Ошибка установки 0x80070005 при обновлении

Эта ошибка чаще всего возникает при очередном автоматическом или ручном обновлении ОС. Кроме того, бывают ситуации, когда диалоговое окно с этим кодом возникает при запуске какого-либо приложения. Причины, которые приводят к такому поведению «винды», весьма разнообразные – от «хулиганства» антивирусной программы до повреждения данных в системном разделе.

Причина 1: Антивирус

Антивирусные программы чувствуют себя хозяевами в системе и зачастую действуют совершенно по-хулигански. Применимо к нашей ситуации они могут заблокировать доступ в сеть для служб обновления или запретить выполнение программ. Решить проблему можно, отключив активную защиту и брандмауэр, если таковой входит в пакет, или совсем удалить софт на время произведения апдейта.

Подробнее:
Как отключить антивирус
Как удалить антивирус

Причина 2: Отключена служба VSS

VSS – это служба теневого копирования, позволяющая перезаписывать те файлы, которые в данный момент заняты какими-либо процессами или программами. Если она отключена, то некоторые фоновые операции могут проходить с ошибками.

1. Открываем системный поиск, нажав на значок лупы в левом нижнем углу на «Панели задач», пишем запрос «Службы» и открываем найденное приложение.
   
2. Ищем в списке сервис, показанный на скриншоте, кликаем по нему, а затем жмем на ссылку «Запустить».

   

   Если в колонке «Состояние» уже указано «Выполняется», нажимаем «Перезапустить», после чего перезагружаем систему.

   

Причина 3: Сбой TCP/IP

Большинство операций обновления происходит с подключением к интернету с помощью TCP/IP. Сбой в работе последнего может приводить к ошибке 0x80070005. Здесь поможет сброс стека протокола с помощью консольной команды.

1. Запускаем «Командную строку». Обратите внимание, что это нужно сделать от имени администратора, иначе прием может не сработать.

   Подробнее: Открытие командной строки в ОС Windows 10

   Пишем (копируем и вставляем) такую команду:

   netsh int ip reset

   Жмем клавишу ENTER.

   

2. После того как процесс завершится, перезагружаем ПК.

Причина 4: Атрибуты системной папки

На каждом диске в системе присутствует специальная папка с названием «System Volume Information», содержащая некоторые данные о разделах и файловой системе. Если она имеет атрибут, разрешающий только чтение, то процессы, требующие записи в этот каталог, будут выдавать ошибку.

1. Открываем системный диск, то есть тот, как который установлена Виндовс. Идем на вкладку «Вид», открываем «Параметры» и переходим к изменению параметров папок.

   

2. Здесь снова активируем вкладку «Вид» и отключаем опцию (убираем флажок), скрывающую защищенные системные файлы. Жмем «Применить» и ОК.

   

3. Ищем нашу папку, кликаем по ней ПКМ и открываем свойства.

   

4. Возле позиции «Только для чтения» снимаем галку. Обратите внимание, что чекбокс не обязательно должен стать пустым. Квадратик тоже подойдет (см. скриншот). Тем более что после закрытия свойств именно эта отметка выставится автоматически. После настройки нажимаем «Применить» и закрываем окно.

   

Причина 5: Ошибки при загрузке обновлений

В «винде» имеется еще одна особая директория с названием «SoftwareDistribution», в которую попадают все загруженные обновления. Если во время процесса скачивания и копирования произошла ошибка или обрыв соединения, то пакеты могут оказаться поврежденными. При этом система будет «думать», что файлы уже скачаны и будет пытаться ими воспользоваться. Для решения проблемы нужно очистить эту папку.

1. Открываем оснастку «Службы» через системный поиск (см.выше) и останавливаем «Центр обновлений».

   

2. Таким же способом завершаем работу сервиса фоновой передачи.

   

3. Теперь идем в папку «Windows» и открываем нашу директорию.

   

   Выделяем все содержимое и удаляем его.

   

4. Для гарантированного достижения результата необходимо очистить «Корзину» от этих файлов. Сделать это можно с помощью специальных программ или вручную.

   

   Подробнее: Очистка Windows 10 от мусора

5. Выполняем перезагрузку.

Читайте также: Решаем проблему с загрузкой обновлений в Windows 10

Причина 6: Права доступа

Обсуждаемая нами ошибка может возникать из-за неверных настроек прав доступа к изменению некоторых важных разделов и ключей системного реестра. Попытка настройки этих параметров вручную может также оказаться неудачной. Поможет нам справиться с поставленной задачей консольная утилита SubInACL. Поскольку по умолчанию она отсутствует в системе, ее нужно скачать и установить.

Скачать утилиту с официального сайта

1. Создаем в корне диска C: папку с названием «SubInACL».
   
2. Запускаем скачанный установщик и в стартовом окне жмем «Next».

   

3. Принимаем условия лицензионного соглашения.

   

4. Нажимаем кнопку обзора.

   

   В выпадающем списке выбираем диск C:, кликаем по созданной ранее папке и жмем ОК.

   

5. Запускаем установку.

   

6. Закрываем инсталлятор.

   

Здесь стоит объяснить, зачем мы меняли путь установки. Дело в том, что дальше нам придется писать скрипты для управления реестром, и в них будет фигурировать этот адрес. По умолчанию он довольно длинный и при вводе вполне можно ошибиться. К тому же там еще присутствуют пробелы, что подразумевает взятие значения в кавычки, отчего утилита может повести себя непредсказуемо. Итак, с инсталляцией мы разобрались, переходим к скриптам.

1. Открываем обычный системный «Блокнот» и прописываем в нем вот такой код:

   @echo off
Set OSBIT=32
IF exist "%ProgramFiles(x86)%" set OSBIT=64
set RUNNINGDIR=%ProgramFiles%
IF %OSBIT% == 64 set RUNNINGDIR=%ProgramFiles(x86)%
C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg "HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionComponent Based Servicing" /grant="nt servicetrustedinstaller"=f
@Echo Gotovo.
@pause
   

2. Идем в меню «Файл» и выбираем пункт «Сохранить как».

   

3. Тип выбираем «Все файлы», даем скрипту любое название с расширением .bat. Сохраняем в удобное место.

   

Перед тем, как применять данный «батник», необходимо подстраховаться и создать точку восстановления системы, чтобы можно было откатить изменения в случае сбоя.

Подробнее:
Как создать точку восстановления в Windows 10
Как откатить Windows 10 до точки восстановления

1. Запускаем скрипт от имени администратора.
   
2. Перезагружаем машину.

Если прием не сработал, следует создать и применить еще один «батник» с кодом, указанным ниже. Не забудьте про точку восстановления.

@echo off
C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=administrators=f
C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=administrators=f
C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=administrators=f
C:subinaclsubinacl.exe /subdirectories %SystemDrive% /grant=administrators=f
C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=system=f
C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=system=f
C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=system=f
C:subinaclsubinacl.exe /subdirectories %SystemDrive% /grant=system=f
@Echo Gotovo.
@pause

Примечание: если во время выполнения скриптов в «Командной строке» мы видим ошибки доступа, значит, изначальные настройки реестра уже правильные, и нужно смотреть в сторону других способов исправления.

Причина 7: Повреждение системных файлов

Ошибка 0x80070005 также возникает и по причине повреждения системных файлов, отвечающих за нормальное течение процесса апдейта или запуск среды для выполнения программ. В таких случаях можно только попытаться их восстановить, используя две консольных утилиты.

Подробнее: Восстановление системных файлов в Windows 10

Причина 8: Вирусы

Вредоносные программы это извечная проблема владельцев ПК под управлением Виндовс. Эти вредители способны портить или блокировать системные файлы, изменять параметры реестра, вызывая различные сбои в системе. Если приведенные выше способы не принесли положительного результата, нужно проверить ПК на наличие вредоносных программ и при обнаружении избавиться от них.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Причина 9: Ошибки на жестком диске

Следующее, на что следует обратить внимание, это возможные ошибки на системном диске. В Виндовс имеется встроенное средство по проверке и устранению таких неполадок. Впрочем, можно воспользоваться и специально предназначенными для этого программами.

Подробнее: Выполнение диагностики жесткого диска в Windows 10

Заключение

Крайним средством исправления ошибки 0x80070005 является попытка восстановления системы или ее полная переустановка.

Подробнее:
Восстанавливаем ОС Windows 10 к исходному состоянию
Возвращаем Windows 10 к заводскому состоянию
Как установить Виндовс 10 с флешки или диска

Давать советы по профилактике данной неполадки довольно сложно, но есть несколько правил, позволяющих минимизировать ее возникновение. Во-первых, изучите статью из параграфа про вирусы, это поможет понять, как не заразить свой компьютер. Во-вторых, старайтесь не пользоваться взломанными программами, особенно теми, которые устанавливают свои драйвера или службы, или меняют параметры сети и системы в целом. В третьих, без крайней надобности и предварительного изучения процесса, не изменяйте содержимое системных папок, параметров реестра и настроек «винды».

«Ошибка 0x80070005 отказано в доступе» появляется при действиях, связанных с синхронизацией приложений с серверами Microsoft. Обычно пользователи сталкиваются с ней при обновлении Windows, восстановлении системы или ее активации. Неважно, какое событие вызвало проблему, существует несколько решений, которые подойдут для любых ситуаций. В этой статье вы узнаете, что такое ошибка 0x80070005 в Windows 10 – как исправить ее и не допустить появления в будущем.

Причины

0x80070005 – это код системной ошибки, которая появляется лишь по одной причине – попытка скачивания обновлений с серверов Microsoft. Во время этого процесса система может отказать пользователю в доступе к некоторым файлам, тем самым прерывая процесс апдейта.

Возникнуть подобная проблема может в разных ситуациях: отсутствие прав на скачивание файлов, заражение компьютера вирусами, недостаток свободной памяти, проблемные ключи в реестре. Способы устранения ошибки 0x80070005, описанные в этой статье, помогут решить проблему во всех возможных случаях.

Отсутствие прав

Первое, что вам нужно сделать при возникновении ошибки 0x80070005, – получить права администратора компьютера. Зачастую она возникает именно по причине недостаточного уровня доступа.

Чтобы получить права администратора в Windows 10, сделайте следующее:

• Откройте окно «Выполнить» (Win+R) и введите команду control.
• В появившейся панели управления перейдите в раздел учетных записей.

• Здесь нужно изменить тип своего аккаунта с пользовательского на администраторский. Меняйте уровень доступа для той учетной записи, под которой вы работаете в Windows.

• После этого понадобится заново войти в систему с новым типом аккаунта.

Системный раздел

Ошибка 0x80070005 нередко появляется по причине отсутствия доступа к системному разделу System Volume Information.

Чтобы решить проблему, вам нужно:

• Найти эту папку в поиске по компьютеру.
• Открыть ее «Свойства».
• Перейти на вкладку атрибутов и установить параметр «Чтение и запись» для своего аккаунта.

Данная папка может быть скрыта в Windows 10, поэтому предварительно нужно нажать на вкладку «Вид» в проводнике и активировать показ скрытых элементов.

Нехватка памяти

Помимо недостатка прав для изменения некоторых элементов компьютера, ошибка 0x80070005 появляется и по причине банальной нехватки памяти. Чтобы получить больше свободного места на диске, удалите ненужные вам файлы или почистите кэш.

Статья по теме: Как очистить кэш на телефоне и компьютере

Сканирование на вирусы

Если ваша система была заражена вредоносным программным обеспечением, это может вызвать ошибку с кодом 0x80070005. Необходимо провести сканирование на вирусы, чтобы избавиться от всех нежелательных программ, установленных на вашем компьютере. В Windows 10 есть встроенный антивирус «Защитник», можете воспользоваться им.

Редактор реестра

Редактор реестра Windows может помочь исправить ошибку 0x80070005, но делает он то же самое, что и первые два способа, описанные в этой статье. С помощью редактирования некоторых разделов реестра вы можете выдать себе права администратора, чтобы получить доступ к чтению и записи всех разделов компьютера. Делается это следующим образом:

• Откройте окно «Выполнить» и введите команду regedit.

• В появившемся редакторе кликните правой кнопкой мыши по папке HKEY_CLASSES_ROOT.
• Выберите разрешения и найдите в списке свою учетную запись.

• Выдайте аккаунту все необходимые права (проставьте галочки в столбике «Разрешить»).

Если нужного аккаунта в списке нет, выберите всех пользователей и администраторов и выдайте им полный доступ ко всем файлам.

Если вы получаете сообщение об ошибке 0x80070005 в «Центре обновления Windows» при проверке или установке обновлений, то это связано с некоторыми проблемами прав доступа. Обновление по какой-то причине не имеет достаточных прав для дальнейшего продолжения.

В этом руководстве разберем, как исправить ошибку 0x80070005 обновления в системе Windows 10, когда отказано в доступе.

1. Перезагрузите ПК

Просто перезагрузите компьютер с Windows 10 и снова запустите Центр обновления Windows. Иногда проблемы решаются сами по себе и могут быть простой сетевой или компьютерной ошибкой, которая автоматически исправляется.

2. Удаление файлов из папки SoftwareDistribution

Откройте командную строку от имени администратора и введите следующие команды, чтобы остановить службы.

• net stop wuauserv
• net stop bits

Теперь перейдите C:WindowsSoftwareDistribution и удалите все содержимое в папке. Если по какой-то причине файлы не удаляются, то попробуйте перезагрузить комп, а лучше загрузиться в безопасном режиме и повторить выше действия заново. После удаления файлов, ошибка должна исчезнуть, но как мы помним мы остановили две службы Update и WUAgent теперь мы их запустим обратно. Откройте командную строку от имени администратора и введите следующие команды. 

• net start wuauserv
• net start bits

3. Запустите устранения неполадок WU

Запустите этот встроенный  инструмент устранения неполадок Центра обновлений Windows, чтобы устранить наиболее распространенные проблемы с обновлением в Windows 10. Он очистит временные файлы, связанные с обновлением, очистит содержимое папки SoftwareDistribution, восстановит и обновит компоненты Центра обновления Windows, и многое другое.

• Перейдите по ссылке и скачайте специальную утилиту от Microsoft по устранению неполадок. Выберите «Исправление ошибок в Центре обновления Windows«.
• Можно еще встроенным способ. Для этого откройте Параметры > Обновления и безопасность > Устранение неполадок > Центр обновления Windows и нажмите Запустить средство устранение неполадок.

4. Права на папку AppData

Иногда разрешение на доступ к файлам неверно сконфигурировано. Это блокирует загрузку обновлений, поскольку у него нет правильного разрешения. В этом случае вы можете полностью контролировать данные User App, которые находятся в папке C:Пользователиваше_имяAppData.

5. Исправить проблему с TrustedInstaller

Вы можете использовать SubInACL. Это инструмент командной строки, который позволяет администраторам получать информацию о безопасности файлов, ключей реестра и служб. Сначала создайте точку восстановления системы, а затем откройте Текстовый документ (Блокнот), нажав на пустом месте рабочего стола правой кнопкой мыши и «Создать текстовый документ«, и скопируйте в него следующий текст: 

Set OSBIT=32
IF exist "%ProgramFiles(x86)%" set OSBIT=64
set RUNNINGDIR=%ProgramFiles%
IF %OSBIT% == 64 set RUNNINGDIR=%ProgramFiles(x86)%
subinacl /subkeyreg "HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionComponent Based Servicing" /grant="nt servicetrustedinstaller"=f

Далее нажмите на «Файл» и выберите «Сохранить как». Выберите Тип файла: Все файлы, Имя файла: TakeOwnership.cmd. Для удобства сохраните его на рабочий стол. Далее нажмите на нем правой кнопкой мыши и запустите от имени администратора. Этот финт скинет по умолчанию параметры прав для TrustedInstaller. Перезагрузите ПК.

6. Проверка учетной записи

Проверьте свою учетную запись, является ли она администратором. Если нет, то измените тип учетной записи в Windows 11/10.

7. Запуск SFC

Запустите командную строку от имени администратора и введите команду ниже, которая восстановит поврежденные системные файлы, если они имеются.

• sfc /scannow

[ Telegram | Поддержать ]

Почти все ошибки, возникающие в процессе использования операционных систем семейства Windows, сопровождаются собственным кодом, который может помочь в решении проблемы, указав на причину возникновения неполадки. Однако даже с одинаковым номером ошибки способов устранения возникшей проблемы может быть несколько. В этой обширной статье мы рассмотрим множество вариантов исправления неполадки 0x80070005.

Данная ошибка свидетельствует о том, что та или иная программа не может получить доступ к системному файлу. Зачастую это происходит из-за недостаточных прав доступа к аккаунту пользователя или вследствие его блокирования другими приложениями. Такое может случиться при выполнении следующих операций:

• попытки активации системы;
• восстановления Windows;
• обновления системы целиком или её отдельных компонентов.

Варианты устранения проблемы

Так как мы имеем дело с недостаточным доступом к системным файлам Windows, устранение ошибки можно будет осуществить следующими способами. Нам может помочь:

• диагностика центра обновления и сброс его настроек;
• активация полного доступа к системной папке System Volume Information;
• восстановление поврежденных системных файлов;
• активация службы теневого копирования;
• вход в систему с правами администратора;
• очистка диска для получения свободного места;
• очистка реестра от ошибок;
• деактивация или настройка антивирусного приложения;
• очистка компьютера от вирусов;
• восстановление системы.

Рассмотрим каждый из вариантов в подробностях.

Средство диагностики «Центра обновления»

Если ошибка 0x80070005 возникает при попытке обновления Windows, то можно постараться устранить её при помощи встроенного в систему средства диагностики. Для этого проделаем следующее:

1. Открываем окно параметров из стартового меню системы, либо нажав клавиатурную комбинацию «Win+I».
2. Далее выбираем раздел «Обновления и безопасность».
3. После этого открываем вкладку «Устранение неполадок».
4. Находим пункт «Центр Обновления» и нажимаем на него.
5. Кликаем по кнопке «Запустить средство устранения неполадок».
6. Откроется программа для обнаружения проблем, и, если таковые будут выявлены, можно будет применить исправление, нажав на одновременную кнопку.
7. В итоге приложение внесет требуемые изменения и предоставит отчет об устранении неполадки.

Сброс настроек центра обновлений

Если при помощи средства диагностики устранить ошибку не удалось, то можно попробовать сбросить настройки центра обновлений. Для этого потребуется специальный набор команд, который завершит работу центра, осуществит сброс его настроек и после этого запустит его заново. Нам потребуется сделать следующее:

1. Открываем программу «Блокнот».
2. Далее копируем и вставляем туда следующий текст:

   @ECHO OFF
   echo Sbros Windows Update
   echo.
   PAUSE
   echo.
   attrib -h -r -s %windir%system32catroot2
   attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.*
   net stop wuauserv
   net stop CryptSvc
   net stop BITS
   ren %windir%system32catroot2 catroot2.old
   ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   ren «%ALLUSERSPROFILE%application dataMicrosoftNetworkdownloader»downloader.old
   net Start BITS
   net start CryptSvc
   net start wuauserv
   echo.
   echo Finished
   echo.
   PAUSE

   

3. Сохраняем файл, воспользовавшись меню «Сохранить как».
4. Даем ему любое название и в конце дописываем расширение .bat
5. После сохранения нажимаем по файлу правой кнопкой мыши и запускаем его от имени администратора.

Начнется процесс сброса настроек, по окончании которого потребуется перезагрузить систему.

Доступ к папке System Volume Information

В этом системном каталоге хранятся файлы, используемые при восстановлении или обновлении системы. Если для данной директории по каким-либо причинам установлен ограниченный доступ, то может появиться ошибка. Устранять её мы будем следующим способом:

1. В поисковую строку Windows вводим запрос «отображение скрытых».
2. Запускаем программу из найденного результата.
3. Далее в соответствующем разделе нажимаем по ссылке «Показать параметры».
4. Отключаем скрытие защищенных системных файлов, сняв галочку в соответствующем пункте.
5. Включаем отображение скрытых файлов и папок и кликаем по кнопке «OK».
6. Открываем диск С и из контекстного меню каталога System Volume Information переходим в его «Свойства».
7. Убираем отметку с пункта «Только для чтения» и нажимаем «OK».

После этого попробуйте запустить обновление или восстановление системы заново. Ошибка должна будет устраниться.

Повреждение системных файлов

Иногда по тем или иным причинам появление ошибки может возникать вследствие повреждения системных компонентов. В таких ситуациях будет целесообразно прибегнуть к помощи специальной программы SubinACL и команд для восстановления настроек.

Скачать утилиту с официального ресурса Microsoft

В процессе инсталляции приложения нужно указать системный диск для копирования файла.

(вписать только букву тома C без дополнительных папок).

После окончания установки нам понадобится создать файл с командами, которые восстановят настройки системы. Для этого проделаем следующее:

1. Запускаем «Блокнот».
2. Копируем и вставляем следующий текст:

   @echo off
   Set OSBIT=32
   IF exist «%ProgramFiles(x86)%» set OSBIT=64
   set RUNNINGDIR=%ProgramFiles%
   IF %OSBIT% == 64 set RUNNINGDIR=%ProgramFiles(x86)%
   C:subinacl.exe /subkeyreg «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionComponent Based Servicing» /grant=«nt servicetrustedinstaller»=f
   @Echo Finish.
   @pause

   

3. Открываем меню «Файл» и выбираем вариант «Сохранить как».
4. Даем файлу любое название и добавляем к нему расширение .bat
5. После этого из контекстного меню созданного скрипта выбираем вариант «Запуск от имени администратора».
6. Ждём, пока система выполняет команды. Когда на экране появится надпись «Finish», закрываем окно приложения.

После перезапуска системы ошибка больше не должна появиться.

Служба теневого копирования

В том случае, если на компьютере отключена служба «Теневое копирование тома», это также может быть причиной возникновения ошибки. Чтобы решить проблему, потребуется активировать сервис в настройках Windows. Для этого проделаем следующие операции:

1. Открываем диалоговое окно «Выполнить» при помощи клавиатурной комбинации «Win+R».
2. Далее вписываем туда services.msc и нажимаем на кнопку «OK».
3. В появившемся окне ищем службу «Теневое копирование тома».
4. Нажимаем на неё мышкой дважды.
5. Кликаем по кнопке «Запустить».
6. Далее в строке типов запуска устанавливаем вариант «Автоматически».
7. Нажимаем на кнопку «ОК» и закрываем открытые окна.

Проверяем исчезла ли ошибка.

Вход в систему под административным аккаунтом

Если вы вошли в систему под обычным профилем пользователя, то вам потребуется из него выйти и перезайти в Windows, используя учетную запись с привилегиями администратора.

Примечание: преобразовать аккаунт обычного пользователя в административный можно, только зайдя в систему с использованием профиля с повышенным уровнем доступа. Иными словами, назначать других администраторов может только сам администратор.

Если вы вошли в систему с аккаунта с повышенными привилегиями, но ошибка все равно появляется, то можно попробовать обновить конфигурацию своей учетной записи. Для этого мы сделаем следующее:

1. Вызываем диалоговое окно «Выполнить», воспользовавшись клавиатурной комбинацией «Win+R».
2. Далее вписываем команду control и нажимаем «OK».
3. Откроется «Панель управления», в которой кликаем по разделу «Учётные записи пользователей».
4. Далее нажимаем на ссылку «Изменение типа своей учётной записи».
5. В новом окне выбираем вариант «Стандартная» и после этого «Администратор».
6. Нажимаем на кнопку «Изменение типа учетной записи».

После произведенных операций потребуется перезагрузить компьютер.

Недостаточное место на диске

Ошибка 0x80070005 также может возникнуть при восстановлении Windows. Зачастую это связано с недостаточным количеством свободного места на диске. Потребуется проверить, есть ли место в системном разделе, и при необходимости очистить диск от мусорных файлов. Чтобы это осуществить проделаем следующие операции:

1. Заходим в «Этот компьютер» на рабочем столе.
2. Смотрим на количество свободного места на диске «С».

Для Windows 10 желательно иметь не менее 15 гигабайт свободного пространства.

Произвести очистку диска можно при помощи вспомогательных программ – например, CCleaner или «родной» утилитой системы:

1. Кликаем по системному диску правой кнопкой и переходим в его «Свойства».
2. На вкладке «Общие» кликаем по кнопке «Очистка диска».
3. В открывшемся окне нажимаем «Очистить системные файлы».
4. Ждем пока средство сканирует компьютер.
5. В появившемся списке ставим галочки во всех пунктах и нажимаем «ОК».
6. Подтверждаем свое намерение, кликнув по кнопке «Удалить файлы».

После этого программа начнет процедуру удаления.

Очистка реестра

Также ошибка с кодом 0x80070005 может возникнуть при неполадках в реестре системы. Устранить такие ошибки и очистить реестр можно при помощи программы CCleaner. Для этого нам потребуется проделать следующее:

Загрузить приложение с официального сайта

1. После скачивания и установки программы запускаем её и открываем вкладку «Реестр».
2. Выбираем все типы ошибок и нажимаем на кнопку «Поиск проблем».
3. После завершения сканирования кликаем по кнопке «Исправить выбранное».
4. Нажимаем «Да» для сохранения резервной копии реестра и указываем папку на диске.
5. Кликаем по кнопке «Исправить отмеченные».
6. После этого желательно еще раз запустить сканирование на наличие ошибок и повторить вышеописанную операцию, пока приложение не выдаст результат – «Неполадки не найдены».

Отключение антивирусных программ

Доступ к системным файлам может блокироваться антивирусным приложением, вследствие чего возникает ошибка 0x80070005. Убедиться, что виной этому является антивирус, можно деактивировав его. Встроенный в систему защитник отключается следующим образом:

1. Запускаем приложение «Параметры» из стартового меню системы.
2. Переходим в раздел «Обновление и безопасность».
3. Кликаем по вкладке «Безопасность Windows».
4. Нажимаем на кнопку «Открыть службу…».
5. В появившемся окне защитника нажимаем на ссылку «Параметры» с изображением шестеренки.
6. Далее кликаем по ссылке «Управление поставщиками».
7. В новом окне выбираем пункт «Антивирус».
8. Отключаем защиту в режиме реального времени при помощи соответствующего переключателя.
9. После этого нажимаем «Да», чтобы применить настройки.

В итоге появится надпись о том, что защитник отключен и система уязвима.

Деактивация сторонних антивирусных программ обычно осуществляется путем нажатия по иконке приложения в системном трее и выборе соответствующей опции из контекстного меню.

Проверка системы на наличие вирусов

Причиной ошибки также может быть попадание в компьютер вредоносного ПО. В таком случае следует проверить систему при помощи специальной утилиты Microsoft Safety Scanner.

Загрузить программу с официального сайта

1. После загрузки запускаем инструмент, принимаем лицензионное соглашение и кликаем по кнопке «Далее».
2. На следующей странице начинаем сканирование системы, нажав «Далее» еще раз.
3. Выбираем вариант с полной проверкой и кликаем «Далее».
4. Ждем пока инструмент закончит проверку.
5. В случае обнаружения угроз удаляем их, воспользовавшись соответствующей кнопкой в окне программы.

Дополнительно можно использовать другие портативные сканеры как Kaspersky Virus Removal Tool

или Dr. Web CureIt.

Интерфейс этих программ интуитивно понятен и проверить компьютер с их помощью не составит особого труда.

Функция восстановления системы

В десятой версии Windows имеется возможность откатить систему в исходное состояние. Это крайний способ избавиться от ошибки 0x80070005, если другими методами не получается её устранить. Восстановление системы по своей сути представляет собой переустановку Windows, но с возможностью сохранения пользовательских файлов. Для этого не потребуется скачивать образ ОС, так как в процессе инсталляции будут использованы уже имеющиеся системные файлы.

Итак, чтобы восстановить Windows, нам потребуется осуществить следующие действия:

1. 1. Открываем приложение «Параметры» из стартового меню, либо воспользовавшись клавиатурной комбинацией «Win+I».
   2. Далее переходим в раздел «Обновление и безопасность».
   3. После этого выбираем вкладку «Восстановление».
   4. Нажимаем на кнопку «Начать».

1. Система перезапустится и появится меню, в котором можно выбрать два варианта восстановления – с сохранением пользовательских файлов или с удалением всех настроек. Выбираем подходящий нам вариант.
2. В следующем окне кликаем по кнопке «Далее».

Начнется установка системы, которая может продлиться до нескольких часов, все зависит от быстродействия компьютера. По окончании процедуры операционная система загрузится, и проблема будет устранена.

Заключение

Подытожив нашу инструкцию по устранению ошибки 0x80070005, нужно отметить, что устранять эту неполадку рекомендуется для начала способами, предназначенными для конкретной ситуации. То есть, если ошибка возникает при обновлении – воспользоваться методом предусмотренным для этого варианта и только потом прибегать к другим способам. В крайнем случае, если ничего не помогло, можно воспользоваться функцией восстановления системы.

Post Views: 1 473