Основные ошибки котла Protherm
Ошибка на дисплее котла Протерм довольно распространенное явление, а понимание, что это за ошибка поможет быстро понять какая именно проблема с котлом, и оперативно приступить к её решению. Коды ошибок внешне отображаются цифровым кодом, перед цифровым обозначением он содержит латинскую букву «F».
Подобным образом обозначают проблемы в работе котла и другие производители. Код ошибки привязан к работы одного из агрегатов котла, будь то датчик контроля пламени, реле минимального давления или контроля напряжения электросети.
Если на дисплее котла высвечивается код сообщения об ошибке, владельцу необходимо:
- сопоставить код ошибки с её описанием и возможными вариантами устранения;
- в случае если самостоятельно невозможно устранить, либо в описании решения возможной проблемы требуется профессиональная помощь необходимо вызвать сертифицированного мастера по ремонту котлов, сообщив ему код ошибки, чтобы мастер взял с собой необходимое оборудования и запчасти для решения возникшей проблемы.
Своевременное устранение неисправностей в работе отопительного оборудования является залогом сохранения в помещениях дома или квартиры оптимальной температуры в зимний период, что очень важно для поддержания здоровья его жителей.
|
Код ошибки |
Описание ошибки |
Что сделать?
|
| F0 | Потеря давления в отопительной системе — Произошло снижение давления отопительной воды в котле / системе. Давление находится на уровне 0,7 бар. Работа котла автоматически остановлена – мигают светодиоды возле символов «индикатор» и «молния». После повышения давления котел по требованию возобновит свою работу. |
Проверьте: — давление отопительной воды в котле / системе — датчик давления или систему кабелей — плату управления котлом. |
| Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F1 | Исчезновение пламени — Пламя погасло вследствие прекращения подачи газа к котлу – мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — аварийный термостат и при необходимости проведите его перезапуск — подачу газа на входе в котёл — настройку мощности котла (нижняя граница мощности не соответствует предписанному значению) — расстояние между концами запальных электродов + кабели, ионизационный электрод + кабель — трансформатор розжига — газовый клапан — автоматику управления. |
| Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F2 | Неисправность датчика воды отопления —Обрыв или замыкание цепи датчика температуры воды отопления. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — сопротивление датчика — кабели, соединяющие датчик с панелью управления. |
| Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F3 | Перегрев котла — Котёл быстро перегревается. После остывания работа котла возобновляется в зависимости от заданных параметров (температура воды отопления и горячей хозяйственной воды, настройка комнатного регулятора). |
Проверьте: — фильтр воды отопления (засорение) — насос воды отопления (загрязнение) — теплообменник воды отопления / горячей хозяйственной воды (засорение) — не используется ли неподходящая незамерзающая смесь. |
| Цепь NTC датчика бойлера ГВС разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F4 | Неисправность датчика горячей хозяйственной воды —обрыв в цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — сопротивление датчика — кабели, соединяющие датчик с панелью управления. |
| Цепь NTC датчика коллектора разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F5 | Другие неполадки— пламя после закрытия газового клапана горит более 5 секунд. Напряжение питания меньше 170 В. Используется несовместимая панель управления или панель дисплея (пользовательский интерфейс). | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| Цепь датчика отработанных газов разомкнута | ||
| F6 |
Неисправность дифференциального реле или вентилятора (BTV) — Неисправность термостата дымовых газов (BOV) Дифференциальное реле (BTV) остаётся в разомкнутом состоянии. Не работает вентилятор (BTV). Разомкнут термостат дымовых газов (BOV). Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — шланг подачи воздуха от вентилятора к дифференциальному реле — правильное положение шланга дифференциальному реле (место подключения P2) — работу вентилятора. |
| Цепь датчика тяги разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F7 | Ошибка связи-котёл не распознаёт входных сигналов — мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — подключение разъёмов на панели управления и панели дисплея / пользовательский интерфейс — панель управления (визуально) — панель дисплея / пользовательский интерфейс (визуально). |
| Неисправность подключения NTC датчика температуры в обратной линии, поступающей из солнечного коллектора — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F8 | Неисправность газового клапана — газовый клапан не реагирует на команды панели управления. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — разъём питания газового клапана — сопротивление катушки газового клапана. |
| Цепь NTC датчика заземления бойлера ГВС разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F9 | Потеря заданных параметров котла — могли быть потеряны пользовательские или сервисные настройки некоторых параметров котла. |
Проверьте: — настройки пользователя — сервисные настройки котла (параметры мощности котла, выбег насоса). |
| Цепь NTC датчика вытяжки разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F10 | Короткое замыкание NTC датчика температуры подающей линии | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F11 | Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F12 | Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС Короткое замыкание NTC датчика температуры ГВС | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F13 | Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F14 | Короткое замыкание NTC датчика коллектора | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F15 | Короткое замыкание датчика отработанных газов | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F16 | Короткое замыкание датчика тяги | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F17 | Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии из солнечного коллектора | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F18 | Короткое замыкание NTC датчика заземления бойлера ГВС | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F19 | Короткое замыкание NTC датчика вытяжки | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F20 | Сработал предохранительный ограничитель температуры | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F21 | Котел заблокирован в результате превышения порогового значения | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F22 | В котле недостаточен уровень воды, насос заблокирован либо неисправен | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F23 | Низкий уровень воды: большая разница температур между NTC датчиками на подающей и обратной линий | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F24 | Низкий уровень воды: быстрое повышение температуры | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F25 | Подача воды высокой температуры | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F26 | Неправильное значение силы тока обмоток шагового двигателя газового клапана | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F27 | Ионизационное устройство сигнализирует наличие пламени, хотя газовый клапан закрыт | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F28 | Неудачная первая попытка розжига | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F29 | Потеря пламени во время работы горелки | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F30 | Размыкание цепи блокирующего датчика | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F31 | Короткое замыкание блокирующего датчика | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F32 | Противоморозная защита вентилятора активизирована: обороты вентилятора находятся за пределами допустимого | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F33 | Противоморозная защита вентилятора активизирована: датчик давления разомкнут Датчик давления не разомкнут (когда вентилятор не работает)» | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F35 | Ошибка в системе дымоудаления | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F36 | Диагностика тяги (только для моделей с отводом продуктов сгорания в дымоход) | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F37 | Обороты вентилятора во время его работы находятся за пределами допустимого | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F38 | Измеряемая частота превышает допустимые пределы | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F39 | Ошибка в автодиагностике котла | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F40 | Неправильное регулирование газа | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F41 | Проблема с кодирующим резистором | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F42 | Неправильная идентификация модели котла | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F43 | Неправильная идентификация модели котла | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F49 | Низкое напряжение шины eBus | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F55 | Ошибка датчика CO | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F58 | Никакой обратной связи относительно предварительного нагрева | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F60 | Ошибка в управлении газовыми клапанами + | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F61 | Ошибка в управлении газовыми клапанами — | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F62 | Ошибка газового клапана отключен | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F63 | Ошибка EEPROM | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F64 | Ошибка AOC | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F65 | Перегрев электроники | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F66 | Ошибка в работе шины данных IIC | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F67 | Сигнал о наличии пламени от ASIC недостоверен-Диагностированный входящий сигнал о наличии пламени находится вне диапазона (Oили 5В) | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F70 | Неправильное OSN | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F71 | Датчик расхода горячей воды постоянно разомкнут | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F72 | Постоянная разница показаний датчика протока и NTC датчика температуры обратной линии | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F73 | Датчик давления не подключен или в нем произошло короткое замыкание | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F74 | Неисправность в электрической части датчика давления (или поврежден провод) | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F75 | Повторяющаяся ошибка датчика давления. После запуска насоса не был зарегистрирован скачок давления. | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F76 | Неисправность теплового предохранителя на первичном теплообменнике | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F80 | Ошибка SHE датчика на входе | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F81 | Ошибка циркуляционного насоса | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F82 | Неисправный анодный тестер | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F90 | Не подключено к модулю APC | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F91 | Неисправность датчика в модуле APC | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
Ошибки напольных котлов Протерм
Ошибка F1 — Потеря пламени
Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1.
Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени.
Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET (Сброс).
Если сбой не удается устранить, обратитесь в сервисную организацию.
Ошибка F2 — Неисправность котлового датчика температуры
Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 C.
Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 C недопустимо по причине вероятного образования льда.
Ошибка F3 — Перегрев котла Protherm
Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 C.
Котел выключится из работы.
После падения температуры теплоносителя ниже 95 C котел автоматически возобновит работу.
Ошибка F4 — Неисправность датчика бойлера
Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.
Ошибка F5 — Неисправность наружного датчика температуры
Аппарат работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику.
Если аппарат не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.
Заявку на диагностику Вашего котла отопления вы можете оставить по ссылке или позвонить нам и вызвать мастера на дом
-
- Регистрация:
- 15.10.15
- Сообщения:
-
38
- Благодарности:
- 2
id58383194
Участник
- Регистрация:
- 15.10.15
- Сообщения:
- 38
- Благодарности:
- 2
Ошибка f3 на протерме медведь KLZ 40Котел двухконтурный протерм медведь klz 40, при работе котла га ГВС, котел перегревается и уходит в ошибку f3, бойлер ГВС толком не нагревается, насос на гвс работает, но такое ощущение что просто нет циркуляции, как это проверить и что еще может быть или может датчики какие врут?
-
- Регистрация:
- 12.10.10
- Сообщения:
-
15.711
- Благодарности:
- 5.985
ВэллИ
Помощник модератора- Регистрация:
- 12.10.10
- Сообщения:
- 15.711
- Благодарности:
- 5.985
- Адрес:
- Россия, Московская область, Химки
Клапан обратный проверьте возле насоса на бойлер.
-
- Регистрация:
- 15.10.15
- Сообщения:
-
38
- Благодарности:
- 2
id58383194
Участник
- Регистрация:
- 15.10.15
- Сообщения:
- 38
- Благодарности:
- 2
А может просто змеевик забит в бойлере, потому что насос разбирал, он почти весь был забит грязью, или может накипь образовалась в бойлере?
Последнее редактирование: 21.09.16
-
- Регистрация:
- 29.11.13
- Сообщения:
-
120
- Благодарности:
- 33
Andross
Живу здесь
- Регистрация:
- 29.11.13
- Сообщения:
- 120
- Благодарности:
- 33
- Адрес:
- Воскресенск
@id58383194,
Начните с проверки грязевиков. Просто при нагреве бойлера, автоматика поднимает температуру котла до максимально возможной. А т. к. нарушена циркуляция в котловом контуре, он и перегревается. Ну а в идеале -всё промыть как следует с применением специальной химии. -
- Регистрация:
- 15.10.15
- Сообщения:
-
38
- Благодарности:
- 2
id58383194
Участник
- Регистрация:
- 15.10.15
- Сообщения:
- 38
- Благодарности:
- 2
Поставил змеевик на промывку и почистил бойлер, на стенках змеевика толстый слой налета, выгреб целый тазик, завтра соберу, погляжу как работать будет…
-
- Регистрация:
- 15.10.15
- Сообщения:
-
38
- Благодарности:
- 2
id58383194
Участник
- Регистрация:
- 15.10.15
- Сообщения:
- 38
- Благодарности:
- 2
Чет все равно уходит в перегрев, что еще может быть, или просто змеевик не помылся?
-
- Регистрация:
- 24.10.21
- Сообщения:
-
4
- Благодарности:
- 0
НС1301
Новичок
- Регистрация:
- 24.10.21
- Сообщения:
- 4
- Благодарности:
- 0
Привет всем. Кто нибудь знает, как регулируется мощность Протерм KLZ-30 ? Вот это написано в инструкции — «Установка мощности котла — Мощность котла настроена на заводе на максимум. При необходимости можно установить отопительную мощность котла в соответствии с требуемой отопительной нагрузкой. В режиме нагрева воды в бойлере котел всегда работает на максимальной мощности.»
Вот только информации как это сделать нет нигде. -
- Регистрация:
- 20.09.10
- Сообщения:
-
2.798
- Благодарности:
- 884
dxpoha
Живу здесь
- Регистрация:
- 20.09.10
- Сообщения:
- 2.798
- Благодарности:
- 884
- Адрес:
- Самара
Как я понял — никак. Тут конечно версию нужно указать. Но я так понимаю это v. 16
-
- Регистрация:
- 21.01.10
- Сообщения:
-
32.086
- Благодарности:
- 14.322
Ortodox
Живу здесь
- Регистрация:
- 21.01.10
- Сообщения:
- 32.086
- Благодарности:
- 14.322
- Адрес:
- Москва
Регулировкой давления подачи газа на горелку на газовой арматуре.
Дааа уж написано. Но вроде нет там возможности настройки максимальной мощности котла в режиме отопления отдельно от настройки максимальной мощности, она же мощность кола в режиме нагрева хоз. воды в бойлере. Газовая арматура не той системы.
Температуру нагрева хоз. воды в бойлере и температура нагрева отопительной воды можно в настройках менять.
Инструкции или писались или переводились давно и криво. До сих пор путают понятия температуры и мощности.Последнее редактирование: 25.10.21
-
- Регистрация:
- 24.10.21
- Сообщения:
-
4
- Благодарности:
- 0
НС1301
Новичок
- Регистрация:
- 24.10.21
- Сообщения:
- 4
- Благодарности:
- 0
Да, версия 16. Он при температуре ниже 65 гр. отключается и включается постоянно. Зимой нормально, а сейчас это слишком жарко. Но, мне сегодня написал товарищ из СЦ, что есть такой вариант — поставить комнатный датчик, тогда котёл не будет часто включаться, нагреет за более длительный срок с большой температурой, а потом долго будет ждать, пока в комнате упадёт температура до включения. Не знаю, какая будет временная цикличность, но точно это лучше. Может час будет работать, а час молчать.
-
- Регистрация:
- 24.10.21
- Сообщения:
-
4
- Благодарности:
- 0
НС1301
Новичок
- Регистрация:
- 24.10.21
- Сообщения:
- 4
- Благодарности:
- 0
Да, это конечно не вариант, бойлер нужно оставить на максимальной мощности.
-
- Регистрация:
- 20.09.10
- Сообщения:
-
2.798
- Благодарности:
- 884
dxpoha
Живу здесь
- Регистрация:
- 20.09.10
- Сообщения:
- 2.798
- Благодарности:
- 884
- Адрес:
- Самара
Работать он будет также по теплоносителю пока в комнате не будет заданной температуры. Алгоритм останется тот же. Если только задрать температуру на котле на максимум. Это если речь про комнатный термостат. Есть вариант поставить уличный датчик.
-
- Регистрация:
- 24.10.21
- Сообщения:
-
4
- Благодарности:
- 0
НС1301
Новичок
- Регистрация:
- 24.10.21
- Сообщения:
- 4
- Благодарности:
- 0
С уличным пробовал — при температурах +10 — +5, тоже держит низкую температуру теплоносителя и постоянно включается и отключается.
Заказал комнатный механический Uni-Fitt НО/НЗ — говорят хороший и недорогой, держит в пределах одного градуса, внутри не биметалл, а хрень какая-то с газом, который расширяется, поэтому высокая точность.
Да, конечно котёл будет по своему датчику греть, но… Я тогда поставлю температуру выше 65, пусть будет 70 гр. и он не будет тактировать через 3 минуты, а будет на малом огне спокойно работать, пока его комнатный регулятор не вырубит, а это уже точно не 3 минуты, Логично? -
- Регистрация:
- 29.06.13
- Сообщения:
-
39.922
- Благодарности:
- 17.088
Roaroma
чем могу
- Регистрация:
- 29.06.13
- Сообщения:
- 39.922
- Благодарности:
- 17.088
- Адрес:
- Калуга
Чем выше Т котла — тем быстрее он нагреет помещение
Статья посвящена расшифровке кодов ошибок, которые могут появиться на информационных дисплеях газовых котлов Protherm. Здесь приводятся описания основных неисправностей и неполадок, вызывающих сбои в работе отопительного оборудования или его остановку, а также примерные алгоритмы их устранения. Приведенные таблицы с расшифровками кодов не являются исчерпывающими (полную информацию можно получить из инструкции по монтажу и обслуживанию прибора или в сертифицированных сервисных центрах). Но они помогают понять, насколько серьезная ошибка возникла в котле Protherm, и что с ней можно сделать.
Почему на газовых котлах Protherm появляются ошибки, и что они означают
Многие отопительные котлы Protherm оснащены системами самодиагностики. Во время работы прибора электронный блок управления получает информацию от нескольких датчиков, контролирующих основные рабочие параметры (температуру и давление в разных контурах, расход воды, скорость вращения вентилятора и крыльчатки насоса, напряжение в электрических цепях и др.). Электроника следит за тем, чтобы сигналы от датчиков укладывались в рамки допустимых диапазонов. Когда сигнал отсутствует, выходит за пределы нормальных значений или выглядит недостоверным, котел Protherm выдает сообщение об ошибке. При этом код ошибки появляется на дисплее оборудования. Зная код, можно определить, почему котел Protherm не греет, и что нужно сделать, чтобы привести его в порядок.
Коды ошибок котлов Protherm Lynx и Protherm Jaguar
Настенные газовые котлы Protherm Lynx (серия «Рысь») и Protherm Jaguar (серия «Ягуар») представляют собой относительно простое оборудование (по сравнению с более поздними поколениями отопительных приборов той же марки). Несмотря на это, они тоже имеют системы внутренней диагностики, которые умеют определять основные неисправности и неполадки.
![]() |
| Панель управления котлов Protherm Lynx и Protherm Jaguar. |
Ниже в таблице приведены все коды ошибок, которые могут появиться на информационном дисплее котла Protherm Lynx или Protherm Jaguar. Обратите внимание: у отопительного оборудования данной марки код ошибки традиционно начинается с буквы F. Но из-за того, что экраны котлов Protherm Lynx и Protherm Jaguar могут отобразить только два символа, на дисплее ее увидеть невозможно. Тем не менее, в технической документации используются обозначения с буквой F, и при общении с сервисными мастерами следует называть коды ошибок именно в таком виде.
| Дисплей | Код | Расшифровка |
|---|---|---|
|
F01 | Перегрев. Температура в контуре отопления превышает 98 °С. Проверьте, открыты ли вентили на радиаторах. |
|
F02 | Некорректная работа датчика температуры горячей воды. Требуется проверка датчика. Котел тем временем может продолжать работать, полагаясь на показания температурного датчика контура отопления. |
|
F03 | Некорректная работа датчика расхода воды. Необходимо проверить датчик расхода в контуре отопления и провод, с помощью которого он подключен. |
|
F04 | Пламя не обнаружено. Датчик ионизации не определяет наличие пламени в горелке. Требуется проверка датчика, электрода розжига и их кабелей. Возможно, перекрыт газ, или его давление ниже требуемого. |
|
F05 | Нет притока воздуха. Котел не получает воздух в объеме, необходимом для нормальной работы. Следует проверить приточный дымоход. Ошибка также может появиться, если вентилятор вращается слишком медленно из-за загрязнения, блокировки или низкого напряжения в сети (меньше 165 В). |
|
F06 | Некорректная работа датчика расхода. Датчик расхода воды в обратном контуре отопления неисправен или не работает. Проверьте его. |
|
F07 | Неисправность газовой арматуры. Привод газового клапана неисправен или не работает должным образом. Требуется проверка. |
|
F08 | Перегрев. Температурный датчик, установленный в подающей линии, зафиксировал температуру 95 °С или выше. Котел остановлен, чтобы избежать повреждения. |
|
F09 | Некорректная работа реле давления. Контакт пневматического реле давления не срабатывает при включении котла. Отключите электропитание оборудования и снова включите его. |
|
F10 | Давление в отопительном контуре не в норме. Датчик показывает, что давление в контуре отопления ниже 0.3 бара или выше 2.7 бара (нормальное значение — в диапазоне от 1 до 2 бар). Требуется проверить датчик и заполнить систему водой до нормального давления. |
|
F11 | Неисправность циркуляции. Разница температур в подающем и обратном контурах отопления превышает 35 °С. У данной ошибки может быть множество причин, требуется квалифицированная диагностика. |
|
F12 | Слишком низкое напряжение. Напряжение в электросети упало ниже 165 В, при таком значении корректная работа котла невозможна. |
|
F13 | Некорректная работа температурного датчика. Датчик температуры линии подачи неисправен, не работает либо показывает значение, означающее неправильную работу котла (температура в обратной линии на 7 °С выше температуры в линии подачи и остается такой не менее 20 секунд). |
|
Ab | Автоблокировка. Сообщение об автоблокировке появляется раз в сутки на несколько секунд. Оно означает автоматическую профилактику (котел проворачивает трехходовой клапан, чтобы он не закисал). Профилактика сопровождает гулом внутри котла, который является нормой. |
Коды ошибок других отопительных газовых котлов Protherm
В последних поколениях отопительного оборудования марки Protherm используется «сквозная» система обозначения ошибок, общая для нескольких семейств приборов. Поэтому ошибки настенных газовых котлов Protherm Panther (серия «Пантера») и Protherm Gepard (серия «Гепард»), конденсационных котлов Protherm Puma Condens («Пума Конденс») и Protherm Lynx Condens («Рысь Конденс»), а также напольных котлов Protherm Medved Condens («Медведь Конденс») совпадают почти полностью. В нижеприведенных таблицах расшифровываются коды ошибок приборов из этих семейств техники «Протерм».
![]() |
| Панель управления котла Protherm Panther. |
Первая часть таблицы посвящена кодам ошибок, которые возникают из-за проблем с датчиками, обеспечивающими контроль наиболее важных рабочих параметров. Эти неполадки обычно связаны с неисправностью или полной неработоспособностью датчика, отсутствием контактов на клеммах, коротким замыканием, обрывом проводов или повреждением их изоляции. Алгоритм действий при появлении ошибок F.00 – F.16 одинаков: необходимо проверить датчик, а также штекерные соединения (или клеммы) и жгут проводов, с помощью которых он подключен к электронному блоку управления.
| Дисплей | Код | Расшифровка |
|---|---|---|
|
F.00 | Нет сигнала от датчика температуры линии подачи. |
|
F.01 | Нет сигнала от датчика температуры в обратном контуре. |
|
F.02 | Нет сигнала от датчика температуры горячей воды. |
|
F.03 | Нет сигнала от датчика температуры воды в баке. |
|
F.05 | Нет сигнала от наружного датчика дымовых газов. |
|
F.06 | Нет сигнала от внутреннего датчика дымовых газов. |
|
F.10 | Короткое замыкание датчика температуры линии подачи. |
|
F.11 | Короткое замыкание датчика температуры в обратном контуре. |
|
F.12 | Короткое замыкание датчика температуры горячей воды. |
|
F.13 | Короткое замыкание датчика температуры воды в баке. |
|
F.15 | Короткое замыкание наружного датчика дымовых газов. |
|
F.16 | Короткое замыкание внутреннего датчика дымовых газов. |
Следующий блок ошибок посвящен неполадкам, которые вызывают автоматическую остановку котла Protherm из-за срабатывания предохранителей или ограничителей. Ошибки с кодами F.20 – F.42 означают достаточно серьезные неисправности, существенно влияющие на работоспособность оборудования и безопасность его эксплуатации.
| Дисплей | Код | Расшифровка |
|---|---|---|
|
F.20 | Срабатывание ограничителя температуры. Датчики теплового потока в линии подачи или обратном контуре фиксируют перегрев. Ошибка может быть связана с неисправностью датчика или недостаточной циркуляцией теплоносителя (вследствие поломки насоса, блокировки контура или засорения магистрального фильтра). |
|
F.22 | Недостаточное количество воды. Ошибка появляется вследствие повреждения датчика или падения давления воды. Следует проверить систему на протечки, убедиться в исправности датчика и долить воду при необходимости. |
|
F.23 | Слишком большой перепад температур. Разница показаний между температурными датчиками прямой и обратной линий превышает 35 °С. Вероятнее всего, насос не функционирует или работает со сниженной производительностью из-за блокировки частицами грязи или вследствие попадания воздуха в систему. Также случается, что датчики перепутаны местами. |
|
F.24 | Слишком быстрый рост температуры. Температура в отопительном контуре растет на 10 °С в секунду или быстрее. Проблема обычно заключается в том, что насос неисправен, не работает или неправильно настроен. |
|
F.25 | Слишком высокая температура дымовых газов. Ограничитель температуры дымовых газов не срабатывает. Проверьте ограничитель, а также его штекер и провода. Ошибка может появляться вследствие неправильного монтажа котла (например, слишком близко к газовой плите) или избыточной мощности оборудования для данного контура отопления. |
|
F.26 | Неполадки в работе газового клапана. Регулятор давления газа не работает из-за обрыва проводов, отсутствия контакта на клеммах или неисправности самого клапана. |
|
F.27 | Газ отключен, но распознается пламя. Датчик «видит» пламя, хотя газовый клапан закрыт. Проверке подлежат газовая арматура (она может пропускать газ), электрод ионизации и плата управления. |
|
F.28 | Пламя не обнаружено. Не удается разжечь пламя. Причины могут заключаться в отсутствии газа или слишком низком его давлении, попадании воздуха в газовую магистраль, неисправностях газовой арматуры или неполадках в системе розжига (которая состоит из электрода, соединительного кабеля и трансформатора). |
|
F.29 | Пламя погасло. Ошибка появляется вследствие проблем с подачей газа (перекрыт клапан, неисправна газовая арматура, низкое давление в магистрали, попадание воздуха в газ), неисправностей системы розжига или чрезмерного загрязнения форсунок горелки продуктами сгорания. |
|
F.32 | Ошибка вентилятора. Вентилятор заблокирован, неисправен или имеет плохой контакт. Проверьте штекер и проводку. Проблемы также могут заключаться в неисправности датчика Холла или платы управления. |
|
F.33 | Ошибка реле давления. Из-за недостаточного давления контакты прессостата не замыкаются. Ошибка может быть связана с неисправностями реле или вентилятора. Проверке также подлежат системы подвода воздуха и удаления дымовых газов. |
|
F.36 | Утечка дымовых газов. Необходимо проверить трубы для подвода воздуха и удаления дымовых газов, а также вентилятор вытяжной системы. |
|
F.37 | Повышенные обороты вентилятора. Из-за проблем в воздушном тракте или системе дымоудаления вентилятор вышел на аварийный режим работы, его обороты превышают допустимую скорость вращения. |
|
F.42 | Ошибка кодирующего резистора. Резистор, кодирующий значение мощности, неисправен или не соответствует типу котла. Может потребоваться замена электронной платы. |
![]() |
|
Панель управления котла Protherm Puma Condens.
|
Неисправности котлов Protherm, возникающие из-за датчиков горячей и холодной воды, обозначаются кодами от F.45 до F.48. Они появляются вследствие обрывов, коротких замыканий или ненадежных контактов. Для их устранения обычно требуется проверить датчик и проводку, поврежденные или неработающие элементы следует заменить.
| Дисплей | Код | Расшифровка |
|---|---|---|
|
F.45 | Нет сигнала от датчика холодной воды. |
|
F.46 | Короткое замыкание датчика холодной воды. |
|
F.47 | Нет сигнала от датчика горячей воды. |
|
F.48 | Короткое замыкание датчика горячей воды. |
Большая группа ошибок, возникающих при работе настенных и напольных газовых котлов Protherm, является следствием сбоев в работе электронных и электрических систем, а также измерительных приборов, которые являются частью конструкции отопительного оборудования. Ниже в таблице приводится расшифровка кодов подобных ошибок.
| Дисплей | Код | Расшифровка |
|---|---|---|
|
F.49 | Ошибка шины eBUS. Напряжение на клеммах шины eBUS не соответствует норме (15 – 24 В). Причина может заключаться в обрыве проводов, коротком замыкании или скачках сетевого напряжения. |
|
F.50 | Ошибка манометрического выключателя. Засорена система дымоудаления. Также возможна блокировка стока конденсата из-за засорения или неправильного монтажа сифона. |
|
F.51 | Датчик дымовых газов определяет утечку. Температура дымовых газов выше допустимой, возможна утечка. Следует проверить систему дымоудаления и убедиться, что обеспечивается бесперебойный приток свежего воздуха к котлу. |
|
F.61 | Сбой привода газового клапана. Требуется проверка газовой арматуры и пучка ведущих к ней проводов. Возможна неисправность блока управления, требующая замены платы. |
|
F.62 | Нет соединения с газовым клапаном. Цепь управления газовым клапаном разорвана. Проблемы могут заключаться в неисправности газовой арматуры или дефекте электронной платы. |
|
F.63 | Ошибка EEPROM. Плата неисправна, требуется замена. |
|
F.64 | Ошибка электроники или терморезистора. Требуется замена температурного датчика или электронной платы. |
|
F.65 | Перегрев электроники. Чрезмерный нагрев блока управления вследствие неисправности или воздействия внешних факторов. Следует убедиться в том, что котел не испытывает нагрева прямыми солнечными лучами или со стороны каких-либо отопительных приборов и нагревателей (газовой плиты, радиатора или др.). |
|
F.67 | Нет сигнала от датчика ионизации. Сигнал от датчика пламени отсутствует или выходит за пределы допустимого диапазона (0 – 5 В). Может потребоваться замена датчика или электронной платы управления. |
|
F.68 | Пламя нестабильное. Ошибка появляется, если в газопроводе слишком низкое давление или в нем присутствует воздух, неисправна система отвода дымовых газов или забита труба для стока конденсата. |
|
F.70 | Недействительный код устройства. В «мозгах» котла прошито недействительное значение мощности прибора, не позволяющее определить его тип и модель. Ошибка возникает в результате замены платы. Требуется перенастройка. |
![]() |
| Панель управления котла Protherm Lynx Condens. |
В таблице ошибок водогрейных и отопительных котлов Protherm, работающих на газовом топливе, целый блок отведен неполадкам, связанным с датчиками температуры и давления, а также управляющих устройств. Чаще всего они означают, что какой-либо датчик не отзывается, не дает сигнала или показывает недостоверные данные (которые настолько выходят за пределы допустимых параметров, что выглядят нереалистичными). Если такие ошибки не исчезают после перезапуска котла, то требуется вмешательство сервисного мастера, который проведет диагностику и определит, заключается ли проблема в датчике или в электронной плате блока управления. При появлении этих ошибок чаще всего требуется замена неисправных деталей.
| Дисплей | Код | Расшифровка |
|---|---|---|
|
F.71 | Ошибка температурного датчика линии подачи. |
|
F.72 | Ошибка температурного датчика линии подачи и (или) обратного контура. |
|
F.73 | Датчик давления воды показывает слишком малое значение. |
|
F.74 | Датчик давления воды показывает слишком большое значение. |
|
F.75 | Ошибка датчика давления при запуске насоса. |
|
F.76 | Неисправность теплового предохранителя на первичном теплообменнике. |
|
F.77 | Ошибка внешнего оборудования (клапана дымовых газов, заслонки системы подачи воздуха либо насоса для отвода конденсата). |
|
F.78 | Нет сигнала от датчика температуры горячей воды на внешнем регуляторе. |
|
F.80 | Ошибка SHE датчика на входе. |
|
F.81 | Ошибка циркуляционного насоса. |
|
F.83 | Ошибка изменения температур датчиков подающей и (или) обратной линии. |
|
F.84 | Ошибка разности температур датчиков подающей и обратной линии. |
|
F.85 | Датчики подающей и обратной линии установлены неправильно или перепутаны местами. |
|
F.86 | Срабатывание защиты вследствие перегрева одного из контуров. |
|
F.87 | Ошибка электрода розжига. |
|
F.88 | Ошибка газовой арматуры. |
|
F.89 | Ошибка насоса. |
|
F.90 | Нет связи с модулем накопителя. |
|
F.91 | Ошибка датчика на модуле накопителя. |
| F.707 | Нет связи между электронной платой и панелью управления котлом. | |
| Err | ||
| Connection |
Что делать, если котел Protherm выбивает ошибку
Инструкции по эксплуатации газовых котлов Protherm подразумевают, что при появлении ошибок (кроме тех, которые «лечатся» перезагрузкой оборудования) в подавляющем большинстве случаев следует обращаться к сертифицированным специалистам, которые занимаются обслуживанием приборов данной марки. Лишь малая часть ошибок (например, F.28, F.33 и несколько других), предполагают самостоятельное устранение неполадок пользователем (речь о неисправностях, которые можно устранить, просто открыв какой-либо кран, вентиль или заслонку). Проверьте инструкцию по эксплуатации вашего котла (а именно раздел «Устранение неисправностей»), чтобы узнать, какие неполадки можно исправить самостоятельно.
Как избавиться от постоянных ошибок на котле Protherm
Следует отметить, что котлы Protherm часто выбивают ошибки не вследствии собственных неисправностей, а из-за проблем с электрической сетью. Скачки и провалы напряжения приводят к тому, что датчики сбоят, срабатывают или показывают неверные данные. Электроника распознает эти сбои, как неполадки котла, и отключает оборудование. Опыт эксплуатации приборов данной марки показывает, что котлы Protherm работают лучше и реже выключаются из-за ошибок, если оборудование подключено к сети не напрямую, а через стабилизатор напряжения или ИБП.
Вероятные ошибки и причины возникновения
В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Протерм (Protherm). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.
- Код ошибки F00 — Неисправность датчика температуры нагревания (NTC2)
- Код ошибки F01 — Неисправен датчик температуры нагрева (NTC5)
- Код ошибки F10 — Неисправен датчик температуры нагревания (NTC2)
- Код ошибки F11 — Повреждение датчика температуры нагрева (NTC5)
- Код ошибки F13 — Неисправность датчика бойлера (NTC 1)
- Код ошибки F20 — Неисправность перегрева (97C измерено датчиком теплового потока) (НТС)
- Код ошибки F22 — Ошибка: в установке нет воды (менее 0,3 бар) (Cp)
- Код ошибки F23 — Ошибка: достигнута максимальная разница между температурами подачи и обратки (35К) (НТС)
- Код ошибки F24 — Неисправность циркуляции воды (температура поднимается быстрее, чем 10К/с) (NTC2, NTC5)
- Код ошибки F25 — Ошибка поступления продуктов сгорания (только для вариантов с открытым дымоходом) (К11)
- Код ошибки F26 — Ошибка отсутствие необходимого тока через газовый клапан шагового двигателя
- Код ошибки F27 — Ошибка поступления сигнала пламени (ток ионизации) не смотря на закрытые газовые клапаны
- Код ошибки F28 — Не обнаружено пламя во время розжига
- Код ошибки F29 — Ошибка: потеря пламени во время работы горелки (FL)
- Код ошибки F33 — Неисправность дифференциального реле (Pr)
- Код ошибки F42 — Неисправность кодирующего резистора
- Код ошибки F61 — Ошибка главной платы контура
- Код ошибки F62 — Ошибка электронной платы
- Код ошибки F63 Ошибка основной платы
- Код ошибки F64 — Ошибка главной платы контура
- Код ошибки F65 — Ошибка электронной платы
- Код ошибки F67 — Ошибка основной платы котла
- Код ошибки F68 — Колебания сигнала пламени (FL)
- Код ошибки F70 — Пользовательский интерфейс не совместим с электронной платой
- Код ошибки F72 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (НТС)
- Код ошибки F73 — Неисправность датчика давления теплового контура (Cp)
- Код ошибки F74 — Электрическая неисправность датчика давления
- Код ошибки F77 — Неисправности внешнего оборудования
- Код ошибки F83 — Ошибка: нет воды в установке и температура не повышается при зажженной горелке (NTC2, NTC5)
- Код ошибки F84 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (NTC2, NTC5)
- Код ошибки F85 — Неисправность датчиков подачи и обратки (NTC2, NTC5)
- Ошибки напольных котлов Протерм
- Ошибка F1 — Потеря пламени
- Ошибка F2 — Неисправность котлового датчика температуры
- Ошибка F3 — Перегрев котла Protherm
- Ошибка F4 — Неисправность датчика бойлера
- Ошибка F5 — Неисправность наружного датчика температуры
Код ошибки F00 — Неисправность датчика температуры нагревания (NTC2)
Датчик подачи (NTC 2) отключен.
Код ошибки F01 — Неисправен датчик температуры нагрева (NTC5)
Датчик обратки (NTC 5) отключен.
Код ошибки F10 — Неисправен датчик температуры нагревания (NTC2)
Короткое замыкания датчика подачи (НТС).
Код ошибки F11 — Повреждение датчика температуры нагрева (NTC5)
Короткое замыкания датчика обратки (NTC 5).
Код ошибки F13 — Неисправность датчика бойлера (NTC 1)
Короткое замыкание датчика: шунт вместо датчика на X16:
- Проверьте соединения датчиков.
- Проверьте кабели датчиков.
- Проверьте датчик.
Код ошибки F20 — Неисправность перегрева (97C измерено датчиком теплового потока) (НТС)
Нет расхода отопительной воды по контуру котла Protherm:
- Удостоверьтесь, что насос работает должным образом.
- Разблокируйте насос.
- Удостоверьтесь, что нагревательные краны открыты, так же как и байпас.
- Проверьте состояние пластинчатого теплообменника, если неисправность возникает в режиме горячей воды.
- Проверьте состояние теплового фильтра.
Код ошибки F22 — Ошибка: в установке нет воды (менее 0,3 бар) (Cp)
- Протечка системы отопления — заполните систему.
- Протечка ПСК — удостоверьтесь, что протечек нет.
- Дефект расширительного бака — проверьте расширительный бак.
Код ошибки F23 — Ошибка: достигнута максимальная разница между температурами подачи и обратки (35К) (НТС)
Проблема с циркуляцией воды (малым расходом):
- Проверьте разъем датчиков теплового выхода и возврата.
- Проверьте скорость насоса.
- Смотрите ошибку F20.
Код ошибки F24 — Неисправность циркуляции воды (температура поднимается быстрее, чем 10К/с) (NTC2, NTC5)
Плохая работа насоса или низкое давление воды:
- Смотрите ошибку F20.
- Отопительные краны закрыты, байпас не работает.
- Насос отключен или заблокирован.
Код ошибки F25 — Ошибка поступления продуктов сгорания (только для вариантов с открытым дымоходом) (К11)
Устройство защиты (К11) в отводе тяги обнаружило избыток дыма.
Помощь по диагностике неисправностей:
- Проверьте выхлопную трубу (разъем, длину, диаметр, не блокируется ли она или дымоход).
- Проверьте поступление воздуха в помещение.
- Проверьте термостат.
Электрические вытяжки в помещении с аппаратом запрещены.
Код ошибки F26 — Ошибка отсутствие необходимого тока через газовый клапан шагового двигателя
Шаговый двигатель отключен или неисправен:
- Проверьте разъем шагового двигателя.
- Проверьте двигатель.
Код ошибки F27 — Ошибка поступления сигнала пламени (ток ионизации) не смотря на закрытые газовые клапаны
Нарушение логики процесса:
- Проверьте электрод определения пламени.
- Проверьте основную плату котла Protherm.
- Проверьте герметичность газовой арматуры.
Код ошибки F28 — Не обнаружено пламя во время розжига
- Неверные установки газового клапана — проверьте настройку газового клапана.
- Газовый клапан неисправен — проверьте газовый клапан.
- Электроды розжига неисправны — проверьте состояние электрода (коррозия).
- Плохое заземление — исправить.
Код ошибки F29 — Ошибка: потеря пламени во время работы горелки (FL)
- Недостаточность или отсутствие газа — проверьте контур поставки газа (кран газа открыт).
- Нагар на электроде ионизации — проверьте состояние электрода (коррозия).
- Неисправна система зажигания и контроля пламени — проверьте соединения контура розжига.
Код ошибки F33 — Неисправность дифференциального реле (Pr)
Выключатель не переходит в положение выкл. (OFF), когда вентилятор находится в выключенном положении:
- Проверьте дифференциальное реле (маностат).
- Мусор в тракте системы контроля расхода воздуха (трубке Пито, импульсной трубке).
- Засорение или обледенение в тракте дымоудаления либо забора воздуха.
- Подпор фронтального ветра.
Код ошибки F42 — Неисправность кодирующего резистора
Кодирующий резистор не в ожидаемом значении — проверьте кодирующий резистор (R1) на схеме.
Код ошибки F61 — Ошибка главной платы контура
Неисправность управления газового клапана:
- Проверьте все подключения к основной плате контура.
- Проверьте электронную плату.
- Проверьте код продукта.
- Перезапустите прибор.
Код ошибки F62 — Ошибка электронной платы
Неисправность закрытия газового клапана.
Код ошибки F63 Ошибка основной платы
Неисправна память основной платы.
Код ошибки F64 — Ошибка главной платы контура
Быстрые изменения параметров датчика теплового потока и возврата.
Код ошибки F65 — Ошибка электронной платы
Температура основной платы слишком высока.
Код ошибки F67 — Ошибка основной платы котла
Неисправность сигнала пламени на основной плате.
Код ошибки F68 — Колебания сигнала пламени (FL)
Смотрите ошибку F28.
Код ошибки F70 — Пользовательский интерфейс не совместим с электронной платой
Неверный код продукта:
- Проверьте код продукта.
- Проверьте идентификационный номер карты.
Код ошибки F72 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (НТС)
Несоответствие температур теплового потока и возврата (постоянная разница):
- Проверьте разъем датчика температуры.
- Замените неисправный датчик.
Код ошибки F73 — Неисправность датчика давления теплового контура (Cp)
Датчик давления закорочен или отключен:
- Проверьте разъем датчика.
- Проверьте датчик.
Код ошибки F74 — Электрическая неисправность датчика давления
Электрическая неисправность датчика давления.
Код ошибки F77 — Неисправности внешнего оборудования
Внешний газовый клапан / Конденсатный насос — проверьте подключение оборудования.
Код ошибки F83 — Ошибка: нет воды в установке и температура не повышается при зажженной горелке (NTC2, NTC5)
Контур не обезвоздушен должным образом — смотрите ошибку F22.
Код ошибки F84 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (NTC2, NTC5)
- Датчики температуры потока и возврата перевернуты или отключены — проверьте разъем датчика температуры.
- Неисправный датчик температуры — замените неисправный датчик.
Код ошибки F85 — Неисправность датчиков подачи и обратки (NTC2, NTC5)
Датчики температуры потока и возврата подключены к одной и той же трубе — проверьте разъем датчика температуры.
Ошибки напольных котлов Протерм
Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.
Ошибка F1 — Потеря пламени
Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1. Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени.
Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET (Сброс).
Если сбой не удается устранить, обратитесь в сервисную организацию.
Ошибка F2 — Неисправность котлового датчика температуры
Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 C.
Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 C недопустимо по причине вероятного образования льда.
Ошибка F3 — Перегрев котла Protherm
Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 C.
Котел выключится из работы.
После падения температуры теплоносителя ниже 95 C котел автоматически возобновит работу.
Ошибка F4 — Неисправность датчика бойлера
Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.
Ошибка F5 — Неисправность наружного датчика температуры
Аппарат работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику.
Если аппарат не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.
Правила форума
Форумы для обсуждений и вопросов по системам отопления и горячего водоснабжения, напольным и настенным газовым котлам, универсальным и твердотопливным котлам, электрокотлам, системам автоматики котлов, бойлерам косвенного нагрева и другому оборудованию для котельных и систем отопления. Здесь же обсуждаются проблемы в работе и вопросы по ремонту, обслуживанию и монтажу котлов, бойлеров, автоматики, газовых и жидкотопливных горелок и другого оборудования для котельных.
-
Leonkaval
- Претендент
- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: 27 июн 2016, 23:17
- Репутация: 0
Klom 50, перегрев, ошибка f3
Проблема такая: котёл с бойлером косвенного нагрева. Подключён датчик приоритета ГВС. При включении насоса нагрева бойлера, котёл уходит в перегрев! Ошибка f3! При этом: Циркуляция в контуре есть, фильтр прочистил, насос вроде крутит. Знающие люди, подскажите, в чем может быть причина?
-
oleg21au6
- Мастер
- Сообщения: 1168
- Зарегистрирован: 02 фев 2014, 23:22
- Репутация: 53
Сообщение
oleg21au6 » 27 июн 2016, 23:44
Leonkaval писал(а): Циркуляция в контуре есть
нет….её там нет..может завоздушена система..может насос всёж не крутит…может диаметры труб зажаты
-
Leonkaval
- Претендент
- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: 27 июн 2016, 23:17
- Репутация: 0
Re: Klom 50, перегрев, ошибка f3
Сообщение
Leonkaval » 28 июн 2016, 00:09
Обвязано 32-й трубой. Если других вариантов нет, значит завтра ещё раз посмотрю насос и попробую прогнать контур на предмет выгона воздуха. Правда это я уже пробовал делать! Тем не менее, спасибо!
-
Митя Шмакин
- Претендент
- Сообщения: 97
- Зарегистрирован: 25 янв 2015, 08:46
- Репутация: 0
- Откуда: Лесной городок
Сообщение
Митя Шмакин » 28 июн 2016, 18:50
Слой накипи в бойлере мешает теплообмену контуров…
-
Джордано
- Мастер
- Сообщения: 1045
- Зарегистрирован: 01 дек 2013, 17:27
- Репутация: 53
- Откуда: Минск
- Контактная информация:
Сообщение
Джордано » 28 июн 2016, 22:57
А какая температура выставлена на ГВС?
Если высокая (65-70С) то котел подает 85-90С. При такой температуре подачи при не стерильно чистом теплообменнике котла идут местные перегревы-закипания, выскакивает ошибка по перегреву. Попробуйте снизить заданную температуру в бойлере (50-55С). Если поможет, то так и оставляйте — абсолютно чистым теплообменник трудно содержать. Плюс несоответствие мощности котла и бойлера, плюс накипь на змеевике бойлера… Трудно котлу в бойлере держать высокую температуру.
Маркировочное оборудование www.data-by.by
-
Leonkaval
- Претендент
- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: 27 июн 2016, 23:17
- Репутация: 0
Re: Klom 50, перегрев, ошибка f3
Сообщение
Leonkaval » 29 июн 2016, 22:59
Котёл в эксплуатации с осени, а бойлер только месяц назад подключили. Откуда уже накипь? Температура на ГВС — 46гр. Прочистил фильтр грубой очистки(был забит какой-то «чернотой», думаю чугунина от котла), и вроде пока всё работает.
-
oleg21au6
- Мастер
- Сообщения: 1168
- Зарегистрирован: 02 фев 2014, 23:22
- Репутация: 53
Сообщение
oleg21au6 » 29 июн 2016, 23:15
Leonkaval писал(а):Прочистил фильтр грубой очистки(был забит какой-то «чернотой», думаю чугунина от котла), и вроде пока всё работает.
ну вот…а говорили —
Leonkaval писал(а):Циркуляция в контуре есть, фильтр прочистил,
Бойлер какой марки стоит?
-
Leonkaval
- Претендент
- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: 27 июн 2016, 23:17
- Репутация: 0
Сообщение
Leonkaval » 29 июн 2016, 23:31
Бойлер тоже Protherm! 200л.
-
oleg21au6
- Мастер
- Сообщения: 1168
- Зарегистрирован: 02 фев 2014, 23:22
- Репутация: 53
Сообщение
oleg21au6 » 29 июн 2016, 23:49
Leonkaval писал(а):Бойлер тоже Protherm
о как!!!..была похожая история с производителем соседом….Дражица…..котелок подключили сначала только на отопление..он зиму оттарабанил замечательно а весной подключили бойлер..и бац..перегрев… приезжаем.. смотрим — насос котла забит шламом…монтажники немного накосячили поставили грязевик по обратке но только на контур отопления..исправляем-ставим ещё один грязевик на обратку из бойлера….запускаем…полчаса курим..бац..опять перегрев..вскрываем фильтр на обратке бойлера…забит напрочь…чистим..запускаем ..опять курим….опять полчаса…и опять перегрев……и так ещё пару раз…из чего они клепают теплообменник непонятно..или специально чтоль туда шлам забивают?…
-
Leonkaval
- Претендент
- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: 27 июн 2016, 23:17
- Репутация: 0
Сообщение
Leonkaval » 30 июн 2016, 00:02
Наверное вы правы: надо будет еще и на бойлер отдельно фильтр поставить. Грязевик стоит общий. А Дражице у меня самого дома с Baxi в паре уже почти 11 лет без передыха и обслуги(доступа ни к чему нет!) пашет! Гоню дурные мысли, что в любой момент может наверное «ахнуть»!
-
oleg21au6
- Мастер
- Сообщения: 1168
- Зарегистрирован: 02 фев 2014, 23:22
- Репутация: 53
Сообщение
oleg21au6 » 30 июн 2016, 00:13
Leonkaval писал(а):Гоню дурные мысли, что в любой момент может наверное «ахнуть»!
врядли..если столько уже отработал вся грязь улетела…после той многократной прочистки фильтра клиент не жаловался..все работает как часы..тьфутьфутьфу…На бойлер отдельно смысла нет фильтр ставить, если он первоначально установлен правильно-перед котловым насосом…в нашем случае обратка бойлера подходила к котловому насосу без фильтра (он стоял по отоплению)
-
Leonkaval
- Претендент
- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: 27 июн 2016, 23:17
- Репутация: 0
Сообщение
Leonkaval » 30 июн 2016, 00:16
ОК. Надеюсь, что все будет работать. Буду посматривать за фильтром.
-
ksi69
- Претендент
- Сообщения: 10
- Зарегистрирован: 27 апр 2016, 19:36
- Репутация: 0
Re: Klom 50, перегрев, ошибка f3
Сообщение
ksi69 » 02 июл 2016, 16:35
Leonkaval писал(а):Проблема такая: котёл с бойлером косвенного нагрева. Подключён датчик приоритета ГВС. При включении насоса нагрева бойлера, котёл уходит в перегрев! Ошибка f3! При этом: Циркуляция в контуре есть, фильтр прочистил, насос вроде крутит. Знающие люди, подскажите, в чем может быть причина?
Да нормально все. На котлах Протерм KLZ , это те что с бойлером идут, особенно если у вас стоит полутурбо, при нагреве ГВС котел летом всегда на Ф3 уходит. Причем это даже на новом котле, который не засран. Причина проста, может конечно я не прав, мощности теплообменника бойлера не хватает для того чтоб снять остаточное тепло с чугунного тела котла. Почему говорю что нормально и это штатная ситуация — котел не уходит в аварию , а просто показывает что температура высокая. Может я ошибаюсь, но мое мнение такое.
-
oleg21au6
- Мастер
- Сообщения: 1168
- Зарегистрирован: 02 фев 2014, 23:22
- Репутация: 53
Сообщение
oleg21au6 » 02 июл 2016, 22:36
ksi69 писал(а): мощности теплообменника бойлера не хватает для того чтоб снять остаточное тепло с чугунного тела котла.
либо диаметры труб зажаты…и это нифига не нормально что F3…теплообменник бойлера надо подбирать под мощность котла. а не лепить на 50кВт-ный котелок 160 литровый бойлер с теплосъемом 24-30кВт..
-
Митя Шмакин
- Претендент
- Сообщения: 97
- Зарегистрирован: 25 янв 2015, 08:46
- Репутация: 0
- Откуда: Лесной городок
Сообщение
Митя Шмакин » 03 июл 2016, 14:33
Клапан на мин ^
-
ksi69
- Претендент
- Сообщения: 10
- Зарегистрирован: 27 апр 2016, 19:36
- Репутация: 0
Re:
Сообщение
ksi69 » 03 июл 2016, 14:51
oleg21au6 писал(а):
ksi69 писал(а): мощности теплообменника бойлера не хватает для того чтоб снять остаточное тепло с чугунного тела котла.
либо диаметры труб зажаты…и это нифига не нормально что F3…теплообменник бойлера надо подбирать под мощность котла. а не лепить на 50кВт-ный котелок 160 литровый бойлер с теплосъемом 24-30кВт..
Котел заводской и ничего не менялось в нем. Такие поставляются
-
Маслов
- Претендент
- Сообщения: 207
- Зарегистрирован: 26 апр 2009, 09:25
- Репутация: 8
- Откуда: Моск. обл.
Сообщение
Маслов » 05 авг 2016, 06:29
oleg21au6 писал(а):50кВт-ный котелок 160 литровый бойлер с теплосъемом 24-30кВт
Ну емкость то тут не при чем. Да и вообще 160л для 50 кВт очень даже не плохой выбор
-
kfds107
- Претендент
- Сообщения: 11
- Зарегистрирован: 29 мар 2016, 17:01
- Репутация: 0
Сообщение
kfds107 » 05 авг 2016, 15:48
Чем плохо, если мощность котла намного больше, чем требуется для бойлера? Кроме повышенного расхода, какие еще могут быть проблемы?
-
oleg.dmitrievic
- Гуру
- Сообщения: 9139
- Зарегистрирован: 26 фев 2012, 22:45
- Репутация: 258
- Откуда: Чехов МО
- Контактная информация:
Сообщение
oleg.dmitrievic » 05 авг 2016, 23:42
ну типа он выключаться будет при приоритете ГВС или ином отключении контуров. и типа будет иметь место перегрев при реактивном нагреве теплоносителя телом котла после выключения горелки. недумаю что это критично если честно
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше, чем короткая радость от низкой цены. ch-tehnik.ru
Мы в ютубе 
-
Митя Шмакин
- Претендент
- Сообщения: 97
- Зарегистрирован: 25 янв 2015, 08:46
- Репутация: 0
- Откуда: Лесной городок
Сообщение
Митя Шмакин » 07 авг 2016, 16:20
зафиксировали +46 на регуляторе температуры котла, не должна температура превышать заданное значение +…-…. Даже если котел больше мощностью, он не должен уходить в ошибку F3… Должен работать с частыми выключениями.
Вернуться в «Отопление и ГВС»
Перейти
- Отопительные котлы, водонагреватели, насосы, кондиционеры, водоочистка…
- ↳ Консультации специалистов
- ↳ Ariston
- ↳ Baxi
- ↳ Beretta, Riello
- ↳ Biasi
- ↳ Bosch
- ↳ Buderus
- ↳ Fondital
- ↳ Geberit
- ↳ Giacomini
- ↳ Hermann
- ↳ Hortek
- ↳ Kiturami
- ↳ Meibes
- ↳ Oventrop
- ↳ Protherm
- ↳ Thermona
- ↳ Rehau
- ↳ Vaillant
- ↳ Viessmann
- ↳ WILO
- ↳ Топас
- ↳ SYR
- ↳ Uponor
- ↳ Отопление и ГВС
- ↳ Обсуждение схем и проектов
- ↳ Автоматика для котлов
- ↳ Бойлеры косвенного нагрева, ГВС
- ↳ Водоснабжение, водопровод, скважины
- ↳ Вентиляция и кондиционирование
- ↳ Отопительные приборы
- ↳ Дымоходы
- ↳ Водонагреватели, газовые колонки
- ↳ Насосы, насосные станции
- ↳ Водоподготовка, фильтры для воды
- ↳ Канализация, водоотведение, септики
- ↳ Печи и камины
- ↳ Сантехника, полотенцесушители
- ↳ Газоснабжение
- ↳ Электроснабжение
- ↳ Бассейны, бани, сауны
- ↳ Альтернативные источники энергии
- ↳ Тепловые насосы
- ↳ Альтернативная энергия
- ↳ Когенерация
- ↳ Профессиональный инструмент
- Проектирование, сервис, тeхнорматив, газоснабжение …
- ↳ ГОСТ, СНиП, СанПиН и т.д.
- ↳ Проектирование
- Городок монтажников и инженеров
- ↳ Комментарии и мнения
- ↳ Перлы нашего городка!
- ↳ Гордость нашего городка!
- ↳ Барахолка
- ↳ Куплю, Продам, Обменяю, Подарю,…
- ↳ Услуги частных мастеров
- ↳ Поиск мастера
- Поддержка форума сантехника, отопление, кондиционирование
- ↳ Правила, вопросы, объявления
- ↳ Правила форума. Книга жалоб и предложений
- ↳ Часто задаваемые вопросы (FAQ — ЧаВО)
- ↳ Объявления
- 22 Май 2017
Приветствую заглянувших в эту тему.
Прошу помощи решить небольшую проблему с напольным котлом Protherm Медведь 40 KLOM. Котел трудится на отопление и ГВС. В отопительный сезон все работает корректно, но недавно перевел котел в летний режим, то есть котел теперь работает только на бойлер косвенного нагрева и поскольку после нагрева бойлера до заданной температуры насос подающий на бойлер отключается сразу, а насос на отопление не включается, то за счет большой массы котла и отсутствия съема тепла происходит перегрев , выскакивает F3.
Как я понял, изучая инструкцию на котел, в данной модели не предусмотрена функция задержки отключения насоса подающего на ГВС.
Вот и хотел спросить каким культурным образом можно решить эту проблему.
Понимаю, что нужно сделать задержку отключения насоса на ГВС хотя бы на пару минут, но как это реализовать без дополнительных гирлянд пока в голову нечего не приходит.
- 22 Май 2017
Из практики проверить автовоздушник, вскрыть бойлер на наличие накипи. Сколько работает котел?
- 22 Май 2017
Котел свежий. В работе 3 года. Бойлер то же свежий, горячей водой начали пользоваться с осени. В режиме зима все хорошо, а вот в режиме лето иногда выскакивает данная ошибка. После отключения котла на 80г. , он по инерции при работающем насосе еще градусов 6 — 8 поднимает температуру и только потом температура начинает падать. Соответственно если совпало, что набрана температура .бойлера при температуре котла близкой к 80г, то насос бойлера сразу останавливается, а масса разогретого железа котла продолжает греть теплоноситель. В такой ситуации температура бывает поднимается до 90г., бывает уходит дальше и тогда получаю F3.
- 22 Май 2017
Проверить настройки газового клапана. Может максимум завышен и перегревается.
- 22 Май 2017
vitali_www, Да нет, с этим все в порядке.
В данном случае нужна задержка отключения насоса. Знаю, что на других котлах такое реализовано и даже время регулируется, а в этом нем.
Может оно и есть, но найти не получается.
А с другой стороны спецы рассказывают, что нечего страшного, мол чугун все стерпит, но мне кат то боязно.
- 22 Май 2017
Эдуард, пригласи тех спецов к себе доиой и пусть помоют свои руки водой температурой 80-°90°. Стерпят, попросишь извинение за ложный вызов.
- 22 Май 2017
katodnik, Проблем с температурой в бойлере нет.
Мне чугунину в котле жалко, она перегревается иногда.
- 22 Май 2017
Тогда вариант в тему про колхоз- поставь реле задержки отключения вентилятора санузла
- 22 Май 2017
Эдуард, НЕ НУЖНО греть до 80 градусов, вполне достаточно 60.
И газа расход уменьшится.
Уменьшай задание !
- 22 Май 2017
Эдуард, бойлер соответствует котлу? Или левый?
- 22 Май 2017
А что залили в систему? Не антифриз случайно? А в целом это обычная работа котла. Какой бойлер особо не играет, змеевик от 24 кВт обычно. Датчик NTC в бойлере на всю глубину? Про завоздушивание уж говорить не стоит наверное. Ну и насос даже при правильной гидравлике не менее 6-ти метров напора
- 22 Май 2017
Насимыч, не прав , змеевик бойлера бывает от 3 квт. и меньше…
- 22 Май 2017
Косвенный бойлер не имеет смысла такой изготавливать. Практически у всех от 24. Даже 60 литровый имеет внутри змеевик на 24 кВт в тепловом эквиваленте. Часто ставят слабый насос типа рядом же — а показатель минимального протока через змеевик не учитывают, для 24 кВт желательно мин 2,5 м*3/час.
- 22 Май 2017
Эдуард, какой бойлер подключен? Имя, брат , имя …
Добавлено 22-05-2017 22:17
Насимыч, не дуркуй, бойлеры бывают очень разными
- 22 Май 2017
Konstantin_18 сказал(а):
Эдуард, НЕ НУЖНО греть до 80 градусов, вполне достаточно 60.
Читайте внимательно автора темы. Он не писал что выставляет температуру воды в бойлере 80 градусов.
80-85 градусов — это температура теплоносителя, когда котел работает в режиме нагрева бойлера.
- 22 Май 2017
Cesar сказал(а):
Эдуард, какой бойлер подключен? Имя, брат , имя …
Добавлено 22-05-2017 22:17
Насимыч, не дуркуй, бойлеры бывают очень разными
Значит мне такие не попадались в поле обозрения Если не трудно в личку скинь пожалуйста ссылки, отстаю похоже от прогресса…
- 23 Май 2017
Takoni, так он вроде вообще не писал , что он там выставляет.
Насимыч, сам потрудись , интернет ведь не забанили… Ну ведь есть 5-6 квт котлы , работающие с бойлером .Тогда отсЕдова вопрос накуй 5-и киловатный котел нагружать бойлером с «змеевиком» 24квт?(хотя это было бы хорошосо со стороны ГВС)
А кто знает , что там в связке у Эдуард?
- 23 Май 2017
Cesar сказал(а):
Takoni, так он вроде вообще не писал , что он там выставляет.
Такое ощущение, что мало кто стоял возле напольника и наблюдал за тем как и в каком режиме котел греет бойлер косвенного нагрева.
ДА хоть 30 градусов выстави в бойлере. котел выйдет на полную мощность и выключит горелку только тогда, когда теплоноситель достигнет максимальной температуры — 80-85 градусов. и будет поддерживать эту температуру, пока вода в бойлере не достигнет заданной пользователем температуры. и пофиг 30 он задал или 65.
Автор об этом и написал. что какую бы он не задавал температуру в БОЙЛЕРЕ , в котле ТЕПЛОНОСИТЕЛЬ достигает 80 градусов. и не дай бог процесс нагрева прекращается в тот момент, когда горелка горит, температура теплоносителя 80. котел выключает горелку и тут же насос. соответственно из за инерционности чугуна и идет занос роста температуры теплоносителя. Автору что — надо спецам это все разжевать?
- 23 Май 2017
Takoni, Совершенно верно.
При нагреве бойлера котел пускается на полную мощность и греется до 80г.
Это заложено производителем, конечно можно по химичить и ограничить мощность котла, но это будет не правильно.
Бойлер то же протерм на 200 литров.
Схема отопления у меня из простых, без стрелки. Установлено 3 насоса на разные потребители. В сезон отопления все работает корректно так, как после нагрева бойлера и остановки насоса подключаются другие два насоса для потребителей.
- 23 Май 2017
Эдуард, Поставь таки задержку на отключение насоса (20сек…1мин) и … временно забудешь о перегреве котла .
- 23 Май 2017
www., Да я бы с удовольствием это сделал бы, но где это сделать я не знаю.
В пользовательском меню этого нет.
В сервисном режиме не нашел и подозреваю, что там то же нет.
Остается как то это сделать принудительно, но хочется без соплей, культурно.
Может есть какие то специальные хреновины?
- 23 Май 2017
Эдуард, без соплей … это врядли …
- 23 Май 2017
Эдуард, Давайте сначала поподробнее. котел Protherm Медведь 40 KLOM. уточните — какой версии? и есть ли надставка полутурбо?
- 23 Май 2017
Takoni, Котел Protherm Медведь 40 KLOM одноконтурный, энергозависимый с атмосферной горелкой без надставки, версию буду посмотреть.
Что конкретно зависит от версии?
- 23 Май 2017
Takoni, Спасибо за разъяснения.
Takoni сказал(а):
котел выйдет на полную мощность и выключит горелку только тогда, когда теплоноситель достигнет максимальной температуры — 80-85 градусов. и будет поддерживать эту температуру, пока вода в бойлере не достигнет заданной пользователем температуры.
Чем задается температура теплоносителя во время работы на ГВС ?
- Устройство и принцип работы котлов Протерм
- Протерм Гепард 23 МТВ (MTV)
- Протерм Рысь
- Протерм Скат
- Протерм Медведь 40 KLOM
- Протерм Пантера (Panthera)
- Протерм Ягуар
- Основные коды ошибок
- f1
- f2
- f3
- f4
- f5
- f6
- f7
- f8
- f10
- f15
- f20
- f22
- f23
- f24
- f25
- f28
- f29
- f33
- f55
- f62
- f63
- f72
- f73
- f75
- f83
- f84
- f85
- Другие неисправности
- Ошибка 00
- Ошибка а6
- Ошибка f04
- Ошибка f05
Устройство и принцип работы котлов Протерм
Рассмотрим подробнее наиболее популярные модели производителя Protherm.
Протерм Гепард 23 МТВ (MTV)
Эта модель настенного двухконтурного котла относится к среднему ценовому сегменту. Оснащена функцией нагрева жидкости для хозяйственных нужд, мощность устройства 23 кВт. На рынке существуют две модификации модели, естественный (МОВ) и принудительный (МТВ) отвод продукта сгорания.
Предусмотрено управление работой котла при помощи комнатного термостата или температурного наружного датчика. Конструкцией предусмотрен жидкокристаллический дисплей, при помощи которого и происходит контроль за работой устройства.
Гепард 23 МТВ не нуждается в подключении к дымоходной системе, поскольку имеет коаксиальную систему дымоотведения, что дает возможность монтажа в помещении без дымохода. Встроенный теплообменник выполнен из нержавеющей стали, предусмотрен датчик, контролирующий давление в системе.
Работает в двух режимах зима/лето, регулировка мощности происходит благодаря модуляционной горелки. Вода приобретает заданную температуру по истечению 3-х секунд после открытия крана, КПД составляет 91%.
Предусмотрена функция защиты от замерзания и перегрева системы. Из плюсов — очень прост в эксплуатации, при работе не загрязняет окружающую среду, доступная цена.
Протерм Рысь
Способ монтажа настенный, котел предназначен для отопления помещения и подогрева горячей жидкости. В зависимости от площади помещения есть два варианта мощности 24 кВт и 28 кВт. Благодаря принудительному выводу продуктов горения, существует возможность монтажа в помещении без оборудованного дымохода, или если нет технической возможности его там обустроить.
Невзирая на небольшую стоимость, имеет хороший коэффициент полезного действия 94%, при этом расход топлива небольшой. Имеет два режима работы: экономный и комфортный. Благодаря встроенной электронике происходит автоматический розжиг, а также контролируется горение пламени.
Контроль температуры нагрева воды осуществляется при помощи датчика NTC, который установлен на выходе из вторичного теплообменника. Оборудован трехступенчатым циркуляционным насосом, предусмотрена защита от замерзания при понижении температуры ниже 5 градусов.
Протерм Скат
Модельный ряд 6 кВт, 9 кВт, 12 кВт, 18 кВт, электрический котел, имеет возможность ступенчатой регулировки мощности, работает очень тихо, подходит для отапливания небольших площадей.
Устройство одноконтурное, предназначено для обогрева помещения, КПД составляет 98%, подключается к сети 220 В. Благодаря большому количеству функций, есть прекрасная возможность дистанционного управления.
Протерм Медведь 40 KLOM
Это наиболее популярная модель в данной линейке напольных чугунных газовых котлах, так же, как и модели Протерм КЛОМ 20, 30,40,50. Данная модель часто используется вместе с твердотопливным котлом, как дополнительный отопительный прибор.
Несомненный плюс — это простота использования, высокий КПД 92%.Также в серии Медведь существует линейка Протерм 40 KLZ, который оснащен встроенным бойлером на 90 л, есть возможность замены отдельных чугунных секций, что значительно сокращает затраты, связанные с ремонтом.
Протерм Пантера (Panthera)
Предназначена для отапливания офисов, домов и обеспечения горячей водой. Возможны модификации с открытой камерой сгорания или герметичной. Пропускная способность горячей воды 13-15 литров, максимальная отапливаемая площадь помещения до 260 метров квадратных.
Может работать с низким давлением, наличие защиты от замерзания отопительной системы, имеет высокую степень безопасности. Благодаря дисплею, есть возможность отслеживать работу котла.
Конструкцией предусмотрены два теплообменника, один для обеспечения тепла в системе отопления, другой для горячей воды. Подходит для систем, где необходимо поддерживать минимальную температуру, есть режим “комфорт”, при его включении с крана течет горячая жидкость уже через 2 секунды. Есть система самодиагностики.
Протерм Ягуар
Относится к самым недорогим моделям настенных газовых котлов, предназначен для квартиры или жилого дома. Возможны два варианта мощности 11 и 24 кВт, пропускная способность 10 литров за минуту, наличие автоматической модуляции пламени, независимая работа двух контуров.
Основные коды ошибок
Далее рассмотрим основные неисправности газового котла Протерм, коды ошибок и возможные варианты их исправления.
f1
Ошибка F1 (ф1). Потеря пламени, происходит блокировка розжига и прекращается подача газа к газовому клапану. Это происходит, когда плата не получает сигнал о присутствии пламени от электрода ионизации, при этом газовый клапан открыт, срабатывает защитный механизм и котел отключается.
Так же причиной может быть недостаточное давления газа. Для устранения нажмите кнопку перезапуска, и проверьте открыт ли газовый кран, и нелишним будет проверить вилку в розетке, переверните ее, поменяв полярность.
Также часто ошибка F01 обозначает перегрев термостата, для устранения попробуйте нажать на нем кнопку перезапуска. Эта проблема очень часто возникает в модели Протерм КЛОМ.
f2
Ошибка f2 (ф2). Вышел из строя датчик температуры отопительного контура, либо температура теплоносителя опустилась ниже 3-х градусов. В устройстве включается блокировка, поскольку возможно образование льда. Зачастую это свидетельствует о выходе из строя датчика, проверьте его и по необходимости замените новым.
Однако такая ситуация может быть вызвана пуском устройства в зимнее время года, когда действительно в системе недостаточная температура. Для того, чтобы запустить систему, повысьте температуру в системе.
f3
Ошибка f3 (ф3). Эта ошибка сигнализирует о перегреве котла и означает, что достигнут допустимый критический максимум в 95 градусов, срабатывает защита и котел автоматически отключается.
Подождите, когда температура снизится ниже этого показателя, котел самостоятельно запустится. Если снова произойдет подобная ситуация, перезапустите тепловой предохранитель.
f4
Ошибка f4. Вышел из строя датчик ГВС, когда происходит эта поломка, котел в обычном режиме работает на нагрев отопительного контура, прекращается нагрев жидкости для бытовых нужд. Зачастую такая поломка свидетельствует либо о том, что датчик вышел из строя и нуждается в замене, либо окисление контактов, зачистите и просмотрите их.
f5
Ошибка f5. Поломка внешнего температурного датчика. При подобной неисправности устройство работает, однако температурный контроль осуществляется термодатчиком котла. Для устранения проверьте, не произошел ли механический обрыв в цепи котел-датчик, если обрыва нет, необходима его замена.
f6
Ошибка f6 (ф6). Свидетельствует об обрыве датчика отходящих газов. Прозвоните соединительные провода между датчиком и платой. Возможно, плата вышла из строя, отдайте ее на диагностику в сервисный центр, или неисправен сам датчик. Эту поломку может вызывать неисправный трансформатор розжига, проверьте его.
f7
Ошибка f7. В инструкции ошибка описывается, как разрыв связи. Этот разрыв может быть где угодно, и означает, что при подключении к контроллеру не приходит сигнал от одного из элементов, или не хватает напряжения на клемме в плате управления.
Нужно визуально осмотреть все провода, прозвонить их на разрыв, проверить все разъемы. Также возможно вышла из строя сама плата и нуждается в ремонте. Если не удалось ничего обнаружить, обратитесь за квалифицированной помощью к специалисту.
f8
Ошибка f8 Сигнализирует о размыкании цепи NTC датчика и заземлением бойлера ГВС. Прозвоните данную цепь соединений, отсоедините и вновь соедините данные элементы, так как возможно отошли контакты. Если данные манипуляции не дали результата, замените датчик.
f10
Ошибка f10. Свидетельствует о коротком замыкании NTC датчика температуры на подающей линии.
Эта неисправность высвечивается на дисплее, если:
- Произошло короткое замыкание в NTC приборе инсталлированного на входе ОВ. В данной ситуации нужна его полная замена.
- Также возможна, если уровень напряжения в цепи снизился до 0,40 В.
- Произошло КЗ в штекере устройства. Что делать в данной ситуации? Только его полная замена, ремонту не подлежит.
f15
Ошибка f15. Короткое замыкание датчика обратной тяги. Контроллер продуктов горения находится вверху котла, он соединен с трубочками вентилятора.
Необходимо разобрать, прочистить все клеммы, из трубки удалить отложившиеся образования. Если данная процедура не принесла результата, потребуется замена на новый прибор.
f20
Ошибка f20 (ф20). Произошла сработка предохранительного температурного ограничителя. Возможно неправильное подключение температурного датчика подающей линии, из-за этого температура повысилось выше допустимой нормы (95 градусов) или произошел разрыв в цепи.
Прозвоните ее, если не обнаружили неисправности, попробуйте переподключить его. Проверьте, исправен ли насос, выполните выпуск воздуха. Если у вас не получилось самостоятельно решить эту проблему, обратитесь за помощью к специалисту.
f22
Ошибка 22. Данная проблема сигнализирует о низком давлении жидкости в отопительном контуре менее 0,3 бар.
Возможные причины этого:
- Неисправность датчика давления жидкости. Необходимо заменить.
- Неисправность либо блокировка насоса, либо его работа не отрегулирована. Прочистите его, и проверьте на предмет исправной работы.
Долейте в систему жидкости. Проверьте на герметичность все элементы, так как давление может падать из-за течи, если ее обнаружили, устраните.
f23
Ошибка f23. Превышение допустимого уровня разницы температуры подающей с обратной линиями.
Это могло произойти в результате следующего:
- Неисправности насоса, проверьте его, при необходимости замените.
- Возможно, неисправность в датчиках, проверьте их, замерьте их сопротивление.
f24
Ошибка f24. Низкий уровень жидкости в отопительном контуре, температура растет очень стремительно.
Возможно, это произошло из-за:
- Блокировки насоса, или его недостаточной производительности.
- Произошло завоздушивание системы, и, как следствие этого, снизилось давление, продуйте ее.
- Перекрытие магистрали. Посмотрите, открыты ли все краны в системе.
f25
Ошибка f25. Произошла сработка системы защиты от проникновения угарного газа в помещение. Почему отключается котел? При возникновении данной неисправности происходит размыкание контактов реле, вследствие нарушения циркуляции воздушного потока.
Причиной может быть:
- Разгерметизация соединений дымохода, нарушение его стыков.
- Также проверьте исправность термостата при помощи мультиметра на короткое замыкание или обрыв.
Термостат котла Протерм - Проверьте исправность вентилятора.
- Проверьте тягу и приточную вентиляцию.
- Возможен сбой в работе платы управления.
f28
Ошибка f28 (ф28). Загасание пламени при включении.
Возможны следующие причины данной неисправности:
- Нарушение при подаче газа. Низкое давление в системе, проверьте открыт ли газовый кран. Присутствие воздуха в системе, необходимо несколько раз произвести перезапуск. Неправильная настройка газовой системы.
- Неисправен электрод ионизации, произведите очистку мелкозернистой наждачной бумагой, возможно скопление сажи.
- Проверьте заземление аппарата. А также возможным решение данной проблемы станет вытащить и вставить розетку другой стороной (поменять полярность).
- Вышла из строя электронная плата. Нуждается в замене.
Плата котла Протерм
Нелишним будет и произвести чистку всей запальной группы, в том числе и горелок.
f29
Ошибка f29 (ф29). Угасание пламени во время работы котла.
Рассмотрим возможные причины:
- Отсутствует подача газа к котлу. Возможно, нет газа в магистрали, необходимо обратиться в службу газа.
- Проверьте заземление устройства, фазу, ноль.
- Так же причина может быть в засорении горелки, для этого снимите кожух с котла, открутив два болта. Далее просмотрите состояние горелки, если необходимо, прочистите ее.
f33
Ошибка f33 (ф33). Срабатывает противоморозная защитная система в вентиляторе. Контакт в реле не замыкается.
Возможна по нескольким причинам:
- Неисправность прессостата, проверить сопротивление на короткое замыкание и обрыв.
Прессостат газового котла - Посмотрите целостность вентилятора и вентиляционной системы в целом. Также возможно нарастание сосулек и инея в дымоходе, если это произошло в зимний период.
f55
Ошибка f55. Неисправность датчика угарного газа.
Необходимо проверить следующее:
- Состояние контакторров и реле. Если обнаружили залипание, тогда при помощи мелкозернистой наждачной бумаги зачистите их и обезжирьте.
- Возможно, неисправна плата управления и она нуждается в замене.
f62
Ошибка f62. Неисправен газовый клапан.
Что нужно сделать:
- Попробуйте перезапустить при помощи клавиши “перезапуск”.
- Осмотрите на предмет герметичности газовую арматуру и соединения.
- Вышла из строя электроника. Потребуется замена платы.
- Переберите, очистите и промажьте газовый клапан.
f63
Ошибка f63. Поломка платы памяти.
Ремонт:
- Попробуйте восстановить настройки мощности устройства при помощи клавиш “плюс” и “минус” на BAR, затем зажмите клавишу “ок” и удерживайте ее до появления 0 на дисплее. После, при помощи клавиши “плюс” установите 93, нажмите “ок”.
Сделайте выбор в соответствии с мощностью вашего котла 1-6 кВт, 2-9 кВт, 3-12 кВт, 4-14 кВт, 5-18 кВт, 6-21 кВт, затем нажмите на “ок” и “плюс” одновременно. Затем, спустя минуту, отключите котел полностью, подождите 5 минут и включите его вновь.
- Вы можете самостоятельно установить новую плату, а если это не дало требуемого результата, необходимо обратиться в сервисный центр для решения данной проблемы.
f72
Ошибка f72. Разница в показаниях датчиков протока и обратной линии. Каждые 24 часа или во время запуска котел проводит самодиагностику (тестирование системы), данный тест не был успешным. Котел сравнивает показания данных датчиков.
Причина может крыться в следующем:
- Неисправность контрольной платы.Нужна ее замена.
- Неисправен насос или забит. Проверьте корректность его работы.
- Некорректная работа одного или двух датчиков. Произведите их тестирование и осмотр, просмотрите визуально нет ли обрыва или возможно отошел контакт.
- Забился теплообменник. Ну тут понадобится его прочистка, можно использовать покупные реагенты или приготовить самостоятельно раствор из лимонной или уксусной кислоты.
Теплообменник котла Протерм - Забился фильтр. Прочистите все водяные фильтры.
- Закрыт кран.
f73
Ошибка f73 Свидетельствует о не подключении или коротком замыкании в датчике давления.
Проверьте следующее:
- Подключен ли датчик, и подключен ли он верно. Попробуйте изъять его и установить на прежнее место повторно.
- Протестируйте при помощи мультиметра его на обрыв или замыкание.
f75
Ошибка f75 (ф75) Повторяющаяся неисправность в датчике давления. После того, как насос запускался пять раз и давление не превысило нормы 50 мбар.
Возможные причины:
- Проверьте работоспособность датчика давления и исправен ли насос.
- Возможно завоздушивание труб отопительного контура.
- Недостаточное давление жидкости в системе.
f83
Ошибка f83 Свидетельствует об отсутствии теплоносителя, не происходит повышение температуры при включении горелки. Возможно завоздушивание контура.
Что нужно сделать:
- Наполните систему жидкостью.
- Выполните проверку на предмет течи расширительный бак, при необходимости произведите ремонт или замену.
- Проверьте систему на предмет течи. Если течь обнаружена, устраните.
f84
Ошибка f84. Свидетельствует об устойчивой разнице температуры между датчиками NTC2 и NTC5.
Исправление ситуации:
- Проверьте правильность подключения данных приборов.
Схема котла Протерм Пантера - Прозвоните их на предмет исправности. Если они неисправны, замените.
f85
Ошибка f85. Неисправны датчики подачи и обратки.
В таком случае:
- Посмотрите, может, отошли контакты.
- Выполните перезапуск устройства.
- При понижении температуры в контуре котла ниже 3 градусов произошла блокировка. Повысьте температуру носителя.
Другие неисправности
Ошибка 00
Неисправность температурного датчика (отключение).
Что нужно предпринять:
- Нужно переподключить его.
- Просмотрите его контакты, если нужно, зачистите.
- Проверьте его работоспособность, при необходимости замените.
Ошибка а6
Возникает из-за низкой температуры воздуха в помещении, где выполнен монтаж котла, попросту говоря, в котельной. Для ее устранения повысьте температуру путем установления в котельной радиатора.
Ошибка f04
Сигнализирует о неполадках с ионизацией. Выполните перезапуск устройства, и посмотрите, не закрыт ли газовый вентиль.
Ошибка f05
Говорит о недостаточном количестве воздуха для работы котла. Проверьте не забит ли дымоходный канал, достаточная ли тяга, откройте окно в помещении, где установлен котел.




























