Перегрев теплообменника ОВ
- Перезапустить котел: на передней панели нажимается кнопка RESET.
- Неполадки в электросети котла: часта причина появления многих ошибок.
Строго рекомендуется подключать отопительные котлы через стабилизатор (для котла) или ИБП, это убережет от излишних затрат на замену платы управления.
- Проверка полярности в связке вилка — розетка: переворачиваем вилку на 90 градусов и вставляем обратно в розетку или стабилизатор.
- Неисправен газовый клапан котла: проверяем обмотки катушек мультиметром (измерение проводим в кОм).
Сопротивление между выводами 1 и 3 – 6,5; 1 и 4 – 7,4 (для блока SIT SIGMA 845048).
При несоответствии газовый клапан заменяется (межвитковое замыкание). Если R = ∞ – обрыв, R = 0 – КЗ.
Проверка сигнальных цепей от ЭПУ до датчика NTC: замыкание, обрыв провода, оплавление изоляции, нарушение контакта, но часто визуального осмотра недостаточно – нужно вытащить из гнезд штекера и проверить состояние ламелей: окислы.
Проверка работоспособности датчика NTC: в зависимости от модели датчики NTC бывают накладными, в гильзе и погружными.

Температурные датчики ГВС отличаются лишь корпусом, но принцип действия идентичен: представляют собой терморезисторы (полупроводник, сопротивление которого зависит от температуры окружающей среды).
Проверка работоспособности проводится мультиметром в режиме измерения R (диаграмму для конкретного датчика можно найти в инструкции).
Номинальное сопротивление датчика 10 кОм при температуре 25 °С.
Простейшее тестирование заключается в определении сопротивления при комнатной температуре (25 0С). Если R = 8,1 – 8,6 кОм, прибор исправен и причина ошибки не в нем. Допускается небольшое отклонение значения (±0,2) с учетом погрешности измерения. При R = 0 датчик бракуется (пробой p/n перехода).
- Неисправен/не корректно работает насос котла: котлы комплектуются перекачивающими устройствами с ротором «мокрого» типа, т.е. теплоноситель постоянно омывает внутреннюю часть насоса, выполняя функции смазки и охлаждения. Накипь, образующаяся на конструктивных частях, приводит к падению скорости вращения вала. Как результат, помпа котла не выходит на расчетную мощность, снижается циркуляция.
Также не забываем что у насоса 3 скорости и если ошибка появляется в момент включения насоса, нужно повысить скорость к примеру с 1 на 2 или сразу на 3, если после данных манипуляций ошибка не появляется — значит причина в насосе.
- Забит основной теплообменник: жесткая вода со временем заужает проходы в основном ТО, чтобы их прочистить необходимо воспользоваться профессиональным оборудованием (бустером) или промыть ТО самостоятельно использую специальные жидкости.
- Неисправна электронная плата: неисправность в схеме ЭП также инициирует появление ошибки у котла.
Дефекты выявляются осмотром на предмет деформации, оплавления, обрывов и тому подобное.
Если причина отказа оборудования в плате, обратиться в сервисный центр с указанием буквенно-цифровой маркировки узла.
Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.
- Ошибки с литерой «А» приводят к блокировке котла.
- Ошибки с литерой «F» к блокировке котла не приводят.
- Код ошибки: A01 Отсутствие сигнала о наличии пламени
В основе лежит количество попыток розжига, которое напрямую зависит от типа камеры сгорания и используемого газа.
- Код ошибки: А02 Ложный сигнал о наличии пламени.
Если при выключенной горелке система контроля пламени, в течение 20 секунд, обнаруживает ток ионизации, автоматика котла генерирует ошибку. При этом если текущих запросов на розжиг горелки нет, символ факела мигает, если запрос есть, символ горит.
- Код ошибки: А03 Перегрев котла.
Ошибка возникает в том случае, если во время работы горелки, происходит перегрев аварийного термостата (если в момент перегрева горелка отключена, автоматика котла не регистрирует ошибку). Если сигнал о перегреве исчез за 60 секунд, включается горелка, и циркуляционный насос, в противном случае автоматика котла выдает ошибку A03.
- Код ошибки: А08 Неисправность датчика перегрева ОВ
Неисправность датчика. Проверьте датчик на обрыв. При необходимости замените датчик.
- Код ошибки: F04 Перегрев термостата дымовых газов
Если во время работы котла размыкаются контакты термостата дымовых газов, то горелка немедленно гаснет и генерируется сигнал об ошибке. Спустя 20 минут микропроцессор проверяет состояние термостата дымовых газов. Если контакт замкнут, то пуск горелки возможен, в случае если контакт разомкнут, котел продолжит находиться в заблокированном состоянии.
- Код ошибки: F05
Сбой в работе системы дымоудаления (для котлов Diva F)
Некорректно работает реле давления воздуха (после начала работы вентилятора, контакты реле давления воздуха не замыкаются в течение 20 сек).
- Код ошибки: F05 Не подсоединен вентилятор (для котлов Domiproject D)
При запросе на розжиг горелки контрольная апаратура проверяет нагрузку вентилятора. Если нагрузка не определяется, то по истечении 15 секунд автоматика генерирует ошибку. Во время работы и наличия ионизации отсутствие нагрузки вентилятора приводит к немедленному отключению запросов на розжиг горелки.
Если в течение 15 секунд соединение не будет восстановлено, то генерируется сигнал о неисправности.
- Код ошибки: A06 Отсутствие факела после цикла розжига
Низкое давление в газопроводе. Проверьте давление в газопроводе.
- Код ошибки: F14 Авария датчика № 2 напорного отопительного контура
Повреждён датчик, короткое замыкание проводов, обрыв проводов. Проверить провода или заменить датчик.
- Код ошибки: F08 Перегрев теплообменника ОВ
Когда температура в контуре отопления превышает 99*С (на протяжении 5 секунд), срабатывает датчик температуры ОВ. Ошибка исчезает, когда температура теплоносителя упадет до 90*С. Контроль осуществляют датчик по перегреву и датчик температуры ОВ. Ошибка сохраняется в меню истории ошибок. На дисплее не отображается и к блокировке котла не приводит.
Ошибку регистрирует датчик температуры ОВ. Ошибка F08 имеет те же причины, что и A03, возникает перед появлением ошибки A03. Узнать о том, что в процессе эксплуатации возникала ошибка F08 можно, зайдя в меню истории ошибок Hi.
- Код ошибки: F10 Короткое замыкание или обрыв цепи датчика температуры отопительной воды
Если происходит короткое замыкание или обрыв цепи датчика температуры ОВ (сигнал пропадает на 3 секунды), с платы управления поступает команда на отключение горелки.
- Код ошибки: F11 Короткое замыкание или обрыв цепи датчика ГВС
Если происходит короткое замыкание или обрыв цепи датчика температуры ГВС (продолжительностью 3 секунды). Горелка не загорится только в режиме ГВС. Котел способен продолжить работу в режиме отопления.
Неисправен NTC датчик (терморезистор) температуры ГВС
- Код ошибки: F37 Падение давления в системе отопления
Контакты реле давления разомкнулись на 5 секунд.
Давление в контуре отопления упало ниже 0,8 бар
- Код ошибки: F43/F41 Перегрев теплообменника ОВ
Неисправность возникает как в режиме отопления, так и ГВС. Если при включении горелки интенсивность нагрева теплообменникавыше, чем задано параметром (P15), датчик температуры ОВ подает сигнал о неисправности. Отключение горелки происходит с задержкой, (12 с. в режиме отопления; 20 с. в режиме ГВС, 0 с. в режиме «Комфорт». Ошибка самоустраняется, как только температура датчика контура отопления снижается до 45 *С.
- Код ошибки: F50 Сбой в работе платы управления
Проверьте контур заземление. Потенциал на корпусе котла не должен превышать 3В. При необходимости замените плату управления.
- Код ошибки: А09 Неисправность газового клапана
Во время работы автоматика отслеживает работу газового клапана (проверяет ток). Если обнаруживается несоответствие, то генерируется сигнал о неисправности.
- Код ошибки: А16 Неисправность газового клапана
Если пламя горелки не гаснет в течение 5 секунд после закрытия газового клапана, то автоматика котла генерирует сигнал о неисправности.
Неисправна газовая арматура (газовый клапан). Прозвоните катушки газового клапана на наличие межвиткового замыкания и на обрыв. Сопротивление катушки модулирующего клапана должно составлять =24 Ом, запорной 65 Ом. В случае обнаружения неисправности замените газовый клапан.
- Код ошибки: F20 Ошибка связана с контролем качества горения
Контроль горения осуществляется путем измерения сопротивления пламени.
- Код ошибки: A48 Контроль работы газового клапана
Каждый раз, когда микропроцессор обнаруживает напряжение на 2 этапе работы газового клапана в отсутствие запроса на розжиг горелки, система включает таймер продолжительностью 5 секунд. Если по истечению этого времени напряжение сохраняется, срабатывает блокировка управления факелом. Управление включением насоса остается включенным и срабатывает в зависимости от поступающих команд или для выполнения возможной заданной постциркуляции.
- Код ошибки: F47 Короткое замыкание или обрыв реле давления ОВ
В том случае если внезапно пропал сигнал от реле давления воды, автоматика котла генерирует ошибку.
- Код ошибки: A21 Некачественное горение
Если неисправность F20 возникает 6 раз в течение 10 минут, то автоматика генерирует сигнал о неисправности.
См. причины ошибки F20. Увеличте до максимума значение параметра Р15.
- Код ошибки: F34 Низкое напряжение
Напряжение в сети (переменный ток) упало ниже 180 В автоматика котла генерирует ошибку. Ошибка устраняется, как только напряжение поднимется выше 185 В.
Низкое напряжение в сети электропитания. Проверьте параметры сети электропитания. В случае обнаружения несоответствия параметров сети номинальным значениям (220В/50 Гц), установите автотрансформатор-стабилизатор напряжения.
- Код ошибки: F35 Ошибка по частоте тока
Плата управления работает от переменного тока частотой 50Гц/60 Гц. Если возникает несоответствие между выбранной частотой и частотой тока в сети автоматика котла генерирует ошибку.
Выбранная частота не соответствует частоте потребляемого тока. В случае первичного пуска или замены платы управления необходимо выбрать значение параметра b06.
- Код ошибки: F39 Короткое замыкание или обрыв датчика уличной температуры
Ошибка возникает, если присоединен датчик уличной температуры, и функция погодозависимого регулирования активна. Неисправность датчика не влечет за собой отключения команд на розжиг горелки.
Неисправен полупроводниковый NTC датчик (терморезистор) уличной температуры
- Код ошибки: A41 Отсутствие динамики изменения температуры (теплоносителя или воды ГВС) в заданный интервал времени
Контроль горения осуществляется путем измерения сопротивления пламени.
- Код ошибки: F40 Избыточное давление в системе отопления
Если во время работы котла давление теплоносителя в системе отопления повышается выше предельного значения 8 бар, происходит немедленное отключение горелки и остановка насоса (если он был включен). Для устранения неисправности нужно снизить давление воды в контуре до 7,6 бар. При снижении давления автоматически включается режим FH.
- Код ошибки: F42 Защита при разнице показаний датчика по перегреву ОВ и датчика температуры ОВ (комбинированный датчик)
Если разница показаний между аварийным термостатом и датчиком температуры ОВ в абсолютном значении превышает 12*С, автоматика котла генерирует ошибку.
- Код ошибки: F50 Неисправность катушки модуляции газового клапана
Если сила тока на катушке модуляции ниже минимального порога, или разомкнута цепь, автоматика котла генерирует ошибку.
- Код ошибки: A51 Неисправность в работе системы воздухозабора/дымоудаления
Ошибка возникает, если грелка гаснет в течение 10 секунд после истечения контрольного времени. Перед повторным пуском котла автоматика выдерживает паузу «d4» продолжительностью 5 минут.
- Код ошибки: A49 Контроль работы газового клапана
Каждый раз, когда микропроцессор обнаруживает напряжение на 2 этапе работы газового клапана в отсутствии запроса на розжиг горелки, система включает таймер продолжительностью 30 секунд. Если по истечении этого времени напряжение сохраняется, срабатывает блокировка управления факелом. Управление насосом остается включенным и срабатывает в зависимости от поступающих команд или для выполнения возможной заданной постциркуляции.
Ошибки, которые могут возникнуть во время работы настенного двухконтурного газового котла Ферроли, отображаются на ЖК-дисплеях агрегата и устройства дистанционного управления:
— неисправности, вызывающие временную блокировку агрегата, которые снимаются автоматически, как только соответствующий рабочий параметр возвращается в нормальный диапазон, обозначаются буквой «F»;
— неисправности, вызывающие неустранимую блокировку котла Ферроли обозначаются буквой «A». Для снятия такой блокировки необходимо нажать клавишу reset; с момента блокировки, даже если перезапуск был произведен сразу же, потребуется подождать до тех пор, пока не истечет фиксированное время задержки в 30 секунд, обозначаемое «d4».
- Открытая камера сгорания
— Метан — 2 попытки розжига продолжительностью 5 с каждая, пауза между попытками — 50 c (обозначается «d3»);
— Сжиженный газ 1 попытка продолжительностью 5 с.
- Последовательность розжига котла Ferroli
Начало первой попытки розжига: Напряжение подается на газовый клапан и трансформатор розжига, сила тока модуляции соответствует этапу розжига.
Если контрольная аппаратура обнаруживает факел, то генерируемая мощность управляется системой регулирования, в противном случае по истечении паузы, обозначенной «d3», предпринимается вторая попытка розжига.
Если контрольная аппаратура обнаруживает факел, то генерируемая мощность управляется системой регулирования, в противном случае по истечении паузы, обозначенной «d3», предпринимается третья и последняя попытка розжига.
Если аппаратура обнаруживает факел, то мощность управляется системой регулирования. В противном случае аппаратура контроля факела генерирует аварийный сигнал о неисправности А01, и происходит аварийная блокировка котла (перезапуск).
- Гашение факела
Если розжиг горелки прошел успешно, но затем факел гаснет, то прежде чем начинать попытки повторного розжига, система выдерживает паузу продолжительностью в 50 c (обозначается «d3»).
Если с момента подачи напряжения на плату по крайней мере одна попытка розжига горелки была успешной и факел был обнаружен, а затем был электрически отсоединен газовый клапан, то контрольная аппаратура ведет себя, как в случае отсутствия ионизации: выполняется несколько попыток розжига, количество которых зависит от типа камеры сгорания и газа, и, если потребуется, выдается сигнал о неисправности А01, сопровождаемый аварийной блокировкой котла Ферроли (перезапуск).
- Неисправность 2 — Ложный факел (блокировка)
Неисправность определяется, если при выключенной горелке система контроля факела в течение 20 с обнаруживает ток ионизации.
При этом, если текущих запросов на розжиг горелки нет, то символ факела мигает, если же такой запрос есть — символ горит. В любом случае по истечении 20 секунд аппаратура контроля факела генерирует аварийный сигнал о неисправности А02, и происходит аварийная блокировка котла (перезапуск).
- Неисправность 3 — Защита от перегрева в напорном контуре (блокировка)
— срабатывание защиты от перегрева в напорном контуре (температура на предохранительном датчике превысила 105°C) при отсутствии запроса на розжиг не ведет к возникновению ошибки.
— всякий раз, когда горелка гасится по причине превышения предельной температуры в напорном контуре (90°C в режиме отопления, 95°C во время тестирования и 100°C в режиме ГВС), таймер начинает отсчет 10-секундного интервала. Защита от перегрева срабатывает, если температура на предохранительном датчике превысит 105°C в течение этих 10 секунд. Срабатывание защиты от перегрева в напорном контуре (в режимах ГВС, отопления или защиты от замерзания) влечет за собой ошибку А03, и аппаратура контроля факела блокирует котел (перезапуск).
— если во время поступления запроса на розжиг горелки (в режиме отопления или защиты от замерзания) предохранительный датчик определяет температуру свыше 105°C, то система начинает отсчет 30-секундного интервала. Если в течение этого времени температура на обоих датчиках не опустится ниже 100°C, аппаратура контроля факела генерирует сообщение об ошибке А03 и блокирует котел (перезапуск). Если во время поступления запроса на розжиг горелки (в режиме ГВС ) предохранительный датчик определяет температуру свыше 105°C, система начинает отсчет 50-секундного интервала. Если в течение этого времени температура на обоих датчиках не опустится ниже 100°C, аппаратура контроля факела генерирует сообщение
об ошибке А03 и блокирует котел (перезапуск).
— Срабатывание защиты котла Феролли от перегрева в напорном контуре (температура на предохранительном датчике выше 105°C) во время запроса на розжиг горелки при наличии факела (в течение 10 секунд) ведет к возникновению ошибки А03 и блокировке котла (перезапуск).
- Неисправность 4 — Срабатывание термостата дымовых газов Параметр b03=» 1,» открытая камера (с термостатом дымовых газов)
Если контакты термостата дымовых газов размыкаются во время работы котла Ферроли, то горелка немедленно гасится и генерируется сообщение о неисправности. Спустя 20 минут микропроцессор проверяет состояние термостата дымовых газов: если контакты замкнуты, то пуск горелки возможен.
В противном случае котел остается заблокированным. В случае выполнения работ по обслуживанию: если причина неисправности обнаружена и устранена, то 20-минутную задержку можно аннулировать, выключив и затем снова включив котел.
- Неисправность 5 — Не подсоединен вентилятор
При любом запросе на розжиг горелки контрольная аппаратура проверяет нагрузку вентилятора. Если нагрузка не определяется по истечении 15 секунд, то аппаратура генерирует сигнал о неисправности. Сообщение о неисправности аннулируется, как только будет восстановлено соединение.
Во время нормальной работы и при наличии ионизации отсутствие нагрузки вентилятора влечет за собой немедленное отключение команд на розжиг горелки. Если в течение 15 секунд соединение не будет восстановлено, то генерируется сигнал о неисправности. Сообщение о неисправности аннулируется, как только будет восстановлено соединение.
- Неисправность 6 — Горелка погасла 6 раз в течение 10 мин (блокировка)
Факел считается погасшим, если после не менее 10 секунд работы горелки внезапно пропадает сигнал о наличии факела. Если такая ситуация возникает 6 раз в течение 10 минут, аппаратура контроля факела генерирует сигнал о неисправности А06 и блокирует котел (перезапуск).
- Неисправность 8 — Индикация перегрева теплообменника
Когда температура, определяемая многофункциональным датчиком напорного контура, превышает 99°C (на протяжении 5 секунд), генерируется сигнал о неисправности F08. На дисплей эта ошибка не выводится: она регистрируется в журнале неисправностей. Ошибка устраняется, когда температура, определяемая многофункциональным датчиком напорного контура, опускается ниже 90°C.
- Неисправность 9 — Неисправность газового клапана (блокировка)
— Во время нормальной работы аппаратура котла Феролли осуществляет проверку катушек газового клапана. Если аппаратура обнаруживает неисправность газового клапана (проверяется ток), то генерируется сигнал о неисправности A09 и происходит блокировка котла (перезапуск).
— Если с момента подачи напряжения на плату аппаратура еще не произвела ни одного розжига с обнаружением факела, а затем был электрически отсоединен газовый клапан, то контрольная аппаратура генерирует сигнал о неисправности A09, сопровождаемый аварийной блокировкой котла (перезапуск).
- Неисправность 10 — Неисправность NTC- датчика отопления
Многофункциональный датчик температуры напорного контура состоит из двух идентичных датчиков: оба датчика имеют предохранительную функцию (защита от перегрева), а один из них используется для регулировки. Подключение осуществляется 4 проводами, по 2 на каждый датчик, как в случае обычных NTC-датчиков.
Неисправность одного из датчиков, т.е. короткое замыкание или разрыв цепи (в течение 3 с) влечет за собой отключение команд на розжиг горелки. В таком состоянии ни один из запросов системы не выполняется. После устранения неисправности блокировка сразу же снимается.
- Неисправность 11 — Неисправность NTC- датчика ГВС
Неисправность датчика, т.е. короткое замыкание или разрыв цепи (на протяжении 3 с) влечет за собой отключение команд на розжиг горелки только, если котел Ферроли работает в режиме ГВС. В таком состоянии выполняются только запросы на работу системы отопления. После устранения неисправности блокировка сразу же снимается.
- Неисправность 14 — Неисправность предохранительного NTC- датчика
Многофункциональный датчик температуры напорного контура состоит из двух идентичных датчиков: оба датчика имеют предохранительную функцию (защита от перегрева), а один из них используется для регулировки. Подключение осуществляется 4 проводами, по 2 на каждый датчик, как в случае обычных NTC-датчиков.
Неисправность одного из датчиков, т.е. короткое замыкание или разрыв цепи (на протяжении 3 с), влечет за собой отключение команд на розжиг горелки. В таком состоянии ни один из запросов системы не выполняется. После устранения неисправности блокировка сразу же снимается.
- Неисправность 16 — Неисправность газового клапана (блокировка)
Во время нормальной работы аппаратура осуществляет проверку катушек газового клапана. Когда аппаратура управления решает погасить горелку, контроль состояния факела продолжается: если факел не гаснет в течение 5 с после закрывания газового клапана, то аппаратура контроля факела генерирует аварийный сигнал о неисправности A16, и происходит аварийная блокировка котла (перезапуск).
- Неисправность 20 — Контроль качества горения
Во время работы горелки котла Феролли в штатном режиме аппаратура постоянно контролирует горение. Это осуществляется путем измерения сопротивления факела (вентилятор останавливается примерно на 1 секунду) относительно уровня мощности тока горелки, рассчитанной аппаратурой управления.
Т.е., при каждом розжиге горелки по истечении 1 минуты работы осуществляется первая проверка: если получен положительный результат, то перед очередным контролем аппаратура выжидает 15 минут. Если же результат отрицательный, то время ожидания перед очередной проверкой составит 2 мин.
Кроме того, если получен отрицательный результат, и аппаратура управления определяет, что измеренные параметры не соответствуют качественному горению, то будет сделана попытка восстановить правильные параметры путем изменения тока модуляции: это сопровождается миганием символа факела.
Если корректировка прошла успешно, то горелка может продолжать работу. В противном случае горелка гасится, выдается сообщение о неисправности F20 и включается вентилятор. По истечении примерно 50 с ошибка аннулируется и аппаратура управления производит розжиг горелки.
- Неисправность 21 — Некачественное горение (блокировка)
Параметр B03=» 0.» Герметичная камера с системой контроля горения (без реле давления дымовых газов). Если неисправность F20 возникает 6 раз в течение 10 минут, то аппаратура контроля факела генерирует сигнал о неисправности A21 и блокирует котел (перезапуск).
- Неисправность 34 — Аномалия напряжения сети
Когда напряжение тока в сети оказывается ниже 180 В перем. тока, генерируется ошибка A34. При такой ошибке команды продолжают обрабатываться — плата отключается, только после того, как напряжение опустится ниже минимума (около 170 В перем. тока). Ошибка устраняется, когда напряжение сети превысит 185 В.
- Неисправность 35 — Аномалия частоты тока
Плата управления может работать при частоте сети 50/60 Гц: При этом соответствующий параметр требует настройки (b06= 0). Когда плата определяет несоответствие между запрограммированной величиной и фактической частотой сети, генерируется ошибка F35. Для устранения ошибки необходимо изменить настройку параметра (b06=0), таким образом, чтобы она соответствовала фактической частоте электрического тока в сети.
- Неисправность 37 — Срабатывание реле давления H2O
Если контакты реле давления воды размыкаются (не менее чем на 5 секунд) во время работы котла Ферроли, горелка немедленно гасится, а насос останавливается (если он в это время работал). После устранения неисправности блокировка сразу же снимается.
- Неисправность 39 — Неисправность NTC- датчика наружной температуры
Датчик наружной температуры присоединен, функция погодозависимого регулирования активна. Неисправность датчика, т.е. короткое замыкание или разрыв цепи (если активен режим погодозависимого регулирования), не влечет за собой отключение команд на розжиг горелки.
Если система работала в режиме погодозависимого регулирования, то далее модулирование мощности будет осуществляться по заданной пользователем температуре отопления. После устранения неисправности блокировка сразу же снимается.
- Неисправность 41 — Защита при прерывании связи с датчиком (блокировка)
Отопление
При каждом новом запросе мощности отопления осуществляется контроль температуры, определяемой датчиком в напорном контуре. Если эта температура изменяется на ±1°C в течение первых 20 секунд после поступления запроса, а горелка была выключена, то система котла Феролли воспринимает это как положительный результат проверки, и, соответственно, повторной проверки не будет в течение всего цикла удовлетворения запроса мощности отопления.
Если же температура, определяемая датчиком напорного контура, не изменяется на ±1°C в течение первых 20 с после поступления запроса, а горелка при этом была выключена, то система воспринимает это как отрицательный результат проверки, и осуществляет повторную проверку, до завершения которой никаких аварийных сигналов не генерируется.
При поступлении запроса на розжиг горелки включается таймер, который отсчитывает 15 секунд с того момента, когда произошло открывание газового клапана.
Если в течение этого времени температура, определяемая датчиком напорного контура, изменится на ±1°C, то для системы это означает, что проверка дала положительный результат и пусковой цикл может продолжаться, и, соответственно, больше проверок в течение данного цикла удовлетворения запроса мощности отопления не будет.
В противном случае система котла Ферроли гасит горелку и спустя 35 с начинает вторую попытку розжига, которая длится не более 20 секунд с того момента, когда открылся газовый клапан.
Если в течение этого времени температура, определяемая датчиком напорного контура, изменится на ±1°C, то для системы это означает, что проверка дала положительный результат и пусковой цикл может продолжаться, и, соответственно, больше проверок в течение данного цикла удовлетворения запроса мощности отопления не будет.
В противном случае система гасит горелку и спустя 40 с начинает третью попытку розжига, которая длится не более 25 секунд с того момента, когда открылся газовый клапан.
Если в течение этого времени температура, определяемая датчиком напорного контура, изменится на ±1°C, то для системы это означает, что проверка дала положительный результат и пусковой цикл может продолжаться, и, соответственно, больше проверок в течение данного цикла удовлетворения запроса мощности отопления не будет.
В противном случае горелка гасится, и аппаратура контроля факела генерирует сообщение о неисправности A41 и блокирует котел (перезапуск). Команда на работу циркуляционного насоса продолжает поступать в течение запрограммированного времени выбега насоса.
Защита от замерзания и тестирование
Аналогично тому, как описано выше, но с другой продолжительностью интервалов ожидания: 15 и 20 вместо 35 и 40 секунд.
ГВС
При поступлении первого запроса на розжиг горелки котла Ферроли в режиме ГВС включается таймер, который отсчитывает 15 секунд с того момента, когда произошло открывание газового клапана.
Если в течение этого времени температура, определяемая датчиком контура ГВС, изменится на ±2°C, то для системы это означает, что проверка дала положительный результат и пусковой цикл может продолжаться, и, соответственно, больше проверок в течение данного цикла удовлетворения запроса мощности ГВС не будет.
В противном случае система гасит горелку и спустя 15 с начинает вторую попытку розжига, которая длится не более 20 секунд с того момента, когда открылся газовый клапан.
Если в течение этого времени температура, определяемая датчиком контура ГВС, изменится на ±2°C, то для системы это означает, что проверка дала положительный результат и пусковой цикл может продолжаться, и, соответственно, больше проверок в течение данного цикла удовлетворения запроса мощности ГВС не будет.
В противном случае система гасит горелку и спустя 20 с начинает третью попытку розжига, которая длится не более 25 секунд с того момента, когда открылся газовый клапан.
Если в течение этого времени температура, определяемая датчиком контура ГВС, изменится на ±2°C, то для системы котла Феролли это означает, что проверка дала положительный результат и пусковой цикл может продолжаться, и, соответственно, больше проверок в течение данного цикла удовлетворения запроса мощности ГВС не будет.
В противном случае горелка гасится, и аппаратура контроля факела генерирует сообщение о неисправности A41 и блокирует котел (перезапуск). Команда на работу насоса продолжает поступать в течение запрограммированного времени его выбега. Данная защита не работает в режиме «Комфорт».
- Неисправность 42 — Защита при разнице показаний датчиков напорного контура
Данная защита активируется, когда разница между показаниями температуры, измеряемой двумя датчиками напорного контура, в абсолютном значении превышает 12°C (в течение не менее 10 с).
Срабатывание защиты во время текущего запроса (ГВС, отопления или защиты от замерзания) влечет за собой отключение команд на розжиг горелки. Команда на включение насоса продолжает поступать с учетом текущего запроса либо в случае запрограммированного выбега циркуляционного насоса.
Защита отключается, когда разница между показаниями температуры, измеряемой двумя датчиками напорного контура, в абсолютном значении составляет не более 10°C.
- Неисправность 43 — Защита теплообменника котла Ферроли
Параметр P16 отличен от 0, защита теплообменника = включена. Данная неисправность фиксируется как в режиме отопления, так и в режиме ГВС, когда при поступающем сигнале о наличии факела увеличение температуры, определяемой датчиком отопительного контура, превышает величину параметра «Защита теплообменника» (P16= 10°C/G).
Срабатывание этой защиты влечет за собой отключение команд на розжиг горелки. Когда температура датчика температуры отопления опускается ниже 45°C, неисправность аннулируется автоматически. В зависимости от текущего режима сигнал о неисправности подавляется на определенное время, которое отсчитывается с момента открывания газового клапана: 12 с в режиме отопления, 50 с — ГВС, 0 с — в режиме Комфорт.
- Неисправность 50 — Неисправность катушки модуляции газового клапана
Если во время работы котла Ферроли фиксируется, что сила тока катушки модуляции ниже минимального порога или что цепь разомкнута, незамедлительно генерируется сообщение о неисправности F50. После устранения неисправности защита сразу же снимается.
- Неисправность 51 — Гашение факела при засорении дымо- или воздуховода (блокировка)
Данное состояние имеет место, когда горелка гаснет в течение 10 с после истечения контрольного времени (продолжительностью не более 5 с); аппаратура контроля факела генерирует ошибку A51 и блокирует котел (перезапуск).
Время ожидания»d4″. После активации блокировки, даже если такая блокировка была аннулирована сразу же, необходимо, чтобы истек интервал фиксированной продолжительностью в 5 мин (обозначается «d4»): В течение этого времени вентилятор работает.
Неисправности напольных котлов Ferroli
1. Не загорается пилотная горелка
Газ не поступает на горелку, недостаточное входное давление газа
- Отсутствует газ.
- Закрыт кран подачи газа.
- Наличие воздуха в газопроводе. Стравите воздух.
- Недостаточное давление газа. Проверьте входное давление газа.
- Отрегулируйте давление газа.
Засор в системе подачи газа
- Засорена форсунка пилотной горелки. Прочистите форсунку сжатым воздухом.
- Засор фильтра газового клапана.
2. Недостаточное пламя пилотной горелки
Вероятные ошибки и причины возникновения
В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Ферроли (Ferroli). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.
- Неисправности напольных котлов Ferroli и их устранениe
- Поврежден или неверно функционирует электрод розжига ионизации
- Недостаточная мощность розжига
- Нарушение в работе электрода розжига-ионизации
- Последовательность розжига
- Отсутствует поступление газа на горелку
- Отсутствие пламени на горелке
- Неисправность газового клапана
- Залипание газового клапана
- Не загорается пилотная горелка
- Низкое напряжение в сети электропитания
- Недостаточное пламя пилотной горелки
- Включился комбинированный датчик (датчик температуры ОВ/аварийный термостат) и остановил работу котла
- Сбой в работе циркуляционного насоса
- Произвольное выключение пилотной горелки
- Вспышки пламени в основной горелке; плохое сгорание газа
- Не увеличивается температура отопительной воды
- Неисправность или КЗ одного из датчиков температуры (терморезистор температуры ОВ/ГВС)
- Неисправность предохранительного NTC датчика контура отопления
- Неисправен или некорректно работает вентилятор
- Система удаления дыма работает неправильно
Ошибка А01 — Нет сигнала о присутствии пламени.
Предполагается число попыток розжига, которое прямым образом зависит от вида камеры сгорания и применяемого газа.
Ошибка А02 — Ложный сигнал о присутствии пламени.
Если горелка выключена, а система контроля пламени в промежутке 20 сек. находит ток ионизации, то автоматика котла Ферроли фиксирует ошибку. В случае, если в настоящее время нет запросов на розжиг горелки, значок факела мигает, если запрос присутствует, то значок горит.
Ошибка А03 — Перегрев котла Ferroli.
Ошибка возникает если происходит перегрев аварийного термостата. Если в момент перегрева горелка не работает, ошибка не возникнет.
- Температура аварийного термостата более 105 С (если в текущее время запросы на розжиг отсутствуют, ошибка не фиксируется).
- Горелка потухла из-за высокой температуры в отопительной системе (90С — в режиме отопления; 95С — в режиме теста и ГВС), но продолжается нагрев теплообменника, автоматика блокирует котел, если за 10 сек. температура на датчике защиты будет более 105 С.
- Если предохранительный датчик регистрирует температуру более 105С (режим отопления/защиты от замерзания), автоматика котла будет отсчитывать 30-ти секундный интервал. Если за этот период температура двух датчиков (температуры отопления и аварийного термостата) не понизится до 100С, автоматика выдает ошибку.
- Котел блокируется, когда происходит запрос на розжиг горелки. Если во время возникновения пламени тем-ра аварийного термостата выше 100 С, автоматика входит в 10-ти секундный режим ожидания, и только потом выдает сигнал об ошибке.
Ошибка А06 — Погасание пламени 6 раз в течение 10 минут.
Низкое давление в газовом контуре. Проверьте входное давление газа. Номинальное входное давление газа должно составлять 20 мбар.
Поврежден или неверно функционирует электрод розжига/ионизации — При необходимости замените электрод розжига/ионизации.
Вентилятор задувает пламя на горелке. Некорректно работает вентилятор. Проверьте напряжение, подаваемое на вентилятор (напряжение должно составлять 220 В).
Сбой в работе платы управления. Перезапустите котел. В случае повторной ошибки замените плату управления.
Ошибка A09 — Неисправен газовый клапан.
Во время работы автоматика отслеживает работу газового клапана (проверяет ток). Если обнаруживается несоответствие,то генерируется сигнал о неисправности.
Обрыв провода питания газового клапана. Проверьте провода газового клапана на наличие повреждений.
Неисправна газовая арматура (газовый клапан). Прозвоните катушки газового клапана на наличие межвиткового замыкания и на обрыв. Сопротивление катушки модулирующего клапана должно составлять ≈24 Ом, запорной 65 Ом. В случае обнаружения неисправности замените газовый клапан.
Ошибка А16 — Неисправность газового клапана.
Если пламя горелки не гаснет в течение 5 секунд после закрытия газового клапана, то автоматика котла генерирует сигнал о неисправности.
Неисправна газовая арматура (газовый клапан) — Прозвоните катушки газового клапана на наличие межвиткового замыкания и на обрыв. Сопротивление катушки модулирующего клапана должно составлять =24 Ом, запорной 65 Ом. В случае обнаружения неисправности замените газовый клапан.
Ошибка A23/A24 — Сбой параметров платы.
Неправильно задано значение параметра эл. платы.
Ошибка А41 — Отсутствие динамики изменения температуры (теплоносителя или воды ГВС).
Заданный интервал времени Контроль горения осуществляется путем измерения сопротивления планам.
Ошибка A51 — Неисправность в работе системы воздухозабора/дымоудаления.
Ошибка возникает, если грелка гаснет в течение 10 секунд после истечения контрольного времени. Перед повторным пуском котла автоматика выдерживает паузу «d4» продолжительностью 5 минут.
Ошибка F04 — Перегрев термостата дымовых газов (Ferroli Domiproject DC).
Если в момент работы котла контакты термостата дымовых газов разъединяются, то горелка сразу же тухнет и выдает сигнал об ошибке.
По прошествии 20 минут, микропроцессор проводит контроль состояния термостата дымовых газов. Если контакт замкнут, то запуск горелки произойдет. Если контакта нет, котел останется заблокированным.
Повышено пневмосопротивление в системе дымоудаления. Проверьте систему дымоудаления на наличие механических загрязнений. Проверьте на наличие загрязнений прерыватель тяги котла.
Перегрев термостата дымовых газов — нужно подождать, чтобы датчик остыл, и произвести его перезапуск.
Происходит опрокидывание тяги. При монтаже учитывайте «розу ветров» вашего района.
Некорректная настройка платы управления. При первом запуске или при замене платы управления рекомендуется настройка значения параметра b03. Для открытой камеры сгорания b03=1.
Ошибка F05 — Не подсоединен вентилятор (только в котлах Ferroli Domiproject DF).
При запросе на розжиг горелки контрольная аппаратура проверяет нагрузку вентилятора. Если нагрузка не определяется, то по истечении 15-20 секунд автоматика генерирует ошибку. Во время работы и наличия ионизации отсутствие нагрузки вентилятора приводит к немедленному отключению сбросов на розжиг горелки. Если в течение 15-20 секунд соединение не будет восстановлено, то генерируется сигнал о неисправности.
Если ошибка возникла при первичном пуске котла, возможно, неправильно смонтирован дымоход.
- Проверьте полярность подключения коннекторов к контактам реле давления воздуха.
- Проверьте подключение коннекторов к контактам вентилятора.
- К котлу неверно подобрана диафрагма (диафрагма позволяет заузить сечение канала дымоудаления). Замените диафрагму. При подборе диафрагмы ориентируйтесь на инструкцию к котлу.
Ошибка F08 — Перегрев теплообменника ОВ.
Когда температура в контуре отопления превышает 99 С (на протяжении 5 секунд), срабатывает датчик температуры ОВ. Ошибка исчезает, когда температура теплоносителя упадет до 90°С.
Контроль осуществляют датчик по перегреву и датчик температуры ОВ. Ошибка сохраняется в меню истории ошибок. На дисплее не отображается и к блокировке котла Ферроли не приводит. Ошибку регистрирует датчик температуры ОВ.
Ошибка F08 имеет те же причины, что и А03, возникает перед появлением ошибки А03. Узнать о том, что в процессе эксплуатации возникала ошибка F08 можно, зайдя меню истории ошибок Hi, (см. меню сервисных параметров).
Ошибка F10/F14 — Короткое замыкание или обрыв цели датчика температуры отопительной воды.
Если происходит короткое замыкание или обрыв цели датчика температуры ОВ (сигнал пропадает на 3 секунды), с платы управления поступает команда на отключение горелки.
Проверьте сопротивление полупроводникового датчика. Номинальное сопротивление датчика при комнатной температуре ~10 кОм.
КЗ в цепи «Датчик температуры ОВ – плата управления», при необходимости замените датчик.
Отсутствие сигнала между контактами датчика температуры ОВ и коннектором платы управления. Отсоедините разъем датчика температуры ОВ от разъема коннектора платы управления, а потом снова соедините их для нормального контакта.
- КЗ в соединительном кабеле;
- Обрыв соединительного провода.
Ошибка F11 — Короткое замыкание или обрыв цепи датчика ГВС.
Если происходит короткое замыкание или обрыв цепи датчика температуры ГВС (продолжительностью 3 секунды). Горелка не загорится только в режиме ГВС. Котел Ferroli способен продолжить работу в режиме отопления.
Ошибка F14 — Неисправность предохранительного датчика NTC контура отопления.
Комбинированный датчик температуры ОВ состоит 2-х идентичных датчиков, оба датчика имеют функцию защиты от перегрева. Неисправность одного из датчиков (КЗ или разрыв цепи на протяжении 3-х секунд) влечет за собой отключение команд на розжиг горелки. Проверить сопротивление полупроводникового датчика. Номинальное сопротивление датчика 10 кОм.
Короткое замыкание датчика температуры ОВ. Проверьте качество соединения коннектора датчика температуры ОВ с платой управления.
Ошибка F20 — Контроль горения.
Ошибка связана с контролем качества горения (только в котлах Domiproject D F).
Контроль горения осуществляется путем измерения сопротивления пламени.
Некорректно работает система дымоудаления.
Неисправен или некорректно работает вентилятор.
Неисправен или некорректно работает газовый клапан.
Ошибка F34 — Напряжение в сети.
Низкое напряжение в сети (переменный ток) упало ниже 180 В автоматика котла генерирует ошибку. Ошибка устраняется, как только напряжение поднимется выше 185 В.
Ошибка F35 — Ошибка по частоте тока.
Плата управления работает от переменного тока частотой 50Гц/60 Гц. Если возникает несоответствие между выбранной частотой и частотой тока в сети автоматика котла генерирует ошибку.
Ошибка F37 — Падение давления в системе отопления
Контакты реле давления разомкнулись более чем на 5 секунд. Давление в контуре отопления упало ниже 0,8 бар.
Утечка теплоносителя в системе отопления. Проверьте систему отопления на наличие утечек. Устраните утечки и подпитайте систему.
Неисправно реле давления ОВ. При необходимости замените реле давления ОВ.
Ошибка F39 — Короткое замыкание или обрыв датчика уличной температуры
Ошибка возникает, если присоединен датчик уличной температуры, и функция погодозависимого регулирования активна. Неисправность датчика не влечет за собой отключения команд на розжиг горелки.
Ошибка F43 /F41 – Срабатывание защиты теплообменника.
Неисправность возникает как в режиме отопления, так и ГВС. Если при включении горелки интенсивность нагрева теплообменника выше, чем задано параметром (P15), датчик температуры ОВ подает сигнал о неисправности. Отключение горелки происходит с задержкой, (12 с. — в режиме отопления; 20 с. — в режиме ГВС, 0 с. — в режиме «Комфорт».Ошибка самоустраняется, как только температура датчика контура отопления снижается до 45 °С.
- Нет циркуляции теплоносителя (забит трубопровод, неисправен насос);
- Наличие воздуха в системе отопления;
- Те же причины, что и A03.
Ошибка F42 — Защита при разнице показании датчика по перегреву ОВ и датчика температуры ОВ (комбинированный датчик)
Если разница показаний между аварийным термостатом и датчиком температуры ОВ в абсолютном значении превышает 12°С автоматика котла генерирует ошибку.
Ошибка F50 — Неисправность катушки модуляции газового клапана
Если сила тока на катушке модуляции ниже минимального порога, или разомкнута цепь, автоматика котла Ferroli генерирует ошибку.
Неисправности напольных котлов Ferroli и их устранениe
Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.
Поврежден или неверно функционирует электрод розжига ионизации
- Проверить электрод розжига ионизации на присутствие грязи.
- Проследить, чтобы между горелкой и электродом розжига/ионизации был номинальный (3,0 + 0,5 мм) зазор.
- Проверить кабель электрода на присутствие мех. повреждений.
Неисправность в газовой арматуре. Проверить катушки газового клапана. Возможено замыкание или обрыв. Сопротивление катушки модулирующего клапана — 24 Ом, запорной — 65 Ом. Если зафиксировано повреждение — замена газового клапана.
Недостаточная мощность розжига
- Провести регулировку мощности розжига в сервисном меню (параметр Р01).
- Нарушение в работе или повреждение платы управления — Не работает трансформатор розжига.
- Провести перезапуск аппарата, если ошибка повторяется, замена платы управления.
- Проверить заземление — На корпусе не должно быть потенциала.
- Слишком много конденсата приводит к блокировке — Очистить камеру сгорания от конденсата, а также с электрода розжига/ионизации и горелки.
Нарушение в работе электрода розжига-ионизации
- Когда горение отсутствует, плата управления фиксирует сигнал о присутствии пламени.
- Проверить провода электрода розжига/ионизации на наличие механических повреждений и обрывов.
- Проверить цепь Электрод розжига/ионизации — плата управления на КЗ.
- Электрод розжига/ионизации соприкасается с горелкой.
- Неисправна плата управления — заменить.
Последовательность розжига
- Первая попытка: напряжение подходит на газовый клапан и трансформатор розжига (Р01).
- Если пламя найдено, то модуляцией начинает управлять автоматика котла. Если пламя не найдено, то по завершению перерыва d03 предпринимается вторая попытка розжига.
- При каждом следующем запуске последовательность функций автоматики та же, что описана ранее. В случае, если по завершению всех попыток розжига пламя не найдено, автоматика дает сигнал о неисправности, на экране загорается ошибка А01.
- Если розжиг горелки удачен, но потом пламя потухло, то прежде чем снова предпринимать розжиг, автоматика котла Ferroli ждет около 50 сек., на экране горит d03.
- Если один из запусков горелки был удачен (факел найден), а затем изчезло эл.питание газового клапана, то розжиг нужно повторить.
- Если есть присутствие в камере сгорания избытка влажности, то электрод трансформатора розжига замкнется на землю.
Отсутствует поступление газа на горелку
- Перекрытие запорного крана. Открыть все запорные элементы, которые установлены на газовой трубе.
- Если проводится первичный запуск, проверьте, чтобы из трубопровода был стравлен воздух.
- Провести проверку входящего давление газа перед газовой арматурой. Стандартное давление — 20 мбар.
- Проверить соответствие настроенных показателей мин. и макс. давлений газа на форсунки требуемым стандартным значениям. И если нужно, провести регулировку котла по давлению газа.
Отсутствие пламени на горелке
Недостаточное давление газа в газопроводе или его отсутствие.
- Проверьте входное давление газа перед газовой арматурой.
- Завоздушенность газопровода. Проверьте, что из газопровода был стравлен воздух.
- Неисправен газовый клапан. Проверьте газовый клапан и замените его при необходимости.
Засорены форсунки основной горелки
- Почистите форсунки основной и пилотной горелок.
- Неисправен газовый клапан. При необходимости замените его.
- Сработало одно из предохранительных устройств.
Неисправность газового клапана
Если найдена неисправность, провести замену газового клапана.
Залипание газового клапана
Надеть на штуцер, который находится на фронтальной части газового клапана, кусок шланга из силикона и создать избыточное давление.
Не загорается пилотная горелка
Газ не поступает на горелку, недостаточное входное давление газа
- Отсутствует газ.
- Закрыт кран подачи газа.
- Наличие воздуха в газопроводе. Стравите воздух.
- Недостаточное давление газа. Проверьте входное давление газа.
- Отрегулируйте давление газа.
Засор в системе подачи газа
- Засорена форсунка пилотной горелки. Прочистите форсунку сжатым воздухом.
- Засор фильтра газового клапана.
Низкое напряжение в сети электропитания
Проверьте параметры сети электропитания. В случае обнаружения несоответствия параметров сети номинальным значениям (2206/50 Гц), установите автотрансформатор-стабилизатор напряжения.
Недостаточное пламя пилотной горелки
Недостаточное входное давление газа
- Проверить давление газа в газопроводе — отрегулируйте давление газа на пилотную горелку.
- Загрязнена форсунка пилотной горелки — прочистите форсунку сжатым воздухом.
Включился комбинированный датчик (датчик температуры ОВ/аварийный термостат) и остановил работу котла
- Аварийный термостат в настенных котлах Ферроли Domiproject включается при температуре 105С. Нужно подождать, чтобы аппарат остыл, и произвести его перезапуск.
- Неисправность или неверная работа датчика перегрева — заменить датчик.
- Слабая циркуляция воды в отопительной системе — проверить давление в системе отопления. В холодной системе отопления давление — 1,2 бар.
- Воздух в системе отопления — обезвоздушить систему.
- Нет циркуляции в отопительной системе — открыть все запорные краны, мешающие требуемой циркуляции теплоносителя.
Сбой в работе циркуляционного насоса
- Циркуляционный насос не выходит на требуемые обороты. Проверить характеристики эл.сети, номинальное напряжение — 230 ± 23 6. 50 Гц. При скачках напряжения, подключать котел к сети через автотрансформатор-стабилизатор напряжения. Проверить сопротивление обмотки статора эл.двигателя насоса на обрыв или на КЗ.
- Работа насоса проходит в нормальном режиме, но не хватает напора. Возможно, на крыльчатке насоса есть механические повреждения. При выявлении повреждения заменить насос.
- Подача на циркуляционный насос в норме, но врещения не происходит. Проверить насос на заклинивание. Для чего выкрутите заглушку с передней стороны насоса и отверткой проверните вал ротора двигателя насоса.
- Питание циркуляционного насоса отсутствует — повреждена плата управления. Требуется перезапуск котла. Если неисправность повторяется, провести замену платы управления.
Произвольное выключение пилотной горелки
Недостаточное входное давление газа — проверить давление газа в газопроводе.
Неисправна или некорректно работает система пилотной горелки
- Загрязнена форсунка пилотной горелки.
- Термопара неисправна. Замените термопару.
- Загрязнена форсунка. Прочистите форсунку сжатым воздухом.
- Проверьте на КЗ или «обрыв» катушку газового клапана, отвечающую за работу пилотной горелки.
- Обрыв проводного соединения между термобатареей и катушкой газового клапана.
Вспышки пламени в основной горелке; плохое сгорание газа
- Недостаточный приток воздуха в помещение.
- Загрязнена камера сгорания.
- Загрязнена горелка — проверьте горелку на наличие загрязнений, при проведите чистку.
Не увеличивается температура отопительной воды
- Недостаточное входное давление газа.
- Плохой теплосъем с теплообменника.
- Недостаточная мощность котла.
Котёл не поддерживает заданную температуру.
Неисправен регулирующий термостат — замените термостат.
Неисправность или КЗ одного из датчиков температуры (терморезистор температуры ОВ/ГВС)
- Проверьте сопротивление полупроводникового датчика. Номинальное сопротивление датчика 10кОм при температуре 25 С.
- КЗ в цепи «Датчик температуры ОВ плата управления при необходимости замените датчик.
- Отсутствует сигнал между контактами датчика температуры ОВ и коннектором платы управления. Отсоедините разъем датчика температуры ОВ от разъема коннектора платы управления, а повои снова соедините их для нормального контакта.
- Короткое замыкание датчика температуры ГВС — проверьте качество соединения коннектора датчика температуры ГВС с платой управления.
Неисправность предохранительного NTC датчика контура отопления
Комбинированный датчик температуры ОВ состоит 2-х идентичных датчиков, оба датчика имеют функцию защиты от перегрева. Неисправность одного и в датчиков (КЗ или разрыв цели на протяжении 3-х секунд) влечет за собой отключение команд на розжиг горелки.
Неисправен или некорректно работает вентилятор
- Проверьте провода вентилятора на наличие механических повреждений.
- Измерьте напряжение, подаваемое на вентилятор (напряжение должно составлять 220 В).
- Проверьте подключение коннекторов к контактам вентилятора.
Система удаления дыма работает неправильно
- Слишком высокое пневмосопротивление в системе удаления дыма. Проверить систему дымоудаления и прерыватель тяги котла на предмет механических загрязнений.
- При проведении монтажа нужно учитывать конструкционные особенности системы дымоудаления. Требуется установить систему дымоудаления с условием того, чтобы отсутствовали завихрения потоков воздуха и не появлялась обратная тяга.
- Проверьте конечный участок дымохода на наличие оледенения.
- Поврежден датчик контроля температуры дымовых газов — заменить датчик.
- Некорректно работает плата управления — замените плату управления.
Основные ошибки котла Protherm
Ошибка на дисплее котла Протерм довольно распространенное явление, а понимание, что это за ошибка поможет быстро понять какая именно проблема с котлом, и оперативно приступить к её решению. Коды ошибок внешне отображаются цифровым кодом, перед цифровым обозначением он содержит латинскую букву «F».
Подобным образом обозначают проблемы в работе котла и другие производители. Код ошибки привязан к работы одного из агрегатов котла, будь то датчик контроля пламени, реле минимального давления или контроля напряжения электросети.
Если на дисплее котла высвечивается код сообщения об ошибке, владельцу необходимо:
- сопоставить код ошибки с её описанием и возможными вариантами устранения;
- в случае если самостоятельно невозможно устранить, либо в описании решения возможной проблемы требуется профессиональная помощь необходимо вызвать сертифицированного мастера по ремонту котлов, сообщив ему код ошибки, чтобы мастер взял с собой необходимое оборудования и запчасти для решения возникшей проблемы.
Своевременное устранение неисправностей в работе отопительного оборудования является залогом сохранения в помещениях дома или квартиры оптимальной температуры в зимний период, что очень важно для поддержания здоровья его жителей.
|
Код ошибки |
Описание ошибки |
Что сделать?
|
| F0 | Потеря давления в отопительной системе — Произошло снижение давления отопительной воды в котле / системе. Давление находится на уровне 0,7 бар. Работа котла автоматически остановлена – мигают светодиоды возле символов «индикатор» и «молния». После повышения давления котел по требованию возобновит свою работу. |
Проверьте: — давление отопительной воды в котле / системе — датчик давления или систему кабелей — плату управления котлом. |
| Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F1 | Исчезновение пламени — Пламя погасло вследствие прекращения подачи газа к котлу – мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — аварийный термостат и при необходимости проведите его перезапуск — подачу газа на входе в котёл — настройку мощности котла (нижняя граница мощности не соответствует предписанному значению) — расстояние между концами запальных электродов + кабели, ионизационный электрод + кабель — трансформатор розжига — газовый клапан — автоматику управления. |
| Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F2 | Неисправность датчика воды отопления —Обрыв или замыкание цепи датчика температуры воды отопления. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — сопротивление датчика — кабели, соединяющие датчик с панелью управления. |
| Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F3 | Перегрев котла — Котёл быстро перегревается. После остывания работа котла возобновляется в зависимости от заданных параметров (температура воды отопления и горячей хозяйственной воды, настройка комнатного регулятора). |
Проверьте: — фильтр воды отопления (засорение) — насос воды отопления (загрязнение) — теплообменник воды отопления / горячей хозяйственной воды (засорение) — не используется ли неподходящая незамерзающая смесь. |
| Цепь NTC датчика бойлера ГВС разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F4 | Неисправность датчика горячей хозяйственной воды —обрыв в цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — сопротивление датчика — кабели, соединяющие датчик с панелью управления. |
| Цепь NTC датчика коллектора разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F5 | Другие неполадки— пламя после закрытия газового клапана горит более 5 секунд. Напряжение питания меньше 170 В. Используется несовместимая панель управления или панель дисплея (пользовательский интерфейс). | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| Цепь датчика отработанных газов разомкнута | ||
| F6 |
Неисправность дифференциального реле или вентилятора (BTV) — Неисправность термостата дымовых газов (BOV) Дифференциальное реле (BTV) остаётся в разомкнутом состоянии. Не работает вентилятор (BTV). Разомкнут термостат дымовых газов (BOV). Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — шланг подачи воздуха от вентилятора к дифференциальному реле — правильное положение шланга дифференциальному реле (место подключения P2) — работу вентилятора. |
| Цепь датчика тяги разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F7 | Ошибка связи-котёл не распознаёт входных сигналов — мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — подключение разъёмов на панели управления и панели дисплея / пользовательский интерфейс — панель управления (визуально) — панель дисплея / пользовательский интерфейс (визуально). |
| Неисправность подключения NTC датчика температуры в обратной линии, поступающей из солнечного коллектора — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F8 | Неисправность газового клапана — газовый клапан не реагирует на команды панели управления. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — разъём питания газового клапана — сопротивление катушки газового клапана. |
| Цепь NTC датчика заземления бойлера ГВС разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F9 | Потеря заданных параметров котла — могли быть потеряны пользовательские или сервисные настройки некоторых параметров котла. |
Проверьте: — настройки пользователя — сервисные настройки котла (параметры мощности котла, выбег насоса). |
| Цепь NTC датчика вытяжки разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F10 | Короткое замыкание NTC датчика температуры подающей линии | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F11 | Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F12 | Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС Короткое замыкание NTC датчика температуры ГВС | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F13 | Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F14 | Короткое замыкание NTC датчика коллектора | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F15 | Короткое замыкание датчика отработанных газов | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F16 | Короткое замыкание датчика тяги | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F17 | Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии из солнечного коллектора | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F18 | Короткое замыкание NTC датчика заземления бойлера ГВС | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F19 | Короткое замыкание NTC датчика вытяжки | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F20 | Сработал предохранительный ограничитель температуры | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F21 | Котел заблокирован в результате превышения порогового значения | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F22 | В котле недостаточен уровень воды, насос заблокирован либо неисправен | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F23 | Низкий уровень воды: большая разница температур между NTC датчиками на подающей и обратной линий | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F24 | Низкий уровень воды: быстрое повышение температуры | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F25 | Подача воды высокой температуры | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F26 | Неправильное значение силы тока обмоток шагового двигателя газового клапана | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F27 | Ионизационное устройство сигнализирует наличие пламени, хотя газовый клапан закрыт | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F28 | Неудачная первая попытка розжига | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F29 | Потеря пламени во время работы горелки | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F30 | Размыкание цепи блокирующего датчика | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F31 | Короткое замыкание блокирующего датчика | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F32 | Противоморозная защита вентилятора активизирована: обороты вентилятора находятся за пределами допустимого | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F33 | Противоморозная защита вентилятора активизирована: датчик давления разомкнут Датчик давления не разомкнут (когда вентилятор не работает)» | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F35 | Ошибка в системе дымоудаления | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F36 | Диагностика тяги (только для моделей с отводом продуктов сгорания в дымоход) | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F37 | Обороты вентилятора во время его работы находятся за пределами допустимого | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F38 | Измеряемая частота превышает допустимые пределы | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F39 | Ошибка в автодиагностике котла | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F40 | Неправильное регулирование газа | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F41 | Проблема с кодирующим резистором | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F42 | Неправильная идентификация модели котла | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F43 | Неправильная идентификация модели котла | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F49 | Низкое напряжение шины eBus | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F55 | Ошибка датчика CO | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F58 | Никакой обратной связи относительно предварительного нагрева | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F60 | Ошибка в управлении газовыми клапанами + | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F61 | Ошибка в управлении газовыми клапанами — | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F62 | Ошибка газового клапана отключен | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F63 | Ошибка EEPROM | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F64 | Ошибка AOC | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F65 | Перегрев электроники | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F66 | Ошибка в работе шины данных IIC | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F67 | Сигнал о наличии пламени от ASIC недостоверен-Диагностированный входящий сигнал о наличии пламени находится вне диапазона (Oили 5В) | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F70 | Неправильное OSN | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F71 | Датчик расхода горячей воды постоянно разомкнут | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F72 | Постоянная разница показаний датчика протока и NTC датчика температуры обратной линии | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F73 | Датчик давления не подключен или в нем произошло короткое замыкание | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F74 | Неисправность в электрической части датчика давления (или поврежден провод) | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F75 | Повторяющаяся ошибка датчика давления. После запуска насоса не был зарегистрирован скачок давления. | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F76 | Неисправность теплового предохранителя на первичном теплообменнике | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F80 | Ошибка SHE датчика на входе | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F81 | Ошибка циркуляционного насоса | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F82 | Неисправный анодный тестер | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F90 | Не подключено к модулю APC | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F91 | Неисправность датчика в модуле APC | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
Ошибки напольных котлов Протерм
Ошибка F1 — Потеря пламени
Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1.
Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени.
Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET (Сброс).
Если сбой не удается устранить, обратитесь в сервисную организацию.
Ошибка F2 — Неисправность котлового датчика температуры
Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 C.
Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 C недопустимо по причине вероятного образования льда.
Ошибка F3 — Перегрев котла Protherm
Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 C.
Котел выключится из работы.
После падения температуры теплоносителя ниже 95 C котел автоматически возобновит работу.
Ошибка F4 — Неисправность датчика бойлера
Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.
Ошибка F5 — Неисправность наружного датчика температуры
Аппарат работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику.
Если аппарат не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.
Заявку на диагностику Вашего котла отопления вы можете оставить по ссылке или позвонить нам и вызвать мастера на дом
Перечень неисправностей котла Ferroli и их возможные причины
Котлы Ferroli оснащены системой диагностики. Неисправности обозначаемые буквой A приводят к постоянной блокировке котла (ручной сброс блокировки — кнопка RESET), другие, обозначаемые буквой F вызывают временную блокировку, которая снимается автоматически, как только вызвавший ее возникновение параметр возвращается в нормальные пределы.
Коды ошибок представлены для ознакомительных целей, по вопросам ремонта и сервиса оборудования Ferroli в Орле и Мценске можете обратиться к нашему специалисту.
A01 — Не состоялся розжиг горелки
-
Отсутствие газа —
1. Проверьте входное давление газа перед газовой арматурой.
2. Проверьте соответствие установленных значений Min. и Max. давлений газа на форсунки рекомен-
дуемым номинальным значениям. При необходимости проведите настройку котла по давлению газа. -
Неисправность электрода розжига/ионизации —
1. Проверьте электрод розжига-ионизации на наличие загрязнений.
2. Убедитесь в том, что между горелкой и электродом розжига/ионизации установлен номинальный
(3,0+ 0,5 мм) зазор.
3. Проверьте кабель электрода на наличие механических повреждений.
4. Проверьте качество заземления. -
Газ не поступает на горелку —
1. Перекрыт запорный кран. Откройте все запорные устройства, установленные на газовой трубе.
2. В случае первичного пуска убедитесь в том, что из трубопровода стравлен воздух.
3. Неисправна газовая арматура (газовый клапан). В случае обнаружения неисправности замените
газовый клапан.
4. Неисправен трансформатор розжига. Замените плату управления. -
Слишком низкая мощность розжига — перезапустите котел, в случае повторного появления ошибки замените плату управления.
A02 — Сигнал имеющегося пламени при выключенной горелке
Ошибка возникает в том случае, если при выключенной горелке автоматика котла регистрирует сигнал о наличии пламени. Ошибка приводит к блокировке котла.
- Неисправен электрод ионизации —
При отсутствии горения на плату управления поступает сигнал о наличии пламени.
1. Проверьте провод электрода розжига-ионизации на наличие механических повреждений и обрыв.
2. Проверьте цепь «Электрод розжига-ионизации – Плата управления» на КЗ.
3. Электрод розжига-ионизации касается горелки.
Проверьте зазор между электродом розжига-ионизации и горелкой. Номинальный зазор составляет
(3,0+ 0,5) мм. - Неисправна электронная плата
A03 — Сработала защита от перегрева
Ошибка возникает в том случае, если происходит перегрев аварийного термостата. Если в момент
перегрева горелка не работает, ошибка не возникнет.
Если термостат замкнул контакты в течение 60 секунд (теплоноситель остыл), включается горелка, и
с платы управления идет сигнал на включение циркуляционного насоса. В противном случае авто-
матика котла выдает ошибку.
- Поврежден датчик температуры воды в системе отопления —
1. Подождите, пока котел остынет, и перезапустите его (датчик по перегреву срабатывает при температуре 100 °С).
2. Неисправен или некорректно работает датчик по перегреву. Замените датчик. - Отсутствие циркуляции теплоносителя —
1. Проверьте давление в системе отопления. Давление в холодной системе отопления должно со-
ставлять ≈ 1,2 бар.
2. Воздух в системе отопления.
Стравите воздух из системы отопления.
3. Отсутствует циркуляция в системе отопления:
3.1. Откройте все запорные краны, препятствующие нормальной циркуляции теплоносителя.
3.2. Не работает циркуляционный насос:3.3. Циркуляционный насос не набирает номинальные обороты. Проверьте параметры электросети,
напряжение должно составлять 230 ±23 В, 50 Гц. При повышенном или пониженном напряжении
питания, рекомендуется подключать котел к электросети через автотрансформатор-стабилизатор
напряжения. Проверьте сопротивление статорной обмотки электродвигателя насоса на обрыв или
на КЗ.
3.4. Насос работает в нормальном режиме, но напор недостаточен. Проверьте крыльчатку насоса на
наличие механических повреждений. При обнаружении неисправности замените насос.
3.5. Питание подается на циркуляционный насос, но он не вращается. Проверьте насос на заклини-
вание. Для этого открутите заглушку с лицевой стороны насоса и при помощи шлицевой отвертки
прокрутите несколько раз вал ротора электродвигателя насоса. При обнаружении неисправности за-
мените насос.
3.6. На циркуляционный насос не подается питание. Сбой в работе платы управления.
Перезапустите котел. При повторном появлении неисправности замените плату управления. - Наличие воздуха в системе отопления
F04 — Срабатывание термостата дыма (блокирует котел на 20 мин)
Если во время работы котла размыкаются контакты термостата дымовых газов,то горелка немедленно гаснет и генерируется сигнал об ошибке. Спустя 20 минут микропроцессор проверяет состояние термостата дымовых газов. Если контакт замкнут, то пуск горелки возможен, в случае если контакт разомкнут,котел продолжит находиться в заблокированном состоянии.
- Разомкнутый контакт термостата дыма, его неисправность
- Обрыв соединительного провода
- Неправильный монтаж дымохода
1. Повышено пневмосопротивление в системе дымоудаления. Проверьте систему дымоудаления на наличие механических загрязнений. Проверьте на наличие загрязнений прерыватель тяги котла.
2. При первичном монтаже учитывайте особенности конструкции системы дымоудаления. Необходимо смонтировать систему дымоудаления так, чтобы исключить появление завихрений потоков воздуха и появления обратной тяги.
3. Происходит опрокидывание тяги. При монтаже учитывайте «розу ветров» вашего района. - Дымоход забит/замерз
- Неправильно настроена плата управления —
При первичном пуске или при замене платы управления необходимо настроить значение параметра b03. (см. меню конфигурации)
F05 — Сбой в работе системы дымоудаления
Некорректно работает реле давления воздуха (после начала работы вентилятора, контакты реле давления воздуха не замыкаются в течение 20 сек.). Если ошибка возникла при первичном пуске котла, возможно, неправильно смонтирован дымоход.
-
Проверьте полярность подключения коннекторов к контактам реле давления воздуха
-
Проверьте подключение коннекторов к контактам вентилятора
-
К котлу неверно подобрана диафрагма (диафрагма позволяет заузить сечение канала дымоудаления)
Замените диафрагму. При подборе диафрагмы ориентируйтесь на инструкцию к котлу. -
Засорение труб системы дымоудаления. При необходимости прочистите трубы системы дымоудаления.
A06 — Отсутствие пламени после фазы розжига (Погасание пламени 6 раз в течение 10 минут)
- Низкое давление в газовом контуре —
1.Проверьте входное давление газа. Номинальное входное давление газа должно составлять 20 мбар.
2.Проверьте соответствие установленных значений Min. и Max. давлений газа на форсунки рекомендуемым номинальным значениям. При необходимости проведите настройку котла по давлению газа. -
Некорректно работает или неисправен электрод розжига/ионизации
- Вентилятор срывает пламя с горелки —
1. Неверно подобрана диафрагма системы дымоудаления. Замените диафрагму.
2. Некорректно работает вентилятор. Проверьте
напряжение, подаваемое на вентилятор (напря-
жение должно составлять 220 В). - Сбой в работе платы управления —
Перезапустите котел. В случае повторной ошибки замените плату управления
-
Любое копирование должно сопровождаться ссылкой на отопление-мценск.рф
F08 — Перегрев теплообменника ОВ
Когда температура в контуре отопления превышает 99°С (на протяжении 5 секунд), срабатывает датчик температуры ОВ. Ошибка исчезает, когда температура теплоносителя упадет до 90°С.
Контроль осуществляют датчик по перегреву и датчик температуры ОВ.
Ошибка сохраняется в меню истории ошибок. На дисплее не отображается и к блокировке котла не приводит.
-
Ошибка F08 имеет те же причины, что и A03, возникает перед появлением ошибки A03. Узнать о том, что в процессе эксплуатации возникала ошибка F08 можно, зайдя меню истории ошибок Hi, (см. меню сервисных параметров).
A09 — Неисправность газового клапана
Во время работы автоматика отслеживает работу газового клапана (проверяет ток). Если обнаруживается несоответствие,то генерируется сигнал о неисправности.
-
Обрыв провода питания газового клапана
Проверьте провода газового клапана на наличие повреждений. -
Неисправна газовая арматура (газовый клапан)
Прозвоните катушки газового клапана на наличие межвиткового замыкания и на обрыв. Сопротивление катушки модулирующего клапана должно составлять ≈24 Ом, запорной 65 Ом. В случае обнаружения неисправности замените газовый клапан.
F10 — Сбой в работе датчика на тубопроводе подачи
Если происходит короткое замыкание или обрыв цепи датчика температуры ОВ (сигнал пропадает на 3 секунды), с платы управления поступает команда на отключение горелки.
- Датчик поврежден
1. Проверить сопротивление полупроводникового датчика. Номинальное сопротивление датчика при комнатной температуре ~10 кОм.
2. КЗ в цепи «Датчик температуры ОВ – плата управления», при необходимости замените датчик.
3. Отсутствие сигнала между контактами датчика температуры ОВ и коннектором платы управления. Отсоедините разъем датчика температуры ОВ от разъема коннектора платы управления, а потом снова соедините их для нормального контакта. - КЗ в соединительном кабеле
- Обрыв соединительного провода
F11 — Короткое замыкание или обрыв цепи датчика ГВС
Если происходит короткое замыкание или обрыв цепи датчика температуры ОВ (сигнал пропадает на 3 секунды) с платы управления поступает команда на отключение горелки. В этом состоянии котел не работает ни в режиме отопления, ни в режиме ГВС.
- Датчик поврежден —
1. Неисправен NTC датчик (терморезистор) температуры ГВС. Проверьте исправность датчика, для это-
го сверьте показания датчика с таблицей соответствия температур и сопротивлений.Номинальное сопротивление датчика при комнатной температуре ~10 кОм. В случае неисправности замените датчик.2. Короткое замыкание датчика температуры ГВС.
3. Проверьте коннектор платы управления. - КЗ в соединительном кабеле
- Обрыв соединительного провода
F14 — Неисправность предохранительного NTC датчика контура отопления
Комбинированный датчик температуры ОВ состоит 2-х идентичных датчиков, оба датчикаимеют функцию защиты от перегрева. Неисправность одного из датчиков (КЗ или разрыв цепи на протяжении 3-х секунд) влечет за собой отключение команд на розжиг горелки.
- Проверить сопротивление полупроводникового датчика. Номинальное сопротивление датчика 10 кОм.
- Короткое замыкание датчика температуры ОВ.
- Проверьте качество соединения коннектора датчика температуры ОВ с платой управления.
A23 — Сбой параметров платы
- Неправильно задано значение параметра эл. платы
A24 — Сбой параметров платы
- Неправильно задано значение параметра эл. платы
F37 — Некорректное давление теплоносителя в системе отопления
В том случае если контакты реле давления воды разомкнулись (на 5 секунд) происходит немедленное отключение горелки и циркуляционного насоса системы отопления.
- Слишком низкое давление в системе ( ниже 0.8 бар просто добавьте воды)-
1. Утечка теплоносителя в системе отопления. Проверьте систему отопления на наличие утечек.
2. Неисправно реле давления ОВ. При необходимости замените реле давления ОВ. - Реле давления не подсоединено или повреждено
F43 (F41) — Срабатывание защиты теплообменника
Неисправность возникает как в режиме отопления, так и ГВС. Если при включении горелки интенсивность нагрева
теплообменникавыше, чем задано параметром (P15), датчик температуры ОВ подает сигнал о неисправности. Отключение горелки происходит с задержкой, (12 с. — в режиме отопления; 20 с. — в режиме ГВС, 0 с. — в режиме «Комфорт».Ошибка самоустраняется, как только температура датчика контура отопления снижается до 45 °С.
- Нет циркуляции теплоносителя (забит трубопровод, неисправен насос)
- Наличие воздуха в системе отопления
- Те же причины, что и A03
F50 — Сбой в работе блока управления DBM32
- Внутренняя ошибка блока управления (проверьте контур заземления и замените блок управления, если это необходимо. Потенциал на корпусе котла не должен превышать 3В При необходимости замените плату управления.)
Коды ошибок Domina N со светодиодной индикацией
|
Код ошибки |
Светодиодные идикаторы (К-красный, З-Зеленый, Ж — желтый, Ч- не горит) |
Причина ошибки |
Блокировка котла |
||
|
01 |
Ч |
Ч |
К |
Отсутствие сигнала о наличии пламени |
+ |
|
02 |
Ж |
Ч |
К |
Ложный сигнал о наличии пламени |
+ |
|
03 |
Ч |
З |
К |
Перегрев котла (индикаторы мигают попеременно) |
+ |
|
05 |
Ж |
Ч |
Ч |
Падение давления в системе отопления |
+ |
|
10 |
Ч |
З |
К |
Короткое замыкание или обрыв цепи датчика ОВ |
— |
|
11 |
Ж |
З |
Ч |
Короткое замыкание или обрыв цепи датчика ГВС |
— |
|
37 |
Ч |
З |
Ч |
F: Сбой в работе системы дымоудаления C: Срабатывание термостата дымовых газов |
— |
|
50 |
Ж |
З |
К |
Неисправность платы управления |
— |
Ошибка 01: отсутствие сигнала о наличии пламени (приводит к блокировке котла)
Перед каждой попыткой розжига вентилятор продувает камеру сгорания.
Первая попытка: газовый клапан и трансформатор розжига включаются на 5 сек., при этом мощность
розжига составляет 50% от максимально возможной (значение мощности розжига на новой плате
установлено по умолчанию). Если платой получен сигнал о наличии пламени, дальнейшая работа кот-
ла регулируется автоматикой. Если на протяжении 10 сек. сигнала нет, начинается вторая попытка
розжига.
Вторая попытка розжига происходит по алгоритму, описанному в первой попытке.
Если в течение 10 сек. пламя не обнаружено начинается 3-я, заключительная попытка.
В том случае если после всех попыток розжига пламя не обнаружено происходит блокировка котла.
Число попыток розжига зависит от типа используемого газа (природный – 3; сжиженный — 1)
Недостаточное давление газа
- Проверьте входное давление газа перед газовой арматурой.
- Проверьте соответствие установленных значений Min. и Max. давлений газа на форсунки рекомендуемым номинальным значениям. При необходимости проведите настройку котла по давлению газа.
- Неисправен электрод розжига-ионизации
- Проверьте электрод розжига-ионизации на наличие загрязнений.
- Убедитесь в том, что между горелкой и электродом розжига/ионизации установлен номинальный (3,0+ 0,5 мм) зазор.
- Проверьте кабель электрода на наличие механических повреждений.
- Проверьте качество заземления.
- Газ не поступает на горелку — перекрыт запорный кран. Откройте все запорные устройства, установленные на газовой трубе.
- В случае первичного пуска убедитесь в том, что из трубопровода стравлен воздух.
- 3. Неисправна газовая арматура (газовый клапан). В случае обнаружения неисправности замените газовый клапан.
- Неисправен трансформатор розжига. Замените плату управления.
- Сбой в работе платы управления — перезапустите котел, в случае повторного появления ошибки замените плату управления.
Ошибка 02: ложный сигнал о наличии пламени (приводит к блокировке котла)
Ошибка возникает в том случае, если при выключенной горелке автоматика котла регистрирует сигнал о наличии пламени. Ошибка приводит к блокировке котла.
-
Проверьте провод электрода розжига-ионизации на наличие механических повреждений и обрыв.
-
Проверьте цепь «Электрод розжига-ионизации – Плата управления» на КЗ.
-
Электрод розжига-ионизации касается горелки.
-
Проверьте зазор между электродом розжига-ионизации и горелкой. Номинальный зазор составляет (3,0+ 0,5) мм
Ошибка 03: перегрев котла
Ошибка возникает в том случае, если происходит перегрев аварийного термостата. Если в момент
перегрева горелка не работает, ошибка не возникнет.
Если термостат замкнул контакты в течение 60 секунд (теплоноситель остыл), включается горелка, и
с платы управления идет сигнал на включение циркуляционного насоса. В противном случае автоматика котла выдает ошибку.
Недостаточная циркуляция воды в системе отопления
-
Проверьте давление в системе отопления. Давление в холодной системе отопления должно составлять ≈ 1,2 бар.
-
Воздух в системе отопления — стравите воздух из системы отопления.
-
Откройте все запорные краны, препятствующие нормальной циркуляции теплоносителя.
-
Не работает циркуляционный насос:
4.3. Циркуляционный насос не набирает номинальные обороты. Проверьте параметры электросети,
напряжение должно составлять 230 ±23 В, 50 Гц. При повышенном или пониженном напряжении
питания, рекомендуется подключать котел к электросети через автотрансформатор-стабилизатор
напряжения. Проверьте сопротивление статорной обмотки электродвигателя насоса на обрыв или
на КЗ.
4.4. Насос работает в нормальном режиме, но напор недостаточен. Проверьте крыльчатку насоса на
наличие механических повреждений. При обнаружении неисправности замените насос.
4.5. Питание подается на циркуляционный насос, но он не вращается. Проверьте насос на заклини-
вание. Для этого открутите заглушку с лицевой стороны насоса и при помощи шлицевой отвертки
прокрутите несколько раз вал ротора электродвигателя насоса. При обнаружении неисправности за-
мените насос.
4.6. На циркуляционный насос не подается питание. Сбой в работе платы управления.
Перезапустите котел. При повторном появлении неисправности замените плату управления.
Ошибка 05: падение давления в системе отопления
В том случае если контакты реле давления воды разомкнулись (на 5 секунд) происходит немедленное отключение горелки и циркуляционного насоса системы отопления.
Причина неисправности и способы ее устранения:
Давление в контуре отопления упало ниже 0,8 бар.
- Утечка теплоносителя в системе отопления. Проверьте систему отопления на наличие утечек.
- Неисправно реле давления ОВ. При необходимости замените реле давления ОВ.
Ошибка 10: короткое замыкание или обрыв цепи датчика температуры ОВ
Если происходит короткое замыкание или обрыв цепи датчика температуры ОВ (сигнал пропада-
ет на 3 секунды) с платы управления поступает команда на отключение горелки. В этом состоянии
котел не работает ни в режиме отопления, ни в режиме ГВС. Автоматика котла генерирует ошибку.
Причина неисправности и способы ее устранения:
- Неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры ОВ. Проверить сопротивление полупроводникового датчика. Номинальное сопротивление датчика 10 кОм.
- КЗ в цепи «Датчик температуры ОВ – плата управления», при необходимости замените датчик.
- Отсутствие сигнала между контактами датчика температуры ОВ и коннектором платы управления. Отсоедините коннектор датчика температуры ОВ от разъема платы управления, а потом снова присоедините их для нормального контакта.
Ошибка 11: короткое замыкание или обрыв цепи датчика температура ГВС
Если происходит короткое замыкание или обрыв цепи датчика температуры ГВС (сигнал пропадает
на 3 секунды), с платы управления поступает команда на отключение горелки. В этом состоянии ко-
тел может работать только в режиме отопления. Автоматика котла генерирует ошибку.
Причина неисправности и способы ее устранения:
- Неисправен NTC датчик (терморезистор) температуры ГВС. Проверьте исправность датчика, для этого сверьте показания датчика с таблицей соответствия температур и сопротивлений. В случае неисправности замените датчик.
- Короткое замыкание датчика температуры ГВС.
- Проверьте коннектор платы управления.
Ошибка 37: сбой в работе системы дымоудаления
При любом запросе на розжиг горелки контрольная аппаратура проверяет нагрузку вентилятора. В том случае если контакт реле давления воздуха разомкнут (нагрузка не определяется), по истечении
15 секунд автоматика генерирует сигнал о неисправности. Ошибка аннулируется, как только соединение будет восстановлено.
Причина неисправности и способы ее устранения:
- Неисправно или некорректно работает реле давления воздуха. Проверьте полярность подключения коннекторов к контактам реле давления воздуха.
- Произошло залипание диафрагмы реле давления воздуха. Снимите силиконовую трубку с улитки вентилятора, искусственно создайте небольшое разрежение (действуйте очень аккуратно), если мембрана исправна, последует звук сработавшего микровыключателя. В противном случае замените реле давления воздуха.
- Проверьте конденсатосборник на наличие конденсата.
- Неисправен или некорректно работает вентилятор. Измерьте напряжение, подаваемое на вентилятор (напряжение должно составлять 220 В).
- Проверьте подключение коннекторов к контактам вентилятора.
- Обмерзание труб системы дымоудаления. Проверьте трубы на наличие наледи.
Ошибка 50: неисправность платы управления
Перезапустите котел, в случае повторного возникновения ошибки замените плату управления.
Газовые котлы наиболее эффективны и экономичны для отопления и обеспечения дома горячей водой. Эти преимущества достигаются за счет использования современных комплектующих и продвинутой автоматики. Различные датчики контролируют состояние не только системы отопления, но и мониторят изменения окружающей среды. А при неполадках система безопасности принимает меры по устранению угрозы: прекращают подачу топлива и останавливает работу оборудования.
Современные котлы отображают всю информацию на электронном табло, в том числе и ошибки. По коду можно понять, что произошло с оборудованием и как можно устранить неисправность.
В этой статье мы рассмотрим частые ошибки газовых котлов Baxi, Bosch, Buderus, De-Dietrich, Vaillant, Viessmann, Electrolux, Protherm. Также расскажем какие профилактические меры нужно проводить, чтобы избежать дорогостоящего ремонта.
Коды ошибок газовых котлов Baxi

| Код ошибки | Неисправность | Как исправить | Причина |
|---|---|---|---|
| E01 | Нет розжига | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E02 | Сработал предохранительный термостат | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E03 | Ошибка конфигурации платы / Термостат — датчик тяги | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E04 | Ошибка по отсутствию розжига /частому срыву пламени. | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E05 | Неисправен датчик температуры на подаче контура отопления | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E06 | Неисправен датчик температуры ГВС | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E07 | Неисправен датчик температуры отходящих газов | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E08 | Ошибка в цепи усиления сигнала пламени | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E09 | Ошибка в цепи аварийной защиты газового клапана | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E10 | Нет сигнала от гидравлического прессостата | Проверьте, соответствует ли давление в системе предписанным значениям |
|
| E22 | Отключение вследствие падения напряжения | Котел перезапускается автоматически, когда напряжение становится выше 170В. Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
|
| E25 | Нет циркуляции воды (из-за возможной блокировки насоса) | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E26 | Перегрев воды в контуре отопления / нет циркуляции воды (из-за возможной блокировки насоса) | Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E35 | Паразитное пламя (ошибка по пламени) | Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E36 | Неисправен датчик температуры отходящих газов | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E40 — E41 | Засорился дымоход/воздуховод или входное давление газа слишком низкое | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E42 | Срыв пламени (возможно, полностью засорился дымоход / воздуховод или неисправен вентилятор) | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E43 | Засорился дымоход /воздуховод или входное давление газа слишком низкое | Временная неисправность. Котел перезапускается автоматически, когда напряжение питания становится выше 185 В. В противном случае нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E50 | Сработал датчик температуры отходящих газов | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E55 | Не выполнена электронная настройка газового клапана | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
|
| E62 | Не стабилизируется сигнал пламени или температура отходящих газов | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E65 | Слишком часто включается функция проверки засорения дымохода /воздуховода | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E98 | Неправильно настроены параметры на электронной плате | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| Мигает | Котел работает на минимальной мощности. Засорился дымоход / воздуховод или входное давление газа слишком низкое | Для сброса неисправности временно отключите запрос на производство тепла от системы отопления или ГВС. Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| «St» мигает | Включена функция размораживания | Подождите несколько минут. Если продолжает отображаться код «St», обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| Температура подачи <2°C мигает | Включена функция размораживания | Дождитесь размораживания или обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| «LoP» мигает | Котел работает на минимальной мощности при давлении газа – метана < 6 мбар | Временная неисправность. Котел перезапускается автоматически при следующем запросе на производство тепла при входном давлении газа – метана > 6 бар |
|
Коды ошибок газовых котлов Buderus

| Код ошибки | Неисправность | Как исправить |
|---|---|---|
| 2E | Проверьте давление заполнения отопительной системы | Долейте воду. |
| 3А | Низкая частота вращения вентилятора |
|
| 3C | Дифференциальное реле давления не замыкается | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
| Проверьте дифференциальное реле давления отвода дымовых газов. | ||
| 3Y | Дифференциальное реле давления не размыкается при выключенном вентиляторе |
|
| 4C | Сработал ограничитель температуры теплообменника |
|
| 4Y | Неисправен датчик температуры подающей линии (обрыв) | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
| 6А | Не распознается пламя |
|
| 6C | Пламя распознается после отключения газа |
|
| C7 | Не работает вентилятор | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
| CL | Неисправен датчик температуры горячей воды | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
| CP | Не распознан датчик температуры бака водонагревателя | Проверьте датчик температуры бака-водонагревателя и соединительный провод, замените при необходимости. |
| d7 | Неисправна газовая арматура |
|
| Fd | Кнопка была ошибочно нажата слишком долго (более 30 секунд) | Нажимайте кнопку 3 секунды |
| P | Не определён тип котла | Установите тип котла. |
| Распознается пламя при выключенной горелке |
|
|
| Не установлена ступень вентилятора | Задайте ступень вентилятора. |
Коды ошибок газовых котлов Vaillant

| Код и неисправность | Возможная причина |
|---|---|
| F.00 Обрыв: датчик подающей линии | Не подключен либо неисправен датчик температуры в подающей линии |
| F.01 Обрыв: датчик обратной линии | Неисправен или не подключён датчик температуры обратной линии |
| F.02 Обрыв: датчик выхода ГВС | Неисправен или не подключён датчик температуры накопи теля с послойным нагревом |
| F.03 Обрыв: датчик бойлера | Неисправен или не подключён датчик температуры накопи теля с послойным нагревом |
| F.10 Короткое замыкание: датчик под. линии | Датчик температуры в подающей линии неисправен или замкнут накоротко |
| F.11 Короткое замыкание: датчик обрат. линии | Датчик температуры в обратной линии неисправен или замкнут накоротко |
| F.12 Короткое замыкание: датчик выхода ГВС | Датчик нагрева накопителя неисправен или замкнут накоротко |
| F.13 Короткое замыкание: датчик бойлера | Датчик «теплого» пуска / датчик температуры накопителя неисправен или не подключен |
| F.20 Предохран. отключ.: ограничит. температ. | Максимальная температура на датчике температуры в подающей/обратной линии слишком высокая при функции предохранительного ограничителя температуры над NTC |
| F.22 Предохран. отключ.: недостаток воды | Нет или слишком мало воды в изделии, либо слишком низ кий напор воды |
| F.23 Предохран. отключ.: больш. разница темп. | Перепад температур слишком большой. Рециркуляция воды слишком низкая |
| F.24 Предохран. отключ.: быстрый рост темп. | Нарастание температуры слишком быстрое |
| F.25 Предохран. отключ.: высокая темпер. ОГ | Температура отходящих газов слишком высокая |
| F.26 Ошибка: топливный кла пан не функц. | Неисправен или не подключён серводвигатель газовой арматуры |
| F.27 Предохран. отключ.: ложн. сигн. пламени | Электрод контроля пламени сигнализирует об ошибочном пламени |
| F.28 Отказ при запуске: не удачный розжиг | Сбой при запуске или неудачный розжиг. Сработало реле давления газа или термическое запорное устройство. |
| F.29 Отказ при работе: не удачный розжиг | Временно прервана подача газа. Повторный розжиг про шел неудачно. |
| F.32 Ошибка: вентилятор | Не подключен либо неисправен вентилятор |
| F.42 Ошибка: кодирующий резистор | Кодирующее сопротивление или резистор кодировки вида газа вызывает короткое замыкание |
| F.49 Ошибка: шина eBUS | Пониженное напряжение на шине eBUS |
| F.52 Датчик массов. расхода не подключён | Неисправен или не подключён датчик массового расхода |
| F.53 Ошибка: датчик массового расхода | Неисправен датчик массового расхода |
| F.54 Ошибка: запуск аппарата | Отсутствующее или слишком низкое давление газа на входе вызывает ошибку при запуске изделия |
| F.55 Ошибка: датчик CO | Универсальный детектор газа неисправен или замкнут накоротко |
| F.56 Предохран. отключ.: превыш. предела СО | Защитное отключение после превышения предельного значения CO |
| F.57 Ошибка: программа измерения | Ошибка регулирования из-за коррозии электрода розжига |
| F.61 Ошибка: управление топливным клапаном | Невозможно управление газовой арматурой |
| F.62 Ошибка: задер. отключен. топл. клапана | Задержка отключения газового клапана после затухания пламени |
| F.63 Ошибка: EEPROM | EEPROM неисправно |
| F.64 Ошибка: электроника/датчик | Неисправен блок электроники, предохранительный датчик или кабель |
| F.65 Ошибка: температура электроники | Блок электроники неисправен или перегрелся под внешним воздействием |
| F.67 Ошибка: электроника/пламя | Недостоверный сигнал пламени |
| F.68 Ошибка: сигнал пламени нестабилен | Устройство контроля наличия пламени сигнализирует о не стабильном сигнале пламени |
| F.70 Ошибка: недействительн. код аппарата | Неверный/отсутствует код аппарата или неверное/отсутствует кодирующее сопротивление |
| F.71 Ошибка: датчик подаю щей линии | Датчик температуры подающей линии выдает недостоверное значение |
| F.72 Ошибка: датчик
подающ./обрат. линии |
Разность температур датчиков температуры подающей / обратной линий слишком большая |
| F.73 Ошибка: датчик давления воды (слишком низкий уровень сигнала) | Датчик давления воды сигнализирует о слишком низком давлении воды |
| F.74 Ошибка: датчик давления воды (слишком высокий уровень сигнала) | Давление воды слишком высокое |
| F.75 Ошибка: насос/ недостаток воды | При пуске насоса не распознаётся достаточный скачок давления |
| F.77 Ошибка: клапан ОГ/ насоса конденсата | Отсутствует обратный сигнал клапана отходящих газов; Перепуск насоса конденсата |
| F.78 Обрыв: датчик ГВС на внешнем регулят. | UK link box подключен, но датчик температуры горячей воды не замкнут |
| F.80 Ошибка: датчик на
входе actoSTOR |
Неисправен или не подключён датчик входящей темпера туры |
| F.81 Ошибка: насос загрузки | Через определенное время накопитель загружается не полностью |
| F.82 Ошибка: анод с внешним питанием | Неисправен или не подключён анод с внешним электропитанием |
| F.83 Ошибка: изменение температуры NTC | Разность температур датчиков температуры подающей / обратной линий слишком маленькая |
| F.84 Ошибка: недопуст. разность темпер. NTC | Разность температур недостоверна |
| F.85 Ошибка: NTC неправ. смонтированы | Датчики температуры подаю щей/обратной линии выдают неверные/недостоверные значения |
| F.90 Ошибка: связь | Обмен данными с actoSTOR прерван |
| F.91 Ошибка: датчик actoSTOR | Неисправен датчик на actoSTOR |
| F.92 Ошибка: неправильный тип газа | Кодирующий резистор на электронной плате не подходит для указанного типа газа |
| F.93 Ошибка: проверить газовый тракт | Качество сгорания не соответствует допустимому диапазону |
| F.94 Ошибка: Vortex и перепад давления | Датчики выдают недостоверные значения. |
| LED actoSTOR Modul Cостояние связи actoSTOR | Состояние связи: actoSTOR не подключен, ошибка соединения, соединение активно |
| Ошибка связи | Ошибка коммуникации между дисплеем и электронной платой в распределительной коробке |
Коды ошибок газовых котлов Protherm

| Ошибка | Неисправность |
|---|---|
| F.00 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в подающей линии | Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился |
| Неисправен NTC-датчик | |
| Многоконтактный разъем не вставлен / отсоединился | |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| F.01 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в обратной линии | Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился |
| Неисправен NTC-датчик | |
| Многоконтактный разъем не вставлен / отсоединился | |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| F.02 Обрыв цепи датчика температуры горячей воды | Неисправен NTC-датчик |
| Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился | |
| Нарушено соединение с блоком электроники накопителя | |
| F.03 Обрыв цепи датчика температуры накопителя | Неисправен NTC-датчик |
| Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился | |
| Нарушено соединение с блоком электроники накопителя | |
| F.10 Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в подающей линии | Неисправен NTC-датчик |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.11 Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в обратной линии | Неисправен NTC-датчик |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.12 Короткое замыкание датчика температуры горячей воды | Неисправен NTC-датчик |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.13 Короткое замыкание датчика температуры накопителя | Неисправен NTC-датчик |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.20 Защитное отключение: предохранительный ограничитель температуры | NTC-датчик подающей линии неисправен |
| NTC-датчик обратной линии неисправен | |
| Нарушено соединение с массой | |
| Черный разряд через кабель, штекер или электрод розжига | |
| F.22 Защитное отключение: недостаток воды | Слишком мало / нет воды в приборе. |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| F.23 Защитное отключение: перепад температур слишком большой | Насос блокирован |
| Насос работает с минимальной производительностью | |
| Перепутаны разъемы NTC- датчиков подающей и обратной линий | |
| F.24 Защитное отключение: нарастание температуры слишком быстрое | Насос блокирован |
| Насос работает с минимальной производительностью | |
| Обратный клапан гравитационного типа блокирован | |
| Обратный клапан гравитационного типа неправильно установлен | |
| Давление в системе слишком низкое | |
| F.26 Обрыв цепи модулирующей катушки (регулятора давления газа) | Обрыв цепи в кабельном жгуте |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| Кабельные соединения не вставлены/отсоединились | |
| Несправна газовая арматура | |
| Электронная плата неисправна | |
| F.27 Защитное отключение: симуляция пламени | Газовый магнитный клапан негерметичен |
| Влага на электронной плате | |
| Устройство контроля наличия пламени неисправно. | |
| F.28 Не удается выполнить розжиг | Закрыт газовый кран |
| Несправна газовая арматура | |
| Сработало реле давления газа | |
| Динамическое давление газа слишком низкое | |
| Сработало тепловое запорное устройство | |
| Кабельные соединения не вставлены/отсоединились | |
| Неисправна система розжига | |
| Электронная плата неисправна | |
| Прерван ток ионизации | |
| Нарушено заземление | |
| Воздух в газе | |
| Неисправен счётчик газа | |
| F.28 Не удается выполнить розжиг | Прервана подача газа |
| Нарушена циркуляция отходящих газов | |
| Пропуски воспламенения | |
| F.29 Ошибка розжига и контроля при работе — пламя погасло | Несправна газовая арматура |
| Неисправен счётчик газа | |
| Сработало реле давления газа | |
| Воздух в газе | |
| Динамическое давление газа слишком низкое | |
| Сработало тепловое запорное устройство | |
| Кабельные соединения не вставлены/отсоединились | |
| Неисправна система розжига | |
| Прерван ток ионизации | |
| Нарушено заземление | |
| Электронная плата неисправна | |
| F.33 Ошибка реле давления | Заблокирована система воздуховодов / дымоходов |
| Неисправно реле давления | |
| Кабельные соединения не вставлены / отсоединились | |
| Неисправен вентилятор | |
| Неисправна электронная плата | |
| F.42 Ошибка: кодирующий резистор | Короткое замыкание / обрыв цепи резистора для выбора группы газа |
| Короткое замыкание / обрыв цепи резистора кодировки уровня мощности | |
| F.45 Обрыв цепи датчика горячей воды | Неисправен датчик холодной воды |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.46 Короткое замыкание датчика холодной воды | Неисправен датчик холодной воды |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.47 Обрыв цепи датчика горячей воды | Неисправен датчик горячей воды |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.48 Короткое замыкание датчика горячей воды | Неисправен датчик горячей воды |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.49 Ошибка шины eBUS | Перегрузка eBUS |
| Короткое замыкание на разъеме eBUS | |
| Разная полярность на разъёме eBUS | |
| F.61 Клапан-отсекатель газа, сбой привода | Короткое замыкание в кабельном жгуте |
| Несправна газовая арматура | |
| F.61 Клапан-отсекатель газа, сбой привода | Электронная плата неисправна |
| F.62 Клапан-отсекатель газа, неполадки в подключении | Электронная плата неисправна |
| Прервано/нарушено соединение с газовой арматурой | |
| F.63 Ошибка EEPROM | Неисправна электронная плата |
| F.64 Ошибка блока электро- ники/NTC | Короткое замыкание NTC- датчика подающей линии. |
| Короткое замыкание NTC- датчика обратной линии | |
| Неисправна электронная плата | |
| F.67 Пламя, ошибка достоверности | Электронная плата неисправна |
| F.70 Недействительный код аппарата (DSN) | Код аппарата не указан / неправильный. |
| Резистор кодировки уровня мощности отсутствует / не тот | |
| F.71 Сбой датчика температуры в подающей линии | NTC-датчик подающей линии выдает постоянное значение |
| NTC-датчик, неправильное положение | |
| NTC-датчик подающей линии неисправен | |
| F.72 Сбой датчика температуры подающей или обратной линии | NTC-датчик подающей линии неисправен |
| NTC-датчик обратной линии неисправен | |
| F.73 Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком низкий) | Короткое замыкание в кабельном жгуте |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| Неисправен датчик давления воды | |
| F.74 Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком высокий) | Короткое замыкание в кабельном жгуте |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| Неисправен датчик давления воды | |
| F.77 Сбой клапана отходящих газов | Отсутствует / неверный обратный сигнал клапана отходящих газов |
| Неисправен клапан отходящих газов | |
| F.83 Ошибка изменения температуры датчика подающей или обратной линий | Недостаток воды |
| NTC-датчик подающей линии, нет контакта | |
| NTC-датчик обратной линии, нет контакта | |
| F.84 Ошибка разности температур датчиков температуры подающей и обратной линий | NTC-датчик подающей линии установлен неправильно |
| NTC-датчик обратной линии установлен неправильно | |
| F.85 Датчики температуры подающей и обратной линий неправильно установлены (перепутаны) | NTC-датчик подающей / обратной линии установлен на той же/не на той трубе |
Коды ошибок газовых котлов Electrolux
| Неисправность | Причина | Как исправить |
|---|---|---|
| Звук хлопка при розжиге | Проблема с воспламенением газа | Свяжитесь со специалистом |
| На дисплее низкое давление | Протечка в системе отопления | Найдите протечку и устраните ее |
| E1 | Газ не поступает в котел | Откройте газовый кран |
| Слишком низкое давление газа | Свяжитесь с газовой компанией | |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Поломка электрода розжига | Свяжитесь со специалистом | |
| Е2 | Кран отопительной системы закрыт. | Проверьте краны системы отопления. |
| Неисправность электроники котла. | Свяжитесь со специалистом. | |
| ЕЗ | Проблема с дымоходом | Прочистите дымоход |
| Неисправен вентилятор (для моделей «XFi») | Свяжитесь со специалистом | |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Е4 | Давление теплоносителя низкое | Необходимо произвести подпитку, давление 1 -1,5бар |
| Неисправен датчик давления системы отопления | Свяжитесь со специалистом | |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Е6 | Неисправен датчик температуры горячего водоснабжения | Свяжитесь со специалистом |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Е7 | Неисправен датчик температуры теплоносителя | Свяжитесь со специалистом |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Е9 | Температура в контуре отопления котла ниже +2°С | Свяжитесь со специалистом |
| Шум | Шумит вентилятор | Свяжитесь со специалистом |
| Шумит насос | Свяжитесь со специалистом | |
| Воздух в системе отопления | Удалите воздух из системы отопления | |
| Нет горячей воды | Неисправен датчик протока | Свяжитесь со специалистом |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Холодно в помещении | Загрязнен грязевой фильтр | Прочистите фильтр |
| Кран системы отопления закрыт | Откройте кран | |
| Система отопления завоздушена | Удалите воздух из системы отопления |
Коды ошибок газовых котлов De-Detrich
Неисправности выводятся на дисплей в виде цифрового кода ошибки (например, Е01). Неисправности, которые могут быть устранены самим пользователем с помощью сброса — перезапуска котла, дополняются символом «R». Неисправности, которые не могут быть устранены с помощью сброса-перезапуска котла, сопровождаются символом «!». Для сброса-перезапуска котла нажмите кнопку «R» и держите ее нажатой в течение не менее 2 секунд.
| Код ошибки | Неисправность | Как исправить |
|---|---|---|
| E01 | Отсутствует подача газа | Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E02 | Сработал предохранительный термостат | Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E03 | Сработал термостат продуктов сгорания / Сработало реле давления продуктов сгорания | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E04 | Ошибка безопасности из-за частой потери пламени | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E05 | Сработал датчик NTC контура отопления | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E06 | Сработал датчик NTC контура ГВС | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E10 | Низкое давление воды | Проверьте давление в системе. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E11 | Сработал предохранительный термостат для установки с низкой температурой (если соединен). | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
| E25 | Превышена максимальная температура котла (возможна блокировка насоса) | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
| E35 | Неисправность пламяобразования (паразитное пламя) | Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E97 | Неправильная задача параметра частоты (Гц) питания электронной платы. | Изменить задачу параметра частоты (Гц) |
| E98 | Внутренняя ошибка платы | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E99 | Внутренняя ошибка платы | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
Коды ошибок газовых котлов Bosch

| Код ошибки | Неисправность | Как исправить |
|---|---|---|
| A7 | Неисправен датчик температуры горячей воды | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
| Ad | Не распознан датчик температуры бака водонагревателя | Проверьте датчик температуры бака-водонагревателя и соединительный провод, замените при необходимости. |
| C1 | Низкая частота вращения вентилятора |
|
| C4 | Дифференциальное реле давления не размыкается при выключенном вентиляторе | Проверьте дифференциальное реле давления, электропроводку и соединительные шланги. Проверьте наличие «паразитной» тяги в дымовой трубе при выключенном вентиляторе и устраните её. |
| C6 | Дифференциальное реле давления не замыкается | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
| Проверьте дифференциальное реле давления отвода дымовых газов. | ||
| C7 | Не работает вентилятор | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
| CE | Проверьте давление заполнения отопительной системы | Долейте воду. |
| d7 | Неисправна газовая арматура |
|
| E2 | Неисправен датчик температуры подающей линии (обрыв) | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
| E9 | Сработал ограничитель температуры теплообменника |
|
| EA | Не распознается пламя |
|
| EA | Распознается пламя при выключенной горелке |
|
| FA | Пламя распознается после отключения газа |
|
| Fd | Кнопка была ошибочно нажата слишком долго (более 30 секунд) | Нажмите и держите нажатой кнопку 3 секунды. |
| P | Не определён тип котла | Установите тип котла |
| P | Не установлена ступень вентилятора | Задайте ступень вентилятора |
Коды ошибок газовых котлов Viessmann

| Код ошибки | Что случилось | Неисправность | Как исправить |
|---|---|---|---|
| 06 | Горелка заблокирована | Давление в установке слишком низкое | Проверить давление в установке. Если потребуется, долить теплоноситель |
| 0A | Горелка заблокирована | Динамическое давление газа слишком низкое | Проверить давление газа и реле контроля давления газа |
| 0C | Горелка заблокирована | Напряжение сети слишком низкое | Проверить напряжение сети |
| F02 | Горелка в состоянии неисправности | Сработал ограничитель температуры | Проверить уровень наполнения отопительной установки. Проверить насос. Удалить воздух из установки. Проверить ограничитель температуры и соединительные кабели. Одновременно нажимать кнопки MODE+OK, пока не начнет мигать (сброс) |
| F03 | Горелка в состоянии неисправности | Сигнал пламени имеется до пуска горелки | Проверить ионизационный электрод и соединительный кабель. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02. |
| F04 | Горелка в состоянии неисправности | Отсутствует сигнал пламени | Проверить электроды розжига/ионизационный электрод и соединительные кабели, проверить давление газа, проверить газовую регулирующую арматуру, розжиг и модуль розжига. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02. |
| F05 | Топочный автомат в состоянии неисправности | Реле давления воздуха не разомкнуто при пуске горелки или не замыкается при достижении нагрузки розжига | Проверить систему «Воздух/продукты сгорания», шланги реле давления воздуха, реле давления воздуха и соединительные кабели. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02. |
| F08 | Горелка в состоянии неисправности | Реле газового электромагнитного клапана блокировано | Проверить реле, газовый электромагнитный клапан и соединительные кабели. Выключить и снова включить сетевой выключатель или выполнить сброс, см. F02. |
| F10 | Постоянный режим работы | Короткое замыкание датчика наружной температуры или датчика температуры помещения | Проверить датчик |
| F18 | Постоянный режим работы | Размыкание датчика наружной температуры или датчика температуры помещения | Проверить датчик |
| F30 | Горелка заблокирована | Короткое замыкание датчика температуры котла | Проверить датчик температуры котла |
| F38 | Горелка заблокирована | Обрыв датчика температуры котла | Проверить датчик температуры котла |
| F51 | Приготовление горячей воды не производится | Короткое замыкание датчика температуры на выходе/датчика температуры емкостного водонагревателя | Проверить датчик |
| F59 | Приготовление горячей воды не производится | Размыкание датчика температуры на выходе/ датчика температуры емкостного водонагревателя | Проверить датчик |
| F70 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Короткое замыкание датчика температуры коллектора S1 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F78 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Размыкание датчика температуры коллектора S1 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F80 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Короткое замыкание нижнего датчика температуры емкостного водонагревателя S2 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F88 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Размыкание нижнего датчика температуры емкостного водонагревателя S2 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F90 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Короткое замыкание верхнего датчика температуры емкостного водонагревателя S3 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F98 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Размыкание верхнего датчика температуры емкостного водонагревателя S3 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
Профилактические рекомендации: как избежать ремонта газового котла
Для того, чтобы ваше газовое оборудование работало бесперебойно и безопасно эксперты рекомендую соблюдать несколько простых, но важны правил:
- Качественный монтаж. Именно от грамотных действий специалистов при установке зависит дальнейшая эксплуатация оборудования.
- Использовать только качественное топливо. В случае с магистральным газом вы на это повлиять не можете, но если используется сжиженный газ, тогда закупайте только высококачественную смесь.
- Выполняйте ежегодное сервисное обслуживание. Специалисты газовой службы проведут чистку теплообменника и корпуса котла, проверят герметизацию соединений и настроят автоматику котла для максимальной эффективности при низком потреблении топлива.
Только соблюдая все эти правила в комплексе можно существенно продлить срок службы газового котла.
ВАЖНО!
Самостоятельный ремонт газового оборудования категорически запрещен! Любое вмешательство может привести к трагедии. Обращайтесь только в специализированную организацию, которая документально может подтвердить допуск к газовым работам.
Автономные отопительные системы являются одними из наиболее оптимальных с точки зрения эргономики. Однако безаварийный режим их эксплуатации никто гарантировать не может. Если в работе котла происходит сбой, на дисплее агрегата высвечивается сообщение с кодом ошибки. Зная примерную суть проблемы, котел можно быстрее привести в чувство.
В принципах кодификации ошибок отопительных котлов царит анархия — каждый производитель устанавливает собственные правила шифрования кодов неисправностей. Общепринятым является использование для кодирования ошибок комбинации букв латинского алфавита и цифр от 0 до 9. Чаще всего для толкования того либо иного кода достаточно прибегнуть к помощи технической документации на изделие. Как правило, она содержит таблицы с названием ошибки, причиной неисправности и списком предпринимаемых мер по ее устранению.
Проблемы с котлами обычно возникают на фоне несвоевременного обслуживания узлов и агрегатов, поэтому необходимо принять за правило время от времени устраивать отопительному оборудованию тщательную проверку силами причастных специалистов. К ним же стоит обращаться и по всем проблемам с котлами. За исключением каких-то элементарных неурядиц, которые можно решить своими силами.
В газовых отопительных котлах пристального внимания требует газовая горелка, так как именно она забивается чаще всего. Также важно производить периодическую очистку от загрязнений внутренних поверхностей рабочих камер и обслуживать дымоход. Примечательно, что риск выхода из строя или возникновения неисправностей в двухконтурных изделиях в разы выше, нежели в одноконтурных моделях. Виной всему более сложная конструкция устройств первого типа, к тому же водонагревателю в составе такого котла приходится круглый год трудиться без передышки.
Важный момент! Не доверяйте установку и обвязку газового котла дилетантам. Допущенные при этом ошибки могут обнаружиться не сразу, однако они будут постепенно выводить из строя элементы отопительной системы.
Некоторые отопительные агрегаты не оснащены дисплеем, тем не менее они тоже поддаются диагностированию неисправностей. В случае возникновения проблемы на панели таких котлов загораются или же мигают цветные лампочки. Их подноготная раскрыта в сопутствующей документации к прибору. Не ленитесь ее полистать — изучение техпаспорта модели пойдет исключительно впрок.
Далее приведен перечень наиболее распространенных кодов ошибок с их описанием для шести крупных игроков на рынке отопительных систем. Имена компаний-производителей в списке расположены в алфавитном порядке:
Котлы BAXI
E 01 — не удалось произвести розжиг газовой горелки в штатном режиме. Ошибка принадлежит к разряду общих — к ее появлению приводят самые разношерстные факторы: несоответствие входного давления газа установленным нормам, несоблюдение полярности подключения котла, неисправность газового клапана или электронной платы и т.п.
E 02 — срабатывание аварийного термостата перегрева. Чаще всего перегрев котла вызван засорением теплообменного контура. Реже проблему стоит искать в термостате или температурном датчике на подаче отопления.
E 03 — наличие проблем с подачей или отведением воздуха из камеры сгорания. В котлах с открытой камерой ошибка практически со 100-процентной вероятностью указывает на отсутствие должной тяги, а вот в моделях турбированного типа все не так однозначно: причиной высвечивания на экране ошибки E 03 может быть как незапуск вентилятора, так и банальное скапливание конденсата в трубках.
E 05 — неисправность датчика температуры на подаче отопительного контура. Зачастую при возникновении данной ошибки вышеупомянутый датчик просится на замену.
E 06 — неисправен датчик температуры системы ГВС. Аналогично предыдущему пункту.
E 10 — недопустимое давление в системе отопления. Ошибка «выскакивает» из-за низкого давления воды в контуре, плохом контакте между датчиком и платой управления либо же причиной ее появления становится неисправность реле минимального давления. В подавляющем большинстве проблема сводится на нет при заполнении системы теплоносителем.
E 25 — превышение максимальной температуры котла. Причину нужно искать, преимущественно, в плохой циркуляции теплоносителя или в неисправности датчика температуры системы отопления, который устанавливается на выходе первичного теплообменника.
E 35 — паразитное пламя (прерывистое). Код можно лицезреть на дисплее котла при неисправности электронной платы, а также неправильном расположении электрод-детектора пламени.
E 40, E 41 — засорение дымохода или слишком низкое входное давление газа. На возникновение тандема этих ошибок влияет множество факторов: от действительно низкого давления подачи «голубого топлива» до неисправности газового клапана.
E 96 — пониженное напряжение питающей цепи (менее 170 В). Ежели ошибка появляется с завидной регулярностью, нелишним будет обзавестись стабилизатором напряжения, дабы выровнять его значение и обезопасить устройство от возможных перепадов энергии в сети питания.
E 00, E 99 — внутренняя ошибка электронной платы.
Котлы Bosch
Для серии Bosch Gaz 6000:
A7 — неполадка датчика температуры контура ГВС. Датчик необходимо проверить и при необходимости заменить.
Ad — не определен температурный датчик бойлера. Потребуется проверка самого датчика и соединительного провода.
C1 — низкая частота вращения вентилятора. Может быть вызвана как низким напряжением в сети питания, так и связанными проблемами в системе отвода дымовых газов.
C4 — дифференциальное реле давления не отключается при выключенном вентиляторе.Необходимо произвести осмотр данного реле.
C7 — неисправность вентилятора. Пути решения проблемы: проверка работоспособности вентилятора и его проводов со штекерами. В случае необходимости производится замена вентилятора.
E2 — неполадка датчика температуры на линии подачи (обрыв). К возникновению данной ошибки обычно приводит повреждение или короткое замыкание вышеупомянутого датчика.
E9 — срабатывание ограничителя температуры в теплообменнике. Код E9 появляется на экране котла из-за многих факторов — от повреждения ограничителя температуры до проблем в отопительном контуре.
EA — пламя не обнаружено. Это одна из наиболее распространенных ошибок в отопительных котлах Bosch. Причин возникновения ошибки, как и способов решения проблемы, существует уйма. Но сперва лучше проверить открытие газового крана, давление подачи газа и систему отвода дымовых газов. Не помогает? Приступаем к чистке теплообменника и, при необходимости, меняем газовую арматуру.
F7 — котел определяет пламя при отключенном состоянии. Причину нужно искать в загрязнении электродов, параллельно с чем желательно проверить на влажность платы управления.
FA — котел определяет пламя при перекрытой подаче газа. Проверке подлежит газовая арматура и система отвода дымовых газов.
![]() |
|
Газовые котлы Bosch гармонируют с большинством современных интерьеров. |
Для серий ZSC / ZWC:
A7 — неполадка температурного датчика контура горячего водоснабжения (ГВС). Проблема зачастую именно в нем, т.е. датчик нужно заменить.
A8 — соединение с BUS-шиной прервано. Неполадку призвана устранить проверка соединительного кабеля и регуляторов.
A9 — неправильная установка датчика температуры ГВС. При появлении указанной ошибки стоит проверить монтажную зону датчика и выполнить его переподключение с использованием теплопроводящей пасты.
Ad — датчик бойлера не обнаружен. Необходимо осуществить диагностику датчика или его замену.
C1 — во время работы котла произошло размыкание дифференциального реле давления. Осмотру подлежат диффреле, вытяжное устройство и соединительные трубы.
C4 — дифференциальное реле давления не отключается при выключенном вентиляторе. Необходимо произвести осмотр данного реле.
C6 — дифференциальное реле не размыкается. Первым пунктом программы при возникновении ошибки является проверка реле и трубы отвода дымовых газов.
d4 — чересчур большая разность температур. При появлении кода нужно уделить внимание циркуляционному насосу, байпасному шлангу и проверить давление в системе.
EA — пламя не обнаружено. Это одна из наиболее распространенных ошибок в отопительных котлах Bosch. Причин возникновения ошибки, как и способов решения проблемы, существует уйма. Но сперва лучше проверить открытие газового крана, давление подачи газа и систему отвода дымовых газов. Не помогает? Приступаем к чистке теплообменника и, при необходимости, меняем газовую арматуру.
F0 — внутренняя неполадка. В данном случае нужно произвести диагностику электронной платы.
F7 — котел определяет пламя при отключенном состоянии. Причину нужно искать в загрязнении электродов, параллельно с чем желательно проверить на влажность платы управления.
FA — котел определяет пламя при перекрытой подаче газа. Проверке подлежит газовая арматура и система отвода дымовых газов.
Котлы Buderus
Ошибки, которые встречаются в газовых котлах Buderus, шифруются особым образом. Сперва указывается основной код (какая возникла неисправность), затем — дополнительная кодовая комбинация (это число однозначно идентифицирует сигнал неисправности), а в конце обозначается класс неисправности. Классов бывает несколько:
- О — рабочие сообщения при нормальном режиме работы котла;
- R — неблокирующие неисправности, при возникновении которых система продолжает работать;
- B — блокирующие неисправности, которые ведут к ограниченному по времени выключению отопительной системы;
- V — запирающие неисправности, которые блокируют работу отопительной системы.
![]() |
|
Для котлов Buderus предусмотрена особая система кодификации ошибок. |
Перечень возможных ошибок у котлов Buderus весьма обширен. Однако чаще всего пользователь видит на служебном экране такие коды неисправностей:
2E 357 О — активна функция удаления воздуха либо же температура подающегося потока быстро нарастает.
3C 217 V — не работает вентилятор. Тут важно определить на каком этапе возникает неполадка: если вентилятор запускается, но реле не щелкает — проблема кроется в подводящих трубках или засорении дымохода. Ежели вентилятор не запускается вовсе, нужно проверить, подается ли на него напряжение. Если вентилятор работает и проблем с дымоходом нет, необходимо проверить пневмореле. Его постоянно замкнутые контакты или их размыкание в процессе работы горелки будут также расценены системой безопасности как неисправность.
4C 224 B V — срабатывание ограничителя температуры теплообменника или ограничителя температуры дымовых газов. Осматриваются оба датчика, шлейф питания к ним, а если давление в системе недостаточное, нужно подпитать котел. Также проблема может быть вызвана неполадками с циркуляцией теплоносителя или возникновением воздушной пробки.
4Y 351 B V — обрыв температурного датчика. Побороть неисправность помогает прозвонка контактов и установка новой детали.
6A 227 B V — не распознается пламя. В большинстве случаев решение проблемы с розжигом лучше доверить специалистам. Самое простое, что можно сделать рядовой пользователь, — это визуальный осмотр камеры сгорания и электродов на предмет загрязнения. При необходимости производится их чистка. А ежели котел разжигается, но спустя некоторое время тухнет, нелады часто связаны с выходом из строя электронной платы.
Котлы Hotpoint-Ariston
101 — срабатывание системы защиты от перегрева. Основных причин появления кода с ошибкой несколько: повышенное давление на выходе газового клапана, загрязнение фильтра грубой очистки, плохая циркуляция теплоносителя в системе отопления, плохая проходимость теплообменника из-за образования накипи, неисправность циркуляционного насоса.
108 — падение давления в отопительном контуре ниже минимума. Вероятно, в системе где-то возникла протечка.
109 — давление в системе поднялось свыше 3 бар. Ошибка порой возникает во втором теплообменнике котлов двухконтурного типа. Из-за неисправности в нем смешиваются горячая и холодная вода, что и приводит к повышению давления.
201 — нет контакта с датчиком на подаче в контур ГВС. Потребуется подтянуть контакты либо же произвести замену датчика.
302 — потеря связи с дисплеем и электронным модулем. Проблема зачастую кроется в проводке.
501 — отсутствие пламени при розжиге. Ошибка из разряда наиболее распространенных. Первое и самое главное — проверьте, не перекрыт ли кран подачи газа. Также неисправность порой проявляется из-за поломки датчика пламени.
SP3 (5P3) — отрыв пламени. С завидной регулярностью неполадка возникает в области коаксиального дымохода. Дабы свести ее на нет, отрегулируйте его положение и очистите от мусора.
601 — отсутствие тяги в системе. Если сенсор работает правильно, придется заняться прочисткой дымохода.
604 — низкая частота вращения вентилятора.
6P1, 6P2 — задержка замыкания контактов реле давления воздуха. Возникает из-за повреждения трубки Вентури. Разница кодов состоит в том, что 6Р2 высвечивается при работе котла, а 6Р1 — при попытке осуществить розжиг с уже поврежденной трубкой.
Популярные котлы Hotpoint-Ariston
Котлы Protherm
F00/01 — неисправность датчика температуры нагревания. Датчик необходимо проверить и при необходимости заменить.
F13 — неисправность датчика бойлера. Аналогично предыдущему пункту.
F20 — неисправность перегрева (температура свыше 97 °С). Для устранения ошибки нужно проверить циркуляционный насос, удостовериться в открытии нагревательных кранов и байпасного клапана, а также произвести диагностику теплового фильтра.
F22 — в котле нет теплоносителя. Заполните систему и удостоверьтесь, что в ней отсутствуют протечки.
F24 — неисправность циркуляции теплоносителя. Проблема в данном случае кроется как в насосе, так и в закрытых отопительных кранах.
F26 — отсутствие необходимого тока через двигатель газового клапана. Шаговый двигатель нуждается в диагностике и последующей замене.
F28/29 — не обнаружено пламя во время розжига и потеря пламени во время работы горелки. Тут все как у сверстников — проверить открытие газового крана необходимо собственноручно, а для решения более серьезных проблем придется обратиться за помощью к квалифицированным специалистам.
F84 — постоянная разница температур между датчиком подачи и обратки. Датчик, скорее всего, подлежит замене.
Популярные котлы Protherm
Котлы Vaillant
F.10/11 — короткое замыкание в датчике подачи/обратки. Датчик нуждается в диагностике или замене.
F.13/14 — короткое замыкание в датчике горячего старта. Аналогично предыдущему пункту.
F.22 — недостаточное количество воды в системе или ее полное отсутствие. В подавляющем большинстве проблема сводится на нет при заполнении системы теплоносителем.
F.28 — неполадка в электронной плате.
F.29 — не загорается газовая горелка. Одна из перечня наиболее общеизвестных проблем с газовыми котлами. На ее появление оказывают влияние несоответствие входного давления газа установленным нормам, несоблюдение полярности подключения котла, неисправность газового клапана или электронной платы и т.п.
F.36 — выброс газообразных продуктов горения в помещение. Ошибка возникает при закрытом воздуховоде или газоотводе. Проявляется из-за плохой тяги и вентиляции, а также из-за повышенной температуры в помещении, где установлен котел.
F.61 — ошибка в управлении газовыми клапанами. Суть проблемы кроется как в самих клапанах, так проводке к ним либо же в электронной плате управления.
F.75 — насос газового котла запущен, а давление не изменяется. Чтобы как можно быстрее исправить ситуацию, проверке подлежат настраиваемый байпас, датчик давления, циркуляционный насос и правильность подключения к линии расширительной емкости.
Популярные котлы Vaillant
Полный перечень ошибок и возможные пути устранения неполадок, как было сказано выше, нужно искать в сопутствующей бумажной документации к отопительному котлу.
Тепла в ваши дома!
Читайте также:
Мал да удал: ТОП-5 ультрабуков в районе $1000
Кто сказал, что ноутбук не может быть одновременно компактным, мощным и доступным?
Сам себе фотограф: ТОП-5 селфи-стиков
Селфи-стик больше не роскошь или гаджет для хипстеров, а необходимая вещь для каждого владельца смартфона.
Посредник в обмене файлами: ТОП-5 картридеров
Когда не нужно долго ждать, чтобы передать большой архив фотографий.
Держим давление в норме: ТОП тонометров-автоматов на плечо
Автоматические тонометры для измерения артериального давления и пульса с креплением манжеты на предплечье.
Основой систем автономного обогрева чаще всего является надежный газовый агрегат от ответственного поставщика. Но даже у продукции фирм, высоко котирующихся по качеству производимого оборудования, случаются проблемы. Иногда приходится выполнять ремонт газовых котлов Ferroli, справиться с ним могут не только газовщики, но и сами хозяева.
Приборы этой марки не сильно отличаются друг от друга по принципу действия. Поэтому и возникающие проблемы у них типичны. Пути решения возникших неисправностей тоже хорошо исследованы.
Мы расскажем о том, как грамотно определить неисправность. Поможем разобраться в проблемах и правильно расшифровать код ошибки, высветившейся на электронном дисплее агрегата. Соблюдение наших рекомендаций обеспечит домашним мастерам положительный итог от вложенных усилий.
Индикация неисправностей на разных моделях
Котлы фирмы Ferroli оснащены системой самодиагностики и при возникновении нештатной ситуации выдают пользователю код ошибки. Зная тип неисправности, можно быстро найти причину ее возникновения. Многие поломки не требуют специальных знаний для их устранения.
Все проблемы, которые возникают при работе котлов Ferroli, производитель условно разделил на 2 категории:
- Критические ошибки, вызывающие полную блокировку. Обозначаются литерой «A» перед кодом. При возникновении такой неисправности необходимо устранить проблему и перезапустить котел, нажав клавишу «сброс» или «reset».
- Проблемы, вызывающие временную остановку котла или одного из его узлов. Обозначаются литерой «F» перед кодом. Автоматика ожидает нормализации ситуации, после чего сама перезапустит котел.
Информация о коде ошибки может быть отображена на ЖК-дисплее или на пульте дистанционного управления. Для старых моделей узнать тип поломки можно по индикаторам.
Если у котла отсутствует ЖК-дисплей, то тип ошибки можно узнать по мигающим лампочкам. Для каждой проблемы в руководстве пользователя прописана уникальная комбинация поведения индикаторов
Также иногда на экране появляется код, начинающийся с литеры «D». Это техническая информация, предупреждающая пользователя, что котел переходит от одного режима к другому.
Перечень ошибок газовых котлов Ferroli
Ниже представлен список неисправностей газовых котлов Ferroli, отсортированный по возрастанию кода ошибки. Для каждой проблемы предложены пути ее решения, начиная с самого легкого.
Ошибка A01 – горелка не зажглась. Распространенная проблема, так как существует много причин для ее возникновения:
- Недостаток газа. Нужно проверить, чтобы вся запорная арматура была открыта. Если газ подключили недавно, то перед запуском котла нужно стравить воздух.
- Недостаточная мощность розжига. Нужно отрегулировать этот показатель, согласно указаниям в руководстве пользователя.
- Неисправность газового клапана. Возможно, что была неправильно подключена проводка или есть дефект шлейфа. Также существует вероятность неисправности самого клапана, тогда его нужно будет заменить.
- Проблема с электродом ионизации. Нужно проверить номинальный зазор, который должен быть около 3 мм, убедиться в исправности кабеля и, наконец, очистить эту деталь от грязи.
Если ничего не помогло, тогда остается ошибка платы управления. Хотя это маловероятное событие, так как самодиагностика хорошо идентифицирует проблемы с электроникой котла.
Недостаточное давление сжиженного газа может быть вызвано наступлением холодов. Это происходит, если газгольдер заправлен «летней» смесью. Котел здесь будет не причем
Ошибка A02 – сигнал о наличие пламени при выключенной горелке. Наиболее вероятная проблема – утечка тока от цепи электрода ионизации. Нужно проверить проводку на наличие физических повреждений и короткого замыкания. Также причиной поломки может быть и неисправность платы котла.
Ошибка A03 – перегрев котла. Наиболее вероятный источник проблемы – плохая циркуляция теплоносителя в контуре.
Такое чаще всего происходит по трем причинам:
- образование засора;
- завоздушенность системы;
- неисправность встроенного циркуляционного насоса.
В любом из этих случаев будет слышна натужная работа насоса. Если же прокачка воды проходит штатно, то можно проверить сам температурный датчик и проводку к нему.
Ошибка F04 – сработал дымовой термостат. Высокая температура выхлопа означает загрязненность теплообменника. Также датчик может сработать при возникновении эффекта опрокидывания тяги.
В основном неисправность проявляется из-за проблем с дымоходом газового котла. Это могут быть как конструктивные просчеты (малый диаметр труб или сильная ветровая нагрузка на выходе), так и сужение прохода из-за попадания туда посторонних предметов или накопления слоя сажи. Поэтому в первую очередь надо проверить путь отведения дыма.
К расчету параметров дымохода для газового котла нужно подойти серьезно. Переделка займет немало времени, в течение которого отопления не будет
Также нужно посмотреть настройку температуры для датчика. Она должна соответствовать модели котла. И наконец, возможен выход из строя самого датчика. В этом случае его придется заменить.
Ошибка F05 – сбой в работе вентилятора. В зависимости от модели, неисправность определяют или по показаниям нагрузки вентилятора или по размыканию контактов реле давления.
Нужно выполнить проверку следующих узлов:
- Дымоход. Проход может быть сильно заужен по причине конструктивной ошибки, попадания постороннего предмета или неправильно подобранной диафрагмы. В этом случае возникнет сужение воздушного потока и сработает реле давления.
- Вентилятор. Бывает, что он вообще не запускается при старте розжига. Тогда нужно проверить проводку, контакты или моторчик. Также может выйти из строя подшипник, тогда вентилятор будет издавать гул, а его лопасти будут вращаться медленнее.
- Реле давления. Могут отойти контакты или сломаться сам прибор.
Ошибка A06 – огонь гаснет сразу после розжига.
Существует две практически равновероятные причины возникновения ошибки:
- Недостаточное давление в газовой магистрали. Необходимо проверить запорную аппаратуру. Если она полностью открыта, а давление плохое, то нужно обратиться к поставщику газа.
- Слишком низко установлено значение минимального давления для газового потока. Нужно заново провести калибровку.
Ошибка F07 – неправильно задан один из параметров электронной платы. Если автоматика сама не справляется и газовый котел Ферроли не запускается, то нужно залезть в меню и проверить настройки.
У современных моделей котлов Ferroli продвинутая система настроек. Иногда пользователь сильно увлекается моделированием, что приводит к ошибкам системы
Ошибка F08 – перегрев теплообменника отопительной воды (ОВ). Если температура в контуре на протяжении 5 секунд будет 100 °C или выше, то этот факт будет зарегистрирован. При частом повторении возникнет ошибка A03. Ситуация F08 не отображается на экране и не приводит к остановке процесса. Однако она остается в реестре событий.
Ошибка A09 – проблема с газовым клапаном. Самая простая ситуация связана с обрывом питания. В этом случае нужно проверить контакты или поменять провода. Возможно также обрыв или замыкание внутри клапана.
Ошибка F10 – неисправность температурного датчика на подаче воды в контур. Возможны 3 сценария:
- Размыкание контактов. Необходимо отсоединить разъемы, а затем снова их плотно соединить.
- Обрыв провода или короткое замыкание. Нужно прозвонить провод. При подтверждении проблемы его придется заменить.
- Обрыв внутри самого датчика NTC. Его нужно снять и протестировать на сопротивление.
Ошибка F11 – неисправность температурного датчика горячего водоснабжения. Действия аналогичны, как при ошибке F10. Основное отличие между событиями F10 и F11 заключается в том, что при проблеме с ГВС котел будет продолжать работать только в режиме отопления. А при проблеме F10 котел остановится.
Сопротивление стандартного полупроводникового температурного датчика (NTC) зависит от его нагрева. С помощью обыкновенного омметра можно определить его пригодность к дальнейшей работе
Ошибка F14 – неисправность температурного датчика на входе воды в теплообменник. Ситуация аналогична неисправности с кодом F10.
Ошибка A16 – проблема с газовым клапаном. Возникает, если не происходит гашение пламени в течение 5 секунд после команды на прекращение подачи газа. Обычно эта ситуация вызвана проблемой с электрикой клапана, вследствие чего его надо будет заменить.
Наиболее частая проблема, вызывающая поломку газового клапана – обрыв в катушке индуктивности. В этом случае проще сделать полную замену детали, чем искать место пробоя
Ошибка F20 – проблема связана с общим контролем качества процесса горения. При этом котел не останавливается.
Сложная ситуация, так как причин ее возникновения может быть много:
- Неисправность системы дымоудаления. Действовать надо как при ошибках F04 и F05.
- Неисправность или некорректная работа электрода ионизации. Нужно проверить номинальный зазор, который должен быть около 3 мм, убедиться в исправности кабеля и, наконец, очистить эту деталь от грязи.
- Неисправность газового клапана. Его придется заменить.
- Неисправность платы управления. Замена.
Ошибка A21 – если ситуация F20 возникает 6 раз в течение 10 минут, то происходит остановка котла.
Ошибка F34 – недостаточное напряжение сети. Для разных моделей предусмотрен разный порог, но обычно сигнал о плохом качестве тока возникает при 170-180 В. Работа при таких параметрах сети приводит к риску поломки электроники котла.
В целях обеспечения безопасности и долговечности дорогостоящего оборудования нужно взять за правило, что газовый котел от Ферроли или другого производителя не включается в цепь без стабилизатора. Иногда в местах, где часто происходят сбои в электроснабжении, для поддержки автономного питания целесообразно устанавливать еще и систему аккумуляторов.
Газовый котел подключен к сети через стабилизатор напряжения. Если в доме много дорогостоящей электроники, то возможно, лучше установить вводной стабилизатор
Ошибка F35 – неправильно задана частота тока. Электроника котла работает при частоте 50 / 60 Гц. Текущее значение электросети необходимо задать в меню.
Ошибка F37 – размыкание контактов реле давления на 5 или более секунд. Если значение становится меньше 0.8 бар, то происходит остановка котла.
Такая ситуация возникает в двух случаях:
- Произошла утечка теплоносителя. Нужно проверить весь контур на протекание. После ликвидации проблемы следует подпитать систему до нужного давления.
- Возможет выход датчика давления из строя. Если это так, то его придется заменить.
Ошибка F39 – проблема с датчиком уличной температуры. Чтобы обеспечить погодозависимое регулирование включения отопления, к котлу можно подсоединить уличный термометр. Однако это создает еще одну предпосылку для возникновения неисправности – если сигнал пропал, то возникает эта ошибка.
Как и со всеми температурными датчиками необходимо проверить контакты, прозвонить провод и протестировать сам термостат.
Ошибка F40 – слишком сильное давление в системе отопления (возникает в контурах закрытого типа). Нужно проверить давление. Если оно действительно высокое, то необходимо понизить его до значения около 1,5 бара и проверить работу предохранительного клапана. Скорее всего, проблема в нем.
Если давление было в норме (точное значение при котором происходит остановка котла можно узнать из руководства по эксплуатации), то проблема в датчике. Его нужно заменить.
Мембранный бак и клапан (слева) размещены внутри котла. При увеличении температуры увеличивается объем воды, как следствие, поднимается давление и предохранитель срабатывает, сбрасывая излишки теплоносителя за пределы контура
Ошибка A41 – нет изменения температуры нагреваемой воды. Датчик температуры мог просто отойти от трубы или же возникли проблемы, описанные для ошибки F10.
Ошибка F42 – разница показаний датчика температуры воды в контуре и датчика перегрева более 12 °C. Это означает, что одно из устройств дает значительную погрешность, что может привести к несрабатыванию (или наоборот – ложному срабатыванию) аварийных механизмов.
Определить неисправный терморезистр можно с помощью омметра и таблицы сопротивления, либо можно просто заменить оба датчика на новые.
Погружной температурный датчик фиксируется в трубе с помощью резьбы. Его провода подсоединены к блоку управления при помощи стандартного разъема. Поэтому при замене ничего паять не придется
Ошибка F43 – перегрев теплообменника. Ситуация может быть вызвана следующими проблемами:
- Положение запорной арматуры не соответствует давлению газа. В этом случае возникает чрезмерное выделение тепла в камере сгорания. Нужно установить правильные настройки котла.
- Параметр допустимой скорости нагрева теплообменника занижен. Нужно проверить его значение в меню.
- Слабая циркуляция воды в контуре. Причины и действия такие же, как и при ошибке A03.
- Неисправен температурный датчик. Нужно проверить его подсоединение или заменить.
Ошибка F47 – отсутствие сигнала от реле давления в отопительном контуре. Сначала нужно проверить контакты, затем прозвонить сигнальный провод от датчика к плате. Если они в порядке, то придется заменить реле.
Ошибка A48 / A49 – проблема газового клапана по электрической части. Возможные причине две: поломка самого клапана (надо прозвонить его катушку) или платы управления. Потребуется замена сломанной детали.
В случае платы может помочь перезагрузка. Если котел после этого все же заработал, то надо понимать, что это временное решение, так как началось старение конденсаторов на плате.
Починить электронику газовых котлов можно сделать в центрах по ремонту компьютерной техники. Основные проблемы у плат и датчиков одни и те же
Ошибка F50 – произошло размыкание цепи газового клапана или сила тока на катушке модуляции оказалась ниже минимального порога. Причины возникновения неисправности и пути их решения такие же, как у ошибки A48.
Ошибка A51 – долгий период угасания пламени горелки. Причины проблемы и действия для их устранения такие же, как у ошибки F20.
Оригинальные и совместимые узлы
При поломке какого-либо узла котла, если его невозможно починить, возникает проблема замены. Оборудование фирмы Ferroli не так распространено, чтобы быть уверенным, что можно быстро найти оригинальную деталь. Однако многие датчики и трубки имеют универсальный формат и в этом случае можно приобрести изделия от стороннего производителя.
Для котлов Ferroli оригинальные запчасти следующие:
- плата управления;
- газовый клапан;
- блок розжига и горения;
- узел (кран) подпитки;
- вентилятор для дымоотвода;
- дисплей и ручки управления;
- теплообменник (оригинальное крепление);
- расширительный бак.
При замене крана подпитки необходимо обязательно знать модель котла, так как у Ferroli есть две очень похожие разновидности этой детали.
Циркуляционный насос, предохранительные клапана, датчики температуры и давления, прессостат, реле протока, проводка, элементы изоляции, аноды можно приобрести совместимые. Но важно, чтобы их технические характеристики полностью совпадали.
Выводы и полезное видео по теме
Пример решения элементарной проблемы при поломке котла, связанной с ошибкой показаний реле давления воздуха. Быстрый ремонт своими силами:
Очистка системы дымоотвода с помощью пылесоса:
Починить газовый котел Ferroli можно самостоятельно, если знать тип ошибки и пути ее устранения. Однако следует помнить, что газовое оборудование – элемент повышенной опасности. Поэтому все работы по обслуживанию и ремонту лучше доверить представителям газовой службы, с которой заключен договор.
В расположенном ниже блоке вы можете поделиться собственным опытом в чистке и восстановлении работоспособности газовых котлов от итальянского производителя. Не исключено, что вы располагаете полезными сведениями, которыми стоит поделиться с посетителями сайта. Делитесь информацией и фото по теме статьи, пожалуйста, задавайте вопросы.













