострома
- Мой котел: Gepard 23MTV19
- Карта BAXI-Club: 4411
- Благодарил (а): 93 раза
- Поблагодарили: 323 раза
- Возраст: 48
Baxi main 5 Ошибка e41
Сообщение
RADAR » 11 янв 2016, 21:38
Шурик писал(а): Дымоход убирать никто не даст. Квартиры на балансе у администрации.
следовательно обязательно будет виноват котел..а вместе с ним тот кто продал и запустил..так-что надо заставить его работать на этот дымоход..к тому же с такими дымоходами котлы работают нормально..
#24
-
- 9 Ответы
- 1428 Просмотры
-
Последнее сообщение Starik
22 дек 2022, 17:02
-
- 8 Ответы
- 468 Просмотры
-
Последнее сообщение MAN
05 дек 2022, 15:21
-
- 6 Ответы
- 744 Просмотры
-
Последнее сообщение Bahus
29 авг 2022, 09:33
-
- 1 Ответы
- 895 Просмотры
-
Последнее сообщение Bahus
10 май 2022, 09:54
-
- 9 Ответы
- 485 Просмотры
-
Последнее сообщение Truh
25 окт 2022, 05:55
BAXI (Бакси) — Ошибка E41: засорился дымоход/воздуховод или входное давление газа слишком низкое
Чаще всего шибка E41 котла Baxi появляется при отсутствие сигнала на ЭПУ с датчика ионизации (сигнал либо не проходит, либо нет устойчивого горения), при этом котел после нескольких неудачных попыток (после 2–3 раз) начинает работать, но быстро отключается.
Устраняем ошибку:
- Неполадки в электросети котла: перезагружаем котел — на 2 секунды нажать и удерживать кнопку Reset – R.
Строго рекомендуется подключать отопительные котлы через стабилизатор (для котла) или ИБП, это убережет от излишних затрат на замену платы управления.
- Проверка полярности в связке вилка — розетка: переворачиваем вилку на 90 градусов и вставляем обратно в розетку или стабилизатор.
Проверить заземление: основная причина появления ошибки е98 котлов Бакси, установленных в квартирах.
В частном секторе тестирование контура проводится прибором – мегомметром, при измерении сопротивления должен показать R не свыше 4 Ом.
Проверить потенциал на металлической части котла: ошибка может быть связана с наводками (блуждающими токами). Появляются по разным причинам (близко расположена ЛЭП, мощный источник излучения, повреждена изоляция силового кабеля или иное), но результат один: где не должно быть потенциала, он присутствует.Не забываем также об установке диэлектрической муфты на газовой трубе.
- Сбои в подаче газа в дом: часто на магистрали снижается давление подачи газа и котел не выходит на рабочий режим. Проверка сводится к розжигу всех имеющихся на плите конфорок на максимальном режиме. Язычки пламени с характерным оттенком укажут на отсутствие проблем с подачей топлива, а их интенсивность, стабильность – на постоянство давления и его нормальную величину.
Также необходимо проверить:
- Положение органов управления запорной арматуры? возможно случайно был перекрыт кран подачи газа в дом или сработал отсечной клапан при отключении электроэнергии.
-
Исправность, состояние технических устройств: счетчик, редуктор (при автономном газоснабжении), магистральный фильтр, уровень заполнения резервуара (газгольдера, баллонной группы).
- Проверить дымоход: засор который уменьшает канал отвода дымовых газов, обледенение оголовка. Применительно к котлам Baxi с открытой камерой сгорания (воздух берется из помещения) нужно обеспечить хороший приток воздуха в помещение.
- Неисправен датчик ионизации: проверяем сигнальные линии от ЭПУ до датчика ионизации на предмет оплавления, окислов, повышенная влажность. Также нужно очистить электрод шкуркой с минимальной зернистостью.
- Неисправен газовый клапан котла: проверяем обмотки катушек мультиметром (измерение проводим в кОм).
Сопротивление между выводами 1 и 3 – 6,5; 1 и 4 – 7,4 (для блока SIT SIGMA 845048).
Если в котле Бакси ГК модификации HoneywellVK4105M, значения иные: клеммы 1 и 2 – 2,85, 4 и 5 – 1,35 кОм.
При несоответствии газовый клапан заменяется (межвитковое замыкание). Если R = ∞ – обрыв, R = 0 – КЗ.
Датчик перегрева (NTC) дымовых газов: тестируется при отключенном напряжении: измеряется сопротивление на выводах.
При комнатной температуре (на остывшем датчике опрокидывания тяги) R = 0 – исправен, если мультиметр показывает разрыв цепи, NTC — заменяется.
- Неисправна электронная плата: неисправность в схеме ЭП также инициирует появление ошибки у котла Baxi.
Дефекты выявляются осмотром на предмет деформации, оплавления, обрывов и тому подобное.
Если причина отказа оборудования в плате, обратиться в сервисный центр с указанием буквенно-цифровой маркировки узла.
Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.
Котлы итальянского бренда Baxi пользуются широкой и полностью заслуженной популярностью и уважением. Они отличаются технологичностью, энергоэффективностью, долгим сроком службы и дружелюбностью даже к неопытному пользователю.
В то же время, как и любая другая техника, со временем даже в этих надёжных котлах возникают те или иные неполадки. А так как их конструкция достаточно сложная, то и разнообразие потенциальных сбоев здесь весьма внушительное. Однако компания Baxi постаралась максимально облегчить жизнь покупателям её продукции и разработала собственную систему самодиагностики. Высокоточная электроника анализирует характеристики рабочих процессов, сверяет их с номинальными показателями и при выявлении неполадки выводит сведения о ней на ЖК-дисплей.
Вот только сведения об ошибках выводятся в закодированном виде формата E## либо ##E, где E – это сокращение от Error, а ## – двух- либо трёхзначное цифровое значение. Зная код и то, какую проблему он показывает, вы можете попытаться исправить её своими силами или как минимум оценить масштабность проблемы. Однако мы настоятельно не рекомендуем пытаться устранять её своими силами – эту процедуру необходимо доверять только опытным специалистам, соблюдающим установленные регламенты и учитывающим конструктивные особенности оборудования.
Расшифровку кодов ошибок в отдельных случаях можно найти в руководстве к вашей модели котла. Однако куда надёжнее будет иметь под рукой полный перечень возможных неполадок и их кодированные значения.
Коды ошибок котлов Baxi: подробная таблица
Для вашего удобства мы собрали всю информацию в таблицу. В ней вы найдёте не только код и описание неисправности, но также её вероятные причины и рекомендации по её устранению. Обратите внимание – при проявлении любых погрешностей в работе отопительного оборудования настоятельно рекомендуется обращаться за помощью в специализированный центр. Поэтому в колонке «Что можно сделать…» мы приводим только те действия, которые можно выполнить самостоятельно. Если они не помогли или если соответствующая ячейка пустая, то необходимо вмешательство компетентных мастеров-ремонтников.
| Цифровое значение | С чем связана ошибка | Чем может быть вызвана | Что можно сделать своими руками |
| 00 | Неполадки с электронной платой | Брак или износ управляющего модуля, скачки напряжения | |
| 01 | Отсутствует зажигание | Неправильно работает система розжига либо управляющая электроника. Неверно настроен клапан подачи газа. Забился дымоотвод. Недостаток давления в газопроводе | Проверьте, открыт ли отсекающий клапан. Нажмите кнопку OK или зажмите на 3 секунды кнопку RESET – произойдёт перезапуск котла. Если повторно появится сообщение о проблеме – обратитесь за помощью к специалистам |
| 02 | Сработал термостат-предохранитель, защищающий котёл от перегрева | Перегрев теплоносителя в главном водяном контуре. Малый объём воды, проходящей по трубам первичного теплообменника. Неисправность, неконтакт самого предохранителя | Нажмите клавишу ОК или зажмите и 3 секунды удерживайте кнопку RESET. При повторном появлении сообщения о неисправности потребуется обращение к мастерам по ремонту |
| 03 | Неверно сконфигурирована плата | Неверно выставлено значение параметра F43 (только для Main 5, Mainfour 24). В устройствах с камерами сгорания открытого типа (маркировка i) – сбой контроллеров тяги, термореле. В сериях, имеющих камеры сгорания закрытого типа (маркировка Fi) – ошибки пневматического реле. Для всех моделей: Засорение, неверно выполненный монтаж дымохода. Поломка вентилятора. Плохой контакт реле, вентилятора, платы | При неверном значении параметра F43 – установите требуемую величину согласно таблице «Настройка параметров» из Руководства пользователя. При аппаратных проблемах необходимо привлечение сотрудников СЦ |
| 04 | Периодическое пропадание пламени газовой горелки | Неплотный контакт, загрязнение, неверное положение ионизирующего электрода. Низкая тяга ввиду засорения дымоотвода. Перепады напряжения. Повреждение, выход из строя управляющего модуля. | Нажмите клавишу OK или зажмите на 3 секунды клавишу RESET («Сброс») – произойдёт перезапуск. При повторном появлении кода E04 – вызовите специалистов ремонтной службы |
| 05 | Неполадки с термодатчиком, установленным на контуре отопления | Поломка измерительного модуля. Обрыв электропроводки. Короткое замыкание. Нарушение плотности контакта. Поломка управляющей электроники | |
| 06 | Неисправность термодатчика системы горячего водоснабжения (актуально для 2-контурных котлов) | Аналогично E05 | |
| 07 | Неправильная работа термоконтроллера на выпуске отработанных газов | Аналогично E05 | |
| 08 | Баг в цепи усиления сигнала пламени | Неисправность управляющей электроники. Слабое или отсутствующее заземление | |
| 09 | Ошибка в цепи, отвечающей за защиту газового клапана | Неверное подключение самого клапана Слабый контакт Поломка модуля управления | |
| 10 | Неправильная работа уличного термодатчика уличной или Отсутствует сигнал контроллера объёма воды (только для котлов Mainfour 24-24f) | Выход из строя термодатчика/прессостата. Обрыв или КЗ электропроводки. Слабый контакт модулей и системы управления. Поломка управляющей электроники. Недостаточное давление воды – если оно падает ниже 50 кПа, появляется код E10 (только на Mainfour 24-24f) | Удостоверьтесь, что давление достаточное. Если с давлением всё в порядке, нужна более глубокая диагностика и квалифицированный ремонт |
| 11 | Срабатывание на низкотемпературном контуре термостата-предохранителя от перегрева (если включён в конструкцию котла) | ||
| 12 | Блок управления не «видит» дифференциальный прессостат | Попадание воздуха в контур обогрева. Блокировка работы электронасоса. Повреждение мембраны. Поломка микровыключателя | |
| 13 | Повреждение контактов дифференциального контроллера объёма воды | Залипли, окислились либо повредились контакты микровыключателя | |
| 15 | Сбой газового клапана | Слабый контакт клапана и управляющего устройства. Поломка оборудования | |
| 18 | Проводится наполнение водой (при наличии данной функции) | Дождитесь, пока закончится заполнение | |
| 19 | Возникла проблема при наполнении водой (при наличии данной функции) | ||
| 20 | Неправильное функционирование термодатчика контура обогрева | Поломка непосредственно контроллера. Обрыв либо КЗ электропроводки. Ослабление контакта | |
| 22 | Выключение котла из-за недостаточного напряжения в питающей сети | Если напряжение падает ниже 162В, оборудование отключается и автоматически перезапускается при повышении напряжения до 168В. Привести к появлению кода E22 могут и проблемы с платой | Подождите нормализации напряжения. Отключите другие устройства-потребители |
| 25 | 1. Превышение допустимой температуры или 2. Блокировка насоса с прекращением циркуляции | 1. Повышение температуры более чем на 1 град./сек. 2. Завоздушивание батарей. Засорение теплообменника. Поломка насоса, термоконтроллера контура системы отопления. Ослабление контакта Проблемы с управляющей электроникой | |
| 26 | Превышение допустимой температуры на 20 град. и более | Аналогично ошибке E25 | |
| 27 | Неверное расположение термодатчика системы горячего водоснабжения | Ослабление контакта датчика и ЭП. Отсоединение датчика от контролируемой трубы. Поломка устройства | |
| 28 | 1. Неполадки с контроллером тяги 2. Неправильное функционирование датчика обратного трубопровода | Выход оборудования из строя. Нарушение контакта с электронной платой. | |
| 31 | Неправильное взаимодействие основной платы и лицевой панели | Проблемы с электроникой | Нажмите кнопку ОК – произойдёт рестарт. Если неполадка сохранится, то обратитесь за помощью в сервисный центр |
| 32 | Накопление накипи на поверхностях теплообменника | Механическая либо химическая чистка с разбором котла, которую следует доверять опытным специалистам | |
| 35 | Возникновение ложного пламени | Контроллер пламени срабатывает раньше того, как центральная плата подаёт команду на активацию газового клапана. К этому могут привести попадание влаги на ЦП, разгерметизация клапана подачи газа, отклонение характеристик сети от нормативов, поломка устройства управления | Перезапустите котёл нажатием кнопки OK либо клавиши RESET. Если на дисплее повторно появится код E35, следует обратиться в центр техобслуживания. Если причина в проблемах с электросетью, то решить её можно, подключив котёл через сетевой стабилизатор и обеспечив эффективное заземление |
| 40,41 | Неполадки с датчиком обратного трубопровода | Низкое давление в газопроводе. Недостаток воздуха. Блокировка дымоотвода. Сбои при срабатывании других связанных датчиков. Неисправности контролирующей электроники | |
| 42 | Потеря пламени | Загрязнение дымоотвода. Низкая тяга. Отсутствие сигнала между вентилятором и ЦП. Неполадки с электрооборудованием | Проверьте пропускную способность дымохода |
| 43 | Засорение дымоотвода/воздуховода. Слабое входное давление в газопроводе | Аналогично ошибкам E40–41. Также к появлению кода E43 могут привести перебои с напряжением сети, проблемы с электронной начинкой | |
| 50 | Срабатывание термоконтроллера выпускной системы | Разогрев продуктов сгорания более чем до 180 град. Нарушение первичного теплообмена. Выход из строя электронных компонентов | |
| 53 | Засорение дымоотвода | Прочистите забитый канал своими силами либо вызовите специалистов обслуживающей компании | |
| 55 | Раскалибровка платы управления | Неквалифицированное обслуживание. Установка нового блока управления. Аппаратный сбой | |
| 60 | Неправильное функционирование контроллера температуры помещения | Поломка либо брак компонента. Обрыв электропроводки или КЗ. Ослабление контакта. | |
| 62 | Устаревшая прошивка | Рекомендуется обратиться к специалистам центра обслуживания для обновления ПО | |
| 65 | Избыточно частый запуск режима диагностики проходимости дымохода и воздуховодов | Аналогично ошибкам E40–41 | |
| 80-96 | Неполадки в функционировании лицевой панели управления (актуально только для Luna 3, Luna 3 Comfort и Nuvola) | ||
| 96 | Падение напряжения (только котлы MainFour) | Неполадки в питающей сети | Рестарт оборудования происходит автоматически. Если после перезапуска проблема сохранилась, следует выполнить глубокую диагностику электронной начинки |
| 97 | Неверно выставлена частота питания платы управления | Задать требуемое значение (самостоятельно либо с помощью специалистов) | |
| 98 | Внутренняя ошибка в работе платы управления | Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла. Не выставлены или указаны неверно значения параметров F12 и F03 (только для котлов Main5) | |
| 98 | Проблема с электроникой съёмной панели (актуально для котлов Luna 3) | Программные, аппаратные сбои | |
| 99 | Ошибка центральной системы управления (актуально для котлов Luna 3 и Nuvola) | Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла. | |
| 109 | Завоздушивание котельного контура | Неправильное функционирование насоса. Разгерметизация контура. Затруднения в движении теплоносителя | |
| 110 | Срабатывание термостата-предохранителя | Перегрев системы. Выход из строя термостата. Ослабление контакта | Перезагрузите устройство. Если проблема осталась, то следует обратиться к специалистам |
| 117, 118 | Избыточное давление в трубопроводе гидравлического контура | Отрегулируйте давление | |
| 119 | Не проходят сигналы реле гидравлического давления | Недостаточное или избыточное давление воды в контуре. Сбой либо выход из строя реле, управляющей электроники | |
| 125 | Насос заблокирован либо Завоздушивание оборудования | Сбой рабочих параметров насоса. Неправильное функционирование системы управления. Проникновение воздуха | Перезагрузите котёл нажатием кнопки ОК. Если неполадка сохранилась, следует вызвать сотрудников ремонтной компании |
| 127 | Запуск режима «Антилегионелла» | Режим должен автоматически выключиться через некоторое время | |
| 128 | 12-кратная потеря пламени | Неполадки в работе электрода ионизации. Неисправности с проводкой. Попадание отработки в поток входящего воздуха | |
| 129 | Вентилятор работает на скорости меньше допустимой | Износ подшипников. Проблемы с электропитанием | |
| 130 | E130 – срабатывание дымового зонда, реагирующего на перегрев. 130E – срабатывание датчика тяги | E130 – проблемы в работе насоса, затруднённая циркуляция воды, ошибка зонда. 130E – засорение воздуховодов, ошибка в работе электроники, износ датчика | |
| 131 | Отключение котла от электросети в результате возникновения ошибок 125 и 130 | ||
| 132 | Срабатывание термостата тёплого пола (при наличии) | Ошибки работы оборудования, электропитания | |
| 133 | E133 – 6-кратное отсутствие зажигания. 133E – прекращена подача природного газа | E133 – проблемы с давлением газа, системой розжига, проводкой, попадание отработки в поток входящего воздуха. 133E – проблемы на газопроводе | E133 — рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра 133E – перезагрузите котёл, нажав кнопку ОК. Если ошибка осталась, свяжитесь со службой газа |
| 151 | Сбой функционирования платы управления | Если появляется символ Колокольчик, коротко нажмите Reset. Если символа нет, отсоедините котёл от электросети на 10–15 сек. При сохранении ошибки обратитесь в сервисную службу | |
| 153 | Непреднамеренное нажатие кнопки Reset | Нажмите Reset повторно и удерживайте 2 секунды | |
| 154 | Сбой в работе платы управления | Зажмите на 2 секунды кнопку Reset, после появления на ЖК-экране кода E153 повторите нажатие | |
| 155 | Выполнено более 5 попыток рестарта котла | Сбросьте рабочую программу котла, нажав клавишу Reset | |
| 156 | Чересчур низкое напряжение в сети | Дождитесь нормализации напряжения. Отключите от сети мощные устройства-потребители энергии | |
| 160 | Неисправность вентилятора | Износ механизма вентилятора. Проблемы с питающей его проводкой | |
| 164 | Нет связи с гидравлическим прессостатом | Неполадки с прессостатом, электронной платой. Ослабление контакта, ненормированное электропитание | |
| 193 | Завоздушивание системы | Оборудование автоматически сбросится до необходимых параметров | |
| 317 | Неподходящая частота тока | Проблемы на электросети | Замерьте частоту тока в сети мультиметром. Дождитесь нормализации параметров |
| 321 | Выход из строя NTC-датчика, установленного на контуре горячего водоснабжения | ||
| 384 | Возникновение ложного пламени | Неполадки в срабатывании газового клапана | |
| 385 | Недостаточное напряжение тока | Проблемы на электросети | Замерьте напряжение тока в сети мультиметром. Отключите мощные устройства-потребители. Дождитесь нормализации параметров |
| 386 | Вентилятор не вышел на пороговую скорость | Износ вентилятора, подшипников. Неполадки в электропитании. |
Дополнительные ошибки
На ЖК-дисплее вашего котла могут появляться и иные сообщения, которые также не следует оставлять без внимания:
- Мигающий «!» сигнализирует о работе с наименьшей мощностью. Причинами этого могут быть ненормированное давление газа на входе, неполадки с электроникой, засорение дымоотвода и/или воздуховода, неполадки с газовым клапаном.
- Мигающая надпись St означает, что котёл автоматически перешёл в режим размораживания. По выполнению данной функции сообщение должно пропасть с экрана. В противном случае имеет место сбой.
- Мигают символы радиатора и смесителя – это свидетельствует об отложении накипи либо неполадках в работе температурного датчика, закреплённого на контуре ГВС.
Устранять все эти сбои в работе также должны специалисты соответствующего профиля, обладающие необходимыми компетенциями
Общие рекомендации
В таблице мы постарались собрать сведения обо всех ошибках, которые может выявить их система самодиагностики. Учитывайте, что некоторые из них специфичны для конкретной модели оборудования и на других котлах возникнуть не могут.
Кроме того, с появлением новых моделей оборудования от Baxi и изменением их конструкции перечень возможных ошибок и их кодов может изменяться. Поэтому настоятельно рекомендуется иметь под рукой руководство пользователя, написанное именно для вашей модели.
Устранение же подавляющего большинства ошибок в работе котлов следует поручать только компетентным специалистам, имеющим соответствующий опыт и знания. Самостоятельное вмешательство в конструкцию котла может привести к его более серьёзной поломке, а также к аварийным ситуациям.
В целом же, как показывает практика, котлы от Baxi отличаются высокой ремонтопригодностью, поэтому любая из обозначенных выше ошибок может быть устранена без ущерба производительности. Настоятельно не рекомендуется затягивать с обращением в сервисную службу – чем раньше выявлена неполадка, тем проще её устранить.
Кроме того, не забывайте регулярно проводить профилактику котлов – эти работы также следует доверять специалистам профильной организации. Рекомендованная частота такого обслуживания – не менее 2 раз в год. Для более точного определения оптимальной периодичности нужно учитывать интенсивность пользования котлом, его техническое состояние, модель, возраст и другие индивидуальные параметры.
А в следующей статье мы рассказали про коды ошибок котлов Navien.
- 6 Ноя 2014
День добрый. Попал котелок Baxi Main5 которому всего год из которого он и дня нормально не работал, со слов хозяики. При вкл ГВС или отопления теплообменник так трещит, что страшно стоять рядом, такое ощущение что его щас разнесет в куски. И так он работает с его первого пуска! Так как попал совершенно случайно на него, к знакомой инструмента небыло, но понаблюдал. Модуляции нет, пламя или на всю, или отрубается по достижении температуры. С системой контроля отработанных газов как здесь, по термодатчику в турбине сталкиваюсь впервые. Постоянно вываливаются по переменно ошибки Е41 или Е65. Дымоход в порядке, но заметил что турбина периодически останавливается, потом пускается из каких соображений не понятно. На данном этапе интересует алгоритм того на основании чего система решает что мало газа или засорен дымоход, датчик в турбине инерционен на мой взгляд. Я его выкручивал и котелок все равно работал. С другой стороны, при вкрученном может по нескольку раз подрят выкидывать Е41 при работающем котле.
- 6 Ноя 2014
gress,
По всем признакам надо проверить токовую цепь опроса турбины и датчик тяги (прессостата-то там нет. насколько я помню).
- 6 Ноя 2014
gress сказал(а):
которому всего год из которого он и дня нормально не работал
Интересно, а где весь этот год была сама хозяйка. Тем более что все это должно попадать под гарантию.
- 6 Ноя 2014
gress сказал(а):
При вкл ГВС или отопления теплообменник так трещит, что страшно стоять рядом, такое ощущение что его щас разнесет в куски. И так он работает с его первого пуска!
Сначала надо разобраться с этим, иначе нормально не настроить.
Скорее всего что-то приплыло в теплообменник с нова, да и не редкость умирание битермика за полгода из-за плохой воды.
- 6 Ноя 2014
yava1978 сказал(а):
которому всего год из которого он и дня нормально не работал
Интересно, а где весь этот год была сама хозяйка. Тем более что все это должно попадать под гарантию.
Дома была и треслась как лист осиновый,за малым до меня не дошла.Что то там по ушам ей проехались, мол все устаканится. Самое интересное в прошлом году полы были не залиты и ко всему был доступ, а теперь хрен разбереш. Приехал кент монтажник и пошли в двоем.Котелок был раскидан полностью,чуток в насосе дряни белой,на скорлупу яичную похоже.Все остальное чисто, теплообменник продувается легко,но не факт что чистый.Погоняли вод
ичку по системе без котла,гавнецо есть. Собрали,теже яйца.При влючении на отопление начинается треск сильный,при этом давление газа было 3 мбар.Что интересно, вход и выход в котел 32 труба и в нихже на входе и выходе врезаны 20 теплые полы.Так вот если перекрыть 32 на выходе и остаются только теплые полы, треск прекращается.Открываеш кран трещит теплообменник ,хотя по идее должно быть наоборот,он должен быстрее закипать. Турбина так же живет своей жизнью,включится, остановится,опять включится и это все при работающей горелке.Сунул термопарку рядом с датчиком в турбину,100-102 градуса.Все датчики промерил на холодную,соответствуют букварю.Короче мыслей нет,газ прикрутили на 1,2 мбар , так не трещит обменник и оставили до завтра. Товарищ завтра хочет чисто одну батарею к котлу подкинуть,глянуть как котелок себя поведет,с теском али без, а там видно будет.
- 6 Ноя 2014
gress сказал(а):
отопления теплообменник так трещит, что страшно стоять рядом
gress сказал(а):
Погоняли водичку по системе без котла,гавнецо есть.
Теплообменник под замену, систему промывать с пристрастием. Фильтр на обратку обязательно. Залить чистой умягченной воды и уже потом все остальные телодвижения. Кстати случай не гарантийный, что касается теплообменника.
shrank сказал(а):
не редкость умирание битермика за полгода из-за плохой воды.
В этом «котле» и месяца достаточно.
- 6 Ноя 2014
Так он так с первого пуска работает,брак заводской? Есть статистика? Платы попадаются мертвые с новья, по железу не скажу. Я лужу паяю, на котлах не часто бываю, а щас вааще не выездной
- 6 Ноя 2014
была такая беда с теплообменником, только на ферольке, с нову одна из труб теплообменника была перекрыта, шумел страшно но работал, после замены всё работает ок, здесь смущает то, что при перекрытии крана на батареии шум прекращается, может в самом кране дело или дальше по системе?
Идея правильная, подключить на батарею и погонять сразу станет понятно в котле дело или ещё где, хотя если и на ГВС трещит, то явно проблема с теплообменником имеет место быть.
- 6 Ноя 2014
- 6 Ноя 2014
sergey 73 сказал(а):
Так он так с первого пуска работает,брак заводской?
Это тебе хозяйка сказала? И скорлупу в гидравлику насоса прям в Басана-дель-граппа запихивают шоб туд народным умельцам было над чем попыхтеть
Да хозяка, знакомая моя и врать ей нет смысла. По поводу скорлупы я не знаю что это, но при промывке системы такой хрени, наряду с другой было много.
- 6 Ноя 2014
А что за радиаторы в системе?
- 7 Ноя 2014
ТС говорил :» Модуляции нет, пламя или на всю, или отрубается по достижении температуры.»
А это уже о многом говорит…
gress, проверить все по сервису… Там Юх знает сколько всего…
А по датчику выхлопных газов вроде все понятно … По памяти (моей) от мин -120 до макс — 140.
Талмуд читай.
Понаделали чешуи всякой , ПОВБЫВАВ … , но нема кого
- 7 Ноя 2014
gress, откалибруй клапан электронным и механическим способом. Вся хрень в системе и теплообменнике — дело житейское, и логичное при условии, что max давление на горелке давит до 120 мм в. ст. А то, что работает либо на максимуме, либо вообще отстаивается, лишь, подтверждает, что наладки не было.
Cesar сказал(а):
Понаделали чешуи всякой , ПОВБЫВАВ … , но нема кого
![]()
Вот почему уважающие себя фирмы не отказываются от прессостатов. Ferroli себя изжила из-за этого говна, и BAXI решили рискнуть
- 7 Ноя 2014
gress сказал(а):
Модуляции нет, пламя или на всю, или отрубается по достижении температуры… Постоянно вываливаются по переменно ошибки Е41 или Е65. Дымоход в порядке, но заметил что турбина периодически останавливается, потом пускается из каких соображений не понятно.
Что то напоминает Progect D… типа нужно провести полную настройку как при замене клапана . Остановка турбины это способ контроля качества горения и подстройки- если все хорошо турбина тухнет что то раз в 15 мин. Если плохо-гораздо чаще. Если плохо 5 или 6 раз подряд- Е65. У Progect D есть параметр- уровень СО, иногда удавалось спастись повышением значения. У Baxi куча заводских настроек- знать бы что за ними, думаю и СО там тоже есть. А для начала обычное- проверить ионизационный электрод, диафрагму в дымоходе. Еще разок плотность соединений внутренней трубы.
Треском теплообменника Progect D также знаменит, но кроме грязи в ТО, работа клапана, имхо, имеет немалое значение. Тем паче ,что шумит в любом режиме
Добавлено 07-11-2014 02:03
Maksim_kobrin сказал(а):
Ferroli себя изжила из-за этого говна, и BAXI решили рискнуть
![]()
Ну Ferroli не себя изжила , а Progect и заодно клапан без механики, на Siemens поменяли, чай понадежней будет
Добавлено 07-11-2014 02:11
А заводская настройка подобных систем явно под европейский газ . А уж ежели по восточную сторону европейской границы, то не забывайте что в газовой трубе у вас
(и это… при моем опыте в Подмосковье
)
- 7 Ноя 2014
aleksn сказал(а):
А что за радиаторы в системе?
![]()
Тут просто недавно приплыла 9 этажка с такими же проблемами У всех одно и тоже — треск , котлам и года нет, нормально, только у тех, кто менял радиаторы на алюминь. От застройщика достались видимо самые дешевые панельки с известной черной гадостью внутри
Далее следует наглухо забитый фильтр, и нежному битермику. при неправильной настройке максимума и при плохой воде, наступает мандец за несколько месяцев
Проверить необходимо электронные настройки давления газа, несколько заморочно, но разобраться можно
Пока только в двух хатах был, вылечил в общем то чисткой фильтра и правильной пусконаладкой
Да, кстати, параметр Ф 8 попробуй прикрутить адекватно площади и Ф 9 адекватно напору воды! Именно от них зависит насколько борзо котел пользует максималку
- 7 Ноя 2014
aleksn сказал(а):
А что за радиаторы в системе?
![]()
Тут просто недавно приплыла 9 этажка с такими же проблемами У всех одно и тоже — треск , котлам и года нет, нормально, только у тех, кто менял радиаторы на алюминь. От застройщика достались видимо самые дешевые панельки с известной черной гадостью внутри
Далее следует наглухо забитый фильтр, и нежному битермику. при неправильной настройке максимума и при плохой воде, наступает мандец за несколько месяцев
Проверить необходимо электронные настройки давления газа, несколько заморочно, но разобраться можно
Пока только в двух хатах был, вылечил в общем то чисткой фильтра и правильной пусконаладкой
Да, кстати, параметр Ф 8 попробуй прикрутить адекватно площади и Ф 9 адекватно напору воды! Именно от них зависит насколько борзо котел пользует максималку
Радиаторы судя по всему хрень,черной гадости вымыли не мало и плюс белые куски плоские, похожие на скорлупу от яиц,но более хрупкие и тонкие но забить могут все.Фильтр не поставлен вааще,поэтому я думаю что в теплообменнике полно всей этой мульки.Что касаемо первого пуска и наладки, дык у нас это не принято
. Повесили вам и радуйтесь, а то что вы в холоде, так это у вас чета с батареями, в общем это не к нам
А уж мерять давление газа вааще не царское дело, на глаз крутят . На следующей неделе на семинар кенты должны поехать, может там прояснят ка это чудо работает. Я бы и сам махнул.да не могу
- 7 Ноя 2014
aleksn сказал(а):
От застройщика достались видимо самые дешевые панельки с известной черной гадостью внутри
![]()
aleksn, а вот ты и не прав. Чернота в батареях, не означает, что они самые дешевые. Это всего навсего консервант, которым покрывают внутренности, для того, что бы батарея могла пролежать на складе весь положенный срок ее хранения, без проблем. А вот то что при установке их монтажники не удосужились промыть, это уже вопрос второй. Вернее он самый первый, но не данном случае, а при монтаже. Так что не надо гнать на самые дешевые панельки
- 7 Ноя 2014
gress, Ежели фильтра не стояло, то теплообменник однозначно под замену
Добавлено 07-11-2014 15:01
yava1978, Я то это гавно никогда не ставлю, поэтому не разбираюсь в тонкостях Ты хочешь сказать, что эта хрень вся вымоется просто водой?
- 7 Ноя 2014
gress, Мож насобирать надо было этих скорлупояиц и кинуть в жидкость для бустера. Травится — можно на промывку.
- 7 Ноя 2014
Значит так,откинули всю систему отопления,сняли со стены баян, секций на 15 и к котлу. Запустили, все тип топ. Пламя на всю катушку, теплообменник молчит,только шуршание воды В общем все в норме, окромя всей системы отопления
.Кулибин что лепил и вешал котел свалил на моря на заработки, рванул бабло и хрен спросиш. Хозяйка ему при пуске обратила внимание на сильный треск. Он говорит это проблемы электроники, а он не шарит и ей нужен другой спец и свалил.Самое смешное что полы только этим летом залили, соответственно со всей системой. Блин баба хотела простой напольник поставить, так он ее сцука и убалтал на эту хрень которая ей обошлась больше 115тыр и еще не конец! Да,еще в тех потдержку звонил. Потдержали морально
, а вот насчет алгоритма работы турбины обьяснить посоветовали не морочиться, типа за вас уже инжинеры производителя решили и нам достаточно книжки, той что с котелком. А из дельных советов это найти и наказать того кто пускал, причем методы предложили разные,милиция,прокуратура,ямка в лесу собственно ручно выкопанная
- 7 Ноя 2014
Unimag сказал(а):
Модуляции нет, пламя или на всю, или отрубается по достижении температуры… Постоянно вываливаются по переменно ошибки Е41 или Е65. Дымоход в порядке, но заметил что турбина периодически останавливается, потом пускается из каких соображений не понятно.
Что то напоминает Progect D… типа нужно провести полную настройку как при замене клапана . Остановка турбины это способ контроля качества горения и подстройки- если все хорошо турбина тухнет что то раз в 15 мин. Если плохо-гораздо чаще. Если плохо 5 или 6 раз подряд- Е65. У Progect D есть параметр- уровень СО, иногда удавалось спастись повышением значения. У Baxi куча заводских настроек- знать бы что за ними, думаю и СО там тоже есть. А для начала обычное- проверить ионизационный электрод, диафрагму в дымоходе. Еще разок плотность соединений внутренней трубы.
Треском теплообменника Progect D также знаменит, но кроме грязи в ТО, работа клапана, имхо, имеет немалое значение. Тем паче ,что шумит в любом режиме
Добавлено 07-11-2014 02:03
Maksim_kobrin сказал(а):
Ferroli себя изжила из-за этого говна, и BAXI решили рискнуть
![]()
Ну Ferroli не себя изжила , а Progect и заодно клапан без механики, на Siemens поменяли, чай понадежней будет
Добавлено 07-11-2014 02:11
А заводская настройка подобных систем явно под европейский газ . А уж ежели по восточную сторону европейской границы, то не забывайте что в газовой трубе у вас
(и это… при моем опыте в Подмосковье
)
Добавлю. Этот клапан при пуске котла — очень часто не в норме: и максимум и минимум (техническая характеристика). Если шум из-за закипания — надо занизить максимум, при нормальном минимуме 1,5.
Если и теплообменник, как у Прожекта Д, то очень сложно выгнать воздух из теплообменника. При открытом воздушнике запускаю и останавливаю насос в течении до получаса. Не любит последовательную систему отопления.
Если котел нормально работает на 1 батарею — то он в порядке. Проблема в СО, гидравлике, воздух в теплообменнике, насос в разнос и т.д.
- 7 Ноя 2014
- 8 Ноя 2014
aleksn, ты хочешь сказать что «панельки» фирм PURMO и KORADO гавно? Ну тогда у меня просто нет слов.
Почитай на досуге про них, может чего и поймешь. А насчет вымоется просто водой — вымоется, но не вся, и не сразу. Но при умелом обращении, от нее можно избавиться % на 80-90. Но все зависит от профессионализма (или от пофигизма) монтажников.
aleksn, и еще, если конечно не секрет — какие радиаторы ставишь лично ты?
- 8 Ноя 2014
не мне интересно на счёт дураков послушать от aleksn, ты давай продолжай — у вас их нет, одни умные
P.S. Смотри… мои мысли скланяються в нехорошую сторону(не у меня одного), что я с одним из… а вот кого уже общаюсь…
- 8 Ноя 2014
Сбой в работе котла — неприятная, пугающая, а иногда опасная проблема. Могут сломаться целые узлы, выйти из строя датчики температуры и подачи газа или другие компоненты. Эти проблемы требуют точного решения, но если вы не инженер, то весьма сложно разобраться — почему устройство работает неправильно или сломалось.
Итальянский бренд Baxi разработал систему самодиагностики, с помощью которой котел сам покажет, что с ним не так. Устройство фиксирует неисправности и показывает на дисплее комбинации цифр — это код ошибки. По нему можно определить, с каким узлом связана проблема, и чем может быть вызвана.

Из этой статьи вы узнаете, как расшифровывать цифровые коды ошибок газовых котлов Baxi. Внутри удобная таблица со всей информацией. Там увидите не только разбор ошибок, но и рекомендации, как некоторые неполадки можно устранить самостоятельно. Сохраните статью в закладках браузера, чтобы не потерять!
Содержание
- Как работает система самодиагностики Baxi
- Таблица с кодами ошибок котлов Baxi
- Другие сигналы, говорящие о неполадках
- Рекомендации
Как работает система самодиагностики Baxi
Компания Baxi делает не просто газовые котлы. Итальянцы постоянно улучшают свои устройства, сочетая технологичность, эффективность и эстетику оборудования. Котлы бренда надежнее большинства аналогов, у них долгий срок службы, а еще они подходят для отопительных систем любой сложности. Но главное — Baxi понимают, что не у каждого есть техническое образование, а котлами пользуются повсеместно. Бренд внедряет в свои устройства максимально понятные и удобные технологии взаимодействия, система самодиагностики котлов — одна из таких.
Самодиагностика работает просто и понятно. Высокоточные датчики сканируют рабочие показатели и сверяют их с нормой. Если характеристики отличаются, то система сигнализирует об этом — котел Бакси выдает ошибку. Код неисправности появится на дисплее: вы увидите букву E и двух- или трехзначное число. Эта числовая комбинация и подскажет, в чем неисправность.
Главное понимать как правильно расшифровывать коды. Так вы сможете точно определить суть проблемы и понять — можно ли решить ее своими силами или нужно обратится в сервисный центр.
Таблица с кодами ошибок котлов Baxi
Здесь представлены коды, обозначающие ошибки газового котла Бакси. Кроме описания неисправностей и причин их появления, мы добавили способы решения проблемы. Если устранить неисправность с помощью этих рекомендаций не удалось или для данной поломки таковых нет — обратитесь в специализированный сервисный центр.
| Код ошибки | В чем проблема | Причины поломки | Как самостоятельно устранить неисправность |
|---|---|---|---|
| 00 | Электронная плата |
— Скачки напряжения — Управляющий модуль нуждается в замене из-за износа или брака |
Обратиться в сервисный центр |
| 01 | Нет зажигания |
— Неисправность системы розжига или управляющей платы — Неправильная калибровка клапана, подающего газ — Забитый дымоход — Низкое давление в газопроводе |
1. Проверить, открыт ли отсекающий клапан 2. Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 3. Если ошибка появилась снова, то нужно обратится в сервисный центр |
| 02 | Сработал термостат — предохранитель защищающий устройство от перегрева |
— Перегрелся теплоноситель в главном водяном контуре — В трубах первичного теплообменника мало воды — Неисправность в самом термостате. Например, отход контактов |
1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2. Ошибка повторилась — свяжитесь с сервисным центром |
| 03 | Неправильная конфигурация платы | Для моделей Main 5, Mainfour 24:неверно выставлен параметр f43 | Установить необходимый параметр f43 по таблице «настройка параметров» (Руководство пользователя) |
|
Для устройств с открытой камерой сгорания (маркировка i): нарушение работы контроллеров тяги, термореле
Для устройств с закрытой камерой сгорания (маркировка Fi):нарушение работы пневматического реле Для всех моделей |
Обратиться в сервисный центр | ||
| 04 |
Периодически пропадает пламя газовой горелки |
— Неплотный контакт — Засор — Ионизирующий электрод неправильно установлен — Дымоход забит, поэтому тяга низкая — Скачки напряжения — Повредился или вышел из строя управляющий модуль |
1. Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2. Если ошибка появилась снова, то нужно обратится в сервисный центр |
| 05 |
Повреждение термодатчика на контуре отопления |
— Сломан измерительный модуль — Оборвалась электропроводка — Короткое замыкание — Отошли контакты -Повреждена управляющая электроника |
Обратиться в сервисный центр |
| 06 |
Проблема с термодатчиком системы ГВС (для двухконтурных котлов) |
||
| 07 | Неправильно работает термоконтроллер на выпуске продуктов сгорания | ||
| 08 | Неисправность в цепи усиления сигнала пламени |
— Повреждена управляющая электроника — Отсутствует заземление или есть, но очень слабое |
|
| 09 | Баг в цепи, которая отвечает за защиту газового клапана |
— Неверно подключен сам клапан — Отошли контакты — Сломался модуль управления |
|
| 10 | Для моделей Mainfour 24-24f: контроллер не сигнализирует об объеме воды | Давление воды в контуре падает ниже 50 кПа |
1.Проверить давление 2. Даже если показатели в норме, стоит обратиться в сервисный центр |
| Для всех моделей: неправильно работает уличный термодатчик |
-Термодатчик или прессостат вышли из строя — Короткое замыкание или обрыв электропроводки — Плохой контакт модулей и системы управления -Неисправность в работе управляющей электроники |
Обратиться в сервисный центр | |
| 11 | Сработал термостат перегрева низкотемпературного контура | Перегрелся низкотемпературный контур | |
| 12 | На блоке управления не отображается дифференциальный прессостат |
— В контур обогрева попал воздух — Электронасос не работает — Повредилась мембрана -Сломался микровыключатель |
|
| 13 |
Повредились контакты дифференциального контроллера объема воды |
-Залипание контактов микровыключателя — Окисление — Механическое повреждение |
|
| 15 | Повреждение газового клапана |
— Механическое повреждение -Плохой контакт клапана и аппарата управления |
|
| 18 | Наполняется вода | Поломки нет, это нормальный процесс | Дождаться, когда наполнение водой закончится |
| 19 | При наполнении водой возникла проблема | Для определения причины нужна профессиональная диагностика | Обратиться в сервисный центр |
| 20 | Термодатчик контура обогрева неправильно работает |
— Поврежден-контроллер — Короткое замыкание или обрыв электропроводки — Плохой контакт |
|
| 22 |
Отключение оборудования из-за недостатка напряжения в электросети |
При падении напряжения ниже 162В происходит автоматическое отключение котла и затем перезапуск после нормализации уровня напряжения |
1.Дождаться повышения уровня напряжения 2. Выключить другие электроустройства на это время |
| Проблемы с платой |
— Износ — Скачки напряжения — Перегрев — Загрязнения |
Обратиться в сервисный центр | |
| 25/26 | Превышена допустимая температура | Температура повысилась более, чем на 1°С/сек. | |
| Прекратилась циркуляция воды из-за блокировки насоса |
— В батареи попал воздух — Засорился теплообменник — Сломался насос или термоконтроллер контура системы отопления — Ослаблен контакт — Повреждение управляющей электроники |
||
| 27 | Неправильно расположен термодатчик системы ГВС |
— У датчика и ЭП ослабился контакт — Датчик отсоединился от контролируемой трубы — Оборудование вышло из строя |
|
| 28 |
— Неисправен контроллер тяги — Неправильно функционирует датчик обратного трубопровода |
— Оборудование вышло из строя — Отсутствует плотный контакт с электронной платой |
|
| 31 | Основная плата не взаимодействует с лицевой панелью | Неисправность электроники |
1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2. Если ошибка появилась снова — обратитесь в сервисный центр |
| 32 | На теплообменнике скопилась накипь |
— Жесткая вода — Нерегулярная чистка |
Обратиться в сервисный центр для профессиональной механической или химической чистки |
| 35 | «Ложное» пламя — сработка контроллера пламени раньше, чем подается команда активации газового клапана |
— На центральную плату попала влага — Клапан подачи газа разгерметизировался — Характеристики сети не соответствуют норме — Неисправности аппарата управления |
1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2. Проверить, нет ли проблем с сетью: подключить котел через сетевой стабилизатор и позаботиться о качественном заземлении 3. Если ошибка появляется снова — обратитесь в сервисный центр |
| 40/41 | Поломка датчика обратного трубопровода |
— Падение давления в газопроводе — Слабый поток воздуха — Засорение дымоотвода — Неисправность других связанных датчиков — Повреждение управляющей электроники |
Обратиться в сервисный центр |
| 42 | Затухание пламени |
— Засорился дымоотвод — Слабая тяга — Нет сигнала между центрально платой и вентилятором — Неисправность электрооборудования |
1. Проверить пропускную способность дымоотвода 2. Если с ним все в порядке, вызвать специалиста сервисного центра |
| 43 | Нарушение работы дымоотвода, падение входного давления в газопроводе |
— Слабый поток воздуха — Засорение дымоотвода — Неисправность датчиков — Повреждение управляющей электроники — Скачки напряжения в сети |
Обратиться в сервисный центр |
| 50 | Сработал термоконтроллер выпускной системы |
— Температура продуктов сгорания выше 180 °С — Нарушен первичный теплообмен — Электронные компоненты вышли из строя |
|
| 53 | Засорился дымоход |
— Попадание мусора — Оседание пыли и продуктов сгорания — Нерегулярная чистка |
1.Попробовать прочистить забитый дымоход подручными средствами 2.Если не удалось сделать самостоятельно, вызвать специалиста сервисного центра |
| 55 | Раскалибровка платы управления |
— Неполадка в результате установки нового блока управления — Аппаратный сбой — Непрофессиональные установка и обслуживание |
Обратиться в сервисный центр |
| 60 | Неисправен контроллер температуры помещения |
— Устройство бракованное, износилось или сломалось из-за механического воздействия — Короткое замыкание или разрыв в электросети — Слабый контакт |
|
| 62 | Устарела прошивка | ||
| 65 | Часто запускается диагностика проходимости дымохода и воздуховодов |
— Падение давления в газопроводе — Слабый поток воздуха — Засорение дымоотвода — Неисправность других связанных датчиков — Повреждение управляющей электроники |
|
| 80-96 | Для моделей Luna 3, Luna 3 Comfort и Nuvola: неисправности лицевой панели управления | Внутренние ошибки электроники | |
| 96 | Для модели MainFour: упало напряжение | Сбой в электросети |
1.Котел автоматически перезапустится, ничего нажимать не нужно 2.Если после перезагрузки снова выходит ошибка, обратиться в сервисный центр |
| 97 | Неправильное значение частоты питания платы управления |
1.Выставить нужное значение с помощью Руководства пользователя 2.Если не удается сделать это самостоятельно, вызвать специалиста сервисного центра |
|
| 98 | Неисправность в работе платы управления (внутренняя ошибка) |
Для всех моделей: конфигурация платы после замены не соответствует модели котла
Для модели Main 5: неверные значения параметров F12 и F03 |
Обратиться в сервисный центр |
| Для модели Luna 3: неисправность электроники съемной панели | Сбои в программных, электронных процессах | ||
| 99 | Для моделей Luna 3 и Nuvola: сбой в центральной системе управления | Конфигурация платы после замены не соответствует модели котла | |
| 109 | Избыток воздуха в котельном контуре (завоздушивание) |
— Неверно работает насос — Контур разгерметизировался — Затруднено движение теплоносителя |
|
| 110 | Сработал термостат-предохранитель |
— Перегрелась система — Вышел из строя термостат — Ослаблен контакт |
1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2.Если ошибка повторяется, то рекомендуем обратится в сервисный центр |
| 117/118 |
Повышенный уровень давления в трубопроводе гидравлического контура |
Отрегулировать давление на приборной панели с помощью Руководства пользователя | |
| 119 | Не поступают сигналы реле гидравлического давления |
— Слишком высокое или низкое давление воды в контуре — Реле вышло из строя — Неполадки в работе управляющей электроники |
Обратиться в сервисный центр |
| 125 | Заблокировался насос или в оборудовании избыток воздуха (завоздушивание) |
— Сбились рабочие параметры насоса — Неправильно работает система управления — В систему проник воздух из-за разгерметизации |
1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2.Если ошибка повторяется, то рекомендуем обратится в сервисный центр |
| 127 | Запустился режим «Антилегионелла» (устранение вредных микроорганизмов в воде) | Функция срабатывает автоматически с определенной для каждой модели периодичностью | Ничего делать не нужно, режим выключится сам через некоторое время |
| 128 | Сбой в работе пламени — 12-кратная потеря |
— Неправильно работает электрод ионизации — Неполадки с проводкой — Продукты отработки попали во входной поток воздуха |
Обратиться в сервисный центр |
| 129 | Скорость вентилятора ниже допустимой |
— Износились подшипники — Сбой в электропитании |
|
| 130 | E130 — сработал дымовой зонд, который реагирует на перегрев |
— Неполадки в работе насоса — Низкая циркуляция воды — Неисправность зонда |
|
| 130E — сработал датчик тяги |
— Засорился воздуховод — Неисправна электроника — Износился датчик |
||
| 131 | Котел отключился от сети из-за ошибок 125 и 130 | См. ошибки 125 и 130 | |
| 132 | Сработал термостат теплого пола |
— Сбой в работе оборудования — Проблемы с электропитанием |
|
| 133 | Е133 — 6-кратное отсутствие зажигания |
— Сбои давления газа — Неполадки системы розжига — Проблемы с проводкой — Продукты отработки попали во входной поток воздуха |
|
| 133Е — остановилась подача природного газа | Сбой в работе газопровода |
1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2. При повторном появлении ошибки связаться с газовой службой |
|
| 151 | Проблема с платой управления | Внутренняя ошибка |
1. При появлении «Колокольчика» нажать «RESET» 2. Если символа нет, отключить котел от сети на 10-15 сек. 3.Ошибка может возникнуть снова, в этом случае обратитесь в сервисный центр |
| 153 | Случайное нажатие кнопки «RESET» |
1. Нажать «RESET» повторно и удерживать 2 сек. 2. Оборудование перезагрузится и возобновит работу |
|
| 154 | Неисправность платы управления |
1. Нажать «RESET» повторно и удерживать 2 сек. 2. После появления на экране кода Е153 нажать повторно |
|
| 155 |
Превышенное количество (более 5) последовательных перезагрузок котла |
Нажать «RESET» для сброса рабочей программы котла | |
| 156 | Слишком низкий уровень напряжения в сети |
1. Дождаться повышения напряжения 2. Отключить другие устройства, потребляющие электроэнергию |
|
| 160 | Неисправен вентилятор |
— Износ оборудования — Проблемы с проводкой |
Обратиться в сервисный центр |
| 164 | Отсутствие связи с гидравлическим прессостатом |
— Неисправность прессостата — Поломка электронной платы — Слабый контакт — Сбои в электропитании |
|
| 193 | Избыток воздуха в системе | Ничего делать не нужно, оборудование автоматически восстановит нормальные параметры | |
| 317 | Неверная частота тока | Сбои в электросети |
1.Проверить частоту тока в сети с помощью мультиметра 2.Дождаться нормализации параметров |
| 321 | Неисправен NTC-датчик, установленный на контуре ГВС | Обратиться в сервисный центр | |
| 384 | «Ложное» пламя | Неправильно работает газовый клапан | |
| 385 | Низкое напряжение тока | Сбои в электросети |
1.Проверить напряжение тока в сети с помощью мультиметра 2.Отключить мощные потребители электроэнергии 3.Дождаться, когда параметры оборудования нормализуются |
| 386 | Вентилятор не достиг оптимальной скорости |
— Износ оборудования, подшипников — Сбои в системе электропитания |
Обратиться в сервисный центр |
Другие сигналы, говорящие о неполадках
Кроме кодов ошибок, на дисплее котла могут появиться символы и надписи, которые также предупреждают о проблемах:
- «!» — работа на низкой мощности из-за следующих причин: сбои в давлении газа на входе, проблема с электроникой, засорение дымоотвода или воздуховода, неисправность газового клапана.
- «St» — автоматический переход в режим размораживания. Когда процесс закончится, надпись перестанет мигать. Если этого не произошло, наблюдается сбой в системе.
- Символы радиатора и смесителя — неисправность в работе температурного датчика на контуре ГВС или отложение накипи.
Если вы увидите эти обозначения на дисплее котла, обратитесь в сертифицированный сервисный центра. Без помощи специалистов такие проблемы не устранить.

Рекомендации
Линейка котлов Baxi постоянно расширяется. На рынке появляются новые модели с улучшенной конструкцией и электронной начинкой, поэтому перечень ошибок может измениться. Лучше всего всегда держать под рукой руководство пользователя от вашей модели котла — так вы будете точно знать, какие коды есть в наборе системы самодиагностики.
Увы, но большинство неполадок не получится устранить самостоятельно. Котел — это сложное оборудование с разными, откалиброванными системами. Не пытаться самостоятельно чинить неисправную технику, если у вас нет специализированных знаний и опыта. В этом случае можно усугубить проблему или того хуже — стать причиной аварии. При появлении на дисплее кодов ошибок, для которых нет решения в таблице или руководстве пользователя, советуем обращаться в сервисный центр. Профессиональные техники быстро и безопасно устранят неисправность.
Профилактика котла поможет избежать поломок, ее стоит проводить не реже 2 раз в год. Точная периодичность обслуживания зависит от модели оборудования, интенсивности использования, технического состояния и других параметров.
— оборван провод блока розжига
— электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно
— неисправен газовый клапан
— неисправна электронная плата
— неисправен предельный термостат
— оборвана проводка предельного предельного термостата
— неисправен датчик температуры на подаче отопления
— неисправна электронная плата
— См. E42
— проводка датчика температуры подачи отопления оборвана или в состоянии короткого замыкания
— проводка датчика температуры ГВС оборвана или в состоянии короткого замыкания
— проводка датчика отходящих газов оборвана
— неправильно подключен газовый клапан
— неисправен гидравлический прессостат
— проводка гидравлического прессостата оборвана
— неисправна электронная плата.
— наличие воздуха в всистеме
— неисправен датчик температуры на подаче отопления
— неисправна электронная плата
— неисправен датчик температуры ГВС.
— электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно
— неисправна электронная плата
— проводка датчика температуры отходящих газов в состоянии короткого замыкания
E41
— не подсоединены провода модулятора газового клапана
— электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно
— датчик температуры отходящих газов неисправен или расположен неправильно
— засорился дымоход/воздуховод
— неисправен газовый клапан
— неисправна электронная плата
— полностью засорен дымоход/воздуховод
— неисправна электронная плата
— напряжение питания < 180Вт (котел перезапускается автоматически при напряжении > 185Вт, в противном случае необходимо нажать кнопку “R”)
— неисправна электронная плата
— недостаточен теплообмен на первичном теплообменнике
— неисправен датчик температуры отходящих газо
— неисправна электронная плата
— неисправен датчик температуры отходящих газов
— неисправна электронная плата
Luna3 Comfort
Nuvola
— параметры F03 и F12 не настроены или настроены неправильно(Main5)
Nuvola
!
— не подсоединены провода модулятора газового клапана
— электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно
— частично засорен дымоход/воздуховод
— неисправен газовый клапан
— неисправна электронная плата
Мигает St
Мигают
— зажим крепления датчика температуры ГВС отсоединился от выходной трубы
— неисправен датчик температуры ГВС
Газовые котлы наиболее эффективны и экономичны для отопления и обеспечения дома горячей водой. Эти преимущества достигаются за счет использования современных комплектующих и продвинутой автоматики. Различные датчики контролируют состояние не только системы отопления, но и мониторят изменения окружающей среды. А при неполадках система безопасности принимает меры по устранению угрозы: прекращают подачу топлива и останавливает работу оборудования.
Современные котлы отображают всю информацию на электронном табло, в том числе и ошибки. По коду можно понять, что произошло с оборудованием и как можно устранить неисправность.
В этой статье мы рассмотрим частые ошибки газовых котлов Baxi, Bosch, Buderus, De-Dietrich, Vaillant, Viessmann, Electrolux, Protherm. Также расскажем какие профилактические меры нужно проводить, чтобы избежать дорогостоящего ремонта.
Коды ошибок газовых котлов Baxi

| Код ошибки | Неисправность | Как исправить | Причина |
|---|---|---|---|
| E01 | Нет розжига | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E02 | Сработал предохранительный термостат | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E03 | Ошибка конфигурации платы / Термостат — датчик тяги | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E04 | Ошибка по отсутствию розжига /частому срыву пламени. | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E05 | Неисправен датчик температуры на подаче контура отопления | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E06 | Неисправен датчик температуры ГВС | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E07 | Неисправен датчик температуры отходящих газов | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E08 | Ошибка в цепи усиления сигнала пламени | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E09 | Ошибка в цепи аварийной защиты газового клапана | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E10 | Нет сигнала от гидравлического прессостата | Проверьте, соответствует ли давление в системе предписанным значениям |
|
| E22 | Отключение вследствие падения напряжения | Котел перезапускается автоматически, когда напряжение становится выше 170В. Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
|
| E25 | Нет циркуляции воды (из-за возможной блокировки насоса) | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E26 | Перегрев воды в контуре отопления / нет циркуляции воды (из-за возможной блокировки насоса) | Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E35 | Паразитное пламя (ошибка по пламени) | Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E36 | Неисправен датчик температуры отходящих газов | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E40 — E41 | Засорился дымоход/воздуховод или входное давление газа слишком низкое | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E42 | Срыв пламени (возможно, полностью засорился дымоход / воздуховод или неисправен вентилятор) | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E43 | Засорился дымоход /воздуховод или входное давление газа слишком низкое | Временная неисправность. Котел перезапускается автоматически, когда напряжение питания становится выше 185 В. В противном случае нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E50 | Сработал датчик температуры отходящих газов | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E55 | Не выполнена электронная настройка газового клапана | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
|
| E62 | Не стабилизируется сигнал пламени или температура отходящих газов | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E65 | Слишком часто включается функция проверки засорения дымохода /воздуховода | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E98 | Неправильно настроены параметры на электронной плате | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| Мигает | Котел работает на минимальной мощности. Засорился дымоход / воздуховод или входное давление газа слишком низкое | Для сброса неисправности временно отключите запрос на производство тепла от системы отопления или ГВС. Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| «St» мигает | Включена функция размораживания | Подождите несколько минут. Если продолжает отображаться код «St», обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| Температура подачи <2°C мигает | Включена функция размораживания | Дождитесь размораживания или обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| «LoP» мигает | Котел работает на минимальной мощности при давлении газа – метана < 6 мбар | Временная неисправность. Котел перезапускается автоматически при следующем запросе на производство тепла при входном давлении газа – метана > 6 бар |
|
Коды ошибок газовых котлов Buderus

| Код ошибки | Неисправность | Как исправить |
|---|---|---|
| 2E | Проверьте давление заполнения отопительной системы | Долейте воду. |
| 3А | Низкая частота вращения вентилятора |
|
| 3C | Дифференциальное реле давления не замыкается | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
| Проверьте дифференциальное реле давления отвода дымовых газов. | ||
| 3Y | Дифференциальное реле давления не размыкается при выключенном вентиляторе |
|
| 4C | Сработал ограничитель температуры теплообменника |
|
| 4Y | Неисправен датчик температуры подающей линии (обрыв) | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
| 6А | Не распознается пламя |
|
| 6C | Пламя распознается после отключения газа |
|
| C7 | Не работает вентилятор | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
| CL | Неисправен датчик температуры горячей воды | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
| CP | Не распознан датчик температуры бака водонагревателя | Проверьте датчик температуры бака-водонагревателя и соединительный провод, замените при необходимости. |
| d7 | Неисправна газовая арматура |
|
| Fd | Кнопка была ошибочно нажата слишком долго (более 30 секунд) | Нажимайте кнопку 3 секунды |
| P | Не определён тип котла | Установите тип котла. |
| Распознается пламя при выключенной горелке |
|
|
| Не установлена ступень вентилятора | Задайте ступень вентилятора. |
Коды ошибок газовых котлов Vaillant

| Код и неисправность | Возможная причина |
|---|---|
| F.00 Обрыв: датчик подающей линии | Не подключен либо неисправен датчик температуры в подающей линии |
| F.01 Обрыв: датчик обратной линии | Неисправен или не подключён датчик температуры обратной линии |
| F.02 Обрыв: датчик выхода ГВС | Неисправен или не подключён датчик температуры накопи теля с послойным нагревом |
| F.03 Обрыв: датчик бойлера | Неисправен или не подключён датчик температуры накопи теля с послойным нагревом |
| F.10 Короткое замыкание: датчик под. линии | Датчик температуры в подающей линии неисправен или замкнут накоротко |
| F.11 Короткое замыкание: датчик обрат. линии | Датчик температуры в обратной линии неисправен или замкнут накоротко |
| F.12 Короткое замыкание: датчик выхода ГВС | Датчик нагрева накопителя неисправен или замкнут накоротко |
| F.13 Короткое замыкание: датчик бойлера | Датчик «теплого» пуска / датчик температуры накопителя неисправен или не подключен |
| F.20 Предохран. отключ.: ограничит. температ. | Максимальная температура на датчике температуры в подающей/обратной линии слишком высокая при функции предохранительного ограничителя температуры над NTC |
| F.22 Предохран. отключ.: недостаток воды | Нет или слишком мало воды в изделии, либо слишком низ кий напор воды |
| F.23 Предохран. отключ.: больш. разница темп. | Перепад температур слишком большой. Рециркуляция воды слишком низкая |
| F.24 Предохран. отключ.: быстрый рост темп. | Нарастание температуры слишком быстрое |
| F.25 Предохран. отключ.: высокая темпер. ОГ | Температура отходящих газов слишком высокая |
| F.26 Ошибка: топливный кла пан не функц. | Неисправен или не подключён серводвигатель газовой арматуры |
| F.27 Предохран. отключ.: ложн. сигн. пламени | Электрод контроля пламени сигнализирует об ошибочном пламени |
| F.28 Отказ при запуске: не удачный розжиг | Сбой при запуске или неудачный розжиг. Сработало реле давления газа или термическое запорное устройство. |
| F.29 Отказ при работе: не удачный розжиг | Временно прервана подача газа. Повторный розжиг про шел неудачно. |
| F.32 Ошибка: вентилятор | Не подключен либо неисправен вентилятор |
| F.42 Ошибка: кодирующий резистор | Кодирующее сопротивление или резистор кодировки вида газа вызывает короткое замыкание |
| F.49 Ошибка: шина eBUS | Пониженное напряжение на шине eBUS |
| F.52 Датчик массов. расхода не подключён | Неисправен или не подключён датчик массового расхода |
| F.53 Ошибка: датчик массового расхода | Неисправен датчик массового расхода |
| F.54 Ошибка: запуск аппарата | Отсутствующее или слишком низкое давление газа на входе вызывает ошибку при запуске изделия |
| F.55 Ошибка: датчик CO | Универсальный детектор газа неисправен или замкнут накоротко |
| F.56 Предохран. отключ.: превыш. предела СО | Защитное отключение после превышения предельного значения CO |
| F.57 Ошибка: программа измерения | Ошибка регулирования из-за коррозии электрода розжига |
| F.61 Ошибка: управление топливным клапаном | Невозможно управление газовой арматурой |
| F.62 Ошибка: задер. отключен. топл. клапана | Задержка отключения газового клапана после затухания пламени |
| F.63 Ошибка: EEPROM | EEPROM неисправно |
| F.64 Ошибка: электроника/датчик | Неисправен блок электроники, предохранительный датчик или кабель |
| F.65 Ошибка: температура электроники | Блок электроники неисправен или перегрелся под внешним воздействием |
| F.67 Ошибка: электроника/пламя | Недостоверный сигнал пламени |
| F.68 Ошибка: сигнал пламени нестабилен | Устройство контроля наличия пламени сигнализирует о не стабильном сигнале пламени |
| F.70 Ошибка: недействительн. код аппарата | Неверный/отсутствует код аппарата или неверное/отсутствует кодирующее сопротивление |
| F.71 Ошибка: датчик подаю щей линии | Датчик температуры подающей линии выдает недостоверное значение |
| F.72 Ошибка: датчик
подающ./обрат. линии |
Разность температур датчиков температуры подающей / обратной линий слишком большая |
| F.73 Ошибка: датчик давления воды (слишком низкий уровень сигнала) | Датчик давления воды сигнализирует о слишком низком давлении воды |
| F.74 Ошибка: датчик давления воды (слишком высокий уровень сигнала) | Давление воды слишком высокое |
| F.75 Ошибка: насос/ недостаток воды | При пуске насоса не распознаётся достаточный скачок давления |
| F.77 Ошибка: клапан ОГ/ насоса конденсата | Отсутствует обратный сигнал клапана отходящих газов; Перепуск насоса конденсата |
| F.78 Обрыв: датчик ГВС на внешнем регулят. | UK link box подключен, но датчик температуры горячей воды не замкнут |
| F.80 Ошибка: датчик на
входе actoSTOR |
Неисправен или не подключён датчик входящей темпера туры |
| F.81 Ошибка: насос загрузки | Через определенное время накопитель загружается не полностью |
| F.82 Ошибка: анод с внешним питанием | Неисправен или не подключён анод с внешним электропитанием |
| F.83 Ошибка: изменение температуры NTC | Разность температур датчиков температуры подающей / обратной линий слишком маленькая |
| F.84 Ошибка: недопуст. разность темпер. NTC | Разность температур недостоверна |
| F.85 Ошибка: NTC неправ. смонтированы | Датчики температуры подаю щей/обратной линии выдают неверные/недостоверные значения |
| F.90 Ошибка: связь | Обмен данными с actoSTOR прерван |
| F.91 Ошибка: датчик actoSTOR | Неисправен датчик на actoSTOR |
| F.92 Ошибка: неправильный тип газа | Кодирующий резистор на электронной плате не подходит для указанного типа газа |
| F.93 Ошибка: проверить газовый тракт | Качество сгорания не соответствует допустимому диапазону |
| F.94 Ошибка: Vortex и перепад давления | Датчики выдают недостоверные значения. |
| LED actoSTOR Modul Cостояние связи actoSTOR | Состояние связи: actoSTOR не подключен, ошибка соединения, соединение активно |
| Ошибка связи | Ошибка коммуникации между дисплеем и электронной платой в распределительной коробке |
Коды ошибок газовых котлов Protherm

| Ошибка | Неисправность |
|---|---|
| F.00 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в подающей линии | Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился |
| Неисправен NTC-датчик | |
| Многоконтактный разъем не вставлен / отсоединился | |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| F.01 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в обратной линии | Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился |
| Неисправен NTC-датчик | |
| Многоконтактный разъем не вставлен / отсоединился | |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| F.02 Обрыв цепи датчика температуры горячей воды | Неисправен NTC-датчик |
| Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился | |
| Нарушено соединение с блоком электроники накопителя | |
| F.03 Обрыв цепи датчика температуры накопителя | Неисправен NTC-датчик |
| Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился | |
| Нарушено соединение с блоком электроники накопителя | |
| F.10 Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в подающей линии | Неисправен NTC-датчик |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.11 Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в обратной линии | Неисправен NTC-датчик |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.12 Короткое замыкание датчика температуры горячей воды | Неисправен NTC-датчик |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.13 Короткое замыкание датчика температуры накопителя | Неисправен NTC-датчик |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.20 Защитное отключение: предохранительный ограничитель температуры | NTC-датчик подающей линии неисправен |
| NTC-датчик обратной линии неисправен | |
| Нарушено соединение с массой | |
| Черный разряд через кабель, штекер или электрод розжига | |
| F.22 Защитное отключение: недостаток воды | Слишком мало / нет воды в приборе. |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| F.23 Защитное отключение: перепад температур слишком большой | Насос блокирован |
| Насос работает с минимальной производительностью | |
| Перепутаны разъемы NTC- датчиков подающей и обратной линий | |
| F.24 Защитное отключение: нарастание температуры слишком быстрое | Насос блокирован |
| Насос работает с минимальной производительностью | |
| Обратный клапан гравитационного типа блокирован | |
| Обратный клапан гравитационного типа неправильно установлен | |
| Давление в системе слишком низкое | |
| F.26 Обрыв цепи модулирующей катушки (регулятора давления газа) | Обрыв цепи в кабельном жгуте |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| Кабельные соединения не вставлены/отсоединились | |
| Несправна газовая арматура | |
| Электронная плата неисправна | |
| F.27 Защитное отключение: симуляция пламени | Газовый магнитный клапан негерметичен |
| Влага на электронной плате | |
| Устройство контроля наличия пламени неисправно. | |
| F.28 Не удается выполнить розжиг | Закрыт газовый кран |
| Несправна газовая арматура | |
| Сработало реле давления газа | |
| Динамическое давление газа слишком низкое | |
| Сработало тепловое запорное устройство | |
| Кабельные соединения не вставлены/отсоединились | |
| Неисправна система розжига | |
| Электронная плата неисправна | |
| Прерван ток ионизации | |
| Нарушено заземление | |
| Воздух в газе | |
| Неисправен счётчик газа | |
| F.28 Не удается выполнить розжиг | Прервана подача газа |
| Нарушена циркуляция отходящих газов | |
| Пропуски воспламенения | |
| F.29 Ошибка розжига и контроля при работе — пламя погасло | Несправна газовая арматура |
| Неисправен счётчик газа | |
| Сработало реле давления газа | |
| Воздух в газе | |
| Динамическое давление газа слишком низкое | |
| Сработало тепловое запорное устройство | |
| Кабельные соединения не вставлены/отсоединились | |
| Неисправна система розжига | |
| Прерван ток ионизации | |
| Нарушено заземление | |
| Электронная плата неисправна | |
| F.33 Ошибка реле давления | Заблокирована система воздуховодов / дымоходов |
| Неисправно реле давления | |
| Кабельные соединения не вставлены / отсоединились | |
| Неисправен вентилятор | |
| Неисправна электронная плата | |
| F.42 Ошибка: кодирующий резистор | Короткое замыкание / обрыв цепи резистора для выбора группы газа |
| Короткое замыкание / обрыв цепи резистора кодировки уровня мощности | |
| F.45 Обрыв цепи датчика горячей воды | Неисправен датчик холодной воды |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.46 Короткое замыкание датчика холодной воды | Неисправен датчик холодной воды |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.47 Обрыв цепи датчика горячей воды | Неисправен датчик горячей воды |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.48 Короткое замыкание датчика горячей воды | Неисправен датчик горячей воды |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.49 Ошибка шины eBUS | Перегрузка eBUS |
| Короткое замыкание на разъеме eBUS | |
| Разная полярность на разъёме eBUS | |
| F.61 Клапан-отсекатель газа, сбой привода | Короткое замыкание в кабельном жгуте |
| Несправна газовая арматура | |
| F.61 Клапан-отсекатель газа, сбой привода | Электронная плата неисправна |
| F.62 Клапан-отсекатель газа, неполадки в подключении | Электронная плата неисправна |
| Прервано/нарушено соединение с газовой арматурой | |
| F.63 Ошибка EEPROM | Неисправна электронная плата |
| F.64 Ошибка блока электро- ники/NTC | Короткое замыкание NTC- датчика подающей линии. |
| Короткое замыкание NTC- датчика обратной линии | |
| Неисправна электронная плата | |
| F.67 Пламя, ошибка достоверности | Электронная плата неисправна |
| F.70 Недействительный код аппарата (DSN) | Код аппарата не указан / неправильный. |
| Резистор кодировки уровня мощности отсутствует / не тот | |
| F.71 Сбой датчика температуры в подающей линии | NTC-датчик подающей линии выдает постоянное значение |
| NTC-датчик, неправильное положение | |
| NTC-датчик подающей линии неисправен | |
| F.72 Сбой датчика температуры подающей или обратной линии | NTC-датчик подающей линии неисправен |
| NTC-датчик обратной линии неисправен | |
| F.73 Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком низкий) | Короткое замыкание в кабельном жгуте |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| Неисправен датчик давления воды | |
| F.74 Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком высокий) | Короткое замыкание в кабельном жгуте |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| Неисправен датчик давления воды | |
| F.77 Сбой клапана отходящих газов | Отсутствует / неверный обратный сигнал клапана отходящих газов |
| Неисправен клапан отходящих газов | |
| F.83 Ошибка изменения температуры датчика подающей или обратной линий | Недостаток воды |
| NTC-датчик подающей линии, нет контакта | |
| NTC-датчик обратной линии, нет контакта | |
| F.84 Ошибка разности температур датчиков температуры подающей и обратной линий | NTC-датчик подающей линии установлен неправильно |
| NTC-датчик обратной линии установлен неправильно | |
| F.85 Датчики температуры подающей и обратной линий неправильно установлены (перепутаны) | NTC-датчик подающей / обратной линии установлен на той же/не на той трубе |
Коды ошибок газовых котлов Electrolux
| Неисправность | Причина | Как исправить |
|---|---|---|
| Звук хлопка при розжиге | Проблема с воспламенением газа | Свяжитесь со специалистом |
| На дисплее низкое давление | Протечка в системе отопления | Найдите протечку и устраните ее |
| E1 | Газ не поступает в котел | Откройте газовый кран |
| Слишком низкое давление газа | Свяжитесь с газовой компанией | |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Поломка электрода розжига | Свяжитесь со специалистом | |
| Е2 | Кран отопительной системы закрыт. | Проверьте краны системы отопления. |
| Неисправность электроники котла. | Свяжитесь со специалистом. | |
| ЕЗ | Проблема с дымоходом | Прочистите дымоход |
| Неисправен вентилятор (для моделей «XFi») | Свяжитесь со специалистом | |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Е4 | Давление теплоносителя низкое | Необходимо произвести подпитку, давление 1 -1,5бар |
| Неисправен датчик давления системы отопления | Свяжитесь со специалистом | |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Е6 | Неисправен датчик температуры горячего водоснабжения | Свяжитесь со специалистом |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Е7 | Неисправен датчик температуры теплоносителя | Свяжитесь со специалистом |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Е9 | Температура в контуре отопления котла ниже +2°С | Свяжитесь со специалистом |
| Шум | Шумит вентилятор | Свяжитесь со специалистом |
| Шумит насос | Свяжитесь со специалистом | |
| Воздух в системе отопления | Удалите воздух из системы отопления | |
| Нет горячей воды | Неисправен датчик протока | Свяжитесь со специалистом |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Холодно в помещении | Загрязнен грязевой фильтр | Прочистите фильтр |
| Кран системы отопления закрыт | Откройте кран | |
| Система отопления завоздушена | Удалите воздух из системы отопления |
Коды ошибок газовых котлов De-Detrich
Неисправности выводятся на дисплей в виде цифрового кода ошибки (например, Е01). Неисправности, которые могут быть устранены самим пользователем с помощью сброса — перезапуска котла, дополняются символом «R». Неисправности, которые не могут быть устранены с помощью сброса-перезапуска котла, сопровождаются символом «!». Для сброса-перезапуска котла нажмите кнопку «R» и держите ее нажатой в течение не менее 2 секунд.
| Код ошибки | Неисправность | Как исправить |
|---|---|---|
| E01 | Отсутствует подача газа | Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E02 | Сработал предохранительный термостат | Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E03 | Сработал термостат продуктов сгорания / Сработало реле давления продуктов сгорания | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E04 | Ошибка безопасности из-за частой потери пламени | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E05 | Сработал датчик NTC контура отопления | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E06 | Сработал датчик NTC контура ГВС | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E10 | Низкое давление воды | Проверьте давление в системе. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E11 | Сработал предохранительный термостат для установки с низкой температурой (если соединен). | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
| E25 | Превышена максимальная температура котла (возможна блокировка насоса) | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
| E35 | Неисправность пламяобразования (паразитное пламя) | Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E97 | Неправильная задача параметра частоты (Гц) питания электронной платы. | Изменить задачу параметра частоты (Гц) |
| E98 | Внутренняя ошибка платы | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E99 | Внутренняя ошибка платы | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
Коды ошибок газовых котлов Bosch

| Код ошибки | Неисправность | Как исправить |
|---|---|---|
| A7 | Неисправен датчик температуры горячей воды | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
| Ad | Не распознан датчик температуры бака водонагревателя | Проверьте датчик температуры бака-водонагревателя и соединительный провод, замените при необходимости. |
| C1 | Низкая частота вращения вентилятора |
|
| C4 | Дифференциальное реле давления не размыкается при выключенном вентиляторе | Проверьте дифференциальное реле давления, электропроводку и соединительные шланги. Проверьте наличие «паразитной» тяги в дымовой трубе при выключенном вентиляторе и устраните её. |
| C6 | Дифференциальное реле давления не замыкается | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
| Проверьте дифференциальное реле давления отвода дымовых газов. | ||
| C7 | Не работает вентилятор | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
| CE | Проверьте давление заполнения отопительной системы | Долейте воду. |
| d7 | Неисправна газовая арматура |
|
| E2 | Неисправен датчик температуры подающей линии (обрыв) | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
| E9 | Сработал ограничитель температуры теплообменника |
|
| EA | Не распознается пламя |
|
| EA | Распознается пламя при выключенной горелке |
|
| FA | Пламя распознается после отключения газа |
|
| Fd | Кнопка была ошибочно нажата слишком долго (более 30 секунд) | Нажмите и держите нажатой кнопку 3 секунды. |
| P | Не определён тип котла | Установите тип котла |
| P | Не установлена ступень вентилятора | Задайте ступень вентилятора |
Коды ошибок газовых котлов Viessmann

| Код ошибки | Что случилось | Неисправность | Как исправить |
|---|---|---|---|
| 06 | Горелка заблокирована | Давление в установке слишком низкое | Проверить давление в установке. Если потребуется, долить теплоноситель |
| 0A | Горелка заблокирована | Динамическое давление газа слишком низкое | Проверить давление газа и реле контроля давления газа |
| 0C | Горелка заблокирована | Напряжение сети слишком низкое | Проверить напряжение сети |
| F02 | Горелка в состоянии неисправности | Сработал ограничитель температуры | Проверить уровень наполнения отопительной установки. Проверить насос. Удалить воздух из установки. Проверить ограничитель температуры и соединительные кабели. Одновременно нажимать кнопки MODE+OK, пока не начнет мигать (сброс) |
| F03 | Горелка в состоянии неисправности | Сигнал пламени имеется до пуска горелки | Проверить ионизационный электрод и соединительный кабель. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02. |
| F04 | Горелка в состоянии неисправности | Отсутствует сигнал пламени | Проверить электроды розжига/ионизационный электрод и соединительные кабели, проверить давление газа, проверить газовую регулирующую арматуру, розжиг и модуль розжига. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02. |
| F05 | Топочный автомат в состоянии неисправности | Реле давления воздуха не разомкнуто при пуске горелки или не замыкается при достижении нагрузки розжига | Проверить систему «Воздух/продукты сгорания», шланги реле давления воздуха, реле давления воздуха и соединительные кабели. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02. |
| F08 | Горелка в состоянии неисправности | Реле газового электромагнитного клапана блокировано | Проверить реле, газовый электромагнитный клапан и соединительные кабели. Выключить и снова включить сетевой выключатель или выполнить сброс, см. F02. |
| F10 | Постоянный режим работы | Короткое замыкание датчика наружной температуры или датчика температуры помещения | Проверить датчик |
| F18 | Постоянный режим работы | Размыкание датчика наружной температуры или датчика температуры помещения | Проверить датчик |
| F30 | Горелка заблокирована | Короткое замыкание датчика температуры котла | Проверить датчик температуры котла |
| F38 | Горелка заблокирована | Обрыв датчика температуры котла | Проверить датчик температуры котла |
| F51 | Приготовление горячей воды не производится | Короткое замыкание датчика температуры на выходе/датчика температуры емкостного водонагревателя | Проверить датчик |
| F59 | Приготовление горячей воды не производится | Размыкание датчика температуры на выходе/ датчика температуры емкостного водонагревателя | Проверить датчик |
| F70 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Короткое замыкание датчика температуры коллектора S1 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F78 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Размыкание датчика температуры коллектора S1 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F80 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Короткое замыкание нижнего датчика температуры емкостного водонагревателя S2 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F88 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Размыкание нижнего датчика температуры емкостного водонагревателя S2 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F90 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Короткое замыкание верхнего датчика температуры емкостного водонагревателя S3 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F98 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Размыкание верхнего датчика температуры емкостного водонагревателя S3 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
Профилактические рекомендации: как избежать ремонта газового котла
Для того, чтобы ваше газовое оборудование работало бесперебойно и безопасно эксперты рекомендую соблюдать несколько простых, но важны правил:
- Качественный монтаж. Именно от грамотных действий специалистов при установке зависит дальнейшая эксплуатация оборудования.
- Использовать только качественное топливо. В случае с магистральным газом вы на это повлиять не можете, но если используется сжиженный газ, тогда закупайте только высококачественную смесь.
- Выполняйте ежегодное сервисное обслуживание. Специалисты газовой службы проведут чистку теплообменника и корпуса котла, проверят герметизацию соединений и настроят автоматику котла для максимальной эффективности при низком потреблении топлива.
Только соблюдая все эти правила в комплексе можно существенно продлить срок службы газового котла.
ВАЖНО!
Самостоятельный ремонт газового оборудования категорически запрещен! Любое вмешательство может привести к трагедии. Обращайтесь только в специализированную организацию, которая документально может подтвердить допуск к газовым работам.




















