Предлагаем вашему вниманию самое подробное описание кодов ошибок стиральных машин для марки Dexp.
Мы расскажем про стиральные машины Dexp всё
Профессиональный сервис
Стиральная машина Dexp это очень качественная электронная бытовая техника. Обладает системой самодиагностики которая контролируется электронным блоком, который сообщает о неполадках, показывая на дисплее коды ошибок. Зная расшифровку кода, не составит труда найти решение проблемы.
Советы от мастера Александра.
- Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и стиральная машина Dexp не включается.
- Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию стиральной машины.
- Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
-
Может случится так, что ремонт стиральной машины окажется очень сложным, тогда Вы можете перейти по этой ссылке “Ремонт стиральных машин в Самаре” и вызвать нашего мастера или просто проконсультироваться.
РАСШИФРОВКА КОДОВ ОШИБОК СТИРАЛЬНЫХ МАШИН DEXP
UE, E8 – Ошибка отжима. Дисбаланс.
Возникает в том случае, когда произошел дисбаланс барабана стиральной машины. Это происходит при неравномерной загрузке машины бельем. Чаще всего такая ошибка проявляется во время отжима. Это может случиться на третьей или седьмой минуте.
Причина:
- Загрузили большой объем вещей.
- Вещи сбились в комок.
- Требуется замена подшипников и амортизаторов.
- Разовой сбой модуля управления.
Как устранить:
- Выключить машинку и разложить вещи самостоятельно.
- Перезагрузить стиральную машину.
IE, E1, E10 – Ошибка набора воды.
Означает, что стиральная машина Dexp по какой-то причине не смогла набрать воду за отведенное время. Причиной ошибки могла стать как элементарная невнимательность, так и серьезные неисправности, требующие вмешательства профессионального мастера по ремонту стиральных машин.
Причина:
- Отключили воду или перегнулся заливной шланг.
- Вышел из строя клапан подачи воды (кэн).
- Проблема в проводке или модуле управления.
Как устранить:
- Требуется заменить кэн.
- Выполнить ремонт блока управления или заменить целиком.
- Проверить кран подачи воды.
- Прочистить трубы.
- Прочистить фильтр.
- Проверить напряжение в сети и напор воды.
OE, E2, E21 – Ошибка слива воды.
Код ошибки говорит о проблемах со сливом воды. Происходит это следующим образом. На сливной насос поступает сигнал об удалении отработанной жидкости. В течение 4-5 минут агрегат пытается запустить слив. Если за отведенное время вода остается на месте, машинка прекращает попытки и выводит на дисплей код ошибки OE.
Причина:
- Образовался засор сливном фильтре, патрубке, шланге.
- Вышел из строя сливной насос (помпа).
- Проблема в проводке или модуле управления.
Как устранить:
- Требуется почистить сливной фильтр.
- Заменить сливной насос.
- Выполнить ремонт блока управления или заменить целиком.
DE, E3 – Не блокируется дверца люка.
Ошибка обозначает, что дверь стиральной машины не закрыта или же не работает блокировка люка. В основном причина неисправности заключается в устройстве блокировки люка (УБЛ), но также могут быть неисправны петли, ручка, крючок фиксатора или же модуль управления.
Причина:
- Крючок фиксатора сильно изношен или сломан.
- Устройство блокировки замка вышло из строя.
- Неисправен модуль управления.
- Поломка ручки.
- Износ петель.
Как устранить:
- Замена крючка.
- Замена убл.
- Выполнить ремонт блока управления или заменить целиком.
- Замена ручки дверцы люка.
- Замена петли.
EE, F03, E7 – Вода не нагревается.
Ошибка обозначает, что стиральная машина не может нагреть воду. В основном причина неисправности заключается в выходе из строя нагревательного элемента (тэн), но также могут быть другие неисправности.
Причина:
- Сгорел тэн.
- Вышел из строя датчик температуры (NTC).
- Слетела клемма с тэна или перегорела.
- Модуль управления не запускает нагрев воды.
Как устранить:
- Требуется замена тэна.
- Заменить датчик температуры.
- Заменить или восстановить проводку.
- Выполнить ремонт модуля управления.
FE – Вода не перестаёт наливаться в барабан.
Ошибка обозначает, что стиральная машина постоянно набирает воду. В основном причина в самосливе воды в канализацию, но также могут быть неисправности.
Причина:
- Не правильное подключение стиральной машины к канализации.
- Выход из строя клапан подачи воды.
- Неисправен датчик уровня воды или засор.
- Модуль управления не запускает нагрев воды.
Как устранить:
- Подключить стиральную машинку как на рисунке.
- Заменить клапан подачи воды.
- Заменить прессостат.
- Выполнить ремонт блока управления.
LE или CE – Барабан не вращается.
Ошибка обозначает, что у стиральной машины не вращается барабан. В основном причина в двигателе.
Причина:
- Износ графитовых щеток.
- Порвался или слетел ремень.
- Проблема с тахогенератором.
- Заклинил подшипник на валу.
- Проблема с подшипниками в баке.
- Проблема в проводке.
- Не работает модуль управления.
Как устранить:
- Заменить щетки на двигателе.
- Заменить или одеть ремень.
- Замена датчика холла.
- Заменить двигатель или подшипник.
- Заменить подшипник в баке.
- Замена или ремонт проводки.
- Выполнить диагностику и устранить сгоревшие радиодетали на модуле управления (главная плата стиральной машины).
HE – Ошибка сенсора двигателя.
Ошибка обозначает, что стиральная машина не может считать обороты с двигателя.
Причина:
- Вышел из строя датчик холла (тахогенератор).
- Проблема в модуле управления.
- Сгорел двигатель.
Как устранить:
- Замена датчика.
- Ремонт модуля. Можно отвезти к мастерам или сделать самому.
- Замена электродвигателя. Можно приобрести бу.
PE, E4 – Ошибка сенсора уровня воды.
Ошибка обозначает, что стиральная машина не может определить количество поступающий воды в бак.
Причина:
- Неисправен прессостат или засор.
- Порвался шланчик от прессостата до бака.
- Проблема с модулем управления.
Как устранить:
- Заменить датчик уровня воды.
- Устранить засор или заменить шланчик.
- Выполнить ремонт или заменить плату целиком.
PF – Питание выключено, на дисплее отображается. Ошибка подачи питания во время работы.
Ошибка возникает когда проблема с напряжением в сети или модулем управления.
Причина:
- Проблема в розетке.
- Неисправен сетевой фильтр.
- Вышел из строя блок управления.
Как устранить:
- Вызвать электрика.
- Заменить сетевой фильтр.
- Устранить проблема в плате.
E06, F24 и F06 – Проблема с нагревательном элементом.
Ошибка возникает когда проблема вышел из строя нагревательный элемент.
Причина:
- Вышел из строя нагревательный элемент (т)эн.
- Проблема с датчиком температуры.
Как устранить:
- Требуется выполнить демонтаж и установить новый тэн.
- Заменить датчик температуры NTC.
E3A – Проблема с реле.
Реле отвечающее за нагревательный элемент – неисправно.
Как устранить:
- Требуется проверить датчик сушки.
- Проверить нагревательный элемент и контаткы.
- Чаще всего проблема в модуле управления. Нужно произвести ремонт блока.
E64 – Тэн сушки.
Требуется проверить тэн сушки.
Как устранить:
- Требуется проверить тэн и если он вышел из строя, тогда его нужно заменить.
F01 – Короткое замыкания симистора управления приводным мотором.
Требуется проверить модуль управления и заменить не рабочие радиодетали. Так же могут быть и другие причины которые мы вам перечислим.
Как устранить:
- Если проблема в модуле управления. Нам нужно проверить следующие:
- Контакты на подключения от платы управления до двигателя (проводку и клеммы).
- Выполнить ремонт модуля управления или заменить блок целиком.
- Следующая причина может быть, что машинка отжимает, не начинает запуск программы. Причина будет, что не плотно закрыта дверца или не сработал замок.
- Так же встречается, что ошибка F01 появляется из-за самослива воды в канализацию. Требуется правильно подключить машику.
CL – Включена блокировка от детей.
Требуется нажать две клавиши на панели управления и разблокировать защиту от детей. Смотрим картинку.
Требуется проверить датчик уровня воды.
Мало кто сегодня знаком с системой самодиагностики машинок Dexp, поэтому немногие знают, как действовать при появлении кода на дисплее. Коды ошибок стиральных машин Dexp, помогают быстро определить причину неисправности, при условии, что у пользователя под рукой таблица расшифровки. Разберем основные ошибки и принцип диагностики, что будет особо полезно для тех, у кого нет руководства пользователя.
Список кодов с расшифровкой
«Домашние помощницы» от бренда Dexp отличают простой, но очень удобной системой самодиагностики. Дело в том, что у нее существует всего 13 кодов ошибок и они имеют весьма лаконичную расшифровку, поэтому выяснить причину выхода из строя СМ не составит труда. Вот что означают эти коды.
- UE – произошла ошибка с отжимом, возможен дисбаланс белья в барабане.
- IE – проблема с поступлением воды в барабан.
- OE – неполадка со сливом отработанной жидкости.
- DE – проблема с дверью люка.
- EE – отсутствует нагрев воды.
- FE – жидкость не прекращает набираться в барабан.
- LE и CE – отсутствие вращения барабана.
- HE – проблема с сенсором электромотора.
- PE – неполадка с сенсором уровня воды.
- PF – ошибка связана с подачей питания во время рабочего цикла.
- F03 – отсутствует нагрев жидкости.
- E06 – проблемы с ТЭНом.
В перечне причин неисправности сразу два кода отвечают за одну проблему – LE и CE. Обе ошибки появляются при отсутствии вращения барабана, однако есть ключевые различия. Когда барабан не вращается во время стирки, полоскания или отжима, то высвечивается код LE, а когда это происходит во время отжима, то появляется ошибка CE. Для первого кода обычно нужен ремонт крестовины или подшипников, а второй чаще всего появляется из-за неисправности электродвигателя.
Тестирование машинки Dexp
Если ваше оборудование периодически демонстрирует код ошибки, который потом временно исчезает, то нужно найти причину такого поведения и провести тщательную диагностику бытовой техники Dexp. Сделать это можно своими руками без вызова специалиста сервисного центра, ведь производители встроили особый тест в систему самодиагностики СМ. Что делать, чтобы его активировать?
- Включите машинку.
- Нажмите и удерживайте две кнопки: «Опции» и «Температура».
- Удерживая эти две клавиши, нажмите кнопку включения питания, чтобы запустить режим теста.
- Подождите, пока запустится программа диагностики, и только потом отпускайте кнопки, отвечающие за температуру и опции.
- Вращайте селектор выбора программ, чтобы попеременно протестировать разные части стиральной машины.
- Когда закончите тест, нажмите кнопку питания, чтобы выключить устройство.
Старайтесь проводить максимально полный тест устройства, чтобы проверить каждый ключевой узел и точно вычислить причину неисправности.
Подобное тестирование позволяет проверить работоспособность каждого элемента внутри «домашней помощницы». Тест покажет эффективность электромотора на повышенных и пониженных оборотах, работу клапана и сливного насоса, скорость набора и слива жидкости, прессостат, ТЭН, устройство блокировки люка, тахогенератор и датчик температуры. Вот почему никогда не стоит пренебрегать диагностикой, ведь можно своими руками все проверить и не тратить деньги на вызов мастера.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
|
Узнайте стоимость ремонта вашей стиральной машины |
|
Узнать стоимость |
Как вызвать мастера
Мастер диагностики и ремонта выезжает по предварительной заявке. Сделать вызов можно: 8 (495) 772-76-52 или через форму на сайте. Сообщите менеджеру сервиса такую информацию:
- Марка, модель стиральной машины (смотрите в инструкции, на корпусе).
- Что произошло, когда, после чего, симптомы поломки (нужно для подбора инструмента, комплектующих перед выездом).
- Нужное время для проведения ремонта.
- Контактные данные.
Почему произошла неисправность, и что делать, мастер скажет только после выезда и осмотра стиральной машины. Большинство поломок устраняются в течение 1-2 часов, вывоз техники в наш сервис не требуется. Сразу после завершения ремонта стиральная машина будет готова к работе. В редких случаях ремонта может понадобиться больше времени, повторный визит мастера. Готовы заказать любые комплектующие, выполнить сложный программный ремонт, но это часто увеличивает сроки работ.
Коды ошибок стиральной машины dexp
Стиральная машина – главный друг и помощник каждой семьи. Поломки не исключены, главное своевременно принимать меры. Центр «Хелпер-С» предоставляет полный набор сервисных услуг жителям Москвы. Ремонт выполняют специалисты со стажем от 5 лет, поэтому работы проводятся на уровне. Выезжаем в день обращения или в любое удобное время. Ремонт стиральных машин проводится с гарантией – клиент получает квитанцию о проведенных работах и в течение указанного срока может обратиться для устранения неисправности. Диагностика бесплатная.
Чиним стиральные машины следующих марок:
Частые поломки
Чаще всего клиенты просят нас устранить неисправности, связанные с тем, что машинка:
- Не сливает воду – останавливается во время работы с полным баком. Вероятно, проблема в забившемся фильтре, выходе из строя насоса. Слив воды отсутствует постоянно или время от времени. Фильтр достаточно прочистить или заменить, насос при сроке эксплуатации более 5 лет меняют на новый.
- Гудит/шумит при отжиме – звуки, похожие на взлет реактивного самолета, должны насторожить вас. Причина обычно в износе подшипников, который со временем неизбежен. Желательна замена деталей, если конструкция стиральной машины позволяет сделать ее.
- Не набирает воду – проверьте подачу воды, наличие холодной воды, не перекрыт ли кран, закрыта дверца или нет. Проблема возникает из-за неисправности элемента нагрева, впускного клапана.
- Не греет воду – частая неисправность. Положите руку на дверцу, если стекло будет теплым спустя 20 минут после старта, ТЭН работает, если нет, проверьте его. Возможно, машинка высвечивает код ошибки.
- Мигают индикаторы – проблема модуля управления. Появляется в результате резких перепадов сетевого напряжения. Если машина остановилась во время стирки, слишком долго стирает, не работает отжим, выбивает автомат (УЗО), проверьте модуль управления. Обычно помогает сложный ремонт – пайка микросхем, перепрошивка.
- Не крутится барабан – проблема в перегрузке либо ремне привода. Самые слабые в данном плане модели – Самсунг, Индезит.
Машинка не включается, течет, сильно вибрирует, не стирает вообще или не открывается дверца? Нужна комплексная диагностика и соответствующий ремонт. Чтобы отремонтировать технику на дому в Москве, вызовите мастера.
Стоимость
Точная цена ремонта стиральной машины определяется с учетом ее модели, типа, причины неисправности. В разделе «Прайс» вы найдете примерные финансовые условия сотрудничества, точные мастер назовет после проверки. Диагностика не обязывает заказывать услуги у нас, но в таком случае она будет платной.
« Стиральная машина бош ошибка е 32 | Стиральная машина самсунг горит se »
Цены на работы
| Услуги | Цена (от) | Заявка |
| Выезд + Диагностика проблемы (в случае ремонтных работ)* | 0 ₽* |
|
| Выезд + Диагностика | 500 ₽. |
|
| Замена запчастей |
|
|
| — амортизаторов | 1150 ₽. |
|
| — барабана, бака | 2000 ₽. |
|
| — двигателя (мотора, привода барабана, электродвигателя) | 1200 ₽. |
|
| — жгута электропроводки | 800 ₽. |
|
| — заливного / впускного клапана (КЭНа, клапана подачи воды) | 650 ₽. |
|
| — кнопок, переключателей | 700 ₽. |
|
| — крестовины (вала) | 2200 ₽. |
|
| — люка (дверцы, крышки) | 1100 ₽. |
|
| — манжеты люка (резинки, резинового уплотнителя) | 850 ₽. |
|
| — опоры бака | 2500 ₽. |
|
| — патрубка | 1200 ₽. |
|
| — подшипника | 2500 ₽. |
|
| — пресостата (датчика уровня воды, реле) | 1300 ₽. |
|
| — приводного ремня | 700 ₽. |
|
| — программатора (селектора программ, командоаппарата, таймера) | 1500 ₽. |
|
| — противовеса | 2200 ₽. |
|
| — пружин | 1750 ₽. |
|
| — ручки люка | 1000 ₽. |
|
| — сальника | 500 ₽. |
|
| — сетевого фильтра (ФПС, пускового конденсатора) | 1150 ₽. |
|
| — сливного / заливного шланга | 750 ₽. |
|
| — сливного насоса (помпы) | 1200 ₽. |
|
| — сливного фильтра | 1000 ₽. |
|
| — стекла люка | 1000 ₽. |
|
| — термостата (датчика температуры воды) | 1000 ₽. |
|
| — ТЭНа (нагревательного элемента) | 1200 ₽. |
|
| — УБЛ (блокировки люка, замка) | 1000 ₽. |
|
| — шкива барабана | 1300 ₽. |
|
| — шторки барабана вертикальной машины | 2200 ₽. |
|
| — щеток двигателя | 1100 ₽. |
|
| Ремонт модуля управления, платы, блока, симистора | 2000 ₽. |
|
| Чистка системы залива / системы слива | 700 ₽. |
|
| Устранение засора | 800 ₽. |
|
| Удаление постороннего предмета | 900 ₽. |
|
| Установка / Подключение машинки | 2000 ₽. |
|
| Консультация по телефону | 0 ₽. |
|
| Неисправности | Цена (от) | Заявка |
| Бъет током | 200 ₽. |
|
| Вибрация / Сильно вибрирует / Прыгает / Трясется / Скачет | 700 ₽. |
|
| Воняет / Тухлый запах | 600 ₽. |
|
| Выбивает автомат (УЗО, пробки) | 600 ₽. |
|
| Выдает ошубку | 500 ₽. |
|
| Долго стирает | 500 ₽. |
|
| Зависает / Остановилась во время стирки / Зависает на отжиме / Остановилась с водой | 500 ₽. |
|
| Зависли программы | 600 ₽. |
|
| Запах гари / Задымилась | 700 ₽. |
|
| Мигает ключ | 400 ₽. |
|
| Мигают индикаторы (кнопки, лампочки) | 400 ₽. |
|
| Не включается / — запускается / — начинает работу / Перестала работать | 500 ₽. |
|
| Не горят индикаторы | 400 ₽. |
|
| Не греет воду / — нагревает воду | 500 ₽. |
|
| Не закрывается дверца / — блокирует люк | 600 ₽. |
|
| Не крутится барабан / Заклинило барабан / — вращается барабан | 700 ₽. |
|
| Не набирает воду / — поступает вода / — заливает воду | 500 ₽. |
|
| Не набирает обороты / Плохо крутится барабан | 600 ₽. |
|
| Не останавливается / — выключается / — заканчивает стирку | 500 ₽. |
|
| Не отжимает бельё / Перестала отжимать / — работает отжим | 600 ₽. |
|
| Не открывается люк (дверца, крышка) / Заблокирована / Заклинило | 400 ₽. |
|
| Не полоскает бельё | 550 ₽. |
|
| Не работает таймер | 700 ₽. |
|
| Не работают кнопки | 600 ₽. |
|
| Не реагирует / — переключает режимы | 400 ₽. |
|
| Не сливает воду / — работает слив / — спускает воду / Плохо сливает | 500 ₽. |
|
| Не стирает / Набирает воду, но не стирает / — начинает стирку | 400 ₽. |
|
| Остается вода в барабане | 400 ₽. |
|
| Остается порошок, кондиционер | 300 ₽. |
|
| Отключается во время стирки | 500 ₽. |
|
| Пачкает бельё / Не отстирывает вещи | 400 ₽. |
|
| Перелив / Набирает много воды | 600 ₽. |
|
| Пищит | 400 ₽. |
|
| Плохо отжимает бельё | 400 ₽. |
|
| Сломался люк (дверца, крышка) | 700 ₽. |
|
| Сразу сливает воду / Заливает и сливает воду / Постоянный слив | 400 ₽. |
|
| Течет / Подтекает / Потекла | 700 ₽. |
|
| Шумит / Гудит / Стучит / Гремит / Скрипит / Трещит / Свистит | 800 ₽. |
|
| Другая неисправность | Звоните |
|
| Полный прайс-лист Посмотреть » |
Координаты крупных центров мастеров
.
