Низкая скорость интернета Мегафон – частая проблема, с которой сталкиваются абоненты. Такая ситуация не устраивает пользователей 4G/3G модемов Мегафон. В сегодняшней статье рассмотрим эффективные способы, которые помогут улучшить скорость соединения.
Содержание
- Падение скорости: причины
- А если изменить тариф?
- Лимит и добавление трафика
- Проверяем зону покрытия
- Настраиваем приложения, которые могут расходовать трафик
- Отключение ограничений в модеме
- Параболическая антенна
- Усилить интернет с помощью USB удлинителя
- Подручные средства
- Мегафон медленный интернет: настройка MTU
- Улучшаем интернет в смартфоне
- Что делать, если ничего не подошло
- Советы оператора: как улучшить скорость
Падение скорости: причины
Если вы столкнулись с неприятностью, когда интернет начал тормозить, и результаты тестирования не обрадовали, решение проблемы может быть достаточно простым.
Прежде, чем пытаться ускорять интернет, стоит разобраться в причинах, почему скорость могла упасть:
- Иногда может быть такое, что мобильный телефон, другое устройство или симка начинают ограничивать порог передачи данных.
- Когда смартфон не рассчитан на поддержку новых форматов, он не может потреблять трафик на нормальной скорости.
- При сильной загруженности сети скорость интернета может снизиться. Вечером или днем в выходные дни большая часть населения выходит в интернет, отсюда и возникает перегрузка.
- Маленькая скорость соединения нередко является результатов окончания лимита трафика. Проблему можно решить путем подключения дополнительных пакетов.
- Интернет начинает лагать, когда на устройстве запущено большое количество приложений.
- Оператор может ограничить доступ к сети, если абонент своевременно не внес платеж.
Это основные причины, почему у Мегафона медленный интернет.
А если изменить тариф?
Проблему слабого интернета можно запросто решить путем смены тарифного плана или продления скорости. Вопрос, касающийся активного тарифного плана на смартфоне, не может быть решен на модемном устройстве Megafon. Конкретные пакеты можно подключать только к определенным устройствам. Совершить переход на более выгодный и удобный план может каждый клиент компании Мегафон.
Ниже приведем краткий перечень популярных тарифов, которые предлагает оператор:
- XS – один из наиболее экономных и выгодных тарифных планов. Абонентская плата в размере 7 руб. списывается ежедневно. Пользователь получает 70 Мб мобильного трафика.
- S – три гигабайта трафика, стоимостью 350 р./мес.
- M – 8 Гб днем и столько же ночью, абонплата составляет 590 руб./мес.
- L – 18 гигабайт днем и ночью. Стоимость услуги 890 р./мес.
- XL – 30 Гб днем (ночью безлимит) – ежемесячно 1290 руб.
Оплачивать услуги можно через карты Мегафон.
Лимит и добавление трафика
Снижать скорость передачи данных может израсходованный трафик, который «уходит» из-за:
- Регулярных просмотров фильмов и сериалов в режиме онлайн.
- Количества софта, который периодически самостоятельно обновляется.
- Действия вредоносного ПО.
- Активированных торрентов.
- Активного общения в скайпе.
Каждый месяц абонент получает определенный объем мобильного трафика. Его нужно распределять таким образом, чтобы растянуть гигабайты на 30 дней. Можно воспользоваться специальными приложениями, которые могут контролировать трафик. Продлить мобильный трафик вправе каждый абонент. Для этого можно воспользоваться специальными короткими командами либо выполнить необходимые действия в личном кабинете на официальном сайте оператора.
Проверяем зону покрытия
Если качество интернета стало резко падать, пользователь при этом активно перемещался, не исключено, что он попросту покинул зону действия сети. Чтобы проверить данный факт, попробуйте совершить звонок или отправить СМС. Если сделать это невозможно, что восстановить сеть, достаточно вернуться в то место, где надежное соединение. Иногда резкое падение скорости интернета объясняется следующим явлением: абонент мог покинуть зону действия 4G и перейти в зону, где действует покрытие 3G. Также не стоит забывать о существующих ограничениях при использовании Wi-Fi. Владельцы модемных устройств должны понимать, что хорошее подключение может быть достигнуто, только если они расположены невдалеке от модема и между ними отсутствуют толстые стены.
Настраиваем приложения, которые могут расходовать трафик
Чтобы разогнать скорость интернета в отдельных случаях достаточно просто разобраться с фоновыми приложениями. Большое воздействие на время загрузки веб-страниц и видео роликов оказывают установленные на мобильный телефон приложения и ПО. Некоторые из них могут работать в фоновом режиме и использовать трафик даже в тех случаях, когда сам пользователь с ними не работает. В итоге интернет начинает «тупить», скорость сильно страдает и пользоваться сетью становится невозможно.
Как ускорить интернет Мегафон на смартфоне:
- Отключаем те приложения, которыми регулярно не пользуемся.
- Запускайте приложения только тогда, когда они вам нужны.
- Настраиваем сервисы, работающие онлайн.
- Ставим запрет на скачивание и установку обновлений без разрешения пользователя.
- Воздерживаемся от загрузки и установки ненадежных программ.
Некоторые мобильные устройства оснащаются дополнительными ограничениями пропускной способности, которые мешают использованию всех возможностей сети. Чтобы повысить качество интернета, можно попробовать скачать специальные программы, которые изменяют базовые настройки смартфона.
Отключение ограничений в модеме
Чтобы отключить ограничения модема по скорости необходимо выполнить действия. Для увеличения пропускной способности:
- Открываем «Пуск»;
- Нажимаем «Выполнить»;
- Вводим «gpedit.msc»;
- Подтверждаем с помощью кнопки Enter.
Когда откроется окно, выбираем «Политика Локальный компьютер». Теперь заходим в раздел «Административные шаблоны». Далее «Конфигурация» — «Диспетчер пакетов QoS». Теперь нужно открыть «Ограничить пропускную способность», и напротив строки прописать – «0». Когда вы подтвердите новые действия и изменения вступят в силу, ограничения с модема будут сняты.
Параболическая антенна
Параболическая антенна позволит увеличивать скорость соединения. Приобрести устройство можно в специализированных магазинах. Это отличный вариант для пользователей модемов Мегафон. Абоненту нужно установить антенну на окно и направить ее в сторону базовой станции оператора. Скорость интернета начнет увеличиваться, как только модем будет присоединен к антенне. Это один из самых популярных вариантов решения проблемы плохого сигнала.
Усилить интернет с помощью USB удлинителя
Интернет перестал быть быстрым? Грузить страницы невозможно? Неплохой альтернативный вариант — USB-удлинитель. Желательно подбирать экранированные модели, длина которых минимум три метра. Конструкцию необходимо установить на окне. При желании пользователь может самостоятельно отрегулировать уровень сигнала.
Подручные средства
Как увеличить скорость интернета Мегафон, если параболические антенны и USB-удлинители не всегда окажутся под рукой у абонентов Мегафон? Многие пользователи прибегают к подручным средствам. Среди таких средств можно выделить медную проволоку и жестяную банку. Из этих простых предметов можно в домашних условиях изготовить специальную конструкцию, которая увеличит скорость интернета. Не стоит ждать от такого приспособления грандиозный эффект, но в некоторой степени оно поможет улучшить ситуацию.
Мегафон медленный интернет: настройка MTU
MTU является параметром, который отражает величину данных, передаваемых за один сигнал. По умолчанию, в Windows базовое значение равно 1500. Если цифру подкорректировать, скорость модема может подняться.
Чтобы выполнить настройки, необходимо:
- нажимаем кнопку «Пуск» и выбираем пункт «Выполнить» (можно воспользоваться комбинацией клавиш Win + R);
- прописываем «Regedit»;
- нажимаем F3 и ищем параметр TcpWindowSize:
- исправляем его значение – вместо 1500 устанавливаем 576.
Улучшаем интернет в смартфоне
Современные абоненты используют различные устройства для выхода в сеть, включая Айфоны и смартфоны на платформе Андроид. Действия будут аналогичны настройкам для ускорения модемов. Обязательно учитываем операционную систему, выбирая приложение.
Для устройств на базе Андроид выполняем шаги:
- Параметры;
- Беспроводная сеть;
- Мобильные сети;
- Установить точку доступа.
Для Iphone:
- Конфигурация;
- Сотовая связь;
- Передача данных в сотовой сети.
В качестве точки доступа вместо LTE выбираем «Только 3G». Когда параметры будут сохранены и настройки станут активны, можно пробовать заходить в сеть.
Что делать, если ничего не подошло
Бывает и такое, когда невозможно определить причину плохого сигнала. Тогда необходимо сделать следующее:
- Обратиться непосредственно в офис компании
- Купить другую модель модемного устройства, поскольку проблема может заключаться в нем
- Попробовать воспользоваться услугами другого оператора сотовой связи. Перед этим обязательно проверьте зону покрытия.
Помните о том, что компания Мегафон развивается с каждым годом и постоянно увеличивает количество базовых станций, поэтому есть вероятность, что и в вашей местности сигнал станет более качественным.
Советы оператора: как улучшить скорость
Представители компании Мегафон дают своим клиентам такие основные советы по улучшению качества связи:
- Если причина слабого Интернет-соединения заключается в исчерпании лимита мобильного трафика, воспользуйтесь подключением дополнительных пакетов.
- В некоторых случаях исправить ситуацию помогает банальная перезагрузка смартфона или модема.
- Различные модели современных телефонов производятся с двумя слотами под симки. Почти на каждой модели смартфона первый слот предназначается для передачи данных 3G и 4G. Попробуйте переставить сим-карту в соответствующий слот и повторите попытку подключения.
- Выполните анализ качества сигнала в разных стандартах.
- Если телефон не поддерживает последние скоростные стандарты, стоит отдать предпочтение другой более современной модели.
Таким образом, проблему низкой скорости Мегафон 4G можно решить различными способами.
Поговорим о том, как увеличить скорость мобильного интернета Мегафон до нормальных показателей? Абоненты оператора могут рассчитывать на 25-40 Мбит в секунду, позволяющие наслаждаться комфортной работой в сети. Если вы видите, что показатели значительно упали, нужно что-то предпринять! Что именно – расскажем в обзоре.
Причины низких показателей
Низкая скорость интернета Мегафон – это явление, обусловленное несколькими причинами, одной или целой совокупностью факторов. Давайте подробно разберемся, что может повлиять на качество связи негативным образом, чтобы потом увеличить скорость мобильной сети!
- На балансе пользователя закончились средства;
- Вы исчерпали лимит мобильного трафика, включенного в пакет на тарифном плане;
- Одновременно включено огромное количество фоновых приложений;
- Устаревшая сим-карта, прослужившая долгое время;
- Старое устройство, ограничивающее поддержку новых форматов связи;
- Перегруженность сети – огромное количество пользователей подключаются одновременно;
- Неблагоприятные погодные условия, влияющие на работу вышек;
- Удаленность от базовых станций;
- Заражение смартфона вирусами и вредоносными программами;
- Неблагоприятное местоположение – могут мешать стены, здания или особенности рельефа.
Мы уже рассказывали, как производится проверка скорости интернета Мегафон – воспользуйтесь специальными сервисами, чтобы зафиксировать реальный показатель или перейдите на нашу страничку проверки скорости интернета. А уже потом вы можете искать способ увеличить показателей на смартфоне.
Если скорость интернета Мегафон упала по какой-либо причине, нужно срочно искать способ повышения показателей! Мы знаем, что можно сделать в том или ином случае, чтобы увеличить скорость мобильной передачи данных.
Как увеличить показатели
Ускорить мобильный интернет Мегафон можно разными способами – выбирайте подходящий вариант в зависимости от причины возникновения проблемы. Практически все затруднения можно решить самостоятельно!
- Самый простой способ – перезагрузите мобильный телефон и включите его;
- Попробуйте активировать «Авиарежим» и выйти из него через пару секунд;
- Зайдите в личный кабинет оператора на сайте или в приложении, и проверьте, подключена ли интернет опция;
- Увеличить скорость интернета Мегафон можно с помощью продления трафика – ищите в личном кабинете команду для покупки дополнительных ГБ или МБ. О том, как продлить интернет на Мегафон у нас есть отдельная статья из которой вы узнаете все необходимые подробности;
- Позвоните в службу поддержки 0500 и задайте вопрос, по каким причинам соединение резко ухудшилось;
- В некоторых случаях приходится немного подождать, пока сеть не восстановится – количество пользователей уменьшится, а подача трафика увеличится;
- Выключите все фоновые мобильные приложения и закройте активные загрузки – это поможет увеличить и ускорить интернет Мегафон на телефоне;
- Поменяйте локацию, если вы уверены, что вина лежит на плохой проходимости сигнала – попробуйте подключиться из удачного места;
- Сходите в салон связи и смените сим-карту на карточку нового поколения;
- Если в вашем смартфоне предусмотрена возможность использования двух сим-карт, переставьте ведущую карточку в первый слот;
- Иногда приходится менять мобильное устройство – если вы пользуетесь старым смартфоном, который не поддерживает новые стандарты, приобретайте новенький современный телефон;
- Подключитесь к другой сети, если никакой иной способ не помог. Можно переключиться на беспроводную подачу трафика.
Как увеличить скорость интернета Мегафон вы уже знаете – напоследок дадим еще один полезный совет. Если плохо работает соединение стандарта LTE на Мегафон, можно переключиться на использование 3Джи – эта опция есть в настройках смартфона.
Маленькая скорость интернета Мегафон больше не будет для вас проблемой – теперь вы знаете доступные способы решения неполадок, сможете справиться с задачей самостоятельно и увеличить мобильный трафик. А значит, получите возможность наслаждаться стабильным подключением, открывать любые страницы и смотреть видео без затруднений.
Проблемы с интернетом Мегафон можно решить самостоятельно. Но для начала стоит определить причины, почему постоянно пропадает интернет Мегафон. В сегодняшней статье мы детально поговорим об этом.
Содержание
Любой интернет за городом может тормозить, как проводной, так и мобильный. Нередко абоненты оператора сотовой связи Мегафон жалуются на ужасную скорость соединения или отсутствие интернета полностью. Клиенты других компаний, Билайн и МТС, также периодически могут жаловаться на низкокачественное соединение. Проблемы с интернетом Мегафон можно решить самостоятельно. Но для начала стоит определить причины, почему постоянно пропадает интернет Мегафон. В сегодняшней статье мы детально поговорим о том, почему возникают проблемы со связью, и как быть владельцам 4G/3G модемов Мегафон.
Плохая связь Мегафон
Несмотря на массу положительных отзывов абонентов о работе компании Мегафон, периодические сбои мобильного интернета все же возникают. Нельзя однозначно сказать, что интернет Мегафон плохой. Если вы заметили, что интернет стал внезапно глючить, не спешите с выводами, сменить оператора можно в любой момент. Причины проблемы можно устранить собственными силами без привлечения специалистов.
Ниже рассмотрим, по каким причинам может упасть качество соединения:
- Телефон или другой какой-либо гаджет устанавливает ограничение на передачу данных. Даже сим-карты могут ограничивать порог.
- Ваше мобильное устройство не способно поддерживать новейшие форматы передачи данных. Поэтому на нормальной скорости подключаться к интернету в области и потреблять трафик гаджет не в состоянии.
- Сеть сотового оператора сильно загружена. В таких ситуациях интернет может перестать работать вообще. Многие пользователи замечают, как сильно падает скорость соединения Мегафон в выходные дни или в вечернее время.
- Абонент исчерпал лимит по основному тарифному плану. Интернет не будет включаться, придется докупать пакеты с гигабайтами.
- На мобильном устройстве одновременно работает большое количество приложений. Это пагубно отразится на скорости соединения.
- Оператор вводит ограничения в случае, если клиент вовремя не оплатил услуги. Чтобы возобновить доступ к сети, достаточно оплатить услуги.
Такие явления – основные причины медленного интернета или его полного отсутствия. Когда сеть Мегафон плохо ловит, многие пользователи предпочитают первым делом обращаться в техническую службу поддержки или пишут жалобы, отсылая их в компанию. Но необходимо учитывать, что не всегда причиной плохого соединения может стать провайдер. Существует масса других факторов, которые могут провоцировать низкое качество соединения.
Если поменять тарифный план
Часто пользователи, уставшие от плохой скорости мобильного соединения, решают переподключиться на другой тарифный план. Megafon предлагает тарифы отдельно для каждого из типа устройств. Необходимо учитывать, что пакеты для смартфона не подойдут для роутера или модема.
Ниже рассмотрим, какие тарифные планы пользуются наибольшей популярностью среди абонентов компании:
- XS – эконом-вариант с ежедневной абонентской платой. Каждый день оператор снимает с баланса абонента семь рублей, за которые можно получить семьдесят мегабайт мобильного интернета.
- S – стоимость этого предложения триста пятьдесят рублей. Сумма предполагает пользование тремя гигабайтами трафика.
- M – восемь гигабайт днем и столько же в ночное время за пятьсот девяносто рублей ежемесячно.
- L – восемнадцать Гб в дневное и ночное время за восемьсот девяносто рублей ежемесячно.
- XL – тридцать гигабайт днем (в ночное время действует безлимит) – ежемесячная плата составит одну тысячу двести девяносто рублей.
Если Мегафон не ловит
Часто абоненты интересуются: что делать, если плохая связь Мегафон? Первое, что нужно сделать – провести проверку зоны покрытия сети. Может случиться такое, что абонент активно перемещался и сеть внезапно пропала. Это может указывать только на одно – пользователь покинул зону действия сети Мегафон. Для проверки попробуйте позвонить кому-нибудь по телефону или отправить текстовое сообщение. Если выполнить это не удалось, значит, вы действительно пребываете вне зоны покрытия своего оператора. Достаточно часто интернет Мегафон тупит, когда пользователь из зоны действия сети четвертого поколения переходит в зону работы 3G. Необходимо понимать, чем дальше вы находитесь от базовых станций сотового оператора, тем хуже будет ловить сеть. С такой проблемой часто сталкиваются дачники и владельцы загородной недвижимости.
Настройка мобильных приложений
Часто пользователи прибегают к таким действиям, как настройка смартфонов. Это позволяет несколько улучшить скорость соединения. Существует ряд приложений, которые могут расходовать мобильный трафик незаметно для абонента. Если настроить фоновые приложения, можно существенно разогнать интернет Мегафон. Необходимо понимать, что большое влияние на время загрузки страниц, видео и контента имеют приложения, установленные на вашем гаджете. Такой софт способен работать в фоновом режиме. Это означает, что даже когда пользователь не выходит в интернет, приложения все равно расходуют мегабайты.
В результате интернет начинает сильно зависать и тормозить. Что необходимо выполнить:
- Деактивируйте те программы, которые вам не нужны для ежедневного пользования.
- Запускайте программы только в тех случаях, когда они вам необходимы. После работы сразу закрывайте.
- Выполните настройку сервисов, которые функционируют в режиме онлайн.
- Установите запрет на закачку и установку обновлений ПО без ведома пользователя.
- Не скачивайте и не устанавливайте подозрительные приложения.
Обратите внимание: некоторые модели гаджетов способны ограничивать пропускную способность, что препятствует использованию интернета на максимальной скорости. Для улучшения качества интернет-соединения попробуйте использовать специальные проги, меняющие параметры устройства. Мы рассмотрели основные причины, почему интернет для дачи Мегафон работает медленно и как с этим бороться. Далее постараемся детально разобрать, почему интернет пропадает вообще.
Пропал интернет Мегафон
Необходимо понимать, что любой поставщик интернет-услуг не сможет гарантировать оптимальную работу сети в чрезвычайной ситуации.
Ниже рассмотрим наиболее распространенные причины отсутствия интернета:
- На устройстве нет автонастроек для интернета.
- Настройки были введены пользователем некорректно.
- Гаджет загружен процессами. Поэтому часто можно решить проблему, выполнив перезагрузку смартфона или планшета.
- Неактуальные настройки передачи данных. К примеру, параметры были настроены с другой симки.
- На вашем тарифном плане исчерпан мобильный трафик. Если на вашем тарифе исчерпан лимит, вы можете подключить дополнительные пакеты с мегабайтами. Пройдите регистрацию на официальном сайте оператора и в личном кабинете сможете уточнить остатки по трафику. Здесь же можно пополнить счет через банковскую карту.
- На вашем счету отрицательный баланс. Обратите внимание: доступ к интернету будет только в том случае, если баланс положительный.
- Ваш гаджет технически неисправен. Необходимо выполнить проверку: переставьте симку в заведомо исправное устройство. Если сеть работает, значит, проблема в устройстве.
- Оператор проводит аварийные или профилактические работы на линии.
Далее мы детально поговорим о том, что необходимо делать, когда мегафоновский интернет отказывается работать.
Выполняем настройки вручную
Если на смартфоне не функционирует сеть, проблему можно решить собственноручно без обращения к мастерам. Бывают ситуации, когда интернет недоступен по одной предельно простой причине. Пользователи случайно отключают передачу мобильных данных в смартфоне. Происходить такое может достаточно часто. Исправить проблему можно путем активации данной опции в устройстве. Если после включения передачи данных на смартфоне с двумя симками интернета все равно нет, переходим в пункт «Диспетчер SIM-карт». Здесь вы сможете выполнить проверку настроек обеих сим-карт. Проверьте, указана ли передача данных с мегафоновской симки. Также стоит учесть, что бывают такие модели устройств, в которых не предусматривается поддержка автонастроек интернета. Если вы работаете именно с таким гаджетом, придется настроить сеть вручную.
Для этого необходимо сперва зайти на сайт оператора и в соответствующем разделе найти необходимые данные для ввода, а именно:
- APN;
- логин;
- пароль;
- тип APN;
- MCC и некоторые другие сведения.
На гаджетах бренда Apple интернет-настройки обычно устанавливаются в автоматическом режиме. То же самое касается и смартфонов на базе ОС Андроид. Если все параметры были введены правильно, но интернет все равно не появился, это повод обратиться к мастеру. Иногда из-за аппаратных неисправностей не получается установить соединение.
Проблема подключения на модеме и маршрутизаторе
Если не получается заходить в интернет с модемного устройства или маршрутизатора, стоит также выполнить проверку правильности введенных настроек. Процедура выполняется по аналогии со смартфонами. Модемы и роутеры чаще всего настраиваются автоматически и не требуют от пользователей выполнения сложных действий. Для проверки параметров модема необходимо попасть в его профиль. Здесь вас будет интересовать блок APN. Должно быть указано слово Internet. Если оно не указано, прописываем его вручную. После внесения изменений не забудьте выполнить перезагрузку.
Основные причины, по которым нет интернета на модемном устройстве Megafon:
- Отрицательный баланс. Как мы сказали выше, интернет будет функционировать лишь при положительном балансе. Это условие распространяется и на модемные устройства. Проверку счета можно выполнить различными способами: личный кабинет или числовая комбинация.
- Исчерпан трафик в рамках подключенного пакета. Для проверки остатков мегабайт воспользуйтесь функционалом личного кабинета. Для возобновления доступа можно продлить интернет на необходимый объем трафика.
- Прибор перегружен задачами. Выполните перезагрузку.
- Установите симку из модема в смартфон. Если интернет не появился, стоит обратиться за помощью в офис компании. При себе нужно иметь паспорт. Если проблема в симке, вы сможете ее заменить бесплатно без изменения номера.
- Обязательно проверьте базовые параметры устройства.
- Выполните переустановку приложения Мегафон Интернет.
- Проблема может заключаться в неисправном разъеме USB.
- Устаревшая версия прошивки модемного устройства.
Проблемы с маршрутизатором решаются аналогично:
- Первым делом стоит проверить функционал того устройства, которое будет подключаться к роутеру. Есть вероятность, что прибор определенной модели не рассчитан на поддержку режима передачи данных через беспроводные сети.
- Если физически роутер исправен, выполните проверку симки, а именно, есть ли на ней услуга GPRS.
- Если проблема в сим-карте, ее можно заменить, обратившись в ближайший офис компании.
- Если роутер был поврежден и после этого пропал интернет, стоит обратиться в сервисный центр.
Если интернет стал медленно грузить страницы и периодически пропадать, значит, тому есть объективные причины. Улучшить скорость поможет установка усиливающего оборудования. Если интернет отсутствует вообще, необходимо попробовать самостоятельно устранить неисправность.
Всем привет! Благодаря развитой инфраструктуры сотовых сетей, операторы предлагают своим клиентам использовать модемы в качестве альтернативного, и даже основного способа выхода в интернет. К сожалению, низкая скорость интернета Мегафон беспокоит абонентов сети, из-за чего начинается поиск решений – как это можно устранить.
Содержание
- Причины низкой скорости
- Слабый сигнал
- Вышка перегружена
- Отсутствует зона покрытия сети
- Закончился трафик
- Ограничения
- Задать вопрос автору статьи
Причины низкой скорости
Есть масса причин падения скорости в сетях интернет провайдера Мегафон. К главным относятся:
- Проблемы с оборудованием на стороне провайдера.
- Низкий уровень сигнала из-за помех или удаленности от ретранслятора.
- Загруженность вышки, к которой подключен модем.
- Нет зоны покрытия совсем – при этом интернет вообще не работает.
- Закончился трафик пакета или деньги, из-за чего он не продлился на следующий период.
- Выставлены ограничения пакета на определенную категорию трафика (например, низкая скорость при загрузке с торрентов).
Первая причина не подконтрольна абонентам и остается на попечительстве у провайдера. Со всеми остальными абонент (коим вы, вероятно, тоже являетесь), может справится и увеличить скорость на модеме на Мегафон.
Слабый сигнал
Уровень сигнала может снижаться из-за различных воздействующих факторов. Со стороны пользователя, можно «докрутить» параметры подключения.
Используя USB-модем, напрямую подсоединенный к компьютеру, необходимо в программе настройщике указать сигнал, уровень которого выше текущего. Важно помнить следующее: затухание сигнала у 4G выше, чем у 3G, а 3G уступает 2G.
Поэтому, если 4G ловит плохо, попробуйте переключить настройки на другую сеть. Да, в скорости будут потери, по сравнению с сетями «новейшего поколения», но вы получите качественный и стабильный сигнал, который не «отвалится» в самый неподходящий момент. Низкий сигнал убирается по инструкции:
- Отключитесь от сети.
- Откройте программу «Мегафон Модем» и зайдите в «Настройки».
- Выберите тип сети только «WCDMA» (это стандарт 3G) – если 4G не тянет.
- Жмите «ОК» и в главном окне кликайте «Подключение».
Аналогичное действие нужно выполнить и в настройках роутера, к которому подключен модем Мегафон через USB. Если вы живете далеко от вышки, то вы можете напрямую подключить к модему внешнюю антенну. При этом нужно будет прикупить специальную 3G/4G антенну или сделать её самостоятельно – смотрим инструкцию тут.
Вышка перегружена
Такое бывает, если количество подключенных абонентов довольно высокое. Это обычно происходит в вечернее время, когда жители города возвращаются в свои дома. Если нужно воспользоваться интернетом в пиковую нагрузку, есть два варианта:
- Отключить лишние процессы, нагружающие сеть, смириться и использовать медленный интернет.
- Подключить кабельный интернет от оптоволоконной линии, заключив договор с другим провайдером.
На данном этапе развития сети, беспроводной интернет всегда будет уступать проводному. Если же вам нужно скачать данные с интернета, то увеличить скорость мобильного интернета Мегафон получится ночью, в промежутке от 3 часов ночи, до 7 часов утра.
Отсутствует зона покрытия сети
Прежде чем использовать модем от мобильной сети Мегафон, зайдите на – официальный сайт оператора и проверьте зону покрытия на карте. Если она присутствует и ретранслятор находится на близком удалении от вашего местонахождения, интернет устройство должно ловить сильный сигнал. Отсутствовать сигнал может в случае, если:
- Зоны покрытия нет в том месте, где вы находитесь физически, из-за отсутствия ретранслятора.
- Сигналу мешают второстепенные факторы, типа холмы, деревья, горы, многоэтажные постройки.
- Устройство вышло из строя или же попросту отошли контакты SIM-карты.
Задать вопрос о зоне покрытия можно специалисту службы поддержки. Но сперва исключите вариант с плохим контактом:
- Раскройте модем и вытяните из него SIM-карту.
- Протрите контакты ластиком, убрав с них загрязнения.
- Вставьте SIM обратно, подключите USB-модем в порт компьютера и проверяйте связь.
Если же вы подключаете модем в системный блок, что находится на уровне ног, попробуйте сделать сопряжение через длинный USB-переходник, вынесенный на уровень стола. Есть вероятность что сигнал появится, так как системник может глушить радиоволны.
При плохом раскладе и отсутствии сигнала в зоне покрытия, можно задуматься о приобретении собственного репитера. Он устанавливается в доме и получает сигнал от внешней антенны. Дальность действия и зона покрытия полностью зависят от характеристик такого репитера. Но лучше всего использовать именно антенну, подключенную напрямую к модему – об этом я уже писал ранее.
Закончился трафик
Если на счету осталось мало средств, тариф не продлевается на следующий эксплуатационный период. Из-за этого может быть медленная скорость интернета в 512 кб/с. Улучшить ее можно до заявленной в тарифе после пополнения счета. При использовании всего трафика лимитного интернета в то время, когда расчетный месяц еще не закончился, оператор рекомендует приобрести дополнительные гигабайты трафика за плату.
На следующий расчётный месяц можно подключить тариф с увеличенным количеством Гб или полноценный безлимит. Большинство новых тарифов от Мегафон предоставляют только безлимитный интернет на разных скоростях.
Вот опция, помогающая в условиях окончания трафика: «Автопродление» – автоматически активируется дополнительный пакет интернета. Настраивается в личном кабинете Мегафон, через приложение на Андроид, iOS или Web. Также можно настроить подобную функцию «Автооплаты» в личном кабинете или приложении вашего Онлайн-банка.
Ограничения
У Мегафон присутствуют ограничения на трафик с торрентов. Чтобы эту маленькую проблему решить, можно улучшить показатели скорости в разы с помощью прокси:
- В поисковой строке браузера с помощью фразы «Прокси для торрента» найдите прокси SOCKS4. Чем меньше мс, тем лучше.
- Зайдите в торрент клиент, в настройках откройте «BitTorrent». Выставите протокол шифрования в положение «Принудительно» (с англ. «Forced»).
- В разделе «Connection» в разделе прокси-сервера пропишите его IP, порт и SOCKS
- Также не забудьте выставить птичку напротив «Использовать прокси для p2p соединения». Готово, проверяйте работу торрента.
Не всегда прокси-сервер в открытом доступе выдаст хорошую скорость, поэтому экспериментируйте с различными типами прокси. Нагнать скорость или сделать подключение у торрент-клиента не всегда сразу получается – поэтому рекомендуется подождать 5-10 минут, прежде чем менять настройки.
Почему плохо работает интернет Мегафон — Поиск решения проблемы
Содержание
- 1 Проблемы с интернетом на смартфоне или планшете
- 2 Отсутствие интернета через модем или маршрутизатор
- 3 Почему перестал работать интернет 4G
- 4 Иные проблемы с доступом
- 5 Обращение в Центр поддержки
Хотя Мегафон является представителем так называемой Большой четвёрки отечественных операторов мобильной связи, клиенты компании иногда сталкиваются с теми или иными проблемами при выходе в Глобальную паутину. В статье пойдёт речь о том, почему не работает интернет от Мегафона и в каких случаях можно попытаться самостоятельно исправить ситуацию.
Проблемы с интернетом на смартфоне или планшете
Очень часто интернет на мобильном гаджете не работает по двум простым причинам:
- Отрицательный баланс лицевого счёта. Оператор автоматически блокирует доступ в интернет, если баланс СИМ-карты ниже допустимого лимита. Зайдите в личный кабинет Мегафона, чтобы проверить остаток на счете и при необходимости внести денежные средства.
- Потрачены все пакетные гигабайты. В личном кабинете также можно узнать, сколько мегабайт осталось в пакете интернета. За дополнительную плату пользователь может продлить срок действия трафика, подключив, например, бонусные гигабайты.
В данных случаях вы увидите специальное уведомление при попытке открыть любую веб-страницу в мобильном браузере.
Также неисправность может заключаться в самом аппарате. Вне зависимости от модели и операционной системы девайса пользователи сталкиваются со следующими проблемами:
- Сбой в модуле передачи сотовых данных. С такой проблемой иногда встречаются владельцы iPhone и iPad на последних версиях iOS: устройства по неизвестным причинам отказываются отправлять на сервер какую-либо информацию. «Лечится» такой лаг с помощью перерегистрации гаджета в сети оператора с помощью перезагрузки или включения-выключения авиарежима. Данный совет будет полезен и пользователям некоторых Андроид-девайсов.
- Блокировка режима «Передачи данных». Если ползунок «Передачи данных» находится в активном режиме, но интернет-соединение все равно отсутствует, проблема может заключаться в блокировке роуминга или неверном выборе режима сети (например, CDMA вместо автоматического определения оптимального доступа).
- Неверные параметры точки доступа. Чтобы проверить и скорректировать параметры подключения, перейдите в «Настройки» и найдите раздел «Точки доступа». Осуществите ввод данных в соответствии с представленной ниже таблицей:
| Название | «Любое название» |
| APN | internet |
| Имя пользователя | gdata |
| Пароль | gdata |
| Тип APN | default |
| MCC | 250 |
| MNC | 2 |
- Полный выход из строя модуля связи. Данная проблема никак не связан с оператором, а для её решения придётся обратиться в сервисный центр, специалисты которого проведут полную диагностику девайса и осуществляй ремонт.
- Оказаться неисправной может и SIM-карта: проверить ее работоспособность можно с помощью другого гаджета. Если карточка не будет работать и в новом устройстве, то необходимо обратиться в ближайший салон связи Мегафона и произвести замену симки. При замене пользователь сможет сохранить свой прежний номер, а вся процедура осуществляется за счёт оператора.
Отсутствие интернета через модем или маршрутизатор
Возможных причин, почему не работает 4G-интернет через фирменный модем или роутер, также несколько:
- Отрицательный баланс или закончившийся пакет гигабайтов. Проверка состояния счета для модема осуществляется точно так же, как и для смартфона/планшета: через личный кабинет или специальную утилиту Megafon Internet.
- Сбой в работе устройства. В таком случае выполните перезагрузка с помощью включения-выключения аппарата.
- Проблема с СИМ-картой. Убедиться в работоспособности симки можно, если вставить её в другой девайс — например, в телефон. В случае неисправности обратись в салон связи и бесплатно замените карточку на новую.
- Возникновение ошибки в программном обеспечении. Загрузить новую версию прошивки можно через официальный онлайн-магазин оператора. Откройте из каталога страницу с вашим устройством и перейдите в раздел «Файлы», где содержатся инструкции и все доступные для скачивания прошивки.
При аппаратной неисправности маршрутизатора или 4G-модема единственное решение проблемы — вставить СИМ-карту Мегафона в другое устройство. Раздачу интернета можно осуществлять, например, со смартфона — достаточно активировать режим «Мобильной точки доступа» и выбрать нужный интерфейс подключения. Как это сделать ниже на видео:
В некоторых ситуациях подключение USB-модема к компьютеру не может быть осуществлено из-за таких ошибок, как:
- 619. «Удалённый сервер недоступен» при плохом качестве сигнала или неверной авторизации пользователя в Megafon Internet.
- 628. «Разрыв соединения» происходит при проблеме с СИМ-картой, а также в случае некорректного ввода PIN-кода.
- 633. «Другое сетевое устройство» мешает запуску новой сессии, если пользователь, к примеру, пытается запустить одновременно два PPPoE-подключения.
«Проблема подключения к удаленному устройству» связана, в первую очередь, с ошибкой в сетевых протоколах. Для устранения неисправности переустановите утилиту Megafon Internet и перезагрузите модем Мегафон.
Также проблема может заключаться в неисправности операционной системы компьютера. Для диагностики устройства и возможности его подсоединения к интернету необходимо обратиться к квалифицированному специалисту.
Доступ в интернет может быть недоступен, если пользователь находится вдали от ближайшей сотовой вышки или же полностью вышел из зоны покрытия сети. Специальный индикатор в статус-баре гаджета поможет определить текущее качество связи — учтите, что при одной черточке (кружке) воспользоваться LTE невозможно. При плохом соединении со станцией нет смысла запускать быстрый интернет: 4G-подключение все равно останется недоступным, а ваш гаджет только начнёт тратить больше заряда батареи.
Переведите свой iPhone/iPad в 3G-режим (если не работает 3G, то в 2G) с помощью специального меню настроек («Приоритет сети») и повторите попытку подключения. Стоит понимать, что скорость интернета в 3G-сети упадёт в несколько раз, зато пользователь получит возможность стабильно выходить в сеть. Для обладателей Андроид-устройств выполнять такие действия нет необходимости: смартфоны и планшеты под управлением данной ОС самостоятельно определяют оптимальный тип соединения.
Также проблема может заключаться в сбое автоматической регистрации SIM-карты после кратковременного пребывания пользователя вне зоны покрытия. Например, из-за отсутствия связи в тоннелях метро гаджет отключается от сети оператора, но на станциях повторная авторизация номера по тем или иным причинам не срабатывает. Чтобы вернуть доступ в 4G-интернет, достаточно перезагрузить устройство.
Иные проблемы с доступом
Доступ к Всемирной паутине может быть также ограничен из-за:
- Перегрузки сети. В «час пик» многие клиенты Мегафона замечает резкое снижение скорости интернет-соединения, связанное с невозможностью сотовых вышек обеспечить сразу всех пользователей быстрым подключением.
- Плохой погоды. Ухудшение погодных условий негативно сказывается на беспроводной передаче данных: радиочастоты встречают на своём пути дополнительные помехи.
- Слабого покрытия в регионе. В полную силу 4G от Мегафона работает только на территории крупных городов нашей страны — в регионах же сети четвёртого поколения функционируют лишь в тестовом режиме, при котором допускаются сбои и внезапное снижение скорости.
- Несовместимости гаджета с современными стандартами коммуникации. Некоторые устройства просто не поддерживают технологию LTE, в связи с чем обречены работать в 3G-сетях. Выходом из подобной ситуации станет покупка более нового девайса.
- Программного ограничения со стороны оператора. Мегафон не только снижает скорость раздаваемого на другие устройства интернета, но и умышленно замедляет процесс загрузки любых файлов на мобильном гаджете. Такая политика обусловлена, в первую очередь, желанием оператора избежать сетевых перегрузок.
Отслеживать сбои в сети пользователь может самостоятельно. Для анализа общей ситуации с интернет-подключением в городе достаточно воспользоваться одним из специальных сервисов — например, DownDetector, приложение которого можно бесплатно скачать из App Store или Google Play.
Обращение в Центр поддержки
Если ни один из перечисленных способ не дал требуемого результата, то вы можете попытаться решить свою проблему, обратившись в службу поддержки оператора. Специалисты смогут не только помочь настроить интернет, но и рассказать, например, о временной неисправности в сети, ставшей преградой к интернет-доступу.
Связаться с Центром можно одним из следующих способов:
- позвонить бесплатно по России: 8-800-550-05-00;
- в личном кабинете через соответствующую вкладку;
- отправить SMS с описанием проблемы на короткий номер 0500;
- позвонить из любой точки мира на бесплатный номер: +7 (800) 550-05-00.
Также вы всегда можете обратиться в фирменный салон связи оператора. Найти ближайшую точку можно на официальном сайте.
Оператор сотовой связи Мегафон пользуется большой популярностью у потребителей. Во многом такая востребованность объясняется огромной зоной покрытия, благодаря чему компания занимает вторую строчку по количеству клиентов в России. Так как звонки и отправка СМС постепенно теряют популярность, оператор уделяет особое внимание мобильного интернета. Это услуга, которая работает на каждом тарифе. Условия предоставления могут отличаться в зависимости от выбранного ТП.
Содержание
- Причины низкой скорости интернета МегаФон
- Как увеличить скорость мобильного интернета Мегафон
- Улучшаем качество сигнала на модеме
- Другие варианты
- Если не помогло
Причины низкой скорости интернета МегаФон
Развитие современных технологий позволяет абонентам пользоваться высокоскоростным интернетом, который позволяет смотреть видео в формате высокой скорости и загружать большие файлы. Но в некоторых случаях клиенты сталкиваются с понижением быстроты работы. В такой ситуации скорость мобильного интернета оставляет желать лучшего.
Проверить скорость интернета можно при помощи различных сервисов. Самым популярным является speedtest.net.
К наиболее распространенным причинам уменьшения скорости относят следующие:
- Недостаток денег на лицевом счете.
- Исчерпание пакета трафика.
- Работа множества фоновых приложений, использующих подключение к сети.
- Устаревшая симка.
- Использование старого смартфона для соединения.
- Перегрузка в сети.
- Плохие погодные условия.
- Отдаленность телефонных вышек.
- Наличие большого количества стен и других препятствий, мешающих приему сигнала.
- Зараженность мобильного устройства вирусами.
Знание того, из-за чего произошло понижение скорости, поможет быстро решить проблему. Чаще всего ошибка с низкой скоростью интернета решается за несколько минут. Но иногда приходится ждать долгое время вплоть до нескольких суток. Причем в некоторых случаях качество связи не зависит от самого абонента.
Как увеличить скорость мобильного интернета Мегафон
После того, как стало ясно, что является причиной возникновения проблемы, можно переходить к ее решению. Первое, на что следует обратить внимание – состояние лицевого счета. Если на балансе нет денег, то ни о каком доступе к сети не нужно думать. Затем необходимо перейти к рассмотрению возможных вариантов, ставших причиной ухудшения сигнала.
Их может быть несколько. От того, что послужило причиной возникновения проблемы, будет зависеть способ ее решения. Далее мы рассмотрим наиболее популярные методы, позволяющие увеличить скорость интернета на Мегафоне.
Вернуться в точку с хорошим сигналом
Чаще всего причиной плохого сигнала является отдаленность от телефонных вышек. Следом эксперты выделяют присутствие большого количества препятствий таких, как стены. Ни для кого не секрет, что на улице качество соединения лучше, чем в квартире. В свою очередь, обладатели загородных участков особенно часто сталкиваются в проблемой низкой скорости.
Для того, чтобы понять, где находится та самая «точка с хорошим сигналом», нужно принять во внимание то, насколько быстро может разогнаться скорость мобильного интернета. Ведь она зависит от типа используемой сети.
| Зависимость скорости интернета от типа сети | |
| Тип сети | Максимальная скорость |
| G (GPRS) | 171 Кб/с |
| E (EDGE) | 475 Кб/с |
| 3G (H) | 2 Мб/с |
| 3,5G (H+) | 42 Мб/с |
| 4G (LTE) | 326 Мб/с |
| 4,5G (LTE-A) | 1 Гб/с |
| 5G | 10 Гб/с |
Указанная в таблице скорость, которая была достигнута при тестировании в оптимальных условиях, не совпадает с реальностью. Как правило, она ниже примерно в 10 раз.
Понять, какой тип соединения используется в данный момент, очень легко. Для этого достаточно присмотреться к верхней части дисплея своего смартфона. Напротив так называемых «палочек» будет указано используемое подключение. Стоит заметить, что технология 5G пока не получила распространение в России. Массовая интеграция намечена на 2021 год.
Второй момент – те самые «палочки». Они обозначают качество приема сигнала. В итоге 2 палки 4G по скорости будут сопоставимы 3G. Конечно, подобное сравнение не всегда является таким же на практике, но тесты показывают, что плохой прием сигнала более развитой сети не лучше отличного качества связи по устаревшей технологии.
А теперь разберемся, как можно улучшить скорость интернета, выбрав подходящую точку для приема сигнала. И здесь следует вновь оговориться, ведь технология 4G распространена далеко не везде. Жители отдаленных районов и загородной местности очень часто сталкиваются с подобной проблемой. Единственный способ решения в таком случае – ожидание, пока LTE доберется до населенного пункта, или переезд в более развитый с технической точки зрения город.
Но все-таки низкая скорость интернета Мегафон встречается и у тех, кто проживает в больших городах. Здесь приходится констатировать обозначенную выше причину возникновения проблемы, а именно наличие большого количества препятствий в виде стен. Хуже всего в этом отношении бывает тем, кто живет в районах плотной жилой застройки из высоких домов.
Настроить приложения в телефоне
На то, что интернет является слабым из-за работы множества приложений в фоне, многие люди даже не обращают внимания. Они привыкли всегда пользоваться высококачественным соединением, но в какой-то момент система дает сбой. К счастью, в таком случае будет достаточно настроить приложения для оптимизации скорости интернета.
Самый простой вариант – перезагрузить телефон. После этого приложения будут использовать интернет только тогда, когда их запустит сам пользователь. Но некоторые программы запускаются самостоятельно, и это является очень большой проблемой. Отключить автозапуск можно через меню настроек в разделе с приложениями. Здесь следует выбрать конкретную программу и запретить ей работу в фоне.
Стоит понимать, что с каждым годом размер медиаконтента (картинки, видео и так далее) увеличивается. Причем этот процесс не всегда идет в ногу с развитием сетей мобильного интернета. Потому, например, 3G 5 лет назад внешне работал быстрее, чем сейчас. Но на практике никаких изменений не произошло. Просто интернет-страницы сейчас обладают более ярким оформлением и использованием дополнительных модулей, требующих внушительных скоростных показателей.
Установить специальные приложения
Еще одним способом увеличения скорости мобильного интернета является использование специальных приложений. Но его необходимо использовать только в том случае, когда пользователь уверен в том, что он не может найти оптимальную точку приема сигнала и оптимизировать работу программ на смартфоне.
Принцип работы приложений для увеличения скорости заключается в оптимизации DNS-серверов. В воздух начинает улетать меньшее количество информации, благодаря чему смартфон пользователя быстрее принимает данные из интернета.
Приложения, предназначенные для оптимизации интернета, не смогут внести значительные изменения в номинальную скорость. Так, например, перейти с 3G на 4G или увеличить количество «палочек» подобным методом не получится.
Итак, вот какие программы стоит рассматривать в качестве неплохого варианта повышения скорости:
- Internet Booster & Optimizer.
- Speedify – Fast Bonding VPN.
- Internet Speed Master.
- Network Master – Speed Test.
- Network Signal Speed Booster.
Большинство указанных программ можно найти в Google Play или App Store. Иногда для загрузки приходится обращаться к сайту разработчика.
Принцип работы приложений один и тот же. От владельца смартфона требуется открыть программу и нажать соответствующую кнопку для оптимизации приема сигнала.
Переходим на другой тариф или продлеваем скорость
При выборе тарифа продвинутые клиенты обращают особое внимание на количество ежемесячного трафика. Его объем варьируется от одного до нескольких гигабайт. Обновление происходит каждый месяц, а до этого, человек, исчерпавший трафик, столкнется с проблемой низкой скорости. Дело в том, что после окончания пакета гигабайт скорость понижается до 128 Кб/с. Причем не важно, какую сеть использует абонент: 3G или LTE.
Существует 2 выхода из подобной ситуации:
- Перейти на другой тариф.
- Подключить дополнительный пакет трафика.
Настоятельно рекомендуется пользоваться первым способом, так как сейчас многие тарифы Megafon не имеют ограничений по объему трафика. К таковым можно отнести:
- Включайся! Смотри.
- Включайся! Общайся.
- Включайся! Премиум.
- Посекундный.
- Переходи на ноль.
В случае с тарифами «Посекундный» и «Переходи на ноль» абонент не будет иметь ограничений по количеству трафика, однако ему придется платить по 10 рублей за каждый мегабайт.
Еще один вариант – подключение дополнительного пакета трафика. Он подходит для тех, у кого проблема с преждевременным окончанием гигабайт происходит редко.
| Дополнительные пакеты интернета Мегафон | ||
| Название | Количество трафика | Стоимость |
| Интернет XS Море (разово) | 150 Мб | 10 р/день |
| Интернет XS Море (постоянно) | 150 Мб | 6 р/день |
| Продли интернет 1 ГБ | 1000 Мб | 170 рублей |
| Продли интернет 3 ГБ | 3000 Мб | 330 рублей |
| Продли интернет 5 ГБ | 5000 Мб | 350 рублей |
| Продли интернет 10 ГБ | 10000 Мб | 550 рублей |
Как тариф, так и пакет дополнительного трафика, можно подключить в личном кабинете на сайте оператора и в одноименном приложении для мобильных устройств.
Улучшаем качество сигнала на модеме
С низкой скоростью интернета сталкиваются не только владельцы смартфонов с симкой Мегафона, но и те, кто купил себе USB-модем. В работе этого маленького приемника для компьютера также важную роль играют тип соединения и качество приема сигнала. Если пользователь действительно находится в оптимальном месте для подключения к сети и у него ловит 4G, то проблема скрывается в ограничении скорости самим оператором.
Отключаем ограничения по скорости модема
Пользователи мобильного интернета Мегафон и USB-модема имеют дело с одним из нескольких пакетов трафика:
- Твой интернет 15 Гб.
- Твой интернет 30 Гб.
- Твой интернет 50 Гб.
После исчерпания лимита скорость будет ограничена, как и на смартфоне. В такой ситуации придется подключать один из дополнительных пакетов линейки «Продли интернет». Стоимость аналогична той, что была указана в разделе с переходом на другой тариф. Но в зависимости от региона она может отличаться.
Также не так давно у Мегафона появилась линейка новых тарифов для USB-модемов. Она предполагает безлимитный доступ к сети, но заплатить придется сразу за 6 месяцев (5000 рублей) или целый год (9000 рублей). Подключение можно осуществить в офисе компании, либо в ЛК.
Другие варианты
К сожалению, абонентам не всегда удается добиться высокой скорости интернета при помощи выбора оптимальной точки, где хорошо ловит связь, или перехода на другой тариф. Но отчаиваться не стоит, ведь существует еще несколько вариантов, предполагающих использование дополнительных предметов и подручных средств.
USB-удлинитель
Этот вариант подойдет пользователям USB-модемов. Он предполагает использование удлинителя с аналогичным разъемом, который позволит переместить модем ближе к потолку. Шнуры продаются до 3-х метров, так что его должно хватить. После подключения удлинителя к компьютеру, а модема к удлинителю, маленькое устройство следует переместить в место, где лучше всего ловит связь.
Антенна
Еще один вариант оптимизации интернет-соединения на USB-модеме. В отличие от предыдущего метода, он является более затратным, зато гарантирует наилучший результат. Антенну можно приобрести в магазине, а затем установить на внешней стороне своего дома. Провод следует подсоединить к модему, благодаря чему он сможет принимать качественный сигнал.
Перед покупкой антенны рекомендуется убедиться в том, что используемый модем поддерживает подключение сторонних устройств. Обычно соответствующий разъем располагается на правой стороне гаджета.
Подручные средства
Конечно же, фантазия умельцев позволяет улучшить скорость интернета и без помощи дополнительных устройств. Правда здесь, как и в случае с народной медициной, эффективность находится под сомнением. Впрочем, многие пользователи советуют воспользоваться одним из двух способов улучшения сигнала:
- Помещение модема в жестяную банку с открытым верхом.
- Разобрать модем, обвить его проволокой, конец которой отправить за пределы дома.
Не стоит прибегать к помощи «народных» методов, когда нет уверенности в собственных знаниях и умениях, ведь в неопытных руках разборка USB-модема может привести к печальным последствиям.
Если не помогло
В этом материале мы рассмотрели множество способов, помогающих в увеличении скорости интернета. Но наверняка найдутся люди, которым ни один из предложенных методов не поможет. В таком случае нужно еще раз убедиться в том, что SIM-карта, смартфон (USB-модем) поддерживают соединение 4G, а данный вид связи активно используется в вашем населенном пункте. Если это так, то рекомендуется обратиться в службу поддержки по номеру 8-800-550-05-00 и получить ответ специалиста.
1.5 8 Голоса
Рейтинг статьи
В статье рассмотрим возможности увеличения скорости интернета от Мегафона аппаратными и программными способами.
Интернет от компании Мегафон нередко используют не только на смартфонах и планшетах, работающих с 3G и 4G технологиями, но и на ноутбуках. По мере использования, пользователи нередко интересуются, почему скорость соединения упала и просматривать видео и иной контент в сети интернет стало значительно сложнее. Чтобы устранить проблему, мы постараемся изучить основные способы ускорения доступа в интернет, а также попробуем определиться с причинами.
Содержание
- Причины неудовлетворительной скорости интернета
- Проблемы с сигналом в смартфоне
- Настройка3G/4Gв мобильных гаджетах
- Проблемы сUSB-модемами
- ОсобенностиТПи лимиты трафика
- Дополнительные решения
- USB-удлинитель
- Применение антенны и подручных средств
- Техническая поддержка
- Видео
Причины неудовлетворительной скорости интернета
Существует целый перечень факторов, в результате которых, скорость интернета стремительно падает. При этом они, как правило, идентичны для USB-модемов и для мобильных телефонов, планшетов. К самым распространенным причинам неудовлетворительной скорости, можно отнести:
- Плохой сигнал;
- Фоновые задачи и процессы на устройстве, активно использующие соединение;
- Гаджет работает на устаревших стандартах связи или его ПО давно не обновлялось;
- Наличие вредоносных, нежелательных программ, вирусов и прочих угроз;
- Высокая степень износа сим-карты.
Кроме того, нередко тариф предполагает определенные рамки, после достижения которых, интернет становится медленный, а трафик требует дополнительной оплаты. Тем не менее, слабый мобильный сигнал является одной из самых распространенных проблем, с которыми приходится сталкиваться абонентам Мегафона.
Проблемы с сигналом в смартфоне
Несмотря на повсеместное распространение мобильных устройств, слабый уровень связи остается главной причиной нестабильности интернета. Сигнал довольно редко снижается по вине операторов. Гораздо чаще приходиться сталкиваться с препятствиями и прочими помехами, особенно в условиях города.
Чтобы восстановить хороший прием сигнала, вам можете:
- Сменить местоположение, избегая размещения неподалеку от крупных железобетонных строений, металлоконструкций. В помещении рекомендуем встать около окна, а на улице лучше выбрать открытую площадку, расположенную на возвышенности. Это позволит вам улучшитьсигнал;
- Уточнить тип покрытия, а также скорость в конкретном регионе или населенном пункте;
- Сверить настройки сети, установленные в телефоне, с рекомендованными оператором значениями.
Кроме того, советуем сменить настройки сотовой связи, что позволит использовать более совершенный и быстрый стандарт для передачи данных.
Настройка 3G/4G в мобильных гаджетах
Для Андроид-смартфонов и планшетов, перейдите в категорию «Настройки», а затем откройте раздел «Беспроводные сети». В открывшемся окне выберите пункт «Мобильная сеть». Здесь необходимо найти параметры точки доступа, именуемой также APN. Крайне важно настроить режим работы таким образом, чтобы использовался только режим 3G, а не смешанный или LTE аналог.
В гаджетах Айфон для того, чтобы изменить настройки, потребуется перейти в категорию «Сотовая связь», а затем в подпункт «Сотовая сеть» и «Передача данных». Вам потребуется установить аналогичные значения. Для устройств на Windows, нужные настройки будут располагаться в разделе «Передача данных», где потребуется «Добавить точку интернет-доступа».
Проблемы с USB-модемами
Аналогичные «поломки» нередко наблюдаются у тех, кто выходит в сеть через компьютер. В связи со схожим принципом работы, решения многих проблем с низкой скоростью соединения подобных модемов, устраняются аналогично мобильным устройствам.
Как правило, стандарт 3G «тупит» меньше, а его зона покрытия больше, нежели у аналога следующего поколения. В связи с этим, для улучшения сигнала модема, рекомендуем попробовать подключить его с помощью стабильной технологии. Для этого:
- Отключите соединение с помощью используемого ПО;
- Перейдите в раздел настроек;
- В параметре «Режим» установите значение «Только 3G», сохранив изменения.
Подобный метод подходит для устройств, работающих по стандарту 4G. Определяясь с тем, как можно увеличить скорость 3g модема от Мегафон, мы пришли к выводу, что нужно придерживаться аналогичного алгоритма, однако для усиления сигнала, следует выставить режим работы «Только 2G».
Особенности ТП и лимиты трафика
Тариф может предусматривать четкие ограничения трафика, которыми можно воспользоваться на установленной скорости. После исчерпания предоставляемого объема, пропускная способность канала может сильно упасть. Для того, чтобы продолжить использование услуг оператора и повысить скорость, советуем проверить остаток пакета по текущему ТП и, при необходимости, определиться с вариантом его увеличения.
Узнать остаток можно сразу двумя способами — воспользовавшись быстрой командой или личным кабинетом. Первый метод предполагает ввод комбинации *558#, после чего пользователь получит нужную информацию. Второй потребует посещение личного кабинета. В разделе «Услуги» расположен нужный пункт «Остатки по пакетам услуг».
Опции продления предусматривают специальные предложения для тарифов с «Включайся» и «Теплый прием» с посуточной оплатой, а также включают пакеты XS, S, M, L, XL. После приобретения выбранной опции, скорость должна нормализоваться, если конечно её снижение было вызвано исчерпанным лимитом трафика.
Дополнительные решения
Существует и ряд нестандартных средств, которые мы рассмотрели разбираясь с тем, как увеличить скорость мобильного интернета на Мегафоне. Прежде всего, отмечаем программы-ускорители, созданные чтобы проверить и повысить скорость передачи данных на мобильных устройствах и компьютерах.
Internet Speed Master, Super Internet Booster и другие популярные решения, работают по одному и тому же принципу — заменяют в автоматическом режиме настройки системы на рекомендуемые, что позволяет ускорить соединение. К сожалению, при корректно выставленных параметрах они не дадут результата.
Помимо программных решений, вы можете увеличить скорость интернета с помощью дополнительной аппаратуры:
- USB-удлинителя;
- Специальной антенны;
- Подручных средств.
Не глядя на то, что их применение не вызывет серьезного повышения скоростных показателей соединения, они способны сделать использование интернета более комфортным.
USB-удлинитель
Разбираясь с тем, как ускорить модем мегафон, мы решили воспользоваться обычным удлинителем с разъемом USB. Главным показателем в данном случае, представляется его длинна, которая должна быть достаточной для его размещения около окна после успешного подключения к ноутбуку/ПК.
Затем потребуется лишь вставить в гнездо удлинителя модем и убедиться, что скорость передачи данных заметно выросла. Отмечаем, что подобный прирост ощутим, это обусловлено сменой местоположения модема, ведь у окна сигналу приходится преодолевать заметно меньше препятствий.
Аналогичным образом можно использовать Wi-Fi роутер, подключив к USB-разъему модем и развернув беспроводную сеть. После этого, достаточно лишь разместить роутер в точке, где сигнал будет лучше (возвышенность, балкон, окно, чердак на даче), что позволит сделать интернет быстрее.
Применение антенны и подручных средств
Антенна представляется рациональным приспособлением для усиления сигнала, так как она обладает высочайшей эффективностью и при желании, может быть изготовлена собственными руками. Прежде всего отмечаем, что любая представленная в продаже маленькая антенна аналогична по своим характеристикам самодельной, однако её стоимость заметно выше.
Для того, чтобы изготовить антенну для USB-модема своими руками, необходимо:
- Согнуть толстую медную проволоку, придав форму параболы или восьмерки;
- Припаять к ней кабель с сопротивлением около 70 Ом;
- Освободить главную жилу провода с другого конца, после чего, обмотать ею модем;
- Выставить «антенну» в окно, направив в сторону ближайшей вышки сотовой связи.
Существует и упрощенный способ — воспользуйтесь банкой из-под пива или аналогичной металлической тарой. Сделайте в ней отверстие для модема, после чего подключите его к удлинителю и поместить в банку.
Техническая поддержка
Если другие методы не помогли вам восстановить корректную работу интернета, рекомендуем обратиться к представителям оператора связи для помощи в решении проблемы. Сделать это можно сразу несколькими способами:
- Через официальный сайт;
- Позвонив по номеру горячей линии;
- Отправив СМС.
Проще всего воспользоваться Личным кабинетом пользователя https://lk.megafon.ru/support/ , что позволит вам быстро получить конкретные рекомендации от операторов компании. Тем не менее, если доступ в сеть отсутствует, обратитесь за помощью по телефону или смс. В первом случае, нужно позвонить на номер 8-800-550-05-00 если вы пребываете на территории РФ и +7-926-111-05-00 для бесплатного звонка из любой точки мира. После соединения, можно спросить у оператора как ускорить модем или усилить сигнал Мегафона.
Бесплатно задать вопрос по СМС можно только на территории РФ. В международных поездках за обращение будет взиматься оплата за роуминг. Отправив вопрос в сообщении на 0500, вы легко получите нужную информацию от оператора. Также надлежит воспользоваться формой для вопросов, указав номер телефона, свои ФИО, проблему и дату её возникновения.