Ошибка синхронизации лазера xerox 3220

Ошибка привода лазера xerox 3220

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Вопрос скорее из разряда вдруг кто сталкивался,но тем не менее.Железка не прогружается,зависает на этапе инициализации.Проблема однозначно в форматере ибо подкидывал пару штук с рабочих,под настроение выходит в готовность и вроде как работает,юные мои падаваны,проверяя к-джи разово узрели ошибку синхронизации лазера,но это скорее их ручки шаловливые.На борту пиратская прошивка,откель взята не владею информацией,судя по отчетам с рабочих железок все едино..В принудиловке железка считает себя неопознаным уст-вом..Накануне бодался на подобном девайсе с драйвером движка сканера,но чет в голове не вяжется-сканер он пожжее тестит
ЗЫ..извиняйте за много букв,ощущения что нечто садит по питанию,но смотрю в книгу вижу классически.
зы.ради эксперимента посдувал-позаливал дампы с мелких микрушег,основную флеш не трогал да и сомнительно,с удовольствием приму все идеи-задумки..)

Кстать,вдруг дошло,а дебажных пятаков на мамке нет случаем? хоть посмотреть на каком этапе тупит

MishGun (0): ощущения что нечто садит по питанию
Однако если стабильно MishGun (0): под настроение выходит в готовность и вроде как работает — питание как-то не рулит.
MishGun (1): дебажных пятаков на мамке нет случаем?
Есть, конечно.
MishGun (0): В принудиловке железка считает себя неопознаным уст-вом
А дискретные элементы в обвязке линий данных интерфейса — заведомо здравы?

Мелочь эту тяжко выловить,посмотрю в понедельник че в терминале пишет,глядишь и отпадут вопросы..Чет неделю вокруг него прыгаю и не сообразил глянуть 🙁

Вобщем снялся я с ручника,USB transceivers ISP1716 в кипяток, «-DATA» 5 Ом на землю,мелочь в обвязке жива.Сдую контроллер,хотя там и картридер на нем висит,если повезет пускай сеткой цепляются,если нет под замену форматер.

Источник

Неполадки при печати

Выберите Xerox
WorkCentre 3210

Проверьте наличие следующих ошибок:
•

Не закрыта передняя крышка. Закройте крышку.

Произошло замятие бумаги. Устраните замятие.

Не загружена бумага. Загрузите бумагу. См. с. 37.

Не установлен картридж. Установите картридж.

При возникновении системных ошибок во время

печати обратитесь к представителю службы
технической поддержки.

кабель к заведомо исправному

документ. Кроме того, можно

Проверьте настройки принтера

в операционной системе
Windows

задание печати отправляется

на правильный порт. Если у

компьютера несколько портов,

подключено к нужному порту.

Проверьте свойства принтера

дисплее панели управления,

чтобы выяснить, не произошла

Освободите место на диске и

повторно отправьте документ

принтера. Правильно укажите

справки драйвера принтера.

измените параметры качества

справки драйвера принтера.

Убедитесь, что размер бумаги

в лотке совпадает с размером

принтера.
Также проверьте, совпадает

ли этот размер с размером

подключите кабель принтера.

Проверьте качество печати,

повторно отправив на печать

Отправьте задание на печать

Завершите работу Windows и

Выключите и снова включите

Некачественная печать

Устранение неисправностей_ 81

Если внутренние компоненты устройства загрязнены или бумага
загружена неправильно, качество печати может заметно ухудшиться. В

таблице содержатся инструкции по устранению подобных неполадок.

При необходимости замените

фотографии. При увеличении

Вертикальные белые полосы или бледные

области могут появляться на странице по

перечисленным ниже причинам:
•

В картридже заканчивается тонер. Срок

службы картриджа можно немного
продлить. См. с. 68. Если это не улучшит

качество печати, установите новый

Бумага не отвечает требованиям
(

например слишком влажная или жесткая).

Если вся страница слишком светлая, это

значит, что установлено низкое

разрешение печати. Выберите нужное
разрешение. См. экран справки драйвера

Если изображение бледное и грязное,
значит картридж нуждается в чистке.

Возможно, загрязнена поверхность блока

лазерного сканирования внутри
устройства. Очистите блок лазерного

сканирования, обратитесь в службу

Бумага не отвечает требованиям (например

слишком влажная или жесткая). См. с. 33.

Возможно, загрязнен механизм подачи
бумаги. См. раздел «Внутренняя чистка»

Беспорядочно расположенные на странице

бледные области обычно округлой формы

могут возникать по следующим причинам:
•

Отдельный лист бумаги непригоден для

печати. Повторите печать задания.

Неравномерная влажность бумаги или

наличие на ее поверхности влажных пятен.

Используйте бумагу другой марки.
См. с. 33.

Некачественная партия бумаги. Иногда при

производстве бумаги образуются области,
отталкивающие тонер. Используйте бумагу

Настройте параметр принтера и повторите
попытку. В свойствах принтера перейдите

на вкладку Бумага и установите в качестве

типа бумаги значение Толстая. Более
подробные сведения см. в разделе
«

Если устранить неполадку не удается,

обратитесь в службу технической поддержки.

Aabbcc

Белые точки могут появляться на странице по

Бумага слишком грубая; внутренние

элементы устройства, в том числе ролик

переноса, загрязнены используемой
бумагой. Очистите внутренние части

устройства. Обратитесь в службу

Возможно, загрязнен механизм подачи

бумаги. Обратитесь в службу технической

Черные вертикальные полосы могут появиться

на странице по указанной ниже причине:
•

барабан внутри картриджа поцарапан.

Извлеките картридж и установите новый.
См. с. 68.

Белые вертикальные полосы могут появиться

на странице по следующей причине:
•

Возможно, загрязнена поверхность блока

лазерного сканирования внутри

устройства. Очистите блок лазерного
сканирования, обратитесь в службу

При слишком сильном затенении фона

выполните следующие действия:
•

Замените бумагу менее плотной. См. с. 33.

Проверьте условия эксплуатации

устройства: слишком низкая или слишком
высокая влажность (например

относительная влажность более 80 %)

может привести к чрезмерному затенению
фона.

Извлеките картридж и установите новый.

Очистите внутренние компоненты

Проверьте тип и качество бумаги. См. с. 33.

Извлеките картридж и установите новый.

На стороне листа, где выполнялась печать,

появляются дефекты, расположенные через

Картридж неисправен. Если на страницах

появляются повторяющиеся отметки,

несколько раз напечатайте страницу
чистки, чтобы очистить картридж. Если это

не помогает, установите новый картридж с

На некоторые детали устройства мог

попасть тонер. Если дефект появляется на

обратной стороне листа, такая проблема
должна исчезнуть после печати нескольких

Поврежден блок термофиксатора.
Обратитесь в службу технической

Рассеивание тонера по фону происходит из-за

того, что частицы тонера распределяются по

странице случайным образом.
•

Возможно, бумага слишком влажная.

Используйте для печати бумагу из другой

пачки. Не вскрывайте пачки до начала
использования, иначе бумага может

впитать слишком много влаги.

Если рассеивание тонера происходит на
конверте, измените макет печати, чтобы не

печатать на клееных швах с обратной

стороны. Печать на них может привести к
появлению дефектов.

Если рассеивание происходит на всей

поверхности напечатанной страницы,
измените разрешение печати в

приложении или в свойствах принтера.

Если символы искажены и имеют вид
незакрашенных контуров, возможно,

используется слишком гладкая бумага.

Используйте другую бумагу. См. с. 33.

Если символы искажены и текст

волнообразно искривлен, возможно, блок

сканирования нуждается в ремонте.
Обратитесь в службу технической

Проверьте, правильно ли загружена бумага.

Проверьте тип и качество бумаги. См. с. 33.

Убедитесь в том, что бумага или другой
материал загружены правильно, а

ограничители прилегают к стопке не

слишком свободно и не слишком плотно.

Aabbcc aabbcc aabbcc aabbcc aabbcc

Устранение неисправностей_ 83

Сворачивание и
искривление

Проверьте, правильно ли загружена бумага.

Проверьте тип и качество бумаги. Высокая

температура и влажность могут привести к

Переверните стопку бумаги в лотке.

Попробуйте также повернуть бумагу в лотке

Проверьте, правильно ли загружена бумага.

Проверьте тип и качество бумаги. См. с. 33.

Переверните стопку бумаги в лотке.

Попробуйте также повернуть бумагу в лотке
на 180°.

Проверьте, не просыпался ли тонер.

Очистите внутренние компоненты
устройства. См. с. 65.

Возможно, картридж установлен

неправильно. Извлеките картридж и вновь

Возможно, картридж неисправен и требует

замены. Извлеките картридж и установите

Возможно, устройство нуждается в ремонте.

Обратитесь в службу технической

Очистите внутренние компоненты
устройства. См. с. 65.

Проверьте тип и качество бумаги. См. с. 33.

Извлеките картридж и установите новый.
См. с. 68.

Если устранить дефект не удается,

возможно, устройство нуждается в ремонте.
Обратитесь в службу технической

Непропечатка символов — это появление

белых участков внутри символов, которые

должны быть полностью черного цвета.
•

Если печать выполняется на прозрачных

пленках, попробуйте использовать пленки

другого типа. Из-за текстуры прозрачных
пленок непропечатка символов может быть

Возможно, печать выполняется на стороне
листа, не предназначенной для печати.

Извлеките бумагу и переверните ее.

Возможно, бумага не соответствует
установленным требованиям. См. с. 33.

Горизонтальные черные полосы и разводы

могут появляться по указанным ниже

Картридж установлен неправильно.
Извлеките картридж и вновь установите

Картридж неисправен. Извлеките картридж
и установите новый. См. с. 68.

Если устранить дефект не удается,

возможно, устройство нуждается в
ремонте. Обратитесь в службу технической

Если готовые документы скручиваются или

бумага не подается в устройство, выполните

Переверните стопку бумаги в лотке.

Попробуйте также повернуть бумагу в

Настройте параметр принтера и повторите

попытку. В свойствах принтера перейдите

на вкладку Бумага и установите в качестве
типа бумаги значение Тонкая. Более

подробные сведения см. в разделе
«

Используйте функцию Уклад. в стопку.

закрепляется на
бумаге, снижается

или появляются
загрязнения.

Это может произойти в том случае, если

принтер используется на высоте более 1 000 м

над уровнем моря.
На большой высоте могут появляться такие

дефекты, как плохое закрепление тонера или

снижение яркости печати. Этот параметр

можно настроить на вкладке Утилита

настройки принтера или на вкладке Принтер

окна свойств драйвера принтера. См. с. 28.

Неполадки при копировании, Неполадки при сканировании

Неполадки при копировании

Неполадки при сканировании

светлые или
слишком темные.

С помощью функции Яркость сделайте

фон копий более темным или светлым.

появляются
разводы, линии или

Если эти дефекты присутствуют на

оригинале, с помощью функции Яркость
сделайте фон копии более светлым.

Если на оригинале документа этих

дефектов нет, очистите блок
сканирования. См. с. 66.

Оригинал документа должен лежать на

стекле экспонирования лицевой
стороной вниз, в автоподатчике —

Убедитесь, что бумага для копирования
загружена правильно.

печатает пустые
страницы вместо

Оригинал документа должен лежать на

стекле экспонирования лицевой стороной

вниз, в автоподатчике — лицевой стороной

Замените бумагу в лотке бумагой из
новой упаковки.

В помещении с высокой влажностью не

оставляйте бумагу надолго внутри
устройства.

часто происходит
замятие бумаги.

Разверните стопку бумаги веером,

чтобы разделить листы, и переверните
ее в лотке. Замените бумагу в лотке

новой. Проверьте положение

направляющих бумаги и при
необходимости отрегулируйте их.

Убедитесь, что в лоток загружена бумага

подходящей плотности. Рекомендуется
использовать бумагу плотностью 80 г/м

Проверьте, не осталось ли в устройстве

обрывков после удаления замятой
бумаги.

заканчивается, хотя
напечатано

количество копий,
чем то, на которое

Возможно, оригиналы содержат

картинки, закрашенные области или
толстые линии. Например, при печати

форм, бюллетеней, книг и подобных

документов расходуется больше тонера.

Возможно, устройство очень часто

Во время копирования крышка стекла
экспонирования остается открытой.

Сканируемый документ должен лежать на

стекле экспонирования сканируемой
стороной вниз, а в автоподатчике —

сканируемой стороной вверх.

Возможно, для сканирования документа
недостаточно памяти. Проверьте,

работает ли функция предварительного

сканирования. Задайте более низкий
уровень разрешения сканирования.

Проверьте правильность подключения

Убедитесь, что кабель USB исправен.

Подключите другой, заведомо исправный

кабель. При необходимости замените
кабель.

Проверьте правильность настройки

параметров сканера. Просмотрите
настройки сканера в приложении и

убедитесь, что задание сканирования

передается на нужный порт.

Проверьте, не печатает ли устройство

полученные данные. Если это так,

дождитесь окончания печати, прежде чем
начать сканирование документа.

Изображения сканируются медленнее,

В режиме сканирования скорость обмена

данными снижается, так как для анализа и

воспроизведения отсканированного
изображения требуется большой объем

памяти. В параметрах настройки BIOS

компьютера включите режим ECP. Это
позволит увеличить быстродействие.

Сведения о настройке BIOS см. в

руководстве пользователя к вашему
компьютеру.

Неполадки функции сетевого сканирования, Неполадки при работе с факсом

Устранение неисправностей_ 85

Неполадки функции сетевого сканирования

Неполадки при работе с факсом

может работать
в выбранном

загрузкой данных
или печатью.

Возможно, выполняется копирование или
печать. Повторите попытку после

Выбранный порт уже используется.
Перезагрузите компьютер и повторите

Неправильно подключен кабель принтера
или принтер выключен.

Драйвер сканера не установлен или

внешние параметры заданы неправильно.

Убедитесь, что устройство подключено

правильно и на него подано питание.

Затем перезагрузите компьютер.

Неправильно подключен кабель USB или

Местонахождение файла с отсканированным

изображением можно узнать, открыв вкладку

Дополнительно в окне Свойства программы

изображения после
сканирования.

Проверьте, установлено ли на
компьютере приложение для обработки

Чтобы отсканированное изображение
открывалось сразу после завершения

сканирования, включите опцию Сразу же

сохранить изображение в указанную
папку с помощью приложения по

умолчанию. на вкладке Дополнительно

в окне Свойства программы Сетевое
сканирование.

Проверьте имя пользователя и PIN-код на

вкладке Сервер программы Сетевое

сканирование в окне Свойства.

Не удается
просмотреть файл

Для просмотра файла справки необходим

браузер Internet Explorer версии 4 Service
Pack 2

Проверьте версию операционной системы.

Поддерживаются операционные системы
Windows 2000, Windows XP, Windows 2003

не включается,
дисплей и кнопки

Отключите шнур питания и подключите

Убедитесь в том, что в розетке есть

Проверьте правильность подключения
устройства к телефонной линии.

Проверьте, работает ли телефонная

розетка. Для этого подключите к ней
другой телефон.

Проверьте правильность сохранения

номеров в памяти. Распечатайте

содержимое адресной книги (см. с. 60).

Убедитесь, что бумага не помята и

правильно загружена в устройство.

Проверьте размер и толщину оригинала.

Автоподатчик должен быть плотно закрыт.

Возможно, требуется заменить резиновый

Должен быть установлен режим приема

Убедитесь в том, что в лотке есть бумага.

Проверьте, не появляется ли на дисплее

сообщение об ошибке. Устраните

Оригинал должен быть загружен в

автоподатчик или на стекло

На дисплей должно выводиться

Убедитесь в том, что принимающее
устройство может принять отправляемый

Принятый факс
имеет низкое

Устройство, отправившее факс, работает
неправильно.

Возникли помехи на линии из-за плохого

Проверьте устройство, сделав копию.

Картридж неисправен. Замените картридж

В устройстве, отправившем факс, возникло

Проверьте блок сканирования и при

необходимости очистите его. См. с. 66.

Типичные проблемы в операционной системе windows

Типичные проблемы при использовании
PostScript (

только модель WorkCentre 3220)

Ошибки, описанные ниже, связаны с языком PS и появляются при
одновременном использовании нескольких языков принтера.

Типичные проблемы в операционной системе
Windows

Устройство
набирает номер,

с удаленным
факсом установить

Возможно, удаленное устройство отключено,

в нем нет бумаги или оно не может

принимать входящие звонки. Попросите

пользователя принимающего устройства

Возможно, для сохранения факса

недостаточно памяти. Если на дисплее

появилось сообщение Память заполнена,

удалите из памяти все ненужные факсы и

затем повторите попытку сохранить

страницы или на
следующих

появляются пустые
области с

Возможно, были заданы неправильные

значения для параметров бумаги. Сведения

о параметрах бумаги см. на с. 33.

Чтобы при возникновении ошибок PostScript выводилось

сообщение или печатался отчет об ошибке, откройте окно

настройки печати и выберите соответствующий параметр в
группе «Ошибки PostScript».

Установите драйвер
PostScript,

страницу конфигурации и
проверьте, доступен ли

Если неисправность не
устранена, обратитесь в

сообщение об
ошибке проверки

страница ошибок
PostScript.

Выберите формат
PostScript

или заголовка PostScript на

Во время установки
появляется

Закройте все приложения. Удалите все

приложения из группы автозагрузки, затем

перезагрузите Windows. Переустановите

Закройте все приложения, перезагрузите
Windows

и повторите попытку напечатать

Эти сообщения могут появляться во время

печати. Дождитесь завершения устройством

процесса печати. Если сообщение

появляется в режиме ожидания или после

завершения процесса печати, проверьте

соединение и/или наличие ошибок.

Дополнительные сведения об ошибках Windows см. в

документации Microsoft Windows.

Типичные проблемы в операционной системе linux

Устранение неисправностей_ 87

Типичные проблемы в операционной системе
Linux

Проверьте, установлен ли в системе

драйвер принтера. Запустите программу
Unified Driver Configurator

на вкладке Printers configuration

проверьте список доступных принтеров.
Данное устройство должно быть в этом

списке. Если это не так, запустите мастер

добавления нового принтера для
настройки устройства.

Проверьте, запущен ли принтер. Откройте

окно Printers configuration и выберите
устройство в списке принтеров.

Просмотрите описание устройства на

панели Selected printer. Если строка
состояния содержит строку (stopped),

нажмите клавишу Start. После этого

устройство должно возобновить
нормальную работу. Состояние stopped

может возникнуть вновь в случае

некоторых неполадок при печати.
Например, это может произойти при

попытке напечатать документ, если порт

устройства занят приложением для
сканирования.

Убедитесь, что порт свободен. Поскольку

объединенные в составе
многофункционального устройства

принтер и сканер используют один и тот

же интерфейс ввода-вывода (порт
многофункционального устройства),

одновременного доступа нескольких
приложений к одному порту. Во

избежание конфликтов контроль над

устройством разрешен только одному
приложению. Остальные пользователи

получат сообщение о том, что устройство

занято (device busy). Откройте окно
настройки портов и выберите порт,

назначенный принтеру. Если порт занят

другим приложением, это отображается
на панели Selected port. В этом случае

следует дождаться завершения текущего

задания или нажать кнопку Release port,
если в работе приложения, за которым

закреплен порт, наблюдаются неполадки.

Проверьте, задан ли в приложении
специальный параметр печати «-oraw».

Если параметр командной строки

содержит «-oraw», удалите его, чтобы
печать выполнялась правильно. В

программе Gimp front-end выберите пункт
print -> Setup printer

параметр в командной строке.

В версии CUPS (Common Unix Printing
System),

включаемой в поставку ОС SuSE

неполадки при печати под управлением
протокола IPP (Internet Printing Protocol).

Используйте печать через сокеты или

установите более позднюю версию CUPS
(cups-1.1.22

не печатает
страницы целиком,

Это известная проблема, возникающая,

когда на цветном принтере в 64-разрядной
версии системы Linux используется пакет
Ghostscript 8.51

Об этой проблеме сообщалось на веб-сайте
bugs.ghostscript.com

Ошибка Ghostscript 688252).

Данная проблема устранена в пакете AFPL
Ghostscript 8.52

Для устранения этой проблемы загрузите
последнюю версию пакета AFPL Ghostscript

с веб-сайта
http://sourceforge.net/projects/ghostscript/

посредством
программы Gimp
Front-end

Проверьте, есть ли в меню «Acquire»

программы Gimp Front-end пункт
«Xsane: Device dialog.».

отсутствует, установите дополнительный

модуль Xsane для программы Gimp.
Дополнительный модуль Xsane для

программы Gimp можно найти на

компакт-диске с дистрибутивом Linux или
на домашней странице Gimp. Подробную

информацию см. в справке ОС Linux на

компакт-диске с дистрибутивом Linux или
в справке приложения Gimp Front-end.

При использовании другого приложения для
сканирования см. справку соответствующей

сообщение об
ошибке «Cannot
open port device file»
(

Во время печати не следует изменять
значения параметров выполняемого

задания печати (например с помощью

служебной программы LPR). Известные
версии сервера CUPS прерывают задание

печати при изменении его параметров и

пытаются повторно запустить прерванное
задание. Поскольку драйвер Unified Linux
Driver

многофункционального устройства во время
печати, после внезапного прекращения

работы драйвера порт остается

заблокированным и недоступным для
последующих заданий печати. В этом

Источник

Модератор: vetal

---

---

---

---

---

---

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 21

Почему возникает ошибка

Если устройство сообщает об ошибке синхронизации лазера, требуется обратиться к мастерам сервисного центра, так как работа по устранению неполадки требует особых знаний, умений и инструментов. Ошибка возникает в следующих случаях:

• смещение местоположения платы датчика, отвечающего за синхронизацию лазера;
• поломки шлейфа или других компонентов платы датчика синхронизации лазера;
• смещение положения зеркала синхронизации лазера;
• неисправность лазерного диода.

Датчик контролирует работоспособность лазерного светодиода, вырабатывает и передает сигнал горизонтальной синхронизации изображения для платы управления. Этот сигнал обеспечивает начало каждой строки на листе на определенном, заданном в настройках, расстоянии от боковой границы листа.

Даже если очевидных причин того, почему принтер не берет бумагу, не найдено, самостоятельно разбирать его не рекомендуется. Это может привести к более серьёзным поломкам и дорогостоящему ремонту, а в разобранном виде техника в сервисный центр не принимается.

Ремонт ксерокса мастером

В течение часа после заявки мастер приедет на дом к заказчику с полным набором необходимых инструментов и запчастей. В процессе проведения бесплатной диагностики проверит все узлы, которые могут вызвать поломку. Отыскав причину проблемы, он выполнит следующее:

• отсоединит устройство от сети;
• извлечет картридж;
• проверит исправность замыкающего концевика;
• осмотрит подшипник многогранного зеркала;
• проведет балансировку и настроит зеркало;
• пропаяет диоды и контакты.

Ремонт начинается после того, как озвучены его особенности, сроки, стоимость и получено согласие владельца. Цена установки новых запчастей зависит от сложности поломки, цены необходимых деталей, работы мастера. Помимо устранения механических поломок, мастерами оказываются услуги по настройке оборудования перед началом работы и замене программного обеспечения. Наши преимущества:

1. Оформление заказа возможно в любое удобное время, так как мы работаем в выходные и праздничные дни;
2. Оперативный ремонт благодаря наличию собственного склада деталей;
3. Бесплатный выезд мастера и диагностика;
4. Консультации по вопросам эксплуатации принтера;
5. Использование оригинальных комплектующих и запчастей.

Чтобы вызвать мастера позвоните по телефону или воспользуйтесь услугой обратного вызова. Мы предлагаем возможность оперативного устранения поломок на дому у заказчика, а при серьезных неполадках – доставку устройства в мастерскую. После ремонта вы получаете расширенную гарантию.

В таблице ниже представлен перечень дефектов качества печати, их определения и ссылки на страницы, на которых описаны соответствующие процедуры.

Бледные или черные линии на странице вдоль направления перемещения бумаги от передней к задней кромке. Такое часто наблюдается, если поврежден валик проявления или ракель очистки в принт-картридже.

Шаг	Действия и вопросы	Да	Нет
1	Отпечатайте несколько тест-листов в симплексном и дуплексном режимах для определения того, где возникает перекос в такте материала. Ошибка повторяется?	Переходите к шагу 9.	Переходите к шагу 2.
2	Скопируйте тест-лист. Дефект присутствует и при копировании?	Переходите к шагу 3.	Готово.
3	Поврежден ли оригинал документа?	Используйте каретку сканера.	Переходите к шагу 4.
4	Оригинал подается через автоподатчик ADF?	Переходите к шагу 5.	Переходите к шагу 7.
5	Проверьте оригинал. Соответствует ли оригинал техническим условиям для ADF?	Отрегулируйте направляющие ADF. Переходите к шагу 6.	Используйте каретку сканера или измените тип оригинала.
6	Качество изображения стало лучше?	Готово.	Переходите к шагу 7.
7	Проверьте размещение оригинала. Оригинал правильно загружен на каретку сканера?	Замените узел сканера ADF.	Заново загрузите оригинал.
8	Проверьте ролик подачи ADF и площадку держателя. Ролик подачи или тормозная площадка повреждена или загрязнена?	Очистите или замените ролик подачи или площадку ADF.	Замените узел сканера ADF.
9	Проверьте состояние материала. Бумага сухая, рекомендованного типа и загружена правильно?	Переходите к шагу 10.	Замените материал.
10	Проверьте состояние материала. Бумага сухая, рекомендованного типа и загружена правильно?	Переходите к шагу 11.	Замените материал.
11	Откройте и закройте заднюю крышку. Дефект продолжает появляться?	Переходите к шагу 12.	Готово.
12	Проверьте ролик переноса. Его поверхность чистая и гладкая?	Переходите к шагу 13.	Очистите или замените ролик переноса.
13	Переустановите лоток 1. Дефект все еще присутствует?	Переходите к шагу 14.	Переходите к шагу 18.
14	Перезагрузите материал в лотке 1. Дефект все еще присутствует?	Переходите к шагу 15.	Готово.
15	Переустановите направляющие бумаги в лотке 1. Дефект все еще присутствует?	Переходите к шагу 16.	Готово.
16	Проверьте тракт материала. Если ли мусор в тракте материала?	Удалите мусор и фрагменты бумаги.	Переходите к шагу 17.
17	Замените ролик подачи лотка 1. Дефект продолжает появляться?	Замените площадку держателя лотка 1.	Готово.
18	Проверьте перекос при работе с дуплексным модулем. Есть ли перекос из дуплексного модуля?	Переходите к шагу 19.	Переходите к шагу 21.
19	Переустановите дуплексный модуль. Дефект продолжает появляться?	Переходите к шагу 20.	Готово.
20	Проверьте тракт бумаги. Если ли мусор в тракте материала?	Удалите мусор и фрагменты бумаги.	Замените дуплексный модуль
21	Переустановите лоток 2. Дефект все еще присутствует?	Переходите к шагу 22.	Готово.
22	Перезагрузите материал в лотке 2. Дефект все еще присутствует?	Переходите к шагу 23.	Готово.
23	Переустановите направляющие бумаги в лотке 2. Дефект все еще присутствует?	Переходите к шагу 24.	Готово.
24	Проверьте тракт материала. Если ли мусор в тракте материала?	Удалите мусор и фрагменты бумаги.	Переходите к шагу 25.
25	Замените ролик подачи лотка 2. Дефект продолжает появляться?	Замените площадку держателя лотка 2.	Готово.