Система «ЕГАИС Лес» предназначена для учета древесины и всех сделок по ее реализации. Весь документооборот осуществляется онлайн с применением ЭЦП. Работа с системой требует предварительной подготовки, установки соответствующего программного обеспечения и настройки рабочего места.
Основные причины и способы решения проблемы
Иногда пользователи в ходе работы с сервисом сталкиваются с рядом технических проблем. Большинство из них связаны с затруднениями, возникающими при входе в личный кабинет, или с использованием ЭЦП при подписании документов.
Чтобы избежать проблем в работе, требуется:
- предварительно настроить рабочее место, установив необходимое программное обеспечение;
- приобрести и установить сертификат электронной подписи;
- зарегистрироваться в системе и получить данные для авторизации в личном кабинете.
Если несмотря на все принятые меры, у пользователя все-таки возникают затруднения при работе с системой и документами, рекомендуется ознакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы, которые представлены на сайте в разделе техподдержки. Возможно, что именно здесь удастся найти решение возникшей проблемы.
Если поиск информации не принес результатов, следует обратиться за помощью к дежурному оператору технической поддержки.
Телефон службы поддержки
При возникновении проблем в работе сайта lesegais.ru рекомендуется обращаться в службу технической поддержки по номеру +7 (495) 926 79 25.
FAQ
Ответы на часто задаваемые вопросы доступны на странице lesegais.ru/support. Здесь же представлена и форма электронного обращения к дежурному оператору.
Кто должен отчитываться в «ЕГАИС Лес»?
Государство ведет строгий учет древесины и всех сделок по ней, как внутренних, так и экспортных. Все документы, сопутствующие купле-продаже лесоматериалов, учитываются в системе «ЕГАИС Лес». Информация о проведенной сделке вносится и продавцом, и покупателем, независимо друг от друга.
Подавать отчеты должны:
- субъекты хозяйственной деятельности, которые сдают декларации по необработанной древесине и лесоматериалам, подвергшимся первичной обработке;
- индивидуальные предприниматели и юридические лица, которые являются конечными потребителями готовой продукции из древесины;
- субъекты хозяйственной деятельности, которые используют лесные насаждения для собственных целей на основании соответствующего договора (такие контракты должны отражаться в системе);
- продавцы древесины, которые реализуют товар физическим лицам.
Внимание! Физические лица освобождены от подачи отчетности. Если юридическое лицо заключает сделку с гражданином, следует запросить у последнего его личные данные: ФИО, серию и номер паспорта, адрес регистрации, а также взять у него согласие на обработку персональных данных для внесения информации о купле-продаже в систему.
Какая ЭЦП подходит для ЕГАИС?
Так как документооборот в системе «Лес ЕГАИС» ведется в электронном формате, для работы в сервисом требуется наличие электронной подписи. Для этого подойдет базовый квалифицированный сертификат. Он должен быть оформлен на имя должностного лица, уполномоченного работать с системой.
Внимание! Квалифицированную электронную подпись можно использовать не только для учета древесины. Она подходит для работы во множестве других информационных систем и применима для оформления сделок на виртуальных торговых площадках.
Где регистрировать ЭЦП для «ЕГАИС Лес»?
Чтобы получить ЭЦП для «Лес ЕГАИС», нужно выбрать любой удостоверяющий центр, находящийся в населенном пункте пользователя. Далее потребуется выполнить следующие действия:
- Зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте удостоверяющей компании.
- Выбрать услугу оформления ЭЦП и заполнить соответствующую заявку.
- Оплатить квитанцию в личном кабинете.
- В назначенный день явиться в офис удостоверяющей компании для получения сертификата. При себе иметь паспорт, СНИЛС и другие необходимые документы. С их перечнем следует предварительно ознакомиться на сайте УК.
Внимание! Период действия электронной подписи — 1 год. После истечения этого срока сертификат требуется продлить.
Не могу войти в «Лес ЕГАИС», куда обратиться?
Если в процессе входа в систему возникает ошибка, рекомендуется обратиться за помощью одним из доступных способов:
- заполнить электронную форму обратной связи на странице техподдержки;
- отправить письмо на адрес электронной почты: lesegais@roslesinforg.ru;
- позвонить по номеру 8 (495) 926 79 25.
Невозможно установить соединение с сервером, что делать?
Иногда при попытке входа в систему возникает сообщение о том, что невозможно установить соединение с сервером. Причины данной проблемы могут заключаться в следующем:
- ресурс перегружен;
- на сервере проводятся технические работы;
- у пользователя возникли проблемы с интернетом.
В первых двух случаях следует дождаться возобновления работы сервера. Если проблема заключается в отсутствии интернета, нужно позаботиться о восстановлении подключения к сети.
Если причину проблемы установить не удалось, рекомендуется проверить настройки браузера и обратиться в службу технической поддержки.
Как работать в программе «ЕГАИС Лес»?
Для работы в «ЕГАИС Лес» необходимо:
- Приобрести КЭЦП.
- Установить на компьютер ПО для криптографической защиты данных, например, «КриптоПро CSP». После завершения процесса следует перезагрузить компьютер.
- Установить программу «ЕГАИС Крипто» и перезагрузить устройство.
- Установить сертификат ЭЦП и настроить ключ, полученный в управляющем центре.
- Зарегистрироваться на портале, заверить анкету электронной подписью и получить логин и пароль для входа в личный кабинет.
Как подписать черновик?
Чтобы подписать документ, имеющий статус «Черновик», нужно выполнить следующие действия:
- Подключить носитель с электронной подписью к компьютеру.
- Войти в личный кабинет на сайте «Лес ЕГАИС».
- Открыть реестр документов.
- Выбрать необходимый документ со статусом «Черновик».
- Нажать кнопку «Подписать ЭП».
- Отметить в открывшемся списке необходимый сертификат.
- Нажать кнопку «Выбрать».
После выполнения перечисленных действий начнется процесс подписания документа. По его завершении на экране появится соответствующее уведомление. Если все сделано верно, документ приобретет статус «Подписан».
Как подписать сделку?
Каждая сделка с древесиной обязательно должна сопровождаться составлением декларации. Документ формируется онлайн непосредственно в системе «Лес ЕГАИС».
Составить декларацию может любая из сторон сделки: продавец или покупатель. Каждый из участников вносит часть информации:
- сведения о покупателе и продавце;
- данные о договоре купли-продажи;
- информация о складировании продукции (заполняет покупатель);
- документы по заготовке древесины (заполняет продавец);
- характеристика реализованной древесины.
После формирования документа каждая сторона проверяет достоверность введенных данных и заверяет декларацию своей электронной подписью.
Как в «ЕГАИС Лес» изменить юридический адрес?
Смена юридического адреса компании в «Лес ЕГАИС» производится через службу технической поддержки. Для этого необходимо написать письмо на электронную почту lesegais@roslesinforg.ru или подать заявку с помощью электронной формы обратной связи на сайте сервиса.
Почему не открывается «ЕГАИС Лес»?
Затруднения при входе в систему часто связаны с настройками безопасности компьютера. В этом случае рекомендуется попытаться решить проблему следующими способами:
- отключить межсетевой экран Firewall;
- попробовать войти в систему с другого устройства;
- обновить браузер;
- проверить данные для авторизации;
- проверить правильность раскладки клавиатуры.
Если вход в систему невозможен по причине утраты пароля, рекомендуется использовать один из альтернативных вариантов:
- воспользоваться функцией восстановления пароля;
- подать запрос в службу технической поддержки.
Отсутствуют сертификаты в системе, что делать?
Чтобы успешно подписать документ ЭЦП, важно правильно установить сертификат на компьютер. Для этого нужно:
- Подключить внешний носитель, на котором содержится сертификат, к компьютеру.
- Запустить программу «КриптоПро CSP».
- Выбрать закладку «Сервис».
- Активировать опцию «Просмотреть сертификаты в контейнере…».
- Нажать кнопку «Обзор» в окне «Сертификаты в контейнере закрытого ключа».
- Выбрать подходящий контейнер и нажать кнопку «ОК».
- Нажать кнопку «Далее» и перейти в раздел «Свойства».
- Активировать функцию «Установить сертификат».
- В окне «Мастер импорта сертификатов» нажать кнопку «Далее».
- Перевести тумблер на позицию «Поместить все сертификаты в следующее хранилище».
- С помощью опции «Обзор» выбрать банк данных «Личные» и нажать «Далее».
- После завершения процесса импорта сертификатов поочередно нажать «Готово» и «ОК».
Внимание! Перед установкой сертификатов очень важно настроить браузер, добавив адрес портала в надежные узлы.
Как установить «ЕГАИС Крипто»?
Установка программы «ЕГАИС Крипто» доступна непосредственно с сайта системы учета древесины. Для этого достаточно скачать ресурс и следовать указаниям установщика.
После завершения процесса требуется перезагрузка компьютера.
ЛесЕГАИС ― государственная система, разработанная с целью контроля производства, транспортировки (в страну и за ее пределы), внутренней продажи древесины, включая пиломатериалы. Правительство РФ обязывает всех юридических лиц и ИП, занятых соответствующим видом деятельности, работать через ЕГАИС Лес. Оператор ― Федеральное агентство лесного хозяйства.
Система ЛесЕГАИС разработана с целью:
-
учета сделок, в которых фигурирует древесина (с момента вырубки до продажи конечным потребителям);
-
сбора, обработки и систематизации данных обо всех операциях с древесиной, в которых участвуют субъекты хозяйствования;
-
контроля над достоверностью информации, вносимой в общую базу.
Изменения в части авторизации предпринимателей осуществляются согласно положению Лесного кодекса РФ (нормируется законом № 3-ФЗ от 04.02.2021). С 1 января в отдельных регионах России проводился эксперимент по тестированию усовершенствованного функционала системы. С 1 июля он стал обязательным для всех, кто участвует в обороте древесины.
По словам замглавы Рослесхоза Ивана Советникова, обновленный функционал ЛесЕГАИС обеспечивает более простую регистрацию в системе. Важно, чтобы на портале Госуслуг пользователь был авторизован как ИП или юрлицо, но не физическое лицо.
Что Нужно Для Авторизации
Чтобы зарегистрироваться в ЛесЕГАИС через Госуслуги, потребуется:
-
получить усиленную КЭП — квалифицированную электронную подпись (если она отсутствует);
-
пройти регистрацию в ЕСИА в качестве физического лица или войти на сайтс уже имеющейся учетной записью;
-
подтвердить учетную запись+ в ЕСИА;
-
регистрации ИП либо ООО на Госуслугах;
-
добавления пользователей (сотрудников, которые будут работать с электронными документами в системе);
-
настройки прав доступа для добавленного персонала к ЛесЕГАИС.
Изучим детальнее, как пройти регистрацию в ЕГАИС Лес.
Получение Электронной Подписи
Без КЭП (квалифицированной электронной подписи) работа в системе невозможна. Предусмотрен электронный документооборот, ― все документы заверяются с помощью нее. Если все операции в программе осуществляет руководитель, подпись оформляется на него. Если работа доверена рядовому исполнителю ― на его имя.
Но настройка ЕСИА возможна только с использованием ЭЦП руководителя. Процедура производится в 5 основных шагов:
- Устанавливается актуальная и сертифицированная СКЗИ (подойдет «КриптоПро CSP» (версии 3.6 или 3.9) на основании приобретенной лицензии.
- На компьютер устанавливается программа «ЕГАИС Крипто». Она будет автоматически загружаться при запуске операционной системы.
- Устанавливается сертификат УЦ, который выдал электронную подпись. Скачать его можно с официального сайта Удостоверяющего центра.
- Устанавливается личный сертификат с защищенного носителя. Он выдается в УЦ. Там также содержатся ключи ЭЦП. Перед установкой сертификата необходимо настроить программу Internet Explorer (адрес сайта ЕГАИС добавляется в надежные узлы).
После регистрации на портале ЕГАИС в систему вводятся соответствующие документы, подписанные ЭЦП.
Регистрация На Госуслугах в Качестве Физического Лица
Чтобы зарегистрироваться на портале Госуслуг, проделайте следующие шаги:
- Перейдите на сайт по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/registration/.
- Выберите способ регистрации в представленной форме или нажмите «Войти», если учетная запись уже есть.
- При регистрации нужно указать все необходимые данные, придумать пароль.
- При авторизации зарегистрированного пользователя ― указать реквизиты для входа.
Подтверждение личности
Для подтверждения учетной записи в Госуслугах нужна электронная подпись (ЭЦП). Она должна быть подходящей для работы в ЛесЕГАИС.
Как добавить ЕГАИС Учета Древесины в Госуслуги:
- Вставить носитель с ключами ЭЦП в разъем компьютера.
- Перейти на страницу с личными данными на сайте Госуслуги.
- Выбрать соответствующий сертификат.
Если проверка пройдет успешно, учетная запись получит статус «Подтвержденная».
Регистрация ИП Либо ООО в ЕСИА
Чтобы зарегистрироваться в Госуслугах для ЛесЕГАИС, нужно предоставить электронную подпись на имя руководителя (для организации) и заполнить поля с контактными данными. Создать учетную запись компании можно следующим образом:
- Заполнить данные организации в регистрационной форме.
- Дождаться, когда система проверить реквизиты.
После успешной проверки учетная запись организации будет создана. Это может занять от пары минут до нескольких дней.
Обратите внимание! Зарегистрировать юрлицо можно только на веб-сайте Госуслуг. В мобильном приложении эта функция пока не доступна.
В списке организаций появится компания.
Аналогичным образом происходит регистрация ИП. После авторизации в ЕГИС Лес через Госуслуги пользователю открывается доступ в личный кабинет.
Добавление Сотрудников
В процессе регистрации ООО её руководитель «автоматически» заполняет список сотрудников. Чтобы добавить еще пользователей, необходимо перейти в раздел «Сотрудники» и разослать приглашения соответствующим сотрудникам. Желательно, чтобы они предварительно были также зарегистрированы на портале Госуслуг.
Каждому сотруднику приходит сообщение на электронную почту. Там будет ссылка, по которой надо перейти, чтобы активировать приглашение. Таким образом, он становится активным в соответствующем перечне ООО.
Настройка Прав Доступа
После добавления сотрудников нужна настройка доступа в ЛесЕГАИС через ЕСИА (Госуслуги). Для этого следует перейти в соответствующий раздел на сайте «Госуслуги». Нажать на ссылку «Расширенный поиск».
- Далее следует выбрать:
- организацию;
- систему;
- группу доступа.
Перейти по ссылке «Присоединить нового сотрудника».
2. Откроется окно, где Вы указываете Ф.И.О. сотрудника и выбираете самого работника из выпадающего списка. Нажать на кнопку «Добавить».
3. В эту же группу нужно добавить самого руководителя организации либо ИП. В любой момент можно проверить список авторизованных работников. Добавленный персонал будет там отображаться.
4. Теперь все добавленные сотрудники, присутствующие в списке, имеют доступ к ЛесЕГАИС. При необходимости отдельных лиц можно исключать из этого перечня. Доступом к такой функции обладает только руководитель.
5. Далее нужно выйти из ЕСИА, перезапустить браузер и выполнить вход в портал ЕГАИС Учета Древесины через Госуслуги. Обратите внимание, что все сотрудники при работе с электронными документами используют свою ЭЦП для заверения записей.
Как Войти Через ЕГАИС Лес Через ЕСИА
Чтобы войти в ЕГАИС Лес через ЕСИА, необходимо:
- Ввести в строку браузера адрес сайта https://lesegais.ru/portal.
2. Откроется окно, где нужно выбрать способ авторизации.
3. Выбрать «Вход через ЕСИА».
4. Авторизоваться (заполнить форму, указав реквизиты). Указать один из вариантов: адрес электронной почты, номер телефона. Затем ввести пароль, который был указан при регистрации. Обратите внимание — вход доступен также через СНИЛС.
Далее порядок входа следующий:
- После ввода необходимых данных нажать на кнопку «Войти».
- Откроется форма, где нужно указать способ авторизации. Она зависит от организационно-правовой формы (ИП, частное лицо либо организация).
Следует учесть, что для частного лица логин в ЛесЕГАИС через ЕСИА недоступен.
Часто Задаваемые Вопросы
Общая информация
Единая государственная автоматизированная информационная система «Учёт древесины и сделок с ней » http://lesegais.ru — Портал ЕГАИС учета древесины создана в соответствии с 415-ФЗ.
Данная система предназначена для сбора информации:
- о юридических лицах, осуществляющих заготовку древесины;
- о договорах аренды лесных участков и договорах купли-продажи лесных нахождений;
- о лесных декларациях;
- об отчетах об использовании лесов и др.
Оператором ЕГАИС учета древесины является Федеральное агентство лесного хозяйства (Рослесхоз). Информация предоставляется в электронном виде посредством официального сайта ЕГАИС учета древесины в сети Интернет.
Все инструкции по работе с сайтом, а также регламенты, FAQ и Контакты службы поддержки доступны по ссылке: http://lesegais.ru/support
Какой нужен сертификат? Как настроить компьютер?
Для работы на данном Портале подходит сертификат усиленной квалифицированной подписи.
Для подписания документов необходимо установить плагин ЕГАИС Крипто одним из способов:
- Автоматически с диагностики УЦ https://h.kontur.ru/uc, выбрав дополнительную настройку «Установка Плагина для портала ЕГАИС древесины lesegais.ru»
- Вручную с сайта системы http://lesegais.ru/support
Плагин работает в Internet Explorer, а также в браузере Mozilla (для настройки Mozilla потребуется дополнительная настройка). В Chrome и Opera работа не поддерживается.
Также наша компания предлагает дополнительные услуги:
- Помощь при регистрации организации на портале ЛесЕГАИС;
- Консультационные услуги по формированию декларации о сделке с древесиной;
- Консультационные услуги по формированию сопроводительных документов для транспортировки пиломатериалов.
Для получения подробной информации свяжитесь с нами по контактам, указанным внизу страницы.
Если возникает ошибка «Утилита ЕГАИС Крипто не доступна на сайте» или «Ошибка обращения к утилите ЕГАИС Крипто»
Пройдите диагностику УЦ и убедитесь, что установлена и запущена утилита ЕгаисКрипто для lesegais.ru (значок утилиты, после запуска, просматривается в трее). После чего настройте и проверьте работу в нужном браузере:
Для IE
Нажмите «Свойства браузера» — «Безопасность» — «Надежные сайты» — «Сайты» — Добавить сайт: https://localhost:43302 — Перезапустить браузер
Для Mozilla Firefox старых версий:
1. Зайти в меню «Настройки» Mozilla Firefox
2. Зайти в меню «Дополнительные» -> «Сертификаты»
3. Открыть меню «Просмотр сертификатов» и перейти на вкладку «Серверы»
4. Нажать кнопку «Добавить исключение» и добавить адрес https://localhost:43302
Данная ссылка работает только при запущенной утилите ЕгаисКрипто.
5. Нажать кнопку «Получить сертификат», поставить галку «Постоянно хранить это исключение» и нажать кнопку «Подтвердить исключение безопасности»
6. Перезапустить Mozilla Firefox
Для Mozilla Firefox последних версий:
1. Зайти в меню «Настройки» Mozilla Firefox
2. Зайти в раздел Приватность и защита, спуститься в конец списка до раздела Сертификаты
3. Нажать кнопку Просмотр сертификатов, перейти на вкладку «Серверы»
4. Нажать кнопку «Добавить исключение» и добавить адрес https://localhost:43302
Данная ссылка работает только при запущенной утилите ЕгаисКрипто.
5. Нажать кнопку «Получить сертификат», поставить галку «Постоянно хранить это исключение» и нажать кнопку «Подтвердить исключение безопасности»
6. Перезапустить Mozilla Firefox
Для Google Chrome:
Инструкция доступна по ссылке http://www.lesegais.ru/reshenie-problemy-s-egais-kripto-v-brauzere-google-chrome
1. Перейти по ссылке https://localhost:43302
Данная ссылка работает только при запущенной утилите ЕгаисКрипто.
2. На открывшейся странице нажать на «ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ»
3. Нажать «Перейти на сайт localhost (небезопасно)»
После этих действий уведомление об ошибке пропадёт, кнопка подписания документов станет активной.
Блокирование модуля подписания документов появляется после обновления браузера Google Chrome, в котором реализован запрет подключения к локальному ресурсу.
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Ольга
•
2 дней назад
#
10 февраля 2023
+
0
—
У кого-то что-то заработало? В Перми до сих пор невозможно оформить ЭСД.
Ольга
•
3 дней назад
#
9 февраля 2023
+
1
—
08.02.2023, 09.02.2023. Пермь, невозможно сформировать ЭСД. Не подгружаются МСД, с которых производится отгрузка.
Ольга
•
11 дней назад
#
31 января 2023
+
0
—
Портал ЕГАИС вообще не работает
г. Ростов-на-Дону. Портал ЕГАИС вообще не работает весь день 31.01.2023 и 30.01.2023, он просто НЕ РАБОТАЕТ, ОТЧЕТ НЕ ВОЗМОЖНО СФОРМИРОВАТЬ и ПОДПИСАТЬ. В январе портал отвратительно работает!!!! ВОТ ЧТО ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ?????
Надежда
•
11 дней назад
#
31 января 2023
+
0
—
Не работает сайт. Отчет не отправить никак! Красноярский край
Ольга
•
12 дней назад
#
31 января 2023
+
0
—
ЕГАИС учёта древесины и сделок с ней не работает
Весь день 31.01.2023 года не можем зайти на Портал ЕГАИС учёта древесины и сделок с ней, он не работает. Выдает ошибку.
Скрин ошибки в приложении.
КАК СДАВАТЬ ОТЧЕТ???????????????????????????????????????
ТАК РАБОТАТЬ НЕВОЗМОЖНО.
Наталья
•
12 дней назад
#
+
0
—
Ваша сессия устарела. Вы должны повторно войти в систему!
31.01.23 сразу после входа в лесЕГАИС в раздел «Сделки с древесиной» появляется сообщение «Ваша сессия устарела. Вы должны повторно войти в систему!» и так бесконечно. Раньше никогда такого не было.
Вхожу по паролю.
Что сделать чтобы войти и отправить отчеты по сделкам?
Ольга
•
26 дней назад
#
+
0
—
Пермь, оформление не работает 16 и 17 января
Игорь
•
26 дней назад
#
+
0
—
Не работает лесегаис 16 и 17 января — Владимирская область
Александр
•
26 дней назад
#
+
0
—
не работает лесегаис 16 и 17 января Хабаровск
Эльвира
•
26 дней назад
#
+
0
—
не работает лесегаис 16 и 17 января Псковская область
Сергей
•
65 дней назад
#
+
0
—
Не работает сайт. Кодинск, Красноярский край.
Галина
•
65 дней назад
#
+
0
—
Приморский край не работает сайт Лес ЕГАИС с 8 декабря. Как быть с регистрацией договора
Алексей
•
65 дней назад
#
+
1
—
Не работает сайт Томск
Роман
•
65 дней назад
#
+
0
—
не работает сайт Москва
Елена
•
65 дней назад
#
+
0
—
Не работает сайт. Ярославская область.
Наталья
•
65 дней назад
#
+
0
—
Не работает сайт. Самара
Анна
•
66 дней назад
#
+
0
—
не работает сайт. Калуга
Ксения
•
66 дней назад
#
+
0
—
Не работает сайт!!! Пермь
Гость
•
168 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно висит. Фуфло.
Гость
•
300 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не стабильная работа, все висит
Оксана
•
318 дней назад
#
+
0
—
кировская область. сайт не работает 3 день!!! как быть с отчетами?
Елена
•
319 дней назад
#
+
0
—
Новгородская, не работает сайт. Сервер не доступен
####
•
319 дней назад
#
+
0
—
ХМАО. НЕ РАБОТАЕТ САЙТ
Гость
•
319 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает часто последнее время, некорректно отображается движение леса, нет возможности корректировки ошибочных данных в ЭСД и многое другое
Анна
•
319 дней назад
#
+
0
—
Красноярск, не работает
Игорь
•
319 дней назад
#
+
0
—
Омск. Сайт на работает уже 2 дня 29.03 и 30.03 2022 г.
Наталья
•
319 дней назад
#
+
0
—
Астрахань. Не грузит сайт. 29.03, 30.03.22
Игорь
•
319 дней назад
#
+
0
—
А будет работать вообще? Может проблемы в настройках компьютера? Кто может подсказать?
Анна
•
319 дней назад
#
+
0
—
Новгородская область. Сайт не работает 29.03.2022, 30.03.2022
Елена
•
319 дней назад
#
+
0
—
Новгородская. Не зайти на сайт третий день
Ирина
•
319 дней назад
#
+
0
—
Новгородская область не работает сайт 29.03 и 30.03.
иван
•
319 дней назад
#
+
0
—
Ульяновская обл. 30.03.22. НЕ РАБОТАЕТ ЛЕСЕГАИС !!!!. Машины стоят в лесу , выехать не могут. Что делать? ???
Любовь
•
319 дней назад
#
+
1
—
Тамбов. 30.03.2022. сайт не открывается. Вчера так же сайт не работал.
Евгений
•
319 дней назад
#
+
0
—
оренбургская область не открывается
Инга
•
319 дней назад
#
+
0
—
Владивосток, не работает сайт 30.03.2022
Петя Тупин
•
319 дней назад
#
+
0
—
не работает
Алексей
•
319 дней назад
#
+
0
—
Целый день не работает. В данный момент ошибка: Error displaying the error page: Application Instantiation Error: Could not connect to MySQL.
Гость
•
320 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
фуфло, постоянно не работает.
татьяна
•
331 дней назад
#
+
0
—
Не открывается Веб-приложение
Стас
•
344 дней назад
#
+
0
—
не грузится
Ирина
•
344 дней назад
#
+
0
—
Киров — сайт не работает в 20.00ч
Юлия
•
344 дней назад
#
+
0
—
Красноярск, не работает сайт.
Роман
•
344 дней назад
#
+
0
—
Ростовская область — вообще не работает сайт сегодня после 14-00!
В
•
345 дней назад
#
+
1
—
Смоленская область висит все
Майя
•
351 дней назад
#
+
0
—
Все заработало!!!
Татьяна
•
351 дней назад
#
+
0
—
У нас ничего не работает сегодня!!! Торжок! Машины тормозят!
Владимир
•
351 дней назад
#
+
0
—
Ленинградская область: Веб-версия ЛесЕГАИС заработала!
Константин
•
351 дней назад
#
+
0
—
Всё работает!
Артём
•
351 дней назад
#
+
0
—
Пермский край не работает, думаю, что можно сделать с телефона, QR-код выдаст, будут данные только о сортименте, кубатуре и декларации, можно приложить бумажную сопроводиловку для ГАИ, ну и объяснять им ситуацию, может прокатит, а может и нет))) на свой страх и риск
Ева
•
351 дней назад
#
+
0
—
Всем добрый день.
Подскажите пожалуйста в такой ситуации можно ехать по бумажному сопроводительному ?
Ольга
•
351 дней назад
#
+
0
—
Всех приветствую!!! Есть ли какая нибудь информация? Работать будем? Таможня тоже СЭД не видит, экспорт тоже стоит.
Светлана
•
351 дней назад
#
+
0
—
Доброго дня! Рязанская область — пишет » Не удается получить доступ к сайту» . Что делать?
Василий
•
351 дней назад
#
+
0
—
Мурманская область — не работает
Алёна
•
351 дней назад
#
+
0
—
Всем доброго дня! В Коми тоже не работает. Можно ли в таком случае отправит машину без куар кода?
Андрей
•
351 дней назад
#
+
0
—
Вологодская область — не работает
Владимир
•
351 дней назад
#
+
0
—
Ленинградская область: Сайт все еще на работает…
Анатолий
•
351 дней назад
#
+
0
—
Вологодская область вообще ни как не работает ни скомпа ни с мобилы.
Анастасия
•
351 дней назад
#
+
0
—
Свердловская область не работает
Людмила
•
351 дней назад
#
+
0
—
вологодская обл, не работает
алексей
•
351 дней назад
#
+
0
—
Пермский край , не работает
Владимир
•
351 дней назад
#
+
0
—
Лен. Обл. Не работает.
Елена
•
351 дней назад
#
+
0
—
Не работает Пермский край.
Майя
•
351 дней назад
#
+
0
—
Нижегородская область,не работает с 6 утра.Веб не открывается,в приложении документ создается,но не подписывается.Ужас просто!Почему не предупредили о тех.работах?Машины стоят!
ольга из Мордовии
•
351 дней назад
#
+
0
—
машины встали, не можем опубликовать ЭСД, что делать? ???
Анастасия
•
351 дней назад
#
+
0
—
Алтайский край, не работает с 9 утра
семен
•
351 дней назад
#
+
0
—
как работать? все зависло, если тех. работы, почему не предупредили? ?????????
иван
•
351 дней назад
#
+
0
—
ульяновск не работает сайт
ольга
•
351 дней назад
#
+
0
—
Кировская область,все зависло, Не загружается сайт. Как работать
Сергей
•
351 дней назад
#
+
0
—
Вологодская область. Сайт недоступен.
Игорь
•
351 дней назад
#
+
0
—
Сегодня — 26.02.2022 г. — сайт лесегаис.ru не загружается вообще. Владимирская область. Как в таких условиях работать?
Владимир
•
351 дней назад
#
+
0
—
Ленинградская область: Не удается подключиться к web-версии сайта lesegais.ru и m.lesegais.ru. Загруженные лесовозы стоят… Ждем когда сайт поднимут…
Су
•
351 дней назад
#
+
0
—
Нижегородская область. НИЧЕГО не работает… Как лес возить???
татьяна
•
351 дней назад
#
+
0
—
Иркутская обл., не могу зайти на сайт, не публикует ОБД и не показывает новые, выкинуло везде
павел
•
351 дней назад
#
+
0
—
Свердловская область. сайт не работает. через телефон эсд создает
Виктория
•
351 дней назад
#
+
0
—
Смоленская область, с 6 утра стоим
Яна
•
351 дней назад
#
+
0
—
Ульяновская область. Не работает. Техника стоит. Как работать? Просто издевательство над людьми.
Расим
•
351 дней назад
#
+
0
—
Походу только ждать.
Алексей
•
351 дней назад
#
+
0
—
В мобильной версии публикует, но ждать подписания пол часа и более
Юрий
•
351 дней назад
#
+
0
—
Красноярский край , Красноярск .НЕ РАБОТАЕТ !!! Стоим
Глеб
•
351 дней назад
#
+
0
—
Ребята даже в телефоне документ не подписывает
Александр
•
351 дней назад
#
+
0
—
Нижегородская область. Не работает… Работа стоит. Что делать?
Расим
•
351 дней назад
#
+
0
—
Не работает тоже. Коми. Лесовозы стоят. Че делать?
Ольга
•
351 дней назад
#
+
0
—
не удается получить доступ к сайту превышено время ожидания ответа от сайта lesegais.ru
а
•
351 дней назад
#
+
0
—
Не удается получить доступ к сайту
Превышено время ожидания ответа от сайта lesegais.ru.
Попробуйте сделать следующее:
Проверьте подключение к Интернету.
Проверьте настройки прокси-сервера и брандмауэра.
Выполните диагностику сети в Windows
ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
ООО «Сфера»
•
530 дней назад
#
+
0
—
У нас не заработало. При входе через ЕСИА выдает: 502 Bad Gateway
ТЕСТ
•
530 дней назад
#
+
0
—
заработало
ООО «Сфера»
•
530 дней назад
#
+
0
—
Сайт lesegais.ru уже вчера, 30 августа 2021, глючил, частично прогружался, но зайти тоже не удавалось весь день
Гость
•
530 дней назад
#
+
0
—
Сайт не работает
ИНН 2447011327
•
530 дней назад
#
+
0
—
Ошиблись сегодня 31.08.2021года
ООО «ВЕГА» 2447011327
•
530 дней назад
#
+
0
—
Нет возможности внести данные в Егаис учета древесины 3 августа2021года.Что делать?
И П Кратюк Е.А.
•
530 дней назад
#
+
0
—
31.08.2021.Сайт Егаис учета древесины не работает вообще весь день.Безобразие.И П Кратюк Е.А.
Тест
•
530 дней назад
#
+
0
—
сайт не доступен