Холодильники, стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 18 лет, из них в РемБытТех — 12 лет
Ошибка с кодом 17, как правило, появляется в стиралках Siemens при следующих обстоятельствах:
- непосредственно при включении: агрегат как обычно запирает дверцу (слышен щелчок), но вода в бак не набирается;
- на этапе стирки: в этом случае машина начинает набирать, но вода заливается слишком медленно, и загорается ошибка F17.
- во время полоскания: стирка проходит штатно, но когда цикл подходит к полосканию – СМА не наливает воду и сигнализирует о неполадке.
Обратите внимание! Коды E17 и F17 – это одна и та же ошибка. F используется в более старых моделях (сокращение от слова fault с англ. — Ошибка), а E – в современных (первая буква в слове Error с англ. — ошибка).
Модели, не оснащенные ЖК-экраном, о неполадке сообщают при помощи сигнальных лампочек.
- Серия Siemens IQ. В машинках этой линейки при ошибке Е17 мигают верхний индикатор оборотов отжима (1000 или 1200) и самый нижний индикатор, обозначающий программу «без отжима».
- Серия Siemens Siwamat. В СМА данного модельного ряда при ошибке Е17 мигает средний светодиод в вертикальном ряду индикаторов (как правило, это индикатор «работа»).
Расшифровка ошибки
Появление кода F17 или E17 на стиральной машине Siemens означает, что машинка не может залить в бак воду за отведенный интервал времени.
Ошибка Е17 – когда можно исправить самостоятельно
Далеко не всегда 17 код говорит о поломке. Ситуации, когда СМА исправна, встречаются довольно часто. И большую часть неполадок возможно устранить самостоятельно.
Отсутствует вода в водопроводе
Проверьте, есть ли вода, включив кран.
Признаки
Сименс не заливает воду и уходит в ошибку F17 или Е17.
Как устранить
Обратитесь в водоканал или управляющую компанию для возобновления подачи воды.
Перекрыта подача воды в машину
Проверьте, не закрыт ли запирающий вентиль.
Признаки
Сименс не заливает воду и уходит в ошибку F17 или Е17.
Как устранить
Если вентиль закрыт, поверните его в положении «полностью открыто».
Передавлен или перекручен заливной шланг
Возможно, на него упал какой-то тяжелый предмет или кто-то из домочадцев неудачно перекладывал шланг и перегнул его.
Признаки
Сименс не заливает воду и уходит в ошибку F17 или Е17.
Как устранить
Осмотрите заливной шланг. Если обнаружите загибы, места сдавливания или перекрутку – распрямите его.
Низкое давление в водопроводе
Проверьте напор воды, включив кран
Признаки
Машинка Siemens долго «журчит» водой, а затем высвечивается ошибка Е 17.
Как устранить
Для устранения проблемы низкого давления обратитесь в вашу управляющую компанию.
Запорный кран открыт не полностью
Возможно, запирающий вентиль открыт не до конца.
Признаки
Машинка Siemens долго «журчит» водой, а затем высвечивается ошибка Е 17.
Как устранить
Поверните вентиль в положение «полностью открыто».
Самослив воды из-за неправильной установки
Вероятно, сливной шланг находится на полу – ниже уровня бака, из-за чего вода самосливом уходит из СМА.
Признаки
Машинка Siemens долго «журчит» водой, а затем высвечивается ошибка Е 17.
Как устранить
Проверьте корректность подключения вашего Siemens. Если вы обнаружили, что шланг находится ниже уровня бака, переустановите стиральную машинку согласно инструкции. Или воспользуетесь услугами «РемБытТех» по подключению стиральных машин.
Засорился входной фильтр
Для защиты СМА от примесей из водопроводной воды на входной клапан установлена сеточка-фильтр. Если она сильно засорилась, вода будет набираться долго и машинка покажет ошибку Е17 или F17.
Признаки
Вода набирается очень медленно. После чего появляется код ошибки.
Как устранить
Фильтр необходимо прочистить. Вы можете сделать это самостоятельно по нашей инструкции или заказать услугу чистки фильтра мастером.
Если вы проверили все указанные узлы, но устранить ошибку так и не получилось – к сожалению, ваш Siemens сломался.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
По опыту мастеров «РемБытТех» появление кода Е17 в стиралках марки Сименс связано со следующими поломками.
Сломался заливной клапан —
от 1500 руб.
Данная деталь состоит из корпуса, мембраны-заслонки и электромагнитной катушки. В норме катушка открывает мембрану, и машинка заливает воду. Как правило, именно катушка выходит из строя, из-за чего клапан перестает функционировать. Если СМА оснащена одинарным клапаном – вода не будет поступать в машинку вообще. Если клапан двухсекционной, то возможны два варианта: вода не будет набираться только на стирку или только на полоскание.
Признаки
Стиральная машина Siemens не набирает воду вовсе или только на этапе полоскания белья. На экране пишет код E 17.
Как устранить
Неисправный клапан подлежит замене на новый.
Неисправен прессостат (датчик уровня воды в баке) —
от 1600 руб.
Вероятно, что:
- трубка прессостата слетела со своего штатного места, засорилась или вовсе повреждена;
- камера отбора давления забилась грязью;
- сломался сам датчик.
Признаки
Машина не заливает воду и уходит в ошибку F17 или E17.
Как устранить
Мастер проводит диагностику датчика уровня и, исходя из характера неисправности:
- одевает на место, продувает или полностью меняет трубку прессостата;
- прочищает камеру отбора давления;
- меняет датчик уровня воды.
Вышел из строя блок управления (электронный контроллер) —
от 2000 руб.
Неисправны отдельные элементы микросхемы или сгорели контакты/дорожки в цепи управления заливным клапаном.
Признаки
Ошибка с кодом 17 появляется сразу при включении, СМА не заливает воду.
Как устранить
Потребуется диагностика платы. По результатам мастер:
- меняет сгоревшие элементы на новые;
- пропаивает сгоревшие дорожки и/или контакты;
- при обширных повреждениях платы – блок управления подлежит замене на новый.
Произошел сбой прошивки модуля управления (памяти СМА) —
от 2000 руб.
Как правило, прошивка «слетает» из-за скачков напряжения в электросети. При данной поломке могут быть самые разнообразные «глюки» в работе машинки, в том числе – неполадки с заливом воды.
Признаки
Ошибка с кодом 17 появляется сразу при включении, СМА не заливает воду.
Как устранить
Мастер выпаивает из платы память модуля управления, программирует её заново и впаивает на место.
Повреждена проводка или контакты в цепи клапана подачи воды —
от 1500 руб.
Чаще всего проводка и контакты страдают из-за вибраций при работе СМА. В частном секторе провода нередко перегрызают мыши и крысы.
Признаки
Ошибка с кодом 17 появляется сразу при включении, СМА не заливает воду.
Как устранить
Необходимо найти и устранить место обрыва. Для этого мастер:
- скручивает провода или полностью меняет шлейф проводки;
- перепаивает контакты или меняет всю контактную группу.
Если ваша Siemens выдаёт код Е17 или F17 и исправить ошибку самостоятельно не удается, время звонить специалистам или отправлять онлайн-заявку.
Мастера «РемБытТех» отремонтировали не одну тысячу стиралок Сименс. Помогут они и вашей. Все работы выполняем на дому, выезжаем в течение 24 часов с момента получения заявки, на работу даем гарантию до 2 лет. Мы позаботимся о вашей технике!
Любая программа стирки, запущенная на машине-автомате, начинается с наполнения бака водой. Главный управляющий блок контролирует уровень жидкости, анализируя показания, передаваемые прессостатом. Если за отведенное для набора время бак не заполнится нужным количеством воды, система выдаст код неисправности F17. Как справиться с ошибкой на стиральной машине Siemens, расскажем прямо сейчас.
Начнем с фильтра перед клапаном
В виду ненадлежащего качества водопроводной воды, производители стиралок Сименс оснащают машинки специальным фильтром, призванным не допустить попадания в систему мусора и других частиц. Примеси, содержащиеся в воде, часто забивают проточную фильтрующую сетку наливного клапана СМА.
Фильтр поставлен перед наливным клапаном, непосредственно в отверстии, куда подсоединяется шланг забора воды.
Зачастую, причина появления кода – засор пластиковой фильтрующей сеточки. Чтобы очистить элемент, не потребуется каких-либо специальных умений и знаний, с работой справится даже домохозяйка, не знакомая с устройством стиралки. Чтобы устранить засор, произведите следующие действия:
- обесточьте стиральную машину Siemens, перекройте запорный вентиль;
- выкрутите наливной шланг из отверстия. Помните, что в его полости всегда остается немного жидкости, поэтому перед откручиванием лучше подсуньте тряпку под место соединения. Отцепив шланг от корпуса, вы получите свободный доступ к фильтру;
- слегка зажмите фильтрующую сетку пассатижами и вытащите ее из полости;
- прополоскайте фильтр под струей теплой воды. При необходимости более интенсивной очистки, погрузите сеточку в подготовленный раствор лимонной кислоты (на 250 мл чайная ложка кислоты) на полчаса или час. Следите за температурой раствора, он должен быть теплым. Кипяток может деформировать пластик, тогда придется покупать новый фильтр;
- установите до упора чистую фильтрующую сетку на прежнее место. Вдавить деталь можно, применив пассатижи;
- вкрутите наливной шланг стиралки.
После этого можно открыть запорный вентиль и убедиться, что место присоединения заливного шланга к корпусу машинки не подтекает. Включите технику в розетку, выберите любой режим стирки. Если на дисплее ошибка F17 больше не отображается, значит, проблема крылась в «забитом» фильтре.
Проблемы с впускным клапаном
Что делать, если прочистка фильтрующей сетки не дала результата? Придется проверить наливной клапан стиралки Сименс. Установлен он непосредственно под верхней крышкой агрегата, прикреплен к задней стенке. После снятия верхней панели вы обязательно увидите элемент с несколькими подсоединенными трубочками, по которым жидкость поступает в порошкоприемник. Алгоритм действий при ремонте своими руками впускного клапана будет следующим:
- уберите верхнюю крышку корпуса, вывернув пару удерживающих ее болтов;
- осмотрите электромагнитный клапан, возможно, он имеет видимые повреждения.
Если визуальный осмотр неинформативен, придется снять клапан. Для этого разожмите металлические хомутики и отсоедините патрубки, подключенные к клапану. Отключите от элемента питающую проводку. Перед снятием проводов желательно сфотографировать схему подключения, чтобы не допустить ошибок при обратной сборке. Остается выкрутить болты, фиксирующие деталь на стенке, извлечь клапан.
Диагностику впускного клапана рекомендуется проводить над мойкой, ванной или пустой емкостью, чтобы не намочить напольное покрытие.
Для начала осмотрите прибор и его патрубки на наличие засоров. Затем подсоедините к клапану наливной шланг и запустите подачу воды. Исправно функционирующий элемент не допустит протечки. В случае подтекания придется установить новый клапан.
Дальнейшую проверку следует производить с особой осторожностью. На катушки элемента пускается напряжение 220 В. При данной процедуре, секция должна распахнуться и наполниться водой. Такой метод проверки опасен, так как при контакте жидкости и электричества может произойти замыкание.
Точно понять, нуждается наливной клапан в замене или нет, поможет мультиметр. Измерительный прибор переводится в режим определения сопротивления. Щупы тестера поочередно прикладываются к обмотке клапана. Рабочий датчик должен выдавать сопротивление около 3 кОм. Чинить электромагнитный клапан не имеет смысла. Необходимо приобрести новую запчасть и заменить вышедший из строя элемент. Алгоритм к действиям таков:
- закрепите клапан на стенке СМА фиксирующим болтом;
- подсоедините провода в нужные разъемы;
- прикрепите на места шланги, используя фиксирующие хомутики;
- поставьте на место верхнюю панель корпуса, закрутите удерживающие саморезы.
Выполнив данную последовательность действий, вы без труда замените наливной клапан, поломка которого и могла провоцировать ошибку F17. После окончания действий, включите стиралку Сименс в сеть и запустите тестовую стирку.
Проверим прессостат
Вывод на дисплей ошибки F17 может происходить из-за неисправного прессостата. Датчик уровня замеряет объем воды в баке, если он функционирует некорректно, на управляющий модуль передается неверный сигнал, и «мозг» блокирует работу СМА. Чтобы провести диагностику прессостата, нужно:
- выдернуть сетевой шнур стиральной машины Siemens из розетки;
- перекрыть входной кран, отвечающий за забор воды из коммуникаций;
- снять крышку корпуса машинки-автомата;
- отыскать прессостат. Обычно он прикреплен к боковой стенке агрегата;
- взять трубку, диаметром, соответствующим размерам штуцера прессостата;
- отсоединить шланг давления, предварительно ослабив хомут;
- прислонить к штуцеру трубочку и слегка подуть в нее.
Исправный датчик уровня выдаст один или три характерных щелчка. Если никаких звуков прибор не издает – можно констатировать его поломку.
Осмотрите прессостат на наличие дефектов, механических повреждений. Посмотрите, что его шланг не засорен. При обнаружении загрязнений в полости, обязательно промойте шланг под напором теплой воды.
Если визуальный осмотр не позволяет точно понять, что прессостат неисправен, проверить датчик допускается мультиметром. Прибор ставится в режим определения сопротивления, его щупы прикладываются к контактам реле прессостата. Значения на табло мультиметра будут меняться при срабатывании контактов. Если показания остаются начальными – датчик уровня не работает. Чтобы понять, к каким контактам прессостата необходимо подсоединять мультиметр, предварительно изучите электрическую схему прибора.
Чинить неработающий датчик уровня воды не стоит. Лучше купить новую деталь, соответствующую вашей модели машинки Сименс. Тем более, стоимость прессостата невелика.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Современные немецкие стиральные машины Siemens очень часто имеют систему самодиагностики. С ее помощью устройство обнаруживает проявившуюся поломку и сообщает о ней выводом на экран кода неисправности. Чтобы расшифровать сообщение, нужно обратиться к инструкции по эксплуатации. Определив, о каком дефекте оповещает код ошибки, владелец техники поймет, в состоянии ли он сам устранить неисправность или же необходимо обратиться за помощью к профессионалам.
Коды ошибок стиральной машины Siemens
Коды ошибок как правило состоят из букв латинского алфавита и цифр. Наиболее часто проявляются коды f17, f18, f23 и f57, но и другие значения тоже актуальны и могут появиться на экране.
F01
Если машина Siemens выдает ошибку F01, это говорит, что люк неплотно закрыт. Следует проверить, как уложено белье и удостовериться, что дверь исправно закрывается.
F02
Код F02 уведомляет, что стиральная машина Siemens не выполняет забор жидкости. Нужно проверить наличие воды и давление, удостовериться, что кран на входе открыт, осмотреть шланг забора воды и сетку-фильтр на предмет засоров.
F03
Этот код уведомляет, что техника не может выполнить слив воды. Требуется почистить фильтр, удостовериться, что патрубки и шланги не забиты мусором, осмотреть помпу, убедиться, что она не засорена и не имеет внешних повреждений. Также нужно выполнить прозвон детали и поменять ее на новую.
F04
Код, оповещающий об утечке воды. Требуется провести проверку герметичности стыков и соединений и отыскать причину протечки машины Siemens.
F16
Не запускается стирка, потому что не захлопнута дверь. Необходимо захлопнуть ее плотнее и перезапустить выбранную программу.
F17
Ошибка F17 уведомляет, что машина компании Siemens не заливает воду. Это сообщает, что перекрыт кран на входе, давление пониженное, а также засор в системе залива жидкости.
F18
Ошибка F18 сообщает, что слив воды длится очень долго. Возможен засор в сливной системе, поломка прессостата или помпы. Необходимо проверить сливной фильтр, шланг на предмет засоров, осмотреть насос, а затем выполнить диагностику и прозвон прессостата и помпы. Сломанную деталь поменять.
F19
Код, уведомляющий, что вода не нагревается или греется, но очень долго. Чтобы устранить ошибку, нужна диагностика состояния ТЭНа. Возможно, на нем значительные отложения известки или он поврежден. Также проблема может быть в термодатчике или в пониженном напряжении.
F20
Стиральная машина нагревает воду тогда, когда в этом нет необходимости. Поломка температурного датчика или реле ТЭНа.
F21
Блок управления стиральной машиной функционирует некорректно либо неверно работает двигатель привода и не вращает барабан. Для устранения сбоя нужно поочередно проверить управляющий симистор, таходатчик и реле реверса.
F22
Код ошибки температурного датчика (NTC). Он может быть сломан либо случилось короткое замыкание, также возможен обрыв цепи.
F23
Ошибка F23 сообщает об активации защитной системы Аквастоп. Это происходит, если вода попадает в поддон машины либо происходит обрыв цепи, отвечающей за работу этой системы. Требуется проверить защиту AquaStop на исправность и, если она правильно функционирует, осмотреть стиральную машину для обнаружения протечек или нарушенной герметичности стыков.
Нужно проверить состояние шлангов, стыки патрубков, дозатор на предмет засоров, сальники на износ. Возможно, появились трещины в баке, протекает помпа или повреждена манжета люка.
F25
Если стиральная машина Siemens выдает ошибку F25, это некорректная работа датчика мутности воды. Возможно, забита система слива, поврежден прессостат или на аква датчике образовался известковый налет.
F26
Датчик давления работает некорректно. Необходима диагностика узла и прозвон соединительной цепи.
F27
Код ошибки прессостата. Нужно провести диагностику узла и осмотреть проводку, выполнить прозвон детали и цепи.
F28
Датчик потока воды выдает недопустимую информацию. Нужно выполнить диагностику узла и проводки.
F29
Датчик потока не обнаруживает воду. Кран залива жидкости может быть закрыт или давление ниже требуемого. Также этот код ошибки может означать, что забился входной фильтр, повреждены магнитный клапан или датчик давления.
F31
Вода в баке выше положенного уровня. Нужно проверить работоспособность помпы, шланг залива на предмет засоров, магнитный клапан. Еще одна причина – неисправность или некорректная настройка прессостата. Также причиной появления этого кода может стать засор в канализации.
F34
Блокировка двери не функционирует. Причина в сломанном замке, застрявшем язычке, поврежденной манжете, провисшей двери.
F36
Сломана система блокировки люка. Причина в управляющем симисторе или поломке реле.
F37, F38
Поломка или замыкание термодатчика (NTC). Необходимо выполнить диагностику детали и проводов от датчика к центральной плате.
F40
Ошибка синхронизации. Оповещает о некорректном напряжении в сети.
F42
Мотор стиральной машины Siemens работает произвольно и на повышенных оборотах. Вероятна поломка двигателя, таходатчика или сбой управляющего симистора.
F43
Мотор не крутится. Чтобы сбросить ошибку, нужно проверить тахогенератор на работоспособность, убедиться, что между барабаном и резервуаром для воды отсутствуют застрявшие вещи, а мотор и барабан не заблокированы. Еще одна причина – поломка симистора.
F44
Двигатель вращается только в одну сторону. Помимо проверки мотора, нужно выполнить диагностику симистора и реле реверса.
F57
Ошибка F57 оповещает о пониженном напряжении. Для устранения поломки необходимо подключить стиральную машину Siemens через стабилизатор.
F59
Код F59 оповещает, что 3D-датчик показывает выше или ниже необходимого. Возможен обрыв проводки или нарушение контактов, поломка силового модуля, дефект 3D-датчика, ошибка SoftWare.
F60
Значения потокового датчика выше или ниже нормы. Произошел сбой датчика либо возникновение турбулентного завихрения в его трубках или самом узле. Необходима диагностика детали, осмотр фильтра в заливном клапане, прозвон и осмотр на целостность проводов от датчика к блоку управления.
F61
Проблемы с работой двери. Возможно, она открыта или же сработал замок безопасности. Необходимо выполнить диагностику замка: осмотреть его механические элементы и прозвонить проводку.
F63
Если стиральная машина Siemens срабатывает ошибку F63, это говорит о проблемах с функциональной защитой. Произошла ошибка в работе ПО либо поврежден центральный процессор.
F67
Карта закодирована некорректно. Неправильно проведена кодировка между силовым и главным модулем либо между ними неверный software.
E02
Неполадки двигателя. Чтобы понять, как исправить ошибку, нужно провести диагностику мотора: осмотреть состояние щеток, замерить сопротивление, целостность проводки и контактов, проверить управляющий симистор и состояние управляющего модуля.
E67
Такой код сообщает, что неправильно закодирован блок управления или случился сбой прошивки. Самостоятельно устранить такую поломку невозможно, рекомендуется обратиться к профессионалам.
Заключение
Если стиральная машина Siemens, оснащенная системой самодиагностики, выводит на экран код неисправности, необходимо расшифровать его, чтобы узнать, что означает ошибка и что делать в такой ситуации. Найти интересующую информацию можно в руководстве по эксплуатации стиральной машины, на официальном сайте производителя или в сети Интернет. Определив тип поломки, владелец техники Siemens сможет решить, что делать дальше: вызывать специалистов для проведения ремонта или пробовать устранить поломку своими силами.
Опубликовано 02.12.2018 Обновлено 02.12.2018 Пользователем
Ошибка F1.
Появление ошибки F02, F17, E17 в стиральной машине Siemens связано с проблемами при поступлении воды. Стирка при этом не начинается. Это довольно распространенная поломка и не всегда причины находятся в стиралке.
Причины ошибки Как исправить
В моделях без дисплея, загорятся или замигают одновременно индикаторы оборотов 1 000 или 800 с полосканием.
Причины появления кода F02, F17, E17 в стиральной машине Siemens
Приведены возможные причины, по которым вода не поступает в бак стиральной машины.
1. Нет воды в трубопроводе.
2. Перекрыт кран подачи воды.
3. Засор в шланге налива воды.
4. Забилась сеточка фильтр.
5. Неисправны клапана залива.
7. Повреждение в электрических проводах.
8. Проблема в электронном модуле управления.
Что можно сделать, чтобы исправить
Инструкция по возможному ремонту. Большую часть проблем возможно исправить самостоятельно при наличии желания и инструментов.
1. Нужно убедится в наличии воды в трубах. Возможно временно отключили подачу воды. Нужно просто подождать.
2. Такое бывает, когда проводятся какие-либо работы. Но если шланг налива не с «аквастопом», то после каждой стирки нужно закрывать.
3. Если нет входящих фильтров, то засор заливного шланга не редкость. Его нужно снять и промыть под напором воды. Иногда он перегибается после перемещения стиралки. Это тоже нужно проверить.
4. Кроме шланга засор может возникнуть в сеточке фильтре. Она располагается на входе клапанов. Нужно открутить шланг от стиралки и вытащить, например плоскогубцами. Затем — прочистить.
5. Хоть клапана и являются надежным элементом стиральной машины, но иногда ломаются. Можно проверить, если напрямую подать напряжение. Легко поменять самостоятельно. Для этого нужно снять верхнюю крышку.
6. Датчик уровня воды, тоже надежный элемент. Проблемным является его диагностика. проще всего подкинуть исправный. Иногда причина кроется в засоре или трещинах в трубочке между прессостатом и баком.
7. Провода в современных моделях используются очень экономно. Порой в натяг и сильно скручено. Иногда эта причина, а иногда перегрузки приводят к обрыву или замыканию. Нужно найти место повреждения с помощью тестера и восстановить.
8. Все современные стиральные машины управляются электронными модулями управления. При нестабильном внешнем напряжении или перегрузках внутри они довольно часто повреждаются. При этом довольно часто подлежат восстановлению. Это дешевле, чем покупка нового.
Вопросы и ответы
Как сбросить ошибку на стиральной машине Siemens?
1. Нажать и удерживать кнопку включения. 2.Переключатель программ, находившийся в выключенном положении, повернуть влево на две программы, не прерывая выполнения предыдущего действия. 3.Подождать две секунды, отпустить клавишу включения.
Каталог стиралок «Сименс» с отзывами покупателей
Остальные ошибки стиральной машины «Сименс».
В процессе эксплуатации бытовые приборы могут часто приходить в неисправность. Стиральные машины Siemens не являются исключением. Программное обеспечение данных устройство позволяет сообщать владельцу, в чем заключается проблема поломки.
Если стиральная машина отказывается нормально работать и выводит на экран определенный код ошибки, нужно выяснить, что он означает. Если руководство к машинке Siemens утеряно, то вам потребуется детальная расшифровка всех проблем, которая наведена ниже.
Коды ошибок в стиральных машинах Сименс
Программное обеспечение стиральных машин позволяет довольно точно информировать владельца о причине неисправности. Поломки могут носить самый разнообразный характер, начиная от износа деталей и заканчивая сбоями в электронике. Это дает возможность владельцу или мастеру быстро и точно провести восстановительные работы устройства.
В стиральных машинах Siemens выделяют два основных типа кодов:
- Exx – информируют о сбоях в работе электродвигателя или контроллера управления.
- Fxx – связаны с проблемами подогрева, подачи и слива воды.
Список ошибок стиральных машин Сименс
Ошибка E02 – сигнализирует владельцу о проблеме с электрическим мотором стиральной машины. Проблема может заключаться в нарушении контактов или отсутствии сопротивления.
Ошибка E17 – появляется на экране, если вода не поступает в машину. Соответственно, процесс стирки не может быть начат. Как правило, проблема заключается в перекрытом кране, засоре очистной сетки или низком давлении воды в системе. В некоторых случаях причиной неисправности служит поломка заливного клапана или обрыв проводов.
Ошибка E18 – говорит о проблеме со сливом. Если в течение 10 минут не произошел запрограммированный слив, устройство диагностирует именно эту ошибку. Причин может быть много: засор в системе, поломка помпы или нарушение проводки. Также не нужно исключать проблем с электронным контроллером.
Ошибка E21 – барабан не вращается, машинка не начинает выполнение заданной программы. Проблема может заключаться в повреждении электропроводки двигателя или коротком замывании реле реверса. В некоторых ситуациях ошибка может говорить о слете ремня привода со шкива. Еще как вариант износ щеток электродвигателя.
Ошибка E22 – данная ошибка свидетельствует о том, что устройство включило автоматическую систему защиты от протечки воды. Первое, что нужно выявить – течь и постараться устранить ее. Если вытекание отсутствует, то поломка заключается в неисправности самого датчика защиты.
Ошибка E26 – аварии в работе датчика воды (переостате). Машина не будет сливать или набирать воду. В большинстве случаев, это связано с обрывом в электрической цепи или поломке самого датчика.
Ошибка E29 – такая информация на экране говорит владельцу стиральной машине о слабом напоре воды в системе. Иногда это может быть вызвано перегибом шланга подключения. Не лишним будет проверить и сетчатый фильтр в месте подвода.
Ошибка E32 – проблемы с датчиком температуры. Машина не способна осуществить контролированный нагрев до нужно отметки. Скорее всего, проблема в самом датчике или эго электрической цепи питания.
Ошибка E36 – при данной ошибке на экране дверь машинки не может полноценно закрыться. Причиной неисправности может быть поломка модуля управления, обратной части замка двери или повреждение проводов.
Ошибка E43 – это сигнализация о поломке замка двери стиральной машины. Поломка связана с управлением симистора.
Ошибка E61 – некорректная работа замка двери. Причиной может служить как неисправность ответной части защелки, так и более серьезные повреждения платы или программный сбой.
Ошибка F04 – неработоспособность связанна с разгерметизацией системы. Под стиральной машиной может образоваться лужа воды. В некоторых случаях она может скопиться в поддоне. В любом из вариантов нужно локализовать и устранить течь.
Ошибка F12 – данная ошибка свидетельствует о сбое в работе двигателя. Сама машина может гудеть, но барабан вращаться не будет. Проблема заключается в поломке двигателя или его элементов.
Ошибка F16 – после выбора программы и нажатия кнопки старт, процесс стирки не начинается. Из-за этого может высветиться данная ошибка. Она может говорить владельцу о том, что дверь не закрыта. Иногда это может быть вызвано временным программным сбоем.
Ошибка F17 – при появлении данной ошибки машина очень медленно, или вовсе не набирает воду. Причина кроется в низком давлении воды или засоре системы. Нужно внимательно пересмотреть шланги подключения на предмет перегиба или засора. Отметим, что оптимальное давление для нормальной работы должно составлять не менее 1 Бара.
Ошибка F18 – с появлением ошибки машина будет неспешно сливать воду. Вместе с тем машина в автоматическом режиме может перевести любую программу в режим «важная неисправность». Проблемы связаны с поломкой сливного насоса или сбоем контроллера уровня воды.
Ошибка F21 – полная остановка барабана или неравномерное вращение. Возможные неисправности: поломка реле реверса, поломка тахогенератора или короткое замыкание симистора.
Ошибка F23 – код говорит об активизации системы защиты «Аквастоп». Программное обеспечение сигнализирует о наличии течи в системе.
Ошибка F43 – это критическая ошибка, при которой барабан не будет вращаться, а сама машина не будет откликаться на команды. Проблема может свидетельствовать о заклинивании барабана, поломке тахогенератора или сбои блока управления.
Ошибка А02 – машина говорит об отсутствии воды. Это может быть вызванным слабым напором, засорением шланга или сетки очистки.
Что делать и как устранить ошибки в СМА Siemens?
Рассмотрим наиболее распространенные признаки поломок и как их можно устранить:
- Мигает ключ блокировки двери – проблема заключается в поломке замка двери, проблеме с двигателем или модулем управления. Так же это может свидетельствовать о сбое в прошивке. Нужна комплексная диагностика системы.
- Ошибка горят галочки – ситуация говорит о системном сбое программного обеспечения. Если перезагрузка не принесла положительного результата, потребуется диагностика.
- Не нагревает воду – нужна замена нагревательного элемента.
- Не сливает воду с барабана – потребуется обследование работоспособности сливного насоса. Важно провести качественную очистку. При необходимости проводят помпы.
- Машина не может полноценно набрать обороты при отжиме – потребуется ремонт мотора – замена щеток.
- Блок управления выдает множество ошибок и не может полноценно выполнить поставленную задачу – нужна комплексная диагностика системы. Возможно, необходима новая прошивка или замена блока.
- Протекание – чаще всего это связано с трещинами резинового манжета люка. Решить проблему можно заменой элемента.
- Сильные стуки и грохот в работе – износ подшипников барабана – потребуется их замена вместе с сальниками.
Все эти ошибки и неисправности могут проявляться в таких моделях стиральных машин:
- Siemens iq700
- Siemens iq500
- Siemens iq300
- Siemens ws10k2400e
Это далеко не полный список, поскольку все машины данного бренда имеют общее программное обеспечение с идентичными сигналами.
Техника бренда Siemens зарекомендовала себя с самой лучшей стороны, но даже такие качественные и надежные стиральные машины время от времени выходят из строя. Чтобы владелец машинки смог быстро понять, что произошло с аппаратом, в технике от Siemens предусмотрена система диагностики. На табло машинки появляется код ошибки, расшифровав который, можно понять, в чем суть неисправности, реально ли починить аппарат своими силами или требуется обращение к специалисту.
Содержание
- Коды ошибок
- Частые неисправности
- Советы и профилактика поломок
Коды ошибок
|
Код |
Что обозначает и возможные причины |
Что делать |
|
F01 |
Дверца закрыта недостаточно плотно. |
Проверить дверь и закрыть ее плотнее, а если этому препятствует белье, освободить машинку от части вещей. |
|
F02 |
Нет подачи воды вследствие:
|
Выявить засор в шланге и устранить его, а также проверить водоснабжение. |
|
F03 |
Нет слива воды вследствие:
|
Прочистить фильтр и патрубки сливной системы, а также проверить исправность насоса и свободность вращения его крыльчатки. Неисправный насос заменить работающей деталью. Если в сливном узле все в порядке, проверить электроконтроллер. |
|
F04 |
Появилась утечка воды. |
В поисках источника утечки проверить соединения и герметичность бака. |
|
F16 |
Дверца не закрылась, что мешает запуску программы. |
Открыть дверцу и закрыть ее снова, а также перезапустить программу стирки. |
|
F17 |
Вода поступает дольше, чем требуется, из-за:
|
Проверить кран, через который вода заливается в машинку, а также напор воды. Выполнить осмотр и очистку фильтра в заливном шланге. |
|
F18 |
Вода сливается дольше, чем требуется, из-за:
|
Осмотреть систему слива и прочистить засор в сливном насосе, а если он неисправен, выполнить замену данной детали. Проверить прессостат и его переключатель, и если проблема в этом датчике, заменить его работоспособным. |
|
F19 |
Вода нагревается дольше, чем требуется, из-за:
|
Обследовать нагреватель и связанные с ним провода, и если ТЭН окажется нерабочим, провести самостоятельную замену или вызвать для этой цели специалиста. |
|
F20 |
Незапланированное включение нагревателя вследствие:
|
Обследовать датчик NTC и ТЭН с последующей заменой неисправных элементов. |
|
F21 |
Нарушение работы управляющей системы, вследствие чего мотор функционирует неравномерно, а барабан не вращается. Ситуация возможна при:
|
Оценить работоспособность приводного мотора, тахогенератора и управляющего блока, после чего отремонтировать неисправные элементы либо заменить их работающими. |
|
F22 |
Температурный датчик не работает вследствие:
Стирка при этом не останавливается, но вода не нагревается. |
Заменить неисправный датчик или отремонтировать его проводку. |
|
F23 |
Произошло включение Аквастопа в результате:
|
Обследовать все узлы машинки, в которых возможна протечка, а также проверить работоспособность Аквастопа и его соединительные цепи. |
|
F25 |
Аквасенсор не работает в результате:
Стирка при этом не останавливается, но цикл полоскания будет пропущен. |
Прочистить систему слива и сам датчик, и, если потребуется, сделать замену прессостата на исправную деталь. |
|
F26 |
Неисправен аналоговый датчик давления либо сломался прессостат. Также причиной подобной ошибки может быть обрыв в соединительных цепях этих датчиков. |
Отключить машинку, чтобы обследовать датчики и их электроцепи, после чего заменить поврежденные и неисправные элементы. |
|
F27 |
Неправильная настройка прессостата. |
Провести правильную настройку датчика, проверить его исправность, а также его соединения. |
|
F28 |
Не работает датчик потока. |
Оценить работу датчика и его проводку, и при выявлении неисправностей заменить неработающие детали. |
|
F29 |
Датчик потока не может зафиксировать забор воды из-за:
|
Удостовериться, что кран открыт, после чего проверить систему залива воды в машинку, а также связанные с ней соединительные цепи. Неисправные детали заменить на новые. |
|
F31 |
Уровень воды выше нормы вследствие:
|
Проверить работоспособность магнитного клапана, сливной помпы и прессостата, а также убедиться, что сливной шланг не пережат и не загрязнен. Если все узлы исправны, проверить проводку. |
|
F34 |
Не получается закрыть дверь, поскольку:
|
Отключить машинку, после чего проверить замок двери, определить механические препятствия для закрытия, а также проверить проводку. |
|
F36 |
Не работает замок двери, так как сломалось реле или перегорел симистор. |
Сбросить программу стирки, отключив аппарат, затем проверить управляющий модуль и провода. |
|
F37 |
Не работает температурный датчик (вследствие его поломки либо обрыва в его соединениях). |
Заменить неисправный датчик или отремонтировать его проводку. |
|
F38 |
Не работает температурный датчик (вследствие короткого замыкания). |
Заменить неисправный датчик или отремонтировать его проводку. |
|
F40 |
Проблема в электросети (недопустимые параметры). |
Проверить питающую сеть и откорректировать ее параметры. |
|
F42 |
Вследствие перегорания симистора в электронном модуле двигатель начал бесконтрольно работать с высокими оборотами. |
Отключить машинку, провести тест-программу и проконтролировать исправность электронного модуля. |
|
F43 |
Прекращено вращение двигателя вследствие:
|
Отключить машинку, провести тест-программу, после чего откорректировать загрузку белья, работу тахогенератора, проводку и исправность электронного модуля. |
|
F44 |
Отсутствует вращение двигателя в обратную сторону, что зачастую связано с поломкой реле реверса или перегоранием симистора в электронном модуле. |
Отключить машинку, провести тест-программу и проверить исправность электронного модуля. |
|
F59 |
Появились проблемы с работой 3Dдатчика из-за:
|
Проверить работу датчика, силовой модуль, а также проводку, после чего заменить поврежденные и неисправные элементы. |
|
F60 |
Не работает датчик потока из-за поломки самого датчика или засора системы залива. |
Проверить проходимость заливного клапана, работу датчика потока и его проводку, и при выявлении неисправностей заменить неработающие детали. |
|
F61 |
От дверцы поступает неверный сигнал, поскольку она неплотно закрыта, возникла поломка замка или появились повреждения в проводке. |
После сброса ошибки по очереди проверить плотность закрытия люка, замок двери и электрические цепи. Выявив неисправные детали и участки проводки, заменить их. |
|
F63 |
Функциональная защита нарушена из-за неисправности процессора либо ошибки ПО. |
Отменив программу отключением машинки, проверить силовой модуль, и если он неисправен, выполнить его замену. |
|
F67 |
Неправильная кодировка карты. |
Отменив программу отключением машинки, провести верную кодировку либо заменить карту. |
|
Е02 |
Не работает электродвигатель |
Поочередно проверить сопротивление обмотки и щетки, а затем соединения и в заключение – управляющий модуль. Неисправные детали заменить новыми. |
|
Е67 |
Проблема с кодировкой модуля (нередко связана с прошивкой) |
Обратиться к специалисту, который перепрограммирует модуль. Как вариант, выполнить замену модуля новым. |
Частые неисправности
Наиболее часто владельцы машинок бренда Siemens обращаются к мастерам по ремонту по таким причинам:
- Повреждение резиновых патрубков.
- Поломка сливной помпы.
- Поломка ТЭНа из-за накипи.
- Механическое повреждение люка.
- Износ подшипников.
- Выгорание управляющего модуля.
Про замену манжеты люка, ТЭНа и помпы слива в стиральной машине Сименс смотрите видео компании «Ремстирмаш».
Советы и профилактика поломок
- Если вы хотите помыть машинку снаружи, обязательно отключите аппарат от сети, не направляйте на технику струю воды и не пользуйтесь бытовой химией с растворителями или наличием абразивных частиц. Лучше всего просто протереть машинку влажной мягкой тряпочкой.
- Для удаления накипи с элементов машины следует пользоваться лишь специально предназначенными для этой цели средствами, учитывая их рекомендованные дозировки.
- Регулярно осматривайте кювету, в которую загружаются моющие средства. Увидев в ней загрязнения или остатки порошка, извлеките кювету, промойте и верните ее обратно.
- Несколько раз в год проверяйте состояние откачивающего насоса. Для этого снимите цокольную панель, извлеките сливной шланг и слейте воду, после чего прочистите насос и проверьте вращение его крыльчатки. Закрыв насос крышкой, закрепите цокольную панель.
- Минимум раз в год следует извлекать и осматривать сетчатый фильтр, который находится в шланге подачи воды в аппарат.
Профилактические меры, показанные в украинской передаче «Все буде добре» помогут увеличить срок службы вашей стиральной машины.
- Информация
- Стиральные машины
- Коды ошибок
- Siemens
- E17
Ошибка с кодом 17, как правило, появляется в стиралках Siemens при следующих обстоятельствах:
- непосредственно при включении: агрегат как обычно запирает дверцу (слышен щелчок), но вода в бак не набирается;
- на этапе стирки: в этом случае машина начинает набирать, но вода заливается слишком медленно, и загорается ошибка F17.
- во время полоскания: стирка проходит штатно, но когда цикл подходит к полосканию – СМА не наливает воду и сигнализирует о неполадке.
Обратите внимание! Коды E17 и F17 – это одна и та же ошибка. F используется в более старых моделях (сокращение от слова fault с англ. — Ошибка), а E – в современных (первая буква в слове Error с англ. — ошибка).
Модели, не оснащенные ЖК-экраном, о неполадке сообщают при помощи сигнальных лампочек.
- Серия Siemens IQ. В машинках этой линейки при ошибке Е17 мигают верхний индикатор оборотов отжима (1000 или 1200) и самый нижний индикатор, обозначающий программу «без отжима».
- Серия Siemens Siwamat. В СМА данного модельного ряда при ошибке Е17 мигает средний светодиод в вертикальном ряду индикаторов (как правило, это индикатор «работа»).
Элемент, следящий за уровнем воды
Следующий на очереди – прессостат. Некорректно работающий датчик уровня может сигнализировать о наполненном баке еще до начала залива, подавая на плату соответствующую команду. Естественно, модуль прекращает набор воды, и стиральная машина Siemens остается пустой. Чтобы сбросить ошибку и восстановить работу автомата, необходимо провести диагностику прессостата. Действуем так:
- отключаем стиральную машину от электропитания;
- перекрываем кран подачи воды;
- снимаем верхнюю крышку, открутив соответствующие болты с задней панели;
- у боковой стенки находим прессостат – прибор с опущенной в бак трубкой;
- отцепляем от датчика шланг давления;
- берем трубочку, соразмерную диаметру штуцера прессостата;
- прикладываем найденную трубку к штуцеру и легко дуем в нее.
Дальше прислушиваемся: исправный прессостат ответит на поток воздуха 1-3 щелчками, сломанный – «промолчит». Продолжается диагностика визуальным осмотром детали. Следует проверить датчик на дефекты, засоры и механические повреждения. Если в трубке обнаружены загрязнения, то исправить ситуацию можно прочисткой шланга под краном.
При замене комплектующих на Siemens необходимо выбирать только оригинальные запчасти, подходящие к модели по серийному номеру.
Лучше не останавливаться только на визуальной проверке и прозвонить датчик мультиметром. Сначала изучаем электрическую схему прессостата и находим подходящие для диагностики клеммы. После включаем тестер в режим зуммера и прикладываем щупы к контактам реле. В норме показатель сопротивления должен «скакать» при срабатывании контактов. Статичное значение просигнализирует о произошедшей поломке.
В домашних условиях отремонтировать прессостат нельзя – проще и дешевле его заменить. С поиском нового датчика уровня воды проблем не возникнет: достаточно продиктовать продавцу серийный номер стиральной машины Siemens. Стоимость прибора колеблется в пределах 500-2500 руб.
Новый клапан устанавливается на место старого и фиксируется болтами. К нему подключается трубка и сброшенные ранее провода. После возвращаем на корпус верхнюю крышку, налаживаем водоснабжение с электропитанием и запускаем тестовую стирку. Если ошибка E17 исчезла и машинка наполнилась, значит, проблема устранена. Повторный вывод E17 при запуске стирки скажет об иной неполадке. Лучше не экспериментировать и обратиться в сервис.
Интересное:
- Ошибки посудомоечных машин Бош
- Коды ошибок посудомоечной машины Siemens
- Коды ошибок стиральной машины Gorenje
- Обзор встраиваемых посудомоечных машин Siemens 60 см
- Обзор встраиваемых посудомоечных Сименс 45 см
- Ошибки посудомоечных машин Миле
Комментарии читателей
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Ошибка Е17 – когда можно исправить самостоятельно
Далеко не всегда 17 код говорит о поломке. Ситуации, когда СМА исправна, встречаются довольно часто. И большую часть неполадок возможно устранить самостоятельно.
| Признаки | В чём причина | Как исправить |
| Сименс не заливает воду и уходит в ошибку F17 или Е17. | Отсутствует вода в водопроводе. Проверьте, есть ли вода, включив кран. | Обратитесь в водоканал или управляющую компанию для возобновления подачи воды. |
| Перекрыта подача воды в машину. Проверьте, не закрыт ли запирающий вентиль. | Если вентиль закрыт, поверните его в положении «полностью открыто». | |
| Передавлен или перекручен заливной шланг. Возможно, на него упал какой-то тяжелый предмет или кто-то из домочадцев неудачно перекладывал шланг и перегнул его. | Осмотрите заливной шланг. Если обнаружите загибы, места сдавливания или перекрутку – распрямите его. | |
| Машинка Siemens долго «журчит» водой, а затем высвечивается ошибка Е 17. | Низкое давление в водопроводе. Проверьте напор воды, включив кран. | Для устранения проблемы низкого давления обратитесь в вашу управляющую компанию. |
| Запорный кран открыт не полностью. Возможно, запирающий вентиль открыт не до конца. | Поверните вентиль в положение «полностью открыто». | |
| Самослив воды из-за неправильной установки. Вероятно, сливной шланг находится на полу – ниже уровня бака, из-за чего вода самосливом уходит из СМА. | Проверьте корректность подключения вашего Siemens. Если вы обнаружили, что шланг находится ниже уровня бака, переустановите стиральную машинку согласно инструкции. Или воспользуетесь по подключению стиральных машин. | |
| Вода набирается очень медленно. После чего появляется код ошибки. | Засорился входной фильтр. Для защиты СМА от примесей из водопроводной воды на входной клапан установлена сеточка-фильтр. Если она сильно засорилась, вода будет набираться долго и машинка покажет ошибку Е17 или F17. | Фильтр необходимо прочистить. Вы можете сделать это самостоятельно по нашей инструкции или заказать услугу чистки фильтра мастером. |
Если вы проверили все указанные узлы, но устранить ошибку так и не получилось – к сожалению, ваш Siemens сломался.
«Сеточка» очищающая воду
Часто Siemens выдает ошибку E17 из-за забившейся фильтрующей сетки. Она устанавливается на входе в машинку, чтобы снизить негативное влияние некачественной водопроводной воды на внутренние узлы автомата. В итоге основная часть содержащихся в ней примесей оседает на фильтре, что приводит к засору и проблемному заливу.
Фильтрующая сетка находится перед впускным клапаном – в отверстии, куда подключается наливной шланг. Чтобы прочистить «вход», необходимо демонтировать фильтр и тщательно его промыть. Справиться с такой задачей сможет любой пользователь Siemens. Главное, действовать последовательно:
- обесточить автомат и перекрыть водоснабжение;
- отсоединить наливной шланг от корпуса стиралки, ослабив фиксирующий хомут;
- слить оставшуюся в шланге воду;
Будьте готовы! В наливном шланге всегда остается немного воды!
- найти фильтр-сеточку – круглую насадку, закрывающую отверстие;
- взяться пассатижами за выступающую часть фильтра;
- не выкручивая, потянуть на себя и вынуть насадку из «гнезда».
Что делать дальше, понятно – вычистить сеточку от скопившейся грязи и налета. Иногда достаточно промыть насадку под краном или пройтись по «паутинке» старой зубной щеткой. При сильном засоре придется замачивать фильтр 30-60 минут в теплом растворе лимонной кислоты. Использовать для чистки кипяток запрещено – под высокой температурой пластик деформируется.
Закончив стирку, возвращаем все на место. Вставляем фильтр в «гнездо», вдавив до упора пассатижами, и фиксируем наливной шланг. Затем включаем подачу воды и проверяем, нет ли подтеков на стыке. Если все в порядке, то вставляем вилку в розетку и запускаем на стиральной машине Siemens быстрый цикл. Ошибка E17 исчезла? Тогда дело было в «забитой» насадке.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
По опыту мастеров «РемБытТех» появление кода Е17 в стиралках марки Сименс связано со следующими поломками.
| Признаки | Поломка | Ремонт или замена | Стоимость* (только работа) |
| Стиральная машина Siemens не набирает воду вовсе или только на этапе полоскания белья. На экране пишет код E 17. | Сломался заливной клапан. Данная деталь состоит из корпуса, мембраны-заслонки и электромагнитной катушки. В норме катушка открывает мембрану, и машинка заливает воду. Как правило, именно катушка выходит из строя, из-за чего клапан перестает функционировать. Если СМА оснащена одинарным клапаном – вода не будет поступать в машинку вообще. Если клапан двухсекционной, то возможны два варианта: вода не будет набираться только на стирку или только на полоскание. | Неисправный клапан подлежит замене на новый. | от 1500 руб. |
| Машина не заливает воду и уходит в ошибку F17 или E17. | Неисправен прессостат (датчик уровня воды в баке). Вероятно, что:
|
Мастер проводит диагностику датчика уровня и, исходя из характера неисправности:
|
от 1600 руб. |
| Ошибка с кодом 17 появляется сразу при включении, СМА не заливает воду. | Вышел из строя блок управления (электронный контроллер). Неисправны отдельные элементы микросхемы или сгорели контакты/дорожки в цепи управления заливным клапаном. | Потребуется диагностика платы. По результатам мастер:
|
от 2000 руб. |
| Произошел сбой прошивки модуля управления (памяти СМА). Как правило, прошивка «слетает» из-за скачков напряжения в электросети. При данной поломке могут быть самые разнообразные «глюки» в работе машинки, в том числе – неполадки с заливом воды. | Мастер выпаивает из платы память модуля управления, программирует её заново и впаивает на место. | ||
| Повреждена проводка или контакты в цепи клапана подачи воды. Чаще всего проводка и контакты страдают из-за вибраций при работе СМА. В частном секторе провода нередко перегрызают мыши и крысы. | Необходимо найти и устранить место обрыва. Для этого мастер:
|
от 1500 руб. |
* Цена только за работу мастера, запчасти оплачиваются дополнительно.
Если ваша Siemens выдаёт код Е17 или F17 и исправить ошибку самостоятельно не удается, время звонить специалистам:
+7 (495) 215 – 14 – 41
+7 (903) 722 – 17 – 03
Или отправлять онлайн-заявку.
Мастера «РемБытТех» отремонтировали не одну тысячу стиралок Сименс. Помогут они и вашей. Все работы выполняем на дому, выезжаем в течение 24 часов с момента получения заявки, на работу даем гарантию до 2 лет. Мы позаботимся о вашей технике!
Оцени статью: 4.6 1 5 13 голосов (в среднем 4.6 на основе 13 голосов)
Основные ошибки стиральных машин Siemens и их расшифровки
Практически все стиральные машины Siemens в случае возникновения какой-то поломки могут сообщать об этом на панели управления. Сообщение появляется в виде кода ошибки. Обычно он состоит из буквы и двух цифр.
Стиральная машина Сименс
Что значат коды
Коды ошибок стиральных машин Siemens говорят о проблемах в системе слива/закачки воды, незакрытой дверце, нарушениях в работе тэна или двигателя, сбоях в работе платы управления и т.д. Некоторые из этих проблем можно устранить самостоятельно. Для ремонта остальных поломок лучше вызвать мастера.
Расшифровка основных кодов:
- Дверца барабана закрылась не полностью. Если появилась такая ошибка, необходимо проверить, насколько плотно закрыта дверца. Также можно посмотреть, не зажала ли она белье.
- В барабан не набирается вода. Такой код появляется по нескольким причинам. Может быть просто закрыт водопроводный кран, слишком понизился напор воды или засорился фильтр в подающем шланге.
- Из стиральной машины Siemens не выходит вода. Такой код ошибки появляется в том случае, если не удается освободить машину от воды в течение 10 минут после завершения стирки.
- В какой-то части устройства произошла утечка воды. Необходимо найти это место и проверить герметичность.
- Не закрылась дверца. Для решения проблемы необходимо либо закрыть ее, либо нажать на сброс и перезапустить программу.
- Ошибка F17 в стиральной машине Siemens или E17 сообщает о том, что вода набирается слишком долго. Это случается из-за того, что забился фильтр в шланге подачи или вода в водопроводе течет под низким давлением. Чтобы устранить ошибку E17 (F17), необходимо перезапустить программу.
- Ошибка E18 в стиральной машине Siemens – результат превышения времени, выделенного на слив воды. Так бывает, если сломался насос, включилась блокировка прессостата или не работает датчик, который следит за уровнем воды в барабане. Устранить ошибку E18 можно, почистив сливной насос от загрязнений. При этом выставленная программа стирки будет отменена, а вместо E18 появится режим «Важная неисправность».
- На нагревание воды в барабане уходит намного больше времени, чем положено. Причина тому – нарушения в работе тэна, недостаточное напряжение в сети и известковый налет. При такой поломке машинка закончит стирку, но в холодной воде.
- Вода нагревается слишком быстро. Виной всему неисправность датчика температуры или реле.
- Ошибка F21 в стиральной машине Siemens говорит о неисправности системы управления двигателем. Они могут проявляться в блокировании заданных программ и включении особого режима неисправности. Код F21 появляется после короткого замыкания в сети и при неисправности некоторых деталей, например, тахогенератора или реле реверса. Желательно, чтобы поломку с кодом F21 исправлял специалист.
- Сломался датчик, регулирующий температуру.
- Ошибка F23 в стиральной машине Siemens (E23) сообщает об активации системы аквастоп. Она появляется тогда, когда в стиральной машине собирается большое количество воды или обрываются соединительные цепи. Что делать, если на дисплее появился код ошибки F23/E23? В первую очередь необходимо проверить на предмет утечки шланги слива и подачи. Далее проверить аквастоп. После рекомендуется проверить состояние соединительных цепей. Если код F23/E23 не исчезает, можно провести сервисный тест и сделать сброс ошибки. Как это делать, показано в видео.
- Воды в барабане слишком много. Причин появления такого кода несколько. Это и сломанный насос, и неточная настройка датчиков, и заблокированная система слива воды.
- На дверце не срабатывает замок. Эта ошибка относится к группе критических. Она отменяет заданную программу и блокирует дверцу. Устранить ее поможет сброс программы и последующая проверка электроники, механики и непосредственно замка.
- F37 и F38. Эти коды сообщают о неисправности датчика температуры. Сброс программы, как в случае с F23/E23, здесь делать не нужно. Стирка будет завершена, но в холодной воде.
- Вышел из строя двигатель.
- Тоже сообщает о проблемах с двигателем и требует его тщательного осмотра.
- При программировании модуля допущена ошибка. Для устранения ошибки нужно выполнить перепрограммирование или заменить модуль на новый.
Обычно эти коды выводятся на дисплей. Однако в некоторых моделях, например, Siemens Siwamat, они отображаются на специальных индикаторах. В зависимости от вида управляющего модуля индикаторов может быть два или восемь. Обычно они отображают только цифры из кода, например, 17 из F17 и E17 или 23 из F23.
Чаще всего в стиральных машинах Siemens встречаются такие ошибки, как E18, F17, F01, F21 или F23. В большинстве моделей они отображаются миганием индикаторов, как, например, в машинах ряда Siwamat. В остальных случаях о нарушениях в работе устройства можно узнать из надписи на дисплее.
Что можно предпринять самостоятельно?
Прежде всего, необходимо проверить систему отвода отработанной жидкости. Начать следует с перекрывания водопроводного крана, чтобы новые порции воды не поступали в машину. Далее следует нажать на кнопку «Стоп», вынуть вилку из розетки.
В первую очередь проверьте фильтр помпы. Он находится внизу машины, за крышкой цоколя. Прежде чем взяться за дело, необходимо подождать, когда вода в баке остынет, иначе можно ошпариться вытекающей жидкостью.
В большинстве стиральных агрегатов Сименс рядом с фильтром есть небольшой сливной шланг. Нужно его потянуть, отвинтить заглушку и спустить воду в подготовленную ёмкость. Далее отвинтить крышку фильтра, извлечь его, при необходимости удалить загрязнения.
Следует просмотреть крыльчатку насоса, которая находится за фильтром. Она должна свободно вращаться. Если с этими деталями всё в порядке, проверьте проходимость сливного шланга. После всех процедур надёжно закрепите его в месте присоединения к канализации и проверьте герметичность соединения.
Если после этих действий ошибка Е18 снова возникает на дисплее, скорей всего причина в модуле управления, помпе или в одном из датчиков. Работа с этими деталями требует специальных навыков, поэтому лучше обратиться за помощью к профессионалу.
[custom_ads_shortcode2]
Коды ошибок
| Код | Что обозначает и возможные причины | Что делать |
| F01 | Дверца закрыта недостаточно плотно. | Проверить дверь и закрыть ее плотнее, а если этому препятствует белье, освободить машинку от части вещей. |
| F02 | Нет подачи воды вследствие:
|
Выявить засор в шланге и устранить его, а также проверить водоснабжение. |
| F03 | Нет слива воды вследствие:
|
Прочистить фильтр и патрубки сливной системы, а также проверить исправность насоса и свободность вращения его крыльчатки. Неисправный насос заменить работающей деталью. Если в сливном узле все в порядке, проверить электроконтроллер. |
| F04 | Появилась утечка воды. | В поисках источника утечки проверить соединения и герметичность бака. |
| F16 | Дверца не закрылась, что мешает запуску программы. | Открыть дверцу и закрыть ее снова, а также перезапустить программу стирки. |
| F17 | Вода поступает дольше, чем требуется, из-за:
|
Проверить кран, через который вода заливается в машинку, а также напор воды. Выполнить осмотр и очистку фильтра в заливном шланге. |
| F18 | Вода сливается дольше, чем требуется, из-за:
|
Осмотреть систему слива и прочистить засор в сливном насосе, а если он неисправен, выполнить замену данной детали. Проверить прессостат и его переключатель, и если проблема в этом датчике, заменить его работоспособным. |
| F19 | Вода нагревается дольше, чем требуется, из-за:
|
Обследовать нагреватель и связанные с ним провода, и если ТЭН окажется нерабочим, провести самостоятельную замену или вызвать для этой цели специалиста. |
| F20 | Незапланированное включение нагревателя вследствие:
|
Обследовать датчик NTC и ТЭН с последующей заменой неисправных элементов. |
| F21 | Нарушение работы управляющей системы, вследствие чего мотор функционирует неравномерно, а барабан не вращается. Ситуация возможна при:
|
Оценить работоспособность приводного мотора, тахогенератора и управляющего блока, после чего отремонтировать неисправные элементы либо заменить их работающими. |
| F22 | Температурный датчик не работает вследствие:
Стирка при этом не останавливается, но вода не нагревается. |
Заменить неисправный датчик или отремонтировать его проводку. |
| F23 | Произошло включение Аквастопа в результате:
|
Обследовать все узлы машинки, в которых возможна протечка, а также проверить работоспособность Аквастопа и его соединительные цепи. |
| F25 | Аквасенсор не работает в результате:
Стирка при этом не останавливается, но цикл полоскания будет пропущен. |
Прочистить систему слива и сам датчик, и, если потребуется, сделать замену прессостата на исправную деталь. |
| F26 | Неисправен аналоговый датчик давления либо сломался прессостат. Также причиной подобной ошибки может быть обрыв в соединительных цепях этих датчиков. | Отключить машинку, чтобы обследовать датчики и их электроцепи, после чего заменить поврежденные и неисправные элементы. |
| F27 | Неправильная настройка прессостата. | Провести правильную настройку датчика, проверить его исправность, а также его соединения. |
| F28 | Не работает датчик потока. | Оценить работу датчика и его проводку, и при выявлении неисправностей заменить неработающие детали. |
| F29 | Датчик потока не может зафиксировать забор воды из-за:
|
Удостовериться, что кран открыт, после чего проверить систему залива воды в машинку, а также связанные с ней соединительные цепи. Неисправные детали заменить на новые. |
| F31 | Уровень воды выше нормы вследствие:
|
Проверить работоспособность магнитного клапана, сливной помпы и прессостата, а также убедиться, что сливной шланг не пережат и не загрязнен. Если все узлы исправны, проверить проводку. |
| F34 | Не получается закрыть дверь, поскольку:
|
Отключить машинку, после чего проверить замок двери, определить механические препятствия для закрытия, а также проверить проводку. |
| F36 | Не работает замок двери, так как сломалось реле или перегорел симистор. | Сбросить программу стирки, отключив аппарат, затем проверить управляющий модуль и провода. |
| F37 | Не работает температурный датчик (вследствие его поломки либо обрыва в его соединениях). | Заменить неисправный датчик или отремонтировать его проводку. |
| F38 | Не работает температурный датчик (вследствие короткого замыкания). | Заменить неисправный датчик или отремонтировать его проводку. |
| F40 | Проблема в электросети (недопустимые параметры). | Проверить питающую сеть и откорректировать ее параметры. |
| F42 | Вследствие перегорания симистора в электронном модуле двигатель начал бесконтрольно работать с высокими оборотами. | Отключить машинку, провести тест-программу и проконтролировать исправность электронного модуля. |
| F43 | Прекращено вращение двигателя вследствие:
|
Отключить машинку, провести тест-программу, после чего откорректировать загрузку белья, работу тахогенератора, проводку и исправность электронного модуля. |
| F44 | Отсутствует вращение двигателя в обратную сторону, что зачастую связано с поломкой реле реверса или перегоранием симистора в электронном модуле. | Отключить машинку, провести тест-программу и проверить исправность электронного модуля. |
| F59 | Появились проблемы с работой 3Dдатчика из-за:
|
Проверить работу датчика, силовой модуль, а также проводку, после чего заменить поврежденные и неисправные элементы. |
| F60 | Не работает датчик потока из-за поломки самого датчика или засора системы залива. | Проверить проходимость заливного клапана, работу датчика потока и его проводку, и при выявлении неисправностей заменить неработающие детали. |
| F61 | От дверцы поступает неверный сигнал, поскольку она неплотно закрыта, возникла поломка замка или появились повреждения в проводке. | После сброса ошибки по очереди проверить плотность закрытия люка, замок двери и электрические цепи. Выявив неисправные детали и участки проводки, заменить их. |
| F63 | Функциональная защита нарушена из-за неисправности процессора либо ошибки ПО. | Отменив программу отключением машинки, проверить силовой модуль, и если он неисправен, выполнить его замену. |
| F67 | Неправильная кодировка карты. | Отменив программу отключением машинки, провести верную кодировку либо заменить карту. |
| Е02 | Не работает электродвигатель | Поочередно проверить сопротивление обмотки и щетки, а затем соединения и в заключение – управляющий модуль. Неисправные детали заменить новыми. |
| Е67 | Проблема с кодировкой модуля (нередко связана с прошивкой) | Обратиться к специалисту, который перепрограммирует модуль. Как вариант, выполнить замену модуля новым. |