Ошибка F70 в котлах Protherm
Знания инструкции устройства газовой модели Protherm даст возможность провести диагностику и ремонт собственными силами. Для этого необходимо наметить пошаговый план работы:
- Проверить правильность настроек котла
- В случае несоответствия выставить верные значения
- Продиагностировать описанные ниже возможные причины
- Устранить причины и заменить плату управления
Индикация «F70» – Ошибка коммуникации между платой управления котла и платой дисплея. Причины:
1) На производстве котла не выставили верное значение кода аппарата
В сервисном меню заходим в код «D.93 — настройка кода аппарата»
Там необходимо проверить правильно ли выставлено значение к вашему котлу
Если нет, выставляем значение исходя из мощности вашего котла см. таблицу ниже

2) Плата управления не совместима с вашим котлом
Такое бывает крайне редко, но проявляется на довольно таки ранних этапах эксплуатации котла. В таком случае мы просто меняет плату на подходящую в сервисном центре по гарантии
Но после замены платы все равно проверьте значение D.93 — см. 1 пункт
3) Проблемы с платой управления в виду неправильной установки и эксплуатации
-
не поставили стабилизатор напряжения, после скачка напряжения в плате управления сгорает дорожка соединяющая ее с дисплеем (плата управления под замену)
-
отсутствует заземление, любая наводка, даже со скважинного насоса убьет плату управления
- нет диэлектрика, соседи сделали заземление на газопровод, плата вышла из строя
Устранение этих неполадок не помогло, значит, можно сделать вывод, что плате управления уже причинен ущерб и она не способна далее корректно функционировать. Здесь один совет, заменить плату на оригинальную.
Подводим итог!
Главное соблюсти порядок
Сначала мы устраняем и удостоверяемся в том, что проблем с напряжением и заземлением нет, и только после этого меняем плату на новую. Если вы сразу поменяете плату, не устранив причину выхода ее из строя, то в скором времени ситуация повторится!
Полный перечень ошибок котлов Протерм у нас в статье
По поводу ремонта отопительного оборудования и поиска причин появления ошибки ф70 на котлах Протерм обращайтесь по телефону +7 (4852) 77-88-88.
- 16 Авг 2022
Всем хорошего дня!
Проблема в теме!
Со вторых уст, хозяева говорят, что появилась после отключения лепсричтва!
Проверил плату на предмет дохлых элементов и не только. Стирал память на пл. управления 24с32n, ставил другую чистую 24с16(такой же нет)-одинаково!
Соотв. менял настройки в сервисном по разному, включ. тип котла и т.д. в L1 и смотрел L2
Обвяз не делал(очч. геморно и не нужно), нужно сбить 70ю. Идут по очереди 0я, 1я, 73я, 70я и 26я
Лечиться это дело без замены платы (чтоб не менять обе по очереди)?
Плата как здесь https://monitor.net.ru/forum/threads/649451/
- 16 Авг 2022
Здравствуйте. Вы же знаете, что проблема решается только после замены и платы управления котлом и платы индикации на новые, а также заново перепрограммируются параметры L1 , и L2. Чудес не бывает.
- 16 Авг 2022
Мне приносили с подобной проблемой, так же не смог победить. Что делал, затирал память на плате индикации, менял прошивку на основной плате. При попытке выставить в сервисном меню другой тип котла, как это прокатывает на V19, плата просто уходит в аут. Пока думаю что еще можно сделать ….
- 16 Авг 2022
Stesa1974, дурное дело не хитрое! Для этого в форум ходить не нужно.
ZX-ruban, может кинешь мне мысли, если появятся? Я так понимаю плата индикации не одноразовая, раз можно в настройках выставлять тип котла. Мож взять для начала новую малую???
- 16 Авг 2022
Геннадий66, Так если есть F26, думаю вначале стоит прозвонить обмотки клапана, и саму проводку, ну или временно подкинуть исправный, если F26 не уйдет, то стоит ли продолжать?
- 16 Авг 2022
Maksvl,
Геннадий66 сказал(а):
Обвяз не делал(очч. геморно и не нужно), нужно сбить 70ю
- 16 Авг 2022
Избавился только заменой платой дисплея.
- 16 Авг 2022
Virviglas, спасибо
- 16 Авг 2022
Геннадий66, я эту проблему победил без замены платы. Выходит из строя память на плате дисплея, убивается часть ячеек. Мой случай тоже был после отключения питания. Здесь была моя тема в 2018 году по этому поводу, но кто-то из админов ее грохнул — мне много задавали вопросов. Видимо — это криминал. Процесс реанимации следующий — меняете 24LC32 на новую, прошиваете (файл скину в личку). В дампе прошита версия 24KOV18. При другой версии, необходимо через сервисный параметр 93 в режимах L1 или L2 установить требуемую версию котла (см. сервисную инструкцию на Panther). Удачи!
Stesa1974 сказал(а):
Здравствуйте. Вы же знаете, что проблема решается только после замены и платы управления котлом и платы индикации на новые, а также заново перепрограммируются параметры L1 , и L2. Чудес не бывает.
Бывают, но не чудеса, а знание матчасти. Насколько знаю, порядка 5-6 форумчан восстановили котлы описанным мной способом.
- 16 Авг 2022
Andyfox, оценил! Как бы .. получилось — мы одной крови! В моих краях в маге есть память но с ногами, заказал братку кот плату подогнал. Спасибо завтра потолкаюсь и отпишусь!!!
- 16 Авг 2022
Andyfox сказал(а):
Геннадий66, я эту проблему победил без замены платы. Выходит из строя память на плате дисплея, убивается часть ячеек. Мой случай тоже был после отключения питания. Здесь была моя тема в 2018 году по этому поводу, но кто-то из админов ее грохнул — мне много задавали вопросов. Видимо — это криминал. Процесс реанимации следующий — меняете 24LC32 на новую, прошиваете (файл скину в личку). В дампе прошита версия 24KOV18. При другой версии, необходимо через сервисный параметр 93 в режимах L1 или L2 установить требуемую версию котла (см. сервисную инструкцию на Panther). Удачи!
Stesa1974 сказал(а):
Здравствуйте. Вы же знаете, что проблема решается только после замены и платы управления котлом и платы индикации на новые, а также заново перепрограммируются параметры L1 , и L2. Чудес не бывает.
Бывают, но не чудеса, а знание матчасти. Насколько знаю, порядка 5-6 форумчан восстановили котлы описанным мной способом.
Здравствуйте. Вы хотите мне, что -то доказать ?
Геннадий66 сказал(а):
Andyfox, оценил! Как бы .. получилось — мы одной крови! В моих краях в маге есть память но с ногами, заказал братку кот плату подогнал. Спасибо завтра потолкаюсь и отпишусь!!!
Не забудьте отписаться.
Вот для V.19 ссылка скрыта от публикации
- 17 Авг 2022
Подскажите при подаче питания, на пл. индикации все св.диоды должны загореться? у меня загораются только первые три.
Andyfox, пока нет новой 24с32, прошил 24с16 БУ, попробовать, ячеек там хватает для объема прошивы(???), выставил тип — не прокатило пока.
Stesa1974, инфу находил по версии 19… пробовал, тут не катит.
- 17 Авг 2022
Andyfox, скинь, пожалуйста, дамп. Такой же котел с 70ой ошибкой.
- 17 Авг 2022
Геннадий66, на счет светодиодов не помню от слова совсем. По памяти 24c16 — по идее, занято всего 1DFh адресов и должно было бы прокатить… если только центральная плата не подписывает в процессе работы что-нибудь в старшие адреса. Но сказать точно ничего не могу, полностью протокол не перехватывал. Предлагаю для начала убедиться, что проблема в дисплейной памяти — протестируйте «родную» м/с, заполнив массив FFh, а затем 00h c последующим контролем после заполнения каждой комбинацией. Если выявятся «битые» ячейки, значит, память менять однозначно! Второе — не знаю, каким программером вы шьете, но бывает, что программатор осуществляет свопинг байт при записи в память. Посмотрите, что у Вас после прошивки и сравните с моим дампом первых 10h адресов:
FF FF C0 03 20 03 C0 03 20 03 05 05 05 05 08 08 . Если соседние байты окажутся переставленными, перезапишите файл со свопингом и попробуйте еще раз на котле.
Если при тестировании дисплейной памяти не выявятся «битые» ячейки, то, возможно проблема в содержимом памяти основной платы, хотя таких случаев, по имеющейся у меня инфы, вроде как не было… Но, как говорится, все когда-нибудь бывает в первый раз… Делайте все по дисплейной, если выяснится, что там все чисто — вернемся к вопросу основного контроллера.
- 17 Авг 2022
счтанный XGecu pro (TL866 2 plus) родная
-
24C32@DFN8 ягуар под вопросом.rar
278 байт
· Посмотрено: 52
- 17 Авг 2022
- 17 Авг 2022
Геннадий66, рад, что тепло вернулось в дом!
- 17 Авг 2022
Andyfox, еще раз спасибо! Плата уже в котле, работает норм. При подаче питания все же загораются первые три св.диода, а не все как на других котлах!
- 17 Авг 2022
Ситуация один в один. При включении уходит в ошибку F.70. Появилась после отключения электричества. Платы осмотрены, всё целое, заменены электролиты.
Andyfox, Геннадий66, поделитесь рабочей прошивкой, плз.
- 17 Авг 2022
intes сказал(а):
Ситуация один в один. При включении уходит в ошибку F.70. Появилась после отключения электричества. Платы осмотрены, всё целое, заменены электролиты.
Andyfox, Геннадий66, поделитесь рабочей прошивкой, плз.
платы обвязывали? по меню параметры проверяли?
- 17 Авг 2022
jvolfss сказал(а):
intes сказал(а):
Ситуация один в один. При включении уходит в ошибку F.70. Появилась после отключения электричества. Платы осмотрены, всё целое, заменены электролиты.
Andyfox, Геннадий66, поделитесь рабочей прошивкой, плз.платы обвязывали? по меню параметры проверяли?
Обвязку не делал, в сервисном меню параметры выставлены согласно мануалу.
- 17 Авг 2022
intes, не уполномочен, попроси Andyfox, думаю не откажет!
jvolfss, обвязка не требуется, если цель сбить эту ошибку, да и с платой придется погемориться при обвязе.
- 17 Авг 2022
Геннадий66 сказал(а):
jvolfss, да и с платой придется погемориться при обвязе.
В чем именно сложности обвязки? полчаса час потратить на обвязку? Вроде бы не обвал сейчас работы.Зато ставишь на котел рабочую плату и уверен что не придется «хлопать глазками» если вдруг плата не начнет работать
Подход не професиональный, ехать на котел, не проверивши максимально плату на столе(ИМХО)
Геннадий66, Я ни кого не хочу не в чем убеждать. Но лично сам не один раз попадал (раньше) в такую ситуацию,что был уверен что можно плату не проверять «на столе» и не очень хорошо выглядел в глазах заказчика? когда плата не начала корректно работать.
- 18 Авг 2022
jvolfss, я не спорю, но по обстоятельствам оговариваю этот момент и потом если четко было все описано, что плата делала, а что нет можно и без обвяза. Но и одно дело хозяин, другое профи товарищ, рядом, а не за тридевять, лень ( при уверенности в ситуации), мало времени, и конечно такое бывает изредка.
Не роботы бездушные, и дурковать чуууть хочется!!!
- 7 Ноя 2022
Удалено Администрацией!
Сообщение от администрации !
Вы упорно Продолжаете Нарушать Правила!
Коды ошибок и неисправности газовых котлов Протерм Пантера
Когда в технике случается неполадка, пользователь спешит вызвать мастера. В современных котлах «Протерм Пантера» ошибки на дисплее оповещают потребителя о проблеме. Каждый код указывает на причину поломки, а при расшифровке можно узнать пути устранения неисправности. Если ваша инструкция утеряна либо непонятно изложена, обратитесь к нашей таблице.
Особенности и разновидности котлов «Протерм»
Техника представлена в нескольких сериях. Подробнее расскажем о самых популярных выпусках:
- «Гепард». Двухконтурный котел с принудительным и естественным отводом продуктов сгорания. Стальной теплообменник, датчики защиты. Включен режим «Зима – Лето» для экономии топлива. Горелка с модуляцией пламени. Высокий КПД – 91%.
- «Рысь». Настенный прибор мощностью на 24 кВт и 28 кВт. Можно устанавливать в помещениях без основного дымохода, коаксиальная труба выводится в отверстие в стене. Работает в двух режимах — «эконом» и «комфорт». КПД 94 %, защита от замерзания.
- «Скат». Небольшое одноконтурное устройство эффективно отопит небольшое помещение. КПД 98 %. Управляется дистанционно.
- «Медведь 40 KLOM». Один из самых популярных чугунных котлов напольного расположения. Может использоваться в связке с твердотопливным оборудованием. Некоторые модели оснащены встроенным накопителем на 90 литров. Коэффициент полезного действия — 92 %.
- «Пантера» (Panthera). Двухконтурный агрегат включает два радиатора на отопление и горячее водоснабжение (ГВС). Камеры сгорания могут быть открытыми и закрытыми. Может отопить помещение площадью 260 м². Наличие дисплея и систем безопасности облегчают эксплуатацию.
Коды ошибок «Протерм Пантера»
Заметили на экране газового котла сообщение? Не пугайтесь: разберитесь в причинах его появления. Специалисты рекомендуют в первую очередь перезагрузить технику. Если код не исчез, тогда смотрите значение в таблице.
| Код ошибки | Значение | Как устранить сообщение |
| F0 | Снижение давления в системе. | Что делать:
|
| F1 | Нет пламени. Розжиг заблокирован, топливный клапан закрыт. |
|
| F2 | Термодатчик неисправен. Температура упала до +3 °С. | Установите исправный сенсор температуры. Либо запустите прибор в зимнем режиме и дождитесь повышения значений. |
| F3 | Перегрев достиг 95 °С. Система безопасности отключила устройство. | Дайте котлу остыть и повторите запуск. Если проблема не исчезает, выполните перезагрузку предохранителя. |
| F4 | Сломан термодатчик ГВС. При этом котел работает на отопление, но не переключается на бытовые нужды. | Замените сенсор, зачистите контакты. |
| F5 | Наружный термостат вышел из строя. | Осмотрите цепь термостата, установите новый элемент. |
| F6 | Нет связи с сенсором отвода продуктов сгорания. | Отремонтируйте контакты между сенсором и главным модулем. Замените неисправную деталь. |
| F7 | Проблемы с проводкой. | Обрыв мог произойти в любой части системы. Значит, от одного из элементов не поступает сигнал на модуль. Проверьте всю проводку, в том числе плату управления. |
| F8 | Разомкнута цепь термодатчика и заземления водонагревателя. | Подтяните контакты или поставьте исправный датчик. |
| F10 | Замыкание термистора. | Если причина в термисторе, выполниту замена. Возможно, что напряжение упало до 0,40 В. Либо замыкание случилось в штекере устройства. Тогда проведите ремонт. |
| F15 | Контроллер обратной тяги замкнуло. | Проведите разборку устройства, зачистку клемм. Находится элемент сверху, возле вентилятора. Прочистите его трубки от засора. |
| F20 | Сработал ограничитель температуры. |
Возможно, подключение проведено неправильно, поэтому значения достигли критической отметки. При повреждении проводки нужен ремонт. Также спустите воздух из системы, убедитесь в исправности насоса. |
| F22/F75 | Давление упало до 0,3 Бар. | Смените датчик давления. Отрегулируйте работу циркуляционного насоса. Удалите загрязнения с его деталей. Откройте подпитывающий кран, убедитесь, что конструкция не протекает. |
| F23 | Превышена норма температуры между подающей и обратной линией. | Выполняется диагностика:
|
| F24 | Недостаточный уровень воды. | Заблокирован насос, поэтому нагнетается мало жидкости. Откройте входные краны, спустите лишний воздух и почините сломанные детали. |
| F25 | Нарушена циркуляция воздуха, защита отключила работу котла. |
Дымоотводная труба разгерметизировалась. Плотно зафиксируйте все соединения, иначе угарный газ попадет в помещение. Проведите осмотр:
|
| F28 | Гашение пламени после розжига. |
Перенастройте систему подачи топлива. Перезагрузите котел. Проведите диагностику сенсора ионизации, зачистку контактов. Поменяйте полярность вилки, переподключив ее в розетку. Выполните чистку блока розжига. |
| F29 | Пламя погасло во время работы. |
Перебои с подачей газа. Дождитесь восстановления либо свяжитесь с газовой службой. Проверьте линию заземления. Удалите грязь с горелки. Снимите кожух устройства, выкрутив болты, уберите пыль, сажу с элементов розжига. |
|
F33 |
Система промерзает. Сработала блокировка. | Уберите снег и наледь с дымохода, если они скопились зимой. Если вентилятор исправно работает, прозванивается прессостат, при поломке требуется новый элемент. |
| F55 | Контроллер продуктов сгорания вышел из строя. |
При залипании контакторов и реле зачистите детали мелкой наждачной бумагой. При неполадках в управляющем модуле обратитесь к специалисту. |
| F62 | Газовый клапан сломан. |
Отключите и включите устройство. Убедитесь, что нет утечки топлива. Помажьте соединения мыльным раствором. При появлении пузырей вызывайте ремонтников. Проведите чистку клапана. |
| F72 | Сенсор обратной линии и протока дают разные показания. | Сделайте диагностику:
Радиатор забился накипью. Для очищения применяются специальные реагенты. Можно использовать домашние средства, раствор лимонной кислоты. Проверьте фильтр на засор. |
| F73 | Контроллер давления неисправен. | Переподключите деталь, подтяните её контакты. При обрыве или замыкании замените. |
| F83 | В системе нет теплоносителя, нагрева не происходит при зажигании. | Как поступить:
|
| F84 | Датчики NTC2 и NTC5 дают разные показания. | Проведите прозвон и замену. |
| F85 | Не работают подающий и обратный сенсор. |
Встречаются и другие неисправности:
- Ошибка 00 — термостат отключен. Повторите подключение, подтяните контакты.
- А6 — температура в помещении сильно снизилась. Установите обогреватель для нормальной эксплуатации.
- F04 — проблемы с ионизацией. Перезагрузите технику, откройте вентиль газа.
- F05 — для нормальной работы мало воздуха. Проверяется тяга, шахта дымохода.
Следуя рекомендациям, вы самостоятельно справитесь с неполадкой и продолжите успешную эксплуатацию газового оборудования.
Страница 2 из 7
-
- Регистрация:
- 23.03.16
- Сообщения:
-
46
- Благодарности:
- 12
RENA975
Участник
- Регистрация:
- 23.03.16
- Сообщения:
- 46
- Благодарности:
- 12
- Адрес:
- Уфа Башкортостан
А можно по подробнее насчет ремонта
-
- Регистрация:
- 03.03.09
- Сообщения:
-
5.199
- Благодарности:
- 2.558
sergey 73
Живу здесь
- Регистрация:
- 03.03.09
- Сообщения:
- 5.199
- Благодарности:
- 2.558
- Адрес:
- Москва
-
- Регистрация:
- 23.03.16
- Сообщения:
-
46
- Благодарности:
- 12
RENA975
Участник
- Регистрация:
- 23.03.16
- Сообщения:
- 46
- Благодарности:
- 12
- Адрес:
- Уфа Башкортостан
Имею котёл пантера 24ктв 18 ревизии нашел плату от 24 ков плата как и моя всё совпадает при присоеденении выдает ошибку f5 и f6 соотвественно не запускается. Пробовал менять только дисплейный сразу вызодит ошибка f70. Куда капать или они не взаимозаменяемые?
-
- Регистрация:
- 20.09.10
- Сообщения:
-
2.798
- Благодарности:
- 884
dxpoha
Живу здесь
- Регистрация:
- 20.09.10
- Сообщения:
- 2.798
- Благодарности:
- 884
- Адрес:
- Самара
Надо сказать плате что она теперь ктв. Через сервисное меню и dsn номер. Если память не изменяет.
-
- Регистрация:
- 23.03.16
- Сообщения:
-
46
- Благодарности:
- 12
RENA975
Участник
- Регистрация:
- 23.03.16
- Сообщения:
- 46
- Благодарности:
- 12
- Адрес:
- Уфа Башкортостан
Можно ткнуть носом где в сервисном это делается и как водиться dsn
-
- Регистрация:
- 20.09.10
- Сообщения:
-
2.798
- Благодарности:
- 884
dxpoha
Живу здесь
- Регистрация:
- 20.09.10
- Сообщения:
- 2.798
- Благодарности:
- 884
- Адрес:
- Самара
Только скачать сервисную инструкцию. На вашу версию наверно мало кто уже помнит по памяти чего нажимать и вводить.
-
- Регистрация:
- 03.03.09
- Сообщения:
-
5.199
- Благодарности:
- 2.558
sergey 73
Живу здесь
- Регистрация:
- 03.03.09
- Сообщения:
- 5.199
- Благодарности:
- 2.558
- Адрес:
- Москва
Бывают платы от ков которые не могут работать в турбо варианте, там просто не хватает деталей управления дымососом
-
- Регистрация:
- 21.01.10
- Сообщения:
-
32.106
- Благодарности:
- 14.325
Ortodox
Живу здесь
- Регистрация:
- 21.01.10
- Сообщения:
- 32.106
- Благодарности:
- 14.325
- Адрес:
- Москва
@RENA975,
А артикул плат одинаковый.
0020049268 — 24KTV18 PANTHER
0020049268 — 24KOV18 PANTHER -
- Регистрация:
- 23.03.16
- Сообщения:
-
46
- Благодарности:
- 12
RENA975
Участник
- Регистрация:
- 23.03.16
- Сообщения:
- 46
- Благодарности:
- 12
- Адрес:
- Уфа Башкортостан
Всем спасибо. Куплен б/у от такого же котла все работает. Стоит плата под этим номером 0020035374
-
- Регистрация:
- 03.03.09
- Сообщения:
-
5.199
- Благодарности:
- 2.558
sergey 73
Живу здесь
- Регистрация:
- 03.03.09
- Сообщения:
- 5.199
- Благодарности:
- 2.558
- Адрес:
- Москва
Артикул одинаковый если покупать универсальную плату как запчасть, в котлах же с завода стоят разные платы. Поэтому при покупке бу платы можно запроста нарваться на «сюрприз»
-
- Регистрация:
- 01.03.14
- Сообщения:
-
473
- Благодарности:
- 184
Dmitry8822
Живу здесь
- Регистрация:
- 01.03.14
- Сообщения:
- 473
- Благодарности:
- 184
- Адрес:
- Шебекино
Так много написано про то, что нельзя самостоятельно лезть в газовый котел. Но у меня куча вопросов к тому, кто его проектировал)
Я как обычный пользователь просто приглашал специалистов чтобы они его обслуживали. И вот у меня загудела турбина. Мастер развел руками: только замена. Цена конская.
Не могу поверить, что такой простяцкий узел может столько стоить. Причем, сложилось впечатление, что его специально сделали таким образом, чтобы потом строить бизнес на замене вентилятора дымоудаления целиком. Вот руки бы оторвал!
И теперь у меня вроде и не сдохший, но гремящий вентилятор. Хотя там можно было просто конструктивно его доработать и он десятилетиями бы работал! И что с ним делать? Руки чесались и я залез посмотреть его. Ну там без вариантов, одноразовая конструкция! Ну неужели там такие температуры, что нельзя было это сделать разборным и подшипники заменяемыми? -
- Регистрация:
- 30.07.08
- Сообщения:
-
53
- Благодарности:
- 1
Lawyersol
Участник
- Регистрация:
- 30.07.08
- Сообщения:
- 53
- Благодарности:
- 1
- Адрес:
- Москва
Непонятки с газовым котлом Протерм Пантера 25 KOV Перестал нагревать контур отопления. Воду греет без проблем. Температуру отопления набирает очень быстро и отключается. Дальше температура очень медленно ползет вниз. Труба подачи теплая только до разводки на теплый пол и радиаторы. Косой фильтр очистил, он был забит наглухо. Но, после чистки ничего не изменилось. Ошибок нет. На пол стоит отдельный циркуляционный насос, т. ч. проблема не в насосе внутри котла. Хз куда дальше копать. Спецов вызвал, жду
-
- Регистрация:
- 15.07.19
- Сообщения:
-
2.650
- Благодарности:
- 581
КостяТамбов
Живу здесь
- Регистрация:
- 15.07.19
- Сообщения:
- 2.650
- Благодарности:
- 581
А что мешает подобрать подшипник?
-
- Регистрация:
- 15.07.19
- Сообщения:
-
2.650
- Благодарности:
- 581
КостяТамбов
Живу здесь
- Регистрация:
- 15.07.19
- Сообщения:
- 2.650
- Благодарности:
- 581
Либо пробка воздушная, либо забит участок, обычно там где проток меньше набивается.
-
- Регистрация:
- 30.07.08
- Сообщения:
-
53
- Благодарности:
- 1
Lawyersol
Участник
- Регистрация:
- 30.07.08
- Сообщения:
- 53
- Благодарности:
- 1
- Адрес:
- Москва
Оказался трехходовой клапан. Его прям выбивает. С причиной завтра уже будем разбираться. Контур нагрева воды выключил, батареи и пол греет, пока.
Вложения:
Страница 2 из 7
Ниже Вы найдете две таблицы с расшифровками кодов индикации сбоев в работе котлов Protherm. Обратите внимание, расшифровки кодов ошибок для настенных и напольных моделей котлов Протерм отличаются.
Актуальна для моделей Рысь, Гепард, Пантера, Ягуар и прочих настенных котлов Протерм, на текущий момент снятых с производства.
| Код | Значение | Возможные причины |
|---|---|---|
| F.00 | Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС | Отлючен датчик подающей линии: – Проверить соединения датчиков (к датчику и плате); – Проверить кабели датчиков; – Неисправность датчика. |
| F.01 | Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС | Отлючен датчик обратной линии: – Проверить соединения датчиков (к датчику и плате); – Проверить кабели датчиков; – Неисправность датчика. |
| F.10 | Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС | Короткое замыкание датчика NTC подающей линии: – Проверить соединения датчиков (к датчику и плате); – Проверить кабели датчиков; – Неисправность датчика. |
| F.11 | Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС | Короткое замыкание датчика NTC обратной линии: – Проверить соединения датчиков (к датчику и плате); – Проверить кабели датчиков; – Неисправность датчика. |
| F.13 | Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС | Короткое замыкание датчика NTC бака: – Проверить соединения датчиков (к датчику и плате); – Проверить кабели датчиков; – Неисправность датчика. |
| F.17 | Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС | Короткое замыкание датчика солнечного возврата: – Проверить соединения датчиков (к датчику и плате); – Проверить кабели датчиков; – Неисправность датчика. |
| F.20 | Неисправность по перегреву (датчик потока отопления NTC зафиксировал температуру более 97 °С) | Нет расхода отопительной воды в контуре аппарата: – Проверить работу насоса; – Прочистить фильтр; – Проверить открыты ли клапаны отопления; – Проверить состояние вторичного теплообменника; – Проверить состояние фильтра отопления; – Некорректное заземление; – Неисправность датчиков NTC (плохой контакт); – Проверить разъем зажигания и электрод розжига. |
| F.22 | Недостаток теплоносителя в установке (давление менее 3 бар) | Утечка в системе отопления: – Проверить состояние расширительного бака; – Убедиться в отсутствии протечек; – Несправность датчика давления воды; – Неисправность электрических соединений. |
| F.23 | Максимальная разность температур между выходом отопления и датчиком возврата NTC | Проблема циркуляции воды: – Проверить соединения датчиков выхода отопления и возврата; – Проверить скорость насоса – Перевернуты датчики NTC потока/возврата; – Проверить работу насоса; – Прочистить фильтр; – Проверить открыты ли клапаны отопления; – Проверить состояние вторичного теплообменника; – Проверить состояние фильтра отопления; – Некорректное заземление; – Неисправность датчиков NTC (плохой контакт); – Проверить разъем зажигания и электрод розжига. |
| F.24 | Сбой циркуляции теплоносителя. Превышение температуры более чем на 10 °С в секунду | Сбой в работе насоса или недостаток теплоносителя: – Проверить состояние расширительного бака; – Убедиться в отсутствии протечек; – Несправность датчика давления воды; – Неисправность электрических соединений; – Закрыт клапан отопления; – Насос застопорен или отсоединен. |
| F.25 | Отсутствует перемычка | Шунт L1 на разъеме X20 отсутствует: – Нет перемыки или неправильные соединения. |
| F.26 | Неисправность газового клапана | Газовый клапан не открыт или неправильно подсоединен разъем: – Неправильное соединение мотора газового клапана; – Неисправность или некорректное подключение электрической проводки; – Неисправность электромотора газового клапана; – Неисправность платы управления котла. |
| F.27 | Сбой обнаружения пламени | Неправильное обнаружение пламени: – Неисправность электрода ионизации – Неисправность платы управления котлом. |
| F.28 | Неисправность зажигания | Проблемы с розжигом: – Газ не поступает или слабая подача газа; – Некорректные настройки газ/воздух; – Неисправность газового клапана; – Неправильное заземление; – Неисправность электрода контроля и пуска пламени; – Неисправно устройство розжига. Более подробная информация об ошибке F.28 представлена в данной статье. |
| F.29 | Погасание пламени во время работы котла |
Проблема с поступлением газа или обнаружением пламени: – Временно прекращена подача газа; – Возврат продуктов горения; – Засорен слив конденсата; – Неисправность заземления; – Неисправен электрод ионизации. |
| F.32 | Неиправность вентилятора | Неправильная скорость вентилятора: – Неправильно подключен разъем вентилятора к плате управления; – Повреждены или оборваны провода или блок разъема вентилятора; – Заблокирован или неисправен вентилятор; – Неисправна плата управления котла. |
| F.35 | Неисправность вентилятора | Неправильная подача воздуха для горения: – Неправильная скорость вентилятора; – Отвод дымовых газов засорен; – Неправильно подключен разъем вентилятора или основной платы управления; – Повреждены или оборваны провода или блок разъема вентилятора; – Заблокирован или неисправен вентилятор; – Неисправен датчик холла; – Неисправна основная плата управления котла. |
| F.49 | Неправильное напряжение eBus | Неисправна линия eBus: – Короткое замыкание в разъеме eBus; – Перегрузка в разъеме eBus; – Две линии питания с противоположной полярностью на разъем eBus. |
| F.61 | Неисправность основной платы управления котлом | Неисправен газовый клапан: – Короткое замыкание проводов газового клапана; – Проверить заземление обмоток газового клапана; – Неисправность платы управления котла. |
| F.62 | Неисправность основной платы управления котлом | Сбой закрытия клана газа или задержка отсечки: – Задержка отсечки газового клапана; – Задержка сигнала угасания пламени; – Разгерметизация газового клапана; – Неисправность платы управления котла. |
| F.63 | Неисправность основной платы управления котлом | Неисправно запоминающее устройство платы управления: – Неисправность платы управления котла. |
| F.64 | Неисправность основной платы управления котлом | Быстрая флуктуация выхода датчика или возврата отопления: – Сбой электронной системы или датчика; – Неисправность платы управления котла. |
| F.65 | Неисправность основной платы управления котлом | Слишком высокая температура платы управления: – Перегрев электроники котла из-за внешних условий; – Неисправность платы управления котла. |
| F.67 | Неисправность основной платы управления котлом | Сбой сигнала пламени на основной плате: – Неправильный сигнала пламени; – Неисправность платы управления котла. |
| F.68 | Неисправность основной платы управления котлом | Нестабильный сигнал пламени: – Воздух в газе; – Недостаточное динамическое давление газа; – Неправильные пропорции воздуха и газа; – Поток конденсата прекращен; – Проблемы в инжекторе; – Прерывание тока ионизации (кабель, электрод ионизации); – Возврат выпускных дымовых газов; – Проверить поток конденсата. |
| F.70 | Интерфейс пользователя несовместим с электронной платой | Неправильный код оборудования: – Проверить код агрегата; – Проверить идентификацию платы. |
| F.71 | Неисправность датчика температуры подающей линии системы отопления | Нет изменения температуры на датчике подающей линии системы отопления: – Проверить соединение датчика; – Неисправность датчика. |
| F.72 | Постоянная разность температур между датчиками потока и возврата отопления | Несоответствие между датчиками потока и возрата (постоянные колебания): – Проверить датчики температур; – Проверить положения датчиков. |
| F.73 | Неисправен датчик давления контура Cp | Короткое замыкание или отсоединение датчика давления: – Проверить соединения датчика (заземление или обрыв кабеля); – Неисправность датчика. |
| F.74 | Неисправен датчик давления контура Cp | Неисправность электрики датчика давления: – Короткое замыкание кабеля датчика; – Неисправность датчика. |
| F.75 | Сбой в потоке теплоносителя при пуске насоса | Не распознается изменение давления при включении насоса: – Недостаточное давление воды; – Неисправен датчик потока; – Неисправность насоса. |
| F.77 | Неисправность внешнего оборудования | Неисправность газового клапана или насоса конденсата: – Проверить соединения внешнего оборудования. |
| F.83 | Нет воды в установке / Нет повышения температуры на датчиках NTC | На датчиках NTC подающей или обратной линии отсутствует изменение температуры: – Проверить положение датчика; – Нарушена циркуляция воды. |
| F.84 | Постоянная разность температур между датчиками выхода и возврата отопления | Датчики температуры потока и возврата перевернуты или отсоединены: – Проверить положение и соединения датчиков температуры; – Неисправность датчиков. |
| F.85 | Неисправность датчиков подающей и обратной линии отопления |
Датчики подающей и обратной линии установлены на одном патрубке: – Проверить соединения датчиков температуры. |
| F.86 | Неисправность линии защиты теплого пола | Сработала система защиты отопления пола или нет шунта на разъеме «Горелка ВЫКЛ»: – Проверить защиту и температуру теплого пола; – Проверить соединения защиты теплого пола и наличие шунта на разъеме «Горелка ВЫКЛ» при отсутствии теплого пола. |
| F.87 | Неисправность электрода розжига | Неисправность электродов: – Отсутствие электродов или их некорректное подсоединение; – Короткое замыкание в системе электропроводки. |
| F.88 | Неисправность газового клапана | Отсутствие газового клапана или его плохое подсоединение: – Проверить соединения клапана; – Короткое замыкание в системе электропроводки; – Неисправность клапана. |
| F.89 | Неисправность основного насоса | Отсутствие насоса или его плохое подсоединение: – Проверить соединения насоса; – Короткое замыкание в системе электропроводки; – Неисправность насоса. |
| com | Неисправность коммуникации | Нет связи с основной платой управления: – Проверить электропроводку между дисплеем и главной платой; – Неисправность платы дисплея;. – Неисправность платы управления. |
Ошибки напольных котлов Protherm
Актуальна для напольных моделей Протерм Медведь и Протерм Гризли.
| Код | Значение | Возможные причины |
|---|---|---|
| F1 | Потеря пламени | Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1. Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени. Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET. Если сбой не удается устранить c помощью кнопки RESET, обратитесь в сервисную организацию. Подробнее ошибка F.1 разбиралась в статье «Ошибка F1 в котлах Protherm». |
| F2 | Неисправность котлового датчика температуры | Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 °C. Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 °C не допустимо по причине вероятного образования льда. Обратитесь в сервисную организацию. |
| F3 | Перегрев котла | Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 °C. Котел выключится из работы. После падения температуры теплоносителя ниже 95 °C котел автоматически возобновит работу. |
| F4 | Неисправность датчика бойлера | Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет. |
| F5 | Неисправность наружного датчика температуры | Котел работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику. Если котел не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться. |
Ошибки котлов Протерм
Наличие электронного блока управления во всех моделях отопительного оборудования от данного производителя позволяет автоматизировать его работу. Одно из преимуществ наличия контроллера – возможность демонстрации пользователю информации относительно функционирования агрегата (коды ошибок котлов Protherm).
Информирование пользователя осуществляется при помощи буквенно-цифрового обозначения, которое указывает на возникшую проблему. Это позволяет оперативно заняться ее устранением мастером, не занимая большое количество времени для ее определения.
Все ошибки котлов Протерм F имеют цифровое обозначение, которое позволяет идентифицировать возникшую поломку. Вся информация демонстрируется пользователю на экране.
Часто встречающиеся поломки
Ф0 – уменьшение давления теплоносителя в системе/котле. Оно имеет значение в пределах 0,7 бар. Функционирование котла приостановлено – об этом свидетельствует мигание светодиодов возле обозначений «молния» и «индикатор» на панели управления. При увеличении давления, котел возобновляет свою работу по требованию пользователя. При возникновении этой ошибки, нужно проверить давление воды, датчик давления или плату управления. Если цепь датчика NTC разомкнута, нужно обратиться в любую обслуживающую организацию.
F1 – данный код ошибки котла Протерм указывает на исчезновение пламени из-за отсутствия подачи газа (мигает «молния»). Причиной ошибки может служить аварийный термостат (при необходимости можно выполнить его перезапуск), нет подачи газа, нижняя граница мощности не соответствует установленному значению. Нужно проверить устройство запальника (расстояние между электродами), целостность кабелей, ионизационный электрод, трансформатор розжига, автоматику управления, газовый клапан.
Ф2 – поломка датчика воды отопления. Возникает при обрыве или замыкании цепи датчика t. Оборудование отключается – мигает светодиод «молния». Для точного определения нужно проверить сопротивление датчика, все кабели, соединяющие его с ПУ.
Коды ошибок котлов Protherm дают возможность исключить услугу по поиску поломки от сервисных центров – мастера выполняют только ее устранение, что позволяет сэкономить время и деньги пользователя.
F3 – перегрев котла. После его остывания работа возобновляется автоматически в соответствии с установленными параметрами (температура теплоносителя для отопления и хозяйственных нужд, настройка комнатного регулятора). Требуется выполнить проверку на отсутствие засорений и загрязнений фильтра ВО, насоса воды для отопления, теплообменника горячей воды/отопления. Нужно проверить какая незамерзающая жидкость применяется.
F4 – поломка датчика воды для бытового использования. Возникает из-за обрыва цепи, котел выключен – светодиод мигает возле «молнии». Нужно проверить сопротивление датчика, провода, соединяющие сенсор с управляющей панелью.
F5 – ошибка Протерм, свидетельствующая сразу о нескольких неполадках: после перекрытия газового клапана огонь продолжает гореть больше 5 секунд, питающее напряжение менее 170В, применение неподходящих панелей управления или дисплея. Свидетельствует о разомкнутой цепи датчика отработанных газов. При возникновении данной ошибки нужно обратиться в сервисный центр.
F7 – ошибка связи. Котел не может распознать входные сигналы (мигает «молния»). Нужно проверить правильность подключения разъемов на ПУ и пользовательском интерфейсе, выполнить визуальный осмотр этих элементов оборудования.
Ф20 – ошибка котлов Protherm, которая свидетельствует о срабатывании температурного ограничителя. Может возникать из-за неправильности подключения ТД подающей линии – t увеличилась выше допустимого значения (95°С) или случился разрыв цепи.
F28 – потухание пламени при включении. Причиной этому могут быть нарушения подачи газа, недостаточное давление в системе, наличие воздуха в системе, неправильная настройка оборудования, поломан ионизирующий электрод, плохое заземление или его отсутствие, неисправная электронная плата (нужно менять). Может помочь смена полярности (вставить вилку в розетку другой стороной). Более подробная информация об ошибке F.28 представлена в данной статье.
Это не все возможные ошибки котлов Протерм, таблица со всеми кодами сбоев и их расшифровки Вы можете найти выше. Здесь представлены самые часто возникающие. Обслуживание газового отопительного оборудования должно осуществляться мастерами-газовщиками – самостоятельно выполнять любые работы, связанные с ремонтом, запрещено (кроме тех, которые регламентированы производителем).
Так же список ошибок Protherm указан в руководстве пользователя – в нем отмечены те коды, устранить которые можно своими руками, без вмешательства специалистов.
В разделе 9 заводской инструкции на Protherm Pantera подробный перечень вероятных неисправностей представлен в виде таблицы. Но ее информативность невысокая – указаны лишь коды ошибок и их краткая расшифровка. В практическом плане пользователю это ничего не дает, так как все заканчивается общей рекомендацией: обращайтесь к специалисту. А ведь многие проблемы решаются достаточно просто своими силами. Статья поможет разобраться с нюансами самостоятельной диагностики отопительного котла и устранения ошибок.

Полезная информация.
- Протерм Пантера – настенные газовые котлы отопления, выпускающиеся в нескольких модификациях: KOO, KOV, KTO, KTV. Отличия между ними в количестве контуров, типе камеры сгорания, принципе розжига запальника, мощности. Во всем остальном большой разницы нет. Поэтому появляющиеся на дисплее ошибки трактуются одинаково независимо от версии Протерм Пантера.
- Поиск и устранение возникшей проблемы нужно начинать с проведения следующих мероприятий:
- нажать кнопку REZET (на панели управления котла). Часто ошибки Протерм Пантера вызываются сбоями в сети электропитания и ложным срабатыванием автоматики: в 75% случаев высветившийся на дисплее код исчезает. А вот повторное его появление – верный признак, что в системе отопления или самом котле возникла неисправность;
- проверить правильность выставления параметров. Возможно, из-за проблем в сети питания Протерм Пантера изменились значения величин – скорректировать.
Для удобства читателя все ошибки сгруппированы в тексте по категориям. Это ускорит поиск решения возникшей проблемы.
Часто появляющиеся коды
Причинами, вызывающими на дисплее котла ошибки этой группы, нередко становятся внешние факторы. Прежде чем искать неисправность в Протерм Пантера, нужно протестировать систему отопления и ее составные части.
F20 (F21) – перегрев котла, срабатывание датчика температуры системы отопления.
F22 – падение давления в контуре ОВ.
Причины этих ошибок Протерм Пантера практически идентичны: однозначного решения по устранению любой из них нет. Они связаны с уменьшением объема теплоносителя в контуре или снижением скорости его циркуляции.
Рекомендация: объем жидкости довести до нормы и контролировать давление. Его быстрое снижение указывает на проблемы с системой отопления или котлом.
Вероятные причины
1. Протечка. Она может появиться где угодно: в местах соединения труб, швах радиаторов отопления, расширительном баке, в Протерм Пантера. Ее несложно выявить осмотром всех помещений по лужицам или мокрым пятнам на полу.
2. Некорректная работа или остановка насоса котла. Редко, но такое происходит. Если на него подается питающее напряжение, нет проблем с контактной группой, нужно демонтировать и произвести частичную разборку. В частном секторе мало кто покупает дорогостоящие многоуровневые очистители воды. Если жидкость, заливаемая в систему, повышенной жесткости, солевые отложения на крыльчатке, оси двигателя неизбежны. Отсюда и регулярно появляющаяся ошибка Протерм Пантера. Достаточно промыть, и работоспособность котла восстановится.

3. Забитый первичный теплообменник. Наросты в его полости уменьшают Ду канала протока теплоносителя, скорость циркуляции падает, отсюда критическое давление и ошибка Протерм Пантера.
Рекомендация: чистка теплообменника в домашних условиях дает лишь кратковременный эффект. Качественное обслуживание прибора подразумевает использование специального реагента, а промывка должна вестись под давлением. Чтобы не столкнуться с ситуацией, когда в отопительный период котел выдает ошибку по этой причине, для проведения ТО теплообменник нужно отнести в сервисный центр. Обойдется примерно в 1500 рублей, но на год-полтора об этой проблеме можно забыть.
F23, F24, F25 – ошибки связаны с нарушениями в работе насоса Протерм Пантера.
В первом случае наблюдается разница температур на выходе и входе котла свыше допустимого значения, во втором – быстрый нагрев теплоносителя. F25 – свидетельство превышение t0 на подаче.
Рекомендация: основные мероприятия по устранению проблем изложены при описании ошибки F22. Дополнительно нужно проверить положение органов управления запорной арматуры байпаса.
F26 – причина в газовом клапане котла.
Рекомендация: проверить цепь питания.
F27 – ложный сигнал о наличии пламени горелки.
Ошибка вызывается замыканием на линии или неисправностью электронной платы Протерм Пантера.
F28 – отсутствие розжига.
Ошибка появляется после 2-х неудавшихся попыток запуска котла.
Вероятные причины
Protherm Pantera, для подвода газа от газового клапана сильно забита.
- На горелку не поступает газ. Проверить вентиль на трубе или рычаг отсечного клапана (если смонтирован). После устранения проблем с эн/снабжением он остается в нерабочем положении – взвести.
- Отказ газовой арматуры. Иногда она бывает причиной появления ошибки Протерм Пантера. Пользователь может лишь проверить сигнальную линию, и все.
Рекомендация: менять клапан должен мастер сервисной службы. Кроме монтажа, требуется грамотная настройка. Без нее корректной работы котла не добиться; самостоятельно эту операцию не выполнить.
F29 – пропадание пламени.
Характерная ошибка, появляющаяся на дисплее во время работы котла: связана с датчиком ионизации.
Вероятные причины
- Загрязнение электрода. Проблема устраняется чисткой.
- Влага (появление ошибки наблюдается при первом пуске котла после длительного простоя). Характерно для объектов, где Протерм Пантера находится в пристройке, на цокольном этаже.
- Замыкание сигнальной линии.
- Неправильное положение электрода. Ошибка возможна после ремонта котла с заменой датчика ионизации.
F30, F31 – срабатывание блокировки.
Замыкание или обрыв цепи аварийного датчика.
F32 – обороты вентилятора превышают уровень допустимого.
F33 – ошибка, появляющаяся на дисплее турбированных Протерм Пантера.
Вероятные причины
- Отсутствие тяги. Забитый дымоход инициирует срабатывание датчика тяги. Канал может быть заблокирован, к примеру, попавшей листвой или еще чем-либо; проверить и устранить несложно.
- Ошибка может указывать на неисправность вентилятора Протерм Пантера. Нужно убедиться в подаче на него напряжения, надежности контактов. После этого проверить работоспособность: при снятии с котла питания лопасти быстро вращаются даже от легкого прикосновения. Сложности с их прокручиванием связаны с деформацией вала, подшипника. Отказ вентилятора может быть вызван и межвитковым замыканием обмотки двигателя – придется менять.
- Реле давления. Ошибка появляется при его поломке (редкий случай) или проблеме в сигнальной линии. Последнее поддается ремонту.

F38 – такая ошибка характерна для Протерм Пантера с естественной тягой (версии с открытой камерой).
Причина одна – канал отведения продуктов горения.

Рекомендация: проверить дымоход котла.
Коды проблем сигнальных линий
Поиск неисправностей по таким ошибкам Протерм Пантера подразумевает проверку надежности соответствующих контактов, целостность проводов, отсутствие короткого замыкания (между ними, на корпус).
Цепи датчиков
F0 (F1) – контура отопления на выходе (входе) котла. Другими словами, на подаче или обратке.
F2 – ГВС.
F3 – бойлера.
F4 – коллектора (если он встроен в систему отопления).
F5 – температуры отработанных газов.
F6 – тяги.
F7 – обратной линии (неправильное присоединение при включении в схему солнечного коллектора).
F8 – заземления бойлера.
F9 – вытяжки.
Коды неисправностей датчиков
Такие ошибки котла вызываются короткими замыканиями в измерительных приборах. Далее указывается, где их искать.
F10 – контур отопления (подача).
F11 – датчик обратки (вход в котел).
F12 – система ГВС Протерм Пантера.
F13 – бойлер.
F14 – коллектор.
F15 – дымоход (температура отработанных газов).
F16 – аналогично (но датчик тяги).
F17 – линия обратки (при задействовании солнечного коллектора).
F18 – цепь заземления бойлера.
F19 – вытяжка.
Остальные ошибки, не отмеченные в статье, специфические. Как правило, все они связаны с неисправностями электронного модуля Протерм Пантера: самостоятельно сделать что-либо невозможно. Решение одно – вызывать сервисного специалиста.
Советы профессионала
- Импортное оборудование чувствительно к параметрам эл/сети. Отопительные котлы – не исключение. Минимизировать риски появления ошибок на дисплее Протерм Пантера можно, подавая на него питание через ИБП. Стабилизатор поможет лишь в случае беспрерывного энергоснабжения объекта. Но для строений вне населенных пунктов аварийные ситуации (обрыв линий ЛЭП) не редкость. С резервным же источником зимой также часто возникают проблемы. ИБП для Протерм Пантера – идеальное решение. При отсутствии питания на линии его аккумуляторы обеспечат устойчивое функционирование котла в течение нескольких часов: дом без тепла не останется и система не разморозится.
- Грамотный пользователь не станет дожидаться мастера. При этом многие совершают типичную ошибку, не уточняя, окончилась на Протерм Пантера гарантия или еще действует. Нужно знать, что отсутствие заводской пломбы на котле автоматически аннулирует обязательства производителя, равно как и право на претензии со стороны собственника. Следовательно, гарантийное обслуживание Протерм Пантера, возможный ремонт придется оплачивать из своего кармана.














