Вероятные ошибки и причины возникновения
В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Мотан (Мotan). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.
- Код ошибки Е0 — Ошибка электронной платы
- Код ошибки Е1 — Отсутствие воды в цикле отопления
- Код ошибки Е2 — Электрод ионизации не регистрирует розжиг пламени
- Код ошибки Е3 — Отсутствие сигнала датчика температуры в цепи отопления
- Код ошибки Е4 — Ошибка сигнала датчика температуры в цепи ГВС
- Код ошибки Е5 — Отсутствие вытяжки газов
- Другие неполадки
- Ошибка — Аппарат не работает, нет сигналов на дисплее
- Ошибка — Аппарат работает прерывисто, наблюдаются шумы и вибрация (на экране показана ошибка Е2)
- Ошибка — Работа с непостоянной температурой горячей воды
- Ошибка — Аппарат запускается, но не зажигается пламя (на экране показана ошибка Е2)
- Ошибка — Пламя загорается потом тухнет (на экране показана ошибка Е2)
- Ошибка — Насос не работает или работает плохо (шумит или блокируется)
- Ошибка — Повреждение датчика давления
- Ошибка — Клапан давления не открывается или не держит давление
- Ошибка — Датчик температуры (на экране показана ошибка Е3/Е4)
- Ошибка — Вентиль газа (на экране показана ошибка Е2)
- Ошибка — Теплообменник
- Ошибка — Расширительный бак
- Ошибка — Горелка
- Ошибка — Манометр
- Ошибка — Плата управления
- Ошибка — Электронная плата
- Ошибка — Трансформатор розжига
- Ошибка — Электрод зажигания/ионизации (на экране показана ошибка Е2)
- Ошибка — Датчик дыма (на экране показана ошибка Е5)
- Ошибка — Вентилятор (на экране показана ошибка Е5)
- Ошибка — Датчик давления (на экране показана ошибка Е5)
Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.
Код ошибки Е0 — Ошибка электронной платы
Кратковременная неисправность, если сигнал повторяется, возможен дефект электронной платы. Потребитель останавливает и снова запускает аппарат кнопкой Пуск/Стоп. Если сигнал повторяется после нескольких остановок и запусков кнопки Ресет, то нужно выключить прибор в целях безопасности.
Код ошибки Е1 — Отсутствие воды в цикле отопления
Заполнить систему до рабочего деления. Если давление не держится постоянно после нескольких повторений, рекомендуется выключить прибор в целях безопасности и обратиться к специалистам.
Код ошибки Е2 — Электрод ионизации не регистрирует розжиг пламени
Возможные дефекты на вентиле газа или отсутствие газа в сети. Пользователь перезапускает прибор кнопкой Ресет. Если аппарат не включается после нескольких попыток, нужно отключить прибор от электросети и обратиться в сервисную службу.
Код ошибки Е3 — Отсутствие сигнала датчика температуры в цепи отопления
Нужно отключить котел.
Код ошибки Е4 — Ошибка сигнала датчика температуры в цепи ГВС
Отсутствие сигнала датчика температуры в цепи горячего водоснабжения (ГВС)
Код ошибки Е5 — Отсутствие вытяжки газов
Нужно проверить систему дымохода, действие притока воздуха. Провести очистку, если каналы забиты.
Другие неполадки
Рассмотрим прочие неисправности, которые могут возникать в работе котла Мотан.
Ошибка — Аппарат не работает, нет сигналов на дисплее
Отсутствует или не соответствует напряжение в электросети. Возможно, сгорел предохранитель.
Ошибка — Аппарат работает прерывисто, наблюдаются шумы и вибрация (на экране показана ошибка Е2)
Отсутствие газа или не отрегулировано давление на входе в аппарат или горелке.
Ошибка — Работа с непостоянной температурой горячей воды
Давление воды очень низкое (менее 1 бар).
Ошибка — Аппарат запускается, но не зажигается пламя (на экране показана ошибка Е2)
Вентиль газа закрыт. Низкое давление, не настроен регулятор давления воздуха в газопроводе, давление в системе отопления ниже 0.5 бар.
Ошибка — Пламя загорается потом тухнет (на экране показана ошибка Е2)
Поменялись фаза и ноль.
Ошибка — Насос не работает или работает плохо (шумит или блокируется)
Разблокировать либо заменить.
Ошибка — Повреждение датчика давления
Замена датчика.
Ошибка — Клапан давления не открывается или не держит давление
Заменить клапан.
Ошибка — Датчик температуры (на экране показана ошибка Е3/Е4)
Проблемы в системе отопления или датчик неисправен. Изменить конструкцию системы либо заменить датчик.
Ошибка — Вентиль газа (на экране показана ошибка Е2)
Не работает или работает плохо. Замена газового вентиля.
Ошибка — Теплообменник
Неисправен. Замена.
Ошибка — Расширительный бак
Теряется давление. Замена расширительного бака.
Ошибка — Горелка
Горелка не выполняет розжиг. Замена или чистка горелки.
Ошибка — Манометр
Нарушена работа. Замена манометра.
Ошибка — Плата управления
Не реагирует на команды, не дает показаний. Отремонтировать либо заменить плату.
Ошибка — Электронная плата
Регулярно появляется сигнал ошибки Е0. Заменить плату.
Ошибка — Трансформатор розжига
Трансформатор поврежден. Заменить.
Ошибка — Электрод зажигания/ионизации (на экране показана ошибка Е2)
Нет искры между электродом и зажиганием или потеря искры при повреждении изоляции. Регулировка зазора или замена электрода.
Ошибка — Датчик дыма (на экране показана ошибка Е5)
Не работает нормально. Замена датчика.
Ошибка — Вентилятор (на экране показана ошибка Е5)
Поврежден. Замена вентилятора
Ошибка — Датчик давления (на экране показана ошибка Е5)
Поврежден. Замена датчика воздуха.
- Устройство и принцип работы котлов Мотан
- Основные коды ошибок
- e1
- e2
- e3
- e4
- e5
- Другие неисправности
Устройство и принцип работы котлов Мотан
Газовые котлы MOTAN являются обладателями особого знака высокого качества СЕ. При работе они отличаются низким расходом топлива и невысокими затратами на их содержание.
Все модели котлов марки Мотан, имеют специальные системы защиты от замерзания, оснащены работающим 24 часа в сутки циркуляционным насосом. Особая технология заботится о предупреждении отложений накипи на теплообменнике и корпусе котла. Трехходовые газовые вентили имеют антиблокировочную систему.
Электронное управление контролируется с помощью электрода зажигания (или иначе – ионизации). Он играет двойную роль: контролирует пламя и отвечает за розжиг.
Немаловажна для пользователя функция полного отключения газа, сразу же после отключения аппарата. При повышении давления в газовой системе, также происходит отключение отопительного прибора.
За качественный отвод продуктов сгорания отвечает датчик тяги. Он же контролирует наличие достаточного притока свежего воздуха.
При сборке котлов этой марки, используются высококачественные узлы, например, голландские датчики давления и газовые вентили, итальянские теплообменники, горелки и электронные платы.
Для того, чтобы при пользовании газовым нагревательным прибором избежать волнений и неприятностей, лучше заранее изучить возможные коды ошибок котла Мотан.
Основные коды ошибок
e1
Ошибка e1 – связана со временем. Если она повторяется, то скорее всего вышла из строя электронная плата.
e2
Ошибка е2 – сработал электромагнитный клапан. — возможные причины: неправильно подключен датчик, неисправен или не подключен защитный газовый клапан, произошла «разрегулировка».
Проверить электромагнитный клапан (он находится перед газовым счетчиком), поменять фазировку (просто перевернуть в розетке вилку), при необходимости защитный клапан, установить необходимое давление газа. В ряде случаев помогает уменьшение температуры проточной, чтобы не разбавлять ее холодной водой.
e3
Ошибка е3 – неисправность датчика температуры отопления. Проверить температурный датчик давления и заменить в случае его выхода из строя. Этот элемент установлен на самом теплообменнике, в случае если в конструкции использован битермический.
e4
Ошибка е4 – низкое давление в отопительной системе. Давление составляет около 1,5 атмосфер. При переводе прибора в летний режим, работа продолжается. Проявляется такой сигнал после включения насоса, затем вентилятора – появление индикации е4.
Чтобы устранить сообщение об ошибке следует поджать кран на выходе из котла. Котел должен запуститься в рабочем режиме. Если проблема осталась, то следует извлечь теплообменник и промыть его. После этой процедуры, обычно проблема не повторяется.
e5
Ошибка е5 – сигнализирует об отсутствии вытяжки отработанных газов. — дымовые газы не выводятся должным образом, из-за засора в дымоходе или неисправности аэрационного термостата. Можно исправить самостоятельно – следует проверить выхлопную трубу и втяжную часть, и затем нажать кнопку «reset».
Если ошибка осталась, то можно проверить вентилятор – промыть лопасти турбины, смазать подшипники втулки. В свободном вращении турбина должна легко прокручиваться 5-7 оборотов. Проверить прессостат – при запуске турбины, на 3-4 секунде должен последовать щелчок, а затем начинается поджиг.
Если проблема осталась, то необходимо выключить прибор и вызвать специалиста.
Другие неисправности
При эксплуатации газовых котлов Мотан, нередко появляется ошибка Еn – судя по инструкции, это проблема, связанная с работой газового вентиля. Обычно выдается через 5 минут после начала работы, если не выросла температура.
Если слишком часто появляется ошибка е5, то, скорее всего лучше поменять плату поджига и контроля пламени. Данная ошибка возникает, если в течении нескольких секунд не поступает 220В на газовый клапан. Поэтому может быть неисправен не он, а плата поджига, откуда не пришло вовремя напряжение на сам клапан.
- 7 Окт 2010
Котел MOTAN Plus MT C12 SPV 24MEF
Плата — KOBER CMC1112-04
Все «агрегаты» запускаются, появляется искра – а пламени нет и через 5сек – E2.
Предположил, что на газовый клапан не поступает 220в.
Для достоверности подал внешнее питание и котел запустился.
Причина зарыта в блоке трансформатора розжига, залитый эпоксидкой — VZ-H1 600,
крепиться к вентилю газа. Через него проходит и выпрямляется питание электроклапанов.
Кто разбирал или знает внутреннюю схему блока …?
Пока достанем оригинал, есть мысля сделать примочку. Родной, хозяин кромсать не дал.
Разъем на электроклапане имеет 5 контактов, 1-2 и 4-5 катушки, 3 — заземление,
а 2 и 4 должны между собой соединяться?
.
- 7 Окт 2010
- 7 Окт 2010
- 7 Окт 2010
Amus сказал(а):
MOTAN Plus MT C12 SPV 24MEF
Плата — KOBER CMC1112-04Причина зарыта в эпоксидке трансформатора розжига VZ-H1 600, который установлен
на вентиль газа. Через него проходит и выпрямляется питание электроклапанов.
.
Откуда такая уверенность, что выпрямляется. Может просто проходит?
Клапана Honeywell действительно работают на выпрямленном напряжении, но мост может быть и на плате.
Добавлено 07-10-2010 21:00
Если клапан с буквой М, то модуляция отдельной катушкой.
Соответственно отсекающие катушки включаются параллельно.
Т.е. 1,2 вполне может соединяться с 4,5 .
- 9 Окт 2010
Konstantin_18, Уверенности нет, поэтому и спрашоваю.., а вот что удалось «нарисовать»- получается последовательное соединения катушек…
Предполагаю обрыв диода, так как на 1 и 5 поступал полупериод 220в, а измерения показали следующее :
- 9 Окт 2010
Amus, Для уверенности подай на крайние выводы катушек 220 переменки. Если клапан будет характерно «звенеть», то питаться он должен выпрямленным напряжением. К сведению, встречал в практике обрыв диода десятки раз.
- 12 Окт 2010
Если катушки рассчитаны на переменку, их можно использовать на постоянку?
А — наоборот?
- 12 Окт 2010
Amus сказал(а):
Если катушки рассчитаны на переменку, их можно использовать на постоянку?
![]()
Нет нельзя, она просто сгорит, кратковременно можно, только для проверки
- 17 Окт 2010
- 15 Окт 2011
Спустя год обратились с другой проблемой, за одно и старую добить, VZ-H1 600 так и не достали.
Вскрыл часть блока и срисовал схему…
Диагноз подтвердился — один вывод диода плохо припаян.
Газовые котлы наиболее эффективны и экономичны для отопления и обеспечения дома горячей водой. Эти преимущества достигаются за счет использования современных комплектующих и продвинутой автоматики. Различные датчики контролируют состояние не только системы отопления, но и мониторят изменения окружающей среды. А при неполадках система безопасности принимает меры по устранению угрозы: прекращают подачу топлива и останавливает работу оборудования.
Современные котлы отображают всю информацию на электронном табло, в том числе и ошибки. По коду можно понять, что произошло с оборудованием и как можно устранить неисправность.
В этой статье мы рассмотрим частые ошибки газовых котлов Baxi, Bosch, Buderus, De-Dietrich, Vaillant, Viessmann, Electrolux, Protherm. Также расскажем какие профилактические меры нужно проводить, чтобы избежать дорогостоящего ремонта.
Коды ошибок газовых котлов Baxi

| Код ошибки | Неисправность | Как исправить | Причина |
|---|---|---|---|
| E01 | Нет розжига | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E02 | Сработал предохранительный термостат | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E03 | Ошибка конфигурации платы / Термостат — датчик тяги | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E04 | Ошибка по отсутствию розжига /частому срыву пламени. | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E05 | Неисправен датчик температуры на подаче контура отопления | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E06 | Неисправен датчик температуры ГВС | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E07 | Неисправен датчик температуры отходящих газов | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E08 | Ошибка в цепи усиления сигнала пламени | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E09 | Ошибка в цепи аварийной защиты газового клапана | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E10 | Нет сигнала от гидравлического прессостата | Проверьте, соответствует ли давление в системе предписанным значениям |
|
| E22 | Отключение вследствие падения напряжения | Котел перезапускается автоматически, когда напряжение становится выше 170В. Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
|
| E25 | Нет циркуляции воды (из-за возможной блокировки насоса) | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E26 | Перегрев воды в контуре отопления / нет циркуляции воды (из-за возможной блокировки насоса) | Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E35 | Паразитное пламя (ошибка по пламени) | Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E36 | Неисправен датчик температуры отходящих газов | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E40 — E41 | Засорился дымоход/воздуховод или входное давление газа слишком низкое | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E42 | Срыв пламени (возможно, полностью засорился дымоход / воздуховод или неисправен вентилятор) | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E43 | Засорился дымоход /воздуховод или входное давление газа слишком низкое | Временная неисправность. Котел перезапускается автоматически, когда напряжение питания становится выше 185 В. В противном случае нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E50 | Сработал датчик температуры отходящих газов | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E55 | Не выполнена электронная настройка газового клапана | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
|
| E62 | Не стабилизируется сигнал пламени или температура отходящих газов | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E65 | Слишком часто включается функция проверки засорения дымохода /воздуховода | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E98 | Неправильно настроены параметры на электронной плате | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| Мигает | Котел работает на минимальной мощности. Засорился дымоход / воздуховод или входное давление газа слишком низкое | Для сброса неисправности временно отключите запрос на производство тепла от системы отопления или ГВС. Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| «St» мигает | Включена функция размораживания | Подождите несколько минут. Если продолжает отображаться код «St», обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| Температура подачи <2°C мигает | Включена функция размораживания | Дождитесь размораживания или обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| «LoP» мигает | Котел работает на минимальной мощности при давлении газа – метана < 6 мбар | Временная неисправность. Котел перезапускается автоматически при следующем запросе на производство тепла при входном давлении газа – метана > 6 бар |
|
Коды ошибок газовых котлов Buderus

| Код ошибки | Неисправность | Как исправить |
|---|---|---|
| 2E | Проверьте давление заполнения отопительной системы | Долейте воду. |
| 3А | Низкая частота вращения вентилятора |
|
| 3C | Дифференциальное реле давления не замыкается | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
| Проверьте дифференциальное реле давления отвода дымовых газов. | ||
| 3Y | Дифференциальное реле давления не размыкается при выключенном вентиляторе |
|
| 4C | Сработал ограничитель температуры теплообменника |
|
| 4Y | Неисправен датчик температуры подающей линии (обрыв) | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
| 6А | Не распознается пламя |
|
| 6C | Пламя распознается после отключения газа |
|
| C7 | Не работает вентилятор | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
| CL | Неисправен датчик температуры горячей воды | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
| CP | Не распознан датчик температуры бака водонагревателя | Проверьте датчик температуры бака-водонагревателя и соединительный провод, замените при необходимости. |
| d7 | Неисправна газовая арматура |
|
| Fd | Кнопка была ошибочно нажата слишком долго (более 30 секунд) | Нажимайте кнопку 3 секунды |
| P | Не определён тип котла | Установите тип котла. |
| Распознается пламя при выключенной горелке |
|
|
| Не установлена ступень вентилятора | Задайте ступень вентилятора. |
Коды ошибок газовых котлов Vaillant

| Код и неисправность | Возможная причина |
|---|---|
| F.00 Обрыв: датчик подающей линии | Не подключен либо неисправен датчик температуры в подающей линии |
| F.01 Обрыв: датчик обратной линии | Неисправен или не подключён датчик температуры обратной линии |
| F.02 Обрыв: датчик выхода ГВС | Неисправен или не подключён датчик температуры накопи теля с послойным нагревом |
| F.03 Обрыв: датчик бойлера | Неисправен или не подключён датчик температуры накопи теля с послойным нагревом |
| F.10 Короткое замыкание: датчик под. линии | Датчик температуры в подающей линии неисправен или замкнут накоротко |
| F.11 Короткое замыкание: датчик обрат. линии | Датчик температуры в обратной линии неисправен или замкнут накоротко |
| F.12 Короткое замыкание: датчик выхода ГВС | Датчик нагрева накопителя неисправен или замкнут накоротко |
| F.13 Короткое замыкание: датчик бойлера | Датчик «теплого» пуска / датчик температуры накопителя неисправен или не подключен |
| F.20 Предохран. отключ.: ограничит. температ. | Максимальная температура на датчике температуры в подающей/обратной линии слишком высокая при функции предохранительного ограничителя температуры над NTC |
| F.22 Предохран. отключ.: недостаток воды | Нет или слишком мало воды в изделии, либо слишком низ кий напор воды |
| F.23 Предохран. отключ.: больш. разница темп. | Перепад температур слишком большой. Рециркуляция воды слишком низкая |
| F.24 Предохран. отключ.: быстрый рост темп. | Нарастание температуры слишком быстрое |
| F.25 Предохран. отключ.: высокая темпер. ОГ | Температура отходящих газов слишком высокая |
| F.26 Ошибка: топливный кла пан не функц. | Неисправен или не подключён серводвигатель газовой арматуры |
| F.27 Предохран. отключ.: ложн. сигн. пламени | Электрод контроля пламени сигнализирует об ошибочном пламени |
| F.28 Отказ при запуске: не удачный розжиг | Сбой при запуске или неудачный розжиг. Сработало реле давления газа или термическое запорное устройство. |
| F.29 Отказ при работе: не удачный розжиг | Временно прервана подача газа. Повторный розжиг про шел неудачно. |
| F.32 Ошибка: вентилятор | Не подключен либо неисправен вентилятор |
| F.42 Ошибка: кодирующий резистор | Кодирующее сопротивление или резистор кодировки вида газа вызывает короткое замыкание |
| F.49 Ошибка: шина eBUS | Пониженное напряжение на шине eBUS |
| F.52 Датчик массов. расхода не подключён | Неисправен или не подключён датчик массового расхода |
| F.53 Ошибка: датчик массового расхода | Неисправен датчик массового расхода |
| F.54 Ошибка: запуск аппарата | Отсутствующее или слишком низкое давление газа на входе вызывает ошибку при запуске изделия |
| F.55 Ошибка: датчик CO | Универсальный детектор газа неисправен или замкнут накоротко |
| F.56 Предохран. отключ.: превыш. предела СО | Защитное отключение после превышения предельного значения CO |
| F.57 Ошибка: программа измерения | Ошибка регулирования из-за коррозии электрода розжига |
| F.61 Ошибка: управление топливным клапаном | Невозможно управление газовой арматурой |
| F.62 Ошибка: задер. отключен. топл. клапана | Задержка отключения газового клапана после затухания пламени |
| F.63 Ошибка: EEPROM | EEPROM неисправно |
| F.64 Ошибка: электроника/датчик | Неисправен блок электроники, предохранительный датчик или кабель |
| F.65 Ошибка: температура электроники | Блок электроники неисправен или перегрелся под внешним воздействием |
| F.67 Ошибка: электроника/пламя | Недостоверный сигнал пламени |
| F.68 Ошибка: сигнал пламени нестабилен | Устройство контроля наличия пламени сигнализирует о не стабильном сигнале пламени |
| F.70 Ошибка: недействительн. код аппарата | Неверный/отсутствует код аппарата или неверное/отсутствует кодирующее сопротивление |
| F.71 Ошибка: датчик подаю щей линии | Датчик температуры подающей линии выдает недостоверное значение |
| F.72 Ошибка: датчик
подающ./обрат. линии |
Разность температур датчиков температуры подающей / обратной линий слишком большая |
| F.73 Ошибка: датчик давления воды (слишком низкий уровень сигнала) | Датчик давления воды сигнализирует о слишком низком давлении воды |
| F.74 Ошибка: датчик давления воды (слишком высокий уровень сигнала) | Давление воды слишком высокое |
| F.75 Ошибка: насос/ недостаток воды | При пуске насоса не распознаётся достаточный скачок давления |
| F.77 Ошибка: клапан ОГ/ насоса конденсата | Отсутствует обратный сигнал клапана отходящих газов; Перепуск насоса конденсата |
| F.78 Обрыв: датчик ГВС на внешнем регулят. | UK link box подключен, но датчик температуры горячей воды не замкнут |
| F.80 Ошибка: датчик на
входе actoSTOR |
Неисправен или не подключён датчик входящей темпера туры |
| F.81 Ошибка: насос загрузки | Через определенное время накопитель загружается не полностью |
| F.82 Ошибка: анод с внешним питанием | Неисправен или не подключён анод с внешним электропитанием |
| F.83 Ошибка: изменение температуры NTC | Разность температур датчиков температуры подающей / обратной линий слишком маленькая |
| F.84 Ошибка: недопуст. разность темпер. NTC | Разность температур недостоверна |
| F.85 Ошибка: NTC неправ. смонтированы | Датчики температуры подаю щей/обратной линии выдают неверные/недостоверные значения |
| F.90 Ошибка: связь | Обмен данными с actoSTOR прерван |
| F.91 Ошибка: датчик actoSTOR | Неисправен датчик на actoSTOR |
| F.92 Ошибка: неправильный тип газа | Кодирующий резистор на электронной плате не подходит для указанного типа газа |
| F.93 Ошибка: проверить газовый тракт | Качество сгорания не соответствует допустимому диапазону |
| F.94 Ошибка: Vortex и перепад давления | Датчики выдают недостоверные значения. |
| LED actoSTOR Modul Cостояние связи actoSTOR | Состояние связи: actoSTOR не подключен, ошибка соединения, соединение активно |
| Ошибка связи | Ошибка коммуникации между дисплеем и электронной платой в распределительной коробке |
Коды ошибок газовых котлов Protherm

| Ошибка | Неисправность |
|---|---|
| F.00 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в подающей линии | Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился |
| Неисправен NTC-датчик | |
| Многоконтактный разъем не вставлен / отсоединился | |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| F.01 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в обратной линии | Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился |
| Неисправен NTC-датчик | |
| Многоконтактный разъем не вставлен / отсоединился | |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| F.02 Обрыв цепи датчика температуры горячей воды | Неисправен NTC-датчик |
| Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился | |
| Нарушено соединение с блоком электроники накопителя | |
| F.03 Обрыв цепи датчика температуры накопителя | Неисправен NTC-датчик |
| Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился | |
| Нарушено соединение с блоком электроники накопителя | |
| F.10 Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в подающей линии | Неисправен NTC-датчик |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.11 Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в обратной линии | Неисправен NTC-датчик |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.12 Короткое замыкание датчика температуры горячей воды | Неисправен NTC-датчик |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.13 Короткое замыкание датчика температуры накопителя | Неисправен NTC-датчик |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.20 Защитное отключение: предохранительный ограничитель температуры | NTC-датчик подающей линии неисправен |
| NTC-датчик обратной линии неисправен | |
| Нарушено соединение с массой | |
| Черный разряд через кабель, штекер или электрод розжига | |
| F.22 Защитное отключение: недостаток воды | Слишком мало / нет воды в приборе. |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| F.23 Защитное отключение: перепад температур слишком большой | Насос блокирован |
| Насос работает с минимальной производительностью | |
| Перепутаны разъемы NTC- датчиков подающей и обратной линий | |
| F.24 Защитное отключение: нарастание температуры слишком быстрое | Насос блокирован |
| Насос работает с минимальной производительностью | |
| Обратный клапан гравитационного типа блокирован | |
| Обратный клапан гравитационного типа неправильно установлен | |
| Давление в системе слишком низкое | |
| F.26 Обрыв цепи модулирующей катушки (регулятора давления газа) | Обрыв цепи в кабельном жгуте |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| Кабельные соединения не вставлены/отсоединились | |
| Несправна газовая арматура | |
| Электронная плата неисправна | |
| F.27 Защитное отключение: симуляция пламени | Газовый магнитный клапан негерметичен |
| Влага на электронной плате | |
| Устройство контроля наличия пламени неисправно. | |
| F.28 Не удается выполнить розжиг | Закрыт газовый кран |
| Несправна газовая арматура | |
| Сработало реле давления газа | |
| Динамическое давление газа слишком низкое | |
| Сработало тепловое запорное устройство | |
| Кабельные соединения не вставлены/отсоединились | |
| Неисправна система розжига | |
| Электронная плата неисправна | |
| Прерван ток ионизации | |
| Нарушено заземление | |
| Воздух в газе | |
| Неисправен счётчик газа | |
| F.28 Не удается выполнить розжиг | Прервана подача газа |
| Нарушена циркуляция отходящих газов | |
| Пропуски воспламенения | |
| F.29 Ошибка розжига и контроля при работе — пламя погасло | Несправна газовая арматура |
| Неисправен счётчик газа | |
| Сработало реле давления газа | |
| Воздух в газе | |
| Динамическое давление газа слишком низкое | |
| Сработало тепловое запорное устройство | |
| Кабельные соединения не вставлены/отсоединились | |
| Неисправна система розжига | |
| Прерван ток ионизации | |
| Нарушено заземление | |
| Электронная плата неисправна | |
| F.33 Ошибка реле давления | Заблокирована система воздуховодов / дымоходов |
| Неисправно реле давления | |
| Кабельные соединения не вставлены / отсоединились | |
| Неисправен вентилятор | |
| Неисправна электронная плата | |
| F.42 Ошибка: кодирующий резистор | Короткое замыкание / обрыв цепи резистора для выбора группы газа |
| Короткое замыкание / обрыв цепи резистора кодировки уровня мощности | |
| F.45 Обрыв цепи датчика горячей воды | Неисправен датчик холодной воды |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.46 Короткое замыкание датчика холодной воды | Неисправен датчик холодной воды |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.47 Обрыв цепи датчика горячей воды | Неисправен датчик горячей воды |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.48 Короткое замыкание датчика горячей воды | Неисправен датчик горячей воды |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.49 Ошибка шины eBUS | Перегрузка eBUS |
| Короткое замыкание на разъеме eBUS | |
| Разная полярность на разъёме eBUS | |
| F.61 Клапан-отсекатель газа, сбой привода | Короткое замыкание в кабельном жгуте |
| Несправна газовая арматура | |
| F.61 Клапан-отсекатель газа, сбой привода | Электронная плата неисправна |
| F.62 Клапан-отсекатель газа, неполадки в подключении | Электронная плата неисправна |
| Прервано/нарушено соединение с газовой арматурой | |
| F.63 Ошибка EEPROM | Неисправна электронная плата |
| F.64 Ошибка блока электро- ники/NTC | Короткое замыкание NTC- датчика подающей линии. |
| Короткое замыкание NTC- датчика обратной линии | |
| Неисправна электронная плата | |
| F.67 Пламя, ошибка достоверности | Электронная плата неисправна |
| F.70 Недействительный код аппарата (DSN) | Код аппарата не указан / неправильный. |
| Резистор кодировки уровня мощности отсутствует / не тот | |
| F.71 Сбой датчика температуры в подающей линии | NTC-датчик подающей линии выдает постоянное значение |
| NTC-датчик, неправильное положение | |
| NTC-датчик подающей линии неисправен | |
| F.72 Сбой датчика температуры подающей или обратной линии | NTC-датчик подающей линии неисправен |
| NTC-датчик обратной линии неисправен | |
| F.73 Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком низкий) | Короткое замыкание в кабельном жгуте |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| Неисправен датчик давления воды | |
| F.74 Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком высокий) | Короткое замыкание в кабельном жгуте |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| Неисправен датчик давления воды | |
| F.77 Сбой клапана отходящих газов | Отсутствует / неверный обратный сигнал клапана отходящих газов |
| Неисправен клапан отходящих газов | |
| F.83 Ошибка изменения температуры датчика подающей или обратной линий | Недостаток воды |
| NTC-датчик подающей линии, нет контакта | |
| NTC-датчик обратной линии, нет контакта | |
| F.84 Ошибка разности температур датчиков температуры подающей и обратной линий | NTC-датчик подающей линии установлен неправильно |
| NTC-датчик обратной линии установлен неправильно | |
| F.85 Датчики температуры подающей и обратной линий неправильно установлены (перепутаны) | NTC-датчик подающей / обратной линии установлен на той же/не на той трубе |
Коды ошибок газовых котлов Electrolux
| Неисправность | Причина | Как исправить |
|---|---|---|
| Звук хлопка при розжиге | Проблема с воспламенением газа | Свяжитесь со специалистом |
| На дисплее низкое давление | Протечка в системе отопления | Найдите протечку и устраните ее |
| E1 | Газ не поступает в котел | Откройте газовый кран |
| Слишком низкое давление газа | Свяжитесь с газовой компанией | |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Поломка электрода розжига | Свяжитесь со специалистом | |
| Е2 | Кран отопительной системы закрыт. | Проверьте краны системы отопления. |
| Неисправность электроники котла. | Свяжитесь со специалистом. | |
| ЕЗ | Проблема с дымоходом | Прочистите дымоход |
| Неисправен вентилятор (для моделей «XFi») | Свяжитесь со специалистом | |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Е4 | Давление теплоносителя низкое | Необходимо произвести подпитку, давление 1 -1,5бар |
| Неисправен датчик давления системы отопления | Свяжитесь со специалистом | |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Е6 | Неисправен датчик температуры горячего водоснабжения | Свяжитесь со специалистом |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Е7 | Неисправен датчик температуры теплоносителя | Свяжитесь со специалистом |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Е9 | Температура в контуре отопления котла ниже +2°С | Свяжитесь со специалистом |
| Шум | Шумит вентилятор | Свяжитесь со специалистом |
| Шумит насос | Свяжитесь со специалистом | |
| Воздух в системе отопления | Удалите воздух из системы отопления | |
| Нет горячей воды | Неисправен датчик протока | Свяжитесь со специалистом |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Холодно в помещении | Загрязнен грязевой фильтр | Прочистите фильтр |
| Кран системы отопления закрыт | Откройте кран | |
| Система отопления завоздушена | Удалите воздух из системы отопления |
Коды ошибок газовых котлов De-Detrich
Неисправности выводятся на дисплей в виде цифрового кода ошибки (например, Е01). Неисправности, которые могут быть устранены самим пользователем с помощью сброса — перезапуска котла, дополняются символом «R». Неисправности, которые не могут быть устранены с помощью сброса-перезапуска котла, сопровождаются символом «!». Для сброса-перезапуска котла нажмите кнопку «R» и держите ее нажатой в течение не менее 2 секунд.
| Код ошибки | Неисправность | Как исправить |
|---|---|---|
| E01 | Отсутствует подача газа | Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E02 | Сработал предохранительный термостат | Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E03 | Сработал термостат продуктов сгорания / Сработало реле давления продуктов сгорания | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E04 | Ошибка безопасности из-за частой потери пламени | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E05 | Сработал датчик NTC контура отопления | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E06 | Сработал датчик NTC контура ГВС | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E10 | Низкое давление воды | Проверьте давление в системе. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E11 | Сработал предохранительный термостат для установки с низкой температурой (если соединен). | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
| E25 | Превышена максимальная температура котла (возможна блокировка насоса) | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
| E35 | Неисправность пламяобразования (паразитное пламя) | Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E97 | Неправильная задача параметра частоты (Гц) питания электронной платы. | Изменить задачу параметра частоты (Гц) |
| E98 | Внутренняя ошибка платы | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E99 | Внутренняя ошибка платы | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
Коды ошибок газовых котлов Bosch

| Код ошибки | Неисправность | Как исправить |
|---|---|---|
| A7 | Неисправен датчик температуры горячей воды | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
| Ad | Не распознан датчик температуры бака водонагревателя | Проверьте датчик температуры бака-водонагревателя и соединительный провод, замените при необходимости. |
| C1 | Низкая частота вращения вентилятора |
|
| C4 | Дифференциальное реле давления не размыкается при выключенном вентиляторе | Проверьте дифференциальное реле давления, электропроводку и соединительные шланги. Проверьте наличие «паразитной» тяги в дымовой трубе при выключенном вентиляторе и устраните её. |
| C6 | Дифференциальное реле давления не замыкается | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
| Проверьте дифференциальное реле давления отвода дымовых газов. | ||
| C7 | Не работает вентилятор | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
| CE | Проверьте давление заполнения отопительной системы | Долейте воду. |
| d7 | Неисправна газовая арматура |
|
| E2 | Неисправен датчик температуры подающей линии (обрыв) | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
| E9 | Сработал ограничитель температуры теплообменника |
|
| EA | Не распознается пламя |
|
| EA | Распознается пламя при выключенной горелке |
|
| FA | Пламя распознается после отключения газа |
|
| Fd | Кнопка была ошибочно нажата слишком долго (более 30 секунд) | Нажмите и держите нажатой кнопку 3 секунды. |
| P | Не определён тип котла | Установите тип котла |
| P | Не установлена ступень вентилятора | Задайте ступень вентилятора |
Коды ошибок газовых котлов Viessmann

| Код ошибки | Что случилось | Неисправность | Как исправить |
|---|---|---|---|
| 06 | Горелка заблокирована | Давление в установке слишком низкое | Проверить давление в установке. Если потребуется, долить теплоноситель |
| 0A | Горелка заблокирована | Динамическое давление газа слишком низкое | Проверить давление газа и реле контроля давления газа |
| 0C | Горелка заблокирована | Напряжение сети слишком низкое | Проверить напряжение сети |
| F02 | Горелка в состоянии неисправности | Сработал ограничитель температуры | Проверить уровень наполнения отопительной установки. Проверить насос. Удалить воздух из установки. Проверить ограничитель температуры и соединительные кабели. Одновременно нажимать кнопки MODE+OK, пока не начнет мигать (сброс) |
| F03 | Горелка в состоянии неисправности | Сигнал пламени имеется до пуска горелки | Проверить ионизационный электрод и соединительный кабель. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02. |
| F04 | Горелка в состоянии неисправности | Отсутствует сигнал пламени | Проверить электроды розжига/ионизационный электрод и соединительные кабели, проверить давление газа, проверить газовую регулирующую арматуру, розжиг и модуль розжига. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02. |
| F05 | Топочный автомат в состоянии неисправности | Реле давления воздуха не разомкнуто при пуске горелки или не замыкается при достижении нагрузки розжига | Проверить систему «Воздух/продукты сгорания», шланги реле давления воздуха, реле давления воздуха и соединительные кабели. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02. |
| F08 | Горелка в состоянии неисправности | Реле газового электромагнитного клапана блокировано | Проверить реле, газовый электромагнитный клапан и соединительные кабели. Выключить и снова включить сетевой выключатель или выполнить сброс, см. F02. |
| F10 | Постоянный режим работы | Короткое замыкание датчика наружной температуры или датчика температуры помещения | Проверить датчик |
| F18 | Постоянный режим работы | Размыкание датчика наружной температуры или датчика температуры помещения | Проверить датчик |
| F30 | Горелка заблокирована | Короткое замыкание датчика температуры котла | Проверить датчик температуры котла |
| F38 | Горелка заблокирована | Обрыв датчика температуры котла | Проверить датчик температуры котла |
| F51 | Приготовление горячей воды не производится | Короткое замыкание датчика температуры на выходе/датчика температуры емкостного водонагревателя | Проверить датчик |
| F59 | Приготовление горячей воды не производится | Размыкание датчика температуры на выходе/ датчика температуры емкостного водонагревателя | Проверить датчик |
| F70 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Короткое замыкание датчика температуры коллектора S1 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F78 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Размыкание датчика температуры коллектора S1 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F80 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Короткое замыкание нижнего датчика температуры емкостного водонагревателя S2 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F88 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Размыкание нижнего датчика температуры емкостного водонагревателя S2 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F90 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Короткое замыкание верхнего датчика температуры емкостного водонагревателя S3 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F98 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Размыкание верхнего датчика температуры емкостного водонагревателя S3 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
Профилактические рекомендации: как избежать ремонта газового котла
Для того, чтобы ваше газовое оборудование работало бесперебойно и безопасно эксперты рекомендую соблюдать несколько простых, но важны правил:
- Качественный монтаж. Именно от грамотных действий специалистов при установке зависит дальнейшая эксплуатация оборудования.
- Использовать только качественное топливо. В случае с магистральным газом вы на это повлиять не можете, но если используется сжиженный газ, тогда закупайте только высококачественную смесь.
- Выполняйте ежегодное сервисное обслуживание. Специалисты газовой службы проведут чистку теплообменника и корпуса котла, проверят герметизацию соединений и настроят автоматику котла для максимальной эффективности при низком потреблении топлива.
Только соблюдая все эти правила в комплексе можно существенно продлить срок службы газового котла.
ВАЖНО!
Самостоятельный ремонт газового оборудования категорически запрещен! Любое вмешательство может привести к трагедии. Обращайтесь только в специализированную организацию, которая документально может подтвердить допуск к газовым работам.
Ошибка с кодом Е2
Проблемы с розжигом котла Мотан. Не подается газовая смесь в горелочный
узел. Вероятно, запорный кран перекрыт. Следует открыть вентиль,
расположенный на газоподводящей линии. Во время проведения первичного
включения из трубопроводящей линии рекомендуется удалять воздух.
Проверяйте параметры давления газа, подающегося к газогорелочному блоку.
Корректное давление 18-21 Мбар. Дальше произвести контроль
безошибочности настроек максимального и минимального давления топлива у
форсунки. Регулировочные величины указаны в руководстве пользователя.
Если нужно, настраиваем котел. Некорректная работа газового клапана. В
случае зафиксирования поломок, клапану газа нужна замена. Ионизационный
электрод действует с перебоями, или он сломан. Потребуется его проверка
на предмет загрязнения. Подрегулируйте зазор между газовой горелкой и
электродом контроля пламени, если требуется. Неработоспособность газовой
арматуры. Обследуем катушки газового клапана для обнаружения
предположительного обрыва или замыкания. При любых неисправностях
установить исправный клапан газа. Газовый клапан залипает. Прикрепить на
штуцер, находящийся на передней части клапана, резиновую трубку и
организовать усиленное давление. Не хватает мощности для разжигания.
Выполните регулировку разжигания по мощности с применением служебного
меню. Сбой в работе или дефект электронной платы. Прекратил работать
трансформатор розжига. Проведите обнуление прибора. Если ошибка
возобновляется, электронную плату следует сменить. Проверяйте
заземление. Обшивка не должна иметь потенциала. Излишек влаги служит
источником блокировки котлоагрегата. Прочищайте от влаги топочную
камеру, электрод контроля пламени и горелочный узел. Отказ функций
ионизационного электрода. Плата управления распознала пламя, однако
горения не происходит. Проверьте кабель электрода розжига. Могут быть
повреждения и обрывы. Осматривается цепь от электрода розжига до платы
управления на наличие короткого замыкания. Электрод ионизации может
касаться горелочного устройства. Неисправность управляющей платы. Нужно
ее заменить. Проблемы, во время розжига. Этот код выдается, если нет
розжига или наблюдается затухание пламени горелки. Требуется провести
осмотр соединений между блоком розжига, и датчиком пламени, а также
между электронной платой и клапаном газа. Одним из факторов отрыва
пламени горелки является слабая тяга.
Ошибка Е8
Котел Motan перегрелся. Температура аварийного термостата около 105
град. Если в данный момент сигналов на розжиг нет, значит ошибка не
будет обнаружена. Горелка затухает в результате повышения температуры
отопительной линии, однако нагревание теплообменника продолжается. В
отопительном режиме 90С, для режима ГВС 95 С. Котел блокируется системой
автоматики, если в течение 15-ти секунд температура термостата защиты
будет более 105С. Если же термореле по перегреву определит в цикле
отопления или защиты против замерзания температуру выше 105 градусов,
автоматика котла выполняет перерыв примерно тридцать секунд. Если в
данный временной промежуток температура термодатчика и датчика
термостата не опустится до 100 С, блок автоматики выдаст ошибку.
Заблокирование агрегата возникает во время поступления сигнала для
розжига горелки. Если в стадии появления пламени температура термостата
защиты поднимается более 105C, котел перейдет на 10-ть секунд в ждущий
режим, и только потом оповещает о неисправности. Срабатывает
температурный датчик контура отопления либо термостат перегрева,
отключающий прибор. Защитный термостат производит запуск при поднятии
температуры более 105С. Дождитесь, когда агрегат охладится, и сделайте
его перезагрузку, нажимая клавишу вкл/выкл. Поломка или же сбой работы
датчика термостата. Вам надо его сменить. Недостаточное циркулирование
воды в отопительной системе. Для контура отопления замерьте давление.
Его значения в ненагретой системе должны быть 1,2 Бар. Излишки воздуха в
трубах отопления. Спустить из системы излишки воздуха через
воздухоотводчик. Нет циркуляции. Открыть полностью запорно-регулирующие
элементы, замедляющие правильную циркуляцию воды. Работа циркуляционного
насоса некорректна. Насос не выдает необходимые обороты. Проверьте
характеристики и напряжение электропитания. Если имеются в эл.сети
перепады напряжения, подсоединяется к сети при помощи стабилизатора.
Сделайте контроль сопротивления в статорной обмотке мотора
циркуляционного насоса на предмет обрыва либо замыкания. Насос
циркуляции ведет работу бесперебойно, хотя напора не достаточно.
Вероятно, крыльчатка имеет износ. Если возникает неисправность, насос
надо заменить. Не прослеживается вращение насоса, хотя приток к нему
интенсивный. Тестируем насос, скорей всего, его заклинило. Удалите
заглушку, потом проворачивайте вал ротора мотора. Питание насоса
циркуляции отсутствует. Неполадки с управляющей платой. понадобится
перезагрузка котла Мотан. Когда проблема следует снова, поменяйте плату
управления. Перегрелся термостат продуктов горения. следует дождаться,
чтобы датчик термостата остыл, потом сделайте перезагрузку.
Код Е3
Проблема в работе температурного датчика отопительной системы.
Присутствие короткого замыкания либо обрыва электрической цепи датчика
температуры отопительной линии. Когда повреждена электроцепь датчика,
сигнал отсутствует, вследствие чего из платы электроники передается
команда на прекращение работы горелочного устройства.
Код ошибки Е4
Повреждение датчика NTC ГВС. Если появляется повреждение электрической
цепи или замыкание термодатчика ГВС продолжительностью 4 секунды,
газогорелочное устройство не станет функционировать на водоснабжение
горячей водой. Работа котла будет продолжаться в цикле отопления. Отказ
в работе NTC датчика контура ГВС.
Ошибка с кодом Е1
Означает, что давление внутри системы котла Мотан недостаточно. Основные
факторы, способствующие появлению этой неполадки: малое давление воды в
контуре отопления. Нет контакта между датчиком минимального давления и
электронной платой. Неисправно реле давления. Изначально необходимо
проверить результаты показания манометра. Очень часто проблему можно
устранить посредством подпитывающего крана, который установлен, чтобы
заполнить систему теплоносителем. Если неполадка повторяется снова, то
скорей всего, имеется протечка воды. Течь может гидронасос, первичный
теплообменник, сбросной клапан, износившиеся элементы уплотнения, кран
подпитки и другие детали. Утечку можно найти при осмотре гидроузлов и
компонентов.
Код ошибки Е5
Недостаточная тяга. Для стабильного и безопасного функционирования
газового котла Motan требуется создать тягу для вывода продуктов
сгорания, чтобы не произошло проникновение их в помещение. Вывод газов
контролирует автоматикой, и в случае появления определенных проблем,
срабатывает датчик-реле тяги, и котел будет заблокирован. Главные
факторы, из-за которых отсутствует тяга: недостаточный размер дымохода
недоработка при монтаже, засор, обледенение внутренней стенки.
Ограничение диаметра отводящего канала приводит к слабой тяге.
Превышение максимальной длины дымоходной трубы — Рекомендуется тщательно
изучить руководство по монтажу прибора и проверить соблюдение всех
необходимых требований. Слишком длинный горизонтальный участок трубы,
отводящей дым, вызывает ослабление необходимой тяги. Прессостат-датчик
тяги сломан — Когда во входной трубке возникает разряжение, то будет
слышен негромкий щелчок. Плохой контакт платы управления с
пневмореле-датчиком тяги, имеется конденсат, а также некорректное
подсоединение трубок к пневмореле. Неполадки с вентилятором — Произошло
засорение крыльчатки вентилятора. Отсутствует достаточная смазка на валу
вентилятора, отчего он имеет низкие обороты. Отсутствует контакт между
вентилятором и электронной платой.
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
Дополнительная информация по моделям газовых котлов: Характеристики, рабочие функции,
комплектующие элементы, управление и регулировки, поиск и устранение неисправностей.
______________________________________________________________________________________________
БАКСИ
- Настенный котел Майн
- Двухконтурные газовые котлы Main Digit
- Настенный двухконтурный котел Main-5
- Газовый котел Main Four
- Газовый настенный котел Fourtech
- Газовый настенный котел Eco Four
- Настенный газовый котел Луна-3
- Газовый котел Luna-3 Comfort
- Газовый конденсационный котел Luna Duo-tec MP
- Настенный котел Nuvola-3 B40
- Газовый котел Nuvola-3 Comfort
- Газовый напольный атмосферный котел Slim
- Газовый напольный котел высокой мощности Slim HP
ПРОТЕРМ
- Настенный газовый котел Пантера
- Двухконтурный газовый котел Гепард
- Настенный газовый котел Ягуар
- Газовый настенный котел Леопард
- Газовый котел Рысь
- Газовый котел Медведь KLOM
- Напольный газовый котел Медведь TLO
- Чугунный газовый котел Медведь KLZ
- Напольный газовый котел Медведь PLO
- Стальной газовый котел Волк KSO
- Газовый чугунный котел Гризли KLO
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
ФЕРРОЛИ
- Настенный газовый котел Diva
- Газовый двухконтурный котел Domina
- Газовый котел Domiproject
- Настенный газовый котел Divatech
- Газовый настенный котел Fortuna
- Газовый котел Divatop
- Напольный газовый одноконтурный котел Pegasus
ВАЙЛАНТ
- Настенный газовый котел Atmotec
- Газовый турбированный котел Turbotec
- Настенные газовые котлы Ecotec
- Газовый напольный котел Atmovit
- Гидравлические элементы котлов Turbotec
- Электроника и автоматика котла Turbotec
- Элементы управления и индикации котла Atmotec
______________________________________________________________________________________________
АРИСТОН
- Настенный котел Uno 24
- Газовый двухконтурный котел BS II 24 FF/CF
- Газовый настенный котел Egis 24 FF/CF
- Настенный котел Egis Plus 24
- Газовый настенный котел Clas FF/CF
- Настенный котел Clas Evo
- Газовый котел Genus CF/FF
БУДЕРУС
- Газовый котел Logamax U042
- Настенный котел Logamax U044
- Газовый котел Logamax U052
- Настенный котел Logamax U054
- Газовый котел Logamax U072
- Напольный котел Logano G124
- Напольный котел Logano G125
- Напольный котел Logano G215
- Газовый котел Logano G234
- Газовый котел Logano G334
- Система управления Logamatic
Вероятные ошибки и причины возникновения
В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Мотан (Мotan). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.
- Код ошибки Е0 — Ошибка электронной платы
- Код ошибки Е1 — Отсутствие воды в цикле отопления
- Код ошибки Е2 — Электрод ионизации не регистрирует розжиг пламени
- Код ошибки Е3 — Отсутствие сигнала датчика температуры в цепи отопления
- Код ошибки Е4 — Ошибка сигнала датчика температуры в цепи ГВС
- Код ошибки Е5 — Отсутствие вытяжки газов
- Другие неполадки
- Ошибка — Аппарат не работает, нет сигналов на дисплее
- Ошибка — Аппарат работает прерывисто, наблюдаются шумы и вибрация (на экране показана ошибка Е2)
- Ошибка — Работа с непостоянной температурой горячей воды
- Ошибка — Аппарат запускается, но не зажигается пламя (на экране показана ошибка Е2)
- Ошибка — Пламя загорается потом тухнет (на экране показана ошибка Е2)
- Ошибка — Насос не работает или работает плохо (шумит или блокируется)
- Ошибка — Повреждение датчика давления
- Ошибка — Клапан давления не открывается или не держит давление
- Ошибка — Датчик температуры (на экране показана ошибка Е3/Е4)
- Ошибка — Вентиль газа (на экране показана ошибка Е2)
- Ошибка — Теплообменник
- Ошибка — Расширительный бак
- Ошибка — Горелка
- Ошибка — Манометр
- Ошибка — Плата управления
- Ошибка — Электронная плата
- Ошибка — Трансформатор розжига
- Ошибка — Электрод зажигания/ионизации (на экране показана ошибка Е2)
- Ошибка — Датчик дыма (на экране показана ошибка Е5)
- Ошибка — Вентилятор (на экране показана ошибка Е5)
- Ошибка — Датчик давления (на экране показана ошибка Е5)
Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.
Код ошибки Е0 — Ошибка электронной платы
Кратковременная неисправность, если сигнал повторяется, возможен дефект электронной платы. Потребитель останавливает и снова запускает аппарат кнопкой Пуск/Стоп. Если сигнал повторяется после нескольких остановок и запусков кнопки Ресет, то нужно выключить прибор в целях безопасности.
Код ошибки Е1 — Отсутствие воды в цикле отопления
Заполнить систему до рабочего деления. Если давление не держится постоянно после нескольких повторений, рекомендуется выключить прибор в целях безопасности и обратиться к специалистам.
Код ошибки Е2 — Электрод ионизации не регистрирует розжиг пламени
Возможные дефекты на вентиле газа или отсутствие газа в сети. Пользователь перезапускает прибор кнопкой Ресет. Если аппарат не включается после нескольких попыток, нужно отключить прибор от электросети и обратиться в сервисную службу.
Код ошибки Е3 — Отсутствие сигнала датчика температуры в цепи отопления
Нужно отключить котел.
Код ошибки Е4 — Ошибка сигнала датчика температуры в цепи ГВС
Отсутствие сигнала датчика температуры в цепи горячего водоснабжения (ГВС)
Код ошибки Е5 — Отсутствие вытяжки газов
Нужно проверить систему дымохода, действие притока воздуха. Провести очистку, если каналы забиты.
Другие неполадки
Рассмотрим прочие неисправности, которые могут возникать в работе котла Мотан.
Ошибка — Аппарат не работает, нет сигналов на дисплее
Отсутствует или не соответствует напряжение в электросети. Возможно, сгорел предохранитель.
Ошибка — Аппарат работает прерывисто, наблюдаются шумы и вибрация (на экране показана ошибка Е2)
Отсутствие газа или не отрегулировано давление на входе в аппарат или горелке.
Ошибка — Работа с непостоянной температурой горячей воды
Давление воды очень низкое (менее 1 бар).
Ошибка — Аппарат запускается, но не зажигается пламя (на экране показана ошибка Е2)
Вентиль газа закрыт. Низкое давление, не настроен регулятор давления воздуха в газопроводе, давление в системе отопления ниже 0.5 бар.
Ошибка — Пламя загорается потом тухнет (на экране показана ошибка Е2)
Поменялись фаза и ноль.
Ошибка — Насос не работает или работает плохо (шумит или блокируется)
Разблокировать либо заменить.
Ошибка — Повреждение датчика давления
Замена датчика.
Ошибка — Клапан давления не открывается или не держит давление
Заменить клапан.
Ошибка — Датчик температуры (на экране показана ошибка Е3/Е4)
Проблемы в системе отопления или датчик неисправен. Изменить конструкцию системы либо заменить датчик.
Ошибка — Вентиль газа (на экране показана ошибка Е2)
Не работает или работает плохо. Замена газового вентиля.
Ошибка — Теплообменник
Неисправен. Замена.
Ошибка — Расширительный бак
Теряется давление. Замена расширительного бака.
Ошибка — Горелка
Горелка не выполняет розжиг. Замена или чистка горелки.
Ошибка — Манометр
Нарушена работа. Замена манометра.
Ошибка — Плата управления
Не реагирует на команды, не дает показаний. Отремонтировать либо заменить плату.
Ошибка — Электронная плата
Регулярно появляется сигнал ошибки Е0. Заменить плату.
Ошибка — Трансформатор розжига
Трансформатор поврежден. Заменить.
Ошибка — Электрод зажигания/ионизации (на экране показана ошибка Е2)
Нет искры между электродом и зажиганием или потеря искры при повреждении изоляции. Регулировка зазора или замена электрода.
Ошибка — Датчик дыма (на экране показана ошибка Е5)
Не работает нормально. Замена датчика.
Ошибка — Вентилятор (на экране показана ошибка Е5)
Поврежден. Замена вентилятора
Ошибка — Датчик давления (на экране показана ошибка Е5)
Поврежден. Замена датчика воздуха.
Код ошибки Е2
Прерывание розжига котла Мотан. Отсутствует поступление газа к
газогорелочному устройству. Запорный вентиль входного газопровода
перекрыт. Откройте запорный кран. Удаляйте воздух из трубопроводной
магистрали, если проводится первичное включение агрегата. Замерить
давление газа, подаваемого к газовой аппаратуре. Установочные
показатели давления приведены в паспорте котла. В свою очередь,
следует наладить на жиклере давление газового топлива (наименьшее /
наибольшее). Неполадка клапана газа. Клапан газа нужно поменять,
если фиксируются его неполадки. Некорректная работа электрода
ионизации либо его повреждение. Проверить и откорректировать зазор
между электродом ионизации и газогорелочным узлом. Если на электроде
присутствует довольно много сажи, очистите его. Поломка элементов
газовой аппаратуры, включая замыкание или обрыв контактов на катушке
газового клапана. Если зафиксированы указанные неисправности,
замените газовый клапан. Залип клапан газа. На фронтальной части у
клапана находится штуцер. Закрепите на нем резиновый шланг и удалите
избыточное давление. Мощность розжига газового котла Motan
неудовлетворительная. Используйте сервисное меню аппарата и
настройте нужную мощность. Сбой функций электронного модуля либо он
поврежден. Если механизм разжигания не сработал, следует обнулить
агрегат. При повторном проявлении ошибки Е2 меняйте или ремонтируйте
плату автоматики. В завершении проверяется заземление. Не
позволяется наличие потенциала на обшивке. Прерывание работы прибора
иногда может быть в результате излишнего количества влаги. Электрод
розжига, газогорелочный блок и камеру сгорания понадобится почистить
основательно от конденсата. Ионизационный электрод неисправен. Пламя
на газогорелочном устройстве отсутствует, хотя определяется
электронным модулем. Возникло повреждение соединений или замыкание
электропроводки от электрода розжига до управляющего модуля.
Протестируйте электрические соединения и устраните неполадки.
Нарушение работы горелочного устройства во время проведения розжига.
Разжигание не выполняется ввиду затухания пламени горелочного
устройства. Протестируйте контакты электрической цепи от электрода
пламени до механизма розжига либо от электронного модуля до клапана
газа. Восстановить электрические контакты при обнаружении
повреждений. Вдобавок к этому, слабая тяга является причиной
неисправностей, вызывающих отрыв пламени. Проверьте канал дымохода
на наличие загрязнений.
Ошибка Е1
Недостаточное давление в системе. Котел Мотан выдает ошибку Е1, если
в контуре отопления окажется недостаточно теплоносителя. Обрыв
соединений от датчика давления до электронной платы.
Неработоспособность датчика давления. Сперва узнайте, какое давление
указывает манометр. При пониженном давлении наполните
теплоностителем основной контур. Для данной операции на аппарате
размещен кран подпитки. При повторении ошибки Е1 рекомендуется
проверить систему в целях определения возможной протечки. Протечки
могут быть в насосе циркуляции, обратном клапане, у основного
теплообменника, а кроме того, в изношенных прокладках и уплотнениях.
Код ошибки Е8
Перегревание котла Мотан. Аварийное термореле нагрелось до
температуры 103С. Ошибка Е8 не определится, когда сообщения на
розжиг в настоящее время нет. Когда увеличивается температура в
контуре отопления, горелочный узел затухает, хотя теплообменник не
прекращает нагреваться. При возрастании температуры датчика защиты
от перегрева до 103 С, спустя 15 секунд функционирование агрегата
приостановится вследствие срабатывания модуля электроники. При
распознавании термостатом температуры свыше 100С в отопительном
цикле, электроника ожидает вероятного спада температуры
приблизительно 30 сек. Если понижение температуры датчика по тем-ре
отопления и защитного термостата за это время не происходит, газовый
котел Motan показывает код ошибки Е8. Отключение на этапе разжигания
горелочного устройства. При температуре предохранительного датчика
перегрева в цикле, когда образуется пламя, больше 103С, управляющая
автоматика показывает неисправность с десятисекундным интервалом.
Срабатывание отопительного термодатчика либо защитного термореле
перегрева, которые останавливают агрегат. Когда температура жидкости
достигает уровня 103 градуса, включится термостат защиты от
перегрева. После охлаждения прибора произведите его перезапуск путем
клавиши сброса. Вышел из строя либо неправильно срабатывает
термодатчик по перегреву. Необходимо его поменять. В отопительном
контуре циркуляция теплоностителя неудовлетворительная. Если в
процессе замера давления ненагретой отопительной системы будет ясно,
что оно понизилось, заполните агрегат жидкостью. В трубопроводе
отопления присутствует воздух в большом количестве. Советуем
использовать автоматический спускник, чтобы вывести воздух из труб.
Процесс циркуляции прекратился. Для нормальной циркуляции
теплоностителя полностью откройте запорные вентили на трубопроводах.
Насос циркуляции начал функционировать некорректно. Плохое вращение
насоса. Отсутствует нужное напряжение в сети электропитания. При
повторяющихся перепадах напряжения подключать аппарат к сети
необходимо через стабилизатор. Электромотор насоса циркуляции
неисправен или замкнута обмотка статора. Ограниченный напор, тем не
менее функционирование насоса циркуляции производится
удовлетворительно. Вероятно, повредилась крыльчатка, из-за чего
нужно поменять гидронасос. Вода к насосу поступает интенсивно,
однако он не крутится. Насос понадобится проверить на возможный
перекос роторного вала. Выкручивается заглушка, следом
прокручивается вручную роторный вал электромотора. Нет импульса от
платы управления на насос, что указывает на сбой работы платы
управления. Если по окончании сброса котла текущая неполадка не
проходит, смените управляющий модуль. Термореле дымовых газов
перегревается. Перезапустить аппарат, когда остынет реле термостата.
Код ошибки Е5
Недостаточная тяга. Газовый котел Мотан работает корректно и
устойчиво, если в дымовыводящем канале присутствует хорошая тяга.
Электроника следит, чтобы продукты дымоудаления не попали в
помещение, и в случае обнаружения сбоев в работе, датчик тяги
приостанавливает функционирование прибора с ошибкой Е5. Основные
факторы, ввиду которых тяга оказывается слабой или она отсутствует
совсем. Канал дымоотведения очень мал в диаметре или просчеты при
его монтаже. Присутствие загрязнений или наледи на стенках изнутри.
Допустимая длина канала дымоудаления превышена. Ознакомьтесь с
надлежащими правилами и нормами, прописанными в руководстве по
монтажу. Сломалось реле тяги. Надо его протестировать и заменить,
если понадобится. Соединения от прессостата до управляющей платы
нарушены. Сделайте проверку электросоединений и устраните проблемы.
Наличие конденсата, и вместе с тем, некорректно подсоединены к
датчику трубки. Убрать влагу и должным образом прикрепить трубки к
прессостату. Вентилятор поврежден. Засорились лопасти вентилятора.
Плохое вращение вентилятора, потому что отсутствует смазка на его
ведущем валу. Повреждены контакты от электронного модуля до
вентилятора.
Код ошибки Е3
Термодатчик в отопительной линии неисправен. Газовый котел Motan
сигнализирует об ошибке Е3 при повышении допустимой температуры, или
же в случае поломки температурного датчика отопительной линии. В
электрической цепи датчика температуры на отопление имеются
нарушения. Если соединения между термодатчиком и электронным модулем
нарушены, появляется эта неполадка. Возврат к нормальной работе
аппарата после сбоя наступит через несколько секунд, если неполадка
была случайной. Если при осмотре обнаружится, что на разъемах
датчика и контактах платы электроники отсутствует влага, установите
новый датчик. Соединения цепи термодатчика замкнуты или, вода имеет
повышенную температуру. Протестируйте изначально сопротивление на
термодатчике. Если оно не соответствует нормам, датчик надлежит
поменять. Если вы подключили исправный датчик, однако неполадка
повторяется снова, отремонтируйте либо замените блок автоматики.
Ошибка с кодом Е4
Неработоспособность датчика температуры ГВС. Электроника газового
котла Мотан будет отображать ошибку Е4, если произошла неисправность
температурного датчика горячего водоснабжения либо существенно
увеличилась температура, рекомендуемая для стабильного
функционирования. Если обнаружится неработоспособность термодатчика
горячего водоснабжения, его нужно поменять. Нарушение в контактах
между температурным датчиком горячего водоснабжения и управляющей
платой. Осмотрите соединения электроцепи и отыщите неполадки. Если
электроконтакты между датчиком и модулем управления не имеют
повреждений, сам датчик работоспособный, но код неисправности все
равно выдается, следовательно можно говорить о выходе из строя
управляющей платы.
Ошибка с кодом Е2
Проблемы с розжигом котла Мотан. Не подается газовая смесь в горелочный
узел. Вероятно, запорный кран перекрыт. Следует открыть вентиль,
расположенный на газоподводящей линии. Во время проведения первичного
включения из трубопроводящей линии рекомендуется удалять воздух.
Проверяйте параметры давления газа, подающегося к газогорелочному блоку.
Корректное давление 18-21 Мбар. Дальше произвести контроль
безошибочности настроек максимального и минимального давления топлива у
форсунки. Регулировочные величины указаны в руководстве пользователя.
Если нужно, настраиваем котел. Некорректная работа газового клапана. В
случае зафиксирования поломок, клапану газа нужна замена. Ионизационный
электрод действует с перебоями, или он сломан. Потребуется его проверка
на предмет загрязнения. Подрегулируйте зазор между газовой горелкой и
электродом контроля пламени, если требуется. Неработоспособность газовой
арматуры. Обследуем катушки газового клапана для обнаружения
предположительного обрыва или замыкания. При любых неисправностях
установить исправный клапан газа. Газовый клапан залипает. Прикрепить на
штуцер, находящийся на передней части клапана, резиновую трубку и
организовать усиленное давление. Не хватает мощности для разжигания.
Выполните регулировку разжигания по мощности с применением служебного
меню. Сбой в работе или дефект электронной платы. Прекратил работать
трансформатор розжига. Проведите обнуление прибора. Если ошибка
возобновляется, электронную плату следует сменить. Проверяйте
заземление. Обшивка не должна иметь потенциала. Излишек влаги служит
источником блокировки котлоагрегата. Прочищайте от влаги топочную
камеру, электрод контроля пламени и горелочный узел. Отказ функций
ионизационного электрода. Плата управления распознала пламя, однако
горения не происходит. Проверьте кабель электрода розжига. Могут быть
повреждения и обрывы. Осматривается цепь от электрода розжига до платы
управления на наличие короткого замыкания. Электрод ионизации может
касаться горелочного устройства. Неисправность управляющей платы. Нужно
ее заменить. Проблемы, во время розжига. Этот код выдается, если нет
розжига или наблюдается затухание пламени горелки. Требуется провести
осмотр соединений между блоком розжига, и датчиком пламени, а также
между электронной платой и клапаном газа. Одним из факторов отрыва
пламени горелки является слабая тяга.
Ошибка Е8
Котел Motan перегрелся. Температура аварийного термостата около 105
град. Если в данный момент сигналов на розжиг нет, значит ошибка не
будет обнаружена. Горелка затухает в результате повышения температуры
отопительной линии, однако нагревание теплообменника продолжается. В
отопительном режиме 90С, для режима ГВС 95 С. Котел блокируется системой
автоматики, если в течение 15-ти секунд температура термостата защиты
будет более 105С. Если же термореле по перегреву определит в цикле
отопления или защиты против замерзания температуру выше 105 градусов,
автоматика котла выполняет перерыв примерно тридцать секунд. Если в
данный временной промежуток температура термодатчика и датчика
термостата не опустится до 100 С, блок автоматики выдаст ошибку.
Заблокирование агрегата возникает во время поступления сигнала для
розжига горелки. Если в стадии появления пламени температура термостата
защиты поднимается более 105C, котел перейдет на 10-ть секунд в ждущий
режим, и только потом оповещает о неисправности. Срабатывает
температурный датчик контура отопления либо термостат перегрева,
отключающий прибор. Защитный термостат производит запуск при поднятии
температуры более 105С. Дождитесь, когда агрегат охладится, и сделайте
его перезагрузку, нажимая клавишу вкл/выкл. Поломка или же сбой работы
датчика термостата. Вам надо его сменить. Недостаточное циркулирование
воды в отопительной системе. Для контура отопления замерьте давление.
Его значения в ненагретой системе должны быть 1,2 Бар. Излишки воздуха в
трубах отопления. Спустить из системы излишки воздуха через
воздухоотводчик. Нет циркуляции. Открыть полностью запорно-регулирующие
элементы, замедляющие правильную циркуляцию воды. Работа циркуляционного
насоса некорректна. Насос не выдает необходимые обороты. Проверьте
характеристики и напряжение электропитания. Если имеются в эл.сети
перепады напряжения, подсоединяется к сети при помощи стабилизатора.
Сделайте контроль сопротивления в статорной обмотке мотора
циркуляционного насоса на предмет обрыва либо замыкания. Насос
циркуляции ведет работу бесперебойно, хотя напора не достаточно.
Вероятно, крыльчатка имеет износ. Если возникает неисправность, насос
надо заменить. Не прослеживается вращение насоса, хотя приток к нему
интенсивный. Тестируем насос, скорей всего, его заклинило. Удалите
заглушку, потом проворачивайте вал ротора мотора. Питание насоса
циркуляции отсутствует. Неполадки с управляющей платой. понадобится
перезагрузка котла Мотан. Когда проблема следует снова, поменяйте плату
управления. Перегрелся термостат продуктов горения. следует дождаться,
чтобы датчик термостата остыл, потом сделайте перезагрузку.
Код Е3
Проблема в работе температурного датчика отопительной системы.
Присутствие короткого замыкания либо обрыва электрической цепи датчика
температуры отопительной линии. Когда повреждена электроцепь датчика,
сигнал отсутствует, вследствие чего из платы электроники передается
команда на прекращение работы горелочного устройства.
Код ошибки Е4
Повреждение датчика NTC ГВС. Если появляется повреждение электрической
цепи или замыкание термодатчика ГВС продолжительностью 4 секунды,
газогорелочное устройство не станет функционировать на водоснабжение
горячей водой. Работа котла будет продолжаться в цикле отопления. Отказ
в работе NTC датчика контура ГВС.
Ошибка с кодом Е1
Означает, что давление внутри системы котла Мотан недостаточно. Основные
факторы, способствующие появлению этой неполадки: малое давление воды в
контуре отопления. Нет контакта между датчиком минимального давления и
электронной платой. Неисправно реле давления. Изначально необходимо
проверить результаты показания манометра. Очень часто проблему можно
устранить посредством подпитывающего крана, который установлен, чтобы
заполнить систему теплоносителем. Если неполадка повторяется снова, то
скорей всего, имеется протечка воды. Течь может гидронасос, первичный
теплообменник, сбросной клапан, износившиеся элементы уплотнения, кран
подпитки и другие детали. Утечку можно найти при осмотре гидроузлов и
компонентов.
Код ошибки Е5
Недостаточная тяга. Для стабильного и безопасного функционирования
газового котла Motan требуется создать тягу для вывода продуктов
сгорания, чтобы не произошло проникновение их в помещение. Вывод газов
контролирует автоматикой, и в случае появления определенных проблем,
срабатывает датчик-реле тяги, и котел будет заблокирован. Главные
факторы, из-за которых отсутствует тяга: недостаточный размер дымохода
недоработка при монтаже, засор, обледенение внутренней стенки.
Ограничение диаметра отводящего канала приводит к слабой тяге.
Превышение максимальной длины дымоходной трубы — Рекомендуется тщательно
изучить руководство по монтажу прибора и проверить соблюдение всех
необходимых требований. Слишком длинный горизонтальный участок трубы,
отводящей дым, вызывает ослабление необходимой тяги. Прессостат-датчик
тяги сломан — Когда во входной трубке возникает разряжение, то будет
слышен негромкий щелчок. Плохой контакт платы управления с
пневмореле-датчиком тяги, имеется конденсат, а также некорректное
подсоединение трубок к пневмореле. Неполадки с вентилятором — Произошло
засорение крыльчатки вентилятора. Отсутствует достаточная смазка на валу
вентилятора, отчего он имеет низкие обороты. Отсутствует контакт между
вентилятором и электронной платой.
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
Дополнительная информация по моделям газовых котлов: Характеристики, рабочие функции,
комплектующие элементы, управление и регулировки, поиск и устранение неисправностей.
______________________________________________________________________________________________
БАКСИ
- Настенный котел Майн
- Двухконтурные газовые котлы Main Digit
- Настенный двухконтурный котел Main-5
- Газовый котел Main Four
- Газовый настенный котел Fourtech
- Газовый настенный котел Eco Four
- Настенный газовый котел Луна-3
- Газовый котел Luna-3 Comfort
- Газовый конденсационный котел Luna Duo-tec MP
- Настенный котел Nuvola-3 B40
- Газовый котел Nuvola-3 Comfort
- Газовый напольный атмосферный котел Slim
- Газовый напольный котел высокой мощности Slim HP
ПРОТЕРМ
- Настенный газовый котел Пантера
- Двухконтурный газовый котел Гепард
- Настенный газовый котел Ягуар
- Газовый настенный котел Леопард
- Газовый котел Рысь
- Газовый котел Медведь KLOM
- Напольный газовый котел Медведь TLO
- Чугунный газовый котел Медведь KLZ
- Напольный газовый котел Медведь PLO
- Стальной газовый котел Волк KSO
- Газовый чугунный котел Гризли KLO
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
ФЕРРОЛИ
- Настенный газовый котел Diva
- Газовый двухконтурный котел Domina
- Газовый котел Domiproject
- Настенный газовый котел Divatech
- Газовый настенный котел Fortuna
- Газовый котел Divatop
- Напольный газовый одноконтурный котел Pegasus
ВАЙЛАНТ
- Настенный газовый котел Atmotec
- Газовый турбированный котел Turbotec
- Настенные газовые котлы Ecotec
- Газовый напольный котел Atmovit
- Гидравлические элементы котлов Turbotec
- Электроника и автоматика котла Turbotec
- Элементы управления и индикации котла Atmotec
______________________________________________________________________________________________
АРИСТОН
- Настенный котел Uno 24
- Газовый двухконтурный котел BS II 24 FF/CF
- Газовый настенный котел Egis 24 FF/CF
- Настенный котел Egis Plus 24
- Газовый настенный котел Clas FF/CF
- Настенный котел Clas Evo
- Газовый котел Genus CF/FF
БУДЕРУС
- Газовый котел Logamax U042
- Настенный котел Logamax U044
- Газовый котел Logamax U052
- Настенный котел Logamax U054
- Газовый котел Logamax U072
- Напольный котел Logano G124
- Напольный котел Logano G125
- Напольный котел Logano G215
- Газовый котел Logano G234
- Газовый котел Logano G334
- Система управления Logamatic
Газовые котлы наиболее эффективны и экономичны для отопления и обеспечения дома горячей водой. Эти преимущества достигаются за счет использования современных комплектующих и продвинутой автоматики. Различные датчики контролируют состояние не только системы отопления, но и мониторят изменения окружающей среды. А при неполадках система безопасности принимает меры по устранению угрозы: прекращают подачу топлива и останавливает работу оборудования.
Современные котлы отображают всю информацию на электронном табло, в том числе и ошибки. По коду можно понять, что произошло с оборудованием и как можно устранить неисправность.
В этой статье мы рассмотрим частые ошибки газовых котлов Baxi, Bosch, Buderus, De-Dietrich, Vaillant, Viessmann, Electrolux, Protherm. Также расскажем какие профилактические меры нужно проводить, чтобы избежать дорогостоящего ремонта.
Коды ошибок газовых котлов Baxi

| Код ошибки | Неисправность | Как исправить | Причина |
|---|---|---|---|
| E01 | Нет розжига | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E02 | Сработал предохранительный термостат | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E03 | Ошибка конфигурации платы / Термостат — датчик тяги | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E04 | Ошибка по отсутствию розжига /частому срыву пламени. | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E05 | Неисправен датчик температуры на подаче контура отопления | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E06 | Неисправен датчик температуры ГВС | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E07 | Неисправен датчик температуры отходящих газов | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E08 | Ошибка в цепи усиления сигнала пламени | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E09 | Ошибка в цепи аварийной защиты газового клапана | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E10 | Нет сигнала от гидравлического прессостата | Проверьте, соответствует ли давление в системе предписанным значениям |
|
| E22 | Отключение вследствие падения напряжения | Котел перезапускается автоматически, когда напряжение становится выше 170В. Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
|
| E25 | Нет циркуляции воды (из-за возможной блокировки насоса) | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E26 | Перегрев воды в контуре отопления / нет циркуляции воды (из-за возможной блокировки насоса) | Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E35 | Паразитное пламя (ошибка по пламени) | Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E36 | Неисправен датчик температуры отходящих газов | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E40 — E41 | Засорился дымоход/воздуховод или входное давление газа слишком низкое | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E42 | Срыв пламени (возможно, полностью засорился дымоход / воздуховод или неисправен вентилятор) | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E43 | Засорился дымоход /воздуховод или входное давление газа слишком низкое | Временная неисправность. Котел перезапускается автоматически, когда напряжение питания становится выше 185 В. В противном случае нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E50 | Сработал датчик температуры отходящих газов | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E55 | Не выполнена электронная настройка газового клапана | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
|
| E62 | Не стабилизируется сигнал пламени или температура отходящих газов | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E65 | Слишком часто включается функция проверки засорения дымохода /воздуховода | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E98 | Неправильно настроены параметры на электронной плате | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| Мигает | Котел работает на минимальной мощности. Засорился дымоход / воздуховод или входное давление газа слишком низкое | Для сброса неисправности временно отключите запрос на производство тепла от системы отопления или ГВС. Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| «St» мигает | Включена функция размораживания | Подождите несколько минут. Если продолжает отображаться код «St», обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| Температура подачи <2°C мигает | Включена функция размораживания | Дождитесь размораживания или обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| «LoP» мигает | Котел работает на минимальной мощности при давлении газа – метана < 6 мбар | Временная неисправность. Котел перезапускается автоматически при следующем запросе на производство тепла при входном давлении газа – метана > 6 бар |
|
Коды ошибок газовых котлов Buderus

| Код ошибки | Неисправность | Как исправить |
|---|---|---|
| 2E | Проверьте давление заполнения отопительной системы | Долейте воду. |
| 3А | Низкая частота вращения вентилятора |
|
| 3C | Дифференциальное реле давления не замыкается | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
| Проверьте дифференциальное реле давления отвода дымовых газов. | ||
| 3Y | Дифференциальное реле давления не размыкается при выключенном вентиляторе |
|
| 4C | Сработал ограничитель температуры теплообменника |
|
| 4Y | Неисправен датчик температуры подающей линии (обрыв) | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
| 6А | Не распознается пламя |
|
| 6C | Пламя распознается после отключения газа |
|
| C7 | Не работает вентилятор | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
| CL | Неисправен датчик температуры горячей воды | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
| CP | Не распознан датчик температуры бака водонагревателя | Проверьте датчик температуры бака-водонагревателя и соединительный провод, замените при необходимости. |
| d7 | Неисправна газовая арматура |
|
| Fd | Кнопка была ошибочно нажата слишком долго (более 30 секунд) | Нажимайте кнопку 3 секунды |
| P | Не определён тип котла | Установите тип котла. |
| Распознается пламя при выключенной горелке |
|
|
| Не установлена ступень вентилятора | Задайте ступень вентилятора. |
Коды ошибок газовых котлов Vaillant

| Код и неисправность | Возможная причина |
|---|---|
| F.00 Обрыв: датчик подающей линии | Не подключен либо неисправен датчик температуры в подающей линии |
| F.01 Обрыв: датчик обратной линии | Неисправен или не подключён датчик температуры обратной линии |
| F.02 Обрыв: датчик выхода ГВС | Неисправен или не подключён датчик температуры накопи теля с послойным нагревом |
| F.03 Обрыв: датчик бойлера | Неисправен или не подключён датчик температуры накопи теля с послойным нагревом |
| F.10 Короткое замыкание: датчик под. линии | Датчик температуры в подающей линии неисправен или замкнут накоротко |
| F.11 Короткое замыкание: датчик обрат. линии | Датчик температуры в обратной линии неисправен или замкнут накоротко |
| F.12 Короткое замыкание: датчик выхода ГВС | Датчик нагрева накопителя неисправен или замкнут накоротко |
| F.13 Короткое замыкание: датчик бойлера | Датчик «теплого» пуска / датчик температуры накопителя неисправен или не подключен |
| F.20 Предохран. отключ.: ограничит. температ. | Максимальная температура на датчике температуры в подающей/обратной линии слишком высокая при функции предохранительного ограничителя температуры над NTC |
| F.22 Предохран. отключ.: недостаток воды | Нет или слишком мало воды в изделии, либо слишком низ кий напор воды |
| F.23 Предохран. отключ.: больш. разница темп. | Перепад температур слишком большой. Рециркуляция воды слишком низкая |
| F.24 Предохран. отключ.: быстрый рост темп. | Нарастание температуры слишком быстрое |
| F.25 Предохран. отключ.: высокая темпер. ОГ | Температура отходящих газов слишком высокая |
| F.26 Ошибка: топливный кла пан не функц. | Неисправен или не подключён серводвигатель газовой арматуры |
| F.27 Предохран. отключ.: ложн. сигн. пламени | Электрод контроля пламени сигнализирует об ошибочном пламени |
| F.28 Отказ при запуске: не удачный розжиг | Сбой при запуске или неудачный розжиг. Сработало реле давления газа или термическое запорное устройство. |
| F.29 Отказ при работе: не удачный розжиг | Временно прервана подача газа. Повторный розжиг про шел неудачно. |
| F.32 Ошибка: вентилятор | Не подключен либо неисправен вентилятор |
| F.42 Ошибка: кодирующий резистор | Кодирующее сопротивление или резистор кодировки вида газа вызывает короткое замыкание |
| F.49 Ошибка: шина eBUS | Пониженное напряжение на шине eBUS |
| F.52 Датчик массов. расхода не подключён | Неисправен или не подключён датчик массового расхода |
| F.53 Ошибка: датчик массового расхода | Неисправен датчик массового расхода |
| F.54 Ошибка: запуск аппарата | Отсутствующее или слишком низкое давление газа на входе вызывает ошибку при запуске изделия |
| F.55 Ошибка: датчик CO | Универсальный детектор газа неисправен или замкнут накоротко |
| F.56 Предохран. отключ.: превыш. предела СО | Защитное отключение после превышения предельного значения CO |
| F.57 Ошибка: программа измерения | Ошибка регулирования из-за коррозии электрода розжига |
| F.61 Ошибка: управление топливным клапаном | Невозможно управление газовой арматурой |
| F.62 Ошибка: задер. отключен. топл. клапана | Задержка отключения газового клапана после затухания пламени |
| F.63 Ошибка: EEPROM | EEPROM неисправно |
| F.64 Ошибка: электроника/датчик | Неисправен блок электроники, предохранительный датчик или кабель |
| F.65 Ошибка: температура электроники | Блок электроники неисправен или перегрелся под внешним воздействием |
| F.67 Ошибка: электроника/пламя | Недостоверный сигнал пламени |
| F.68 Ошибка: сигнал пламени нестабилен | Устройство контроля наличия пламени сигнализирует о не стабильном сигнале пламени |
| F.70 Ошибка: недействительн. код аппарата | Неверный/отсутствует код аппарата или неверное/отсутствует кодирующее сопротивление |
| F.71 Ошибка: датчик подаю щей линии | Датчик температуры подающей линии выдает недостоверное значение |
| F.72 Ошибка: датчик
подающ./обрат. линии |
Разность температур датчиков температуры подающей / обратной линий слишком большая |
| F.73 Ошибка: датчик давления воды (слишком низкий уровень сигнала) | Датчик давления воды сигнализирует о слишком низком давлении воды |
| F.74 Ошибка: датчик давления воды (слишком высокий уровень сигнала) | Давление воды слишком высокое |
| F.75 Ошибка: насос/ недостаток воды | При пуске насоса не распознаётся достаточный скачок давления |
| F.77 Ошибка: клапан ОГ/ насоса конденсата | Отсутствует обратный сигнал клапана отходящих газов; Перепуск насоса конденсата |
| F.78 Обрыв: датчик ГВС на внешнем регулят. | UK link box подключен, но датчик температуры горячей воды не замкнут |
| F.80 Ошибка: датчик на
входе actoSTOR |
Неисправен или не подключён датчик входящей темпера туры |
| F.81 Ошибка: насос загрузки | Через определенное время накопитель загружается не полностью |
| F.82 Ошибка: анод с внешним питанием | Неисправен или не подключён анод с внешним электропитанием |
| F.83 Ошибка: изменение температуры NTC | Разность температур датчиков температуры подающей / обратной линий слишком маленькая |
| F.84 Ошибка: недопуст. разность темпер. NTC | Разность температур недостоверна |
| F.85 Ошибка: NTC неправ. смонтированы | Датчики температуры подаю щей/обратной линии выдают неверные/недостоверные значения |
| F.90 Ошибка: связь | Обмен данными с actoSTOR прерван |
| F.91 Ошибка: датчик actoSTOR | Неисправен датчик на actoSTOR |
| F.92 Ошибка: неправильный тип газа | Кодирующий резистор на электронной плате не подходит для указанного типа газа |
| F.93 Ошибка: проверить газовый тракт | Качество сгорания не соответствует допустимому диапазону |
| F.94 Ошибка: Vortex и перепад давления | Датчики выдают недостоверные значения. |
| LED actoSTOR Modul Cостояние связи actoSTOR | Состояние связи: actoSTOR не подключен, ошибка соединения, соединение активно |
| Ошибка связи | Ошибка коммуникации между дисплеем и электронной платой в распределительной коробке |
Коды ошибок газовых котлов Protherm

| Ошибка | Неисправность |
|---|---|
| F.00 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в подающей линии | Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился |
| Неисправен NTC-датчик | |
| Многоконтактный разъем не вставлен / отсоединился | |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| F.01 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в обратной линии | Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился |
| Неисправен NTC-датчик | |
| Многоконтактный разъем не вставлен / отсоединился | |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| F.02 Обрыв цепи датчика температуры горячей воды | Неисправен NTC-датчик |
| Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился | |
| Нарушено соединение с блоком электроники накопителя | |
| F.03 Обрыв цепи датчика температуры накопителя | Неисправен NTC-датчик |
| Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился | |
| Нарушено соединение с блоком электроники накопителя | |
| F.10 Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в подающей линии | Неисправен NTC-датчик |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.11 Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в обратной линии | Неисправен NTC-датчик |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.12 Короткое замыкание датчика температуры горячей воды | Неисправен NTC-датчик |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.13 Короткое замыкание датчика температуры накопителя | Неисправен NTC-датчик |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.20 Защитное отключение: предохранительный ограничитель температуры | NTC-датчик подающей линии неисправен |
| NTC-датчик обратной линии неисправен | |
| Нарушено соединение с массой | |
| Черный разряд через кабель, штекер или электрод розжига | |
| F.22 Защитное отключение: недостаток воды | Слишком мало / нет воды в приборе. |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| F.23 Защитное отключение: перепад температур слишком большой | Насос блокирован |
| Насос работает с минимальной производительностью | |
| Перепутаны разъемы NTC- датчиков подающей и обратной линий | |
| F.24 Защитное отключение: нарастание температуры слишком быстрое | Насос блокирован |
| Насос работает с минимальной производительностью | |
| Обратный клапан гравитационного типа блокирован | |
| Обратный клапан гравитационного типа неправильно установлен | |
| Давление в системе слишком низкое | |
| F.26 Обрыв цепи модулирующей катушки (регулятора давления газа) | Обрыв цепи в кабельном жгуте |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| Кабельные соединения не вставлены/отсоединились | |
| Несправна газовая арматура | |
| Электронная плата неисправна | |
| F.27 Защитное отключение: симуляция пламени | Газовый магнитный клапан негерметичен |
| Влага на электронной плате | |
| Устройство контроля наличия пламени неисправно. | |
| F.28 Не удается выполнить розжиг | Закрыт газовый кран |
| Несправна газовая арматура | |
| Сработало реле давления газа | |
| Динамическое давление газа слишком низкое | |
| Сработало тепловое запорное устройство | |
| Кабельные соединения не вставлены/отсоединились | |
| Неисправна система розжига | |
| Электронная плата неисправна | |
| Прерван ток ионизации | |
| Нарушено заземление | |
| Воздух в газе | |
| Неисправен счётчик газа | |
| F.28 Не удается выполнить розжиг | Прервана подача газа |
| Нарушена циркуляция отходящих газов | |
| Пропуски воспламенения | |
| F.29 Ошибка розжига и контроля при работе — пламя погасло | Несправна газовая арматура |
| Неисправен счётчик газа | |
| Сработало реле давления газа | |
| Воздух в газе | |
| Динамическое давление газа слишком низкое | |
| Сработало тепловое запорное устройство | |
| Кабельные соединения не вставлены/отсоединились | |
| Неисправна система розжига | |
| Прерван ток ионизации | |
| Нарушено заземление | |
| Электронная плата неисправна | |
| F.33 Ошибка реле давления | Заблокирована система воздуховодов / дымоходов |
| Неисправно реле давления | |
| Кабельные соединения не вставлены / отсоединились | |
| Неисправен вентилятор | |
| Неисправна электронная плата | |
| F.42 Ошибка: кодирующий резистор | Короткое замыкание / обрыв цепи резистора для выбора группы газа |
| Короткое замыкание / обрыв цепи резистора кодировки уровня мощности | |
| F.45 Обрыв цепи датчика горячей воды | Неисправен датчик холодной воды |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.46 Короткое замыкание датчика холодной воды | Неисправен датчик холодной воды |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.47 Обрыв цепи датчика горячей воды | Неисправен датчик горячей воды |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.48 Короткое замыкание датчика горячей воды | Неисправен датчик горячей воды |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.49 Ошибка шины eBUS | Перегрузка eBUS |
| Короткое замыкание на разъеме eBUS | |
| Разная полярность на разъёме eBUS | |
| F.61 Клапан-отсекатель газа, сбой привода | Короткое замыкание в кабельном жгуте |
| Несправна газовая арматура | |
| F.61 Клапан-отсекатель газа, сбой привода | Электронная плата неисправна |
| F.62 Клапан-отсекатель газа, неполадки в подключении | Электронная плата неисправна |
| Прервано/нарушено соединение с газовой арматурой | |
| F.63 Ошибка EEPROM | Неисправна электронная плата |
| F.64 Ошибка блока электро- ники/NTC | Короткое замыкание NTC- датчика подающей линии. |
| Короткое замыкание NTC- датчика обратной линии | |
| Неисправна электронная плата | |
| F.67 Пламя, ошибка достоверности | Электронная плата неисправна |
| F.70 Недействительный код аппарата (DSN) | Код аппарата не указан / неправильный. |
| Резистор кодировки уровня мощности отсутствует / не тот | |
| F.71 Сбой датчика температуры в подающей линии | NTC-датчик подающей линии выдает постоянное значение |
| NTC-датчик, неправильное положение | |
| NTC-датчик подающей линии неисправен | |
| F.72 Сбой датчика температуры подающей или обратной линии | NTC-датчик подающей линии неисправен |
| NTC-датчик обратной линии неисправен | |
| F.73 Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком низкий) | Короткое замыкание в кабельном жгуте |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| Неисправен датчик давления воды | |
| F.74 Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком высокий) | Короткое замыкание в кабельном жгуте |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| Неисправен датчик давления воды | |
| F.77 Сбой клапана отходящих газов | Отсутствует / неверный обратный сигнал клапана отходящих газов |
| Неисправен клапан отходящих газов | |
| F.83 Ошибка изменения температуры датчика подающей или обратной линий | Недостаток воды |
| NTC-датчик подающей линии, нет контакта | |
| NTC-датчик обратной линии, нет контакта | |
| F.84 Ошибка разности температур датчиков температуры подающей и обратной линий | NTC-датчик подающей линии установлен неправильно |
| NTC-датчик обратной линии установлен неправильно | |
| F.85 Датчики температуры подающей и обратной линий неправильно установлены (перепутаны) | NTC-датчик подающей / обратной линии установлен на той же/не на той трубе |
Коды ошибок газовых котлов Electrolux
| Неисправность | Причина | Как исправить |
|---|---|---|
| Звук хлопка при розжиге | Проблема с воспламенением газа | Свяжитесь со специалистом |
| На дисплее низкое давление | Протечка в системе отопления | Найдите протечку и устраните ее |
| E1 | Газ не поступает в котел | Откройте газовый кран |
| Слишком низкое давление газа | Свяжитесь с газовой компанией | |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Поломка электрода розжига | Свяжитесь со специалистом | |
| Е2 | Кран отопительной системы закрыт. | Проверьте краны системы отопления. |
| Неисправность электроники котла. | Свяжитесь со специалистом. | |
| ЕЗ | Проблема с дымоходом | Прочистите дымоход |
| Неисправен вентилятор (для моделей «XFi») | Свяжитесь со специалистом | |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Е4 | Давление теплоносителя низкое | Необходимо произвести подпитку, давление 1 -1,5бар |
| Неисправен датчик давления системы отопления | Свяжитесь со специалистом | |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Е6 | Неисправен датчик температуры горячего водоснабжения | Свяжитесь со специалистом |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Е7 | Неисправен датчик температуры теплоносителя | Свяжитесь со специалистом |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Е9 | Температура в контуре отопления котла ниже +2°С | Свяжитесь со специалистом |
| Шум | Шумит вентилятор | Свяжитесь со специалистом |
| Шумит насос | Свяжитесь со специалистом | |
| Воздух в системе отопления | Удалите воздух из системы отопления | |
| Нет горячей воды | Неисправен датчик протока | Свяжитесь со специалистом |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Холодно в помещении | Загрязнен грязевой фильтр | Прочистите фильтр |
| Кран системы отопления закрыт | Откройте кран | |
| Система отопления завоздушена | Удалите воздух из системы отопления |
Коды ошибок газовых котлов De-Detrich
Неисправности выводятся на дисплей в виде цифрового кода ошибки (например, Е01). Неисправности, которые могут быть устранены самим пользователем с помощью сброса — перезапуска котла, дополняются символом «R». Неисправности, которые не могут быть устранены с помощью сброса-перезапуска котла, сопровождаются символом «!». Для сброса-перезапуска котла нажмите кнопку «R» и держите ее нажатой в течение не менее 2 секунд.
| Код ошибки | Неисправность | Как исправить |
|---|---|---|
| E01 | Отсутствует подача газа | Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E02 | Сработал предохранительный термостат | Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E03 | Сработал термостат продуктов сгорания / Сработало реле давления продуктов сгорания | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E04 | Ошибка безопасности из-за частой потери пламени | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E05 | Сработал датчик NTC контура отопления | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E06 | Сработал датчик NTC контура ГВС | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E10 | Низкое давление воды | Проверьте давление в системе. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E11 | Сработал предохранительный термостат для установки с низкой температурой (если соединен). | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
| E25 | Превышена максимальная температура котла (возможна блокировка насоса) | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
| E35 | Неисправность пламяобразования (паразитное пламя) | Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E97 | Неправильная задача параметра частоты (Гц) питания электронной платы. | Изменить задачу параметра частоты (Гц) |
| E98 | Внутренняя ошибка платы | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E99 | Внутренняя ошибка платы | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
Коды ошибок газовых котлов Bosch

| Код ошибки | Неисправность | Как исправить |
|---|---|---|
| A7 | Неисправен датчик температуры горячей воды | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
| Ad | Не распознан датчик температуры бака водонагревателя | Проверьте датчик температуры бака-водонагревателя и соединительный провод, замените при необходимости. |
| C1 | Низкая частота вращения вентилятора |
|
| C4 | Дифференциальное реле давления не размыкается при выключенном вентиляторе | Проверьте дифференциальное реле давления, электропроводку и соединительные шланги. Проверьте наличие «паразитной» тяги в дымовой трубе при выключенном вентиляторе и устраните её. |
| C6 | Дифференциальное реле давления не замыкается | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
| Проверьте дифференциальное реле давления отвода дымовых газов. | ||
| C7 | Не работает вентилятор | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
| CE | Проверьте давление заполнения отопительной системы | Долейте воду. |
| d7 | Неисправна газовая арматура |
|
| E2 | Неисправен датчик температуры подающей линии (обрыв) | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
| E9 | Сработал ограничитель температуры теплообменника |
|
| EA | Не распознается пламя |
|
| EA | Распознается пламя при выключенной горелке |
|
| FA | Пламя распознается после отключения газа |
|
| Fd | Кнопка была ошибочно нажата слишком долго (более 30 секунд) | Нажмите и держите нажатой кнопку 3 секунды. |
| P | Не определён тип котла | Установите тип котла |
| P | Не установлена ступень вентилятора | Задайте ступень вентилятора |
Коды ошибок газовых котлов Viessmann

| Код ошибки | Что случилось | Неисправность | Как исправить |
|---|---|---|---|
| 06 | Горелка заблокирована | Давление в установке слишком низкое | Проверить давление в установке. Если потребуется, долить теплоноситель |
| 0A | Горелка заблокирована | Динамическое давление газа слишком низкое | Проверить давление газа и реле контроля давления газа |
| 0C | Горелка заблокирована | Напряжение сети слишком низкое | Проверить напряжение сети |
| F02 | Горелка в состоянии неисправности | Сработал ограничитель температуры | Проверить уровень наполнения отопительной установки. Проверить насос. Удалить воздух из установки. Проверить ограничитель температуры и соединительные кабели. Одновременно нажимать кнопки MODE+OK, пока не начнет мигать (сброс) |
| F03 | Горелка в состоянии неисправности | Сигнал пламени имеется до пуска горелки | Проверить ионизационный электрод и соединительный кабель. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02. |
| F04 | Горелка в состоянии неисправности | Отсутствует сигнал пламени | Проверить электроды розжига/ионизационный электрод и соединительные кабели, проверить давление газа, проверить газовую регулирующую арматуру, розжиг и модуль розжига. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02. |
| F05 | Топочный автомат в состоянии неисправности | Реле давления воздуха не разомкнуто при пуске горелки или не замыкается при достижении нагрузки розжига | Проверить систему «Воздух/продукты сгорания», шланги реле давления воздуха, реле давления воздуха и соединительные кабели. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02. |
| F08 | Горелка в состоянии неисправности | Реле газового электромагнитного клапана блокировано | Проверить реле, газовый электромагнитный клапан и соединительные кабели. Выключить и снова включить сетевой выключатель или выполнить сброс, см. F02. |
| F10 | Постоянный режим работы | Короткое замыкание датчика наружной температуры или датчика температуры помещения | Проверить датчик |
| F18 | Постоянный режим работы | Размыкание датчика наружной температуры или датчика температуры помещения | Проверить датчик |
| F30 | Горелка заблокирована | Короткое замыкание датчика температуры котла | Проверить датчик температуры котла |
| F38 | Горелка заблокирована | Обрыв датчика температуры котла | Проверить датчик температуры котла |
| F51 | Приготовление горячей воды не производится | Короткое замыкание датчика температуры на выходе/датчика температуры емкостного водонагревателя | Проверить датчик |
| F59 | Приготовление горячей воды не производится | Размыкание датчика температуры на выходе/ датчика температуры емкостного водонагревателя | Проверить датчик |
| F70 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Короткое замыкание датчика температуры коллектора S1 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F78 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Размыкание датчика температуры коллектора S1 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F80 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Короткое замыкание нижнего датчика температуры емкостного водонагревателя S2 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F88 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Размыкание нижнего датчика температуры емкостного водонагревателя S2 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F90 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Короткое замыкание верхнего датчика температуры емкостного водонагревателя S3 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F98 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Размыкание верхнего датчика температуры емкостного водонагревателя S3 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
Профилактические рекомендации: как избежать ремонта газового котла
Для того, чтобы ваше газовое оборудование работало бесперебойно и безопасно эксперты рекомендую соблюдать несколько простых, но важны правил:
- Качественный монтаж. Именно от грамотных действий специалистов при установке зависит дальнейшая эксплуатация оборудования.
- Использовать только качественное топливо. В случае с магистральным газом вы на это повлиять не можете, но если используется сжиженный газ, тогда закупайте только высококачественную смесь.
- Выполняйте ежегодное сервисное обслуживание. Специалисты газовой службы проведут чистку теплообменника и корпуса котла, проверят герметизацию соединений и настроят автоматику котла для максимальной эффективности при низком потреблении топлива.
Только соблюдая все эти правила в комплексе можно существенно продлить срок службы газового котла.
ВАЖНО!
Самостоятельный ремонт газового оборудования категорически запрещен! Любое вмешательство может привести к трагедии. Обращайтесь только в специализированную организацию, которая документально может подтвердить допуск к газовым работам.







