Отсутствует сигнал наличия пламени
Отсутствие пламени горелки Viessmann: вот о чем информирует ошибка f4 на дисплее. Немецкие котлы славятся надежностью, но при условии, что неукоснительно соблюдены рекомендации производителя в плане монтажа и эксплуатации оборудования.
- Неполадки в электросети котла: перезагружаем котел — выключаем кнопку питания котла и снова включаем или делаем Reset через ИБП/Стабилизатор.
Не забывайте что — строго рекомендуется подключать отопительные котлы через стабилизатор (для котла) или ИБП, это убережет от излишних затрат на замену платы управления.
- Проверка полярности в связке вилка — розетка: переворачиваем вилку на 90 градусов и вставляем обратно в розетку или стабилизатор.
Проверить заземление: основная причина появления ошибки е98 котлов Бакси, установленных в квартирах.
В частном секторе тестирование контура проводится прибором – мегомметром, при измерении сопротивления должен показать R не свыше 4 Ом.
Проверить потенциал на металлической части котла: ошибка может быть связана с наводками (блуждающими токами). Появляются по разным причинам (близко расположена ЛЭП, мощный источник излучения, повреждена изоляция силового кабеля или иное), но результат один: где не должно быть потенциала, он присутствует.Не забываем также об установке диэлектрической муфты на газовой трубе.
- Сбои в подаче газа в дом: часто на магистрали снижается давление подачи газа и котел не выходит на рабочий режим. Проверка сводится к розжигу всех имеющихся на плите конфорок на максимальном режиме. Язычки пламени с характерным оттенком укажут на отсутствие проблем с подачей топлива, а их интенсивность, стабильность – на постоянство давления и его нормальную величину.
Также необходимо проверить:
- Положение органов управления запорной арматуры: возможно случайно был перекрыт кран подачи газа в дом или сработал отсечной клапан при отключении электроэнергии.
-
Исправность, состояние технических устройств: счетчик, редуктор (при автономном газоснабжении), магистральный фильтр, уровень заполнения резервуара (газгольдера, баллонной группы).
- Электрод ионизации: контролирует пламя горелки, если на электронную плату не поступает сигнал от измерительного прибора, котел блокируется.
Частыми причинами выхода из строя электрода становится:
Повреждение электрической цепи (обрыв, ненадежный контакт, замыкание на корпус котла).
Дефект держателя датчика: он расположен на одной сборке с электродами розжига (трещина, скол керамики).
Загрязнение проволоки: на ней накапливается пыль, сажа, окислы и в результате датчик не определяет пламя после розжига. Решается очисткой электрода мелкозернистой шкуркой.
Положение проволоки: во время технического обслуживании неаккуратными действиями электрод сбивается, перестает фиксировать наличие пламени горелки.
- Чистка горелки: отрыв пламени происходит при забивании форсунок пылью, кислорода хватает, а газа нет. Чистим с помощью пылесоса и зубной щеточки,.
- Конденсат на электроде: если котел стоит в неотапливаемом помещении или подтекает с дымохода без обратного уклона, сырость может влиять на все приборы котла, необходимо просушить камеру.
- Неисправность трансформатора розжига: причиной становится становится повреждение электрической цепи: обрыв, отсутствие контакта.
- Неисправна электронная плата: неисправность в схеме ЭП также инициирует появление ошибки у котла Baxi.
Дефекты выявляются осмотром на предмет деформации, оплавления, обрывов и тому подобное.
Если причина отказа оборудования в плате, обратиться в сервисный центр с указанием буквенно-цифровой маркировки узла.
Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.
Хотя и говорят, что котлы Viessmann (Висман) не ломаются, ниже приведены коды ошибок выдаваемых на электронном табло системы управление наиболее распространенных котлов.
По вопросам ремонта ошибок viessmann и обслуживания котла, приобретению оригинальных запчастей, а так же его замены на новый обращайтесь по телефону +7 (495) 727-22-55
Без отопления помещений и приготовления горячей воды
Без отопления помещений и приготовления горячей воды
Сработало термореле.
Насос загрузки емкостного водонагревателя включен, температура водогрейного котла поддерживается на заданном значении температуры емкостного водонагревателя.
■ Без емкостного водонагревателя:
Водогрейный котел управляется терморегулятором.
Насос загрузки емкостного водонагревателя включен, температура водогрейного котла поддерживается на заданном значении температуры емкостного водонагревателя.
■ Без емкостного водона- гревателя:
Водогрейный котел управляется терморегулятором.
Важное примечание для владельцев котлов Viessmann (Висман): обслуживание данной техники рекомендуется доверить профессионалам, которые специализируются на техническом обслуживании этого немецкого бренда. Именно они обладают достаточными знаниями и практическими навыками для устранения ошибок viessmann. Если понадобится провести закупку новых деталей, приобретайте только официальные запчасти бренда-производителя, поскольку он будет гарантировать качество и надёжность деталей котлов. Если владелец котла выполнит все эти условия, он может рассчитывать на более длительную, безопасную и комфортную эксплуатацию аппарата. Нельзя игнорировать появление кодов ошибок viessmann на дисплее котла — нужно в кратчайшие сроки заняться осмотром, диагностикой и выявлением технических проблем или механический повреждений деталей котла. Ремонт оборудования не должен откладываться надолго, иначе приведёт к полному выходу котла из строя.
В данной статье рассматриваются коды ошибок, которые появляются на экранах водогрейных и отопительных установок Viessmann, работающих на газовом топливе. Мы перечисляем типичные ошибки, которые могут привести к остановке или сбою в работе настенных газовых котлов традиционного типа Viessmann Vitopend и более «продвинутых» конденсационных приборов Viessmann Vitodens, указываем коды основных неисправностей и приводим их расшифровки.
Почему на газовых котлах Viessmann появляются ошибки, и что они означают
В отличие от старинных газовых колонок и примитивных парапетных котлов полукустарного производства, современные водогрейные и отопительные установки (к которым без сомнения, принадлежит и оборудование марки Viessmann) управляются электроникой. Электронные «мозги» котла во время работы получают информацию от множества датчиков и контролируют огромное количество рабочих параметров, чтобы обеспечить максимально эффективное и безопасное сжигание газового топлива и поддерживать температуру в контурах на заданном уровне. Но скачки напряжения в электросети, колебания давления газа в магистрали, засорение дымохода, образование нагара и прочие факторы (от небрежной эксплуатации до дефектов отдельных деталей) приводят к тому, что котел может дать сбой. Обнаруживая ошибку, которая влияет на производительность котла или безопасность его работы, электроника предупреждает пользователей (иногда при этом прибор выключается, если неполадка считается критической). У котлов Viessmann неисправности отображаются на дисплее мигающим кодом. Зная, что означает код ошибки, пользователь или сервисный мастер может предпринять действия по устранению неполадок и вернуть оборудование в работоспособное состояние.
Коды ошибок котлов Viessmann Vitopend
Семейство Viessmann Vitopend включает в себя несколько моделей газовых котлов. Они отличаются между собой по мощности, виду камеры сгорания (котел может быть дымоходным или турбированным), количеству обслуживаемых контуров (есть одно- и двухконтурные приборы) и типу контроллера (электронного блока управления). Но система обозначения ошибок с помощью условных кодов у них общая.
 |
| Органы управления котла Vitopend 100-W (тип WH1D). |
В данной таблице приведены коды типичных ошибок, которые владельцы разных поколений и моделей котлов Viessmann Vitopend могут увидеть на дисплеях своих приборов в процессе эксплуатации оборудования.
| Дисплей | Код | Расшифровка |
|---|---|---|
 |
06 | Недостаточное количество воды. Слишком низкое давление теплоносителя в контуре (меньше 0.8 бара). Требуется долить воду и вернуть стрелку манометра в зеленую зону. |
 |
0A | Слишком низкое давление газа. Убедитесь, что давление газа в магистрали соответствует норме. Проверьте реле давления. |
 |
0B | |
 |
0C | Слишком низкое напряжение в сети. Проверьте электрическую сеть. |
 |
CC | Нет связи между контроллером и внешним модулем расширения. Проверьте соединительный кабель и контакты внешнего модуля. |
 |
F2 | Срабатывание ограничителя температуры. Ограничитель выключил горелку из-за слишком высокой температуры теплоносителя. Следует начать с проверки ограничителя и его кабеля. Если они исправны, нужно проверить уровень наполнения установки водой, а также убедиться, что циркуляционный насос работает и не имеет воздушных пробок. |
 |
F02 | |
 |
F3 | Распознается пламя еще до пуска горелки. Следует провести проверку электрода ионизации и его кабеля. |
 |
F03 | |
 |
F4 | Пламя не распознается. Отсутствует сигнал от электрода ионизации. Необходимо проверить электроды с их проводами, давление газа в магистрали и состояние запорной газовой арматуры, а также модуль розжига. |
 |
F04 | |
 |
F5 | Неполадки реле давления. Реле давление не размыкается при запуске горелки или не замыкается при достижении нагрузки розжига. Необходима проверка реле со всеми кабелями и шлангами, ведущими к нему. |
 |
F05 | |
 |
F08 | Неполадки реле газового клапана. Требуется проверка электромагнитного клапана, реле и соединительных кабелей. |
 |
| Органы управления котла Vitopend 100-W (тип A1JB). |
Значительная часть кодов ошибок, которые появляются на дисплеях котлов Viessmann Vitopend, связана с неисправностями датчиков. Причина чаще всего заключается в коротком замыкании, вызвавшем повреждение датчика, или отсутствии сигнала вследствие обрыва провода или повреждения его изоляции. Все подобные неполадки предусматривают проверку датчиков и ведущих к ним пучков проводов.
| Дисплей | Код | Расшифровка |
|---|---|---|
 |
F10 | Короткое замыкание одного из температурных датчиков (наружной температуры или температуры внутри помещения). |
 |
F18 | Нет сигнала от одного из температурных датчиков (наружной температуры или температуры внутри помещения). |
 |
F30 | Короткое замыкание датчика температуры котла. |
 |
F38 | Нет сигнала от датчика температуры котла. |
 |
F50 | Короткое замыкание датчика температуры бака. |
 |
F51 | Короткое замыкание датчика температуры горячей воды на выходе. |
 |
F58 | Нет сигнала от датчика температуры бака. |
 |
F59 | Нет сигнала от датчика температуры горячей воды на выходе. |
 |
F70 | Короткое замыкание датчика температуры коллектора. |
 |
F78 | Нет сигнала от датчика температуры коллектора. |
 |
F80 | Короткое замыкание нижнего датчика температуры бака. |
 |
F88 | Нет сигнала от нижнего датчика температуры бака. |
 |
F90 | Короткое замыкание верхнего датчика температуры бака. |
 |
F98 | Нет сигнала от верхнего датчика температуры бака. |
Коды ошибок котлов Viessmann Vitodens
Отопительные установки, которые принадлежат к семейству Viessmann Vitodens, — это современные газовые конденсационные котлы. Они представляют собой технически сложные приборы, «обвешанные» множеством датчиков и исполнительных устройств, с помощью которых электроника управляет работой котла.
Семейство Viessmann Vitodens включает в себя несколько поколений конденсационных котлов. Поскольку техника не стоит на месте, разные поколения оснащались разными электронными контроллерами и отличались друг от друга лицевыми панелями с дисплеями и наборами органов управления. Более старые версии конденсационных котлов Viessmann Vitodens имеют простые ЖК-дисплеи, на которых коды ошибок отображаются в виде двух букв или цифр.
 |
| Небольшой ЖК-дисплей может отображать лишь ограниченное количество символов и иконок. |
В нижеприведенной таблице указаны основные коды ошибок, которые можно увидеть на дисплеях котлов Vitodens 050-W (типов BPJC и BPJD), Vitodens 100-W (типов B1HC, B1KC, WB1С и WB1B), а также Vitodens 200-W (типов B2HA и B2KA).
Неполадки, связанные с короткими замыканиями датчиков или отсутствием сигналов от них, требуют проверки как самих датчиков, так и идущих к ним пучков проводов на предмет обрывов или повреждения изоляции. К другим типам неисправностей приведены короткие инструкции о том, где стоит искать проблемы.
| Дисплей | Код | Расшифровка |
|---|---|---|
|
0A | Повышенная концентрация СО. Сработало реле определения угарного газа. Необходимо проверить котел и устранить причину выделения СО перед перезапуском. |
| Пониженное давление газа. Сработало реле, показывая, что давление газа в магистрали ниже нормы. Следует проверить подачу газа. |
||
|
0C | Пониженное напряжение в сети. Напряжение в сети электроснабжения ниже нормы. Необходимо проверить электросеть. |
 |
10 | Короткое замыкание датчика наружной температуры. |
 |
18 | Нет сигнала от датчика наружной температуры. |
 |
20 | Короткое замыкание датчика температуры подачи. |
 |
28 | Нет сигнала от датчика температуры подачи. |
 |
30 | Короткое замыкание датчика температуры воды в котле. |
 |
38 | Нет сигнала от датчика температуры воды в котле. |
 |
50 | Короткое замыкание датчика температуры бака. |
 |
51 | Короткое замыкание датчика температуры горячей воды на выходе. |
 |
52 | Короткое замыкание датчика объемного расхода. |
 |
58 | Нет сигнала от датчика температуры бака. |
 |
59 | Нет сигнала от датчика температуры горячей воды на выходе. |
 |
5A | Нет сигнала от датчика объемного расхода. |
 |
90 | Короткое замыкание одного из температурных датчиков. |
 |
91 | |
 |
92 | Короткое замыкание датчика температуры коллектора. |
 |
93 | Короткое замыкание датчика температуры емкостного водонагревателя. |
 |
94 | |
 |
98 | Нет сигнала от одного из температурных датчиков. |
 |
99 | |
 |
9A | Нет сигнала от датчика температуры коллектора. |
 |
9b | Нет сигнала от датчика температуры емкостного водонагревателя. |
 |
9C | |
 |
A3 | Датчик температуры дымовых газов установлен неправильно. |
 |
A7 | Панель управления неисправна и требует замены. |
 |
A9 | Нет сигнала от термостата Open Therm. |
 |
b0 | Короткое замыкание датчика температуры дымовых газов. |
 |
b7 | Неисправность топочного автомата. Необходимо полностью отключить котел от сети и включить его снова. |
 |
b8 | Нет сигнала от датчика температуры дымовых газов. |
 |
dA | Короткое замыкание датчика температуры в одном из отопительных контуров. |
 |
db | |
 |
dC | |
 |
dd | Нет сигнала от датчика температуры в одном из отопительных контуров. |
 |
dE | |
 |
dF | |
 |
E3 | Нет сигнала от ограничителя температуры. |
 |
E5 | Внутренняя ошибка, связанная с неисправностью ионизационного электрода. |
 |
F0 | Внутренняя ошибка, связанная с неисправностью контроллера. |
 |
F1 | Слишком высокая температура дымовых газов. Требуется проверка давления воды в системе. Также нужно проверить, исправен ли циркуляционный насос, и нет ли в нем воздуха. |
|
F2 | Срабатывание ограничителя температуры. Необходимо проверить давление в котле, состояние насоса, ограничителя температуры и ведущих к ним кабелей. |
|
F3 | Распознается пламя еще до пуска горелки. Ошибка появляется вследствие неисправности ионизационного электрода или повреждения его кабеля. |
|
F4 | Пламя не распознается. Ошибка может появиться из-за неисправности электродов и их кабелей, низкого давления газа в магистрали или неполадок, связанных с некорректной работой газового регулятора, конденсатоотводчика или модулей зажигания и розжига. |
 |
F8 | Топливный вентиль закрывается с задержкой. Необходима проверка арматуры, регулирующей газовый поток, и управляющих кабелей. |
 |
F9 | Вентилятор вращается слишком медленно. Требуется проверка вентилятора, соединительных кабелей и контроллера. |
 |
FA | Вентилятор не остановился. Нужно проверить вентилятор, его контроллер и соединяющие их кабели питания и управления. |
 |
FC | Контроллер вентилятора неисправен. Следует проверить контроллер и подсоединенные к нему провода. |
 |
Fd | Неисправность топочного автомата. Требуется проверка электрода розжига и соединительных кабелей. Данная ошибка также часто появляется из-за сильных электромагнитных помех, действующих на электронику котла. |
 |
FF | |
 |
Ошибка связи между топочным автоматом и панелью управления. |
 |
| Дисплей котла Viessmann Vitodens 050-W (тип B0KA). |
Конденсационные котлы Viessman Vitodens последних (по состоянию на 2022 год) поколений оснащаются более современными версиями контроллеров, способными анализировать значительно большее количество параметров, и модулями управления с крупными графическими дисплеями или даже 7-дюймовыми цветными сенсорными экранами. В этих моделях котлов используется совершенно другая система обозначения ошибок.
Ниже в таблице приведены коды наиболее распространенных ошибок котлов Viessmann Vitodens 050-W (типов B0KA и B0HA), Viessmann Vitodens 100-W (типов B1HF и B1KF), Viessmann Vitodens 111-W (типа B1LF) и Viessmann Vitodens 200-W (типов B2HF и B2KF).
| Дисплей | Код | Расшифровка |
|---|---|---|
 |
5 | Обрыв или короткое замыкание датчика объемного расхода. |
 |
7 | Нет сигнала от датчика температуры бака. |
 |
8 | Короткое замыкание датчика температуры бака. |
 |
11 | Нет сигнала от датчика температуры коллектора. |
 |
12 | Короткое замыкание датчика температуры коллектора. |
 |
13 | Нет сигнала от датчика наружной температуры. |
 |
14 | Короткое замыкание датчика наружной температуры. |
 |
29 | Нет сигнала от датчика гидравлического разделителя. |
 |
30 | Короткое замыкание датчика гидравлического разделителя. |
 |
49 | Нет сигнала от датчика температуры дымовых газов. |
 |
50 | Короткое замыкание датчика температуры дымовых газов. |
 |
57 | Нет сигнала от датчика температуры помещения. |
 |
58 | Короткое замыкание датчика температуры помещения. |
 |
59 | Пониженное напряжение в сети. Напряжение в электрической сети ниже допустимого. Требуется проверить сеть. |
 |
62 | Перегрев. Сработал защитный ограничитель температуры. Причины могут заключаться в недостаточном количестве воды в системе, неправильном давлении в расширительном баке, неисправностях насоса или трехходового клапана. |
 |
63 | Слишком высокая температура дымовых газов. Сработал защитный ограничитель температуры отходящих газов. Подобные проблемы случаются из-за некорректной работы насоса и переключающего клапана, а также вследствие недостаточного заполнения системы водой. |
 |
67 | Некорректный сигнал от датчика пламени. Ток от датчика выходит за пределы допустимого диапазона. Необходимо проверить ионизационный электрод и всю систему подачи газа (краны, клапаны, реле и фильтры). |
 |
68 | Распознается пламя еще до пуска горелки. К появлению данной ошибки приводят неисправности ионизационного электрода или электронного блока управления работой котла. |
 |
69 | Некорректный сигнал от датчика пламени. Ток от датчика выходит за пределы допустимого диапазона. Необходимо проверить, правильно ли установлен ионизационный электрод. Проблемы также могут заключаться в неисправностях газовой арматуры, блока вентилятора или центрального электронного модуля. |
 |
70 | Внутренняя ошибка. Неполадки в блоке управления. Если ошибка повторяется, может потребоваться замена центрального электронного модуля. |
 |
71 | Вентилятор вращается слишком медленно. Необходимо проверить вентилятор на предмет блокировки и систему дымоотвода на засорение продуктами сгорания. Также возможна неправильная настройка котла (выбран не тот тип газа). |
 |
72 | Вентилятор не остановился. Следует проверить блок вентилятора и перезапустить котел. Если ошибка повторяется, потребуется замена данного узла. |
 |
73 | Внутренняя ошибка связи. Если ошибка повторяется, может потребоваться замена центрального электронного модуля. |
 |
74 | Слишком низкое давление в котле. Ошибка появляется из-за недостатка воды в системе или образования воздушных пробок. |
 |
75 | Нет объемного расхода. Следует открыть краны (наполнения и опорожнения) и долить воду в котел. Ошибка также может быть связана с неисправностью датчика или насоса. |
 |
87 | Слишком высокое давление в котле. Следует открыть краны (наполнения и опорожнения), проверить давление в системе и расширительном баке и перепроверить показатели датчика давления с помощью внешнего манометра, чтобы убедиться в корректности его показаний. |
 |
89 | Внутренний насос заблокирован. Проверить насос, при неисправности — заменить. |
 |
95 | Нет сигнала от термостата Open Therm. Устройство дистанционного управления Open Therm не подключено или не работает. |
 |
176 | Скопление конденсата в термомодуле. Необходимо устранить скопление конденсата, заодно заменив электроды и пламенную головку. |
 |
182 | Короткое замыкание датчика температуры горячей воды на выходе. |
 |
183 | Нет сигнала от датчика температуры горячей воды на выходе. |
 |
184 | Короткое замыкание датчика температуры линии подачи. |
 |
185 | Нет сигнала от датчика температуры линии подачи. |
 |
299 | Неправильная настройка даты и времени. |
 |
345 | Перегрев. Сработало термореле из-за того, что не обеспечен достаточный уровень отбора тепла. Необходимо проверить наполнение системы водой, а также убедиться в исправности насоса и трехходового клапана. |
 |
346 | Не удается произвести калибровку ионизационного тока. Ошибка заключается в недостаточном давлении газа (из-за проблем с газовой арматурой или засорения фильтра), неисправности электрода, переполнении конденсатоотводчика или непроходимости системы дымоудаления. |
 |
347 | Рециркуляция дымовых газов. Требуется устранить причины рециркуляции уходящих газов. Необходима полная проверка системы дымоудаления. |
 |
349 | Ошибка определения массового расхода воздуха. Причинами неполадок могут быть чрезмерное загрязнение приточного воздуха, отложения нагара на пламенной головке или неисправности блока вентилятора. |
 |
352 | Повышенная концентрация СО. Требуется полная проверка тракта отвода дымовых газов. Причины могут заключаться в его негерметичности или засорении. |
 |
353 | Недостаточная подача газа. Давления газа не хватает для обеспечения требуемой мощности котла. Причины могут заключаться в повреждении регулирующей арматуры, засорении фильтра или падении давления в магистрали. |
 |
357 | |
 |
359 | Нет искры розжига. Следует проверить электрод розжига и его провод, модуль розжига и центральный блок управления работой котла. |
 |
361 | Пламя отсутствует или слишком слабое. Необходимо произвести проверку и очистку электрода розжига, а также проверить его кабель и штекер. |
 |
379 | |
 |
369 | Пламя нестабильное или тухнет. Следует проверить устройства подачи газа (краны, клапаны, реле), систему дымоудаление и электрод розжига. |
 |
380 | |
 |
371 | Вентилятор вращается слишком медленно. Необходимо проверить вентилятор и идущие к нему провода. |
 |
372 | Повторная потеря пламени во время калибровки. Проблемы могут заключаться в неисправном электроде, расшатанных контактах штекера, неисправности газовой арматуры, скоплении конденсата в сифоне или некорректной работе системы удаления дымовых газов. |
 |
381 | Пламя тухнет. Потеря пламени во время работы котла из-за проблем с подачей газа, рециркуляции дымовых газов или загрязненности электрода. |
 |
382 | Счетчик ошибок переполнен. Счетчик превысил допустимое значение. Откройте историю ошибок через меню на панели управления и разблокируйте котел. |
 |
383 | Возможно загрязнение линии подачи газа. Проблемы в работе газовентилятора, которые могут быть связаны с его неисправностью, а также загрязнением линии подачи газа или слишком низким давлением в газовой магистрали. |
 |
384 | |
 |
393 | Короткое замыкание датчика температуры уходящих газов. |
 |
394 | Нет сигнала от датчика температуры уходящих газов. |
 |
416 | Неправильное положение датчика температуры уходящих газов. |
 |
446 | Некорректные показания датчика температуры линии подачи. |
 |
447 | Неправильное напряжение на датчике ионизации. |
 |
448 | Неправильный ток на датчике ионизации. |
 |
457 | Блокировка вентилятора. Вентилятор заблокирован или имеет слишком тугой ход. Требуется проверка и очистка. |
 |
461 | Неполадка заслонки дымохода. Заслонка заблокирована или имеет тугой ход. Требуется проверка и разблокировка. |
 |
463 | Возможно загрязнение воздуха. Воздух, подающийся в топку котла, загрязнен. Необходимо проверить систему удаления продуктов сгорания на загрязнение и рециркуляцию уходящих газов. |
 |
471 | Нет сигнала от датчика давления в котле. |
 |
540 | Скопление конденсата в камере сгорания. Необходимо проверить конденсатоотводчик и его сифон и очистить их от загрязнений, блокирующих сток конденсата. |
| 574 – 579 | Нет сигналов от датчиков температуры помещения. | |
| 682 – 683 | Датчик массового расхода воздуха отсутствует или неисправен. | |
 |
766 | Слишком высокая температура дымовых газов. Следует очистить термомодуль от загрязнений и выполнить его техническое обслуживание. |
 |
767 | |
 |
980 | Объемный расход воды ниже заданного. Ошибка возникает, если закрыты краны емкостного водонагревателя, или насос неисправен. |
 |
981 | |
 |
982 | Насос работает всухую. Требуется проверка насосного узла и мембраны в расширительном баке. |
 |
| Сенсорный 7-дюймовый дисплей котла Viessmann Vitodens 200-W (тип B2HF). |
Обратите внимание: таблицы в данной статье содержат не все коды ошибок котлов Viessmann, а лишь те, которые используются для обозначения наиболее типичных и чаще всего встречающихся неполадок в работе газовых отопительных установок данной марки. Полную таблицу кодов ошибок для каждой модели котлов можно найти в документах, которые обычно имеют название «Инструкция по монтажу и сервисному обслуживанию для специалистов». Они выложены на сайте производителя и на страницах некоторых интернет-магазинов, занимающихся продажей котлов Viessmann.
Что делать, если котел Viessmann выбивает ошибку
Следует заметить, что фирма Viessmann не особо одобряет самостоятельное решение технических проблем, связанных с неполадками в котлах, руками пользователей. Вместо этого компания настойчиво рекомендует вызывать сервисного мастера (на многих моделях оборудования Viessmann даже значок индикации неисправности показывается вместе с пиктограммой, изображающей телефонную трубку). Поэтому, даже разобравшись с помощью данной статьи в том, что означает ошибка котла Viessmann, лучше последовать рекомендациям производителя и вызвать сертифицированного мастера по ремонту котлов. В любом случае, нашу статью следует рассматривать исключительно в качестве источника информации, а не руководства к действию.
Автономные системы отопления, собранные на базе газовых котлов, считаются наиболее эффективными и экономичными.
Одним из лидеров среди европейских производителей газовых котлов является компания Viessmann.
Ее агрегаты обладают высокими эксплуатационными возможностями, качественно сконструированы и собраны.
Все котлы Viessmann имеют необходимые сертификаты соответствия европейским стандартам качества и экологической безопасности, а также снабжены системой самодиагностики, следящей за состоянием узлов и подающей сигналы о возникших проблемах.
Рассмотрим этот вопрос подробнее.
Содержание статьи
- 1 Основные неисправности газовых котлов Viessmann
- 2 Коды ошибок, их расшифровка и способ решения проблемы
- 3 Почему тухнет
- 4 Как включить
- 5 Не запускается
- 6 Почему растет давление
- 7 Падает давление
- 8 Инструкция по подключению комнатного термостата
- 9 Полезное видео
- 10 Заключение
Основные неисправности газовых котлов Viessmann
Возможных неисправностей у любой сложной конструкции может быть очень много. Однако, котлы Viessmann устойчивы к нагрузкам и могут самостоятельно компенсировать многие изменения рабочего режима.
Наиболее распространенными неисправностями агрегатов считаются:
- Ошибка F5. Она означает возникновение различных проблем с дымоходом или возможностью вывода отработанных газов из котла. Появляется из-за закупорки трубы льдом, попадания посторонних предметов или птиц, поломки переключателя или трубки Вентури и т.п.
- Поломка сетевого контроллера. Возникает из-за перепадов напряжения. Поскольку избежать поломки контроллера очень легко — надо лишь установить стабилизатор напряжения — случай не является гарантийным.
- Выход из строя теплообменника, случившийся из-за жесткой воды. Эта проблема широко распространена в нашей стране, особенно в домах, запитанных от собственных скважин. Отсутствие технологической водоподготовки создает условия для быстрого накопления известковых отложений, благодаря чему теплообменник получает теплоизолирующий слой. Из-за него режим нагрева приходится увеличивать, что приводит к перегреву и преждевременной «усталости» металла. Теплообменник можно промыть, но чаще его приходится менять. Решением проблемы является использования умягчителей или фильтров для воды.
Этот перечень не является исчерпывающим, возможно появление и других неполадок, хотя они возникают гораздо реже.
Все ошибки имеют собственное кодовое обозначение, которое появляется на дисплее по сигналу соответствующего датчика.
Обычно первое появление ошибки рассматривают как следствие наводок, высокой чувствительности датчиков. Ошибку сбрасывают с помощью кнопки «R», но, если она повторяется вновь и вновь, вызывают специалиста для ремонта.
ВАЖНО!
Пытаться самостоятельно решить проблему не рекомендуется. Можно окончательно вывести котел из строя, создать проблемы с газовой аппаратурой, потерять действие гарантии. Все возникшие ошибки — сигнал к немедленному вызову техника из сервисного центра.
Коды ошибок, их расшифровка и способ решения проблемы
Рассмотрим распространенные ошибки котлов Viessmann и способы их устранения:
| Код | Расшифровка | Как устранить |
| A0 | Блокировка горелки из-за низкого давления газа | Проверить состояние подающей линии или реле контроля давления |
| E0 | Блокировка котла из-за опрокидывания тяги | Проверить состояние дымохода, при необходимости — прочистить. |
| F2 | Перегрев котла | Проверить уровень вода, при необходимости наполнить систему до нужного объема |
| F3 | Паразитное пламя (показывает наличие пламени при незажженной горелке | Перезапустить котел, проверить состояние ионизационного электрода, заземление. |
| F4 | Отсутствие пламени | Проверить давление газа, состояние аппаратуры розжига, почистить контакты, перезапустить котел. |
| F6 | Блокировка котла из-за 10-кратного срабатывания ошибки E0 в течение часа | Проверить датчик тяги. Перезагрузить котел. |
| F30 | КЗ датчика температуры | Заменить датчик температуры теплоносителя |
| F38 | Обрыв датчика температуры | Почистить контакты или заменить датчик |
| F50 | Нет нагрева ГВС | Заменить датчик нагрева ГВС |
| F51 | КЗ выходного датчика температуры ГВС | Заменить датчик |
| F58 | Обрыв датчика температуры бойлера ГВС | Заменить датчик или почистить контакты. |
| F59 | Обрыв выходного датчика температуры ГВС | Заменить датчик |
| 10 | Внешний датчик температуры показывает нулевую температуру | Проверить состояние, по необходимости — заменить термистор. |
Большинство возникших проблем требует решения только с участием квалифицированных специалистов из сервисного центра.
Почему тухнет
Причин самозатухания газовых котлов может быть довольно много, от внешних факторов, до самостоятельной блокировки работы по сигналу автоматики котла.
Рассмотрим наиболее вероятные:
- Прекращение подачи газа. Следует перекрыть газовый кран и обратиться в газовую службу для получения информации.
- Выход из строя газового счетчика. Такой вариант тоже возможен. Механизм устройства иногда заклинивает, вследствие чего он перекрывает просвет трубопровода и прекращает подавать газ. Иногда он начинает шуметь или издавать необычные звуки. Необходимо вызвать специалиста.
- Возможно срабатывание датчиков утечки. При появлении в воздухе определенной концентрации газа они отключают котел. Необходимо вызвать работников газовой службы для проверки всех соединений.
- Проблемы с дымоходом. Если просвет дымовой трубы перекрыт наледью или иными посторонними предметами, срабатывает датчик тяги, появляется соответствующая ошибка, котел отключается.
- Затухание пламени на горелках открытого типа может происходить из-за возникновения сквозняков, срывающих пламя. Проблема решается устранением нежелательных потоков воздуха. Закрываются двери или окна в противоположных участках помещения, отыскиваются другие причины появления сквозняка.
- Нередко причиной затухания становится обратная тяга. Основная причина ее возникновения — сильный ветер на улице, направление которого позволяет создать излишнее давление в трубе. Исправить такую ситуацию сложно, надо учитывать преобладающие ветра при монтаже котла или приобретать турбонасадку. Как минимум, следует использовать на выходе дымохода дефлектор или защитный колпак.
Причинами самозатухания котла могут быть и перебои в подаче электроэнергии, и слабая приточная вентиляция. Для определения источника проблемы следует последовательно устранять наиболее распространенные факторы, чтобы методом исключения обнаружить виновника остановки котла.
Как включить
Запуск котла Viessmann может быть произведен в двух вариантах:
- Первичный запуск котла при покупке.
- Запуск после длительного простоя (летнего периода).
Первый пуск нового агрегата должен выполнять специалист из сервисного центра.
Это позволит сохранить действие гарантийного договора и обеспечит грамотную и качественную настройку всех систем котла.
Необходимо выполнить:
- Залить в систему воду и удалить воздух.
- Настроить режим времени, установить текущую дату на дисплее.
- Настроить датчик наружной температуры, пульт дистанционного управления.
- Установить режим работы газовой аппаратуры, определить тип топлива и пределы давления.
- Проверить давление воды при начальном заполнении системы и во время нагрева теплоносителя.
Для пользователя из этих процедур доступно только заполнение системы водой и настройка даты/времени.
Основная задача при наполнении — контроль за давлением воды и сброс воздуха. Рекомендуется не превышать давление в 1 Бар, так как при нагреве вода начнет расширяться и оно значительно увеличится. Для сброса воздуха следует воспользоваться кранами Маевского на радиаторах.
В верхней точке системы также необходимо установить спускной кран, который позволит максимально эффективно удалить воздух.
Запуск котла происходит поэтапно:
- Открыть газовый кран.
- Включить электропитание котла соответствующей кнопкой.
- Установить необходимую температуру теплоносителя с помощью соответствующего регулятора. Произойдет автоматический запуск горелки, о чем будет свидетельствовать соответствующий символ на дисплее и характерный звук.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Из-за остатков воздуха первая попытка запуска котла может оказаться неудачной. Ее следует повторять до того, как весь воздух будет выведен из системы и горелка сможет запуститься штатным образом.
Не запускается
Включение котла нередко сразу блокируется автоматикой, обнаруживающей неполадки в системе.
Отказ котла при запуске может произойти по нескольким причинам:
- Отсутствие электропитания или подачи газа.
- Наличие в системе воздушных пробок, из-за которых не может работать циркуляционный насос.
- Выход из строя платы управления или (чаще) короткое замыкание одного из датчиков, вызывающее блокировку котла.
- Проблемы с дымоходом, в частности — попадание посторонних предметов, обледенение или прогар трубы.
С подачей газа или электропитания можно разобраться самостоятельно. Часто забывают открыть газовый кран, или при подключении котла к сети используют обычную розетку, делающую возможным неправильное подключение фазы.
Стравливание воздуха из системы также никаких проблем не вызывает. Все остальные проблемы можно решить только путем обращения в сервисный центр.
Пытаться решить вопрос своими силами не следует, так как чаще всего к одной проблеме добавляют массу других, что требует расходов и не гарантирует благоприятного результата.
Почему растет давление
Возрастание давления в котле — весьма опасный признак. Он свидетельствует об увеличении объема жидкости и отсутствии компенсации со стороны расширительного бака. Возможной причиной может быть открытый кран подпитки.
Если он закрыт и исправен, то искать проблему следует в расширительном баке.
Вода, как и любая другая жидкость, практически несжимаема. При нагревании она расширяется, вследствие чего давление значительно увеличивается.
Возникает угроза разрушения узлов агрегата, в особо сложных ситуациях возможен взрыв. Для компенсации расширения используется расширительный бак, имеющий эластичную мембрану.
При повышении давления она прогибается, позволяя поместиться лишнему объему воды. Однако, если герметичность мембраны нарушена, вода полностью заполнит объем бака и излишкам жидкости уже некуда будет деваться. Это вызовет постоянное повышение давления.
Признаком этого может быть постоянная работа клапана сброса. Решением вопроса будет замена расширительного бака.
Падает давление
Падение давления свидетельствует о возникновении утечки. Это может быть заклинивший в открытом состоянии клапан сброса, нарушение герметичности расширительного бака или теплообменника, разрушение трубопроводов или радиаторов отопительной системы.
Обычно все неполадки, имеющиеся в самом котле, сразу заметны по каплям или лужам воды.
Отыскать утечку в системе сложнее, особенно, если используется теплый пол. Решением вопроса может стать только обнаружение и устранение утечки или замена потерявшего герметичность узла агрегата.
Инструкция по подключению комнатного термостата
Собственные датчики газовых котлов способны контролировать температуру теплоносителя, но определять температуру воздуха в помещении они не могут. Это вызывает неудобство при потеплении, в весенний период или во время первых заморозков.
В комнате может быть жарко, но по данным системы котла все идет нормально — выдерживается заданный режим нагрева теплоносителя.
Если установить комнатный термостат, работа которого основана на анализе температуры воздуха, уровень комфорта намного увеличится, а излишний расход газа исчезнет.
Подключение комнатного термостата производится к соответствующим контактам на плате управления.
По умолчанию они замкнуты перемычкой, которую необходимо удалить и в разрыв цепи присоединить термостат. Собственный терморегулятор котла при этом устанавливается на максимум или на определенное значение, выше которого температура не должна подниматься.
ВАЖНО!
Подключение комнатного термостата можно выполнить самостоятельно, но лучше всего поручить эту задачу мастеру из сервисного центра.
Полезное видео
В данном разделе вы сможете подробнее узнать что делать при возникновении ошибок и ознакомиться с тем, как происходит обслуживание газовых котлов, а также с инструкцией по эксплуатации:
Заключение
Любое оборудование подвержено возникновению неполадок.
Чем сложнее конструкция, тем больше факторов риска, способных нарушить режим работы и вывести установку из строя.
Газовые котлы относятся к ответственным агрегатам, выход из строя которых создает опасность утечек газа или разморозки отопительной системы.
Это стало причиной создания системы самодиагностики, немедленно оповещающей пользователя о появлении проблем с тем или иным узлом агрегата.
Если ошибка не сбрасывается и возникает вновь и вновь, надо срочно вызывать мастера для проведения ремонта.
Некоторые неполадки устраняются самостоятельно, в основном, они связаны с подачей воды или электроэнергии.
Состояние газовых котлов — предмет постоянной заботы владельца, который должен оперативно реагировать на возникновение проблем и обращаться за помощью к специалистам.
Оцените статью автора:
3 оценок, среднее: 5,00 из 5
Загрузка…
Код F4 свидетельствует об отсутствии пламени горелки в котле Viessmann Vitopend 100-W. Как известно именно надёжность котлов Виссманн позволила завоевать лидирующее положение на европейском рынке, в свете чего у владельца котла возникают вопросы. Так в чём же может быть причина возникшей проблемы?
Каковы ваши действия?
Часто причиной этой ошибки могут стать внешние факторы, не зависящие от самого котла.
Проблемы с подачей газа
В данном случае причина нестабильное или недостаточное давление газа, что не позволяет котлу корректно работать. Самый простой способ проверить – посмотреть на качество пламени на газовой плите при розжиге всех конфорок одновременно. Если пламя нестабильно, то стоит обратиться к газовщикам.
Проблема с электросетью
- Проблемы с заземлением, электропроводкой и напряжением могут привести к неисправности автоматики. Для проверки требуется провести следующие действия:
- Проверить исправность стабилизатора напряжения – скачки напряжения весьма распространённая проблема для Украины, именно она может вызывать сбои автоматики и даже выход из строя техники. Именно по этому всегда требуется устанавливать стабилизаторы напряжения для корректной работы котла.
- Проверить качество контактов заземления, если они окислились – может сработать защита.
- Если все вышеперечисленные пункты выполнены – выполнить сброс котла кнопкой на лицевой панели.
Проблема с модулем розжига котла
Самостоятельно пытаться устранять неисправность не стоит. Стоит обратиться к сертифицированным сервисным специалистам. Повредив по неосторожности или незнанию оборудование только увеличит стоимость ремонта. А если котёл на гарантии, то ещё и лишит возможности бесплатного сервиса.
Таким образом эта ошибка e Viessmann Vitopend 100 F4 часто возникает не из-за технических неисправностей котла. В целом нужно понимать, что f4 Viessmann можно предотвратить проводя ежегодное техническое обслуживание и следя за исправностью прочих компонентов системы отопления.
Коды ошибок
Помимо F4 существуют ещё ряд кодов, сигнализирующих о проблемах. Мы приведём только часть из них. Полный список с описаниями в инструкциях по сервисному обслуживанию для специалистов. В большинстве случаев владельцу котла не нужно знать их, это задача сервисантов.
03
Ошибка в работе контроллера, требуется привлечение сервисного инженера.
0С
Пониженное напряжение в сети. Как уже было сказано ранее – нужно установить стабилизатор. Он должен быть способен корректно работать в диапазоне колебаний напряжения.
B7
Неисправный кодирующий штекер котла, требуется привлечение сервисного инженера.
F2
Отключение горелки из-за превышения допустимой температуры. Основные причины может быть три.
Первая. Снижения уровня теплоносителя в системе по какой-либо причине.
Вторая. Проблемы с работой циркуляционного насоса.
Третья. Ошибка ограничителя температуры из-за его неисправности или окислившихся контактов.
F5
Неисправность газового топочного автомата, при пуске горелки реле давления воздуха закрыто. Причина может крыться в .самом реле или герметичности шланга.
FC
Блокировка горелки из-за контроллера управления вентилятора. Может быть вызвано неисправностью контроллера, вентилятора или их электропроводки.
Надеемся вам была полезна данная информация. Если у вас возникли проблемы с котлом Виссманн – обращайтесь по контактным телефонам указанным в гарантийном талоне для вызова сертифицированного сервисного инженера. Не пытайтесь решить проблемы с газовым оборудованием самостоятельно.