Ошибки позиционирования hdd как исправить

Жесткий диск остается одним из важнейших компонентов ПК, даже несмотря на то, что рынок SSD развивается семимильными шагами. Со временем в работе накопителя могут возникать ошибки, которые приводят не только к нестабильной работе системы и спонтанным зависаниям, но и не редко к потере важных данных. Чтобы избежать потенциальных проблем крайне рекомендуется время от времени заглядывать в SMART накопителя. SMART — это некая форма отчета, в которой хранится важная информация о накопителе, подробнее об этом и о расшифровке атрибутов SMART можно почитать здесь.

Как посмотреть SMART накопителя?
Программ для просмотра информации SMART великое множество, одна из самых популярных — Crystal Disk Info, на сегодняшний день актуальная версия 7.0.5, утилита бесплатная и ее можно скачать с сайта производителя по ссылке.

Важные атрибуты SMART
На что прежде всего следует обращать внимание? Наиболее важные атрибуты, которые влияют непосредственно на стабильную работу накопителя перечислены ниже с расшифровкой, взятой из страницы по ссылке выше:
Reallocated Sectors Count
Число операций переназначения секторов. Когда диск обнаруживает ошибку чтения/записи, он помечает сектор «переназначенным» и переносит данные в специально отведённую резервную область. Вот почему на современных жёстких дисках нельзя увидеть bad-блоки — все они спрятаны в переназначенных секторах. Этот процесс называют remapping, а переназначенный сектор — remap. Чем больше значение, тем хуже состояние поверхности дисков. Поле raw value содержит общее количество переназначенных секторов. Рост значения этого атрибута может свидетельствовать об ухудшении состояния поверхности блинов диска.

Reallocation Event Count
Число операций переназначения. В поле «raw value» атрибута хранится общее число попыток переноса информации с переназначенных секторов в резервную область. Учитываются как успешные, так и неуспешные попытки.

Current Pending Sector Count
Число секторов, являющихся кандидатами на замену. Они не были ещё определены как плохие, но считывание с них отличается от чтения стабильного сектора, это так называемые подозрительные или нестабильные сектора. В случае успешного последующего прочтения сектора он исключается из числа кандидатов. В случае повторных ошибочных чтений накопитель пытается восстановить его и выполняет операцию переназначения (remapping). Рост значения этого атрибута может свидетельствовать о физической деградации жёсткого диска.

Ultra Ata CRC Error Rate
Число ошибок, возникающих при передаче данных по внешнему интерфейсу в режиме UltraDMA (нарушения целостности пакетов и т. п.). Рост этого атрибута свидетельствует о плохом (мятом, перекрученном) кабеле и плохих контактах. Также подобные ошибки появляются при разгоне шины PCI, сбоях питания, сильных электромагнитных наводках, а иногда и по вине драйвера. Возможно причина в некачественном шлейфе. Для исправления попробуйте заменить SATA-шлейф.

Дополнительные атрибуты SMART
Помимо основных атрибутов, есть и второстепенные, на которые также имеет смысл обратить внимание:
Spin-Up Time
Время раскрутки пакета дисков из состояния покоя до рабочей скорости. Растет при износе механики (повышенное трение в подшипнике и т. п.), также может свидетельствовать о некачественном питании (например, просадке напряжения при старте диска). В данном случае имеет смысл проверить блок питание на стабильность напряжения по основным линиям.

Seek Error Rate
Частота ошибок при позиционировании блока магнитных головок. Чем их больше, тем хуже состояние механики и/или поверхности жёсткого диска. Также на значение параметра может повлиять перегрев и внешние вибрации (например, от соседних дисков в корзине). При высоком значении или росте показателя рекомендуется последить за температурой жесткого диска, в случае необходимости обеспечить должное охлаждение. При использовании нескольких накопителей в системе — применять антивибрационные прокладки для крепления накопителя.

Подопытный образец
Наш пациент — жесткий диск Western Digital Blue WD2500AAJS объемом 250GB с интерфейсом SATA. Диск долгое время проработал с не очень качественным блоком питания, по причине этого ПК часто зависал, возникали частые ошибки записи/чтения файлов, а жесткий диск периодически отключался сам по себе с остановкой шпинделя или вовсе проводил безуспешные попытки его раскрутки. После замены блока питания на исправный было решено провести полную проверку накопителя с целью понимания реальной структуры поверхности диска.

Программы низкоуровневой проверки диска
Если по одному из основных атрибутов наблюдаются высокие значения, то для полноты картины необходимо проверить поверхность диска. Самые популярные программы для низкоуровневой проверки диска — Victoria и MHDD, их суть и основной принцип работы схожи. Рассмотрим подробнее MHDD последней на сегодняшний день версии — 4.6, программа бесплатная. MHDD работает IDE, Serial ATA, SCSI дисками, а при помощи специального драйвера (эмулятор USB->SCSI), можно получить доступ к устройствам USB.

Программа запускается до загрузки системы, поэтому необходимо заранее подготовить носитель (загрузочную флешку или диск), на который добавить MHDD. Далее нужно переключить накопитель из режима AHCI в режим SATA или IDE, дело в том, что MHDD не поддерживает режим AHCI. После чего нужно поставить заранее подготовленный носитель с MHDD в качестве загрузочного.

Далее мы попадаем в интерфейс программы, где необходимо будет выбрать тестируемый жесткий диск. Все опознанные диски идут под своими номерами, выбор осуществляется путем введения нужной цифры и нажатия Enter.

Проверка поверхности в MHDD
Для первичной проверки накопителя необходимо дважды нажать F4, после чего процесс проверки начнется автоматически. В правой части экрана отображается информация о секторах, в том числе bad-секторах. Кроме того, там же можно увидеть количество секторов с определенной скоростью доступа. В идеальном варианте бОльшая часть секторов должна быть с малым временем доступа, какие-либо ошибки должны отсутствовать. Стоит отметить, что этап проверки не затрагивает целостность файлов, поэтому не стоит беспокоиться за сохранность данных. Еще один важный момент — проверка занимает много времени (от часа до нескольких часов), в зависимости от объема накопителя, поэтому стоит быть к этому готовым.

Исправление bad-блоков
На примере видно, что в ходе сканирования был обнаружен сектор UNC — по сути это bad-блоки. Bad-блоки — это сбойные сектора жесткого диска, различают два типа — так называемые софтовые bad-блоки и аппаратные. Софтовые связаны с ситуациями, когда данные были записаны в сектор, но считать их не удалось, как правило софтовые bad-блоки исправимы. Аппаратные bad-блоки связаны с физическим нарушением целостности поверхности диска, поэтому процесс их исправления зачастую невозможен.

Вариант 1 — информацию на диске нужно сохранить
Вариантов развития событий в нашем случае два: либо запустить процесс сканирования с включенной функцией Erase Delays, либо с функцией Erase. Обе функции будут доступны при вызове меню сканирования клавишей F4. В данном случае мы сохраним информацию на диске за исключением сбойных секторов.

Функция Erase Delays предназначена для затирания секторов с высокой задержкой доступа, в том числе и bal-блоков. Erase — полное стирание информации из указанной области (обрабатываются все сектора независимо от скорости доступа к ним), без возможности дальнейшего восстановления. Как мы видим, обе опции схожи, но имеют некоторые различия. В случае возникновения ошибок при проверке, появятся номера секторов в правой части экрана. Чтобы не применять команду Erase Delays или Erase ко всему диску, при вызове меню сканирования клавишей F4, можно задать сбойный сектор в качестве начального (Start LBA) и конечного (End LBA), тогда программа применить опцию Erase Delays только к выбранному сектору, в нашем случае это сектор с номером 321025. Команда Erase пишется непосредственно в командной строке программы, где также можно определить начальный и конечный сектора для проверки поверхности.

После завершения работы программы рекомендуется проверить поверхность еще раз. Если по окончании проверки ошибок не будет — значит bad-блоки были софтовыми и их удалось исправить. Если же ошибки появились снова, значит мы имеем дело с аппаратными bad-блоками и нужно применить иной метод. Единственный известный на сегодняшний день метод борьбы с аппаратными bad-блоками — это их переназначение в служебную область, данная функция называется Remap. Осуществить данную процедуру также достаточно просто — вызываем меню сканирования клавишей F4, далее выбираем сектор или интервал (Start LBA — End LBA) и включаем опцию Remap. После завершения работы программы рекомендуется провести проверку диска еще раз.

Вариант 2 — информация на диске не нужна
Если информация на диске не представляет какой-либо важности или заранее был сделан бэкап, то самый простой вариант запустить команду ERASE на весь диск из командной строки программы MHDD. При таком варианте сотрутся абсолютно все данные на накопителе, при этом должны уменьшиться сектора с долгим откликом, а также исчезнуть софтовые bad-блоки. После данной процедуры также нужно запустить проверку поверхности (F4-F4). В случае если возникнут ошибки — применяем опцию Remap на номера ошибочных секторов.

Аппаратные bad-блоки и их опасность
Стоит отметить, что служебная область не безгранична, поэтому число секторов, которые можно переназначить функцией Remap также ограничено. Важно понимать, что если число аппаратных ошибок велико или растет быстрыми темпами, то стоит усомниться в надежности жесткого диска и задуматься о его скорейшей замене. Хранить какие-либо важные данные на таком диске опасно из-за высокой вероятности выхода оборудования из строя.Заключение
Из этой статьи мы узнали, как можно посмотреть основные жизненно важные атрибуты SMART накопителя, напрямую влияющие на его работоспособность. Разобрались в наиболее востребованных функциональных особенностях программы MHDD и научились ей пользоваться. А самое главное — теперь мы знаем, как самостоятельно проводить диагностику и исправлять возникающие ошибки жесткого диска, как софтовые, так и аппаратные. Главное помнить — нет ничего вечного, и износ жесткого диска в процессе работы — нормальное явление, но продлить его жизнь и вовремя исправить возникающие ошибки — при желании под силу любому пользователю.

Secundos

Если же времени или опыта недостаточно — рекомендуем обратиться в сервисный центр e2e4, где специализированные инженеры помогут проверить жесткий диск, исправить возникшие ошибки и дать дельные советы по дальнейшей эксплуатации.

<< Начало статьи в первой части и второй части

Тесты позиционирования головок HDD

Вам никогда не встречались винчестеры с обугленными или дырявыми микросхемами? Очень забавная вещица… но только не для хозяина винта и находящейся на нем информации. Почему же у одних пользователей винты работают по много лет, а у других дохнут?

Причин много: это и бракованные экземпляры HDD, и плохие блоки питания, и нарушения теплового режима (перегрев). А некоторые винчестеры не имеют защиты от перегрева, или она срабатывает слишком поздно. Но, как показала практика, большинство проблем с винчестерами закономерны, т.е. вполне предсказуемы задолго до фатального исхода. Чтобы поточней разобраться в причинах взрыва микросхем, рассмотрим простой пример:

Как известно, винчестер сильней нагревается именно тогда, когда работает — читает данные, позиционирует головки и т.п. Причем, в многозадачных средах может выполняться несколько операций одновременно, в результате чего микросхема привода головок может нагреться до критической температуры. Разработчики силовых микросхем обычно закладываютв свои изделия алгоритмы защиты от перегрева — при достижении предельных температур чип самовыключается, или замедляет работу (при этом винчестер может запарковаться, прервав на время поиск дорожки, и выставив на интерфейс сигнал «занято»).

Операционная система не обязана следить за параметрами винчестера. Она четко выполняет то, для чего предназначена — файловые операции, и умеет лишь ждать готовность устройства, если оно перестало отвечать. Дождавшись, пока микросхема остынет, система термо-защиты разрешает дальнейшую работу, а винчестер, в свою очередь, снимает сигнал «занято» и ОС продолжает использование HDD. Никому и в голову не приходит то, что винт в предельном режиме, и периодически срабатывающая защита остается тайной для пользователя. Круто? Нет, особенно, если судить по встречающимся горелым микросхемам… Вероятно, отсюда и пошли «страшные» истории о поломках дисков во время дефрагментации, во время работы Windows XP (ибо ресурсоемкая система производит больше дисковых операций, чем менее требовательная Windows 9x), и т.д.

Вывод напрашивается сам собой надо как-то вовремя заметить опасность, чтоб в дальнейшем принять меры (улучшить охлаждение, заменить HDD, сделать копию информации). Для этого нужно смоделировать высокую нагрузку на систему позиционирования, но при этом контролировать возникающие ошибки, чтобы не допустить разрушения микросхем. Для этого служит клавиша F7″SEEK», или консольные команды «CX», «CXR»,»ACX»,»ACXR».

«CXR» — (аналогично нажатию F7): случайное позиционирование с чтением

Винчестер начнет перемещать головки, читая одиночные случайные секторы диска (можно прервать, нажав ESC). При этом программа контролирует время, затрачиваемое на каждый цикл, выводит карту из прямоугольников, как при сканировании поверхности (но при этом 1 прямоугольник равен одному сектору, а не 256-ти), и смотрит в регистр ошибки HDD. При превышении времени сверх нормы или при ошибке, считается, что сработала защита, и винчестер переводится в «спящий режим» с остановкой вала и парковкой головок. Этим исключается его дальнейшее повреждение. Из-за попыток чтения тест «CXR» не будет работать на запароленом накопителе (под паролем чтение не работает), а также остановит тестирование при любых других ошибках чтения.

Программа также выводит на экран:

• Температуру встроенного термодатчика (при его наличии);
• Время доступа в миллисекундах (время на позиционирование + время на чтение);
• Время старта теста, и время его окончания (в случае ошибки);
• Индикатор положения головок. Это анимация, облегчающая взаимодействие с пользователем.

«CX»: случайное позиционирование без чтения

Применяется (и рекомендуется) для тестирования устаревших HDD, в паспорте которых нет поддержки 48 bit LBA. На некоторых современных дисках может работать неправильно. Пример — новые IBM/HITACHI в этом режиме работают «тихо», независимо от установок AAM. «CX» рекомендуется применять на винчестерах до 2002 года, или если не работает «CXR». Команда «CX» будет работать и на винчестере с нечитаемыми секторами, например на запароленом. Во время работы на экране отображается время позиционирования, без времени чтения. Оно обычно на 1-5 мс ниже времени доступа, хотя бывают и исключения (аналогично примеру с IBM/HITACHI).

«ACXR»: Прогрессивное линейное позиционирование с чтением

Производит плавное нарастание амплитуды размаха головок от края к центру HDD (за редким исключением, когда начало диска находится не с краю, как на некоторых HDD 2,5″). Позволяет оценить целесообразность использования всего объема HDD в качестве логического раздела. Видно, что по мере увеличения амплитуды, скорость доступа замедляется в 2-3 раза. Также как и остальные тесты, выводит на экран температуру, анимацию, время доступа. Головку HDD можно произвольно перемещать клавишами стрелок «вправо влево» во время тестирования.

«ACX» Прогрессивное линейное позиционирование без чтения

Отличается от «ACXR» тем же, чем «CX» от «CXR». Винчестеры с высоким быстродействием издают «воющие» звуки в начале теста.

Во время всех тестов постоянно контролируется температура. При этом тест может периодически замирать. При превышении порога в 50 градусов Цельсия — программа выключит винчестер, выдав сообщение: «Высокая температура HDD!»

Примечание:

• Если на испытуемом винчестере установлен АТА пароль, программа выведет предупреждение об этом после ввода команды: Внимание! Накопитель закрыт ATA паролем!. Данное сообщение появится только при заблокированном винчестере, если же он открыт — о пароле будет предупреждать лишь лампочка PWD вверху экрана. Данное сообщение носит чисто информативный характер. Продолжать работу, или нет — решает пользователь.
• Иногда во время теста позиционирования винт «промахивается» мимо нужного сектора. В результате мы видим цветные прямоугольники. Зеленые могут быть у полностью исправных HDD некоторых моделей (Fujitsu, Samsung), а наличие большого количества красных свидетельствует о неполадках. Исключение — старые медленные накопители (меньше 1 Гб), для которых критерии скорости сильно отличаются в сторону ее уменьшения (и увеличения времени доступа соответственно).

Остановка и запуск шпиндельного двигателя HDD

Осуществляется клавишей S или консольной командой STOP. Оба способа абсолютно идентичны. Применяется, например, для экономии электроэнергии, если неохота отключать винчестер от компьютера. При нажатии клавиши S в винт подается команда E2h, и контролируется результат по регистру ошибки. Команда не будет работать на накопителе, у которого разрушен микрокод: в этом случае вал не остановится, и утилита выдаст сообщение «Винт отверг команду».

Вызов встроенного файл менеджера

В новых версиях программ появился файл-менеджер, похожий на панель таких программ, как например, Volkov Commander. Вызывается он нажатием клавиши 1, и при этом не разрушает содержимое рабочего стола. Позволяет просматривать каталоги, список файлов, а также сортировать их по времени, размеру, дате создания и расширению. При нажатии любой не-управляющей клавиши курсор перемещается на файл, чья первая буква имени совпадает с нажатой клавишей. При установке курсора на файл и нажатии F3 будет показано содержимое файла.

Файлы можно удалять и копировать. Файлы можно пометить клавишей «пробел» и удалить/скопировать сразу целую группу. Можно создавать папки и удалять их, если внутри нет файлов. В общем, аналогично другим файл менеджерам… Длинные имена не поддерживаются, если в папке больше 600 файлов — остальные не отображаются, чтобы зря не захламлять память. Файл менеджер имеет встроенную справочную систему (F1), где кратко перечислены задействованные клавиши и его возможности.

Просмотр информации о логических разделах диска

Начиная с версии 3.0 в Викторию встроена утилита просмотра информации о логических разделах, на которые разбит тестируемый HDD. Для ее запуска достаточно нажать клавишу Q. При этом считываются системные области диска, если они есть (информация берется из таблицы разделов самого первого сектора диска), сканируется цепочка Extended Partition Chain в поисках абстрактных MBR и логических дисков в расширенных разделах. При нахождении логического диска программа смотрит тип файловой системы, вычисляет его границы в LBA, и заносит их в табличку на экране. Далее следует попытка получить загрузочные сектора каждого диска, что бы узнать его имя (метку тома). Даже при частичном разрушении системных областей будет выведена информация:

Информация о границах разделов может быть полезна для спасения отдельных логических дисков с поврежденного HDD (например функцией чтения секторов в файл, этой же программой).

Указанный в MBR тип файловой системы не всегда соответствует той, что реально установлена на диск. Из-за того, что тип файловой системы берется программой из MBR, она не дает 100% гарантии истинности результатов. В версии 3.3.2 распознаются системы FAT16, FAT32, NTFS, и диагностический раздел ноутбуков фирм HP/COMPAQ. Со временем список будет расширен. Если на проверяемом диске нет файловой системы, не найдены или сильно повреждены системные области, будет выдано сообщение: MBR

not found!

Создание логических дефектов

Консольная команда RNDBAD производит создание псевдо-сбойных участков поверхности HDD, на которых винчестер ведет себя аналогично физическим дефектам поверхности, что может быть полезно при исследовании программ и винчестеров. Команда RNDBAD не приводит к физической порче накопителя, производимое ей действие документировано в АТА стандарте и является записью, однако не стоит забывать, что любая запись разрушает данные пользователя.

Во время выполнения команды RNDBAD измеряется среднее время создания одного дефекта, которое выводится на экран. Дефекты создаются в цикле, по адресам из генератора случайных чисел. Для отмены действия служит клавиша ESC. Чтобы удалить созданные бэд-блоки, достаточно произвести линейное чтение всей поверхности с включенной опцией «Erase 256».

Примечания:

• Некоторые винчестеры (новые Maxtor, некоторые экземпляры Samsung SP0802N) производят ремап псевдо-дефектов при чтении, поэтому будьте осторожны, во избежании засорения пользовательского дефект листа. Автор считает это недосмотром производителей винчестеров, а также ошибками ремонтников, если опция ремапа чтением «включилась» после некорректного ремонта, и не обязан отвечать за них. Ремап чтением покане замечен у накопителей Seagate, Fujitsu, на остальных смотрите сами. А лучше забудьте про эту команду
• Команда RNDBAD работает только в адресации LBA 28bit (максимальный адрес дефекта не превышает 128 Гб)

Восстановление конфигурации диска (команда RDС)

По этой команде производится сброс предустановок конфигурации накопителя, произведенный средствами АТА-стандарта. Такими предустановками могут быть, например «навсегда» выключенный SMART или ограничение объема, не восстановимое через HPA (встречалось на HDD Samsung). Команда не влияет на хранимую информацию и не способна испортить винчестер. Предназначена для отмены действия некоторых утилит и для восстановления реального размера HDD Samsungи Hitachi после последствий глюков. Команда работает только на винтах, которые поддерживают DCO. На остальных будет выдано сообщение об ошибке. Также, ошибка может выдаваться на Seagate (это у них очередной прикол такой).

Индикация режимов работы HDD и кодов ошибок по индикаторным «лампочкам»

(Первоисточник — стандарт ATA/ATAPI)

BUSY (Busy). Винт занят обработкой команды или «завис». В то время, пока горит эта лампочка, все остальные индикаторы считаются недействительными, и винчестер может реагировать только на команду «Reset» (F3).

DRDY (Drive Ready). Винт готов к приему команды;

WRFT (Write Fault). Ошибка записи. Устарело. По новому стандарту, и, следовательно, на новых HDD: «Device Fault» — неисправность устройства;

DRSC (Drive Seek Complete). Винт успешно закончил установку головки на трек; Устарело. На новых назначение зависит от предшествующей команды.

DRQ (Data Request). Винт готов к обмену данными через интерфейс;

INX (Index). Зажигается при каждом обороте диска. На некоторых винчестерах уже не используется, или может выдавать неверный результат.

CORR коррекция. Устарело и на новых HDD не применяется.

ERR (Error) Произошла ошибка. В регистре ошибок можно узнать код ошибки.

Регистры ошибок:

BBK (Bad Block Detected). Найден бэд-блок. Устарело;

UNC (Uncorrectable Data Error). Не удалось скорректировать данные избыточным кодом, блок признан нечитаемым. Может быть как следствием нарушения контрольной суммы данных, так и следствием физического повреждения HDD;

IDNF (ID Not Found). Не идентифицирован сектор. Обычно говорит о разрушении микрокода или формата нижнего уровня HDD.

ABRT (Aborted Command). Винт отверг команду в результате неисправности, или команда не поддерживается данным HDD (пароль, устаревшая или слишком новая модель итд.).

T0NF (Track 0 Not Found). Невозможно выполнить рекалибровку на стартовый цилиндр рабочей области. На современных HDD говорит о неисправности микрокода или магнитных головок;

AMNF (Address Mark Not Found). Невозможно прочитать сектор, обычно в результате серьезной аппаратной проблемы (например, на HDD Toshiba, Maxtor — говорит о неисправности магнитных головок);

Приложение 1

Назначение всех задействованных клавиш:

P «Port». Выбор контроллера, на котором находится испытуемый HDD. Нажав P, Вы увидите менюшку, в которой сможете выбрать Primary Master или Secondary Master, а также запустить поиск винтов в других местах.

F1 «HELP». Вызов справочной системы. Это только подсказки по клавишам. Процедура не разрушает содержимое рабочего стола, и при нажатии любой клавиши возвращает управление в программу. Справка может вызываться во время ожидания готовности винчестера, и во время некоторых операций ввода вывода.

Если программа работает в режиме ввода данных в командную строку — при нажатии F1 автоматически выдается справка по консольным командам. (Переключение в режим консольного ввода производится клавишей «ПЛЮС»).

F2 «INIT». Получить паспорт диска. При нажатии на клавишу выводится название модели винчестера, серийный номер, версия микрокода, объем, CHS и LBA параметры, и многое другое.

F3 «RESET». Программный сброс диска.

F4 «Scan». Проверка поверхности, скрытие дефектов, чтение, создание образа диска.

F5 AAM. Управление акустическим шумом.

F6 HPA. Изменение объема HDD.

F7 SEEK. Тест позиционирования.

F8 PSWD. Установить пароль на винт

F9 Smart. Выводит на экран состояние SMART атрибутов накопителя. Принудительно включает SMART на винчестере и не выключает его за собой. Не разрушает содержимое рабочего стола.

F10 DisPWD. Снять пароль с диска.

Клавиши стрелок дублируют клавиши F4, 4, F7, [+]:

* вверх: проверка поверхности
* влево: получить SMART
* вправо: тест механики «CX» (в некоторых версиях может быть не задействовано).
* вниз: вызвать командную строку

В режиме командной строки:

стрелка вверх: выйти из режима командной строки

В режиме сканирования поверхности:

«Быстрая навигация»

стрелка вправо: увеличить позицию на 1/128 объема HDD

стрелка влево: уменьшить позицию на 1/128 объема HDD

«Точная навигация»

стрелка вверх: увеличить позицию на 1/4096 объема HDD

стрелка вниз: уменьшить позицию на 1/4096 объема HDD

Q Просмотр информации о логических разделах диска.

S Остановка вала HDD.

P Выбор канала испытуемого HDD.

C очистка рабочего стола.

[-] (минус) сохранить скриншот в файл. При первом нажатии создает каталог SCR, куда кладет файл с текстовым содержимым экрана. Можно нажать клавишу несколько раз, при этом каждый раз будет создаваться новый файл, без уничтожения предыдущего.

[+] (плюс) Вызов на экран командной строки, аналогично таковой в MHDD. При этом начинает работать справочная система по командам. Для отмены командной строки или введенной команды достаточно нажать ESC. Командная строка автоматически «прячется» с экрана после каждой правильно введенной команды.

] (скобка) визуальная оценка выделения процессорного времени в многозадачных средах. Работает только на полном экране.

X выход из программы. Самая полезная клавиша

Назначение команд достаточно подробно описано в справочной системе. Поэтому давите на F1всегда, когда испытываете затруднения. Если возникнут какие либо дополнительные вопросы достаточно написать мне на приведенный в конце документа почтовый адрес, и в следующей версии появится более полное описание.

Приложение 2

Назначение ini-файла программы

Сразу после запуска утилита пытается открыть файл vcr.ini в текущем каталоге. Если такой файл существует, анализируются его содержимое и «движок» программы автоматически конфигурируется в соответствии с заданными там настройками. Вот назначение отдельных полей этого файла (все буквы заглавные латинские):

1. Первый байт — зарезервирован для полной версии.
2. Во втором байте указывается номер базового порта, к которому подключен ремонтируемый винт:
   

   P — Primary master;
   S — Secondary master;
   С — контроллер РС3000 (порт 100h);
   A — Порт задается в явном виде для внешнего IDE или SATA PCI контроллера.

3. Третий байт зарезервирован.
4. Четвертый байт служит для защиты накопителя от «забывчивости» при установке ATA пароля. Если в 4-м байте прописано «1» — при использовании команды PWD в текущем каталоге появится файл pwd.vcr длиной 32 байта, в котором останется введенный с клавиатуры пароль. Фишку можно выключить, вписав вместо «1» что нибудь другое.
5. Пятый байт указывает, какой из портов использовать для анализа статуса HDD и вывода индикации: базовый (1×7) или альтернативный (3×6). Буква B (ASCII код 42h) указывает на использование базового порта для вывода индикации. Другое значение заставят программу поступить наоборот.
6. Шестой байт выключает звук. Если записан 0 программа будет молчать как рыба;
7. Седьмой байт. Переключение на тестирование ноутбучных винтов. Если стоит буква P (Portable) программа увеличит время ожидания для более красивого рисования карты блоков при сканировании поверхности и других тестах, так или иначе связанных со скоростью. Для этой же цели служит ключ /p , с которым можно запускать программу на ноутбуках.
8. Восьмой байт нужен для корректной работы программы на защищенных от записи носителях при его установке в «0» вместо попыток создания файлов будет выдаваться сообщение о запрете записи;
9. Далее следуют 8 зарезервированных байт;
10. Начиная со смещения 0010h в ini- файле прописывается последовательно адреса базового и альтернативного портов для внешнего PCI контроллера. В оригинальном файле, поставляемом с программой, там указаны адреса D400h, D802h;

Если ini-файл отсутствует, или вместо документированных значений в нем будет «мусор» ничего плохого не случится, и утилита автоматически настроится на работу с портом Secondary Master, при этом файл с паролем не будет создаваться, а звук включится.

Эта работа была прислана на наш «бессрочный» конкурс статей, однако была снята с конкурса из-за многочисленных заимствований из этой работы.

Доброго времени суток, уважаемые читатели. Идея написать эту статью появилась у меня после того, как мне достался 10GB WesternDigital, сильно убитый (Windows 98 с него загружался около 10 минут, и постоянно включалась проверка диска при запуске компьютера). У владельца этого HDD S.M.A.R.T. был отключен, и поэтому не появлялось сообщения об ошибках. На моем компьютере в конце Post выскакивало сообщение – «Один из атрибутов S.M.A.R.T.(Seek Time Performance, как потом выяснилось) превысил пороговое значение, рекомендуется сделать резервную копию данных» (не помню как это на английском). Дальше компьютер не грузился. Загрузка продолжалась, когда S.M.A.R.T. был отключен в биосе. После отрезания бэдов диск все равно работал плохо. Обнуление атрибутов ни к чему не привело, после 2ой перезагрузки наблюдалась та же картина, вот и пришлось выяснять, что это за атрибут и с чем он связан.

В этой статье я постараюсь описать технологию S.M.A.R.T. – Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology («Технология Самодиагностики, Анализа и Отчета») — в доступной для понимания форме. Конечно, полностью охватить все ее возможности не возможно, т.к. в настоящее время отсутствует какая-либо полная документация по этому вопросу, да и производители накопителей о своих продвижениях в этой области сообщать не спешат.

Что такое S.M.A.R.T.

Итак, S.M.A.R.T. позволяет отслеживать и, самое главное, предсказывать возникновение ошибок, связанных с функционированием HDD, отсюда появляется возможность вовремя сделать резервную копию данных, тем самым избежать морального и материального ущерба от потери информации, ограничившись лишь покупкой нового диска.

S.M.A.R.T. – это набор программ, вшитых в микрокод винчестера. Каждая фирма-производитель дисков ведет свои разработки, отсюда и разнообразие параметров для разных дисков. Однако существуют общие параметры:

1. Атрибуты, отражающие общее состояние диска (примерно 30);
2. Внутренние тесты (self-tests);
3. журналы S.M.A.R.T. (ошибок, общего состояния, дефектных секторов и т.п.).

Полный обязательный перечень S.M.A.R.T атрибутов описан в стандарте ATA/ATAPI-6.

Атрибуты S.M.A.R.T.

Атрибуты S.M.A.R.T. – особые характеристики, которые используются при анализе состояния и запаса производительности накопителя. Они выбираются производителем, основываясь на их способности предсказывать ухудшение рабочих характеристик накопителя или определить его дефектность.

Значения атрибутов (value) используются для представления относительной надежности отдельного эксплуатационного или эталонного атрибута. Допустимое значение атрибута лежит в диапазоне от 1 до 255. Его высокое значение говорит о том, что результат анализа данной рабочей характеристики указывает на низкую вероятность ее ухудшения или выхода накопителя из строя. Соответственно, низкое значение атрибута говорит о том, что результат анализа данной рабочей характеристики указывает на высокую вероятность ее ухудшения или выхода накопителя из строя.

Каждый атрибут имеет собственное пороговое значение (threshold), которое используется для сравнения со значением атрибута (value) и указывает на ухудшение рабочих характеристик или дефектность накопителя. Числовое значение порогового атрибута определяется производителем через конструкционные особенности накопителя и анализ результатов испытаний на надежность. Пороговое значение каждого атрибута указывает на его нижнюю допустимую границу, до которой накопитель нормально функционирует.

Ниже приведено краткое описание основных атрибутов:

Raw Read Error Rate — Частота появления ошибок при чтении данных с диска. Данный параметр показывает частоту появления ошибок при операциях чтения с поверхности диска по вине аппаратной части накопителя.

Throughput Performance — Средняя производительность (пропускная способность) диска. Уменьшение значения value этого атрибута с большой вероятностью указывает на проблемы в накопителе.

Spin Up Time — Время раскрутки шпинделя. Среднее время раскрутки шпинделя диска от 0 RPM до рабочей скорости.

Start/Stop Count — Количество циклов запуск/останов шпинделя. Хранит общее количество включений/выключений диска.

Reallocated Sectors Count — Количество переназначенных секторов. Когда жесткий диск встречает ошибку чтения/записи/верификации, он пытается переместить данные в специальную резервную область (spare area) и, в случае успеха, помечает сектор как «переназначенный». Также, этот процесс называют remapping, а переназначенный сектор — remap. Благодаря этой возможности, на современных жестких дисках очень редко видны (при тестировании поверхности) так называемые bad block. Однако, при большом количестве ремапов, на графике чтения с поверхности будут заметны «провалы» — резкое падение скорости чтения (до 10% и более).

Seek Error Rate — Частота появления ошибок позиционирования МГ (магнитной головки). В случае сбоя в механической системе позиционирования, повреждения сервометок (servo), сильного термического расширения дисков и т.п. возникают ошибки позиционирования. Чем их больше, тем хуже состояние механики и/или поверхности жесткого диска.

Seek Time Performance — Средняя производительность операций позиционирования МГ. Данный параметр показывает среднюю скорость позиционирования привода МГ на указанный сектор. Снижение значения этого атрибута говорит о неполадках в механике привода.

Power-On Hours — Количество отработанных часов во включенном состоянии. Значение value этого атрибута показывает количество часов (минут, секунд — в зависимости от производителя), отработанных жестким диском. Снижение значения атрибута до критического уровня (threshold) указывает на выработку диском ресурса. На практике, даже падение этого атрибута до нулевого значения не всегда указывает на реальное исчерпывание ресурса и накопитель может продолжать нормально функционировать.

Spin Retry Count — Количество повторов попыток старта шпинделя диска. Данный атрибут фиксирует общее количество попыток раскрутки шпинделя и его выхода на рабочую скорость, при условии, что первая попытка была неудачной. Снижение значения этого атрибута говорит о неполадках в механике привода.

Recalibration Retries — Количество повторов попыток рекалибровки накопителя. Данный атрибут фиксирует общее количество попыток сброса состояния накопителя и установки головок на нулевую дорожку, при условии, что первая попытка была неудачной. Снижение значения этого атрибута говорит о неполадках в механике привода.

Device Power Cycle Count — Количество полных циклов запуска/останова жесткого диска.

Soft Read Error Rate — Частота появления «программных» ошибок при чтении данных с диска. Данный параметр показывает частоту появления ошибок при операциях чтения с поверхности диска по вине программного обеспечения, а не аппаратной части накопителя.

Load/Unload Cycle Count — Количество циклов вывода МГ в специальную парковочную зону/в рабочее положение.

Temperature — Температура. Данный параметр отражает показание встроенного температурного сенсора в градусах Цельсия.

Reallocation Event Count — Количество операций переназначения (ремаппинга). Показывает общее количество попыток переназначения сбойных секторов в резервную область, предпринятых накопителем. При этом, учитываются как успешные, так и неудачные операции.

Current Pending Sector Count — Текущее количество нестабильных секторов. Показывает общее количество секторов, которые накопитель в данный момент считает претендентами на переназначение в резервную область (remap). Если в дальнейшем какой-то из этих секторов будет прочитан успешно, то он исключается из списка претендентов. Если же чтение сектора будет сопровождаться ошибками, то накопитель попытается восстановить данные и перенести их в резервную область, а сам сектор пометить как переназначенный (remapped).

Uncorrectable Sector Count — Количество нескорректированных ошибок. Атрибут показывает общее количество ошибок, возникших при чтении/записи сектора, которые не удалось скорректировать. Рост значения в поле raw value этого атрибута указывает на явные дефекты поверхности и/или проблемы в работе механики накопителя.

UltraDMA CRC Error Count — Общее количество ошибок CRC в режиме UltraDMA, содержит количество ошибок, возникших в режиме передачи данных UltraDMA в контрольной сумме (ICRC — Interface CRC). В большинстве случаев ошибки CRC возникают при сильном завышении частоты PCI (больше номинальных 33.3 MHz), сильно перекрученом кабеле, а также — по вине драйверов ОС, которые не соблюдают требований к передачи/приему данных в режимах UltraDMA.

Write Error Rate — Частота появления ошибок при записи данных. Показывает общее количество ошибок, обнаруженных во время записи сектора. Чем ниже значение value, тем хуже состояние поверхности диска и/или механики привода.

Disk Shift — Сдвиг пакета дисков относительно оси шпинделя.

G-Sense Error Rate — Частота появления ошибок в результате ударных нагрузок. Данный атрибут хранит показания ударочувствительного сенсора — общее количество ошибок, возникших в результате полученных накопителем внешних ударных нагрузок (при падении, неправильной установке, и т.п.).

Здесь приведены атрибуты, с помощью которых можно определить надежность функционирования диска. Остальные же не представляют практической важности.

Автономное сканирование поверхности (off-line read scanning).

Большинство накопителей обеспечивают поддержку автономного сканирования поверхности, которое является одной из функций подпрограммы автономного сбора данных о состоянии накопителя (off-line data collection). При выполнении этой функции, накопитель выполняет полное сканирование поверхности путем чтения каждого сектора с замещением ненадежных секторов на запасные из резервной области (spare area) для предотвращения потери пользовательских данных.

Примечание! Если во время выполнения сканирования накопитель получает команду по интерфейсу, то процесс сканирования прерывается и накопитель приступает к обработке поступившей команды. При этом гарантируется максимальное время реагирования на поступившую команду — до 2 секунд.

Встроенные функции самоконтроля (self-test)

Практически с момента появления стандарта S.M.A.R.T. II, в большинстве накопителей появилась новая функция — внутренняя диагностика и самоконтроль, для углубленного контроля состояния механики накопителя, поверхности дисков и т.п. Для запуска этой функции, в набор команд S.M.A.R.T. была введена новая команда — SMART EXECUTE OFF-LINE IMMEDIATE. Результат работы сохраняется либо в специализированных атрибутах, либо отдельным параметром среди других данных в атрибутах

После выполнения теста, накопитель в обязательном порядке обновляет показания во всех атрибутах и других параметрах. Если во время выполнения внутреннего теста накопитель получит по интерфейсу новую команду, то выполнение теста прерывается и накопитель приступает к обработке поступившей команды.

Методы тестирования.

Существует два способа запуска тестов S.M.A.R.T.: автономный (off-line) или монопольный (captive). Результат теста всегда сохраняется накопителем в данных S.M.A.R.T.

При автономном запуске накопитель сообщает о успешном завершении команды до ее фактического исполнения и только после этого выполняет тест. При этом, по интерфейсу флаг «занято» (busy) не выставляется и накопитель в любой момент готов приступить к выполнению очередной интерфейсной команды, приостанавливая работу теста. Фактически, тест выполняется в фоновом режиме.

При запуске теста в монопольном режиме, по интерфейсу выставляется флаг «занято» (busy) и накопитель начинает непосредственное выполнение теста в режиме реального времени. Любая интерфейсная команда во время выполнения этого теста приведет к его прерыванию и остановке, после чего накопитель приступит к обработке поступившей команды.

Монитор параметров S.M.A.R.T. программа SIGuardian.

Существует большое количество программ, контролирующих SMART, это может быть специально направленная программа (Drive Health, SIGuardian), или программа, содержащая контроль параметров SMART как дополнительную функцию. На мой взгляд, наиболее функциональной является SIGuardian (http://www.siguardian.ru/). Программа предоставляет возможность следить за практически всеми атрибутами SMART, имеет приятный интерфейс, и обладает большим количеством настроек.

Общие сведения о дисках.

Рис. 1

Рис. 2

Закладка «Общие» содержит общую информацию о выбранном жестком диске. В левой половине указаны: технические характеристики, такие как объем диска, количество цилиндров, головок и т.п.; режим работы диска в настоящий момент (PIO, multiword DMA, UDMA); поддерживаемые режимы работы диска (только в Расширенном режиме). В правой половине показывается логотип фирмы-производителя жесткого диска и ниже – общая информация о диске: модель диска, серийный номер диска, дата/ревизия прошивки микропрограммы.

Обратите внимание, на рис. 1 отсутствует показание температуры. Диск достаточно старый и не обладает таким сенсором.

Общие сведения S.M.A.R.T.

Рис. 3.

Закладка «S.M.A.R.T.» показывает общую информацию о состоянии диска на основе S.M.A.R.T. атрибутов или S.M.A.R.T. – информацию:

1. Дату начала мониторинга S.M.A.R.T. – т.е. дату, когда вы начали контроль за состоянием диска при помощи SIGuardian. Чаще всего, это дата первого запуска SIGuardian.
2. Ближайшую прогнозируемую дату T.E.C. (ThresholdExceedCondition) – т.е. дату, когда по прогнозам SIGuardian один из S.M.A.R.T. атрибутов достигнет порогового (критического) значения.

S.M.A.R.T. подробно

Рис.4.

Закладка «Подробно» предназначена для отображения полной информации о S.M.A.R.T.-атрибутах диска. Она показывает:

1. Attribute name – Графическое отображение значения атрибута. При наводке указателя мыши на него показывается в окне всплывающей подсказки более подробное текстовое описание смысла этого атрибута;
2. 1/month – скорость падения атрибута – на сколько пунктов в месяц упало значение атрибута. Этот коэффициент вычисляется автоматически при любом изменении атрибутов S.M.A.R.T. для каждого атрибута в отдельности. Вычисление производится ежедневно, поэтому относитесь нормально к колебаниям этого показателя, особенно сразу после изменения атрибута;
3. Value – значение атрибута – текущее значение данного атрибута S.M.A.R.T.;
4. Threshold – пороговое (критическое) значение атрибута – значение, величину которого производитель жесткого диска считает критической и при достижении которого вполне вероятен выход диска из строя;
5. T.E.C. – Threshold Exceeds Condition – предполагаемая дата, когда данный атрибут достигнет порогового значения, иначе говоря, дата возможного выхода из строя диска. Прогноз этой даты делается на основе показателя «скорости падения атрибута», поэтому не удивляйтесь сильным колебаниям даты сразу после изменения атрибутов S.M.A.R.T.;
6. Worst – худшее значение атрибута – самое худшее (минимальное) значение, которое данный атрибут принимал за всё время жизни жесткого диска. Может использоваться чисто в ознакомительных целях;
7. Raw — «чистое» значение атрибута – просто числовое значение атрибута в чистом, необработанном виде.

Настройки

Рис. 5.

Закладка «Настройка» предназначена для самостоятельной настройки пользователем параметров SIGuardian для работы на компьютере. Если вы не считаете себя опытным пользователем, рекомендуем воспользоваться «Мастером настройки» — он поможет вам выбрать наиболее подходящие параметры работы.

Основные и наиболее важные настройки:

При загрузке проверка и выход – отметьте этот режим, если вы хотите чтобы SIGuardian проверял состояние S.M.A.R.T. только при загрузке операционной системы.

Общие настройки для всех дисков – SIGuardian будет использовать общие настройки для всех дисков в компьютере. Они включают: контроль S.M.A.R.T., период опроса S.M.A.R.T. и адрес электронной почты для сообщений. Вы можете установить общие или индивидуальные для каждого диска параметры.

Включить контроль S.M.A.R.T. – при выключении этого режима SIGuardian не будет проверять этот диск (или все диски) на значения атрибутов S.M.A.R.T.

Режим работы – Обычный или Расширенный – Обычный режим – основной для пользователей. В этом режиме SIGuardian показывает значение атрибута, пороговое значение и T.E.C., скорость падения атрибута. На закладке «Общее» Вы не увидите информации о поддерживаемых диском режимах работы (передачи данных). В расширенном режиме дополнительно показывают Худшее и Чистое (Raw) значение атрибута и полную информацию о диске на закладке «Общее».

Опрос S.M.A.R.T. – установите здесь период опроса S.M.A.R.T. при работе SIGuardian фоном.

Отчеты на e-mail – введите здесь адрес электронной почты, на который SIGuardian должен посылать сообщения. Вы не должны видеть никаких сообщений при работе в этом случае.

WiseControl – информация только о значительных изменениях (ухудшениях) параметров S.M.A.R.T.

Hibernate on overheat temperature – если температура HDD превышает установленное значение, компьютер переходит в режим hibernate.

Кутюгин Игорь.

Ждём Ваших комментариев в специально созданной ветке конференции.