Ошибка сервера 554 relay rejected for policy reasons

SMTP Error 554 Email errors can be frustrating to deal with, especially when error codes like “SMTP 554 transaction failed” are not clear to the sender. The 554 error indicates that the email didn’t go through. Simply put, the email transaction between the sender and receiver’s email was unsuccessful. So, what causes 554 errors? […]

Содержание

  1. SMTP Error 554
  2. What Does SMTP Error 554 Mean?
  3. Causes of SMTP Error 554
  4. Invalid Recipient Address or Errors
  5. Blacklisted IP Address
  6. Bad DNS Records
  7. SPF Record
  8. DKIM Record
  9. DMARC Record
  10. Sender Address Flagged as Spam
  11. Email Violation Policy
  12. How to Fix SMTP Error 554
  13. Fix: Invalid Recipient Address or Errors
  14. Fix: Bad DNS Records
  15. Fix: Spam and Blacklisted IP Address
  16. Fix: Email Violation Policy
  17. In Summary
  18. 554 Email Error
  19. Example bounce-back message
  20. Common variations of the 554 email error
  21. Resolving a 554 email error bounceback
  22. 52 Comments
  23. ИСПРАВЛЕНИЕ: отказ в доступе к реле 554 5.7.1 Ошибка в Outlook (решена)
  24. Как исправить ошибку Relay Access Denied в почте.
  25. Шаг 1. Проверьте настройки почтового сервера и учетные данные.
  26. Шаг 2. Включите аутентификацию пользователя SMTP Безопасное соединение.
  27. Шаг 3. Проверьте настройки электронной почты у своего провайдера электронной почты Сканирование на вирусы.
  28. Шаг 4. Проверьте, включен ли ваш почтовый сервер или домен в списки СПАМ (БЛОК). *

SMTP Error 554

Email errors can be frustrating to deal with, especially when error codes like “SMTP 554 transaction failed” are not clear to the sender.

The 554 error indicates that the email didn’t go through. Simply put, the email transaction between the sender and receiver’s email was unsuccessful.

So, what causes 554 errors? And, how do we fix them? Let’s dive in to find out.

What Does SMTP Error 554 Mean?

Generally, SMTP error 554 means there was an unsuccessful email transaction between the sending server and the receiving server. This error is irreversible, and the server will not attempt to send the message again.

Well, until you fix it.

While this might be as a result of “permanent problems with remote server” due to your sending email server being blacklisted, it could also be because of bad DNS records.

Often, a 554 error code is a blanket code for generic email delivery failure. It’s usually used when an email error code doesn’t explicitly identify a problem.

In cases like these, the server sends you a bounce-back message with the variation of email error 554 as the subject and your original message in the body.

Here’s what a 554 bounce-back message may look like:

SMTP error from remote mail server after RCPT TO:

:host mail.sampledomain.com [124.62.3.52]: 554 Invalid recipient

Other variations of the SMTP error 554 may include:

  • 554 Transaction Failed Spam Message not queued.554 Virus found, message permanently rejected (#5.3.0)
  • 554 rejected due to spam content
  • 554 Relay access denied
  • 554 Message not allowed – [PH01] Message rejected for policy reasons.

As you can see, even when there’s a reason provided, it is mostly technical jargon. Not to worry, we’ll explore some of the complex causes for SMTP error 554 and how you can fix them.

Causes of SMTP Error 554

The following are some of the reasons for a 554 email error.

Invalid Recipient Address or Errors

SMTP email errors that come up as “ invalid recipient address ” might result from an incorrect email address or custom filters configured by the recipient. In extreme cases, the recipient’s address might have been suspended or disabled.

Sometimes, the receiving mail server might pose a problem by having an incorrect MX record of the recipient’s domain.

Blacklisted IP Address

The main reason for this error is a blacklisting of the sender IP. Some spam monitoring systems may blacklist the sender’s IP address because of spam issues or open relays.

Major webmail service providers like Gmail, Outlook, and Zoho Mail check the reputation of IP addresses before accepting connections and rejects incoming emails if it detects any issues.

Consequently, monitoring systems like SORBS and DNSSBL blacklists the mail server IP address.

Bad DNS Records

Bad DNS records bring up errors like: “554 permanent problems with the remote server.” The receiving server can reject emails due to poor DNS records at the sender’s domain.

Usually, the recipient’s server scans these DNS records DMARC, SPF, and DKIM for validation on the sender’s receiver. If there are any discrepancies, it rejects the incoming message and brings up a 554 error.

We’ll briefly discuss these records in a bit.

SPF Record

Email service providers use an SPF (Sender Policy Framework) record to curb unwanted emails from spammers’ domains.

To put it another way, the SPF record lists server IP addresses that can send emails on behalf of the domain. Thus, it rejects any email that doesn’t come from any of these IPs, preventing email spoofing.

Though the sender’s mail server IP address changes in some cases, the SPF record may not have it listed in its records.

As a result, the receiving server bounces the incoming message because it can’t verify it.

DKIM Record

DKIM (Domain Keys Identified Mail) records , on the other hand, sign the emails in a way that helps the recipient server to verify whether or not the sender is legitimate.

Some mail servers will reject emails if there are no DKIM records, assuming the sender is fake.

DMARC Record

DMARC (Domain Message Authentication Reporting & Conformance) records are similar to SPF and DKIM.

It assists the recipient server in verifying the sender’s authenticity by validating that an email comes from a designated source.

A missing DMARC record can cause an unsuccessful email transaction.

Sender Address Flagged as Spam

Some email users use custom blacklist configurations to filter out spam words in incoming messages. So, emails with these words get bounced back at the recipient’s end.

The same thing occurs when the sender tries to cross their email sending limits; recipient filters see these actions as suspicious and bounce the message.

Email Violation Policy

Email service providers all have email policies that users’ messages must follow. If a message doesn’t follow these policies, t he email provider blocks it immediately.

How to Fix SMTP Error 554

While you can fix some of the errors by yourself, other ones require technical expertise. Here’s how to fix some of the common causes for SMTP error 554.

Fix: Invalid Recipient Address or Errors

If you see an “Address not found” bounce message, then check carefully for misspelling words in the recipient’s address.

If there are no typos, you can check with our support team to verify the domain name and know whether the recipient’s domain MX records are set correctly.

Fix: Bad DNS Records

When you purchase email hosting with us, we immediately verify the SPF, DKIM, or DMARC records upon request and make the required changes if needed.

Fix: Spam and Blacklisted IP Address

There are multiple ways to go about fixing this error. But the easiest way is having your address delisted from public Reputation Block Lists (RBLs).

Various web tools make it possible to check for blacklisted sender IP addresses and create a delist request. This delisting process can take a couple of days, so hang on.

Another way is to upgrade your email account to enjoy pro spam protection and robust storage and bandwidth.

Fix: Email Violation Policy

Bad headers, spam contents, offensive links, or malicious attachments go against some email providers or ISP’s policy.

Endeavor to rid your messages of these to avoid error messages like: “554 Message not allowed – [PH01] Message rejected for policy reasons.”

In Summary

SMTP error 554 can occur for the various reasons we listed above.

Avoid sending spam contents , have your DNS records checked, and ensure to stick to your providers’ email policies, and you’re golden.

Источник

554 Email Error

2 Minutes, 35 Seconds to Read

A 554 email error is sometimes thought of as a catch-all of email errors. It is generally used when there is a generic delivery failure that another email error code doesn’t directly define a problem for.

Some mail servers also use a 554 error even if there is a specific error code that defines what went wrong already.

You should receive a bounce-back message from the server with a variation of email error 554 in the subject, and the body should contain your original message that you attempted to deliver.

Example bounce-back message

Common variations of the 554 email error

  • 554 5.7.0 Message Size Violation
  • 554 5.7.1 Message blocked due to spam content in the message
  • 554 5.7.1 [P4] Message blocked due to spam content in the message.
  • 554 5.7.1 : Relay access denied
  • 554 5.7.9 Message not accepted for policy reasons. See https://postmaster.yahoo.com/errors/postmaster-28.html
  • 554 RLY:B1
  • 554 delivery error: dd This user doesn’t have a ymail.com account
  • 554 Denied (Mode: normal)
  • 554 Invalid recipient
  • 554 Malformed mail denied!
  • 554 Message is not RFC compliant; missing “Date” header
  • 554 Message not allowed – [PH01] Email not accepted for policy reasons. Please visit https://postmaster.yahoo.com/errors/postmaster-27.html [120]
  • 554 Message permanently rejected
  • 554 Message refused
  • 554 no valid recipients, bye
  • 554 rejected due to spam content
  • 554 rejected due to virus
  • 554 : Relay access denied
  • 554 Sorry, no mailbox here by that name.
  • 554 Spam detected
  • 554 Spam violation, the content of your e-mail contains illegal characters, re-sent after examination
  • 554 Transaction Failed Spam Message not queued.554 Virus found, message permanently rejected (#5.3.0)
  • Resolving a 554 email error bounceback

    Because errors in the 554 series don’t always bounceback for a common reason, they could be either a hard or soft bounce. To better understand soft and hard bounces, and general email bounceback errors you can read why does email bounce, bounceback, or error?

    In our example bounce-back error above the reason the message has failed is because an auto-reply was trying to be sent to an account that didn’t exist. So the RemoteDomain.com mail server responded back with a 554 Invalid recipient error.

    InMotion Hosting contributors are highly knowledgeable individuals who create relevant content on new trends and troubleshooting techniques to help you achieve your online goals!

    This post is probably outdated, but I have recieved a 554 Error not listed above, what could it mean?

    It sent me this.

    “The response from the remote server was:

    554 delivery error: dd Requested mail action aborted”

    Unfortunately, this is not enough information to advise how to resolve the issue. I recommend reviewing your Exim (mail server) logs to determine more details. If you are a customer of InMotion Hosting, you should contact our Support for further assistance.

    I keep getting this email. It has been for months now. I think it was to do with sending an originla email to a wrong email address and dont know how to make it to stop.

    Any help its greatly appreicated! Thanks!

    It looks like that bounce back is being caused by spam being sent from that address to a gmail account or being forwarded from that account to somewhere else so it looks like the spam is coming from your email.

    We have the same problem lately, with using acy mailing pro for our newsletters:

    Only yahoo accounts are affected and do not accept although we always have a perfect 9/10 or even 10/10 points in spam testing (from 7/10 it is OK to send your emails).

    The bounce message is as follows:

    We are happy to help troubleshoot your returned email, but the details did not post correctly. Please repost your bounce message without any formatting. This should allow it to display successfully.

    Thank you,
    John-Paul

    When I try to send an email to someone using a GWAVA email server, I receive this failed return mail:

    —–Original Message—–
    From: Mail Delivery Subsystem [mailto:[email protected]]
    Sent: Tuesday, October 24, 2017 11:02 AM
    To: [email protected]
    Subject: Returned mail: response error

    The original message was received at Tue, 24 Oct 2017 10:49:30 -0500

    —– The following addresses had permanent fatal errors —–

    —– Transcript of session follows —–

    .. while talking to mail.easd13.org

    I advise submitting this message to our Live Support team. They can verify your account and look more closely at server logs.

    hi guys , hope you can help me with this problem : here i sent a mail to my other mail account so i’m sure the address is ok. i can only recive mails if i send one from alex2k4 to alex2k4 which is the account

    Источник

    ИСПРАВЛЕНИЕ: отказ в доступе к реле 554 5.7.1 Ошибка в Outlook (решена)

    «Ошибка сервера: отказ в доступе к ретрансляции 554 5.7.1» в Outlook возникает по двум основным причинам. Первая причина в том, что ваш сервер исходящей почты (SMTP) не позволяет отправлять электронные письма без аутентификации пользователя, а другая причина в том, что ваш адрес электронной почты помечен в списках спама как источник спама.

    Это руководство содержит инструкции по устранению следующей ошибки после отправки электронного письма: «Ваше сообщение не достигло некоторых или всех предполагаемых получателей. Следующие получатели не могут быть достигнуты. Ошибка сервера: 554 5.7.1 Relay Access Denied»

    Как исправить ошибку Relay Access Denied в почте.

    Чтобы точно определить причину ошибки Relay Access Denied 554 5.7.1 и устранить проблему, выполните указанные ниже действия.

    Шаг 1. Проверьте настройки почтового сервера и учетные данные.

    Прежде всего, убедитесь, что вы правильно ввели имя сервера исходящей электронной почты (SMTP), имя пользователя и пароль в приложении электронной почты (Outlook, Thunderbird и т. Д.). *

    * Примечание. Если ошибка «Relay Access Denied» возникла без причины (например, если вы работали без проблем до вчерашнего дня), продолжите работу и включите «SMTP-аутентификацию» (шаг 2).

    (Настройки учетной записи электронной почты Outlook)

    Шаг 2. Включите аутентификацию пользователя SMTP Безопасное соединение.

    Чтобы избежать спамеров, многие почтовые серверы запрещают ретранслировать электронные письма без предварительной аутентификации пользователя. Итак, продолжите и включите аутентификацию SMTP и безопасное соединение в настройках сервера исходящей почты.

    1. От файл меню, выберите Настройки аккаунта *

    * В Outlook 2007, 2003, перейдите на инструменты > учетные записи.

    2. Дважды щелкните по своей учетной записи электронной почты, где вы столкнулись с ошибкой «Relay Access Denied», чтобы запустить его свойства.

    3. щелчок Больше настроек.

    4. Выберите Исходящий сервер вкладка и проверьтеМой исходящий сервер (SMTP) требует аутентификациивариант.

    5. Затем выберите продвинутый и укажите следующие параметры для сервера исходящей почты.

      1. Порт исходящего сервера (SMPT): 465
      2. Тип шифрования: SSL

    6. щелчок хорошо а потом Тестовые настройки аккаунта.

    7. Если тест пройден успешно, нажмите следующий и закройте настройки учетной записи электронной почты. Наконец, попробуйте отправить электронное письмо, чтобы узнать, устранена ли ошибка «Relay Access Denied». *

    * Примечание. Если тест не пройден или вы продолжаете получать сообщение об ошибке «Relay Access Denied 554 5.7.1», снова откройте дополнительные настройки, но на этот раз укажите следующие параметры. **

      1. Порт исходящего сервера (SMPT): 587
      2. Тип шифрования: TLS или STARTTLS

    Шаг 3. Проверьте настройки электронной почты у своего провайдера электронной почты Сканирование на вирусы.

    Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке «Отказано в доступе к ретрансляции», после применения вышеуказанных шагов и настроек обратитесь к своему поставщику электронной почты, чтобы проверить, что информация об учетной записи ( Пароль) и настройки для зашифрованного соединения SMTP (Порт Тип шифрования) правильный.

    Кроме того — но очень важно — проверьте ваш компьютер и все остальные компьютеры в сети на наличие возможных вредоносных программ. Для выполнения этой задачи выполните все шаги из этого Руководства по быстрому сканированию и удалению вредоносных программ для ПК.

    Шаг 4. Проверьте, включен ли ваш почтовый сервер или домен в списки СПАМ (БЛОК). *

    * Примечание: последний шаг по устранению ошибки «Relay Access Denied» в основном касается доменов компании. Владельцы почтового сервера.

    A. Если у вас есть адрес электронной почты, который является частью домена компании (например, user@company.com), и вы получаете сообщение об ошибке «Relay Access Denied»:

    1. Перейдите к следующему адресу электронной почты, проверяющему сайты:

        • www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx
        • multi.valli.org/lookup

    2. Введите доменное имя компании (например, «company.com») или свой полный адрес электронной почты (например, user@company.com) в поле поиска и нажмите Проверка черного списка.

    B. Если вы являетесь владельцем сервера исходящей почты и ваши конечные пользователи получают ошибку «Relay Access Denied», убедитесь, что ваш почтовый сервер не занесен в черный список. Для этого:

    1. Перейдите к следующему адресу электронной почты, проверяющему сайты:

        • www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx
        • multi.valli.org/lookup

    2. В поле поиска введите имя сервера исходящей почты (например, «mail.example.com») и нажмите Проверка черного списка.

    Это оно! Дайте мне знать, если это руководство помогло вам, оставив свой комментарий о вашем опыте. Пожалуйста, любите и делитесь этим руководством, чтобы помочь другим.

    Источник

    0 / 0 / 0

    Регистрация: 05.09.2011

    Сообщений: 99

    1

    10.04.2012, 11:57. Показов 11540. Ответов 4


    Сконфигил Outlook на почтовый Lotus ящик юзера. Почту принимает. Но при попытке отправить выбивает ошибку
    Не удается оправить сообщение, поскольку сервер отказался принять адрес получателя…..Ответ сервера: 554 Mail from user@company.ua rejected for policy reasons, Порт 25, Защита (SSL): Нет, Ошибка сервера: 554, Код Ошибки 0х800ССС78
    В настройкай Outlook в качестве сервре входящих и исходящих прописан IP Domino сервера (комп юзера и сервер в одной сети).
    Хотя сервет внешнюю почту по SMTP из SMTP сервра провайдера принимает и отправляет

    __________________
    Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ, диссертаций здесь



    0



    0 / 0 / 0

    Регистрация: 23.08.2008

    Сообщений: 6,252

    10.04.2012, 12:07

    2

    защита сервера от релея… — так и должно быть
    диапазон адресов локальных клиентов добавить в исключения
    читать про SMTP inbound control в хелпе админа



    0



    0 / 0 / 0

    Регистрация: 05.09.2011

    Сообщений: 99

    10.04.2012, 13:07

    3

    Цитата
    Сообщение от lmike

    защита сервера от релея… — так и должно быть
    диапазон адресов локальных клиентов добавить в исключения
    читать про SMTP inbound control в хелпе админа

    Что то я не нашел ничего подходящего в конфиг документе в секции SMTP inbound control
    Письмо с Outlook я отсылаю на адрес локального интернет домена (инетадрес пользователя Lotus) — т.е релей здесь не причем. Письма сервер принимает от любых доментов — запретов никаких. Блэк листы все отключены



    0



    0 / 0 / 0

    Регистрация: 23.08.2008

    Сообщений: 6,252

    10.04.2012, 15:21

    4

    Setting inbound relay controls

    Письмо с Outlook я отсылаю на адрес локального интернет домена (инетадрес пользователя Lotus) — т.е релей здесь не причем

    протокол SMTP контролируется именно на указанной вкладке
    я не могу догадаться — куда почту отправляете :o
    там же есть и контроль адреса:
    — Verify connecting hostname in DNS:
    — Verify senders domain in DNS:
    что препятствует отправке писем если:
    -«клиент» не прописан в ДНС (реверсивная зона)
    -наврано с доменом



    0



    0 / 0 / 0

    Регистрация: 05.09.2011

    Сообщений: 99

    10.04.2012, 17:27

    5

    Цитата
    Сообщение от lmike

    Setting inbound relay controls
    протокол SMTP контролируется именно на указанной вкладке
    я не могу догадаться — куда почту отправляете :o
    там же есть и контроль адреса:
    — Verify connecting hostname in DNS:
    — Verify senders domain in DNS:
    что препятствует отправке писем если:
    -«клиент» не прописан в ДНС (реверсивная зона)
    -наврано с доменом

    Спасибо — разобрался. Не было в ДНС доменной части имени отправителя



    0



    «Ошибка сервера: отказ в доступе к ретрансляции 554 5.7.1» в Outlook возникает по двум основным причинам. Первая причина в том, что ваш сервер исходящей почты (SMTP) не позволяет отправлять электронные письма без аутентификации пользователя, а другая причина в том, что ваш адрес электронной почты помечен в списках спама как источник спама. 

    Relay Access Denied 554 5.7.1 Ошибка сервера

    Это руководство содержит инструкции по устранению следующей ошибки после отправки электронного письма: «Ваше сообщение не достигло некоторых или всех предполагаемых получателей. Следующие получатели не могут быть достигнуты. Ошибка сервера: 554 5.7.1 Relay Access Denied»

    Как исправить ошибку Relay Access Denied в почте.

    Чтобы точно определить причину ошибки Relay Access Denied 554 5.7.1 и устранить проблему, выполните указанные ниже действия.

    Шаг 1. Проверьте настройки почтового сервера и учетные данные.

    Прежде всего, убедитесь, что вы правильно ввели имя сервера исходящей электронной почты (SMTP), имя пользователя и пароль в приложении электронной почты (Outlook, Thunderbird и т. Д.). *

    * Примечание. Если ошибка «Relay Access Denied» возникла без причины (например, если вы работали без проблем до вчерашнего дня), продолжите работу и включите «SMTP-аутентификацию» (шаг 2).

    (Настройки учетной записи электронной почты Outlook)

    исправить отказ в доступе к реле

    Шаг 2. Включите аутентификацию пользователя SMTP Безопасное соединение.

    Чтобы избежать спамеров, многие почтовые серверы запрещают ретранслировать электронные письма без предварительной аутентификации пользователя. Итак, продолжите и включите аутентификацию SMTP и безопасное соединение в настройках сервера исходящей почты.

    1. От файл меню, выберите Настройки аккаунта *

    * В Outlook 2007, 2003, перейдите на инструменты > учетные записи.

    2. Дважды щелкните по своей учетной записи электронной почты, где вы столкнулись с ошибкой «Relay Access Denied», чтобы запустить его свойства.

    Relay Access Denied - Outlook fix

    3. щелчок Больше настроек.

    Outlook Дополнительные настройки

    4. Выберите Исходящий сервер вкладка и проверьтеМой исходящий сервер (SMTP) требует аутентификациивариант.

    Аутентификация исходящего сервера Outlook

    5. Затем выберите продвинутый и укажите следующие параметры для сервера исходящей почты.

      1. Порт исходящего сервера (SMPT): 465
      2. Тип шифрования: SSL

    Порт исходящего сервера Outlook и шифрование

    6. щелчок хорошо а потом Тестовые настройки аккаунта.

    Тестовые настройки аккаунта Outlook

    7. Если тест пройден успешно, нажмите следующий и закройте настройки учетной записи электронной почты. Наконец, попробуйте отправить электронное письмо, чтобы узнать, устранена ли ошибка «Relay Access Denied». *

    * Примечание. Если тест не пройден или вы продолжаете получать сообщение об ошибке «Relay Access Denied 554 5.7.1», снова откройте дополнительные настройки, но на этот раз укажите следующие параметры. **

      1. Порт исходящего сервера (SMPT): 587
      2. Тип шифрования: TLS или STARTTLS

    ПОРТ SMPT - Шифрование

      Шаг 3. Проверьте настройки электронной почты у своего провайдера электронной почты Сканирование на вирусы.

      Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке «Отказано в доступе к ретрансляции», после применения вышеуказанных шагов и настроек обратитесь к своему поставщику электронной почты, чтобы проверить, что информация об учетной записи ( Пароль) и настройки для зашифрованного соединения SMTP (Порт Тип шифрования) правильный.

      Кроме того — но очень важно — проверьте ваш компьютер и все остальные компьютеры в сети на наличие возможных вредоносных программ. Для выполнения этой задачи выполните все шаги из этого Руководства по быстрому сканированию и удалению вредоносных программ для ПК.

      Шаг 4. Проверьте, включен ли ваш почтовый сервер или домен в списки СПАМ (БЛОК). *

      * Примечание: последний шаг по устранению ошибки «Relay Access Denied» в основном касается доменов компании. Владельцы почтового сервера.

      A. Если у вас есть адрес электронной почты, который является частью домена компании (например, user@company.com), и вы получаете сообщение об ошибке «Relay Access Denied»:

      1. Перейдите к следующему адресу электронной почты, проверяющему сайты:

          • www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx
          • multi.valli.org/lookup

      2. Введите доменное имя компании (например, «company.com») или свой полный адрес электронной почты (например, user@company.com) в поле поиска и нажмите Проверка черного списка.

      проверка черного списка адресов электронной почты

      B. Если вы являетесь владельцем сервера исходящей почты и ваши конечные пользователи получают ошибку «Relay Access Denied», убедитесь, что ваш почтовый сервер не занесен в черный список. Для этого:

      1. Перейдите к следующему адресу электронной почты, проверяющему сайты:

          • www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx
          • multi.valli.org/lookup

      2. В поле поиска введите имя сервера исходящей почты (например, «mail.example.com») и нажмите Проверка черного списка.

      проверка черного списка доменов

      Это оно! Дайте мне знать, если это руководство помогло вам, оставив свой комментарий о вашем опыте. Пожалуйста, любите и делитесь этим руководством, чтобы помочь другим.

      This can happen at times  – You just send an email and it suddenly bounces.

      But, is bounce back message sufficient to identify the problem?

      Usually, bounce back message gives you an idea of the problem. But, sometimes it shows strange errors that are difficult to understand.

      One such error is “554 message rejected for policy reasons“.

      Resolving email problems is one of the common tasks that we do every day as part of our Server Support services for web hosts.

      Today, we’ll discuss the top 3 reasons for this error and how we fix them.

      ‘554 message rejected for policy reasons’ – What this means?

      In a mail delivery, the recipient server performs a series of checks to verify the authenticity of the sender and the message.

      If the recipient server has doubt in the sender’s authenticity or the sender’s message, it rejects such emails.

      And, users see the error “554 message rejected for policy reasons“.

      ‘554 message rejected for policy reasons’ – Why & How to fix it?

      Let’s now discuss the main reasons for this error and how our Server Support Engineers fix them.

      1) Restrictions at recipient end

      One of the common reasons for this error is the mail rules set at the recipient end.

      For example, recipient server rejects emails in the following situations.

      • The IP address of the sender is listed in the public RBLs.
      • Sender exceeds the limit of the number of messages received from one IP address.
      • Email address or domain may be listed on the recipient blacklists.
      • Spam filer settings that block incoming emails.

      So, our Hosting Engineers verify that the sender’s IP is listed in public RBLs. Online tools like “https://mxtoolbox.com/blacklists.aspx” comes handy here.

      If listed, we identify the spam source and fix it. In addition to that, we implement preventive measures and finally submit delist request to the RBLs. A delist usually takes about 24 to 48 hours.

      Alternatively, we change the mail interface IP address of the server to restore the email service immediately.

      On the other hand, if the recipient domain has blacklisted the sender, then the sender domain must be whitelisted at the recipient end. So, we suggest the customers to contact the recipient end and whitelist the domain at their end.

      Similarly, we review the spam filter settings and the recipient server limits for incoming emails. And if needed, we’ll adjust these values accordingly.

      [Is your IP address on blacklist? Click here, and one of our Support Experts can permanently fix it for you.]

      2) Suspicious message contents

      Similarly, users will receive this error if the content of the message violates the email policies of the provider.

      Major email providers like Gmail, Yahoo, etc. have strict policies on the content of the emails. For example, offensive links, malicious attachments, spam contents, bad header information, etc. will be blocked.

      So, any emails that violate these policies are rejected by the recipient server. And, users see the error “554 message rejected for policy reasons“.

      Here, our Hosting Engineers review the message header information and the email content. If we find spam contents or malicious links, we’ll suggest customers to remove them and send again.

      [Trouble with your emails? Click here and get one of our Support Experts to look into your issue.]

      3) Bad DNS records

      Similarly, the recipient server performs certain authentication checks against the sender domain to verify the validity of the sender.

      In other words, the recipient checks the DNS records such as SPF, DKIM, DMARC, etc. If any mismatch is found, it rejects the incoming emails.

      Let’s see how the recipient server uses these records to verify the identity of the sender.

      a) SPF record

      Email providers use SPF (Sender Policy Framework) record to prevent spammers from sending unauthorized emails.

      In other words, SPF record contains the IP addresses of the sender that can send emails on behalf of the domain. And, if an email originates from an IP address not listed in the SPF record, recipient server considers it as suspicious and rejects the mail.

      We’ve seen cases where the domain has been migrated or mail IP of the domain has changed. But, users don’t update the new IP address in the SPF records. As a result, recipient servers reject the emails.

      And, users see the error “554 message rejected for policy reasons“.

      b) DKIM record

      Similarly, DKIM (Domain Keys Identified Mail) is another method used by email providers to prevent spoofing.

      A digital signature is attached to each message. So, the recipient server can determine if the emails come from a valid sender.

      If the incoming email can’t be authenticated against the sending domain’s policy, that email will be rejected.

      c) DMARC record

      DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) record helps recipients to judge the sending domain reputations.

      In other words, DMARC record uses SPF and DKIM records to verify messages are authentic. A message that doesn’t pass SPF or DKIM checks triggers the DMARC policy.

      In all these cases, firstly our Hosting Engineers check these DNS records of the sender.  And, we make sure that they are set correctly. If a mismatch is found, we’ll immediately make the required changes in the record.

      [And, do you need a Support Expert to look into this email error? Click here, and one of our Support Engineers can help you.]

      Conclusion

      In short, “554 message rejected for policy reasons” email delivery error can happen due to recipient server restrictions, bad DNS records, and more. Today, we’ve discussed the top 3 reasons for this error and how our Server Support Engineers fix them.

      PREVENT YOUR SERVER FROM CRASHING!

      Never again lose customers to poor server speed! Let us help you.

      Our server experts will monitor & maintain your server 24/7 so that it remains lightning fast and secure.

      SEE SERVER ADMIN PLANS

      var google_conversion_label = «owonCMyG5nEQ0aD71QM»;

      Symptoms

      When trying to send a test mail from Admin > Mail Server > Send Test mail or when Confluence tries to send notifications, the following errors are thrown:

      An error has occurred with sending the test email:
      com.sun.mail.smtp.SMTPSendFailedException: 554 Mail from user@example.com rejected for policy reasons.
      at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport.issueSendCommand(SMTPTransport.java:1275)
      at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport.mailFrom(SMTPTransport.java:895)
      at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport.sendMessage(SMTPTransport.java:524)
      at javax.mail.Transport.send0(Transport.java:151)
      at javax.mail.Transport.send(Transport.java:80)
      at alt.javax.mail.TransportImpl.send(TransportImpl.java:18)
      at com.atlassian.mail.server.impl.SMTPMailServerImpl.send(SMTPMailServerImpl.java:168)
      at com.atlassian.confluence.admin.actions.mail.SendTestEmailAction.execute(SendTestEmailAction.java:52)
      

      OR

      2010-02-05 09:43:00,260 ERROR [DefaultQuartzScheduler_Worker-9|DefaultQuartzScheduler_Worker-9] [atlassian.core.task.AbstractErrorQueuedTaskQueue] handleException com.atlassian.mail.MailException: javax.mail.SendFailedException: Invalid Addresses;
      nested exception is:
      com.sun.mail.smtp.SMTPAddressFailedException: 554 Relay rejected for policy reasons.
      
      com.atlassian.mail.MailException: javax.mail.SendFailedException: Invalid Addresses;
      nested exception is:
      com.sun.mail.smtp.SMTPAddressFailedException: 554 Relay rejected for policy reasons.
      
      at com.atlassian.mail.server.impl.SMTPMailServerImpl.send(SMTPMailServerImpl.java:191)
      at com.atlassian.confluence.mail.template.AbstractMailNotificationQueueItem.send(AbstractMailNotificationQueueItem.java:120)
      at com.atlassian.confluence.mail.template.PreRenderedMailNotificationQueueItem.send(PreRenderedMailNotificationQueueItem.java:88)
      

      Cause

      Confluence is attempting to send mail, and the mailserver is rejecting it. This is due to one of the following causes:

      • The Confluence instance is configured to use a particular mail server for outgoing mail.
      • Most mail servers, to prevent them being used as anonymous spam relays, are configured only to relay mail from certain hosts.
      • The mail server is configured to reject mail from the machine on which Confluence is installed.

      Resolution

      Contact your mail server administrator, and have them set up relaying for the host on which Confluence is installed.

      Last modified on Mar 30, 2016

      Related content

      • No related content found

      “554 email rejected due to security policies”, This can happen from time to time You just send an email, and it suddenly reflects.

      Commonly, the weave-back message gives you a have about the issue. Regardless, now and again it shows odd missteps that are difficult to grasp.

      One such mix-up is “554 message excused for procedure reasons”.

      Settling email issues is one of the typical tasks that we do every day as an element of our Server Support organizations for the web.

      Today, we’ll look at the best 3 purposes behind this error and how we fix them.

      ‘554 message excused for procedure reasons’ – What does this suggest?

      In a mail movement, the recipient server plays out a movement of checks to confirm the authenticity of the sender and the message.

      554 email rejected due to security policies”, In case the recipient server has questions about the sender’s realness or the sender’s message, it rejects such messages.

      Additionally, customers see the slip-up “554 messages excused for methodology reasons”.

      ‘554 message excused for technique reasons’ – Why and How to fix it?

      “554 email rejected due to security policies”, What about us by and by inspecting the main roles behind this error, and how do our Server Support Engineers fix them.

      1) Restrictions at the recipient end

      One of the ordinary purposes behind this error is the mail rules set at the recipient end.

      “554 email rejected due to security policies”, For example, the recipient server rejects messages in the going with conditions.

      • The IP address of the sender is recorded in the public RBLs.
      • Sender outperforms the limitation of the number of messages got from one IP address.
      • Email address or space may be recorded on the recipient’s blacklists.
      • Spam filer settings that square moving toward messages.

      Thusly, our Hosting Engineers check that the sender’s IP is recorded in open RBLs. Online devices like “https://example.com/blacklists.aspx” come supportive here.

      At whatever point recorded, we recognize the spam source and fix it. Similarly, we execute preventive measures and ultimately submit delist requests to the RBLs. A delist generally speaking takes around 24 to 48 hours.

      “554 email rejected due to security policies”, On the other hand, we change the mail interface IP address of the server to restore the email organization immediately.

      On the other hand, in case the recipient space has boycotted the sender, the sender region has to be whitelisted at the recipient end. Along these lines, we propose the customers contact the recipient end and white list the space at their end.

      We review the spam channel settings and the recipient server limits for moving toward messages. Additionally, “554 emails rejected due to security policies”, if fundamental, we’ll change these characteristics similarly.



      People Also Ask

      Question # 1: How do I fix Error 554 in Outlook?

      Answer: How to fix the problem:

      • In Outlook, go to “Tools” and select “Email Accounts”.
      • Click Next.
      • Select “More Settings”.
      • Select “Outgoing Server”.
      • Check “My outgoing server (SMTP) requires authentication”.
      • Make sure that Use same setting as my incoming mail server is selected.
      • Click “OK”, then “Next”, then “Finish”.

      Question # 2: What is 554 relay access denied?

      Answer: Relay Accessed Denied is a common email error. It means that the server is not allowing an email to be sent to another mail server. The sender did not authenticate to the outgoing mail server. The recipient’s server has determined the sender’s server to be a source of spam, or that it had failed security checks.

      Question # 3: How do I fix Error 554?

      Answer: To resolve the issue:

      1. Double-click the time on the right-bottom corner of the computer.
      2. Check for the correct day, month and time.
      3. Make the necessary changes and click OK.
      4. Once completed, send an email to someone with a Yahoo email address. The mail should not be rejected anymore.

      Question # 4: What is a 550 email error?

      Answer: A “550 Authentication is required for relay” error indicates that your email server requires SMTP authentication to send outgoing mail, but the email client used to send email has not been authenticated with your username and password. Fortunately, resolving this error can be done quickly and easily.

      Question # 5: What does 554 delivery error mean?

      Answer:  554 error code means that the receiving server sees something in the From or To Headers of the message, that it doesn’t like. This can be caused by a spam filter identifying your machine as a relay, or as a machine not trusted to send emails from your domain.



      2) Suspicious message substance

      Moreover, customers will get this bungle if the substance of the message dismisses the email approaches of the provider.

      Huge email providers like Gmail, Yahoo, etc have serious methodologies on the substance of the messages. “554 email rejected due to security policies”, For example, antagonistic associations, poisonous associations, spam substance, awful header information, etc will be blocked.

      Accordingly, any messages that ignore these methodologies are excused by the recipient server. Additionally, customers see the error “554 messages excused for methodology reasons”.

      Here, is our Hosting Engineer’s overview of the message header information and the email content. “554 email rejected due to security policies”, If we find spam substances or malicious associations, we’ll prescribe customers to dispense with them and send them again.

      3) Bad DNS records

      The recipient server plays out explicit confirmation checks against the sender space to confirm the authenticity of the sender.

      All things considered, the recipient checks the DNS records like SPF, DKIM, DMARC, etc if, despite everything any frustration is found, “554 email rejected due to security policies”, it excuses the moving toward messages.

      What about we see how the recipient server uses these records to look at the character of the sender.

      a) SPF record

      Email providers use SPF (Sender Policy Framework) records to hold spammers back from sending unapproved messages.

      Accordingly, the SPF record contains the IP areas of the sender that can send messages for the space. “554 email rejected due to security policies”, Additionally, if an email begins from an IP address not recorded in the SPF record, the recipient server considers it questionable and rejects the mail.

      We’ve seen circumstances, where the space has been move or the mail IP of the space, has change. But, customers don’t revive the new IP address in the SPF records. Appropriately, recipient servers reject the messages.

      Additionally, “554 email rejected due to security policies”, customers see the error “554 message excused for system reasons”.

      b) DKIM record

      Also, DKIM (Domain Keys Identified Mail) is another system use by email providers to hinder mocking.

      A high-level imprint is capture on each message. Thusly, the recipient server can choose whether the messages come from a considerable sender.

      “554 email rejected due to security policies”, In case the moving toward email can’t be confirmed against the sending space’s plan, that email will be excuse.

      c) DMARC record

      DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) record helps recipients with settling on a choice about the sending region’s reputations.

      With everything taken into account, DMARC record uses SPF and DKIM records to affirm messages are real. “554 email rejected due to security policies”, A message that doesn’t pass SPF or DKIM checks triggers the DMARC methodology.

      In this heap of cases, at first, our Hosting Engineers check the DNS records of the sender. Additionally, we guarantee that they are set precisely. In case a befuddle is found, we’ll rapidly carry out the fundamental enhancements in the record.

      Getting rid of a 554 email bounce back

      554 emails were reject due to security policies because 554 mistakes don’t always bounce back for the same reason, they can be either a hard or gentle bounce. Why does email bounce, bounce back, or error? can help you better understand mild and hard bounces, as well as typical email bounce back problems.

      The message failed in our example bounce-back error because an auto-reply was attempt to be sent to an account that did not exist. The mail server at RemoteDomain.com responded with a 554 Invalid recipient error.

      The 554 email error has a few different versions

      • Violation of Message Size 554 5.7.0
      • 554 5.7.1: The message was block because it included spam content.
      • #554 5.7.1: The message was block because it included spam.
      • 554 5.7.1: Relay access is denied 554 5.7.9: Message is not allow due to policy.
      • #554 delivery error: dd RLY: B1 554 There is no ymail.com account for this user 554 Denied (Mode: normal)
      • 554 Incorrect recipient
      • #554 Malformed mail isn’t accepte!
      • 554 The message is not RFC compliant. The “Date” header is missing.
      • #554 Message is not permitted – [PH01] For policy reasons, email is not accepted.
      • 554 Permanently rejected message
      • #554 No valid receivers, 554 messages denied, bye
      • 554 owing to spam material, it was refuse
      • #554 Virus-related rejection
      • 554: Access to the relay is denied There is no mailbox with such a name here.
      • #554 Spam was discover.
      • 554 Spam violation; your e-mail contains illegal characters; re-sent after investigation
      • #554 Failed Transaction Spam The message has not been line up.
      • 554 (#5.3.0) Virus discovered, message permanently refused

      Email Error 554

      554 emails rejected due to security policies, a 554 email error is commonly seen as a catch-all for all types of email failures. It’s typically use when an email delivery issue occurs that isn’t clearly define by another email error number.

      Even if there is a precise error code that defines what went wrong. Some mail servers employ a 554 error.

      The server should send you a bounce-back message with the subject “554 email rejected due to security policies,” and the body should reflect the original message that you attempted to deliver.

      Conclusion

      Thus, “554 messages excused for procedure reasons” email movement mix-up can happen on account of recipient server limits, and dreadful DNS records, to say the least. Today, “554 emails rejected due to security policies”, we’ve discussed the vital 3 purposes behind this screw-up and how our Server Support Engineers fix them.

      Read More

      550 permanent failures for one or more recipients blocked

      552 Size Limit Exceeded Gmail, the Best Strategy to Fix It!

      Server-Sent Passive Reply with Unroutable Address Passive Mode Failed

      Ниже перечислены сообщения об ошибках и коды ошибок, которые вы можете встретить при работе с Gmail и Google Workspace. Эти сообщения и коды помогают найти и устранить проблему с электронной почтой.

      Чтобы обозначить источник ошибки, Gmail добавляет в конец сообщения один или оба из следующих фрагментов:

      • gsmtp (Google SMTP): добавляется во все сообщения об ошибках;
      • gcdp (Google Custom Domain Policies): добавляется в сообщения об ошибках, связанных с правилами, которые созданы администратором.

      Например, сообщение 550 5.7.1 This message violates example.com email policy. – gcdp <sessionid> – gsmtp (Это сообщение нарушает политику example.com в отношении электронной почты. – gcdp <sessionid> – gsmtp) указывает, что ошибка связана с персонализированным правилом, созданным администратором.

      Подробнее о сообщениях об ошибках SMTP…

      Примечание. Ошибка 2014 связана с расширением браузера Chrome. По очереди отключите расширения Chrome, чтобы определить, какое из них вызывает ошибку. Сообщение об ошибке 2014: В системе произошла ошибка (2014). Повторите попытку.

      Сообщения об ошибках протокола SMTP

      421, «4.3.0». Временные неполадки в системе. Повторите попытку позже
      421, «4.4.5», Server busy, try again later. (Сервер занят. Повторите попытку позже.)
      421, «4.7.0», IP not in whitelist for RCPT domain, closing connection. (Соединение прервано, так как IP-адрес отсутствует в белом списке домена RCPT.)
      421, «4.7.0», Our system has detected an unusual rate of unsolicited mail originating from your IP address. To protect our users from spam, mail sent from your IP address has been temporarily blocked. For more information, visit Prevent mail to Gmail users from being blocked or sent to spam. (С вашего IP-адреса с необычной частотой поступают незапрашиваемые сообщения. Почта, отправляемая с вашего IP-адреса, временно заблокирована для защиты пользователей от спама. Дополнительная информация приведена в статье Как предотвратить блокировку почты, предназначенной пользователям Gmail, или ее отправку в папку «Спам».)
      421, «4.7.0», Temporary System Problem. Try again later. (Временные неполадки в системе. Повторите попытку позже.)
      421, «4.7.0», TLS required for RCPT domain, closing connection. (Соединение прервано, так как для домена RCPT требуется протокол TLS.)
      421, «4.7.0», Try again later, closing connection. This usually indicates a Denial of Service (DoS) for the SMTP relay at the HELO stage. (Соединение прервано. Повторите попытку позже. Эта ошибка обычно указывает на атаку типа «отказ в обслуживании» (DoS) для ретрансляции SMTP на этапе HELO.)
      450, «4.2.1», The user you are trying to contact is receiving mail too quickly. Please resend your message at a later time. If the user is able to receive mail at that time, your message will be delivered. For more information, visit Limits for sending & getting mail. (Пользователь, которому вы пытаетесь отправить письмо, получает почту слишком часто. Отправьте сообщение позже. Если к тому времени пользователь сможет получать почту, ваше письмо будет доставлено. Дополнительная информация приведена в статье Ограничения на отправку и получение писем.)
      450, «4.2.1», The user you are trying to contact is receiving mail at a rate that prevents additional messages from being delivered. Please resend your message at a later time. If the user is able to receive mail at that time, your message will be delivered. For more information, visit Limits for sending & getting mail. (Пользователь, которому вы пытаетесь отправить письмо, получает почту со скоростью, которая не позволяет доставлять ему дополнительные сообщения. Отправьте сообщение позже. Если к тому времени пользователь сможет получать почту, ваше письмо будет доставлено. Дополнительная информация приведена в статье Ограничения на отправку и получение писем.)
      450, «4.2.1», Peak SMTP relay limit exceeded for customer. This is a temporary error. For more information on SMTP relay limits, please contact your administrator or visit SMTP relay service error messages. (Превышено пиковое ограничение на ретрансляцию для клиента. Это временная ошибка. Чтобы получить подробную информацию об ограничениях, ознакомьтесь с этой статьей или свяжитесь с администратором.)
      451, «4.3.0», Mail server temporarily rejected message. (Почтовый сервер временно отклонил сообщение.)
      451, «4.3.0», Multiple destination domains per transaction is unsupported. Please try again. (Использование нескольких целевых доменов для одной операции не поддерживается. Повторите попытку.)
      451, «4.4.2», Timeout — closing connection. (Время ожидания истекло – соединение прервано.)
      451, «4.5.0», SMTP protocol violation, visit RFC 2821. (Нарушение протокола SMTP, см. RFC 2821.)
      452, «4.2.2», The email account that you tried to reach is over quota. Please direct the recipient to Clear Google Drive space & increase storage. (В аккаунте получателя закончилось свободное место. Предложите получателю ознакомиться с этой статьей.)

      452, «4.5.3», Domain policy size per transaction exceeded, please try this recipient in a separate transaction.
      This message means the email policy size (size of policies, number of policies, or both) for the recipient domain has been exceeded. (Превышен максимальный размер правил домена для транзакции. Выполните отдельную транзакцию для этого получателя. Это сообщение указывает на превышение максимального размера и (или) количества правил электронной почты для домена получателя.)

      452, «4.5.3», Your message has too many recipients. For more information regarding Google’s sending limits, visit Limits for sending & getting mail. (У вашего сообщения слишком много получателей. Дополнительная информация приведена в статье Ограничения на отправку и получение писем.)
      454, «4.5.0», SMTP protocol violation, no commands allowed to pipeline after STARTTLS, visit RFC 3207. (Нарушение протокола SMTP, после STARTTLS для потока запрещены другие команды, см. RFC 3207.)
      454, «4.7.0», Cannot authenticate due to temporary system problem. Try again later. (Не удалось выполнить аутентификацию из-за временных неполадок в системе. Повторите попытку позже.)
      454, «5.5.1», STARTTLS may not be repeated. (Запрещено повторять команду STARTTLS.)
      501, «5.5.2», Cannot Decode response. (Не удалось расшифровать ответ.)
      501, «5.5.4», HELO/EHLO argument is invalid. For more information, visit HELO/EHLO email error. (Недопустимый аргумент HELO/EHLO. Дополнительная информация приведена в статье Ошибка HELO/EHLO.)
      502, «5.5.1», Too many unrecognized commands, goodbye. (Слишком много нераспознанных команд.)
      502, «5.5.1», Unimplemented command. (Незадействованная команда.)
      502, «5.5.1», Unrecognized command. (Нераспознанная команда.)
      503, «5.5.1», EHLO/HELO first. (Сначала команда EHLO/HELO.)
      503, «5.5.1», MAIL first. (Сначала команда MAIL.)
      503, «5.5.1», RCPT first. (Сначала команда RCPT.)
      503, «5.7.0», No identity changes permitted. (Запрещены изменения идентификационных данных.)
      504, «5.7.4», Unrecognized Authentication Type. (Нераспознанный тип аутентификации.)
      530, «5.5.1», Authentication Required. For more information, visit Can’t sign in to your Google Account. (Необходима аутентификация. Дополнительная информация приведена в статье Не удается войти в аккаунт Google.)
      530, «5.7.0», Must issue a STARTTLS command first. (Сначала необходима команда STARTTLS.)
      535, «5.5.4», Optional Argument not permitted for that AUTH mode. (Для этого режима AUTH запрещен необязательный аргумент.)
      535, «5.7.1», Application-specific password required. For more information, visit Sign in using App Passwords. (Требуется пароль приложения. Дополнительная информация приведена в статье Как войти в аккаунт с помощью паролей приложений.)
      535, «5.7.1», Please log in with your web browser and then try again. For more information, visit Check Gmail through other email platforms. (Войдите через браузер и повторите попытку. Дополнительная информация приведена в статье Как настроить доступ к Gmail в сторонних почтовых клиентах.)
      535, «5.7.1», Username and Password not accepted. For more information, visit Can’t sign in to your Google Account. (Имя пользователя и пароль не приняты. Дополнительная информация приведена в статье Не удается войти в аккаунт Google.)
      550, «5.1.1», The email account that you tried to reach does not exist. Please try double-checking the recipient’s email address for typos or unnecessary spaces. For more information, visit Fix bounced or rejected emails. (Аккаунт электронной почты получателя не существует. Проверьте ещё раз, правильно ли указан адрес электронной почты и нет ли в нем пробелов. Дополнительная информация приведена в статье Что делать, если письмо отклонено.)
      550, «5.2.1», The email account that you tried to reach is disabled. (Аккаунт электронной почты получателя отключен.)
      550, «5.2.1», The user you are trying to contact is receiving mail at a rate that prevents additional messages from being delivered. For more information, visit Limits for sending & getting mail. (Пользователь, которому вы пытаетесь отправить письмо, получает почту со скоростью, которая не позволяет доставлять ему дополнительные сообщения. Дополнительная информация приведена в статье Ограничения на отправку и получение писем.)
      550, «5.4.5», Daily sending quota exceeded. For more information, visit Email sending limits. (Исчерпан дневной лимит на отправку сообщений. Дополнительная информация приведена в статье Ограничения в Google Workspace на отправку электронных писем из Gmail.)
      550, «5.4.5», Daily SMTP relay limit exceeded for user. For more information on SMTP relay sending limits please contact your administrator or visit SMTP relay service error messages. (Превышено суточное ограничение на ретрансляцию для клиента. Чтобы получить подробную информацию об ограничениях, ознакомьтесь с этой статьей или свяжитесь с администратором.)
      550, «5.7.0», Mail relay denied. (Почтовый ретранслятор запрещен.)
      550, «5.7.0», Mail Sending denied. This error occurs if the sender account is disabled or not registered within your Google Workspace domain. (Отправка почты запрещена. Эта ошибка возникает, если аккаунт отправителя заблокирован или не зарегистрирован в домене Google Workspace.)
      550, «5.7.1», Email quota exceeded. (Превышена квота электронной почты.)
      550, «5.7.1», Invalid credentials for relay. (Неверные учетные данные ретранслятора.)
      550, «5.7.1», Our system has detected an unusual rate of unsolicited mail originating from your IP address. To protect our users from spam, mail sent from your IP address has been blocked. Review Prevent mail to Gmail users from being blocked or sent to spam. (C вашего IP-адреса с необычной частотой поступают незапрашиваемые сообщения. Почта, отправляемая с вашего IP-адреса, заблокирована для защиты пользователей от спама. Подробную информацию читайте в статье Как предотвратить блокировку почты, предназначенной пользователям Gmail, или ее отправку в папку «Спам».)
      550, «5.7.1», Our system has detected that this message is likely unsolicited mail. To reduce the amount of spam sent to Gmail, this message has been blocked. For more information, visit Why has Gmail blocked my messages? (Это сообщение было классифицировано системой как вероятный спам и заблокировано в целях уменьшения количества спама, отправляемого в Gmail. Дополнительная информация приведена в статье Почему мои письма в Gmail заблокированы.)
      550, «5.7.1», The IP you’re using to send mail is not authorized to send email directly to our servers. Please use the SMTP relay at your service provider instead. For more information, visit ‘The IP you’re using to send email is not authorized…’. (IP-адрес, который используется для отправки почты, не имеет разрешения на отправку сообщений непосредственно на наши серверы. Используйте для отправки ретранслятор SMTP своего поставщика услуг. Дополнительная информация приведена в этой статье.)
      550, «5.7.1», The user or domain that you are sending to (or from) has a policy that prohibited the mail that you sent. Please contact your domain administrator for further details. For more information, visit Sorry, a policy is in place that prevents your message from being sent. (Для пользователя или домена, от которого или которому отправляются сообщения, установлено правило, запрещающее отправленную вами почту. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этой статьей и обратитесь к своему администратору домена.)
      550, «5.7.1», Unauthenticated email is not accepted from this domain. (Почта без аутентификации от этого домена не принимается.)
      550, «5.7.1», Daily SMTP relay limit exceeded for customer. For more information on SMTP relay sending limits please contact your administrator or visit SMTP relay service error messages. (Превышено суточное ограничение на ретрансляцию для клиента. Чтобы получить подробную информацию об ограничениях, ознакомьтесь со статьей Сообщения об ошибках службы ретрансляции SMTP или свяжитесь с администратором.)
      550, «5.7.26», Unauthenticated email from domain-name is not accepted due to domain’s DMARC policy. Please contact the administrator of domain-name domain. If this was a legitimate mail please visit Control unauthenticated mail from your domain to learn about the DMARC initiative. If the messages are valid and aren’t spam, contact the administrator of the receiving mail server to determine why your outgoing messages don’t pass authentication checks. (Электронное письмо от [доменное имя] не прошло аутентификацию и запрещено правилами DMARC домена. Обратитесь к администратору домена. Если письмо запрещено по ошибке, ознакомьтесь со сведениями об инициативе DMARC в статье «Проблемы с проверкой подлинности сообщений из вашего домена» и обратитесь к администратору почтового сервера получателя, чтобы определить, почему ваши исходящие письма не проходят аутентификацию.)

      550, «5.7.26», «This message does not have authentication information or fails to pass authentication checks (SPF or DKIM). To best protect our users from spam, the message has been blocked. Please visit Prevent mail to Gmail users from being blocked or sent to spam for more information.» (Для этого письма нет информации о прохождении аутентификации (SPF или DKIM), или оно ее не прошло. Оно заблокировано, чтобы защитить наших пользователей. Более подробная информация приведена в статье «Как предотвратить блокировку почты, предназначенной пользователям Gmail, или ее отправку в папку «Спам».)

      550, «5.7.26», «This message fails to pass SPF checks for an SPF record with a hard fail policy (-all). To best protect our users from spam and phishing, the message has been blocked. Please visit Prevent mail to Gmail users from being blocked or sent to spam for more information.» (Это письмо не прошло проверки SPF для записи со строгими правилами (-all). Оно заблокировано, чтобы защитить наших пользователей от спама и фишинга. Более подробная информация приведена в статье «Как предотвратить блокировку почты, предназначенной пользователям Gmail, или ее отправку в папку «Спам».)
      552, «5.2.2», The email account that you tried to reach is over quota. (Для аккаунта электронной почты получателя превышена квота.)
      552, «5.2.3», Your message exceeded Google’s message size limits. For more information, visit Send attachments with your Gmail message. (Превышен максимально допустимый размер сообщения. Дополнительная информация приведена в статье Прикрепление файлов к письмам в Gmail.)
      553, «5.1.2», We weren’t able to find the recipient domain. Please check for any spelling errors, and make sure you didn’t enter any spaces, periods, or other punctuation after the recipient’s email address. (Не удалось найти домен получателя. Проверьте правильность адреса электронной почты получателя и убедитесь, что после него нет пробелов, точек и других знаков пунктуации.)
      554, «5.6.0», Mail message is malformed. Not accepted. (Сообщение электронной почты не принято, так как имеет недопустимый формат.)
      554, «5.6.0», Message exceeded 50 hops, this may indicate a mail loop. (Сообщение пересылалось более 50 раз, что может указывать на наличие почтового цикла.)
      554, «5.7.0», Too Many Unauthenticated commands. (Слишком много команд без аутентификации.)
      555, «5.5.2», Syntax error. (Синтаксическая ошибка.)

      Эта информация оказалась полезной?

      Как можно улучшить эту статью?

      Понравилась статья? Поделить с друзьями:

      Читайте также:

    1. Ошибка сервера 550 there are no mx records nor a records for domain
    2. Ошибка сервера 550 relay not permitted
    3. Ошибка сервера 550 non local recipient verification failed
    4. Ошибка сервера 520
    5. Ошибка сервера 504 при обработке запроса к ресурсу

    6. 0 0 голоса
      Рейтинг статьи
      Подписаться
      Уведомить о
      guest

      0 комментариев
      Старые
      Новые Популярные
      Межтекстовые Отзывы
      Посмотреть все комментарии