14
ответов
Arti (Binance Angel)🌍
!status
Hавсегда забанил Straj_777 Stas а этот чем отличился
Крипто Энтузиаст
Hавсегда забанил Straj_777 Stas а этот чем отличи…
Вот тоже интересно….сижу,наблюдаю,ничего не рекламировал,никому не хамил,писал то же,что и все. Странный выбор
Cryptoxoma
Вот тоже интересно….сижу,наблюдаю,ничего не рекл…
ну не знаю может наш Ангел Арти всё таки простит его и выпустит из тюрьмы…
Дак он просто картинку прокомментировал,никого не оскорблял….мдэ
будьте так добры нажмите кнопочку волшебную очень Вас просим
Cryptoxoma
Дак он просто картинку прокомментировал,никого не …
Есть правила и их надо соблюдать
Arti (Binance Angel)🌍
Есть правила и их надо соблюдать
Тут жёстче разборки устраивали и ничего,прокатывало предупреждениями
Такое случается не часто, но по различным причинам вы можете столкнуться с проблемами входа на биржу Binance. В большинстве случаев не стоит сильно переживать, потому что все решаемо.
В сегодняшней статье мы ответим на вопрос что делать если я не могу зайти на Binance, каким образом лучше всего решить эту проблему.
Не могу зайти на Binance
Основными причинами почему вы не можете получить доступ к своему аккаунту могут быть:
1. Самые частые причины проблем с входом
- Проблемы в работе интерфейса биржи, различные технические ошибки, которые от вас не зависят — такие случаи уже были и остается только ждать пока разработчики все починят. Проверьте форумы и криптовалютные чаты, если это техническая проблема, то проблемы с входом будут не только у вас;
- Вы вводите неверный пароль или логин, проверьте не используется ли Caps-Lock и убедитесь, что вы набираете именно то, что нужно;
- Проблемы в браузере — проверьте включен ли JavaScript, а также очистите кэш браузера и Cookies, в некоторых случаях это может сработать;
- Попробуйте альтернативную ссылку для входа: https://www.binance.com/hw_login.html. Эта страница находится на том же сайте. Если не хотите открывать ссылку, просто перейдите на страницу входа обычным способом и допишите перед login три символа: _hw;
- Попробуйте использовать другое устройство, также попробуйте изменить DNS сервера для вашего компьютера на адреса Google, это 8.8.8.8 и 8.8.4.4;
- Не приходит SMS на Binance — для некоторых стран все еще встречается такая проблема. Единственное правильное решение здесь будет — использовать двухфакторную аутентификацию от Google. Об этом есть отдельная статья;
2. Аккаунт заморожен Binance
Если вы получаете при входе сообщение «Your account has been frozen» или «Your account has been locked» это означает что ваш аккаунт был заморожен. Такое случается когда биржа обнаруживает подозрительную активность в вашем аккаунте и таим способом его защищает.
Обратите внимание, что замороженный аккаунт можно будет восстановить не ранее чем через два часа после блокировки. Чтобы разблокировать аккаунт нажмите кнопку «Reactivate»:
На ваш Email будет отправлено письмо с подтверждением восстановления:
Затем надо будет перейти по ссылки, что придет в письме:
После этого система попросит вас ввести адрес пополнения Binance на который вы в последний раз пополняли счет биржи, например, ваш адрес пополнения Ethereum.
Этот адрес вы можете найти на бирже или кошельке, с которого отправляли транзакцию. Если вам не удастся правильно ввести этот адрес биржа задаст еще несколько вопросов. Если же вы не сможете на них ответить можно будет попробовать еще раз через два часа или написать в техподдержку.
На последнем шаге биржа может попросить вас пройти верификацию аккаунта загрузив ваше фото и фото загранпаспорта.
3. Другие причины
В любом случае если вам не удалось решить проблему выше перечисленными способами осталось написать в техническую поддержку биржи. Обычно они быстро отвечают и помогают пользователям. Сделать это можно на этой странице. Хоть и часть интерфейса по русски, писать надо по английски чтобы вам смогли понять.
Выводы
В этой статье мы рассмотрели что делать если вы не можете войти в свой аккаунт Binance. Не забывайте включить двухфакторную аутентификацию чтобы обезопасить свой аккаунт.
admin
Администратор allincrypto.ru. Интересуюсь современными технологиями, свободным программным обеспечением и блокчейном. Криптовалютой начал интересоваться недавно, но больше интересует сама суть технологии, ее перспективы и возможности.
Некоторые пользователи время от времени жалуются на то, что не могут зайти на криптобиржу Binance. Обычно это не такая уж проблема и носит временный технический характер на стороне клиента и решается за пару действий.
Из-за того что новички часто задаются этим вопросом, мы решили посвятить статью решению проблемы входа на сайт Binance если это невозможно сделать.
5 BUSD за регистрацию
Как получить подарок? Пройдите регистрацию, используя реферального id NLXN3LH7, а затем верификацию на бирже Binance и Вам автоматически зачислится бонус 5 BUSD
Получить 5 BUSD
Не могу зайти на Binance. Причины недоступности Binance.
Пять самых частых причины по которым у вас проблемы с логином на гонконгскую биржу криптовалюты:
- Временные технические работы. Тут от вас ничего не зависит, скорее всего сайт криптобиржи находится на техобслуживании, либо их сайт был взломан и сайт пытаются восстановить. Если это глобальная проблема, то на любом популярном сайте где обсуждают работы Binance можно найти ответ когда работа будет восстановлена. Проверьте каналы в Telegram или форумы по крипте.
- Неправильный логин и пароль. В этом случае, при неоднократных безуспешных попытках войти через форма входа, вам надо нажать на ссылку «Забыли пароль?» и восстановите свои идентификационные данные на почту. Возможно даже ваш пароль был скомпрометирован и его надо поменять.
- Проблема с браузером. Самое простое решение: попробуйте зайти с другого браузера. Если это помогло, значит на основном браузере нужно включить JavaScript, почистить куки и кэш в настройках. Такая проблема случается часто.
- Проблема с DNS-сервером. Для начала, попробуйте зайти на Binance с другого компьютера или смартфона. Если и там сайт недоступен то, поменяйте DNS-адрес на устройстве на гугловские: 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Как это сделать подробнее можно почитать написав поиске: «сменить dns-сервер на компьютере».
- Не приходит SMS на Binance. для некоторых стран все еще встречается такая проблема. Единственное правильное решение здесь будет — использовать двухфакторную аутентификацию от Google. Об этом есть отдельная статья;
- Не доходят SMS от Binance. Если вы один из тех, кто вместо двухфакторной авторизации пользуется смсками то, скорее всего вы часто сталкиваетесь с проблемой доставки SMS с разных сайтов на смартфон. Это огромный минус использования этого способа для авторизации. Именно поэтому сейчас Binance предлагает сразу же перейти на двухфакторную авторизацию от Google Authenticator.
Ваш аккаунт Binance был заморожен
Если вы проснулись утром и решили как обычно проверить свой баланс на Binance, но увидели перед собой надпись «Your account has been frozen» или «Your account has been locked» то, скорее всего администрация биржи заметила странные действия на вашем аккаунте и решили защитить ваши деньги от кражи. Сильно волноваться нет причин, нужно всего лишь сделать пару действий.
Если с вами произошла такая штука как заморозка аккаунта то, убрать это ограничение вы сможете только через несколько часов. Сразу по истечению некоторого времени, вам нужно активировать заново свой личный кабинет кликнув на кнопку «Reactivate».
Сразу после этого проверьте свой e-mail на наличие письма с инструкцией для дальнейших действий. Если письмо не пришло то, проверьте папку со спамом.
Важно знать, что как только письмо было отправлено у вас будет 30 минут чтобы нажать на ссылку в письме для активации аккаунта. Это сделано в целях безопасности.
После того как вы восстановили свой кабинет на Binance, у вас на 48 будет недоступна возможность вывода криптовалюты из системы.
Дальше будет окно с просьбой ввести последний Ethereum-адрес с которого вы закидывали крипту на сайт биржи. Как найти адрес кошелька с которого пополнялся счет: это может быть ваш личный кошелек, либо адрес какого-то обменника который вы использовали.
При неудачной попытке ввести адрес пополнения, система начнет спрашивать другие вопросы на которые можете знать ответ только вы. Если вы и на них не смогли ответить то, повторную попытку предоставят через несколько часов.
Возможно вам также придется пройти повторную верификацию с помощью фото паспорта, либо селфи с помощью приложения на iOS, Android.
Итог
Даже если вам не помогли все эти действия, в любой момент можно просто обратиться в техподдержку Binance и вам помогут обязательно. Единственная загвоздка в том, что нужно общаться с ними на иностранном языке.
Вовремя принимайте меры безопасности аккаунта и внимательно следите за своими действиями на сайте, чтобы они не нарушали правила сервиса чтобы избежать блокировок.
Удачного трейдинга!
( 4 оценки, среднее 5 из 5 )