Ошибка синхронизации gmail - Исправление ошибок и поиск оптимальных решений проблем

На проблемы с синхронизацией в приложении Gmail указывают следующие признаки:

письма не отправляются или не уходят из папки «Исходящие»;
не приходят новые письма;
не удается открыть или прочитать сообщение;
появляется ошибка «Аккаунт не синхронизирован»;
приложение работает очень медленно.

Оповещения не приходят

Не приходят письма с Yahoo, из Outlook и с других адресов, созданных не в Gmail

Войдите в сторонний аккаунт (не Gmail) на компьютере.

Если новые сообщения не приходят, поищите советы своего поставщика услуг электронной почты.
Если всё в порядке, воспользуйтесь инструкциями ниже.

Устранение неполадок

Проверяйте, устранена ли проблема, после каждого шага.

Шаг 1. Обновите приложение Gmail

В последней версии приложения Gmail могут быть устранены неполадки, связанные с отправкой и получением почты.

Шаг 2: Перезапустите устройство

Шаг 3. Проверьте настройки

Проверьте подключение к Интернету

Попробуйте открыть какой-нибудь сайт. При подключении к общедоступным сетям, например в кафе или библиотеке, часто бывает необходимо принять условия обслуживания.

Отключите режим полета

Проверьте настройки синхронизации Gmail

Проверьте настройки телефона или планшета

Откройте настройки устройства .
Нажмите Аккаунты.
Включите параметр Автосинхронизация данных.

Шаг 4. Очистите хранилище

Если на телефоне или планшете заканчивается место, данные не синхронизируются. Чтобы освободить пространство на устройстве:

Удалите приложения, которыми не пользуетесь
Удалите скачанные и созданные файлы либо перенесите их на компьютер
Удалите скачанную музыку, книги, фильмы и сериалы Google Play

Шаг 5. Проверьте пароль

Откройте Gmail на компьютере. Если вы не можете войти в систему или возникает одна из перечисленных ниже ошибок, синхронизация в приложении Gmail выполняться не будет.

«Приложение не принимает имя пользователя или пароль».
«Недействительные учетные данные».

Постоянно появляется запрос имени пользователя и пароля

Вот что можно сделать:

Убедитесь, что правильно вводите имя пользователя и пароль.
Если вы используете двухэтапную аутентификацию, вместо обычного пароля, возможно, понадобится ввести пароль приложения.
Если войти все равно не удается, воспользуйтесь этими инструкциями.

Шаг 6. Удалите данные Gmail

Внимание! После этих действий будут удалены черновики сообщений, а также подписи, звуки уведомлений и другие настройки. Их рекомендуется выполнять, только если предыдущие инструкции не помогли.

Откройте настройки устройства .
Нажмите Приложения и уведомления Сведения о приложениях.
Выберите Gmail Хранилище.
Нажмите Стереть данные ОК.
Перезагрузите устройство.

Подключено ли устройство к Интернету? Чтобы выяснить это, попробуйте выполнить задачу, требующую сетевого подключения: например, откройте какой-нибудь веб-сайт в браузере.Да

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?

Источник

What to Do When Gmail Is Not Syncing

Sync errors are common, but most fixes are simple to perform

Updated on December 27, 2021

If Gmail encounters problems syncing the mobile app with your Gmail account, you may be unable to perform basic email functions, send and receive emails, and open or read new emails. Sync problems may also cause apps to run slowly. To get things working as they should, re-sync your Gmail account.

Instructions in this article apply to mobile devices running Android 10, 9.0, 8.1, or 8.0, and Apple devices running iOS 13, iOS 12, iOS 11, or iPadOS 13.

Causes of Gmail Not Syncing

A mobile app may stop syncing when some anomaly in data transfer generates a behind-the-scenes error that stops the app from working until the error clears. If the error cannot clear automatically, it appears to hang and won’t function as expected.

Most transfer errors source to either unexpected glitches in network connectivity or timeouts related to the sending or receiving of large data chunks.

Erikona/Getty Images

How to Fix Android Gmail Not Syncing

The most common cause of syncing problems with Gmail is between the main account and the Android app.

Follow these steps to sync Gmail with your Android device:

Perform a manual sync. Open the Gmail app and swipe from the top of the screen to the bottom.

Manually syncing Gmail is handy if you only check it periodically on a single device.
Enable automated sync. If you prefer not to sync manually, you can automate this in settings. Open the Gmail app, tap Menu (the three-bar icon), then tap Settings. Tap your account name. In the Data usage section, select the Sync Gmail checkbox.
Make sure the device is online. Verify that the device is connected to a Wi-Fi or mobile data is turned on to sync the Gmail app.

Disable Airplane Mode if it’s turned on. Airplane Mode turns off internet and data connections and prevents Gmail from syncing with mobile devices.
Check your password: Log in to Gmail. If you get a password error, that may be why the app isn’t syncing properly. Change your Gmail password on both devices.
Update the app: Downloading the latest version of the Gmail app may fix Gmail sync problems. Go to the Gmail App in the Play Store; if you see Update next to Gmail, tap it. If you see Open, that means you’re running the latest version.
Clear Gmail app data and stored Gmail files. Cleaning out storage can fix glitches with apps.

Open the Settings app. Tap Apps and Notifications or, on older versions of Android, tap Apps. Tap the Gmail app. Tap Storage & cache > Clear Storage, then confirm the action.

On Samsung devices, go to Settings > Apps > Gmail > Permissions > Storage. Then, tap Clear Data and confirm your choice.

Clearing app data shouldn’t delete email or other content from a Gmail account, only from the local device. However, if you have important emails on that device, back up your data.
Restart the Android device. Sometimes a restart is all it takes to get a smartphone or tablet to work properly.

How to Fix iOS or iPadOS Gmail Not Syncing

Syncing problems with the official Gmail application on iOS or iPadOS or with Gmail in the Mail app are a little different. Although some of the same troubleshooting steps for Android apply, a few fixes are specific to Apple devices.

Make sure IMAP is enabled. IMAP is the technology Gmail uses to send emails from its mail server to the device. It should be enabled by default, but if that changes for some reason, re-enable it.
Check your push settings. If your Gmail account in iOS Mail is set to sync manually, then the app will only fetch new emails when you’re using it, which can slow things down. Open Settings. Tap Passwords & Accounts > Fetch New Data > Gmail and select Fetch.
Make sure the device is online. Verify that mobile data is turned on or that the device is connected to Wi-Fi.
Check if the app needs an update. Sometimes a pending app update interferes with data syncing.
Restart your iPhone. Restarting your iPhone can solve this and many other problems.
Reinstall the Gmail App. Delete the Gmail app from your iOS device. Then, go to the iOS App Store, search for Gmail, and reinstall the app.
Delete your account. Sometimes you just have to start again by deleting your account and setting it up all over again. Go to Settings > Passwords & Accounts and tap your Gmail account. Tap Delete Account and confirm by tapping Delete Account again. Deleting your account doesn’t delete your remote data; it just clears everything on your iPhone or iPad.

Thanks for letting us know!

Get the Latest Tech News Delivered Every Day

Источник

What to Do When Gmail Is Not Syncing

Sync errors are common, but most fixes are simple to perform

Updated on December 27, 2021

Instructions in this article apply to mobile devices running Android 10, 9.0, 8.1, or 8.0, and Apple devices running iOS 13, iOS 12, iOS 11, or iPadOS 13.

Causes of Gmail Not Syncing

Most transfer errors source to either unexpected glitches in network connectivity or timeouts related to the sending or receiving of large data chunks.

Erikona/Getty Images

How to Fix Android Gmail Not Syncing

The most common cause of syncing problems with Gmail is between the main account and the Android app.

Follow these steps to sync Gmail with your Android device:

Perform a manual sync. Open the Gmail app and swipe from the top of the screen to the bottom.

Manually syncing Gmail is handy if you only check it periodically on a single device.
Enable automated sync. If you prefer not to sync manually, you can automate this in settings. Open the Gmail app, tap Menu (the three-bar icon), then tap Settings. Tap your account name. In the Data usage section, select the Sync Gmail checkbox.
Make sure the device is online. Verify that the device is connected to a Wi-Fi or mobile data is turned on to sync the Gmail app.

Disable Airplane Mode if it’s turned on. Airplane Mode turns off internet and data connections and prevents Gmail from syncing with mobile devices.
Check your password: Log in to Gmail. If you get a password error, that may be why the app isn’t syncing properly. Change your Gmail password on both devices.
Update the app: Downloading the latest version of the Gmail app may fix Gmail sync problems. Go to the Gmail App in the Play Store; if you see Update next to Gmail, tap it. If you see Open, that means you’re running the latest version.
Clear Gmail app data and stored Gmail files. Cleaning out storage can fix glitches with apps.

Open the Settings app. Tap Apps and Notifications or, on older versions of Android, tap Apps. Tap the Gmail app. Tap Storage & cache > Clear Storage, then confirm the action.

On Samsung devices, go to Settings > Apps > Gmail > Permissions > Storage. Then, tap Clear Data and confirm your choice.

Clearing app data shouldn’t delete email or other content from a Gmail account, only from the local device. However, if you have important emails on that device, back up your data.
Restart the Android device. Sometimes a restart is all it takes to get a smartphone or tablet to work properly.

How to Fix iOS or iPadOS Gmail Not Syncing

Make sure IMAP is enabled. IMAP is the technology Gmail uses to send emails from its mail server to the device. It should be enabled by default, but if that changes for some reason, re-enable it.
Check your push settings. If your Gmail account in iOS Mail is set to sync manually, then the app will only fetch new emails when you’re using it, which can slow things down. Open Settings. Tap Passwords & Accounts > Fetch New Data > Gmail and select Fetch.
Make sure the device is online. Verify that mobile data is turned on or that the device is connected to Wi-Fi.
Check if the app needs an update. Sometimes a pending app update interferes with data syncing.
Restart your iPhone. Restarting your iPhone can solve this and many other problems.
Reinstall the Gmail App. Delete the Gmail app from your iOS device. Then, go to the iOS App Store, search for Gmail, and reinstall the app.
Delete your account. Sometimes you just have to start again by deleting your account and setting it up all over again. Go to Settings > Passwords & Accounts and tap your Gmail account. Tap Delete Account and confirm by tapping Delete Account again. Deleting your account doesn’t delete your remote data; it just clears everything on your iPhone or iPad.

Thanks for letting us know!

Get the Latest Tech News Delivered Every Day

Источник

Проблемы с синхронизацией также могут возникать при использовании собственного почтового приложения Google Gmail. Среди прочего, это может привести к тому, что вы не сможете получать, открывать или отправлять новые сообщения электронной почты, приложение работает очень медленно или появляется сообщение об ошибке «Учетная запись не синхронизирована». И здесь тоже важно сначала проверить интернет-соединение вашего смартфона, так как оно является наиболее вероятным источником ошибок. Вам также следует попробовать войти в свою учетную запись Gmail на другом устройстве.

Если приложение Gmail не синхронизировано, это может быть вызвано разными причинами. Иногда это связано с подключением к Интернету или неверными данными для входа. Или виноваты определенные настройки на смартфоне или в приложении. Полная память смартфона также может вызвать проблемы. Как правило, все эти причины можно быстро устранить с помощью наших советов.

Оглавление

1 Метод 1. Обновите приложение Gmail
2 Метод 2: перезагрузите устройство
3 Метод 3. Проверьте настройки синхронизации в приложении Gmail.
4 Метод 4. Очистите память смартфона
5 Метод 5. Удалите данные Gmail с мобильного устройства.
6 Метод 6: очистите память вашего смартфона

Метод 1. Обновите приложение Gmail

Откройте Google Play Store на своем смартфоне и введите Gmail в строке поиска. Выберите нужное приложение из списка результатов поиска, а также проверьте, доступно ли обновление для приложения — если да, установите его. Новая версия приложения может решить существующую проблему.

[googleplay url = ” https://play.google.com/store/apps/details? id = com.google.android.gm & hl = en_IN ”]

Метод 2: перезагрузите устройство

Однако перезагрузка смартфона часто может решить существующую проблему синхронизации. Поэтому удерживайте кнопку питания на мобильном устройстве нажатой дольше, а затем выберите параметр «Перезагрузить».

Метод 3. Проверьте настройки синхронизации в приложении Gmail.

Для этого сначала запустите приложение Gmail на смартфоне, а затем коснитесь трех строк в левом верхнем углу, чтобы открыть меню приложения. Затем нажмите на свою учетную запись электронной почты в разделе «Настройки». Здесь должна быть активирована опция «Синхронизировать Gmail». Теперь переключитесь в приложение «Настройки» на своем смартфоне. В разделе «Пользователи и учетные записи» активируйте пункт «Автоматически синхронизировать данные».

Метод 4. Очистите память смартфона

Проблемы с синхронизацией также могут возникнуть, если на вашем смартфоне недостаточно памяти. Чтобы освободить место снова, вы можете удалить приложения, удалить фотографии и видео или удалить другие файлы, которые вам больше не нужны.

Метод 5. Удалите данные Gmail с мобильного устройства.

Если проблема с предыдущими шагами еще не решена, у вас все еще есть возможность удалить данные Gmail со своего смартфона. Однако учтите, что данные также могут быть потеряны в результате этого процесса.

Откройте настройки на своем устройстве и прокрутите вниз до пункта «Приложения и уведомления». Затем нажмите на «Gmail», а затем «Хранилище». Подтвердите действие «Удалить данные» нажатием «ОК». Теперь перезагрузите устройство еще раз.

Метод 6: очистите память вашего смартфона

Если все предыдущие попытки решить проблему не помогли, последний вариант — стереть память вашего мобильного устройства и контактные данные со смартфона.

Однако для этого вы должны сначала создать резервную копию этого. Для этого откройте приложение «Контакты» на телефоне, а затем коснитесь трех черточек в левом верхнем углу, чтобы открыть меню. В разделе «Настройки» и на вкладке «Управление контактами» вы найдете параметр «Экспорт». Выберите «Google Диск» в качестве места для хранения файла с вашими контактами и нажмите кнопку «Сохранить».
Теперь вам нужно удалить данные, сохраненные в буфере обмена, со своего смартфона. Для этого откройте настройки на своем смартфоне и перейдите по пути «Хранилище -› Освободить место для хранения ». Прокрутите вниз и подтвердите процесс справа в разделе «Освободить место для хранения». В результате дважды нажмите кнопку «Назад» на смартфоне и на этот раз откройте область «Приложения и уведомления». Выберите здесь пункт «Контакты». Теперь вы найдете опцию «Удалить данные» в разделе «Хранилище». Выполните действие с помощью «Ок».
На следующем шаге восстановите контакты на вашем смартфоне, снова зайдя в приложение «Контакты», открыв меню, коснувшись записи «Настройки», а также нажав опцию «Импорт». Выберите файл VCF, который вы ранее сохранили в хранилище Google Диска.

Я надеюсь, что это руководство было полезно для исправления ошибки ожидания синхронизации Gmail на любом Android. Вы можете оставить комментарий ниже, если у вас есть какие-либо вопросы, связанные с этой статьей.

Источник

Содержание

Исправляем ошибку синхронизации Гугл-аккаунта
Подготовка к восстановлению синхронизации данных
- Шаг 1: Проверка подключения к интернету
- Шаг 2: Попытка входа в аккаунт
- Шаг 3: Проверка наличия обновлений
- Шаг 4: Включение автоматической синхронизации
- Шаг 5: Устранение неполадок
Восстановление синхронизации Google-аккаунта
- Способ 1: Очистка кэша и данных
- Способ 2: Принудительная синхронизация аккаунта
- Способ 3: Повторный вход в учетную запись
Заключение
Вопросы и ответы

Полноценное использование всех функциональных возможностей Android-девайса сложно представить без подключенного к нему Google-аккаунта. Наличие такой учетной записи не только предоставляет доступ ко всем фирменным сервисам компании, но и обеспечивает стабильную работу тех элементов операционной системы, которые отправляют и получают данные с серверов. Это возможно лишь при стабильном функционировании синхронизации, но если с ней возникают проблемы, о нормальном взаимодействии со смартфоном или планшетом не может быть и речи.

Исправляем ошибку синхронизации Гугл-аккаунта

Чаще всего ошибка синхронизации Google-аккаунта на Android оказывается кратковременным явлением – она сама исчезает спустя несколько минут после возникновения. Если же этого не произошло, и вы по-прежнему видите сообщение типа «Проблемы с синхронизацией. Скоро все заработает» и/или значок (в настройках синхронизации, а иногда и в статус-баре), необходимо искать причину проблемы и, конечно же, прибегать к ее устранению. Однако прежде, чем приступить к активным действиям, следует проверить очевидные, но важные нюансы, о которых расскажем далее.

Подготовка к восстановлению синхронизации данных

Вполне вероятно, причина возникновения ошибки синхронизации продиктована не серьезными проблемами, а пользовательской невнимательностью или мелкими сбоями в работе ОС Андроид. Логично проверить и выяснить это до того, как мы с вами приступим к более решительным действиям. Но прежде всего попробуйте просто перезагрузить девайс — вполне возможно, этого будет достаточно для восстановления синхронизации.

Шаг 1: Проверка подключения к интернету

Само собой разумеется, что для синхронизации Google-аккаунта с серверами необходимо стабильное подключение к интернету – желательно, чтобы это был Wi-Fi, но и относительно стабильного 3G или 4G тоже будет достаточно. Поэтому прежде всего проверьте, подключены ли вы к интернету и хорошо ли он работает (качество покрытия, скорость передачи данных, стабильность). Сделать это вам помогут следующие статьи на нашем сайте.

Подробнее:
Проверка качества и скорости интернет-соединения
Включение мобильного интернета 3G/4G на смартфоне
Как улучшить качество и скорость интернета на Андроид-устройстве
Поиск и устранение проблем с работой Wi-Fi на Android
Что делать, если Андроид-девайс не подключается к Вай-Фай

Шаг 2: Попытка входа в аккаунт

Разобравшись с интернет-соединением, следует определить «очаг» проблемы и понять, связана ли она исключительно с используемым девайсом или в целом с учетной записью. Так, при ошибке синхронизации вы не сможете пользоваться ни одним из сервисов Гугл, по крайней мере, на мобильном девайсе. Попробуйте войти, например, в почту Gmail, облачное хранилище Google Диск или на видеохостинг YouTube через браузер на компьютере (используя для этого тот же аккаунт). Если у вас получится это сделать, переходите к следующему шагу, но если и на ПК авторизация завершится неудачей, сразу переходите к шагу №5 данной части статьи.

Шаг 3: Проверка наличия обновлений

Google довольно часто обновляет свои фирменные продукты, а производители смартфонов и планшетов, по возможности, выпускают апдейты операционной системы. Нередко различные проблемы в работе Android, в том числе и рассматриваемая нами ошибка синхронизации, могут возникать по причине устаревания программной составляющей, а потому ее следует обновить, или по крайней мере проверить наличие такой возможности. Это необходимо сделать со следующими компонентами:

Приложение Google;
Сервисы Google Play;
Приложение Контакты;
Google Play Маркет;
Операционная система Android.

По первым трем позициям следует обратиться в Плей Маркет, по четвертой – ознакомиться с представленной по ссылке ниже инструкцией, а по последней – зайти в подраздел «О телефоне», который находится в разделе «Система» настроек вашего мобильного девайса.

Подробнее: Как обновить Google Play Маркет

Более подробно процедура обновления как приложений, так и операционной системы, нами была описаны в представленных по ссылкам ниже материалах.

Подробнее:
Как обновить приложения на Андроид
Как обновить ОС Android на смартфоне или планшете

Шаг 4: Включение автоматической синхронизации

Убедившись в том, что на вашем мобильном устройстве нет проблем с интернетом, приложениями, системой и аккаунтом, стоит попробовать включить синхронизацию данных (даже если до этого она и так была включена) в соответствующем разделе настроек. Представленное по ссылке ниже руководство поможет вам активировать данную функцию.

Подробнее: Включение синхронизации на мобильном устройстве с Android

Шаг 5: Устранение неполадок

В том случае, если попытка входа в один или несколько сервисов Google через браузер на компьютере не увенчалась успехом, следует пройти процедуру восстановления доступа. После ее успешного завершения, с большой долей вероятности, будет также устранена и рассматриваемая нами сегодня ошибка синхронизации. Для решения проблемы с авторизацией перейдите по представленной ниже ссылке и постарайтесь максимально точно ответить на все вопросы из формы.

Устранение проблем со входом в Гугл-аккаунт

Кроме того, если невозможность входа в учетную запись обусловлена такими очевидными причинами, как забытый логин или пароль, настоятельно рекомендуем ознакомиться с отдельными статьями на нашем сайте, посвященными этим проблемам и их решению.

Подробнее:
Восстановление пароля от Google-аккаунта
Восстановление доступа к учетной записи Гугл

Если же после выполнения всех предложенных выше рекомендаций ошибка синхронизации аккаунта не исчезла, что маловероятно, переходите к более активным действиям, описанным далее.

Бывает так, что ошибка синхронизации данных имеет под собой куда более серьезные причины, чем те, что мы рассмотрели выше. Среди возможных факторов, вызывающих изучаемую проблему, наиболее распространенными являются сбои в работе операционной системы или отдельных ее элементов (приложений и сервисов). Вариантов решения здесь несколько.

Примечание: После выполнения всех действий в рамках каждого из рассмотренных ниже способов устранения ошибки синхронизации перезагружайте мобильное устройство и проверяйте работу данной функции.

Способ 1: Очистка кэша и данных

Все мобильные приложения в процессе их использования обрастают так называемым файловым мусором – кэшем и временными данными. Иногда это становится причиной возникновения различных ошибок в работе ОС Андроид, в числе которых и рассматриваемые нами сегодня проблемы синхронизации. Решение в данном случае довольно простое – мы с вами должны убрать этот «мусор».

Откройте «Настройки» своего мобильного девайса и перейдите к разделу «Приложения и уведомления», а из него – к списку всех установленных компонентов.

Отыщите в этом перечне Google, тапните по нему для перехода на страницу «О приложении», а затем откройте раздел «Хранилище».

Нажмите по кнопкам «Очистить кэш» и «Стереть данные» (или «Очистить хранилище», а затем «Удалить все данные»; зависит от версии Android) и подтвердите свои намерения, если это потребуется.

Аналогичные действия выполните с приложениями «Контакты», Сервисы Google Play и Google Play Маркетом.

Перезагрузите устройство и проверьте наличие проблемы. Скорее всего, она вас более не потревожит, но если это не так, переходите далее.

Способ 2: Принудительная синхронизация аккаунта

Для работы ОС Андроид в целом, и в частности для синхронизации, предельно важно, чтобы на устройстве были правильно установлены время и дата, то есть чтобы часовой пояс и связанные с ним параметры определялись автоматически. Если же указать заведомо неверные значения, а затем вернуть правильные, можно в принудительном порядке активировать функцию обмена данными.

Запустите «Настройки» и перейдите к самому последнему разделу – «Система». В нем тапните по пункту «Дата и время» (на некоторых версиях Android этот пункт выведен в отдельный раздел основного списка настроек).

Отключите автоматическое определение «Даты и времени сети» и «Часового пояса», переведя в неактивное положение расположенные напротив этих пунктов переключатели. Укажите заведомо неверные дату и время (прошлое, а не будущее).

Перезагрузите мобильный девайс и повторите действия из двух предыдущих пунктов, но в этот раз вручную установите правильные дату и время, а затем включите их автоматическое определение, снова переведя переключатели в активное положение.

Такой, казалось бы, простой и не самый логичный обман системы способен восстановить синхронизацию Google-аккаунта, но если и это не поможет, переходите к следующему методу.

Способ 3: Повторный вход в учетную запись

Последнее, что можно сделать для восстановления синхронизации данных – это устроить «встряску» аккаунту Google, ведь, по сути, именно с ним и возникают проблемы.

Примечание: Убедитесь, что вы знаете логин (адрес электронной почты или номер телефона) и пароль от учетной записи Google, которая используется на вашем Android-девайсе в качестве основной.

Откройте «Настройки» и перейдите к разделу «Аккаунты».

Найдите в представленном перечне тот Гугл-аккаунт, с которым возникает ошибка синхронизации, и тапните по нему.

Нажмите по кнопке «Удалить учетную запись» и, если потребуется, подтвердите свое решение вводом PIN-кода, пароля, графического ключа или сканером отпечатка пальца, в зависимости от того, что используется для защиты устройства.

Повторно войдите в удаленный Google-аккаунт, воспользовавшись рекомендациями из представленной по ссылке ниже статьи.

Подробнее: Как войти в учетную запись Гугл на Андроид

Внимательно следуя изложенным выше рекомендациям и выполняя предложенные нами действия, вы обязательно избавитесь от проблем с синхронизацией данных.

Заключение

Ошибка синхронизации Google-аккаунта – одна из самых неприятных проблем в работе ОС Android. К счастью, практически всегда ее решение не вызывает особых сложностей.

Источник

На чтение 4 мин. Просмотров 2.3k. Опубликовано 25.06.2019

Содержание

Расслабьтесь, скоро вы получите ваши письма Gmail на Android и iOS
Что делать, если Android Gmail не синхронизируется
Что делать, когда iOS Gmail не работает
Включить IMAP
Повторно добавьте учетную запись Gmail
Переустановите приложение Gmail

Расслабьтесь, скоро вы получите ваши письма Gmail на Android и iOS

Если у вас есть проблемы с Gmail, особенно при синхронизации мобильного приложения с вашей учетной записью Gmail, возможно, вы не сможете выполнять некоторые основные функции электронной почты. Когда вы сталкиваетесь с проблемами синхронизации, вы не можете отправлять и получать электронные письма, вы не можете открывать или читать новые электронные письма, а приложения могут работать медленно. Чтобы все работало должным образом, выполните повторную синхронизацию своей учетной записи Gmail.

Инструкции в этой статье относятся к мобильным устройствам под управлением Android 9.0, 8.1 или 8.0 и устройств Apple на iOS 12 или iOS 11.

Что делать, если Android Gmail не синхронизируется

Наиболее распространенный случай проблем с синхронизацией с Gmail – между основной учетной записью и приложением Android.

Выполните следующие действия для синхронизации Gmail с вашим устройством Android:

Выполните ручную синхронизацию. Чтобы проверить, можно ли синхронизировать приложение и вашу учетную запись, откройте приложение Gmail и проведите пальцем сверху вниз по экрану. Если это обновляет ваш почтовый ящик, используйте этот метод смахивания, чтобы синхронизировать вашу электронную почту или настроить автоматическую синхронизацию.

Синхронизация Gmail вручную удобна, если вы периодически проверяете ее только на одном устройстве.
Включить автоматическую синхронизацию. Вот как это сделать:
1. Откройте приложение Gmail .
2. Нажмите значок меню из трех строк .
3. Нажмите Настройки , затем нажмите имя своей учетной записи.
4. В заголовке Использование данных нажмите Синхронизировать Gmail .
Убедитесь, что вы онлайн. Для синхронизации приложения Gmail необходимо быть в сети, для чего требуется подключение к сети Wi-Fi или сотовая связь.

Отключите Режим полета , если он включен. Режим полета отключает Интернет и подключения для передачи данных, что предотвращает синхронизацию Gmail с мобильными устройствами.
Проверьте свой пароль. Перейдите на mail.google.com и войдите в систему. Если вы получили ошибку пароля, возможно, поэтому приложение не синхронизируется должным образом. Измените пароль на обоих устройствах, и синхронизация может снова сработать.
Обновите приложение. Загрузка последней версии приложения Gmail может решить проблемы с синхронизацией Gmail. Зайдите в Play Store и нажмите Обновить , чтобы убедиться, что в Gmail установлена последняя версия.
Очистить данные приложения Gmail. Чтобы очистить сохраненные файлы Gmail:
1. Откройте приложение Настройки .
2. Нажмите Приложения и уведомления или в старых версиях Android нажмите Приложения .
3. Нажмите на приложение Gmail .
4. Нажмите Хранилище > Очистить хранилище .
5. Подтвердите действие.
На устройствах Samsung перейдите в Настройки > Приложения > Gmail > Разрешения > Хранилище . . Затем нажмите Очистить данные и подтвердите свой выбор.

Очистка данных приложения не должна удалять электронные письма или контент из вашей учетной записи Gmail, только с локального устройства. Однако, если у вас есть важные электронные письма на этом устройстве, сделайте резервную копию.
Перезагрузите ваше устройство. Иногда для правильной работы смартфона или планшета требуется перезагрузка. Чтобы перезапустить устройство, нажмите и удерживайте кнопку питания, затем нажмите Перезагрузить .

Что делать, когда iOS Gmail не работает

Проблемы с синхронизацией с официальным приложением Gmail на iOS или с Gmail в приложении Почта немного отличаются. Хотя некоторые из тех же шагов для Android применимы, некоторые исправления относятся только к устройствам iOS.

Включить IMAP

IMAP – это технология, которую Gmail использует для отправки электронной почты со своего почтового сервера на устройство. Он должен быть включен по умолчанию, но если это меняется по какой-либо причине, включите его снова.

Чтобы включить IMAP на устройстве iOS:

Откройте веб-браузер на своем компьютере (или откройте мобильный веб-браузер iOS), перейдите на домашнюю страницу Gmail и войдите в систему.
Нажмите Настройки (значок шестеренки) и выберите Настройки .

Если вы заходите на mail.google.com с помощью браузера iOS, вы не найдете значок шестеренки Настройки .
Нажмите Пересылка и POP/IMAP .
Перейдите в раздел Доступ к IMAP и выберите Включить IMAP .
Выберите Сохранить изменения .

Повторно добавьте учетную запись Gmail

Иногда вам просто нужно начать снова.

Чтобы добавить учетную запись Gmail на устройство iOS:

На устройстве iOS перейдите в раздел Настройки > Пароли и учетные записи и нажмите свою учетную запись Gmail.
Нажмите Удалить учетную запись и подтвердите, нажав Удалить учетную запись еще раз.
Вернитесь на экран Пароли и учетные записи и нажмите Добавить учетную запись > Google .
Введите имя пользователя и пароль своей учетной записи Gmail.

Переустановите приложение Gmail

Удалите приложение Gmail со своего устройства iOS. Затем перейдите в iOS App Store, найдите Gmail и переустановите приложение.

Источник

Сейчас разберемся чот делать, если ваш телефон или планшет Андроид не синхронизируется с аккаунтов Google и выдает ошибку.

Данная статья подходит для телефонов и планшетов всех производителей устройств на Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel и других. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Синхронизация аккаунта Google на устройстве Андроид является очень удобной функцией. Благодаря ей на серверах Гугл сохраняется часть важной информации с планшета или смартфона. При переходе на новый гаджет данная информацию быстро может быть восстановлена.

К примеру, список контактов. Когда вы применяете синхронизацию аккаунта, то при переходе на новый телефон список ваших контактов отобразится на нем через 1 мин и вам не придется заново вручную вводить все телефонные номера. Давайте рассмотрим случаи с ошибками синхронизации Гугл аккаунта на Андроид устройствах.

Причины ошибки синхронизации Андроид и Google

Когда Андроид не синхронизирует информацию с сервером Гугл, причины нужно искать прежде всего в работе вашего гаджета. Ошибки могут возникнуть и на стороне Гугл, но довольно редко. Подобные сбои оперативно обнаруживаются и устраняются.

Увеличить

Пользователи чаще всего сталкиваются с уведомлением, который указывает на сбой, точная причина образования которого не выяснена. Возможно она с действиями пользователями или с неправильными настройками для входа в систему. Девайсы с неофициальными прошивками могут навредить системе, поэтому их придется удалять и возвращать гаджет в исходное состояние.

Наиболее неприятной ситуаций, когда отображается ошибка синхронизации Гугл аккаунт на Андроид, может быть «зависшая синхронизация». В этом случай вся система «виснет», а добиться исправления ошибки можно после перезагрузки планшета или смартфона.

Ошибка синхронизации может появиться из-за неправильного ввода персональных данных (логин и пароль). Необходимо вводить корректную информацию, которая получена при регистрации. В крайней ситуации можно восстановить пароль.

Иногда ошибки в синхронизации связаны с неправильными системными настройками. Можно вернуться к заводским, но в большинстве случаев это не требуется. Достаточно пройти перейти в настройки и изучить включенные службы.

Синхронизация должна быть подключена для всех аккаунтов. Вначале можно снять выделения со служб, требующих аутентификацию, а потом перезагрузить гаджет. Затем уже на заново включенном устройстве нужно перейти в раздел аккаунтов и установить галочки против соответствующих сервисов и служб.

В некоторых ситуациях потребуется отключить двухуровневую аутентификацию в настройках безопасности аккаунта. Еще можно задействовать передачу информации в фоновом режиме и автосинхронизацию.

Если Android отказывается синхронизировать фотографии, почту, контакты и иную информацию, выполняем следующие действия:

Перезагружаем девайс.
Проверяем стабильность интернет соединения. Подключаемся к Wi-Fi, если такая возможность имеется.
Проверяем, что синхронизация включена и параметры настроены правильно.
Удаляем Google аккаунт и добавляем заново.

Для удаления учетной записи следует перейти в «Настройки», «Учетные записи», затем в «Google» и вызвать дополнительное меню (справа сверху кнопка в виде 3-х кнопок). Теперь нажимаем «Удалить».

Увеличить

Во время удаления учетных записей никакие данные не пропадут, так как аккаунт остается нетронутым. Перезагружаем гаджет, а во время следующего включения добавляем профиль Гугл заново, указываем логин и пароль.

Увеличить

Если при синхронизации продолжают повторяться ошибки, то следует добавить другой Гугл аккаунт. Если и другие учетные записи не работают нормально, нужно перепрошить гаджет. Рекомендуется использовать только официальные прошивки, так как кастомные сборки имеют свои минусы, которые могут привести к разным системным сбоям.

Как включить синхронизацию Google с Андроид?

Для включения синхронизации Гугл аккаунт сначала следует перейти в «Настройки» Android. Затем пролистываем настройки вниз, пока не дойдем до блока с настройками «Личные данные». Переходим в «Учетные записи» или в иных версиях «Аккаунты».

Увеличить

Затем отобразится список с аккаунтами, в которые вы заходили раньше на своем Андроид. Для включения синхронизации выбираем Google аккаунт. Если в списке нет Гугл аккаунта, значит в него вы не вошли.

В данной ситуации следует нажать на «Добавить аккаунт», эта кнопка располагается внизу списка, а потом следовать инструкциям, отображающимся на экране.

Увеличить

После выбора аккаунта Гугл, перед пользователем будут продемонстрированы настройки синхронизации для данного аккаунта. Здесь можно отключить или включить синхронизацию множества сервисов, например, заметки Google Keep, почта Gmail, веб-браузер Chrome и многое другое. Для включения синхронизации переводим переключатель напротив необходимых сервисов в положение «Включено».

Увеличить

Для запуска немедленной синхронизации аккаунта, нужно кликнуть в верхнем правом углу экрана на кнопку. Будет отрыто меню, где следует выбрать «Синхронизировать».

Увеличить

По умолчанию синхронизируется информация с приложений, контакты и календарь. Если требуется автоматически синхронизировать с Гугл серверов фотографии, то необходимо загрузить приложение Google фото. Перейдя в настройки приложения, доступна строчка «Автозагрузка и синхронизация». При ее активации на облачное хранилище будут отправляться фотографии.

Автоматическая синхронизация фотографий работает даже после удаления приложения Google фото. Для ее отключения нужно перейти в настройки программы и переключатель «Автозагрузка и синхронизация» передвинуть в неактивное положение.

Увеличить

Для синхронизации почты из соответствующего приложения Gmail также понадобятся дополнительные манипуляции. Для отправки данных на сервер необходимо в клиентских настройках установить отметку «Синхронизация Gmail». Когда синхронизация почты выдает ошибки, можно очистить от лишних файлов внутреннюю память гаджета (при переполненном хранилище) или удалить данные Gmail.

Источник

before—>

Если у вас не включается синхронизация аккаунта Google на Андроиде, то можно забыть о такой удобной фишке, как доступ к контактам с любого устройства, имеющего доступ в интернет, или создании резервной копии данных.

p, blockquote1,0,0,0,0—>

Далее я рассмотрю причины отсутствия синхронизации аккаунта Android и Google, а так же ошибки, которые могут появиться при этом.

p, blockquote2,0,0,0,0—>

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

p, blockquote3,0,1,0,0—>

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

p, blockquote4,0,0,0,0—>

Содержание

Причины сбоя синхронизации Google и Android
Включение синхронизации Google с Андроидом
Исправляем ошибку синхронизации Гугл-аккаунта
Подготовка к восстановлению синхронизации данных
Восстановление синхронизации Google-аккаунта
Заключение
Как включить функцию
Что делать, если сопряжение не работает?
Резервное копирование
Причины ошибки синхронизации Андроид и Google
Как включить синхронизацию Google с Андроид?
Ошибка синхронизации аккаунта Google Android: типичные сбои
Ошибка синхронизации аккаунта Google Android: что делать?
Исправляем синтаксическую ошибку
Проверяем параметры синхронизации
Удаляем учетную запись
Заключение

h21,0,0,0,0—>

Если Android не синхронизирует данные с сервером Google, то искать причину следует прежде всего в работе мобильного устройства. Да, ошибки могут возникать на стороне Google, но это большая редкость. К тому же такие сбои моментально обнаруживаются и устраняются. Так что если Андроид отказывается синхронизировать контакты, почту, фотографии и другую информацию, выполните следующие действия:

p, blockquote5,0,0,0,0—>

Перезагрузите устройство.
Проверьте стабильность интернет-соединения. Подключитесь к Wi-Fi, если есть такая возможность.
Убедитесь, что синхронизация включена, параметры настроены правильно.
Удалите аккаунт Google и добавьте заново.

Читайте Как восстановить удаленные фотографии на Android

p, blockquote6,0,0,0,0—>

Чтобы удалить учетную запись, зайдите в «Настройки» -> «Учетные записи» -> «Google» -> вызовите дополнительное меню (кнопка в виде трех кнопок справа сверху) и нажмите «Удалить».

p, blockquote7,1,0,0,0—>

Увеличить

При удалении учетной записи не пропадут никакие данные, так как сам аккаунт останется нетронутым. Перезагрузите смартфон, а при следующем включении добавьте профиль Google заново, указав логин и пароль.

p, blockquote8,0,0,0,0—>

Увеличить

Если проблемы с синхронизацией продолжают появляться, попробуйте добавить другой аккаунт Google. Если ни одна учетная запись не работает нормально, прошейте устройство. Рекомендуется устанавливать официальные прошивки, так как в различных кастомных сборках могут быть недостатки, которые и приводят к появлению различных сбоев в системе.

p, blockquote9,0,0,0,0—>

Читайте Как войти в аккаунт Google на Android телефоне или планшете

p, blockquote10,0,0,0,0—>

Включение синхронизации Google с Андроидом

h22,0,0,0,0—>

Чтобы разобраться в параметрах синхронизации, для начала нужно знать, где включить эту функцию.

p, blockquote11,0,0,1,0—>

Зайдите в «Настройки».
Откройте раздел «Аккаунты» («Личные данные», «Учетные записи»).
Если внутри нет аккаунта Google, необходимо его добавить. Можно создать новую учетную запись или добавить данные существующего профиля Google – логин и пароль.
Нажмите на добавленный аккаунт, чтобы открыть его параметры.
Для включения синхронизации переведите переключатели возле нужных сервисов – контакты, Google Play Музыка, Google Fit, Google Фото и т.д.
Чтобы запустить синхронизацию прямо сейчас, вызовите дополнительное меню и выберите в нем «Синхронизировать».

Увеличить

Читайте Как проверить Android на ошибки

p, blockquote12,0,0,0,0—>

По умолчанию синхронизируются данные приложений, календарь и контакты. Если вы хотите автоматически синхронизировать с сервером Google фото, то придется установить приложение Google Фото. В его настройках есть пункт «Автозагрузка и синхронизация» после активации которого фотографии будут отправляться на облачное хранилище.

p, blockquote13,0,0,0,0—>

Автоматическая синхронизация фото будет работать даже после удаления Google Фото. Чтобы отключить её, необходимо зайти в настройки приложения и передвинуть переключатель «Автозагрузка и синхронизация» в неактивное положение.

p, blockquote14,0,0,0,0—>

Увеличить

p, blockquote15,0,0,0,1—>

Дополнительные манипуляции понадобятся и для синхронизации почты из приложения Gmail. Чтобы данные отправлялись на сервер, нужно в настройках клиента поставить отметку «Синхронизация Gmail». Если синхронизация почты не работает, поможет очистка внутренней памяти телефона от лишних файлов (если хранилище переполнено) или удаление данных Gmail.

after—>

Исправляем ошибку синхронизации Гугл-аккаунта

Подготовка к восстановлению синхронизации данных

Шаг 1: Проверка подключения к интернету

Подробнее:Проверка качества и скорости интернет-соединенияВключение мобильного интернета 3G/4G на смартфонеКак улучшить качество и скорость интернета на Андроид-устройствеПоиск и устранение проблем с работой Wi-Fi на Android Что делать, если Андроид-девайс не подключается к Вай-Фай

Шаг 2: Попытка входа в аккаунт

Шаг 3: Проверка наличия обновлений

Приложение Google;
Сервисы Google Play;
Приложение Контакты;
Google Play Маркет;
Операционная система Android.

По первым трем позициям следует обратиться в Плей Маркет, по четвертой – ознакомиться с представленной по ссылке ниже инструкцией, а по последней – зайти в подраздел «О телефоне», который находится в разделе «Система» настроек вашего мобильного девайса. Подробнее: Как обновить Google Play Маркет

Более подробно процедура обновления как приложений, так и операционной системы, нами была описаны в представленных по ссылкам ниже материалах. Подробнее:Как обновить приложения на АндроидКак обновить ОС Android на смартфоне или планшете

Шаг 4: Включение автоматической синхронизации

Убедившись в том, что на вашем мобильном устройстве нет проблем с интернетом, приложениями, системой и аккаунтом, стоит попробовать включить синхронизацию данных (даже если до этого она и так была включена) в соответствующем разделе настроек. Представленное по ссылке ниже руководство поможет вам активировать данную функцию. Подробнее: Включение синхронизации на мобильном устройстве с Android

Шаг 5: Устранение неполадок

В том случае, если попытка входа в один или несколько сервисов Google через браузер на компьютере не увенчалась успехом, следует пройти процедуру восстановления доступа. После ее успешного завершения, с большой долей вероятности, будет также устранена и рассматриваемая нами сегодня ошибка синхронизации. Для решения проблемы с авторизацией перейдите по представленной ниже ссылке и постарайтесь максимально точно ответить на все вопросы из формы.Устранение проблем со входом в Гугл-аккаунт

Кроме того, если невозможность входа в учетную запись обусловлена такими очевидными причинами, как забытый логин или пароль, настоятельно рекомендуем ознакомиться с отдельными статьями на нашем сайте, посвященными этим проблемам и их решению. Подробнее:Восстановление пароля от Google-аккаунтаВосстановление доступа к учетной записи Гугл

Восстановление синхронизации Google-аккаунта

Примечание: После выполнения всех действий в рамках каждого из рассмотренных ниже способов устранения ошибки синхронизации перезагружайте мобильное устройство и проверяйте работу данной функции.

Способ 1: Очистка кэша и данных

Откройте «Настройки» своего мобильного девайса и перейдите к разделу «Приложения и уведомления», а из него – к списку всех установленных компонентов.
Отыщите в этом перечне Google, тапните по нему для перехода на страницу «О приложении», а затем откройте раздел «Хранилище».
Нажмите по кнопкам «Очистить кэш» и «Стереть данные» (или «Очистить хранилище», а затем «Удалить все данные»; зависит от версии Android) и подтвердите свои намерения, если это потребуется.
Аналогичные действия выполните с приложениями «Контакты», Сервисы Google Play и Google Play Маркетом.
Перезагрузите устройство и проверьте наличие проблемы. Скорее всего, она вас более не потревожит, но если это не так, переходите далее.

Способ 2: Принудительная синхронизация аккаунта

Запустите «Настройки» и перейдите к самому последнему разделу – «Система». В нем тапните по пункту «Дата и время» (на некоторых версиях Android этот пункт выведен в отдельный раздел основного списка настроек).
Отключите автоматическое определение «Даты и времени сети» и «Часового пояса», переведя в неактивное положение расположенные напротив этих пунктов переключатели. Укажите заведомо неверные дату и время (прошлое, а не будущее).
Перезагрузите мобильный девайс и повторите действия из двух предыдущих пунктов, но в этот раз вручную установите правильные дату и время, а затем включите их автоматическое определение, снова переведя переключатели в активное положение.

Способ 3: Повторный вход в учетную запись

Примечание: Убедитесь, что вы знаете логин (адрес электронной почты или номер телефона) и пароль от учетной записи Google, которая используется на вашем Android-девайсе в качестве основной.

Откройте «Настройки» и перейдите к разделу «Аккаунты».
Найдите в представленном перечне тот Гугл-аккаунт, с которым возникает ошибка синхронизации, и тапните по нему.
Нажмите по кнопке «Удалить учетную запись» и, если потребуется, подтвердите свое решение вводом PIN-кода, пароля, графического ключа или сканером отпечатка пальца, в зависимости от того, что используется для защиты устройства.
Повторно войдите в удаленный Google-аккаунт, воспользовавшись рекомендациями из представленной по ссылке ниже статьи.

Подробнее: Как войти в учетную запись Гугл на Андроид

Заключение

Ошибка синхронизации Google-аккаунта – одна из самых неприятных проблем в работе ОС Android. К счастью, практически всегда ее решение не вызывает особых сложностей. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Синхронизация позволяет быстро восстановить информацию, при смене смартфона или поломке старого устройства. Все новые смартфоны на Android, оснащены функцией сопряжения с облаком. Рассмотрим, как устроена синхронизация Google на смартфонах.

Содержание

Как включить функцию

При первом включении, телефон на Андроид требует создать аккаунт в системе и пройти первичную настройку. Будет создан адрес в почтовой системе Gmail и с этого момента устройство данные об использовании будут передаваться на сервера компании. В некоторых случаях, функция может не работать. Например:

Если был куплен тестовый образец смартфона, который производитель выпускает ограниченными партиями для проверки на небольшой группе людей. На них нет официальной лицензии и могут быть заблокированы встроенные элементы.
При покупке китайских смартфонов у «серых» продавцов, можно попасть на неудачно перепрошитый девайс, с большим количеством системных ошибок.
Первая настройка смартфона была пройдена неудачно и аккаунт не был добавлен.

Разберёмся, как включить синхронизацию аккаунта Google на устройстве Андроид. Переходим в раздел «Аккаунты», в настройках. В него можно попасть через шестерёнку в панели уведомлений или через меню «Все приложения».

Выбираем подключённую учётную запись Gmail и нажимаем на неё. Кликаем на строчку, выделенную на скриншоте ниже.

Если функция была отключена, все ползунки будут в неактивном состоянии. Чтобы получить доступ к нужной информации на другом телефоне, переводим их в активное состояние и нажимаем на иконку с тремя точками в правом верхнем углу и нажимаем «Синхронизировать».

Контакты

Как синхронизировать контакты людей с Google на Android? Никаких сложней нет, повторяем действия предыдущего пункта, но проверяем наличие включённого ползунка, напротив строчки «Контакты». Они будут доступны в онлайн-сервисе, через браузер или при переходе на другой андроид девайс. О том, как сохранить их на компьютер, читайте в статье: «Как сохранить контакты с Андроида на компьютер».

Рекомендуем: Синхронизация телефона на Андроид

Что делать, если сопряжение не работает?

Не работает синхронизация с Гугл? Проверьте добавлена ли учётная запись в систему. Переходим в раздел «Аккаунты» и смотрим наличие строчки с подписью Gmail и значком компании. Если его нет, добавляем профиль вручную. Переходим вниз и нажимаем на строчку «Добавить аккаунт».

Для информации: чтобы описанный в инструкции способ сработал, нужно подключение к сети интернет. О том, как перенести информацию с телефона на компьютер, читайте в статье: «Как синхронизировать Андроид с компьютером»

В новом окне, тапаем на «Google», откроется панель с вводом логина и пароля. Если он не создан, выбираем «Создать аккаунт», в левом нижнем углу и проходим регистрации. После входа в систему, выставляем интересующие галочки. Данные будут автоматически отправлены на сервера, после перезагрузки или подключению к интернету.

Бывают ситуацию, когда перестают работать сервисы Google, такое происходит стихийно и очень редко. В основном, сервера компании чувствую себя не очень хорошо, после масштабного обновления или из-за поломки на региональном дата-центре. Рекомендуем подождать, и проблема с синхронизацией исчезнет и скоро всё заработает.

Проблема встречается на китайских смартфонах, купленных на AliExpress или на других платформах. На большинстве подобных девайсах установлены внешние оболочки, работающие с ошибками и без полноценного перевода. Часть функций в них ограничена, рекомендуем перепрошить телефон, если у вас проблемы с синхронизацией или другими возможностями девайса.

Резервное копирование

В последних версиях операционной системы Android добавлена функция, создания резервных копий журнала звонков, SMS, установленных приложений и заданных настроек. Это позволяет восстановить часть информации, при переходе на другой смартфон. Чтобы включить функцию, переходим в раздел «Система», название актуально для версии ОС 9.0.

Рекомендуем: Как запретить установку программ на Андроид?

Нажимаем на соответствующий пункт в меню. Будут показаны даты последнего копирования, отсортированные по типу информации.

Документы будут загружены на облачное хранилище «Google Диск» убедитесь, что на нём достаточно свободного пространства и что телефон подключён к стабильному интернету. Нажмите на «Начать копирование».

before—>

p, blockquote1,0,0,0,0—>

p, blockquote2,0,0,0,0—>

p, blockquote3,0,0,0,0—>

p, blockquote4,0,0,0,0—>

Причины ошибки синхронизации Андроид и Google

h21,0,0,0,0—>

p, blockquote5,0,1,0,0—>

Увеличить

p, blockquote6,0,0,0,0—>

p, blockquote7,0,0,0,0—>

p, blockquote8,0,0,0,0—>

p, blockquote9,0,0,0,0—>

p, blockquote10,0,0,0,0—>

p, blockquote11,1,0,0,0—>

p, blockquote12,0,0,0,0—>

Перезагружаем девайс.
Проверяем стабильность интернет соединения. Подключаемся к Wi-Fi, если такая возможность имеется.
Проверяем, что синхронизация включена и параметры настроены правильно.
Удаляем Google аккаунт и добавляем заново.

p, blockquote13,0,0,0,0—>

Увеличить

p, blockquote14,0,0,0,0—>

Увеличить

p, blockquote15,0,0,0,0—>

Как включить синхронизацию Google с Андроид?

h22,0,0,0,0—>

p, blockquote16,0,0,0,0—>

Увеличить

p, blockquote17,0,0,1,0—>

p, blockquote18,0,0,0,0—>

Увеличить

p, blockquote19,0,0,0,0—>

Увеличить

p, blockquote20,0,0,0,0—>

Увеличить

p, blockquote21,0,0,0,0—>

p, blockquote22,0,0,0,0—>

Увеличить

p, blockquote23,0,0,0,1—>

after—>

Операционная система Android, как и большинство других, идеальной не является. Само собой разумеется, что и в ней могут возникать сбои, особенно сильно проявляющиеся при установке приложений, взятых не из официального сервиса Play Market, и инсталляции неофициальных прошивок. Одной из самых распространенных является ошибка синхронизации аккаунта Google Android. Попробуем разобраться, как от нее избавиться.

Ошибка синхронизации аккаунта Google Android: типичные сбои

Прежде всего заметим, что при возникновении таких неполадок, когда пользователь не может использовать некоторые возможности системы при ошибке аутентификации, не стоит все валить исключительно на «операционку» или сам девайс.

Чаще всего пользователи сталкиваются с сообщением, указывающим на сбой, точная причина возникновения которого до сих пор не выяснена, однако можно предположить, что связана она исключительно с действиями самого юзера, а также с неправильными настройками входа в систему. Сейчас гаджеты с неофициальными прошивками рассматриваться не будут, поскольку они сами по себе могут навредить системе, и их придется удалять, возвращая девайс в исходное состояние.

Ошибка синхронизации аккаунта Google Android: что делать?

Самым неприятным в ситуации, когда появляется ошибка синхронизации аккаунта Google Android на телефоне или планшете, может быть так называемая «зависшая синхронизация».

В данном случае, как показывает практика, «виснет» вся система, и добиться исправления сбоя можно самой элементарной перезагрузкой устройства. В большинстве случаев это помогает (вспомните зависшие программы в Windows — при перезагрузке они снова работают).

Исправляем синтаксическую ошибку

Вполне вероятно, что ошибка синхронизации аккаунта Google Android на планшете или смартфоне может быть вызвана неправильным вводом своих персональных данных (логина и пароля).

Здесь следует просто ввести корректные записи, полученные при регистрации (в качестве логина используется адрес G-mail). В крайнем случае, можно попробовать восстановить пароль.

Проверяем параметры синхронизации

Иногда ошибка синхронизации аккаунта Google Android связана и с неправильными настройками в самой системе. Можно, конечно, попробовать вернуться к заводским настройкам, однако в большинстве случаев этого не требуется. Нужно просто зайти в настройки и посмотреть на включенные службы.

Как правило, синхронизация должна быть включена для всех аккаунтов. Для начала можно снять галочки со всех служб, требующих аутентификации, а затем перезагрузить устройство. После этого уже при заново включенном девайсе следует снова войти в раздел аккаунтов и поставить галочки напротив соответствующих служб и сервисов, включая передачу данных, браузер и т. д.

В некоторых случаях нужно в обязательном порядке отключить систему двухуровневой аутентификации в параметрах настроек безопасности аккаунта. При этом также стоит задействовать автосинхронизацию и передачу данных в фоновом режиме.

Удаляем учетную запись

Если все методы, приведенные выше, не помогают, и ошибка синхронизации аккаунта Google Android появляется снова, придется применять крайние меры – удаление существующей «учетки».

Для этого используется меню настроек, в котором выбирается раздел аккаунтов. Здесь нас интересует учетная запись Google. Входим в нее, вводим адрес Gmail и подтверждаем удаление кнопкой снизу или командой меню.

Теперь, как уже, наверное, понятно, следует перезагрузить девайс, после чего, при наличии Интернет-соединения и попытке входа в сервисы Google, система предложит либо создать новую запись, либо использовать уже имеющиеся регистрационные данные. Вводим логин и пароль и подтверждаем выбор. Если и это не поможет (например, на устройствах с установленными прошивками), придется создавать новую «учетку», однако при этом ни о каком восстановлении списка контактов или ранее установленных приложений и речи быть не может.

Заключение

Хотя ошибки такого типа и являются очень распространенными, бороться с ними можно самыми простыми методами и средствами, которые чем-то слишком уж сложным не являются. Достаточно использовать только свой мобильный гаджет. При этом никакое подключение к компьютеру со входом в установленную управляющую программу не потребуется.

Кроме того, стоит обратить внимание, что здесь специально не рассматривалась проблема сбоев, которые возникают на устройствах с прошивками. Дело в том, что при инсталляции неофициальных апдейтов может возникнуть достаточно серьезная проблема по их безопасному удалению, что требует особого внимания и максимальной осторожности. А то ведь и всю систему можно довести до состояния полной неработоспособности.

В остальном же рассмотренные стандартные средства являются самыми простыми и не вызывают сложностей ни у одного пользователя. Напоследок можно отметить, что еще можно удалить данные и кэш самого сервиса, но к ошибке синхронизации учетной записи эти параметры имеют отношение, как говорится, постольку-поскольку.

Используемые источники:

https://androproblem.ru/polomki/android-ne-vklyuchaetsya-sinhronizatsiya-akkaunta-google.html
https://lumpics.ru/error-syncing-google-account-in-android/
https://appsetter.ru/kak-vklyuchit-sinhronizatsiyu-s-google-na-android.html
http://askproblem.ru/phone/android/remont/oshibka-sinhronizatsii-akkaunta-google.html
https://fb.ru/article/227876/oshibka-sinhronizatsii-akkaunta-google-android-kak-ot-nee-izbavitsya

Источник

Устранение неполадок с синхронизацией в приложении Gmail для Android

На проблемы с синхронизацией в приложении Gmail указывают следующие признаки:

письма не отправляются или не уходят из папки «Исходящие»;
не приходят новые письма;
не удается открыть или прочитать сообщение;
появляется ошибка «Аккаунт не синхронизирован»;
приложение работает очень медленно.

Оповещения не приходят

Проверьте настройки оповещений Gmail. Если это не помогло, воспользуйтесь инструкциями ниже.

Не приходят письма с Yahoo, из Outlook и с других адресов, созданных не в Gmail

Войдите в сторонний аккаунт (не Gmail) на компьютере.

Если новые сообщения не приходят, поищите советы своего поставщика услуг электронной почты.
Если всё в порядке, воспользуйтесь инструкциями ниже.

Устранение неполадок

Проверяйте, устранена ли проблема, после каждого шага.

Шаг 1. Обновите приложение Gmail

В последней версии приложения Gmail могут быть устранены неполадки, связанные с отправкой и получением почты.

Шаг 2: Перезапустите устройство

Шаг 3. Проверьте настройки

Проверьте подключение к Интернету

Отключите режим полета

Откройте настройки устройства .
Выберите Сеть и Интернет отключите Режим полета.

Проверьте настройки синхронизации Gmail

Откройте приложение Gmail .
Слева нажмите Настройки.
Выберите нужный аккаунт.
Убедитесь, что флажок «Синхронизация Gmail» установлен.

Проверьте настройки телефона или планшета

Откройте настройки устройства .
Нажмите Аккаунты.
Включите параметр Автосинхронизация данных.

Шаг 4. Очистите хранилище

Удалите приложения, которыми не пользуетесь
Удалите скачанные и созданные файлы либо перенесите их на компьютер
Удалите скачанную музыку, книги, фильмы и сериалы Google Play

Шаг 5. Проверьте пароль

«Приложение не принимает имя пользователя или пароль».
«Недействительные учетные данные».

Постоянно появляется запрос имени пользователя и пароля

Вот что можно сделать:

Убедитесь, что правильно вводите имя пользователя и пароль.
Если вы используете двухэтапную аутентификацию, вместо обычного пароля, возможно, понадобится ввести пароль приложения.
Если войти все равно не удается, воспользуйтесь этими инструкциями.

Шаг 6. Удалите данные Gmail

Итак, письмо значится в очереди и не отправляется адресату. Что делать в таких случаях:

1. Проверить WI-FI, открыв любой сайт или приложение. Если загрузка идет, но очень медленно, причина проблемы заключается в низком качестве связи. Из-за этого письма медленно уходят, простаивая некоторое время в очереди.

2. Убедиться, что почтовый ящик не переполнен. Но если места вполне хватает, а письма не доставляются? Дело в том, что при заполнении Google-Диска невозможна полноценная работа почтового сервиса. Проблемы будут наблюдаться как с отправкой, так и с получением сообщений.

3. Проверить правильность написания адреса и корректного заполнения других полей. По невнимательности или из-за нехватки времени можно ошибиться в одной букве или символе, что сделает отправку невозможной. Это происходит как при наборе вручную, так и при копировании адреса.

4. Удостовериться, что за программа используется для отправки. Желательно использовать Gmail или mail.google.com, поскольку в остальных случаях возможны ошибки.

5. Уточнить, были ли в последнее время изменения учетной записи. Помещение электронных писем в очередь без отправки возможно, если недавно имела место перезагрузка устройства или обновление программного обеспечения. В такой ситуации надо повторно войти в учетную запись, введя логин и пароль.

Бывает, что проблема может скрываться и в почтовом ящике адресата. Так, некоторые почтовые ящики настроены на получение только определенных типов писем. Как, к примеру, корпоративные e-mail, писать на которые могут только сотрудники компании. У адресата может быть переполнен или удален почтовый ящик. В таких случаях письмо обычно не находится в очереди, а отправляется, но сразу возвращается с описанием текущей ошибки.

А вы сталкивались с подобной проблемой? Какими способами удалось ее устранить?

Почему не отправляется письмо по электронной почте

Ни один проект в сети интернет, как известно, не способен стабильно работать у всех пользователей без исключений в течение нескончаемого периода времени. Из-за возникающих у людей ошибок в процессе отправки писем через почтовые сервисы становится актуальной тема разрешения такого рода трудностей.

Не отправляются письма по электронной почте

Первым делом необходимо обратить ваше внимание на то, что почтовые сервисы в подавляющем большинстве не имеют проблем на серверной стороне. То есть, если вы не можете отправить какое-либо письмо по имейл, причина наверняка кроется в ваших действиях и оборудовании, и никак не связана с действиями технических специалистов ресурса.

Прежде чем перейти к детальному разбору проблем каждого наиболее популярного сервиса, вам следует предварительно выполнить несколько действий.

Произведите очистку истории и файлов кэша в используемом интернет-обозревателе.

Подробнее: Как увеличить скорость интернета в Windows 7 и Windows 10

Если вследствие выполнения всех вышеперечисленных рекомендаций у вас не получилось разрешить проблемы с отправкой писем, можете переходить к разбору ошибок в каждом отдельно взятом почтовом сервисе.

Яндекс Почта

Затрагивая почтовый сервис Яндекс важно заметить, что данный ресурс позволяет пользоваться системой подключения собственного доменного имени и отправлять любые сообщения от лица нужного имейла. Вследствие указанной особенности любые проблемы с отправкой почты со сторонним доменном могут исходить от недействительности зарегистрированного адреса.

Кроме сказанного, ошибка при пересылке почты вполне может быть связана с прекращением работы домена, его блокировкой или неправильными настройками. Таким образом, если вы столкнулись с трудностями такого рода во время использования собственного домена, проверьте его на предмет работоспособности.

Проблемы с недействительным доменным именем также распространяются на владельцев обычных почтовых ящиков. Однако шанс возникновения ситуации с блокировкой пользователя в системе Яндекс крайне низок.

Что же касается общих проблем, ошибки с отправкой, скорее всего, происходят от браузера или блокировки со стороны получателя. Решить их можно путем чистки обозревателя и при ликвидации факта блока на стороне адресата.

Вы всегда можете обратиться за помощью по проблемам подобного рода к техническими специалистам Яндекс.Почты.

Mail.ru

Сервис по обмену электронными письмами Мэил.ру имеет проблемы с доставкой сообщений адресату в редком числе случаев. При этом разрешить практически любые проблемные ситуации можно одним наиболее верным методом – использованием специальных почтовых программ.

Обращаем ваше внимание на то, что при неуспешной отправке почты другому пользователю может потребоваться повторная пересылка.

Зачастую такие сервисы как Gmail в автоматическом режиме из-за сильных отличий в работе заносят письма с доменных имен площадки Mail.ru в папку «Спам» у получателя.

Многие пользователи также сталкиваются с трудностями на почве некорректной работы используемого интернет-обозревателя. Как от этого избавиться, мы рассказали в начале данной статьи.

Если у вас не получается решить возникающие трудности, создайте обращение в техническую поддержку почтового сервиса Mail.ru.

Gmail

Почтовый сервис от компании Google, как известно, больше нацелен на людей, использующих почту для организации рассылки или работы. Ввиду этого Gmail гарантирует практически полное отсутствие проблем с отправкой писем, о возникновении которых вы сможете узнать в кратчайшие сроки.

Если вы оказались в числе тех пользователей сервиса Gmail, сообщения которых перестали достигать адресата или вовсе отправляться, следует выполнить рекомендации по очистке браузера.

Вам также следует полностью исключить возможность общих проблем, состоящих, например, в использовании несуществующих данных.

У пользователей, которым не доходят ваши письма, могут быть некоторого рода ограничения на электронном ящике. Зачастую сводится это к автоматической фильтрации писем или из-за достижения максимального количества хранимой на аккаунте почты.

При неудачных попытках избежать ошибок, следует поступить наиболее разумным способом – обратиться к техническим специалистам почтового сервиса Gmail, предоставив соответствующие скриншоты.

Rambler

Сервис пересылки писем Рамблер по части возникающих у пользователей проблем не сильно отличается от ранее названых ресурсов. В частности это касается необходимости предварительной проверки браузера на стабильность в работе.

Отличительной чертой системы Rambler является наличие настроек ящика в специальном разделе. Только при выставлении настроек должным образом можно избежать большинства проблем с данным сервисом.

Если у вас, несмотря на манипуляции над ящиком, все равно возникают ошибки, рекомендуется составить обращение в техподдержку системы Rambler.

В завершение данной статьи можно лишь сказать, что по большей части проблемы с отправкой почты из различных сервисов имеют схожий характер. Более того, методы разрешения ошибок в одной из систем вполне могут подойти некоторым другим сайтам.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Источник