- 16 Дек 2020
У данного аппарата часто выскакивает ошибка f07 неисправность газового клапана, при нажатии ресет котел работает нормально. Параметры назового клапана проверял все в норме. Есче заметил что переодичиски искра бет прерывисто а потом бет нормально и идет поджиг, нормально ли это?
- 16 Дек 2020
Котелок хочет пройти техобслуживание.
- 17 Дек 2020
Electronik22 сказал(а):
Котелок хочет пройти техобслуживание.
Порой даже по 2-3 разу в год Ну очень ож чуйствительная ета гадость до пыли
- 17 Дек 2020
Замена трансформатора розжига.
- 17 Дек 2020
Внесу поправку. Сперва прессостат.
- 18 Дек 2020
Техобслуживание делал на днях, даже чистил теплообменники, подозрение пало тоже на прессостат но у него другая ж ошибка?
- 18 Дек 2020
mukapotap, Померь сопротивление замкнутых контактов пресостата.
- 18 Дек 2020
aleksn сказал(а):
mukapotap, Померь сопротивление замкнутых контактов пресостата.
добавлю, внимательно осмотри трубку на прессостат на предмет трещин
- 18 Дек 2020
- 18 Дек 2020
- 18 Дек 2020
- 19 Дек 2020
sa-sha сказал(а):
Навряд ли, намедни бились с такой же ошибкой, подкидывали новую плату, ни чего не изменилось. Замена прессостата решила проблему
- 19 Дек 2020
у меня замена вентилятора т.к. тяжело вращался
- 19 Дек 2020
Virviglas, Вариантов много, решение одно. Если бы вопрос задавали после большой проделанной работы , это одно, а так одни версии и догадки. И что важно все обоснованные.
- 19 Дек 2020
Да в целом темы больше на попизделки похожи, вариантов накидывается много, а от авторов тишина. То шум при работе на ГВС, то пердежь при работе на отопление и т.д.
- 19 Дек 2020
Походу неисправен прессостат, сопротивление при работе котла постоянно прыгает от 60 до 10 Ом. После замены посмотрим
- 5 Янв 2021
mukapotap сказал(а):
Походу неисправен прессостат, сопротивление при работе котла постоянно прыгает от 60 до 10 Ом. После замены посмотрим
Добрый день, решили проблему? Что было?
- 5 Янв 2021
Автор все написал— прессостат, прыгает сопротивление, там это недопустимо.
- 6 Янв 2021
- 6 Янв 2021
после замены прессостата работает пока нормально
- 17 Янв 2021
У меня тоже была такая проблема.По началу раз в месяц потом чаще и 2 января вообще отказался работать т.е. нажал рестарт работает потом глохнет.Открыл все почистил работал сутки опять 25.Вызвал аварику «специалист на выходных если не заработает звоните после 11ого числа»-говорят.Постучали по газовому клапану отвёрткой уехали.Работал сутки.Ну я тоже открыл крышку постучал по крапану отвёрткой только по сильнее со всех сторон работает уже около 2х недель.))
- 17 Янв 2021
Теме-надо присвоить звание профессиональный ремонтник особенно Гром87. Это когда жена мужу не дала, так он ее левой-дала, на следующий день левой и правой ,опять дала, а на третий бросила и ушла. НЕ ДАЛА.
Статья посвящена расшифровке кодов ошибок, которые могут появиться на информационных дисплеях газовых котлов Protherm. Здесь приводятся описания основных неисправностей и неполадок, вызывающих сбои в работе отопительного оборудования или его остановку, а также примерные алгоритмы их устранения. Приведенные таблицы с расшифровками кодов не являются исчерпывающими (полную информацию можно получить из инструкции по монтажу и обслуживанию прибора или в сертифицированных сервисных центрах). Но они помогают понять, насколько серьезная ошибка возникла в котле Protherm, и что с ней можно сделать.
Почему на газовых котлах Protherm появляются ошибки, и что они означают
Многие отопительные котлы Protherm оснащены системами самодиагностики. Во время работы прибора электронный блок управления получает информацию от нескольких датчиков, контролирующих основные рабочие параметры (температуру и давление в разных контурах, расход воды, скорость вращения вентилятора и крыльчатки насоса, напряжение в электрических цепях и др.). Электроника следит за тем, чтобы сигналы от датчиков укладывались в рамки допустимых диапазонов. Когда сигнал отсутствует, выходит за пределы нормальных значений или выглядит недостоверным, котел Protherm выдает сообщение об ошибке. При этом код ошибки появляется на дисплее оборудования. Зная код, можно определить, почему котел Protherm не греет, и что нужно сделать, чтобы привести его в порядок.
Коды ошибок котлов Protherm Lynx и Protherm Jaguar
Настенные газовые котлы Protherm Lynx (серия «Рысь») и Protherm Jaguar (серия «Ягуар») представляют собой относительно простое оборудование (по сравнению с более поздними поколениями отопительных приборов той же марки). Несмотря на это, они тоже имеют системы внутренней диагностики, которые умеют определять основные неисправности и неполадки.
![]() |
| Панель управления котлов Protherm Lynx и Protherm Jaguar. |
Ниже в таблице приведены все коды ошибок, которые могут появиться на информационном дисплее котла Protherm Lynx или Protherm Jaguar. Обратите внимание: у отопительного оборудования данной марки код ошибки традиционно начинается с буквы F. Но из-за того, что экраны котлов Protherm Lynx и Protherm Jaguar могут отобразить только два символа, на дисплее ее увидеть невозможно. Тем не менее, в технической документации используются обозначения с буквой F, и при общении с сервисными мастерами следует называть коды ошибок именно в таком виде.
| Дисплей | Код | Расшифровка |
|---|---|---|
|
F01 | Перегрев. Температура в контуре отопления превышает 98 °С. Проверьте, открыты ли вентили на радиаторах. |
|
F02 | Некорректная работа датчика температуры горячей воды. Требуется проверка датчика. Котел тем временем может продолжать работать, полагаясь на показания температурного датчика контура отопления. |
|
F03 | Некорректная работа датчика расхода воды. Необходимо проверить датчик расхода в контуре отопления и провод, с помощью которого он подключен. |
|
F04 | Пламя не обнаружено. Датчик ионизации не определяет наличие пламени в горелке. Требуется проверка датчика, электрода розжига и их кабелей. Возможно, перекрыт газ, или его давление ниже требуемого. |
|
F05 | Нет притока воздуха. Котел не получает воздух в объеме, необходимом для нормальной работы. Следует проверить приточный дымоход. Ошибка также может появиться, если вентилятор вращается слишком медленно из-за загрязнения, блокировки или низкого напряжения в сети (меньше 165 В). |
|
F06 | Некорректная работа датчика расхода. Датчик расхода воды в обратном контуре отопления неисправен или не работает. Проверьте его. |
|
F07 | Неисправность газовой арматуры. Привод газового клапана неисправен или не работает должным образом. Требуется проверка. |
|
F08 | Перегрев. Температурный датчик, установленный в подающей линии, зафиксировал температуру 95 °С или выше. Котел остановлен, чтобы избежать повреждения. |
|
F09 | Некорректная работа реле давления. Контакт пневматического реле давления не срабатывает при включении котла. Отключите электропитание оборудования и снова включите его. |
|
F10 | Давление в отопительном контуре не в норме. Датчик показывает, что давление в контуре отопления ниже 0.3 бара или выше 2.7 бара (нормальное значение — в диапазоне от 1 до 2 бар). Требуется проверить датчик и заполнить систему водой до нормального давления. |
|
F11 | Неисправность циркуляции. Разница температур в подающем и обратном контурах отопления превышает 35 °С. У данной ошибки может быть множество причин, требуется квалифицированная диагностика. |
|
F12 | Слишком низкое напряжение. Напряжение в электросети упало ниже 165 В, при таком значении корректная работа котла невозможна. |
|
F13 | Некорректная работа температурного датчика. Датчик температуры линии подачи неисправен, не работает либо показывает значение, означающее неправильную работу котла (температура в обратной линии на 7 °С выше температуры в линии подачи и остается такой не менее 20 секунд). |
|
Ab | Автоблокировка. Сообщение об автоблокировке появляется раз в сутки на несколько секунд. Оно означает автоматическую профилактику (котел проворачивает трехходовой клапан, чтобы он не закисал). Профилактика сопровождает гулом внутри котла, который является нормой. |
Коды ошибок других отопительных газовых котлов Protherm
В последних поколениях отопительного оборудования марки Protherm используется «сквозная» система обозначения ошибок, общая для нескольких семейств приборов. Поэтому ошибки настенных газовых котлов Protherm Panther (серия «Пантера») и Protherm Gepard (серия «Гепард»), конденсационных котлов Protherm Puma Condens («Пума Конденс») и Protherm Lynx Condens («Рысь Конденс»), а также напольных котлов Protherm Medved Condens («Медведь Конденс») совпадают почти полностью. В нижеприведенных таблицах расшифровываются коды ошибок приборов из этих семейств техники «Протерм».
![]() |
| Панель управления котла Protherm Panther. |
Первая часть таблицы посвящена кодам ошибок, которые возникают из-за проблем с датчиками, обеспечивающими контроль наиболее важных рабочих параметров. Эти неполадки обычно связаны с неисправностью или полной неработоспособностью датчика, отсутствием контактов на клеммах, коротким замыканием, обрывом проводов или повреждением их изоляции. Алгоритм действий при появлении ошибок F.00 – F.16 одинаков: необходимо проверить датчик, а также штекерные соединения (или клеммы) и жгут проводов, с помощью которых он подключен к электронному блоку управления.
| Дисплей | Код | Расшифровка |
|---|---|---|
|
F.00 | Нет сигнала от датчика температуры линии подачи. |
|
F.01 | Нет сигнала от датчика температуры в обратном контуре. |
|
F.02 | Нет сигнала от датчика температуры горячей воды. |
|
F.03 | Нет сигнала от датчика температуры воды в баке. |
|
F.05 | Нет сигнала от наружного датчика дымовых газов. |
|
F.06 | Нет сигнала от внутреннего датчика дымовых газов. |
|
F.10 | Короткое замыкание датчика температуры линии подачи. |
|
F.11 | Короткое замыкание датчика температуры в обратном контуре. |
|
F.12 | Короткое замыкание датчика температуры горячей воды. |
|
F.13 | Короткое замыкание датчика температуры воды в баке. |
|
F.15 | Короткое замыкание наружного датчика дымовых газов. |
|
F.16 | Короткое замыкание внутреннего датчика дымовых газов. |
Следующий блок ошибок посвящен неполадкам, которые вызывают автоматическую остановку котла Protherm из-за срабатывания предохранителей или ограничителей. Ошибки с кодами F.20 – F.42 означают достаточно серьезные неисправности, существенно влияющие на работоспособность оборудования и безопасность его эксплуатации.
| Дисплей | Код | Расшифровка |
|---|---|---|
|
F.20 | Срабатывание ограничителя температуры. Датчики теплового потока в линии подачи или обратном контуре фиксируют перегрев. Ошибка может быть связана с неисправностью датчика или недостаточной циркуляцией теплоносителя (вследствие поломки насоса, блокировки контура или засорения магистрального фильтра). |
|
F.22 | Недостаточное количество воды. Ошибка появляется вследствие повреждения датчика или падения давления воды. Следует проверить систему на протечки, убедиться в исправности датчика и долить воду при необходимости. |
|
F.23 | Слишком большой перепад температур. Разница показаний между температурными датчиками прямой и обратной линий превышает 35 °С. Вероятнее всего, насос не функционирует или работает со сниженной производительностью из-за блокировки частицами грязи или вследствие попадания воздуха в систему. Также случается, что датчики перепутаны местами. |
|
F.24 | Слишком быстрый рост температуры. Температура в отопительном контуре растет на 10 °С в секунду или быстрее. Проблема обычно заключается в том, что насос неисправен, не работает или неправильно настроен. |
|
F.25 | Слишком высокая температура дымовых газов. Ограничитель температуры дымовых газов не срабатывает. Проверьте ограничитель, а также его штекер и провода. Ошибка может появляться вследствие неправильного монтажа котла (например, слишком близко к газовой плите) или избыточной мощности оборудования для данного контура отопления. |
|
F.26 | Неполадки в работе газового клапана. Регулятор давления газа не работает из-за обрыва проводов, отсутствия контакта на клеммах или неисправности самого клапана. |
|
F.27 | Газ отключен, но распознается пламя. Датчик «видит» пламя, хотя газовый клапан закрыт. Проверке подлежат газовая арматура (она может пропускать газ), электрод ионизации и плата управления. |
|
F.28 | Пламя не обнаружено. Не удается разжечь пламя. Причины могут заключаться в отсутствии газа или слишком низком его давлении, попадании воздуха в газовую магистраль, неисправностях газовой арматуры или неполадках в системе розжига (которая состоит из электрода, соединительного кабеля и трансформатора). |
|
F.29 | Пламя погасло. Ошибка появляется вследствие проблем с подачей газа (перекрыт клапан, неисправна газовая арматура, низкое давление в магистрали, попадание воздуха в газ), неисправностей системы розжига или чрезмерного загрязнения форсунок горелки продуктами сгорания. |
|
F.32 | Ошибка вентилятора. Вентилятор заблокирован, неисправен или имеет плохой контакт. Проверьте штекер и проводку. Проблемы также могут заключаться в неисправности датчика Холла или платы управления. |
|
F.33 | Ошибка реле давления. Из-за недостаточного давления контакты прессостата не замыкаются. Ошибка может быть связана с неисправностями реле или вентилятора. Проверке также подлежат системы подвода воздуха и удаления дымовых газов. |
|
F.36 | Утечка дымовых газов. Необходимо проверить трубы для подвода воздуха и удаления дымовых газов, а также вентилятор вытяжной системы. |
|
F.37 | Повышенные обороты вентилятора. Из-за проблем в воздушном тракте или системе дымоудаления вентилятор вышел на аварийный режим работы, его обороты превышают допустимую скорость вращения. |
|
F.42 | Ошибка кодирующего резистора. Резистор, кодирующий значение мощности, неисправен или не соответствует типу котла. Может потребоваться замена электронной платы. |
![]() |
| Панель управления котла Protherm Puma Condens. |
Неисправности котлов Protherm, возникающие из-за датчиков горячей и холодной воды, обозначаются кодами от F.45 до F.48. Они появляются вследствие обрывов, коротких замыканий или ненадежных контактов. Для их устранения обычно требуется проверить датчик и проводку, поврежденные или неработающие элементы следует заменить.
| Дисплей | Код | Расшифровка |
|---|---|---|
|
F.45 | Нет сигнала от датчика холодной воды. |
|
F.46 | Короткое замыкание датчика холодной воды. |
|
F.47 | Нет сигнала от датчика горячей воды. |
|
F.48 | Короткое замыкание датчика горячей воды. |
Большая группа ошибок, возникающих при работе настенных и напольных газовых котлов Protherm, является следствием сбоев в работе электронных и электрических систем, а также измерительных приборов, которые являются частью конструкции отопительного оборудования. Ниже в таблице приводится расшифровка кодов подобных ошибок.
| Дисплей | Код | Расшифровка |
|---|---|---|
|
F.49 | Ошибка шины eBUS. Напряжение на клеммах шины eBUS не соответствует норме (15 – 24 В). Причина может заключаться в обрыве проводов, коротком замыкании или скачках сетевого напряжения. |
|
F.50 | Ошибка манометрического выключателя. Засорена система дымоудаления. Также возможна блокировка стока конденсата из-за засорения или неправильного монтажа сифона. |
|
F.51 | Датчик дымовых газов определяет утечку. Температура дымовых газов выше допустимой, возможна утечка. Следует проверить систему дымоудаления и убедиться, что обеспечивается бесперебойный приток свежего воздуха к котлу. |
|
F.61 | Сбой привода газового клапана. Требуется проверка газовой арматуры и пучка ведущих к ней проводов. Возможна неисправность блока управления, требующая замены платы. |
|
F.62 | Нет соединения с газовым клапаном. Цепь управления газовым клапаном разорвана. Проблемы могут заключаться в неисправности газовой арматуры или дефекте электронной платы. |
|
F.63 | Ошибка EEPROM. Плата неисправна, требуется замена. |
|
F.64 | Ошибка электроники или терморезистора. Требуется замена температурного датчика или электронной платы. |
|
F.65 | Перегрев электроники. Чрезмерный нагрев блока управления вследствие неисправности или воздействия внешних факторов. Следует убедиться в том, что котел не испытывает нагрева прямыми солнечными лучами или со стороны каких-либо отопительных приборов и нагревателей (газовой плиты, радиатора или др.). |
|
F.67 | Нет сигнала от датчика ионизации. Сигнал от датчика пламени отсутствует или выходит за пределы допустимого диапазона (0 – 5 В). Может потребоваться замена датчика или электронной платы управления. |
|
F.68 | Пламя нестабильное. Ошибка появляется, если в газопроводе слишком низкое давление или в нем присутствует воздух, неисправна система отвода дымовых газов или забита труба для стока конденсата. |
|
F.70 | Недействительный код устройства. В «мозгах» котла прошито недействительное значение мощности прибора, не позволяющее определить его тип и модель. Ошибка возникает в результате замены платы. Требуется перенастройка. |
![]() |
| Панель управления котла Protherm Lynx Condens. |
В таблице ошибок водогрейных и отопительных котлов Protherm, работающих на газовом топливе, целый блок отведен неполадкам, связанным с датчиками температуры и давления, а также управляющих устройств. Чаще всего они означают, что какой-либо датчик не отзывается, не дает сигнала или показывает недостоверные данные (которые настолько выходят за пределы допустимых параметров, что выглядят нереалистичными). Если такие ошибки не исчезают после перезапуска котла, то требуется вмешательство сервисного мастера, который проведет диагностику и определит, заключается ли проблема в датчике или в электронной плате блока управления. При появлении этих ошибок чаще всего требуется замена неисправных деталей.
| Дисплей | Код | Расшифровка |
|---|---|---|
|
F.71 | Ошибка температурного датчика линии подачи. |
|
F.72 | Ошибка температурного датчика линии подачи и (или) обратного контура. |
|
F.73 | Датчик давления воды показывает слишком малое значение. |
|
F.74 | Датчик давления воды показывает слишком большое значение. |
|
F.75 | Ошибка датчика давления при запуске насоса. |
|
F.76 | Неисправность теплового предохранителя на первичном теплообменнике. |
|
F.77 | Ошибка внешнего оборудования (клапана дымовых газов, заслонки системы подачи воздуха либо насоса для отвода конденсата). |
|
F.78 | Нет сигнала от датчика температуры горячей воды на внешнем регуляторе. |
|
F.80 | Ошибка SHE датчика на входе. |
|
F.81 | Ошибка циркуляционного насоса. |
|
F.83 | Ошибка изменения температур датчиков подающей и (или) обратной линии. |
|
F.84 | Ошибка разности температур датчиков подающей и обратной линии. |
|
F.85 | Датчики подающей и обратной линии установлены неправильно или перепутаны местами. |
|
F.86 | Срабатывание защиты вследствие перегрева одного из контуров. |
|
F.87 | Ошибка электрода розжига. |
|
F.88 | Ошибка газовой арматуры. |
|
F.89 | Ошибка насоса. |
|
F.90 | Нет связи с модулем накопителя. |
|
F.91 | Ошибка датчика на модуле накопителя. |
| F.707 | Нет связи между электронной платой и панелью управления котлом. | |
| Err | ||
| Connection |
Что делать, если котел Protherm выбивает ошибку
Инструкции по эксплуатации газовых котлов Protherm подразумевают, что при появлении ошибок (кроме тех, которые «лечатся» перезагрузкой оборудования) в подавляющем большинстве случаев следует обращаться к сертифицированным специалистам, которые занимаются обслуживанием приборов данной марки. Лишь малая часть ошибок (например, F.28, F.33 и несколько других), предполагают самостоятельное устранение неполадок пользователем (речь о неисправностях, которые можно устранить, просто открыв какой-либо кран, вентиль или заслонку). Проверьте инструкцию по эксплуатации вашего котла (а именно раздел «Устранение неисправностей»), чтобы узнать, какие неполадки можно исправить самостоятельно.
Как избавиться от постоянных ошибок на котле Protherm
Следует отметить, что котлы Protherm часто выбивают ошибки не вследствии собственных неисправностей, а из-за проблем с электрической сетью. Скачки и провалы напряжения приводят к тому, что датчики сбоят, срабатывают или показывают неверные данные. Электроника распознает эти сбои, как неполадки котла, и отключает оборудование. Опыт эксплуатации приборов данной марки показывает, что котлы Protherm работают лучше и реже выключаются из-за ошибок, если оборудование подключено к сети не напрямую, а через стабилизатор напряжения или ИБП.
Онлайн диагностика ошибок котлов отопления
На этой странице мы собрали наиболее часто встречающиеся ошибки, которые возникают при эксплуатации отопительных котлов.
База переодически пополняется. Если Вы не нашли необходимую Вам ошибку, свяжитесь с нашими специалистами.
Мы обязательно Вам поможем.
Наш сервис подбора ошибок котлов онлайн — единственный ресурс с полной базой кодов неисправностей.
Мы потратили много времени, чтобы собрать коды неисправностей всех производителей в одну базу, систематизировать и настроить работу ресурса.
Зато теперь любой владелец или сервис-инженер может быстро найти нужный код и получить развернутый комментарий по конкретной ситуации.

Описание неисправности:
Неисправность привода газового клапана
Меры по устранению:
Неисправность в цепи привода газового клапана
Зачем нужны все ошибки котлов в одном месте
Мы собрали вместе ошибки котлов BAXI, Navien, Ariston, Bosch, Protherm и других производителей, ошибки двухконтурных котлов и одноконтурных моделей, коды неисправностей редких и давно снятых с производства аппаратов.
Изначально база собиралась для помощи в ремонте, но как оказалось запрос «ошибки газовых котлов» — популярен в поисковых системах не только у сервис-инженеров, но и среди пользователей.
Через онлайн подбор можно быстрее найти ошибку котла
Первая причина высокого спроса на ошибки котлов Vaillant, Ariston, Electrolux, AEG — через интернет гораздо быстрее найти информацию, чем в инструкции по эксплуатации.
Даже если документация к котлу лежит где-то рядом — нужно найти страницу, сверить код неисправности с таблицей.
Кроме того, в некоторых мануалах значения и рекомендации указаны отдельно.
Например, коды неисправностей котлов Fondital и некоторых моделей De Dietrich аккуратно приведены в таблице, а пояснения приходится искать по всей инструкции.
Иногда производители приводят длинные списки, в которых трудно найти нужный код.
Так выглядят некоторые инструкции с ошибками котлов BAXI, Buderus, Viessmann.
При диагностике такое подробное разделение неисправностей помогает, но приходится искать нужный код в длинном списке.
У нас неисправности приведены в алфавитном порядке, даже если в инструкции расставлены иначе.
Сервис ошибок котлов помогает, когда инструкции нет под рукой
Вторая ситуация, когда проще искать значения кодов онлайн — если документации нет, она устарела, трудно читается.
Документы могут потеряться при покупке котла с рук или если дом достался с готовой системой отопления.
В этом случае без поиска в сети не обойтись.
При сборе базы мы сталкивались с ситуациями, когда инструкций на русском языке или в нормальном виде нет и в интернете.
Тогда мы переводили и печатали вручную с бумажных носителей и нечитаемых pdf файлов — так пришлось собирать некоторые ошибки котлов Ferroli, Airfel, Rinnai.
Есть бренды, которые отказались от выпуска котельного оборудования.
Найти мануал можно в архивах компании, но сколько он пролежит там — неизвестно.
Возможно наш ресурс скоро станет единственным способом найти ошибку котла AEG (Аег), Junkers.
Ошибки котлов и рекомендации сервис-инженера
Советы и комментарии опытного специалиста по ремонту котлов — одна из самых ценных особенностей нашей системы.
Выберите производителя, укажите код неисправности — и получите название, описание, рекомендацию производителя и комментарий сервис-инженера.
Если комментария нет — звоните, объясним значение по телефону.
Примечание: предлагаем совместную разработку. Если вы владелец оборудования или мастер по ремонту котельной техники и знаете что-то, чего не указано в таблице — пишите! Ваша информация может помочь коллегам или другим владельцам быстрее устранить поломку.
Обратите внимание: в некоторых инструкциях ошибки котла приводятся очень лаконично: в формате «код — значение».
В нашем сервисе вы найдете подробное описание, развернутый совет. Даже если основная рекомендация — вызвать специалиста или обратиться в газовую службу.
Расшифровка ошибок — первый этап диагностики котла
Индикация неисправностей в моделях с электронной панелью управления и дисплеем помогает определить состояние котла.
Можно даже «поставить диагноз» удаленно — посмотрите значение,рекомендации мастера.
Если самостоятельно выполнить обслуживание невозможно — сообщите код при оформлении заявки.
Сервис инженер заранее подготовится к работе — захватит необходимые запчасти, инструменты, расходники.
Мы занимаемся комплексным обслуживанием — от компонентного ремонта плат котлов до разработки и обустройства котельных с нуля.
Пользуйтесь онлайн подбором ошибок котлов бесплатно
Мы потратили очень много сил, времени и денег на сбор и доведение «до ума» базы ошибок, но всю информацию о кодах неисправностей, рекомендации из инструкции и пояснения сервис-инженера предоставляем бесплатно.
Хотите помочь проекту? Поделитесь ссылкой на страницу в соцсетях, отправьте коллегам, владельцам газового оборудования.
Основные ошибки котла Protherm
Ошибка на дисплее котла Протерм довольно распространенное явление, а понимание, что это за ошибка поможет быстро понять какая именно проблема с котлом, и оперативно приступить к её решению. Коды ошибок внешне отображаются цифровым кодом, перед цифровым обозначением он содержит латинскую букву «F».
Подобным образом обозначают проблемы в работе котла и другие производители. Код ошибки привязан к работы одного из агрегатов котла, будь то датчик контроля пламени, реле минимального давления или контроля напряжения электросети.
Если на дисплее котла высвечивается код сообщения об ошибке, владельцу необходимо:
- сопоставить код ошибки с её описанием и возможными вариантами устранения;
- в случае если самостоятельно невозможно устранить, либо в описании решения возможной проблемы требуется профессиональная помощь необходимо вызвать сертифицированного мастера по ремонту котлов, сообщив ему код ошибки, чтобы мастер взял с собой необходимое оборудования и запчасти для решения возникшей проблемы.
Своевременное устранение неисправностей в работе отопительного оборудования является залогом сохранения в помещениях дома или квартиры оптимальной температуры в зимний период, что очень важно для поддержания здоровья его жителей.
|
Код ошибки |
Описание ошибки |
Что сделать?
|
| F0 | Потеря давления в отопительной системе — Произошло снижение давления отопительной воды в котле / системе. Давление находится на уровне 0,7 бар. Работа котла автоматически остановлена – мигают светодиоды возле символов «индикатор» и «молния». После повышения давления котел по требованию возобновит свою работу. |
Проверьте: — давление отопительной воды в котле / системе — датчик давления или систему кабелей — плату управления котлом. |
| Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F1 | Исчезновение пламени — Пламя погасло вследствие прекращения подачи газа к котлу – мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — аварийный термостат и при необходимости проведите его перезапуск — подачу газа на входе в котёл — настройку мощности котла (нижняя граница мощности не соответствует предписанному значению) — расстояние между концами запальных электродов + кабели, ионизационный электрод + кабель — трансформатор розжига — газовый клапан — автоматику управления. |
| Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F2 | Неисправность датчика воды отопления —Обрыв или замыкание цепи датчика температуры воды отопления. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — сопротивление датчика — кабели, соединяющие датчик с панелью управления. |
| Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F3 | Перегрев котла — Котёл быстро перегревается. После остывания работа котла возобновляется в зависимости от заданных параметров (температура воды отопления и горячей хозяйственной воды, настройка комнатного регулятора). |
Проверьте: — фильтр воды отопления (засорение) — насос воды отопления (загрязнение) — теплообменник воды отопления / горячей хозяйственной воды (засорение) — не используется ли неподходящая незамерзающая смесь. |
| Цепь NTC датчика бойлера ГВС разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F4 | Неисправность датчика горячей хозяйственной воды —обрыв в цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — сопротивление датчика — кабели, соединяющие датчик с панелью управления. |
| Цепь NTC датчика коллектора разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F5 | Другие неполадки— пламя после закрытия газового клапана горит более 5 секунд. Напряжение питания меньше 170 В. Используется несовместимая панель управления или панель дисплея (пользовательский интерфейс). | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| Цепь датчика отработанных газов разомкнута | ||
| F6 |
Неисправность дифференциального реле или вентилятора (BTV) — Неисправность термостата дымовых газов (BOV) Дифференциальное реле (BTV) остаётся в разомкнутом состоянии. Не работает вентилятор (BTV). Разомкнут термостат дымовых газов (BOV). Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — шланг подачи воздуха от вентилятора к дифференциальному реле — правильное положение шланга дифференциальному реле (место подключения P2) — работу вентилятора. |
| Цепь датчика тяги разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F7 | Ошибка связи-котёл не распознаёт входных сигналов — мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — подключение разъёмов на панели управления и панели дисплея / пользовательский интерфейс — панель управления (визуально) — панель дисплея / пользовательский интерфейс (визуально). |
| Неисправность подключения NTC датчика температуры в обратной линии, поступающей из солнечного коллектора — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F8 | Неисправность газового клапана — газовый клапан не реагирует на команды панели управления. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — разъём питания газового клапана — сопротивление катушки газового клапана. |
| Цепь NTC датчика заземления бойлера ГВС разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F9 | Потеря заданных параметров котла — могли быть потеряны пользовательские или сервисные настройки некоторых параметров котла. |
Проверьте: — настройки пользователя — сервисные настройки котла (параметры мощности котла, выбег насоса). |
| Цепь NTC датчика вытяжки разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F10 | Короткое замыкание NTC датчика температуры подающей линии | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F11 | Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F12 | Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС Короткое замыкание NTC датчика температуры ГВС | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F13 | Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F14 | Короткое замыкание NTC датчика коллектора | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F15 | Короткое замыкание датчика отработанных газов | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F16 | Короткое замыкание датчика тяги | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F17 | Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии из солнечного коллектора | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F18 | Короткое замыкание NTC датчика заземления бойлера ГВС | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F19 | Короткое замыкание NTC датчика вытяжки | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F20 | Сработал предохранительный ограничитель температуры | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F21 | Котел заблокирован в результате превышения порогового значения | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F22 | В котле недостаточен уровень воды, насос заблокирован либо неисправен | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F23 | Низкий уровень воды: большая разница температур между NTC датчиками на подающей и обратной линий | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F24 | Низкий уровень воды: быстрое повышение температуры | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F25 | Подача воды высокой температуры | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F26 | Неправильное значение силы тока обмоток шагового двигателя газового клапана | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F27 | Ионизационное устройство сигнализирует наличие пламени, хотя газовый клапан закрыт | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F28 | Неудачная первая попытка розжига | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F29 | Потеря пламени во время работы горелки | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F30 | Размыкание цепи блокирующего датчика | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F31 | Короткое замыкание блокирующего датчика | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F32 | Противоморозная защита вентилятора активизирована: обороты вентилятора находятся за пределами допустимого | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F33 | Противоморозная защита вентилятора активизирована: датчик давления разомкнут Датчик давления не разомкнут (когда вентилятор не работает)» | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F35 | Ошибка в системе дымоудаления | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F36 | Диагностика тяги (только для моделей с отводом продуктов сгорания в дымоход) | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F37 | Обороты вентилятора во время его работы находятся за пределами допустимого | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F38 | Измеряемая частота превышает допустимые пределы | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F39 | Ошибка в автодиагностике котла | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F40 | Неправильное регулирование газа | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F41 | Проблема с кодирующим резистором | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F42 | Неправильная идентификация модели котла | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F43 | Неправильная идентификация модели котла | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F49 | Низкое напряжение шины eBus | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F55 | Ошибка датчика CO | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F58 | Никакой обратной связи относительно предварительного нагрева | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F60 | Ошибка в управлении газовыми клапанами + | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F61 | Ошибка в управлении газовыми клапанами — | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F62 | Ошибка газового клапана отключен | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F63 | Ошибка EEPROM | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F64 | Ошибка AOC | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F65 | Перегрев электроники | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F66 | Ошибка в работе шины данных IIC | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F67 | Сигнал о наличии пламени от ASIC недостоверен-Диагностированный входящий сигнал о наличии пламени находится вне диапазона (Oили 5В) | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F70 | Неправильное OSN | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F71 | Датчик расхода горячей воды постоянно разомкнут | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F72 | Постоянная разница показаний датчика протока и NTC датчика температуры обратной линии | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F73 | Датчик давления не подключен или в нем произошло короткое замыкание | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F74 | Неисправность в электрической части датчика давления (или поврежден провод) | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F75 | Повторяющаяся ошибка датчика давления. После запуска насоса не был зарегистрирован скачок давления. | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F76 | Неисправность теплового предохранителя на первичном теплообменнике | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F80 | Ошибка SHE датчика на входе | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F81 | Ошибка циркуляционного насоса | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F82 | Неисправный анодный тестер | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F90 | Не подключено к модулю APC | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F91 | Неисправность датчика в модуле APC | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
Ошибки напольных котлов Протерм
Ошибка F1 — Потеря пламени
Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1.
Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени.
Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET (Сброс).
Если сбой не удается устранить, обратитесь в сервисную организацию.
Ошибка F2 — Неисправность котлового датчика температуры
Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 C.
Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 C недопустимо по причине вероятного образования льда.
Ошибка F3 — Перегрев котла Protherm
Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 C.
Котел выключится из работы.
После падения температуры теплоносителя ниже 95 C котел автоматически возобновит работу.
Ошибка F4 — Неисправность датчика бойлера
Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.
Ошибка F5 — Неисправность наружного датчика температуры
Аппарат работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику.
Если аппарат не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.
Заявку на диагностику Вашего котла отопления вы можете оставить по ссылке или позвонить нам и вызвать мастера на дом
Какие бывают ошибки газовых котлов Протерм
Газовый котёл prothem ошибки возникают чаще всего при неисправности датчика пламени, либо неисправность термостата. Если датчик выдаёт ошибку, которая не позволяет включить котёл, то в этом случае необходимо проверить его работоспособность и заменить на новый.
Однако, если он исправен, а котёл не работает, то необходимо проверить термостат. Для этого нужно нажать на кнопку, расположенную на термостате,и если котёл включится,значит термостат исправен и его нужно заменить. Ошибки котла протерм могут возникнуть также при нарушении контакта между клеммами котла и датчика пламени.
В этом случае следует проверить контакт между клеммами и почистить его от пыли и грязи. Если у вас котел протерм пантера, ошибка сгорит с кодом F4, то это означает, что котёл не может нагревать воду. Причиной является загрязнение контактов в датчике температуры воды. Для устранения неисправности нужно снять датчик температуры и прочистить контакты.
Итак, Протерм котлы электрические ошибки чаще всего возникают по нескольким причинам:
неисправность термостата или его поломка. Это достаточно распространенная проблема, так как термостат не только регулирует температуру нагрева теплоносителя, но и отключает котел в случае перегрева;
- некорректная работа циркуляционного насоса. Например, если насос вышел из строя, то циркуляция теплоносителя в системе отопления будет происходить с нарушениями;
- неисправность расширительного бака. В этом случае в системе может быть слишком высокое давление, что приведет к перегоранию предохранителя, а также к выводу из строя насоса или датчика температуры;
- неисправности системы автоматики;
- неправильная регулировка температуры теплоносителя.
В газовых котлах Protherm возникающая ошибка появляется на экране дисплея и указывает на то, что произошла какая-то поломка. В дальнейшем коды ошибок могут повторяться, если не устранена причина поломки.
Рассмотрим основные коды ошибок котла Протерм:
Котел Протерм ошибка f
Эта ошибка указывает на то, что произошел сбой в работе датчика тяги, то есть тяга в дымоходе отсутствует. Котел протерм ошибка ф может появиться при неисправности датчика ионизации. Если котел протерм не выключается, то это указывает на неисправность датчика перегрева.
- Котел протерм ошибка f1. Эта ошибка, указывающая на то, неисправен датчик температуры. Ошибка f1 на котле protherm может возникнуть и из-за давления в системе отопления.
- F04 ошибка газовый котел protherm указывает на засорение теплообменника. Котел protherm ошибка f04 также может появиться в случае, когда теплообменник перегрелся или в нем образовалась трещина.
- Ошибка f06 котел протерм указывает на сбой в работе трехходового клапана.
- Ошибка f07 ошибка котла протерм может быть связана с неправильным функционированием циркуляционного насоса.
- Ошибка котла protherm f08 указывает на неисправность термостата перегрева, который необходим для защиты от перегрева теплоносителя.
- Ошибка f20 на котле protherm свидетельствует о том, что произошла ошибка в контроле пламени.
- Ошибка f23 информирует о проблемах с датчиком температуры,который находится во внутренней камере сгорания.
- Ошибка f24 возникает в случае, если произошла ошибка при контроле ионизации пламени.
- Ошибка f22 говорит о том, проблема с датчиком ионизации.
- Ошибка f28 на котле protherm указывает на проблему с системой контроля пламени.
Как исправить ошибки котлов Протерм
Ошибки котлов Protherm часто возникают из-за неправильной эксплуатации устройства или неправильной установки и подключения. Возникающие на дисплее коды ошибок свидетельствуют о неисправности в работе оборудования.
Например, ошибки котлов Протерм Скат чаще возникают из-за того, что в котле отсутствует тяга, либо котел не получает достаточное количество воздуха.
Ошибка котла протерм гепард свидетельствует о неисправности датчика температуры.
Ошибки котлов Протерм Медведь указывает на неисправность термостата.
Если в процессе эксплуатации котла возникают ошибки, то следует отключить устройство от электросети и устранить причину неисправности. Затем запустить котел снова.Если ошибка не исчезла, то нужно обратиться в сервисный центр.
Как правило, устранение неисправностей не требует сложного ремонта.Большинство ошибок связаны с проблемами в электрической цепи.
При этом необходимо проверить все контакты, кабели, соединители, предохранители.При наличии ошибки в работе котла, следует проверить напряжение в сети и мощность используемого блока электропитания. Если мощность блока питания недостаточна для работы котла, то его следует заменить.
Страница 8 из 8
-
- Регистрация:
- 13.11.18
- Сообщения:
-
3.834
- Благодарности:
- 1.677
Партизан32
Живу здесь
- Регистрация:
- 13.11.18
- Сообщения:
- 3.834
- Благодарности:
- 1.677
- Адрес:
- Брянск
@Electronik22, и @tu4enok, вы бы там состыковались и посмотрели что да как. Рядом ведь.
-
- Регистрация:
- 24.12.09
- Сообщения:
-
12
- Благодарности:
- 1
tu4enok
Участник
- Регистрация:
- 24.12.09
- Сообщения:
- 12
- Благодарности:
- 1
- Адрес:
- Клинцы
-
- Регистрация:
- 10.11.17
- Сообщения:
-
99
- Благодарности:
- 19
dimka-dimka
Живу здесь
- Регистрация:
- 10.11.17
- Сообщения:
- 99
- Благодарности:
- 19
Вдруг кому-то поможет.
Котел — LYNX HK24 (N-RU)
Симтомы:
Включаем ГВС или старт нагрева СО > Запускается вентилятор > 2 щелчка поджига > пауза 4сек > 2 щелчка поджига > пауза 4сек и так бесконечно. Подачи газа в камеру нет.
Спустя Х попыток запускается и работает нормально. После отключения горелки все повторяется. Если очень долго не может запуститься вываливается ошибка F_07.
Неисправность плавающая, может пару часов потупить, после чего отлично отработает неделю и ночью в -30 встанет в ошибкуРешение:
Замена прессостата. p/n 0020118741Интересная особенность:
На корпусе нового прессостата, проданного официальным сервисом protherm, указано давление (50/40 Pa).
На корпусе родного прессостата и на коробке от нового указано давление (25/40 Pa).
Несмотря на эту разницу котел работает исправно. Может с маркировкой накосячили.Вложения:
-
- Регистрация:
- 15.08.12
- Сообщения:
-
9
- Благодарности:
- 1
Шагизиганов
Участник
- Регистрация:
- 15.08.12
- Сообщения:
- 9
- Благодарности:
- 1
- Адрес:
- Казань
-
- Регистрация:
- 15.08.12
- Сообщения:
-
9
- Благодарности:
- 1
Шагизиганов
Участник
- Регистрация:
- 15.08.12
- Сообщения:
- 9
- Благодарности:
- 1
- Адрес:
- Казань
Здравствуйте! Газовый котёл Proterm Lynx 24. Четвертый год в эксплуатации, раз в год проводится ПТО.
Пару недель назад котёл начал издавать странные скрипы при включении ГВС. Воду греет. При работе на отопление звуков нету!
В чем может быть причина? -
- Регистрация:
- 13.11.18
- Сообщения:
-
3.834
- Благодарности:
- 1.677
Партизан32
Живу здесь
- Регистрация:
- 13.11.18
- Сообщения:
- 3.834
- Благодарности:
- 1.677
- Адрес:
- Брянск
Какой кошмар ! Это я про бульканье и прочие фоновые звуки. Вы с таким качеством записи на что рассчитываете ?
-
- Регистрация:
- 21.01.10
- Сообщения:
-
32.086
- Благодарности:
- 14.322
Ortodox
Живу здесь
- Регистрация:
- 21.01.10
- Сообщения:
- 32.086
- Благодарности:
- 14.322
- Адрес:
- Москва
Бульканье, кряхтенье, скрипы. Теплообменник забит. Но особо ничего уж такого страшного на записи не слышно.
А то что ТО мог забиться накипью за 4 года при таких вводных, котёл 24 кВт, а квартира всего 90 квадратов, не удивительно. Его мощность в два с лишним раза превышает потребности квартиры данной площади в тепле. И это при расчётной температуре в минус 25 градусов. В переходные периоды отопительного сезона потребность ещё меньше.И потом почему «помогите с поломкой» ? Что сломалось то, если котёл запускается и работает?
-
- Регистрация:
- 15.08.12
- Сообщения:
-
9
- Благодарности:
- 1
Шагизиганов
Участник
- Регистрация:
- 15.08.12
- Сообщения:
- 9
- Благодарности:
- 1
- Адрес:
- Казань
Добрый вечер!
Сегодня с утра симптомы усилились)
При включении ГВС издавался сильный срип и котёл затухал. (на дисплее факел пропадал)
Снял кожуж и на ощупь проверял где дребезжит и скрипит.
Отчетливо дребезжание ощущалось в районе 3 ходового клапана.
Стравил давление, разобрал 3 ходовой клапан. При разборке обнаружил нарост накипи на штоке и на пружинке клапана. Очистил, смазал нейтральным силиконом. Собрал в обратном порядке.
Заодно почистил электрод розжига и ионизации, мокрой губочкой.
Проверил расширительный бак, показало 0,6 бар. Подкачал до 1,1 бар, проверил нипель не травит.
После данных процедур звуки пропали. Весь день жена прислушивалась к котлу скрипов не было. Да и вечером все было тихо. -
- Регистрация:
- 15.08.12
- Сообщения:
-
9
- Благодарности:
- 1
Шагизиганов
Участник
- Регистрация:
- 15.08.12
- Сообщения:
- 9
- Благодарности:
- 1
- Адрес:
- Казань
Извините за травмирование вашего слуха)
-
- Регистрация:
- 10.01.19
- Сообщения:
-
23
- Благодарности:
- 7
ramilz72
Участник
- Регистрация:
- 10.01.19
- Сообщения:
- 23
- Благодарности:
- 7
Здравствуйте. Котел служит 5-6 лет. Нагрев воды перестал быть адекватным. Неохотно и плохо нагревается. Вода жесткая.
Теплообменник под замену (возможно ли его эффективно очистить?) или есть какие то другие причины?
Спасибо. -
- Регистрация:
- 30.04.15
- Сообщения:
-
49
- Благодарности:
- 16
dm21dm
Участник
- Регистрация:
- 30.04.15
- Сообщения:
- 49
- Благодарности:
- 16
Попробую здесь спросить. котел Очень сильно греет ГВС. Выставляешь минимальную температуру, а идет кипяток, так что руки не терпят… (разбавлять холодной не получается, не хватает давления, отключается ГВС, или очень нудно приходится ловить положение с краном холоной воды…). Можно ли както снизить на нем мин. температру гвс? так было с новья, но кажется последнее время стало еще горячей… (лет 5 котлу)
-
- Регистрация:
- 10.11.17
- Сообщения:
-
99
- Благодарности:
- 19
dimka-dimka
Живу здесь
- Регистрация:
- 10.11.17
- Сообщения:
- 99
- Благодарности:
- 19
Очень маленький проток воды через котел. Даже на минимальной мощности перегревает воду. Нужно больше кран открывать или искать проблему в трубах.
-
- Регистрация:
- 30.04.15
- Сообщения:
-
49
- Благодарности:
- 16
dm21dm
Участник
- Регистрация:
- 30.04.15
- Сообщения:
- 49
- Благодарности:
- 16
Проблема оказалась в датчике температуры воды на выходе в гвс (считал, что вода 37гр, а реально была 45…)… поменял на новый, как результат температура воды упала. и да, напор слабоват, но теперь он, если не хватает потока, выключает газ и включает, как остынет…
Страница 8 из 8
Диагностика ошибок и неисправностей в котлах Протерм Ягуар
Код ошибки F01 — Перегрев котла Protherm Ягуар. Возникает остановка агрегата.
Сработал термостат защиты от перегрева — Температурный датчик и термостат перегрева обычно размещены на выходной трубе основного теплообменника. Функциональная задача термостата — обеспечение защиты аппарата от повышенной температуры. Аварийная ситуация чаще всего возникает вследствие проблем с термостатом, температурным датчиком, а также при затруднении работы главного контура циркуляции.
Поломка датчика температуры (F08) — На плату управления приходит неверный сигнал либо нарушение контакта между датчиком и платой управления.
Неисправен термостат перегрева — В случае, если термостат исправен, но выявлен действительный перегрев теплоносителя, то, видимо, имеется неполадка с циркуляцией теплоносителя основного контура. Засор первичного теплообменника либо фильтр основного контура (слабая циркуляция дает повышенную температуру нагревания жидкости).
Повреждение насоса циркуляции или образовалась воздушная закупорка в отопительной системе.
Код ошибки F02 — Датчик температуры на горячее водоснабжение функционирует некорректно.
Данный код указывает на неисправность датчика температуры в контуре горячего водоснабжения либо сильно увеличилась рекомендуемая температура.
Вероятные причины, влияющие на формирование данной неисправности: температурный датчик на горячее водоснабжение имеет дефект. Нет контакта между датчиком температуры ГВС и электронной платой. Перегорела плата управления.
Если термодатчик ГВС целый и устойчиво контактирует с платой управления, однако при этом агрегат выдает ошибку, то, похоже, плата управления нуждается в замене.
Ошибка F03 — Температурный датчик отопительного контура функционирует некорректно.
Данный код обозначает неисправность термодатчика контура отопления или поднялась необходимая для работы температура.
Повреждена цепь температурного датчика в контуре отопления — Такая неисправность происходит, когда нет контакта датчика температуры с платой электроники, или же величина температуры ниже рекомендуемой.
В течение 5 секунд вслед за обнаружением неисправности газовый котел Протерм Ягуар должен вернуть обычную работу, если неисправность произошла спонтанно. Нужно проверить, что нет влажности на соединителе датчика и соединителе контроллера Если влажности нет, необходимо произвести замену термодатчика.
Произошло короткое замыкание температурного датчика в контуре отопления — Данный сбой может возникать из-за короткого замыкания в цепи термодатчика или температура жидкости гораздо выше требуемой. Первым делом следует выполнить замеры сопротивления температурного датчика.
Если же параметры сопротивления имеют значения, отличные от требуемых, нужно поменять термодатчик. Когда замена термодатчика не дает желаемого результата, проведите ремонт платы.
Код ошибки F04 — Показывает, что розжиг горелки блокирован. Сигнал подается с датчика контроля пламени. Этот компонент распознает присутствие пламени и приостанавливает работу котла Protherm Ягуар при слабом горении основного газогорелочного устройства или в случаях сбоя с подачей газа.
Блокировка происходит после трех неудовлетворительных пусков. Для восстановления функций нужно держать нажатой кнопку Сброс.
Нарушение функций газового клапана — Действиями клапана газа управляет плата электроники. Диагностику этого элемента выполняют путем измерения сопротивления и напряжения. Если будет установлено, что значения не соответствуют стандартным параметрам, нужно поменять клапан на новый.
Нет подачи газа в аппарат — В системе газораспределения есть вентиль, который может закрыть приток газа. В следствии этого, сбой при старте прибора может происходить ввиду закрытого вентиля.
Недостаточный контакт или не определен сигнал с датчика ионизации пламени.
Неисправность электронной платы управления — Когда цикл розжига выполнен штатно, но аппарат все равно сразу затухает, то возможно, плата управления не определяет пламя. В таком случае, надо сделать ее проверку.
Код ошибки F05 — Неудовлетворительная тяга.
В целях корректного и безотказного функционирования аппарата требуется организовать тягу для удаления отработавших газов, чтобы не произошло проникновение их в помещение. За выводом дыма следит электроника, и если появляются какие-либо проблемы, включится датчик по тяге, и агрегат блокируется.
Основные причины, способствующие отсутствию тяги: зауженный диаметр отводящего канала несоответствие конструкции, засорение, лед на стенках. Уменьшение размеров отводящего канала приводит к слабой тяге.
Длина дымоотводящих труб превышена Советуем тщательно изучить руководство по монтажу аппарата и выполнить соответствующие требования. Слишком длинный горизонтальный участок трубы, отводящей дым, приводит к отсутствию необходимой тяги.
Неисправность пневмореле-датчика тяги — Когда во входной трубке возникает разряжение, то можно услышать характерный щелчок. Нарушился контакт между электронной платой и датчиком тяги, присутствует конденсат, а также неправильное подсоединение трубок к пневмореле.
Неполадки с вентилятором — Возник засор в крыльчатке вентилятора. На вале вентилятора нет смазки, поэтому не вырабатывается необходимые обороты. Нарушен контакт между платой управления и вентилятором.
Код ошибки F07 — Проблемы с розжигом.
Данный код выдается, если не работает розжиг либо имеется отрыв пламени.
Требуется произвести проверку соединений между устройством розжига, и датчиком пламени, и также между газовым клапаном и платой. Одной из причин срыва пламени может быть недостаточная тяга.
Код ошибки F10 — Означает, что давление внутри системы недостаточно.
Основные причины, способствующие появлению данной неисправности: низкое давление жидкости в отопительном контуре. Плохой контакт между электронной платой и прессостатом. Вышел из строя прессостат (F09).
Сначала следует проверить показания манометра. Обычно сбой устраняют с применением подпиточного крана, который установлен, чтобы заполнить систему теплоносителем.
В случае, когда происходит повторение сбоя, то вероятно, имеется протечка воды. Течь может гидравлический насос, первичный теплообменник, аварийный клапан сброса излишнего давления, изношенные прокладки, кран подпитки и другие детали. Утечка определяется в момент внешнего осмотра гидроузлов и компонентов.
Год назад подключили в систему настенный газовый котел Protherm Ягуар 24 JTV. В последний месяц едва ли не ежедневно показывает ошибку розжига F04. После сброса с помощью клавиши ресет агрегат временами запускается без проблем, но такое случается очень редко. Буквально вчера я удалил заглушку крышку воздухозабора, и он начал работать лучше. Что это за поломка?
Когда начинает выдавать ошибку, связанную с дымоходом, требуется открыть защитные крышки. Это поспособствует притоку воздуха из комнаты. Следом осмотреть трубу дымохода на наличие льда и, если он есть, провести очистку. При аварии, связанной с горением, требуется выяснить, подается ли газ в дом.
Все время на котле горит ошибка с кодом F03. Никак не могу понять, что она обозначает?
Этот код ссылается на поломку температурного датчика контура отопления. Возможно, нужно поменять его.
В чем проблема, если не может запуститься двухконтурный котел Протерм Ягуар 24 кВт? Также неоднократно выдает ошибку F01. Как исправить?
Этот сбой может показываться вследствие каких-либо проблем в термостате, температурном датчике, а кроме этого при сбоях в работе главного циркуляционного контура. Можно предположить, что имеется перегрев воды в теплообменнике. Если термостат и датчик температуры не повреждены, то проблема с платой управления. Нужно ее поменять.
Отчего агрегат не хочет запускаться и выдает ошибку F10? Давление держит нормально, утечек не видно. Отключаю от электросети, но авария не уходит. Подскажите, какая причина?
Такая ситуация может появляться в случае понижения давления теплоносителя в отопительной системе. В таком случае рекомендуется проверить датчик давления. Не исключено, что проблема именно в нем.
Неполадка агрегата следующая: ГВС настроено на сорок пять градусов. В момент включения горячей воды, горелочное устройство горит недолго и затем потухает. Такой круговорот происходит все время. Из крана льется то теплая вода, но не горячая, то холодная. Нередко высвечивает код ошибки F01. Какая причина может быть?
Это обстоятельство обозначает, что перегревается теплоноситель ГВС. Видимо, теплообменник забился мусором, а также термостат отрегулирован не корректно.
Произошла следующая проблема. Во время розжига агрегат выводит ошибку F07 (срывает пламя). Если перезагружаем его, он включается, но только разжигается газогорелочное устройство, происходят несколько щелчков, и затем выдается ошибка. Сменил электрод розжига, промывал датчик протока удалял землю с вилки, но результата нет. Почему это происходит?
Такая неполадка возникает по трем причинам. Повреждение контрольного электрода. Поступление газа некорректно. Неисправна плата электроники.
Котел автономно выключился и высвечивает код F09. Как быть?
Отсутствует теплоноситель в аппарате либо поврежден датчик реле давления (прессостат). Изначально залейте теплоноситель в систему.
Агрегат прерывает работу с выдачей кода ошибки F05. Прочищал и продувал — результат нулевой. Что можно сделать?
Такой код сигнализирует о недостаточной тяге, и советуем проверить дымоходную систему. Вероятно, что случилось залипание мембраны. В другом случае, рекомендуем обратиться в сервисную организацию для основательной диагностики котла с последующим его.
Имеется газовый настенный котел Protherm Jaguar 24 JTV. Начала показываться ошибка F02. Сам аппарат функционирует, температуру жидкости устанавливаем ручным способом. Во время его монтажа, видимо, случился перегрев, потому что был включен авторежим по температуре. Наружный датчик температуры воздуха у нас отсутствует. Какая причина и каким образом устранить?
Скорей всего, вышел из строя датчик температуры горячего водоснабжения. В некоторых случаях неисправна электронная плата.
Аппарат работает приблизительно 2-3 минуты, вслед за этим гаснет горелка, и вылезает ошибка с кодом F05. Она мигает не больше минуты, горелка, вновь зажигается, и прибор работает бесперебойно еще 5-6 минут, и так много раз. Этот код, исходя из руководства по эксплуатации, показывает на срабатывание датчика тяги, но дымоход не имеет загрязнений, дымовые газы выводятся хорошо. Помогите разобраться, в чем причина неполадки?
В конкретном случае, вероятными источниками отсутствия тяги могут быть: неполадки прессостата-датчика тяги. Нарушение контакта прессостата и платой управления. Наличие конденсата, а также плохое присоединение трубок к датчику-пневмореле. Неисправность функций вентилятора. Похоже, он функционирует на низком крутящем моменте.
Источник
Коды ошибок котла Протерм Ягуар — Рекомендации по устранению неполадок
Код ошибки F04
Он указывает на неисправную систему розжига. Сигнал подается с контрольного датчика пламени. Данная деталь распознает присутствие пламени и приостанавливает функционирование котла Протерм Ягуар во время неполного горения основной горелки или при перебое поступления газа. Функции прерываются по прошествии 3-х неудовлетворительных стартов. Для возобновления работы необходимо удерживать в нажатом положении клавишу Сброс. Неисправность клапана газа — Газовым клапаном управляет электроника. Диагностику данного элемента проводят посредством определения величины напряжения и сопротивления. Если будет установлено, что значения не соответствуют номинальным характеристикам, требуется заменить клапан. Отсутствие поступления газа в агрегат — В устройстве газораспределения находится вентиль, который может закрыть поступление газа. Следовательно, сбой в момент запуска агрегата может появляться по причине закрытого вентиля. Недостаточный контакт или не обнаружен сигнал с датчика ионизации пламени. Электронная плата повреждена — Если процесс розжига проходит штатно, но аппарат при этом резко погасает, то по всей видимости, электроника не распознает пламя. Поэтому, необходимо сделать ее проверку.
Код ошибки F01
Перегрев газового котла Protherm Jaguar. Происходит остановка прибора. Сработал термостат защиты от перегрева — Датчик температуры и термостат перегрева чаще всего размещаются на выходном патрубке основного теплообменника. Главной задачей термостата является обеспечение защиты прибора от чрезмерного увеличения температуры. Аварийная ситуация может возникать из-за проблем в термостате, температурном датчике, а кроме того при затруднении работы основного циркуляционного контура. Неполадки с датчиком температуры — Электронная плата получает некорректный сигнал или нарушен контакт между электронной платой и датчиком. Поломка термостата перегрева — В случае, если он пригоден для работы, но зафиксирован фактический перегрев жидкости, то можно предположить, что имеется неполадка с циркуляцией теплоносителя основного контура. Есть засор в первичном теплообменнике или фильтрующий элемент отопительного контура (слабая циркуляция означает повышенную температуру нагревания жидкости). Повреждение насоса циркуляции либо возникла воздушная пробка в системе отопления.
Код ошибки F10
Означает, что давление внутри системы недостаточно. Возможные причины, при которых появляется эта неполадка: пониженное давление жидкости в контуре отопления. Плохой контакт между платой управления и датчиком давления. При неисправностм прессостата может высвечиваться код F09. Сперва обязательно нужно посмотреть на значения манометра. Чаще всего проблему можно устранить при помощи подпиточного крана, который установлен, чтобы отопительную систему заполнить теплоносителем. Когда неисправность появляется снова, то возможно, имеется протечка жидкости. Протекать может гидронасос, первичный теплообменник, аварийный клапан сброса излишнего давления, поврежденные прокладки, кран подпитки и другие детали. Течь можно выявить во время осмотра гидравлических узлов и компонентов.
Отсутствие тяги. В целях корректной и бесперебойной работы газового агрегата надо создать тягу для отвода продуктов сгорания, чтобы не случилось их попадание в помещение. Отвод газов контролируется электроникой, и в случае появления некоторых проблем, включится датчик-реле тяги, и котел будет заблокирован. Основные причины, предшествующие отсутствию тяги: ограниченный размер отводящего канала недочет в проектировании, засорение, лед на внутренней стенке. Уменьшение размеров отводящего канала служит фактором снижения тяги. Превышена максимальная длина дымоходной трубы Советуем внимательно проработать руководство по монтажу газового агрегата и проверить соблюдение всех необходимых требований. Излишне длинный прямой участок трубы дымохода может привести к отсутствию необходимой тяги. Поломка датчика по тяге — Если во входной трубке образуется разряжение, то можно услышать характерный щелчок. Плохой контакт платы управления с датчиком по тяге, присутствует конденсат, а также некорректное соединение трубок с прессостатом. Неполадки с вентилятором — В крыльчатке вентилятора имеется засорение. На вале вентилятора нет смазки, поэтому он не выходит на требуемые обороты. Нарушен контакт между платой управления и вентилятором.
Сбой в работе температурного датчика горячего водоснабжения. Это указывает, что имеется неисправность температурного датчика в контуре ГВС либо поднялась рабочая температура. Основные факторы возникновения этой неполадки: термодатчик горячего водоснабжения сломался. Нарушен контакт платы управления с термодатчиком на ГВС. Неисправность платы управления. Если же температурный датчик ГВС работоспособен и правильно соединен с электронной платой, хотя при этом агрегат высвечивает ошибку, то, вероятно, плата управления неисправна.
Проблемы, связанные с розжигом. Такая ситуация высвечивается, если розжиг не действует или наблюдается срыв пламени горелки. Необходимо произвести проверку контактов между механизмом розжига, и электродом пламени, а также между платой управления и газовым клапаном. Одной из причин срыва пламени может быть неудовлетворительная тяга.
Код ошибки F03
Температурный датчик на отопительную систему работает некорректно. Это обстоятельство свидетельствует о том, что сломался датчик температуры отопительной системы либо поднялась необходимая для работы температура. Обрыв цепи температурного датчика в контуре отопления — Данная неполадка может возникать, если прерван контакт датчика температуры с электронной платой, либо температура ниже нормы. В течение 5 секунд вслед за выявлением сбоя котел Протерм Ягуар восстановит корректную работу, в случае, если неполадка возникла случайно. Требуется удостовериться в отсутствии влаги на соединителе термодатчика и коннекторе контроллера. Если влажности нет, необходимо поменять термодатчик. Возникло короткое замыкание температурного датчика отопительной системы — Эта неполадка может возникать в момент короткого замыкания контактов температурного датчика или температура жидкости гораздо выше требуемой. Сначала надо измерить сопротивления датчика. В случае, если параметры сопротивления отличаются от стандартных, нужно заменить термодатчик. Если замена термодатчика не дает результата, замените плату управления.
В нашем доме есть котел Protherm Ягуар. Начала выдаваться ошибка F02. Сам прибор функционирует, температуру жидкости регулируется мануально. Во время его монтажа, наверно, перегрели, потому что включался автоматический режим регулировки температуры. Уличного температурного датчика воздуха нет. В чем проблема?
Предположительно, вышел из строя датчик температуры горячего водоснабжения. В некоторых случаях дает сбой плата управления.
Аппарат функционирует приблизительно четыре-пять минут, потом тухнет горелочное устройство, и вылезает ошибка F05. Она горит не более минуты, горелка, опять начинает работать, и аппарат функционирует приемлемо еще 5-6 минут, и так много раз. Этот сбой, судя по инструкции, указывает на сработку датчика по тяге, хотя дымоход чистый, дымовые газы выходят нормально. Скажите, пожалуйста, в чем причина неполадки?
В данном случае, основными причинами, способствующими отсутствию тяги, могут быть: неполадки датчика по тяге. Плохой контакт между датчиком-пневмореле и электронной платой. Имеется конденсат, а также неправильное присоединение трубок к датчику-пневмореле. Повредился вентилятор. Похоже, он работает на низких оборотах.
У меня установлен газовый котел Protherm Jaguar. В последнее время почти регулярно показывает код ошибки по розжигу F04. После сброса клавишей reset аппарат периодически включается хорошо, но такое случается нечасто. Несколько дней тому назад я убрал крышку забора воздуха, и он стал работать получше. Что это за поломка?
Если показывает ошибку по дымоотведению, вам следует открыть крышки защиты. Это посодействует забору воздуха из комнаты. Далее осмотреть дымоходную трубу на присутствие льда и, если он есть, убрать его. Если авария связана с горением, требуется выяснить, есть ли подача газа в помещение.
Нередко газовый котел высвечивает код ошибки F03. Скажите, пожалуйста, о чем оповещает она?
Данный код указывает Вам на поломку температурного датчика контура отопления. Похоже, нужно заменить его.
Отчего не включается котел Протерм Ягуар? При этом периодически показывает ошибку F01. Как это устранить?
Такая неисправность часто возникает из-за некоторых проблем в термостате, датчике температуры, а также при нарушениях в работе главного циркуляционного контура. Скорей всего, перегревается теплообменник. Если термодатчик и термостат не повреждены, то проблема с электронной платой. Вы должны заменить ее.
Отчего агрегат не может выполнить пуск и высвечивает код ошибки F10? В системе давление нормальное, течи не видно. Выключаю от сети, но авария не удаляется. Какая причина неполадки?
Неисправность обычно выдается при низком давлении теплоносителя в отопительном контуре. В такой ситуации требуется проверять датчик уровня воды. Скорей всего, в нем причина.
Неисправность агрегата следующая: горячее водоснабжение отрегулировано на сорок градусов. В момент включения горячей воды, газогорелочное устройство горит недолго и затем гаснет. Этот круговорот происходит часто. Из крана вытекает то теплая вода, но не горячая, то холодная. Иногда высвечивает ошибку F01. По какой причине это случилось?
Этот код обозначает, что перегревается теплоноситель ГВС. Скорей всего, теплообменник сильно загрязнен, или термостат имеет неправильные регулировки.
Случилась такая проблема. В момент розжига прибор выводит ошибку F07 (срывает огонь). Когда выполняем перезагрузку, он включается, но едва начинает работать газогорелочное устройство, слышатся непонятные щелчки, и снова показывается ошибка. Произвел замену электрода ионизации, промыл датчик протока удалял землю с вилки, но результат нулевой. Почему это происходит?
Данная неисправность возникает в трех случаях. Повреждение электрода контроля пламени. Некорректное поступление газа. Неисправна электронная плата.
Агрегат самостоятельно остановил работу и высвечивает код F09. Как быть?
Нет воды в агрегате либо неисправность реле давления. Сначала заполните систему отопления.
Газовый котел прекращает работать с сообщением ошибки F05. Продувка и чистка не помогает. Как исправить?
Это код сообщает о недостаточной тяге, и рекомендуется проверить систему вывода дымовых газов. Предположительно, что залипла мембрана. В других случаях, требуется вызвать специалиста для тщательной проверки агрегата с дальнейшим его.
Источник
Вероятные ошибки и причины возникновения
В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Протерм (Protherm). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.
- Код ошибки F00 — Неисправность датчика температуры нагревания (NTC2)
- Код ошибки F01 — Неисправен датчик температуры нагрева (NTC5)
- Код ошибки F10 — Неисправен датчик температуры нагревания (NTC2)
- Код ошибки F11 — Повреждение датчика температуры нагрева (NTC5)
- Код ошибки F13 — Неисправность датчика бойлера (NTC 1)
- Код ошибки F20 — Неисправность перегрева (97C измерено датчиком теплового потока) (НТС)
- Код ошибки F22 — Ошибка: в установке нет воды (менее 0,3 бар) (Cp)
- Код ошибки F23 — Ошибка: достигнута максимальная разница между температурами подачи и обратки (35К) (НТС)
- Код ошибки F24 — Неисправность циркуляции воды (температура поднимается быстрее, чем 10К/с) (NTC2, NTC5)
- Код ошибки F25 — Ошибка поступления продуктов сгорания (только для вариантов с открытым дымоходом) (К11)
- Код ошибки F26 — Ошибка отсутствие необходимого тока через газовый клапан шагового двигателя
- Код ошибки F27 — Ошибка поступления сигнала пламени (ток ионизации) не смотря на закрытые газовые клапаны
- Код ошибки F28 — Не обнаружено пламя во время розжига
- Код ошибки F29 — Ошибка: потеря пламени во время работы горелки (FL)
- Код ошибки F33 — Неисправность дифференциального реле (Pr)
- Код ошибки F42 — Неисправность кодирующего резистора
- Код ошибки F61 — Ошибка главной платы контура
- Код ошибки F62 — Ошибка электронной платы
- Код ошибки F63 Ошибка основной платы
- Код ошибки F64 — Ошибка главной платы контура
- Код ошибки F65 — Ошибка электронной платы
- Код ошибки F67 — Ошибка основной платы котла
- Код ошибки F68 — Колебания сигнала пламени (FL)
- Код ошибки F70 — Пользовательский интерфейс не совместим с электронной платой
- Код ошибки F72 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (НТС)
- Код ошибки F73 — Неисправность датчика давления теплового контура (Cp)
- Код ошибки F74 — Электрическая неисправность датчика давления
- Код ошибки F77 — Неисправности внешнего оборудования
- Код ошибки F83 — Ошибка: нет воды в установке и температура не повышается при зажженной горелке (NTC2, NTC5)
- Код ошибки F84 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (NTC2, NTC5)
- Код ошибки F85 — Неисправность датчиков подачи и обратки (NTC2, NTC5)
- Ошибки напольных котлов Протерм
- Ошибка F1 — Потеря пламени
- Ошибка F2 — Неисправность котлового датчика температуры
- Ошибка F3 — Перегрев котла Protherm
- Ошибка F4 — Неисправность датчика бойлера
- Ошибка F5 — Неисправность наружного датчика температуры
Код ошибки F00 — Неисправность датчика температуры нагревания (NTC2)
Датчик подачи (NTC 2) отключен.
Код ошибки F01 — Неисправен датчик температуры нагрева (NTC5)
Датчик обратки (NTC 5) отключен.
Код ошибки F10 — Неисправен датчик температуры нагревания (NTC2)
Короткое замыкания датчика подачи (НТС).
Код ошибки F11 — Повреждение датчика температуры нагрева (NTC5)
Короткое замыкания датчика обратки (NTC 5).
Код ошибки F13 — Неисправность датчика бойлера (NTC 1)
Короткое замыкание датчика: шунт вместо датчика на X16:
- Проверьте соединения датчиков.
- Проверьте кабели датчиков.
- Проверьте датчик.
Код ошибки F20 — Неисправность перегрева (97C измерено датчиком теплового потока) (НТС)
Нет расхода отопительной воды по контуру котла Protherm:
- Удостоверьтесь, что насос работает должным образом.
- Разблокируйте насос.
- Удостоверьтесь, что нагревательные краны открыты, так же как и байпас.
- Проверьте состояние пластинчатого теплообменника, если неисправность возникает в режиме горячей воды.
- Проверьте состояние теплового фильтра.
Код ошибки F22 — Ошибка: в установке нет воды (менее 0,3 бар) (Cp)
- Протечка системы отопления — заполните систему.
- Протечка ПСК — удостоверьтесь, что протечек нет.
- Дефект расширительного бака — проверьте расширительный бак.
Код ошибки F23 — Ошибка: достигнута максимальная разница между температурами подачи и обратки (35К) (НТС)
Проблема с циркуляцией воды (малым расходом):
- Проверьте разъем датчиков теплового выхода и возврата.
- Проверьте скорость насоса.
- Смотрите ошибку F20.
Код ошибки F24 — Неисправность циркуляции воды (температура поднимается быстрее, чем 10К/с) (NTC2, NTC5)
Плохая работа насоса или низкое давление воды:
- Смотрите ошибку F20.
- Отопительные краны закрыты, байпас не работает.
- Насос отключен или заблокирован.
Код ошибки F25 — Ошибка поступления продуктов сгорания (только для вариантов с открытым дымоходом) (К11)
Устройство защиты (К11) в отводе тяги обнаружило избыток дыма.
Помощь по диагностике неисправностей:
- Проверьте выхлопную трубу (разъем, длину, диаметр, не блокируется ли она или дымоход).
- Проверьте поступление воздуха в помещение.
- Проверьте термостат.
Электрические вытяжки в помещении с аппаратом запрещены.
Код ошибки F26 — Ошибка отсутствие необходимого тока через газовый клапан шагового двигателя
Шаговый двигатель отключен или неисправен:
- Проверьте разъем шагового двигателя.
- Проверьте двигатель.
Код ошибки F27 — Ошибка поступления сигнала пламени (ток ионизации) не смотря на закрытые газовые клапаны
Нарушение логики процесса:
- Проверьте электрод определения пламени.
- Проверьте основную плату котла Protherm.
- Проверьте герметичность газовой арматуры.
Код ошибки F28 — Не обнаружено пламя во время розжига
- Неверные установки газового клапана — проверьте настройку газового клапана.
- Газовый клапан неисправен — проверьте газовый клапан.
- Электроды розжига неисправны — проверьте состояние электрода (коррозия).
- Плохое заземление — исправить.
Код ошибки F29 — Ошибка: потеря пламени во время работы горелки (FL)
- Недостаточность или отсутствие газа — проверьте контур поставки газа (кран газа открыт).
- Нагар на электроде ионизации — проверьте состояние электрода (коррозия).
- Неисправна система зажигания и контроля пламени — проверьте соединения контура розжига.
Код ошибки F33 — Неисправность дифференциального реле (Pr)
Выключатель не переходит в положение выкл. (OFF), когда вентилятор находится в выключенном положении:
- Проверьте дифференциальное реле (маностат).
- Мусор в тракте системы контроля расхода воздуха (трубке Пито, импульсной трубке).
- Засорение или обледенение в тракте дымоудаления либо забора воздуха.
- Подпор фронтального ветра.
Код ошибки F42 — Неисправность кодирующего резистора
Кодирующий резистор не в ожидаемом значении — проверьте кодирующий резистор (R1) на схеме.
Код ошибки F61 — Ошибка главной платы контура
Неисправность управления газового клапана:
- Проверьте все подключения к основной плате контура.
- Проверьте электронную плату.
- Проверьте код продукта.
- Перезапустите прибор.
Код ошибки F62 — Ошибка электронной платы
Неисправность закрытия газового клапана.
Код ошибки F63 Ошибка основной платы
Неисправна память основной платы.
Код ошибки F64 — Ошибка главной платы контура
Быстрые изменения параметров датчика теплового потока и возврата.
Код ошибки F65 — Ошибка электронной платы
Температура основной платы слишком высока.
Код ошибки F67 — Ошибка основной платы котла
Неисправность сигнала пламени на основной плате.
Код ошибки F68 — Колебания сигнала пламени (FL)
Смотрите ошибку F28.
Код ошибки F70 — Пользовательский интерфейс не совместим с электронной платой
Неверный код продукта:
- Проверьте код продукта.
- Проверьте идентификационный номер карты.
Код ошибки F72 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (НТС)
Несоответствие температур теплового потока и возврата (постоянная разница):
- Проверьте разъем датчика температуры.
- Замените неисправный датчик.
Код ошибки F73 — Неисправность датчика давления теплового контура (Cp)
Датчик давления закорочен или отключен:
- Проверьте разъем датчика.
- Проверьте датчик.
Код ошибки F74 — Электрическая неисправность датчика давления
Электрическая неисправность датчика давления.
Код ошибки F77 — Неисправности внешнего оборудования
Внешний газовый клапан / Конденсатный насос — проверьте подключение оборудования.
Код ошибки F83 — Ошибка: нет воды в установке и температура не повышается при зажженной горелке (NTC2, NTC5)
Контур не обезвоздушен должным образом — смотрите ошибку F22.
Код ошибки F84 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (NTC2, NTC5)
- Датчики температуры потока и возврата перевернуты или отключены — проверьте разъем датчика температуры.
- Неисправный датчик температуры — замените неисправный датчик.
Код ошибки F85 — Неисправность датчиков подачи и обратки (NTC2, NTC5)
Датчики температуры потока и возврата подключены к одной и той же трубе — проверьте разъем датчика температуры.
Ошибки напольных котлов Протерм
Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.
Ошибка F1 — Потеря пламени
Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1. Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени.
Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET (Сброс).
Если сбой не удается устранить, обратитесь в сервисную организацию.
Ошибка F2 — Неисправность котлового датчика температуры
Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 C.
Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 C недопустимо по причине вероятного образования льда.
Ошибка F3 — Перегрев котла Protherm
Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 C.
Котел выключится из работы.
После падения температуры теплоносителя ниже 95 C котел автоматически возобновит работу.
Ошибка F4 — Неисправность датчика бойлера
Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.
Ошибка F5 — Неисправность наружного датчика температуры
Аппарат работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику.
Если аппарат не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.





