Мультиварка — многофункциональное кухонное устройство, позволяющее готовить полезные и вкусные блюда при минимальной затрате времени и сил. Для этого хозяйке нужно заложить продукты согласно рецепту и выбрать подходящий режим. Остальное устройство сделает самостоятельно. Умный процессор контролирует поддержание оптимальной температуры, удаляет излишки влаги и обеспечивает постоянное давление.
Особенности мультиварок Redmond
Выбирая мультиварку, покупатели чаще всего обращают внимание на технику Redmond. Она привлекает внимание:
- многофункциональностью, позволяющей готовить большое количество разнообразных блюд;
- ассортиментом моделей, как бюджетных, так и премиальных;
- качеством и безопасностью.
Мультиварки Redmond выделяются современными технологиями, в числе которых и уникальная функция «Мастершеф Лайт». В отличие от программы «Мультиповар», имеющейся у многих производителей и позволяющей устанавливать температуру и время в начале приготовления, «Мастершеф Лайт» позволяет увеличивать и/или уменьшать температуру в процессе и дает возможность готовить даже сложные блюда.
Еще одна инновационная технология компания Redmond называется MASTERFRY. Она предназначена для подъема нагревательного элемента. Это превращает мультиварку в мультикухню и позволяет жарить на сковороде, разогревать еду в жаропрочной посуде или выполнять иные задачи.
В новой модели SkyCooker CBD100S реализована уникальная технология Double Chef, позволяющая готовить одновременно в двух чашах различные блюда. А с помощью смартфона можно управлять процессом дистанционно, используя мобильное приложение Ready for Sky.
Мультиварка Redmond SkyCooker CBD100S
Для мультиварок Redmond доступно множество дополнительных аксессуаров, которые можно приобрести или получить в комплекте к определенным моделям устройств. Это корзины для жарки во фритюре, чаши различных видов, ветчинницы, книги для приготовления и т. д.
В отличие от конкурентов, компанией Redmond выпускается широкий ассортимент мультиварок, где каждый покупатель может подобрать для себя подходящий вариант. В нем есть бюджетные модели с автоматическими программами (RMC-M4503), мультиповаром (RMC-M13), мультиварки с функциями скороварки (RMC-M4504), мультикухни (RMK-R452).
Мультиварка Redmond RMC-M13
Характерные причины неисправностей продукции Redmond
Как и любая техника, мультиварки Redmond периодически ломаются. Существует целый ряд неисправностей, характерных для этих устройств. В инструкции по эксплуатации к приборам есть глава «Перед обращением в сервисный центр», в которой представлена следующая информация.
- Если прибор не включается, это может говорить об отсутствии питания от сети.
- Если приготовление блюда продолжается в течение длительного времени, следует проверить напряжение в сети, правильную установку чаши, чистоту нагревательного элемента и отсутствие на нем посторонних предметов.
- В случае, когда крышка неплотно закрывается и из-под нее выходит пар, нужно удостовериться в наличии, чистоте, целостности и правильной установке уплотнительной резинки.
- Если при работе прибора в режиме скороварки из запорного клапана идет пар, а длительность программы не уменьшается, нужно убедиться в наличии, чистоте и правильной установке запорного клапана и его уплотнительной резинки.
Важно! Помимо вышеперечисленных проблем, случаются ситуации, когда мультиварка отказывается работать или прерывает приготовление блюда и выдает на дисплее неизвестный код ошибки.
Коды ошибок и устранение неисправностей
Появившиеся на экране ошибки мультиварки Redmond имеют буквенное обозначение «Е» и цифровое — от 1 до 5. Чтобы устранить возникшую неисправность, нужно знать расшифровку этих значений. Такая информация представлена в инструкциях по эксплуатации.
Что обозначают ошибки Е1-Е5
Как правило, самыми распространенными являются ошибки Е1, Е2, Е3, и чаще всего они говорят о попадании влаги или о неплотно закрытой крышке. В этих ситуациях необходимо отключить прибор от сети, чтобы избежать его повреждения и последующего ремонта.
Также коды ошибок могут говорить о таких неисправностях:
- Е1 — перегрев ТЭНа, неисправность температурного датчика;
- Е2 — замыкание теплового датчика в крышке мультиварки, обрыв соединительного провода;
- Е3 — попадание влаги под съемную чашу;
- Е4 — засор датчика давления, ошибка электронной платы;
- Е5 — сработала защита от перегрева прибора.
Если мультиварка выводит на дисплей любой из кодов ошибки, необходимо ее тщательно осмотреть на наличие неисправностей. В случае обнаружения поломок можно попробовать их устранить своими силами.
Устранение неисправностей
В случае, если на дисплее светятся ошибки Е1, Е2 или Е3, это может говорить о неплотно закрытой крышке или о попадании влаги внутрь устройства. Если проблема не в крышке, следует отключить прибор от сети и подождать полного остывания. Далее, перевернув мультиварку, нужно разобрать ее, а затем просушить внутренности феном на невысокой температуре.
Совет! Делать просушку мультиварки феном следует осторожно, чтобы не повредить чувствительные датчики.
Для устранения ошибки Е4, свидетельствующей о неисправности датчика давления, нужно вскрыть устройство, найти датчик на дне мультиварки и при помощи мелкой наждачной бумаги, пропущенной между контактами, очистить их от набившейся грязи.
Ошибка Е5 сигнализирует о перегреве устройства. Причины бывают разные: чаша не была установлена внутрь или во время приготовления жидкость полностью испарилась. Чтобы исправить прибор, его необходимо выключить и отсоединить от сети. Далее следует открыть крышку и дождаться полного остывания устройства. Если работа была прекращена во время приготовления, нужно добавить воды и заново включить выбранный режим.
Важно! Если после выполненных работ устранить неисправность не удалось, и код ошибки продолжает светиться на дисплее, необходимо отнести прибор в сервисный центр.
Рекомендации по эксплуатации
Чтобы коды ошибок как можно реже появлялись перед началом работы или в процессе приготовления, следует придерживаться простых правил эксплуатации.
- После приготовления необходимо вымыть чашу, тщательно высушить и только после этого устанавливать внутрь мультиварки.
- Съемный паровой клапан и влагосборник после каждого использования устройства нужно снимать, разбирать и мыть.
- Перед началом работы следует удостовериться, что крышка плотно закрыта, иначе прибор автоматически выведет на экран код ошибки.
- Во время работы мультиварка должна быть установлена на твердой и ровной поверхности.
- Шнур питания нужно включать только в розетки с заземлением и в исправном состоянии.
Таким образом, если на дисплее мультиварки Redmond высветился код, сообщающий о неисправности, в большинстве случаев проблему можно устранить своими руками. Если после выполненных работ ошибка продолжает светиться на экране, следует обратиться в сервисный центр.
Самые надежные мультиварки 2019 года
Мультиварка REDMOND RMK-M271 на Яндекс Маркете
Мультиварка REDMOND RMC-397 на Яндекс Маркете
Мультиварка SUPRA MCS-5112 на Яндекс Маркете
Мультиварка SUPRA MCS-5110 на Яндекс Маркете
Мультиварка Tefal RK812132 на Яндекс Маркете
Мультиварки Редмонд отличаются простотой в эксплуатации и многофункциональностью. Но иногда на дисплее можно заметить появление ошибок, влекущих за собой прекращение работы. Некоторые из них можно устранить самостоятельно, а для других потребуется только мастер.
Содержание
- Типичные ошибки и их характеристики
- Е1
- Е2
- Е3
- Е4
- Е5
- Этапы ваших действий
- Решение проблемы
- Лайфхаки от специалиста
- Как не допустить появление ошибок
- Заключение
- Видео-обзор устранения ошибок Е2, Е1 мультиварки REDMOND RMK-M271
Типичные ошибки и их характеристики
В некоторых случаях один и тот же код может обозначать сразу несколько неисправностей, поэтому нужно учитывать этот фактор.
Перед тем, как отнести мультиварку в ремонт, можно попытаться узнать, в чем именно причина. Поможет в этом следующая подсказка.
| Код ошибки | Возможные причины |
| Е1 | Попадание влаги на нагревательный элемент или его перегорание |
| Е2 | Обрыв кабеля питания или неисправность верхнего теплового датчика |
| Е3 | Возможная влага на нагревательном тене или не плотно закрыта крышка |
| Е4 | Неисправность платы или засор датчика давления |
| Е5 | Автоматическое выключение мультиварки по причине перегрева. Предотвращает преждевременное изнашивание тена. |
Мнение эксперта
Торсунов Павел Максимович
В некоторых случаях ошибки невозможно устранить самостоятельно или их код отображается неправильно. Тогда без квалифицированных специалистов по ремонту не обойтись. Изначально нужно понимать, что могло спровоцировать появление того или иного кода на дисплее и попытаться эту причину устранить, насколько это возможно.
Е1
Такая ошибка возникает в трех случаях:
- В чаше имеется дырка, через которую жидкость попадает на нагревательный тен.
- Попадание на нагревательный элемент сторонних предметов и остатков пищи, что вызывает процессы горения.
- Неисправность самого тена и его перегорание.
Чтобы убедиться в исправности нагревателя, рекомендуется отключить мультиварку от сети, аккуратно открыть крышку и удалить чашу. Далее включают вилку в розетку и контролируют процесс нагревания. Его отсутствие дает ответ, почему появился код Е1.
Е2
Такая проблема чаще всего возникает из-за обрыва в отдельных частях кабеля, подсоединение которого к мультиварке не вызывает ее включение. Проверить эту причину можно с помощью подсоединения альтернативного кабеля (можно попросить у знакомых, соседей). Если при его подсоединении аппарат работает, то причина найдена.
Иногда Е2 появляется при замыкании теплового датчика, расположенного вверху. Рекомендуется открыть крышку, аккуратно удалить чашу и посмотреть работу нагревательного элемента при включенной вилке в сеть. Если при закрытии крышки ошибка появляется вновь, то неисправность найдена.
Е3
Самая распространенная ошибка, которая возникает при неплотно закрытой крышке. В некоторых моделях сопровождается характерным звуковым сигналом.
Также проявляется при попадании жидкости на нагревательный элемент. Необходимо аккуратно изъять чашу и посмотреть на ее состояние снизу. Возможно к ней прилипли крошки, мелкие частички овощей, круп.
Е4
Самая сложная ошибка, так как указывает на неисправности в центральной плате, которая регулирует все процессы работы мультиварки. Второй причиной является неисправность датчика давления. Найти проблему и устранить ее под силу только специалисту.
Е5
Если машина используется на протяжении всего дня и нагревательный элемент испытывает повышенные нагрузки, срабатывает автоматика, которая провоцирует принудительное завершение работы. Это нужно, чтобы нагревательный элемент не сгорел преждевременно.
Этапы ваших действий
Если мультиварка прекратила свою работу, появляется один или несколько кодов ошибки, последовательность действий следующая:
- Отключить устройство от электросети.
- Аккуратно открыть крышку, убрать ее в сторону.
- Извлечь чашу, проверить ее на наличие течи.
- Осмотреть тен, расположенный внизу. Убрать с его поверхности остатки пригоревшей пищи, если таковые имеются.
- Проверить наличие влаги на самом дне устройства. При ее наличии аккуратно просушить феном на самых низких температурах.
- Включить мультиварку в сеть, проверить работу тена. Если нагревается, значит он исправен.
- Установить чашу и продолжать контролировать работу.
- Закрыть плотно крышку.
Мнение эксперта
Торсунов Павел Максимович
Если это не помогло, значит, нужно решать проблему в зависимости от кода ошибки. Не всегда это можно сделать в домашних условиях.
Решение проблемы
Руководство по эксплуатации сообщает пользователю, что необходимо следовать рекомендациям относительно устранения ошибок. Если ситуация не изменилась, то выход один – сервисный центр.
| Код ошибки | Что сделать? |
| Е1 | Проверить чашу на наличие дыр и прободений
Очистить мультиварку от загрязнений, аккуратно перевернув ее после выключения снизу-вверх Проверить, работает ли тен при включенной вилке в сеть без чаши |
| Е2 | Отследить, есть ли сеть в приборе, работают ли функции выбора блюд
Проверить работу при открытой и закрытой крышке |
| Е3 | Открыть и заново закрыть плотно верхнюю крышку
Проверить работу нагревательного элемента |
| Е4 | Обратиться в сервисный центр, так как эта ошибка может появляться при неисправностях центральной платы |
| Е5 | Отключить мультиварку на 3-4 часа, дать ей полностью остыть и включить снова |
В некоторых случаях датчик обнаружения проблем показывает неверный код ошибки, что усложняет процесс ее поиска и решения. Если все вышеуказанные действия не увенчались успехом и не восстановили работоспособность мультиварки, без сервисного центра не обойтись.
Не рекомендуется самостоятельно вскрывать мультиварку, отключать платы и проверять их на неисправность. Если в сервисном центре этот факт будет обнаружен, то в гарантийном обслуживании клиенту будет отказано. Отсутствие опыта может лишь усугубить проблему и сделать дальнейший ремонт невозможным.
Лайфхаки от специалиста
У Вашей мультиварки случались ошибки?
Было делоНе довелось
Часто сотрудники сервисных центров находят и устраняют проблемы в работе мультиварок за 3-5 минут, при этом клиенту потребуется оплатить их услуги сполна. Перед тем, как распрощаться с тысячей-другой рублей, необходимо постараться самому понять, что не так и почему это могло произойти.
Специалисты делятся советами:
- Обязательно просушите нижнюю часть мультиварки с помощью холодного фена – часто хозяйки неаккуратно добавляют воду, и она выходит за пределы чаши. Отключаем сеть, убираем чашу, берем фен. Выбираем режим «холодный ветер» (cool, cold). Мультиварку кладем набок и просушиваем 3-5 минут, постепенно вращая ее по кругу.
- Переверните прибор вверх ногами – многих эта процедура буквально повергает в шок. Нижняя часть таит в себе особые секреты в виде кладов из остатков пищи, соли, круп. Не менее столовой ложки мусора собирается за год пользования прибором, что вызывает засоры и неисправности плат и датчиков.
- Дайте отдых – если мультиварка трудится с утра и до позднего вечера, нужно иметь совесть и дать ей немного отдохнуть. Выключите на 3-4 часа, после чего множество проблем решатся сами.
Самым важным фактором является выполнение рекомендаций производителя. Менталитет русского человека таков, что руководство по эксплуатации берется в руки, когда прибор уже сломался. Любую проблему проще предотвратить, чем решать ее.
Как не допустить появление ошибок
Чтобы избежать частого обращения в сервисный центр, важно соблюдать такие рекомендации:
- Чистить чашу после каждого приготовления пищи, сушить и хранить ее отдельно от мультиварки. Ни в коем случае нельзя ставить мокрую чашу обратно в прибор, так как скопившаяся влага зальет контакты, что спровоцирует их окисление.
- Плотно закрывать крышку до того, как будет задана программа по приготовлению пищи мультиварке.
- Не забывать чистить перепускной клапан на крышке, так как он со временем засоряется нагаром и жиром и не выполняет свои функции в полном объеме.
- Использовать только исправные розетки и бесперебойное питание от сети.
Мнение эксперта
Торсунов Павел Максимович
Бюджетные и самые дорогостоящие модели мультиварок могут одинаково часто ломаться и приходить в непригодность дальнейшей эксплуатации именно по вине пользователя.
Заключение
Самое простое, что может сделать пользователь – это проверить плотность крышки, наличие влаги внутри и целостность чаши. Остальные проблемы определить без специальных навыков и приборов достаточно сложно. Не рекомендуется полностью разбирать конструктивные элементы мультиварки, так как это может спровоцировать их повреждение.
Перед эксплуатацией, даже если она кажется примитивной, всегда нужно изучать рекомендации производителя. Это снизит вероятность появления ошибок и сэкономит семейный бюджет.
Читайте также другие полезные статьи:
- Как подобрать оптимальный температурный режим в холодильной и морозильной камере: особенности распределения холода, как определить температуру, советы и рекомендации экспертов
- Как правильно загрузить посудомоечную машину: почему это так важно, советы и рекомендации из личного опыта, как правильно расставить посуду, сколько добавлять моющих средств и какие приборы мыть нельзя
- Что делать, если не морозит холодильник: обзор основных неисправностей, которые можно устранить своими руками, инструкция по самостоятельной диагностике
- Как правильно разморозить холодильник: пошаговая инструкция как это делать правильно, быстро и без последствий
Видео-обзор устранения ошибок Е2, Е1 мультиварки REDMOND RMK-M271
Мультиварка: коды ошибок, поломки и что они означают
Практически все современные мультиварки оснащены небольшим дисплеем, который позволяет ориентироваться не только при выборе программ, но и в случае возникновения неполадок. Производители позаботились о том, чтобы в процессе эксплуатации было проще диагностировать проблему и решить ее. У каждого производителя есть своя кодировка ошибок, о которых написано в инструкции к прибору. Самые распространенные виды поломок мультиварки, коды ошибок E1, E2, E3, E4, E5 и их значения – далее в тексте.
- Мультиварка Polaris: коды ошибок и их значение
- Мультиварка Redmond: коды ошибок и их значение
- Мультиварка Brand: коды ошибок и их значение
- Почему мультиварка не работает?
- Ошибка на дисплее: что делать
1 Мультиварка Polaris: коды ошибок и их значение
Мультиварки Polaris различных моделей отличаются по комплектации, мощности, наличию дополнительных функций и режимов. Но, принцип устройства похожий. Поэтому коды ошибок и их расшифровка актуальна для всех моделей. Если прибор неисправен, но включается, на дисплее отображается код ошибки – цифра, перед которой стоит буква «Е», означающая «error». Самые распространенные поломки и проблемы мультиварки Polaris и коды ошибок с расшифровкой – далее.
Мультиварка Vitek
Рекомендуем ознакомиться
- 7 источников опасности на кухне
- Дизайн кухонного фартука
- Чем мыть глянцевую кухню быстро и эффективно
- Ошибка Е0 мультиварки Полярис свидетельствует о нарушении целостности электрической цепи. Этот код чаще всего проявляется в результате обрыва соединения с верхним датчиком или же короткого замыкания, возникшего по причине попадания влаги в механизм прибора.
- Ошибка Е1 мультиварки Polaris не всегда свидетельствует о поломке внутри прибора. Этот код может отображаться на дисплее в результате отсутствия внутри мультиварки чаши. Если чаша на месте, то речь идет об обрыве или нарушении связи с нижним датчиком.
- Ошибка Е2 – показатель неисправности датчика температуры дна кастрюли. В отдельных случаях ошибка Е2 свидетельствует о коротком замыкании.
- Ошибка Е3 свидетельствует о неисправности датчика дна чаши мультиварки или же обрыве соединения с ним.
- Ошибка Е4 – показатель неисправности термостата в крышке прибора. Этот же код отображается в тех случаях, когда произошел перегрев, к примеру, мультиварка не остыла после выполнения цикла готовки.
Мультиварка moulinex
Важно! Для мультиварки фирмы Polaris самой распространенной проблемой является поломка датчика температуры (термостата), расположенного в крышке прибора. После замены детали прибор будет работать в прежнем режиме. Выполнить такой ремонт легко в домашних условиях.
2 Мультиварка Redmond: коды ошибок и их значение
Мультиварки Redmond очень отличаются, поэтому для некоторых случаев коды ошибок могут иметь более развернутое значение. В инструкции к каждой модели прилагается список самых распространенных неисправностей и кодов, которые на них указывают. Краткий обзор расшифровки частых поломок и кодов мультиварки Redmond представлен ниже.
- Е1 – код ошибки мультиварки Редмонд, который сигнализирует о неисправности нагревательного элемента. В отдельных моделях код свидетельствует о поломке платы или же попадании влаги внутрь механизма.
- Е2 — ошибка, которая появляется из-за перегорания термостатов под крышкой или чашей. Может свидетельствовать о коротком замыкании.
- Е3 – неисправность, возникшая в результате попадания влаги внутрь устройства или перегрева. В некоторых моделях код появляется на дисплее из-за открытой крышки или перепада напряжения в сети.
- Е4 – сбой в работе электронный платы или же засорение датчика давления. При обнаружении такой ошибки важно проанализировать дополнительные факторы и произвести проверку механизма полностью.
- Е5 – ошибка мультиварки Редмонд, которая встречается реже предыдущих неисправностей. Этот код говорит о сбое температурного режима. Возможно, это поломка датчиков температуры или же перегрев.
Далеко не всегда ошибки свидетельствуют о поломках. Некоторые модели могут реагировать так на попадание продуктов питания, используемых в приготовлении, на нагревательный элемент. В отдельных случаях так происходит из-за незакрытой крышки или других ошибок в эксплуатации. Перед тем, как нести прибор в сервисный центр, следует проверить и исключить возможные проблемы в домашних условиях.
мультиварка Scarlett
Важно! Описание расшифровки актуально абсолютно для всех видов и брендов мультиварок, но в каждом отдельном случае могут появляться дополнительные варианты причин неисправности из-за отличий в комплектации.
3 Мультиварка Brand: коды ошибок и их значение
Мультиварки Brand могут сигнализировать ошибками на дисплее о нарушении правил использования, поломке или же в результате сбоя в системе. Коды ошибок расшифровываются так же, как и у мультиварок Redmond, но с расширенными дополнениями.
- Е0-Е1 – сигнал о замыкании или разъединении цепи, связывающий верхний датчик с платой.
- Е2 – код проблемы, связанной с нагревательным элементом. Причиной поломки может быть попадание посторонних предметов под чашу, деформация тэна или замыкание.
- Е3 – сигнал мультиварки, указывающий на отсутствие чаши. Этот же код появляется, если производится попытка включить программу при отсутствии в чаше продуктов.
Сигнал Е2 и Е3 может указывать на поломку датчика давления, термостата или же неисправность платы.
Важно! Причиной неполадки в работе прибора может быть сбой в системе. Такая проблема легко устраняется выключением и повторным включением прибора. После этого действия поломка устранится, если причиной был сбой в системе. Но частые повторы такой ситуации – повод обратиться в сервисный центр.
4 Почему мультиварка не работает?
Самая распространенная причина поломки домашней техники – неправильная эксплуатация. Это общее понятие, более детально о частых причинах поломки – далее.
- Использование неподходящего режима для приготовления пищи.
- Слишком интенсивная эксплуатация.
- Нарушение указанных в рецепте пропорций из-за чего происходит проникновение продуктов между нагревательным элементом и чашей.
- Использование недопустимых методов очистки – агрессивных моющих средств, скребков и других, не предназначенных для ухода за техникой средств.
- Неисправность проводки, низкое или нестабильное напряжение в сети.
- Отсутствие или недостаток ухода за прибором.
- Повреждение или засорение клапана, который обеспечивает возможность выхода излишков пара из прибора. Из-за этого влага скапливается внутри и может стать причиной короткого замыкания.
Нередко поломки случаются даже без нарушений правил использования мультиварки. Причиной является завершение срока службы отдельных деталей. В таких ситуациях проблему может решить только мастер, который найдет и заменит износившуюся деталь.
5 Ошибка на дисплее: что делать
Не стоит торопиться с визитом в сервисный центр. Как указывалось выше, коды на дисплее не во всех случаях являются сигналом серьезных поломок. Изначально можно попробовать решить проблему самостоятельно с помощью нескольких простых действий.
При поломке мультиварки, попробуйте починить сами
- Если поломка возникла сразу после окончания одного цикла при переходе к приготовлению нового блюда, скорее всего, это просто перегрев. Нужно отключить от сети прибор, оставить его на некоторое время в нерабочем состоянии, а затем вернутся к использованию.
- Если в приборе скопилась влага, его тоже нужно отключить и дать просохнуть. После полного высыхания все будет работать, как прежде.
- Если причина – засорение, то для решения проблемы понадобится больше времени. Необходимо отключить и дождаться полного остывания. Разобрать и вымыть составляющие, убрать остатки пищи.
Для тех, кто обладает базовыми техническими навыками, имеет качественный тестер и паяльник, не составит труда и мелкий ремонт. К примеру, с легкостью можно самостоятельно заменить терморезистор или же устранить разрыв цепи.
Важно! Перед тем, как приступать к мелкому ремонту бытовой техники желательно ознакомиться со схемой. Любое вмешательство должно производиться только с отключенным от сети прибором!
Зная основные причины поломок и что означают коды ошибок мультиварки E1, E2, E3, E4, E5 можно с легкостью решать проблемы связанные с ее эксплуатацией. Эта информация поможет сэкономить время и деньги на визитах в сервисный центр. Но если все же причиной ошибки является серьезная поломка, лучше не рисковать прибором и доверить его восстановление профессионалам.
Оценка статьи:
Загрузка…