37-й код вызывает вопросы у пользователей и мастеров с недостатком опыта – на дисплее символика высвечивается, а в таблице неисправностей описание отсутствует (например, в инструкции на модель Vaillant серии WUV INT-362). Ошибка f37 характерна для котлов типа Turbo, устраняется самостоятельно. Что делать, подскажет статья.
Расшифровка
Ошибка f37 информирует о некорректной работе вентилятора котла Вайлант с наддувом: частота вращения вала выше или меньше требуемой. Данная неполадка – свидетельство проблемы с тягой.
Скорость протока летучих продуктов горения по дымоходу контролируется маностатом, и при высвечивании кода 37 в процессе поиска причины ограничиваться тестированием турбины неправильно – реле давления входит в число «подозреваемых». Понимая смысл проблемы, несложно определить порядок действий по поиску неполадки.
С чего начать
- Перезапустить котел Вайлант (выполнить сброс). В зависимости от типа Vaillant нажимается кнопка Reset, «Вкл» или «Сеть». Если ошибка f37 ложная, вызвана сбоем в сети питания, уберется.
Стабильность работы Вайлант достигается включением отопительного агрегата через ИБП. Блок обеспечивает автономное безаварийное функционирование котла даже при обесточивании объекта за счет емкости батарей (внешних присоединенных или встроенных).
- Проверить значение ~Uc. При центральном энергоснабжении несоответствие несложно определить по яркости лампочек освещения. Повышение/снижение величины напряжения при использовании автономного генератора связано с нарушениями в его работе: отрегулировать.
- Убедиться в целостности заземления. Сбои электроники отопительного агрегата инициируются наводками, блуждающими токами. Для проверки понадобится индикаторная отвертка. Наличие потенциала на металлической части котла Вайлант – причина ошибки f37.
Проблема с наводками, их влиянием на функционирование Vaillant решается установкой на газовую трубу разделительной (диэлектрической) муфты.
Что проверить
Систему контроля тяги
В котлах Вайлант серии Turbo объемный поток воздуха (после розжига – отходящих газов) определяется с помощью нескольких устройств, конструктивно связанных.
- Трубка Пито. В зависимости от скорости протока летучих продуктов создается давление, при изменении – перепад. Причины неполадки: загрязнение полости, деформация пластика. Устройство находится в зоне высоких температур, и от постоянного перегрева искривляется, меняет форму. В зависимости от проблемы ошибка f37 котла Вайлант убирается чисткой или заменой детали.
- Импульсные трубки. Производитель рекомендует обязательно осматривать их в процессе технического обслуживания. Причины ошибки f37: деформация полимера, блокировка полости грязью, конденсатом. Код неисправности устраняется продувкой.
Если ошибка f37 появилась после проведения регламента, проверить правильность присоединения трубок. Нередко мастера, пользователи путают их местами, датчик тяги «слепнет», высвечивается код.
Мнение эксперта
- Маностат. В корпусе прибора мембрана и микровыключатель, на контакты которого РТИ механически воздействует, передавая информацию о перепадах давления. Датчик неразборный, и при поломке меняется. Тестирование несложное.
К выводам присоединить щупы мультиметра для измерения сопротивления. В исходном положении контакты микровыключателя разомкнуты, следовательно, R = ∞. Зажать губами входной порт маностата, сделать несколько вдохов/выдохов. При срабатывании МВ слышны характерные щелчки, а мультиметр показывает 0. Если к датчику нет претензий, проверить надежность присоединения электрических цепей.
Временно восстановить работоспособность прибора в ряде случаев получится. Если причина ошибки f37 в снижении подвижности мембраны, мусоре в корпусе, его постукивание о твердую поверхность приведет к опаданию налипших на РТИ частиц. Но это только на период поиска и приобретения нового датчика – он элемент схемы защиты, с которой не шутят!
Мнение эксперта
Вентилятор
На практике ошибка f37 свидетельствует о пониженных оборотах. Скорость вращения вала падает по ряду причин, и начинать поиск неполадки нужно с внешнего осмотра турбины. Код вызывается:
- загрязнением крыльчатки. Вес возрастает, что и сказывается на количестве оборотов. Чистка снимает ошибку f37;
- разрушением подшипника;
- межвитковым замыканием обмотки.
Если ошибка f37 котла Vaillant после удаления грязи с вентилятора не исчезает, турбина меняется. Ее тестирование, разборку, ремонт в домашних условиях проводить нецелесообразно.
Дымоход
О неполадке в канале дымоудаления информирует другая ошибка. Но если тяга снижена, возможно появление и 37-й. В инструкции сказано, что датчик давления срабатывает в диапазоне 68–80 Па. Осмотреть вывод трубы, убрать сосульки, ледяную корку, очистить от грязи фильтр – для этого сервисный мастер не нужен.
Производитель котлов Вайлант не гарантирует корректное функционирование оборудования, если при монтаже не применялись принадлежности торговой марки Vaillant (фирменные). Причиной ошибки f37 становится подключение отопительного агрегата к дымоходу, обустроенному для другого, ранее использовавшегося котла.
Мнение эксперта
Электронную плату
«Мозг» котла Вайлант получает сигналы от датчиков, формируя соответствующие ошибки. Коды неисправностей вызываются сбоями ее работы. Тестирование без стенда-имитатора не провести, но нередко устранить неполадку помогает визуальная диагностика.
Причины ошибки
- Деформация платы.
- Темные пятна – результат термического воздействия.
- Ненадежные контакты.
- Обрывы, отслоения дорожек.
- Поврежденные корпуса деталей.
- Конденсат.
- Пыль. Постепенно собираясь на поверхности платы котла Вайлант, вбирая влагу, превращается в токопроводящий слой. Аккуратная чистка ЭПУ устраняет ошибку f37.
В статье собраны рекомендации мастеров и пользователей по устранению кода 37. Если проблема самостоятельно не решается, глубже «копать» не стоит. Газовое оборудование сложное и небезопасное – обращаться в сервисную организацию, указав год выпуска котла Вайлант, полное наименование.
Мнение эксперта
Поделитесь опытом
Если у вас есть опыт в исправлении ошибки F37 в газовом котле
Vaillant — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной или одной из следующих статей. Можете так же присылать фото и видео с комментариями и описанием.
Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.
Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.
VAILLANT (Вайлант) — Ошибка F.37: отклонения частоты вращения вентилятора (слишком или недостаточно большая скорость во время работы)
- Неполадки в электросети котла: перезагружаем котел — на панели газовых котлов Vaillant имеется соответствующая кнопка (перечеркнутый символ язычка пламени или обозначение RESET).
Строго рекомендуется подключать отопительные котлы через стабилизатор (для котла) или ИБП, это убережет от излишних затрат на замену платы управления.
- бедиться в целостности заземления: сбои электроники отопительного агрегата инициируются наводками, блуждающими токами. Для проверки понадобится индикаторная отвертка. Наличие потенциала на металлической части котла.
Проблема с наводками, их влиянием на функционирование Vaillant решается установкой на газовую трубу разделительной (диэлектрической) муфты.
- Систему контроля тяги: в котлах Вайлант серии Turbo объемный поток воздуха (после розжига – отходящих газов) определяется с помощью нескольких устройств, конструктивно связанных.
Трубка Пито: в зависимости от скорости протока летучих продуктов создается давление, при изменении – перепад. Причины неполадки: загрязнение полости, деформация пластика. Устройство находится в зоне высоких температур, и от постоянного перегрева искривляется, меняет форму. В зависимости от проблемы ошибка f37 котла Вайлант убирается чисткой или заменой детали.
- Импульсные трубки. Производитель рекомендует обязательно осматривать их в процессе технического обслуживания. Причины ошибки f37: деформация полимера, блокировка полости грязью, конденсатом. Код неисправности устраняется продувкой.
- Маностат: в корпусе прибора мембрана и микровыключатель, на контакты которого РТИ механически воздействует, передавая информацию о перепадах давления. Датчик неразборный, и при поломке меняется. Тестирование несложное.
- Вентилятор неисправен: о его включении свидетельствуют характерный шум вращения крыльчатки. Также если вентилятор работает и не выходит на рабочий режим, т.е. износ ротора/статора не позволяет достигнуть нужных оборотов.
- Дымоход: проверить состояние дымохода и наличие тяги, очень часто в дымоход попадает мусор или виновник — наледь.
- Неисправность электронный платы: зайти в меню и посмотреть на дисплее символику: литера S и цифры.
Произвести осмотр платы на предмет повреждений (окисление, темные участки, влага, характерный запах сгоревших дорожек и модулей, убрать излишки пыли), все операции с платой необходимо проводить в антистатических перчатках.
Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.
6 Июня 2020 11:29
// Коды ошибок котлов
- Ошибка котла:F.00 Обрыв в цепи датчика NTC подачи. Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.
- Ошибка котла: F.01 Обрыв в цепи датчика NTC обратки. Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.
- Ошибка котла: F.02 Размыкание NTC температуры заполнения накопителя (VSC) Штекер NTC не вставлен или вставлен неплотно, неисправен NTC, или соединение на корпус вставлено неплотно/не вставлено, неисправен кабель.
- Ошибка котла: F.03 Размыкание NTC датчика накопителя (VSC). Неисправен NTC, штекер вставлен неплотно/не вставлен, неисправен кабель.
- Ошибка котла: F.04 Обрыв в цепи датчика NTC обратки. Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.
- Ошибка котла: F.05 Обрыв в цепи внешнего датчика тяги (только Атмо). Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.
- Ошибка котла: F.06 Обрыв в цепи внутреннего датчика тяги (только Атмо). Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.
- Ошибка котла: F.10 КЗ датчика NTC подачи (больше 130*C). Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.
- Ошибка котла: F.11 КЗ датчика NTC обратки (больше 130*C). Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.
- Ошибка котла: F.12 Короткое замыкание NTC заполнения накопителя (> 130 *C) (VSC). Неисправен штекер NTC, недопустимое электросоединение между контактами NTC или на электронике, неисправен NTC, неисправен кабель.
- Ошибка котла: F.13 Короткое замыкание датчика горячего старта Замыкание штекера датчика на массу, короткое замыкание в кабельном жгуте, дефект датчика; температура > 130 *C.
- Ошибка котла: F.14 КЗ датчика NTC обратки (больше 130*C) Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.
- Ошибка котла: F.15 КЗ внешнего датчика тяги (только Атмо) Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.
- Ошибка котла: F.16
- КЗ внутреннего датчика тяги (только Атмо)
- Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.
Ошибка котла: F.20 Срабатывание датчика STB
- Датчик-NTC неисправен или неправильно подключен.
- Прибор не отключается
Ошибка котла: F.22
- Сухой ход
- Очень мало воды в устройстве.
- Неиcправность в кабеле, подходящем к насосу.
- Заклинило или неисправен насос.
- Слабая циркуляция воды.
- Неиcправен датчик NTC.
- Неисправна электронная плата
Ошибка котла: F.23
- Недостаток воды в системе. Распознаётся сравнением температуры воды на обратке и подаче
- Слишком небольшое количество воды в устройстве.
- Кабель к насосу испорченно.
- Насос испорчен или заблокирован.
- Слабая циркуляция датчик NTC испорчен.
- Диск электроника испорченно.
Ошибка котла: F.24
- Недостаток воды в системе очень высокая температура на подаче
- Слишком мало воды в приборе.
- Неиcправность в кабеле, подходящем к насосу.
- Заклинило или неисправен насос.
- Слабая циркуляция воды.
Ошибка котла: F.25
- Отключение устройствами безопасности: Слишком высокая температура отработанных газов
- Штекерное соединение, опция тепловой предохранитель опрокидывания тяги (STB) прерван, обрыв кабельного жгута.
Ошибка котла: F.26
- Отсутствие должного тока для шагового двигателя газового клапана
- Обратитесь в обслуживающую организацию.
Ошибка котла: F.27
- Постороннее пламя
- Ионизационный сигнал сообщает о наличии пламени при закрытом газовом вентиле
- Постороннее пламя, неисправность газового магнитного вентиля.
- Неисправность в работе контроля наличия пламени (заменить электронную плату).
Ошибка котла: F.28
- Блокировка розжига прибора
- Неудачные попытки розжига, аппарат не запускается
- Неисправность в подаче газа, например:
- неисправен газовый счётчик или предохранитель давления газа
- наличие воздуха в газе
- слишком малое поступление газа
- закрыт предохранительный вентиль
- неисправность газовой арматуры (неисправность главного газового магнита или оператора)
- неправильное подключение к газопроводу (слишком малое количество газа для розжига)
- неисправность в трансформаторе розжига
- разрыв в ионизационном токе (кабель, электрод).
Ошибка котла: F.29
- Отказ в рабочем режиме
- Пламя потухло во время работы прибора попытки розжига не удались
- Временно прекращена подача газа из газопровода.
- Сбои в работе трансформатора розжига.
- Рециркуляция отходящих газов.
- Ошибка в подключении заземления к прибору.
Ошибка котла: F.30
- Обрыв щупа котла (ecoCRAFT/3)
- Обратитесь в обслуживающую организацию.
Ошибка котла: F.31
- КЗ щупа котла (ecoCRAFT/3)
- Обратитесь в обслуживающую организацию.
Ошибка котла: F.32
- Отклонение частоты вращения вентилятора (только конденсационные)
- Вентилятор заблокирован, неправильно вставлен штекер в вентилятор, неисправен датчик Холла, неисправность в кабельном жгуте, неисправна электроника.
Ошибка котла: F.33
- Через 30 минут после запроса тепла реле давления газо-воздушного тракта не замыкает контакт. Только для turboTEC
- Отсутствие сигнала от реле давления газо-воздушного тракта. Реле давления газо-воздушного тракта не размыкает контакт после выключения вентилятора.
Ошибка котла: F.34
- Маностат не отключается при остановке вентилятора
- Обратитесь в обслуживающую организацию.
Ошибка котла: F.35
- Ошибка в воздухопроводе/газоотводе
- Воздухопровод/газоотвод закрыт.
Ошибка котла: F.36
- Датчик отходящих газов определил поступление отходящих газов в помещение (только Атмо)
- Недостаточные внешние условия для запуска прибора.
- Коротка труба для отходящих газов.
- Недостаточный приток воздуха.
- Слишком высокая температура в помещении монтажа системы.
- Недостаточный отступ прибора от стен в месте его установки.
Ошибка котла: F.37
- Отклонение частоты вращения вентилятора (слишком или недостаточно большая во время работы)
- Не вставлен или неисправен датчик давления (но не короткое замыкание или обрыв).
Ошибка котла: F.42
- Короткое замыкание кодирующего резистора
- КЗ на кодируемом сопротивлении в шине.
Ошибка котла: F.43
- Обрыв кодирующего резистора
- Обрыв в цепи кодирующего сопротивления.
Ошибка котла: F.49
- Распознавание пониженного напряжения на шине eBus
- Короткое замыкание в шине eBus, перегрузка eBus или на шине eBus 2 источника напряжения с разной полярностью.
Ошибка котла: F.55
- Ошибка датчика CO
- Ошибка кабельного ствола:
- штекер датчика CO не вставлен или вставлен слабо
- размыкание/короткое замыкание в кабельном стволе
- неисправен датчик CO.
Ошибка котла: F.56
- Превышено предельное значение сгорания
- Значения эмиссии CO больше предельных (больше, чем на 60 секунд).
Ошибка котла: F.57
- Самодиагностика безуспешна
- Рециркуляция отработанного газа, заблокирована/забита система выпуска отработанных газов, слишком маленькое давление газа, заблокирован/забит тракт подачи свежего воздуха, число оборотов воздуходувки колеблется, аппарат настроен на неправильный вид газа.
Ошибка котла: F.60
- Газовый вентиль ошибка 1
- Неисправность электроники, лампочка включения на панели не зогарается.
Ошибка котла: F.61
- Газовый вентиль ошибка 2
- Неисправность электроники, лампочка включения на панели не зогарается.
Ошибка котла: F.62
- Газовый вентиль неисправность задержки отключения
- Наличие пламени более 4 сек после отключения газового вентиля:
- неисправность электроники
- засорение форсунок или газового коллектора
- неисправность газового вентиля.
Ошибка котла: F.63
- Ошибка EEPROM
- Ошибка контрольной суммы:
- неисправность электроники
- неисправность EMV.
Ошибка котла: F.64
- Ошибка АЦП
- Неисправность датчиков (подачи, обратки, отходящих газов, непонятная кодировка прибора).
- Неисправность электроники.
Ошибка котла: F.65
- ASIC-блокировка при перегреве электронного блока
- Слишком высокая температура в блоке переключения.
- Слишком высокая температура в помещении, где установлена система.
- Неисправность электроники.
Ошибка котла: F.66
- I²C-Bus ошибка передачи данных
- Неисправность дисплея.
- Неисправность кабеля, подходящего к дисплею.
- Неисправность электроники.
Ошибка котла: F.67
- Ошибка в работе GFA
- Проверка наличия пламени на горелке (разные показания для микропроцессора и ASIC): неисправность электроники неисправность ионизационного электрода или подходящего к нему провода.
Ошибка котла: F.70
- Недействительный номер исполнения котла для дисплея и/или электроники
- Одновременно были заменены дисплей и электроника, а номер исполнения котла заново не введен.
Ошибка котла: F.71
- Показания датчика подающей линии не изменяются
- Несправен датчик на подающей линии.
Ошибка котла: F.72
- Неверное показание датчика подающей и/или обратной линии
- Неисправность датчика подающей и/или обратной линии.
Ошибка котла: F.73
- Неверный сигнал датчика давления воды (слишком низкий)
- Обрыв датчика давления воды или короткое замыкание на 0 В или датчик давления воды несправен.
Ошибка котла: F.74
- Неверный сигнал датчика давления воды (слишком высокий). Давление >4,5 бар.
- Короткое замыкание датчика давления воды на 5 В/24 В или внутренняя ошибка датчика давления воды.
Ошибка котла: F.75
Ошибка котла: F.76
- Сработало устройство защиты от перегрева на первичном теплообменнике
- Повреждены кабель или кабельные соединения плавкого предохранителя в первичном теплообменнике или неисправен первичный теплообменник.
Ошибка котла: F.77
- Достигнут максимальный уровень воды в насосе отвода конденсата / отсутствует обратная связь от модуля 2 из 7
- Несправен насос отвода конденсата или получен сигнал обратной связи от клапана отходящих газов (возможно только при сочетании с этими принадлежностями).
Ошибка котла: F.78
- Неверная конфигурация с принадлежностью
- Неправильное электроподключение с принадлежностью.
Ошибка котла: F.82
- Ошибка прибора для проверки анода, питающегося от постороннего источника
- При неподключенном аноде, питающимся от постороннего источника, краевой штекер не вставлен/неверно вставлен в печатную плату в распределительной коробке; При подключенном аноде, питающимся от постороннего источника, анод неисправен, контакты анода или электроника имеют недопустимое электросоединение, неисправен кабель.
Ошибка котла: E11
- Блокировка
- Перепутано подключение датчиков NTC подающей и обратной линии.
Ошибка котла: E12
- Блокировка
- 150 сек.: T1-T2 > 35K
Ошибка котла: E13
- Блокировка
- 10 мин: (dT1/dt)> 4K/сек
Ошибка котла: con
- Нет связи с платой
- Помехи в связи между дисплеем и платой в распределительной коробке.
Ошибка котла: nnn
- Нет значения
- Служебная информация.
Ошибка котла: F xx
- Нет в списке ошибок
- Ошибка в программном обеспечении.
- Код ошибки F83 — Ошибка изменения температуры датчика на подаче/обратке При запуске горелки на датчике подающей или обратной линий регистрируется отсутствие изменения температуры или слишком низкое его значение: Слишком мало воды в изделии. Датчик температуры подающей или обратной линии не прилегает к трубе.
- Код ошибки F84 — Ошибка: недостоверное значение разницы температуры подачи/обратки Датчики подающей и обратной линий сообщают недостоверные значения: Датчики температуры подающей и обратной линий перепутаны. Датчики температуры подающей и обратной линий неправильно установлены.
- Код ошибки F85 — Ошибка в монтаже температурного датчика Неправильно смонтирован датчик температуры подающей или обратной линии. Датчики температуры подающей и/или обратной линии смонтированы на одной и той же трубе либо не на своих трубах
- Код ошибки F90 — Обмен данными с модулем actoSTOR прерван Проверить кабельный жгут от изделия к модулю actoSTOR (PEBus). Если изделие должно эксплуатироваться без модуля actoSTOR, настроить D.092 = 0.
- Код ошибки F91 — Ошибка датчика/исполнительного элемента Ошибка датчика либо исполнительного элемента на модуле actoSTOR.
- Код ошибки F92 — Ошибка: кодирующий резистор Кодирующий резистор на печатной плате не подходит для указанной группы газа: проверить сопротивление, повторно выполнить проверку типа газа и указать правильную группу газа.
- Код ошибки F93 — Плохое качество сгорания Регулировка сгорания обнаружила плохое качество сгорания: Установленная газовая форсунка не соответствует газу (доступно другое семейство газов). Рециркуляция. Неисправен датчик массового расхода/устройство Вентури (отсырел или засорился): датчик не смачивать, не применять смазку на уплотнительном кольце круглого сечения в устройстве Вентури!
Коды сообщений о состоянии котла Вайлант
- S.0 — Запрос тепла отсутствует.
- S.1 — Запуск вентилятора.
- S.2 — Предварительное включение насоса.
- S.3 — Процесс розжига.
- S.4 — Работа горелки.
- S.5 — Выбег вентилятора и насоса.
- S.6 — Выбег вентилятора.
- S.7 — Выбег насоса.
- S.8 — Блокировка горелки после работы в режиме отопления. Режим приготовления горячей воды VUW S.10 — Требование тепла на приготовление горячей воды (определен расход ГВС).
- S.11 — Запуск вентилятора.
- S.13 — Процесс розжига.
- S.14 — Работа горелки.
- S.15 — Выбег вентилятора и насоса.
- S.16 — Выбег вентилятора.
- S.17 — Выбег насоса. Режим горячего старта / нагрева водонагревателя
- S.20 — Предварительное включение насоса.
- S.21 — Запуск вентилятора.
- S.23 — Процесс розжига.
- S.24 — Работа горелки.
- S.25 — Выбег вентилятора и насоса.
- S.26 — Выбег вентилятора.
- S.27 — Выбег насоса.
- S.28 — Блокировка горелки после работы в режиме горячего старта / нагрева водонагревателя (подавление тактового режима). Особые случаи сообщений о состоянии (воздействие системы)
- S.30 — Комнатный терморегулятор 230 В/24 В блокирует режим отопления.
- S.31 — Включен летний режим; регулятор eBus или встроенный таймер блокирует режим отопления.
- S.32 — нет.
- S.33 — Активен режим защиты от замерзания теплообменника, так как не замкнулись контакты реле газо-воздушного тракта. Котел заблокирован и находится в режиме 20-минутного ожидания (только turbotec).
- S.34 — Активен режим защиты от замерзания.
- S.36 — Заданное значение регулятора непрерывного действия более 20 C, поэтому внешний регулятор блокирует режим отопления.
- S.41 — Давление в установке слишком большое. 2,8 бар — 4,5 бар. S.42 — Блокируется включение горелки либо из-за обратного сигнала клапана отходящих газов, либо из-за неисправности насоса отвода конденсата (только при комбинации с этими принадлежностями).
- S.51 — Распознан выход отходящих газов в помещение, котел находится в режиме 55-сек. нечувствительности к выходу отходящих газов (atmotec).
- S.52 — Распознан выход отходящих газов в помещение, котел заблокирован и находится и находится в режиме 20-минутного ожидания (atmotec). S.53 — Котел находится в 2,5-минутном времени ожидания из-за недостатка воды (слишком большая разница между температурой подающей и обратной линии).
- S.54 — Прибор находится в 20-минутном времени ожидания из-за недостатка воды (слишком быстрый рост температуры).
- S.58 — Отсутствует.
- S.96 — Происходит тестирование датчика обратной линии, запросы на отопление блокированы.
- S.97 — Происходит тестирование датчика давления воды, запросы на отопление блокированы.
- S.98 — Происходит тестирование датчика подающей и отводящей линий, запросы на отопление блокированы.
Какая ошибка у вашего котла?
Код ошибки: F.00
Обрыв в цепи датчика NTC подачи
| Неисправен датчик NTC | Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости. |
| Неисправна проводка | Проверить исправность проводки. Произвести ремонт или замену при необходимости. |
| Неисправно соединение штекера | Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости. |
Код ошибки: F.01
Обрыв в цепи датчика NTC обратки
| Неисправен датчик NTC | Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости. |
| Неисправна проводка | Проверить исправность проводки. Произвести ремонт или замену при необходимости. |
| Неисправно соединение штекера | Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости. |
Код ошибки: F.02
Размыкание — NTC температуры заполнения накопителя (VSC)
| Штекер NTC неисправен | Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости. |
| Неисправен датчик NTC | Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости. |
| Проводка повреждена | Проверить состояние проводки. Провести ремонт или замену. |
Решение не помогло или нужно больше инфрмации?
Проконсультируйтесь со специалистом или вызовите мастера!
Код ошибки: F.03
Размыкание — NTC датчика накопителя (VSC)
| Штекер NTC неисправен | Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости. |
| Неисправен датчик NTC | Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости. |
| Проводка повреждена | Проверить состояние проводки. Провести ремонт или замену. |
Код ошибки: F.04
Обрыв в цепи датчика NTC обратки
| Штекер NTC неисправен | Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости. |
| Неисправен датчик NTC | Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости. |
| Проводка повреждена | Проверить состояние проводки. Провести ремонт или замену. |
Код ошибки: F.05 (только Атмо)
Обрыв в цепи внешнего датчика тяги
| Штекер NTC неисправен | Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости. |
| Неисправен датчик NTC | Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости. |
| Проводка повреждена | Проверить состояние проводки. Провести ремонт или замену. |
Код ошибки: F.06 (только Атмо)
Обрыв в цепи внутреннего датчика тяги
| Штекер NTC неисправен | Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости. |
| Неисправен датчик NTC | Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости. |
| Проводка повреждена | Проверить состояние проводки. Провести ремонт или замену. |
Код ошибки: F10
КЗ датчика NTC подачи (больше 130°C)
| Штекер NTC неисправен | Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости. |
| Неисправен датчик NTC | Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости. |
| Проводка повреждена | Проверить состояние проводки. Провести ремонт или замену. |
| Неисправен Термистор | Проверить Термистор. Произвести замену при необходимости. |
Код ошибки: F11
КЗ датчика NTC обратки (больше 130°C)
| Штекер NTC неисправен | Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости. |
| Неисправен датчик NTC | Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости. |
| Проводка повреждена | Проверить состояние проводки. Провести ремонт или замену. |
| Неисправен Термистор | Проверить Термистор. Произвести замену при необходимости. |
Код ошибки: F12
Короткое замыкание — NTC заполнения накопителя (> 130 °C) (VSC)
| Штекер NTC неисправен | Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости. |
Код ошибки: F13
Короткое замыкание датчика горячего старта
| Замкнуло кабель | Установите новую проводку. |
| Дефекты в элементе контроля температуры | Замените неисправные элементы. |
| Отошел или замкнул штекер | Проверьте штекер и произведите замену при необходимости. |
Код ошибки: F14
КЗ датчика NTC обратки (больше 130°C)
| Отошел или замкнул штекер | Проверьте штекер и произведите замену при необходимости. |
| Неисправен датчик NTC | Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости. |
| Неисправна проводка | Проверить исправность проводки. Произвести ремонт или замену при необходимости. |
Код ошибки: F15 (только Атмо)
| Неисправен датчик NTC | Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости. |
| Неисправна проводка | Проверить исправность проводки. Произвести ремонт или замену при необходимости. |
| Неисправно соединение штекера | Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости. |
Код ошибки: F.16 (только Атмо)
КЗ внутреннего датчика тяги
| Неисправен датчик NTC | Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости. |
| Неисправна проводка | Проверить исправность проводки. Произвести ремонт или замену при необходимости. |
| Неисправно соединение штекера | Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости. |
Код ошибки: F.20
| Неисправен Термистор | Проверить Термистор. Произвести замену при необходимости. |
Код ошибки: F.22
| Очень мало воды в устройстве | Проверить исправность насоса. Произвести ремонт. |
| Заклинило или неисправен насос | Проверить исправность насоса. Произвести ремонт. |
| Неисправность в кабеле, подходящем к насосу | Проверить кабель, произвести ремонт. |
| Слабая циркуляция воды | Проверить исправность насоса. Произвести ремонт. |
| Неисправен датчик NTC | Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости. |
Код ошибки: F.23
Недостаток воды в системе. Распознаётся сравнением температуры воды на обратке и подаче
| Некорректно работают сенсоры | Проверьте правильность подключения сенсоров подающей и обратной линии. |
| Забился насос | Проведите чистку насоса, проверьте на предмет блокировки посторонним предметом. |
| Проверьте достаточна ли производительность насоса для обслуживания системы. | |
| Неисправен кабель к насосу | Проверить исправность кабеля. Произвести замену. |
| Неисправен датчик NTC | Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости. |
Код ошибки: F.24
Недостаток воды в сисеме — очень высокая температуа на подаче
| Некорректно работают сенсоры | Проверьте правильность подключения сенсоров подающей и обратной линии. |
| Забился насос | Проведите чистку насоса, проверьте на предмет блокировки посторонним предметом. |
| Проверьте достаточна ли производительность насоса для обслуживания системы. | |
| Неисправен кабель к насосу | Проверить исправность кабеля. Произвести замену. |
| Падает давление | Удалите лишний воздух. |
Код ошибки: F.26
Отсутствие должного тока для шагового двигателя газового клапана
| Неправильное подключение серводвигателя | Подтяните штекер. |
| Повреждена проводка | Проверьте исправность проводки. Произведите замену. |
Код ошибки: F.27
«Постороннее пламя» — наличие пламени при закрытом газовом вентиле
| Неисправность газового магнитного вентиля | Проверьте исправность вентиля. Произведите ремонт или замену. |
| Неисправность электронной платы | Произведите замену электронной платы. |
Код ошибки: F.28
Блокировка розжига прибора
| Неудачные попытки розжига, горелка не запускается | Произведите диагностику и ремонт следующих элементов: реле давления, газового счетчика, газовой арматуры, главного модуля. |
| Лишний воздух в системе | Спустите лишний воздух. |
| Неправильные настройки подачи топлива | Проведите настройку подачи топлива в систему. |
Код ошибки: F.29
«Отказ в рабочем режиме» Пламя потухло во время работы котла
| Отсутствует заземление котла | Проверьте заземление устройства. |
| Перебои с подачей газа | Подождите, пока подача восстановится, либо обратитесь в газовую службу. |
| Перебои в работе трансформатора розжига | Проверьте исправность трансформатора розжига. Произведите ремонт или замену. |
Код ошибки: F.30
Обрыв щупа котла (Только ecoCRAFT/3)
| Перебои в работе трансформатора розжига | Обратитесь к мастеру по ремонту котлов. |
Код ошибки: F.31
КЗ щупа котла (Только ecoCRAFT/3)
| Перебои в работе трансформатора розжига | Обратитесь к мастеру по ремонту котлов. |
Код ошибки: F.32
Отклонение частоты вращения вентилятора
| Неисправен штекер | Подтяните расшатанные штекеры. |
| Вентилятор неисправен | Проверьте исправность вентилятора. Проведите замену. |
| Неисправен датчик Холла | Проверьте исправность датчика Холла. Проведите замену. |
| Неисправность в кабельном жгуте | Проверьте исправность кабельного жгута. Проведите ремонт или замену. |
| Неисправна электроника | Провести диагностику и ремонт. |
Код ошибки: F.33
Реле измерения давления не включается (только turboTEC)
| Проблемы с контактами реле давления | Прозвоните контакты и произведите ремонт. |
Код ошибки: F.34
Маностат не отключается при остановке вентилятора
| Перебои в работе системы | Обратитесь к мастеру по ремонту котлов. |
Код ошибки: F.35
Ошибка в воздухопроводе/газоотводе
| Воздухопровод/газоотвод закрыт | Проверить систему воздухопровода и газоотвода. |
Код ошибки: F.36
Продукты сгорания попадают в помещение (только Атмо)
| Неверная планировка системы | Проверить не маленький ли промежуток между стенами и котлом. Проверить трубу для отходящих газов, она может быть слишком короткой. |
| Забит дымоход | Произведите чистку дымоходной шахты от засора. |
| Слишком высокая температура в помещении | Проверьте температуру. Откройте вентиляцию, перекройте подачу газа и отключите котел. |
Код ошибки: F.37
Отклонение частоты вращения вентилятора (перебор или недостаток)
| Не вставлен или неисправен датчик давления | Наладить работу датчика давления. |
Код ошибки: F.38
Неисправность вентилятора
| Вентилятор вышел из строя | Произвести замену вентилятора. |
Код ошибки: F.42
Короткое замыкание кодирующего резистора
| Короткое замыкание на кодируемом сопротивлении в шине | Произвести диагностику и ремонт. |
| Измерьте сопротивление резистора. |
Код ошибки: F.43
Обрыв кодирующего резистора
| Обрыв в цепи кодирующего сопротивления | Провести диагностику и ремонт. |
Код ошибки: F.49
Распознавание пониженного напряжения на шине eBus
| Короткое замыкание в шине eBus | Провести диагностику и ремонт. |
| Перегрузка eBus или на шине eBus 2 источника напряжения с разной полярностью | Провести диагностику и ремонт. |
Код ошибки: F52
Плохой контакт датчика массового расхода/устройства Вентури
| Датчик массового расхода/устройства Вентури не подключен к электросети | Провести диагностику и ремонт. |
| Штекер неправильно подключен, не подключен или неисправен | Проверить правильность подключения штекера. Проверить исправность штекера, произвести ремонт или замену. |
| Неисправен датчик массового расхода/устройства Вентури | Провести замену. |
Код ошибки: F53
Неправильная регулировка сгорания
| Динамическое давление газа слишком низкое | Настройте динамическое давление. |
| Неисправна газовая арматура | Провести диагностику. |
| Неисправен датчик массового расхода/устройство Вентури | Проведите диагностику сопла Вентури. |
Код ошибки: F54
Неполадки в снабжении топливом
| Газовый вентиль закрыть | Откройте газовый вентиль. |
| Низкое давление в системе | Повысьте давление в системе. |
| Неисправна запорная арматура | Проведите осмотр запорной арматуры и проверьте ее исправность. |
Код ошибки: F55
| Штекер датчика CO не вставлен или вставлен слабо | Проверьте правильность подключения штекера. |
| Размыкание/короткое замыкание в кабельном стволе | Провести диагностику, прозвон на предмет КЗ в кабельном стволе. Произвести ремонт. |
| Неисправен датчик CO | Провести замену датчика. |
Код ошибки: F56
Превышено предельное значение сгорания
| Нарушен контакт с топливной арматурой | Подключите штекер. |
| Неисправна топливная арматура | Провести диагностику и ремонт топливной арматуры. |
Код ошибки: F57
Включен режим «Комфорт», неверная регулировка
| Электрод розжига подвергся сильной коррозии | Зачистите электрод или проведите замену. |
Код ошибки: F60
Газовый вентиль — ошибка 1
| Неисправность электроники, лампочка включения на панели не загорается | Провести диагностику электроники. |
Код ошибки: F61
В управлении газовыми клапанами возникла ошибка
| Поврежден подвод кабельного жгута или произошло замыкание | Провести диагностику и ремонт. |
| Неисправна газовая арматура | Проверить исправность газовой арматуры. Произвести ремонт. |
| Неисправна электронная плата. лампочка включения на панели не загорается | Провести диагностику и ремонт. |
Код ошибки: F62
Газовый вентиль — Арматура отключается с задержкой
| Не срабатывает контрольный электрод | Провести диагностику и ремонт. |
| Неисправна электронная плата | Провести диагностику и ремонт. |
| Засорение форсунок или газового коллектора | Провести чистку. |
| Неисправность газового вентиля | Проверить исправность вентиля. Заменить при необходимости. |
Код ошибки: F63
| Неполадки в электронике | Провести диагностику и ремонт. |
Код ошибки: F64
Проблемы с электроникой, датчиками
| Неполадки в электронике | Провести диагностику проводки, контактов, сенсоров. Провести ремонт при необходимости. |
| Неисправность EMV | Провести диагностику и ремонт. |
Код ошибки: F65
ASIC-блокировка при перегреве электронного блока (Ошибка АЦП)
| Слишком высокая температура в блоке переключения | Проверить температуру. |
| Слишком высокая температура в помещении, где установлена система | Проверить температуру. |
| Неполадки в электронике | Провести диагностику и ремонт при необходимости. |
Код ошибки: F66
I2C — Bus ошибка передачи данных
| Неисправность дисплея | Провести диагностику и ремонт. |
| Неисправность кабеля, подходящего к дисплею | Проверить кабель, исправность контакта. |
| Неисправность электроники | Провести диагностику и ремонт при необходимости. |
Код ошибки: F67
Ошибка в работе GFA (Электронная плата — газотопочный автомат)
| Неисправность электроники | Провести диагностику и ремонт при необходимости. |
| Неисправность ионизационного электрода или подходящего к нему провода | Провести диагностику и ремонт при необходимости. |
Код ошибки: F70
| После установки нового дисплея и электроники не введен код котла | Ввести код. |
Код ошибки: F71
Показания датчика подающей линии не изменяются
| Несправен датчик на подающей линии | Заменить датчик. |
Код ошибки: F72
Вышли из строя термодатчики подающей или обратной линии
| Обрыв, короткое замыкание проводки | Проверить проводку. Произвести ремонт. |
| Замените термодатчики. |
Код ошибки: F73
Низкий сигнал датчика давления
| Обрыв, короткое замыкание проводки | Проверить проводку. Произвести ремонт. |
| Замените термодатчики. |
Код ошибки: F74
Слишком высокий сигнал датчика давления воды (>4,5 бар)
| Короткое замыкание датчика давления воды | Замените датчик. |
| Внутренняя ошибка датчика давления воды | Проведите диагностику, замените датчик. |
Код ошибки: F75
Отсутствует скачек давления во время включения насоса
| Неисправен датчик давления | Провести диагностику датчика, заменить при необходимости. |
| Неисправен насос | Проверить исправность насоса, провести ремонт или замену. |
| Воздух в отопительной системе | Откройте выпускные воздушные вентили на трубах и спустите воздух. |
| Расширительный бак подключен к подающей линии | Проверить правильность подключения бака. |
| Низкое давление воды в котле | Проверить давление. Провести диагностику и ремонт. |
Код ошибки: F76
Сработало устройство защиты от перегрева на первичном теплообменнике
| Повреждены кабель или кабельные соединения плавкого предохранителя | Провести диагностику и ремонт кабеля. |
| Неисправен первичный теплообменник | Проверить исправность теплообменника, произвести замену. |
Код ошибки: F77
Сбой в работе отводящего клапана, конденсационного насоса
| Неисправен насос отвода конденсата | Провести диагностику насоса и ремонт. |
| Получен сигнал обратной связи от клапана отходящих газов | Провести диагностику и ремонт котла. |
Код ошибки: F78
Неверная конфигурация с принадлежностью
| Неправильное электроподключение с принадлежностью | Обратиться в сервисный центр по ремонту котлов. |
Код ошибки: F80 (в сочетании с F91)
Короткое замыкание сенсора вторичного радиатора
| Неисправен NTC (датчик, кабель, штекер) | Провести диагностику, поправить контакт или произвести замену датчика. |
Код ошибки: F81 (в сочетании с F91)
Неполадки с загрузочным насосом
| Неисправен датчик нагрева водонагревателя или датчика водонагревателя | Провести проверку датчика нагрева водонагревателя и датчик водонагревателя. |
| Воздух в насосе | Спустите воздух с насоса. |
| Неисправен первичный теплообменник | Проверить, не засорен ли теплообменник. Провести чистку при необходимости. |
| Неисправен кабельный жгут | Проверить кабельный жгут. |
| Неисправен кабельный жгут, ведущий к насосу | Проверить кабельный жгут. |
| Неисправен датчик крыльчатки и/или амплитудный ограничитель | Провести диагностику и ремонт. |
| Приоритетный переключающий клапан, насос неисправен | Провести диагностику и ремонт. |
Код ошибки: F82
Ошибка прибора для проверки анода, питающегося от постороннего источника
| Краевой штекер не вставлен/неверно вставлен в печатную плату | Проверить правильность подключения краевого штекера. |
| Анод неисправен, контакты анода или электроника имеют недопустимое электросоединение | Провести диагностику и ремонт. |
| Неисправен кабель | Проверить исправность кабеля. |
Код ошибки: F83
Неправильное измерение термистора на подающей и отправной линии
| Нехватка теплоносителя | Добавьте теплоноситель. |
| Датчик температуры подающей или обратной линии (термистора) не прилегает к трубе | Поправьте расположение термистора. |
Код ошибки: F84/85
Недостоверное значение разницы температуры подающей и обратной линий
| Датчики температуры подающей и обратной линий перепутаны местами | Проверить правильность подключения датчиков. |
| Датчики температуры подающей и обратной линий неправильно смонтированы | Проверить правильность подключения датчиков. |
Код ошибки: F90
Обмен данными с модулем actoSTOR прерван
| Неправильная настройка котла | Если агрегат должен эксплуатироваться без модуля actoSTOR, настроить D.092 = 0. |
Код ошибки: F91
Ошибка датчика/исполнительного элемента на модуле actoSTOR
| Ошибка датчика на модуле actoSTOR | Вызвать специалиста по ремонту котельного оборудования. |
Код ошибки: F92
Ошибка резистора кодировки
| Кодирующий резистор на печатной плате не соответствует для указанному типу газа | Провести проверку сопротивление. |
| Выполнить проверку типа газа и установить правильную группу газа. |
Код ошибки: F93
Качество сгорания не соответствует норме
| Форсунка несоответсвует типу газа | Замените форсунку на подходящую. |
| Забито сопло Вентури | Проведите чистку сопла Вентури. |
Код ошибки: Con
Нет связи с управляющим блоком
| Нет связи с управляющим блоком | Обратитесь в сервисный центр. |
Код ошибки: Fxx
Проблема с программным обеспечением
| Проблема с программным обеспечением | Обратитесь в сервисный центр. |
Код ошибки: 5ER
Время для техобслуживания
| Время для техобслуживания | Обратитесь в сервисный центр. |
Код ошибки: nnn
| Нет значения | Просто служебная информация. |
Решение не помогло или нужно больше инфрмации?
Проконсультируйтесь со специалистом или вызовите мастера!
Оборудование Vaillant относится к самым безопасным среди аналогичных моделей котлов, реализуемых в торговой сети России. Производитель постарался и ввел в программное обеспечение много тестовых проверок и настроек, что упрощает его обслуживание. Тем не менее, как и для любой техники, при эксплуатации и обслуживании Vaillant могут возникать неисправности.
Дисплей, установленный на управляющем блоке котла, помогает персоналу понять, где произошел сбой. Когда случается одновременно несколько неисправностей, то сигнализация кодов происходит попеременно, приблизительно через 2 сек., при этом ошибка начинается с буквы F, а информация о состоянии с S.
Владельцу котла, для того чтобы понимать, что сделать в конкретной ситуации, понадобятся расшифровка основных кодов.
Особенности эксплуатации и диагностики котлов «Вайлант»
Котлы с установленными мониторами отображают 2 уровня информации: диагностика ошибок и наладочные программы. Первые будут нужны пользователям, а вторые – мастерам сервисного центра. Автоматика сохраняет историю сбоев, что пригодится для полной диагностики, анализа повторов и точного определения причин неработоспособности котла. Оператор может просмотреть 10 самых последних нарушений через кнопочную функцию «info» и «-».
Если на табло появились сообщения об ошибке, нужно предварительно самостоятельно провести обследование котлоагрегата, чтобы оценить его работоспособность. Основные узлы котла для самодиагностики:
- Проверяют на герметичность все подводящие и отводящие инженерные линие котла: воду, газ, электричество, газовый тракт.
- Проверяют наличие загрязнений в топке и газоходе.
- Проверяют электропроводку, соединение разъёмов и штекера.
- Проверяют линию отвода конденсата, по необходимости надо очистить сифон конденсатоотводчика от солевых, известняковых отложений.
Важно! Требованиями по безопасной эксплуатации котлов аналогичной теплопроизводительности установлено обязательство по ежегодному обслуживанию агрегата. В основном оно заключается в осмотре и проведении профилактической регламентной очистки главных элементов: теплообменников, топки, газовых фильтров и бачка для сброса избыточной сетевой воды.
Профилактика
Как и любая другая техника котел требует своевременной профилактики.
Очистка бойлера
Очистку от сажи бойлера выполняют мягкой щеткой снаружи. Применение жесткой очистки недопустимо, поскольку пластины бойлера выполнены из меди, с антикоррозийным покрытием, которое нельзя удалять. Недостатком конструкции теплообменника является то, что он не поддается внутренней промывке, а использование антифризов или питание контура жесткой водой сокращает срок службы агрегата.
Борьба с отложениями и накипью
Проблема отложений еще большее имеет значение при работе вторичных бойлеров ГВС, из-за постоянной циркуляции жесткой воды через его контур. Это означает, что он еще сильнее забивается отложениями и накипью. Производитель позаботился об этой ситуации и создал условия для периодической промывки поверхностей нагрева контура ГВС. Его можно выполнить с помощью бустера с добавлением спецсредств к циркуляционному теплоносителю.
Далее прогоняют раствор в течение нескольких часов, растворяя и вымывая накипь.
Обратите внимание! Кроме того, рекомендуется поддерживать низкий температурный режим подачи горячей воды, не требующей ее разбавления холодной водой. В этом случае интенсивность накипеобразования, которая начинается с 60 °С, будет практически сведена к нулю.
Обслуживание бачка расширения
Подлежат ежегодному обслуживанию расширительные бачки. Для этого котел наполняют водой до рабочего уровня в системе 1–1.2 бара. Если при этом из контрольного выхода расширителя появится вода, то нарушена герметичность мембраны бака и потребуется его замена.
Горелка и фильтры
Фильтры на газовой линии выполнены в форме сеточки, для обслуживания их извлекают и промывают водой. Газовая горелка также со временем засоряется продуктами горения, ее очищают щеткой с мягкой щетиной и пылесосом.
Наиболее частые коды ошибок
Чаще всего функциональные нарушения Vaillant вызваны неправильными монтажно-наладочными работами на оборудовании. Например, для котлов необходима наладка горелки и газового клапана при помощи газоанализатора. Такую же работу нужно проводить каждый раз, когда при запуске появляется на котле «Вайлант» ошибка f28. 
Распространённые типы сбоев:
- неисправность циркуляционного насоса;
- остановка режима модуляции;
- забита трубная система теплообменника.
Неправильная настройка нарушает технологический режим, прописанный производителем в паспортных документах агрегата. Подобная практика становится причиной выхода из строя:
- блока управления;
- двигателя;
- запальника;
- газового клапана-отсекателя.
При обнаружении неисправностей Vaillant выводит на пульт управления информацию об ошибках.
Расшифровка ошибок Vaillant
Значение кодов:
- F20 – довольно редкая ошибка и свидетельствует о перегреве котлового оборудования, например, забит накипью теплообменник, из-за чего нарушается циркуляция воды с последующим резким ростом температуры. В этот момент срабатывает показатель температуры STB и происходит защитное отключение котла. Причины — может происходить при неисправности датчика или слабом контакте NTC.
- F22 – сигнализирует о недостатке теплоносителя в котловом контуре. Сбой появляется из-за поломки датчика давления или нарушения работы насоса, не создающего необходимый напор. Такой же сбой может происходить при неправильном подключении датчиков, установленных на линиях подающего и обратного теплоносителя, или в случае обрыва подключающих электропроводов. Если причина в недостаточном количестве воды, можно попробовать добавить ее в систему. Если это не уберет сигнализацию ошибки, то придется выполнить диагностику узлов – датчика давления воды, электролинии насоса и электронной платы.
- Ошибка f28 котла Vaillant, самая распространённая, когда не получается делать розжиг устройства. Официально считается, что подобная ошибка требует вызова специалистов сервисного центра, но практики считают, что иногда устройство случайно не срабатывает и сбой можно устранить самостоятельно. Проблемы, влияющие на ошибку f 28 котла «Валиант»: отсутствует доступ газа к горелочному устройству, поломка газозапорной арматуры, плохое заземление контура, низкое давление газа после газового клапана, дефект запальника, проблема с платой управления розжигом.
- F29 – этот код тоже связан с работой горелки, он появляется, если было три неудачных попытки розжига, или факел гаснет в рабочем режиме. Основные причины: низкое давления газа перед горелкой, залипание клапана или забитые мусором отверстия, неисправен трансформатор розжига или заземление оборудования. Диагностика выполняется оператором самостоятельно.
- F33 – ошибка присуща только для турбированных моделей. Электросигнал поступает от реле давления и связан с нарушением технологии запуска: при запросе на розжиг БУ запускает дымосос, создающий разряжение. При создании тяги контакты реле замкнуты, они передают сигнал на открытие клапана и запальник для розжига горелочного устройства. Если такой сигнал отсутствует, экран выдает — f33. Основные причины: не работает вентилятор/дымосос, неисправно реле давления, ошибка монтажа дымогазового контура, засорение дымовой трубы, «залипание» реле.
- F36 означает загазованность в помещении котельного зала из-за поступления дымовых газов. Датчик срабатывает на низких показателях по тяге. Причины возникновения: разгерметизация газодымового тракта, забит дымоход или отсутствует вентиляция. Для устранения сбоя понадобится провести очистку дымохода и дымовой трубы, включить вентиляцию в помещении и открыть окно для доступа свежего воздуха.
- F37 сигнализирует об отклонении предельных размеров скорости работы вентилятора, сбой может быть связан с поломкой датчика давления. Осмотр проводят самостоятельно, в случае подтверждения поломки вызывают специалиста.
- Ошибка f75 котла «Вайлант» означает низкое давление циркуляционной воды в трубе, может быть связано с завоздушиванием системы отопления, плохой работой насоса или датчика воды. Для устранения открывают байпасную линию, также потребуется сделать выпуск воздуха из расширительного бачка на обратной линии.
Другие возможные неисправности и способы их устранения
Случается так, что дисплей котла не работает и не дает возможности фиксировать сбои. Если пользователь уверен, что электропитание в пульт управления котла поступает и он правильно подключен к сети, то наиболее вероятной причиной будет неисправность самой платы.
Обратите внимание! К сожалению, программное обеспечение котла не позволяет фиксировать внутренние сбои в работоспособности платы. И хотя котел функционировать не сможет, нарушения иногда можно обнаружить визуально.
Возможные иные коды ошибок:
- F49 – падение шинового напряжения на eBUS из-за короткого замыкания.
- F63 – EEPROM, неисправность электронного блока управления. При возникновении сбоя давлением среды проверяют правильную работу циркуляционного насоса и состояние расширительного бака.
- F64 – не работает электроника из-за короткого замыкания датчика давления на подающем или обратном трубопроводе.
- F65 – перегрев электронных плат. При отказе или плохой работе электронного оборудования тестируют ПО, проверяют состояние контактных групп, рабочие параметры электрической сети, функциональность стабилизатора.
- F67 – нарушение сигнала по контролю пламени горелки. При появлении аварийных сигналов от горелочного устройства или по показателю тяги в топке прежде всего прочищают дымоход и конденсатоотводчик, который может быть забит известковым налетом накипи.
Обратите внимание! Прежде чем звонить в сервисный центр, можно самостоятельно нажать кнопку «Снятие сбоя», на которой установлено изображение «огня с крестом». Если агрегат не заработал, тогда стоит вызвать сертифицированного специалиста, особенно если котел находится на гарантийном обслуживании.
Прибывшие специалисты должны будут выполнить диагностику всего котельного оборудования, для чего понадобится разобрать котел. Далее будет проанализировано состояние электродов и электропроводки, питающей электронную плату, проведено тестирование надежности заземляющего контура, выполнена проверка давления газового топлива и работы клапана на газовой линии перед котлом. Если эти узлы не покажут неисправность при тестировании и осмотре, необходимо будет выполнить проверку, ремонт или замену электронной платы блока управления котлом.
Поскольку ошибка f28 самая распространенная среди котлов этой модели, опытные пользователи поделились своими советами по ее устранению:
- Перед тем как исправить ошибку f28 котла Vaillant, нужно воспользоваться кнопкой, на которой изображено «пламя с крестом», функциональная принадлежность ее — сброс сбоев. Может случиться так, что ошибка была случайной, и тогда работоспособность котла восстановится.
- Если ошибка f28 на экране всплывает вновь, и опыта, и знаний у пользователя достаточно, можно продолжить тестирование на предмет выявления причины, при этом нельзя самостоятельно проводить разборку клапана или другого газового оборудования.
- Проверяют целостность электропроводов к БУ. При пуске, например, можно заметить, что искра пробивает корпус газовой горелки, для этого должен быть хороший свет над рабочей панелью.
- Специалистами выполняется проверка работоспособности заземления агрегата и электродов, а также определяют давление после клапана-отсекателя перед котлом.
Если эти узлы в рабочем состоянии, проводят диагностику электронной платы на специальном стендовом оборудовании.
Обратите внимание! Котел Vaillant принадлежит к качественному и высоконадежному оборудованию, но поломки узлов иногда случаются.
Плата агрегата — самый дорогостоящий его элемент, поэтому целесообразнее выполнить ее ремонт в сервисном центре, а не покупать новую, это сэкономит владельцу значительные средства.
Данная статья содержит информацию о кодах, с помощью которых водогрейные и отопительные котлы Vaillant, работающие на газовом топливе, сообщают об ошибках и внутренних неполадках. Благодаря таблицам, приведенным в статье, владельцы техники Valliant смогут по коду определить, почему котел выбивает ошибку, в чем заключается неисправность, и что с этим можно сделать.
Почему на газовых котлах Vaillant появляются ошибки, и что они означают
В отличие от старинных газовых приборов из середины прошлого века, которые имели примитивную механическую автоматику, современные отопительные котлы во время работы полностью полагаются на электрику и электронику. Они оснащены множеством датчиков, электроприводами отдельных узлов и «умными» электронными блоками управления. Это позволяет гибко реагировать на изменения температуры, колебания нагрузки и команды пользователей. Но при этом ни один газовый котел не является на 100% надежным. Скачки и провалы напряжения, пульсации давления газа, образование нагара на датчиках и отложение накипи на теплообменниках или засоры, блокирующие работу исполнительных устройств или отдельных систем, могут привести к тому, что прибор «почувствует себя плохо». У газовых котлов Vaillant на этот случай есть встроенная система самодиагностики. Анализируя показания датчиков, она распознает различные виды сбоев и неполадок и навязчиво сообщает о них пользователям, «подмигивая» дисплеем.
Коды ошибок котлов Vaillant предыдущих поколений
Газовые котлы Vaillant, как и отопительные установки многих других марок, отображают сообщения об ошибках на основном дисплее прибора. Когда происходит сбой или возникает неполадка, котел вместо основной информации (температуры в контуре или рабочего давления в системе) выдает на ЖК-экран условный код, означающий ту или иную проблему. Так как места на экране не так уж много, котлы Vaillant сообщают о сбоях и неисправностях в виде очень короткого кода, который состоит из буквы F и двух цифр.
 |
| Панель управления котла Vaillant turboTEC pro. |
Информация о кодах ошибок, приведенная в данном разделе, справедлива в отношении настенных газовых котлов традиционного типа Vaillant atmoTEC plus (с индексами VU и VUW) и Vaillant turboTEC plus (с индексами VU и VUW), конденсационных установок Vaillant ecoTEC pure (с индексом VUW), а также напольных конденсационных котлов Vaillant серий ecoVIT, ecoVIT exclusiv, auroCOMPACT и ecoCOMPACT. Поскольку таблица является «сборной солянкой» условных обозначений, использующихся в разных моделях отопительного оборудования, некоторые коды для определенных приборов могут быть «невидимыми».
| Дисплей | Код | Расшифровка |
|---|---|---|
 |
F.00 | Нет сигнала от датчика температуры линии подачи. |
 |
F.01 | Нет сигнала от датчика температуры обратной линии. |
 |
F.02 | Нет сигнала от датчика температуры горячей воды. |
 |
F.03 | Нет сигнала от датчика температуры бака. |
 |
F.05 | Нет сигнала от наружного датчика температуры дымовых газов. |
 |
F.06 | Нет сигнала от внутреннего датчика температуры дымовых газов. |
 |
F.10 | Короткое замыкание датчика температуры линии подачи. |
 |
F.11 | Короткое замыкание датчика температуры обратной линии. |
 |
F.12 | Короткое замыкание датчика температуры горячей воды. |
 |
F.13 | Короткое замыкание датчика температуры бака. |
 |
F.15 | Короткое замыкание наружного датчика температуры дымовых газов. |
 |
F.16 | Короткое замыкание внутреннего датчика температуры дымовых газов. |
 |
F.20 | Срабатывание ограничителя температуры. Один из датчиков (в прямой или обратной линии) зафиксировал превышение допустимой температуры теплоносителя. Причины неполадки могут заключаться в неисправности датчиков и электрода розжига или недостаточно быстрой циркуляции воды по контуру. |
 |
F.22 | Недостаточное количество воды. Давление воды в системе ниже нормы. Ошибка появляется вследствие неисправности датчика или циркуляционного насоса, а также из-за протечек. В большинстве случаев проблему можно решить, долив воду в систему. |
 |
F.23 | Слишком большой перепад температур. Большая разница в показаниях температурных датчиков, установленных на прямой и обратной линиях. Она означает, что вода в контуре двигается слишком медленно. Ошибка может означать, что насос неисправен или неправильно настроен. |
 |
F.24 | Слишком быстрое нарастание температуры. Ошибка появляется, если температура в контуре отопления растет быстрее нормы. Неисправность может быть связана с тем, что насос не функционирует или плохо работает. Иногда причина заключается в неисправности обратного клапана. |
 |
F.26 | Неисправность газовой арматуры. Регулятор давления газа (электромагнитный газовый клапан) не работает из-за обрыва проводов, отсутствия контакта на клеммах, повреждения катушки или по другим причинам. |
 |
F.27 | Распознается пламя при выключенном газе. Прибор может «видеть» пламя при перекрытом газе, если электромагнитный клапан поврежден и негерметичен, неисправен электрод ионизации или на электронную плату попала вода. |
 |
F.28 | Пламя не обнаружено. Котлу не удается разжечь пламя. Ошибка может заключаться в проблемах с газом (если перекрыт кран, неисправен газовый клапан или давление в магистрали ниже нормы), попадании воздуха в систему, неисправностях газовой арматуры, а также быть последствием неполадок в системе розжига или электронном блоке управления. |
 |
F.29 | Пламя погасло. Горелка тухнет во время работы котла из-за скачков давления газа в магистрали, забитой системы отвода дымовых газов или проблем с внутренней проводкой, электродом розжига, трансформатором или электроникой. |
 |
F.32 | Вентилятор вращается слишком быстро или слишком медленно. Обороты вентилятора находятся за пределами допустимого диапазона. Он может быть заблокирован или неисправен. |
 |
F.33 | Ошибка реле давления. Причины неполадок обычно заключаются в неисправностях реле и вентилятора. Иногда ошибка появляется из-за повреждения кабелей, а также неисправностей электроники или датчика Холла. |
 |
F.35 | Нехватка воздуха. Котел не получает нужного количества воздуха из-за неисправности вентилятора или обрыва его проводов. Возможны проблемы с приточными и вытяжными воздуховодами. Сигнал бывает ошибочным (из-за неисправности датчика Холла или электроники). |
 |
F.36 | Утечка дымовых газов. К появлению данной ошибки приводят неполадки в системах подачи воздуха и отвода дымовых газов. Проверка подлежат все воздуховоды и дымоходы, а также вентиляторы с их кабелями. |
 |
F.37 | Вентилятор работает в аварийном режиме. Из-за проблем с притоком воздуха или вследствие забитой системы дымоудаления вентилятор работает с повышенной скоростью. |
 |
F.42 | Ошибка кодирующего резистора. Резисторы, с помощью которых кодируются мощность котла и тип газового топлива, повреждены или отсутствуют. Необходимо проверить соответствующий участок электронной платы. Ошибка часто появляется в паре с F.70. |
| F.45 – F.48 | Отсутствие сигналов или замыкание датчиков горячей воды. | |
 |
F.49 | Ошибка шины eBUS. Из-за обрыва проводов, короткого замыкания или перегрузки напряжение на клеммах шины eBUS выходит за пределы нормы. |
 |
F.50 | Ошибка датчика давления дымовых газов. Система дымоудаления забита или повреждена. |
 |
F.51 | Возможна утечка дымовых газов. Датчик показывает, что температура дымовых газов выше нормы. Возможна утечка. Необходимо проверить дымовую трубу и обеспечить свободный приток свежего воздуха к котлу. |
 |
F.52 | Нет сигнала от датчика массового потока. |
 |
F.53 | Ошибка датчика массового потока. Ошибка появляется, если давление газа ниже нормы или фильтр в трубке Вентури забит грязью или заполнен водой. |
 |
F.61 | Сбой привода газового клапана. Клапан-отсекатель не работает должным образом из-за замыкания, обрыва проводов или неисправностей электроники. |
 |
F.62 | Нет соединения с газовым клапаном. Возникла задержка с выключением газовой арматуры из-за неисправности привода, обрыва кабелей или дефекта электронной платы. |
 |
F.63 | Ошибка EEPROM. Электронная плата блока управления неисправна. |
 |
F.64 | Ошибка электроники или терморезистора. Короткое замыкание терморезистора на одном из контуров или сбой электроники. |
 |
F.65 | Перегрев электроники. Электронная плата имеет слишком высокую температуру из-за собственных неисправностей или внешнего нагрева (например, при размещении котла слишком близко к включенной газовой плите). |
 |
F.67 | Недостоверный сигнал пламени. Распознается нереалистичный сигнал от датчика ионизации, возможны неполадки в электронном блоке управления. |
 |
F.68 | Пламя нестабильное. Не удается обеспечить стабильное горение. Причины могут заключаться в попадании воздуха в газопровод, низком давлении газа, засорении системы отвода дымовых газов или обрыве проводов в системе розжига. |
 |
F.70 | Недействительный код аппарата. Настройка котла (при вводе в эксплуатацию или после замены электронной платы) выполнена неправильно. |
 |
F.71 | Ошибка температурного датчика в подающей линии. |
 |
F.72 | Ошибка температурного датчика в подающей и (или) обратной линии. |
| F.73 – F.74 | Ошибки датчиков воды (отсутствие сигналов, короткие замыкания или недостоверные сигналы). | |
 |
F.75 | Ошибка датчика давления при включении насоса. |
 |
F.77 | Сбой клапана дымовых газов или насоса для конденсата. |
 |
F.80 | Ошибка датчика actoSTOR. |
 |
F.81 | Ошибка насоса. |
| F.83 – F.85 | Ошибки, недостоверные значения или неправильный монтаж температурных датчиков, установленных на трубах подающего и обратного контуров. | |
 |
F.86 | Срабатывание тепловой защиты в контуре подогрева пола. |
 |
F.90 | Нет связи с модулем накопителя. |
 |
F.91 | Ошибка датчика на модуле накопителя. |
Данный список не являются исчерпывающим. В него не включены коды особо редких ошибок, а также неисправности, которые проявляются исключительно при эксплуатации котла в паре с каким-либо специфическим оборудованием, вроде солнечного коллектора или теплового насоса.
 |
| Панель управления одного из предыдущих поколений котлов Vaillant ecoTEC plus. |
Коды ошибок самых современных котлов Vaillant
Самое новое (по состоянию на 2022 год) поколение газовых котлов Vaillant оснащается увеличенными дисплеями, способными отображать больше символов, и более современными блоками управления. Электронные «мозги» этих приборов могут анализировать больше информации и обрабатывать данные от значительно большего количества датчиков, чтобы обеспечить как можно более точную работу котла и максимальный КПД. Поэтому и система диагностики у котлов Vaillant последнего поколения сложнее, чем у предыдущих. Она использует модифицированную систему кодирования ошибок. Теперь коды состоят из буквы F и трех цифр.
 |
| Панель управления котла Vaillant ecoTEC pro. |
Данная таблица является компиляцией кодов ошибок, которые появляются на дисплеях одноконтурных и двухконтурных конденсационных настенных котлов Vaillant ecoTEC plus, выпускающихся с 2021 года. К некоторым кодам прилагаются краткие объяснения или алгоритмы поиска неисправностей. Если же они не указаны, то проблемы следует искать в работе датчиков, штекеров или кабелей.
| Дисплей | Код | Расшифровка |
|---|---|---|
 |
F.000 | Нет сигнала от датчика температуры линии подачи. |
 |
F.001 | Нет сигнала от датчика температуры обратной линии. |
 |
F.002 | Нет сигнала от датчика температуры горячей воды. |
 |
F.003 | Нет сигнала от датчика температуры бака. |
 |
F.010 | Короткое замыкание датчика температуры линии подачи. |
 |
F.011 | Короткое замыкание датчика температуры обратной линии. |
 |
F.012 | Короткое замыкание датчика температуры горячей воды. |
 |
F.013 | Короткое замыкание датчика температуры бака. |
 |
F.020 | Срабатывание ограничителя температуры. Ограничитель перекрыл газовый клапан из-за перегрева теплоносителя в линии подачи или обратном контуре. Ошибка может быть связана с неисправностью датчика, но чаще возникаете из-за того, что циркуляционный насос заблокирован или работает с производительностью ниже требуемой. |
 |
F.022 | Давление воды ниже нормы. Датчик давления определил падение давления воды ниже допустимого предела. Необходимо убедиться в отсутствии протечек и исправности датчика, после чего долить в систему воду. |
 |
F.023 | Слишком большой перепад температур. Чрезмерно большая разница между показателями датчика в подающем и обратном контурах. Ошибка возникает, когда насос неисправен или работает с пониженной производительностью из-за загрязнения. |
 |
F.024 | Слишком быстрое нарастание температуры. Температура в контуре отопления растет быстрее, чем следует. Появление данного кода ошибки обычно означает, что насос плохо работает или неправильно настроен. |
 |
F.025 | Температура дымовых газов выше нормы. Ошибка, сообщающая о перегреве в системе дымоудаления. Чаще всего она появляется, если котел неправильно настроен (например, работает на пропане, а настроен на работу на бытовом газе). Причинами перегрева также могут быть неправильный монтаж (слишком близко к газовой плите) или избыточная мощность котла для данного отопительного контура. |
 |
F.027 | Горелка выключена, но распознается пламя. Датчик ионизации «видит» пламя, несмотря на перекрытый газ и выключенную горелку. Проблемы могут таиться в неисправности самого датчика, неполадках газовой арматуры (например, клапан пропускает газ) или попадании влаги на электронную плату. |
 |
F.028 | Пламя не обнаруживается. Не удается разжечь горелку. У данной неполадки может быть множество причин: перекрытый газ или низкое давление газа в магистрали, неисправности реле или электромагнитного клапана, блокировка подачи воздуха или засорение системы удаления дымовых газов, обрывы в контуре розжига или сбои в работе электроники. |
 |
F.029 | Пламя погасло. Горелка погасла, повторный розжиг не удался. Ошибка может заключаться в проблемах с подачей газа, неисправностью электрода или трансформатора, засорении трубы для стока конденсата или блокировке дымохода. |
 |
F.032 | Вентилятор вращается слишком медленно. Скорость вращения вентилятора может быть ниже нормы, если он заблокирован частицами грязи или инородными предметами. При полной остановке вентилятора проблемы могут заключаться в плохих контактах на штекере, повреждении питающего кабеля, неисправности датчика Холла или дефекте электронной платы. |
 |
F.035 | Блокировка подвода воздуха или отвода дымовых газов. Котлу не удается поддерживать нормальную работу из-за нехватки свежего воздуха. Либо воздух не попадает к топке в должном объеме, либо дымовые газы не уходят из камеры сгорания. Требуется полная проверка обеих систем, а также электродов с их кабелями и трубы для стока конденсата. |
 |
F.040 | Коэффициент избытка воздуха ниже нормы. Котлу не удается поддерживать оптимальное соотношение воздуха и газового топлива. Следует проверить настройки котла, состояние газовой арматуры и системы отвода дымовых газов, работу вентилятора и давление газа в магистрали. Иногда данная ошибка появляется из-за забитой трубы для стока конденсата. |
 |
F.042 | Ошибка кодирующего резистора. Настройки котла, заданные с помощью кодирующих резисторов, неправильные или не считываются. Следует проверить плату управления и жгут ведущих к ней проводов. |
 |
F.044 | Неправильный сигнал ионизации управляющего электрода. К появлению ошибки приводят: неисправности электрода или обрыв проводов, неполадки электроники или газовой арматуры, засоры в дымоходе или трубе для стока конденсата, а также проблемы с давлением или качеством газа. |
 |
F.047 | Недостоверный сигнал датчика температуры на выходе из внутреннего бака. |
 |
F.049 | Ошибка шины eBUS. Из-за повреждения, перегрузки, неправильного монтажа или скачков напряжения в сети нарушены работа шины eBUS. |
 |
F.057 | Сбой в регулировке сжигания. Произошел сбой в работе котла. Причинами могут быть: блокировка дымового тракта, неисправность газового клапана, засор в сифоне для конденсата, повреждение вентилятора или проблемы с электроникой. |
 |
F.061 | Сбой привода газовой арматуры. При управлении газовым клапаном происходят задержки или отказы. Неполадки могут заключаться в самом клапане, а также быть следствием короткого замыкания или неисправности электронного блока управления котлом. |
 |
F.062 | Проблемы с выключением пламени. Ошибка может появиться вследствие неисправности газового клапана, электронной платы или электрода розжига. |
 |
F.063 | Ошибка EEPROM. Плата неисправна, требуется замена. |
 |
F.064 | Сигнал не удается интерпретировать. Не удается получить или обработать сигнал от одного из температурных датчиков (на линии подачи или в обратном контуре). Причина может заключаться в неисправности датчика или неполадках, связанных с электроникой котла. |
 |
F.065 | Перегрев электроники. Температура электронной платы критически высокая. Ошибка может быть результатом неисправности платы управления или следствием внешнего нагрева. |
 |
F.067 | Неисправность датчика ионизации. Система контроля пламени показывает наличие проблем. Они могут заключаться в неисправности электрода, кабелей или управляющей электроники. Иногда данная ошибка появляется из-за некорректной работы системы отвода дымовых газов. |
 |
F.068 | Нестабильное пламя. Горелка работает нестабильно. Причины могут крыться в скачках давления газа, неисправном газовом клапане, наличии воздуха в газопроводе, неверном соотношении воздуха к газу, неисправности управляющего электрода. Данная неполадка также проявляет себя, если заблокирован дымоход или засорена труба для стока конденсата. |
 |
F.070 | Недействительный код устройства. Котел настроен неправильно, в блоке управление «прошито» неверное значение мощности прибора. Требуется перенастройка. |
 |
F.071 | Ошибка датчика температуры в линии подачи. |
 |
F.072 | Неправильная разница показаний датчиков температуры в линии подачи и обратном контуре. |
 |
F.073 | Короткое замыкание датчика давления воды. |
 |
F.074 | Нет сигнала от датчика давления воды. |
 |
F.075 | Ошибка датчика давления при запуске насоса. |
 |
F.076 | Неисправность предохранителя первичного теплообменника. |
 |
F.077 | Ошибка внешнего оборудования (клапана дымовых газов или насоса для отвода конденсата). |
 |
F.078 | Внешний регулятор температуры не совместим с данным котлом. |
 |
F.080 | Ошибка датчика температуры холодной воды на входе в накопитель. |
 |
F.081 | Сбой в заполнении накопителя водой. К появлению данной ошибки могут привести неисправность насоса или его блокировка, обрыв проводов, неработоспособность трехходового клапана или отложения на вторичном теплообменнике. |
 |
F.083 | Медленный нагрев. Электроника фиксирует слишком медленный рост температуры, если давление в системе ниже нормы или неисправны температурные датчики. |
 |
F.084 | Датчики, фиксирующие температуру в линии подачи и обратном контуре, установлены неправильно или перепутаны местами. |
 |
F.085 | |
 |
F.087 | Нет соединения с трансформатором розжига. |
 |
F.088 | Нет соединения с электромагнитным газовым клапаном. |
 |
F.089 | Насос подключен неправильно или не совместим с данным котлом. |
 |
F.090 | Нет соединения с внутренним накопителем. |
 |
F.092 | Переналадка котла для работы на другом виде газа выполнена неправильно. |
 |
F.095 | Неисправности привода газового клапана. |
 |
F.096 | |
 |
F.194 | Блок питания электронной платы неисправен. |
 |
F.195 | Напряжение в сети значительно ниже нормы. |
 |
F.196 | Напряжение в сети значительно выше нормы. |
 |
F.317 | Ошибка датчика объемного расхода воды в контуре горячего водоснабжения. |
 |
F.318 | Неисправность привода трехходового клапана. |
 |
F.320 | Отопительный насос заблокирован, попытки разблокировать его не удались. |
 |
F.321 | Электроника насоса неисправна. |
 |
F.322 | Перегрев отопительного насоса. |
 |
F.323 | Отопительный насос работает «насухо». |
 |
F.324 | Отопительный насос не имеет питания. |
 |
F.325 | Блокировка или неисправность отопительного насоса. |
 |
F.326 | Ошибка гидравлического датчика или исполнительного устройства. |
 |
F.344 | Управляющие электроды подлежат замене. |
 |
F.346 | Сложный розжиг. Электроника определила, что розжиг горелки производится со значительными трудностями. Проверке подлежат практически все узлы и агрегаты котла |
 |
F.707 | Нет связи между дисплеем и электронным блоком управления. |
 |
F.905 | Интерфейс обмена данными не работает. |
В данной таблице приведены не все коды ошибок, вызывающих сбои в работе котлов Vaillant, а лишь часть их. Полную версию таблицы, описывающую все возможные неисправности и неполадки, можно найти в «Руководстве по монтажу и сервисному обслуживанию» для определенной модели оборудования.
Что делать, если котел Vaillant постоянно выбивает ошибки
Отопительное оборудование Vaillant считается качественным и надежным. Но и оно не застраховано от ошибок и неполадок. В руководствах по эксплуатации котлов производитель настойчиво советует пользователям не вмешиваться в работу оборудования (кроме выполнения базовых настроек и регулировок, а также доливания воды в систему). Во всех остальных случаях рекомендуется позвонить в сервисный центр, занимающийся обслуживанием котлов данной марки, и вызвать специалиста. Поэтому данную статью следует рассматривать исключительно в качестве источника информации о неполадках в котлах Vaillant, а не как руководство по ремонту.
Тем не менее, у владельцев отопительного оборудования есть возможность существенно сократить количество сообщений об ошибках. Для этого нужно подключать котел не напрямую в сеть, а через стабилизатор или ИБП. Электронные модули, управляющие работой котлов, и датчики, регистрирующие основные рабочие параметры, очень чувствительны к скачкам и просадкам напряжения. А стабилизатор или бесперебойник могут обеспечить более «комфортные» условия для работы отопительного оборудования.
- Статус темы:
-
Закрыта.
Страница 7 из 205
-
Tserv
Tserv
Гость
Ошибка F 28
Ошибка в линии подачи газа, например:
— неисправен газовый счетчик или прибор для контроля давления газа
— воздух в газе
— слишком низкое давление истечения газа
— сработал пожарный кран
Ошибка газовой арматуры (неисправны главный газовый магнит или
оператор), неправильная настройка газа, неисправна система розжига
(запальный трансформатор, запальный кабель, запальный штекер),
прерывание ионизационного тока (кабель, электрод), неправильная
настройка газовой арматуры, неправильное заземление прибора,
неисправна электроникаСкорее всего у вас неисправность связана с запальным кабелем, электродом, штекером, т.к. мастера, подергав за провода, устранили неисправность. Сами проверьте чистоту запального электрода, плотность прилегания штекера к этому электроду.
-
boris_60
boris_60
Гость
Котел отлично работал 2 года. Теперь в режиме ГВС, при достижении заданной температуры, в первичном теплообменнике появился сильный пугающий шум, который прекращается при повороте ручки ГВС на снижение температуры. Промывка обеих теплообменников результатов не дала. В режиме отопления замечаний к работе котла нет.
-
- Регистрация:
- 01.05.08
- Сообщения:
-
877
- Благодарности:
- 73
jvolfss
Живу здесь
- Регистрация:
- 01.05.08
- Сообщения:
- 877
- Благодарности:
- 73
- Адрес:
- Луганская область
boris_60
Возможные причины
1. неправильно настроен газовый блок.
2. Производительность насоса уменьшилась из-за потери ёмкости конденсатора или других причин.
3. Вторичный теплообменник полностью не отмыли.
ЗЫ. больше склоняюсь к 3 варианту. -
- Регистрация:
- 01.10.09
- Сообщения:
-
93
- Благодарности:
- 13
thommy
Живу здесь
- Регистрация:
- 01.10.09
- Сообщения:
- 93
- Благодарности:
- 13
- Адрес:
- Башкирия
Плюс к этому: а мыли только теплообменники? Трубки тоже мыть надо, в них, в основном накипь и остается.
-
Alexei19
Alexei19
Гость
Помогите. Заполняю систему 1,2 бар. Нагреваю котел до 70 град., давление увеличивается до 2,8 бар. Что делать? (Котел vaillont turbotec pro) Заранее спасибо.
-
- Регистрация:
- 04.05.09
- Сообщения:
-
1.779
- Благодарности:
- 392
he-sjan
Живу здесь
- Регистрация:
- 04.05.09
- Сообщения:
- 1.779
- Благодарности:
- 392
- Адрес:
- Грузия, Тбилиси
Проверить давление в расширительном баке (сзади котла)… Сверху, сзади, ниже выхлопной трубы есть круглый расширительный бак… Нипель на длинной тонкой пипке с колпачком… Открутите колпачёк, поставте давление воды не меньше 1 бар, и накжмите на клапан нипеля тонкой отвёрткой.
Если:
1. Брызнет вода,-однозначно, менять расш. бак на новый;
2. Чуть пошипит, или никаких звуков, но вода не выходит, то надежда есть!
Нужно обыкновенным автомобильным насосом с манометром, при спущенной и открытой системе накачать в бак воздух с давлением 1 атм (как неоднократно описывалось на этом форуме)…
Потрудитесь… поищите… воздастся!Заработало — хорошо! Но ведь до этого…, какое-то время не работало…
А причину Вы не выяснили…
Нерешённая проблемма с такой же лёгкостью возвращаеся., притом, в самое неподходящее время (года) — это не говорил Вам Ваш производственный учитель?!…)
Лучше пусть голова, слегка, поболит сейчас (для решения, что ж это было), чем, в морозы, каждый его глюк. -
МПС
Котел Turbo TEC plus VUW 36. Выдает ошибку F37 и переходит в режим сбоя.
Сброс не помогает, котел работал только на отопление. Подскажите что делать.
-
- Регистрация:
- 04.05.09
- Сообщения:
-
1.779
- Благодарности:
- 392
he-sjan
Живу здесь
- Регистрация:
- 04.05.09
- Сообщения:
- 1.779
- Благодарности:
- 392
- Адрес:
- Грузия, Тбилиси
Вы уверены, что F37… В перечне ошибок только F27. есть F36… после F49.
С Новым Годом Вас!!Уточняю маркировку.
Ваш котёл, по шилдику Vaillant turboTEC plus VUW INT 362/3-5…? -
МПС
В том то и дело, что эта ошибка на экране, а в инструкции по эксплуатации её описания нет. Котел по шильдику WUV INT-362.
-
- Регистрация:
- 04.05.09
- Сообщения:
-
1.779
- Благодарности:
- 392
he-sjan
Живу здесь
- Регистрация:
- 04.05.09
- Сообщения:
- 1.779
- Благодарности:
- 392
- Адрес:
- Грузия, Тбилиси
Давайте пойдём методом исключения.
F36 — отпадает… у Вас турбо.
F.49 Распознавание пониженного
напряжения на шине eBus
Короткое замыкание в шине eBus,
перегрузка eBus или
на шине eBus 2 источника
напряжения с разной полярностьюДля начала просто переверните вилку эл. питания на 180 градусов… Или поставьте стабилизатор напряжения…
-
МПС
откачки воздуха из камеры сгорания на улицу.
Разобрал, как говорится, дунул , плюнул — собрал и » о чудо» — вентилятор заработал и котел запустился, теперь работает… Спасибо всем откликнувшимся на мою проблему.
-
Troy
Troy
Гость
Пожалуйста подскажите! По какой причине в настенном котле (Vaillant) может постоянно падать давление воды (после доведения до 1бар падает до 0 через несколько минут). протечек водебы нет.
-
- Регистрация:
- 09.12.09
- Сообщения:
-
10.699
- Благодарности:
- 3.613
Doobik
Живу здесь
- Регистрация:
- 09.12.09
- Сообщения:
- 10.699
- Благодарности:
- 3.613
- Адрес:
- Екатеринбург
Для начала смотрим расширительный бак.
-
Troy
Troy
Гость
А что там нужно посмотреть?
-
- Регистрация:
- 01.05.08
- Сообщения:
-
877
- Благодарности:
- 73
jvolfss
Живу здесь
- Регистрация:
- 01.05.08
- Сообщения:
- 877
- Благодарности:
- 73
- Адрес:
- Луганская область
Страница 7 из 205
- Статус темы:
-
Закрыта.
| Код ошибки | Расшифровка кода ошибки | Возможные неисправности | |
|---|---|---|---|
| F.00 | Обрыв в цепи датчика NTC подачи | Штекер NTC не подключен или подключен ненадежно, многоконтактный штекер на электронной плате вставлен неправильно, обрыв в жгуте проводов, неисправен датчик температуры NTC обратной линии | |
| F.01 | Обрыв провода датчика NTC температуры теплоносителя в обратной линии | Штекер NTC не подключен или подключен ненадежно, многоконтактный штекер на электронной плате вставлен неправильно, обрыв в жгуте проводов, неисправный NTC | |
| F.02 | Размыкание — NTC температуры заполнения накопителя (VSC) | Штекер NTC не вставлен или вставлен неплотно, неисправен NTC, или соединение на корпус вставлено неплотно/не вставлено, неисправен кабель. | |
| F.03 | Размыкание — NTC датчика накопителя (VSC) | Неисправен NTC, штекер вставлен неплотно/не вставлен, неисправен кабель. | |
| F.04 | Обрыв в цепи датчика NTC обратки | Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения. | |
| F.05 (только Атмо,) | Обрыв в цепи внешнего датчика тяги | Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения. | |
| F.06 (только Атмо) | Обрыв в цепи внутреннего датчика тяги | Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения. | |
| F.10 | Короткое замыкание на температурном датчике подающей линии (больше 130°C) | Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения, замыкание на корпус. | |
| F.11 | Короткое замыкание на температурном датчике обратной линии (больше 130°C) | Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения, замыкание на корпус. | |
| F.12 | Короткое замыкание — NTC заполнения накопителя (> 130 °C) (VSC) | Неисправен штекер NTC, недопустимое электросоединение между контактами NTC или на электронике, неисправен NTC, неисправен кабель. | |
| F.13 | Короткое замыкание датчика горячего старта (только аппараты плюс) | Замыкание штекера датчика на массу, короткое замыкание в кабельном жгуте, дефект датчика; температура > 130 °C. | |
| F.14 | КЗ датчика NTC обратки (больше 130°C) | Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения. | |
| F.15 (только Атмо) | Короткое замыкание датчика отработанных газов с наружи | Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения. | |
| F.16 (только Атмо) | Короткое замыкание датчика отработанных газов внутри | Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения. | |
| F.20 | Сработал предохранительный ограничитель температуры STB | Соединение «массы» жгута проводов с изделием неправильное, неисправность NTC подающей или обратной линий (ненадежный контакт), пробой через кабель розжига, штекер розжига или электрод розжига | |
| F.22 | Сухой ход (отсутствие/нехватка воды в котле) | Отсутствие или недостаток воды в изделии, неисправен датчик давления воды, кабель к насосу или датчик давления воды ненадежно подключен/не подключен/неисправен | |
| F.23 | Недостаток воды в системе – слишком большая разница температур между датчиками на подающей и отводящей линии | Насос заблокирован, пониженная мощность насоса, воздух в изделии перепутаны местами NTC подающей или обратной линий | |
| F.24 | Недостаток воды в системе – слишком быстрое повышение температуры | Насос заблокирован, пониженная мощность насоса, воздух в изделии, давление в системе слишком низкое, обратный клапан гравитационного типа заблокирован или неправильно установлен | |
| F.25 | Отключение устройствами безопасности: Слишком высокая температура отработанных газов | Штекерное соединение, опция тепловой предохранитель опрокидывания тяги (STB) прерван, обрыв в жгуте проводов | |
| F.25 (конденс.) | Размыкание в кабельном стволе компактного термомодуля | Повреждён кабельный ствол компактного термомодуля | |
| F.26 | Недостоверный ток шагового двигателя газового клапана | Не подключен серводвигатель газовой арматуры, неправильно вставлен разъем на плате, обрыв в жгуте проводов, неисправен серводвигатель газовой арматуры, неисправность электроники Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F.27 | «Постороннее пламя» Ионизационный сигнал сообщает о наличии пламени при закрытом газовом клапане |
Наличие влаги в блоке электроники, неисправен блок электроники (устройство контроля пламени), неисправен электромагнитный газовый клапан | |
| F.28 | Прибор не включается: Неудачные попытки розжига, аппарат не запускается |
Неисправность в подаче газа, например: — неисправен газовый счётчик или предохранитель давления газа — наличие воздуха в газе — слишком малое поступление газа — закрыт предохранительный вентиль — неисправность газовой арматуры (неисправность главного газового магнита или оператора) — неправильное подключение к газопроводу (слишком малое количество газа для розжига) — неисправность в трансформаторе розжига — разрыв в ионизационном токе (кабель, электрод). |
|
| F.29 | «Отказ в рабочем режиме» Пламя гаснет во время работы прибора а последующие попытки розжига безуспешны |
Временно прекращена подача газа из газопровода. Сбои в работе трансформатора розжига. Ошибка в подключении заземления к прибору. | |
| F.30 | Обрыв щупа котла (ecoCRAFT/3) | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F.31 | КЗ щупа котла (ecoCRAFT/3) | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F.32 конденс | Отклонение частоты вращения вентилятора (только конденсационные) | Вентилятор заблокирован, неправильно вставлен штекер в вентилятор, неисправен датчик Холла, неисправность в кабельном жгуте, неисправна электроника. | |
| F.33 turboTEC | Через 30 минут после запроса тепла реле давления газо-воздушного тракта не замыкает контакт. | Отсутствие сигнала от реле давления газо-воздушного тракта. Реле давления газо-воздушного тракта не размыкает контакт после выключения вентилятора. | |
| F.34 | Маностат не отключается при остановке вентилятора | Обратитесь в обслуживающую организацию. | |
| F.35 | Ошибка в воздухопроводе/газоотводе | Воздухопровод/газоотвод закрыт. | |
| F.36 (только в Атмо) | Датчик отходящих газов определил поступление отходящих газов в помещение | Недостаточные внешние условия для запуска прибора. Короткая труба для отходящих газов. Недостаточный приток воздуха. Слишком высокая температура в помещении монтажа системы. Недостаточный отступ прибора от стен в месте его установки. |
|
| F.37 turboTEC | Отклонение частоты вращения вентилятора (слишком или недостаточно большая во время работы) | Не вставлен или неисправен датчик давления не исправен вентилятор, электроника, система дымоходов/дымоходов засорена. | |
| F.42 | Короткое замыкание кодирующего резистора | КЗ на кодируемом сопротивлении в шине. | |
| F.43 | Обрыв кодирующего резистора | Обрыв в цепи кодирующего сопротивления. | |
| F.49 | Распознавание пониженного напряжения на шине eBus | Короткое замыкание в шине eBus, перегрузка eBus или на шине eBus два источника напряжения с разной полярностью. | |
| F.52 | Плохой контакт: датчик массового расхода/устройство Вентури | Датчик массового расхода/устройство Вентури не подключен к электросети: штекер неправильно подключен, штекер не подключен, штекер неисправен,гнездо неисправно (ненадежный контакт) неисправен датчик массового расхода/устройство Вентури | |
| F.53 | Ошибка регулировки сгоранияРегулировка сгорания распознала ошибку | – Динамическое давление газа слишком низкое – При эксплуатации с природным газом используется кодирующее сопротивление сжиженного газа – Если после устранения ошибка возникает снова: – Несправна газовая арматура – Неисправен датчик массового расхода/устройство Вентури, отсырел или засорился (если после устранения ошибка возникает снова): датчик не смачивать, не применять смазку на уплотнительном кольце круглого сечения в устройстве Вентури |
|
| F.54 | Ошибка в газовом снабжении котла Vaillant (в сочетании с F28/F29) Для эксплуатации прибора имеющегося газового снабжения недостаточно |
– Газовый запорный кран или краны закрыты – слишком низкое динамическое давление газа – Несправна газовая арматура |
|
| F.55 | Ошибка датчика CO | Ошибка кабельного ствола: — штекер датчика CO не вставлен или вставлен слабо — размыкание/короткое замыкание в кабельном стволе — неисправен датчик CO. |
|
| F.56 | Превышено предельное значение сгорания | Значения эмиссии CO больше предельных (больше, чем на 60 секунд). | |
| F.57 | Самодиагностика безуспешна | Рециркуляция отработанного газа, заблокирована/забита система выпуска отработанных газов, слишком маленькое давление газа, заблокирован/забит тракт подачи свежего воздуха, число оборотов воздуходувки колеблется, аппарат настроен на неправильный вид газа. | |
| F.60 | Газовый вентиль — ошибка 1 | Неисправность электроники, лампочка включения на панели не зогорается. | |
| F.61 | Не правильно управление газовым клапном | – Подвод кабельного жгута к газовой арматуре поврежден (замыкание на массу, короткое замыкание). Несправна газовая арматура, электронная плата неисправна, лампочка включения на панели не загорается. | |
| F.62 | Газовый вентиль — неисправность задержки отключения | Наличие пламени более 4 сек после отключения газового вентиля: — неисправность электроники — засорение форсунок или газового коллектора — неисправность газового вентиля. |
|
| F.63 | Ошибка EEPROM | Ошибка контрольной суммы: — неисправность электроники — неисправность EMV. |
|
| F.64 | Ошибка электроники/датчика | Неисправность датчиков (подачи, обратки, отходящих газов, непонятная кодировка прибора). Неисправность электроники. | |
| F.65 | ASIC-блокировка при перегреве электронного блока | Слишком высокая температура в блоке переключения. Слишком высокая температура в помещении, где установлена система. Неисправность электроники. | |
| F.66 | I²C-Bus ошибка передачи данных | Неисправность дисплея. Неисправность кабеля, подходящего к дисплею. Неисправность электроники. | |
| F.67 | Ошибка в работе GFA | Проверка наличия пламени на горелке (разные показания для микропроцессора и ASIC): — неисправность электроники — неисправность ионизационного электрода или подходящего к нему провода. | |
| F.70 | Недействительный номер исполнения котла для дисплея и/или электроники | Одновременно были заменены дисплей и электроника, а номер исполнения котла заново не введен. | |
| F.71 | Показания датчика подающей линии не изменяются | Несправен датчик на подающей линии. | |
| F.72 | Неверное показание датчика подающей и/или обратной линии | Неисправность датчика подающей и/или обратной линии. | |
| F.73 | Неверный сигнал датчика давления воды (слишком низкий) | Обрыв датчика давления воды или короткое замыкание на 0 В или датчик давления воды несправен. | |
| F.74 | Неверный сигнал датчика давления воды (слишком высокий). Давление >4,5 бар. | Короткое замыкание датчика давления воды на 5 В/24 В или внутренняя ошибка датчика давления воды. | |
| F.75 | После 5-кратного запуска насоса не определяется повышение давления > 50 мбар | Не распознается изменение давления при включении насоса: несправен датчик давления воды или/и насос, воздух в отопительной системе, низкое давление воды в котле, расширительный бак подключен к подающей линии. | |
| F.76 | Сработало устройство защиты от перегрева на первичном теплообменнике | Повреждены кабель или кабельные соединения плавкого предохранителя в первичном теплообменнике или неисправен первичный теплообменник. | |
| F.77 | Достигнут максимальный уровень воды в насосе отвода конденсата / отсутствует обратная связь от модуля 2 из 7 | Несправен насос отвода конденсата или получен сигнал обратной связи от клапана отходящих газов (возможно только при сочетании с этими принадлежностями). | |
| F.78 | Неверная конфигурация с принадлежностью | Неправильное электроподключение с принадлежностью. | |
| F.80 | Обрыв или короткое замыкание впускного датчика вторичного теплообменника; только в сочетании с F91 | NTC поврежден, NTC кабель поврежден, поврежденное штекерное соединение на NTC, поврежденное штекерное соединение на блоке электроники actoSTOR. Штекер на датчике имеет замыкание на корпус, короткое замыкание в кабельном жгуте, датчик неисправен | |
| F.81 | actoSTOR насос загрузки неисправен; только в сочетании с F91 Через определенное время емкость загружается не полностью | Проверить датчик нагрева водонагревателя и датчик водонагревателя, воздух в насосе actoSTOR. Проверить кабельный жгут, ведущий к насосу, датчик крыльчатки и/или амплитудный ограничитель в изделии. Приоритетный переключающий клапан, насос неисправен Вторичный теплообменник засорен |
|
| F.82 | Ошибка прибора для проверки анода, питающегося от постороннего источника | При неподключенном аноде, питающимся от постороннего источника, краевой штекер не вставлен/неверно вставлен в печатную плату в распределительной коробке; При подключенном аноде, питающимся от постороннего источника, анод неисправен, контакты анода или электроника имеют недопустимое электросоединение, неисправен кабель. | |
| F.83 | Ошибка изменения температуры датчика подающей или обратной линий При запуске горелки на датчике подающей или обратной линий регистрируется отсутствие изменения температуры или слишком низкое его значение. |
Cлишком мало воды в изделии Датчик температуры подающей или обратной линии не прилегает к трубе |
|
| F.84 | Ошибка: недостоверное значение разницы температуры подающей и обратной линий Датчики подающей и обратной линий сообщают недостоверные значения |
Датчики температуры подающей и обратной линий перепутаны Датчики температуры подающей и обратной линий неправильно установлены |
|
| F.85 | Неправильно смонтирован датчик температуры подающей или обратной линии | Датчики температуры подающей и/или обратной линии смонтированы на одной и той же трубе либо не на своих трубах | |
| F.90 | Обмен данными с модулем actoSTOR прерван | Проверить кабельный жгут от изделия к модулю actoSTOR (PEBus). Если изделие должно эксплуатироваться без модуля actoSTOR, настроить D.092 = 0. | |
| F.91 | Ошибка датчика/исполнительного элемента на модуле actoSTOR | ||
| F.92 | Ошибка: кодирующий резистор | Кодирующий резистор на печатной плате не подходит для указанной группы газа: проверить сопротивление, повторно выполнить проверку типа газа и указать правильную группу газа. | |
| 93 | Плохое качество сгорания Регулировка сгорания обнаружила плохое качество сгорания |
Установленная газовая форсунка не соответствует газу (доступно другое семейство газов). Рециркуляция. Неисправен датчик массового расхода/устройство Вентури (отсырел или засорился): датчик не смачивать, не применять смазку на уплотнительном кольце круглого сечения в устройстве Вентури! | |