Пмм аристон ошибка f15

Посудомойка Hotpoint-Ariston стала выдавать ошибку 15 в начале программы перед заливом воды в бак или после ополаскивания посуды и слива воды? Посуда в обоих случаях остается грязной. Давайте разбираться, почему так происходит, и что делать в этой ситуации.

Ошибка 15 в посудомоечных машинах Hotpoint-Ariston сообщает о неполадках при нагреве воды. Современные модели проверяют исправность нагрева перед запуском программы, поэтому выдают ошибку сразу при включении. Старые посудомойки Аристон показывают код 15, когда программа доходит до нагрева. Обычно это происходит после предварительного ополаскивания посуды водой.

Что можно сделать самостоятельно

При ошибке 15 возможен сбой блока управления. Для устранения этого временного дефекта вытащите вилку из розетки, подождите примерно 5-10 минут и подключите посудомойку снова. Если ошибка исчезла и при последующих запусках больше не появляется, значит был разовый сбой, и ремонт не нужен.

Возможные неисправности

С посудомоечными машинами Hotpoint-Ariston мастера сервисного центра «РемБытТех» работают уже более 20 лет. Среди всего перечня кодов, сигнализирующих о возможных поломках, ошибка 15 встречается достаточно часто. Она указывает на следующие неисправности.

Сгорел ТЭН  — от 2100 руб.

Обычно горит спираль ТЭНа, поэтому он не работает. Заметно повышает вероятность перегорания спирали нагревательного элемента накипь на его поверхности из-за слишком жесткой воды.

Обратите внимание! Чтобы ТЭН быстро не вышел из строя, при первоначальной настройке посудомойки выставляйте правильную жесткость воды.

Признаки

Посудомойка Хотпоинт-Аристон выдает ошибку 15 при включении или после предварительного ополаскивания, когда должен включиться нагрев. Вода при этом не греется.

Как устранить

Необходима замена ТЭНа. В моделях посудомоечных машин Аристон со встроенным в циркуляционный насос проточным нагревателем меняется весь узел в сборе.

Вышла из строя плата управления  — от 2500 руб.

Выходят из строя радиоэлементы в цепи ТЭНа на плате управления, окисляются или подгорают их контакты и дорожки. Причинами такой поломки могут быть:

• скачки напряжения в электросети;
• попадание на поверхность платы управления воды;
• слишком высокий уровень влажности в помещении.

Признаки

Посудомоечная машина Аристон выдает ошибку 15 при включении и не запускает выбранную программу. При повторном запуске проблема повторяется.

Как устранить

Мастер выявляет неисправные участки на плате управления. Окислившиеся или подгоревшие контакты элементов и дорожки он пропаивает. Неисправные радиоэлементы меняет на новые. Если в процессе диагностики выяснится, что не работает процессор или повреждено больше 30% платы, он заменит модуль управления полностью.

Повреждена проводка или отошел контакт нагревателя  — от 1700 руб.

Вибрации посудомоечной машины во время мойки со временем приводят к таким проблемам, как перетирание проводки в цепи ТЭНа, или потерю контакта. Кроме того в частных домах проводку часто перегрызают мыши.

Признаки

Техника пишет ошибку 15 сразу при включении или после ополаскивания посуды. Нагрев не работает, посуда остаётся грязной.

Как устранить

Если отошел контакт ТЭНа, мастер его поправляет. Если повреждена проводка, он делает скрутку проводов с термоусадкой или меняет шлейф с проводами в сборе.

Посудомоечная машина Хотпоинт Аристон отказывается запускаться или стала плохо мыть посуду, сигнализируя о поломке ошибкой 15? Обратитесь в «РемБытТех»! Специалист приедет в течение суток, выявит причину ошибки, за один выезд устранит поломку на дому, и ваша техника Ariston снова будет мыть посуду, как и раньше.

Проблемная ошибка 15 в посудомоечной машине Аристон встречается не так уж и редко. Чаще всего она всплывает у посудомоек серии LTF и LFD, причем подлинную расшифровку этой ошибки найти не очень-то просто. В этой публикации мы не только расшифруем ошибку 15, мы еще предложим варианты поиска и устранения проблем, которые ее вызывают.

Вероятные причины

На некоторых форумах посетители предполагают, что ошибка 15 связана с тем, что машинка не может удалить отработанную воду, либо удаляет ее, но не перестает закачивать. Иными словами они считают, что данная ошибка указывает на помпу или заливной клапан. Это совсем не так. Не исключено, что ошибка перемежается с какой-то другой, поэтому кажется, что несправна система слива/залива, но в большинстве случаев ошибка 15 обозначает поломку нагревательного элемента.

Данная ошибка появляется в тех случаях, когда управляющий модуль не может определить ТЭН. Почему модуль не может его определить?

1. Сгорел нагревательный элемент.
2. Неисправна проводка, питающая ТЭН или контакты, поэтому деталь попросту обесточена.
3. Неисправен сам управляющий модуль или его прошивка, поэтому он не видит исправный ТЭН.

Такие вот серьезные причины. Машинка при возникновении ошибки 15 может продолжать работать, но при этом она неудовлетворительно моет посуду. Не стоит оставлять все как есть, начнем проверку и ремонт.

Проверяем ТЭН

У посудомоечных машин Hotpoint Ariston нагревательные элементы проточные. Это крупная деталь, примыкающая к циркуляционному блоку. Вода, проходя сквозь нее, нагревается до нужной температуры и машинка благодаря этому может мыть посуду горячей водой, повышая эффективность мойки. Для того чтобы добраться до ТЭНа, нужно снять крышку поддона посудомоечной машины после чего нагревательный элемент окажется под рукой.

1. Отцепляем и проверяем провода нагревательного элемента мультиметром.
2. Проверяем сопротивление ТЭНа.
3. Проверяем корпус ТЭНа на повреждения и мусор.

Довольно часто ТЭН засоряется настолько, что вода через него перестает нормально циркулировать. На нагрев это тоже влияет.

При обнаружении проблем с нагревательным элементом не пытайтесь его чинить, это дело бесполезное. Деталь подлежит замене. Ее средняя стоимость около 70 долларов. Для того чтобы снять старый нагреватель и поставить новый, нужно ослабить хомуты. Проводку к новому ТЭНу нужно подключать в правильной последовательности, поэтому сфотографируйте, как подключен старый нагревательный элемент. Если у вас возникли проблемы с проверкой и заменой нагревательного элемента, прочтите статью Замена ТЭНа в посудомоечной машине, а мы идем дальше.

Проблемы с управляющим модулем

Все будет совсем печально, если окажется, что ТЭН абсолютно исправен и дело вовсе не в нем. Что же тогда случилось с машинкой? Остается только одно, скорее всего, неисправен модуль управления, либо у него просто слетела прошивка. Что делать в такой неприятной ситуации, как устранить подобную поломку? Обнадеживать мы вас не будем. Без соответствующего опыта квалифицированно отремонтировать своими руками управляющую плату вы не сможете, надо звать мастера.

Кустарный ремонт управляющей платы обычно заканчивается полной не ремонтопригодностью детали, а деталь эта весьма дорого стоит. Советуем вам не рисковать и отдать свою машину Аристон в руки профессионалов.

Итак, мы выяснили, почему появляется ошибка 15 в посудомойках Аристон и почему мастера называют ее одной из самых неприятных. Будем надеяться, что у вас все обойдется чисткой нагревательного элемента. Удачного ремонта!

Эта информация будет полезна людям, использующим в хозяйстве посудомоечную машину фирмы Аристон, а также специалистам, которые занимаются ремонтом бытовой техники. Кодирование ошибок-распространенная практика среди изготовителей электроники. Это удобно и позволяет выявить конкретную проблему без штудирования толстого тома с описанием программируемой части оборудования. Ошибка 15 в посудомоечной машине Аристон означает, что управляющий модуль не в состоянии определить ТЭН. Это может быть связано с несколькими причинами, которые, впрочем, имеют общий источник.

Если на дисплее посудомоечной машины Аристон загорается код ошибки 15, то область поиска неисправностей уменьшается до изучения нагревательного элемента и его ближайшей обвязки. Причин может быть несколько:

1. Выход из строя непосредственно самого нагревателя.
2. ТЭН отключен от питания и электроника его попросту не видит. Это может быть также причиной появления ошибки 03 (отсутствие слива) и 10 (разрыв цепи).
3. Управляющий модуль неисправен и поэтому не видит рабочий ТЭН.

Машина посуду продолжает мыть, несмотря на ошибку, но делает это не качественно, поскольку не происходит нагрева воды. А холодная вода эффективно отмывает загрязнение только в совокупности с речным песком. Этим способом и пользовались наши бабушки.

Устранение неисправности

Проверка ТЭНа

При эксплуатации любого механизма с движущимися частями и электрической цепью возможны механические повреждения и разрывы различных проводов и шлангов. Проще всего выявить именно такую неисправность. Для начала надо демонтировать крышку поддона вашей машины. Это обеспечит доступ к ТЭНу посудомоечной машины.

После внешнего осмотра на наличие повреждений, необходимо проверить целостность элементов электрической цепи нагревателя (соединительных проводов и сам ТЭН), используя самый обычный мультиметр. На вопрос что делать при обнаружении механических повреждениях, специалисты рекомендуют проводить замену, поскольку такие запчасти чаще всего не подлежат ремонту.

Одна из часто возникающих причин ошибки -это накопление мусора в нагревательном элементе посудомоечной машины Аристон. Проточная грязная вода с большим количеством примесей постепенно засоряет емкость, которой происходи нагрев и нарушается нормальная циркуляция. Жидкость, проходя сквозь ТЭН просто не успевает нагреваться. В этом случае необходима чистка внутренней полости. Этого можно избежать, если установить фильтр на входе водяного потока.

Проверка управляющего модуля

Если всё в порядке с нагревателем, то ошибка 15 на табло сигнализирует о том, что проблема в посудомоечной машине Аристон может заключаться в сбое управляющего модуля. Это звено электрической части посудомоечной машинки, что означает наличие платы с множеством микросхем. Самый неприятный момент, который, скорее всего, обернется дополнительными затратами.

Прежде всего нужно отключить посудомоечную машину от сети и включить вновь. В некоторых случаях это помогает обнулить программную часть. Либо в инструкции по эксплуатации может быть описан альтернативный способ.

Но чаще всего подобного вида ремонт нужно доверять профессионалам с опытом. Квалифицированный мастер проверит прошивку модуля и, при необходимости, восстановит заводские настройки, устранит ошибку или заменит вышедшую из строя комплектующую. Ремонт заключается в замене отдельных компонентов, либо управляющего модуля целиком.

Опубликовано 13.03.2019 Обновлено 13.03.2019 Пользователем

Модераторы: SKORPION, bun, volna2m

Вернуться в «Посудомоечные машины Ariston, Indesit»

Неисправности посудомоечной машины Hotpoint-Ariston типичны для этого вида техники, чаще всего они связаны с отсутствием воды в системе или ее утечкой, образованием засора, поломкой помпы. В любом из этих случаев на дисплее или световом индикаторе возникнет сообщение об ошибке — 11 и 5, F15 или другое. Коды для посудомойки без встроенного экрана и с ним, способы устранения неисправностей стоит знать каждому владельцу современной кухонной техники.

Обзор кодов ошибок

При выявлении любых неисправностей в работе система самодиагностики посудомоечной машины Hotpoint-Ariston оповещает об этом владельца сигналами индикатора (миганием лампочек, если речь идет о технике без дисплея) либо выводит на экран код ошибки. Техника всегда выдает точный результат, нужно лишь правильно его интерпретировать.

Если посудомойка не оснащена встроенным электронным табло, обращать внимание нужно именно на комбинации световых и звуковых сигналов.

Это основные коды неисправностей, встречающиеся у разных моделей посудомоечных машин, выпускаемых брендом Hotpoint-Ariston. В некоторых случаях на дисплее или в сигналах индикаторов могут возникать совсем экзотические комбинации. Они могут быть следствием сбоя в электронике под влиянием скачка напряжения или других факторов. В большинстве случаев достаточно будет просто отключить прибор от сети, оставить его на время, а затем перезагрузить.

Если техника не выключается, индикаторы работают хаотично, причина, скорее всего, в выходе из строя управляющего модуля. Здесь требуется перепрошивка или замена электронного блока. Обойтись без помощи специалиста не получится.

Как устранить проблемы?

При выявлении типичных проблем в эксплуатации посудомойки исправить большинство из них владелец вполне может сам. Для каждого случая есть своя подробная инструкция, при помощи которой устранение поломки будет возможно без приглашения мастера. Иногда достаточно просто сбросить дефектную программу, чтобы избавиться от неисправности посудомоечной машины Hotpoint-Ariston. Во всех остальных случаях действовать лучше с учетом индикации об ошибке, выдаваемой техникой.

Утечка

По завершении диагностики и устранения причины протечки можно снова подключить технику к сети, открыть подачу воды, произвести пробный запуск.

Вода не поступает

Проводить замену защелки или ремонт электронных компонентов лучше в сервисном центре. Если техника уже не на гарантии, можно сделать это самостоятельно, но при наличии достаточного опыта и необходимых деталей.

Общие проблемы AL03/AL05

Иногда как засор распознается ошибка А14, свидетельствующая о том, что сливной шланг подключен неправильно. В этом случае отработанная вода вместо канализации начинает поступать в бак. Нужно будет остановить работу машины, слить воду, а затем заново выполнить соединение шланга на сливе.

Поломка нагревательной системы

Посудомоечная машина может перестать нагревать воду. Иногда заметить это удается случайно – по снижению качества удаления жира с закладываемых тарелок и чашек. Холодный корпус прибора в ходе цикла работы также свидетельствует о том, что нагрев воды не происходит. Чаще всего замены требует сам ТЭН, вышедший из строя при образовании на его поверхности слоя накипи из-за повышенного содержания минеральных солей в водопроводной воде. Нужно проверить исправность детали при помощи мультиметра или найти обрыв в цепи питания.

Меры предосторожности

В случае если самостоятельные действия не приносят результата, лучше обратиться в сервисный центр. Также не следует срывать пломбы на технике, которая находится на официальной заводской гарантии. В этом случае любые серьезные неисправности должен диагностировать мастер, иначе вернуть или обменять бракованную машинку не получится.

О том, как произвести ремонт своими руками, смотрите далее.

Посудомоечные машины Ariston оснащены системой самодиагностики, благодаря чему на поиск и распознавание неисправностей требуется не более минуты. Пользователю нужно лишь сравнить коды ошибок ПММ Аристон на дисплее с данными в инструкции.

Проблемы с водозабором или сливом

В списке наиболее частых неисправностей посудомоечной машины Аристон — проблемы со сливом или набором воды. Устранить такие поломки в большинстве случаев можно без привлечения специалистов.

Утечка

О возникшей утечке сигнализирует код AL 01 (для приборов с дисплеем, например, у 53977 X LST). Если цифровой экран у прибора отсутствует (как у модели l 6063), выявить такую проблему можно по частому миганию лампочки. У устройства с 4 программами активным будет первый диод. Если прибор обладает 6 режимами, мигать будет третий диод с левой стороны.

Функция Hotpoint Ariston способна блокировать подачу воды не только при наличии протечки, но и в случае использования сильно пенящихся моющих средств. Ремонт хотпоинта в этом случае состоит в смене используемого средства.

Для устранения поломки посудомоечной машины Аристон с кодом ошибки a1, нужно выполнить следующие действия:

• Если блокировка возникла при полном баке, необходимо запустить программу слива.
• Прибор осторожно обесточивают (надо вынуть вилку из розетки).
• Вентиль, отвечающий за подачу воды, перекрывают.
• Проводится осмотр деталей (шланги и места их соединений, резинка на дверце, хомуты). При выявлении протечки вышедшие из строя детали лучше заменить.
• Если причины обнаружено не было, возможно возникла коррозия камеры. В этом случае проблемные места обрабатывают герметиком и пайкой.

Не поступает вода

Если при работе устройства дисплей выдает ошибку AL 02 — это является сигналом того, что нет забора воды. У машины без дисплея с 4 режимами начинает мигать 2 диод слева, у прибора с 6 режимами — 4 слева.

Причин такой неполадки (ошибка a 2) может быть несколько:

• Недостаточно высокий напор воды. При низком давлении водопровода ПММ не может функционировать в стандартном режиме. Для решения такой ситуации придется отложить мытье посуды на некоторое время.
• Выход из строя дверной защелки. В этом случае у посудомоечных машин с hotpoint срабатывает программа защиты от протечки.
• Засор заливного шланга или входного фильтра. Чтобы проверить состояние этих деталей, их нужно осторожно разобрать и при необходимости промыть под струей воды.
• Поломка подающего клапана. Если вышеперечисленные способы не принесли результата, проблема может быть в подающем клапане. Он часто выходит из строя от перепадов напряжения.

Код ошибки Al 13 легко устранить путем прочистки контейнера для моющих средств.

Неполадки помпы

Появление на дисплее кодов ошибки AL 03, А 5 свидетельствует о том, что проблема возникла в сливном шланге или в помпе. Если машина без дисплея, то на таком устройстве будут мигать одновременно 1 и 2 диоды (для машин с 4 программами) или 3 и 4 (для 6-режимных моделей).

В первую очередь стоит отсоединить сливной шланг и проверить его на наличие засора. Иногда остатки пищи с посуды застревают в шланге и помпа не справляется со своей задачей. Если засора нет, следует проверить устройство на наличие других неисправностей.

Они могут быть следующими:

• Поломка сливного насоса (код а5). Работоспособность этой детали проверяют мультиметром. В случае выхода из строя насоса его придется заменить новым.
• Обрыв проводки, которая ведет к помпе. После прозванивания может потребоваться замена этого участка провода.
• Попадание посторонних предметов в крыльчатку. Решить эту проблему может прочистка.
• Засорение трубки датчика уровня воды или выход из строя самого датчика. В таком случае поможет только замена элемента.
• Износ симистора насоса. Ремонту он не подлежит, поэтому потребуется покупка новой детали.
• Ошибка подключения шланга для слива. В отдельных моделях код этой ошибки имеет значение А14. Для устранения проблемы слив нужно переподключить.
• Сбой платы. Устранить проблему может отключение прибора от сети на 10-20 минут.

Проблемы с нагревом воды

Выявить такую неисправность несложно. Если на протяжении всего цикла работы корпус ПММ остается холодным, значит, вышел из строя нагревательный элемент. При этом на дисплее могут возникать разные коды ошибок:

• AL 04. Основная проблема при такой ошибке заключается в нарушенном питании датчика температуры NTC. В машинах без дисплея будут активированы 3 или 5 диоды для 4-режимной или 6-режимной модели. Чтобы устранить такую неполадку, потребуются базовые знания электроприборов. Нужно будет машинку разбирать и проверять напряжение на концах датчика.
• AL 08. При появлении такого кода стоит обратить внимание на нагревательный датчик. В приборах без дисплея мигать будет 4 диод. Возможные способы решения проблемы — более надежное крепление датчика или замена проводки от модуля.
• AL 10. Возникновение такой ошибки указывает на то, что из строя вышли ТЭН, реле на модуле или проводка, ведущая к нагревательному элементу. Если у ПММ отсутствует дисплей, то мигать будут одновременно 2 и 4 диоды или же 4 и 6. После разбора устройства потребуется прозвон и замена тех деталей, которые вышли из строя.

Сбои в работе датчиков

Код ошибки 08 сигнализирует о сбое температурных датчиков. При таких условиях нагрев воды может длиться более 30 минут. Устранить подобную проблему без специализированных инструментов сложно.

Проблемы с электрикой

Появление на дисплее ПММ Ariston кода AL 06 позволит установить неисправности с электрикой. В этом случае есть несколько способов решения проблемы:

• Проверка мультиметром электронного модуля.
• Проверка клапана SV.
• Прозвон электросети.

При выявлении неисправности вышедший из строя элемент необходимо заменить.

В некоторых случаях бытовая техника может бить током. В этом случае следует проверять нагревательный элемент. Чаще всего он нуждается в замене.

Возможной причиной того, почему не включается посудомоечная машина (или не запускается), может быть нарушенная целостность вилки и розетки. В большинстве случаев проблема кроется в электросети.

Посторонние шумы

Посудомойки в стандартном режиме работы создают шум в пределах 39-50 Дб. Если этот показатель выше, работающий прибор начинает создавать дискомфорт для жильцов. При этом сам шум не является поломкой машины, он лишь сопровождает ту или иную неисправность. По этой причине решать возникшую проблему нужно как можно скорее. В противном случае бытовой технике может потребоваться крупный ремонт, сопровождающийся большими финансовыми затратами.

Существует несколько причин возникновения шума при работе посудомойки:

• Неправильная установка техники. Если машинка стоит на неровной поверхности, она может издавать посторонние звуки в режиме мытья и сушки. Для диагностики следует проверить правильность установки с помощью уровня.
• Неправильное размещение посуды. Если предметы касаются друг друга или установлены неправильно, они будут создавать шум и нарушать режим работы ПММ.
• Износ подшипников или насоса. Для проверки состояния требуется разборка прибора. При необходимости заменяют подшипники или весь насос.
• Нарушенный крепеж коромысел.

Если вышеописанные способы не решили проблему ошибки посудомоечной машины Ariston, следует вызвать мастера для более детальной диагностики бытового прибора. Кроме того, профессиональная помощь понадобится для ремонта машины при появлении следующих кодов ошибки:

• AL 07-09 — такие поломки связаны с выходом из строя модуля управления. Одно из проявлений — в посудомоечной машине не переключаются программы.
• AL 11 — неисправность циркуляционного насоса.
• Ошибка 15 (AL 15) — свидетельствует о повреждениях ТЭНа, проводки или модуля управления.
• AL 99 — возникновение внутреннего обрыва проводки/сети.

В данном случае выполнить ремонт своими силами не удастся.